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Progetto co-finanziato dall’Unione Europea

Comune di Venezia Direzione Politiche Sociali, Partecipative e dell’Accoglienza

Servizio Immigrazione e Promozione dei Diritti di Cittadinanza e dell’Asilo

Ministero dell’Interno

Fondo Europeo per l’Integrazione di Cittadini di Paesi Terzi Progetto ALTRIMENTI NELLA CITTÀ

Il progetto Altrimenti nella città in cifre

Settembre 2011 www.progettomediazione.it

rendere trasversali e integrati gli interventi delle istituzioni per promuovere il dialogo interculturale 2.324.85 Contributo Nazionale: Euro 42. Università IUAV di Venezia – Cattedra UNESCO SSIIM Social and Spatial Inclusion of International Migrants 2. Fondazione La Casa onlus OBIETTIVI 1. Novamedia cooperativa sociale onlus 6.00 Università IUAV: Euro 2. Sostenere i contesti territoriali a forte criticità sociale e.80 Comune di Venezia: Euro 21. attraverso un lavoro di rete con i cittadini. Comune di Padova – Unità di progetto Accoglienza e Immigrazione 3. Cooperativa sociale Il Sestante onlus 4.Il PROGETTO TITOLO Altrimenti nella città PROGRAMMA FEI – Fondo europeo per l’integrazione di cittadini di paesi terzi Programma annuale 2009 – Azione 5 Iniziative di mediazione sociale e promozione del dialogo interculturale FINANZIATORI Unione Europea Ministero dell’Interno CAPOFILA Comune di Venezia – Servizio Immigrazione e Promozione dei Diritti di Cittadinanza e dell’Asilo PARTNER 1.80 di cui Contributo Comunitario: Euro 201.00 DURATA 23 luglio 2010 . Promuovere una comunità capace di mettere in campo le proprie risorse e competenze nella risoluzione delle situazioni di conflitto BUDGET Euro 268.80 Comune di Padova: Euro 477.840.516. Il Villaggio Globale cooperativa sociale 5.30 giugno 2011 2 .494.15 Contributi dei partner di progetto: Euro 24.659.847.

Interventi per la creazione e il potenziamento di reti in ambito locale B1.1 guida al regolamento condominiale "A. inglese) e pubblicata in 315 copie A6. con 541 accessi da parte di 338 utenti beneficiari e 223 interventi di mediazione abitativa a domicilio 1 unità mobile di strada per la facilitazione interculturale operativa nei 6 quartieri della città di Padova e 835 segnalazioni raccolte A3. orientamento e supporto per le persone in situazione di conflitto abitativo a Venezia e a Padova A4. Formazione sulla mediazione dei conflitti per gli attori sociali e istituzionali più significativi a Venezia 1 rapporto di ricerca "La CITA: da complesso edilizio a quartiere urbano" 2 corsi di formazione sulla mediazione dei conflitti. uno di italiano e uno di cucito e cucina. di cui 69 italiani e 75 immigrati . uno per operatori formali e uno per operatori informali. Ricerca sui luoghi di aggregazione degli immigrati e sulle aree dove si rileva il maggior numero di segnalazioni di difficile convivenza a Venezia A2. Costruzione di una rete specifica sui temi della 1 tavolo di lavoro sui temi dell'abitare e della mediazione in ambito abitativo tra soggetti associativi mediazione abitativa costituito e 3 incontri di e istituzionali operanti nel comune di Venezia coordinamento e scambio B2. Rafforzamento delle reti dell'associazionismo immigrato per facilitare il dialogo e il confronto con le istituzioni 6 incontri realizzati con il coinvolgimento di 11 associazioni di immigrati C. urbano e abitativo A1.12 incontri informativi sulla vita in condominio e l'uso degli spazi pubblici realizzati nel quartiere CITA di Venezia con la partecipazione di 144 cittadini.ATTIVITÀ REALIZZATE E OUTPUT PRODOTTI Attività realizzate Output prodotti A. di cui 3 a Padova e 1 a Venezia. cinese. Mediazione sociale di comunità in aree a forte concentrazione di persone immigrate a Venezia e a Padova . di cui 12 realizzate a Padova nei 6 quartieri cittadini e 4 a Venezia nel quartiere CITA . Interventi di mediazione dei conflitti in ambito locale. Attivazione di punti di ascolto. Iniziative di socializzazione rivolte a donne 2 laboratori. Interventi di informazione e accompagnamento all’abitare C1. residenti in un'area a forte concentrazione di persone realizzati nel quartiere CITA con la partecipazione di immigrate di Venezia 43 donne B.B.Cita Abitare in CITA" elaborata in 4 lingue (italiano.1 punto di incontro di mediazione sociale attivato nel quartiere CITA (sportello CITA) con 126 accessi da parte di 89 utenti beneficiari . Apertura di un punto informativo e di orientamento ai servizi di accesso all'alloggio e di supporto nelle pratiche legate all'abitare a Venezia 1 sportello casa con 138 accessi da parte di 134 utenti immigrati beneficiari 3 . per un totale di 36 ore di formazione e 51 operatori formati 4 punti di contatto per la mediazione abitativa. Costituzione di un'unità mobile di strada composta da facilitatori interculturali per affrontare le situazioni di conflitto e raccogliere le segnalazioni da parte della cittadinanza a Padova A5.16 azioni di mediazione di comunità. bangla.

3 versioni di pieghevoli.13 incontri di presentazione e diffusione della guida "Ecologia della casa".1 documento di sintesi su attività realizzate.Schede di monitoraggio mensile del progetto elaborate dai partner di progetto . turco.1 manuale sull'uso della casa "Ecologia della casa. arabo. cinese. Azioni trasversali D1. di cui 93 italiani e 108 immigrati C3. informazione e disseminazione 4 . annunci radiofonici e comunicati informativi sui quotidiani locali .18 riunioni dei gruppi di coordinamento locale di Venezia e di Padova . in italiano e altre lingue straniere .6 schede di monitoraggio bimestrale del progetto elaborate e inviate all'Autorità Responsabile .1 convegno finale del progetto con 3 workshop tematici e 83 partecipanti totali D2.C2.1 sito internet di progetto articolato in 5 sezioni alimentato periodicamente di contenuti . Comparazione e modellizzazione delle azioni di mediazione dei conflitti a Venezia e a Padova 1 vademecum sulle buone pratiche di mediazione sociale "Mediazione sociale dei conflitti.Materiali di informazione e diffusione delle attività di progetto: 12 versioni di volantini. Monitoraggio e documentazione delle attività. 1 locandina e 1 cartolina. rumeno/moldavo. rumeno/moldavo) e pubblicato in 1000 copie . cinese. di cui 6 a Padova e 7 a Venezia.4 comunicati stampa.7 riunioni del gruppo tecnico di progetto . Creazione di un opuscolo multilingue relativo all'idoneità dell'alloggio 1 opuscolo informativo a fumetti "Una casa per tutti! Le regole dell'idoneità abitativa" elaborato in 5 lingue (italiano. inglese. Guida per la corretta gestione e manutenzione dell'abitazione" elaborato in 8 lingue (italiano. con la partecipazione di 201 persone (operatori e cittadini). Elaborazione e diffusione di una guida all'abitare in 8 lingue D. spagnolo.Banca dati degli accessi dei beneficiari ai dispositivi attivati nel quadro del progetto aggiornata mensilmente . bangla.50 questionari di valutazione del servizio di mediazione abitativa somministrati agli utenti beneficiari . output prodotti e beneficiari raggiunti dal progetto . Manuale di modellizzazione delle buone prassi" elaborato e pubblicato in 150 copie . macedone) e stampato in 2000 copie .30 questionari di gradimento dei corsi di formazione sulla mediazione dei conflitti somministrati ai corsisti . francese.

I partecipanti per azioni sono stati: 51 per i corsi di formazione sulla mediazione dei conflitti. unità mobile di strada per la facilitazione interculturale Padova) sono stati complessivamente 1. 101 maschi). Marocco. che queste azioni hanno rappresentato una parte significativa del lavoro svolto (in particolare nel comune di Padova dove le azioni sono state 12 e hanno riguardato i 6 Quartieri in cui è suddivisa la città di Padova. Romania.633.I BENEFICIARI RAGGIUNTI Gli accessi da parte dei beneficiari ai dispositivi attivati nel quadro del progetto (sportello casa Venezia Marghera. A queste cifre vanno aggiunti i beneficiari dell’unità mobile di strada. di cui 286 femmine e 275 maschi.sportello casa Venezia Marghera: 134 beneficiari (47 femmine e 87 maschi) . parrocchie e interi condomini. sportello Cita Venezia Marghera. Gli accessi per dispositivo sono stati i seguenti: . 28 maschi) . Tunisia. mentre nel comune di Venezia sono state 4 e si sono concentrate nel quartiere Cita di Marghera).sportello casa Venezia Marghera: 138 accessi (48 femmine e 90 maschi) . Romania. Bangladesh.sportello Cita Venezia Marghera: 126 accessi (36 femmine. che ha portato al coinvolgimento di Consigli di Quartiere. di cui 302 femmine e 220 maschi. risultate in totale 835. nonché di consistenti gruppi di cittadini italiani e immigrati. 201 per gli incontri di presentazione del manuale sull’uso della casa. I beneficiari delle 16 azioni di comunità non sono stati quantificati. tuttavia. le seguenti: Italia. 144 per gli incontri informativi sulla vita in condominio e l’uso degli spazi pubblici. I singoli beneficiari dei dispositivi attivati sono risultati complessivamente 561. 51 maschi) . I partecipanti alle azioni formative e informative sono stati complessivamente 522. come per gli accessi.sportello Cita Venezia Marghera: 89 beneficiari (30 femmine. Nigeria. 59 maschi) . 152 maschi) .punti di incontro per la mediazione abitativa Padova: 453 accessi (301 femmine. Tunisia. punti di incontro per la mediazione abitativa Padova. tra cui le prevalenti sono risultate essere: Italia. Gli accessi sono stati effettuati da beneficiari di 58 nazionalità diverse.punti di incontro per la mediazione abitativa Padova: 287 beneficiari (186 femmine. I beneficiari per dispositivo sono stati i seguenti: . Marocco.sportello mediazione abitativa Venezia Mestre: 88 accessi (37 femmine. Nigeria. rendicontata sulla base delle segnalazioni ricevute. Bangladesh. di cui 845 da parte di beneficiari femmine e 788 da parte di beneficiari maschi. per l’impossibilità di fornire un numero preciso dei beneficiari diretti e indiretti. 5 . 83 per il convegno finale del progetto.sportello mediazione abitativa Venezia Mestre: 51 beneficiari (23 femmine.unità mobile di strada per la facilitazione interculturale Padova: 828 accessi (423 femmine. 43 donne per i laboratori di italiano e cucito e cucina. in ragione delle modalità di lavoro peculiari che la mediazione di comunità comporta. Si segnala. sportello mediazione abitativa Venezia Mestre. Le nazionalità prevalenti sono risultate. 90 maschi) . per il 53% italiani e per il 47% immigrati. 405 maschi).

AZIONI DI INFORMAZIONE E PUBBLICITÀ ATTIVATE L'informazione e la pubblicità sul progetto hanno contemplato sei tipologie di azioni tra loro collegate: 1. 4. è stato diffuso uno spot radiofonico a pagamento per pubblicizzare l'evento finale del progetto. Le regole dell'idoneità abitativa" in 5 lingue.progettomediazione. diverse a seconda della tipologia di attività. l'opuscolo informativo a fumetti "Una casa per tutti. il progetto. è stato elaborato e pubblicato on-line il rapporto finale di ricerca "La Cita: da complesso edilizio a quartiere urbano". i partner. 15 e 16/06/2011). 26/01/2011. ha caratterizzato il progetto a livello grafico ed è stata declinata. con 20 passaggi giornalieri sulla radio locale "Radio Base" tra il 12 e il 17 giugno. 1 locandina e 1 cartolina relative all'evento finale. produzione e diffusione di pubblicazioni informative e documenti di approfondimento: sono stati pubblicati a stampa e on-line il manuale "Ecologia della casa. news e appuntamenti. 2.B. 3 versioni di pieghevoli. Guida per la corretta gestione e manutenzione dell'abitazione" in 8 lingue. 15/06/2011). accompagnata dalla frase "C'è sempre un filo che ci unisce". Manuale di modellizzazione delle buone prassi". inoltre. diffusione di comunicazioni attraverso i mass media: sono stati elaborati e inviati ai quotidiani e alle radio locali 4 comunicati stampa (30/7/2010. elaborazione e diffusione di materiali di informazione sui dispositivi e sulle proposte in-formative attivate nel quadro del progetto: sono state elaborate 12 versioni di volantini. disegno e sviluppo di un sito internet di progetto http://www. nei prodotti delle azioni di informazione indicate ai punti seguenti. produzione e distribuzione di gadget del progetto: sono stati realizzati 333 esemplari di una borsa shopper in tela recante l'immagine grafica e il claim del progetto. ideazione di un'immagine grafica e del “claim” del progetto (frase significativa espressione delle finalità del progetto): l'immagine del filo di panni stesi tra due condomini che tendono ad allontanarsi. sono stati pubblicati comunicati informativi a pagamento per pubblicizzare l'evento finale del progetto su tre quotidiani locali (Corriere del Veneto. 6 . 5. documenti) e periodicamente alimentato di nuovi contenuti. luogo di realizzazione e target di riferimento. Una guida al regolamento condominiale" in 4 lingue. il manuale "Mediazione sociale dei conflitti. la guida "A. i materiali sono stati prodotti in italiano e in altre lingue. con varie modalità. 18/03/2011. 3. 16/06/2011. si segnala in particolare la sezione "documenti".it articolato in cinque sezioni (home page. da cui è possibile scaricare i materiali informativi e di approfondimento prodotti nel quadro del progetto (si veda il punto precedente).Cita Abitare in Cita. 16/06/2011. 6. La Nuova Venezia. Il Gazzettino.

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