Consultora en Competitividad

EL SISTEMA JAPONES DE LAS

9 S
Bayardo Flores T.

Qu son las 9S?

Es una metodologa que busca un

ambiente de trabajo coherente con la filosofa de Calidad Total, destacando la participacin de los empleados conjuntamente con la empresa.

Cules son los objetivos y beneficios de las 9S?

1. Mejorar la limpieza y organizacin de los puntos de
trabajo

2. Facilitar y asegurar las actividades en las plantas y

oficinas

3. Generar ideas orientadas a mejorar los resultados 4. Fomentar la disciplina 5. Crear buenos hbitos de manufactura 6. Crear un ambiente adecuado de trabajo 7. Eliminar los accidentes de trabajo

E S P A O JL A P O N E S C o m i e n c e e n C L A S I F I C A C I O N SE I R I 1 M a n te n g a s lo . CON LAS O R G A N I Z A C I N SE I T O N 1 M a n te n g a to d o . COSAS L IM P IE Z A 1 M a n te n g a to d o . E IS O S SE I K E T S U . B IE N E S T A R P E R S O N A L 1 SH I T S U K E 1. C O N U S T E SD C I P L I N A DI M I S M O C O N S T A N C I A SH I K A R I 1 . C O M P R O M IS O 1 . SH I R S U K O K

su sitio d e tra b a jo lo n e c e sa rio e n o rd e n lim p io

Y a h o r a . .. C m o e s t u s te d ?

C u i d e s u s a lu d f si c a y m e n ta l M a n te n g a u n c o m p o rta m ie n to c o n fia b l P e r s e v e r e e n lo s b u e n o s h b i to s V a y a h a s ta e l fin a l e n la s ta r e a s U P e r o ... n o l o h a g a so lo !

C O N L AC O O R D I N A C I O N SE I S H O O 1 A c t e e n e q u i p o c o n s u s c o m p a e r o s . E M P R E SE A T A N D A R I Z A C S ND O S IEI 1 U n i fi q u e a tr a v s d e n o r m a s .

SUPERVIVENCIA

SATISFACCION DEL CLIENTE

Las 9S es una metodologa que hace nfasis en ciertos comportamientos que permiten un ambiente de trabajo limpio, ordenado y agradable.

PRODUCTO SERVICIO DE CALIDAD COMPETITIVA PROGRAMAS DE CTC TRABAJO EN UN AREA LIMPIA CONFORTABLE Y SEGURA AMBIENTE AGRADABLE Y EFECTIVO DESARROLLADO POR LAS 9S

9S

1. Clasificacin
Clasificar es separar u ordenar por clases, Clasificar es separar u ordenar por clases, tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso. tipos, tamaos, categoras o frecuencia de uso.

Es muy comn encontrar en las empresas exceso de ciertos artculos de consumo como papelera que podra ponerse amarilla, exceso de inventarios de materia prima, de productos en proceso, etc. Excesos que implican un costo muy alto, ya sea por almacenamiento o por prdida del material.

1. Clasificacin

Clasificar los elementos con los que se trabaja

conlleva beneficios como los siguientes: Se pueden utilizar los lugares que se despejen, para propsitos diversos. Se elimina el exceso de herramientas, gavetas, estantes, archivadores y similares

1.Clasificacin

1Para

emprender una tarea de clasificacin de elementos en la empresa, de una manera sistemtica, se sugiere lo siguiente:
REORGANIZACION INSPECCION PERIODICA CLASIFICACION DE:

TRASTOS VIEJOS

SOBRANTES

REPARABLE

FUNCIONAL

INNECESARIO SE DESECHA

ARREGLO SE ORGANIZA

2. Organizacin
Organizar es tener una Organizar es tener una disposicin y una ubicacin disposicin y una ubicacin de todos los elementos de todos los elementos (herramientas, materiales, (herramientas, materiales, equipos, etc.) de tal manera equipos, etc.) de tal manera que estn listos para su uso que estn listos para su uso en el momento que se los en el momento que se los necesita. necesita.

2. Organizacin

1En general, un procedimiento

para organizar es el siguiente:

Situacin actual

Analizar la situacin actual. Decida sitios de ubicacin:

un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

2. Organizacin
Una recomendacin importante al organizar es cumplir con el concepto un elemento es lo mejor

1Una herramienta, un producto, 1 1 1

una mquina, un archivo. Una hora de reunin Una hoja de papel de copia Una llave, un desarmador, etc.

3. Limpieza

1El trabajar en un sitio sucio y desordenado

adems de ser desagradable es peligroso. Atenta con la salud fsica y mental de los trabajadores, incide en la calidad del producto.

3. Limpieza

1La limpieza en general de las instalaciones

de trabajo es responsabilidad de la empresa, pero gran parte del xito en estos aspectos reposa sobre la actitud de los empleados: si cada quien se ocupa de mantener limpio su puesto de trabajo, la suma del esfuerzo de todos, ms el cumplimiento de los deberes del departamento de aseo, lograrn un ambiente higinico y agradable para laborar.

4. Bienestar Personal
1El bienestar personal es el estado 1El bienestar personal es el estado
en que la persona puede desarrollar en que la persona puede desarrollar de manera fcil y cmoda todas sus de manera fcil y cmoda todas sus funciones. funciones.

1Consiste en mantener la limpieza 1Consiste en mantener la limpieza

mental y fsica de cada uno. mental y fsica de cada uno.

4. Bienestar Personal

1 La empresa:

Debe cuidar que la condiciones de trabajo para los empleados sean las adecuadas y mantener los servicios comunes en condiciones tales que propicie un ambiente sano:

5. Disciplina
1La disciplina es el apego a un conjunto de
leyes o reglamentos que rigen ya sea a una comunidad, a la empresa o a nuestra propia vida; la disciplina es orden y control personal que se logra a travs de un entrenamiento de las facultades mentales, fsicas o morales. Su prctica sostenida desarrolla en la persona disciplina un comportamiento confiable.

5. Disciplina

1La indisciplina implica no

slo el simple hecho de incumplir normas; significa, adems, falta de respeto por los dems y un desconocimiento de las motivaciones humanas y de lo que significa en el ambiente social y empresarial la confiabilidad en la persona y en su trabajo.

6. Constancia
1La 1La
constancia constancia permanecer en permanecer en propsitos), de propsitos), de inquebrantable. inquebrantable. es la capacidad de es la capacidad de algo (resoluciones y algo (resoluciones y manera firme e manera firme e

6. Constancia

1Es valioso para la persona y para la

empresa. Insistir e insistir y no suspender. Y los resultados se vern: el ambiente ser ms agradable y ms sano, tendremos mejores hbitos de trabajo y de vida, los productos y servicios sern de mejor calidad, la imagen de la empresa mejorar, los rendimientos sern mayores..., la empresa permanecer en el mercado. La constancia hace que el esfuerzo se convierta en una espiral ascendente incontenible.

7. Compromiso
1El
compromiso es una obligacin contrada; es una palabra dada o empeada con una idea, con alguna tarea, con alguien o con algo.

7. Compromiso

1Se pude ser disciplinado y constante en una

tarea y, sin embargo, no estar comprometido con ella, no estar realmente convencido de sus bondades y de su necesidad; de este modo, se obtendrn algunos resultados, pero no existir el entusiasmo evidente ni el ejemplo claro para imitar.

Ser congruente con lo que se predica, en otras palabras hacer lo que se dice.

8. Coordinacin
La coordinacin significa realizar las cosas de una manera metdica, ordenada, y de comn acuerdo con los dems involucrados en la misma. Es reunir esfuerzos tendientes al logro de un objetivo determinado.

9. Estandarizacin
normalizar o fijar especificaciones sobre algo, a travs de normas procedimientos o reglamentos.

1Estandarizar es regularizar,

Procedimientos para la aplicacin de las 9 S

Concientizacin en cada empleado Establecimiento de metas Seleccin de acciones prioritarias (proyectos) Anlisis de la situacin actual (los hechos) Desarrollo de las acciones correctivas Evaluacin (comparacin con la situacin anterior)