INFORMÁTICA PARA CONCURSOS Fernando Nishimura de Aragão

Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos

Introdução

Informática (ou Computação, ou Tecnologia da Informação) é a área do conhecimento humano que estuda a utilização de dispositivos eletrônicos para armazenamento de dados, transmissão de informação e processamento dos dados (entrada produzindo uma saída, dados de uma tabela produzindo um relatório de produção, horas extras armazenadas no sistema de ponto eletrônico produzindo a folha de pagamento da empresa, etc). Atualmente a informática usa computadores (desktops, notebooks, netbooks, servidores), dispositivos móveis (MP3, MP4, iPhone, smartphones, iPad, Nintendo DS, etc), dispositivos remotos (processamento nas nuvens, como o WebMail, aplicativos baseados na Internet) e dispositivos eletrônicos em geral (câmeras de segurança que armazenam os vídeos em formato digital na empresa de segurança que monitora o ambiente). Computador é o nome dado a um dispositivo eletrônico que aceita entrada de dados, armazena, processa (calcula) e recupera informações (produzem saídas, como relatórios). De 3500 a.C. até os dias atuais, a computação de dados evoluiu muito. Um sistema computacional está dividido em ‘áreas’, e o software e hardware são as principais. Os princípios de funcionamento de um computador se aplicam a todos os aparelhos eletrônicos derivados, como celulares, smartphones, tablets, netbook, notebooks, ultrabooks, e também outros equipamentos equivalentes, como a TV de tela plana e até nosso automóvel.

Software Software é um programa de computador, um aplicativo, um sistema operacional, um driver, um arquivo. Toda a parte virtual do sistema, que não pode ser tocada, é o software. Existem várias categorias e naturezas para os softwares, que estão na tabela a seguir:

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Netbook

Notebook Home Basic, Home Premium Debian, Fedora, Kubuntu

Ultrabook

Desktop Professional, Enterprise, Ultimate SuSe, Xandros, Ubuntu, Kurumim iOs (todos)

Smartphone

Tablet

Computação nas Nuvens SkyDrive (via Hotmail)

Starter Edition

Professional, Ultimate

Windows Mobile

Windows Phone

Eeebuntu, OpenGeeeU, Puppy

Ubuntu, RedHat, SuSe iOs (OS X Lion ou SnowLeopard)

Linux Mobile

Android, Bada, Symbian

Docs (via Google)

n/d

iOs (OS X)

iOs (OS X otimizado)

iOs

iCloud (via iTunes)

Questões de concursos
Prova: CESPE - 2011 - CNPQ - Analista em Ciência e Tecnologia Júnior - Geral 01. Um exemplo de hardware, a unidade central de processamento (CPU), responsável por executar os programas armazenados na memória principal, é composta por duas grandes subunidades: a unidade de controle (UC) e a unidade lógica e aritmética (ULA). Certo Errado 02. O hardware é a parte física do computador. São exemplos de hardware: placa de som, placa-mãe, monitor e dispositivos USB. O software pode ser considerado a parte lógica, responsável pelo que fazer e por como fazer. São exemplos de software: sistemas operacionais, programas escritos em uma linguagem de programação, programas de computador. Certo Errado Prova: CESPE - 2011 - PC-ES - Perito Criminal Especial - Básicos 03. O modem é exemplo de um dispositivo híbrido, pois pode permitir simultaneamente a entrada e a saída de informações na unidade central de processamento. Certo Errado Prova: CESPE - 2010 - BASA - Técnico Científico - Administração 04. A principal característica das impressoras multifuncionais é reunir, em um único equipamento, diversas funcionalidades que antes eram segregadas em dispositivos independentes, como impressora, copiadora e escâner. Certo Errado 05. A memória cache do computador é um tipo de memória intermediária que guarda as informações oriundas da memória principal, com a finalidade de agilizar o acesso do processador a essas informações. Certo Errado

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Possui a opção exclusiva Dividir, que visualiza duas partes do documento em uma única tela do Word. O Word não permite abrir duas vezes o mesmo arquivo. O BrOffice sim (opção Recarregar, menu Arquivo).

Microsoft Office Word versão 2007 x versão 2010
• As duas versões são muito semelhantes visualmente.

Botão Office

Office Fluent

Área de trabalho

Modos de visualização Contar palavras

Zoom

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Questões de concursos
Prova: CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios 33. Quanto à utilização do OpenOffice Writer, julgue os itens seguintes. Uma vez selecionada, a função Auto Substituição efetua automaticamente as correções dos erros que já estão configurados para serem reconhecidos; além disso, completa as abreviações definidas pelo usuário em Auto Texto. Certo Errado Prova: CESPE - 2009 - DPF - Agente da Polícia Federal

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22. Certo. Os dispositivos conectados por USB (Universal Serial Bus) são do tipo Plug and Play (ligar e usar). Atualmente na versão 3.0 (com velocidade de 4.8 Gbps), mais rápida que a 2.0 (480Mbps) 1.1 (12Mbps) e 1.0 (1.5Mbps). 23. Errado. O Bluetooth é um padrão de comunicação sem fio para dispositivos pessoais, operando em curto alcance, dispensa registro na Anatel, portanto independe da localização geográfica. Havendo compatibilidade, os dispositivos poderão comunicar entre si, sem problemas. 24. Errado. Todos os teclados desenvolvidos no padrão ABNT possuem C e Cedilha, separadamente. A diferença entre o teclado ABNT e ABNT2 é que este último possui a tecla AltGr (ao lado da barra de espaço, para acessar o terceiro caractere existente em algumas teclas, como (¹²³£¢§ªº°) 25. Certo. A expansão de memória depende da capacidade da placa mãe e do suporte do sistema operacional. Se possível, com Windows 7 64 bits, endereçamos até 1 TB de memória RAM. 26. Certo. Podemos selecionar o tipo de sistema de arquivos (como NTFS, FAT32, EXT) e o tamanho de cada unidade de alocação (16KB, 32KB). Estas opções estão disponíveis pela linha de comando do FORMAT. 27. Errado. Existem os LiveCDs, que permitem a execução diretamente a partir de um CD ou DVD, sem instalação no HD. Existem os softwares em versões portáteis, que dispensam instalação, e podem ser executados a partir de um pendrive, por exemplo. Existem os computadores clientes HD-less, que executam uma aplicação remota, como os terminais de caixas de supermercado. Existem os sistemas instalados e compartilhados em rede, onde o servidor fornece o software e espaço em disco para a execução. Existem os sistemas baseados na Internet, que necessitam apenas de um navegador para execução, como o Office 365 e Google Docs, por exemplo. E ainda existe a virtualização de servidores, onde não é necessário cliente para execução, podendo ser um smartphone ou tablet como cliente. 28. Errado. Em questões de armazenamento de dados, a medida é em byte. Em questões de transmissão de dados a medida é em bits, bits por segundo em dispositivos específicos. 29. Certo. O barramento USB é serial, ou seja, envia e recebe dados simultaneamente, logo seus dispositivos podem operar como entrada e saída simultaneamente. 30. Certo. Princípio básico de funcionamento do computador. Por isto, o primeiro procedimento para aumentar a velocidade do computador é aumentar a quantidade de memória RAM disponível para os aplicativos, seja liberando aplicativos não utilizados (otimizando o uso da memória) ou pela inclusão de mais pentes de memória (RAM). 31. Errado. Um software livre significa que seu código é aberto, poderá ser distribuído livremente, e seu conteúdo alterado, segundo a licença de uso e distribuição. No caso específico do BrOffice, antigo OpenOffice, atual LibreOffice, ele poderá ser instalado e executado no Windows, sem problemas. 32. Errado. Um aplicativo freeware significa que ele tem código fechado e é gratuito. Porém, independente do modelo de software, todos precisam ser instalados a partir de um usuário com privilégios administrativos (administrador). Para serem executados, existem softwares que dispensam instalação. Estes sim poderão ser executados, não instalados, por um usuário comum. 33. Errado. O Writer possui Formatar/Auto correção, para definir a forma de operação e Ferramentas/Opções de Auto correção, para determinar o que será substituído. O erro está no termo ‘função Auto Substituição’. 34. Errado. No Microsoft Word, as teclas Ctrl+C copiam um item selecionado para a área de transferência. Para alinhamento centralizado, é Ctrl+E. Demais opções: Ctrl+Q – Esquerda, Ctrl+G – Direita e Ctrl+J – Centralizado. No BrOffice Writer é Ctrl+L (Left) para alinhamento à esquerda e Ctrl+R (right) para alinhamento à direita. Ctrl+E e Ctrl+J fazem o mesmo em ambos Editores de Textos. 35. Certo. A janela está ‘restaurada’, portanto o duplo clique na barra de título vai maximizar a janela do aplicativo. 36. Errado. No local existe um espaço em branco, representado pelo ponto entre as palavras. Se houvesse um final de parágrafo, um Enter, então o símbolo seria mostrado (porém a janela já está em modo de exibição dos caracteres não imprimíveis).

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127. Certo. O slide mestre está dentro da apresentação, e funciona como um esqueleto para definição da formatação dos elementos de cada unidade da apresentação. Nos slides mestres, acessíveis pelo menu Exibir, Mestre, Slide Mestre (versão XP/2003), podemos definir fonte, parágrafo, alinhamento, dos elementos da apresentação, e todos os novos slides seguirão esta configuração definida pelo usuário. O slide mestre não aparece na apresentação, apenas o resultado de sua configuração. 128. Certo. As imagens GIF animadas só aparecem em modo de apresentação de slides, e não durante a construção do slide. E a transição pode ser configurada para automática, desmarcando a opção 'ao clicar do mouse' e definindo um tempo desejado. 129. Certo.

130. Certo. O agrupamento de objetos permite que movamos, redimensionamos e apliquemos diferentes comandos diretamente em todos os objetos agrupados. 131. Certo. Questão de PowerPoint 2003, que foi selecionado pelo item Menu, no enunciado. 132. Certo. No pacote Microsoft Office, o Microsoft PowerPoint é o responsável pela criação de apresentações multimídias com recursos visuais e sonoros. No pacote BrOffice (LibreOffice, OpenOffice), é o software Impress, com as mesmas funcionalidades. O PowerPoint 2003 (e XP também) grava arquivos em formato PPT e PPS, sendo o PPS uma apresentação que dispensa o software (auto-executável). Na versão 2007 o formato dos arquivos é PPTX e PPSX. 133. Errado. O BrOffice Impress, atualmente chamado de LibreOffice Impress é usado para criar apresentações multimídia com tantos recursos quanto o Microsoft PowerPoint, com a vantagem de ser gratuito, possuir código aberto, formatos diferenciados, etc. 134. Certo. Os arquivos PPS são autoexecutáveis (entram em modo de exibição de slides quando executados), mas podem ser editados, conforme citado na questão. 135. Certo. Arquivos do PowerPoint são abertos pelo LibreOffice Impress (antigo OpenOffice, BrOffice). Arquivos do Impress não são abertos no PowerPoint 2003, abertos no 2007 com a instalação de complementos (mudando a configuração padrão) e abertos normalmente pelo 2010. A imagem a seguir é do 2010.

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Símbolo

Nome Prioridade: Alta

Sem símbolo

Normal Prioridade: Baixa

Sinalizadores Características Disponível nos clientes de e-mail (e no serviço webmail de um provedor que suporte o protocolo SMTP, portanto nos tradicionais webmails gratuitos poderá não existir), permite identificar uma mensagem com alta prioridade. Configuração padrão. Permite identificar uma mensagem com baixa prioridade.

O serviço Gmail, webmail da Google, oferece sinalizadores específicos, como Estrelas e Prioritários.

Confidencialidade Mensagem Sem símbolo Características Mensagem comum.

Válido apenas para clientes de e-mail ou webmail com suporte a SMTP/POP3

Válido apenas para clientes de e-mail ou webmail com suporte a SMTP/POP3

Válido apenas para clientes de e-mail ou webmail com suporte a SMTP/POP3

Opções de respostas Opção Responder Responder para todos Quem receberá? Apenas o remetente Todos os endereços os existente no campo CCO/BCC, que é de conhecimento exclusivo no campo TO e CC do remetente da mensagem. A mensagem será redirecionada para um novo endereço de e-mail Encaminhar Outro destinatário diferente dos informados na mensagem. Características A resposta será enviada somente para o remetente da mensagem. A resposta será enviada para todos os endereços no e-mail, exceto

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Gabarito comentado
293. Errado. Apesar do Windows Server 2008 ter sido desenvolvido no momento em que a Computação nas Nuvens despontou no mercado, a plataforma para cloud computing é a Microsoft Azure. 294. Errado. A computação nas nuvens independente do sistema operacional que esteja em execução no computador local. 295. Letra A. IaaS - Infrastructure as a Service ou Infra-estrutura como Serviço (em português): quando se utiliza uma porcentagem de um servidor, geralmente com configuração que se adeque à sua necessidade. 296. Letra B. Middleware ou mediador, no campo da computação distribuída, é um programa de computador que faz a mediação entre software e demais aplicações. É utilizado para mover ou transportar informações e dados entre programas de diferentes protocolos de comunicação, plataformas e dependências do sistema operacional. SaaS - Software as a Service ou Software como Serviço (em português): uso de um software em regime de utilização web (p.ex.: Google Docs , Microsoft SharePoint Online). 297. Certo. O fornecedor em cloud deve saber onde estão os dados da empresa e o que acontece para recuperação de dados em caso de catástrofe. Qualquer aplicação que não replica os dados e a infra-estrutra em diversas localidades está vulnerál a falha completa. Importante ter um plano de recuperação completa e um tempo estimado para tal. 298. Errado. Os sistemas, mesmo baseados na nuvem, precisam de gerenciamento. 299. Certo. Tendência atual da computação, a Cloud computing (computação nas nuvens) já oferece soluções para construção de nuvens privativas, usando o Windows Server 2008 R2 SP1 - http://technet.microsoft.com/ptbr/gg578594 300. Certo. O tipo da fonte é o nome dela (tipografia), e o tamanho medido em pontos, indica a altura da fonte.

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