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USP - EAD 660 - Aula - Projeto de Redes Alvair

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PROJETO DE REDES

EAD 660 Prof. Alvair S. Torres Jr.

Origens da gestão de operações
   

Industrial Taylor e o “taylorismo” Ford e o “fordismo” Paradigma de “mass production” – 2 milhões de carros produzidos pela Ford em 1926... Qualquer carro, qualquer cor... desde que modelo “T”, preto!!

Curva de experiência Ford “T”
Preço do Ford Modelo T (em dolares de 1958)
6 5

Milhares de dolares

4 3

1909

1910

1911 1913 1914 1915 1916 1920 1918 1923 1912

2

1 .9 .8 10.000

2

3

4

5 6 7 8 9 100.000

2

3

4

5 6 7 8 9 1.000.000

2

3

4

1921 5 6 7 89

Unidades produzidas acumuladas

Di-log

.

.

Representação de redes Produção de matéria prima Produção de componentes Produção de submontagens Produção de montagens Montagem do produto Distribuição Varejo Usuário .

.

.

Decisões na Gestão da Cadeia Decisões Estratégicas ou de projeto (design) Exemplos Relacionamentos. difícil de mudar a curto prazo Médio prazo. entrega. decisões de projeto são restrições Planejamento Operacionais Definir datas de Semanas ou dias. Push/Pull Política de gestão de estoque. capacidades. designação menor incerteza de caminhão por rota . Localização. formatos dos relacionamentos Características Longo prazo.

Cias. Aéreas) .Desintermediação •Aproximação do consumidor •Suprimir os intermediários ou níveis de intermediação •Utilização dos Websites ( Dell.

equilíbrio •Core business – perguntas básicas Atividade com importância estratégica ? Empresa tem conhecimento especializado ? O desempenho da empresa é superior ? O desempenho pode ser melhorado significativamente ? .Terceirização •Verticalização ou horizontalização ? Upstream .downstream .

Colaboração .

Coopetição .

1998 ) .Administração da capacidade 2300 2200 2100 2000 1900 1800 1700 1600 1500 1400 1300 1200 1100 1000 Milhares de Tijolos Capacidade de Produção Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Mês ( Moreira.

Capacidade produtiva  Capacidade de uma operação é o máximo nível de atividade que adiciona valor. em determinado período de tempo. que o processo pode realizar sob condições normais de operação .

Administração da Capacidade Planejament o de Capacidade Planejament o Agregado • Previsões de Demanda • Ajustes / Alternativas • Médio prazo Programa de Produção • Instalações • Execução • Restrições • Capacidade Máxima da alternativa de ajuste • Curto prazo .

Alternativas de Ajustes •Demanda •Capacidade de Produção 3.Administração da Capacidade Macroatividades 1.Escolha da Alternativa .Previsão de Demanda •Histórico •Regressão • Pesquisa de mercado 2.

Administração da capacidade •Sazonalidades Demanda x Capacidad e •Economia •Variedade de modelos •Percepção do consumidor .

Administração da Capacidade •Propaganda Influência sobre Demanda •Promoções •Reservas e esperas •Produtos complementares .

Administração da Capacidade Influência sobre Capacidad e de Produção •Contratação •Demissão •Horas Extras •Redução de Jornada •Estoque •Subcontratação .

Utilização e eficiência Utilização = Capacidade efetivamente disponível Capacidade total teórica Eficiência = Saídas demonstradas em capacidade efetivamente disponível Saídas padrão em capacidade efetivamente disponível Capacidade para planejamento = Capacidade teórica total X Utilização X Eficiência .

Custo total unitário vs quantidade produzida 150 Custos 140 médios 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Custos totais unitários Custos variáveis unitários Custos fixos unitários Unidades produzidas (milhares) .

000 9.000 7.000 11.Curvas “U” C1 150 Custos 140 médios 130 120 110 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 3.000 C4 C2 C3 Capacidade (escala) .000 5.000 13.

Limitantes para decisões de capacidade Custos médios Limite inferior tecnológico Limite superior de possibilidade de financiamento Curva de custo médio (longo prazo) Q1 Q2 Mercado atual Tamanho ótimo Mercado futuro Q3 Q4 Q5 Q6 .

Ajustes entre capacidade e demanda: influência sobre demanda      Promoção de preços Mudança temporária de foco e serviços com ciclicidade cruzada Comunicação Acesso virtual Sistema de reservas .

Ajustes entre capacidade e demanda: alterando a capacidade (curto prazo)       Programação de turnos Horas-extras Sub-contratação Admissões e demissões Mais participação do cliente Maximizar eficiência .

Ajustes entre capacidade e demanda: alterando a capacidade (mais longo prazo)     Expansão / redução do sistema de serviço Aquisições Redução por venda de ativos Franquias .

Alternativas estratégicas de expansão .tamanho Capacidade Demanda Pessoas Pequenos incrementos t Serviços profissionais Ênfase ? Serviços profissionais de massa Loja de serviços Serviços de massa customizados (Tecnologia) Serviços de massa Capacidade Demanda ? Equipamentos Grandes incrementos Unidades Dezenas Centenas Milhares t Volume de clientes servidos por dia numa unidade típica .

Alternativas estratégicas de expansão – “timing” volume volume demanda volume capacidade capacidade demanda capacidade demanda tempo Incrementos de capacidade antecipam-se à demanda Incrementos de capacidade seguem a demanda tempo Política mista tempo .

Localização das instalações Preparar o perfil do negócio: Tipo de serviço Tamanho do negócio. RH Número de postos necessários Tipo de mercado Fatores locacionais Atualizar o plano estratégico: Serviço/Mercado buscados Vantagens competitivas Principais competências Nível de risco aceitável Alocação dos recursos Busca de localidades viáveis Avaliar as localidades quanto: aos critérios objetivos e subjetivos potencial de disponibilidade de imóveis Selecionar algumas localidades Avaliar os diferentes imóveis de cada localidade Selecionar a localidade e o imóvel . $.

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