You are on page 1of 10

Universitatea Petru Maior Facultatea de tiinte Economice, Juridice i Administrative Tg.

Mure

DEZVOLTAREA DURABILA A RESURSEOR UMANE

Coordonator Conf.univ.dr.ing. Avram Tripon

Rosca Oana Cristina MRU , anul 2

Cuprins

Cuprins......................................................................................................................................2 Introducere................................................................................................................................3

Comunicarea este un proces de transmitere a informaiilor, sub forma mesajelor simbolice, ntre dou sau mai multe persoane, unele cu statut de emitor, altele cu statut de receptor, prin intermediul unor canale specifice. Acest proces este elementul de baz pentru ndeplinirea funciei managementului de coordonare. Se apreciaz c un manager afecteaz aproximativ 80% din timpul de lucru pentru a comunica, prin rolurile ce le ndeplinete n cadrul firmei:1 un rol interpersonal (simbol, lider, agent de legtur); un rol informaional (observator activ, difuzor, purttor de cuvnt); un rol decizional (ntreprinztor; regulator, repartitor de resurse, negociator)

V.Nicolescu, O. and I. Verboncu (1997). Manageri si managementul resurselor umane, Editura economica, Bucuresti.

Elaborarea unui proiect presupune parcurgerea unor etape absolute necesare in vederea obtinerii rezultatului dorit . In urma acestor etape rezultatul va fi o mai buna autocunoastere , o mai buna apreciere a propriilor calitati si capacitati . Aceste etape ma vor ajuta sa imi aleg o tema pentru acest proiectul pe baza careia sa imi pot folosi gandirea si abilitatile la capacitate maxima . Autocunoaterea este un proces continuu, se dezvolt odat cu vrsta i cu experienele prin care trecem. Prin avansarea n vrst persoana dobndete o capacitate mai mare de a se cunoate pe sine, ns niciodat nu ne cunoatem pe noi nine n totalitate, deoarece confruntarea cu evenimente diverse, acumularea de experiene noi poate scoate la iveal dimensiuni noi ale personalitii. Imaginea de sine presupune contientizarea a cine sunt eu i a ceea ce pot s fac eu. Introducere

Ce este cariera? Cariera, dincolo de faptul ca este o sursa de venit, ofera unei persoane diferite grade de satisfactie profesionala, experientele individuale de munca avand o influenta semnificativa asupra starii psihologice, generale a individului. Atunci cand te gandesti la cariera ta , actualizeaza-ti traseul tau profesional, din trecut , prezent si viitor. Acesta poate avea mai multe directii, unele din ele chiar abandonate, vorbindu-se adesea de mai multecariere ale aceleiasi persoane. Dincolo de toate acestea, cariera insumeaza succesiunea posturilor/locurilor tale profesionale, a rolurilor si experientelor tale de munca si mai ales modul in care percepi tu aceste experiente. Gandeste-te la faptul ca o cariera se planifica, se construieste in timp, existand o mare corelatie intre succesul profesional si o serie de factori ca: - gradul de autocunoastere (incearca un exercitiu simplu: in cateva fraze, descrie-te, identifica-ti cateva trasaturi cardinale de personalitate - caracteriale, temperamentale, cognitive etc pare simplu,nu? ) - traseul tau educational :lungimea traseului educational (masurat in nivel de cunostinte si in timp) este direct proportionala cu beneficiile pe termen lung. Asta inseamna ca, in general, atunci cand petreci mai mult timp in mediul academic, marindu-ti bagajul educational, pe termen scurt te costa mai mult decat daca te-ai angaja la terminarea liceului, dar pe termen lung esti mai castigat. - dinamica pietei muncii, meseriile cautate si cele care deja nu mai sunt actuale

n zilele noastre organizaiile acord o mare importan planificrii i administrrii carierei. n opinia mea cariera este o succesiune de experiene profesionale cu care se confrunt persoanele ,dar de care nici o persoan nu scap de-a lungul vieii.

Cine sunt eu?

Este o intrebare foarte frecventa in randul oamenilor obisnuiti , preocupati cu viata de zi cu zi , cu grijile care decurg din existenta noastra pe aceasta planeta . Pentru a gasi un raspuns la acesta intrebare trebuie sa facem sapaturi in adancul sufletului nostrum , sa cautam sa ne incadram intr-o anumita categorie , iar apoi sa ne definim propriile caracteristici creionate de personalitatea noastra. Acesta insa presupune o buna cunoastere a sinelui.

De unde provin eu? Care e rostul meu pe lume?

Sa fim oare doar o veriga din lantul trofic ? Sau avem o misiune aparte , fiind privilegiati intre creaturile existente pe Pamant? Mintea noastra cauta incontinuu motive . Motivul pentru care existam , motivul pentru care ne comportam intr-un anumit mod sau motivul pentru care ni se intampla anumite lucruri . Aceste motive sunt doar o nevoie de justificare a faptului ca simtim nevoia sa stim ca totul e are un scop , atat noi cat si comportamentul nostru . Iar acest scop ne face sa avem multa pofta de viata , parca daca vedem raza iluzorie ce anunta luminita de la capatul tunelului suntem cu adevarat motivati sa parcurgem intregul drum plin de primejdii si de greutati . Insasi aceasta motivatie izvoraste din adancul nostru , din dorinta noastra , mai exact din nevoia fiecaruia de a avea un rost intre entitatile care ne inconjoara. Rostul fiecaruia pe acesta lume depinde de fiecare persoana in parte . Depinde de noi ce vrem sa facem in viata , ce scopuri avem , unde vrem sa ajungem , cat efort si cata muca asiduua depunem in acesta privinta . Asadar , fiecare dintre noi are puterea de a-si coordona destinul intr-o anumita directie si de a-si alege un anumit drum in viata . Pornind de la ideea ca nimic nu este imposibil , trebuie sa ai destula ambitie si multa putere de munca , putem sa devenim fiecare persoanele care ne dorim sa fim .

Pentru a ajunge a rezultatul dorit trebuie sa ne schimbam atat modul de gandire cat si modalitatea de perceptie a intamplarilor din jurul nostru . De cele mai multe ori , atunci cand ne gandim la rostul vietii , ne gandim la valorile pe care le sustinem prin gandurile si actiunile noastre . Stabilirea si formularea obiectivelor nu permit in egala masura sa dam un sens actiunilor noastre . Urmarirea unor obiective clare ne structureaza modul de a trai si ne determina sa ne construim in mod constient un scenariu de viata , sa definim principalele etape de urmat : trecut , prezent , viitor , ce ramane de cladit , ce se cladeste acum , la ce trebuie sa renuntam . Chiar daca structura obiectivelor nu ne permite intotdeauna sa ne realizam visurile , acest lucru ne permite totusi sa le dam unora dintre acestea o forma realista care sa le faca pe deplin realizabile si sa le pastram pe celelalte intr-un colt al mintii .

Eu stiu si pot !!! Pe parcursul orelor de comunicare si negociere n afaceri, am realizat ca dispun de foarte multe caliti, pe care nu le-am luat n considerare, i nu le-am evideniat. nca de la nceput trebuie sa precizez c DA, sunt supradotat! Supradotarea este o manifestare uman deosebit, cu multiple faade, avnd ca element comun excepionalitatea i fiind realizat prin combinarea fericit a unor capaciti intelectuale i aptitudini deosebite, cu anumite trsturi de personalitate. Citind definiia, i gndindu-ma la trecutul meu, am nceput s realizez c sunt supradotat. n primele clase de exemplu, fiind un mptimit al istoriei, prinii mi spuneau c reueam s redau leciile n proporie de 70%, doar din ascultarea de la clas. Totodat, nc de la liceu am realizat ca am o memorie vizual ieit din comun. De exemplu n momentul n care uitam o anumit idee, o poziionam imediat n pagin, ineam minte locul exact al acesteia, i prin simpla remomemorare a primelor doutrei cuvinte, reueam s imi aduc aminte. Problema mea e c sunt supradotat doar n activitiile pe care le fac cu plcere, dealungul timpului am reuit s-mi dau seama c la mine nu se aplic n totalitate proverbul rnesc Plcerea vine mncnd. nc de la primul curs, am nceput s realizez importana autocunoaterii. Mari oameni au afirmat c primul pas n realizarea unei afaceri de succes este autocunoaterea, acesta fiind defapt, din punctul meu de vedere, unul din cei mai importani pai. Prin autocunoatere ncepi s-i cunoti limitele, astfel i poi focaliza atenia i energia asupra anumitor elemente exacte. Ceea ce am vrut s spun este c aceste mari persoane, au avut succes n afaceri, pentru simplu fapt c le-au realizat n domenile care le erau pe plac. Arta comunicarii si a negocierii sunt de folos nu doar intr-o afacere,ci si in viata de zi cu zi.Astfel ai si succes din punct de vedere economic,dar si inveti sa studiezi oamenii,modul lor de gandire,iar apoi de ce nu arta manipularii. Cursul legat de schimbarea starilor interioare m-a invatat ca omul isi poate controla sentimentele si emotiile,acesta e secretul!Trebuie sa fi constient ca in momente dificile e nevoie de liniste si concentrare."Inspira,fiindca un om care inspira adanc e intotdeauna un

om inspirat". In timpul demersurilor am constatat ca oamenii difera foarte mult.Unii sunt dispusi sa ajute si sa te sustina,iar altii,cei mai putin inteligenti cad in pacatul invidiei. Un alt curs,despre venitul lunar m-a facut sa inteleg ca pentru a castiga bani multi e nevoie de multa munca.Venitul e direct proportional cu responsabilitatile,iar responsabilitatile sunt direct proportionale cu stresul si greutatile.Dar cu ajutorul schimbarii starii interioare se poate anula acea stare de stress. Aceasta secventa are un rol deosebit de important in proiectul meu . Aceasta are rolul de a-mi schimba starea interioara , de a ma face sa fiu mai sigura de fortele mele proprii . Este foarte important sa pornesc munca la acest proiect avand o atitudine pozitiva pentru a-mi putea folosi la capaciatate maxima izvorul nesecat de creativitate si imaginatie care salasluieste in mintea mea . Schimbarea starii interioare ne da posibilitatea de a privi lucrurile dintr-o cu totul alta perspectiva , aceea ca orice proiect de-al meu poate costitui subiectul acestui proiect , iar acest proiect a fost mereu inmagazinat intr-un loc in mintea mea.Ceea ce a lipsit a fost disponibilitatea mintala necesara pentru a putea vedea acest lucru . Modul pozitiv in care ne privim pe noi insine ne face s aevoluam si dezvolta relatia noastra cu ceilalti . Inainte de a astepta ca ei sa aiba o perceptie justa si pozitiva asupra noastra , trebuie sa ne privim noi pozitiv si sa ne placem noua insine . De ce ne-ar spune celalalt ca ne place , daca noi nu ne-o spunem ? De ce v-ar da ceilalti ceea ce nu va acordati dumneavoatra insiva ? Felul in care ne privesc ceilalti depinde in mare masura de felul in care ne privim noi insine . Crearea unei imagini pozitive despre sine , bunavointa si iubirea fata de propria persoana fac parte din secretele relatiei eficiente cu ceilalti si cu sine . Daca ne privim cu interes , caldura , tandrete si dragoste , le permitem si celorlalti sa faca la fel . Misiunea mea Primul pas este sa iti cunosti obiectul,misiunea ca sa stii care e punctul la care vrei sa ajungi.Este important sa iti alegi un obiectiv realist,dar totusi ambitios,fiindca doar asa vei ajunge departe. Studiind in mai de-aproape aceasta afacere am descoperit ca e nevoie de multa rabdare,cunostinte in arta negocierii si de reinvestitii continue. Personal mi-am propus sa obtin succesul in Tg-Mures,orasul meu natal,iar mai apoi sa extind afacerea la nivelul zonei Transilvaniei,iar de ce nu la nivel national. Pe langa faptul ca traiesc , misiunea mea este aceea de a ma regasi intr-o slujba care sa imi ofere atat o incununare a anilor de studiu dar si o satisfactie materiala si o siguranta .Gandundu-ma care ar fi aceasta slujba , dupa o lunga lista de posibile variante am ajuns la un consens dupa un dialog intrapersonal si schimbandu-mi de cateva ori starea interioara :

Ce ai putea face, Oana ? Avand in vedere ca esti in anul 1 la master ,specializarea resurse umane..probabil ceva legat de resurse umanedar ce ? Inspector resuse umane. E frumos , ai libertatea de a face alegerile care ti se par potrivite, de a invata sa citesti oaneniida sunt o persoan SUPRADOTATA..am o calitate importanta memorie vizuala foarte dezvoltata si un ascutit simt al cunoasterii. Dami-ar fi usor sa aleg in urma unor discutii candidatii potriviti pentru un anumit job. Sa fi euautoritatea suprema. Dar pana atunci trebuie sa trec eu prin astasa intanesc un astfel de inspector pe care sa il uimesc cu calitatile mele, sa il impresionez in asa fel incat sa pot ocupa un astfel de postGreu Dar nimic nu poate fi imposibl. Eu pot, am cunostintele necesare , imi doresc si deci o sa reusesc . Ctigul lunar dorit Aplicaia are trei faze: n prima faz trebuie s rspundem la ntrebarea Ct ai vrea s ctigi pe o lun n euro pentru a fi foarte mulumit?. La suma solicitat trebuie s identificm trei sarcini competene pe care am face pentru aceast sum. Rolul acestei ntrebri este s identificm o remuneraie decent i s atribuim sarcinile de lucru aferente, care trebuie fcute pentru aceast sum. Interesant e s gsim competene la nivelul necesar pentru jobul respectiv. Urmtoarea faz a aplicaiei presupune nmulirea cu 10 a sumei declarate mai sus i identificarea altor trei competene sarcini pe care trebuie s le avem sau s le facem pentru aceast sum. Activitile enumerate pot fi numai acele activiti care ne plac. n faza a treia mai trebuie s nmulim suma cu 10 i s mai adaugm alte trei competene. Fiecare competen amintit n cele trei faze trebuie evaluat cu o not cuprins ntre 1 i 10. Aceast valoare simbolizeaz nivelul de satisfacie, care este dat de munca respectiv. Ca de obicei la sfritul aplicaiei trebuie s subliniem trei concluzii care s ne arate cum putem valorifica aceste experiene. Aplicai a avut rolul de a da un prim impuls dezvoltrii personale. Ideea este urmtoarea: pornim de la situaia actual, definim ce vrem s facem de aici mai departe i definim competenele necesare pentru aceast activitate. Dac avem competenele necesare sau suntem capabili s nvm, s ne dezvoltm putem s trecem pe un nivel mai mare. Dac nu vrem s facem schimbarea i rmnem pe situaia iniial nu putem s ne dezvoltm, s trecem la nivelul superior Luand in considerare ctigul actual, care este ctigul lunar cu care a fi mulumit? 1.500Euro/lun 1.Cum castig acesti bani? s lucrez mai eficient; s organizez mai bine activitatea firmei, asumnd mai multe responsabiliti; s mbuntesc comunicarea cu angajaii. 2. 10 ori mai mult s extind aria geografic a activitii firmei; s mbuntesc comunicarea cu clienii existeni i cei poteniali cu scopul colaborrii; s mbuntesc activitatea de marketing a firmei.

3. 100 de ori mai mult s investesc n extinderea firmei; s fac investiii cu riscuri moderate; s fac investiii imobiliare. Concluzii: schimbarea unei componente schimb i sistemul; atingerea masei critice n schimbare, are ca efect schimbri radicale ; starea actual este un echilibru ntre trecut, prezent i viitor; La orele de curs am invatat ca starea interioara a fiecaruia joaca un rol foarte important in realizarile noastre, dar si in momentele de cumpana.Atunci cand am intampinat o problema, la care credeam ca nu-i voi gasi raspunsul, chiar si pe parcursul realizarii acestui proiect, am incercat sa-mi schimb starea interioara. Si am reusit. Acest lucru m-a facut sa realizez cat de usor pot gasi rezolvari si cat de usor pot trece peste obstacole! Este un lucru minunat pe care il voi recomanda si altor persoane. n cadrul cursului de Managementul Carierei, mi-am dat seama c este foarte important s am ncredere n mine, s contientizez faptul c eu sunt capabil s fac tot ceea ce mi propun. De aceea am ales pentru nceput s vorbesc despre ncrederea n sine. Dialog imaginar cu Mos Craciun O:Buna , Mos Craciun! M.C.: Buna ,Oana! Cu ce ai vrea sa tea jute mosul anul acesta? O:Mosule, am multe intrebari la care nu gasesc raspuns , dar cel mai mult mi-as dori sa imi gasesc un loc de munca mai bun. M.C.: Acum de ce nu esti multumita ? O: Deoarece sunt constienta de calitatile mele si stiu ca pot si merit mai mult!! M.C. :Ai rabdare si vei fi rasplatitaai rabdare si fi persista in ceea ce faci..!!! O: Este foarte greu sa imi gasesc un loc de munca asa cum imi doresc eu , sunt foarte multe personae care cauta la fel ca si mine, dar poate cu mai multa experienta , sansele lor sunt mai mari. Ce pot sa fac sa fiu EU cea care impresioneaza? M.C.:E foarte simplu. Esti o fata tanara , cu multe idei proaspete , cu forta de munca si naturala. O: Mosule,tot ce imi doresc este sa ajung un bun manager in resurse umane , intr-o companie de prestigiu.. M.C.: Se va intampla eu am incredere in puterile tale , dar trebuie sa ai si tu. O:Multumesc de sfaturi mosule.mi-ai ridicat moralul.Acum cred ca sunt pregatita sis a imi termin raportul narativ. M.C:Ne mai intalnim si anul viitorPana atunci multa bafta!! O:Multumesc frumos.La fel si tie mosule!

Strategia Europa 2020 Europa trece printr-o perioad de transformare. Criza a anulat ani de progrese economice i sociale i a pus n eviden deficienele structurale ale economiei Europei. ntre timp, lumea evolueaz rapid, iar provocrile pe termen lung (globalizarea, presiunea exercitat asupra resurselor, mbtrnirea) se intensific. UE trebuie s se ocupe acum de propriul viitor. Europa poate reui dac acioneaz n mod colectiv, ca Uniune. Avem nevoie de o strategie care s ne permit s ieim din criz mai puternici i care s transforme UE ntr-o economie inteligent, durabil i favorabil incluziunii, caracterizat prin niveluri ridicate de ocupare a forei de munc, productivitate i coeziune social. Europa 2020 ofer o imagine de ansamblu a economiei sociale de pia a Europei pentru secolul al XXI-lea. Europa 2020 propune trei prioriti care se susin reciproc: cretere inteligent: dezvoltarea unei economii bazate pe cunoatere i inovare; cretere durabil: promovarea unei economii mai eficiente din punctul de vedere al utilizrii resurselor, mai ecologice i mai competitive; cretere favorabil incluziunii: promovarea unei economii cu o rat ridicat a ocuprii forei de munc, care s asigure coeziunea social i teritorial. Aceste obiective sunt interconectate i sunt cruciale pentru reuita noastr general. Pentru a garanta c fiecare stat membru adapteaz strategia Europa 2020 la situaia sa specific, Comisia propune ca obiectivele s fie transpuse n obiective i traiectorii naionale. Obiectivele sunt reprezentative pentru cele trei prioriti - o cretere inteligent, durabil i favorabil incluziunii. O prioritate-cheie pe termen scurt va fi restaurarea unui sector financiar solid, stabil i sntos care s fie n msur s finaneze economia real. Acest lucru va necesita concretizarea complet i n timp util a angajamentelor G20. Vor trebui ndeplinite, n special, cinci obiective: punerea n aplicare a reformelor convenite n ceea ce privete supravegherea sectorului financiar; eliminarea lacunelor de reglementare, promovarea transparenei, a stabilitii i a responsabilitii, n special n ceea ce privete instrumentele derivate i infrastructura pieei; finalizarea consolidrii normelor noastre prudeniale, de contabilitate i de protecie a consumatorilor sub forma unui cadru de reglementare unic la nivel european, care s reglementeze toate pieele financiare i toi actorii de pe acestea n mod adecvat; consolidarea guvernanei instituiilor financiare pentru a remedia deficienele identificate n timpul crizei financiare n domeniul identificrii i gestionrii riscurilor;

Bibliografie :
1. Fabrice Lacombe , Rezolvarea dificultatilor de comunicare , editura Polirom , anul 2005 ; 2. Larry King , Secretele comunicarii , editura Amaltea , anul 2005 ;

3. Avram Tripon , Comunicarea si negocierea in afaraceri , Universitatea Petru Maior Tg. Mures , anul 2008 ;