A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

14/3/2006

A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO: AS CONTRIBUIÇÕES DE GARY BECKER (1976,1993) E JENSEN & MECKLING (1994)

PROF. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO DIREITO, ECONOMIA E DEMOCRACIA CONSTITUCIONAL UFRGS/PPGD

A Essência do Problema Econômico
Os desejos são ilimitados….

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A essência do problema econômico … Os desejos são ilimitados….

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A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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A Essência do Problema Econômico
Mas os recursos são limitados … portanto… todos nós devemos fazer escolhas ! Mas não somente uma escolha qualquer, mas a melhor escolha a cada momento que tomamos decisões… Maximizamos ao longo de toda a trajetória de nossa vida!
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Três Observações Fundamentais Sobre o Mundo em que Vivemos
1- os recursos são escassos em relação aos desejos humanos; 2- os recursos tem uso alternativo. Os recursos econômicos existentes, podem, na maioria dos casos, ser usados para satisfazer muitos tipos de necessidades;se nos desejamos ter mais médicos, nós devemos estar preparados para ter menos professores, policiais ou advogados, por exemplo; 3- os indivíduos tem diferentes necessidades e desejos, e há uma significativa variação na importância relativa que as pessoas alocam a elas.
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A Natureza das Escolhas Econômicas
Os indivíduos fazem as melhores escolhas que podem sujeitas a: limitações cognitivas; a escassez de recursos; a informação assimétrica custo para obter informação

Os indivíduos aprendem com seus erros [e eles tem memória.]
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A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO

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A Natureza das Escolhas Econômicas
Em essência, a economia provê uma teoria que busca explicar o modo como os indivíduos tomam decisões. Isto é importante, visto que, na estruturação de organizações, é fundamental termos em mente que os indivíduos respondem aos incentivos que lhe são dados.

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A Natureza das Escolhas Econômicas
A análise econômica é baseada na noção de que os indivíduos estabelecem prioridades entre seus desejos e escolhem as opções mais preferidas entre as alternativas disponíveis.

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A natureza das escolhas econômicas: uma formalização do problema
Tomar decisões significa escolher um curso de ação entre um conjunto de alternativas. Assim, as decisões são, então, um problema de escolha. A tomada de decisão têm uma estrutura central comum que consiste de três componentes básicos: (i) uma função objetivo; (ii) as variáveis de decisão e (iii) um conjunto de variáveis que consistem em identidades contábeis.
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Visão Romântica e a Visão Monotécnica . estudar. 10 A Natureza das Escolhas Econômicas : Um Exemplo A alocação de um verdadeiro recurso real – o seu tempo! Como você decide alocar as 24 horas de um dia? manutenção própria. lazer. trabalhar. As variáveis de decisão são aqueles itens que estão sob o controle do tomador de decisão. familia. deslocamentos. O que deve mudar a sua alocação? 11 A Visão Econômica.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A natureza das escolhas econômicas: uma formalização do problema A função objetivo (ou o critério de preferência) especifica como o tomador de decisão avalia os resultados alternativos de sua tomada de decisão. da casa. Esta visão enfatiza simplesmente as questões das “necessidades” e que “deveria ter”. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 4 . 12 PROF. As restrições consistem em identidades contábeis que estruturam a tomada de decisão.A visão romântica falha em reconhecer a escassez dos recursos relativamente aos desejos.

GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 5 . In so doing. for having extended the domain of microeconomic analysis to a wide range of human behavior and interaction. demography and criminology. 13 Gary Becker Nobel de Economia 1992 .se/economics/laureates/1992/press.html 14 Gary Becker Nobel de Economia 1992 Gary Becker's research contribution consists primarily of having extended the domain of economic theory to aspects of human behavior which had previously been dealt with .if at all by other social science disciplines such as sociology. 1993) foram o de explicar detalhadamente os principais atributos da abordagem econômica do comportamento humano. he has stimulated economists to tackle new problems. http://www.. 15 PROF. Segundo Becker (1976). including nonmarket behavior..A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 Objetivos dos Ensaios de Becker (1976. mas a sua abordagem. o que mais diferencia a economia como disciplina social das outras não é o seu objeto.Os objetivos dos ensaios de Becker (1976. 1993) .nobel.

regardless of whether they are households. and that their behavior can be described as if they maximized a specific objective function.purposefully.are assumed to behave rationally. vingativo.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 Gary Becker Nobel de Economia 1992 Gary Becker's research program is founded on the idea that the behavior of an individual adheres to the same fundamental principles in a number of different areas. which he has applied to one area after another. sádico. i. a abordagem econômica é a única poderosa no sentido de que ela pode integrar uma longa série de comportamentos humanos. according to Becker. firms or other organizations . seja ele altruísta. The explanatory model which Becker has chosen to work with is based on what he calls an economic approach. such as utility or wealth. etc. be applicable in analyzing highly diverse aspects of human behavior. 18 PROF. A abordagem econômica é um método de análise e não uma hipótese sob motivações particulares. egoísta. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 6 . Gary Becker has applied the principle of rational. 17 A Abordagem Econômica A análise econômica assume que os indivíduos maximizam o bem-estar tal como eles próprios o concebem. masoquista. optimizing behavior to areas where researchers formerly assumed that behavior is habitual and often downright irrational. 16 A Abordagem Econômica Além disso. dada a existência de custos.e. This approach is characterized by the fact that individual agents . leal. Becker has borrowed an aphorism from Bernard Shaw to describe his methodological philosophy: "Economy is the art of making the most of life". The same explanatory model should thus..

estudantes ou professores.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Abordagem Econômica Para Gary Becker (1976). Assim. 19 A Abordagem Econômica O ponto central do argumento de Becker é que o comportamento humano pode ser visto como envolvendo participantes que maximizam suas utilidades num conjunto estável de preferências e acumulam uma quantidade ótima de informações e outros insumos numa variedade de mercados. Contudo. memória e oportunidades disponíveis. é assumido que os indivíduos buscam fazer o melhor que podem para antecipar as conseqüências incertas de suas decisões. de grande ou pequena importância. a pessoas ricas ou pobres. a abordagem econômica é abrangente e é aplicável a todo o comportamento humano. do equilíbrio de mercado e das preferências estáveis. Em particular. homens ou mulheres. homens de negócio ou políticos. 21 fordward looking [olhando para o futuro] e também O comportamento dos indivíduos é assumido ser PROF. decisões repetidas ou eventuais. as ações dos indivíduos estão restritas por suas rendas. formam o core da abordagem econômica. tempo. adultos ou crianças. a combinação dos pressupostos do comportamento maximizador. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 7 . seja este comportamento envolvendo preços nominais ou preços sombra. 20 A Abordagem Econômica consistente ao longo do tempo.

o modelo econômico de escolha racional provê a mais promissora base disponível atualmente para uma abordagem unificada do mundo social pelos pesquisadores das diferentes ciências sociais. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 8 . normas e tradições par obter resultados referentes ao comportamento dos grupos. leis. 403). 23 A Abordagem Econômica Segundo Becker (1993. ela não está preocupada exclusivamente com os indivíduos. 22 A Abordagem Econômica A escolha racional dos indivíduos é combinada com os pressupostos sobre tecnologia e outras oportunidades. 24 PROF. Ela usa a teoria ao nível micro como um instrumento para derivar implicações ao nível de grupo ou macroeconômicas.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Abordagem Econômica Embora a abordagem econômica do comportamento humano seja construída com base numa teoria da escolha individual.p.

p. QJE] 26 O Imperialismo Econômico ! Economics has been successful because. and energy – that is to say. The interactions of individuals will determine aggregate social outcomes – that is. QJE) 27 PROF. Individuals try to acheive their objectives. and insists on models that result in equilibrium. money. and substitution. markert equilibrium.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 Comportamento Racional Contemporary economists belive that economics is not defined by its subject matter but by its method. economics is a science. Ierulli. Inefficient equilibria beg for explanation and suggest that there may be gaps in the underlying models that created them. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 9 .1) 25 O Imperialismo Econômico ! No período recente. Lazear (2000). given their limitations – limited time. os economistas tem ampliado seu campo de atuação e em conseqüência expandiram as fronteiras da economia como ciência. Economists are pushed to futher inquiry because they understand the concept of efficiency. the optimaze. The discipline emphasize rational behaviour. [cf. Lazear (2000. Glaeser & Tommasi (1995. Economists try to understand and explain the world by assuming that phenomena they observe are the outcomes of people’s purposeful decisions. above all. maximization. trade-offs.

a partir da qual possa ser possível interpretar as atuações observadas. The most successful economic imperialist have uses the theory to shed light on questions thatlie for outside those considered traditional. mas do real conhecimento sobre o porquê de tal comportamento. O passo prévio é entender porque as pessoas se comportam de determinada maneira. QJE) 28 A Abordagem Econômica Para compreendermos os fenômenos sociais.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Imperialismo Econômico ! Because economics focuses so intently on maximization. and efficiency. Para tal é necessário que se tenha um modelo sobre as motivações e a organização da conduta humana. The goal of economic theory is to unify thought and to provide a language that can be used to understand a variety of social phenomena. 29 A Abordagem Econômica O enfoque econômico é amoral. equilibrium. The fact that there have been so many successful efforts in so many different directions attests to power of economics. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 10 . the field has derived many implications taht are testable. Lazear (2000. and frequently supported by the data. 30 PROF. Ele não se preocupa com o que deveria ser ou como deveriam se comportar os indivíduos.

Rational maximization should not be confused with conscious calculation. And self-interest should not be confused with selfishness. so defined is to explore the implications of assuming that man is a rational maximizer of his ends in life.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Abordagem Econômica O ponto central da análise econômica é o indivíduo. the happiness (or for that matter the misery) of the other people may be a part of one’s satisfactions. his satisfactions . Richard Posner (1992.what we shall call his “self-interest”. p. Economics is the science of rational choice in a world – our world – in which resources are limited in relation to human want. Visto que é ele que faz as escolha e quem toma as decisões. Economics is not a theory about consciosness.. 3-4) 33 PROF.. Eles tem um comportamento racional. 31 A Abordagem Econômica Um pressuposto central da abordagem econômica é que os indivíduos agem com um objetivo. 32 A Abordagem Econômica Aplicada à Law and Economics . The task of economics. whatever the state of mind of the chooser. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 11 . Behaviour is rational when it conforms to the model of rational choice.

36 PROF. Comportamento racional Resultado – é uma ação que chega aos objetivos desejados. Richard Posner (2001.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Abordagem Econômica Aplicada à Law and Economics Most economic analysis consists of tracing out the consequences of assuming that people are rational in their social interations. Somente os resultados líquidos deste processo é que são relevantes para a economia. these people may be criminals or prosecutors or parties to accidents or taxpayers or tax collectors or striking workers – or even law students. emocional ou preconceituoso.35) 34 Comportamento Racional Método – aqui o comportamento racional significa a seleção de uma ação com base na lógica. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 12 . p. embora o economista enquanto cientista social não se pergunte como é que tais objetivos são formados. entretanto a existência de objetivos. 1993) é um conceito instrumental. Ele requer. 35 Comportamento Racional A racionalidade para Becker (1976. In the case of the activities that interests the law. ao invés do comportamento habitual.

John Maynard Keynes Introduction to the Cambridge Economic Handbooks 38 A Abordagem Econômica Bibliografia: Gary Becker (1976) – The Economic Approach to Human Behaviour. a technique of thinking which helps its possessor to draw correct conclusions. 37 A Abordagem Econômica The Theory of Economics does not furnish a body of setted conclusions immediately applicable to policy. Nobel Lecture.1) Gary Becker (1993). JPE. 39 PROF.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Abordagem Econômica A análise econômica é baseada na noção de que os indivíduos alocam prioridades aos seus desejos e escolhem as suas opções preferidas entre as alternativas disponíveis. an apparatus of the mind. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 13 . It is a method rather than a doctrine. (cap.

(1994). Emeritus 41 A Importância da compreensão do comportamento humano O entendimento do comportamento humano é fundamental para compreendermos como as organizações funcionam. Jensen Jesse Isidor Straus Professor of Business Administration.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 JENSEN.html Michael C. GIACOMO BALBINOTTO NETO PPGE/UFRGS http://www. 7 (4): 4 -19 A ABORDAGEM ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO: NOTAS DE AULA PROF.people. Willian H.edu/mjensen/pub2. sejam elas firmas maximizadoras de lucros no setor privado ou empresas que não visam lucros ou ainda agências governamentais que buscam servir ao público. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 14 . 42 PROF.hbs. Journal of Applied Corporate Finance. Michael & MECKLING. The Nature of Men.

44 2 – Modelos Alternativos do Comportamento Humano 1.Modelo Econômico. 3.Modelo Político (Perfect Agent).A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Importância da compreensão do comportamento humano . Evaluative. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 15 . 4. 5.Modelo Psicológico (Hierarquia das Necessidades). Maximizing Model).a utilidade de qualquer modelo referente ao comportamento humano depende de sua capacidade de explicar uma ampla gama de fenômenos e o teste de tal modelo é baseado no grau em que o mesmo é consistente com o comportamento humano observado. 2. 43 A Importância da compreensão do comportamento humano Essencialmente a economia provê uma teoria para explicar o modo como os indivíduos tomam decisões. 45 PROF.REEM (Resourceful.Modelo Sociológico (Vítima Social).

Maximizing Model) (c) as preferências individuais são transitivas (isto garante que elas sejam consistentes). A > B e B > C. então A > C 48 PROF. a avaliação é relativa no sentido de que o valor de uma unidade de qualquer bem em particular diminui na medida em que o indivíduo desfruta de uma maior quantidade de outros bens. 47 1. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 16 . Além disso.REEM (Resourceful.REEM (Resourceful. Maximizing Model) off e substituições. uma situação e decidir qual a melhor segundo seus conhecimentos e preferências.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 1. Evaluative. (b) REEM sempre permite que exista um trade Cada indivíduo sempre está disposto a dar um montante suficientemente pequeno de qualquer bem em particular por alguma quantidade suficientemente grande de outra. Maximizing) Postulado I – cada indivíduo é capaz de avaliar um bem. Evaluative.REEM (Resourceful. 46 1. (a) o indivíduo é capaz de fazer avaliações. Evaluative.

etc]. prever conseqüências destas mudanças e responder criativamente a novas oportunidades. (ii) os indivíduos não podem ser saciados.O conjunto de oportunidade é algo que é dado e é externo ao indivíduo. stress] 49 1.REEM (Resourceful. 50 1. Evaluative. .A noção de conjunto de oportunidades provê o limite de um valor atingível por qualquer indivíduo. Contudo. barulho. (iii) se nós designamos aquelas coisas que os indivíduos não desejam de modo negativo como males.Os indivíduos são capazes não somente de aprender sobre novas oportunidades.REEM (Resourceful.REEM (Resourceful. eles sempre estão restringidos na satisfação de seus desejos.[riqueza. Maximizing Model) Postulado III – cada indivíduo é um agente maximizador. leis da natureza. Maximizing Model) Postulado II – os desejos de cada indivíduo são ilimitados.Cada indivíduo age no sentido de desfrutar do maior nível de bemestar possível. .[risco. Evaluative. (i) se nós designamos aquelas coisas que os indivíduos valorizam de modo positivo como bens. doenças. Evaluative. tempo. restrições legais.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 1. então o indivíduo prefere mais bens do que a menos. . . isto é. Maximizing Model) Postulado IV . mais é preferido a menos.Os indivíduos são capazes de conceber mudanças em seus ambientes.os indivíduos são criativos . mas como se engajar em atividades criativas que expandem suas oportunidades de vários modos. então o indivíduo prefere menos do que a mais. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 17 . 51 PROF. conhecimento.

[cf.17] O modelo REEM implica que não há tal coisa com necessidade. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 18 . . 54 PROF.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 1.REEM (Resourceful. Maximizing Model) O fato de que todos os indivíduos enfrentam dilemas ou fazem algum tipo de substituição em cada dimensão imaginável significa que não há tal coisa coisa como uma necessidade humana no sentido de que a palavra é usualmente usada. Meckling (1976) – Value and the Choices of the Model of the Individualin a Social Sciences. referente a proposição de que o indivíduo sempre está disposto a fazer face a um trade off. Evaluative. p.REEM (Resourceful. Aquela proposição significa que os indivíduos sempre estão dispostos a fazer uma substituição. Evaluative. uma busca que não se resume ou esteja restrita a alternativas existentes. A falácia da noção de necessidade segue-se do postulado ( I-b). ou na linguagem econômica – demanda. Maximizing Model) # As necessidades [cf. O que há na realidade é tão somente desejos humanos.os indivíduos respondem a novas restrições buscando novos substitutos para o que agora está restrito. Evaluative.] 52 1.REEM (Resourceful. 53 1.os indivíduos irão inventar alternativas que previamente não existiam. Maximizing Model) .

Modelo Sociológico do Comportamento Humano X REEM Segundo o REEM. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 19 .A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 2. Devido a capacidade de explicar as mudanças nos valores culturais. 56 3.Modelo Sociológico do Comportamento Humano No modelo sociológico os indivíduos são vistos como o produto de seu ambiente cultural. No modelo sociológico os indivíduos são vistos como vítimas sociais. os modelos sociológicos afirmam que os fatores culturais determinam o comportamento humano. . Contudo. os fatores culturais são refletidos no comportamento humano.o indivíduo é um avaliador e um agente maximizador que possui somente um desejo: renda monetária . 57 PROF. costumes.o aspecto central da economia é o estudo dos trade-offs. Aqui os indivíduos não fazem avaliações.Modelo Econômico do Comportamento Humano . eles são conformistas e convencionais e seu comportamento é determinado por taboos. 55 3.a REEM provê os fundamentos para se pensar sobre como se modifica a cultura corporativa de uma empresa ou organização.O modelo econômico é uma versão reduzida do REEM. hábitos e tradições da sociedade na qual eles cresceram e foram criados.

os desejos individuais são vistos essencialmente como desejos absolutos e independentes. por exemplo. Portanto. Contudo.Modelo Psicológico do Comportamento Humano No modelo psicológico os indivíduos também são resourceful. as substituições ou trade offs não seriam parte do comportamento humano.No modelo de vítima social. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 20 . o aumento nos custos de se tornar um ladrão ou roubar não tem efeitos sobre o montante de roubo. por que o ladrão não escolheu ser ladrão.Modelo Sociológico do Comportamento Humano X REEM Preços ou custos Homem sociológico Homem econômico 0 q 58 3. os indivíduos tem necessidade no sentido que foi rejeitado no modelo REEM. 60 PROF. Na realidade. 59 4. Neste modelo.Modelo Sociológico do Comportamento Humano . tem desejos e buscam maximizar sua utilidade. A solução seria a de reeduca-lo e reabilitar os indivíduos. rouba. se um individuo. isto se deve ao fato de que a sociedade fez dele um ladrão e não porque ele escolheu tal atividade e a solução não é a de puni-lo por tal ação.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 3.

não há substituição entre os sucessivos níveis de necessidades.Modelo Psicológico do Comportamento Humano O modelo de Maslow (1943) pode ser visto como um modelo psicológico no qual as necessidades humanas são arranjadas ou ordenadas em hierarquias de prepotência. segurança. amor se auto-realização. O homem psicológico avalia. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 21 .ca/Maslow/motivation. http://psychclassics.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 4.Os desejos humanos são arranjados com base numa hierarquia de necessidades – psicológicas. não há substituição. . do mesmo modo que o homem sociológico.Modelo Psicológico do Comportamento Humano .htm#r13 Maslow (1943) formulou um teoria da motivação com base no conceito 62 Abraham Maslow PROF.mas . 61 4. .yorku.O modelo de Hierarquia de Necessidades de Maslow é um exemplo do que podemos chamar de Homem Psicológico.

A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 Pirâmide das Necessidades de Maslow Necessidades de Auto-realização Necessidades de Auto-estima Necessidades Sociais B– NECESSIDADES D– NECESSIDADES Necessidades de Segurança Necessidades Fisiológicas 64 4. 65 4. temos que os empregados satisfeitos seriam mais produtivos que os empregado menos satisfeitos. 66 PROF. a produtividade poderia ser elevada promovendo-se a satisfação dos trabalhadores estruturando-se trabalhos menos tediosos. nesta visão. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 22 .Modelo Psicológico do Comportamento Humano No modelo.Modelo Psicológico do Comportamento Humano No modelo Happy-is-Productive. o objetivo do administrador é o de criar um ambiente de trabalho que satisfaça os empregados. Assim. permitindo-se intervalos mais longos para o almoço por exemplo e melhorando-se o ambiente de trabalho.

#4. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 23 . Contudo.58)] O modelo HIP sugere que os empregados serão extremamente produtivos devido. auto-respeito. visto que os empregados não irão receber nenhuma recompensa adicional por trabalhar duro. os trabalhadores se esforçam porque são recompensados por isto. amor. #3 – sociais – amizade. p. #5. Zimmerman Willett (2003. Smith. utilização de talentos. reconhecimento. abrigo. 67 Modelo Psicológico do Comportamento Humano X Modelo REEM No modelo HIP os empregados exercem um alto esforço quando estão satisfeitos. 68 4. a segurança no trabalho e a um alto salário e isto aumenta sua satisfação no trabalho.Modelo Psicológico do Comportamento Humano – Hierarquia das necessidades de Maslow (1943) #1 – fisiológicas – ar. várias décadas de pesquisa não demonstraram uma clara relação entre a satisfação do trabalhador e a produtividade.Modelo Psicológico do Comportamento Humano uma avaliação crítica [Brickley. repouso.auto-realização – realização potencial. # 2. 69 PROF. na visão dos autores [BSZW].segurança – proteção contra a perigo e a privação.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 4. No modelo econômico. é mais provável que que a produtividade caia. Ainda segundo eles. inclusão em grupos. por exemplo. comida.estima – reputação.

embora os indivíduos tivessem gostos altruístas no sentido de que eles se preocupam com o bem estar dos outros. não haveria razão para termos pagamentos por incentivos pois os indivíduos estão interessados intrinsecamente em fazer um bom trabalho. avaliam e maximizam.Modelo Político do Comportamento Humano (Good Citizen) Sob esta abordagem os administradores teriam três funções básicas: (i) eles necessitam comunicar os objetivos e metas das organizações aos empregados. (ii) eles devem ajudar os trabalhadores a descobrir como alcançar tais metas e objetivos. 70 5 . 71 5 . Os indivíduos aqui também são maximizadores.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 5 . 72 PROF.Segundo J & M (1976) isto seria incorreto porque. No modelo do bom cidadão. (iii) os administradores devem provar um feedback sobre o desempenho de modo a que os trabalhadores continuem a melhorar os seus esforços. . Aqui é assumido que nunca há um conflito entre os interesses pessoais do indivíduo e da empresa. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 24 .Modelo Político do Comportamento Humano (Good Citizen) O pressuposto básico do modelo do good citizen é que os empregados possuem um significativo desejo pessoal de realizar um bom trabalho.Modelo Político do Comportamento Humano No modelo do bom cidadão os trabalhadores colocam o interesse da empresa em primeiro lugar. eles não seriam agentes perfeitos. Mas maximizam uma função objetivo outra que não a sua própria.

p.Modelo Político do Comportamento Humano [Brickley. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 25 .1) http://oll.Modelo Político do Comportamento Humano Segundo BSZ (2001. nos dias de hoje.php PROF. Como o resto da economia está em crise. cap. a Sibéria é um ambiente promissor. apesar do ambiente inóspito e de outras privações. 74 A Ação Humana Ludving von Mises (1949. sendo que os trabalhadores recebem cerca de 7 vezes o salário russo médio. Zimmerman Willett (2003. Smith.59)] Na antes URSS – o último proponente da teoria do good citzen – atrair trabalhadores para a Sibéria sempre foi uma tarefa difícil.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 5 . A administração seria uma tarefa fácil de se realizar se os empregados desejassem trabalhar duro e produzir produtos de alta qualidade somente sob solicitação ou um pedido. o modelo do bom cidadão parece ter menos sucesso na predição do comportamento administrativo. 73 5 .33).libertyfund. Contudo. as companhias não tem tido problemas em recrutar trabalhadores para trabalhar nos depósitos de petróleo. ouro e diamantes.org/ToC/0068. p.

a ação humana é um dos instrumentos que promovem mudança. 78 PROF. para Mises (1949) um comportamento propositado.a ação é algo real – o que conta é o comportamento total do homem e não de sua conversa sobre ações planejadas. 2. é a significativa resposta do ego e as condições do seu meio ambiente. 4 . a ação humana e a cooperação social vistas como objeto de uma ciência que estuda as relações existentes e não mais como uma disciplina normativa de coisas que deveriam ser. 5 .a ação humana é um comportamento consciente ou propositado. 76 A Ação Humana A ação humana é. 3 . transformada em força motriz.a ação é a manifestação da vontade humana. 77 O que é a Ação Humana em Mises (1949) 1 .a ação não se resume a ser simplesmente uma manifestação das preferências dos indivíduos. deu origem ao que ele chamou de teoria geral da ação humana ou praxeologia. Ação é a vontade posta em funcionamento. 6 .a ação significa o emprego de meios para atingir fins. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 26 .A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Ação Humana Para Mises (1949). mas não realizadas. é procurar alcançar fins e objetivos.

A ação requer e pressupõe a existência de causalidade. Um homem perfeitamente satisfeito com sua situação não teria incentivo para mudar as coisas. ninguém t~em condições de substituir os julgamentos de valor de um indivíduo pelo seu próprio julgamento. seria perfeitamente feliz. Só pode agir o homem que percebe o mundo a luz da causalidade. Sua mente imagina situações que lhe são mais propicias e sua ação procura realizar esta situação desejada. não haveria campo para o raciocínio humano e nem para a ação humana. O homem não pode agir onde não percebe nenhuma relação causal.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Ação Humana e a Racionalidade A ação humana para Mises (1949) é sempre racional. é inútil fazer julgamentos dos objetivos e das vontades de outras pessoas. Não agiria. Não teria nem aspirações nem desejos. viveria simplesmente livre das preocupações. Neste sentido é que podemos dizer que a causalidade é um requisito para a ação. Além disso. Num mundo sem causalidade e sem regularidade. 79 A Ação Humana e a Racionalidade O homem têm condições de agir porque têm a capacidade de descobrir relações causais que determinam mudanças e transformações no universo.1)] O agente homem está ansioso para substituir uma ação menos satisfatória por outra mais satisfatória. cap. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 27 . A categoria meios e fins pressupõe a categoria causa e efeito. 80 A Ação Humana e seus Pré-Requisitos [Mises (1949. ainda segundo ele. sendo que o objetivo final é sempre a satisfação de algum desejo do agente homem. 81 PROF.

O homem têm de se conformar com o inevitável. Ludwig von Mises (1949) 84 PROF. Na ausência desta condição. Para quem agem arrebatado pela paixão. cap. 83 A ação humana e o empresário What distinguishes the successful entrepreneur from other people is precisely the fact that they do not let themselves be guided by what was and is. 82 A Ação Humana e a Ação Emocional [Mises (1949. o homem avalia meios e fins e dispõe-se a pagar um preço maior pela obediência ao impulso apaixonado. quem age por impulso também exerce uma ação. but arranges their affairs on the grounds of their opinion about the future. Emoções perturbam as avaliações. but judge the future in a different way.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Ação Humana e seus Pré-Requisitos [Mises (1949.1)] Mas para fazer um homem agir. nenhuma ação é viável. They see the past and present as other people do. Ninguém contesta que. O que distingue uma ação emocional das outras é a avaliação do seu custo e benefício. Human Action. mesmo agindo emocionalmente. Punir de forma mais suave ofensas criminais cometidas num estado de excitação emocional ou de intoxicação do que se punem outras ofensas. equivale a encorajar tais excesso. o objetivo parece ser mais desejável e o preço a ser pago parece ser menos oneroso do que quando avaliado friamente. cap. A ameaça de severa punição não deixa de frear as pessoas guiadas por uma paixão aparentemente irresistível.1)] Para Mises (1949). GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 28 . Uma terceira condição é necessária: a expectativa de que um comportamento propositado tenha o poder de afastar ou pelo menos aliviar o seu desconforto. não basta o desconforto e a imagem de uma situação melhor.

86 O Caso da Sears Auto Centers Se os vendedores da SEARS fossem desonestos – dizendo aos consumidores que eles necessitavam de novas peças. eles iriam receber um pagamento mais baixo e poderiam até perder seu empregos. além de serem designadas cotas de vendas para determinados produtos e serviços. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 29 . 2) www.edu/koga/ACCY304/Session11 (Feb27)/ SectionB. Se eles não cumprissem tais cotas.business.uiuc.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Caso Sears Auto Center: BSZ (2001. que passaram a receber comissões baseadas nas vendas totais. os vendedores poderiam aumentar suas vendas e preencher suas cotas. 87 PROF.ppt O Caso da Sears Auto Centers A SEARS havia mudado o seu sistema de remuneração de vendedores.cap.GroupH.

Tal multa foi seguinda por alegações similares ocorridas no Estado de New Jersey. 90 PROF. 89 O Caso da Sears Auto Centers . em média US$ 230 por reparos desnecessários.o Estado da California impôs uma multa a SEARS alegando que ela estava cobrando. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 30 .Junho 1992.A SEARS alegou que a administração superior não estava a par do problema e nem encorajava a fraude com relação aos consumidores. 88 O Caso da Sears Auto Centers . .A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Caso da Sears Auto Centers .O escandalo comercial impôs significativos custos a SEARS. quando a ação se tornou pública e o preço de suas ações cairam 6% e houve um declínio substancial de suas venda nos centros automotivos.A SEARS admitiu que estavam ocorrendo alguns “erros” e concordou em pagar uma multa de US$ 20 milhões.

A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Caso da Sears Auto Centers Para limitar os custos. (ii) frustação dos trabalhadores? Solução – aumentar a satisfação dos trabalhadores na empresa. a administração da SEARS deveria ter agido rápido para solucionar o problema. 91 O Caso da Sears Auto Centers Qual a Causa do Problema? (i) desonestidade? Solução – identificar os trabalhadores desonestos e demiti-los. 92 O Caso da Sears Auto Centers O Ponto Fundamental As respostas dos administradores ao problema irá depender do seu entendimento e compreensão dos motivos que levaram as pessoas a agirem daquele modo e da previsão de de suas reações – em outras palavras. suas respostas irão depender do modelo de comportamento humano subjacente. O primeiro passo seria que a administração deveria ter comprendido o que esta ocorrendo ou o que havia motivado seus empregados [tanto na Califórina como em New Jersey] a recomedar reparos desnecessários. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 31 . 93 PROF.

96 PROF. 94 Restrição Hipotética Enfrentada pela Sears 95 Planos de Compensação da SEARS caso # 1.reflete o plano inicial de compensação. mas recebe uma baixa renda. O resultado é que o indivíduo escolhe um elevado nível de integridade.a firma paga uma elevada proporção do salário em termos fixos.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Caso da Sears Auto Centers – Implicação Administradores com diferentes modelos de comportamento sobre o que motiva os indivíduos a agirem de determinado modo. provavelmente irão adotar diferentes decisões e tomar diferentes ações para resolver o problema. caso # 2. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 32 . no qual temos elevadas vendas.

a abordagem econômica é muito poderosa e útil para explicar o comportamento numa ampla variedade de contextos. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 33 . Como veremos ao longo do curso. 99 PROF. facilitar e elogios Produto do ambiente (sociológico) Contratar as pessoas certas Modelo econômico/REEM Modificar os custos e benefícios relevantes 98 Modelos Alternativos de Comportamento Humano e a Abordagem Econômica Nesta aula procuramos mostrar como os administradores dos recursos humanos podem usar a abordagem econômica para analisar e influenciar o comportamento dos empregados. dinheir 97 Modelos Alternativos de Comportamento Humano e suas Implicações em Termos de Politica de Recursos Humanos Happy-is-productive (psicológico) Promover a satisfação do trabalhador Good citizen (modelo politico) Comunicar.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O caso da Sears – dois diferentes planos de compensação Função utilidade – U = f(inegridade.

Ela também eliminou o sistema de cotas e introduziu um programa de remuneração por elevados níveis de satisfação dos consumidores.51-54)] O caso da SEARS ilustra um ponto geral – o entendimento pelos administradores do que motiva o comportamento é provável que afete suas decisões e políticas. p. p.51-54)] A abordagem econômica do comportamento mantém que as pessoas fazem escolhas a fim de melhorar seu bem estar pessoal.p. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 34 .A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A Abordagem Econômica na Sears [BSZW (2000. os administradores de RH deve examinar os incentivos individuais a fim de compreender ou afetar o seu comportamento individual. Portanto.51-54)] Os administradores deram-se conta de que o esquema de compensação estava criando ou dando incentivos errados e respondeu ao fato modificando o sistema de comissão para um com salário fixo. No exemplo acima. 100 A Abordagem Econômica na Sears [BSZW (2000. 101 A Abordagem Econômica na Sears [BSZW (2000. 102 PROF. os administradores da SEARS empregaram a visão econômica do comportamento humano e responderam rapidamente ao problema modificando o sistema de incentivos da empresa.

509)] No verão de 1997. p. alguns pensaram que o “Bulls” não deveria renovar com Dennis Rodman. Jerry Krause. o gerente geral do Chicago Bulls. p.509)] Muitos torcedores do Chicago Bulls achavam que ele era uma má influência para o time nos “playoffs” e quando o Chicago Bulls venceu o seu quinto campeonato. mas ele também foi o que mais cometeu faltas. desqualificações e obteve suspensões. apesar do seu jogo errático. Dravone & Shanley(2000. Ele havia sido o principal reboteiro na NBA em rebotes por jogo. A temporada anterior havia sido muito tumultuada para Rodman.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Caso de Dennis Rodman [Besanko. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 35 . p. Dravone & Shanley(2000. negociou um novo contrato para Dennis Rodman. 105 PROF. Dravone & Shanley(2000.509)] 103 O Caso de Dennis Rodman [Besanko. 104 O Caso de Dennis Rodman [Besanko.

Matiaske (2004. Ele não somente reduziu significativamente suas faltas.5 milhões. Dravone & Shanley(2000. which at the same time means giving up the relationships built up to the neighboring disciplines of pscology and sociology. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 36 . com o potencial para dobrar até US$ 9. 108 PROF. 107 A ERH e a Abordagem da Escolha Racional [cf. ele acabou recebendo a maior parte dos incentivos de seu contrato e acabou sendo também o líder dos rebotes na NBA. p. Rodman receberia um salário base de US$ 4. Como conseqüência.509)] Jerry Krause renovou com Rodman e ofereceu a ele um contrato com incentivos.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 O Caso de Dennis Rodman [Besanko. ele não bateu nos câmeras e nada que o sujeitasse a uma suspensão.0 milhões se ele cumprisse certos incentivos.At present there is a strong movement towards a rather narrowly interpreted basic economic paradigm. marketing or organization theory – by turning to the comtemporary “rational choice” approach.259-260)] HRM can probably gain more than other disciplines of business administration – such as decision theory. 106 O Caso de Dennis Rodman [Besanko. mas Dennis Rodman foi virtualmente um jogador exemplar em 1997-1998. p. O contrato de Rodman ilustra um caso da teoria da agência. Muitos dos incentivos comportamentais estipulavam que ele não deveria ter problemas que o levassem a suspensões desqualificações como no ano anterior.509)] Ninguém pode saber ao certo se os incentivos foram a causa do sucesso de Rodman na temporada de 1997-1998. p. Considering the splintered array of multiple disciplinary approaches in HRM the discipline has always been struggling for recognition as a discipline in itself. A maioria dos incentivos que Rodman deveria cumprir foram de caráter individual e não estavam relacionados ao desempenho do time. a qual estuda o uso de incentivos financeiros para motivar os trabalhadores. Dravone & Shanley(2000.

Matiaske (2004. p.A TEORIA ECONÔMICA DO COMPORTAMENTO HUMANO 14/3/2006 A ERH e a Abordagem da Escolha Racional [cf. 109 The Nature of Men Proporções do Homem Segundo Vitruvius Leonardo da Vinci 110 Fim PROF. Turning to the “rational choice” approach would relax this tension at a somewhat higher level of abstraction.259-260)] However. there have been “good reasons” for turning the back on economics as a basic discipline and these reasons cannot be negleted because of a simlecall for disciplinary solidarity. just as well there have been “good reasons” for HRM to remain a part of the field of business administration. GIACOMO BALBINOTTO NETO NOTAS DE AULA PROF. GIÁCOMO BALBINOTTO NETO 37 . The “rational choice” approach as a framework or guideline for research in the social science is able to integrate the central problems of HRM – man and organization – on the explicit basis of an action theory thereby focusing o aggregated effects of individual actions.