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APLICACION DE LA TECNOLOGIA EN LA ADMINISTRACION

INTRODUCCION

En

el

entorno

actual

de las organizaciones caracterizado por su

enastibilidad,complejidad y turbulencia competitivase ha convertido en un generador de necesidades y oportunidades par alas empresas.Estas ya no pueden permanecer y ser consideradas como elementos estaticos sino que deben encontrarse continuamente en cambio si es que quieren al menos llegar a sobrevivir.Todo esto ha hecho que se llegue a considerer a la empresa como un ser vivo,es decir un ente que nace se desarrolla(transformandose continuamente)y finalmente muere;que debe saber adaptarse al

medio que la rodeapara poder alcanzar una vida mas duradera.

Este cambio continuoen el entorno ha originado que la tecnologia se convierta en un element escencial del progreso economicoy de la competitividad,asi como en un factor determinantepara la obtencion de ventajas competitivas.

Concretamente la adopcion de la tecnologia esta provocando importantes cambios por lo que las organizaciones han comenzado a considerarlas como factores esenciales en la formulacion estrategica,aplicandolas con armonia en un proyecto.

Asi mismo son numerosos los studios que indicant la importancia y

el

impacto

que

la tecnologia esta causando en la administracion

empresarial:cambios en la

configuracion

de

las

variables

estrategicas,la estuctura de la empresa,las relaciones gerenciales y

de recursos humanos.

A pesar de estos cambios aun nos encontramos en una situacion en

que

la

mayoria

de

las

empresas

no

saben

 

gestionar

adecuadamente la

tecnologia.Esto

es

debido por

una

parte

a

que

los

directivos,que han

visto

por

mucho

tiempo

 

la

tecnologia

unicamente como

un

gasto y

algo

de

lo

que

se

debian

ocupar

unicamente

sus tecnicos;y

por

otro

lado

de

los

tecnicosque

generalmente

no

han

desarrollado una

vision

empresarial a

la

horade

realizar sus

funciones.Para resolver esta

situacion seria

convenientela

aparicion

de

nuevos

profesionales que

 

posean

una

formacion

hibrida en

gestion

y

tecnologia ed

manera

que

en

sus

acciones exista siempre un compromise entre estos dos elementos tan fundamentals para el adecuado funcionamiento de la empresa.

MARCO TEORICO

La Administracion

Tecnológica

es

un sistema de

conocimientos

y

prácticas

relacionados

con

los procesos de

creación,desarrollo,

transferencia

y

uso

de

Algunos

conciben

este

sistema

como

"una

colección

de métodos sistemáticos

para

la

gestión

de

procesos

de

aplicación

de

conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios" (Kanz and Lam, 1996). Mientras otros,lo consideran

como

los

conocimientos

de

gestión,aplicados

para

planear,

desarrollar

e

implementar capacidades tecnológicas

en

el diseño y

el

logro

de

los objetivos estratégicos y operacionales de una organización" (Khalil, 1998). Tambien es percibida como un sistema de conocimientos constituido por conceptos y proposiciones de acciones tecnologícas evolutivas aplicadas en organizaciones, empresas, países y regiones.

Pero la administracion tecnológica no es un campo del saber meramente especulativo sobre la tecnología y su desarrollo. Es también una práctica so- portada en un conocimiento derivado del análisis y la interpretación de las

observaciones del comportamiento del desarrollo

tecnológico,

como proceso social, y resultado de las observaciones de este proceso en organizaciones y países, y de su relación con el proceso de desarrollo global de las sociedades modernas. En el ambito empresarial toda empresa ya sea pública o privada necesita tener una verdadera herramienta tecnológica al servicio de sus dependencias que forman parte de la organización, pero por sobre todas las cosas se debe tener una administración de esos recursos que diseñe los proyectos, los haga realidad y

evalúe cada etapa alcanzada, estando en un continuo reciclaje de ideas y actualizando los conocimientos debido al constante crecer de esta disciplina.

La aplicacion de la administración tecnológica abarca muchos aspectos, tanto en el campo operativo como también en el administrativo y las tareas concernientes a una organizacion.

Una administración tecnologica debe ser flexible y adaptarse a las circunstancias imperantes,con objetivos que vayan produciendo una reacción en cadena dentro de cada proyecto en una determinada empresa.

Otro punto importante en la aplicacion de una administración tecnológica es lo referente a ideas, no olvidemos que hablamos de supervisión de tecnología y por lo tanto existen infinidades de soluciones para los problemas o circunstancias que

se presentan, pero todo esto si no es gerenciado por ideas concretas, prácticas y un pensamiento renovador con una constante evolución.

Es aquí donde deben amalgamarse las ideas y los objetivos, requiriendo una perfecta planificación para no desaprovechar esfuerzos y no desperdiciar el tiempo que sin duda es invalorable.

Si desempeñamos una buena administración tecnológica no estaremos realizando esfuerzos en vano ni tampoco malgastando el tiempo.

Hay muchas maneras de utilizar la tecnología aplicada a las empresas. Realmente

depende de qué tipo de negocio que tienen y lo que necesitan. Por ejemplo, en la

fabricación, la mayoría de las empresas invierten en el uso de sistemas

automatizados ( producción programada) que casi va a hacer todo el proceso de

fabricación. Tener en funcionamiento este tipo de sistema, se incrementará su

productividad, la precisión y disminuir la necesidad de los empleados. Otro

ejemplo es el de los inventarios al por menor, en lugar de usar a más gente a

manejar, actualizar, realizar un seguimiento del número de artículos en un

inventario. Se utilizan sistemas de base de datos que sea accesible en cualquier

lugar, siempre que lo necesiten. Hacer que la información de inventario más

flexible a las necesidades de los usuarios, fiable y fácil de utilizar, preciso y sin

problemas. Además, los empleados menos una vez más. Como se puede ver, las

empresas aplican la tecnología en la administracion para acelerar las cosas, a

aumentar la precisión, que los procesos sean más simples y reducir los costes de funcionamiento.

GESTIÓN DE TECNOLOGÍA Y SU RELACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN

El cambio tecnológico se ha presentado a un ritmo totalmente desconocido e impredecible desde las últimas décadas. Tales progresos tecnológicos han venido alterarla faz de la tierra, pero a la vez, han traído, en su despertar, los problemas de la contaminación y angustiados clamores de que la tecnología ha quedado ya fuera decontrol. Hoy en día, la tecnología ha sido extraordinaria en muchos aspectos como: en la medicina, la educación, la administración, en la economía, etc. De igual manera, es unavance muy satisfactorio para la sociedad. Desdeel punto de vista económico, el escenario internacional ha experimentado importantes transformaciones como resultado del proceso de globalización, que han impulsado

“las capacidades de innovación de las empresas, la generación de nuevos

productos yprocesos, los cambios organizacionales y las estrategias de mercado, que se han convertido en una ventaja competitiva clave para su mantenimiento y

crecimiento”.

La comunidad científica se ha visto obligada a unirse a tecnólogos e innovadores para recurrir al uso de métodos más rápidos, capaces de responder a la necesidad social de contrarrestar la agresividad de los efectos negativos y nocivos de resultados científicos y tecnológicos en un mundo cada día más industrializado y contaminado.Existe actualmente una profunda dependencia entre ciencia y tecnología, y esto nos recuerda a Pitágoras cuando afirmaba: “Nada perece en el universo; cuanto acontece en él no pasa de ser meras transformaciones”. Por su parte, "El futuro nose puede predecir,pero sí diseñar”, y en este empeño, la ciencia y la tecnología se suman a la voluntad social y política de las naciones para controlar sus propios destinos, sus medios y el poder de hacerlo. La ciencia y la tecnología proporcionan a la sociedad una amplia variedad de opciones para el destino de la humanidad. Es imposible, que la ciencia desaparezca algún día y no existan más los campos de investigación; sería negar la propia dialéctica del desarrollo. Ningún paradigma es concluyente; algún día perderán su vigencia, porque no podrán responder a los nuevos problemas planteados, y es quelos

progresos tecnológicos, si bien al inicio no se apoyaban en un conocimiento verdadero del mundo circundante, en la era moderna dependen cada vez más de la búsqueda intensa de nuevos conocimientos que permitan investigar, diseñar y producirde forma más adecuada a las necesidades sociales.Por lo tanto, en la parte administrativa consiste en gobernar, dirigir, ordenar,disponer u organizar, el cual se refiere al conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto, así como también, se dice que la gestión es la dirección o administración de una empresa o negocio; es decir, es la metodología utilizada para el desarrollo o evolución de una organización sea pública o privada y luego al final se producen los resultados si se ha realizado una buena o mala gestión. En el ambiente empresarial la gestión tecnológica es una práctica del conocimientoderivado del análisis y la interpretación de las observaciones en el comportamiento deldesarrollo tecnológico.

De la misma forma, en el proceso social y resultado de las observaciones de este proceso en organizaciones y países se obtiene el desarrollo global de las sociedades modernas; es decir, tiene una gran relación tanto con la economía como con la administración porque genera una serie de actividades propias que son realizadas enforma sistemática mediante unos procesos básicos que desarrollan funciones de gestión tecnológica. Así mismo, la tecnología es la aplicación del conocimiento científico a la resolución de los problemas prácticos, como también la investigación es una actividad intelectual cuyo objetivo es el descubrimiento de nuevos conocimientos que pueden tener una aplicación práctica aplicada y se relacionan entre sí tecnología e investigación. Otro aspecto importante es la transferencia de tecnología es un proceso mediante el cual se identifican, categorizan y caracterizan las necesidades y demandas tecnológicas de los productores de un sector determinado y se formulan soluciones. Mediante la planeación estratégica, la estructura organizacional y la innovación, se busca satisfacer necesidades a nivel interno para optimizar resultados a nivel externo.Los canales más usados para la transferencia de tecnología son los contratos de suministros de maquinarias y equipos. Contratos de asistencia técnica.

Contratos “llave en mano”. Ingeniería inversa (tecnología involucrada en

productos). Contratos deinversión extranjera. Contratos de licencias (patentes, marcas, etc.). Dentro de la tecnología existen diferentes tipos de transmisiones, las cuales se dividen en tecnología de proceso,

de producto, de equipo y de recursos humanos. Cuandohablamos de procesos nos referimos aquellos que requieren de un trabajo deprogramación previo, una presencia, un aprendizaje y un control o seguimiento casi permanente. y el gerenciamiento de actividades más complejas como promover asociaciones a fin de mejorar la competitividad frente al mercado, aceptando las nuevas tecnologías pero midiendo el posible efecto sobre todo el sistema de producción. Cuando hablamos de tecnología de producto nos referimos al conocimiento de las características y especificaciones de un producto o servicios diseñados de conformidad a las necesidades de los proceso de manufactura y del mercado, así como la tecnología específica para la fabricación de productos y servicios,su método, procedimientos, especificaciones de diseño, de materiales, de estándares y de mano de obras, es decir es el conjunto de conocimientos y experiencias que permite conocer la estructura, propiedades y características funcionales de un producto. Para finalizar la tecnología aplicada a la administracion ha alcanzado niveles sorprendentes, y qué decir de la optimización, automatización y agilización de los medios empleados en la concretizacion de objetivos trazados en tiempo y beneficios. En este sentido, los ejecutivos de gestion deben mantenerse actualizados para atender los requerimientos de los programas y aplicaciones propias de las diferentes areas de la administracion de una empresa.

AREAS DE APLICACION DE TECNOLOGIA EN LAS EMPRESAS

Dentro de una organización, las tecnologías reflejan en que trabajan las personas y que elementos utilizan para realizar ese trabajo. La visión más generalizada de tecnología es latecnología de producto, que desarrollan los grupos de ingeniería e investigación de una empresa cuando crean nuevos productos y servicios. Otra visión es la tecnología de proceso,que aplican los empleados de una compañía para realizar su trabajo. Una tercera área, que se está volviendo cada día más importante, es la tecnología de la información, que usan los empleados de una empresa para adquirir, procesar y comunicar información. La forma de clasificar una tecnología específica depende de su aplicación. Por ejemplo una tecnología de producto para LG como la de los monitores planos, puede ser tecnología de proceso para otras como Brithish American Tobacco que lo utilizan para controlar sus procesos.

FASES DE UN PROYECTO CON APLICACION TECNOLOGICA

FASES DE UN PROYECTO CON APLICACION TECNOLOGICA OBJETIVOS Para una óptima administración se deben trazar objetivos;

OBJETIVOS

Para una óptima administración se deben trazar objetivos; y estos podemos definirlos en dos; los generales y los particulares.

Los objetivos particulares son aquellos que a través de su realización nos permiten alcanzar los objetivos generales; estos a su vez hacen que la administración tecnológica vaya concretando las diferentes etapas definidas y planificadas; pero también durante el transcurso de toda administración se suscitan imprevistos que obligan a que tracemos objetivos alternativos, estos pueden ayudar a concretar tanto objetivos generales, como particulares.

Esto nos demuestra que una administración tecnológica debe ser flexible y adaptarse a las circunstancias imperantes. Estos diversos objetivos son los que van produciendo una reacción en cadena dentro de cada proyecto en una administración.

ACTIVIDADES DE LA ADMINISTRACION TECNOLOGICA

Cuando se describe la administracion tecnológica, normalmente se mencionan algunas actividades tales como:

Prospección

Selección

Negociación

Adquisición

Adaptación

Modificación

Generación (Innovación)

En cada una de ellas está implícito el aprender por parte de los

empleados de la empresa. Frecuentemente los ejecutivos de las empresas aprueban inversiones en "tecnología", sin tener en cuenta que deben estar acompañadas con inversiones no menos importantes en el proceso de asimilación de la misma. Esto implica crear las condiciones apropiadas para que sus ingenieros y técnicos conozcan, entiendan y aprendan a utilizarla de la manera más productiva. Cuando

no se da la suficiente atención a este asunto, es decir, cuando se pasa por alto que se trata de un proceso de transferencia de conocimiento, la tecnología adquirida es subutilizada o mal utilizada y la productividad de la empresa no mejora y en algunos casos, hasta empeora.

CASO PRACTICO DE APLICACION DE TECNOLOGIA EN LA ADMINISTRACION PUBLICA

La administracion publica no

puede

y

sobre

todo

no

debe,ser

estatica es necesaria

su

adaptacion a

los

cambios de

la

sociedad

que gobierna y a sus nuevas formas de relacion.

Partiendo de seta base,la Administracion Publica debe acompanar y promover el uso de la tecnologia entre sus ciudadanosy empresas,como medio facilitador de las relacionesentre todas las partes implicadas,buscando la comodidad y agilidad que las tecnologias proporcionan y configigurandose como un elemento dinamizador y beneficioso para todas las partes.

La sociedad de

la

informacion motiva y genera el cambio de las

Administraciones Publicas,quedando

estas

obligadas a transformarse

en una administracion tecnologica regida por el principio de

eficacia.

Ante esta

situacion se ven

avocados

a

ofrecer

a

los ciudadanos y

empresas todas las ventajas y posibilidades que el estado actual de la tecnica permite hoy en dia y asumiendo la responsabilidad de

renovar los metodos cuando los cambios socials y tecnologicos asi lo estimen oportuno.

LA RENIEC

renovar los metodos cuando los cambios socials y tecnologicos asi lo estimen oportuno. LA RENIEC Elidentidad, registra hechos vitales: nacimientos, matrimonios, defunciones, divorcios y otros que modifican el estado civil. También participa en los procesos electorales proporcionando el Padrón Electoral que será utilizado el día de las elecciones. Es una entidad creada constitucionalmente en 1995; los directivos de la entidad indican que en los últimos siete años han dado un gran salto cuantitativo y cualitativo gracias a la implementacion de la tecnologia en su administracion logrando asi subsanar deficiencias y obstaculos que hacian sus funciones lentas y hasta en algunos casos ineficientes en su relacion con el ciudadano y obstaculizando el logro de metas y objetivos institucionales los mismos que en la actualidad se ven subsanados gracias a la implementacion de la tecnologia logrando un proceso continuo en la efectividad de sus metas y objetivos convirtiendo un sistema de gestion de calidad. Por lo tanto la excelencia de una gestion tiene que ver con los productos, servicios y soluciones que satisfagan las expectativas de los usuarios; a llevar cabo operaciones de una manera eficiente y fiable; con la mejora continua de los productos, servicios y procesos como parte integrada del desarrollo y del mercado. En el RENIEC todo esto está en marcha. El RENIEC, tiene que impulsar una gestión excelente, integrando lo más posible los aspectos de calidad en la gestión y en el trabajod el día a día asumiendo los modelos más adecuados " id="pdf-obj-10-6" src="pdf-obj-10-6.jpg">

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), es un organismo autónomo encargado de la identificación de los peruanos, otorga el documento nacional de identidad, registra hechos vitales: nacimientos, matrimonios, defunciones, divorcios y otros que modifican el estado civil. También participa en los procesos electorales proporcionando el Padrón Electoral que será utilizado el día de las elecciones. Es una entidad creada constitucionalmente en 1995; los directivos de la entidad indican que en los últimos siete años han dado un gran salto cuantitativo y cualitativo gracias a la implementacion de la tecnologia en su administracion logrando asi subsanar deficiencias y obstaculos que hacian sus funciones lentas y hasta en algunos casos ineficientes en su relacion con el ciudadano y obstaculizando el logro de metas y objetivos institucionales los mismos que en la actualidad se ven subsanados gracias a la implementacion de la tecnologia logrando un proceso continuo en la efectividad de sus metas y objetivos convirtiendo un sistema de gestion de calidad.

Por lo tanto la excelencia de una gestion tiene que ver con los productos, servicios y soluciones que satisfagan las expectativas de los usuarios; a llevar cabo operaciones de una manera eficiente y fiable; con la mejora continua de los productos, servicios y procesos como parte integrada del desarrollo y del mercado. En el RENIEC todo esto está en marcha. El RENIEC, tiene que impulsar una gestión excelente, integrando lo más posible los aspectos de calidad en la gestión y en el trabajodel día a día asumiendo los modelos más adecuados

en cada momento y situación.Para tal efecto se ha tenido que hacer uso de los procedimientos de la aplicacion tecnologica en su administracion en sus diferentes areas.

MISION:

Mantener actualizado el Registro Único de Identificación de las Personas Naturales, emitiendo los documentos que acrediten su identidad con un alto nivel tecnológico, de calidad y plena seguridad. Inscribir los nacimientos, matrimonios, defunciones y otros actos que modifican el estado civil. Hacer accesible a la población, los servicios públicos y privados a través de la certificación digital, con seguridad tecnológica y jurídica. Preparar y mantener actualizado el Padrón Electoral. Brindar servicios de calidad a la población, sustentado en un Sistema de Gestión de la Calidad orientado a la permanente mejora continua.

VISION:

El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil será el más avanzado de Latinoamérica en los aspectos de identificación y registro civil, dentro de un contexto humano y tecnológico, prestando especial atención a zonas de menor desarrollo relativo, a las personas con discapacidad y a los sectores vulnerables.

OBJETIVOS GENERALES:

Contar con una población total identificada y un desarrollo y consolidacion de registros civiles y poseer un fortalecimiento en la cultura institucional.

Para tal efecto se tuvo que hacer un studio cuantitativo y cualitativo en las diferentes areas atravez de:

Planeacion Interna

  • Existen distintos productos de cómputo que pueden ayudar al organismo electoral en sus procesos de planeación interna.

  • Se pueden utilizar programas de cómputo estructurados para facilitar niveles más altos de planeación estratégica y ayudar a la determinación de objetivos y metas. También se pueden usar para la planeación operativa,

que es más específica y detallada, incluyendo la determinación de actividades y de indicadores de desempeño.

  • Los programas también se pueden utilizar para calendarizar actividades. Estos programas también se pueden instalar para advertir oportunamente sobre la inminencia de plazos límite e informar automáticamente a todos los miembros de un equipo de trabajo sobre reuniones y fechas críticas.

  • Administración de Proyectos

  • La administración de grandes proyectos como la conducción de una elección constituye una tarea compleja, que requiere la conclusión de muchas actividades y el empleo de mucha gente. Las técnicas de administración de proyectos reconocida, como la Técnica de Evaluación y Revisión de Programas (PERT por sus siglas en inglés) y el método de ruta crítica pueden ayudar a asegurar que los proyectos se lleven a cabo exitosamente.

  • Se pueden utilizar programas de cómputo poderosos para apoyar los procedimientos de administración de proyectos. Los programas permitirán que el usuario introduzca las tareas que deben ser llevadas a cabo, los recursos requeridos, los periodos críticos, etc. Posteriormente, los programas pueden producir diversas tablas, listas y reportes que se pueden utilizar para asignar tareas, estimar costos, monitorear presupuestos, hacer el mejor uso de los recursos disponibles y asegurar que los plazos límite se identifiquen y cumplan.

Administración de Personal

La administración de personal es un proceso muy complejo que resulta apropiado para la automatización. Se pueden utilizar programas de cómputo para automatizar muchas actividades rutinarias y almacenar y seguir la pista de la gran variedad de información necesaria en un sistema de administración de personal.

Estas son algunas de las actividades que pueden ejecutar esos sistemas:

  • Almacenar información sobre cada miembro del personal.

  • Almacenar la descripción de cada puesto.

  • Almacenar tabuladores de pago.

  • Apoyar el procedimiento de reclutamiento almacenando listas de personas que han solicitado empleo e identificar a los solicitantes con el perfil requerido (especialmente cuando se requiere contratar a un gran número de personal eventual para propósitos electorales).

  • Producir ofertas y contratos de empleo.

  • Registrar el tiempo laborado por el personal.

  • Calcular los pagos que se le adeudan al personal, incluyendo salarios, tiempo extra, viáticos y otros estímulos, y deducciones de impuestos.

  • Producir los pagos al personal, incluyendo transferencias automáticas de fondos a cuentas bancarias o la producción de cheques.

  • Generar declaraciones anuales de pagos y deducciones para efectos impositivos.

  • Calcular los derechos y registro de salidas.

Si bien existen muchos programas especiales para ejecutar estas funciones, se debe tener cuidado que aquellos adoptados puedan atender las, con frecuencia complejas, necesidades de los organismos electorales. En particular, el programa de administración de personal utilizado por un organismo electoral requiere ser lo suficientemente flexible para incluir el empleo del personal eventual necesario en cada elección. También debe permitir cualquier requerimiento oficial sobre pagos y deducciones relacionadas con los impuestos.

Sistemas de Administración Financiera

Los sistemas de cómputo de administración financiera se pueden utilizar para automatizar las complejas actividades relacionadas con el manejo de finanzas de un organismo electoral, por ejemplo:

  • Calcular y preparar presupuestos sobre ingresos y gastos probables.

  • Preparar y supervisar los presupuestos.

  • Vigilar y controlar gastos.

  • Llevar registro de las facturas de pago y automatizar el proceso de pagos de adeudos.

  • Generar reportes financieros.

Facilitar la auditoría de los procedimientos financieros.

Administración de Adquisiciones e Inventario

Administrar la variedad y cantidad de materiales que un organismo electoral necesita para llevar a cabo sus funciones es una actividad larga y compleja que también resulta apropiada automatizar.

Se pueden utilizar programas de cómputo para identificar:

  • Tipos y cantidades de material requerido.

  • Dónde almacenarlos.

  • Dónde se van a utilizar.

  • Que materiales están disponibles y cuáles se requiere ordenar.

Se pueden utilizar programas para el proceso de adquisición, no solo para determinar las cantidades y tiempos de entrega requeridos sino para la administración de los contratos. Se pueden usar para desarrollar propuestas y contratos de licitación y para apoyar el proceso de toma de decisión.

Los programas de cómputo también son particularmente útiles para control de inventarios. Cuando se almacena gran cantidad de material en bodegas, es importante llevar un registro de que material está almacenado en cada sitio. Los programas de cómputo pueden ejecutar esta tarea de manera mucho más efectiva que un sistema manual.

También se pueden utilizar programas de cómputo para llevar un control de distribución y transporte. Esto es particularmente importante cuando el material es enviado a sitios geográficos dispersos, como centros regionales o sitios de votación.

Monitoreo y Administración de Sistemas de Cómputo

Los programas de cómputo también se pueden utilizar para monitorear y administrar los sistemas de cómputo del organismo electoral.

Estos programas pueden realizar diagnósticos análisis y reportes sobre el desempeño de los sistemas y puede identificar si hay problemas que requieren ser atendidos. A medida que se incrementan las demandas sobre el sistema de cómputo, el monitoreo de su desempeño se vuelve más importante, ya que

puede ayudar a identificar la necesidad de actualizaciones o modificaciones para atender mayores demandas.

Para mayor información sobre la actualización de los sistemas de cómputo, ver Uso o Desecho del Equipo Obsoleto.

Los programas que se vayan a utilizar para el monitoreo y administración de sistemas de cómputo requieren ser seleccionados o desarrollados de acuerdo a las exigencias del sistema en cuestión. Es conveniente consultar técnicos expertos para estos efectos.

RENIEC TECNOLOGIA Y ADMINISTRACION

Nuestra institución esta comprometida en el servicio de identificación en el país, es el ente encargado de custodiar el Registro Único de Identificación de las Personas Naturales (RUIPN), de la emisión del Documento Nacional de Identidad (DNI), así como de registrar los hechos civiles de todos los ciudadanos desde su nacimiento hasta su muerte. Tomando como premisa fundamental la integridad, seguridad y disponibilidad de la información de los ciudadanos, el RENIEC cuenta con sistemas de procesamiento y almacenamiento de información de gran capacidad, confiables, flexibles de crecimiento y con tecnología de vanguardia. Disponer de una importante infraestructura de hardware, software de sistemas de información, infraestructura de comunicaciones, gran capacidad de almacenamiento de información y sistemas de cómputo de respaldo, son las principales características de toda Institución como el RENIEC, que basa el "core" de sus procesos en la infraestructura tecnológica que dispone y que le permiten alta disponibilidad de acceso a la información, así como también la continuidad de sus operaciones ante posibles contingencias. A lo ya señalado, se le suman nuevos desarrollos como son la Plataforma Virtual Multiservicios, el Sistema de verificación Biométrica AFIS, el DNI Electrónico y la Certificación Digital. Todo esto aunado al respaldo técnico de un excelente equipo de profesionales altamente calificados, con valores humanos y alto grado de compromiso con la entidad, ubican al RENIEC como una de las Instituciones Públicas con mejor desempeño y vocación de servicio en el País.

CONCLUSIONES La aplicacion de la tecnologia en la administracion es un proceso apasionante de una organización

CONCLUSIONES

La aplicacion de la tecnologia en la administracion es un proceso apasionante de una organización que deja de ser reactiva para ser proactiva en la formulación de su futuro.Ya que consiste en un enfoque objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización. Conjuga los factores internos y externos de la organización, en general tiene como meta la viabilidad a largo plazo de la organización haciendo uso de la tecnología en sus diferentes sectores ya sea de produccion como de control de la misma y la verificacion de datos y un

entrenamiento de un personal preparado para hacer mas viable su operacion reduciendo costos y tiempo y logrando por ende un gran volume de resultados en un minimo de tiempo.

Es por lo tanto que en este trabajo se esboza la magnitud del esfuerzo que se necesita para crear una mentalidad de innovación tecnologica en el campo de gestion que debe ser asumido como un reto y se logre gerenciar con un caracter innovador y de responsabilidad con proyeccion hacia el futuro haciendo su uso constante como una herramienta indispensable para mejorar a las empresas logrando a largo plazo constituir una organizacionbien posicionada y líder en el Mercado.

Referencia bibliográfica:

Price, Michael F. (2000). "Framing the domains of IT Management". Ch. 7. The diffusion and assimilation of Information Technology Innovations, Robert G. Fichman. Ed. Robert W. Zmud, 2000, Pinaflex Educational Resources, Inc., Cincinnati, Ohio.

Federico Plancarte Sánchez Master in IT Management Conferencista y Consultor de Negocios de Base Tecnológica