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Ortiz, F. y García, M. del P. (2004). La investigación científica. En Metodología de la investigación. El proceso y sus técnicas. México: Limusa. Pp. 17-44.

El siglo XX fue un periodo izo en su segunda parte r3ituri e impacto de sus SMO15 ros y tecnológicos, los satperan todo lo alcanzado aii»ieeí surgimiento de la ciencia de ahi que investigar para dlworbrsr nuevos conocimientos y pmgwe~ en avances tecnológicos
*~lesque para su logro precisen

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AREA CIENCIAS SOCIALES ISEN 958-18-5075-6

t- -W: Eimusa@noriega .com.mx www.noriega .com.mx

9 78968 8607

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IIMUSA
NORI[CA [D11OR[S

Acerca de las autoras:

Frida Gisela Ortiz Uribe, es licenciada en Bibliotocología por la Facultad de Filosofía y Letras de la Universidad Nacional Autónoma de México. Maestra en Educación con área terminal en innovaciones educativas de la Universidad La Salle. Actualmente es profesora titular de tiempo completo en la UPIICSA-IPN, y miembro de la Academia de Investigación Científica y Tecnológica del mismo lugar. Becaria de la DEDICT-COFAA y del Programa de Estímulo al Desempeño Docente.

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

Ma. del Pilar García Nieto , es licenciada en Ciencias y Técnicas de la Información por la Universidad Iberoamericana. Candidata al grado de maestra en Enseñanza Superior de la ENEP Aragón-UPIICSA. Actualmente es profesora titular de tiempo completo en la UPIICSA-IPN, y miembro de la Academia de Investigación Científica y Tecnológica del mismo lugar. Becaria de la DEDICT-COFAA y del Programa de Estímulo al Desempeño Docente.

el proceso y sus técnicas

"Sólo estando entre la fragua y el yunque, se aprende a emplear y perfeccionar las herramientas"
LA PRESENTACIÓN Y DISPOSICIÓN EN CONJUNTO DE

LEBEDINSKY

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN EL PROCESO Y SUS TÉCNICAS
SON PROPIEDAD DEL EDITOR . NINGUNA PARTE DE ESTA OBRA PUEDE SER REPRODUCIDA O TRANSMITIDA , MEDIANTE NINGÚN SISTEMA O MÉTODO, ELECTROMCOO MECÁNICO ( INCLUYENDO EL FOTOCOPIADO , LA GRABACIÓN O CUALQUIER SISTEMA DE RECUPERACIÓN Y ALMACENAMIENTO DE INFORMACIÓN), SIN CONSENTIMIENTO POR ESCRITO DEL EDITOR. DERECHOS RESERVADOS:

m 2004 , EDITORIAL LIMUSA, S.A. DE C.V. GRUPO NORIEGA EDITORES BALDERAS 95, MÉXICO, D.F.
C.P. 06040 9' 8503 8050 01(800) 706 9100 Lk 5512 2903 ¡¡musa @ noriega . com.mx www. noriega.com.mx CANIEM Núm. 121 HECHO EN MÉXICO ISBN 968-18-6075-6 6.1

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Prólogo

mente , tanto en el campo académico como en el profesional, hasta enronces se le dotará del sentido y la importancia que reviste su aplicación para generar conocimiento en ambos campos.

Contenido

Por lo anterior, es qúe la instrucción y dirección de trabajos de metodología de la investigación deben darse en un proceso de conocimiento en el que haya claridad sobre el qué, cómo y porqué de los pasos
a seguir para lograr cumplir con la (unción de la metodología, ya que

Prólogo ..................................................................................................... 7 Lista de figuras ....................................................................................... 13 Introducción .......................................................................................... 15

en su resignificación estará el reconocimiento de la misma como la piedra angular de los procesos de adquisición de conocimiento en los espacios académico y científico como ahora se nos presenta. El libro Metodología de la Investigación: el proceso y sus técnicas, es un texto que a partir de conceptuaciones claras y ejemplos prácticos, nos adentra en el proceso mismo de la indagación formal con la cual maestros y alumnos podrán generar trabajos académicos como productos deseables para diversos campos de estudio, ya que se trata de un libro con una aportación didáctica destacable que además; a diferencia de otros un~, hace un acercamiento al método de la investigación tecnológica, tema poco usual y muy necesario en el ámbito de las ingenierías. En la última parte de esta obra, se ejemplifica con claridad el proceso de recolección y presentación de resultados para el reporte de investigación, lo cual refleja el dominio de la temática.

CAPÍTULO 1. LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA ..................... 17 Conceptos .......................................................................................... 20
Ciencia ............................................................................................ 20 Investigación ................................................................................... 24 Metodología .................................................................................... 28 Teoría .............................................................................................. 31 Técnica ........................................................................................... 33 Características de la investigación ................................................... 34 Tipos de investigación ...................................................................... 36 Investigación pura ........................................................................... 38 Investigación aplicada ............................. ....................................... 38

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La amplia experiencia de las autoras en la enseñanza y asesoría de proyectos de investigación, se vierte en estas lecciones que sin duda contribuirán a la formación de nuestros profesionales. Dr. Fernando García Córdoba

La investigación en México .............................................................. 49 Contexto mundial ........................................................................... 49 Contexto nacional .......................................................................... 50 CAPÍTULO 2. EL MÉTODO CIENTÍFICO .................................... 53 Naturaleza del espíritu científico .................................................... 56
Fases del método científico .............................................................. 58 Observación .................................................................................... 59 Hipótesis ......................................................................................... 60 Comprobación ................................................................................ 62 Métodos .............................................................................................63 Método inductivo ........................................................................... 63 Método deductivo ........................................................................... 64 Método analítico ............................................................................. 64 Método sintético ............................................................................. 64 Método dialéctico ........................................................................... 65 Método de concordancias ............................................................... 66 Método de diferencias .................................................................... 67

lo

Contenido

Contenido

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C.APItiIUI O 3. PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN ................... 69 .................................... E6nción del tema ......................................... 71 la investigación ........................................ 72 Selección del campo de plmteamiento del probléma ............................................................ 75
Delimitación y ubicaci¢n del problema .......................................... 76 Elementos del problema .................................................................. 77 Definición del problenia ................................................................. 78 ILareo Teórico ................................................................................... 84 E aoraciión de hipótesis ................................................................... 86 Fuentes de hipótesis ........................................................................ 87 E etnentos de la hipótesis ......................... 88 Planteamiento ................................................................................. 89 ppera,caonalización de la hipótesis .................................................. 90 Variables .......................................................................................... 90 Indicadores ...................................................................................... 91 Criterios .......................................................................................... 94 Diseño de la investigación ................................................................ 95 Estructuración del esquema ............................................................ 96 C.r,onograma ....................................................................................... 98

Revista científica en red de libre acceso
(correo electrónico : e-mail) ................................................. 117 Otras fuentes electrónicas ........................................................ 118 Resumen de artículo de revista en CD-ROM ..................... 118 Software de computadora .................................................... 119 Técnicas de investigación de campo ............................................ 120 Observación ............................................................................. 121 Interrogativa ............................................................................. 1 24 Entrevista ............................................................................. 124 Cuestionario ......................................................................... 127 Escala ................................................................................... 129 Test y pretest ........................................................................ 130 Encuesta ............................................................................... 130 Diario de campo. .. ........................................................ - ........... 131 Diseño y selección de la muestra .................................................. 132 Concepto de muestra ............................................................... 132 Tipos de muestreo .................................................................... 133 Criterios y procedimientos para la selección de la muestra ..... 134 Análisis e interpretación de datos ................................................ 135 Frecuencia absoluta y relativa .. ................................................ 136 Medidas de tendencia central .................................................. 136 Medidas de dispersión. ...... . ........................................................... 138 Rango, varianza y desviación estándar ..................................... 138 Representación gráfica.. ................... ............................................. 140

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CAPTIULO 4. RECOPILACIÓN DE LA INFORMACIÓN .......... 99 Técnicas e instrumentos .................................................................. 99
Técnicas de investigación documental ......................................... 100 Ficha bibliográfica .................................................................... 102 Ficha bibliográfica (enciclopedia) ........................................ 104 Ficha bibliográfica (diccionario) .......................................... 105 Ficha bibliográfica (ponencia de un congreso) .................... 106 Folleto de autor corporativo ................................................ 107 Ficha hemerográfica ........... Ficha audiográfica .................................................................... 109 Ficha videográfica ..................................................................... 110 ................................................. Ficha iconográfica ................... 111 Ficha epistolar .......................................................................... 112 Ficha de trabajo ........................................................................ 113 Fichas de información electrónica ........................................... 116 Artículo de revista científica en red (Internet) por suscripción .................................................... 116

Histogramas .. ...................... . ...... - .... - ....... - ............................. - ... 141 Polígono de frecuencias ............................................................ 141 Diagrama de pastel ................................................................... 142
Interpretación de los datos ........................................................... 144 Verificación de hipótesis ............................................................... 144 Elaboración de las conclusiones ................................................... 147

CAPÍTULO 5. PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS
(Informe o reporte de investigación ) ............................................ 151 Portada .............. ................................................................................ 152 Resumen ............................................................................................ 154 Indice ................................................................................................. 154 Introducción ...................................................................................... 154

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Contenido

Antecedentes .................................................................................... 155 Marco teórico .................................................................................... 155 Metodología empleada ...................................................................... 155 Procesamiento de los datos ............................................................... 156 Análisis e interpretación de los datos ............................................... 156 Referencias bibliográficas .................................................................. 156 Conclusiones ..................................................................................... 158 Bibliografía ........................................................................................ 158 Apéndice/Anexos .............................................................................. 159 Gbsario ................................................................................................ 161 Bibliografia básica y compjementaria ................................................ 171 Anexo ................................................................................................... 177

Lista d e figura s

Figura

Pág.

1. Proceso de tipos de conocimiento y su aplicación ........................... 41 2. Método tecnológico . Diagrama de proceso ..................................... 43 3. Diagrama del proceso de la investigación ........................................ 70 4. Ficha bibliográfica .......................................................................... 103 5. Ficha bibliográfica (enciclopedia ) .................................................. 104 6. Ficha bibliográfica (diccionario) .................................................... 105 7. Ficha bibliográfica ( ponencia de un congreso) .............................. 106 8. Folleto de autor corporativo .......................................................... 107 9. Ficha hemerográfica ....................................................................... 108 10. Ficha audiográfica (radioprograma ) ............................................... 110 11. Ficha videográfica (teleprograma ) ................................................. 111 12. Ficha iconográfica (pintura) .......................................... ....... 112 13. Ficha epistolar ................................................................................ 113 14. Ficha de trabajo ............................................................................. 115 15. Ficha de artículo de revista científica en red (Internet) ................ 116 16. Ficha de revista científica en red de libre acceso

(correo electrónico ) ...................................................................... 117 17. Ficha de resumen de artículo de revista en CD-ROM ................. 118 18. Ficha de software de computadora ................................................ 119 19. Histograma ..................................................................................... 141 20. Polígono de frecuencias .................................................................. 142 21. Diagrama de Pastel ........................................................................ 143

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Introducción

perico sepan que para toda investigación que emprendan, necesitan además de contar con conocimientos metodológicos, con aquellos que correspondan a la temática de su pretensión; en ocasiones podrían ser sólo los elementales referentes al fenómeno de estudio, sin embargo deben proarar partir del conocimiento de la terminología metodológica; es por ello que adicionalmente , al final de esta obra incluimos un glosario de térmmm, esperando que sirva de apoyo en este sentido. Por cuanto hace a la tcrmminología de la especialidad, sobre la cual se vaya a investigar, se rea.mi nda la revisión y lectura previa para cada caso. Nuestra labor sólo podría verse concluida hasta el momento mismo en que los estudiantes de metodología hubieran concretado su reporte 6 al de investigación después de haber leído este texto, y que los resultados en principio fueran los que se generaron apegándose al proceso, a nuestras recomendaciones y a las orientaciones de sus profesores; sólo entonces nuestro objetivo de enseñanza se habrá cumplido. Las autoras

Capítulo 1

LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA

En el campo de la ciencia se investiga para conocer algo que se desconoce, para aclarar algo relacionado con lo que ya se conoce, o para confirmar los resultados obtenidos por otros investigadores y que, por su índole, o por las circunstancias en que fueron alcanzados, requieran que una persona distinta los verifique antes de incorporarlos al patrimonio de hechos aceptados o aceptables de la ciencia en el momento en que se viven.

d

Cada una de las finalidades de la investigación científica tiene características peculiares, y cada una de ellas, aunque se desarrolle dentro de normas básicas fundamentales, presenta modalidades propias. Cuando se trata de conocer algo que se desconoce, el primer requisito es precisamente, darse cuenta de ese desconocimiento. Hay muchísimas cosas de la naturaleza que ignoramos; pero que sólo de manera metódica y progresiva podremos percatamos de lo que hay en ella. Una vez delineado el punto que desconocemos, pero que deseamos conocer, la siguiente etapa es plantearnos la pregunta de si, en el estado actual de la ciencia, y con los elementos de que disponemos, estamos en posibilidad de enfrentamos con probabilidades de éxito a su resolución.
Es el mismo caso que se presentaría si estuviéramos, colocados en un punto de la costa, y quisiéramos trasladarnos a una isla situada a suficiente distancia de ella, para percibirla tendríamos que hacerlo con ayuda de nuestro sentido visual. En primer lugar, es necesario que, por algún medio' indirecto sospechemos acerca de la exisieneia de esa isla y ele su posible ubicación; segundo, requeriremos de una brújula que nos oriente hacia ella y, por último necesitaremos de una embarcación adecuada que por sus características soporte la travesía.

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Sólo al saber qué es lo que buscamos, con qué medios lo vamos a buscar y qué tan factible es que podamos llegar a la meta, amén de los conocimientos previos y de la motivación sobrada y suficiente, será posible emprender la búsqueda hacia el nuevo conocimiento.
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La investigación científica

La investigación científica

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Si cualquiera de los requisitos señalados faltara, no sentiríamos el incentivo del viaje, por no sospechar la existencia de la meta o, sospechándola y pensando que es factible la travesía, no pudiéramos realizarla, por carecer de la brújula que nos dirija o de la embarcación capaz de transportarnos. En ocasiones conocemos aceptablemente un hecho o un fenómeno científico, pero hay algunos aspectos laterales del mismo que no podemos explicar. O bien, la conquista principal hace surgir para poder consolidarse, una serie de interrogaciones laterales que necesitamos resolver. En este caso nos encontramos en posición en cierto modo similar a la anterior, pero con la ventaja de (¡tic vastos por un camino conocido, podemos calcular con cierta aproximación la distancia por recorrer y contamos ya con un equipo básico de trabajo, y que sólo necesitamos adaptarnos a las nuevas necesidades. Por último, tenemos el muy importante momento de la comprobación de las investigaciones realizadas por otros investigadores. En ocasiones, los resultados de una investigación son tan aparentes, obvios y convincentes que, se admite por anticipado la honestidad científica del investigador, sin la aceptación de la cual no hay evidencia capaz de vencer nuestras dudas, la adquisición parece cuando menos por el momento, definitiva. Pero puede suceder que con el paso del tiempo y la acumulación de nuevas e insospechadas adquisiciones, aquel descubrimiento que considerábamos evidente, interpretado en la forma que lo hizo su descubridor, nos parezca ya abierto a varias posibles interpretaciones que, con los datos consignados en el trabajo original, no pueden ser resueltas. Se impone pues, en estas condiciones, realizar nuevamente la investigación , incorporar los nuevos instrumentos y tomar en cuenta las nuevas concepciones, para darle una interpretación que esté más acorde con los conceptos actuales. Otras veces la investigación original se realizó en forma tan pobre, o los motivos para dudar de la buena fe del investigador son tantos, que es menester repetirla con mejores técnicas y con controles más rigurosos. F

vestigaciones de comprobación , motivan frecuentemente dos actitudes extremas, opuestas e injustificadas . Por una parte, hay investigadores de calidad reconocida , ansiosos por avanzar siempre más rápido que los demás , que piensan que estas investigaciones de comprobación las deben realizar investigadores de segundo nivel; pero otros investigadores consideran que entonces los resultados seguirían siendo dudosos. También es frecuente que haya investigadores de escasos méritos, que encuentren una salida fácil a su función , ; ihoc,índose sólo a la repetición de investigaciones perfectamente claras desde su origen , comprobadas plenamente por otros y que, en consecuencia, no ameritan en absoluto el trabajo que se les dedica. En este caso nos encontramos frente a la incapacidad del investigador, a su falta de apreciación del valor de los problemas y no hay manera de resolverlo, si no se cuenta con los medios para detener esa inútil pérdida de tiempo.

En general sería muy conveniente que todas las investigaciones de alguna importancia fueran repetidas en vía de comprobación una o más veces, por investigadores independientes. Con cierta frecuencia un "descubrimiento " considerado como cierto durante mucho tiempo, viene a resultar falso o erróneo al ser estudiado , cuando un nuevo investigador se toma el trabajo de repetirlo . Y esto ha sucedido en más de una ocasión, inclusive con aportaciones aparentemente muy sólidas, hechas por personalidades muy destacadas en su campo.
Las investigaciones pueden ser dentro de la ciencia pura, cuando se investiga por el sólo deseo de hacer avanzar el conocimiento sin la intención de obtener utilidades de los resultados; o dentro del campo de la ciencia aplicado , cuando el objetivo principal es alcanzar algún resultado práctico.

En realidad ambos aspectos están íntimamente relacionados y no es posible, en general , pronunciarse en favor de uno y en contra de otro, pues los dos son necesarios. Las investigaciones aplicadas no pueden llevarse a cabo si no es retomando lo descubierto en la ciencia pura. De ahí la primacía de una sobre la otra . Pero por otra parte tenemos a la ciencia aplicada, que en la mayoría de los casos, requiere para su avance disponer de los instrumentos y aparatos producto de la tecnología , que son resultados de la ciencia aplicada . Por esto el tipo de investigación que requiere de todo el apoyo, es la relativa a la ciencia aplicada.

En algunas ocasiones sucede que la investigación aparenta haberse realizado en forma impecable y por un investigador reconocido, pero que sin embargo, los resultados de su investigación parecen extraños, o que no cmcuerden con otras investigaciones; esto obliga a la repetiz,*ón del trabajo para corroborar y retomar el camino, el del conocimiento. Estas in-

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La investigación científica

Conceptos

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CONCEPTOS
La investigación científica como actividad y como proceso de búsqueda del conocimiento nuevo, involucra diversos conceptos, mismos que parten de la concepción filosófica del proceso mismo del conocimiento hasta la integración de nuevos conocimientos. Hacer ciencia, es ajustarse a los métodos que para cada área del conocimiento estén establecidos por el proceso metodológico derivado de la experiencia y conocimiento anteriores, y que sólo a través de la investigación de los fenómenos de la naturaleza se pueden descifrar. ¿Pero qué es el método y qué tiene que ver con dichos fenómenos? Éstas y otras preguntas más rodean al proceso que se debe seguir para ir en busca de lo desconocido. La metodología como proceso de esa búsqueda proporciona el ordenamiento de los pasos correspondientes para cada tipo de indagación. El conocimiento verdadero tiene su sustento a partir de leyes, teorías y principios que le permiten avanzar, así en cada investigación se pasa de lo estrictamente teórico a lo concreto para recoger los datos empíricos y volver a concretarlos en nuevas teorías. Cuando los conocimientos tienen una aplicación práctica para el bienestar del hombre, estamos hablando de ciencia aplicada, la cual se evidencia en el desarrollo tecnológico, que en su proceso de aplicación requiere de técnicas. La investigación tecnológica tiene su base en la ciencia misma, o sea, no es un proceso que se realice de manera aislada. A su vez el proceso tecnológico da pautas para nuevas líneas de investigación científica.

Para comprender con claridad el concepto de ciencia, se hace indispensable partir de su definición, pero justamente uno de los conceptos más complejos para ser definidos, lo es el de ciencia. Una de las razones quizá pudiera ser porque involucra otros conceptos de por sí complejos como: lenguaje, conocimiento, razonamiento, aprendizaje e interpretación entre otros. Enseguida se presentan algunas definiciones y conceptos de ciencia:

"La ciencials la explicación objetiva y racional del universo".t
"La ciencia es un importantísimo elen ^ entu de la cultura espiritual, reconocida como la forma superior de los conocimientos humanos; es un sistema de conocimientos en desarrollo , los cuales se obtienen mediante los correspondientes métodos cognoscitivos y se reflejan en conceptos exactos, cuya veracidad se comprueba y demuestra a través de la práctica social . ' La ciencia es un sistema de conceptos acerca de los fenómenos y leyes del mundo externo o de la actividad espiritual de los individuos, que permite prever y transformar la realidad en beneficio de la sociedad ; una forma de actividad humana Viistóricaménie establecida, una "producción espiritual ", cuyo contenido y resultado es la reunión de hechos orientados en un determinado sentido , de hipótesis y teorías elaboradas y de las leyes que constituyen su fundamento , así como de procedimientos y métodos de investigación".2

A continuación se describe de manera más precisa, cada uno de los conceptos antes señalados.

El concepto de cienciái\se aplica , tanto para identificar el proceso de elaboración de los conocimientos científicos, como para todo el sistema de conocimientos comprobados en la práctica, que constituyen una verdüd objetiva, y también para distinguir las esferas de conocimientos científicos, esto es, las diferentes ciencias. La ciencia moderna es un

Ciencia
Desde que la ciencia se desvinculó de la visión teocrática con los grandes .filósofos griegos, todo hecho humano ha sido estudiado en sus causas. La naturaleza y sus fenómenos fueron objeto de un estudio sistemático desde los presocráticos y por las escuelas que continuaron buscando la razón de ser de las cosas de este mundo . Por eso las teorías son ese intento de dar una explicación congruente e integradora , en la que se encuentren razonablemente explicados todos los hechos concretos que nos rodean.

conjunto de ramas extraordinariamente subdividido. De ahí que podamos decir qu (a cienctá, es conocimiento en constante evolución en consecuencia su significado también.

La humanidad con la ayuda de la ciencia, ejerce su dominio sobre las fuerzas de la naturaleza, desarrollando y produciendo bienes materiales para su bienestar, así como transformando las relaciones sociales. La cien-

De Gortari, Elt. El método de las ciencias. Nociones elementales . 11 ed. México, Ed. Grijalbo, 1979. p: 11. 2 Kédrov, M. B. ; Spirkin , A. La ciencia. México, Ed. Grijalbo, 1968. ( Enlace Iniciación , 26) p: 7.8.

22 La investigación científica cia coadyuva a la elaboración del concepto materialista dialéctico del mundo , libera al hombre de prejuicios y supersticiones , y perfecciona sus facultades mentales y convicciones morales. También a la ciencia se le define como: "conocimiento cierto de las cosas por sus principios y causas. Es la clase de conocimiento, que se orienta hacia el descubrimiento de leyes generales que relacionan sin contradicción los hechos particulares. Según Meyerson conduce a la reducción de la diversidad a la unidad, descubriendo la semejanza subyacente en la especificidad de las cosas. Se distingue de la filosofía en que, mientras ésta elabora conceptos del mundo y de la vida, la ciencia es conocimiento riguroso obtenido mediante la observación directa, la experimentación, la inferencia y la deducción. Ambas pueden ser disciplinas complementarias, proporcionando la filosofía conceptos generales y la ciencia los elementos que permitan desarrollar dichos conceptos, pero la ciencia deja de lado la especulación metafísica como fuente del conocimiento de la verdad, se atiene a la observación de las cosas y de los sucesos y al experimento. Procede por correcciones sucesivas, y a ningún espíritu científico se le oculta que las últimas correcciones tendrán a su debido tiempo que ser rectificadas".3 Las ciencias, en el estado en que se encuentran actualmente son el resultado de tentativas ocasionales, inicialmente, y de investigaciones cada vez más metódicas y científicas, en las etapas posteriores.

Conceptos

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Lo que permitió a la ciencia llegar al nivel actual fue: un núcleo de técnicas de orden práctico; los hechos empíricos, y las leyes que forman el elemento de continuidad y que ha venido siendo perfecciunadu y ampliado a lo largo de la historia del hombre. Los modelos actuales en los que se presenta la ciencia , son relativamente recientes . Sólo en la edad moderna (le la historia adquirió el carácter científico que exhibe hoy. Pero ya , desde la iniciación de la humanidad se encuentran los primeros trazos rudimentarios de conocimientos y técnicas que luego constituirían la ciencia. Por lo que corresponde a su función social ésta consiste en hacer más práctica la vida y el trabajo de las personas , elevar el poder de la sociedad sobre las fuerzas de la naturaleza y facilitar el perfeccionamiento de las relaciones sociales. Gracias a sus constantes avances en los descubrimientos , la ciencia actual ha contribuido al bienestar de los individuos.

"La ciencia es una potente arma de dos filos que, según en las manos en que se encuentre, puede llevar la felicidad y el bienestar a las personas, o acarrearles la ruina".4
Como fenómeno social, la ciencia es muy compleja, incluye numerosas facetas, y está relacionada con otros numerosos fenómenos de la vida en sociedad. La aparición de la ciencia y su desarrollo constituye una parte fundamental de la historia universal de la humanidad. Si bien es cierto que la ciencia no puede surgir ni desarrollarse al margen de la sociedad, tampoco la sociedad en una fase elevada de su desenvolvimiento, puede existir sin la ciencia. El sentido histórico de la aparición y desarrollo de la ciencia consiste en dar satisfacción a las necesidades que plantea la vida social, de ahí que carecería de sentido por completo hacer investigación científica al margen de la sociedad misma por las siguientes cinco razones:5

La ciencia es una de las pocas realidades que se pueden legar a las generaciones futuras. Los hombres de cada periodo histórico han asimilado en su momento los resultados de investigaciones anteriores, ampliándolos con conocimientos nuevos.
Aquellos elementos que constituyen buena parte de la ciencia y que son la parte efímera y transitoria, como ciertas hipótesis y teorías, se ~en en el tiempo y conservan, cuando más, cierto interés histórico.

Cada época elabora sus teorías según el nivel de evolución en que se encuentra, sustituyendo las antiguas que pasan a ser consideradas como superadas y anacrónicas.

1. La ciencia se genera en el núcleo de la sociedad, sabe de sus problemas e intenta cada día resolverlos. 2. El investigador científico es un ser social, pertenece a la sociedad, está inserto en ella.

Babilo ,, S . I. Obras. t.3. 1956. p: 607.
Gran Omeba. Diccionario Enciclopédico Ilustrado. [Buenos Aires) Bibliográfica Omeba [c1965). Bunge , Mario. La ciencia , su método y su filosofía. Buenos Aires, Eds. Siglo Veinte , 1971. p: 8.

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La investigación científica 3. Es la comunidad científica la que valida o rechaza el resultado de las investigaciones. 4. El producto de la, investigación, finalmente tendrá su impacto en el bienestar de la sociedad misma, y del medio natural y artificial. 5. Los resultados de investigación científica que no se hacen del conocimiento de la comunidad, carecen de valor científico. En la elección de la materia que ha de ser investigada científica-

Conceptos

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que éste implica. _4 _por eso que bastará con aceptar en principio, qua. para este caso, 'investigar es indagar de manera sistemática y minuciosa acerca de un nuevo conocimiento. La investigación consiste en un proceso riguroso, sistemático, que precisa de un método, y éste a su vez requiere de procedimientos. Es una serie de métodos tendientes a resolver problemas y esclarecer dudas mediante una serie de etapas que siguen una secuencia lógica, que toman como punto de partida la realidad en función de la búsqueda de nuevos y mejores datos. Toda investigación está implícita en algún tipo de conocimiento, que no puede darse al margen de él, o sea que tiene una razón de ser en cuanto que persigue un objetivo, el de conocer., Investigar es luego entonces, indagar para descubrir algo. A la investigación se le considera como ta,, sólo cuando ha cubierto todas sus etapas en el proceso cabalmente y, 1 a partir de ellas genera un producto y lo expone en el informe final. La investigación está circunscrita a cumplir con dos aspectos: la parte del proceso y_lü_parte formal. `La parte del proceso es la que se apega al Método Científico; a la aplicación de la lógica; a la realidad o hechos observables, para poner a prueba una hipótesis, un supuesto tentativo, una proposición sujeta a comprobación, y que con base en las evidencias, nos atrevemos a cuestionar. La parte formal,,és más mecánica, es la forma como se presenta el resultado(s) del proceso de investigación (informe final de la investigación). "Por medio de la investigación científica, el hombre ha alcanzado

mente, en la orientación que ha de seguir la ciencia en su desarrollo y ks temas que ha de tratar, en el carácter que ha de tener la utilización de sus logros , influyen notablemente numerosos hechos sociales: las necesidades de la producción de bienes materiales, la práctica político-social, la estructura económica de la sociedad, el carácter predominante de la concepción del mundo, las distintas formas de conciencia social, el nivel de desarrollo de la producción, la técnica, la cultura espiritual, la instrucción y también la lógica interna del propio conocimiento científico. La ciencia' como concepto general y logístico, es la investigación metódica de las leyes naturales por la determinación y la sistematización de las causas.

El mayor impulso que genera la ciencia es el deseo de explicaciones sistemáticas y controlables por la evidencia empírica. El propósito distintivo de la ciencia es el descubrimiento y la formulación en términos generales de las condiciones en las cuales ocurren sucesos de diversas clases, y las proposiciones generalizadas de tales condiciones determinantes que sirven como explicaciones de los sucesos correspondientes.

Investigación
La palabra "investigación"i se emplea de manera usual para describir numerosas actividades ' que, en principio tienen pocas relaciones entre sí o con las que implica la ciencia y una serie de manifestaciones conductuales propias del investigador científico. Esto se debe quizá, a que dicha palabra tiene una semántica amorfa y multifacética y a la vez plástica, como es el caso de la palabra "conocimiento" de la cual nadie, ni siquiera con un estudio y reflexión profundas, podría abarcarse todo lo

una reconstrucción conceptual del mundo que es cada vez más amplia, profunda y exacta", así se expresó M. Bunge6 cuando en su libro sobre la ciencia, resaltaba las cualidades intelectuales humanas y sus formas de vida, respecto de la diferencia con los animales, que sólo vienen a este mundo para estar en él.
Los tipos de investigación que el hombre realiza son fundamentalmente de dos clases: pura y aplicada; la primera (lógica formal y matenuítica pura , ..trata d e entes ideales, tanto los abstractos como los interpretados, esto es, los que sólo existen en la mente humana. Así que, lógicos y matemáticos no investigan en objetos de la realidad, ellos construyen sus propios objetos; la segunda, la investigación aplicada, comprende a las

6 Bunge , Mario. Op. Cit. P: 7.

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26 La investigación científica

Conceptos

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fáctieas o empíricas (materiales), sus enunciados se fundan en la verificabilidad, porque sólo así se podrá considerar adecuado al objeto de estudio. De ahí que al conocimiento fáctico verificable, se le conozca copio ciencia empírica. En resumidas cuentas en esta rama del conocimiento, es la experiencia y sólo ellá, la que además determina la operatividad de una hipótesis, porque se funda en los hechos, y es en ellos donde se pueden verificar. De ahí que la investigación científica no sea un hecho consumado de una vez y para siempre, se trata de un proceso dinámico que se nutre de la constante búsqueda y de la discrepancia racional. En ella, ensayo y error van de la mano. La investigación como proceso se incrementa basada en el conocimiento anterior de la disciplina de que se trata, la cual se desarrolla conforme se avanza y profundiza en la actividad de indagar. La práctica de la investigación no siempre ha contribuido a enriquecer, precisar e incrementar el conocimiento científico, humanístico y tecnológico, debiido a múltiples causas, entre las más comunes se pueden mencionar las siguientes : Alto grado de subjetividad, parcialidad en las conclusiones, repetición y desconocimiento de problemas planteados con anterioridad en otras investigaciones, hipótesis que no se comprobaron, realización de experimentos ya verificados, tensor a incurrir en el error, y por lo tanto, inhibición al momento de comunicar las conclusiones a las cuales se ha llegado, o por el temor a que vayan a ser rechazadas. La investigación se apoya en un método, en la lógica formal y dialéctica, en el uso de un lenguaje simbólico y riguroso que conduce a la creación continua de las estructuras más o menos coherentes de las hipótesis, loó principios, las teorías y las leyes. Algunos elementos del método permiten la formalización de la ocia, lo que no significa necesariamente que sea la tarea prioritaria o única del investigador; es una de las tendencias o modalidades que la .^móa adopta cuando se halla en un estado de relativa madurez y esto coerrsponde según sea su desarrollo histórico e interno. Las limitantes y desventajas que supone la teoría, no sólo no deben sir e impedir el uso y aplicación de un procedimiento, de una metodología, sino que deben llevar a reconocer que la metodología permite hacer, mediante procedimientos probados, que sitúan al investigador y al estudiante en el camino más probable, de ese aprender a hacer en la mvgación.

Es indebido suponer que, prescindiendo de un método y de los conocimientos científicos y técnicos se puedan generar conocimientos para la ciencia. En todo caso, la falta de una metodología tiende a inhibir la producción y la creación, que sólo se produce como resultado del ejercicio de la propia metodología. En rigor, el uso del método siempre habrá de conducir al hallazgo de algunas respuestas formales: La tendencia actual a investigar con base en objetivos explícitos la enriquece y la comprueba; más aún, el método mismo suele indicar alternativas que pueden ir desde la corrección del propio método, hasta el cambio de perspectivas temáticas y orientación del trabajo inicial. Con cierta frecuencia se ha confundido el proceso y la lógica rigurosa de la investigación con las técnicas metódicas específicas: la recopilación de datos, el tratamiento estadístico, el análisis de contenido, etc., las cuales sin duda han contribuido al desarrollo adecuado de la investigación, pero las técnicas aisladas no son suficientes para constituir un continuo; en consecuencia, el investigador tiene que saber apreciar y manejar esas técnicas de acuerdo con sus experiencias y las circunstancias propias de la investigación que realiza. Toda investigación generalmente se origina cuando se plantea, se diseña o se identifica con precisión un problema, lo que supone partir de conjeturas, juicios, hipótesis, ciertos conocimientos teóricos y de la materia, así como de la especificación de objetivos precisos. Una vez iniciada la investigación se parte de la búsqueda de proposiciones sobre cuya "verdad" existan evidencias. Pero hay que admitir que, en el transcurso de la investigación, las proposiciones iniciales pueden variar lo mismo que las pruebas que las sustentan, a tal grado que la investigación pudiera no lograr sus objetivos, aunque de cualquier modo llegue a conclusiones (positivas o negativas) para aceptar o rechazar la(s) hipótesis planteadas al inicio del proceso. Condiciones indispensables para realizar la investigación científica:)

a) La adquisición previa de conocimientos; b) una actitud abierta y comprensible hacia el problema planteado; c) la disposición de considerar todas las posibilidades razonables y las alternativas factibles;

7 De Gortari , EIt. Op. Cit. p: 37.

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25 La investigación científica

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d) Es necesario proceder de lo conocido a lo desconocido, de lo

d) trabajar con esmero y precisión , utilizando todos los medios disponibles;
e) tener firmeza para no dejarse arrastrar por ideas preconcebidas; y

sencillo, de lo simple a lo complicado.

e) Debe no olvidarse la enumeración completa, ni el resumen de los datos obtenidos.
Para comprender el papel que juega la metodología en el ámbito científico, necesariamente habremos de referirnos al concepto de método intentando encontrar uno que satisfaga nuestro juicio crítico. Partiendo de la concepción de método como un "orden sistemático", el método es un orden, un camino; y en la corma en que es presentado a veces parece un orden de pasos escalonados, como las instrucciones que se le dan a una enfermera para la terapia de un enfermo. Pero, en primer lugar, esos instructivos no constituyen ningún método sino sólo una técnica de disposición de procedimientos. En segundo lugar, el orden sistemático presupone que se cuenta con el método previamente a la investigación del objeto. El problema no es tan simple, sobre todo si consideramos que los m^todos no surgen como especulaciones aisladas de la investigación de los objetos, sino que nacen conjuntamente con la investigación y el descubrimiento de las leyes de los mismos. El método experimental, por ejemplo, no surgió separadamente de la investigación de la ciencia física, sino a instancias de la investigación misma que buscaba una forma de conocer que asegurara la validez de los resultados que se habían obtenido por medios matemáticos en la investigación física "celeste", hasta probar su validez en la investigación de los fenómenos de la naturaleza para ser aplicado posteriormente en la investigación de otros campos de la ciencia, caracterizado por su "orden sistemático", riguroso, ajeno a todo lo que pudiera pensársele como un recetario o instructivo. Los fundamentos que permiten asegurar su validez en cualquier rama del conocimiento (objetivo) se basan en el desentrañamiento de las leyes del objeto que a éste corresponden. Así por ejemplo, si afirmáramos que conocemos un objeto mediante el "método místico", tendríamos que demostrar que ese procedimiento metodológico es válido porque se acopla al cuerpo de conocimiento de ese objeto; desde luego que no podríamos con este método, ni precisar el objeto, ni los procesos cognoscitivos que lo sustenten, por lo tanto, el "método místico" -si es,que alguien puede hablar de él-

f)

aceptar de manera imparcial y honesta los resultados objetivos, aunque sean opuestos a los deseados.

Estas condiciones desde luego serían las deseables, toda vez que tomarlas en cuenta, sería tanto cona, estar en vías de indagar con una actitud favorable y de mayor probabilidad de éxito.

Metodología
El método es el procedimiento para tratar un conjunto de problemas .8 Según su naturaleza, cada probléiffa-p-iTI su resolución requiere e un T conjunto de métodos, técnicas y procedimientos muy ticulare La ciencia cuenta con métodos particulares para resolver problemas específicos de determinada área del conocimiento. En tanto que por otra parte la ciencia cuenta con un método general, que es el procedimiento que se aplica al ciclo entero de la investigación en el marco de cada problema de conocimiento. Para comprender con claridad cómo funciona el método científico habrá que adoptar tina actitud inquisitiva frente a una investigación científica que permita aplicar métodos y técnicas especiales que no dementen la estructura general del proceso.

En su "Discurso del Método", René Descartes9 propuso para el conocimiento del método, las siguientes pautas: a) No debemos admitir como verdadero lo que es evidente. b) No debemos admitir como evidente más que aquello que sea indubitable. c) Si se presentan en el método aplicado algunas dificultades, éstas deben ser resueltas separadamente.

Bumge, Mario. La investigación científica. Su estrategia y su filosofía. 2 ed. México, Ed. Planeta Mexicana, 1983. (Méthodos). p: 24. c Descartes , René. Discurso del método. 11 ed. México, Ed. Porrúa, 1992. (Colec. "Sepan Cuantos..." No. 177). p: 13-40.

quedaría sólo como una libre forma de búsqueda, sin que forme parte de la metodología científica.

30 La investigación científica El método científico es un elemento esencial de la ciencia. Donde no hay método científico no hay producción científica. La metodología en términos generales, es una disciplina que se ocupa de los principios y procedimientos , técnicas e iinstruntentos de conocimiento para descubrir la verdad y mostrarla. La metodología como proceso de investigación es una actividad que se basa en reglas de procedimiento que se apegan a los cánones de la búsqueda del conocimiento científico, el cual aumenta la probabilidad de ser más fecunda en el conocimiento para integrarse, al progreso del saber científico. La metodología de la investigación puede ser definida en dos sentidos: 1. El restringido, que trata del método general de la ciencia en cuanto a: sus principios y fundamentos; condiciones, campos y niveles de realización; clases de enfoques metodológicos; tipos; estilos y modalidades de investigación; y en particular, del modelo básico o general de investigación científica aplicable a la formulación y solución de problemas científicos; yf 2. En un sentido amplio, el asumido aquí, el que trata no sólo del método general de la ciencia, sino además de los procedimientos que se estiman necesarios aunque no suficientes para formular y resolver de modo sistemático, integral e interrelacionado, los -- problemas teóricos, técnicos y administrativos que se plantean y confrontan normalmente en toda actividad de investigación científica. La metodología, en su sentido más amplio, enfoca a la investigación científica como un proceso integral y en su contexto real; o sea, intenta interrelacionar de modo coherente y operativo la confrontación tanto de cuestiones técnicas y teóricas inherentes a la investigación científica, corto aquellas de orden administrativo que, usualmente son dejadas de lado. En consecuencia, lo realmente desafiante de la metodología consiste en la necesidad de plantear o construir un problema; formular hipótesis; determinar qué datos se van a obtener, cómo y de qué manera clasificar y medir los datos obtenidos; la forma de plantear las proposiciones e hipótesis en una estructura teórica; cómo codificar, agrupar y analizar los datos para su interpretación; y en su caso cómo predecir acontecimienros con base en la teoría y en esos datos.

Conceptos

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Las teorías de la metodología científica tienen la misma estructura lógica que comprenden las otras disciplinas del conocimiento, y en su formación y desarrollo rigen los mismos principios que se aplican en las ciencias factuales, naturales y sociales. Estos principios son categorías específicas que tienen cumplimiento en la construcción metódica de las teorías, incluyendo a las teorías ele los propios métodos. De acuerdo con lo anterior, los principios específicos del método general de la ciencia son los siguientes: Racionalidad, Relatividad, Regularidad, Continuidad, Isjecución, simplicidad, Sistematización y Exposición.

Teoría
Una teoría es una construcción simbólica destinada a formular hechos (o leyes) generalizables en una conexión sistemática. Está formada por: a) un conjunto de unidades (hechos, conceptos, variables, etc.), y b) un sistema de relaciones entre estas unidades. Estos elementos están definidos e interpretados en enunciados que son comprensibles para los otros y que contienen predicciones en sucesos empíricos. "La teoría es, ante todo, un sistema de conocimiento verdadero, inferido en forma lógica a partir de determinados principios, y que describe un cierto dominio de objetos. Dispone de una determinada estructura lógica y de un aparato de categorías . Además se caracteriza por una mayor o menor amplitud. Es decir, la teoría es un determinado sistema de conocimiento científico. Las leyes de diferente generalidad, son también componentes de la teoría".`

La teoría está constituida por una serie de proposiciones sistematizadas de base "ideal" y los elementos conceptuales que la integran, por lo tanto deberán estar claramente definidos, ser congruentes entre sí, permitir derivaciones de las generalizaciones universalmente aceptadas, ser fecundas y permitir ampliar el conocimiento.

10 Academia de Ciencias de Cuba/Academia de Ciencias de la U.R.S.S. Metodología del conocimiento científico. México, Eds. Quinto Sol, s. a. p: 345.

32 La investigación científica La teoría científica se puede distinguir por: la composición categorial, esto es , el conjunto de conceptos aplicados en la teoría; el modo de construcción lógico de la teoría, su estructura lógica, los medios lógicos de elaboración de teorías (idealización, etc.), y el tipo de vínculo entre las proposiciones teóricas; la región de los objetos ideales con los cuales opera la teoría, sin necesidad de dirigirse directamente a la realidad; La amplitud o sistematicidad de la teoría científica, mayor para las teorías deductivas y menor para las empíricas. La teoría que desarrolla un científico, es como la del lego, un conde generalizaciones que, según se cree, tiene algún valor en la predkción de eventos importantes. Pero el científico y el lego difieren por la manera en que derivan sus teorías: la teoría del científico deriva del conocimiento fundamentado y probado y se le puede formular en términos más precisos que se pueden encontrar; la del lego se arraiga en la observación casual. Una teoría puede explicitarse en un conjunto de formulaciones cuidadosamente realizadas o, si el estado de conocimientos ha avanzado lo suficiente hasta el punto de ser generalizable. Por ser abstracciones, las teorías no son directamente verificables, sin embargo, dan lugar por su proceso de lógica deductiva a hipótesis o predicciones sobre el mundo real, formuladas de manera tal que la predicción puede contrastarse con la realidad en un ensayo o experimento. Si la predicción y la realidad concuerdan, se refuerza la creencia en la veracidad de la teoría, e inversamente. Ninguna teoría puede dejar de ser un todo sistemáticamente desarrollado, ni un sistema de principios básicos, de juicios y leyes de diferente generalidad. Son precisamente estas características las que diferencian a la teoría de los conocimientos empíricos. Para hacer esta diferenciación algunos científicos consideran alas teorías como construcciones simbólicas, como formas de transformación simbólica de la experiencia, de la percepción contradictoria de los hechos sensoriales. Otra característica de la teoría, es que ésta se conforma de un grupo de generalizaciones que en conjunto explican clases particulares de fenómenós. Por ejemplo, la teoría atómica de la materia, que revolucionó la química durante el siglo pasado consiste en una serie de generalizaciones tales como: a) toda materia está compuesta de átomos; b) un átomo de un elemento particular, es la más pequeña cantidad de materia que puede entrar en una reacción química; c) los elementos difieren por la masa de sus

Conceptos

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átomos; etcétera. Las formulaciones o generalizaciones que constituyen el cuerpo de una teoría se denominan a veces postulados de esa teoría.
Una teoría debe estar expresada hasta donde sea posible en términos que estén operacionalmente definidos, a fin de evitar sobre todo la ambigüedad. Tanto las características descritas, como los vínculos entre ellas, resultan muy específicos entre los diferentes tipos de teorías.

Técnica
La palabra técnica deriva del griego teckniké, que significa: conjunto de procedimientos para el aprovechamiento industrial o científico de los elementos de la naturaleza y de sus derivados. A partir de esta definición, González Casanovatt nos amplía de una mejor manera las implicaciones del concepto de técnica: "[...] dominio de un fenómeno de acuerdo a un modelo. La técnica es la reproducción de un conocimiento de la realidad. El dominio y el conocimiento pueden ser más o menos limitados; pero para que haya técnica es necesario poder actuar en producción o reproducción de los hechos ideados. Hay básicamente dos clases de técnica: la técnica cotidiana o del trabajo manual y la técnica científica o del trabajo teórico".

Lo que González Casanova llama técnica cotidiana, es lo que comúnmente conocemos como técnica, y la técnica científica como ciencia aplicada. Y continúa diciendo este autor que:
"La técnica cotidiana o del trabajo manual es aquella que se basa en las experiencias derivadas de la acción cotidiana, del trabajo diario y consiste en una serie de procedimientos definidos prácticamente y que dan resultados útiles. Estos procedimientos son transmitidos de unas generaciones a otras mediante explicaciones verbales y, sobre todo, mediante la limitación manual y práctica.

tt González Casanova, Pablo. La falacia de la investigación en ciencias sociales . Estudio de la técnica social . México, Ed. Océano, 1987. p: 8.

34 La investigación científica La técnica científica también llamada técnica del trabajo teórico se basa en el análisis metódico de las experiencias pasadas y presentes, y se transmite a través del estudio de los conceptos, las hipótesis, leyes y teorías científicas, y de su aplicación organizada y sistemática a la producción de determinados efectos mediante la manipulación de factores e instrumentos, determinados a su vez teórica y prácticamente". De lo anterior podemos subrayar que la técnica si no nos proporciona

Características de la investigación

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• la demostración o la verificación experimental del resultado, o las dos acciones• la interpretación del resultado en términos de la teoría correspondiente;

• la inserción del resultado en el sistema de los conocimientos adquiridos;
• la indagación de algunas consecuencias implicadas por el resultado; y,

un fin práctico, pero sobre todo útil, pierde su sentido como tal, y si los procedimientos no se perfeccionan, éstos carecen de sentido. Es en este punto donde se involucra el concepto de innovación, cuino la superación de lo anterior, que es la forma en que progresa la tecnología.

• el surgimiento de nuevos problemas.
La investigación científica se caracteriza por ser cíclica, porque de los resultados obtenidos de una investigación surgen nuevos problemas, iniciándose cada vez un nuevo proceso, y porque en cada una de sus fases se puede dar lugar a indagaciones sobre un mismo proceso hasta obtener resultados. Una investigación científica nunca se repite tal cual, ni tampoco produce resultados iguales a los obtenidos con anterioridad, por lo contrario, con excepción de aquellos casos en que se trata de una consecuencia o de verificarla de otra manera, la investigación científica siempre produce resultados nuevos. Por lo tanto los elaborados en la actividad científica son singulares y únicos, lo cual contrasta notablemente con la fabricación industrial, que elabora productos iguales por millares. Por otra parte, los resultados de la actividad científica tampoco provienen de la simple acción de una técnica o de un conjunto de técnicas, puesto que los conocimientos no se producen mediante procedimientos enteramente regulados, ni se encuentran completamente previstos y bien determinados por anticipado. De una manera más aproximada a otras actividades humanas, podemos decir que la investigación científica es un arte. Por consiguiente, se rrara de una actividad que requiere de ciertas prácticas y habilidades mentales y manuales. De ahí que el investigador requiera de un aprendizaje caracterizado por ciertas particularidades del método, antes de emprender por su propia cuenta la tarea de resolver algún problema surgido en el campo de la ciencia.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN
El proceso de la investigación científica12 en términos de un esquema se caracteriza por la secuenciación de las siguientes etapas: • El surgimiento de un problema (entiéndase por problema cualquier dificultad que no se puede resolver automáticamente, es decir, con la sola acción de nuestros reflejos instintivos y condicionados, o mediante el recuerdo de lo que hemos aprendido anteriormente);

• la revisión de los conocimientos anteriores que sean pertinentes y la comprensión cabal de ellos; • el planteamiento claro y distinto del problema;
• la búsqueda de su solución incluyendo su explicación posible, mediante la formulación de una hipótesis;

• el diseño del experimento, incluyendo el método adecuado para realizarlo;
• la ejecución del experimento, aplicando rigurosamente el método, con la habilidad, la inteligencia y la marginación requeridas; • la obtención de algún resultado que sea comprobable o demostrable, o bien, ambas acciones a la vez;

De Gortari, Eh . Op. Cit. p: 19.20.

La investigación científica se practica en todos los campos del conocimiento con arreglo al mismo método general. Por lo tanto, las diferencias que se aprecian entre el método en la física y en la historia, o entre las operaciones metódicas típicas de la química y las de la economía, son sencillamente las diferencias específicas que se producen en la particulariza-

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La investigación científica

'

Tipos de investigación

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ción del método, siempre uno y el mismo, de acuerdo con el dominio de que se trate y conforme a las características objetivas de los procesos implicados. A la investigación científica se le debe meditar anticipadamente, y durante el proceso y no ser sólo objeto de reflexión una vez que se haya fracasado en el proceso. Si bien es cierto que el conocimientd previo acerca del método no es garantía de t^htener resultados positivos, menos aún lo es si por completo se desconoce el procedimiento para aplicarlo.

precisión posible; y que requieren de un mayor conocimiento del área que se investiga para formular las preguntas específicas que se busca responder".13 Diagnóstico . Este tipo de estudios tienen como propósito medir el grado de relación que existe entre dos o más variables o conceptos, en un contexto en particular . En ocasiones sólo se analiza la relación entre dos variables , lo que podría representarse como X-Y; sin embargo esta relación de variables se puede representar con tres variables de la sigiliente manera:

TIPOS DE INVESTIGACIÓN
El tipo de investigación se determina con base en el aspecto que se pretende abordar respecto del objeto de estudio, así tenemos que las investigaciones podrían ser de alguno de los siguientes tipos: Exploratorio. Este se determina cuando el objetivo de la indagación sea examinar un tema o un problema de investigación que haya sido poco estudiado, o que en definitiva nadie había abordado con anterioridad. La revisión de la literatura, es el procedimiento más indicado para llegar a concluir qué fenómenos ameritan ser estudiados, y de esta manera poder decir algo o algo más de ese fenómeno. Luego entonces los estudios exploratorios permiten familiarizarse con fenómenos desconocidos o establecer prioridades para investigaciones posteriores. Con mayor frecuencia se eligen éstos para estudios del comportamiento. Por ejemplo, mediante una encuesta se podría conocer cuál es la opinión que tienen los asegurados acerca del servicio que prestan las aseguradoras en el estado de Nuevo León, y qué nuevos servicios les gustaría obtener de ellas. Descriptivo. Este tipo de estudios permiten al investigador especificar las características o propiedades más significativas de personas, grupos, poblados o de cualquier fenómeno que vaya a ser sometido a observación. "Miden, evalúan diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno o fenómenos a investigar. En un estudio descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de ellas de manera independiente, para así describir lo que se investiga (fenómeno(s)). De manera más bien independiente, estos estudios miden los conceptos o variables con los que tienen que ver. Finalmente se puede apuntar en forma adicional, que estos estudios se centran en medir con la mayor
13 Hernández Sampieri, Roberto y otros. Metodología de la investigación. México, McGraw-Hill, 1990. p: 60.

y por extensión también de manera múltiple, de la siguiente forma: X Y W

Z

-F

En este último caso, se plantean cinco correlaciones (asociando cinco pares de correlaciones):
X con Y X con Z Y con Z W con Y F con Z

De ahí que a este tipo de investigaciones también se les conozca como Correlacionales. La utilidad práctica de este tipo de estudios es saber cómo se pueden comportar nuestras variables o conceptos, conociendo el comportamiento de otra u otras variables relacionadas. Resumiendo acerca de la función de los estudios diagnósticos, diremos que pretenden evaluar el grado de relación entre dos o más variables.

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La investigación científica

Tipos de investigación 39 Se le atribuye por lo general una motivación económica utilitaria al estar directamente ligada al aparato productivo. Esto último hace que sus resultados sean eminentemente técnicos o tecnologías: principios, métodos, procedimientos e instrumentos para la proyección, diseño y construcción de sistemas materiales y organización de estructuras y procesos complejos. Refiriéndose a las ciencias aplicadas M. Bunge14 dice que: "La ciencia aplicada y la técnica utilizan cl mismo ménxlto general de la cienci;1 pura y varios métodos especiales de ella, pero lo aplican a fines que son en última instancia prácticos" y que otros consideran que "no hay tal división de las ciencias en puras y aplicadas, porque toda la ciencia apunta en última instancia a la satisfacción de necesidades de una u otra natura-

Confirmatorios . Estos estudios están dirigidos a responder a las causas de Los eventos, su objetivo se enfoca a la explicación de los fenómenos, de ahí que también se les conozca cono Estudios Explicativos. Otras de s>us funciones son establecet juicios, asegurando y determinando las formas de resolver los problemas de investigación. Los estudios confirmatrork o explicativos son más estructurados que los anteriores, de hecho los abarcan , pero además proporcionan un sentido de mayor comprensión del ftxnomeno u objeto de estudio. Los tipos de investigación antes rcferidus están comprendidos a su vez en la ciencia pura o aplicada y dentro de esta última está la tecnológica.

Investigación pura
A la investigación pura, también se le conoce como básica o fundamental, tiene por objetivo específico incrementar el conocimiento derivado de la realidad. Es la investigación científica por excelencia, toda vez que está orientada a la actividad teorética media y avanzada; esto es, a la generación de conocimiento científico, mediante leyes y teorías científicas.
De manera generalizada se le atribuye una motivación desinteresada desde un punto de vista práctico o económico. Su interés se centra sólo en descifrar los fenómenos que acontecen en la realidad.

leza"; al respecto el propio Bunge considera que se deben tomar en cuenta los objetivos en cada caso, y que se debe considerar la diferencia de actitud y motivación entre el investigador que busca una nueva ley natural y el investigádor que busca una nueva cosa, el primero sin duda busca comprender el porqué ocurre un fenómeno de una mejor manera, mientras que el segundo busca alternativas de solución para el dominio de esas cosas. Además señala que antes de poder aplicarse el conocimiento, el conocimiento tiene que existir. En conclusión que la investigación aplicada es el mejor control del hombre sobre los hechos.

Investigación tecnológica

Investigación aplicada
La investigación aplicada, pragmática o tecnológica, tiene por objeto específico satisfacer necesidades relativas al bienestar de la sociedad. En este sentido, su función se orienta a la búsqueda de fórmulas que permitan aplicar los conocimientos científicos en la solución de problemas de producción de bienes y servicios.
La investigación aplicada no contribuye generalmente al cuerpo organizado de conocimiento científico, pero puede realizar su aporte en determinadas ocasiones. En la investigación aplicada se resuelve un problema en cada ocasión y no es totalmente seguro que los resultados ten-

El término tecnología, se aplicará en este rubro, como: el Conjunto de técnicas, conocimientos, procesos y equipo necesarios para generar bienes y servicios de orden social, que le permitan alcanzar su mayor objetivo, a partir del establecimiento de ciertas líneas de desarrollo con base en las necesidades de la propia sociedad, aunadas a las condiciones y posibilidades heurísticas , procedimentales y de recursos.

I

A partir del conocimiento científico comprobado, la tecnología incorpora el nuevo conocimiento y lo conduce a la resolución de problemas prácticos en beneficio de la sociedad, incluso retorna a la misma comunidad científica con soluciones prácticas, como en el caso de implementaciones

k gan aplicación general alguna.

14 Bunge , Mario. op. Cit. p: 43.

38 La investigación científica Confirmatorios . Estos estudios están dirigidos a responder a las causude los eventos, su objetivo se enfoca a la explicación de los fenómenos, de ahí que también se les conozca como Estudios Explicativos. Otras de sra funciones son establecet juicios, asegurando y determinando las formas de resolver los problemas de investigación. Los estudios confirmat+oeios o explicativos son más estructurados que los anteriores, de hecho los abran , pero además proporcionan tut sentido de mayor comprensión del tnámeno u objeto de estudio. Los tipos de investigación antes referidos están comprendidos a su vez en la ciencia pura o aplicada y dentro de esta última está la tecnológica.

Tipos de investigación 39 Se le atribuye por lo general una motivación económica utilitaria al estar directamente ligada al aparato productivo. Esto último hace que sus resultados sean eminentemente técnicos o tecnologías: principios, métodos, procedimientos e instrumentos para la proyección, disefio y construcción de sistemas materiales y organización de estructuras y procesós complejos. Refiriéndose a las ciencias aplicadas M. I5tmge'4 dice ciue: "La ciencia aplicada y la técnica utilizan el mismo método general de la ciencia pura y varios métodos especiales de ella, pero lo aplican a fines que son en última instancia prácticos" y que onus consiLlcrah que "uo hay tal división de las ciencias en puras y aplicadas, porque toda la ciencia apunta en última instancia a la satisfacción de necesidades de una u otra natura-

Investigación pura
A la investigación pura, también se le conoce como básica o fundamental, tiene por objetivo específico incrementar el conocimiento derivado de la realidad . Es la investigación científica por excelencia, toda vez que está orientada a la actividad teorética media y avanzada; esto es, a la generación de conocimiento científico, mediante leyes y teorías científicas.
De manera generalizada se le atribuye una motivación desinteresada desde un punto de vista práctico o económico. Su interés se centra sólo en descifrar los fenómenos que acontecen en la realidad.

leza"; al respecto el propio Bunge considera que se deben tomar en cuenta los objetivos en cada caso, y que se debe considerar la diferencia de actitud y motivación entre el investigador que busca una nueva ley natural y el investigador que busca una nueva cosa, el primero sin duda busca comprender el porqué ocurre un fenómeno de una mejor manera, mientras que el segundo busca alternativas de solución para el dominio de esas cosas. Además señala que antes de poder aplicarse el conocimiento, el conocimiento tiene que existir. En conclusión que la investigación aplicada es el mejor control del hombre sobre los hechos.

Investigación tecnológica

Investigación aplicada
la investigación aplicada, pragmática o tecnológica, tiene por objeto específico satisfacer necesidades relativas al bienestar de la sociedad. En e e sentido, su función se orienta a la búsqueda de fórmulas que permitan aplicar los conocimientos científicos en la solución de problemas de producción de bienes y servicios. La investigación aplicada no contribuye generalmente al cuerpo ordo de conocimiento científico, pero puede realizar su aporte en determinadas ocasiones. En la investigación aplicada se resuelve un problema en cada ocasión y no es totalmente seguro que los resultados tengan aplicación general alguna.

El término tecnología, se aplicará en este rubro, como: el conjunto de técnicas, conocimientos, procesos y equipo necesarios para generar bienes y servicios de orden social, que le permitan alcanzar su mayor objetivo, a partir del establecimiento tic Ciertas líneas de desarrollo con base en las necesidades de la propia sociedad, aunadas a las condiciones y posibilidades heurísticas, procedimentales y de recursos.

A partir del conocimiento científico comprobado, la tecnología incorpora el nuevo conocimiento y lo conduce a la resolución de problemas prácticos en beneficio de la sociedad, incluso retorna a la misma comunidad científica con soluciones prácticas, como en el caso de implementaciones

14 Bunge, Mario . Op. Cit. p: 43.

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La

investigación científica

Tipos de investigación 41

ternológicas para laboratorios, observatorios, etc. Sin embargo la tecnología a través de sus protagonistas, no puede avanzar y obtener resultados de manera autónoma debido a la interdependencia que tiene con la ciencia . En tanto que la ci`encia pura sí puede progresar independientemente de la tecnología, ésta última siempre lo hará dependiendo del avance científico (figura 1). El conocimiento tecnológico se originó en la práctica (praxis) apoyándose en la experiencia y en la observación cotidiana, lo que lo hace ser eminentemente empírico y pragmático. Antiguamente estuvo relacionado con la magia, el arte y los ritos, es decir, con el conocimiento de la colectividad, lo que le da un carácter social, además económico, porque de su aplicación había que derivar un producto, la mayor de las veces necesario o indispensable para la supervivencia; es hasta la Edad Media cuando a la tecnología se le considera en la clasificación de las ciencias. Un estudioso de la tecnología,15 sostiene que, ésta al igual que las ciencias, comprende aspectos teóricos, experimentales y descriptivos. Los aspectos teóricos desde luego, involucran principios y conceptos fundamentales, a las teorías científicas y a las leyes tecnológicas. Según M. Bunge1ó "Para la tecnología, el conocimiento es principalmente un medio que hay que aplicar para alcanzar ciertos fines prácticos. El objetivo de la tecnología es la acción con éxito, no el conocimiento puro, y consiguientemente, toda la actitud del tecnólogo cuando aplica su conocimiento tecnológico, es activa en el sentido de que, lejos de ser un mero espectador, aunque inquisitivo, o un diligente registrador, es un participante directo en los acontecimientos. Esta diferencia de actitud entre el tecnólogo en acción y el investigador de especialidad pura o aplicada introduce algunas diferencias también entre la previsión tecnológica y la predicción científica". El conocimiento tecnológico actualmente no es ya únicamente el resultado de una investigación o una fórmula para proyectar las nuevas investigaciones, "sino la base para un conjunto ele reglas para acciones prácticas mediante las cuales se puedan lograr ciertos objetivos finales de la manera más efectiva posible".17 1. Discernir cl problema. 2. Tratar de resolver el problema con ayuda del conocimiento (teórico o empírico) disponible. 3. Si falla la Tentativa anterior, establecer hipótesis o usar técnicas (o aun sistemas hipótetico -deductivos ) capaces de resolver el problema. Para Bungel9 la investigación tecnológica tiene un carácter genuinamente innovador y creativo, que en ningún caso debe concebirse como una simple aplicación de la ciencia pura. Luego entonces ¿cuáles son las características peculiares del conocimiento tecnológico por oposición al conocimiento científico?, y ¿qué tiene de particular el proceso de la investigación tecnológica? Según Bunge20, las diferencias no son en ningún caso de orden metodológico. En su opinión, tanto la investigación científica como la tecnológica proceden por ciclos que tienen las mismas etapas:
Figura 1. Proceso de tipos de conocimiento y su aplicación en: M. Bunge18 (Adaptado)
RENOVACIONES TRANSFERENCIAS. RECONVERSIONIF MI OIN1 AUAI'FACIONIS INNOVACIONES SOLUCIONES BIENES"I'AR 01 SOCIAL INVENCIONES

ts Ke.ach , M. La ciencia de la ciencia. México, Grijalbo, 1968. p: 285. Bunge, Mario. Op. Cit. p: 702. Bstnge, Mario. "Towards a philosophy oí technology". En: Michalos, A. (Edit.) Philosophical problems oíscience & technology. Boston, Mass., Allyn & Bacon, 1974. p: 28.

18 Bunge , Mario. Ciencia, técnica y desarrollo. Buenos Aires, Ed. Sudamericana, 1997. p: 94. 39 Bunge , M. "Diferencias y relaciones entre ciencia básica y ciencia aplicada". En: El País (Diario español), 18, 19, 20 de junio, 1982. 20 Bunge , M. Epistemología: Ciencia de la ciencia. Barcelona, Ariel, 1980. p: 211.

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La investigación científica

Tipos de investigación Para su operatividad la tecnología tiene como principio fundatne tal la transformación de las leyes científicas a reglas de operación, que

4

4. Obtener una solución (exacta o aproximada) del problema con ayuda del nuevo instrumental conceptual o material. 5. Poner a prueba la solución (por ejemplo, con ensayos de laboratorio o de campo).

no comprueban su efectividad, carecen de validez. /Adicionalmente la li teratura2l consigna la existencia de por lo menos cuatro leyes tecnológica generales o metodológicas, y que son las que se transcriben enseguida:

6. Efectuar las correcciones necesarias en las hipótesis o técnicas, o incluso en la formulación misma del problema original.
La única diferencia -que tiene, sin embargo, consecuencias decisira_s- según el propio Bunge, es que la investigación científica se propone cm w meta la búsqueda de la verdad por la verdad misma, nlient ras que la investigación tecnológica está orientada a la búsqueda de "la verdad útil" a alguien. De ahí que para que un cuerpo de conocimientos pueda ser calificado como una tecnología, es necesario que se ajuste a los siguientes dos criterios : 1°) ser compatible con la ciencia y controlable por el método científico ; 2°) proporcionar instrumentos eficaces de intervención sobre la parcela de realidad a la que se refiere. Ciencia y tecnología no son, pues, términos opuestos , aunque sí están netamente diferenciados por los objetivos que persiguen y, en consecuencia por los resultados que proporcionan. Esta diferencia neta entre ciencias básicas y ciencias aplicadas, entre ciencia y tecnología, responde a la concepción estándar de la ciencia en la filosofía analítica. Sin embargo, nuestra postura es que, la distinción entre ambos tipos de conocimiento y de procesos de investigación está lejos de ser nítida y tajante. Por otra parte, afirmar que las diferencias surgen del hecho que la ciencia está orientada hacia la búsqueda de la verdad por la verdad misma, mientras que la tecnología busca la verdad útil, equivale a encerrar el conocimiento científico en un reducto idealizante, inmune a la influencia de las tensiones y conflictos del entorno social en el que se construye , que no parece responder a la realidad histórica de la constitución de dicho conocimiento. Ésta es la razón por la que, una vez afirmada la distinción , se suele proceder inmediatamente a poner de relieve las múltiples y complejas relaciones que existen entre ciencia y tecnología, de ahí que en nuestra opinión no se vislumbre con claridad una diferencia entre ambos tipos de conocimiento sino, por el contrario, una continuidad.

• Ley de la variable de costo.
• Ley del gran número (le variables. • Ley del efecto de escala. • Ley de la automatización. Ziman22 refiere que: "la decisión de seguir una línea de investiga ción y desarrollo está influida por el ambiente tecnológico „ político", as como también de una combinación de condiciones socioeconómicas que en un cierto momento serían determinantes para avanzar en la búsa queda de soluciones. Este mismo autor recoge varias ideas de la literatura para estructurar lo que él propone como El Método Tecnológico,23 mismo que se representa mediante un diagrama (figura 2) y se describe a continuación, desde nuestra perspectiva:

SELECCIÓN DEL PROBLEMA DESARROLLO DE 1 IIPÓTESIS

1 PRUEBA tn 1 IIPÓ'I'L^IS 1
COMI'ROI A(:IÓN DE RESULIAL)OS 1 (flMIJNICAt IóN

Figura 2. Método tecnológico. Diagrama de proceso

La investigación tecnológica se desarrolla mediante un proceso que va en busca del cómo hacer las cosas, más que explicarse cómo son las cosas, ésta es la causa por la cual los conceptos que maneja los define sólo operativamente y en consecuencia ligados al campo de aplicación concreta de donde deriva un lenguaje propio, especializado y utilitario.

21 Bernal, J. D. y otros. La ciencia de la ciencia. México, Ed. Grijalbo, 1968. p: 298. 22 Ziman Bramson, David. El método en la tecnología . México, IPN-PESTyC, 1986. p : 50-51. (tesis de Maestría). 23 Ziman Bramson , David. Op. Cit. p: 50.59.

44 La investigación científica

45 Investigación social La primera demostración acerca de las posibilidades de la investigación científica en los grupos sociales la hizo Emile Durkheim, en su obra: Las reglas del método sociológico, publicadas en 1895. A partir de entonces la investigación social ha visto incrementadas las investigaciones mediante procedimientos que, en ocasiones han sido fuertemente cuestionadas por estudiosos de otras á reas del conocimiento poniendo en duda incluso, si las investigaciones que se desarrollan en las ciencias sociales, son investigaciones que se puedan ajustar al método científico, dado que el objeto de estudio es impreciso , impredecible y que los escenarios para su estudio, se caracterizan por su circunstanci alidad, esto es, que difícilmente perniten la comprobación . En las ciencias sociales se puede apreciar hoy un desarrollo vertiginoso en casi todas las disciplinas que la integran. Por otro lado es fácil advertir distintas posiciones , posibilidades e interpretaciones, lo que da lugar a una diversidad en los procedimientos de formalización y sistematización , relación e implicación de las categorías y otros elementos conceptuales seleccionados para argumentar las proposiciones en que se fundamenta la investigación. Este conflicto teórico-ideológico , inherente al desarrollo de las ciencias sociales aunado al desajuste entre el cambio del acontecer social y la lentitud de no pocos procedimientos para investigar y captar los hechos y fenómenos sociales, operan como limitantes en el quehacer del investigador. Sin embargo en las últimas décadas estas ranas del conocimiento, han llegado a consolidarse como científicas , con sus teorías basadas en la observación científica y no en la especulación , que sería lo que hace la diferencia. Mucho se lia discutido acerca de si el estudio de las relaciones sociales del hombre constituyen o no un cuerpo de conocimiento científico. La Sociología es una disciplina ahora ya no tan nueva , que surgió desde un principio con las especulaciones de los filósofos sociales y reformadores sociales de fines del siglo xix, sin embargo, sus estudios son lo que más tarde darían sustento a las ciencias sociales. Los métodos de la investigación social ahora son fundamentalmente los mismos que aplican científicos de otras disciplinas . Mientras los métodos científicos son esencialmente iguales para todas las ciencias, las técnicas científicas difieren porque la técnica es la manera particular de

Método Tecnológico L Selección del problema
El problema a investigar se elige siempre con miras a un objeto final definido . La definición del problema seleccionado sólo puede hacerse cuando se conoce a fondo la situación de lo que se quiere modificar.

U. Desarrollo de hipótesis
Recurre a hipótesis superficiales, en las que los aspectos desconocidos son tratados como un sistema cuyo funcionamiento interno se desconoce, pero del que se sabe cómo responde a las variaciones de las condiciones externas , mediante técnicas específicas, válidas únicamente dentro del rango de condiciones del proceso.

HL Prueba de hipótesis Puesto que el objetivo fundamental de la investigación tecnológica es lograr resultados, las hipótesis se prueban en la práctica y su efectividad es el único criterio de validación. La eficiencia de la hipótesis por lo tanto, debe ser verificada bajo condiciones controladas, y donde la producción a escala puede ser tomada como el experimento en serie.

IV Comprobación de resultados
A partir del objetivo definido por el investigador quien selecciona entre diversas posibilidades de acuerdo con las condiciones deseadas . Se hace un pronóstico el cual se compara con el objetivo inicial, luego se diseña una secuencia de acciones que influyen en el proceso estudiado para ayudar a que el pronóstico se realice o se utodifique.

V. Comunicación A diferencia de la investigación científica, en la industria no se busca una comunicación al interior de un grupo; en la investigación tecnológica se hace al interior de una corporación en la que el investigador busca con,-eeneer al patrón, al cliente, así que aquí la información se transmite a colegas, subordinados, mediante reportes e informes técnicos, que tienen como pretensión culminar en el registro de patentes.