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Administração Científica

Frederick Winslow Taylor

Filadélfia, 20 de Março de 1856 Filadélfia, 21 de Março de 1915)

O início

Paradigma
• Todos procuravam por homens melhores e mais capazes, desde de diretores de grandes companhias até serventes • O que todos procuravam eram homens prontos, preparados pela vida e por outros.

• Isso fazia as pessoas procurarem este perfil em outros lugares e trazê-los para a sua organização.Paradigma • A idéia predominante era que os chefes de indústria nasciam e não eram feitos. .

• Antigamente o homem estava em primeiro lugar e no futuro o sistema terá a sua primazia. .Paradigma • A idéia pra o futuro é que os homens poderão ser bem treinados como bem nascidos.

Objetivos do Estudo de Taylor • Primeiro: Indicar por meio de estudos a perda que o país tinha com a ineficiência dos atos diários das pessoas .

Objetivos do Estudo de Taylor • Segundo: Convencer as pessoas que o remédio para esta ineficiência está antes na administração que na procura do homem excepcional ou extraordinário. .

.Objetivos do Estudo de Taylor • Terceiro: Para provar que a melhor administração é uma verdadeira ciência. princípios e leis claramente definidos e que podem ser aplicados à todas as espécies de atividades humanas e que os resultados podem ser melhorados em função disso. regida por normas.

Objetivo principal dos sistemas de administração. . o máximo de prosperidade ao empregado. • O principal objetivo da administração deve ser o de assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e. ao mesmo tempo.

– Para o empregado a prosperidade é o ganho maior e a criação de habilidades maiores e esse ter novas atribuições.Objetivo principal dos sistemas de administração. – Não só para o patrão e empregado como também para todos os ramos de negócio. pois assim a prosperidade pode ser permanente. • Máxima prosperidade deve ser no campo mais amplo. .

.Objetivo principal dos sistemas de administração. • A administração deve ter em seus fundamentos que a prosperidade de um não existe sem a prosperidade do outro. • Entende-se que os interesses do patrão e do empregado sejam antagônicos.

de que se produzissem mais haveria mais desemprego de outros operários. (Preconceito) • “Por que fazer mais se ao meu lado tem alguém que faz a metade ganhando o mesmo que eu?” .Causas da Vadiagem • Primeira: • Um erro antigo e disseminado entre os trabalhadores.

a fim de proteger seus interesses. que força o empregado a fazer “cera” no trabalho. • Falta de conhecimento sobre o tempo para a produção. .Causas da Vadiagem • Segundo: O sistema defeituoso de administração.

• Determinar anteriormente o tempo que deve ser gasto em cada operação e que instrumento utilizar. . geralmente utilizados em todas as empresas. com os quais o operário desperdiça grande parte do seu esforço.Causas da Vadiagem • Terceiro: Os métodos empíricos ineficientes.

Iniciativa e Incentivo x Administração Científica • Primeiro: Desenvolver para cada elemento do trabalho individual uma ciência que substitua os métodos empíricos. .

. cientificamente.Iniciativa e Incentivo x Administração Científica • Segundo: Selecionar pessoas. ensinar e aperfeiçoar o trabalhador. • No passado ele escolhia seu próprio trabalho e treinava a si mesmo como podia. depois treinar.

Iniciativa e Incentivo x Administração Científica • Terceiro – Cooperar cordialmente com os trabalhadores para articular todo o trabalho com os princípios da ciência que foi desenvolvida. .

Iniciativa e Incentivo x Administração Científica • Quarto – Manter a divisão equitativa de trabalho e responsabilidade entre direção e operário. – O operário não consegue trabalhar e planejar. .

mas as faziam como eles entendiam ser melhores.Divisão do trabalho entre gerência e operários • Os operários recebiam incumbências. daí a necessidade de outras pessoas com conhecimento maior para determinar tarefas e treinar as pessoas. • Para Taylor essas pessoas não poderiam melhorar o seu rendimento se não conhecessem os métodos científicos. .

. • O trabalho do operário deve ser planejado e descrito com minúcias pelo menos com um dia de antecedência.A Idéia da tarefa na administração científica.

. • Nesse plano deve ser descrito – O que? – Como? – Em quanto tempo o trabalho deve ser realizado? • E o empregado que realizar no tempo estimado receberá de 30% a 100% além de seu salário habitual.A Idéia da tarefa na administração científica.

. . a qual ajudou-o a melhorar o rendimento do operário. – Taylor pesquisou a lei da fadiga.O estudo dos tempos e movimentos.

. . – O operário pode trabalhar com turnos de descanso e mesmo assim obter maior produtividade.O estudo dos tempos e movimentos.

O estudo dos tempos e movimentos. – Os movimentos que os operários faziam desnecessariamente reduziam a produtividade. ..

. conseguia eliminar esses movimentos nas tarefas e o tempo perdido era usado na produção.O estudo dos tempos e movimentos. . – Através de medição e registro de dados.

A organização das tarefas na Administração Científica. – Um grupo de homens fica encarregado de desenvolver a ciência do trabalho. mediante o estudo dos tempos. .

.para orientar. como instrutores. – Outro grupo mais hábil de auxiliares.A organização das tarefas na Administração Científica. os operários no serviço.

– Um outro grupo de armazenar as ferramentas e guardar todo o material em perfeita ordem.A organização das tarefas na Administração Científica. .

– Outro. a fim de mobilizar os homens sem perda de tempo e de determinar a sua remuneração diária. para planejar o trabalho com antecedência.A organização das tarefas na Administração Científica. enfim. .

Cooperação e Rendimento Máximo X Empirismo. Harmonia.Divisão do trabalho entre gerência e operários Ciência . Individualismo e Produção Reduzida . discórdia.

Os 3 princípios da Administração Científica • Atribuir a cada operário a tarefa mais elevada que lhe permitisse as aptidões. .

.Os 3 princípios da Administração Científica • Solicitar de cada operário o máximo de produção que se pudesse esperar de um trabalhador hábil da categoria.

ou seja. 30% a 50% superior à média dos trabalhadores de sua classe. tivesse uma remuneração adequada.Os 3 princípios da Administração Científica • Que cada operário. . produzindo a maior soma de trabalho.

. Taylor expõe as seguintes conclusões: • 1) O objetivo de uma boa administração é pagar salários altos e ter baixos custos unitários de produção.Conclusões de Taylor • Em seu livro “Gerência de Fábrica”.

Conclusões de Taylor • 2) A administração deve aplicar métodos científicos de pesquisa e experimentação. . a fim de formular princípios e estabelecer processos padronizados que permitam o controle das operações fabris.

Conclusões de Taylor • 3) Os empregados devem ser cientificamente colocados em serviços ou postos em que os materiais e as condições de trabalho sejam cientificamente selecionados. . para que as normas possam ser cumpridas.

. portanto. executar um serviço ou tarefa de modo que a produção normal seja cumprida.Conclusões de Taylor • 4) Os empregados devem ser cientificamente adestrados para aperfeiçoar suas aptidões e.

para garantir a continuidade dessa ambiente psicológico que possibilite a aplicação dos princípios mencionados. .Conclusões de Taylor • 5) Uma atmosfera de cooperação deve ser cultivada entre a Administração e os trabalhadores.

. A partir desta visão. Recebe críticas dos estudiosos em administração.cada funcionário é visto como uma engrenagem na empresa.A organização é comparada com uma máquina. desrespeitando sua condição deser humano.Apreciação Critica da Administração Cientifica • a) Enfoque Mecanicista • . que segue um projeto pré-definido.

O Reconhecimento do trabal ho. incentivos morais e a autorealização sãoaspectos importantes que a Administração Científica desconsidera.O salário é importante. mas não é fundamental para a satisfação dosfuncionários.12 .Apreciação Critica da Administração Cientifica • b) Homo Economicus • .

O comportamento de um sistema fechado é mecânico. absolutas e hermeticamente fechadas a qualquer influência vinda de fora delas.Apreciação Critica da Administração Cientifica • c) Abordagem de Sistema Fechado • A Administração Científica visualiza as empresas como se elas existissem no vácuo. previsível e determinístico: suas partes funcionam dentro de uma lógica irrepreensível. Porém. . ou como se fosse entidades aut ônomas. as organizações nunca se comportam como sistemas fechados nem podem ser reduzidos a algumas poucas variáveis ou a alguns poucos aspectos importantes.

a qualificação dofuncionário passa a ser supérflua.Apreciação Critica da Administração Cientifica • d) Superespecialização do Funcionário • .monótonas e gera uma desarticulação do funcionário no processo como um todo. . o funcionário executa tarefas repetidas. Dessa forma.Com a divisão de tarefas.

A Administração Científica faz uso da exploração dos funcionários em prol de seus interesses particulares. . falta de consideração do aspecto humano e deficiência das condições sociais da época. uma vez que o estímulo à alienação dos funcionários.Apreciação Critica da Administração Cientifica • e) Exploração dos Empregados • .

• Prof Hamid Malek Zadeh • Baseado na Frederick Winslow Taylor .