Monta tu centralita de VoIP

Gracias al software libre, y funcionando sobre Linux, podemos crear y poner en funcionamiento en poco tiempo nuestra propia centralita telefónica de VoIP, con todas sus ventajas asociadas Hemos oído hablar mucho de VoIP, y el que más o el que menos ya ha tenido la oportunidad de acercarse a esta tecnología y ver cómo funciona, con aplicaciones tan extendidas como Skype. Sin embargo, lo que os proponemos hoy en este práctico es ir algo más allá y poner en funcionamiento vuestra propia centralita de teléfono PBX basada en VoIP. Gracias a ello, y siempre que tengamos un cierto nivel de conocimientos, podremos ahorrarnos una gran cantidad de dinero en la compra de una centralita convencional o de VoIP de alguno de los grandes fabricantes. Todo ello basado en Asterisk, el software distribuido bajo licencia GNU libre en este segmento. Esta aplicación está desarrollada para Linux, lo que a priori puede echar para atrás a muchos posibles usuarios. Sin embargo, desde hace no mucho tiempo tenemos AsteriskNOW, una distribución Linux autoinstalable que nos permite tener operativo una máquina con Asterisk en una media hora. A partir de aquí, necesitaremos configurar el entorno según nuestras necesidades, algo que, sin duda, requerirá de conocimientos y, dada su complejidad, probablemente de bastante más investigación. De hecho, aunque se escapa del objetivo de este práctico, con Asterisk se pueden montar, incluso, sistemas de atención automática, contestador e integrar la telefonía IP en nuestra página web. Partiendo de estas premisas, vamos a describir paso a paso qué hacer para poner en funcionamiento nuestro entorno con AsteriskNOW.

Lo que obtendremos será una imagen ISO de poco más de 500 Mbytes. En caso de requerir un soporte más profesional. De hecho.digium. aunque en este caso obtendremos soporte directamente de la comunidad y foros que sobre el tema existen en Internet. como ha sido nuestra elección.org) y. distribuido bajo licencia GNU. Lo mejor es que para cargas de trabajo pequeñas e incluso medianas (entre 1 y 50 usuarios). según el tipo de sistema que tengamos. podremos optar por destinar ese viejo PC que teníamos olvidado en el armario para desempeñar esta tarea. descargar la última versión disponible de AsteriskNOW para 32 o 64 bits. siempre que nuestro AsteriskNOW no deba servir cientos de conexiones simultáneas. sólo tendremos que acudir a su web (www. en la pestaña de Downloads. hay que gente que tiene en funcionamiento Asterisk sobre viejas máquinas Pentium con 128 Mbytes de RAM.vmware.com. que podremos grabar directamente en un CD con cualquier programa de grabación como Nero Burning ROM. Respecto a AsteriskNOW. podemos acudir a Digium. Otra opción bastante interesante hoy día es montarlo sobre una máquina virtual. www. AsteriskNOW es software libre.Paso 1 Consigue el software Como hemos comentado. Paso 2 ¿Máquina virtual o máquina real? A partir de aquí. a elegir según una serie de circunstancias. tendremos la oportunidad de integrar AsteriskNOW en nuestro potente servidor corporativo y así ahorrar máquinas y aprovechar mejor los equipos ya en funcionamiento.asterisknow. la compañía desarrolladora del software inicialmente y que ampara a estos proyectos de software libre. bajo el apartado Releases. Con un entorno como VMware Server (que podemos descargar gratuitamente en www. tenemos dos posibilidades. . lo que da una idea de las bajas necesidades hardware que tendremos. Esto quiere decir que podremos instalarlo y mejorarlo sin problemas.com). ni pretendamos exprimir todas sus posibilidades.

formateará. como veremos más adelante. Salvo casos extraordinarios. cargar los valores por defecto de Asterisk. Tras esto. y dejará nuestro entorno Asterisk para funcionar justo después del reinicio. . en muy pocos pasos. Sin embargo. nos dejará el sistema totalmente operativo. También tendremos que indicar la IP manual o automática por DHCP. la distribución del teclado y. Entre ellos. veremos que se inicia una pantalla de arranque en modo texto donde tan sólo tendremos que pulsar Intro. si queremos que todo sea aún más simple. la principal ventaja de AsteriskNOW es que toda la configuración y ajustes se llevan a cabo desde una interfaz web totalmente gráfica y bastante sencilla de gestionar. está el de actualizar la configuración del sistema con los últimos cambios. Inmediatamente. comenzará el proceso de instalación. De hecho. pero que está reservada a los usuarios más avanzados o expertos. Se trata de una interfaz textual con comandos propios. nuestro consejo es que eliminemos todas las particiones del equipo y dejemos que el instalador las configure de manera automática. y tanto si hemos optado por montar AsteriskNOW sobre un PC real como sobre una máquina virtual. que particionará. o acceder a la línea de comandos de Asterisk. será clave para todo lo que deseemos ajustar. grabará ficheros y configuración. el huso horario y una contraseña para el usuario admin que. elegiremos la opción Express installation. Paso 4 Una consola en modo texto Si todo el proceso anterior ha transcurrido sin problemas. reiniciar la máquina o sólo los servicios de Asterisk. donde podemos visualizar todas las opciones con sólo teclear Help. tras reiniciar la máquina con AsteriskNOW nos mostrará una pantalla en modo texto a modo de consola de acceso rápido a algunas de las funciones más importantes. veremos que se inicia un asistente de instalación que.Paso 3 Procede con la instalación Una vez grabado nuestro CD a partir de la imagen ISO. Tendremos que seleccionar el idioma. siempre tendremos la posibilidad de acudir a la pantalla del servidor con Asterisk y poder realizar ajustes a la antigua usanza. apagar el servidor.

así como el proveedor de VoIP que utilizaremos para enrutar llamadas fuera de nuestra organización desde Service Providers. Para acceder a este entorno. Sobre ellas no vamos a entrar a fondo en este práctico. en la parte superior derecha podéis encontrar una pequeña opción llamada System Configuration. según el destino. Si los datos son correctos. durante la instalación.com) o similares. también tendremos que darnos de alta con servicios como los de VoipBuster (www. Incluso.Paso 5 Configura Asterisk vía web Yendo a lo más sencillo y rápido. Paso 6 Configura el sistema Sin salir del entorno de configuración web. Pinchando sobre ella. no tendremos más que acudir desde el navegador web. sino que os vamos a redirigir a la extensa documentación disponible en Internet sobre este tema (ver el último punto del artículo). si nuestra tarjeta de red ha sido bien detectada y configurada por la instalación de AsteriskNOW. fijarnos en la que se nos señala en la parte superior del menú textual del punto anterior. a la dirección IP que le indicamos durante la instalación o. Aun así. .voipbuster. gracias a tarjetas de telefonía analógica que nos ofrece la propia Digium (www.com/en/products/).digium. ubicado en la misma red local. en caso de que ésta haya sido asignada automáticamente vía DHCP. independientemente de la utilizada en el entorno principal. tendremos que usar el usuario admin y la contraseña password. las llamadas salgan por analógico o VoIP. Aquí. Hecho esto. que nos ofrecen llamadas nacionales e internacionales a precios más reducidos que con las operadoras convencionales. Aquí tendremos que insertar Admin en Username y la contraseña. veremos aparecer a la izquierda un menú con todas las opciones configuración posibles de Asterisk. se abrirá una nueva ventana que ofrece acceso a parámetros de configuración básicos del sistema operativo y el propio Asterisk. veremos una web donde lo primero que se nos pedirá será el nombre de usuario y contraseña de acceso. podremos configurar varias líneas analógicas convencionales desde Setup Hardware para que. os adelantamos que lo primero que habrá que hacer es dar de alta todos los usuarios desde Users. en Password.

para los móviles más modernos como los iPhone o Nokia con WiFi. programas para Windows. en cuyas zonas de Support y Forum podemos encontrar documentación y . que permiten configurarse para conectarse a una IP determinada (generalmente mediante protocolo SIP) y comunicarse con el servidor de Asterisk. no podremos olvidarnos de los terminales de VoIP que. también existen sencillos clientes de VoIP sobre SIP que. Por una parte. pueden permitirnos usar estos móviles para llamar a través de nuestra PBX de telefonía IP. como el Cisco ATA 186. Un ejemplo es la aplicación gratuita X-Lite (www. o teléfonos convencionales sobre redes de telefonía IP con nuestra PBX de Asterisk. la red (donde podremos cambiar la IP indicada durante la instalación) e incluso la configuración del proxy (si es que lo utilizamos en nuestra red).asterisk. Mac OS o Linux que nos permiten utilizar el ordenador como teléfono mediante la única adición de unos auriculares y micrófono. Como curiosidad. son teléfonos de VoIP. Paso 7 Teléfonos IP Por último. podremos utilizar faxes. Básicamente.org). en este caso. que pueden ser volcadas en una amplia variedad de destinos. En este apartado tenemos diversas opciones. Por último.asterisknow. bien configurados. Sin duda. hablamos del sustituto del teléfono convencional que. se nos mostrará un asistente en el que tendremos que ir insertando una nueva contraseña de acceso. el mejor lugar para empezar a adquirir conocimientos es la propia web de AsteriskNOW (www.com/xlite. nos permitirán conectarnos a Asterisk y aprovechar sus funcionalidades.Una vez validados. De esta forma. Otra alternativa pasa por los teléfonos IP de cable o WiFi. Información adicional de Asterisk Si buceamos un poco en Google podemos encontrar gran cantidad de información en inglés o castellano sobre Asterisk y sus diferentes fórmulas de configuración. los parámetros del correo para el envío de notificaciones.org) y Asterisk (www.html&active=4). que podemos encontrar por poco dinero en lugares como eBay a precios que parten de los 30 euros. también existen adaptadores capaces de convertir líneas de VoIP en líneas analógicas. los llamados softphones. distribuidos por nuestra organización.counterpath. o la gestión automática de las copias de seguridad de la configuración de todo el entorno.

Sin embargo esta en inglés. que cubre precisamente toda la instalación. configuración y puesta en marcha de AsteriskNOW.com/downloads/asterisknow. y que puede ser descargado directamente desde este link: www. aunque tiene una menor cantidad de información.pdf .madikonda. Adicionalmente.org. una alternativa interesante es la web www. es el creado por Anil Madikonda. incluso para hallar el proyecto del primer Asterisk en castellano (aún en desarrollo). Por ello. lo que puede ser un problema para muchos. podemos encontrar algunos interesantes manuales en PDF por la Red. sí nos permite encontrar algunos enlaces interesantes y localizar algunos primeros pasos en este mundo. Uno de los mejores que hemos visto (aunque también en inglés). totalmente en castellano y que.problemas/resoluciones de los propios usuarios.asterisk-es.