Sonia Galo. Leysi Valladares. Oneyda Vanegas. Maritzel Díaz.

Álvaro Noguera. Gabriel Gámez. Brayan Fúnez.

• Evaluación de las opciones • Evaluación del valor. • Decisión de compra : • Compra del valor. • Comportamiento posterior a la compra: • Valor de Consumo. Etapas del Proceso de decisión de compra .• Reconocimiento del problema: • Percepción de una necesidad. • Búsqueda de información: • Búsqueda de valor.

Influencias Psicológicas . Estilo de vida. creencias y aptitudes.• • • • • • Motivación: Personalidad: Percepción: Aprendizaje: Valores.

• • • • Producto Precio Promoción Puntos de Venta Influencias de la mezcla de marketing .

• • • • • • Influencia personal. Influencias Socio-culturales . Grupos de referencia. Clase social. Sub-Cultura. Cultura. Familia.

Efectos temporales.• • • • • Tarea de compra. Influencias Situacionales . Entorno Físico. Estados antecedentes. Entorno social.

Influencias Situacionales .Influencias de la mezcla de marketing Influencias Socio-culturales Influencias Psicológicas Etapas del Proceso de decisión de compra.

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