> CASO PRCTICO / TOOLSGROUP

Mejorar la cadena de suministro

Txt: Mara Moneo

te sofisticado y avanzado para cumplir con los objetivos que tena la empresa: aumentar el nivel de servicio y optimizar el inventario. Adems, tampoco podan calcular y prever la demanda del cliente. Tras una evaluacin de las soluciones disponibles en el mercado,Tenaris decidi implantar la tecnologa DPM (Distribution Planning Model) de ToolsGroup, diseada para predecir la demanda y planificar con el mximo detalle los niveles de inventario de producto acabado.La implantacin de un nuevo software puede representar un paso importante en la mejora de la cadena de suministro de una empresa, pero tiene que haber un cambio de mentalidad , afirma Stefano Lanzani, responsable de la cadena de suministro de Tenaris en Europa. CUIDADOSA PLANIFICACIN Tanto los ERP como otros softwares logsticos utilizados hasta ese momento no disponen de funciones avanzadas para calcular el inventario adecuado teniendo en cuenta la demanda del mercado,ni tampoco prevn en qu parte de la

Tenaris est especializada en la fabricacin de tubos de acero.

La empresa Tenaris dispona de un sistema obsoleto para la gestin del inventario.La solucin ha llegado de la mano de ToolsGroup, gracias a la implantacin de la tecnologa DPM (Distribution Planning Model),diseada para predecir la demanda y planificar los niveles de producto acabado.

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El software calcula el nivel de servicio adecuado para cada producto basndose en el coste del transporte, el volumen, la vida til

enaris est especializada en la fabricacin de tubos de acero y se encarga de proporcionar servicios de almacenaje y comercializacin para la industria energtica,mecnica,del gas y del petrleo.Con el objetivo de potenciar su nivel de servicio, y a fin de mejorar la cadena de suministro, en 2000 la direccin general del grupo acord fusionar las redes de distribucin de varias de sus empresas con las operaciones de produccin, lo que supuso un verdadero reto para la gestin de todo el inventario.

Hasta ese momento,cada firma de la compaa dispona de su propio software de gestin; aunque ningn sistema era lo suficientemen-

UNA MULTINACIONAL DEL ACERO

Constituida en Luxemburgo en 2002, tras la fusin de diversos fabricantes, Tenaris se ha situado como empresa puntera mundial en la fabricacin de tubos de acero, adems de proporcionar servicios de movimentacin, almacenaje y comercializacin para la industria del gas, del petrleo, energtica y mecnica. Uno de los principales objetivos de esta compaa, que opera en pases de todo el mundo, es proporcionar los servicios requeridos por sus clientes sin perjudicar el medio ambiente. Tenaris tiene plantas de produccin repartidas por Italia, Rumania, Canad, Mxico, Venezuela, Argentina y Japn.

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Foto: cortesa de Tenaris.

red de distribucin se debe ubicar este inventario. Del mismo modo, tampoco son capaces de evaluar de qu forma se producir la venta de un producto; es decir, si se entregan 20 unidades en un mes, saber si es de una en una,de cinco en cinco o las 20 a la vez.

la cantidad vendida como la frecuencia, revisando posteriormente el inventario en base a las previsiones de venta efectuadas. INTERCAMBIO DE DATOS Esta nueva tecnologa,implantada en una plataforma de Microsoft,recoge los datos sobre los niveles de inventario actuales,los pedidos recibidos de clientes;los encargos ya en curso enviados a los proveedores;la descripcin de los artculos y el histrico de ventas en funcin de la referencia-almacn. DPM analiza el histrico y la informacin introducida,calculando el volumen de inventario requerido para cada referencia-almacn.Segn la instalacin, tambin prev las rdenes de reaprovisionamiento, tanto en cantidad como respecto a las necesidades futuras. El software calcula el nivel de servicio adecuado para cada producto

Gracias a la implantacin de la tecnologa DPM se ha logrado una optimizacin mxima en los niveles de inventario
En cambio, uno de los rasgos diferenciadores que ofrece la tecnologa DPM respecto a otros sistemas es la capacidad de prever la demanda, teniendo en cuenta tanto

basndose en factores como el coste de transporte, el volumen, la vida til, etc.Esta tecnologa tambin nos permite calcular los niveles de servicio dependiendo de cada clase, es decir, podemos fijar un

Con la tecnologa DPM se ha conseguido un aumento del 40% en el nivel de servicio.

Foto: cortesa de Tenaris.

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Anlisis del problema

 La compaa Tenaris tena problemas con la cadena de suministro. Cada empresa del grupo dispona de un software diferente para la gestin del inventario y ningn sistema cumpla con los objetivos de la firma: mejorar el nivel de servicio y optimizar el inventario. Adems, entre sus funciones no se encontraba la de calcular o prever la demanda de los clientes.

Claves de la solucin
Foto: cortesa de Tenaris.

Predecir la demanda de producto es bsico para asegurar la viabilidad de cualquier empresa.

99% de nivel para algunos productos y uno distinto, para otros.Tambin posibilita calcular el mix de inventario ptimo para conseguir niveles de servicio diversos por referencia-almacn, sin olvidar que se deben cumplir unos requisitos globales mnimos comenta Stefa, no Lanzani. MS SERVICIO Desde el establecimiento de este nuevo sistema, el grupo Tenaris ha obtenido unos ptimos resultados en cuanto a los ndices de servicio en el cumplimiento de las opera-

ciones con sus clientes.Ahora en nuestros almacenes tenemos el stock adecuado de cada uno de los productos. Hemos conseguido un incremento del 40% en el nivel de servicio,adems de una reduccin simultnea del inventario del 30% en los tres aos siguientes a la implantacin de la nueva tecnologa , agrega Lanzani. Poder medir y planificar el nivel de servicio ha sido uno de los principales logros tras la instalacin de la tecnologa DPM en diversas empresas del grupo. A partir de ese

 ToolsGroup implanta la tecnologa DPM (Distribution Planning Model) para conseguir una optimizacin en la cadena de suministro. De esta forma, se resuelven los problemas de distribucin de productos, que hasta ese momento repercutan negativamente en el nivel de servicio que se estaba ofreciendo y, por tanto, en las ventas.

momento, todos los departamentos funcionan de la misma forma y as se agiliza el trabajo.Para nuestro equipo de ventas, uno de los requisitos principales es disponer siempre de cualquier artculo para los clientes,ya sean 100 1.000 las toneladas que se encuentran en el almacn.Lo que realmente cuenta es el nivel de servicio ,resalta el experto italiano. Gracias a la implantacin de este sistema se ha logrado una optimizacin mxima en los niveles de inventario, teniendo siempre como prioridad alcanzar los ndices de servicio planificados, los cuales se comprueban una vez por semana. Las reuniones cada vez ms frecuentes entre el equipo que gestiona el inventario, el de produccin y otros departamentos han servido para cambiar la mentalidad de algunos trabajadores y, al tiempo, mejorar la productividad de las empresas del grupo Tenaris.E

OPTIMIZACIN DEL INVENTARIO Para nuestro equipo de ventas, lo que realmente cuenta es el nivel de servicio, resalta Stefano Lanzani, de la firma Tenaris
Con ms de 100 clientes en 30 pases, ToolsGroup es un proveedor especializado en tecnologa para la optimizacin del inventario de producto acabado en todo el mundo. Mediante el uso de DPM, los negocios con redes de distribucin complejas pueden optimizar sus niveles de servicio a la vez que reducen el inventario y sus costes operativos. MENORES GASTOS La puesta en marcha de esta tecnologa genera resultados tangibles en cuanto a la mejora del nivel de servicio, reduccin del inmovilizado en stock y disminucin del coste de tratamiento de las urgencias. Las consecuencias en el balance y en la cuenta de resultados hacen que los retornos de la inversin sean de tan slo unos pocos meses. Entre los clientes de ToolsGroup en Espaa se encuentran empresas seeras en diversos sectores como Arbora & Ausonia, Arias, Coca Cola, BP Oil, Conservas Isabel, Farma Lepori, Font Vella, Pastas Gallo, Gallego Vilar, INDO, Jofel, Krafft y Repsol, entre otras.

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