E-BUSSINESS ING.

KEVIN MERO PLAN DE NEGOCIOS PARA CREAR UNA EMPRESA VIRTUAL SEGMENTO DEL MERCADO: ECUADOR

IDEA DEL NEGOCIO
La empresa virtual “Mundo Tecnológico” se proyecta como una empresa tecnológica para cubrir las necesidades de equipos tecnológicos y software propietario para el mercado nacional mediante compras online. Los equipos tecnológicos y software propietario debido al auge tecnológico, proliferación de tarjetas de crédito, facilidades de pago online mediante tarjetas de crédito y una generación cada vez más consumista de productos tecnológicos actualizados seguirán siendo productos con una demanda creciente. Los promotores de la idea son:    El Sr. Kevin Mero, Ingeniero de Sistemas con 6 años de experiencia especifica en el sector tecnológico. La Sra. Kelly Bazante, Economista ex-contadora de almacenes Litoral de con 8 años de experiencia en el manejo de paquetes contables con énfasis en Génesis. La Srta. Katia de la Cruz, Administradora de empresa con 4 años de experiencia en gestión de proyectos.

Nuestra Misión es proveer equipos tecnológicos y software propietario original que proporcionen beneficios al cliente. Ser la mejor empresa virtual tecnológica del Ecuador. Los objetivos que pretende la empresa son:       Ser la empresa líder en proveer equipos tecnológicos y productos software original en Ecuador vendiendo en la Empresa Física o mediante Internet. Establecer convenios con empresas como Microsoft, Norton, Nod32, etc. para ventas de software propietario. Actualizar el inventario de equipos tecnológicos y software. Crear publicidad en Internet: Blog, Facebook. Suscribir la empresa a un Intermediario de pago electrónico Paypal o similar. Crear una página web para la empresa -con dominio específico- para proveer una plataforma de comercio electrónico.

ANÁLISIS DEL MERCADO
 CONSUMIDOR

Los potenciales clientes son: Empresas del Ecuador. Los hogares del Ecuador.

E-BUSSINESS ING. KEVIN MERO Los hogares de la zona de la empresa (Portoviejo). Profesionales y Estudiantes. Instituciones Educativas del Ecuador.

Los clientes primordiales son:  Empresas del Ecuador. Instituciones Educativas del Ecuador Profesionales Hogares del Ecuador.

PROVEEDOR Los productos a vender online incluye: Computadoras, Portátiles, Tabletas así como otros tipos de equipos tecnológicos: Proyectores, memorias, tarjetas, discos duros externos, dispositivos de computadoras, ect. Licencias de Programas más usados en las empresas: Office, Windows, Génesis, Norton, etc. La empresa ofrece facilidades de pago al cliente para adquirir algún producto: Compra en la empresa física, transacciones bancarias, tarjetas de crédito, comercio electrónico.

-

Estrategias de venta: - Ventas en la empresa Mundo-Tecnológico. - Ventas online, entrega de productos mediante transporte. La fuerza de ventas: - Jefe de Ventas - Vendedores (as) Condiciones de ventas: - Ventas al contado. - Ventas a crédito a través de tarjetas de crédito. - Ventas a crédito (50% de entrada) y el dinero restante a tiempo establecido diferido. Presentando documentos exigibles para solicitud de crédito (copia de cédula, certificado de votación, rol de pago actualizado, copia recibo de un servicio básico, 2 números teléfonos de personas referentes).

E-BUSSINESS ING. KEVIN MERO  COMPETIDOR

La competencia en relación al mercado es: PROVINCIA Azuay Guayas Manabí Pichincha Santo Domingo de los Tsáchilas En las otras provincias existen pequeñas tiendas informáticas en vías de desarrollo. CAPITAL Cuenca Guayaquil Portoviejo Quito Santo Domingo COMPETIDOR(ES) Novicompu, Compuram, Gigabyte Compuzone, Inphotech, Compudisc CompuLaser, CompuTeach, UniCompu, DigitalCorp FDGComputer, Novicompu, Gigabyte ACCESS@NET, Sonic, MegaTeach

Los principales competidores son: PROVINCIA Azuay Guayas Manabí Pichincha Santo Domingo de los Tsáchilas CAPITAL Cuenca Guayaquil Portoviejo Quito Santo Domingo COMPETIDOR(ES) Gigabyte Compuzone CompuLaser FDGComputer ACCESS@NET

Análisis comparativo: COMPETIDOR(ES) Gigabyte Compuzone CompuLaser FDGComputer DEBILIDADES Ubicación alejada Tecnología antigua Precios altos sin descuentos. No tiene visión de expandir la empresa, solo existe localmente No entrega los productos a los clientes FORTALEZAS Excelente marketing, buen trato con los clientes Ventas online 7 años en el mercado local Ventas basadas en promociones y entrega de tarjetas propias del local. Precios económicos, facilidades de pago.

ACCESS@NET

E-BUSSINESS ING. KEVIN MERO Competitividad: EMPRESA Gigabyte LA COMPETENCIA NOSOTROS Excelente marketing, buen trato Disponemos de marketing, buen con los clientes trato al cliente, encuestas a los clientes. Ubicación alejada Ubicación céntrica. Ventas online Ventas online Tecnología antigua Productos actualizados. Precios altos sin descuentos. Los mejores precios, descuentos y promociones. Ventas basadas en promociones y Promociones. entrega de tarjetas propias del local. No tiene visión de expandir la Visión de expandir la empresa. empresa, solo existe localmente Precios económicos, facilidades de Los mejores precios, facilidades de pago (créditos). pago mediante diferentes métodos (pago mediante crédito, transferencias online, etc.) No entrega los productos a los clientes Disponemos de movilización para entrega de productos.

Compuzone CompuLaser FDGComputer

ACCESS@NET

E-BUSSINESS ING. KEVIN MERO

ANÁLISIS DE VIABILIDAD
 COMERCIAL: VOLUMEN DE VENTAS

Empresa Tecnológica Virtual “Mundo Tecnológico”

Concepto PC Portátil Tableta Impresora SO Windows Antivirus Office Total 

1 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

2 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

3 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

4 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

5 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

6 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

7 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

8 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

9 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

10 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

11 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

12 2.000 1.600 800 330 600 70 900 6300

TOTAL 24000 19200 9600 3960 7200 840 10800 75600

% 32% 25% 13% 5% 10% 1% 14% 100%

LEGAL: - Por la naturaleza de los productos: Equipos tecnológicos aptos para Latinoamérica, software propietario que garantice la originalidad de la licencia. - Para que la empresa virtual se considere legal debe Existir físicamente es decir poseer RUC, Patente, Dirección, Local (Grande o Pequeño).

E-BUSSINESS ING. KEVIN MERO  FINANCIERA: PUNTO DE EQUILIBRIO Plan de ventas (3 meses): $18.900 Inversión del proyecto (adquisición de productos+publicidad): $11.250+$7.650=$18900 P

Oferta

$ 18900

E Demanda

P=Precio Q=Cantidad E=Pto. Equilibrio

$ 18900

Q

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Gerente General

Secretaria

Auditoría

Gerencia Comercial

Gerencia Planta

Gerencia Tecnologías

Gerencia Administrativa

Ventas

Control de calidad Inventario

Informática

Contabilidad

Marketing Distribución Atención al cliente

Mantenimiento

Recursos Humanos Compras

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MARKETING
FODA FORTALEZAS Personal con experiencia Tecnología de Punta Orientados al Servicio al cliente Plataforma de pago Web/Pagos Online Buen sistema de distribución Local propio en buenas condiciones OPORTUNIDADES Crecimiento de la demanda Falta de competencia de calidad Requerimiento del mercado de nuevos productos tecnológicos y licencias originales de programas comerciales. DEBILIDADES Empresa nueva Fidelidad de los clientes a empresas tecnológicas ecuatorianas

AMENAZAS Aparición de nuevos competidores La competencia puede bajar los precios de los productos.

POLÍTICA DE PRODUCTO, POLÍTICA DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Los productos se mostraran en la página web en la sección de catálogos. Los productos se exhibirán en vitrinas en la empresa Tecnológica. Buen servicio al cliente que se acerque a la empresa atendiendo sus requerimientos, atención personalizada y rapidez de la entrega del producto. Se atenderán y despacharán las compras online enseguida.

POLÍTICA DE PRECIOS, PROMOCIONES Y DESCUENTOS. Concepto Precio Descuento PC $1000 2% Portátil $800 2% Tableta $400 2% Impresora $110 2% SO Windows $600 Antivirus $35 Office $900 Portátil: Estuche y memoria de 2gb gratis. Antivirus: Actualización gratis a las portátiles compradas en la tienda física -durante 3 meses a partir de la compra-. SO Windows y Office: Gratis una memoria de 2gb

E-BUSSINESS ING. KEVIN MERO PUBLICIDAD Volantes Rótulos Radio TV Internet Periódico

PLAN DE ACCIONES DE MARKETING Plan anual de marketing en BS Publicidad 1 2 3 Volante Costo 150 150 150 Rótulos Costo 300 Radio Costo 200 200 TV Costo 600 Internet Costo 100 Periódico Costo Total de 1350 350 150 Costo

4 150

5 150 200 200 600

6 150

7 150

8 150 200

9 150

10 150

11 150 300 200 600

12 150 300 250 600 100

Total 1800 1300 1050 2400 500

100

100

100

250

1150 150

150

350

250

150

300 300 600 1650 1700 7650

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