Dove Dress Shield 201 1

Tabla de Contenido
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................1 - 2 PREPARA EL PLAN B.................................................................................................................2 RUBRO..........................................................................................................................2 - 3 HIGIENE PERSONAL..................................................................................................................2 DATOS ACTUALES DEL MERCADO EN EL RUBRO.................................................................................3 PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA: UNILEVER.........................................................4 - 5 NUESTRO PROPUESTA....................................................................................................6 MISIÓN...............................................................................................................................7 SEGMENTACIÓN..........................................................................................................7 - 8 MIX DE MÁRKETING..................................................................................................9 - 12 NUESTRO PRODUCTO...............................................................................................................9 CARTERA DE PRODUCTO........................................................................................................9 PRECIO...............................................................................................................................10 IMPULSIÓN....................................................................................................................10 - 11 COMUNICACIÓN..................................................................................................................10 RELACIONES PÚBLICAS........................................................................................................11 PLAZA.........................................................................................................................11 - 12 MATRIZ DE PORTER.......................................................................................................13 ANÁLISIS FODA...............................................................................................................14 CONCLUSIÓN..................................................................................................................15 BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................16 ANEXO.............................................................................................................................17 1

La transpiración es una parte natural del “maquillaje humano”.Dove Dress Shield 201 1 Introducción En esta oportunidad. en ocasiones como presentaciones. aumenta el sebo. estos inconvenientes se presentan cuando uno necesita lucir de la mejor manera. Partiendo de lo expresado centramos el TP en el proceso de realización de un nuevo producto.pueden aplacar tu confianza e impactar en el resultado final de tu día. acarrea incomodidad. Puntualmente. Cuando la grasa aumenta. Pero algunas personas transpiran en exceso. les queremos presentar el desarrollo de un nuevo producto innovador. y si bien no es problema que revierta gravedad. La piel se encuentra cubierta por un film hidrolipídico (contiene agua y lípidos) que debe permanecer en equilibrio. en las que la humedad compañera –y su consecuente mal olor. o ver como se arruinaban tus prendas favoritas. Debes saber que esto es una afección frecuente. nos centraremos en la transpiración excesiva. A menudo. especialmente cuando no sabe que están por suceder? ¿Cómo puedes prepararte para lo inesperado? Haciendo las elecciones apropiadas en productos y ropas que prevengan o disimulen la sudoración. Se transpira más cuando la temperatura del ambiente es elevada. con otros productos. 2 . y no tiene por qué asesinar tu imagen si tomas las precauciones necesarias. Incluso cuando tú normalmente no tengas este problema. Pero. capaz de satisfacer la necesidad del consumidor en cuanto a la higiene personal. Todos tenemos días en los que transpiramos incontrolablemente. vergüenza y aislamiento social. podrías encontrarte en una incómoda situación. Tal vez. Por eso los hombres son los que más lo sufren debido a que tienen una mayor secreción sebácea. o nuestro cuerpo genera calor como cuando hacemos ejercicio. has sufrido inconvenientes tales como irritación en tu piel. y también ante situaciones de estrés. La transpiración es una forma de mantener estable la temperatura de nuestro cuerpo. celebraciones y otros eventos importantes. ¿cómo puede una persona prepararse para tales situaciones.

3 . Funciona como “protector invisible” con un diseño innovador que transmite confianza y seguridad ante eventualidades. la industria de la belleza invierte anualmente casi 500 millones de euros en publicidad. la competencia en este sector ha aumentado considerablemente a causa de la creciente notoriedad de las diferentes marcas. productos de calidad para el cuidado de la piel (de uso diario para el cuerpo). ante la posibilidad de una situación imprevista o inesperada. que pueda salvarte en ciertas situaciones y momentos inoportunos. Podemos referirnos al producto no sólo como un “escudo para la ropa”. Para diferenciarse. han contratado los rostros más cotizados de pasarelas y taquillas como imagen de sus valores.Dove Dress Shield 201 1 Prepara el Plan B Toda persona debe tener un “Plan B”. Rubro Higiene Personal Actualmente. Este mercado se divide en 2 sectores: “División de lujo” dirigido a personas con presupuestos importantes y los “Productos públicos” de distribución más amplia. lo que la convierte en el tercer sector con mayor inversión. Una variedad de diseños. el cual logrará que permanezca colocado. en la oficina. sino también para nuestras axilas. Por eso pensamos en la creación de un nuevo producto. En los últimos años. siguiendo las tendencias del momento. Son una excelente opción para personas con sensibilidad en la piel y para quienes quieren conservar sus prendas intactas. gracias a su suavidad y flexibilidad. de la vida cotidiana. Nosotros estamos enfocados a la de Productos públicos. en ocasión de un evento social o en cualquier sito. ofrece precios muy competitivos. que luchan por un posicionamiento mejor en la mente de los consumidores. que te permiten aplicarlos con un adhesivo.

perfumes y preparados de tocador. Los trabajadores que prestan atención a su higiene personal pueden prevenir la propagación de gérmenes y enfermedades. A partir de mediados de la década de 1850 comienza a tener peso el movimiento del "higienismo".2 millones.68% del total del valor de los activos fijos de la industria nacional. 4 . alcanzando los US$ 483. trastornos de la piel y sensibilidad a sustancias químicas. De dicho monto US$ 37. De este monto.51% del total exportado por la industria manufacturera. en el que abundaban ratas y todo tipo de enfermedades. Aunque es una parte importante de nuestra vida cotidiana en la casa.1 millones. es importante para la salud y la seguridad de los trabajadores en el sitio de trabajo. En las ciudades portuarias como Buenos Aires surge esta necesidad colectiva a partir de las malas condiciones de higiene del puerto. preparados para limpiar y pulir. las mismas que representaron el 0. limpieza y cuidado de nuestro cuerpo. en la que se precisó de sanear las fábricas.” Participó con el 2. Las ventas totales participaron con el 2.Dove Dress Shield 201 1 Datos actuales del mercado en el rubro Sector industrial “Fabricación de jabones y detergentes. La higiene personal es el concepto básico del aseo. La inversión anual en activo fijo representó el 2. y evitar el desarrollo de alergias a la piel.6 millones. La higiene y los cuidados que hay que tener comenzaron a ser una preocupación como cuestión de Estado a partir de la Revolución industrial. representando el 1.0% del total de la inversión de la industria nacional con un monto de US$ 26. US$ 11. El valor total de los activos fijos alcanzó los US$ 103. reducir su exposición a productos químicos y contaminantes.75% del total de la industria manufacturera.52% del total de la producción manufactura del país con un monto ascendente a US$ 531. por lo cual muchas personalidades influyentes de la medicina pasan al ámbito político.4 millones.37% del total de la maquinaria y equipo de la industria manufacturera nacional.7 millones correspondieron a exportaciones. a partir del siglo XVII.2 millones correspondieron a maquinaria y equipo representando el 1. la higiene personal no es sólo acerca de tener el pelo bien peinado y cepillarse los dientes.

alentamos a nuestra gente a que desarrolle nuevas ideas y ponga en práctica nuevos enfoques. William Hesketh Lever. A fines de la década de 1890. reduciendo el tiempo que pasan realizando las tareas domésticas. No medimos el éxito sólo en términos financieros sino que la forma en que logramos los resultados también es importante. comercializamos y distribuimos los productos que la gente elige para alimentar a sus familias y para mantenerse a sí misma y a sus hogares limpios y frescos. Y durante todos estos hechos creamos productos que ayudan a la gente a sacarle más provecho a la vida. Estaba destinado a "hacer de la limpieza algo común. Somos uno de los proveedores líderes del mundo de productos de consumo. cambios en los estilos de vida de los consumidores y avances en la tecnología. aunque el lenguaje y la idea de que sólo las mujeres se ocupen de las tareas domésticas resulten desactualizadas. 5 . que ya atraviesa tres siglos. depresión. Pero el espíritu de esta misión forma un hilo conductor que atraviesa toda la historia de Unilever. En Unilever pretendemos ayudar a la gente en su vida diaria. Centrándonos en el desempeño y la productividad. guerras mundiales. En esta historia. En el mercado del cuidado personal. remontándose hasta fines del Siglo XIX. mejorando la nutrición. Creamos. pero las mismas ideas siguieron siendo el eje de nuestro negocio. reducir el trabajo de las mujeres. el éxito de Unilever se vió afectado por los principales acontecimientos contemporáneos: auge económico. para que la vida fuera más agradable y gratificante para las personas que utilicen nuestros productos". Mostrar con qué claridad el negocio entiende a los consumidores del Siglo XXI y su vida. fundador de Lever Hnos. Además tenemos un fuerte sentido de responsabilidad con respecto a las comunidades que servimos. mejorando marcas de probada calidad y promoviendo mejores y más eficientes modalidades de trabajo.. Por eso seguimos desarrollando nuevos productos. somos líderes globales en productos. fomentar la salud y ayudar a lograr la belleza personal. Esto ocurrió mucho antes de que se inventara la expresión 'Misión Corporativa'. permitiendo a la gente a disfrutar de la comida y cuidar de su hogar. su ropa y su persona.Dove Dress Shield 201 1 Presentación de la empresa: UNILEVER Nuestra misión es agregar vitalidad a la vida. escribió sus ideas para el Jabón Sunlight. su nuevo producto revolucionario que ayudó a promover la limpieza y la higiene en la Inglaterra de la época victoriana.

que arroja: Latinoamérica (Milliones de € ) Ingresos Profit Operativo Margen Operativo (%) Crecimiento de ventas a variables constantes Crecimiento del volumen de ventas 2010 14. si no también hombres.3 El mercado norteamericano se vio mermado por un gran nivel de competencia. donde se observa que el crecimiento con respecto al 2009 fue de casi un 5%. Dentro de estos basamentos y observando el portafolio de marcas de Unilever S.843 16. y que sobre todo demuestra que el argentino promedio. ayudándolas a lograr que su propia belleza pueda transmitirse a través de la actitud con la que afrontan la vida.2 2. los mercados latinoamericanos mostraron generalmente un nivel de de incremento mucho más fuerte. no solo las mujeres de todas las edades. lo cual no genero un incremento significativo. El objetivo de Dove es lograr que más personas se sientan más lindas cada día. decidimos tomar “Dove” como marca para el lanzamiento del nuevo producto. Al observar el crecimiento en Argentina dentro del sector de cuidado personal. Nuestra propuesta 6 . Busca dentro de su línea de productos satisfacer toda necesidad del consumidor.8 2009 12.Dove Dress Shield 201 1 Nos basamos en la elección de Unilever como empresa que lance nuestro producto por su portfolio relacionados a la higiene y cuidado personal. ofreciendo productos de calidad y confianza.A.85 1. siendo su principal mercado objetivo.En el caso de México y de Brasil el crecimiento fue dado por el sector de alimentos y en el caso de Argentina fue dado por el sector del cuidado e higiene personal.5 Crecimiento/(Decremento) en% 13. considera importante su cuidado personal.169 16 4 4. sobre todo en países como México. nos da la pauta que es un mercado de gran consumo. basándonos en los últimos balances de la empresa en el sector de Latinoamérica.3 17.1 4.2 2. En cambio.56 2 2. la cual es el cuidado de la piel.1 -0..7 -0. Brasil y Argentina.

Misión Nuestra misión es un mandato para ayudar a la gente a sentirse bien.Dove Dress Shield 201 1 La marca Dove amplía su cartera de productos con el lanzamiento de un nuevo producto para hombres y mujeres. a veces precisas efectividad. y es la promesa nuestro producto. son una excelente opción para las personas alérgicas a los antitranspirantes y para quienes no desean dañar sus prendas con estos productos cosméticos. El mensaje es claro. un problema bastante común en las axilas causado por el uso permanente de fuertes desodorantes y sin manchar esas prendas tan preciadas para nosotros. Dove lanza un nuevo producto: Dove Dress Shield. Dove Dress Shield ofrece protección eficaz sin irritar la piel. De fácil colocación. lucir bien y 7 . resultando prácticamente invisibles dada su suavidad y flexibilidad. Estos apliques resultarán convenientes en caso de que al probarlos notaras un incremento en tus niveles de confianza y seguridad. en el lugar y posición que deseemos. para quienes necesitan de un producto que cuide la piel sin afectar a sus prendas. a veces necesitas cuidado. Por eso. Asimismo. teniendo en cuenta que el mercado de cosmética creció un 200% en 5 años.

El 82. pesa más que un producto satisfaga la necesidad (75. El 85% de la población general estudiada. Es factible pensar que la segmentación parece arrojar resultados muy positivos. a través de las encuestas realizadas es posible verificar que es magno el efecto que alcanza la imagen personal en el día a día. Mientras que la incidencia de una marca no es fuerte en este rubro (24.14%). es decir considerando el universo de hombres y mujeres entre 15 y 54 años. No siempre resultan tan claros y visibles en mercados de uso masivo los resultados de los trabajos focalizados por parte de marcas líderes.86%). Segmentación Lo más interesante del análisis de la categoría higiene personal son los resultados exitosos de nuestro trabajo de segmentación. recobramos la información de que el 100% está dispuesto a probar un nuevo producto.76% del público encuestado declaró que el lugar habitual donde realiza estas compras es el Supermercado.90% en tiendas especializadas. mientras que el 10. inspirándolas a redefinir sus estándares de belleza actuales. Partiendo de nuestro caso. En el corazón de esta misión buscamos incentivar la seguridad y la salud a través de la higiene. lo que nos incentiva a lanzar este producto al mercado. utiliza productos para la transpiración. 8 .Dove Dress Shield 201 1 sacar más provecho de la vida.34% en otras tiendas y el 6. Partiendo de las personas que si consumen productos para la transpiración.

Dove Dress Shield 201 1 Segmentación Personas que utilizan productos para la traspiración 45% Mujeres Hombres 55% 9 .

Dentro de nuestra estrategia de marketing. es un 10 . al menos. a través de una marca reconocida. y en que satisface la necesidad del consumidor. determinamos que nuestro producto es un “producto esperado”. este beneficio. caracterizado porque está constituido por. la cual es evitar manchas de sudor en la ropa. una lamina impermeable y una lamina absorbente. A su vez.Dove Dress Shield 201 1 Mix de Marketing Presentación del producto Podemos presentar al producto desde dos visiones distintas del marketing: Una referida al producto mismo: Protector higiénico absorbente del sudor de las axilas. presentando la lamina impermeable por su cara exterior medios de fijación a la parte interior de una prenda de vestir en la zona enfrentada a la axila. mediante una franja perimetral. es decir. A partir de nuestra investigación de mercado. aportando utilidad al consumidor. ya que responde a los atributos y características que los consumidores buscan habitualmente al adquirir un producto de este rubro. encontrándose la lamina absorbente en contacto con la axila. ambas termosoldables. es lo que diferencia a nuestro producto del resto. otorgar seguridad y evocar confiabilidad ante una situación inesperada. Y la otra basándose en el punto de vista del marketing: demostrando lo que representa.

Comenzaremos con una publicidad que comunique y 11 . tenemos en cuenta el costo de producción que este nos infiere. Precio Es el valor económico que le vamos a dar a nuestro producto para su comercialización. sumado al marco de utilidad que queramos obtener.Precio por 20 unidades = $6.Dove Dress Shield 201 1 “bien de consumo destructivo/no duradero” por ser consumido diariamente por los interesados Cartera de Producto En un principio nuestra única línea de producto sería los pads.75 Impulsión Comunicación Para impulsar el producto al mercado. Factores: .Margen de ganancia 35% .Costos fijos y variables $5 por 20 unidades . La estrategia de fijación de precios que utilizaremos será el de Standard Price: precio promedio del mercado cuando se plantea la competitividad con pequeños agregados de valor. Para determinar el precio de venta de nuestro producto. tamaños. tal como la publicidad y la promoción de ventas. que nos permitan adaptarnos mejor a los distintos segmentos del mercado. para llegar al consumidor de una manera adecuada decidimos utilizar medios de comunicación masivos y no masivos. dentro de ésta tendría una amplia profundidad de productos. necesitamos determinar la forma adecuada de hacer conocer el producto a la gente. fragancias. que abarcan variedad de modelos. De acuerdo a nuestro tipo de producto.

12 . y luego estableceremos puntos de venta para incentivar la compra a corto plazo. para volver a tomar fuerza en la etapa de madurez del producto.Dove Dress Shield 201 1 posicione nuestro producto. Ningún miembro del canal tiene un control completo o sustancial sobre los demás miembros. relaciones públicas. seguido por publicidad. y a la reafirmación positiva de una marca ya establecida. éstas puedan reducirse ya que no son tan necesarios los incentivos. Un sistema convencional de marketing comprende a un fabricante independiente y uno o varios mayoristas y minoristas. Los efectos y las diferentes herramientas promocionales. y finalizando con promoción de ventas. Relaciones públicas Implican el establecimiento de nuevas relaciones con los diversos segmentos. no es el único factor que determina el éxito y el volumen de venta de un producto. Cada uno de ellos pertenece a una empresa separada que busca maximizar sus propios beneficios. mientras que en una etapa de crecimiento. ésta funcionará a modo de concientización. Combinar estos elementos para obtener la venta promocional adecuada podría ser invirtiendo primero en. es decir marca top of mind. para que el producto sea probado de inmediato. en la que se encuentra el producto. Si bien. Plaza La plaza de nuestro producto determina la forma en que vamos a poner a disposición de los usuarios nuestro producto y lo haremos accesible a ellos. En una etapa de introducción. sí resulta indiscutible su valor a la hora en que el consumidor se enfrenta a la góndola en el punto de venta. lo que da lugar a una publicidad favorable. varían según la etapa del ciclo de vida. estar presente en la mente del consumidor como primer marca recordada en forma espontánea. pero ya sólo en una función recordatoria del mismo. y se pueden utilizar las promociones de ventas. incluso cuando ello reduzca el beneficio del sistema en su totalidad.

El capitán del canal puede ser el fabricante. Sin embargo. Un sistema vertical de marketing administrado coordina sucesivas fases de la producción y de la distribución. actúan como un sistema unificado. Los puntos de venta seleccionados para la comercialización de nuestro producto serán: Supermercados. promociones y política de precios. Nuestra empresa se halla en disposición de exigir cooperaciones no habituales de sus vendedores en relación a sus expositores. el distribuidor mayorista o el minorista. y tiendas específicas tales como Perfumerías. Uno de los miembros del canal. Nuestra zona de ubicación será en un principio la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y el Gran Buenos Aires 13 . Los fabricantes de una marca dominante pueden esperar una cooperación segura y un apoyo por parte de sus distribuidores. es franquiciador de los mismos o tiene tanto poder que todos los demás cooperan. el capitán del canal.Dove Dress Shield 201 1 Un sistema vertical de marketing (SVM). por el contrario. a través del tamaño y poder de cada una de las partes. Farmacias. espacio en lineales. el acceso estará dado a través de un mayorista. es propietario de los otros.

Rexona .Axe .Veritas .Fa . -Lux rafias -Flexofilm Avellaneda S.Nivea .Colbert .Stone . Papel Siliconado -Surfactan -Impregraf S.A.Johnson & Johnson .Dufour . Adhesivo termoplástico -Pulvitec Pidilite e Pulvitec do Brasil -Eduardo J.A. Bacigalupo Sustitutos -Desodorantes -Antitranspirantes -Talcos -Depilación 14 Competidores .Dove Dress Shield 201 1 Matriz de Porter Entradas Potenciales Proveedores Polímero absorbente -Fortrade Fibras Sintéticas -Pronat Argentina -World Market Proveedores de Polietileno y Polipropileno -Polietilenos Norte -CoverFilm Argentina S.Vichy Compradores Marca paraguas Dove Puntos de venta: distintos locales comerciales (Supermercados y Tiendas especializadas) No posee actualmente .Old Spice .Impulse .A.

Dificultad para insertarse en el segmento AMENAZAS .Ventajas de la competencia ante el rechazo del producto en el mercado .Aparición de competidores .Dove Dress Shield 201 1 Análisis FODA FORTALEZAS .Llegar a mercados extranjeros .Posibilidades de ingreso y expansión en el mercado por línea de producto.Patente .Productos sustitutos 15 .Inexistencia de marca propia . .Marca posicionada .Reputación de la marca .Conocimiento en Canales de distribución .Producto distintivo e innovador .Valor agregado rentable .Fabricado bajo normas de Calidad OPORTUNIDADES .Explotar nuevos segmentos de mercado DEBILIDADES .Recursos Humanos capacitados .Imitable .

sino en los estudios y las propias estadísticas de crecimiento en el rubro de nuestra empresa . demostramos las grandes falencias ante este tipo de necesidad. 16 .Dove Dress Shield 201 1 Conclusión Después de un largo análisis de la situación actual del mercado. seguridad y calidad. se demuestra el amplio potencial de un mercado que es emergente. y basándonos no solamente en las encuestas realizadas. la selección de una marca paraguas dentro del portafolio que respalda con confianza. que aún no ha sido explotado. de las políticas propias de la empresa en relación del lanzamiento del producto. y cuya necesidad no ha sido satisfecha. Dove Dress Shield. Vemos entonces con buenos augurios el lanzamiento de este nuevo producto.

ar http://www. Bibliografía http://www.co/ediciones/ediciones2010/edicion-15/especial-gerencias/unilever-el-mercado-deoportunidades.es/LECCION/egc/estrategiasgen.revistaialimentos.htm http://ciberconta.htm http://www.html http://www.dove.unilever.ar/ http://www.unizar.com/analisis-competitivo-17.com.ar/inversion-publicitaria/ 17 .Dove Dress Shield 201 1 Esperamos que esta presentación haya sido de su agrado.org.com/ensayos/AnalisisDove/227100.pdf http://www.buenastareas.consumoresponsable.aaap.org http://www.com.com.marketing-xxi.

quiminet.A http://www. http://www.com/sh3/sh_vcdRsDFzgtRsDF.solostocks.Dove Dress Shield 201 1 Anexos PROVEEDORES Polímero absorbente .cortinaslux.com/sh9/sh_vcdzgthgsAarmaasd.quiminet.htm .com.impregraf.coverfilmargentina.flexofilm.com.com.ar/empresas/polietileno_b:proveedor Polietilenos Norte http://www.ar/ Papel Siliconado Surfactan http://www.htm .A.Pronat Argentina http://www.com/sh8/sh_vcdbcBuzgthgsAbcBu. http://www.polietilenosnorte.Fortrade Fibras Sintéticas – Brasil http://www.surfactan.com/ FLEXOFILM AVELLANEDA S.com/? gclid=CPH_hOTBpKkCFc1a7AodXkrZxA Lux-rafias de polipropileno http://www.htm Proovedores de Polietileno y Polipropileno http://www.com.com.ar/ 18 .ar/ Impregraf S.quiminet.A.World Market http://www.ar/ CoverFilm Argentina S.