Desarrollo de Competencias digitales en alumnos de primer ingreso: estrategias presencial y virtual

M.R. Vargas Leyva R. Gutiérrez Montoya

Resumen
En el Programa de Competencias Básicas para alumnos de nuevo ingreso que desarrolla el Instituto Tecnológico de Tijuana, el eje transversal es la competencia digital, entendida como el uso eficaz y eficiente de las herramientas digitales, en conjunción con valores y actitudes en sus actividades de aprendizaje y personales. El curso competencia digital se oferta en dos modalidades, la presencial y la modalidad virtual, esta última en plataforma moodle. Adicionalmente se ha diseñado una guía didáctica del curso. La ponencia se centra en la planeación didáctica del curso competencia digital en sus dos modalidades, presencial y virtual, analizando diferencias en planeación y manejo del curso, Se presenta también la evaluación de docentes del curso por los alumnos. Los resultados indican un cambio significativo en el perfil del alumno de nuevo ingreso.

INTRODUCCION No es posible concebir la sociedad del conocimiento sin las tecnologías de información y comunicación (TIC), su impacto ha sido tan profundo que está transformando las formas y los medios de la transmisión y generación del conocimiento. Las nuevas tecnologías comienzan a producir cambios en los métodos de enseñanza e incluso amplían contenidos del currículo, con la consiguiente reelaboración de los objetivos educativos de nuestro tiempo afectan la educación formal de muchas formas. Estas nuevas herramientas apuntan a la denominada alfabetización digital o multialfabetización o alfabetización tecnológica, un pre-requisito de ciudadanía en la sociedad del conocimiento y de desarrollo profesional en la economía del conocimiento. Kellner (1) señala que “verdadero alfabetismo de ordenador implica no sólo conocimiento y habilidades técnicas, sino también refinada capacidad de lectura, escritura, investigación y comunicación. Supone intensificar las capacidades para acceder, analizar, interpretar, procesar y almacenar críticamente materiales multimedia y también impresos. En el marco de este profundo cambio se han desarrollado estándares tecnológicos como un guía a seguir para la alfabetización tecnológica por parte de los estudiantes, entendida como “la habilidad para usar, gestionar, valorar, y comprender la tecnología” (2). Estos estándares van con frecuencia de la escolaridad básica, hasta el nivel de educación media superior. Los estándares para docentes son más numerosos, destacando las Normas UNESCO sobre Competencias en TIC para Docentes. Cuadro 1. Estándares TIC para estudiantes EEUU NETS (National Educational Technology Standards) Francia Certificado Oficial en Informática e Internet (B2i) para la Educación Básica Inglaterra . Currículo Nacional para Inglaterra Colombia Currículum INSA Cataluña Competencias Básicas TIC
Fuente: elaboración propia

Todos los documentos relacionados con el tratamiento de la información y competencia digital, señalan la capacidad de disponer de habilidades para buscar, seleccionar, organizar y comunicar la información, utilizando diferentes soportes; aprender a aprender: disponer de habilidades para emprender actividades de forma autónoma y regulada, y la autonomía e iniciativa personal.. En México las competencias en TIC percibidas por los alumnos para sumir el trabajo académico, han sido estudiadas en la Universidades Autónoma de México (3,4,y 5), Universidad Autónoma de Querétaro (6), Universidad Veracruzana (7), UA de Tamaulipas (8) Universidad Autónoma de Colima (9 ). Los resultados indican que los alumnos usan como aplicaciones más comunes de la computadora: procesador de texto, herramienta de dibujo, hoja de cálculo, herramienta de presentaciones; los recursos de Internet en forma de correo electrónico, navegador de la web s, consultas de bases de datos; y en la mayoría de los casos no ha trabajado nunca en entornos virtuales o semipresenciales. Esta apropiación de las TIC está sujeta al acceso, a la infraestructura tecnológica y a las habilidades en el uso de la misma, se presenta de manera diversa entre los estudiantes y depende fundamentalmente de su área de conocimiento (10). En general, los alumnos se atribuyen una competencia más bien elevada para hacer frente a la integración de las herramientas tecnológicas en los procesos de aprendizaje. Por su parte, y respecto a las TIC, los profesores reportan un bajo nivel de apropiación y uso (11), como herramientas más utilizadas el correo electrónico, las páginas web generales y los portales institucionales; como principales herramientas de tecnología utilizadas en el salón. Excel y PowerPoint. Un común denominador del uso y apropiación de las TIC, es que tanto en alumnos como en docentes los métodos de introducción a estas tecnologías han sido informales y autodidácticos. Resumiendo, a pesar de las políticas nacionales e institucionales, no se ha generalizado la integración de las TIC en los procesos de enseñanza y de aprendizaje en instituciones de educación superior mexicanas. Las razones del bajo uso y apropiación de las TIC por los profesores universitarios es multifactorial, se relaciona con la incorporación de las Tic al proceso educativo es muy reciente, con la brecha digital entre las habilidades informáticas de los alumnos y las habilidades informáticas de los docentes, con la idea que prevalece de la no necesidad de su uso y de su incapacidad para coadyuvar en un aprendizaje significativo. En el contexto internacional, las investigaciones muestran tanto que que los alumnos que estudiaron en ambientes con tecnologías tuvieron un rendimiento académico más alto que quienes no lo hicieron, (12,13) que también se reflejó en el desarrollo de habilidades de pensamiento: independiente y de múltiples perspectivas. Watts y Lloyd (14) destacan el efecto en la motivación, en el trabajo colaborativo. A pesar de estas evidencias, la evidencia ofrecida en las investigaciones donde se observa el beneficio de las TIC en la educación debe analizarse en sus contextos particulares. La sola presencia de las TIC en las escuelas no es suficiente para que se genere el cambio educativo ni se promuevan los aprendizajes. Loubert (15) sugiere que la relación entre las TIC y la educación no pueda verse como una relación simple ni directa ni lineal, sino más bien como una red compleja que se teje de acuerdo a los contextos en los que se inscriben tanto el sistema escolar como la práctica y los actores educativos, del rol del maestro en los ambientes de aprendizaje con tecnología, ambientes interactivos, el nivel de acceso a la tecnología por los alumnos, el nivel de motivación de los alumnos, el diseño del software y otros factores pueden marcar diferenciar en ambientes educativos con y sin tecnologías.

En el contexto mexicano se han realizado estudios de caso sobre la percepción de docentes y alumnos sobre sus propias capacidades tecnológicas, sobre el uso y apropiación de las TIC. No hay un estudio más amplio que permita generalizar resultados.

ANALISIS. DESARROLLO DE COMPETENCIA DIGITAL EN ALUMNOS DE PRIMER INGRESO En el marco del enfoque por competencias, el Instituto Tecnológico de Tijuana ha asumido los retos de la problemática asociada con el cambio de un sistema de enseñanza tradicional centrado en el docente a un modelo centrado en el alumno. Los currículos por competencias son un movimiento internacional con variados enfoques, en todos ellos, las competencias básicas, definidas originalmente por el Proyecto DeSeCo, son determinantes para el aprender a aprender y para el aprendizaje a lo largo de la vida. En este marco, el Instituto Tecnológico de Tijuana ha sustituido a partir de 2008, el curso propedéutico tradicional, basado en la enseñanza de física, química y matemática, por un Programa de Competencias Básicas para alumnos de nuevo ingreso que integra la competencia digital, competencia matemática, competencia de aprendizaje autónomo. Competencia idiomática y competencia artística y cultural. La competencia digital es el eje transversal del programa. El Programa Competencias Básicas para alumnos de primer ingreso que atiende el Instituto Tecnológico de Tijuana tiene como objetivo dotar a los alumnos de competencias básicas que les permitan transitar exitosamente por el currículo y aprender durante toda la vida. Se implementa en 2008 en el contexto del Programa de Apoyo a la Formación profesional (PAFP/ANUIES). Su evaluación integral ha permitido cambios en el programa, en los cursos y en el ejercicio de la docencia que permitió en 2010 la oferta de dos versiones: la presencial y la virtual. Dos son los objetivos meta: dotar a los alumnos de nuevo ingreso de competencias que les permitan transitar exitosamente por la trayectoria curricular y propiciar el desarrollo de competencias para la vida. El programa ha sido propuesto en el Instituto Tecnológico de Tijuana en el marco de la adopción de la educación con base en competencias en el Sistema de Institutos Tecnológicos, y se articula la propuesta curricular que deriva del nuevo modelo centrado en el estudiante. Esta ponencia se centra en el desarrollo de la competencia digital., entendiendo por ello las competencias digitales o tecnológicas que desarrollan en el alumno las habilidades para utilizar medios y entornos digitales, para comunicarse y trabajar de forma colaborativa, para apoyar el aprendizaje individual y contribuir al aprendizaje de otros; los recursos digitales apropiados que hacen que los estudiantes demuestren pensamiento creativo, construyan conocimiento y desarrollen productos y procesos innovadores utilizando tecnología. COMPETENCIA DIGITAL: ESTRATEGIAS PRESENCIAL Y VIRTUAL Si bien el Programa de Competencias Básicas se implementa en formato presencial, la atención a la ampliación de la demanda lleva al diseño de una versión virtual en plataforma moodle de todos los cursos, atendida en forma semipresencial en una sola sesión un día a la semana. En este caso se analiza el curso Competencia Digital. Se atendieron 700 alumnos en la versión presencial en 18 cursos atendidos por 12 docentes y 150 alumnos en la versión virtual, modalidad semipresencial que atendieron dos maestras que diseñaron el curso.

Cuadro2. Programa Competencias Básicas para alumnos de nuevo ingreso Curso Competencia Digital Curso Presencial Curso Virtual 1. Identidad digital 1. Identidad digital 1.1.Crear una identidad digital o gestionar Conceptos Básicos de la Identidad Digital bien la que ya tenemos Actividad 1: Analiza tu identidad digital en 1.2.Alta en nuevos servicios de utilidad, base a video y crea un documento 1.3.Consistencia transversal compartido. Actividad 2: Grabar un video: Por medio de la grabación, realizar la presentación de tu identidad, editarlo. 2. Gmail, el correo de Google 2 Gmail, primera etapa de presencia 2.1. . Búsquedas en Gmail, Digital 2.2. Las conversaciones en Gmail Actividad 3-. Abrir cuentas de correo 2.3. . Redactar un mensaje electrónico: Una cuenta formal en Gmail. Personaliza el perfil de tus cuentas de correo, llena tus datos personales y agrega una foto personal. 3. Google Docs, 3.1. . Características 3.2.Documentos de texto, 3.3. . Hoja de cálculo 3.4. ., Presentaciones electrónicas 4. Google Sites .4.1. Funciones principales 4.2.Ejemplo de Google Sites 5. Portafolio digital 3. Portafolio digital 5.1.Características del portafolio digital Actividad 4: Abrir su Site de Gmail, hacer su portafolio digital para la recopilación de sus trabajos del curso y una presentación formal de su persona. Perfil: incluir sus datos y una foto formal. FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas): Personal y laboral o profesional. Competencias y habilidades. Misión, visión e intereses. Álbum de fotos. Video 6. MSN, Windows Live Spaces 6.1. Funcionalidad básica, Gadgets. 6.2.Ventajas de Windows Live. 6.3.Ejemplo de portafolio digital en Windows Live Spaces 4. Trabajo Colaborativo (Google Docs) Actividad 5-. En equipo, utilizando Doc's de Gmail, realizar una presentación electrónica colaborativa.

Elegir tres temas de funciones básicas de Gmail. Crear una presentación electrónica y compartirla con su equipo. La presentación debe incluir texto, imágenes y animaciones. 7. Blogs 5. Concepto de libreta o Blogger 7.1. Blog, Blogger Actividad 6: Entrar a blogger, personalizar .7.2. Ventajas de utilizar Blogger, su perfil, practicar Insertar Texto dando 7.3.Ejemplos de blogs de curso formato, Insertar imagen, Insertar video , propedéutico CBP. Insertar audio. 8-. Látex. 6. Edición básica. 8.1. Representación matemática Látex Representación Matemática Actividad 7: Realizar una breve investigación sobre que es LaTex, crear un blog con la información Actividad 8 Actividad 9 Utilizando LaTex, realiza 5 ejercicios con solucion de tu clase de matemáticas En Doc's de Gmail, realiza una Presentación Electrónica sobre aplicaciones y utilidades de LaTex. Utiliza la Presentación Electrónica y los ejercicios realizados en LaTex para complementar el blog de LaTex 9. Imágenes como representación visual 7. Videos en You Tube CamStudio del conocimiento, 9.1.Photobucket, funcionamiento de Actividad 10 Photobucket Registrarse en YouTube. Editar el video de , 9.2. Flicker, Funcionalidades de Flicker su presentación formal con el programa de su preferencia. Subir el video a You Tube. Insertar el video en space Live para complementar su presentación. 10. Audio como manifestación auditiva del conocimiento . 10.1Audiocity. Boomp3 11. Videos como expresión multimedia del conocimiento, Conceptos, Youtube . Camstudio, Aplicaciones y funciones de Camstudio 12. Wiki como herramienta de construcción del conocimieto
Fuente: Programa de Competencias Básicas para alumnos de nuevo ingreso, Planeación didáctica por competencias, Instituto Tecnológico de Tijuana, 2011.

Las diferencias identificadas entre la planeación para un curso presencial y un curso virtual derivan de la variedad de herramientas disponibles en la plataforma Moodle, que incluyen foros, chats y otros recursos. Es también la expresión de que un curso virtual no es simplemente un curso presencial puesto en otro formato, sino que requiere un nuevo

abordamiento didáctico apoyado en herramientas tecnológicas y nuevos roles de docentes y alumnos. Se puede acceder a las versiones presencial (en formato blending learning) y virtual en Sitio de enlace:https://sites.google.com/site/herrdig/Curso-Herramientas-Digitales y en Moodle: http://cursos.tectijuana.edu.mx/moodle/course/view.php?id=46al No se encontraron diferencias significativas en los resultados académicos entre los alumnos de curso presencial y curso virtual. Sin embargo los alumnos que trabajaron en plataforma adquirieron otra competencia: la administración del trabajo en plataforma y el uso de herramientas como chats, mensajes, foros, trabajo colaborativo y autónomo. Los resultados de impacto documentados en el Informe Final del PAFP/ANUIES 2010 dan cuenta de una mejora significativa en los índices de transición del primero al segundo semestre, de menor deserción en los primeros semestres de ingeniería, de aumento de la autonomía en el aprendizaje, así como de incorporación en otros cursos avanzados, de estrategias de aprendizaje así como de portafolios digitales, comunes en los cursos del PCB. EVALUACIÓN DE LOS DOCENTES POR LOS ALUMNOS La evaluación de la docencia por los alumnos es una práctica que se implementa desde el inicio del PCB, incluye seis dimensiones de la práctica docente: dominio del tema, motivación docente, promoción de metas del programa, fomento del uso de recursos tecnológicos, variedad de estrategias de aprendizaje, variedad en la evaluación. Por razones de espacio se presentan solo dos dimensiones: motivación docente y fomento al uso de recursos tecnológicos.

Gráfica 1. Competencia digital. Motivación docente

Numerosas investigaciones reportan la importancia de la motivación del docente en torno a las estrategias de aprendizaje como medio de propiciar un aprendizaje significativo.

Gráfica 2. Fomento de recursos tecnológicos

Si bien el curso Competencia digital desarrolla competencias en TIC, los cinco cursos que

integran el PCB hacen permanente uso de estas herramientas, que e incluyen estrategias de blending learning mediante el empleo de sites para cada curso y el desarrollo de portafolio digital en todos los cursos del PCB. Los resultados de la evaluación de curso son un referente para la formación docente de los maestros en el PCB, proveen de retroalimentación específica a administradores del PCB y a docentes, permiten mejorar acciones y programas y son una fuente de información sobre la calidad del PCB. CONCLUSIONES En el Programa de Competencias básicas para alumnos de nuevo ingreso que oferta el Instituto Tecnológico de Tijuana, la competencia digital es el eje que articula los otros cuatro cursos: competencia matemática, competencia de aprendizaje autónomo, competencia idiomática (ingles) y competencia cultural y artística. Su oferta presencial y virtual permite incluir nuevos roles docentes y del alumno, sin embargo, un curso virtual no es simplemente un curso presencial puesto en otro formato, sino que requiere un nuevo abordamiento didáctico. El desarrollo de la competencia digital de los estudiantes de ingeniería los dota de habilidades para utilizar tecnologías de la información en las actividades de aprendizaje, analizar y evaluar de la información, ser usuarios creativos y eficaces de herramientas de productividad; y ciudadanos informados, responsables y capaces de contribuir a la sociedad. Los resultados indican que han impactado la práctica docente al incorporar nuevos recursos informáticos, la autonomía de los alumnos de ingenierías al desarrollar ésta competencia y utilizarla ampliamente, incluso la forma de evaluar la docencia, al incorporarse institucionalmente el portafolio docente digital como un criterio relevante que da cuenta de la calidad de la docencia. Bibliografía 1. Keller, D.M. (2004): Revolución tecnológica, alfabetismos múltiples y la reestructuración de la educación, en SNYDER, i. (Comp.).Alfabetismos Digitales, Málaga, Aljibe, 227-250

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