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QUE ES EL BULLYING?

El bullying es aquella conducta en la que un alumno(a) es agredido o se convierte en vctima cuando est expuesto de modo repetido y durante un tiempo a agresiones fsicas y/o psicolgicas. Un aspecto esencial del fenmeno es que debe existir un desequilibrio de fuerzas D A N O L W E U S En trminos generales podemos afirmar que el bullying consiste en el empleo de variadas modalidades de conductas aversivas y punitivas que emplean algunos(as) alumnos(as) de manera intencional y sostenida en perjuicio de otros alumnos(as), en una clara relacin de asimetra de fuerzas y poderes. Estas conductas van desde las bromas pesadas y los apodos hasta las agresiones y aislamientos y marginacin de las vctimas. Incluyen chantajes econmicos y ms recientemente modalidades mediante el empleo de tcnicas de informacin y comunicacin, como es el caso del cyberbullying y del happy slapping. QUIENES SON MAS VULNERABLES? Los nios son los que ms asiduamente se ven comprometidos en el acoso escolar, tanto como vctimas como en condicin de agresores. Tambin los nios suelen emplear acciones ms reactivas en sus prcticas de agresin. En cambio las nias recurren en menor proporcin a los actos de acoso entre iguales y sus conductas se basan ms en el empleo de recursos verbales y tendenciosos sobre sus compaeros(as). POR QUE HAY BULLYING? En opinin de los profesores y los padres de familia, el acoso entre iguales o bullying es parte inevitable de la vida en la escuela. Las disputas que se producen entre los nios(as) es parte de su maduracin social, del cabal conocimiento que van alcanzando de su identidad social y, porque no, la oportunidad de esbozar sus condiciones de liderazgo y toma de decisiones. Con mayor o menor intensidad todos hacen lo mismo y se producen desencuentros que deben resolverse de algn modo y ese es el momento en que los alumnos apelan a los conocimientos y experiencias que tienen en la resolucin de conflictos. Las prcticas del bullying que ponen de manifiesto estn relacionadas en gran medida con las experiencias de violencia en el hogar, lugar en que los nios aprenden que la violencia es un mecanismo de resolucin de conflictos. La dinmica de este nexo es preciso investigarla cuidadosamente porque all estamos ante un rea de prevencin sensible y valiosa. Esta es una de las razones por la que la familia debe ser una aliada en la lucha contra el bullying en la escuela. LA FAMILIA Y EL BULLYING El estudio del fenmeno del bullying nos remite siempre a la familia de la vctima y del agresor. No estamos equivocados cuando se recomienda indagar las caractersticas de las relaciones familiares para relacionar lo que all est ocurriendo con el comportamiento de los hijos en la escuela. Estudiar a la familia, sin embargo, persigue el identificar los factores de proteccin y los factores de riesgo que all se encuentran, de modo que, sobre todo, se puedan maximizar las bondades del ambiente familiar para beneficiar el desarrollo de los hijos. Como siempre, y fundados en el dominante enfoque de dficit, los estudios se interesan por los factores de riesgo y nos proponemos hallar en la crisis de la familia un condicionante de los problemas de los hijos en todos los escenarios en que ellos actan. Como es de esperarse, encontramos que los hogares de estos nios agresores y vctimas- viven situaciones de violencia, son disfuncionales o estn desestructurados; la historia de los hijos es la de haber sido maltratados y dominados por un clima de insensibilidad, indiferencia y autoritarismo. En estas condiciones no podemos esperar nada bueno para los nios y jvenes y se espera de ellos comportamientos disruptivos de

variada intensidad tanto en casa, en el barrio como en la escuela y, cosa curiosa, cuando esas conductas esperadas no se producen quedamos sorprendidos cuando no decepcionados y frustrados por el incumplimiento de lo que creemos es una suerte de crculo perverso. No quedan dudas que una familia disfuncional y desestructurada es un factor de riesgo insoslayable en el fenmeno del bullying y que en numerosos casos es algo ms que un factor condicionante para el desarrollo de conductas de acoso en los nios y adolescentes. No obstante, creemos, no se debe manejar con tanta simplicidad este derrotero causal o condicionante en el acoso entre iguales porque alimenta una visin mecnica y lineal en el muy complejo cuadro de violencia instrumental como el bullying. Familia y sociedad La familia no es una parcela asocial o supra social, como es lgico, y en ese sentido cabe reconocer que los padres sincretizan la cultura, los valores y la ideologa de la sociedad en el hogar, con todas las limitaciones que podamos imaginar, y que son esos parmetros que elaboran los padres los que sirven de soporte en la socializacin que los hijos No hay una socializacin asptica ni muchos menos, pese al voluntarismo de los padres de otorgar lo mejor y ms sano para sus hijos, y en ese sentido reproducen modelos sociales y culturales, ideologas y valores, estilos relaciones y de autoridad que se coluden con los mensajes de los medios de informacin masivo que crean la sensacin de la universalidad y que plasman una visin del mundo con que los nios estn armados para entrar a crculos sociales fuera del hogar en donde deben desempearse solos, sin mas auxilio que ese montaje que los padres creen engaosamente suyos, pero que en verdad es el estereotipo social del que todos somos tributarios, cuyo sello es vertical, autoritario, arbitrario e intolerante y es la expresin de la cultura de la violencia, que nos amamante a todos. De este modo nos encontramos, entonces, que en las que ilusamente llamamos buenas familias tambin se emboscan matones y vctimas, y nos muestra que la entraa de la violencia no es exclusividad de ningn grupo social ni de las familias disfuncionales solamente. Esta es la nica verdadera democracia que vivimos: la violencia nos ha hecho iguales a todos. Reconocer en este punto el valor de los factores de proteccin que existen en la familia es lo que nos salva de la hecatombe, aunque ellos no funcionan siempre igual en todas las personas y grupos. Pero tampoco es preciso que as sea. El llamado factor de resiliencia, entendida como la capacidad de los nios para hacer frente a situaciones de adversidad sostenida, se dinamizan gracias a los factores de proteccin que suelen dispensarse desde la familia y se convierten en una fortaleza para salir exitosamente de las condiciones de estrs social. PSICOPATOLOGIZAR EL BULLYING? Una vez ms las tentaciones reduccionistas hacen su aparicin, convencidas de que le hacen un gran favor a los estudiosos y a la ciencia. Esta vez el turno ha sido para el acoso escolar o bullying que, como ya se le ha definido, consiste en una conjunto de prcticas intencionales de abuso y maltrato (fsico y psicolgico) en perjuicio de estudiantes cuyas caractersticas personales los hacen vulnerables, que se suceden en forma sistemtica en el curso del ao escolar por parte de un(a) estudiante agresor(a) que cuenta con la sociedad de un par de cmplices y la total indiferencia del resto de compaeros. Tenemos la seguridad de que no puede ser normal que un nio/nia o un(a) joven despliegue una variada gama de comportamientos agresivos de modo injustificado y sin ms propsito que divertirse o de hacer prevalecer su superioridad mediante agravios que causan sufrimiento y dolor a las vctimas. Pero tampoco nos parece normal que las vctimas sean tan pasivas y desesperadamente inofensivas ante las provocaciones y maltratos de los

matones. Es ms, nos parece que es ms anormal tolerar el abuso y mantener una indefensin total ante las situaciones de acoso. Al menos el sello de nuestra cultura nos hace percibir como natural y, por que no, como signo de prestigio social el ser valiente y dominante en las relaciones interpersonales. El cinismo o la ingenuidad de las personas que alegan contra la impericia de los estudiantes para defenderse llega al grado de calificar que los actos de acoso son necesarios e inevitables para una mejor socializacin de los nios, sobre todo de los varones. Es decir, se hace necesario el abuso y el maltrato para un mejor desarrollo social en los nios(as) y jvenes. Francamente inslito Como quiera que no se considera normal que las personas sean desmedidamente crueles o sumisas, la mejor explicacin para la presencia de estos estilos de comportamiento entre los nios, nias y jvenes en la escuela es que se trata de individuos con problemas psicolgicos y/o psicopatolgicos que requieren tratamiento especializado. Los trastornos psicolgicos que caracteriza a los estudiantes involucrados en el acoso escolar como agresores o vctimas se derivan mayormente del perfil individual de riesgo que poseen y del clima de violencia existente en el hogar de origen, eso s, siempre del hogar, nunca del sistema social y de su pobredumbre En cuanto al abordamiento del bullying en la escuela, coincidimos en que la prevencin y la atencin de los problemas de violencia en la escuela son los recursos estratgicos de primer orden a considerar, sin que sintamos la necesidad de privilegiar uno de ellos. De hecho, an a sabiendas de la existencia del problema del acoso entre iguales como un hecho que causa estragos en la poblacin escolar, la estrategia de entrada es la de prevencin porque involucra a la totalidad del escenario educativo, ciertamente, pero tambin lo es porque los agentes educativos requieren del conocimiento y dominio de repertorios de conductas pro sociales que favorescan una relacin interpersonal satisfactoria. Por lo dems, la administracin de la estrategia de prevencin remolca naturalmente la intervencin de los casos de violencia. Empero hay algo que no es posible descuidar. El acoso entre iguales es un serio problema para los nios y los adolescentes que no puede ni debe esperar una intervencin estructural desde el Ministerio de Educacin, el que debe transitar un proceso de cambio relativamente lento y engorroso. Por tal razn el Observatorio propone acciones inmediatas a travs de los centros educativos que convengan acuerdos de prevencin y/o intervencin con nuestra institucin. Para ello se recomienda las siguientes medidas: a) Un proceso de capacitacin a los docentes, promotores, psiclogos y padres de familia de la comunidad educativa, de modo que se identifique el problema del bullying, se conozcan sus efectos psicolgicos y educativos y se dominen estrategias para su control. b) Proponer a la comunidad educativa en general asumir una accin contra el bullying, comprometindose a poner en prctica tareas de prevencin que mejoren sensiblemente el clima institucional para favorecer la convivencia escolar. c) Institucionalizar la mediacin escolar en los centros educativos y educar a los estudiantes y a los docentes en la resolucin de conflictos sin recurrir a la violencia. d) Constituir en los centros educativos polticas de convivencia que ayuden a mejorar las relaciones interpersonales entre los estudiantes, entre los docentes y entre los estudiantes y los profesores.

e) Elaborar materiales educativos que fortalezcan el trabajo de convivencia, equidad, valores, tolerancia, resiliencia y habilidades sociales. COMO ACABAR CON EL BULLYING? Para poder abordar el bullying de forma eficiente hace falta tener claro el tipo de problema que realmente es. An en estos momentos se le trata como un problema de disciplina y para su control se imponen normas ms rigurosas contra los agresores sin que se hallan alcanzado resultados deseados. Desde nuestra perspectiva hay dos aspectos ineludibles en el abordamiento del bullying: a) El compromiso de las ms altas autoridades del sistema educativo, sin cuya gestin todo programa de intervencin y de prevencin pierde consistencia. Es preciso que las autoridades educativas, los docentes, los padres de familia y la comunidad tomen conciencia de la naturaleza del problema y reconozcan los enormes riesgos que el bullying tiene en la poblacin infantil y adolescente y asuman un rol de participacin activa para hacerle frente. Los medios de informacin masiva deben hacer lo suyo sensibilizando de modo permanente a la comunidad sobre lo negativo de la violencia en las relaciones interpersonales y desalentando estilos de violencia que patrocinan en sus diarias programaciones. b) En la parte de la intervencin, dos enfoques nutren el trabajo prctico contra el bullying. Uno de ellos estima que la educacin para la convivencia y la tolerancia emergen como los recursos prioritarios para la eliminacin de la violencia en la escuela. El otro enfoque considera que es indispensable el abordamiento de la violencia propiamente dicha antes que nada, para luego ir incorporando variadas estrategias que abonen la calidad de las relaciones interpersonales. Cuando afirmamos que el abordamiento y la erradicacin del bullying debe contar con la intervencin de las autoridades del sector educacin, lo hacemos porque el sistema educativo de algn modo, por su clima organizativo y estructural, fermenta activamente modalidades de violencia entre estudiantes y entre los docentes sin que posea la capacidad para controlarlas. Una de esas modalidades de violencia que ocurren en la escuela y que cuenta con la tolerancia y pasividad de las autoridades y docentes es el bullying. Otra razn ms: los docentes que sern los verdaderos artfices de la eliminacin de la violencia en las escuelas y los artesanos de la construccin de nuevas actitudes y valores para el respeto mutuo, la comunicacin, la equidad, el trabajo solidario y la resolucin de conflictos entre los estudiantes, para lo que an hoy tienen grandes insuficiencias, necesitan una capacitacin que requiere de la mediacin y el compromiso del Ministerio de Educacin. En cuanto al abordamiento del bullying en la escuela, coincidimos en que la prevencin y la atencin de los problemas de violencia en la escuela son los recursos estratgicos de primer orden a considerar, sin que sintamos la necesidad de privilegiar uno de ellos. De hecho, an a sabiendas de la existencia del problema del acoso entre iguales como un hecho que causa estragos en la poblacin escolar, la estrategia de entrada es la de prevencin porque involucra a la totalidad del escenario educativo, ciertamente, pero tambin lo es porque los agentes educativos requieren del conocimiento y dominio de repertorios de conductas pro sociales que favorescan una relacin interpersonal satisfactoria. Por lo dems, la administracin de la estrategia de prevencin remolca naturalmente la intervencin de los casos de violencia. Psiclogo Julio CAROZZO CAMPOS APRENDER A CONVIVIR El nuevo milenio nos ha sorprendido con un escenario donde ya no existe la lejana ni la distancia. Pertenecemos a una

gran comunidad, a un gran espacio comn donde el aprender a convivir se vuelve el camino para alcanzar la paz y el bienestar de los pueblos. Aprender a convivir es saber vivir, y a convivir, se aprende. Los seres humanos, ms que cualquier otro ser viviente, necesitamos de los dems para nuestra propia subsistencia. No slo para la satisfaccin de las necesidades bsicas, sino para nuestro crecimiento y desarrollo humano integral. Vivir es convivir. Por lo tanto, la capacidad de convivir es, sin duda, uno de los aprendizajes ms importantes para el desarrollo humano. Todo esto significa que convivir, vivir con otros, es un acto vital, as como lo es alimentarnos; es un hecho natural entre los seres humanos, as como lo es para las dems especies que habitan el planeta. Sin embargo, a pesar de que convivir es un hecho natural y vital, los seres humanos tambin tenemos una tendencia a privilegiar nuestras ideas, poder, aportes, nuestros propios grupos sobre los dems. Esta tendencia se exacerba con la competitividad e individualismo promovidos en el sistema de vida dominante en el mundo actual, donde lo que realmente importa es el triunfo, la satisfaccin y el bienestar individual, aun en detrimento de los otros; por ello, el hecho de vivir juntos en s mismo no es suficiente para convivir en el ms amplio sentido de la palabra. La necesidad de aprender a convivir tiene cada da ms ponderacin en diversos mbitos, especialmente en el educativo. As se demuestra en el informe elaborado para la UNESCO por la Comisin Internacional de Educacin para el siglo XXI, presidida por Jacques Delors, titulado La educacin encierra un tesoro. La comisin es explcita en sealar que en educacin debemos atender con primaca esta dimensin de convivencia que tenemos los seres humanos. Por ello define el CONVIVIR como aprendizaje bsico, as como debe serlo el aprender a ser, pensar y hacer; ya no es suficiente que los centros educativos formen en conocimientos y en habilidades para el desarrollo del pensamiento; ahora es cada vez ms necesario que la escuela del siglo XXI asuma el aprendizaje para la convivencia como uno de los pilares de su funcin. sta es una tarea educativa, pero que no slo le corresponde a la escuela, pues la familia, los medios de comunicacin, la iglesia y la sociedad en general tienen una alta responsabilidad en ello. Asumimos la convivencia, entonces, no slo como el hecho de coexistir o de vivir con otros; sino, tambin, como la construccin del ambiente y las condiciones que hacen posible el crecimiento y realizacin de todos, sobre la base del intercambio y establecimiento de relaciones sociales productoras de vida permanente entre los seres humanos y el med La educacin en valores, como contenido tutorial y curricular, como programa paralelo y como eje transversal, puede contribuir eficazmente a la prevencin de conductas disonantes o inadaptadas. Su accin se manifiesta a largo plazo, porque se apoya en los cambios de actitudes de las personas, los cuales se producen lentamente, entre avances y retrocesos y sobre todo en determinadas condiciones. Rincn Igea, B (2002) sostiene que una accin educativa fundamentada en valores, para que mejore la convivencia, debe tender hacia las siguientes metas: De otro lado, el desarrollo de las competencias emocionales se origina fundamentalmente, desde el nacimiento hasta la pubertad, en tal sentido, podemos dimensionar la importancia que tienen las interacciones con los dems y sus referentes contextuales en la conformacin del autoconcepto, en la emergencia de la empata y en la comprensin del mundo social. Es precisamente en el mbito de esta convivencia donde se aprenden y ensayan las competencias emocionales, tanto a travs de las influencias directas como indirectas. Las influencias directas constituyen todas las acciones educativas explcitas y organizadas que persiguen como objetivo el aprendizaje de esas competencias. Las influencias indirectas engloban las acciones educativas no explicitadas o programadas, es decir, el llamado currculo oculto conformado por los sistemas de comunicacin y por los estilos de convivencia que tienen lugar en la escuela, procesos que en su gran mayora pertenecen al mbito inconsciente del profesorado. El aprendizaje de este contenido implcito se

realiza por medio del modelado u observacin de los comportamientos de las personas afectivamente representativas para los nios y nias. No obstante, las interrelaciones poseen caractersticas bidireccionales, es decir, el temperamento emocional del maestro/a motiva determinados comportamientos en sus alumnos/as del mismo modo que estos suscitan algunos comportamientos emocionales en el profesorado. Educacin en valores: fundamento de la convivencia. En contextos contemporneos la idea de calidad educativa incorpora a la equidad como un valor, pero tambin a otros valores que no slo inciden en los contenidos actitudinales, sino tambin a los cognitivos y procedimentales (como la solidaridad y honestidad, puestos de manifiesto en cualquier trabajo grupal o en un simple juego). Formar en valores tiene una trascendencia que va ms all de la escuela. No se forma para pasar un examen, sino para la vida. Esta importancia de los valores debe explicitarse en el ideario de un proyecto educativo y reflejarse mucho ms en el compromiso diario de su personal directivo, de sus docentes y no docentes, de los alumnos, de las familias. Y tambin debera ser visible en las estructuras administrativas, en las metodologas y contenidos curriculares y en las prcticas de enseanza y aprendizaje que afectan el hecho educativo de cada da. La calidad educativa debe impregnar, por tanto, la totalidad del proceso educativo, y en correspondencia con este proceso, la evaluacin deber ayudar a consolidar, y no a encubrir, la transformacin educativa en cualquier institucin escolar Coherencia entre el juicio y la accin. Es una falacia creer que cuando un sujeto razona bien, por ejemplo, acerca de la tolerancia, ser capaz de adoptar actitudes tolerantes ante determinadas formas de ser o actuar de los dems. Preparar el juicio moral es necesario, y lo avalan diversos autores (Puig, 1995), pero no es suficiente. Es necesario, adems, ayudar a la regulacin de la propia conducta y a la accin prctica. En este sentido, an contando con ejercicios de seguimiento y apoyo, debemos reconocer que, existe un componente que podramos denominar "opcin personal" situado en lo ms ntimo del individuo y que se mueve a impulsos de la razn, de experiencias gratificantes y de la identificacin con un modelo - educador. Formar personas autnomas. El fin ltimo de la educacin en valores consiste en lograr personas autnomas, que sean capaces de decidir "lo ms conveniente" aunque no coincida con "lo ms fcil", avanzando en sus decisiones desde motivaciones arbitrarias o normativas hasta planteamientos alocntricos e ideales. As, el nio o adolescente debe ir asumiendo que, a veces, es necesario sustituir intereses individuales por necesidades colectivas; por ejemplo, cuando en el patio de juego aparecen discrepancias con respecto al deporte a practicar, un alto nivel de madurez moral podra resolver la discusin adaptando la propias preferencias a las de sus compaeros. Proporcionar actividades y espacios educativos adecuados para el ejercicio y la prctica de valores. Siguiendo a Piaget (1974) Rincn seala que el enunciado de este apartado es un derecho del educando: no se trata slo de adquirir conocimientos relativos a valores o de aprender a obedecer sino, sobre todo, de forjar "ciertos instrumentos espirituales" en un entorno educativo adecuado. No cabe duda que contextos de aprendizaje socializados, cooperativos, con posibilidades de decisin y mrgenes de autonoma, participativos, donde se asumen responsabilidades, ofrecen ms oportunidades de practicar los valores y son extraordinariamente ricos para el desarrollo del juicio moral. Sobre las competencias emocionales Como bien anotan Sala, J & Abarca, M (2002), la clase es un medio complejo donde se integran variables de diversa consideracin y los aprendizajes

escolares dependen de la compleja interaccin entre alumnos, profesores, contenidos, tareas y contextos de educacin. En este apartado nos centraremos en las competencias emocionales de los futuros profesores como instrumento clave para el desarrollo de dichas competencias en el alumnado. Evolutivamente el perodo escolar es coincidente en tiempo y espacio con el desarrollo de las competencias emocionales. Desde el enfoque del aprendizaje social, estas competencias son adquiridas mediante el intercambio de experiencias emocionales, e interiorizadas a travs del aprendizaje vicario. En este sentido la figura del profesor/a se torna decisiva en este desarrollo y aprendizaje dadas las posibilidades que concede la convivencia, y la importancia que tiene la opinin de los padres y maestros/as en la formacin del autoconcepto y la autoestima (Cole, 1999). Psiclogo Hctor L AMAS ROJAS