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CURSO SSK010 (2009-1)

HABILIDADES BLANDAS PARA LA GESTION DE PROYECTOS

Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.

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SSK010 2009-1

DESCRIPCION DEL CURSO


El cambiante y dinmico ambiente actual de los negocios requiere nuevos enfoques para la Gestin de Proyectos, la cual se ha convertido en una herramienta muy importante para abordar proyectos complejos y demandantes, tales como: desarrollar productos nuevos, reducir los tiempos de ciclo, fusiones, downsizing, globalizacin, tecnologas de punta, reingeniera de negocios, reconversin de procesos, six sigma, certificaciones de calidad, entre otros. A medida que los mercados se vuelven ms demandantes y las organizaciones que ejecutan proyectos se ven sometidas a mayores presiones, las habilidades administrativas y tcnicas (habilidades duras) proyectos modernos. Los Gestores de Proyectos que deseen competir en un nivel de clase mundial deben entender el aspecto humano de sus organizaciones, y sus procesos de negocios. Deben ser los arquitectos sociales que puedan trabajar a lo largo de las funciones, y a travs de los niveles de la organizacin, mejorando continuamente los procesos de negocios, y propiciando un ambiente proclive a la innovacin, la toma de riesgos, los equipos de trabajo automotivados, el compromiso, la calidad y la mejora continua. Este curso se enfoca en brindar las herramientas que le permitan al participante desarrollar sus Habilidades Blandas con el objetivo de: comunicar, motivar, liderar, negociar y manejar conflictos dentro del ciclo de vida del proyecto, de forma efectiva , y hacia el logro de los objetivos del proyecto. Con este curso los practicantes de la Gestin de Proyectos que conocen , y entienden las tcnicas y herramientas bsicas de la profesin, pero que desean ir ms all del nivel bsico, pueden ganar una mayor y mejor comprensin de los factores humanos que determinan la perfomance de todo proyecto. por s solas, se vuelven insuficientes para manejar las complejidades de los retos abordados por los

Contacto: informes@dharma-consulting.com , Pagina Web: www.dharmacon.net PMI, PMBOK y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc

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FECHAS Y HORARIO
El CURSO SSK010 HABILIDADES BLANDAS PARA LA GESTION DE PROYECTOS se desarrollar en 10 sesiones, los das Martes y Jueves de 7:00 a 10:00 p.m., en las siguientes fechas: SESION 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 FECHA 27 de enero 29 de enero 3 de febrero 5 de febrero 10 de febrero 12 de febrero 17 de febrero 19 de febrero 24 de febrero 26 de febrero

INVERSIN
La matrcula para el Curso SSK010 HABILIDADES BLANDAS PARA LA GESTION DE PROYECTOS es: S/ 890.00 (no incluye IGV). El pago incluye los siguientes beneficios: 30 horas de curso. Entrega de material impreso y digital. Certificados de participacin y/o aprobacin del curso.

Todas las matrculas realizadas en efectivo hasta el 19 de Enero del 2009 recibirn un descuento de 5%.
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LOCAL
El curso se desarrollar en las instalaciones de DHARMA CONSULTING, ubicado en la Av. Loma Hermosa 395, Surco.

FORMA DE INSCRIPCIN
1. Debe llenar en la FICHA DE INSCRIPCIN sus datos personales y de ser necesario los datos para la emisin de la factura. La FICHA DE INSCRIPCIN la puede descargar en la siguiente direccin web http://www.dharmacon.net/ficha_matricula.doc 2. El pago de matrcula slo se realizar en el Banco INTERBANK en la Cuenta Corriente en Soles 046-3000210992 a nombre de DHARMA CONSULTING S.A.C. o tambin puede pagar en nuestras instalaciones en horario de oficina VISA/MASTERCARD 3. Realizado el PASO 1 y PASO 2, usted deber enviar al correo matricula@dharma-consulting.com la FICHA DE INSCRIPCIN y el VOUCHER escaneado, poniendo como ASUNTO: matrcula. 4. Concluido el PASO 3, usted recibir un correo electrnico confirmndole la recepcin de los documentos solicitados, con lo cual estar confirmar su matrcula para el curso. mediante la Tarjeta de Dbito o de Crdito

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DETALLES DEL CURSO


FORMATO 10 sesiones de 3 horas. PERSONAL ASIGNADO Instructor: Psic. Fabian Schiaffino, M. Psic. Soporte Administrativo: Ing. Cecilia Huarcaya OBJETIVOS Objetivos Generales: Dotar al participante de los conocimientos necesarios que le permitan entender el aspecto humano de los proyectos. Dotar al participante de los conocimientos y guas prcticas que le permitan desarrollar sus Habilidades Blandas para lograr los objetivos del proyecto. Objetivos Especficos: Mejorar las habilidades de liderazgo de los participantes. Mejorar las habilidades de motivacin de los participantes. Mejorar las habilidades de solucin de conflictos de los participantes. Mejorar las habilidades de negociacin de los participantes. Mejorar las habilidades de comunicacin de los participantes.

PROGRAMA
Horas Dictado 3

Sesiones Comunicacin en la Gestin de Proyectos. Comunicacin Interpersonal.

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Comunicacin en el Ambiente del Proyecto. Comunicacin para lograr un Alto Rendimiento Escucha Efectiva. Comunicacin y el Ciclo de Vida del Proyecto. Cuestionarios de Autoconocimiento: Comunicacin efectiva. Estilos de comunicacin. Comunicacin en la Gestin de Proyectos. Control de Lectura: Material de la Sesin 1. Tips Prcticos. Dinmicas Grupales: Comunicacin Interpersonal. Ambientes de Comunicacin Abierta y Cerrada. Escucha Efectiva. Motivacin en la Gestin de Proyectos. Panorama General de la Motivacin. Teoras de la Motivacin. Motivacin y la Gestin de Proyectos. Guas para Generar un Ambiente de Motivacin en el Proyecto Integrando lo Aprendido. Cuestionarios de Autoconocimiento: Evaluacin sobre la automotivacin. Motivacin para ser gestor de proyectos. Motivacin en la Gestin de Proyectos. Control de lectura: Material de la Sesin 3. Tips Prcticos. Dinmicas Grupales: El Proceso de Motivacin. Motivando y Desmotivando al Equipo de Proyecto. La Jerarqua de Necesidades de Maslow. Solucin de Conflictos en la Gestin Proyectos. Conceptos Bsicos del Conflicto. Conflicto y Rendimiento. El Conflicto dentro del Proyecto. Tcnicas de Gestin de Conflictos. Guas Prcticas para Gestionar Conflictos en los Proyectos. Cuestionarios de Autoconocimiento: Cuestionario de manejo de conflictos. Estilos de solucin de conflictos. Solucin de Conflictos en la Gestin de Proyectos Control de Lectura: Material de la Sesin 5. Tips Prcticos. Dinmicas Grupales: Estilos de Solucin de Conflicto. Guas Prcticas para gestionar el conflicto. Negociacin en la Gestin de Proyectos. Conceptos Generales sobre Negociacin. Estrategias de Negociacin. Guas Prcticas de Negociacin. Cuestionarios de Autoconocimiento:

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Estilos de Negociacin 1. Estilos de Negociacin 2. Negociacin en la Gestin de Proyectos. Control de Lectura: Material de la Sesin 7. Tips Prcticos. Dinmicas Grupales: 8 Tres Pasos del Modelo de Negociacin. Guas Prcticas de Negociacin. Liderazgo, Poder, Influencia, y Polticas en la Gestin de Proyectos. Liderazgo y Gestin de Proyectos. Poder e Influencia en la Gestin de Proyectos. 9 Poder y Poltica en la Gestin de Proyectos. Cuestionarios de Autonocimiento: Estilos de Liderazgo. Orientacin al poder. Liderazgo, Poder, Influencia y Polticas en Gestin de Proyectos. Control de Lectura: Material de la Sesin 9. 10 Tips Prcticos. Dinmicas Grupales: Liderando con el Modelo LEAD. El Lder del Ao. TOTAL 10 Sesiones de 3 hr = 30 hr

METODOLOGA El curso se desarrollar a travs de diez duracin ser de tres horas por sesin. Debido a que la metodologa del curso exige que los participantes revisen y lean el material de cada sesin en forma previa (separatas), cada tema tendr un control de lectura de 10 minutos. Estos controles de lectura tendrn 10 preguntas de eleccin mltiple y se efectuarn cada dos sesiones. Se desarrollar dos sesiones por tema: Primera sesin del tema: Se realiza la presentacin del tema utilizando diapositivas con el objetivo de desarrollar el tema en forma dinmica y prctica. sesiones (terico prctico), la

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Los participantes resuelven un cuestionario de autoconocimiento con el objetivo de fomentar la autorreflexin acerca de cmo estn utilizando sus habilidades con respecto al tema tratado.

Segunda sesin del tema: Se administra un control de lectura con el objetivo de afianzar los conceptos desarrollados en la sesin anterior. Se expone la presentacin de tips prcticos con el objetivo de brindar elementos concisos, concretos y aplicativos sobre el tema tratado. Se realiza dinmicas grupales con el objetivo de complementar los tips prcticos e ilustrar ldicamente el tema.

MATERIALES Se proporcionar el siguiente material impreso, en el pionner plstico: Presentaciones: o o o o o Presentacin 01 Comunicacin en la Gestin de Proyectos. Presentacin 02 Motivacin en la Gestin de Proyectos. Presentacin 03 Solucin de Conflictos en la Gestin de Proyectos. Presentacin 04 Negociacin en la Gestin de Proyectos. Presentacin 05 Liderazgo, poder, influencia y polticas en la Gestin de Proyectos. Separatas-Resumen: o Comunicacin en la Gestin de Proyectos. Comunicacin Interpersonal. Comunicacin en el Ambiente del Proyecto. Comunicacin para lograr un alto rendimiento. Escucha Efectiva.

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Estilos de Comunicacin y el Ciclo de Vida del Proyecto. o Motivacin en la Gestin de Proyectos. Panorama General de la Comunicacin. Teora de la Motivacin. La Motivacin y la Gestin de Proyectos. Guas para generar un ambiente de motivacin dentro del proyecto. Integrando lo aprendido. o Solucin de Conflictos en la Gestin de Proyectos. Conceptos bsicos del Conflicto. Conflicto y Rendimiento. El Conflicto dentro del Proyecto. Tcnicas de Gestin de Conflictos. Guas Prcticas para gestionar conflictos dentro del proyecto. o Negociacin en la Gestin de Proyectos. Conceptos generales sobre Negociacin. Estrategias de Negociacin. Guas Prcticas de Negociacin. o Liderazgo, poder, influencia y polticas en la Gestin de Proyectos. Liderazgo y la Gestin de Proyectos. Poder e Influencia dentro de la Gestin de Proyectos. Poder y Poltica en la Gestin de Proyectos. Dinmicas Grupales: o Comunicacin: Ambientes de Comunicacin Abierta y Cerrada: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1 y Anexo 2. Escucha Efectiva: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1 y Anexo 2. o Motivacin:

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Motivando La

Desmotivando de Necesidades

al de

Equipo Maslow:

de

Proyecto:

Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica y Anexo 1. Jerarqua Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1, Anexo 2, Video 1 y video 2. o Solucin de Conflictos: Estilos de Solucin de Conflicto: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1 y Anexo 2. Guas Prcticas para gestionar el conflicto: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica y Anexo 1. o Negociacin: Tres Pasos del Proceso de Negociacin. Guas Prcticas de Negociacin. o Liderazgo: El Modelo LEAD: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1 y Anexo 2. El Lder del Ao: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica y Anexo 1. Cuestionarios de Autoconocimiento: o Comunicacin. Comunicacin efectiva: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1 y Anexo 2. Estilos de comunicacin: Presentacin Temtica, Descripcin de la Dinmica, Anexo 1 y Anexo 2. o Motivacin. Evaluacin sobre automotivacin. Motivacin para ser gestor del proyecto. o Solucin de conflictos. Cuestionario de manejo de conflictos.

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Estilos de solucin de conflictos. o Negociacin. Estilos de negociacin 1. Estilos de negociacin 2. o Liderazgo. Estilos de liderazgo. Orientacin al poder. Tips prcticos: o o Comunicacin: Las 7 Us del ultra comunicador. Motivacin: 7 tips para mejorar la motivacin del equipo de proyecto. o o o Solucin de Conflictos: 7 tips para evitar conflictos con el jefe. Negociacin: 7 tips para mejorar nuestra habilidad de negociar. Liderazgo: Regla del cien para centuplicar tu poder de influencia.

EVALUACIN Y CERTIFICACIN Dharma Consulting entregar Certificados de Aprobacin para los que aprueben el curso y Certificados de Participacin para el resto de participantes. COFFEE BREAK Se servir refrigerio en el periodo de descanso de cada sesin.

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