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COMENTARIO CHARLA DE NEGOCIACIÓN La charla estuvo muy interesante, porque en realidad la negociación es parte de la vida diaria, ya sea en el lugar

donde se labora, con los jefes, o con persona que se tiene a cargo, esto beneficia a que se puedan discutir asuntos en los que no estamos totalmente de acuerdo y podamos dar nuestro punto de vista, es aquí donde se puede aplicar lo de ganar-ganar, ó también se puede aplicar con nuestra familia, hasta con los pequeños para que se les pueda dar la confianza de poder elegir. Y por lo mencionado deberíamos de aprender las técnicas, o conocer de este tema para llegar a un acuerdo que nos beneficie. Una parte de la cual hablo Maciel fue sobre la confianza y trato profesional para todos, si nosotros queremos negociar no significa que influyamos negativamente para obtener lo que queremos y hacer que la otra parte sea engañada, significa que aprendamos a dialogar y llegar a un acuerdo; algo que fue muy interesante y que recalco fue “siempre que negocies, enfréntate al problema, jamás a la persona”, esto causaría problemas, ya que algunos lo toman en forma personal y suelen molestarse, es bueno dejar en claro siempre este asunto. Algunas cualidades que debe poseer el buen negociador es un excelente comunicador, debe saber con claridad lo que desea y poder transmitirlo, con esto quiere decir que tiene que hablar acorde a los pensamientos de la otra parte para que se le entienda rápidamente; se expresa muy seguro de sus ideas para que la otra parte sienta seguridad de lo que hablan, trata de captar toda la atención de la otra parte y hacer que se interesen en sus ideas. Por sobre todo es muy respetuoso y conoce que también debe de escuchar activamente a la otra parte, y no solo tratar de negociar su parte, sabe que es lo que va negociar para luego no estar improvisando y diciendo lo que se le primero tengan en mente, sino que lleva un control detallado para esta seguro de lo que hace, también por el mismo respeto que tiene saber guardar silencio al momento de que la otra parte no este segura, como en el caso de los psicólogos que es bien sabido que los silencios son parte importante de la terapia. Las fases que negociación son cuatro que se dividen en rapport, presentación de argumentos, la discusión, las objeciones y las concesiones. En la primera fase de rapport es en donde se crea el clima necesario para proceder a la presentación de argumentos, esta es un parte muy importante tanto en terapia como en las negociaciones, en el caso ultimo es necesario porque si este no se hace puede que haya menor empatía de ambos lados y puedan llegar a un acuerdo final. La presentación de argumentos como comentaba Maciel es

en este momento es importante dejar hablar y poder hablar. preparados. y si discutimos o peleamos únicamente ganara el mas fuerte ó si nos enojamos. y es precisamente aquí en donde nosotros podemos negociar. quitar todas las inquietudes de ambas partes y dejar todo tan claro como el agua. NO DISCUTAS Y NO CONFRONTES” .muy importante tener claros los objetivos. En parte creo que es importante conocer a la persona. este seria un momento de confianza. no tomar una decisión rápidamente. relajado. apertura. no llegamos a un acuerdo. acordar beneficios para ambas partes. o si intenta hacer cuestiones que nos afecten. En la parte de la discusión es importante tener una escucha activa. Dentro de este se incluye el momento de sondeo. Una parte de la que también se nos hablo fue sobre Proceso Esquemático de la Persuasión. en la rama de la psicología tratamos con personas y conlleva un bellísimo pero arduo trabajo. tener un excelente actitud. estar seguros. si esta tranquilo. En la ultima parte de las concesiones y objeciones es la parte de la toma decisiones. es muy difícil porque tenemos los esquemas ya establecidos. cuando es niño pues es relativamente fácil influir sobre la toma de decisiones. deseos y necesidades en relación a lo que deseas que haga. esto es importante para la psicología porque nos brinda lo herramientas para conocer y tratar de ir por el lado de la persona y buscar una aproximación para la negociación “EN LA NEGOCIACION NO CONTRADIGAS. Creo que todo en esta vida tiene una parte de negociación y es algo importante conocerlo. que es en el cual se detecta sus intereses. se le puede conocer a la hora de hacer la negociación con sus gestos. pero al momento de crecer esto ya no es solo de decirle a las personas que haga esto o lo otro. con la cual se va a negociar. la forma en que nos habla. y empatía para que la otra persona gane confianza y aceptación y también porque demuestra los conocimientos y capacidades. ordenar lo que la otra parte nos negocie. su tono de voz. en esta creería que es necesario contar con documentos que aprueben la negociación para tener un apoyo y base legar para no dejar todo en palabras. ya que es ser humano es un ser complejo.