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LIDERANA

OBJETIVOS
Conscientizar os profissionais que coordenam equipes de trabalho da necessidade de desenvolverem uma nova postura de liderana. Fornecer informaes necessrias para a formao e desenvolvimento de lderes eficazes e inspiradores.

CHEFIAR X LIDERAR
CHEFIAR: Fazer um grupo funcionar para que sejam atingidos determinados objetivos. LIDERAR: Habilidade de exercer influncia, atravs de um processo de relaes interpessoais adequadas, para a realizao de um ou mais objetivos comuns todos os participantes.

CHEFIAR X LIDERAR
Manda! Amedronta. Orienta... Entusiasma!

Tem subordinados. Tem colaboradores. Impe-se! Diz: EU! Conquista! Diz: Ns...

ESTILOS DE LIDERANA
AUTOCRTICO: Lder que toma grande parte das decises sem consultar ou ouvir seus subordinados.

ESTILOS DE LIDERANA
DEMOCRTICO:
Lder que envolve o grupo nas decises, desde o estabelecimento de objetivos e estratgias at a distribuio dos trabalhos.

ESTILOS DE LIDERANA
LIBERAL:
Lder permissivo, que deixa o grupo correr solto, sem cobrar, sem estabelecer prazos, etc. o chefe bonzinho.

PAPIS DE UM LDER
COMUNICADOR:
Envolve a capacidade de expressar idias com clareza, para que no ocorram falhas e distores na comunicao, que pode ocorrer de forma:
Verbal; No-verbal; Mista.

PAPIS DE UM LDER
HABILIDADES DE COMUNICAO:
Saber OUVIR... Saber O QUE falar... Demonstrar INTERESSE na comunicao. Dar e saber receber FEEDBACK.

PAPIS DE UM LDER
SUPERVISIONAR:
Capacidade de dirigir ou orientar a ao ou o trabalho de outros.

TREINAR:
Tornar o colaborador apto para executar determinada tarefa ou atividade.

EDUCAR:
Promover o desenvolvimento da capacidade fsica, intelectual e moral do ser humano.

PAPIS DE UM LDER
PLANEJAR:
Envolve a capacidade de definir objetivos, aes, prazos, procedimentos e de avaliao do processo. Tipos de planejamento:
Estratgico: Nvel institucional, longa durao. Considera a empresa em sua totalidade. Ttico: Nvel intermedirio, mdia durao. Operacional: Nvel operacional, curto prazo. Aborda cada tarefa ou operao isoladamente.

PAPIS DE UM LDER
TOMAR DECISES:
Capacidade de escolher uma alternativa, fazer uma opo, em um momento preciso. Requer o conhecimento e o envolvimento com cada etapa do trabalho.

PODER E LIDERANA
DE LEGITIMIDADE:
Representa o direito autntico de um lder de fazer certos tipos de solicitaes. Para ter este tipo de poder preciso que voc tenha um cargo de gerncia, superviso, direo, etc. ou estar no comando de um determinado trabalho.

PODER E LIDERANA
DE COERO:
Representa o controle que um lder exerce, atravs de punies ou de adiamento e suspenso de recompensas, para garantir o cumprimento de coisas solicitadas. Pelo medo de repreenses, provaes, suspenses ou demisses, os empregados freqentemente fazem o que seu chefe ou superior solicita a eles.

PODER E LIDERANA
DE RECOMPENSA:
o contrrio do poder coercitivo e baseia-se na capacidade da pessoa em influenciar outras, atravs de algo que tem valor para elas, tais como elogios, reconhecimento, designao de tarefas especiais ou desejadas, etc. Muitas organizaes elegem o chamado funcionrio do ms ou funcionriopadro.

PODER E LIDERANA
DE REFERNCIA:
baseado no relacionamento pessoal de quem detm o poder com as outras pessoas. Esse poder emana principalmente da amizade e seu uso particularmente apropriado para pessoas com pouco ou nenhum poder de posio, como com colegas de trabalho. O poder de referncia necessrio em equipes auto-gerenciveis, porque nelas a liderana deve ser compartilhada.

PODER E LIDERANA
DE INFORMAO:
Envolve o acesso a informaes importantes e o conseqente controle sobre a sua distribuio para as outras pessoas.

LIDERANA E TICA
O QUE TICA? POSSVEL AGIR DE FORMA TICA E, AINDA ASSIM, SER COMPETITIVO NO ATUAL AMBIENTE PROFISSIONAL?

LIDERANA E TICA
A tica se origina da totalidade da personalidade, das experincias de vida e da cultura de uma pessoa.

QUESTES PERTINENTES:
QUE ESTRUTURA TICA DEVERIA SER USADA EM SUA ORGANIZAO? E SE VOC SENTIR QUE UMA POLTICA DE SUA EMPRESA NO TICA? OS LDERES DEVERIAM TRATAR TODOS SEUS SUBORDINADOS DA MESMA FORMA, SEM CONSIDERAR SEUS ANTECEDENTES CULTURAIS E FORMAES PROFISSIONAIS?

QUESTES PERTINENTES:
QUAL DEVERIA SER UM BJETIVO IMPORTANTE DE TODOS OS LDERES NO TOCANTE A SEUS SUBORDINADOS? TICO PARA UMA PESSOA VIOLAR SEUS VALORES SOMENTE PARA SATISFAZER SEU COLABORADOR?

EFEITO PIGMALEO
Ciclo das Expectativas e os fatores do Pigmaleo
Criamos nossas expectativas

Nossas expectativas se realizam

O ciclo das expectativas

Comunicamos nossas expectativas

Nossas expectativas so correspondidas

EFEITO PIGMALEO
Os quatro fatores do Pigmaleo: Clima - O clima criado atravs de meios verbais e no
verbais.

Input - Envolve a quantidade de ensinamentos, informaes


teis e recursos (inclusive nosso tempo) que lhes dispensamos.

Output - Refere-se a quantas oportunidades damos as


pessoas para aprender e desempenhar. Fedback - Inclui a quantidade, qualidade e o tom do feedback que damos em relao ao esforo e desempenho das pessoas.