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Unidad 3 Tipos de sistemas de información 3.

1 Sistemas de Procesamiento de Transacciones os sistemas de procesamiento de transacciones son sistemas de información encargados de procesar gran cantidad de transacciones rutinarias, es decir son todas aquellas que se realizan rutinariamente en la empresa entre estas tenemos el pago de nomina, facturación, entrega de mercancía y deposito de cheques. Estas transacciones varían de acuerdo al tipo de empresa. Los sistemas de procesamiento de transacción o TPS (transacción procesation system) por sus siglas en ingles, eliminan el trabajo tedioso de las transacciones operacionales y como resultado reducen el tiempo que se empleaba en ejecutarlas actualmente, aunque los usuarios todavía deben alimentar de datos a los TPS. “Los sistemas de procesamiento de transacciones son sistemas que traspasan sistemas y que permiten que la organización interactué con ambientes externos. Debido a que los administradores consultan los datos generados por el TPS para información al minuto acerca de lo que esta pasando en sus compañías, es esencial para las operaciones diarias que estos sistemas funcionen lentamente y sin interrupción”. Sistemas Transaccionales • A través de estos se logran ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización. • Son el 1er tipo de S.I. que se implanta en las organizaciones; Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización. • Son intensivos en entradas y salidas de información, sus cálculos y procesos son poco sofisticados. • Tienen la propiedad de ser recolectores de información, a través de estos se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior. • Son fáciles de justificar ante la dirección general ya que sus beneficios son visibles y palpables 3.2 Sistemas de Información Estratégicos Sistemas Estratégicos. Sus principales características son: • Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporcionar información para apoyar la toma de decisiones. • Suelen desarrollarse in house, es decir, dentro de la organización, por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. • Típicamente su forma de desarrollo es a base de incrementos y a través de su evolución dentro de la organización. Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos. • Su función es lograr ventajas que los competidores no posean, tales como ventajas en costos y servicios diferenciados con clientes y proveedores. En este contexto, los Sistema Estratégicos son creadores de barreras de entrada al negocio. Por ejemplo, el uso de cajeros automáticos en los bancos en un Sistema Estratégico, ya que brinda ventaja sobre un banco que no posee tal servicio. Si un banco nuevo decide abrir sus puerta al público, tendrá que dar este servicio para tener un nivel similar al de sus competidores. • Apoyan el proceso de innovación de productos y proceso dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo en innovando o creando productos y procesos.

Sistema Expertos. exige a las organizaciones de nuestro tiempo un óptimo funcionamiento. Sistemas para la toma de Decisiones en Grupo. apoyan o dan forma a la estructura competitiva de la empresa. las necesidades de las empresas son definidas por el entorno global en que coexisten. que permita tomar decisiones eficientes. embarques. Sistemas de Información Estratégicos: • Se desarrollan in house. • Su función primordial no es apoyar la automatización de procesos operativos ni proporciona información para apoyo en la toma de decisiones • Se inicia con un proceso o función en particular y a partir de ahí se van agregando nuevas funciones o procesos. Por lo anteriormente expuesto. el cual está enfocado a incrementar la productividad de sus usuarios. hace que sus requerimientos para el análisis de información sean muy exigentes. El presente artículo pretende explicar sobre importancia e impacto que tienen los Sistemas de Información para Ejecutivos en las organizaciones. En este contexto los ejemplos anteriores constituyen un Sistema de Información Estratégico si y sólo sí. como situación de créditos. Es aquí donde surge la necesidad del soporte de sistemas como una herramienta para la toma de decisiones acorde a los objetivos estratégicos planteados por la organización. • Su función es lograr ventajas que los competidores no posean. efectivas y con un bajo costo para la empresa. es importante mencionar que la toma de decisiones que se lleva acabo dentro de las organizaciones debe cumplir con ciertas características como son: ser rápida. que existen otros tipos de sistemas que también a ayudan en la toma de decisiones como son: Sistemas de Soporte a la toma de Decisiones. el acceso a la información necesaria para la toma de decisiones puede ser compleja. es indudable que el gran número de empresas existentes en todos los países y la gran competitividad existente entres ellas. pues el número de alternativas disponibles es mayor. fundamentada en información concreta. • Apoyan el proceso de innovación de productos y procesos dentro de la empresa debido a que buscan ventajas respecto a los competidores y una forma de hacerlo es innovando o creando productos y procesos 3. esto con el propósito de lograr una ventaja competitiva sobre sus contrincantes. pues de ello dependerá el éxito o fracaso de una organización. oportuna. es importante aclarar que algunos autores consideran un cuarto tipo de sistemas de información denominado Sistemas Personales de Información.3 Sistemas de Información para Ejecutivos Introduccion En estos tiempos. . dependerá de las necesidades de cada organización el uso de uno o varios tipos de estos sistemas. optimización de sus recursos. este ambiente es muy competitivo. o bien. etc. Por último. que el ejecutivo tiene que realizar una infinidad de operaciones para acceder a esta. un Centro de Información que proporcione todo tipo de información. entre otros. Cabe mencionar que los Sistemas de Información para Ejecutivos son solo un tipo de sistemas que apoyan la toma de decisiones. ingresar a nuevos mercados. además.Un ejemplo de estos Sistemas de Información dentro de la empresa puede ser un sistema MRP (Manufacturing Resoure Planning) enfocado a reducir sustancialmente el desperdicio en el proceso productivo. por lo tanto no pueden adaptarse fácilmente a paquetes disponibles en el mercado. Dadas las características anteriormente descritas que debe cumplir el ejecutivo en la toma de decisiones. tiempos de entrega. ya sea por materias primas. el costo de los errores administrativos puede ser muy grande.

resumirlos y presentarlos de la forma más comprensible posible. Factores de éxito de un e.s • Información a tiempo . incluye informes. El sistema esta soportado por elementos especializados de hardware. presentando información relevante y usando recursos visuales y de fácil interpretación. Extraen. • Ofrece informes y análisis en tiempo real a toda la organización. están dirigidos a apoyar el proceso de toma de decisiones de los altos ejecutivos de una organización. clientes. Pueden acceder a información que se encuentra en línea. Por ejemplo. ratón e impresoras con tecnología avanzada. Sistemas de Información para ejecutivos • Permiten automatizar la labor de obtener los datos más importantes de una organización.i. Esto puede representar un reto importante. El protocolo de comunicación entre el ejecutivo y el sistema permite interactuar sin un entrenamiento previo. todo esto en temas tales como nuevas tecnologías. Esto implica que ejecutivos diferentes pueden requerir información o formatos de presentación distintos para trabajar en una compañía en particular. comprimen y dan seguimiento a información crítica del negocio. Es un sistema desarrollado con altos estándares en sus interfases hombre-máquina. mercados y competencia. extrayéndose en forma directa de las bases de datos de la organización. El sistema debe contar con capacidad de manejar información que proviene de los Sistemas Transaccionales de la empresa y/o de fuentes externas de información. Lo anterior se debe a que los factores críticos del éxito pueden variar de un ejecutivo a otro. tacto.s. filtran. generando información intuitiva que permite a los administradores realizar el seguimiento de indicadores críticos. • Provee al ejecutivo acceso fácil a la información interna y externa del negocio con el fin de dar seguimiento a los factores críticos del éxito. caracterizado por gráficas de alta calidad. • Que se vea bien • Que sea relevante • Que sea rápido • Que la información este disponible y actualizada Beneficios de un e. por zona geográfica. por mencionar algunos.Desarrollo Los Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS: Executive Information Systems). puede conocer las ventas por país. información tabular y en forma de texto. • Los EIS se enfocan primordialmente a proporcionar información de la situación actual de la compañía. Esta característica del EIS permite al ejecutivo penetrar en diferentes niveles de información.i. por cliente y por línea de producto. periódicos y cartas electrónicas de la industria. Las principales características de los Sistemas de Información para Ejecutivos (EIS) son las siguientes: Están diseñados para cubrir las necesidades específicas y particulares de la alta administración de la empresa. penetrando a su gusto en los niveles internos y más detallados de la información en caso necesario. Implica que los ejecutivos puedan interactuar en forma directa con el sistema sin el apoyo o auxilio de intermediarios. con el objetivo de mantenerlos informados. entre otros. Esta información externa puede provenir de bases de datos externas. tales como monitores o videos de alta resolución y sensibles a. graficas y cuadros. ya que muchos ejecutivos se resisten a utilizar en forma directa los recursos computacionales por el temor a cambiar.

siempre se podrá pensar en que no se tiene toda la información requerida. compra de materiales. ya que están dirigidos al usuario final. ya que no se conocen los ingresos del proyecto de inversión.• Sensibilidad al medio • Efectividad de ejecutivos • Cumplimiento de objetivos estratégicos • Economía 3. Estos sistemas pueden ser desarrollados directamente por el usuario final sin la participación operativa de los analistas y programadores del área de informática. Desarrollo Permite el desarrollo de modelos de decisión directamente por el usuario interesado. Característica Especificas: Interactividad Sistema computacional con la posibilidad de interactuar con el tomador de decisiones en forma amigable y con respuesta a tiempo real. Suelen ser intensivos en cálculos y escasos en entradas y salidas de información. La información que generan sirve de apoyo a los mandos intermedios y al alta administración en el proceso de toma de decisiones.4 Sistemas de Apoyo Toma de Decisiones En un sentido amplio. se deberá llegar a una decisión. administración. al llegar al límite de tiempo. Debido a lo anterior. proyecciones financieras. se define a los sistemas de apoyo a las Decisiones como un conjunto de programas y herramientas que permiten obtener oportunamente la información requerida durante el proceso de la toma de decisiones. Apoyan la toma de decisiones que por naturaleza son repetitivas y de decisiones no estructuradas que no suelen repetirse. en un ambiente de incertidumbre. etc. . Suelen ser Sistemas de Información interactivos y amigables. Tipos de decisiones Apoya el proceso de toma de decisiones estructuradas y no estructuradas. producción. sin embargo. Así. modelos de simulación de negocios. Esto implica necesariamente que al verdadero objetivo de un sistema de apoyo a las decisiones sea proporcionar la mayor cantidad de información relevante en el menor tiempo posible. A lo anterior se agrega que. finanzas y recurso humanos. ya que estos últimos constituyen su plataforma de información. Este tipo de sistemas pueden incluir la programación de la producción. sin la participación operativa de profesionales en informática. Frecuencia de uso Tiene la utilización frecuente por parte de la administración media y alta para el desempeño de su función. flujo de fondos. Variedad de usuarios Puede ser utilizada por usuarios de diferentes áreas funcionales como ventas. Características de los Sistemas de Apoyo a las Decisiones Características Generales Suelen introducirse después de haber implantado los Sistemas transaccionales más relevantes de la empresa. lo que constituye el detonante de una decisión es el tiempo límite o máximo en el que se debe tomar. modelos de inventarios. Flexibilidad Permite acoplarse a una variedad determinada de estilos administrativos. la justificación económica para el desarrollo de estos sistemas es difícil. en cada decisión que se toma. No suelen ahorrar mano de obra. con altos estándares de diseño grafico y visual. con el fin de decidir lo más adecuado. en la mayoría de los casos.

. Simplicidad Simple y fácil de aprender y utilizar por el usuario final Finalmente se quiere hacer notar que la implantación de un Sistema de Apoyo a las Decisiones pueden llevarse a cabo en microcomputadoras o mainframes. Por otro lado. Las ventajas que se obtienen al hacerlo a través de microcomputadoras son las siguientes: Menores costos Disponibilidad de muchas herramientas en el mercado que operan en el ambiente de microcomputadoras Muy baja dependencia de personas que se encuentran fuera del control del tomador de decisiones. Comunicación interorganizacional Facilita la comunicación de información relevante de los niveles altos a los niveles operativos y viceversa. los cuales suelen presentarse en forma similar en la mayoría de los casos. a través de la obtención oportuna y confiable de información relevante. autores denominan este concepto como decisiones estructuradas o parcialmente estructuradas. Acceso a bases de datos Tiene la capacidad de accesar información de las bases de datos corporativas sin que las modifiquen. a través de graficas. los inconvenientes de esta forma de implantar los Sistemas de Apoyo a las Decisiones son: Faltad e integridad y consolidación en la administración de la información.Interacción ambiental Permite la posibilidad de interactuar con información externa en la definición de los modelos de decisión. El proceso de la toma de decisiones puede resumirse a través de diferentes pasos o etapas. estos se mencionan de los casos. Además. Problemas de seguridad de la información Perdida del control administrativo por parte del área de Informática. Se presenta en todos los niveles de la organización: desde asistentes o auxiliares. Otros los llaman decisiones programadas. dependiendo de la infraestructura disponible. hasta los directores generales de las empresas. estos se mencionan a continuación: Identificación de restricciones Identificador de alternativas de solución Obtención de la información relevante Evaluación de alternativas Selección de la mejor alternativa y toma de la decisión Decisiones repetitivas Este tipo de decisiones se toma en niveles intermedios dentro de la organización y se caracteriza por ser predecible en cierta medida. que se puede desarrollar de antemano algunos modelos o programas con el fin de preparar el momento de toma de decisión. El proceso de toma de decisiones El proceso de toma de decisiones es una de las actividades que se realizan con mayor frecuencia en el mundo de los negocios. En general. de tal suerte. En todos los casos se tiene uno o varios objetivos que cumplir considerando un conjunto de restricciones. los Sistemas de Apoyo a las Decisiones tienen como propósito fundamental apoyar y facilitar este proceso.

SPHINX. el éxito de MYCIN demostró que la tecnología de los Sistemas Expertos estaba suficientemente madura como para salir de los laboratorios y entrar en el mundo comercial. podemos clasificar los Sistemas Expertos en diversos tipos entre los que cabe destacar diagnosis. pronóstico. EN RESUMEN: Sistemas Expertos • Software que imita el comportamiento de un experto humano en la solución de un problema. Para esto. si bien en un campo restringido. a la vez que la más antigua. podría ser MYCIN. MYCIN es. .3. existe una serie de aplicaciones extensa en número (FLUIDEX. Aquí se podrían tener en cuenta tanto aplicaciones de diagnóstico médico como de averías. La potencia de un Sistema Experto se basa más en una gran cantidad de conocimientos que en un formalismo deductivo muy eficaz. En lo referente al diagnóstico médico. Antes del desarrollo de MYCIN (mediados de los 70). • Su uso se extiende ampliamente en muchas organizaciones debido a su importante impacto sobre los negocios y la industria. partiendo en ocasiones de información insuficiente o incompleta. altamente especializado. planificación. Dichas infecciones pueden ser fatales y a menudo aparecen durante la hospitalización. reparación e instrucción. dando a su vez explicaciones a los usuarios sobre su razonamiento. sin embargo. Los sistemas de diagnosis siguen un proceso de búsqueda de las razones del funcionamiento incorrecto de un sistema a partir de la información disponible. justificar su comportamiento e incorporar nuevos conocimientos. diseñado para ayudar a los médicos a tratar con infecciones de meningitis (infección que produce inflamación de las membranas que envuelven al cerebro y la médula espinal) y bacteriemia (infección que implica la presencia de bacterias en la sangre). un sistema de diagnóstico y prescripción en medicina. MYCIN es el primer Sistema Experto que llegó a funcionar con la misma calidad que un experto humano. un Sistema Experto debe ser capaz de representar ese conocimiento profundo con el objetivo de utilizarlo para resolver problemas. se debe tener en cuenta que la principal característica del experto humano viene a ser el conocimiento o habilidades profundas en ese campo concreto. Se podría incluir también el hecho de poder comunicarse en lenguaje natural con las personas. EACH. se criticaba a la Inteligencia Artificial por resolver únicamente problemas “de juguete”. en definitiva. Según la clase de problemas hacia los que estén orientados. • Solucionan problemas mediante deducción lógica de conclusiones. si bien esta capacidad no es tan determinante como las anteriores de lo que se puede definir como Sistema Experto. por consiguiente. AREAS DE APLICACIÓN •Militar Medicina Telecomunicaciones •Química Informática Aeronáutica •Geología Derecho Agricultura •Electrónica Arqueología Educación VENTAJAS • Proporcionan la capacidad de trabajar con grandes cantidades de información • Debido a su gran velocidad de proceso analiza toda la información incluyendo las no útiles para de esta manera aportar una decisión más sólida. TROPICAID. …). La idea que se persigue cuando se construye un Sistema Experto es la de automatizar la labor del experto. vamos a ver algunas de las aplicaciones existentes (o en periodo de desarrollo) para cada uno de los campos citados.5 Sistemas Expertos Orientados a Información Un Sistema Experto es una aplicación informática que simula el comportamiento de un experto humano en el sentido de que es capaz de decidir cuestiones complejas. El problema se complica por la necesidad de actuar con rapidez. pero quizá la más conocida.

lo que reduciría todavía más los costes de fabricación. pueden compartirse e integrarse las ideas combinadas de varios diseñadores.3. Además de la información de CAD que describe el contorno de un componente de ingeniería. ya que es posible mover los datos dentro de redes informáticas. Frente a este ahorro pueden aducirse los mayores costes de bienes de capital o las posibles implicaciones sociales de mantener la productividad con una reducción de la fuerza de trabajo. creando archivos informáticos especializados o programas de piezas. el diseñador puede manipularlos o modificar las ideas del diseño con mayor facilidad para avanzar en el desarrollo del producto.6 Sistemas para Diseño Apoyado por Computadora (CAD. para controlar las tareas de fabricación. almacenados como dibujos bi y tridimensionales. acrónimo de Computer Aided Manufacturing). Sin embargo. Por ejemplo. mientras que un fabricante quizá emplee el sistema porque es el único modo de poder fabricar con precisión un componente complejo. acrónimo de Computer Aided Design) pueden utilizarse para generar modelos con muchas. las cuchillas y herramientas de corte se desgastarán más lentamente y se estropearían con menos frecuencia. con la aplicación adecuada de tecnología informática. que permitirá a los diseñadores interactuar con los prototipos virtuales de los productos mediante la computadora. Por lo general. con mayor precisión o a menor precio. desarrollo y diseño de los productos. los equipos CAM conllevan la eliminación de los errores del operador y la reducción de los costes de mano de obra. se realiza hoy día por software informático especial que crea el vínculo entre los sistemas CAD y CAM. el cálculo de costes de materiales y el control total de cada proceso de producción. es posible elegir el material más adecuado para su fabricación en la base de datos informática. Éstos pueden fabricarse más rápido. y emplear una variedad de máquinas CNC combinadas para producirlo. CASE. La creación de estos programas de piezas es una tarea que. patrón que se sitúa de forma automática sobre la tela para reducir al máximo el derroche de material al ser cortado con una sierra o un láser CNC. si no todas. La futura evolución incluirá la integración aún mayor de sistemas de realidad virtual. Además. Electrónica) CAD/CAM. proceso en el cual se utilizan los ordenadores o computadoras para mejorar la fabricación. Los equipos CAM se basan en una serie de códigos numéricos. el contorno y la forma de cada componente. Las características de los sistemas CAD/CAM son aprovechadas por los diseñadores. ingenieros y fabricantes para adaptarlas a las necesidades específicas de sus situaciones. La Fabricación Integrada por Computadora (CIM) aprovecha plenamente el potencial de esta tecnología al combinar una amplia gama de actividades asistidas por ordenador. Los sistemas CAD también permiten simular el funcionamiento de un producto. almacenados en archivos informáticos. con lo que los diseñadores e ingenieros situados en lugares distantes entre sí pueden trabajar como un equipo. si un puente será capaz de soportar las cargas pronosticadas sin peligros e incluso si una salsa de tomate fluirá adecuadamente desde un envase de nuevo diseño. Por ejemplo. Una vez que estos datos dimensionales han sido introducidos y almacenados en el sistema informático. que pueden incluir el control de existencias. la precisión constante y el uso óptimo previsto del equipo representan ventajas aún mayores. Los fabricantes de indumentaria pueden diseñar el patrón de una prenda en un sistema CAD. La gama de prestaciones que se ofrecen a los usuarios de CAD/CAM está en constante expansión. Estas características podrían ser el tamaño. Cuando los sistemas CAD se conectan a equipos de fabricación también controlados por ordenador conforman un sistema integrado CAD/CAM (CAM. Los sistemas de Diseño Asistido por Ordenador (CAD. Esto ofrece una mayor flexibilidad al fabricante. un diseñador puede utilizar el sistema para crear rápidamente un primer prototipo y analizar la viabilidad de un producto. en gran medida. La Fabricación Asistida por Ordenador ofrece significativas ventajas con respecto a los métodos más tradicionales de controlar equipos de fabricación con ordenadores en lugar de hacerlo con operadores humanos. permitiendo a la empresa responder con mayor agilidad a las demandas del mercado y al desarrollo de nuevos productos. Este Control Numérico por Computadora (CNC) se obtiene describiendo las operaciones de la máquina en términos de los códigos especiales y de la geometría de formas de los componentes. Hacen posible verificar si un circuito electrónico propuesto funcionará tal y como está previsto. en lugar de tener . de las características de un determinado producto.

Y en términos de acción podría definirse como el conjunto de herramientas informáticas que captura. Este proceso de abstracción tiene diversos niveles y normalmente comienza con la concepción de la . Son por tanto cuatro los elementos constitutivos de un sistema de estas características: 1. Datos geográficos. en la que las imágenes informatizadas tridimensionales se convierten en modelos reales empleando equipos de fabricación especializado. gestiona y edita datos geográficos (referenciados espacialmente a la superficie de la Tierra) con el fin de obtener información territorial para resolver problemas complejos de planificación. casi en tiempo real. y progresa rápidamente.7 Sistemas de Información Geográfica (SIG) CONCEPTO DE SIG El término SIG procede del acrónimo de Sistema de Información Geográfica (en inglés GIS. procesa datos almacenados previamente y permite eficaces consultas espaciales repetitivas y estandarizadas que permiten añadir valor a la información gestionada. Un SIG es un sistema geográfico porque permite la creación de mapas y el análisis espacial. fue conceptualmente aplicado para identificar cambios al hacer análisis simultáneo de mapas producidos en diferentes fechas sobre el mismo tema. También el área de prototipos rápidos es una evolución de las técnicas de CAD/CAM. Equipo humano. como por ejemplo un sistema de estereolitografía. la modelización espacial. Técnicamente se puede definir un SIG como una tecnología de manejo de información geográfica formada por equipos electrónicos (hardware) programados adecuadamente (software) que permiten manejar una serie de datos espaciales (información geográfica) y realizar análisis complejos con éstos siguiendo los criterios impuestos por el equipo científico (personal). 2. 3. es decir.que construir costosos modelos o simuladores para comprobar su viabilidad.Software. son pasos en la generación de un SIG que ahora se pueden dar rápidamente. y es un sistema informático con hardware y software especializados que tratan los datos obtenidos (bases de datos espaciales) y son manejados por personas expertas. almacena. Geographic Information System). inversamente. gestión y toma de decisiones apoyándose en la cartografía. Lo que es nuevo. manipulación de información. La digitalización. 3. interpretación y reproducción de mapas. El concepto de SIG estuvo también ya en uso. transforma. cuando mapas con diferentes tipos de información para una misma área. De esta forma. es la tecnología avanzada de las computadoras. 4. FUNCIONAMIENTO DE LOS SIG BASES DE DATOS El SIG funciona como una base de datos con información geográfica (datos alfanuméricos) que se encuentra asociada por un identificador común a los objetos gráficos de un mapa digital. que permite el examen frecuente de grandes áreas. es un sistema de información porque orienta en la gestión. El concepto de sistema de información geográfica (SIG) no es nuevo. analiza. Primero. fueron superpuestos como transparencias para ubicar sus interrelaciones. preguntando por un registro de la base de datos se puede saber su localización en la cartografía. a bajo costo y con una creciente cantidad de datos. La construcción de una base de datos geográfica implica un proceso de abstracción para pasar de la complejidad del mundo real a una representación simplificada asequible para el lenguaje de los ordenadores actuales. señalando un objeto se conocen sus atributos e.Hardware.

I. los objetos geográficos están sometidos a una serie de procesos y se agrupan en clases entre las cuales se da la herencia.estructura de la base de datos. Dependiendo de la forma en que ello se lleve a cabo se tiene uno u otro tipo de Sistema de Información Geográfica dentro de una estructura de tres grupos principales: . 4. para delimitar los objetos geográficos. Los vectoriales utilizan vectores (básicamente líneas). los S. FUNCIONES DE LOS SISTEMAS SIG Las principales cuestiones que puede resolver un Sistema de Información Geográfica son: 1. mientras que los raster utilizan una retícula regular para documentar los elementos geográficos que tienen lugar en el espacio. orientados a objetos plantean un cambio en la concepción de la estructura de las bases de datos geográficas.S. .S.G.I. la línea y el polígono.I. Vectoriales. Orientados a Objetos. TIPOS DE MODELOS SIG En función del modelo de datos implementado en cada sistema. en esta fase. . • MODELO VECTORIAL En el modelo vectorial el interés de las representaciones se centra en la precisión de localización de los elementos sobre el espacio. y dependiendo de la utilidad que se vaya a dar a la información a compilar. los sistemas orientados a objetos intentan organizar la información geográfica a partir del propio objeto geográfico y sus relaciones con otros. y la “información” (atribuir un valor numérico a cada celda como representación de su valor temático “propiedad”). generalmente en capas.G. 3. orientados a objetos introducen un carácter dinámico a la información incluida en el sistema. Localización: preguntar por las características de un lugar concreto 2.S. • MODELO ORIENTADO A OBJETOS Los S.I. la mayor parte de los sistemas existentes en la actualidad pertenecen a los dos primeros grupos (vectoriales y raster). Raster. se seleccionan las capas temáticas a incluir. es almacenada en cada compartimiento para cada estrato o atributo en la base de datos. En realidad. mientras los modelos de datos vectorial y raster estructuran su información mediante capas. En segundo lugar. Tendencia: comparación entre situaciones temporales o espaciales distintas de alguna característica. Rutas: cálculo de rutas óptimas entre dos o más puntos. De este modo.G. Un área de estudio es dividida en pequeñas áreas o matriz de células cuadradas (a veces rectangulares) (a las que se denomina pixels) idénticas en tamaño.G. SIG Raster y SIG con modelo de datos Orientados a Objetos.I. frente a los modelos de datos vectoriales y raster que tienen un carácter estático.G. Existen diversas formas de modelizar estas relaciones entre los objetos geográficos o topología. • MODELO RASTER El modelo “raster” utiliza un cuadriculado para referir y almacenar la información. Condición: el cumplimiento o no de unas condiciones impuestas al sistema. Para modelar digitalmente las entidades del mundo real se utilizan tres objetos espaciales: el punto. . podemos distinguir tres grandes grupos de Sistemas de Información Geográfica: SIG Vectoriales.

El proceso de manipulación puede ser desde una simple sobreposición de dos o más mapas. barredores electrónicos. Manipulación y procesamiento de datos La manipulación y procesamiento de datos se hace para obtener información útil de los datos previamente ingresados al sistema. sensores remotos y otras fuentes son convertidos a un formato digital. Los datos de atributos asignan un código numérico a cada casilla o conjunto de coordenadas y a cada variable. hasta una extracción compleja de elementos de información dispares.5. Producción de datos La producción de datos se refiere a la exhibición o presentación de datos empleando formatos comúnmente utilizados incluyendo mapas. sea en forma impresa o como imagen en pantalla. Modelos: generación de modelos a partir de fenómenos o actuaciones simuladas. utilizando técnicas propias del campo de los Sistemas Expertos y de la Inteligencia Artificial en general.e. y diseño de atributos. eficiencia. y facilidad de operación. 3. más basada en un criterio de finalidad que de funcionalidad. OPERACIONES DEL LOS SISTEMAS SIG a.8 Sistemas Software Educativo En esta obra se utilizarán las expresiones software educativo. tablas y cartas. y (2) operaciones que hacen uso de técnicas analíticas para dar respuesta a preguntas específicas formuladas por el usuario. ya sea el ingreso manual con teclado. 200 mm de precipitación. La rutina de ingreso de datos requiere una cantidad considerable de tiempo. La manipulación de datos abarca dos tipos de operaciones: (1) operaciones para eliminar errores y actualizar conjuntos de datos actuales (editar). tipo de vegetación. informes. sea en el disco duro de la computadora o en diskettes portátiles. de una gran variedad de fuentes. y terminales interactivos o unidades de despliegue visual (VDU). Ingreso de datos El ingreso de datos se refiere a todas las operaciones por medio de las cuales los datos espaciales de mapas. para facilitar los procesos de enseñanza y de aprendizaje. es decir. Pautas: detección de pautas espaciales. los programas de Enseñanza Asistida por Ordenador (EAO). b. c. la digitalización es la mejor opción de ingreso de datos para los fines de planificación del desarrollo. Las computadoras permiten que se almacenen gran cantidad de datos. o como un archivo de textos trasladables a otros programas de cómputo para mayor análisis. 6.250 metros de elevación) o para connotar tipos de datos categóricos (usos del terreno. digitización. No obstante según esta definición. digitalizadores. programas educativos y programas didácticos como sinónimos para designar genéricamente los programas para ordenador creados con la finalidad específica de ser utilizados como medio didáctico. Esta definición engloba todos los programas que han estado elaborados con fin didáctico. sea para representar los valores actuales (p. hasta los aun programas experimentales de Enseñanza Inteligente Asistida por Ordenador (EIAO).. Entre los diferentes dispositivos comúnmente utilizados para esta operación están los teclados. Dados su costo relativamente bajo. 1. etc. Se deben ingresar dos tipos diferentes de datos al SIG: referencias geográficas y atributos. pretenden imitar la labor tutorial personalizada que realizan los profesores y presentan modelos de representación del conocimiento en consonancia con los procesos cognitivos que desarrollan los alumnos. se excluyen del software educativo todos los programas de uso general en el mundo empresarial que también se utilizan en los . d.). o por barrido electrónico. CCTS. Almacenamiento de datos Almacenamiento de datos se refiere al modo como los datos espaciales son estructurados y organizados dentro del SIG. de acuerdo a la ubicación. gráficos. desde los tradicionales programas basados en los modelos conductistas de la enseñanza. interrelación. Los datos de referencias geográficas son las coordenadas (sea en términos de latitud y longitud o columnas y líneas) que fijan la ubicación de la información que se está ingresando. que.

es decir. no han estado elaborados específicamente con esta finalidad. constituyen la base tecnológica que desemboca en multimedios. sonidos. • Individualizan el trabajo de los estudiantes. etc. El multimedios supone la comunicación utilizando muchos de esos métodos al mismo tiempo. • Utilizan el ordenador como soporte en el que los alumnos realizan las actividades que ellos proponen. microcomputadoras. Analizando con más detalle éste término observaremos que podremos diferenciarlo de acuerdo a dos criterios: El área multimedios. aunque cada programa tiene unas reglas de funcionamiento que es necesario conocer. Los próximos años estarán cacterizados por una enorme lucha entre empresas que buscarán la forma de posicionarse . • Son fáciles de usar. que es el resultado de combinar la información de los mono-medios (teléfono. Características esenciales de los programas educativos Los programas educativos pueden tratar las diferentes materias (matemáticas. programas. editores gráficos… Estos programas. ya que se adaptan al ritmo de trabajo cada uno y pueden adaptar sus actividades según las actuaciones de los alumnos. Es corriente utilizar sistemas un medio a la vez (mono-medios) para comunicarnos. En la década de los 90 aparecen los CD-ROM. lo hacemos sobre un producto hiper-medios y no multimedios. Los conocimientos informáticos necesarios para utilizar la mayoría de estos programas son similares a los conocimientos de electrónica necesarios para usar un vídeo. Por otro lado llega la Internet y su mejor aliada la Web o Telaraña Mundial.9 Sistemas Multimedios Permite reproducir simultáneamente textos. mediante la simulación de fenómenos…) y ofrecer un entorno de trabajo más o menos sensible a las circunstancias de los alumnos y más o menos rico en posibilidades de interacción.) La producción multimedios que es el proceso de elaborar productos interactivos o hiper-medios en el que se integran sonido. Televisión a color. televisión. Video. aunque puedan desarrollar una función didáctica. • Son interactivos. volantes y lógicamente e-mail que incluyen textos atractivos. Adobe. imágenes. Multimedios y multimedia son palabras utilizadas para referirse a equipos informáticos (PCs) o productos tecnológicos (CD-ROM) que permiten ver y escuchar información audiovisual. etc. la imagen o un texto.centros educativos con funciones didácticas o instrumentales como por ejemplo: procesadores de textos. textos. geografía. secuencias audiovisuales. 2. encontramos los hiper-medios que son aquellos que permiten interactividad entre varios tipos de medios. 3. pero todos comparten cinco características esenciales: • Son materiales elaborados con una finalidad didáctica. Por encima de los sistemas multimedios. que hacen posible el desarrollo del multimedios en línea. hojas de cálculo. Existe una tendencia muy marcada a producir material publicitario y promocional en forma digital. coloridas imágenes fijas. de formas muy diversas (a partir de cuestionarios. a partir de enlaces de gráficos o texto. sistemas de vídeo. panfletos. vídeo… Un poco de historia La tecnología multimedios actual es el resultado del desarrollo de avances en los medios de comunicación que se han producido en últimos 30 años. Ejemplo: Power Point. fotografías. animaciones. esto es el sonido. gestores de bases de datos.. imágenes. videos y sonido. Cuando navegamos por los contenidos de un CD-ROM. son mínimos. Folletos. como se desprende de la definición. facilitando una información estructurada a los alumnos. dibujo…). que popularizan al multimedios. idiomas. El concepto incluye a los sistemas que permiten ir saltando de información en información. contestan inmediatamente las acciones de los estudiantes y permiten un diálogo y un intercambio de informaciones entre el ordenador y los estudiantes.

Las etapas de elaboración son a rasgos generales: 1. que no hace sino enfatizar la creciente polarización hacia los servicios multimedia. técnicos audiovisuales. elaboración de los vídeos. guionizar. desarrollado por el CERN.editoriales. permite la comunicación interactiva de los usuarios. informáticas y medios de comunicación. Las empresas de telecomunicaciones. Normalmente son computadoras personales con periféricos que incluyen tarjetas multimedios. textos y otros elementos dinámicos. Promoción y Distribución: Para proceso fuera de línea el CD-ROM debe empacarse de acuerdo a mercado objeto. Si es por medio de Internet se realizará a partir de un proveedor de servicios de Internet. se requiere de un equipo dotado con elementos que permiten reproducir imágenes y sonidos. y operador de tratamiento digital de sonido y vídeo.para controlar esta nueva y poderosa forma de transmitir ideas y divulgar información. diseñador. requiere de editor. Edición y Producción Multimedios Los productos multimedios se pueden producir para su utilización fuera de línea (off-line) y en línea (on-line). 4. Las multinacionales desarrolladoras de software que persiguen establecer estándares que puedan controlar Internet y las redes de área amplia del futuro. guionista. director. Un producto “fuera de línea” típico es un disquete. promoverse y distribuirse por los canales seleccionados. Creación de un producto multimedia El desarrollo de un producto multimedios requiere de un equipo de trabajo multidisciplinario. monitores a color de alta resolución. Producción: redacción de los textos. y unidades lectoras (drives) de CD-ROM o DVD-ROM. entre dos estaciones. Diseño del Producto: elaboración del proyecto. en este caso. efectos de sonido. La conexión por medio de la red. programador. El World Wide Web. Al igual que el rodaje de un documental. Las editoriales que han comenzado a creer en las ediciones digitales produciendo “e-books”. Un producto “en línea” multimedios típico es una página Web que incluye gráficos. Para ver el producto multimedios. 2. parlantes estereofónicos. un CD-ROM o un DVD-ROM. 3. Formatos Multimedia . y aplicado en la Red Internet es uno de los mejores ejemplos de la producción multimedios en línea. Integración y Prueba: incluye todos los trabajos de programación destinado a colocar las piezas en su sitio con los enlaces previstos. Paralelamente se desarrolla una serie de alianzas estratégicas y fusiones de empresas . El mercado multimedia Las empresas que más interés han demostrado en esta tecnología son: Las empresas de televisión por satélite y cable. incluso en tiempo real. animaciones virtuales. estructuración. captura y retoque de imágenes.

Muchas veces las aplicaciones multimedios encuentran su cara más entretenida en las animaciones. MOV y de alta compresión MPEG. una gran cantidad de memoria RAM (256 Mb mínimo). DXF. Los operadores de textos emplearan procesadores de texto con todas las capacidades posibles de edición. FLI. Los archivos que podemos encontrar de vídeo pueden ser de tras tipos: AVI. Uno para animaciones en 2 dimensiones y otro en 3 dimensiones. todo el software se entregaba con enormes manuales de instrucciones de muchos tomos. Si la producción a realizar es de diseño gráfico y retoque fotográfico. locuciones. acercamientos). se rodean para ello de equipos con un hardware especíalizado. Los formatos gráficos que se trabajan en software de diseño (Corel. Algunos productos Multimedia en Marketing Con las tecnologías multimedia las medianas y pequeñas empresas. Si se trabaja con una aplicación de retoque fotográfico (Photoshop) los formatos de las imágenes serán bitmap (BMP. deben poseer una tarjeta digitalizadora de vídeo (por ejemplo Movie Machine). Hay que recordar que en el pasado. capturadores de imagen con la norma Twain (escaner. en algunas ocasiones. esfumados. Una vez integrado y probado una realización multimedios se procede a “quemar” una copia original. transiciones. Las computadoras que ayuden en la edición. Para la creación y el tratamiento de efectos. Los formatos de los archivos gráficos más utilizados. El hardware indispensable es una tarjeta de sonido profesional con tabla amplia de sonidos integrada. lo cual ha permitido a las empresas productoras reducir considerablemente los costos. c) Manuales Instructivos. incluyendo características y recomendaciones de uso y de utilización. lineal o no. Con el software necesario (Premiere) podremos incluir titulaciones. pueden preparar una enorme cantidad de material promocional y de mercadeo. esfuerzo. y equipos informáticos con software para la creación y retoque MIDI. Las extensiones de estos archivos son CEL. buena voluntad y una inversión mínima. el hardware necesario será un monitor de 17 pulgadas. Freehand) son vectoriales con extensiones CDR. Los trabajos de edición de vídeo también se deben realizar en un estudio de producción destinado a tal efecto para los retoques necesarios. que permiten compresión. a partir de la cual se hará las copias para distribuir. y FLC. DOC y RTF son los más empleados. que incluyen cientos de productos con fotos a todo color. Hay que pensar que para realizar animaciones por computadora es recomendable tener una tarjeta aceleradora de gráficos. efectos especiales (cortinas. La integración de todos los elementos en una producción multimedios se hace por medio de programación o herramientas que se llaman de edición multimedia. Las instrucciones del hardware de computadoras se entrega desde hace algún tiempo en formato digital. Con un poco de imaginación. d) Tarjetas de Presentación. fondos musicales se requiere trabajar en un estudio de sonido que dispongan de mezcladores. en CD-ROMs junto con los programas. . En el entorno del PC se trabaja con programas como el Animator Studio y el 3Dstudio Max. son los GIF y JPG. b) Catálogos Digitales. TIF). y un procesador (CPU) muy rápido. pueden producir: a) Brochure Digitales. cámara digital). Los formatos de archivos que se emplean en Internet son el HTML para sus documentos y el WLD para los mundos de realidad virtual diseñados en lenguaje VRMI.Cuando los productores de un producto multimedia trabajan con sus aplicaciones respectivas. los cuales se pueden distribuir por medio de la Internet en forma de archivos o por medio de CD-ROMs que se ejecutan automáticamente al momento de colocarlos en la unidad de lectura. que les puede permitir competir con grandes empresas. En el mundo del PC los formatos estándar de textos TXT.

cargo. que trae una completa presentación multimedios de la empresa y puede reproducirse en cualquier lector de CDs corriente. Las puede limitar solamente la imaginación. teléfonos. La posibilidad de producir material de promoción son infinitas. . a tamaño natural. que simplifiquen y ayuden eficientemente a los vendedores en sus actividades. Atractivas presentaciones de venta pueden ser desarrolladas utilizando las capacidades de las tecnologías multimedios. adicionalmente estas tarjetas son un pequeño CD-ROM.Muchas empresas han desarrollado para sus ejecutivos tarjetas de presentación. Pero. e) Presentaciones de Venta. etc. cualquiera que ellos sean. que traen impresa la información corriente de una tarjeta como es nombre. direcciones. Las indicadas son unas pocas de ellas. Estas presentaciones pueden incluir demostraciones del uso de los productos.