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Módulo - Ética no Serviço Público

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Sumário
Sumário I. Apresentação Apresentação II. Moral e Ética Moral e Ética
A. Por que a ética no trabalho..................................................6 B. O homem, um ser consciente.............................................14 C. A Moral e a Ética................................................................21 D. O individual no social e na moral.......................................34

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III. Avaliação Avaliação IV. Trabalho e Ética Trabalho e Ética

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................87 B... Código de Ética Profissional do Servidor Público Código de Ética Profissional do Servidor Público A...........65 D...................................... Regras Deontológicas...79 V............................................................................................................... Comissões de Ética....... Os deveres fundamentais do homem..........61 C...........51 B....................100 C..................... O significado do trabalho. Bibliografia Bibliografia VIII.... Principais Deveres do Servidor Público.... Glossário Glossário VII.................109 D..........................118 87 87 VI................................. A ética profissional...... Vedações ao Serviço Público...........................A......... As virtudes Profissionais..... Anexos Solução da Avaliação 125 125 128 128 128 129 4 .............

Trabalho e Ética e Código de Ética Profissional do Servidor Público. Você pode iniciar pelo tema de seu interesse. Sucesso! 5 . Esperamos aprender juntos.Apresentação I. Este módulo é dividido em três temas: Moral e Ética. na ordem que desejar. pois a navegação não é linear. Apresentação Apresentação I O principal objetivo deste módulo de Ética no Serviço Público é apresentar o conceito de moral e ética no serviço público com a aplicação do Código de Ética do Servidor Público. Conte sempre conosco.

caro(a) aluno(a) Este material destina-se ao seu uso como aluno(a) inscrito(a) no Curso QUALIDADE NO ATENDIMENTO. promovido pela RCI – Rede de Colaboração e Aprendizagem das IFE. assuntos e unidades. Por que a ética no trabalho Tema: Moral e Ética Assunto: Por que a ética no trabalho Olá. Vamos lá? Antes de entrar na teoria. exposta à chuva. os carros particulares dos funcionários ficam protegidos na garagem. seguir-se-á a sequência estabelecida para o curso em temas. um ser consciente A Moral e a Ética O individual no social e na moral II 6 14 21 34 A. Para facilitar o manuseio do material. que tal ver um exemplo? Na sede de um órgão público. ocupando as vagas destinadas à frota oficial. Esta ficou em estacionamento descoberto. E chegará à conclusão de que uma atitude ética é o melhor caminho. Nesta unidade.Apresentação II. Moral e Ética Moral e Ética Por que a ética no trabalho O homem. ao sol e ao risco de 6 . você conhecerá a ética nas organizações e a prática que pode levar a procedimentos antiéticos.

através da qual se identificam as formas como as pessoas se relacionam. visível. a sociedade passa por uma grave crise de valores. 7 . porque elas estão ligadas à cultura e. Nos últimos cinco anos. Cada organização. Podemos dizer. As pessoas têm dificuldades em assimilar normas morais e respeitar as leis e as regras sociais. com base nesta. esta situação evidencia uma falta de senso ético por parte dos gestores e servidores do órgão. Agora vamos iniciar o estudo teórico deste tema. a linguagem usada. No serviço público. priorizaram seus interesses particulares em detrimento do interesse coletivo. neste caso. Você concorda? A troca de informações e o conhecimento de novas experiências é muito importante para auxiliar no seu aprendizado e no seu aperfeiçoamento profissional. possui uma cultura própria. toda a sua frota precocemente envelhecida. definem suas relações interpessoais e empresariais. Podemos começar? Atualmente. caracterizada pela falta de decoro. de respeito pelo outro e de limites. Isso tem uma influência direta nas organizações. as organizações também possuem uma cultura própria. Embora esta atitude não seja generalizada no serviço público. pelo menos uma vez. este órgão público trocou.Moral e Ética roubo. seus objetivos. porém. então. as imagens cultuadas. compromissos e formato administrativo. que a cultura de uma organização é o reflexo da cultura da sociedade. Os responsáveis pelo patrimônio público.

A sobrevivência de uma organização depende da forma como esse poder é exercido. encontra-se a luta pelo poder. Na base desses conflitos. faz-se necessário que as relações nas organizações se baseiem em valores como:  Honestidade  Confiança  Credibilidade  Altruísmo 8 . levando os seus membros a produzirem de forma competente e eficaz. será que na maioria das organizações tudo corre bem. com tranquilidade e harmonia? Pense um pouco nisso. da postura moral das pessoas que o exercem. como para a escolha do empregado padrão. impedindo a livre expressão. muitas vezes. Outras usam autoritarismo e punições. Para que haja desenvolvimento e a qualidade de vida seja preservada. Esses conflitos. Por que temos motivação para produzir ? Todas as organizações são um campo de conflitos. são promovidos mediante campanhas internas. E o poder exercido dentro de uma organização visa a atingir suas metas. Umas resolvem suas questões democraticamente. e outras maneiras de destacar determinadas qualidades do empregado em detrimento de outras.Moral e Ética Mas. discutindo-as coletivamente.

se tivesse sido acompanhado por funcionários mais comprometidos com a diligência e agilização do caso. assim. Para colocá-las a serviço do bem comum é preciso. o jeitinho. evitando a troca de favores. Sempre havia uma exigência legal que atrasava a conclusão do inventário. onde cada integrante tem um papel importante e útil a cumprir. Novos paradigmas nas relações profissionais As pessoas que compõem as organizações precisam agir com profissionalismo. o corporativismo e o princípio de levar vantagem em tudo. O processo de inventário do imóvel se arrastou por doze longos anos. dedicação e integridade.Moral e Ética Uma organização precisa ser vista como um organismo vivo. Circunstâncias como essa acontecem a todo momento. tendo passado por inúmeras instâncias. que levou tanto tempo para a sua conclusão. ela não tinha ideia da via crucis que iria iniciar. uma historinha. Podemos começar? A mãe de Mariana faleceu e lhe deixou de herança um apartamento. Após algum tempo. a fim de garantir o seu perfeito funcionamento. Porém. Mariana resolveu vender o imóvel e procurou um advogado para tratar da documentação. teria levado muito menos tempo e dinheiro. que as relações profissionais ocorram com base em princípios morais como:  confiabilidade 9 . Reflita sobre o que pode ser feito para que a sociedade cultive o conceito de presteza e responsabilidade profissional. Este mesmo processo. agora. Para facilitar o entendimento do assunto vamos ver.

Infelizmente. como o favoritismo. ainda temos muita estrada para caminhar neste sentido. embora desonesta: culpam a organização e os outros pelas consequências dos seus atos. de que a questão da ética é tão importante quanto à lucratividade. as organizações públicas devem dedicar à ética o mesmo cuidado dispensado às questões ditas organizacionais. que continua crescendo. antes de tudo. deve seguir uma orientação humanista. o tráfico de influências. passam a assumir uma postura bem mais cômoda. mas. Os comportamentos antiéticos dentro das instituições. ao contrário. no trabalho. No Brasil. ou qualquer que seja ela. A ética nas organizações A ética é a questão número um para a maioria das grandes organizações. de acordo com recentes pesquisas realizadas nos Estados Unidos. Contudo. seres humanos com emoções e sentimentos e não apenas peças da engrenagem produtiva. 10 . por extensão. a deturpação de relatórios. já existe uma consciência.Moral e Ética  credulidade  integridade  respeito Enfim. existe uma grande resistência das pessoas em admitirem suas atitudes antiéticas na vida em geral e. Não podemos esquecer que as pessoas integrantes das organizações são. A ética no trabalho. E o pior é que as pessoas não fazem uma autoanálise dos seus comportamentos. o sacrifício dos mais fracos. colocando a vida humana como o valor principal.

entendida como a falta de compreensão da seriedade e conseqüência de atitudes antiéticas. fica alienado.Moral e Ética entre outros. pois são desumanos com todos. Um bom profissional precisa ter consciência dos limites que deve impor entre os mundos profissional e pessoal. Faça tudo para não perder de vista a sua dimensão humana no trabalho. Esta alienação. dificultando o entendimento entre o pensamento e a ação. Não entender isso. Precisa saber claramente quem ele é e o que é o trabalho na sua vida. Tenha em mente que você precisa de tempo para a vida. atingem as pessoas e o próprio agente. A alienação leva o indivíduo a desconhecer que a ética precisa estar presente em todos os momentos da atividade humana. deixando-as de lado ou subestimando-as. para o lazer e para a família. 11 . faz com que profissionais bem intencionados não percebam a gravidade da questão. Se não tem essa compreensão. faz com que o profissional não encare as situações éticas que a todo momento ocorrem na organização. A ética tem tudo a ver comigo! A pessoa alienada não tem uma verdadeira compreensão do que se passa atrás das aparências.

também. É muito triste. além de ser pensamento dos antigos filósofos. Reflita e registre a sua resposta abaixo. a utilização da tecnologia a serviço da fraude. podemos afirmar. através de pesquisas. B. Vamos lá? 12 . o investimento que vale a pena. A falta de ética coloca em jogo o destino da organização e tem sido o motivo do desmoronamento de muitas instituições. Verifique. Observe a diferença entre consciência psicológica e consciência moral.Moral e Ética Cultivar a ética é construir organizações sólidas Como já foi comprovado. as reflexões sobre atitudes discriminadoras que separam as pessoas. a falta de lealdade dos empregados. um ser consciente Tema: Moral e Ética Assunto: O homem. O homem. que:  a ética ainda é o melhor caminho. que ganharão a confiança dos clientes. suas lembranças e sentimentos. conhecendo os seus estados psíquicos. o comprometimento dos servidores e a autonomia dos seus líderes.  a integridade é uma fonte de sucesso para as organizações. a arte que deve ser aprendida dia após dia. quando a ética é negligenciada numa organização. sem medo de errar. A ética é: o direito e a vontade de justiça. entre outros. passando a prevalecer o sentimento de desconfiança. um ser consciente Vamos estudar nesta unidade o homem como um ser consciente. pois é um grande patrimônio para os indivíduos e o maior para a vida de uma organização.

ele não entendia porque um ato que nada mais era que a sua obrigação. Porém. não foi reclamar o seu prêmio. Perplexo com tanto alarde. Porque será? 13 .pelo dono da casa lotérica. O dono da casa lotérica.Moral e Ética Antes de começar o estudo teórico deste tema. A história se tornou pública e o dono da casa lotérica apresentava-se como um herói. finalmente o vencedor do bilhete foi localizado . que tal ver um exemplo? Um jogador anônimo fez uma aposta em uma casa lotérica. consternado com a situação. Seu bilhete foi premiado com uma bolada milionária. desavisado. resolveu. Após dias de busca. foi transformado em um símbolo de demonstração de honestidade. ele mesmo. o vencedor. procurar o vencedor do prêmio.

O ser consciente sabe que existe. A pessoa consciente é a que sabe o que faz. 14 .agora. Como você agiria? O que você acha da atitude do proprietário da casa lotérica? O médico e psicanalista Carl Jung afirmou que “a existência só é real quando é consciente para alguém. A tarefa do homem é conscientizar-se cada vez mais” Vamos.Moral e Ética Reflita um pouco sobre o exemplo acima. entrar na teoria? O que é consciência Podemos dizer que ser consciente significa proceder com consciência.

àquela voz interior que nos orienta. desta maneira. de nossas lembranças e sentimentos. É. É a consciência que temos de existir. de que o dia está chuvoso ou ensolarado. Como você pode ver. de que há livros sobre a mesa. como uma voz que aconselha ou proíbe. Aqui se trata da consciência psicológica. por exemplo. O que é perder a consciência Perder a consciência é deixar de ter o sentimento da existência de nós mesmos e do mundo.  Paulo agiu de acordo com a sua consciência.força recompensadora . também. que é o conhecimento de nós mesmos. Essa frase refere-se à consciência moral. a consciência que temos de nossos estados psíquicos.ou arrependimento. antes da ação. a consciência que temos.força condenatória. Após a realização da ação. Preste atenção como todos nós a usamos no dia-a-dia. remorso . de maneira pessoal. sobre o que devemos fazer em determinada situação. revelando. a consciência moral manifesta-se como um sentimento de satisfação .Moral e Ética Gostamos muito da palavra consciência. a consciência psicológica estende-se à experiência do meio em que você vive. quem você é. 15 . A consciência moral emite seu juízo. Vejamos os seus significados nas diferentes situações abaixo:  Paulo perdeu a consciência. o que faz e que mundo lhe rodeia. na linguagem coloquial.

este ser dotado de consciência. Vê-se. independente da posição hierárquica que 16 . prejudicial a alguém. mais seguro. então. mas. planejando o que irá acontecer. mais responsável e mais consciente. Ora. também. não existiria o problema da moral. Mas. se nós não tivéssemos este tipo de consciência. Ser consciente significa não apenas ter o conhecimento de nós mesmos e compreender o que está ocorrendo ao nosso redor. se o homem não tivesse consciência do que faz. a consciência moral pressupõe a consciência psicológica. inicialmente. por ser. Se todos os atos humanos fossem desencadeados pela pressão dos instintos e dos hábitos. Praticamos uma ação e. E numa organização. não existiria o problema da moral. pois esta é a função da consciência que consiste na distinção entre o bem e o mal. refletimos achando que não devíamos têla praticado. Veja a situação seguinte. pensante. ele tem consciência psicológica. Essa reflexão acompanhada de arrependimento ocorre porque temos uma consciência psicológica. em seguida. por exemplo. precisa ser respeitado. de poder de decisão e de escolha.Moral e Ética Diferença entre consciência psicológica e consciência moral As consciências psicológica e moral relacionam-se entre si. Ninguém gosta de ser maltratado! Estamos vivendo um momento em que milhões de pessoas conspiram por um mundo mais humano. perceber que podemos agir de diversas maneiras. que se o problema moral se estabelece para o homem é porque. Como você pode concluir. o homem é um ser racional.

17 . O que você acha de uma atitude discriminante. Em muitas situações.Moral e Ética ocupa. então. Não podemos esquecer que os indivíduos são mais importantes que as organizações e de que estas existem para oferecer melhores condições de vida aos seres humanos. vemos que as pessoas pertencentes às camadas mais altas recebem tratamento diferenciado daquelas de camadas populares. que devem ser tratados e respeitados como seres humanos. sabendo-se que isso é de suma importância para a sua sobrevivência econômica. Isso se aplica. Temos certeza de que você concorda que esse comportamento é totalmente contrário à ética. aos clientes externos. que as organizações devem dedicar à ética o mesmo cuidado que dispensam às questões organizacionais. bem como a toda a sociedade. que separa as pessoas? Pense um pouco a respeito. da sua capacidade produtiva e dos benefícios que traga à instituição. principalmente na área de saúde. independente da sua condição social e econômica. igualmente. Não é mesmo? Podemos concluir.

Não pode ser esquecido que as pessoas envolvidas com a organização são seres humanos com emoções e sentimentos e não máquinas ou peças da engrenagem produtiva. 18 . ou seja.Moral e Ética Ética humanista A ética de uma organização deve seguir uma orientação humanista. reconhecendo o valor principal dos seres humanos.

intelectuais ou materiais. Na sua opinião. possam ser colocados a serviço da vida. "O que fazer para que os recursos existentes na sociedade. 19 . Agora. esse desenvolvimento econômico deve ser colocado a serviço da vida. Vamos fazer uma reflexão sobre os questionamentos Marcuse. que são fundamentais ao crescimento econômico. abaixo transcritos. visando ao bem comum. de uma vida que mereça ser vivida?" "O que fazer para que esses recursos possam ser usados para o máximo de desenvolvimento e satisfação das necessidades e faculdades individuais com o mínimo de labuta e miséria?" O compromisso ético das organizações é instituir práticas mediante as quais o indivíduo seja tratado e reconhecido como um ser racional. negar a importância do desenvolvimento cientifico e tecnológico. Não podemos.Moral e Ética Tudo deve ser feito para que a ciência e a técnica não sejam privilegiadas em detrimento do aspecto humano. também. Isso é inegável. como o servidor público poderá contribuir para aprimorar o senso ético. a eficácia na ação. não se aceitando que os interesses econômicos fiquem acima dos da pessoa humana. Desenvolvimento científico e tecnológico – Onde fica a ética É muito importante a presteza das decisões. consciente e respeitado na sua inteireza. Reflita a respeito.

vamos estudar sobre a Moral e a Ética. da harmonia. C. Podemos começar? Estudo de Caso Antes de começar o estudo teórico. Observe o exemplo apresentado. vamos ver um estudo de caso? Numa empresa de economia mista da área de turismo. fornecendo-lhes as informações necessárias. Mas o coordenador de eventos. O resultado dessa conduta ética foi a demissão desse coordenador.  do desempenho de práticas que garantam mais saúde e longevidade. honestidade. não concordou com tal procedimento. dandolhes oportunidades. A ciência e a tecnologia devem ser usadas com ética. decoração e segurança foram terceirizados. segurança e transparência. entendendo os conceitos e a diferença de cada um deles. respeito.  da criação de técnicas educacionais. a fim de garantir a sua escolha. numa grande cidade do país.  do desenvolvimento de pesquisas. procurando aproveitar os talentos dos seus empregados. ou seja. enfim.Moral e Ética através:  da preservação do meio ambiente. Da mesma forma. A ética organizacional orienta as organizações a investirem na realização dos indivíduos. empresas usando critérios baseados na qualidade dos serviços oferecidos. Os serviços de iluminação. da criação de novos métodos e aparelhos a serem colocados a serviço da vida. Era praxe das empresas prestadoras desses serviços pagarem propinas. de um determinado ano. a ética organizacional orienta que os parceiros e clientes externos sejam tratados com equidade. qualquer que seja sua cor. em requisitos técnicos e nas referências apresentadas. sonorização. Contratou então. o poder público contratou profissionais para a produção dos eventos. 20 . do respeito e da integridade. durante um período de festas folclóricas. antes de iniciar o estudo teórico. sexo ou condição social. oferecendo condições para que possam realizar-se como pessoas livres e conscientes. A Moral e a Ética Tema: Moral e Ética Assunto: A moral e a ética Nesta unidade. como já foi comentado. devem ser colocadas a serviço da vida. cuja trajetória profissional e pessoal era norteada pelo senso ético e de honestidade. após a realização do primeiro ciclo de festas populares da cidade.

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Reflita um pouco sobre o exemplo anterior. Como você agiria? O que você acha da atitude desse coordenador? Reflita e registre a sua resposta abaixo. Ética e Moral: qual a diferença? Os mundos ético e moral do indivíduo se relacionam de forma contraditória e intrínseca. Há uma influência recíproca entre as atitudes humanas que, na verdade, constituem a unidade indivisível da personalidade natural do homem. Essa contradição pode ser constatada quando verificamos que os indivíduos nem sempre utilizam, na sua ação moral, os princípios éticos que pregam. É aquela velha história que você deve conhecer: a teoria é diferente da prática. E como é! Uma coisa é pregar o que deve ser feito, como deve ser feito. E outra é o fazer, a ação.

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Porém, a natureza da preocupação ética vai além dos aspectos de coerência entre o dizer e o fazer. Não podemos esquecer que o fim do refletir ético é encontrar para o ser humano o caminho seguro de uma moral feliz. A felicidade é a busca essencial do ser. Mas essa verdade não se atinge simplesmente pela correção dos princípios e pela coerência da prática moral com tais valores. Pode acontecer que a pessoa discurse sobre uma ética, reflita sobre sua validade e a pratique, e que no final, apesar de tudo, se sinta infeliz. Nesse caso, precisa arriscar-se, experimentando novas éticas ou novas práticas morais que lhe façam atingir o estágio feliz. Cada um tem que fazer sua parte! A busca da felicidade pelo homem é tarefa exclusiva sua. O maior objetivo do ser humano é a felicidade. Mas, ele tem que fazer a sua parte. Veja o que o compositor baiano Gilberto Gil falou a esse respeito: « A Bahia já me deu régua e compasso. Meu caminho pelo mundo, eu mesmo traço. »

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Este caminho particular de cada um tem a ver com a sua cabeça e com o seu corpo, com o conhecimento de si próprio, de sua integridade espiritual e sensitiva, de seus limites e de suas possibilidades. Por isso não basta somente a lógica interna e a correção formal da proposta ética de cada um, mas principalmente, o fato de que, praticando essa ou aquela ação, a pessoa se realizou, se sentiu bem, atingiu a felicidade. Como você pode concluir, a ética deve ser realizada por uma moral. Seja como reflexão indicativa de uma prática moral feliz, ou como atividade intelectual especulativa do comportamento moral que felicitou o indivíduo. Daí decorre, após a ação, a descoberta de uma nova ética que orientará com maior segurança os novos passos da pessoa feliz. O que são valores morais? Confira! Os valores morais estão presentes nas diversas esferas das nossas vidas. Vejamos:  O pai exige que o filho, respeitando seus valores, chegue em casa no horário estabelecido.  A esposa reclama fidelidade do marido e vice-versa.  Em política, sabe-se que sem padrões de justiça não é possível administrar a sociedade.  O desenvolvimento da ciência e da tecnologia demanda parâmetros éticos.  A Constituição de um país contém valores morais que os cidadãos devem conhecer e transformar em realidade. Não existe vida social sem a presença de regras ou normas de conduta – esta é a importância do mundo moral. Os valores morais dominantes não são decididos individualmente. Eles surgem

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realmente. Desprendimento. vamos tomando consciência dela. aqui. antes de tudo. generosidade. Se os pais desejam. os seus preceitos tornam-se explícitos e começam a se propagar pelos meios educativos e comunicacionais. À medida que teorizamos sobre essa moral. todas as qualidades ligadas ao coração e ao amor são imperiosas na família como exigência para uma vida plena. Olhe. o ensinamento. precisam vivenciar. em suma. porque para a criança a família é uma referência muito forte. uma dica importante! É fundamental o papel dos pais na propagação dos valores.Moral e Ética da experiência do grupo humano e vão se internalizando e se tornando aceitos pelos membros da sociedade. As maiores recompensas que os pais podem ter são a alegria de transmitir 24 . transmitir aos seus filhos algo essencial. altruísmo.

O guarda dá um jeitinho de cancelar a multa. No Brasil. um clima de desconfiança generalizada. o corpo se impõe com suas manifestações biológicas específicas. 25 . Nessa época. os truques e sutilezas com o objetivo de levar vantagem sobre o outro. com as naturais descargas hormonais e sensitivas. pois a trapaça representa a violação de uma norma moral. respeitar a propriedade alheia será considerada uma ação moral. conforme esteja de acordo ou não com a norma estabelecida.Moral e Ética princípios de vida e de ver o filho crescer graças ao esforço e aos exemplos que oferecem. Moral ou imoral? Eis a questão! A ação realizada será moral ou imoral. um incentivo a comportamentos desonestos.está de acordo com a norma. à prepotência e ao imperativo do mais “esperto”. transgredindo as normas. O resultado disso é a desmoralização da ideia de justiça. uma vez que . no caso. Geralmente. a construímos no período da adolescência. quando começamos a nos descobrir como um ser pensante e emotivo. e o tráfico de influências se alastra. Como se dá a construção da nossa ética? À medida que vivemos nossas experiências. o “jeitinho” não deixa de ser uma prática de ações imorais. vamos construindo a nossa ética. O desrespeito e o desprezo à lei dão lugar ao oportunismo.não roubar . Trapacear no jogo será considerada uma ação imoral. Assim. entraram na rotina de muita gente. o fiscal dá outro jeitinho de não embargar a obra. a honestidade. com seus apelos radicais em busca do outro. Na verdade.

à decepção.Moral e Ética O novo corpo começa a buscar um maior espaço físico de liberdade. onde possa se descobrir. um trauma ou corte com relação à ética que dirigia a nossa vida no período anterior. de forma interessante. à angustia. sucedendo exatamente o contrário do nosso tempo de rapaz”. se questionar e comparar suas descobertas com os outros indivíduos. faz com que cada descoberta signifique uma ruptura. dos caminhos que nos levam à dor e ao prazer. Esta vivência tão marcante. ao remorso. à alegria e a momentos de felicidade. com sensações contraditórias e conflitantes. O Padre Antonio Vieira retrata. a partir do conhecimento pessoal de nós mesmos. vamos nos construindo. como a sexualidade e o amor. Você está lembrado das emoções vividas na sua adolescência? É a fase de descobertas marcantes de novas verdades e novas emoções. a caminhada do ser humano no seguinte verso: “os desenganos vão conosco à frente e as esperanças vão ficando atrás. Com base nas experiências da fase de adolescência. 26 . sensorial e emotivamente.

Moral e Ética Vamos ver algumas definições sobre moral e ética? A palavra moral vem sendo substituída pela palavra ética. Outros acham que tais palavras 27 . Para alguns autores. os seus significados se confundem.

Moral e Ética possuem origens distintas e significados iguais. no meio social. de falar. devido a sua exterioridade e superficialidade. É indiscutível que a vida humana estrutura-se em torno de valores morais. O Prof. realiza objetivamente uma ação valorável. São exemplos disso o aplauso e a vaia . ao agir. A moral é bem mais dinâmica do que a ética. Prossegue. pois nossas atitudes são baseadas em escolhas feitas a partir do valor que elas têm para nós. está embutida a ética”. nesse comportamento. pois no comportamento do indivíduo está embutido um valor ético que ele preza e cultiva”. conforme o comportamento. na escolha de determinadas posturas e padrões de comportamento. Oscar d'Alva e Souza Filho. A moral se modifica e se altera com mais facilidade. em seu livro Ética Individual & Ética Profissional. Nessa prática. Vamos apreciar algumas definições de autores diversos sobre moral e ética. antes de agir. uma sanção positiva ou negativa. Já ocorreu com você uma situação em que.formas difusas de controle social da moralidade individual ou grupal. A moral se apresenta no modo de vestir. afirma que “a moral é sempre a consumação prática de uma determinada ética. ficou se perguntando: Devo fazer isso? Devo agir ou não dessa forma? Isso é a consumação de um momento ético. A ação moral enseja. ao fazer. dizendo que: “o homem. 28 . que é mais estática e conservadora.

princípios e valores sobre os quais o homem reflete. Estes valores são de propriedade do homem porque se pressupõe que seus atos se realizam de forma livre e consciente. procurando fazer bem”. Geralmente. decisões tomadas. Algumas definições do que é ética. as organizações são acionadas por interesses individualistas. nos dogmas impostos pela sociedade. Vejamos abaixo outras definições sobre ética de autores desconhecidos. Oscar d'Alva e Souza Filho costuma conceituar ética como “uma reflexão sobre o fazer. “É um conjunto de ideias. como: comportamentos. para pensar a ação feliz e segura”. sem uma base moral. Pierre Weil fala da “Ética Moralista – fundamentada no dever e/ou na razão.Moral e Ética Os valores morais só existem nos atos e produtos humanos. “Um conjunto ou sistema lógico de idéias e doutrinas que servem de postulado 29 . Vamos conferir! Adolfo Vasquez afirma que: “a ética é a ciência que estuda o comportamento moral dos homens na sociedade”. Elizete Passos diz que: “a ética é a ciência da moral”. “É um conjunto de valores e princípios orientadores da ação humana”. e da Ética Espontânea – fundamentada na sabedoria e no amor complementados pela razão“. interações sociais. já que o ser humano possui livre arbítrio. antes de fazer.

arrastões e saques a lojas. O caos se instalou. 30 . Foram praticados assaltos. ficando a população à mercê da barbárie. sendo decretado feriado estadual. Você estudará o conceito de moral. da eutanásia e da pena de morte”. da distinção entre o comportamento moral e outras formas de agir. analisa e explica a moral de uma determinada sociedade”. “Investiga. D. por exemplo. vamos ver um estudo de caso? Ocorreu uma greve da força policial. bancos e supermercados. Faça uma reflexão sobre seus valores éticos e morais. da liberdade e da responsabilidade e. tornando-se prisioneiros. “A ética não diz o que não deve ser feito em cada caso concreto”. de questões como a prática do aborto. Estudo de Caso Antes de entrar na parte teórica. o estudo da origem da moral. como o ser humano a internaliza e a influência do meio social na formação do sujeito. No primeiro dia da greve foi inaugurada uma era de pânico e terror nas principais cidades do estado.Moral e Ética à ação do homem”. “É uma reflexão sistemática sobre o comportamento moral”. Verifique se a sua prática de vida corresponde ao que você pensa. Cidadãos ficaram confinados em suas residências. O individual no social e na moral Tema: Moral e Ética Assunto: O individual no social e na moral Esta unidade aborda o indivíduo no social e na moral. “Compete à ética. ainda.

As idéias morais vão sendo adquiridas. Quando nascemos. Só então. a população pôde retomar a sua rotina normal.Moral e Ética Após vários dias de negociação. mais dependente ficará de mecanismos externos para manterem a ordem e a paz. dos amigos. já nos deparamos com um conjunto de normas e valores aceitos em determinado meio social. aos poucos. chegou-se a um acordo e as polícias voltaram as ruas. O que se conclui dessa triste história? Que as sociedades necessitam de uma força coercitiva para impor a lei e a ordem? Reflita sobre o fato de que quanto mais distanciada a sociedade estiver de valores morais e sociais. desta forma. dos meios de comunicação de massa.  as ações realizadas de acordo ou não com tais normas. Desde pequenos. ao mesmo tempo:  um conjunto de normas que determinam como deve ser o comportamento. ficamos sujeitos às influências do meio social através da família. Agora. 31 . vamos entrar na teoria? As influências do meio social na moral A moral é. Veja o aspecto social da moral. da escola.

à medida que desenvolvemos a reflexão crítica. incorporaram a postura de quem combatem. Passamos a colocar os valores assimilados em questão. Quando os policiais deflagraram a greve. violaram um princípio ético da profissão. No momento em que assumiram essa posição. vale a pena ressaltar um outro aspecto do episódio: a falta de ética pessoal e profissional por parte dos policiais grevistas. não se reduz ao aspecto social. Passamos a refletir sobre as normas e tomamos a decisão de acatá-las ou negá-las. Voltando ao estudo de caso apresentado no início da unidade. todavia. o de colocar em risco a vida do cidadão. 32 .Moral e Ética A moral. se distanciaram de todos os valores até então defendidos. paralisando totalmente as atividades.

Moral e Ética Reflita sobre o nosso cotidiano. conservará os seus dentes sem cáries. assim. A aceitação das normas sociais Interiorização é a aceitação espontânea de uma norma em conseqüência de uma reflexão pessoal consciente. O Código de Trânsito determina que não devemos buzinar diante de um hospital. ela interiorizou a norma que lhe foi ditada. é sinal de que interiorizei a norma. Porém. e a minha atitude é qualificada como ato moral. como nos afastamos dos valores morais que alicerçam a nossa vida. Se respeito essa norma por convicção íntima. no segundo caso. E nestes exemplos. porque sabe que. O que qualifica o ato como moral é essa interiorização da norma. Se uma criança de 12 anos decide escovar os seus dentes após as refeições. pelos hábitos ou pelos costumes. para você entender o que é interiorização. consciente de que os doentes precisam de silêncio. 33 . os dois atos escapam do campo moral. Faltando a interiorização. significa que não houve interiorização. se a criança escova os dentes apenas para não ser punida e. mas apenas um comportamento determinado pelos instintos. Vejamos estes exemplos. se respeito essa norma apenas para não ser multado. o ato não é considerado moral. reduzindo-se ao cumprimento de uma lei.

a anomia revela um nível muito baixo de moralidade. a formação da consciência moral na pessoa segue. No adulto. ela deixa de agir. submete-a a três formas de controle:  o de sua própria consciência. A criança procura o prazer e foge da dor. Na terceira forma. em seguida.Moral e Ética Como se dá o controle social O grande filósofo Aristóteles observou. que significa negação. Na segunda alternativa. na Suíça.  o da família. quando escreveu sua ÉTICA. porque o indivíduo consulta somente a sua consciência e. executa o ato. Segundo ele. sem lei. com base em uma pesquisa com crianças dos bairros de Genebra. reprimindo a sua ação. o indivíduo embora tenha superado a sua consciência ética e a conveniência familiar. que se orienta apenas pelo prazer e pela dor. quatro etapas: 1. 34 . À primeira forma foi chamada pelo filósofo de ética individual. que o indivíduo. reflete sobre a repercussão que o seu comportamento poderá ter na sociedade. por conveniências ligadas à família. ou seja. Esta fase chama-se anomia.  o da sociedade. após consultar a sua consciência. A consciência moral é construída? O psicólogo e pedagogo Jean Piaget realizou um estudo pioneiro sobre o desenvolvimento do critério moral. Muitas vezes. A etapa do comportamento puramente instintivo. basicamente. antes de uma ação. a pessoa reflete sobre a reação que o seu ato poderia provocar na sua família. sem relacionálos a normas morais.

Age sempre buscando a aprovação ou evitando a censura dos outros. Significa lei interiorizada do convívio. lei estabelecida ou imposta por outra pessoa. Exemplo Vejamos exemplos de normas jurídicas cujo cumprimento é obrigatório: A convocação dos jovens para o serviço militar. É o caso do motorista que observa as leis de trânsito só para não ser multado Nessa etapa. Entre adultos. Vejamos. criadas para orientar o comportamento do homem. que se chama socionomia. Diferenças entre normas morais e normas jurídicas Vamos agora apreciar as diferenças entre os princípios morais e as normas jurídicas. isto é. orientase pelas leis de trânsito e por seus próprios princípios internos de conduta. Chama-se autonomia. sobretudo.Moral e Ética falta de responsabilidade e de ideal moral. respeito. sem considerar as consequências de seu ato. justiça. 35 . os critérios morais da criança vão se afirmando por meio de suas relações com outras crianças. O comparecimento às urnas. com o que os outros pensam dele. a criança já interiorizou as normas morais e passa a comportarse de acordo com elas. 4. seria o caso do motorista que “voa” com seu automóvel apenas pelo prazer de correr. A fase em que a criança obedece às ordens para receber a recompensa ou para evitar o castigo chama-se hetoronomia. é o caso do motorista que dirige preocupado consigo mesmo e. é o caso do motorista que. Entre adultos. 2. obrigação. Ela vai interiorizando as noções de responsabilidade. Começa a não fazer aos outros o que não gostaria que fizessem a ela. na direção do automóvel. ou seja lei própria. 3. Nesta fase. Exemplificando. É a etapa mais elevada de comportamento moral.

Quando as normas instituídas pelo Estado não atendem aos interesses da sociedade. Ela esquece que o homem é um ser social. Tanto as normas morais como as jurídicas podem sofrer desvios. caem no individualismo. que tem não só direitos.Moral e Ética durante uma eleição. mas também deveres. E quando os indivíduos negam as normas morais estabelecidas e criam a sua moral particular. para votação. 36 . A pessoa individualista não considera o bem comum da sociedade. as pessoas sentem-se oprimidas pelas leis.

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Revisão Panorâmica VOCÊ NÃO BUZINA EM FRENTE A UM HOSPITAL, PORQUE: Segundo o Código do Trânsito, não devo buzinar:

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1. Se respeito a norma por convicção íntima, consciente de que os doentes 2.
precisam de silêncio. Nesse caso, interiorizei a norma e o meu ato é qualificado como moral. Se respeito a norma só para não ser multado. Significa que a norma não foi interiorizada, e o meu ato escapa do campo moral, reduzindo-se ao cumprimento de uma lei.

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Observe a ilustração. Qual o tipo da norma prevista na ilustração?

Agora que você identificou o tipo de norma, observe, nessa segunda ilustração, se houve interiorização da moral.

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se isto não ocorrer. de imediato. após a primeira avaliação. Esperamos que as suas escolhas lhe permitam obter. Avaliação Avaliação III Caro (a) aluno (a). com um papel importante e útil a cumprir. Preparamos instrumentos de avaliação contendo algumas questões objetivas. por serem bastante variadas e por abrangerem todo o conteúdo que você estudou. estaremos torcendo pelo seu sucesso. respeitando-se cada integrante como um indivíduo. Será considerado desempenho satisfatório um aproveitamento equivalente a 75%. fazendo valer a autoridade. 40 . dentre as quais. em cada uma das questões apresentadas. você vai marcar sempre a alternativa verdadeira. reveja o conteúdo estudado. Exercício1 [Solução n°1 p 139] Os conflitos nas organizações são resolvidos: através de punições. Mantenha-se confiante. apresentam grandes possibilidades de acerto. você terá a oportunidade de verificar o grau de aprendizagem dos estudos ora concluídos. Tenha certeza de que. sempre. Para cada uma das questões. você deverá selecionar. um desempenho satisfatório. mesmo distantes. Entretanto. a correta.Moral e Ética III. Estas questões. Neste momento. Antecipadamente os nossos parabéns! Lembre-se de que. oferecemos três alternativas.

planejando o que irá acontecer. além de ter conhecimento de si mesmo e de compreender o que está ocorrendo ao seu redor. Exercício3 [Solução n°3 p 139] Qualifica o ato como moral: o conhecimento antecipado da punição. quase exclusivamente. entende de moral e ética. membros de uma sociedade humana: saber usar uma boa linguagem é fundamental para o falante. Exercício4 [Solução n°4 p 139] O ser consciente é aquele que: apenas tem conhecimento de si mesmo e compreende o que está ocorrendo ao seu redor. uma vez que a linguagem é um importante elemento de poder. Exercício6 [Solução n°6 p 140] 41 . as alternativas a e b se completam. percebe que pode agir de diversas maneiras. na vida humana e social. o conhecimento da lei que rege a norma. a interiorização da norma. portanto. é. que nos comunicamos uns com os outros.Avaliação Exercício2 [Solução n°2 p 139] Na vida social. apenas a linguagem permite-nos a construção do conhecimento e a interação com o outro. temos que desprezar a função prática da linguagem. temos de buscar o aprendizado de línguas estrangeiras. através da linguagem. Portanto: unicamente a linguagem permite-nos a troca de idéias e a organização do pensamento. para sabermos usar bem a nossa língua pátria. Exercício5 [Solução n°5 p 140] Para desempenharmos o papel de indivíduos humanos e.

tráfico de influências são considerados: inadequados. clichês frases feitas. comportamentos. a linguagem familiar é utilizada por pessoas que desconhecem a língua. Exercício7 [Solução n°7 p 140] Dentro das instituições. antiéticos. ou mesmo analfabetas. nas comunicações pragmáticas. Exercício10 [Solução n°10 p 141] Construímos a nossa Ética: 42 . com grande ocorrência de gíria. mais descontraído e cotidiano. além de formas deturpadas (gaufo. pois cada pessoa traz consigo esses valores. na língua escrita. não elaborada. mais freqüentemente.Avaliação A pessoa alienada é aquela que: desconhece que o respeito à ética é uma necessidade humana. do dia-a-dia. geralmente. na forma oral e. não cultivada. num nível menos formal. usada. desconhece o poder do pensamento na ação humana. regência. através de conhecimentos científicos. alienantes. como: favoritismo. utilizam-na. nenhuma das alternativas acima está correta. onomatopéia. Desvia-se das normas de correção estabelecidas. Exercício9 [Solução n°9 p 141] Assinale a alternativa correta de acordo com a classificação de linguagem: a linguagem popular é mais informal. desconhece seus sentimentos mais profundos. surgem da experiência do grupo humano e vão se internalizando e se tornando aceitos pelos membros da sociedade. concordância. espontânea. ossílio. deturpação de relatórios.Não há preocupação com as regras gramaticais de flexão. probrema). por pessoas de baixa escolaridade raramente. Aparece. em situações informais. Exercício8 [Solução n°8 p 140] Os valores morais são formados: individualmente. apresentando um vocabulário restrito.

a partir do livre arbítrio de cada um. Exercício13 [Solução n°13 p 141] Assinale a única definição correta: linguagem familiar é a utilizada . para não ser multado. a ética foi negligenciada. os empregados estão competindo entre si e gerando conflitos. linguagem culta ou variante-padrão é a mais elaborada. numa organização. através do nosso conhecimento de como as coisas funcionam. Exercício15 [Solução n°15 p 142] 43 . cuidada.apenas. linguagem popular não é a mais informal. significa que: o chefe não tem poder. marque aquela que caracteriza interiorização da moral: uma criança lava as mãos. antes das refeições. à medida em que vivemos. por pessoas da família. embora seja utilizada por pessoas de baixa escolaridade. um jovem não joga papel no chão da escola por medo de castigo. Exercício12 [Solução n°12 p 141] Das situações abaixo. porque aprendeu que assim estará preservando sua saúde. Exercício11 [Solução n°11 p 141] Quando. prevalece o sentimento de desconfiança. um motorista evita ultrapassar a faixa de pedestre. de acordo com as normas gramaticais. quando nos tornamos adultos.Avaliação na escola. Exercício14 [Solução n°14 p 142] A vida humana é estruturada: em torno de valores morais.

todos homens. no meio social. incontestavelmente. desde que a última palavra fosse dele. acabara de completar 18 anos e de passar no vestibular. filho caçula de D. para atender ao consenso do grupo.Avaliação Quando falamos: “Uma coisa é dizer e outra é fazer” estamos querendo explicar: que há uma contradição entre os mundos ético e moral do indivíduo. prepotentes e oportunistas. para serem cumpridas. que são estabelecidas. em lugar proibido. zerinho! Ontem. procuraria fazer com que ele entendesse que essas espertezas. em defesa de princípios éticos e morais. Relativamente. Atitudes como essas são desrespeitosas. contando uma grande vantagem: estacionou o carro em cima da calçada e. Marcelo e Dona Zélia tinham três filhos adolescentes. Seu presente: um carro novinho. por causa da inflexibilidade de determinadas ordens. Exercício17 [Solução n°17 p 143] Rafael. Amanda. Exercício18 [Solução n°18 p 143] A ação moral enseja. 44 . submetê-las a discussões. mas antes de pô-las em prática. que ele impunha aos filhos. no sentido de levar vantagem sobre o outro. ele chegou em casa. reclamaria com ele. além disso. Qual das atitudes abaixo. Essa postura gerava. ele passou-lhe uma boa conversa e uma boa gorjeta e. uma sanção positiva ou negativa. Exercício16 [Solução n°16 p 142] O Sr. que a natureza da preocupação ética vai além do dizer. submeter as normas à discussão da família. que ele pregava. estabelecer as normas. que são apenas termos contraditórios. do que transgressões das normas. conflitos. falaria da sua decepção e diria que coisas como essas não devem ser feitas. Aplauso. Quando o guarda chegou e o flagrou. questão resolvida! Se Rafael fosse seu filho. sofrimentos e mal-entendidos. numa reflexão adulta. tomando por base o conhecimento que você vem adquirindo no decorrer deste curso: diria que estava decepcionado ou decepcionada com a sua atitude e que iria tomar-lhe a chave do carro por um mês. São exemplos disso o aplauso e a vaia. como agiria. às vezes. conforme o comportamento. acolhedora e com possibilidades de êxito? defender o princípio de que norma é feita para ser cumprida. nada mais são. podendo modificá-las. Viviam relativamente bem. você julga mais pacífica.

Avaliação significa: 45 .

Avaliação distinção. valorização. Exercício19 [Solução n°19 p 143] O maior objetivo do ser humano é: a felicidade. escolha. 46 . a realização espiritual. a realização profissional.

O significado do trabalho Tema: Trabalho e Ética Assunto: O significado do trabalho Vamos estudar nesta unidade o que significa o trabalho para o homem. um exercício solo para facilitar o seu aprendizado. entendendo que a felicidade para o homem é ter moral. 47 . Observe. ao final da unidade. enfocando os sentidos do trabalho e seus propósitos e a diferença entre o trabalho humano e a atividade instintiva animal.Avaliação IV. Você conhecerá como de dá a atuação humana. Trabalho e Ética Trabalho e Ética O significado do trabalho Os deveres fundamentais do homem As virtudes Profissionais A ética profissional IV 51 61 65 79 A.

que tal ver um estudo de caso? A empresa Pólo Norte produzia sorvetes caseiros.Trabalho e Ética Estudo de Caso Antes de entrar na teoria deste tema. pelos moradores do bairro. Todos os funcionários pertenciam à comunidade. Sua clientela era composta. A empresa era pequena e gerida por uma só família. basicamente. confiança era um fator importantíssimo para garantir a sobrevivência dos negócios. e os empregados tratados como parte da família. A estrutura de trabalho era baseada na confiança e amizade. Portanto. 48 .

cheio de si. Alberto mudou radicalmente o tratamento dado aos funcionários. os mesmos funcionários que vestiam a camisa da empresa e trabalharam anos a fio sem cobrar hora extra. 49 . Aprecie o que Albert Camus falou sobre o trabalho: "o trabalho é entre outras coisas (.Trabalho e Ética Quando Sr. seu filho mais velho..faleceu. começar o estudo teórico? O que é trabalho? O trabalho é a aplicação das forças e faculdades humanas para alcançar um determinado fim. ao mesmo tempo. O novo chefe. É um meio através do qual o homem e a sociedade alcançam níveis de civilização mais avançados e progressivos.) o domínio da natureza pelo homem e. um tipo primordial de relacionamento dos homens entre si". Querendo imprimir a sua marca. O trabalho exerce uma função psicológica no indivíduo e na sociedade. agora. Ele havia quebrado algo que não tinha conserto: a motivação e identidade dos funcionários com o trabalho. Vamos. assumiu os negócios. porque favorece o crescimento de ambos.o patriarca da família . José Gomes . Passou a ter uma atitude impessoal e a tratá-los como meros trabalhadores e não mais como parte de uma família. Aos poucos. não entendia o que estava acontecendo e porque a situação estava se encaminhando para um confronto. passaram a exigir os seus direitos.. Alberto.

Deve ser atribuído ao trabalho um sentido e significado justo. 50 . sem que se transforme em valor alienador do ser humano. torna-se. cujo sentido e dignidade têm sido uma conquista humana no decorrer e evolução da história. deve-se ter em mente que o homem não deve ser submisso ao trabalho. Numa organização. Por outro lado. respeitar as normas de convivência que os bons costumes e a moral estabelecem e consagram. discuta este tema com os seus colegas. O desenvolvimento humano está fundamentado no trabalho O trabalho ocupa um lugar de destaque e relevo na mente e na preocupação do homem. necessário.Trabalho e Ética Reflita um pouco sobre o conteúdo estudado até agora. então. criando. mas é este que deve estar em função do individuo. É um fator essencial à dimensão existencial e cultural do ser humano. assim. Será que você viveria sem trabalhar? O que o trabalho significa para você? Se preferir. imprimindo nas relações com os colegas um caráter de estabilidade. uma base firme e duradoura para o desenvolvimento do homem.

Trabalho e Ética Que tal ouvir uma historinha ? A família Gomes sempre valorizou o trabalho. Por serem de origem muito humilde. Toda a estrutura familiar girava em torno dos direitos e deveres de cada membro. 51 . além de participar nas tarefas da casa. os filhos desde pequenos trabalharam para ajudar no orçamento.

Juliana. Juliana estava convencida que seus filhos. O respeito ao trabalho. Juliana. então. se casou com um rapaz rico. Na medida em que eles cresciam. Pessoal .Trabalho e Ética Quando a filha mais nova. Não eram responsáveis por nada e tinham tudo o que desejavam. individual e coletivo. Reflita sobre como reproduzimos este padrão de comportamento e como podemos evitar. pois garante e 52 . não havia sido cultivado. iriam ter que assumir responsabilidades quando se tornassem adultos. Vamos retomar o estudo teórico deste tema? Os sentidos do trabalho e seus propósitos Maria da Glória Rabello de Moura pesquisou os sentidos do trabalho. inevitavelmente. ela quis proporcionar a seus filhos tudo o que não tinha tido em sua infância. Portanto. Juliana se empenhava para que nada abalasse a vida deles. criando um verdadeiro mundo de fantasia.é o fundamento da existência econômico-financeira. ela queria que tivessem uma infância tranqüila. à medida em que se tornavam adultos. chegando à conclusão de que os principais são os seguintes: 1. Sempre esperavam que alguém resolvesse os seus problemas e não valorizavam nenhum tipo de trabalho. ficou evidente como estavam despreparados para lidar com as dificuldades da vida. compreendeu que havia errado muito nos valores cultivados na educação de seus filhos. Entretanto.

o qual constitui a lei determinante do seu modo de operar e ao qual tem de subordinar sua vontade.é o primeiro e o mais importante meio de produção de que dependem. evitando que as pessoas não sejam simples parasitas da sociedade. o altruísmo." Através do trabalho. Graças ao trabalho o homem domina. Proporciona o dinamismo. a humildade. para a maioria das pessoas.Trabalho e Ética assegura o sustento ao trabalhador e à sua família. Mas o que distingue o pior arquiteto da melhor abelha é que ele figura na mente sua construção antes de transformá-la em realidade. Qual a diferença entre o trabalho humano e a atividade instintiva animal? Observe a extraordinária clareza e beleza com que Karl Marx fez a distinção entre o trabalho humano e a atividade instintiva do animal. com consciência e liberdade. Social . a necessidade que uns têm dos outros. de modo inevitável. na imaginação do trabalhador. Religioso . e a abelha supera mais de um arquiteto ao construir sua colmeia. tem condições de atingir seu mais elevado ideal de realização. a bondade. No trabalho. prestando um culto a Deus. na condição de transformador da natureza. forças. No trabalho. Ele imprime ao material o projeto que tinha conscientemente em mira. o homem. as pessoas atuam com as forças dadas por Deus.é um instrumento de aperfeiçoamento do mundo. ao homem aperfeiçoar suas potencialidades. 4. como ser transformador da sociedade. a dedicação. E. Ele não transforma apenas o material sobre o qual opera. 2. usufrui e melhora o planeta. Ele afirmou: "Uma aranha executa operações semelhantes às do tecelão. também. o rendimento econômico e o bem-estar da nação. legitimando a sua capacidade produtiva. como a paciência. entre outras. tendo a oportunidade de usar bem as coisas criadas e.é o campo mais propício para o exercício das virtudes. capacidades e talentos. é a única fonte para aquisição de bens. desta forma. Permite. em forma de idéia. Cósmico . 53 . e é um dos melhores meios de formação de equilíbrio e autodomínio. ou seja. No fim do processo de trabalho aparece um resultado que já existia antes. as pessoas experimentam a interdependência. 3.

por exemplo. Os animais vivem quase que completamente determinados pelos seus instintos e cada espécie vive no seu ambiente particular. ou seja. protegem a cria.Trabalho e Ética Os animais são seres guiados pelos instintos. está atuando não somente no âmbito do trabalho. pois agem de acordo com as características de sua espécie quando. cria e empreende. 54 . produzindo objetos e saberes. Estas dimensões estão entrelaçadas e carregam um forte componente ético. A atuação humana Quando o homem age... caçam e se defendem. bens materiais e simbólicos. mas também no campo do saber e do poder. se acasalam. no campo da cultura e da política. Os animais vivem em harmonia com sua própria natureza.

Essa moralidade feliz do profissional remete o indivíduo a uma identificação teórica com a sua profissão. Ela é tão séria e relevante socialmente que hoje saiu do mero controle da consciência ética de cada sujeito para receber controle externo da própria sociedade. a moral do profissional e o cliente. Ou seja. A atitude profissional compromete o conceito da profissão. destinatária maior desses serviços. deverá corresponder à expectativa de felicidade da pessoa. 55 .Trabalho e Ética A felicidade está em ter moral O fim buscado pela ética profissional é uma moral feliz. a um confronto com seus valores de indivíduo e à expectativa final que o cliente espera do seu trabalho.

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Esses valores nos distanciaram dos animais irracionais. Verifique. Os deveres fundamentais do homem Tema: Trabalho e Ética Assunto: Os deveres fundamentais do homem Esta unidade trata dos deveres fundamentais do homem enfocando o homem como um ser social. antes de iniciar o estudo teórico? Todos conhecem o famoso desenho animado Tarzan. no caso. uma delicada rede de relações humanas. após anos. 57 . pautada em direitos e deveres. A sociedade humana estabeleceu. casos verídicos de crianças que foram encontradas. Sem estes valores. o meio social tem um papel preponderante na definição do caráter de uma pessoa. O que se constatou no estudo do comportamento destas crianças é que. ao longo dos milênios.Trabalho e Ética B. macacos. com atenção. especificamente em nível físico. Houve também. Vamos lá? Que tal ver um estudo de caso. descritos em todos os códigos sociais. vivendo com e como animais. É a história de uma criança que foi criada por animais. apesar da genética determinar várias características do homem. a noção de deveres e direitos é totalmente rudimentar. a história das três peneiras demonstrando uma lição de ética.

a audição. Como o homem se diferencia de um animal irracional? Sabemos que o ser humano provém de espécies inferiores e que é um animal. como o olfato. 58 . o homem. a visão. veremos as semelhanças e desvantagens que o homem leva em relação ao animal quanto à perfeição e à agudeza de certos sentidos.Trabalho e Ética Você já pensou na sua origem? Quem você é? De onde veio? Pense um pouquinho sobre isso com seus colegas. Este animal racional. tem muitas semelhanças com o animal irracional. Se observarmos os órgãos sensitivos.

Mas. não desapareceu. tanto o homem. lento no correr e no nadar. carente de meios naturais de defesa. Todas as fraquezas e desvantagens do homem com relação ao animal são compensadas pela razão. sistema digestivo. o homem. Este é mais fraco do que o animal irracional. principalmente quando fazemos um paralelo entre os vários sistemas que regem o animal e o homem . O homem e o animal possuem poderosos instintos Com relação aos instintos. com pouca força.Trabalho e Ética O organismo do animal é mais saudável do que o organismo do homem. possuem instintos poderosos como o de conservação e o sexual. sensível a doenças e a intempéries. como o animal. sistema de irrigação sanguínea. sem garra. graças à sua racionalidade.sistema nervoso. transformou seu habitat e se multiplicou exageradamente. se comparado com o animal. 59 . sistema respiratório. O homem não leva vantagens consideráveis.

a tradição. então. Assim. que pode se dar sob vários aspectos .Trabalho e Ética O homem um ser social O homem manifesta a sua racionalidade na ação. torna-se imprescindível que aprenda a respeitar normas de convivência. cria-se uma base sólida para o desenvolvimento. imprimindo um caráter de estabilidade nas relações com seus parceiros. Cuidado para não usar desculpas. o progresso. Os principais deveres do ser humano Podemos dizer. a reflexão. Tendo dúvidas. Lição de ética Você conhece a história das TRÊS PENEIRAS? É uma antiga lição de ética.a técnica. a liberdade.C. o pensamento. Como o homem é um ser social. "Um dia um rapaz falou para o grande filósofo Sócrates (470 . mas muito atual e apropriada para ser usada nas nossas vidas. Nesse propósito. As organizações necessitam de seriedade no trato das suas questões. Maria da Glória Rabello de Moura considera como deveres fundamentais os seguintes: O mau uso das desculpas É necessário que as pessoas cumpram os seus deveres. tentando justificar deslizes! Observe as suas atitudes e as da organização. reflita. pautadas pela ética e pela moral.399 a. A ausência desse comportamento gera a banalização e o descaso com o coletivo. que o trabalho é um meio de aperfeiçoamento das relações dos indivíduos entre si. fazendo questionamentos.) que 60 . revelando compromisso e responsabilidade.

Devemos ser sempre a estação terminal de qualquer comentário infeliz!" Para Sócrates ninguém pratica voluntariamente o mal. iremos nos beneficiar. a coisa deve morrer por aí mesmo. deverá passar.Trabalho e Ética precisava contar-lhe algo sobre alguém. quem desconhece o bem. Sócrates imediatamente perguntoulhe: "O que você quer me contar já passou pelas três peneiras?" . Ao praticar o bem. é feliz. C. Somente o ignorante não é virtuoso. Deve passar. A segunda peneira é a BONDADE O que você vai contar é coisa boa? Ajuda a construir o caminho e a fama da pessoa ou ajuda a destruí-la? Se o que você deseja me contar é verdade e uma boa coisa. esqueça e enterre tudo. pois todo homem quando fica sabendo o que é o bem. parceiros do planeta. o homem sente-se dono de si e. ainda pela terceira peneira. reconhece-o racionalmente como tal e passa a praticá-lo."Três peneiras!" Veja: A primeira peneira é a VERDADE O que você vai contar dos outros é um fato? Caso tenha ouvido falar. Será uma fofoca a menos para envenenar o ambiente e fomentar a discórdia entre irmãos. Observe um jogo solo para que você internalize melhor o conteúdo deste assunto. Vamos lá? 61 . conte! Tanto eu. pela segunda peneira. Ou seja. Suponhamos que seja verdade. então. A terceira peneira é a NECESSIDADE Convém contar? Resolve alguma coisa? Ajuda a comunidade? Pode melhorar o planeta? E Sócrates concluiu: Se passar pelas três peneiras. só age mal. Caso contrário. consequentemente. quanto você e seu irmão. As virtudes Profissionais Tema: Trabalho e Ética Assunto: As virtudes Profissionais Nesta unidade você estudará as virtudes profissionais com o conhecimento das qualidades pessoais e o desempenho profissional.

era muito cuidadoso com o veículo. amigos e colegas de trabalho. ao invés de estacionar o carro na garagem da empresa. assim. a dimensão pessoal extrapola a nossa vida privada e também se manifesta na nossa vida profissional. 62 . Embora tecnicamente preparado. mesmo sendo extremamente qualificado para exercer a função de motorista. obter uma renda extra. A atitude profissional exige características que são de cunho pessoal. sempre buscava formas de tirar vantagem sobre seus familiares. Vítor tinha algumas distorções de caráter. Nos momentos de folga.Trabalho e Ética Antes de começar o estudo teórico do tema. Vítor acabou sendo demitido. O caso de Vítor é um bom exemplo disso. utilizava veículos da firma para fazer trabalhos particulares e. Trabalhava como motorista para uma empresa de transportes. tais como lealdade. característica fundamental para quem tem de enfrentar o estresse do trânsito. Reflita sobre quais das suas características pessoais você considera positivas no trabalho e quais você considera prejudiciais. Como se pode perceber. mantinha-se sempre calmo. Porém. honestidade e responsabilidade. vamos ver o estudo de um caso? Não é possível dissociar as qualidades pessoais do desempenho profissional. Dirigia muito bem. Além disso. o desvio de caráter de Vítor não permitiu que ele se tornasse um bom profissional. muito responsável no cumprimento das regras de trânsito. Oportunista.

muitas das qualidades de que necessita para viver bem e produtivamente podem ser adquiridas mediante reflexão. Então. O trabalho é.Trabalho e Ética Qualidades pessoais e desempenho profissional Além dos deveres fundamentais do homem. facilitam o desempenho da profissão. Aliás. também. tais qualidades. não se pode esquecer que as qualidades pessoais concorrem muito para o enriquecimento da atuação de qualquer profissional. muitas vezes. 63 . boa vontade e esforço. um excelente campo para o aprimoramento da nossa personalidade. O ser humano está em contínuo crescimento pessoal.

Este estudioso afirmou. responsável é o indivíduo que responde pelos seus próprios atos ou pelos atos de outrem. conferindo-lhes um sentido de vida e uma motivação para alcançar as metas traçadas. 64 . honestidade. prudência. A pessoa dotada de senso de responsabilidade tem muito mais condições de agir de maneira mais favorável aos interesses da sua equipe. não apropriadamente. sigilo. lealdade. Então. Vamos. coragem. A responsabilidade aumenta a autoestima das pessoas. compreensão. apreciar as principais virtudes que um profissional precisa desenvolver. analisar uma a uma. a virtude da responsabilidade é um elemento fundamental. iniciativa. Responsabilidade Você sabe o que é uma pessoa responsável? Esta palavra é bastante usada e.Trabalho e Ética Vamos. no exercício de qualquer profissão. E a consciência de que possui tal influência é uma experiência pessoal muito importante. tais como responsabilidade. perseverança. agora. imparcialidade e otimismo. humildade. que o sucesso de um profissional depende das qualidades que pratica no seu ambiente de trabalho. Na realidade. então. competência. segundo a opinião do consultor dinamarquês Clauss Moller. na maioria das vezes. em 1996.

Reflita sobre o tema.Trabalho e Ética As pessoas que não assumem responsabilidades. têm dificuldade em encontrar significado em suas vidas. Você se considera uma pessoa plenamente responsável? 65 . essas pessoas não são bons integrantes de equipes. Em geral. geralmente.

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Lealdade não é obediência cega. também. franqueza e honestidade. É a ação daquele que é o primeiro a propor algo. que está disposto a empreender. lealdade e iniciativa caminham juntas numa organização. ousar. Então. com sinceridade.Trabalho e Ética Lealdade significa ser fiel aos seus compromissos. Será que eu sou um funcionário leal? Vamos ver? Iniciativa é a capacidade daquele que sabe agir. as virtudes responsabilidade. Lealdade não significa fazer só o que o seu chefe ou a organização quer. sendo que esta última é que coloca as duas primeiras em movimento. 67 . Repare que tomar iniciativa em relação a um trabalho é. As virtudes da responsabilidade e da lealdade são completadas pela iniciativa. assumir responsabilidade por sua implementação. Quando tomamos a iniciativa de fazer algo pela organização é porque somos leais para com ela.

analisando a questão da honestidade. "Há pessoas que se excedem para obter qualquer coisa e de qualquer fonte. Ou seja.Trabalho e Ética A honestidade é a primeira virtude no campo profissional. os que fazem negócios sórdidos. O que há de comum entre elas é obviamente uma ganância sórdida. A fascinação pelos lucros. mas de maus. Todas as pessoas deste tipo obtêm mais do que merecem e de fontes erradas. 68 . não admitindo relatividade. a pessoa é honesta ou não é. como os usurários que emprestam pequenas importâncias a juros altos. privilégios e benefícios fáceis não permeia a honestidade. por exemplo. Veja o que foi afirmado pelo filósofo Aristóteles (384 a 322 a. Não existe meio termo! A honestidade relaciona-se com:  a confiança que nos é depositada. Com efeito. os indivíduos que ganham muito em fontes erradas e cujos ganhos são injustos não são chamados de avarentos. C). Ela é total.  a manutenção dos direitos de terceiros. Reflita um pouco sobre o que ele afirmou. ímpios e injustos".  a responsabilidade perante o bem de terceiros.

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a revelação de questões sigilosas da organização pode acarretar situações embaraçosas e punições para quem falou. Além disso. Tenhamos em mente que revelar detalhes.Trabalho e Ética O sigilo é uma virtude de suma importância nas organizações. dos ambientes de trabalho pode prejudicar a instituição. temos obrigação de preservar uma informação sigilosa a que temos acesso. O respeito aos segredos das pessoas e das organizações é uma qualidade fundamental que deve ser incentivada e desenvolvida pelos profissionais. ou ocorrências. Por exemplo. Como funcionários. devemos pensar se vale a pena falar e qual a consequência que poderá advir do comentário. isto pode dar oportunidade de terceiros copiarem planos e projetos ainda não colocados em prática. Antes de comentar algo sobre a organização em que trabalhamos. Fique atento a isso! 71 . Não esqueça que é uma postura inadequada e antiética falar sobre questões delicadas e segredos de sua organização.

é o exercício do conhecimento de forma adequada e persistente. sem capacitação.  prédios que desabam por erros de cálculo em engenharia.  causas que são perdidas pela incompetência de advogados. sob o ponto de vista funcional. da tecnologia. não vamos a lugar a nenhum. quando não possuímos a devida capacitação para executá-los. mas é necessário que tenhamos a postura ética de recusar serviços. Vejamos exemplos de consequências da falta de competência profissional:  pacientes que morrem ou ficam aleijados por incompetência médica. A competência é uma virtude qualificadora do ser humano. 72 . sem conhecimento. Prudência é a qualidade de quem age com moderação.Trabalho e Ética Competência. é de extrema importância a busca da competência. Em qualquer área de atuação. O conhecimento da ciência. Como você vê. comedimento. Nem sempre é possível acumular todo conhecimento exigido por determinada tarefa. das técnicas e práticas profissionais é um pré-requisito para a prestação de um serviço de boa qualidade.

No caso. em erros com sérias consequências para uma organização. a prudência é indispensável porque evita os julgamentos apressados que redundam. contribuindo para o maior acerto das decisões a serem tomadas. muitas vezes. então. de decisões sérias e graves. É cautela.Trabalho e Ética buscando evitar o erro e o dano. 73 . A execução de qualquer trabalho exige muita segurança. precaução e segurança. O profissional prudente analisa situações complexas e difíceis com mais facilidade e de forma mais profunda e minuciosa.

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76 . Vejamos como essa virtude é fundamental no trabalho: Precisamos ter coragem para tomar decisões indispensáveis e importantes para a eficiência do trabalho. sem levar em conta possíveis atitudes de desagrado dos chefes ou colegas. Ter coragem é agir sem medo diante do perigo.Trabalho e Ética Ter coragem é possuir ousadia. capacidade de resolução em face das situações difíceis. desembaraço. Você é uma pessoa corajosa? Todo profissional precisa ter coragem. firmeza.

firme. pertinaz. Quem persevera é um vencedor! 77 .Trabalho e Ética A perseverança é a qualidade daquele que é constante. determinado.

numa organização. estamos sujeitos a incompreensões. insucessos e fracassos que precisam ser superados. A perseverança anda de mãos dadas com a coragem e a firmeza. não conclui quase nada na vida e se torna insatisfeita e. 78 . contribuindo para o seu sucesso pessoal e do seu trabalho. sem prejuízo da produtividade e da qualidade do trabalho. Reflita sobre a sua atuação profissional e veja se você tem sido perseverante nos seus propósitos.Trabalho e Ética É uma qualidade muito necessária no trabalho. porque. culpa o outro pelo seu insucesso. quase sempre. A pessoa que não tem constância.

A faculdade de perceber. porque ele se torna acessível. preste bem atenção! Não confunda compreensão com falta de firmeza. Ter compreensão não é ser simplesmente "bonzinho". colabora muito para um bom resultado do seu grupo. Um profissional que possui a virtude da compreensão é muito bem aceito pela equipe de trabalho. nem sempre válidas para a eficiência do trabalho. 79 .Trabalho e Ética Compreensão é o ato ou efeito de compreender. Além disso. Agora. Ser compreensivo não é ser levado por opiniões ou atitudes. de fácil convivência. com fraqueza. de fácil diálogo.

acatando opiniões e valores diversos. respeitando o outro. É reconhecer os limites. à humildade e à generosidade e deve visar a alcançar os objetivos da organização. estando aberto a mudanças. 80 .Trabalho e Ética A compreensão no ambiente profissional deve estar atrelada à prudência. Humildade é a virtude de ser modesto.

com a compreensão e com a honestidade. 81 . para aceitar as nossas falhas e as do outro e para admitir que o bom senso e a competência são propriedade de um grande número de pessoas. com a competência. A virtude da humildade é essencial no trabalho.Trabalho e Ética A humildade tem a ver com a responsabilidade. Precisamos tê-la em grau suficiente para admitir que não sabemos todas as coisas. com a perseverança.

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É importante fazermos uma autoanálise para reconhecer as nossas limitações e, quando necessário, buscar a colaboração de outros profissionais mais capazes. A pessoa humilde está sempre disposta a aprender coisas novas, numa constante busca de crescimento e aperfeiçoamento. Mas, é importante não confundir a virtude da humildade com fraqueza, subserviência, dependência. Quem acredita nisto, tem um conceito errôneo que precisa ser modificado.

Imparcialidade é julgar desapaixonadamente, sem erro. É agir com retidão e justiça, não sacrificando a sua opinião à própria conveniência, nem às de outrem. A imparcialidade vive de mãos dadas com a justiça e a coragem. Para exprimir um julgamento justo, precisamos ser imparciais. Logo, a justiça depende muito da imparcialidade. É a virtude da imparcialidade que dá ao profissional condições de:  Combater os preconceitos.  Questionar os mitos.  Defender os verdadeiros valores sociais e éticos.  Exercer o senso de justiça.

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Uma das metas principais do ser humano é a felicidade. Uma condição para sermos felizes é o otimismo. O que é ser otimista? Reflita sobre suas atitudes no trabalho e veja se você é otimista ou pessimista. Pense positivo. Acredite nas pessoas. Tenha fé no potencial dos seus companheiros. Tenha em mente que não existe problema sem solução. E vá em frente. O profissional precisa ser otimista para acreditar na capacidade de realização da pessoa humana, para acreditar no poder do desenvolvimento, para enfrentar o futuro com energia e bom humor.

Para um maior aprofundamento, sugerimos que você veja a série sobre ética, dividida em quatro temas - A Arte de Viver, A Culpa dos Reis, O Drama Burguês e A Ética das Aparências - produzida pela TV Cultura e O2 Filme"s, constante de duas fitas de vídeo cassete: ÉTICA 1 e 2. Veja informações acessando o site http://www.paulinas.org.br/livirtual1

D. A ética profissional
Tema: Trabalho e Ética
1 - http://www.paulinas.org.br/livirtual

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Assunto: A ética profissional

Nesta unidade, vamos estudar e conhecer o conceito de ética profissional, entendendo que o princípio básico de toda ética é o respeito à dignidade humana. Observe o exemplo e o exercício de fixação, ao final.

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Trabalho e Ética Antes de começar o estudo teórico deste tema. até então. Prevista para durar três horas. uma cicatriz enorme na barriga. cujo objetivo principal era aumentar a autoestima de Beth. Beth. não estava satisfeita com seu corpo. a cirurgia. edição de 6 de março de 2002. a cirurgia durou doze. Após três outras cirurgias reparadoras. a médica que a atendeu (dona da clínica). Beth internou-se e submeteu-se à cirurgia. Procurou uma famosa clínica em São Paulo e. fez efeito contrário. problemas que. não precisaria ter se submetido a qualquer cirurgia. convenceu-a de que. Como Beth continuava sentindo dores terríveis e as cicatrizes não fechavam. o que facilmente teria resolvido seu problema. já que iria se submeter a uma cirurgia. intitulada "Eu toparia qualquer coisa". após cinco horas de espera. Após a segunda gravidez. Alegava que seu quadril tinha umas "gordurinhas localizadas". página 87. conta uma trágica história. deveria ampliá-la fazendo uma plástica de abdômen para retirada de estrias e flacidez. a médica dizia que era normal e que ela deveria esperar a cicatrização. 85 . Assim. resolveu que necessitava de uma lipoaspiração. uma mulher na faixa dos trinta anos. Começava ali o desespero de Beth. a pele repuxada e a perda do umbigo. Se Beth tivesse encontrado uma médica com ética profissional. notou que sua pele estava em carne viva de tão esticada que fora. procurou outro médico. Convencida de que valia a pena o esforço. Um verdadeiro médico a teria convencido de praticar algum tipo de exercício físico. vamos ver um exemplo? A reportagem da Revista Veja. Consultada. Na primeira troca de curativos. não incomodavam Beth.

no seu livro "Ética nas Organizações . professora de Filosofia da Universidade Federal da Bahia. diz que a "ética profissional caracteriza-se por um conjunto de normas e princípios que tem por fim orientar as relações dos profissionais com os seus pares. Elizete Passos. dentre outros.." .Uma Introdução". ética profissional é um conjunto de princípios a serem observados pelos indivíduos no exercício de sua profissão. agindo no desempenho das 86 . a do profissional e a de seu cliente"."O refletir ético-profissional traduz densa complexidade e dificuldade normativa da indicação de uma moral exemplar. com sua equipe de trabalho. as pessoas que fazem parte da instituição levam para ela as mesmas crenças e princípios que absorveram como membros da sociedade. pois apresenta invariavelmente como questão prática a problematização de duas realizações felizes. com as instituições a que servem. Laura Nasch (1993) afirma que a ética nas organizações não se caracteriza como valores abstratos nem alheios aos que são praticados na sociedade." A ética profissional é definida por muitos autores como um conjunto de normas de conduta que deverão ser colocadas em prática no exercício de qualquer profissão. O professor Oscar d'Alva. Seria a ação "reguladora" da ética.. destes com os seus clientes. Ao contrário. buscando definir diretrizes lógicas e valorativas orientadoras de seu procedimento no trabalho. no seu livro "Ética Individual & Ética Profissional Princípios da Razão Feliz" (1998) afirma: "A ética profissional pode ser compreendida como uma reflexão pessoal do agente profissional.Trabalho e Ética O conceito de ética profissional Numa conceituação geral.

Veja o que a ética profissional contempla Ela estuda e regula o relacionamento do profissional. É por isso que nos defrontamos com códigos de ética. ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho da sua profissão. já que o princípio básico de toda ética é o respeito à dignidade humana. assim. precisam ser meios para atingir o indivíduo. A ética é indispensável ao profissional porque na ação humana "o fazer" e o "agir" estão interligados. consiste em 87 . regras. Uma forte tendência dos códigos atuais. fazendo com que o profissional respeite seu semelhante. O fazer e o agir O fazer diz respeito à competência. Os códigos ou normas de ética profissional seguem sempre a orientação teórica da sociedade. etc. tornando-se meramente normativa. visando à dignidade humana e à construção do bem-estar sócio-cultural. que deve ser perseguida. a partir de estatutos e códigos específicos. à eficiência que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão. Quando falamos em ética profissional. Mas os códigos de ética não podem deixar de ter um compromisso direto com a sociedade e. Atinge todas as profissões.Trabalho e Ética profissões. como se a ética tivesse um fim em si mesma. no exercício da sua profissão. A ética profissional tem um caráter muito prático. O agir refere-se à conduta do profissional. estamos nos referindo ao caráter normativo e até jurídico que regulamenta determinada profissão.

Veja só algumas questões morais que se apresentam como problemas éticos porque requerem uma profunda reflexão:  o aborto. em geral.  os sequestros. Achamos que essa deve ser a orientação a ser seguida por todos os códigos de ética profissional. para que possuam sempre um caráter verdadeiramente ético e não um amontoado de fórmulas prontas.  a AIDS. que servem apenas para "sacramentar" a prática exercida. A preocupação é fazer da norma não um escudo para o profissional.  a eutanásia. mas um instrumento para o exercício correto da profissão e da descoberta da verdade. a fim de sugerir as alterações necessárias. tendo em vista verificar seus méritos e defeitos.Trabalho e Ética uma tentativa real de avaliação dos profissionais.  a pena de morte. 88 . apresentam a ética firmada em questões muito relevantes que ultrapassam o campo profissional. Todas as profissões têm um código moral As profissões. sem objetividade.

são qualidades provenientes da experiência ética e moral já vivenciadas pelo indivíduo. qualquer atividade profissional tem que se caracterizar pela qualidade. Assim. Vejamos alguns exemplos que ilustram essa afirmação: Podemos dizer que a sociedade atual legitimou a idéia de que. alteram-se. fraternidade. tem enorme influência na diretriz que o indivíduo imprimirá à sua profissão. fidelidade. ao conclui-la. a reflexão ética entra na moralidade de qualquer atividade profissional humana. sem dúvida. A sua importância é bastante evidenciada na vida profissional. Qual a relação entre a ética individual e a ética profissional? A ética orientadora da vida pessoal. A ética é inerente à vida humana. Mudanças nos valores éticos Os valores que regulam as relações e os comportamentos.Trabalho e Ética Sobre tais temas. Isso porque a pessoa já chega à universidade na fase adulta e. dentro de uma organização. levará consigo. para obter êxito. inegavelmente. honestidade e respeito ao ser humano. envolvendo pessoas que dela se beneficiam. 89 . valores fundamentais que se incorporarão à sua prática profissional. Sem nenhuma dúvida. já é. transparência. solidariedade. conforme as mudanças histórico-sociais. a formação ética do ser influi. como um "filósofo" da profissão que exerce. porque cada um tem responsabilidades individuais e responsabilidades sociais. o profissional reflete como um pensador. Honestidade. uma pessoa amadurecida para a vida. no seu comportamento profissional. Como podemos ver. decisivamente.

A propósito dessa afirmação. a pessoa que não cultiva a honestidade. Pois bem. a vida profissional contém realizações felizes e profundas gratificações. veja de onde veio a palavra larápio que significa. na língua portuguesa. sua aversão às práticas desonestas e antiéticas. também. contradições. assim como. 90 . conflitos. desgastes e decepções.Trabalho e Ética A prática moral da profissão é responsável pelo conceito efetivo que cada profissional inscreve na sua vida. as sociedades registram. Como a vida pessoal. Da mesma forma que os bons exemplos profissionais são exaltados.

Trabalho e Ética existiu um juiz romano chamado Lucius Antonius Rufus Apius tristemente conhecido por suas falcatruas. 91 . Esse discutido magistrado assinava suas sentenças com as iniciais L.Apius.R. Veja que ironia! O seu mau proceder emprestou seu nome ao tal adjetivo.A.

Código de Ética Profissional do Servidor Público Código de Ética Profissional do Servidor Público Regras Deontológicas Principais Deveres do Servidor Público Vedações ao Serviço Público Comissões de Ética V 87 100 109 118 A. Vamos lá? 92 . serão feitas reflexões acerca do Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal.Trabalho e Ética V. Começaremos com algumas considerações sobre o código. em seguida. abordando. Regras Deontológicas Tema: Código de Ética Profissional do Servidor Público Assunto: Regras Deontológicas Nesta unidade. as Regras Deontológicas.

Código de Ética Profissional do Servidor Público Para facilitar seu aprendizado. antes de entrar na teoria deste tema. 93 . vamos ver um estudo de caso. Liderando uma poderosa aliança de centro-esquerda. Vamos lá? Conforme reportagem da Revista Época Online Fernando de la Rúa assumiu a Presidência da Argentina com o compromisso de renovar os costumes do país e punir os corruptos. ele derrotara nas urnas o sistema político dominado durante uma década pelos peronistas do presidente Carlos Menem.

Um juiz investiga o maior escândalo da história do Senado argentino.a grande conquista de De la Rúa. confirmou que pelo menos oito colegas tinham embolsado a propina. Antonio Cafiero. a reforma trabalhista . As acusações ganharam maior notoriedade quando um senador peronista.Código de Ética Profissional do Servidor Público A primeira iniciativa de De la Rúa foi criar o Escritório Anticorrupção. A criatura virou-se contra o criador. em abril. Um grupo de senadores teria repartido cerca de US$ 10 milhões em subornos para aprovar. para cumprir uma das promessas que ajudaram a elegê-lo. O escândalo das coimas (suborno em espanhol) veio à tona com denúncias anônimas divulgadas pela imprensa. que pode envolver o governo. 94 .

obediência à lei. destacando-se a de demonstrar para a população externa (usuários) e interna (servidores) as atitudes morais consideradas adequadas e inadequadas. para atingir esse objetivo. Como foi criado o código de ética profissional do servidor público O Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal foi aprovado em 1994. quando a conduta ética do serviço público estava sendo fortemente questionada pela população. Com base em tudo que você estudou. Isso facilitaria a tomada imediata de decisões e impediria ou diminuiria a perda de funcionários competentes. A ética deve ser considerada como um caminho capaz de proporcionar aos indivíduos condições de escolha de forma livre. entre outras coisas. censuras. consciente e responsável e. podemos concluir que a ética não pode ser reduzida a proibições. Por isso. a informação é fundamental. até agora. foi elaborado o Código de Ética Profissional do Servidor Público.Código de Ética Profissional do Servidor Público Reflita sobre que aspectos do código desta natureza devem contemplar este estudo de caso e troque opiniões com seus colegas. Como é o código? Estrutura do Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal: 95 . numa época de grandes conturbações políticas no Brasil. Foi criado com muitas finalidades.

O artigo I das Regras Deontológicas inicia afirmando que os funcionários em geral devem agir com dignidade.Artigo XIV. CAPÍTULO II . comportamentos e atitudes serão 96 . revelando o compromisso que precisa ter com quem o paga e precisa dele. Assim.Artigos de I a XIII Seção II .Artigos XVI a XXV. Você sabe o que é isso? Para entender o significado de uma palavra.Das Regras Deontológicas . Seção III . as Regras Deontológicas do Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal dizem respeito às suas obrigações. decoro. As regras deontológicas Deontológica vem de deontologia. zelo e eficácia.Dos Principais Deveres do Servidor Público .A dignidade. a intenção de preservar a honra e a tradição do serviço público. é importante conhecer a sua origem. seja no exercício do cargo ou função. o zelo.deontos . mostrando.Artigo XV. Seus atos. a eficácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público.Código de Ética Profissional do Servidor Público CAPÍTULO I Seção I . necessidade.vem do grego e significa obrigação. já que refletirá o exercício da vocação do próprio poder estatal. ou fora dele. O prefixo desta palavra . o decoro. artigo I CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas I . itens a a v.Das Comissões de Ética . itens a a p.Das Vedações ao Servidor Público . assim.

Isto é necessário porque a moral e o direito não são a mesma coisa. outro escândalo confirma o grau de corrupção do serviço público naquele país. mas o que é justo ou injusto. Diz que comprou a casa com a ajuda da mulher e de uma filha. em edição da Revista Época OnLine.5 milhão em Buenos Aires. Situações como estas ocorrem a todo momento. Liporaci oferece uma explicação singela. é suspeito de enriquecimento ilícito. A moral requer a identificação da pessoa com as normas. Os argentinos têm razões de sobra para desconfiar dos integrantes do poder público. embora ambos procurem regulamentar a conduta e as relações das pessoas. Estas somente serão cumpridas se internalizadas pelo indivíduo.Código de Ética Profissional do Servidor Público direcionados para a preservação da honra e da tradição dos serviços públicos. "que também trabalham". O Conselho de Magistrados tentou descobrir como alguém que recebe salário mensal de US$ 8 mil conseguiu comprar uma mansão de US$ 1. honesto ou desonesto. O que podemos fazer para evitar ou diminuir a sua incidência? Reflita a respeito O que o servidor precisa saber? No artigo II. 97 . Vamos retomar o estudo de caso? Ainda relacionado ao estudo de caso apresentado no início desta aula. que investigou o escândalo no Senado. O próprio juiz Carlos Liporaci. é demonstrado que o servidor público não basta saber o que é legal ou ilegal. O direito se impõe pela exigência do cumprimento das leis. em todos os lugares do planeta.

o oportuno e o inoportuno. Ética não se impõe! Ela é uma forma de ser A ética não pode ser imposta por medo de punições. enfim. 37. caput. Ela consiste numa forma de ser que só poderá ser colocada em prática em casa. no trabalho. 98 . Assim.O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. quando aprendida e incorporada pelas pessoas.Código de Ética Profissional do Servidor Público artigo II CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas II . por pressões. enfatizando que além da distinção entre o bem e o mal. o código fala dos fins. Qual a finalidade do serviço público? No artigo III. não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal. o conveniente e o inconveniente. mas principalmente entre o honesto e o desonesto. e § 4°. em todos os momentos. a administração pública precisa ter como prioridade a idéia de que a sua finalidade é o bem comum. consoante as regras contidas no art. e não somente para atender a interesses particulares. da Constituição Federal. o justo e o injusto.

Código de Ética Profissional do Servidor Público artigo III CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas III . na conduta do servidor público. 99 . O equilíbrio entre a legalidade e a finalidade. é que poderá consolidar a moralidade do ato administrativo.A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal. afirmando que a conduta da vida particular do indivíduo pode aumentar ou diminuir o seu conceito na vida profissional. Orienta que a conduta ética do servidor público precisa ser a mesma no trabalho e na vida particular. devendo ser acrescida da idéia de que o fim é sempre o bem comum.

até por ele próprio. considerando-o como seu maior patrimônio e chamando atenção de que deve ser um acréscimo ao seu bem-estar.O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve 100 . artigo IV CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas IV. considerando que a sua remuneração é custeada pelos títulos pagos por todos e até por ele próprio. erigindo-se.Código de Ética Profissional do Servidor Público O artigo IV trata da exigência da moralidade por parte do servidor. O Código. como consequência em fator de legalidade. e por isso se exige. artigo V CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas V . Você concorda que o trabalho é fundamental na sua vida? Você já refletiu sobre o tempo que você passa no trabalho? Pense nessa questão. que a moralidade administrativa se integre no Direito. no artigo V. como contrapartida. refere-se ao trabalho do servidor.A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos. como elemento indissociável de sua aplicação e de sua finalidade.

em sua vida privada. Mas. nos termos da lei. ensejando sua omissão comprometimento ético contra o bem comum. Portanto. os fatos e atos verificados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional. É sobre isso que trata o artigo VI. afirmando que a conduta ética do servidor público precisa ser a mesma no trabalho e na vida particular. se você é solidário com os seus semelhantes. afirmando que a publicidade constitui um requisito de eficácia e moralidade. investigações policiais ou interesse superior do Estado e da Administração Pública. artigo VI CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas VI . O artigo VII chama atenção para a necessidade de divulgação de qualquer ato administrativo. Veja. a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso. também. A corrupção. O direito à verdade O crescimento pessoal e de uma nação só serão possíveis com a prática da transparência. o êxito desse trabalho pode ser considerado como seu maior patrimônio. como cidadão. poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional".Código de Ética Profissional do Servidor Público ser entendido como acréscimo ao seu próprio bem-estar. o hábito do erro. que o seu comportamento no trabalho é semelhante ao da sua vida particular. A omissão da verdade não deve ser praticada nem que contrarie os interesses da pessoa envolvida e os da Administração Pública. com certeza pratica a solidariedade na sua equipe de trabalho. integrante da sociedade. É antiético esconder informações importantes do interesse de todos. se integra na vida particular de cada servidor público. no artigo VIII. excetuando-se os de caráter sigiloso. portanto.A função pública deve ser tida como exercício profissional e. Assim. da opressão ou da mentira aniquilam a dignidade humana e impedem o crescimento do país. saiba distinguir o que é segredo. imputável a quem a negar. o código fala do direito à verdade que toda pessoa tem. Não esconda o que precisa e deve ser divulgado. atentando que "os fatos e atos verificados na conduta do dia-a-dia.Salvo os casos de segurança nacional. É por isso que. artigo VII CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas VII . artigo VIII CAPÍTULO I 101 . já que. a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade.

ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública. ou da mentira. da opressão. O servidor não pode omiti-la ou falseá-la.Toda pessoa tem direito à verdade.Código de Ética Profissional do Servidor Público Seção I Das Regras Deontológicas VIII . dentro da transparência.  No respeito à hierarquia. tranqüilos e satisfeitos. nos sentimos diminuídos e voltamos para casa com a moral baixa.  Na cortesia para com os clientes. num banco.  Na preservação dos equipamentos. numa loja ou qualquer outra organização que preste serviço ao público? Quando isso acontece. Não é? Ao contrário. interesse e competência.  Na coerência entre os princípios do servidor e os da instituição. O tratamento ao cliente Você já teve a satisfação de ser bem atendido. são exigidos do servidor público cuidado. É por isso que o artigo IX fala da cortesia e boa vontade com relação às pessoas. que sempre aniquilam até mesmo a dignidade humana quanto mais a de uma Nação. que se traduzem:  Na agilidade do serviço prestado. mesmo que nosso objetivo não seja totalmente atendido. quando somos tratados com descaso ou desatenção. Nenhum Estado pode crescer ou estabilizar-se sobre o poder corruptivo do hábito do erro. insatisfeitos e até revoltados. Podemos concluir que. saímos leves. tratado com respeito e dignidade. afirmando que tratar mal a um indivíduo pode significar causar-lhe 102 .

mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos. suas esperanças e seus esforços para construí-los. já é desagradável e incômoda.Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções. não cuidar do patrimônio público. o cuidado e o tempo dedicados ao serviço público caracterizam o esforço pela disciplina. mas a todos os homens de boa vontade que dedicaram sua inteligência. que não preservar. trabalham com morosidade e desinteresse pelos cidadãos usuários daquele serviço. E as intermináveis filas que se formam nas instituições? Se a fila. artigo X CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas X . a boa vontade. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente significa causar-lhe dano moral. ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço. caracterizando isso como um ato de desumanidade. Neste item é dito. é desrespeitar os seus usuários e. o descaso e o acúmulo de desvios tornam-se. também. O artigo X faz menção à formação de longas filas em decorrência de atrasos na prestação do serviço. causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público. deteriorando-o.Código de Ética Profissional do Servidor Público dano moral. O artigo XI fala da conduta negligente que deve ser evitada. 103 . assim. por descuido ou má vontade. que o servidor deve acatar as ordens superiores. e. não acumulando erros e orienta. artigo XI CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas XI . também. seu tempo.0 servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores. também. artigo IX CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas IX . não constitui apenas uma ofensa ao equipamento e às instalações ou ao Estado. um grave dano moral. deixando-o deteriorar-se. difíceis de corrigir e caracterizam até mesmo imprudência no desempenho da função pública. por si só. evitando a conduta negligente Os repetidos erros. velando atentamente por seu cumprimento. não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade. permitindo a formação de longas filas. além de uma atitude antiética.A cortesia. às vezes. os que despenderam seus esforços na sua construção. pior ela fica quando as pessoas responsáveis pelo atendimento. Da mesma forma. por descuido ou má vontade. intencionalmente.

pois é no trabalho que passamos o maior tempo das nossas vidas. Lembre-se de que a sua presença é importante. considerando-as um motivo para a desordem das relações humanas e do respeito à estrutura organizacional e aos companheiros de trabalho. Com base nisso. o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.Código de Ética Profissional do Servidor Público É muito desagradável lidar com um servidor negligente e desinteressado. Uma pessoa assim é insatisfeita e infeliz. artigo XII CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas XII . artigo XIII CAPÍTULO I Seção I Das Regras Deontológicas 104 .Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público. Todos merecem respeito Faltar ao trabalho sem justificativa e sem dar satisfação é um desrespeito à sua chefia imediata e aos seus colegas. os dois últimos artigos XII e XIII tratam das faltas injustificadas ao trabalho. que comete repetidos erros.

também. colabora e de todos pode receber colaboração. pois sua atividade pública é a grande oportunidade para o crescimento e o engrandecimento da Nação.O servidor que trabalha em harmonia com a estrutura organizacional. à falta de cooperação e ao desinteresse. atitude profissional de quem tem a autonomia de expor suas idéias e dar sugestões para o bem da organização. de que o silêncio oficial causa mais prejuízos que o enfrentamento ético. tenhamos em mente que a postura ética é uma necessidade e a sua ausência tem gerado proibições e penalidades. Não esqueça que a sua identificação com a instituição onde você trabalha e o respeito às suas normas são fatores imprescindíveis ao seu crescimento e desenvolvimento. Lembre-se.Código de Ética Profissional do Servidor Público XIII . mas respeito. pois dá lugar à fofoca. respeitando seus colegas e cada concidadão. Por fim. Observe que não queremos dizer obediência cega aos superiores. 105 .

Código de Ética Profissional do Servidor Público 106 .

Código de Ética Profissional do Servidor Público 107 .

Você já pensou como seria a vida numa cidade sem regras. os deveres que precisa ter como indivíduo integrante de uma família.CEPSP. Artigos I a XIII. Principais Deveres do Servidor Público Tema: Código de Ética Profissional do Servidor Público Assunto: Principais Deveres do Servidor Público Como você já viu antes. Capítulo I. B.Código de Ética Profissional do Servidor Público Para um maior aprofundamento. 108 . o que diferencia o homem . racional do animal irracional são as obrigações. de uma comunidade e da sociedade em geral. em que todo mundo fizesse o que bem quisesse? Com certeza. seria impraticável. consulte as Regras Deontológicas do Código de Ética Profissional do Servidor Público . Precisamos ter deveres e obrigações a começar da nossa casa.ser consciente. não é? Reflita um pouco sobre isso.

priorizando sempre o bem comum. nos itens b e c. perfeição e rendimento. O nosso bom senso deve ditar o tempo ótimo para sua execução. é que o código de ética prevê os principais deveres do servidor público. ser feliz. sendo honesto. honrado. de bem viver. preocupando-se com os atrasos que possam prejudicar os clientes. 109 . experiência e um tempo para ser realizada. itens de a a) Desempenhar. Nem excesso de velocidade. do Código de Ética Profissional do Servidor Público. O primeiro dever enfocado é a obrigação do servidor de desempenhar a tempo as suas atribuições. reto. as atribuições do cargo. Seção II. assim. Logo em seguida.Código de Ética Profissional do Servidor Público Baseando-se na premissa de que o ser humano precisa obedecer a determinadas regras de conduta. Continua orientando o servidor a demonstrar toda a integridade do seu caráter. É claro que toda tarefa requer conhecimento. nem demasiada lentidão. função ou emprego público de que seja titular. Capítulo I. afirma que as atividades devem ser exercidas com rapidez. leal e justo. no seu ambiente de trabalho e. para poder ser aceito na sociedade. a tempo. Esses DEVERES são enfocados no artigo XIV. itens de a até v.

assim.Código de Ética Profissional do Servidor Público itens b e c b) Exercer suas atribuições com rapidez. principalmente. quando estiver diante de duas opções. 110 . perfeição e rendimento. afirmando que o serviço público não deve atender a interesses particulares em detrimento do bem comum. c) Ser probo. Recomenda. com o fim de evitar dano moral ao usuário. demonstrando toda a integridade do seu caráter. o Código orienta:  Execute suas atribuições a tempo. nos seus três primeiros itens. principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições. leal e justo. reto. escolhendo sempre. reto.  Considere o bem comum. leal e justo. Resumindo. sendo honesto. quando se tratar de situações ilícitas.  Aja com rapidez. pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias. a melhor e a mais vantajosa para o bem comum. que até a hierarquia estabelecida deve ser enfrentada na defesa da ética e da moral. perfeição e rendimento. O código demonstra que o bom é o que é útil e vantajoso para o maior número de pessoas.

É neste sentido que o Código sugere que as prestações de contas. faltam recursos materiais. falta pessoal. quando do uso do dinheiro. remunera-se mal. principalmente. Faltando dinheiro. Os servidores ficam insatisfeitos e os clientes também.Código de Ética Profissional do Servidor Público A administração do dinheiro público Precisamos de nos conscientizar de que as consequências da má administração do dinheiro público recaem sobre nós usuários. sejam feitas sem atrasos. 111 . recebendo serviços de má qualidade. ressaltando que isso é uma condição imperiosa à boa gestão da organização.

Não é mesmo? 112 . aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público. Não há dúvida que todos nós gostamos de ser bem tratados e respeitados. também. é fundamental. A comunicação. é que o código fala da necessidade do servidor ter consciência da importância da aplicação dos princípios éticos no seu trabalho. condição essencial da gestão dos bens. com a habilidade no trato. Somos seres conscientes. oferecendo. direitos e serviços da coletividade a seu cargo. Seja claro e objetivo. ou uma regra. e) Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços. Como dizia o Velho Guerreiro Chacrinha. itens d e e d) Jamais retardar qualquer prestação de contas. Código de Ética Profissional do Servidor Público. assim. é necessário que acredite e aceite o que ela dita. Por esta razão. Ter consciência é fundamental Para você internalizar uma lição. artigo XIV. falando sem rodeios. Por isso é que o item e preocupou-se com o aperfeiçoamento das relações com o público. "quem não se comunica se trumbica". mantenha as suas prestações de conta atualizadas.Código de Ética Profissional do Servidor Público Todas as vezes em que você usar dinheiro da sua organização. um serviço de boa qualidade. com a clareza.

seus credos. cunho político e posição social. disponibilidade e atenção.h e i. preocupando-se sempre em não lhes causar danos morais. respeitando suas idéias. também. nacionalidade. religião. porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal. sexo. ilegais ou antiéticos. artigo XIV. tendo. recomenda. sua cor. sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça. porém. o código afirma que é um dever do servidor tratar as pessoas com urbanidade. h) Ter respeito à hierarquia. Neste sentido. Código de Ética Profissional do Servidor Público. ter urbanidade. respeitar os seus superiores hierárquicos. o discernimento de que não deve temê-los a ponto de acatar orientações inadequadas. 113 . sua raça. também.Código de Ética Profissional do Servidor Público Por isso. dessa forma. g) Ser cortês. respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público. abstendo-se. cor. de causar-lhes dano moral. idade. g . O servidor deve. itens f. f) Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos. sua condição social. que o servidor deve resistir e denunciar toda e qualquer pressão que vise à prática de atos imorais.

devemos fazer tudo em defesa em nossa segurança e da preservação da nossa integridade física. Então. A sua presença é muito importante. Greve O maior bem que possuímos é a vida. de contratantes. 114 . Se necessário. interessados e outros que visem obter quaisquer favores. sugira soluções e reivindique providências. benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações morais. é um dever zelar pelas exigências específicas em prol da vida e da segurança coletiva. Não falte por qualquer motivo. Não omita dos seus superiores qualquer ocorrência que vá de encontro ao interesse da coletividade. No exercício do direito de greve.Código de Ética Profissional do Servidor Público i) Resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos. ilegais ou aéticas e denunciá-las. Procure conscientizar-se da importância da sua presença no trabalho e das consequências que sua ausência pode provocar.

Código de Ética Profissional do Servidor Público Código de Ética Profissional do Servidor Público. artigo XIV. exigindo as providências cabíveis. 115 . itens j. m) Comunicar imediatamente a seus superiores todo e qualquer ato ou fato contrário ao interesse público. na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado. pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva. j) Zelar. l) Ser assíduo e frequente ao serviço. no exercício do direito de greve. l e m. refletindo negativamente em todo o sistema.

igualmente. treinamentos. para se manter inteirado do que está acontecendo no mundo. da sua personalidade. O conhecimento e a tecnologia aprofundam-se e propagam-se numa velocidade incrível. ficará desatualizado. você deve usar roupas adequadas ao exercício da sua função. Vestuário A roupa que você veste diz muito do seu jeito de ser. Há um velho ditado que diz que "o hábito faz o monge". No trabalho. procure participar de encontros. Você já pensou como é constrangedor deixar de atender um cliente em virtude da não localização de um papel? Para o seu aperfeiçoamento pessoal e o bem da coletividade. 116 . Se você parar de estudar. ler revistas informativas de boa qualidade e bons livros. Procure. organizado e com tudo acessível. Use o seu bom senso e tente conhecer algumas regras simples de etiqueta social. etc. E também tranquilidade. arrumado.Código de Ética Profissional do Servidor Público Mantenha a limpeza e a arrumação em seu trabalho A limpeza e a ordem trazem beleza ao ambiente. Um local limpo. torna o ambiente de trabalho agradável e harmonioso. de aprender.

é necessário que conheça bem as instruções. Portanto.Código de Ética Profissional do Servidor Público Coneça suas atribuições Para você desempenhar as suas funções satisfatoriamente. da coletividade. normas e procedimentos norteadores das suas atribuições. é um dever do servidor facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços que estão sob sua responsabilidade. Não dificulte o trabalho dos fiscais. Quem age assim. artigo XIV. itens n e o n) Manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho. Código de Ética Profissional do Servidor Público. como uma forma de assegurar à coletividade a prestação de bons serviços e o atendimento às suas necessidades. Não utilize indevidamente as vantagens que o seu cargo lhe oferece. procure informar-se de onde e como encontrá-los. o) Participar dos movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do exercício de suas funções. tire a dúvida com o seu superior hierárquico. 117 . consciente de que a correção das eventuais falhas que eles apontarem beneficia a todos. quanto ao entendimento ou interpretação das suas funções. Coopere. seguindo os métodos mais adequados à sua organização e distribuição. Não espere que cheguem espontaneamente às suas mãos. Ao mesmo tempo. Caso sinta alguma dificuldade. tendo por escopo a realização do bem comum. consultando-os sempre que for necessário. atua contra os interesses do bem comum. Fiscalização Os procedimentos das diversas instituições estão sujeitos à fiscalização de órgãos do poder concedente. procure cumprir as instruções e mantenha os manuais e diretrizes da instituição em local acessível.

com estrita moderação. as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas. é crime. para violar a lei. Código de Ética Profissional do Servidor Público. t) Exercer.Código de Ética Profissional do Servidor Público Lembre-se que utilizar a sua função. abstendo-se de fazê-lo contrariamente aos legítimos interesses dos 118 . itens s. ou sua autoridade. t. u e v. s) Facilitar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito. artigo XIV. Código de ética A divulgação e o cumprimento deste código resulta na efetiva melhoria da qualidade do serviço público. ou para obter benefícios pessoais.

estimulando o seu integral cumprimento. intitulada Vedações do Servidor Público. v) Divulgar e informar a todos os integrantes da sua classe sobre a existência deste Código de Ética. de forma absoluta. mas sua ânsia de poder era incontrolável. Vedações ao Serviço Público Tema: Código de Ética Profissional do Servidor Público Assunto: Vedações ao Servidor Público Esta unidade. Ela e sua chefe sempre tiveram um relacionamento conturbado. u) Abster-se. Para facilitar seu aprendizado.Código de Ética Profissional do Servidor Público usuários do serviço público e dos jurisdicionados administrativos. Carla se aproveitava de toda e qualquer oportunidade para provocar atrito com 119 . C. vamos ver um estudo de caso. corresponde à Seção III do Código de Ética Profissional do Servidor Público e destina-se a explicitar o que é proibido. mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo qualquer violação expressa à lei. Vamos lá? Carla era uma funcionária muito competente. prejuízo de pessoas mediante perseguições. utilização de informações sigilosas em proveito próprio e deturpação de documentos. de exercer sua função. antes de entrar na teoria deste tema. destacando a obtenção de favores pelo uso do cargo. poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público.

semear a discórdia e ir reclamar com a diretoria.Código de Ética Profissional do Servidor Público o restante da equipe. para surpresa de todos. um novo chefe foi contratado. Carla conseguiu que sua chefe fosse demitida. De tanto conspirar. 120 . Carla permanece até hoje no cargo que ocupava. Porém. ao invés de assumir o cargo que tanto almejava. e se arrepende muito de ter agido de forma tão antiética.

prejudicando colegas. para si ou para outrem.Código de Ética Profissional do Servidor Público A seção III. Usar sua posição. sem abuso e sempre a serviço da coletividade. No trabalho. para conseguir vantagens. tempo. antipatias ou interesses. É muito importante ficarmos atentos para não ceder a caprichos. contraria totalmente uma postura íntegra e ética. amizades. antipatias ou interesses. item a. contraria totalmente uma postura íntegra e ética. quando ocupamos uma função hierarquicamente elevada. sem abuso e sempre a serviço da coletividade. devemos fazê-lo com moderação. posição e influências. 121 . devemos fazê-lo com moderação. facilidades. artigo XV. em qualquer área da vida. em qualquer área da vida. prejudicando colegas. quando ocupamos uma função hierarquicamente elevada. No trabalho. para conseguir vantagens. a) o uso do cargo ou função. do código inicia com a proibição do uso do cargo ou função com a intenção de obter favores para si ou para outros. É muito importante ficarmos atentos para não ceder a caprichos. Usar sua posição. para obter qualquer favorecimento.

devemos analisar se é conveniente ou adequado. antes de falar qualquer coisa.Código de Ética Profissional do Servidor Público Difamação e calúnia O item seguinte. É o caso de se fazer a reflexão orientada pelo filósofo Sócrates: Convém falar isso? Resolve alguma coisa? Ajuda a comunidade? Pode melhorar o planeta? Lembre-se de que apoiar o erro do outro não é ser solidário. No item c. quando for conveniente. letra b. colega ou um terceiro. apontando suas falhas com delicadeza e com o real intuito de ajudá-lo. nem ser amigo. seja subordinado. ajude o seu companheiro. proibindo a conivência com o desrespeito ao Código de Ética do servidor ou de qualquer profissão. trata da proibição de denegrir a imagem do outro. É por isso que. Então. Neste sentido. 122 . o código proíbe a conivência com o erro. o código atenta para o discernimento quanto ao verdadeiro espírito de solidariedade.

Se você não se abrir para aprender. Uma outra proibição. procurando pesquisar e se informar sobre o que está acontecendo no mundo com relação ao seu trabalho. uma boa dica é colocar-se no lugar do outro e refletir. em função de seu espírito de solidariedade. o conhecimento está se desenvolvendo numa velocidade surpreendente. o código diz ser vedado ao servidor deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos. prejudicando-a. é usar recursos engenhosos para atrasar ou impedir a solução de questões de interesse e direito de uma pessoa. Como já foi dito. 123 . você precisa estar atento ao novo. Evoluir com a tecnologia No item e. no item d. causando-lhe dano moral ou material. Este ato. do Código de Ética Profissional do Servidor Público. c) Ser. d) Usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa. tornando-se um profissional obsoleto. ficará para trás. além de desumano. é desonesto e antiético. que estão ao seu alcance para desempenhar suas atribuições da melhor forma. Antes de agir.Código de Ética Profissional do Servidor Público Consulte os itens b e c. Então. conivente com erro ou infração a este Código de Ética ou ao Código de Ética de sua profissão. b) Prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam. do artigo XV.

paixões e interesses. caprichos. com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores. Nossas atitudes são muito influenciadas por simpatias. a proibição de agir assim está no item f. Sabemos que não é fácil proceder sempre com imparcialidade.Código de Ética Profissional do Servidor Público e) Deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou do seu conhecimento para atendimento do seu mister. f) Permitir que perseguições. antipatias. antipatias. não percebemos que estamos agindo assim. paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público. Na maioria das vezes. simpatias. 124 . Entretanto.

Receber vantagens financeiras ou materiais para a execução da sua obrigação é profundamente antiético e proibido. conforme afirma o item g. como a emissão de uma certidão.Código de Ética Profissional do Servidor Público Suborno é crime Não devemos receber qualquer tipo de "presente" para apressar a conclusão de um trabalho. por exemplo. 125 .

provocar. solicitar. sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira. do artigo XV.Código de Ética Profissional do Servidor Público A alteração do conteúdo de documentos para beneficiar ou prejudicar alguém é outra proibição tratada. doação ou vantagem de qualquer espécie. familiares ou qualquer pessoa. pois. desrespeitados e desamados. por mais tentado que seja. poderá trazer sérias consequências para a organização e para você. em seguida. lembramos que a administração dos 126 . é. para si. comissão. prêmio. antipatias. do Código de Ética Profissional do Servidor Público. f) Permitir que perseguições. Consulte os itens f. É muito melhor receber um não sincero. gratificação. simpatias. além de antiético. h) Alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências. g) Pleitear. sentimo-nos diminuídos. Continuando a falar sobre a honestidade. É sobre essa proibição que o item i trata. para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim. com a devida explicação do motivo. Você concorda? Quando percebemos que alguém nos logrou. no item h. do que ser iludido. com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores. Honestidade é dever do cidadão Ninguém gosta de ser enganado. Nunca faça isso. paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público. caprichos. g e h (abaixo). delicado.

Consulte os itens i. Apresentar índices irreais ou enganar as pessoas sobre as consequências de um desastre ecológico. após ingerir bebida alcoólica a ponto de ficar embriagado. j e l.Código de Ética Profissional do Servidor Público bens públicos deve ser transparente. l) Retirar da repartição pública. poderá enfrentar graves consequências. com 127 . livro ou bem pertencente ao patrimônio público. por mais difícil que isso seja. sem qualquer relação com o trabalho. Também é proibido se beneficiar com o uso de informações que você tem o privilégio de conhecer. por exemplo. Se um servidor comete esse deslize. Lembre-se de que os bens públicos não são pessoais. Você já pensou se todo mundo fizer isso? Essa proibição é tratada no item j. Não use os servidores públicos para desempenhar atribuições particulares. j) Desviar servidor público para atendimento a interesse particular. deve procurar tratamento médico. do artigo XV. O gestor público tem obrigação de mostrar a verdade. Então. levando-os para sua casa. pois. Proibido o uso de bebida alcoólica no trabalho Nunca compareça ao trabalho. i) Iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos. pode ser penalizado com base na lei. sem estar legalmente autorizado. são atitudes antiéticas e desonestas. Se alguém faz o uso habitual de bebidas. qualquer documento. do Código de Ética Profissional do Servidor Público. não retire livros. sem a devida autorização. documentos. do contrário.

Comissões de Ética Tema: Código de Ética Profissional do Servidor Público Assunto: Comissões de Ética Esta unidade – COMISSÕES DE ÉTICA – corresponde ao Capítulo II do Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal. do Código de Ética Profissional do Servidor Público. p) Exercer atividade profissional aética ou ligar o seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso. de amigos ou de terceiros. Não participe de movimentos ou organizações que atentem contra a moral. Consulte os itens m. A proibição de embriaguez durante o exercício profissional está no item n. n) Apresentar-se embriagado no serviço ou fora dele habitualmente. o e p (abaixo). do artigo XV. constando dos 128 . n. o) Dar o seu concurso a qualquer instituição que atente contra a moral. em benefício próprio. m) Fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço. a honestidade ou a dignidade da pessoa humana. de parentes. D. O seu comportamento fora do trabalho afeta a sua reputação na instituição onde você presta serviço. a honestidade ou a dignidade da pessoa humana.Código de Ética Profissional do Servidor Público reflexos danosos para si e para sua família.

Comissões Parlamentares de Inquérito/CPI . o Código de Ética destaca a necessidade da criação de uma Comissão de Ética em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta. podendo instaurar.são instituídas quando existe denúncia de algo ilícito no setor público. incumbências. as mais famosas comissões de ética .ou entidade . Exemplo O estabelecimento de comissões para julgar denúncias de servidores públicos é uma prática sistemática na sociedade ocidental. Pense nas situações onde é necessário que se instituam comissões para julgar.que exerça atribuições delegadas pelo poder público. do Código de Ética Profissional 129 . esta comissão é fundamental. decisões. Como você vê. Trata da obrigatoriedade da criação das comissões éticas. composição. servidores públicos. entre outros aspectos. Neste capítulo. fato ou conduta que necessitem de investigação. de ofício.Código de Ética Profissional do Servidor Público artigos XVI a XXV. Esse mecanismo é utilizado para tratar questões de natureza pública. ressaltando objetivos. processo sobre ato. autárquica ou fundacional. indireta. ou em qualquer órgão . Consulte os artigos XVI e XVII do Capitulo II. em nome do povo. procedimentos. Deverá ser composta por três servidores públicos e respectivos suplentes. No Brasil. A finalidade das comissões de ética é orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público.

desde que formuladas por autoridade. XVI . Os procedimentos que a Comissão de Ética adota para apurar fatos contrários à ética são muito restritos. jurisdicionados administrativos. deverá ser criada uma Comissão de Ética. poderá instaurar. É aconselhado apenas ouvir quem apresenta a queixa e o servidor ou apenas este.Em todos os órgãos e entidades da Administração Pública Federal direta. ou em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público. 130 . a repartição ou o setor em que haja ocorrido a falta. de ofício. servidor. para instruir as promoções e demais procedimentos relativos à carreira do servidor.Código de Ética Profissional do Servidor Público do Servidor Público. processo sobre ato. no tratamento com as pessoas e com o patrimônio público. fato ou conduta que considerar passível de infringência a princípio ou norma éticoprofissional. denúncias ou representações formuladas contra o servidor público. cuja análise e deliberação forem recomendáveis para atender ou resguardar o exercício do cargo ou função pública. Sua incumbência é fornecer aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores os registros sobre sua conduta ética. podendo ainda conhecer de consultas. integrada por três servidores públicos e respectivos suplentes.Cada Comissão de Ética. qualquer cidadão que se identifique ou quaisquer entidades associativas regularmente constituídas. XVII . competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível de censura. indireta autárquica e fundacional. encarregada de orientar e aconselhar sobre a ética profissional do servidor.

em princípio. cumulativamente. aos organismos encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores. se for o caso. cabendo à Comissão de Ética do órgão hierarquicamente superior o seu conhecimento e providências. se apresente contrário à ética. o servidor público esteja inscrito.Código de Ética Profissional do Servidor Público Se for necessário examinar uma conduta grave. cabendo sempre recurso ao respectivo Ministro de Estado. para as providências disciplinares cabíveis. XIX . a Comissão de Ética poderá encaminhar a decisão e o respectivo expediente para a Comissão Permanente de Processo Disciplinar do órgão onde o servidor é lotado.Dada a eventual gravidade da conduta do servidor ou sua reincidência. O retardamento dos procedimentos aqui prescritos implicará comprometimento ético da própria Comissão. Consulte os artigos XVIII. em conformidade com este Código.À Comissão de Ética incumbe fornecer. ouvidos apenas o queixoso e o servidor. XX . XIX e XX (abaixo) do Capitulo II. se a apuração decorrer de conhecimento de ofício. As decisões da Comissão de Ética serão apresentadas resumidamente em 131 .Os procedimentos a serem adotados pela Comissão de Ética. do Código de Ética Profissional do Servidor Público. por exercício profissional. os registros sobre sua conduta Ética. à entidade em que. poderá a Comissão de Ética encaminhar a sua decisão e respectivo expediente para a Comissão Permanente de Processo Disciplinar do respectivo órgão. se houver. XVIII . para o efeito de instruir e fundamentar promoções e para todos os demais procedimentos próprios da carreira do servidor público. e. ou apenas este. para a apuração de fato ou ato que. terão o rito sumário.

O que é servidor público para a Comissão de Ética? É todo aquele que. A Comissão de Ética não pode deixar de fundamentar o julgamento de uma falta ética praticada por um servidor. ainda que sem retribuição financeira. por força de lei. não constando os nomes dos interessados. A censura é a pena que a Comissão de Ética aplicará ao servidor público. Procure conhecer. presta serviços de natureza permanente. a qualquer órgão do poder estatal. temporária ou excepcional. Será remetida à Secretaria da Administração Federal da Presidência da República uma cópia de todo o expediente. É importante para a sua vida e para a sua carreira profissional. Qualquer pessoa que tomar posse ou for investida de função pública deverá prestar um compromisso solene de acatamento e observância das orientações estabelecidas no Código de Ética e de todos os princípios éticos e morais legitimados pela tradição e bom costume. 132 . contrato ou de qualquer ato jurídico.Código de Ética Profissional do Servidor Público ementa. comentar e divulgar o Código de Ética. sob a alegação de que não é prevista no Código.

XXIII . entende-se por servidor público todo aquele que. cabendo-lhe recorrer à analogia. XXV .Para fins de apuração do comprometimento ético. as empresas públicas e as sociedades de economia mista.A pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a de censura e sua fundamentação constará do respectivo parecer. criadas com o fito de formação da consciência ética na prestação de serviços públicos. por força de lei. XXII . ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado. serão resumidas em ementa e. do Código de Ética Profissional do Servidor Público.A Comissão de Ética não poderá se eximir de fundamentar o julgamento da falta de ética do servidor público ou do prestador de serviços contratado. XXII. preste serviços de natureza permanente. Uma cópia completa de todo o expediente deverá ser remetida à Secretaria da Administração Federal da Presidência da República. XXIII. as entidades paraestatais.Código de Ética Profissional do Servidor Público Consulte os artigos XXI. XXI . XXIV e XXV (abaixo) do Capitulo II. como as autarquias. ainda que sem retribuição financeira. divulgadas no próprio órgão. contrato ou de qualquer ato jurídico. desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal. com ciência do faltoso. na análise de qualquer fato ou ato submetido à sua apreciação ou por ela levantado.Em cada órgão do Poder Executivo Federal em que qualquer cidadão 133 . bem como remetidas às demais Comissões de Ética. temporária ou excepcional. as fundações públicas. com a omissão dos nomes dos interessados.As decisões da Comissão de Ética. aos costumes e aos princípios éticos e morais conhecidos em outras profissões. alegando a falta de previsão neste Código. XXIV . assinado por todos os seus integrantes.

deverá ser prestado. perante a respectiva Comissão de Ética. um compromisso solene de acatamento e observância das regras estabelecidas por este Código de Ética e de todos os princípios éticos e morais estabelecidos pela tradição e pelos bons costumes. Conte sempre conosco! Sucesso! 134 .Código de Ética Profissional do Servidor Público houver de tomar posse ou ser investido em função pública. Prezado (a) aluno (a)! Parabéns! Estamos felizes! Você concluiu o curso Ética no Serviço Público.

abnegação Anomia: Ausência de lei ou regra. enlevado. Bons costumes: De boas maneiras. A faculdade de perceber. Conflito: Conjuntura. Diligência: Cuidado ativo. Ver banal. estudo dos deveres. presteza em fazer alguma coisa. momento crítico. C Competência: Exercício do conhecimento de forma adequada e persistente. Boa vontade: Agir com disposição para algo. Compreensão: É o ato ou efeito de compreender. Corporativismo: Sistema político-econômico baseado no agrupamento das classes produtoras em corporações. D Deontologia: Parte da Filosofia que trata dos princípios. Deveres: Ter obrigações de. Bondade: Disposição natural para o bem. comum Banalização: Ato ou efeito de banalizar. absorto. Altruísmo: Amor ao próximo. desembaraço.Código de Ética Profissional do Servidor Público VI. B Banal: Vulgar. sob a fiscalização do Estado. bem-educado. anarquia. Disposição Favorável. Coragem: É possuir ousadia. trivial. Glossário Glossário VI A Alienado: Arrebatado. 135 . Consciência: Capacidade que o homem tem de conhecer valores e mandamentos morais e aplicá-los nas diferentes situações. firmeza. fundamentos e sistemas de moral. resolução em face das situações difíceis.

franqueza e honestidade. M Maledicência: Ato ou efeito de dizer mal. Imparcialidade: É julgar desapaixonadamente. Heteronomia: Subordinação ou sujeição à vontade de outrem ou a uma lei exterior. sem erro. J K L Lealdade: Significa ser fiel aos seus compromissos. Integridade: Inteireza moral. respeitando o outro. sério. nem às de outrem. Humildade: É a virtude de ser modesto. aos bons costumes. descuido. retidão. Imoral: Que não é moral. deontologia. que está disposto a empreender. Honesto: Consciencioso.Glossário E Esforço: ver diligência. não sacrificando a sua opinião à própria conveniência. digno de confiança. ousar. murmuração. desleixo 136 . com sinceridade. Moral: Relativo à moralidade. honestidade. Que não sacrifica a verdade e a justiça a considerações particulares. acatando opiniões e valores diversos. É agir com retidão e justiça. Honestidade: Qualidade de honesto. Ética profissional: é um conjunto de princípios a serem observados pelos indivíduos no exercício de sua profissão. Interiorização: aceitação espontânea de uma norma em conseqüência de uma reflexão pessoal consciente. F G H Habitat: Meio em que cresce ou vive normalmente qualquer ser organizado. Contrário à moral ou aos bons costumes. I Iniciativa: É a capacidade daquele que sabe agir. Ética: Conjunto de princípios morais que se devem observar no exercício de uma profissão. Imparcial: Que não é parcial. N Negligência: Falta de diligência.

Responsável: É o indivíduo que responde pelos seus próprios atos ou pelos atos de outrem. julgamento. pertinaz. U V Valores: Conjunto de características dos seres pelos quais são mais ou menos desejados ou estimados por uma pessoa ou grupo. X W Y Z 137 . S Sigilo: Marca de segredo. Prudência: É a qualidade de quem age com moderação. Responsabilidade: Dever jurídico de responder pelos próprios atos e os de outrem. ainda as mais difíceis. o que é justo. excelência moral. Socionomia: Lei interiorizada do convívio.Glossário O Otimismo: Disposição. Agir buscando a aprovação ou evitando a censura dos outros. raciocínio. para ver as coisas pelo bom lado e esperar sempre uma solução favorável das situações. Ver responsável. constante. firme. pensamento. protegidos por lei. Atitude de troca. Virtuoso: Que tem o hábito de praticar o bem. T Trabalho: Aplicação da atividade humana a qualquer exercício de caráter físico ou intelectual. P Perseverança: É a qualidade daquele que é perseverante. Virtude: Hábito de praticar o bem. sempre que estes atos violem os direitos de terceiros. que tem virtudes. probidade. o bem do mal. buscando evitar o erro e o dano. Não fazer aos outros o que não gostaria que fizessem consigo. comedimento. natural ou adquirida. opinião. e de reparar os danos causados. juízo. Q R Razão: A faculdade de compreender as relações das coisas e de distinguir o verdadeiro do falso. retidão.

http://pessoal. Bibliografia Bibliografia VII ALENCASTRO. Disponível na internet em: http://www. 1995. Elizete. Apostila VIII. 1994. 1997.htm . Maria da Glória Rabello de. Pierre. 2 ed. Diário Oficial [da Replúbica Federativa do Brasil]. Anexos 2 . MOURA.br/alencastro/texto_etica_rh.onda.htm 138 .gov. SOUZA FILHO.onda. Maria da Glória Rabello de. 2001 ALENCASTRO. SANTOS. MOURA.171_94_ANEXO.servidor. Escola de Administração Fazendária. São Paulo: Scipione.com. Mário.br/alencastro/texto_etica_rh. A Importância da Ética na Formação de Recursos Humanos. Anexo do decreto 1. Ética. Paraná:disponível na internet em: 2 http://pessoal. Mario de.Glossário VII. WEIL. 1991.http://www.171_94_ANEXO. Cordi. Ética nas Organizações: uma introdução.htm3 . Brasília.br/Legislacao/docs/Decretos/de1. Ética Individual & Ética profissional: princípios da razão feliz. 1990.br/Legislacao/docs/Decretos/de1.com. Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.171 de 22 de junho de 1994.servidor.gov. Para Filosofar.htm 3 . data de acesso 28/08/2001. Data de acesso 28/08/2001. 1990. PASSOS. Brasília: Escola de Administração Fazendária. Ética (Resenha). Oscar d'Alva . A Importância da Ética na Formação de Recursos Humanos. BRASIL. Salvador: Passos & Passos. 1994. A Nova Ética. Rio de Janeiro: Rosa dos Tempos. Fortaleza: ABC.

> Solução n°2 (questão p. as alternativas a e b se completam. 40) através de punições. apenas a linguagem permite-nos a construção do conhecimento e a interação com o outro. 139 . o conhecimento da lei que rege a norma. percebe que pode agir de diversas maneiras. a interiorização da norma. planejando o que irá acontecer. fazendo valer a autoridade. 41) o conhecimento antecipado da punição. 41) unicamente a linguagem permite-nos a troca de idéias e a organização do pensamento. com um papel importante e útil a cumprir. > Solução n°3 (questão p. > Solução n°4 (questão p. entende de moral e ética. além de ter conhecimento de si mesmo e de compreender o que está ocorrendo ao seu redor.Solução da Avaliação > Solução n°1 (questão p. 41) apenas tem conhecimento de si mesmo e compreende o que está ocorrendo ao seu redor. respeitando-se cada integrante como um indivíduo.

na vida humana e social. temos que desprezar a função prática da linguagem. desconhece o poder do pensamento na ação humana. temos de buscar o aprendizado de línguas estrangeiras. 42) inadequados. uma vez que a linguagem é um importante elemento de poder.Anexos > Solução n°5 (questão p. > Solução n°6 (questão p. através de conhecimentos científicos. desconhece seus sentimentos mais profundos. 41) desconhece que o respeito à ética é uma necessidade humana. > Solução n°9 (questão p. para sabermos usar bem a nossa língua pátria. 42) 140 . > Solução n°7 (questão p. alienantes. pois cada pessoa traz consigo esses valores. 42) individualmente. 41) saber usar uma boa linguagem é fundamental para o falante. > Solução n°8 (questão p. surgem da experiência do grupo humano e vão se internalizando e se tornando aceitos pelos membros da sociedade. antiéticos.

além de formas deturpadas (gaufo. antes das refeições. utilizam-na. de acordo com as normas gramaticais. na língua escrita. em situações informais. > Solução n°13 (questão p.Não há preocupação com as regras gramaticais de flexão. concordância.apenas. ou mesmo analfabetas. nenhuma das alternativas acima está correta. 43) uma criança lava as mãos. do dia-a-dia. 43) linguagem familiar é a utilizada . > Solução n°11 (questão p. Aparece. cuidada. embora seja utilizada por pessoas de baixa escolaridade. não elaborada. onomatopéia. os empregados estão competindo entre si e gerando conflitos. a ética foi negligenciada. na forma oral e. clichês frases feitas. ossílio. apresentando um vocabulário restrito. 141 . linguagem popular não é a mais informal. geralmente. a linguagem familiar é utilizada por pessoas que desconhecem a língua. não cultivada. à medida em que vivemos. um jovem não joga papel no chão da escola por medo de castigo. linguagem culta ou variante-padrão é a mais elaborada. 43) o chefe não tem poder. espontânea. quando nos tornamos adultos. > Solução n°12 (questão p. por pessoas de baixa escolaridade raramente. probrema). porque aprendeu que assim estará preservando sua saúde.Anexos a linguagem popular é mais informal. > Solução n°10 (questão p. nas comunicações pragmáticas. 42) na escola. por pessoas da família. para não ser multado. regência. num nível menos formal. Desvia-se das normas de correção estabelecidas. com grande ocorrência de gíria. mais freqüentemente. usada. um motorista evita ultrapassar a faixa de pedestre. mais descontraído e cotidiano.

estabelecer as normas. a partir do livre arbítrio de cada um. submetê-las a discussões. 43) em torno de valores morais. que são apenas termos contraditórios. mas antes de pô-las em prática. podendo modificá-las. > Solução n°17 (questão p. 44) 142 .Anexos > Solução n°14 (questão p. desde que a última palavra fosse dele. submeter as normas à discussão da família. > Solução n°15 (questão p. 44) defender o princípio de que norma é feita para ser cumprida. que a natureza da preocupação ética vai além do dizer. para atender ao consenso do grupo. 43) que há uma contradição entre os mundos ético e moral do indivíduo. através do nosso conhecimento de como as coisas funcionam. > Solução n°16 (questão p.

44) distinção. especialmente forte e decisiva. para serem cumpridas. para que possamos veicular valores importantes. é de fundamental importância para os filhos. a família é uma referência. O papel dos pais. em primeiro lugar. a realização espiritual. 143 . na formação do seu caráter. prepotentes e oportunistas. num momento adequado e oportuno. desejamos transmitir valores essenciais e fecundos. Para eles. que são estabelecidas. procuraria fazer com que ele entendesse que essas espertezas. Não adianta. D. na formação do caráter dos nossos filhos. avaliando a sua conduta de uma forma bastante adulta e consciente. falaria da sua decepção e diria que coisas como essas não devem ser feitas. trazendo seu filho para perto de si. do que transgressões das normas. Atitudes como essas são desrespeitosas. no sentido de levar vantagem sobre o outro. teorizarmos sobre o que é certo e o que é errado com os nossos filhos. numa reflexão adulta. > Solução n°19 (questão p. temos que. valorização. Resposta Incorreta. reclamaria com ele. escolha. nada mais são. Resposta Correta. realmente. na propagação de valores.Amanda agiu corretamente. vivenciá-los na nossa prática diária. Pregar sermão. para fazêlos sentirem-se culpados. a realização profissional. simplesmente. Resposta Incorreta.Anexos diria que estava decepcionado ou decepcionada com a sua atitude e que iria tomar-lhe a chave do carro por um mês. > Solução n°18 (questão p. Se. Nada como uma boa reflexão. também não resolve e nem educa. 46) a felicidade.