Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Ciencias Económicas

UNIDAD III
ADMINISTRACIÓN ESTRATEGICA
COORDINACION AREA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Apuntes de Administración II, realizado con fines didácticos.

DEFINICIÓN

Es un conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el rendimiento a largo plazo de una organización.

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ESTRATEGAS

Son los individuos responsables del éxito o fracaso de una empresa. Un estratega puede ser llamado de diferentes formas: gerente, jefe, presidente, propietario, presidente de la junta, director, empresario, Etc.

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MODELO BÁSICO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Análisis Ambiental Formulación de la estrategia Implementación de la estrategia Evaluación y control 4 .

Análisis ambiental: recolección de información. estrategias. Formulación de la estrategia: desarrollo de planes a largo plazo (misión. políticas) 5 . (analizar factores internos y externos FODA) 2.1. objetivos.

procedimientos) 4. presupuestos. Evaluación y control: supervisión desempeño (resultados reales) del 6 . Implementación de la estrategia: poner en marcha la estrategia (programas.3.

DEBILIDADES: Actividades que inhiben desarrollo general de la organización. que se llevan a cabo especialmente bien. el 7 .ANALISIS AMBIENTAL Identificar los elementos internos y externos que determinaran el futuro de la empresa FACTORES INTERNOS FORTALEZAS: Actividades de una organización.

8 . AMENAZAS: Tendencias particularmente dañinas a la posición competitiva de la empresa.FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES: Tendencias que podrían beneficiar de forma significativa a la organización.

La formulación de un propósito duradero es lo que distingue a una empresa de otras parecidas. .FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA Es el desarrollo de planes a largo plazo. 9 .  MISION .La formulación de la misión identifica el alcance de las operaciones de una empresa en los aspectos del producto y del mercado.

Planteados en 4 aspectos imprescindibles: -Cuantitativa y cualitativamente. ESTRATEGIAS Establecen la forma en que se logrará la misión y los objetivos. tiempo y lugar. OBJETIVOS Resultados que una organización espera alcanzar a través de su misión básica. 10  .

los objetivos y las estrategias de la empresa 11 . POLITICAS Características: . .Son guías para la toma de decisiones.Las empresas utilizan las políticas para asegurar que todos los empleados tomen decisiones y lleven a cabo acciones que apoyen la misión.

IMPLEMENTACIÓN DE LA ESTRATEGIA Es un proceso mediante el cual las estrategias y políticas se ejecutan a través del desarrollo de programas. presupuestos y procedimientos PROGRAMAS Actividades necesarios para llevar a cabo un plan de uso único. 12 .

13 .PRESUPUESTOS Costo detallado de cada actividad establecida en el programa PROCEDIMIENTOS Enumeran los pasos necesarios para realizar una actividad.

EVALUACIÓN Y CONTROL DE ESTRATEGIAS  Es el proceso en el cual se compara el rendimiento real con el rendimiento deseado Aunque la evaluación y control es el último elemento importante de la administración estratégica. también puede señalar las debilidades de planes estratégicos aplicados anterior mente y estimular así todo el proceso para comenzar de nuevo 14  .

La evaluación de estrategias se esta dificultando cada vez mas con el paso del tiempo por diversas razones: 1. El ciclo de vida de los productos eran más largos El progreso tecnológico era más lento Había menos competidores La evaluación se debe realizar de forma continua y no al termino de plazos determinados o después de ocurridos los problemas. 3. 2. 15 . La economía nacional era mas estable. 4.

16 . La evaluación se debe realizar de forma continua y no al termino de plazos determinados o después de ocurridos los problemas.

Medir el desempeño organizacional III. Revisión de las bases de la estrategia II.PROCESO PARA EVALUAR ESTRATEGIAS I. Aplicar medidas correctivas 17 .

las anteriores fortalezas?  Siguen siendo debilidades las debilidades?  Siguen siendo oportunidades las oportunidades estudiadas?  Continúan siendo amenazas las amenazas? 18 . REVISIÓN DE LAS BASES DE LA ESTRATEGIA  Siguen siendo fortalezas.I.

19 . Analizar el avance logrado para alcanzar los objetivos establecidos.II. Desviaciones de los planes 2. Evaluación del desempeño individual 3.MEDIR EL DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL  Comparar los resultados esperados con los resultados reales: 1.

5. 4.CRITERIOS CUANTITATIVOS PARA EVALUAR LAS ESTRATEGIAS 1. 3. Rendimiento sobre la inversión Margen de utilidad Participación en el mercado Aumento de las ventas Aumento de activos 20 . 2.

Control contable y financiero 5.CLASIFICACIÓN DE LOS CONTROLES Por áreas funcionales: 1. Control general 21 . Control de producción 2. Control de mercadotecnia 3. Control de recursos humanos 4.

CONTROL DE PRODUCCIÓN Busca el incremento de la eficiencia.1. la reducción de costos y el mejoramiento de la calidad del producto. a) Control de inventarios b) Control de calidad c) Sistema de tiempos y movimientos d) Control de desperdicios e) Control de mantenimiento y conservación f) Control de compras 22 .

2. CONTROL DE MERCADOTECNIA Es la evaluación de la eficiencia de las funciones a través de las cuales se hace llegar el producto al consumidor a) Investigación de mercados b) Publicidad c) Por tipo de producto d) Por precio e) Por clientes f) Por territorio 23 .

a) Control de asistencia y puntualidad b) Valuación de puestos c) Auditoría de recurso humano d) Registro de sanciones e) Evaluación del reclutamiento y selección f) Evaluación del desempeño. capacitación y desarrollo 24 . motivación. CONTROL DE RECURSOS HUMANOS Su función es la evaluación de la efectividad al ejecutar los programas y el alcance de los objetivos.3.

oportuna y fidedigna acerca de la situación del negocio y de los resultados obtenidos en determinado periodo.4. a) Registro histórico de operaciones y estados financieros b) Auditoría interna y externa c) Sistemas de contabilidad de costos d) Análisis e interpretación de estados financieros e) Calculo del punto de equilibrio f) Control presupuestal 25 . CONTROL CONTABLE Y FINANCIERO Se debe contar con información verídica.

a) Registros b) Gráficas c) Estadísticas 26 .5. evaluar la ejecución de las actividades a nivel general. CONTROL GENERAL Permite en las diferentes áreas administrativas de la empresa.

Actualizar la misión. APLICAR MEDIDAS CORRECTIVAS Efectuar cambios para colocar a la empresa en una posición competitiva en el futuro.Reestructurar la organización .Reemplazar a una o varias personas 27 . los objetivos. las políticas de la empresa . Por ejemplo: .III.

- Tomar medidas correctivas no siempre significa que se abandonen las estrategias existentes o que se deban formular estrategias nuevas . 28 .Pero si en necesario se pueden hacer cambios en la formulación y ejecución de las estrategias.

Ejemplo: un rendimiento malo (medido a través de la evaluación y control indica generalmente que algo ha fallado en la formulación o implementación de la estrategia. con frecuencia debe revisar o corregir las decisiones que tomo previamente.PROCESO DE RETROALIMENTACION Y APRENDIZAJE  En la medida que una empresa desarrolla estrategias y programas. 29 .

ALTO No lo olvides: “La mejor forma de aprender es poner en practica los conocimientos adquiridos” ¡GRACIAS POR TU ATENCIÓN! .

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