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ISO 27001:2005 Introduccin: General: Este estndar fue confeccionado para proveer un modelo para el establecimiento, implementacin, operacin,

monitorizacin, revisin, mantenimiento y mejora del ISMS, la adopcin del ISMS debe ser una decisin estratgica de la organizacin, pues el mismo est influenciado por las necesidades y objetivos de la misma, los requerimientos de seguridad, los procesos, el tamao y la estructura de la empresa, la dinmica que implica su aplicacin, ocasionar en muchos casos la escalada del mismo, necesitando la misma dinmica para las soluciones. Aproximacin (o aprovechamiento) del modelo: Este estndar internacional adopta un proceso para establecer, implementar, operar, monitorizar, revisar, mantener y mejorar el ISMS en una organizacin. Una organizacin necesita identificar y administrar cualquier tipo de actividad para funcionar eficientemente. Cualquier actividad que emplea recursos y es administrada para transformar entradas en salidas, puede ser considerada como un proceso . A menudo, estas salidas son aprovechadas nuevamente como entradas, generando una realimentacin de los mismos. Este estndar internacional adopta tambin el modelo Plan-Do-Check-Act (PDCA), el cual es aplicado a toda la estructura de procesos de ISMS, y significa lo siguiente:

Plan (Establecer el ISMS): Implica, establecer a poltica ISMS, sus objetivos, procesos, procedimientos relevantes para la administracin de riesgos y mejoras para la seguridad de la informacin, entregando resultados acordes a las polticas y objetivos de toda la organizacin.

Do (Implementar y operar el ISMS): Representa la forma en que se debe operar e implementar la poltica, controles, procesos y procedimientos. Check (Monitorizar y revisar el ISMS): Analizar y medir donde sea aplicable, los procesos ejecutados con relacin a la poltica del ISMS, evaluar objetivos, experiencias e informar los resultados a la administracin para su revisin. Act (Mantener y mejorar el ISMS): Realizar las acciones preventivas y correctivas, basados en las auditoras internas y revisiones del ISMS o cualquier otra informacin relevante para permitir la continua mejora del ISMS.

Aplicacin: Los requerimientos de este estndar internacional, son genricos y aplicables a la totalidad de las organizaciones. La exclusin de los requerimientos especificados en las clusulas 4, 5, 6, 7 y 8, no son aceptables cuando una organizacin solicite su conformidad con esta norma. Estas clusulas son: 4. 5. 6. 7. ISMS. Responsabilidades de la Administracin Auditora Interna del ISMS Administracin de las revisiones del ISMS

8. Mejoras del ISMS. (Estas clusulas realmente conforman el cuerpo principal de esta norma) Cualquier exclusin a los controles detallados por la norma y denominados como necesarios para satisfacer los criterios de aceptacin de riegos, debe ser justificado y se debe poner de manifiesto, o evidenciar claramente los criterios por los cuales este riesgo es asumido y aceptado. En cualquier caso en el que un control sea excluido, la conformidad con este estndar internacional, no ser aceptable, a menos que dicha exclusin no afecte a la capacidad y/o responsabilidad de proveer seguridad a los requerimientos de informacin que se hayan determinado a travs de la evaluacin de riesgos, y sea a su vez aplicable a las regulaciones y legislacin vigente. Normativas de referencia: Para la aplicacin de este documento, es indispensable tener en cuenta la ltima versin de: ISO/IEC 17799:2005, Information technology Security techniques Code of practice for information security management TERMINOLOGIA. La siguiente terminologa aplica a esta norma: Recurso (Asset): Cualquier cosa que tenga valor para la organizacin. Disponibilidad (availability): Propiedad de ser accesible y usable bajo demanda por una entidad autorizada. Confidencialidad (confidentiality): Propiedad que la informacin no est disponible o pueda ser descubierta por usuarios no autorizados, entidades o procesos. Seguridad de la informacin: Preservacin de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la informacin, en adicin tambin de otras propiedades como autenticacin, autorizacin, registro de actividad, no repudio y confiabilidad pueden ser tambin consideradas. Eventos de seguridad de la informacin: Ocurrencia de un evento identificado sobre un sistema, servicio o red, cuyo estado indica una posible brecha en la poltica de seguridad de la informacin o fallo en el almacenamiento de la misma, tambin cualquier situacin previa desconocida que pueda ser relevante desde el punto de vista de la seguridad. Incidente de seguridad: uno o varios eventos de seguridad de la informacin, no deseados o inesperados que tienen una cierta probabilidad de comprometer las operaciones de la empresa y amenazan a la seguridad de la informacin. Sistema de administracin de la seguridad de la informacin (ISMS: Information Security Management System): Parte de los sistemas de la empresa, basado en el anlisis de riesgo de negocio, cuya finalidad es establecer, implementar, operar, monitorizar, revisar, mantener y mejorar la seguridad de la informacin.
Nota:el ISMS incluye las polticas, planes, actividades, responsabilidades, prcticas, procedimientos, procesos y recursos.

Integridad: Propiedad de salvaguardar la precisin y completitud de los recursos. Riesgo residual: El riesgo remanente luego de una amenaza a la seguridad. Aceptacin de riesgo: Decisin de aceptar un riesgo.

Anlisis de riego: Uso sistemtico de la informacin para identificar fuentes y estimar riesgos. Valoracin de riesgo: Totalidad de los procesos de anlisis y evaluacin de riesgo. Evaluacin de riesgo: Proceso de comparar los riesgos estimados contra los criterios de riesgo establecidos o dados, para determinar el grado de significativo del riesgo. ACLARACIN AJENA A LA NORMA: En definitiva la Evaluacin del riesgo , es el resultado final de esta actividad, pero no debe ser pensada nicamente con relacin a Anlisis y Valoracin , sino tambin a los criterios de riesgo que la organizacin haya definido a lo largo de toda su poltica empresarial. Administracin del riesgo: Actividades coordinadas para dirigir y controlar las medidas necesarias para la observacin del riesgo dentro de la organizacin. Tratamiento del riesgo: Proceso de seleccin e implementacin de mediciones para modificar el riesgo.
Nota:el trmino control en esta norma es empleado como sinnimo de Medida o medicin .

Declaracin de aplicabilidad: Documento que describe los objetivos del control, y los controles que son relevantes y aplicables a la organizacin del ISMS.
Nota:Estos controles estn basados en los resultados y conclusiones de la valoracin y los procesos de tratamiento de riesgo, los requerimientos y regulaciones legales, las obligaciones contractuales y los requerimientos de negocio para la seguridad de la informacin que defina la organizacin.

ISMS (Information Security Managemet System). Requerimientos generales: La organizacin, establecer, implementar, operar, monitorizar, revisar, mantendr y mejorar un documentado ISMS en el contexto de su propia organizacin para las actividades globales de su negocio y de cara a los riesgos. Para este propsito esta norma el proceso est basado en el modelo PDCA comentado en el punto 0.2. Control de documentos: Todos los documentos requeridos por el ISMS sern protegidos y controlados. Un procedimiento documentado deber establecer las acciones de administracin necesarias para:

Aprobar documentos y prioridades o clasificacin de empleo. Revisiones, actualizaciones y reaprobaciones de documentos. Asegurar que los cambios y las revisiones de documentos sean identificados. Asegurar que las ltimas versiones de los documentos aplicables estn disponibles y listas para ser usadas. Asegurar que los documentos permanezcan legibles y fcilmente identificables. Asegurar que los documentos estn disponibles para quien los necesite y sean transferidos, guardados y finalmente dispuestos acorde a los procedimientos aplicables a su clasificacin.

Asegurar que los documentos de origen externo sean identificados. Asegurar el control de la distribucin de documentos. Prevenir el empleo no deseado de documentos obsoletos y aplicar una clara identificacin para poder acceder a ellos y que queden almacenados para cualquier propsito

Responsabilidades de administracin: La administracin proveer evidencias de sus compromisos para el establecimiento, implementacin, operacin, monitorizacin, mantenimiento y mejora del ISMS a travs de:

Establecimiento de la poltica del ISMS Asegurar el establecimiento de los objetivos y planes del ISMS. Establecer roles y responsabilidades para la seguridad de la informacin. Comunicar y concienciar a la organizacin sobre la importancia y apoyo necesario a los objetivos propuestos por la poltica de seguridad, sus responsabilidades legales y la necesidad de una continua mejora en este aspecto. Proveer suficientes recursos para establecer, operar, implementar, monitorizar, revisar, mantener y mejorar el ISMS (5.2.1). Decidir los criterios de aceptacin de riesgos y los niveles del mismo. Asegurar que las auditoras internas del ISMS, sean conducidas y a su vez conduzcan a la administracin para la revisin del ISMS (ver 7.)

Formacin, preparacin y competencia: La organizacin asegurar que todo el personal a quien sean asignadas responsabilidades definidas en el ISMS sea competente y est en capacidad de ejecutar las tareas requeridas, para ello deber proveer las herramientas y capacitacin necesaria (Documento: Planificacin, guas y programas de formacin y preparacin). Auditora interna del ISMS: La organizacin realizar auditoras internas al ISMS a intervalos planeados para determinar si los controles, sus objetivos, los procesos y procedimientos continan de conformidad a esta norma y para analizar y planificar acciones de mejora. Ninguna persona podr auditar su propio trabajo, ni cualquier otro que guarde relacin con l. La responsabilidad y requerimientos para el planeamiento y la conduccin de las actividades de auditora, los informes resultantes y el mantenimiento de los registros ser definido en un procedimiento (Ver: Procedimiento de Revisin del ISMS - Peridicas y aperidicas Administracin de las revisiones del ISMS: Las revisiones mencionadas en el punto anterior debern llevarse a cabo al menos una vez al ao para asegurar su vigencia, adecuacin y efectividad. Estas revisiones incluirn valoracin de oportunidades para mejorar o cambiar el ISMS incluyendo la poltica de seguridad de la informacin y sus objetivos. Los resultados de estas revisiones, como se mencion en el punto anterior sern claramente documentados y los mismos darn origen a esta actividad. Esta actividad est constituida por la revisin de entradas (7.2.) y la de salidas (7.3.) y dar como resultado el documento correspondiente (Ver: Documento de administracin de las revisiones

del ISMS). 8. Mejoras al ISMS Anlisis de ISO-27001:205 Alejandro Corletti Estrada Pgina 9 de 12 La organizacin deber mejorar continuamente la eficiencia del ISMS a travs del empleo de la poltica de seguridad de la informacin, sus objetivos, el resultado de las auditoras, el anlisis y monitorizacin de eventos, las acciones preventivas y correctivas y las revisiones de administracin. Acciones correctivas: La organizacin llevar a cabo acciones para eliminar las causas que no estn en conformidad con los requerimientos del ISMS con el objetivo de evitar la recurrencia de los mismos. Cada una de estas acciones correctivas deber ser documentada (Ver: Documento de acciones correctivas) El anexo A de esta norma propone una detallada tabla de los controles, los cuales quedan agrupados y numerados de la siguiente forma: A.5 Poltica de seguridad A.6 Organizacin de la informacin de seguridad A.7 Administracin de recursos A.8 Seguridad de los recursos humanos A.9 Seguridad fsica y del entorno A.10 Administracin de las comunicaciones y operaciones A.11 Control de accesos A.12 Adquisicin de sistemas de informacin, desarrollo y mantenimiento A.13 Administracin de los incidentes de seguridad A.14 Administracin de la continuidad de negocio A.15 Cumplimiento (legales, de estndares, tcnicas y auditoras) El anexo B, que es informativo, a su vez proporciona una breve gua de los principios de OECD (gua de administracin de riesgos de sistemas de informacin y redes - Pars, Julio del 2002, www.oecd.org ) y su correspondencia con el modelo PDCA. Por ltimo el Anexo C, tambin informativo, resume la correspondencia entre esta norma y los estndares ISO 9001:2000 y el ISO 14001:2004 DOCUMENTACIN A CONSIDERAR: A continuacin se presenta un listado de los documentos que se deben considerar como mnimo y sobre los cuales el estndar hacer referencia. Dentro de cada uno de ellos, se especifica brevemente algunas consideraciones y los puntos desde donde son referenciados en la norma. Estos documentos son:

Declaracin de Aplicabilidad (3.16) Documento ISMS (4.1.)

Debe incluir: mbito y lmites del ISMS en trminos de caractersticas del negocio, la organizacin, ubicaciones, recursos y tecnologas empleadas y tambin detalles y justificaciones para cualquier exclusin fuera del mismo, como se especifica en 1.2. Definicin de la poltica de este ISMS, en los mismos trminos anteriores y teniendo en cuenta:

Establecimiento del marco y objetivos de la direccin y principales lneas de accin en temas de seguridad de la informacin.

Considerar requerimientos legales y de empresa y tambin obligaciones contractuales en aspectos relacionados a la seguridad. Establecer la alineacin con el contexto de la estrategia de administracin de riesgo de la empresa dentro del cual se establecer y mantendr el ISMS. Establecer los criterios contra los cuales se evaluarn loa riesgos y han sido evaluados por la direccin. Para los criterios de este estndar internacional, la poltica del ISMS puede ser considerada como una parte del documento de Poltica de seguridad general de la empresa.

Definicin de la Valoracin de riesgo de la organizacin: Identificar la metodologa de valoracin de riesgo, la informacin de seguridad identificada de la empresa y los requerimientos y regulaciones legales. Desarrollar un criterio para la aceptacin de riesgo y los diferentes niveles de aceptacin del mismo. Descripcin de la metodologa que se aplica para la valoracin de riesgos Identificacin de riesgos Identificar los recursos que se encuentran dentro del mbito del ISMS y los propietarios de los mismos. Identificar las amenazas hacia los mismos. Identificar las vulnerabilidades que pueden ser explotados por esas amenazas. Identificar los impactos que la prdida de confidencialidad, integridad y disponibilidad, pueden ocasionar sobre esos recursos. Anlisis y evaluacin de riesgos: Valorar el impacto de negocio hacia la organizacin que puede resultar desde cualquier fallo de seguridad, teniendo en cuenta la prdida de confidencialidad, integridad y/o disponibilidad de los recursos. Probabilidad real de la ocurrencia de fallos de seguridad a la luz de las amenazas, vulnerabilidades e impacto asociado a esos recursos y los controles actualmente implementados. Estimacin del nivel de riesgo. Determinacin si un riesgo es aceptable o requiere el uso de algn tipo de tratamiento de los criterios de riesgo establecidos. Identificacin y evaluacin de las opciones de tratamiento de riesgo. Las posibles acciones incluyen: Aplicacin de los controles apropiados. Conocimiento y objetividad para la aceptacin de riesgos, proveyendo una clara satisfaccin de ellos con la poltica y criterios de aceptacin. Evitar riesgos y transferencia de los riesgos asociados a otras partes, por ejemplo, proveedores, socios, etc. Seleccin de controles objetivos para el tratamiento del riesgo. Estos controles sern seleccionados e implementados de acuerdo a los requerimientos identificados por la valoracin del riesgo y los procesos de tratamiento del riesgo.

El anexo A de esta norma proporciona una buena base de referencia, no siendo exhaustivos, por lo tanto se pueden seleccionar ms an. Obtencin de aprobacin de la direccin para los riesgos residuales propuestos. Obtener autorizacin de la direccin para implementar y operar el ISMS. Preparar una declaracin de aplicacin, la cual debera incluir: Los objetivos de control, los controles seleccionados y las razones para su seleccin. Los controles actualmente implementados y la exclusin y justificacin de los que figuran en el Anexo A - Planificacin, guas y programas de formacin y preparacin (5.2.2) - Documento de administracin de las revisiones del ISMS (7.) Deber incluir:

Resultados de la revisin. Realimentacin hacia las partes interesadas. Tcnicas, productos o procedimientos que pueden ser empleados en la organizacin para mejorar su eficiencia. Estado de acciones preventivas y correctivas. Vulnerabilidades o amenazas que no se adecuan a la valoracin de riesgo previa. Resultado de la eficiencia en las mediciones (o controles). Acciones seguidas desde la ltima revisin. Cualquier cambio que pudiera afectar al ISMS y las recomendaciones de mejora. Actualizacin de la valoracin de riesgos y plan de tratamiento de riesgo. Modificacin de procedimientos y/o controles que afecten a la seguridad de la informacin. Necesidad de recursos. Mejoras en cuanto a la efectividad con que estn siendo medidos los controles.

- Documento de acciones correctivas (8.) Deber incluir:

Identificacin de no conformidades. Determinacin de las causas de las mismas. Evaluacin de necesidades para acciones que aseguren la no recurrencia de las mismas. Determinacin e implementacin de las acciones correctivas necesarias. Registro de resultados y acciones llevadas a cabo. Revisin de la actividad correctiva llevada a cabo.

- Procedimientos de: Control de documentos (Ver los detalles del mismo en el punto 4.3.2 de este documento). De registro: Debera existir un procedimiento general, y dentro del mismo, algunos especficos como son:

De actividad (reportes, autorizaciones de acceso, auditoras, cambios, permisos temporales, bajas, etc.) (4.3.3.) de mejoras y decisiones que afectan al ISMS

Respuesta a incidentes de seguridad. Deteccin de eventos de seguridad. Recoleccin y centralizacin de eventos de seguridad. Revisin del ISMS (Peridica y aperidica)(punto 6.). Revisin y medicin de la efectividad de los controles.

Todos estos documentos y registros pueden realizarse en cualquier formato, tipo o medio. Como se mencion en esta norma se especifican (en el Anexo A), una serie de controles (o mediciones) a considerar y documentar, que se pueden considerar uno de los aspectos fundamentales del ISMS (junto con la Valoracin de riesgo). Cada uno de ellos se encuentra en estrecha relacin a todo lo que especifica la norma ISO/IEC 17799:2005 en los puntos 5 al 15, y tal vez estos sean el mximo detalle de afinidad entre ambos estndares. Se reitera una vez ms que la evaluacin de cada uno de ellos debe quedar claramente establecida en los documentos que se presentaron en este texto, y muy especialmente la de los controles que se consideren excluidos de la documentacin.

http://www.desarrolloweb.com/manuales/77/

ISO 27001:2005
ISO 27001 es un estndar aceptado internacionalmente para la administracin de la seguridad de la informacin y aplica a todo tipo de organizaciones, tanto por su tamao como por su actividad. Esta norma no est orientada a despliegues tecnolgicos o de infraestructura, sino a aspectos netamente organizativos. Aunque su implantacin se resumirn en el punto 8 a continuacin se citan los principales puntos que contiene la norma:

Introduccin: generalidades e introduccin al mtodo PDCA (Plan, Do, Control, Act). Objeto y campo de aplicacin: se especifica el objetivo, la aplicacin y el tratamiento de exclusiones. Normas para consulta: otras normas que sirven de referencia. Trminos y definiciones: breve descripcin de los trminos ms usados en la norma. Sistema de gestin de la seguridad de la informacin: cmo crear, implementar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar el SGSI; requisitos de documentacin y control de la misma. Responsabilidad de la direccin: en cuanto a compromiso con el SGSI, gestin y

provisin de recursos y concienciacin, formacin y capacitacin del personal.

Auditoras internas del SGSI: cmo realizar las auditoras internas de control y cumplimiento. Revisin del SGSI por la direccin: cmo gestionar el proceso peridico de revisin del SGSI por parte de la direccin. Mejora del SGSI: mejora continua, acciones correctivas y acciones preventivas. Objetivos de control y controles: anexo normativo que enumera los objetivos de control y controles que se encuentran detallados en la norma ISO 27002:2005. Relacin con los Principios de la OCDE: anexo informativo con la correspondencia entre los apartados de la ISO 27001 y los principios de buen gobierno de la OCDE. Correspondencia con otras normas: anexo informativo con una tabla de correspondencia de clusulas con ISO 9001 e ISO 14001. Bibliografa: normas y publicaciones de referencia.

http://www.gestion-calidad.com/iso-27001-2005.html

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