Professional Documents
Culture Documents
dalam proses negosiasi Gordon (1990) dan Miftah Thoha (1995), mengemukakan strategi manajemen dalah sebagai berikut: Strategi menang kalah Strategi ini ada kalanya pihak tertentu akan menggunakan wewenang atau untuk memenangkan/menekan pihak lain. Strategi kalah kalah Strategi ini dapat berupa kompromi, dimana kedua belah pihak berkorban entingan bersama. Strategi menang menang Konflik dipecahkan melalui metode problem solving. Metode ini dianggap ik karena tidak ada pihak yang dirugikan. konflik a kekuasaan untuk kep paling ba