You are on page 1of 6

8D PROSES

1. Genel Ortaya kan problemlerin veya olas problemlerin - Tanmlanmas, - Giderilmesi ve - Yeniden oluumlarnn nlenmesi veya ortaya kma olaslklarnn drlmesi aamalarnn sekiz boyutta Ekip Ynetimli Problem zme (EYP) ile sistematik gerekletirilmesi yaklamdr. Bu aamalar ; 1. Ekip Yaklam Zaman ayrp bilgisini, yetkisini ve problem zme yeteneini kullanarak dzeltici ve nleyici faaliyetleri gerekletirecek personel grubunun atanmasdr. Grup ierisinden bir kii ekip lideri olarak atanmaldr. 2. Problemin Tanmlanmas Problemin llebilir metrikslerle ve zel ifadelerle tanmlanmasdr. 3. Ksa Dnem Dzeltici Faaliyetlerin Alnmas ve Dorulanmas Kalc dzeltici ve nleyici faaliyetler alnana kadarki srete mteriyi problemin etkisinden koruyacak faaliyetlerin alnmasdr. Bu faaliyetlerin etkinlii toplanan verilerle dorulanr. 4. Kk Sebebin Tanmlanmas ve Dorulanmas Ortaya kan problemin tm potansiyel sebeplerinin tanmlanmasdr. Problem tanm ve verisi dikkate alnarak herbir potansiyel sebep test edilir. Kk sebebin eliminasyonu iin alternatif dzeltici faaliyetler tanmlanmaldr. 5. Dzeltici Faaliyetlerin Dorulanmas Seilen dzeltici faaliyetlerin problemi zdnn ve istemeyen yan etkilerinin olmadnn dorulanmasdr. Problemin potansiyel kritik etkisi baznda gerekli grlrse dier faaliyetler tanmlanr. 6. Kalc Dzeltici Faaliyetlerin Alnmas Gerekli kalc / uzun dnem dzeltici faaliyetlerin tanmlanmas ve alnmasdr. Kk sebebin ortadan kaldrldn gvence altna alacak kontroller seilir. retimde gerekli grlrse uzun dnem etkilerin denetimi ve ilave kontrollerin alnmas salanr. 7. Yeniden Oluumunun nlenmesi artnamelerin modifikasyonu, eitimlerin gncellenmesi, i aknn gzden geirilmesi, uygulamalarn gelitirilmesi ve prosedrlerin iyiletirilmesi bu ve benzer problemlerin yeniden oluumunu nleyecektir.

8. Ekibin Tebrik Edilmesi Ekibin kollektif eforu takdir edilmelidir. rendiklerinizi ve bilginizi paylan

Baarnzn

reklamn

yapn.

Bu aamalar ekil 1de ematik olarak ve farkl alardan grmek mmkndr.

8 D S STEM
Problem Bildirimi

4.

Potansiyel Sebebi (leri) Tanmla Olas Sebepleri Se (Belirle)

5.

Dzeltici Faaliyetleri Tanmla / Dorula

1.

Ekip Yaklamn Kullan Ekibi Tanmla

6.

Uzun Dnem Dzeltici Faaliyetleri Tanmla ve Gerekletir

2.

Problemi Tanmla

Hayr

Potansiyel Sebep Kk Sebep mi?

7.

Yeniden Oluumunu nle

Evet

3.

Ksa Dnem Faaliyetlerini Tanmla, Al ve Dorula

Mmkn zmleri Tanmla


8-Disiplinli Problem zme

8.

Ekibi Tebrik Et

ekil 1 : 8D Sisteminin Ak emas eklinde Gsterilmesi

2. Ksa Tarihe 8-D Sisteminin orijini gerekte yllar ncesine dayanr. 1974teki Mil-Std-1520nin lk Yaymnda sistem, Uygunsuzluk iin Dzeltici Faaliyet ve Karakter Sistemi olarak standartlatrlmtr. Son Revizyon : Mil-Std-1520 / C - 1986 Mil-Std-1520, 1995te Kullanmdan Kalkt

3. 8D ve Srekli yiletirme Prosesin kontrol altna alnmas yolu ile de, ilk devreye alma srecinden balamak zere seri retim srecine kadarki dnemde daraltlan proses / rn limitleri hedef olarak seildiinde 8D prosesinin srekli iyiletirmeye olan katks daha net grlecektir. ekil 2de rn retim srecindeki proses limitlerindeki iyiletirmeyi (deikenliklerin azaltlmas) grmek mmkndr.

ekil 2 : retim Srecinde Deikenliklerin Azaltlmas (Limitlerin Daraltlmas)

4. 8D Sreci 8D sreci ; - Faaliyetlerin balatlmas (gemi), - Problem zme aamas (imdi seilen orijin) ve - Kalc faaliyetlerin tamamlanmas (gelecek) temel zaman aamalarndan olumaktadr. lk aama olan faaliyetlerin balatlmas, bulgular mteakiben balayacak ve bulguyu elinde bulunduran tarafnda sorgulanacaktr (n analiz). Bulguyu elinde bulunduran, grup ortamna tadnda problem zme aamas balayacaktr. Bu aama, atanacak ekibin detay analizleri, faaliyet alma ve dorulama ile devam edecektir. Kalc faaliyetlerin tamamlanmas aamas ise, ekibin takdir edilmesini mteakiben projenin tamamlanmasn iermektedir.

ekil 3 : 8D Sreci (Zamann Fonksiyonu Olan Faaliyetler)

8 D Prosesi Kapsamndaki Disiplinler, yukarda tanmlanan 3 ana zaman diliminde (gemi, imdi ve gelecek) Analiz ve Faaliyet Aamalarna Ayrlrlar. (Bknz. ekil 4). Analiz Admlar D2 Problem Tanmlama Analizi Tekrarlanan Nedenlerin Kullanm Srasnda Problemin Tanmlanmasnda Bulgular Hakkndaki Bilgiyi Organize Eden Bir Metoddur. D4 Kk Sebep Analizi Kk Sebep Yollarna Ulamak in Bir Prosestir. Faaliyet Admlar D3 Ksa Dnem Faaliyet Bulgularn Mteriye Ulamadan Dorulanmas Sresidir. D5 Dzeltici Faaliyet Seimi En yi Dzeltici Faaliyet Hangisidir, Ne Zaman D6 erisinde Tamamlanacaktr, Problemin Kk Sebebini Srekli Elimine Edecektir. D6 Dzeltici Faaliyetin Tamamlanmas D5te Seilen En yi Dzeltici Faaliyet Prosese Uygulanr ve Zamannda Dorulanr. D7 nleyici Faaliyet Sistemi Problemi Olumadan nleyecek Sistemde Tanml Faaliyetler.

ekil 4 : 8D Disiplinlerinin Temel Aamalar

5. 8D Srecinde Kullanlan Dier statistiki Teknikler 8D srecinin iletilmesine ynelik olarak ve amalara eriim iin ara olarak kullanlan baz istatistiki teknikler Tablo 1de verilmitir. Tablo 1deki ve/veya dier uygun istatistiki teknikler ; - Veri toplama, - nceliklendirilme, - Deerlendirme ve dorulama, - Tanmlama, - Kk sebebi bulma, - Alternatiflerden seim, - Kayt ve - Raporlama amalar ile 8D srecinin uygun boyutlarnda ve aamalarnda kullanlrlar.

Tablo 1 : 8D Srecinde Kullanlan Baz statistiksel Teknikler

6. Sonu Ortaya kan veya olas problemlerin zmlenmesinde ve yeniden oluumlarnn nlenmesinde kullanlan 8D teknii, dier kalite (istatistiki teknikler) teknikleri de kullanlarak proje yaklam ile iletilir. Dolays ile herbir 8D projesi mrldr ve mrn 3 temel aamas etkili bir ekilde iletilmelidir. Projenin kapan, alnan faaliyetlerin etkinliinin dorulanmas ile gerekleir. Tm problemlerin tarihesini yanstan Hata Katalou yaratmak, 8D etkinlii konusunda ayrca kaytl bilgi salayacaktr. 11.11.2007
End. Yk. Mh. Musa GRSOY Analiz Mhendislik Danmanlk Tel : 0212 210 70 88 Fax : 0212 210 70 89 e_mail : bilgi@analiz2000.com web : www.analiz2000.com

You might also like