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Curso: Auxiliar de Protocolo y Ceremonial - Ciclo Lectivo 2012 Instructora: Patricia Pace Correo electrónico: patriciapace@castelmonte.edu.ar

H.I.T. Nº 1

INTRODUCCIÓN
El Ceremonial como técnica no presenta mayores dificultades. Conocer, comprender y poner en práctica una serie de normas y procedimientos son tareas fáciles. Dominar los detalles, conceptos y normas que regulan y ordenan todo acto protocolar también. Pero el Ceremonial no se reduce a ello. A fin de no caer en actitudes mecánicas y frías, este curso se propone ahondar en el significado, valores, utilidad y misión de la disciplina. Espero que al final nuestros encuentros sean capaces de imprimir su sello personal a todo acto, ceremonia o evento en el que les toque participar, lejos del boato, lo superfluo y la pompa, y con la naturalidad, humildad, creatividad y sencillez que exige el Ceremonial hoy.

ORIGEN DEL CEREMONIAL
“El ejercicio profesional del Protocolo es una de las más antiguas actividades de la Humanidad, ya que en los albores de la sociedad organizada, los ritos, los hábitos, las costumbres, los usos sociales y las normas de conducta aparecen tempranamente. Antes de la promulgación de los primeros códigos jurídicos que organizaban la vida de los hombres y (…) antes incluso de que aparezca el concepto de norma moral, desprendida de las primeras creencias religiosas, cualquier agrupación social se fue dotando de reglas de organización, conducta y comportamiento práctico.”

Preámbulo del Código Deontológico de la Organización Internacional De Ceremonial y Protocolo para la profesión de Protocolo

El Ceremonial nació como una necesidad social de fijar normas de comportamiento entre las personas. Una de las primeras necesidades de los hombres fue relacionarse entre sí y con su entorno. Así el Ceremonial fue un elemento ordenador de la existencia social de las comunidades y de la vida de relación entre ellas. Ordenar esa interrelación, facilitar la comunicación, crear el ámbito adecuado para que funcionarios, empresarios, ejecutivos trasciendan su tarea y se acerquen a otras personas son tareas del Ceremonial. Es una disciplina dinámica, es decir que sus reglas y procedimientos no son fijos, fueron cambiando y evolucionando a lo largo del tiempo, y aún hoy lo siguen haciendo. Muchos autores coinciden en señalar su origen con el hombre mismo. Imaginemos a ese hombre primitivo ante factores como truenos, relámpagos, el fuego, tormentas y con una reverencia o ceremonia creía apaciguar a la naturaleza; o cuando se empezó a agrupar en clanes o tribus y comenzó a reconocer jerarquías. O el día en que el hombre de las cavernas abandonó su postura de alerta y al ver a otro de un clan vecino hizo un gesto a manera de saludo, el cual fue respondido. Allí se habría materializado el más antiguo de los ritos: el saludo. Los rituales ocupaban un lugar importante en el mundo primitivo. Los actos de los hombres se regían por ritos obligatorios. No respetarlos era alterar el orden establecido.

Los sacerdotes y los funcionarios de la corte eran los responsables del Ceremonial de los templos y de palacio. En cada civilización sus manifestaciones fueron distintas y sus características también. celebraciones religiosas. El faraón (el rey) era considerado no sólo soberano sino también una divinidad. Esta relación entre ritual religioso y Ceremonial público se debía a que Estado e iglesia estaban entrelazados (teocracia). Preservar un justo equilibrio entre respeto por sí mismo y por los demás era la base de las normas de la etiqueta. Es propio de la naturaleza del hombre ordenarse de alguna forma y reconocer un líder: ya sea el mejor cazador. si bien tuvo un origen sacerdotal. Desde la creación del primer Estado chino (2200 A. ya que los consideraban un vínculo de hermandad. El gran maestro del Ceremonial chino fue K´ung Ch´iu o Kung Fu-Tzu (551-479 A. el Ceremonial nace como una necesidad social. Esta ubicación se daba no cuando estaba solo. La civilización estaba en sus albores. Los antiguos griegos daban un alto valor a las creencias y costumbres que compartían. como los rituales. los funerales. ritos fúnebres. Las exigencias eran caridad. Todos los actos de los hombres estaban regidos por ritos relacionados con la naturaleza. las fórmulas del Ceremonial buscaban otorgar dignidad a las clases gobernantes. ceremonias de coronación. el más anciano o el más fuerte. Abarcaba distintos aspectos y rituales: vida diaria. cuando participaba en una ceremonia.C). sino en comunidad. Las embajadas tenían un rol importante durante las guerras. Las ceremonias seguían sus preceptos y no respetarlos merecía castigos. consideración y educación universales.) con cada dinastía se va enriqueciendo.2/4 El Ceremonial determinaba lo correcto. La ubicación de las personas. las danzas y banquetes buscaban comunicarse con los dioses. En la celebración de los misterios religiosos. Y aún si vinieran hombres de otras tribus reconocerían al jefe por el lugar que ocupaba. La búsqueda de solución a estos conflictos creó la base de la Diplomacia internacional y de las normas de conducta en sociedad basadas en el respeto. Por ejemplo: o En el antiguo Egipto el Ceremonial estaba cargado de religiosidad y ordenaba las ceremonias oficiales y las religiosas por medio de estrictos rituales. religioso o jurídico eran esenciales. o o o o . lo religioso y lo pagano. festejos. cada corte desarrolla su propio Ceremonial. Fue el fundador de la doctrina religioso-filosófica confucionismo que considera que las personas son capaces de transformarse mediante la práctica de las virtudes y del respeto a las leyes del universo. la purificación. La corte de Austria fue la que más reglas de etiqueta recopiló y debían aplicarlas tanto los soberanos como los miembros de las cortes. El Ceremonial es una herramienta de comunicación. El Ceremonial fijaba la conducta por medio de reglas. ordenador de la sociedad. en especial de las autoridades. Siglos más tarde. sabiduría y creencia. En China. Si un contrato no se ajustaba a las solemnidades establecidas no tenía validez. conmemoraciones de triunfos militares. la caza. justicia. Esta etiqueta se impuso en España. el matrimonio. Esto traía como consecuencia numerosos conflictos a la hora de encuentros entre autoridades de las distintas cortes debido a que no había un Ceremonial único para todos los reinos / imperios. es un elemento ordenador que comunica. la guerra. Con el nacimiento de imperios y reinos. conocido en occidente como Confucio. En Roma las formalidades y las ceremonias de carácter público. Establece normas de comportamiento. en Europa. de la civilización.C. cortesía. Estas normas son un estilo de vida. Francia e Inglaterra. Y una forma que tenía el líder para demostrar su lugar preponderante era ubicándose en un lugar preferencial.

etc. instituciones o personas ya que es ordenador de esas relaciones. eventos. inauguraciones de obras públicas. la interrelación e interdependencia entre sí. asambleas. para comunicar. la relevancia de las empresas. social. congresos. reuniones de empresarios. inauguraciones. Estos breves ejemplos nos permiten ver cómo. solemnidades y rituales tenían como objetivo reverenciar a los soberanos. los maestros de ceremonias o quienes cumplieran funciones similares siempre tuvieron un lugar destacado en todas las sociedades por ser los custodios de los ritos y de las formalidades solemnes. el aumento de organismos internacionales. Son cada vez más los actos que los congrega. Cuando las personas que integran estas instituciones se encuentran en ¨actos¨. ¨el Ceremonial es cosa de la realeza¨ y otras parecidas. un político. juegos olímpicos. mundiales de fútbol. empresarial. de las tradiciones y de lo sagrado. La Ley Natural. . el puesto y lugar que le corresponda en esa circunstancia. ordenadas y ubicadas según esas jerarquías. el ser y estar de cada pueblo. actos. un empresario. etc. ceremonias religiosas. deportiva. celebraciones o reuniones: primer día de clases. ya sea en eventos.3/4 Estas liturgias. o no vistiera de acuerdo a la circunstancia? Hoy el Ceremonial mantiene su vigencia. la gran cantidad de instituciones públicas y privadas. en la familia misma. Reconocer a cada uno lo suyo. Las bases del Ceremonial son la igualdad jurídica de los Estados. ocasiones para conocer. firma de convenios. ceremonias de fin de curso. la tradición. simposios. ferias. pública o privada. conferencias. también evolucionó el Ceremonial y lo que con él se comunica. Este marco nos permite vislumbrar la utilidad. fiestas patrias. a los dioses o a los compromisos contraídos. actos patrios. para establecer vínculos. La forma en que eran llevados a cabo tenía gran importancia. EL CEREMONIAL HOY Todos asistimos alguna vez a actos. existen jerarquías.. reuniones sociales o laborales: allí estaba el Ceremonial. ¨eventos¨. casamientos. Más de una vez escuchamos expresiones como estas: ¨sin protocolo¨. Es el vehículo de la tradición. un periodista o un vecino que en alguno de los actos o eventos mencionados más arriba actuara sin ajustarse a lo planificado o a lo esperable. exposiciones. Pero también vemos noticias en los medios de comunicación que nos presentan reuniones entre presidentes de distintos países. en esa circunstancia serán tratadas. es tarea del ceremonialista. La actividad gubernamental. procedimientos. los usos y las costumbres. un docente. por la Historia. Y allí está la mano del ceremonialista. Por eso los sacerdotes. En toda institución. la Declaración de los Derechos Humanos. ¨no respetó el protocolo¨. contribuyen al interés por el Ceremonial. Es imprescindible en las relaciones entre Estados. por la cultura. junto con la evolución de la humanidad. ya sea gubernamental. lanzamientos de productos. la importancia y la aplicación de una disciplina que está regida por normas escritas. ¨ceremonias¨. ¿Qué imagen proyectaría un funcionario. donde el Ceremonial está presente. y darse a conocer. El Ceremonial permite al hombre comunicarse con su esencia.

instituciones privadas. términos o conceptos se relacionan con su ámbito de desempeño laboral y social? ……………………………………………………………………………………. Como señala Villarrubias (2004). 601 Respuestas prácticas. agrego. Buenos Aires.4/4 El objetivo del Ceremonial no es dar jerarquía. 2004. Teoría y Práctica. María: Protocolo y Ceremonial. que en definitiva no es otra cosa que crear concepto u opinión. cortesía y buenos modales. ¿qué palabras. Aníbal: Ceremonial Moderno. Ediciones Protocolo. Felio: Tratado de Protocolo (Reino de España. Hasta aquí.) necesitan de esta herramienta de representatividad para dar imagen. un vuelo majestuoso. El Ateneo. otro.……………. encaminado a lograr la credibilidad de las instituciones¨ y. nuestras recepciones. Rogelio. Tristany. Revista Imagen SA. el tacto. corporaciones e instituciones públicas y privadas). Por el contrario. evitando conflictos. el respeto y la armonía guían nuestra conducta y facilitan el trato con los demás. Marta: Ceremonial Práctico. Oviedo. Andrómeda Ediciones. Al final del curso espero que podamos compartir todo lo que descubrieron con estos anteojos. 2003. 2001. Madrid. Gotelli.. en un marco de armonía y estética. Gotelli. …………………………………………………………………………………………………… Cierro esta HIT con el cuento que compartimos en la primera clase: LA MANO DE LA PRINCESA En un país lejano un gran número de pretendientes se disputaba la mano de una hermosa princesa. necesarios y facilitadores de la vida oficial. Uno le mostró una lluvia de luces y estrellas.E. no podía verlas. Espasa.I. pero la princesa nunca dejaba ver gesto o emoción algunos.D. 1994 Villarrubias. de las personas. cuando se organiza un acto no se busca exhibir la vanidad humana ni formar acomodadores distinguidos. BIBLIOGRAFÍA Berisso. 2001. experto en kabbalah A partir de hoy los invito a ponerse “los anteojos” que permiten ver con otra mirada hechos de la vida cotidiana y a reconocer la ética y la estética de la disciplina que eligieron: el Ceremonial.. Bugallo. uno de los pretendientes sacó de su capa un par de anteojos y se los obsequió. Buenos Aires. organismos internacionales. Ediciones Nobel. asambleas (. Relato de Pablo Amster . La princesa nunca se emocionaba ante las maravillas ofrecidas… porque era miope. sino ordenar las jerarquías.. Buenos Aires.C. Ella se los puso. El Ceremonial y el Protocolo son actuales. Buenos Aires. Tristany. músico. 2005. ¨pues todos nuestros actos. . Aníbal: Manual de Ceremonial Empresario e Institucional. Correas Sánchez. se ejerce una manifestación de justicia al dar a cada uno su puesto. Gerardo: La empresa y su protocolo: El procedimiento de calidad en la organización de sus actos. de las empresas. Con distintos recursos día tras día cada uno trataba de cautivarla con una maravilla. Hasta que un día. la cordialidad. protocolo. sonrió y le brindó su mano. 2004. Mirta: Ceremonial. Esta disciplina llega a convertirse en una forma de vida donde la convivencia.Matemático. Fundación C.