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Gerencia de Operaciones I

Ing. Oscar Mendoza Macías

Televisión

Radio

Periódico

1. Mezcla de productos. La firma Better Products, Inc., fabrica tres productos en dos maquinas. En una semana típica hay disponibles 40 horas de tiempo en cada maquina. La contribución a las utilidades y el tiempo de producción en horas por unidad, son los siguientes:

Producto 1 Utilidad por unidad Tiempo por unidad maquina 1 Tiempo por unidad maquina 2 en en $30 0.5 1.0

Producto 2 Producto 3 $50 2.0 1.0 $20 0.75 0.5

Se requieren dos operadores para la maquina 1. Por ello, deben programarse dos horas de mano de obra para cada hora del tiempo de la maquina 1. En la maquina solo se requiere un operario. Existe un total de 100 horas de mano de obra disponibles para asignarlas a las maquinas en la semana siguiente. Oros requerimientos de producción son que el producto 1 no puede constituir mas de 50% de las unidades que se fabrican y que el producto 3 debe constituir cuando menos el 20% de las unidades que se fabrican. a. ¿ Cuantas unidades de cada producto deben fabricarse con objeto de maximizar las contribución de las utilidades ? ¿ Cual es al utilidad semanal proyectada correspondiente a la solución ? b. ¿ Cuantas horas de producción se programaran en cada maquina ? c. ¿ Cual es el valor de una hora adicional de mano de obra ? d. Supóngase que se puede aumentar la capacidad de la mano de obra hasta 120 horas. ¿ Habría interés en utilizar 29 horas adicionales disponibles de este recurso? Desarrolle la mezcla optima de productos suponiendo que se tienen las horas extras. 2. Selección de medios de publicidad. L a empresa Westchester Chamber Of. Comerse patrocina periódicamente seminarios y programas sobre servicios públicos. En estos momentos se están realizando planes promociónales para el programa de este año. Las alternativas de publicidad incluyen televisión, radio y periódicos. En seguida se muestran las estimaciones de audiencia, los costos y las limitaciones sobre el uso máximo de los medios:

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Gerencia de Operaciones I
Audiencia por anuncio Costo por anuncio Utilización máxima del medio 100,000 $2,000 10

Ing. Oscar Mendoza Macías
18,000 $300 20 40,000 $600 10

Para asegurar una utilización equilibrada de los medios publicitarios, los anuncios por radio no deben rebasar el 50% del numero total de anuncios que se autoricen. Además, se requiere que la televisión constituya cuando menos el 10% del número total de anuncios autorizados. a. Si el presupuesto de publicidad esta limitado a $18,200 (dólares), ¿cuántos mensajes comerciales deben colocarse en cada medio con objeto de maximizar el contacto total con la audiencia? ¿Cuál es la asignación del presupuesto entre los tres medios y cuál la audiencia total que se alcanza? b. ¿Cuál es el contacto que se estima con la audiencia y que se obtendría asignando $100 adicionales al presupuesto de publicidad? 3. Problema de dieta. La compañía Bluegrass Farms, Inc., de Lexington, Kentucky, está experimentando una dieta especial para sus caballos de carreras. Los componentes disponibles para la dieta son un producto alimenticio común para caballos, un producto de avena enriquecido con vitaminas y un nuevo aditivo con vitaminas y minerales. Los valores nutritivos, en unidades por libra, y los costos para los tres componentes alimenticios son los siguientes:
Alimento Estándar Avena Enriquecida

Aditivo
0 3.0 2.0 $3.00

Ingrediente A Ingrediente B Ingrediente C Costo por libra

0.8 1.0 0.1 $0.25

0.2 1.5 0.6 $0.50

a. Supóngase que el entrenador de los caballos fija los requerimientos diarios de dieta en 3 unidades del ingrediente A, 6 unidades del ingrediente B y 4 unidades del ingrediente C. Para efectos' de control de peso, el entrenador no desea que el

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respectivamente. En seguida se muestra la información referente a disponibilidad de mano de obra. $22.6 y 8 horas de tiempo extra en los departamentos A. C $30. determine ¿qué sucedería con los costos totales si se aumentara la ración alimenticia diaria de seis a siete libras? Explique por qué ocurre esto. El costo del tiempo extra por. c.00 1. Planeación del tiempo extra.20 $15.20 0. utilización de la misma y redituabilidad de los productos. Supóngase que pueden programarse 10. Al cálcular la utilidad por unidad la Hartman no recude costos de la mano de obra porque se consideran fijos para el siguiente periodo de planeación. ¿Cuál es el costo por libra para la mezcla diaria? c.50 100 horas 36 horas 50 horas a. hora es de $18 (dólares) en el departamento A. Utilizando los precios duales. ¿Cuál es mezcla óptima diaria de los tres componentes alimenticios? b.Gerencia de Operaciones I Ing. Elabore un modelo de programación lineal para el problema de Hartman Co.00 0. Formule un modelo de programación lineal que pueda aplicarse para determinar las cantidades óptimas de producción si se tiene disponible el tiempo extra. A Horas por unidad en Depto. La firma Hartman Company está tratando de determina] qué tanto de cada uno de dos productos puede fabricar para el siguiente periodo di planeación. Oscar Mendoza Macías alimento total diario de un caballo exceda de 6 libras. ¿Cuáles son las cantidades óptimas de producción y cuáles las nuevas utilidades? ¿Cuánto tiempo se recomendaría emplear en cada 3 . Resuelva el modelo para determinarlas cantidades optimas de producción de los artículos 1 y 2.35 0. 4. Sin embargo. supóngase que puede programarse tiempo extra en algunos de los departamentos. b. B Horas por unidad en Depto.50 en el departamento B.00 0. B y C. y $12 en el departamento C. Producto 1 Producto 2 Mano de obra disponible Utilidad por Unidad Horas por unidad en Depto.30 0. ¿En cuáles se recomendaría programar tiempo extra? ¿Cuánto se estaría dispuesto a pagar por hora de tiempo extra en cada departamento? c.

(2) Los créditos quirografarios no pueden exceder de 10% de los fondos que se invier ten en todos los créditos (automóviles. ¿Cómo se deben asignar los $2.000. con objeto de estabilizar los ingresos.000 (dólares) disponibles para invertirlos durante el año siguiente.Gerencia de Operaciones I Ing.70 0. (4) Los otros créditos garantizados junto con los créditos quirografarios no pueden exceder el monto de los fondos que se invierten en valores libres de riesgo. Las leyes estatales y las políticas de la organización de. no pueden exceder al monto para los créditos para automóvil. Tal organización hace 4 tipos de préstamos a sus miembros. Oscar Mendoza Macías departamento? ¿Cuál es 'el aumento en las utilidades si se utiliza el tiempo extra? 5. crédito imponen las siguientes restricciones sobre la composición de los créditos y las inversiones de la unión: (1) Las inversiones en valores libres de riesgo no pueden exceder de 30% de los fondos disponibles totales. Además.000 a cada una de las alternativas de inversión / crédito con objeto de maximizar el rendimiento anual total? ¿Cuál es el rendimiento anual proyectado? 6. Aseguramiento de la calidad. son las siguientes: Tipo de crédito de inversión Créditos para automóvil Créditos para muebles Otros créditos garantizados Créditos quirografarios Valores sin riesgo Tasa de rendimiento anual (%) 8 10 11 12 9 La empresa tendrá $2. muebles y otros créditos quirografarios y garantizados). Las diversas inversiones que producen ingresos.50 0.45 Libras disponibles 500 600 400 4 . invierte en valores libres de riesgo. Planeación de inversión y crédito.000. (3) Los créditos para adquisición de muebles. La organización de crédito (préstamos) de empleados en la Universidad Estatal está haciendo planes para el uso de sus fondos en el año próximo. y otros créditos garantizados. Junto con las tasas anuales de rendimiento. La firma Hilltop Coffee fabrica un producto de café mezclando tres tipos de granos. El peso por libra y las libras disponibles de cada grano son las siguientes: Grano 1 2 3 Costo por Libra $0.

¿cuál sería el costo esperado por libra? 7. B y C es $0.10. la cantidad total del aditivo (cantidad de A + cantidad de B + cantidad de C) debe ser de cuando menos 10 onzas por galón de combustible. La firma Ajax Fuels.Gerencia de Operaciones I Ing. $0. de cuando menos 80. Para cada onza del ingrediente B se debe utilizar cuando menos una onza del ingrediente A. la cantidad del aditivo no debe exceder de 15 onzas por galón de combustible.03 y $0. y debido a consideraciones de seguridad. Para un desempeño adecuado. B y C que arroje el costo mínimo. La mezcla o combinación de los tres ingredientes es crucial. ¿Cuál es la mezcla de costo mínimo que satisface los estándares de calidad y produce 1000 libras del producto de café mezclado? b. a. en donde las calificaciones altas son señal de mayor calidad. B Y C. Utilice variables de excedente para determinar las calificaciones de aroma y de sabor para la mezcla de café. ¿Cuál es el costo por libra de la mezcla de café? c. 5 . para cada galón de combustible de avión. lnc.09 (de dólar). Oscar Mendoza Macías Se utilizan pruebas de los productos de café con los consumidores para obtener evaluaciones en una escala de 0 a 100. está desarrollando un nuevo aditivo para combustibles de aviones. Sin embargo. d. Si el costo por onza de los ingredientes A. Las calificaciones individuales para el aroma y para el sabor del café que se fabrica con el 100% de cada grano son las siguientes: Grano 1 2 3 Calificación de aroma 75 85 60 Calificación de sabor 86 88 75 Puede suponerse que los atributos de aroma y de sabor de la mezcla de café son un promedio ponderado de los atributos de los granos que se utilizan en la mezcla. Los estándares de calidad para los productos mezclados exigen una calificación del aroma. El aditivo es una mezcla de tres ingredientes: A. y una calificación de los consumidores para el sabor. Si se fuera a fabricar café adicional. de cuando menos 75. respectivamente. La cantidad del ingrediente e debe ser mayor que la mitad de la cantidad del ingrediente A. por parte de los consumidores. encontrar la mezcla de A.. Problema de mezclado.

B $25 Producto 2 $20 8 10 6 12 Para el siguiente periodo de producción. Planeación de la mano de obra. A Horas en Depto. la Kunz tiene un total de 900 horas disponibles de mano de obra. Una ubicada en la ciudad de Kansas. son: Planta Región 1 Ciudad de Kansas Louisville 2.10 2.25 2.40 3. 9. La producción de cada mes se envía a almacenes regionales. Kunz and Sons. Oscar Mendoza Macías 8. Inc. La compañía G. fabrica dos productos que se utilizan en la industria del equipo pesado.00 2. que se pueden asignar a cualquiera de los dos departamentos. Ambos productos requieren operaciones de manufactura de dos departamentos.80 a. los cuales almacenan los productos hasta que reciben los pedidos de los clientes. y otra. Las capacidades de producción y las demandas de los almacenes para el siguiente mes son las siguientes: Planta Ciudad de Kansas Loisville Capacidad 500 400 Almacén Región 1 Región 2 Región 3 Demanda 200 250 300 Los costos de transporte. La firma C&P Company tiene dos plantas manufactureras.. en dólares por unidad transportada.Gerencia de Operaciones I Ing. Transporte. Obtenga el plan de producción y la asignación de mano de obra (horas asignadas a cada departamento) que maximizan las utilidades. Elabore un programa 4e transporte que determine el número de unidades que se deben enviar desde cada planta a cada 6 . en Louisville. El tiempo de producción en horas y las cifras de utilidades para los dos productos son las siguientes: Producto 1 Unidad por unidad Horas en Depto.00 Almacenes Región 2 Región 3 2.

m. estos problemas se analizan con mayor detalle en el Cap.M. Si los costos de producción son de 2...M. el numero de oficiales que se requieren varia dependiendo del momento del día.M. 4:00 p.) 11. Oscar Mendoza Macías almacén.. 5 6 10 7 4 6 Determine el número de agentes de policía que se deben programar para comenzar en los turnos de 8 horas.-8:00 P. 4:00 A. (Sugerencia: Sea X1 = número de agentes que comienzan a trabajar a las 8:00 a.m. bonos y otras alternativas de inversión.. y así sucesivamente. Horas del día Numero mínimo de agentes 8:A. 4:00 p.Gerencia de Operaciones I Ing.m.m. 4:00 P.M. medianoche y 4:00 a.(Nota: al problema se le denomina problema de transporte.25 por unidad en la planta de Louisville.M.. Medianoche Medianoche -4:00 A.000 (dólares) de los fondos y se deben evaluar las nuevas oportunidades de inversión. b. medianoche y 4:00 a. de manera que se satisfagan las demandas de los almacenes con un costo mínimo total de transporte. Selección de cartera. Programación de personal.00 por unidad en la planta de la ciudad de Kansas y de 2. 8:00 p. 8:00 P. Los inicios de los turnos son 8:00 a. Mediodia Mediodia -4:00 P. 7).M -8:00 A. El Departamento de Policía de un condado programa a los agentes policiales para turnos de 8 horas. La Asociación Nacional de Seguros tiene una cartera de inversiones para acciones. Los lineamientos de asignación de personal del departamento fijan el numero siguiente de oficiales de guardia.m.m. Durante las operaciones normales entre semana.) de manera que se minimice el número total de oficiales que se requiere. en cada uno de los horarios de inicio (8:00 a. mediodía.. Las cuatro opciones de acciones que 7 . En estos momentos hay disponibles $200. X2 = número de agentes que comienzan a trabajar al mediodía.m.m.M. mediodía. Los agentes que comienzan en alguno de los horarios de inicio trabajan durante las siguientes 8 horas.M.m.. ¿cómo se modificaría el programa de transporte para minimizar el total de los costos de producción y transporte? 10. 8:00 p.

Si la empresa ignora el riesgo y utiliza una estrategia de máximo rendimiento sobre la inversión. las capacidades de las líneas de producción y los costos: Costo Producción mínima unitario de producción Línea Antigua Requerimientos Línea Moderna Producto 1 $3.05 D $40 0. (2) Ninguna acción debe constituir más de 50% del total de la inversión en dólares. en términos de la realización efectiva del rendimiento anual proyectado. En seguida se muestran los datos sobre los requerimientos totales de producción. ¿cuál sería la cartera de inversión? c. ¿Cuál es la diferencia(en dólares) entre las carteras que se recomiendan en las partes (a) y (b)? ¿Por qué podría la compañía preferir el modelo que se plantea en la parte (a)? 12. Oscar Mendoza Macías datos financieros Alternativa de inversión Precio por acción Tas anual de rendimiento Medida de riesgo por dólar invertido (valores altos indican mayores riesgos) A $100 0.00 $5.00 500 unidades 8 . la línea moderna no tiene capacidad para manejar el total de la producción. b. Asociación han estipulado los siguientes lineamientos para la inversión: (1) La tasa anual de rendimiento para la cartera debe ser de cuando menos 9%. a.08 0. Como resultado. Encauzamiento de la producción. Ambos artículos logran sus menores costos cuando se fabrican en la línea d producción que es mas moderna.10 0.Gerencia de Operaciones I la Asociación está considerando. alguna parte de la producción tiene que manejar a través de la línea de producción antigua.07 C $80 0.06 0.10 B $50 0. La firma Lirux Electronics fabrica dos productos que se pueden elaborar en dos líneas de producción. Sin embargo. Los asesores del primer nivel de la. Las medidas de riesgo son proporcionadas por el principal asesor financiero de la empresa.08 La medida del riesgo indica la incertidumbre relativa correspondiente a la acción.12 0. Utilice programación lineal para desarrollar una cartera de inversión que minimice el riesgo. y relevantes son los siguientes: los Ing.

Oscar Mendoza Macías $2. componente 2 1 $12 $10 2 $13 $11 3 $14 $10 La capacidad de los proveedores está limitada en términos del número total de componentes que pueden suministrar. ¿cuántas unidades de cada componente se deben ordenara cada proveedor? ¿Cuál es el costo total de las compras de los componentes? 14. componente 1 Precio unitario. Sin embargo.Gerencia de Operaciones I Producto 2 Capacidad de línea de producción Ing. siempre y cuando la Edwards proporcione sus pedidos con la suficiente anticipación. Las capacidades de los proveedores son las siguientes: Proveedor Capacidad total de componentes Proveedor 1 Proveedor 2 Proveedor 3 600 100 800 Si el plan de producción de la Edwars para el siguiente periodo de producción incluye 1000 unidades del componente 1 y 800 unidades del componente 2. Este articulo 9 . Compras. Los datos de precios de los repuestos son los siguientes: Proveedor Precio unitario. La firma Carlson Stapler Manufacturing Co. Además. los abastecimientos difieren en los procesos que se obran por los componentes.50 800 $4. en tanto que el número total de unidades que se soliciten esté dentro de su capacidad. para el siguiente trimestre. Fabricar o comprar. al componente 2 o a cualquier combinación de los dos componentes. cada uno de los proveedores puede dedicar su capacidad al componente 1. La compañía Edwards Manufacturing adquiere dos piezas de refacción de tres proveedores distintos: Los abastecedores tienen capacidad limitada y ninguno de ellos puede satisfacer todas las necesidades de la empresa. ¿qué compras se recomienda realizar? Es decir.00 600 700 unidades Formule un modelo de programación lineal que pueda utilizarse para tomar decisiones acerca las rutas o cauces de la producción ¿Cuál es la decisión que se recomienda y el costo total? 13. Pronostica una demanda de 5000 unidades para su modelo SureHold de engrapadoras.

junto con las cotizaciones de precio o de compra para la empresa Componente Costo de compra Costo de fabricación Base Cartucho Manija $0.03 0. la Carlson ha fabricado los tres componentes. Determine la decisión de fabricar o comprar que permitirá a la Carlson satisfacer la demanda de las 5000 unidades con un costo total mínimo.75 $0.02 0.95 $0. ¿a qué departamento o departamentos se debe asignar ese tiempo extra? Explique.Gerencia de Operaciones I Ing.04 0. cartucho para grapa y manija. y cuántas se deben adquirir? b. el departamento de contabilidad ha determinado el costo unitario de fabricación para cada componente. y de mano de obra.01 400 400 400 Después de considerar los gastos globales de la empresa y los costos de materiales. La empresa está considerando contratar a una empresa local para que fabrique cuando men6s parte de los componentes. Aunque los dos tipos de petróleo tienen los dos ingredientes 10 . Sin embargo. Problema de mezclado. ¿Cuántas unidades de cada componente se deben fabricar.55 $1. el pronóstico de 5000 unidades es un nuevo pico en el volumen de ventas y se duda que la empresa tenga suficiente capacidad de producción para fabricar todos los componentes. Supóngase que se pueden programar en el departamento A hasta 80 horas de tiempo extra.02 0.40 $1.02 0.10 $0. Los requerimientos de tiempo de producción por unidad son los siguientes: Departamento Cartucho Manija Total del tiempo disponible en el departamento (horas) Base A B C 0.03 0. La Seastrand Oil Company fabrica dos grados de gasolina.40 a.04 0.05 0. Hasta ahora. ¿Qué departamentos están limitando el volumen de producción? Si se pudiera considerar el uso de tiempo extra con un costo adicional de $3 la hora. Oscar Mendoza Macías se ensambla utilizando tres componentes principales: base. Ambos tipos de gasolina se fabrican mezclando dos tipos de petróleo crudo. la normal y la de alto octanaje. ¿Qué se recomienda? 15. c. Estos datos.

Los rollos.000 galones. Oscar Mendoza Macías importantes que se requieren para fabricar-ambas gasolinas. ¿Cuántos galones de cada tipo de petróleo crudo se deben utilizar en las gasolina normal y de alto octanaje para satisfacer la demanda diaria a un costo mínimo? 16.Gerencia de Operaciones I Ing.15 20% 50% 60% 30% El crudo 1es 60% del Ingrediente B Cada galón de gasolina normal debe contener cuando menos 40% de A. La Ferguson Paper Co.10 $0. La demanda diaria de la gasolina de octanaje normal es de 800. la empresa debe cortar los rollos con las dimensiones que se desean en el producto final. se fabrican en anchos de 1 1\2. Por ello. mientras que cada galón de gasolina de octanaje elevado debe contener cuando mucho 50% de B.ellas son las siguientes: Opción de corte 1½ Plg Numero de rollos 2 ½ Plg 3½ Plg Desperdicio (pulgada) 1 2 3 4 5 6 7 6 0 2 0 1 1 4 0 4 0 1 3 2 0 0 0 2 2 0 1 1 1 0 0 ½ 1 0 ½ Los requerimientos mínimos para los tres productos son los siguientes: 11 . 2 1\2 Y 3 1\2 pulgadas. Las 7 alternativas de corte y la cantidad de desperdicio que se genera con cada una de . calculadoras de escritorio y cajas registradoras. fabrica rollos de papel que se utilizan en máquinas sumadoras. y la demanda diaria para la gasolina de alto octanaje es de 500. Corte de papel.000 galones. Mediante el proceso de producción se obtienen rollos de 200 pies en anchuras exclusivamente de 10 pulgadas. al igual que difiere el costo por galón. Se muestra enseguida el porcentaje de los ingredientes A y B que cada tipo de petróleo crudo contiene y el costo por galón: Tipo de petróleo crudo Costo Ingrediente A Ingrediente B 1 2 $0. que tienen 200 pies de longitud. el porcentaje de los ingredientes importantes en cada tipo de petróleo crudo difiere.

¿Cuáles son los tipos de casos que harían otro objetivo fuera mas deseable? 17. Oscar Mendoza Macías Ancho del rollo (pulgadas) Unidades 1½ 2½ 3½ 1000 2000 4000 Si la compañía desea minimizar el numero de unidades de rollos de 10 pulgadas que se deben fabricar. si se desea 12 . las aptitudes o de precisión y de velocidad de los inspectores difieren y se les pagan sueldos ligeramente distintos.90 $5. ¿cuántas unidades de 10 pulgadas deben procesarse en cada alternativa de corte? ¿Cuántos rollos se requieren y cual es el desperdicio total (pulgadas)? c. sin que se supere en 2% los errores en las cápsulas inspeccionadas. ¿cuántos rollos de 10 pulgadas se deben procesar en cada alternativa de corte? ¿Cuántos rollos se requieren y cuál es el total de desperdicios (pulgadas)? b. ¿ Cuántas horas debe asignarse cada inspector al proceso de inspección de cápsulas durante un día de 8 horas. Si la compañía desea minimizar e desperdicio que se genera. Las diferencias son las siguientes: Velocidad (unidades por hora) Precisión (%) a. La Compañía Medicinal Get Well inspecciona productos medicinales en cápsulas haciendo pasar éstas por una mesa con iluminación especial en la que los inspectores verifican visualmente las cápsulas rotas o llenadas parcialmente. a ningún inspector se le puede asignar esa tarea durante mas de 4 horas por día.Gerencia de Operaciones I Ing. debido al factor de fatiga en el proceso de inspección. Además.20 $5. ¿Cuáles son las diferencias en los enfoques (a) y (b) para este problema de cortes? En este caso. ¿cuál es el objetivo que preferiría? Explique. existen tres inspectores que pueden asignarse a esa tarea de inspección. la compañía requiere que se inspeccionen cuando menos 2000 cápsulas. En estos momentos.50 Operando en un turno completo de 8 horas. Sin embargo. Inspección. Inspector Salario por hora Davis Wilson Lawson 300 200 350 98 99 96 $5.

la compañía no desea mas que la mitad de los modelos sean Super Tankers. Oscar Mendoza Macías minimizar el costo de inspección? '¿Qué volumen se inspeccionará por día y cuál es el costo diario d_ inspección de las cápsulas? 18. Con base en el mantenimiento y en la habilidad de os conductores. incluyendo depreciación Super Tanker Línea normal EconoTanker 5000 2500 1000 $67.000(dólares) para invertirlos en la necesaria expansión de su flotilla de camiones tanques Existen dispon1bles tres modelos de camiones para el transporte: Modelo de Camión Capacidad (galones) Costo de compra Costo mensual de operación. ubicada cerca de Pittsburg transporta en camiones gasolina para sus distribuidores.Gerencia de Operaciones I Ing. la compañía ha decidido adquirir tres de los nuevos Econo-Tankers.000 $550 $425 $350 La firma estima que la demanda mensual para esa región será de 55. Además. los distintos modelos de camiones varían en términos del numero de entregas o de viajes redondos que les sea posible realizar al mes. y no se limitara el numero de Super Tankers a cuando mucho la mitad de los modelos nuevos. 13 . Adquisición de equipo. Debido a las diferencias en tamaño y en velocidad en los vehículos. La compañía recibió recientemente un contrato para comenzar a proveer a los distribuidores de gasolina del sur de un estado y dispone de $600. Si la compañía no requiriera cuando menos tres EconoTankers. para utilizarlo en sus rutas cortas con demanda reducida. Como restricción final. 20 viajes por mes para el Regular Line y 25 viajes por mes para el Econo-Tanker.000 galones de gasolina. ¿cuántos modelos debe comprar de cada camión? b.000 $46. a. La Compañía Petrolera Dos Ríos. la empresa no desea añadir mas de 15 vehículos nuevos a su flotilla. ¿cuántos modelos de cada camión deberían comprarse.000 $55. Se estima que las capacidades de viajes son de 15 viajes por mes para el Super Tanker. Si la empresa desea satisfacer la demanda de gasolina con gastos de operación mensuales mínimos.

Su política de relaciones laborales no permite que el total de horas de mano de obra (Manufactura mas ensamble) aumente o disminuya en mas de 500 horas con respecto al mes anterior. que deben enviarse durante el primer mes. Establezca un programa de producción que minimice los costos de producción e inventarios y que satisfaga los requisitos de suavización de mano de obra. de 10 velocidades. La compañía pretende elaborar un programa de producción que indique cuantas bicicletas de cada modelo se deben fabricar cada vez. la compañía utilizo un total de 4000 horas de mano de obra. Además. Fabrica dos tipos de calculadoras: TW100 y TW200. En seguida se muestran otros datos adicionales: Modelo Costo de producción Mano de obra requerida para fabricar (horas) Mano de obra requerida par ensamble (horas) Inventario actual Para hombres Para mujeres $40 $30 10 8 3 2 20 30 El mes anterior. En el proceso de ensamblaje se requieren tres personas. Los pronósticos actuales de la demanda sugieren 150 modelos par hombre y 125 para mujer. La firma pretende tener cuando menos 25 unidades de cada modelo en los inventarios al final de los dos meses. ¿Qué sucedería con el programa de producción? ¿Cuánto aumentara el costo? ¿Qué seria de recomendar 20. Planeación en periodos múltiples. a.Gerencia de Operaciones I Ing. en los meses siguientes. La empresa Williams Calculator Co. la compañía carga un inventario mensual a razón de 2% del costo de producción. y cuales son los requerimientos mensuales de mano de obra? b. la demanda y los inventarios. Va a fabricar modelos tantos para hombres como para mujeres de sus nuevas bicicletas Easy-Pedal. y 200 modelos para hombre y 150 para mujer que deben enviarse durante el segundo mes. Equilibrio de mano de obra. La firma Silver Star Bycicle Co. con base en los niveles de inventario al final del mes. Oscar Mendoza Macías 19. ¿Qué inventarios se deben mantener. Los tempos de ensamblaje son los siguientes: 14 . Si la compañía modificara las restricciones de manera que los aumentos y las disminuciones de mano de obra no pudiera exceder de 250 horas.

50 por cada TW200.00 500 300 400 $0. y que permite alcanzar la meta de maximizar las utilidades o minimizar los costos.55 Periodo Capacidad normal de producción (unidades) Capacidad de producción en tiempo extra (unidades) 1 2 3 250 300 300 100 100 125 15 . Producción en periodos múltiples y planeación de inventarios. en periodos múltiples determinan un programa de producción y un programa de inventarios finales para cada uno de los diversos periodos. Considerando el precio de venta.50 $0.00 $5.'para la firma Allen Manufacturing Co.00 $5. desarrolle un modelo de planeación de los inventarios y de producción para tres periodos. los administradores desean programar el trabajo de manera que ningún ensamblador tenga más de 30 minutos de trabajo por día que los otros ensambladores. los costos en tiempo extra los costos de mantenimiento de los inventarios y los costos de las ventas perdidas.90 $3.Gerencia de Operaciones I Ing. a todos los operarios se les asignan cuando menos 7 ½ horas de trabajo. en un turno normal de 8 horas. La información relevante es la siguiente: Periodo Precio de venta ($/unid.50 $0. De hecho. Esto significa que. Los modelos de producción y de planeación de los inventarios.d) Costo del inventario final ($/unid.50 (dólares) por cada TW100 y una utilidad de $3.) Demanda 1 2 3 $5. Oscar Mendoza Macías Ensamblador 1 Ensamblador 2 Ensamblador 3 TW100 Tw200 Numero máximo de horas disponibles al día 4 min 3 min 8 2 min 4 min 8 3 ½ min 3 min 8 La política de la compañía consiste en equilibrar las cargas de trabajo en todas las labores de ensamble. ¿cuántas unidades de cada calculadora se deben fabricar al día? ¿Cuánto tiempo se asignará a cada ensamblador por día? 21.) Costo de producción ($/uni. los costos normales de producción.80 $2. Si la empresa obtiene una utilidad de $2.50 $2.

Gerencia de Operaciones I Ing. Para tomar en consideración los aspectos del problema que se refieren a los diversos periodos. Determine las ventas. la producción en tiempo extra . y reflejan la cantidad de los gastos o los ingresos si se invierte el 100% en A o B. a las que se denominan A y B. Planeación financiera en periodos múltiples. cada uno de estos. Además. la producción normal. incurrirá en gastos en efectivo de $1. t. Los datos que se muestran están dados en millares de dólares. para los siguientes cuatro periodos. sin embargo. Por ejemplo. El costo de las perdidas. así como también los gastos de efectivo que es necesario realizar para cada inversión (valores negativos)o los ingresos en efectivo provenientes de las inversiones (valores positivos). $800 en el mes 2. que si la Morton toma la decisión de invertir el'80% en la alternativa A. que es de $4 (dólares) por unidad en cualquier periodo. pero no toma en consideración los costos asociados a los ingresos que no se obtienen. 16 . la empresa pretende tener cuando menos 50 unidades de inventarios finales para el periodo 3 con objeto de preparar las necesidades de los productos en el periodo 4. $200 en el mes 3 y obtendría ingresos de $200 en el mes 4. Obsérvese. ¿Cuál es la utilidad neta correspondiente a la solución encontrada? 22. el inventario final y las ventas que se pierden para cada uno de los tres periodos. El inventario inicial para el periodo 1 es 100 unidades. si la Morton decide invertir el 100 % en la alternativa A. La tabla que aparece en seguida muestra la cantidad de fondos nuevos disponibles para cada uno de los cuatro periodos. incluye la buena voluntad con los clientes. requiera ecuaciones o restricciones de equilibrio con base en las siguientes relaciones: Ventas perdidas (t) = demanda (t) – ventas (t) Inventario final (t) = inventario inicial (t) + producción (t) – ventas (t) Desarrolle un programa lineal que se pueda utilizar para determinar el programa óptimo de producción e inventarios para la firma Allen.000 en el mes 1. La firma Morton Financial Institución debe decidir qué porcentaje de los fondos disponibles debe colocar en cada una de dos inversiones. Oscar Mendoza Macías El costo del tiempo extra por unidad en cada periodo es 20% mayor que el costo de producción por unidad que se muestra antes.

los ingresos por ahorro provenientes del periodo previo son. se espera que la inversión A tenga un valor en efectivo de $3.500 3 500 . Pueden utilizarse los fondos disponibles en cualquier periodo para pagar el crédito y los intereses del periodo anterior.1 Entonces.1) denota los nuevos fondos crediticios para el periodo t . Periodo 1 Nuevos fondos disponibles para inversión Inversión A Inversión B 1500 . sean S(t .200 . o se les puede colocar en cuentas de ahorros. utilizar para pagar los gastos en efectivo de la inversión A o se les puede utilizar para pagar los gastos en efectivo para la inversión B. se invertirían $500 en la inversión A durante el primer periodo. en cualquier periodo.18L(t .200 (suponiendo el 100% en esta alternativa). Los ingresos y los gastos adicionales al final del periodo 4 se traducen en ingresos provenientes de los ahorros del periodo 4 menos el pago del crédito e intereses del periodo 4. Al final del periodo 4. Suponiendo una tasa de interés de 10% por periodo para ahorros y una tasa de interés de 18% sobre los fondos obtenidos a crédito.1). Se utilizan las siguientes variables de decisión: X1 = proporción de la inversión A que se realiza X2 = proporción de la inversión B que se realiza Por ejemplo.1000 .800 2 400 . los nuevos fondos crediticios. el ingreso en efectivo proveniente de la inversión A y el ingreso en efectivo proveniente de la inversión B. 1.5. si X1 = .1) los gastos del crédito y de intereses por el periodo anterior son 1.300 4 100 100 300 El monto de los fondos disponibles en cualquier periodo es la suma de los fondos nuevos para inversión correspondientes al periodo.500 (suponiendo que se invierte 100% en B). Oscar Mendoza Macías las erogaciones o los ingresos en efectivo serían de 80% de los valores que ahí se muestran.800 .1) denota los ahorros para el periodo t – 1 y L(t . los ahorros provenientes del periodo anterior.Gerencia de Operaciones I Ing. mientras que se espera que la inversión B tenga un valor en efectivo de $2. y todos los flujos de efectivo restantes 17 .1S(t .

hasta las 10:00 p.M. se toma una hora libre. 9 9 9 3 3 3 6 12 12 7 7 18 .m.M 7:00 P. El número total de empleados de tiempo completo y de tiempo parcial que se requieren varia con el momento del día.-10:00 P.-4:00 P. la proporción de la inversión B y la cantidad de los ahorros y los créditos para cada periodo que maximizan el valor en efectivo para la empresa al final de los cuatro periodos. y regresa para trabajar otras cuatro horas.M 3:00 P. La tasa promedio para los empleados de tiempo parcial es de $3.m.M. 6:00 P.-8:00 P. La empresa Western Family Steakhouse ofrece diversas comidas y servicios rápidos de bajo costo. 2:00 P. 8:00 P.-3. Se aplica lo mismo para la inversión B. 4:00 P.-6:00 P. determine la proporción de la inversión A. y trabaja con el mismo horario de cuatro horas de trabajo.00 P. El otro empleado de tiempo completo llega a laborar a la 1:00 p. Programación de personal.60 (dólares) la hora..M.M.M. Oscar Mendoza Macías y los valores finales de la inversión A se multiplicarán por 0.m.M. Uno de los empleados de tiempo completo llega a trabajar a las 11:00 a.Gerencia de Operaciones I Ing. Los administradores pretenden desarrollar un programa para los empleados de tiempo parcial que minimice los costos de mano de obra y que permita ofrecer un excelente servicio a los clientes. 23.-mediodia Mediodia-1:00 P.M.M 9:00 P.-2:00 P.M. Hora Numero total de empleados 11: A.-9:00 P. El resto de los empleados trabajan tiempo parcial y se les programa para turnos de cuatro horas durante las horas de comida. Si se puede obtener a crédito cuando mucho $200 en cualquier periodo.M.M. Aparte de los administradores el restaurante opera con 12 empleados de tiempo completo que trabajan 8 horas al día. El modelo debe incluir restricciones X1≤ y ≤ X2 1 para asegurar que se invierte cuando mucho 100% de los recursos disponibles. una de descanso y cuatro horas de trabajo.5.m.-7:00 P.M. de la manera que se indica en la tabla de la página siguiente.M. trabaja durante cuatro horas. 5:00 P.M.M.-5:00 P. El restaurante está abierto los sábados de 11:00 a.M.M.M. 1:00 P.

999000 11500.000000 0.000023 64. ¿Cuántos turnos de tiempo parcial se requieren.000004 0.000002 Precios duales -------------1 2 3 4 5 6 7 8 9 ---------------------5.999994 30. Desarrolle un programa de costos mínimos para los empleados de tiempo parcial. En seguida se muestra una parte de una solución computadorizada cuando se utiliza The Management Scientist para resolver el problema de selección de medios de la Relax and Enjoy Lake Development Corporation.000000 Holgura/Excedente -----------------0.000000 0.000000 Disponibilidad de los medios Presupuesto Restricciones sobre la TV Cobertura de audiencia a. desarrolle un programa de costo mínimo para ellos.000000 1.000000 10.000015 0. que se obtiene al aumentar el presupuesto parece indicar que aumentar el presupuesto es una buena inversión.060000 -25. ¿Cuál es la nómina total para los empleados de tiempo parcial? ¿Cuántos turnos de tiempo parcial se necesitan? Utilice las variables de excedente para comentar sobre la deseabilidad de programar cuando menos algunos de los empleados de tiempo parcial para que trabajen turnos de tres horas.015600 -----------------0. ¿cuál es la exposición promedio por dólar de publicidad? El .999500 Variable Valor Costos reducidos ------------X1 X2 X3 X4 X5 Restricción ---------------------10.ingreso margina. 19 . ObjeValor de la función objetivo: 2369.000000 2999. y cuál es el ahorro de costos en comparación con el programa anterior? 24.000000 25.000000 2.000000 13.000000 0. b.Gerencia de Operaciones I Ing. c.000004 0. Oscar Mendoza Macías a. Interpretación de resultados de computadora.000000 0.000006 0.000000 15. Suponiendo que se pueden asignar a los empleados de tiempo parcial a turnos de cuatro o de tres horas.999998 0. ¿Cuánto aumentaría al presupuesto la exposición esperada por dólar? dado el presupuesto actual.000000 0.999969 0.000000 0.999998 0.

Oscar Mendoza Macías b. Análisis de eficiencia en hospitales. b. a. d.215189 26. ¿Esta solución indica que el Hospital General fue relativamente ineficiente? c. Análisis de eficiencia en hospitales. "Hospital Efficiency Measurement and Evaluation" .000000 0.000000 0.000000 Variable -------------E WG WU WC WS Valor --------------1. Se ha utilizado el análisis global de datos para medir la eficiencia relativa de un grupo de hospitales [H. datos para las tres medidas sobre insumos y para las cuatro medidas sobre resultados.000000 0. Recursos anuales que se consumen (insumos) en siete hospitales 20 .000000 Costos reducidos ----------------------0.000000 1. b.000000 0. 25.000000 0. los datos sobre las tres medidas de insumos se presentan. Presentaron los.000000 0. David Sherman. Medical Care (octubre de 1984)]. Resuelva el modelo utilizando un paquete de programación de computadora. a. A partir de un análisis de los precios duales. El estudio de Sherman se ocupaba de siete hospitales escuela. Formule un modelo de programación lineal que permita utilizar el análisis global de datos para evaluar el desempeño del Hospital D.330682 0. comente si los anuncios o comerciales por televisión son una buena idea o no.Gerencia de Operaciones I Ing. En seguida se muestra la solución por computadora que se obtiene utilizando The Management Scientist. los datos para las cuatro medidas sobre resultados. Utilice esos datos para desarrollar un modelo de programación lineal que pueda utilizarse para evaluar el desempeño del Hospital General. Valor de la función objetivo = 1. ¿Qué hospital u hospitales conforman la unidad compuesta que se utilizó para evaluar al Hospital General? Especifique por qué esto resulta ser cierto. Se utilizó el análisis global de datos para evaluar las eficiencias relativas de cuatro hospitales.

70 215. Las medidas de los insumos para los restaurantes incluyen horas semanales de operación.00 151.30 131.63 25.00 Servicios anuales que ofrecen (resultados) siete hospitales Días-paciente Hospital (de 65 años o mas) (en miles) Días-paciente (menos de 65 años) (en miles) Enfermeras en capacitación Médicos internos en capacitación A B C D E F G 55.52 55.92 119.48 48. opera cinco restaurantes de fast-food. b. ¿Qué hospitales se incluyen en la conformación del hospital compuesto? ¿Puede hacerse un planteamiento general con respecto a qué hospitales conformarían la unidad compuesta correspondiente a una unidad que no es eficiente? 28. ¿El hospital D es relativamente ineficiente? ¿Cuál es la interpretación del valor de la función objetivo? d.6 250.41 49. Eficiencia en restaurantes de comida rápida.10 153.Gerencia de Operaciones I Personal no médico de tiempo completo equivalente Gastos en suministros (en miles) Ing.1 134..00 106.0 530.64 32.53 32.4 384.40 102.00 770.80 116. personal de tiempo completo equivalente y gastos 21 .30 81.70 291 156 141 160 157 285 111 47 3 26 21 82 92 89 c. ¿Qué hospitales se recomendaría al hospital D que tratara de emular con objeto mejorar la eficiencia de su operación? 27.52 94.31 37. Formule un modelo de programación lineal que pueda ser utilizado para realizar análisis global de datos para el hospital E.91 33.99 55. a. Oscar Mendoza Macías Días-cama disponibles (en miles) Hospital A B C D E F G 310. Inc. Análisis de la eficiencia en hospitales.5 165.60 114.0 206.0 278. c. Resuelva el modelo utilizando un paquete computacional.80 65. Hágase referencia de nuevo a los datos que se presentan para el Problema 26.20 217. ¿Cuántos días-paciente de cada tipo se producen en el hospital compuesto? e.77 41.30 316. La firma Ranch House.78 58. ¿El hospital E es relativamente ineficiente? ¿Cuál es la interpretación del valor de la función objetivo? c.

Resuelva el modelo utilizando un paquete de computación. Las medidas de los resultados en términos de desempeño incluyen las utilidades semanales promedio.5% 8. Matews Utilidad semanal Participación de mercado Tasa de crecimiento $3800 $4600 $4400 $6500 $6000 25% 32% 35% 30% 28% 8. Desarrolle un modelo de programación lineal que pueda utilizarse para evaluar el desempeño del restaurante Clarksville Ranch House. ¿Qué otros restaurantes se deben estudiar con objeto de encontrar formas que puedan sugerirse para que el restaurante Clarksville mejore su eficiencia? 22 .0% 10.0% a. la participación en el mercado y la tasa anual de crecimiento. Se presentan datos sobre las medidas de insumos y resultados. d. ¿En qué renglones tiene más resultados el restaurante compuesto que el Clarksville? ¿Qué tanto menos de cada recurso de entrada (insumo) requiere el restaurante compuesto en comparación con el Clarksville? e.0% 9.Gerencia de Operaciones I Ing.0% 8. Datos de entrada para cinco restaurantes de comida rápida Restaurante Horas de operación Personal de tiempo completo Suministros Bardstown Clarksville Jeffersonville New Albany St. ¿El restaurante Clarksville Ranch House es relativamente ineficiente? Comente. Matthews 96 110 100 125 120 16 22 18 25 24 850 1400 1200 1500 1600 Datos de salida para cinco restaurantes de comida rápida Restaurante Bardstown Clarksville Jeffersonville New Albany St. Oscar Mendoza Macías semanales en abastecimientos. b. c.