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DESIGNJET series T790 y T1300 ePrinter

Uso de su impresora

2011 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 1 edicin

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USB de alta velocidad certificado

IPv6-ready

Tabla de contenido

1 Introduccin ..................................................................................................................... 1 Precauciones de seguridad ....................................................................................................... 2 Kit de iniciacin de HP ............................................................................................................. 2 Uso de esta gua ...................................................................................................................... 2 Modelos de impresora .............................................................................................................. 4 Caractersticas principales de la impresora ................................................................................. 4 Componentes principales de la impresora ................................................................................... 6 Panel frontal ............................................................................................................................ 9 Software de la impresora ........................................................................................................ 10 Encendido y apagado de la impresora ..................................................................................... 12 Impresiones internas de la impresora ........................................................................................ 12 2 Instalacin del software ................................................................................................. 14 Seleccin del mtodo de conexin que se va a utilizar ............................................................... 15 Conexin de la impresora a la red ........................................................................................... 15 Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) ........................................ 17 Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows) ............................. 17 Desinstalacin del software de la impresora (Windows) ............................................................. 19 Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS) .......................................... 19 Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Mac OS) ............................... 21 Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS) ............................................................... 22 3 Configuracin de la impresora ........................................................................................ 23 Introduccin .......................................................................................................................... 24 Configuracin de la conexin a Internet de la impresora ............................................................ 24 Configuracin de actualizaciones de firmware .......................................................................... 24 Opciones de idoneidad de papel (serie T1300) ........................................................................ 25 Activacin y desactivacin del agrupamiento (serie T1300) ........................................................ 26 Activacin y desactivacin de la informacin de uso .................................................................. 27 Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico ........................................ 28 Activacin y desactivacin de las alertas (slo para Windows) ................................................... 28 Control de acceso a la impresora ............................................................................................ 29 ID de cuenta necesario (serie T1300) ....................................................................................... 29 Configuracin de las preferencias del controlador de Windows .................................................. 30 4 Personalizacin de la impresora ..................................................................................... 31 Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal ................................................................... 32 ESWW iii

Acceso a la HP Utility ............................................................................................................. 32 Acceso al Servidor Web incorporado ...................................................................................... 32 Cambio del idioma de la HP Utility .......................................................................................... 33 Cambio de idioma del servidor web incorporado ...................................................................... 33 Cambio de la configuracin del modo de reposo ...................................................................... 33 Activacin y desactivacin de la alarma ................................................................................... 33 Cambio del brillo del panel frontal ........................................................................................... 33 Cambio de las unidades de medida ......................................................................................... 34 Configuracin de los ajustes de red ......................................................................................... 34 Cambio de configuracin de lenguaje grfico ........................................................................... 35 5 Manejo del papel ........................................................................................................... 37 Consejos generales ................................................................................................................ 38 Carga de un rollo en el eje .................................................................................................... 39 Carga de un rollo en la impresora ........................................................................................... 40 Descarga de un rollo .............................................................................................................. 43 Carga de una sola hoja .......................................................................................................... 44 Descarga de una sola hoja ..................................................................................................... 45 Consulta de informacin sobre el papel .................................................................................... 46 Valores preestablecidos de papel ............................................................................................ 46 Informacin del papel de impresin ......................................................................................... 47 Movimiento del papel ............................................................................................................. 47 Mantenimiento del papel ........................................................................................................ 47 Cambio del tiempo de secado ................................................................................................. 48 Encendido y apagado de la cuchilla automtica ........................................................................ 48 Alimentacin y corte del papel ................................................................................................ 49 6 Utilizacin de dos rollos (serie T1300) ............................................................................. 50 Uso de una impresora de rollo mltiple ..................................................................................... 50 Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel? ........................................................ 50 7 Impresin ....................................................................................................................... 52 Introduccin .......................................................................................................................... 53 Impresin desde una unidad flash USB ..................................................................................... 53 Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print ............................................................ 54 Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300) ................................................................................................................................. 56 Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora ........................................ 57 Ajustes avanzados de impresin .............................................................................................. 57 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) ............................................... 72 Introduccin .......................................................................................................................... 73 Cola de trabajos en el panel frontal (series T790 PS y T1300) .................................................... 73 Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300) ........................ 76

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9 Gestin del color ............................................................................................................ 80 Introduccin .......................................................................................................................... 81 Cmo se representan los colores .............................................................................................. 81 Un resumen del proceso de gestin del color ............................................................................. 81 Calibracin del color .............................................................................................................. 81 Gestin del color de los controladores de la impresora ............................................................... 83 Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript) .............................. 87 Gestin del color desde el Servidor Web incorporado (serie T1300) ........................................... 90 Gestin del color del panel frontal ........................................................................................... 91 10 Ejemplos prcticos de impresin ................................................................................... 93 Impresin Impresin Impresin Impresin de un borrador para revisarlo a la escala correcta ...................................................... 94 de un proyecto ........................................................................................................ 96 de una presentacin .............................................................................................. 102 y escala desde Microsoft Office .............................................................................. 109

11 Recuperacin de informacin de uso de la impresora ................................................. 116 Obtencin de informacin de contabilidad de la impresora ...................................................... 117 Comprobacin de las estadsticas de uso ................................................................................ 117 Comprobacin de las estadsticas de uso para un trabajo ........................................................ 118 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin .............................................. 119 Acerca de los cartuchos de tinta ............................................................................................ 120 Comprobacin del estado de los cartuchos de tinta ................................................................. 120 Extraccin de un cartucho de tinta ......................................................................................... 120 Insercin de un cartucho de tinta ........................................................................................... 121 Acerca de los cabezales de impresin .................................................................................... 122 Comprobacin del estado de los cabezales ............................................................................ 123 Retirada de un cabezal de impresin ..................................................................................... 123 Insercin de un cabezal de impresin ..................................................................................... 126 13 Mantenimiento de la impresora .................................................................................. 130 Comprobacin del estado de la impresora ............................................................................. 131 Limpieza del exterior de la impresora ..................................................................................... 131 Mantenimiento de los cartuchos de tinta ................................................................................. 131 Traslado o almacenamiento de la impresora ........................................................................... 131 Actualizacin del firmware .................................................................................................... 132 Actualizacin del software .................................................................................................... 133 Kits de mantenimiento de la impresora ................................................................................... 133 Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco) .......................................................................... 133 14 Accesorios .................................................................................................................. 135 Cmo pedir suministros y accesorios ...................................................................................... 136 Introduccin a los accesorios ................................................................................................. 141

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15 Solucin de problemas con el papel ............................................................................ 146 El papel no se puede cargar correctamente ............................................................................. 147 El tipo de papel no est en el controlador ............................................................................... 149 La impresora imprimi en un tipo de papel incorrecto .............................................................. 150 Un mensaje "En espera de papel" (serie T1300) ..................................................................... 151 El rollo de papel no avanza .................................................................................................. 152 El papel se ha atascado ....................................................................................................... 153 Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida ........................................... 156 La impresora muestra la falta de papel cuando el papel est disponible ..................................... 156 Las hojas no caen correctamente en la cesta ........................................................................... 156 La hoja se queda en la impresora cuando la impresin ha finalizado ......................................... 157 El papel se corta cuando la impresin ha finalizado ................................................................ 157 La cuchilla no corta bien ....................................................................................................... 157 El rollo queda suelto en el eje ................................................................................................ 157 Recalibracin del avance de papel ........................................................................................ 157 16 Solucin de problemas de calidad de impresin .......................................................... 160 Consejos generales .............................................................................................................. 162 Asistente de resolucin de problemas en la calidad de impresin .............................................. 162 Lneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) .................................................................. 163 Lneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan ........................................................ 164 Lneas escalonadas o zigzagueantes ...................................................................................... 164 Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos .......................................................... 165 Lneas discontinuas ............................................................................................................... 165 Lneas borrosas .................................................................................................................... 166 Las longitudes de las lneas no son precisas ............................................................................ 166 La imagen completa aparece borrosa o granulada .................................................................. 167 El papel no est liso ............................................................................................................. 168 La hoja impresa est rasgada o araada ................................................................................ 168 Marcas de tinta en el papel .................................................................................................. 168 La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa ........................................................... 169 Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco ntidos ................................................ 170 Los bordes de los objetos son ms oscuros de lo esperado ........................................................ 170 Lneas horizontales al final de una impresin en hoja cortada ................................................... 170 Lneas verticales de diferentes colores ..................................................................................... 171 Puntos blancos en la hoja impresa ......................................................................................... 171 Los colores son imprecisos .................................................................................................... 171 Los colores se deterioran ....................................................................................................... 172 La imagen est incompleta (recortada en la parte inferior) ........................................................ 172 La imagen aparece cortada .................................................................................................. 173 Algunos objetos faltan en la imagen impresa .......................................................................... 174 Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos .................................................................... 174 Impresin de diagnstico para imgenes ................................................................................ 174 Si contina teniendo problemas ............................................................................................. 177

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17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales ........................................................ 178 No se puede insertar un cartucho de tinta ............................................................................... Mensajes de estado del cartucho de tinta ............................................................................... No se puede insertar un cabezal de impresin ........................................................................ En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin ............................................................................................................................ Limpieza de los cabezales de impresin ................................................................................. Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin ......................................................... Alineacin de los cabezales de impresin ............................................................................... Mensajes de estado del cabezal de impresin ........................................................................ 179 179 179 179 180 180 183 185

18 Solucin de problemas generales de la impresora ...................................................... 186 La impresora no se inicia ..................................................................................................... La impresora no imprime ...................................................................................................... La impresora parece lenta ..................................................................................................... Errores de comunicacin entre el ordenador y la impresora ...................................................... No se puede acceder a la HP Utility ....................................................................................... No se puede acceder al Servidor Web incorporado ................................................................ Fallos de comunicacin de Internet ......................................................................................... Comprobacin automtica del sistema de archivos .................................................................. Alertas ................................................................................................................................ 187 187 188 188 189 189 190 190 191

19 Mensajes de error del panel frontal ............................................................................ 192 El registro de errores del sistema ............................................................................................ 195 20 Servicio de atencin al cliente de HP ........................................................................... 196 Introduccin ........................................................................................................................ HP Professional Services ....................................................................................................... Soporte instantneo de HP .................................................................................................... HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) ................................................................... Autorreparacin por parte del cliente ..................................................................................... Pngase en contacto con el Soporte de HP ............................................................................. 197 197 198 198 199 199

21 Especificaciones de la impresora ................................................................................. 201 Especificaciones funcionales .................................................................................................. Especificaciones fsicas ......................................................................................................... Especificaciones de memoria ................................................................................................. Especificaciones de alimentacin ........................................................................................... Especificaciones ecolgicas .................................................................................................. Especificaciones ambientales ................................................................................................. Especificaciones acsticas ..................................................................................................... 202 203 203 204 204 204 204

Glosario ........................................................................................................................... 205 ndice ............................................................................................................................... 208

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Precauciones de seguridad Kit de iniciacin de HP Uso de esta gua Modelos de impresora Caractersticas principales de la impresora Componentes principales de la impresora Panel frontal Software de la impresora Encendido y apagado de la impresora Impresiones internas de la impresora

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Introduccin

Introduccin

Precauciones de seguridad
Las precauciones siguientes garantizan el uso correcto de la impresora e impiden que sta sufra daos. Siga estas precauciones en todo momento. Utilice el voltaje de alimentacin indicado en la etiqueta. Evite sobrecargar la toma de alimentacin de la impresora con varios dispositivos. Asegrese de que la impresora est conectada a tierra correctamente. De lo contrario, podra producirse un incendio, descargas elctricas y posiblemente interferencias electromagnticas. No desmonte ni repare la impresora usted mismo. Pngase en contacto con el representante de servicios de HP para obtener asistencia (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199). Utilice nicamente el cable elctrico proporcionado por HP que se incluye con la impresora. Tenga cuidado de no daar, cortar o reparar el cable de alimentacin. Un cable de alimentacin daado podra suponer riesgo de incendio o descargas elctricas. Sustituya el cable de alimentacin daado por uno aprobado por HP. No permita que ningn metal o lquido (excepto los de los kits de limpieza de HP) toque las partes internas de la impresora. Si lo hiciera podra producirse un incendio, descargas elctricas u otros peligros graves. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentacin de la toma en cualquiera de las situaciones siguientes: Cuando vaya a meter las manos en la impresora Si sale humo o algn olor extrao de la impresora Si la impresora hace algn ruido extrao que no se produce durante el funcionamiento normal Un trozo de metal o un lquido (que no forme parte de las rutinas de limpieza y mantenimiento) toca las partes internas de la impresora Durante una tormenta Durante un corte de alimentacin

Introduccin
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Kit de iniciacin de HP
El Kit de iniciacin de HP es el DVD que se suministra con la impresora que contiene el software y la documentacin de la impresora.

Uso de esta gua


Esta gua se puede descargar desde HP Knowledge Center (consulte Knowledge Center en la pgina 197).

Introduccin
En este captulo, se proporciona a los nuevos usuarios una breve introduccin de la impresora y la documentacin que incluye.

Captulo 1 Introduccin

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En estos captulos, que le ayudan a realizar los procedimientos normales de la impresora, se incluyen los temas siguientes. Instalacin del software en la pgina 14 Configuracin de la impresora en la pgina 23 Personalizacin de la impresora en la pgina 31 Manejo del papel en la pgina 37 Utilizacin de dos rollos (serie T1300) en la pgina 50 Impresin en la pgina 52 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72 Gestin del color en la pgina 80 Ejemplos prcticos de impresin en la pgina 93 Recuperacin de informacin de uso de la impresora en la pgina 116 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119 Mantenimiento de la impresora en la pgina 130

Solucin de problemas
En estos captulos, que le ayudan a resolver los problemas que pueden producirse durante la impresin, se incluyen los temas siguientes. Solucin de problemas con el papel en la pgina 146 Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 160 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales en la pgina 178 Solucin de problemas generales de la impresora en la pgina 186 Mensajes de error del panel frontal en la pgina 192

Accesorios, soporte y especificaciones


Los captulos Accesorios en la pgina 135, Servicio de atencin al cliente de HP en la pgina 196 y Especificaciones de la impresora en la pgina 201 contienen informacin de referencia, que incluye la atencin al cliente, las especificaciones de la impresora y los nmeros de referencia de los tipos de papel, suministros de tinta y accesorios.

Glosario
El Glosario en la pgina 205 contiene las definiciones de los trminos de impresin y de HP utilizados en esta documentacin.

ndice
Adems de la tabla de contenido, hay un ndice alfabtico que le ayudar a encontrar los temas inmediatamente.

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Uso de esta gua

Introduccin

Uso y mantenimiento

Advertencias y precauciones
Los smbolos siguientes se publican en este manual para garantizar el uso correcto de la impresora e impedir que resulte daada. Siga las instrucciones marcadas con estos smbolos. ADVERTENCIA! El hecho de no seguir las directrices marcadas con este smbolo podra tener como resultado lesiones graves o incluso mortales. PRECAUCIN: El hecho de no seguir las directrices marcadas con este smbolo podra tener como resultado lesiones leves o daos en la impresora.

Introduccin
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Modelos de impresora
Esta gua cubre los modelos de impresora siguientes, a los que se suele hacer referencia por sus nombres cortos para brevedad.
Nombre completo HP Designjet T790 ePrinter HP Designjet T790 PostScript ePrinter HP Designjet T1300 ePrinter HP Designjet T1300 PostScript ePrinter Nombre corto T790 T790 PS T1300 T1300 PS

Caractersticas principales de la impresora


Esta impresora de inyeccin de tinta en color se ha diseado para producir imgenes de gran calidad en papel de hasta 610 mm (24 pulg.) o 1118 mm (44 pulg.) de ancho. A continuacin se indican algunas de las principales caractersticas de la impresora: Resolucin de impresin de hasta 2400 1200 ppp optimizados, con una entrada de 1200 1200 ppp, con la opcin de calidad de impresin ptima, la opcin Detalle mximo y papel fotogrfico La impresora se puede controlar desde el panel frontal o desde un ordenador remoto utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility Panel frontal tctil a color, con una interfaz de usuario grfica intuitiva Vistas previas del trabajo en el panel frontal Vistas previas del trabajo en ordenadores remotos (slo para la serie T1300) Impresin sin necesidad de un controlador: se pueden imprimir directamente archivos con formatos grficos comunes sin necesidad de un controlador de impresora. Basta con insertar una unidad flash USB o conectar un ordenador porttil que contenga los archivos. Flexibilidad en cuanto al tipo de papel y carga automtica fcil, consulte Manejo del papel en la pgina 37, con informacin y valores preestablecidos a los que se tiene acceso desde el panel frontal y desde la HP Utility. Gestin de las hojas cortadas y del papel en rollo Sistema de seis tintas Reproduccin en color coherente y precisa con calibracin automtica del color

Captulo 1 Introduccin

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Modo Econmico para una impresin econmica La opcin de descargar e instalar automticamente actualizaciones de firmware desde Internet en cuanto estn disponibles La carga de dos rollos a la vez permite alternar fcil y rpidamente entre los distintos rollos, o entre largas impresiones desatendidas (slo para la serie T1300) Funciones de gran productividad, como la vista previa de trabajos y el agrupamiento utilizando la HP Utility o el Servidor Web incorporado de la impresora (slo para la serie T1300) La informacin de uso de papel y tinta est disponible desde la web del servidor web incorporado (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32) Obtener acceso al HP Knowledge Center en lnea (consulte Knowledge Center en la pgina 197)

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Caractersticas principales de la impresora

Introduccin

Emulaciones de colores, consulte Emulacin de impresora en la pgina 84

Componentes principales de la impresora


Las siguientes vistas frontal y posterior de la impresora de 1118 mm (44 pulg.) muestran los componentes principales. La impresora de 610 mm (24 pulg.) (no se muestra) tiene los mismos componentes en una estructura ms estrecha.

Introduccin
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Vista frontal

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Cartucho de tinta Ranuras del cartucho de tinta Palanca azul Ventana Panel frontal Carro de cabezales de impresin Cabezal de impresin Bandeja de salida Lneas de alineacin del papel

10. Cesta

Captulo 1 Introduccin

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HP Designjet serie T1300

HP Designjet serie T790

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Cubierta del rollo Puertos de comunicacin Interruptor de encendido Conector de encendido Eje Tope del eje Rollo de papel

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Componentes principales de la impresora

Introduccin

Vista posterior

Puertos de comunicacin

Introduccin
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1. 2. 3. 4.

Puerto del dispositivo USB de alta velocidad, para conectar un ordenador Puerto Fast (T790) o Gigabit (T1300) Ethernet, para conectar a una red LED de diagnstico, para uso de los ingenieros del servicio Puerto de host USB de alta velocidad, diseado para conectar un accesorio

Existe otro puerto de host USB de alta velocidad al otro lado de la impresora, junto al panel frontal, diseado para conectar una unidad flash USB.

Espaciadores de la pared
Si coloca la impresora con la parte posterior contra una pared, baje los dos espaciadores de la pared en la parte trasera de la impresora para asegurarse de que la parte trasera de la impresora est a una distancia mnima de la pared. De lo contrario, puede experimentar problemas con el avance de papel.

Captulo 1 Introduccin

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El panel frontal se encuentra en la parte delantera de la impresora, a la derecha. Le permite controlar completamente la impresora: desde el panel frontal puede imprimir, ver informacin sobre la impresora, cambiar la configuracin de la impresora, realizar calibraciones y pruebas, etctera. En el panel frontal tambin se muestran alertas (mensajes de advertencia y de error) cuando es necesario.

1.

Un puerto de host USB de alta velocidad, diseado para conectar una unidad flash USB, y que permite incorporar archivos para imprimirlos. Cuando se inserta una unidad flash USB, se muestra un icono de USB en la pantalla de inicio del panel frontal. El propio panel frontal: una pantalla tctil con una interfaz de usuario grfica. La tecla Encender, que le permite encender o apagar la impresora. Cuando la impresora est encendida, la tecla se ilumina. Cuando la impresora est pasando de encendida a apagada, la tecla parpadea.

2. 3.

El panel frontal tiene una gran zona central en la que se muestra informacin e iconos dinmicos. A la izquierda y a la derecha se pueden observar hasta seis iconos fijos en distintos momentos. No suelen mostrarse todos a la vez. Iconos fijos a la izquierda y a la derecha Pulse el icono Pulse para volver a la pantalla de inicio.

para ver la ayuda sobre la pantalla actual. para volver al elemento anterior. para pasar al elemento siguiente.

Pulse el icono Pulse el icono

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Panel frontal

Introduccin

Panel frontal

Pulse el icono para volver a la pantalla anterior. No se descartan los cambios que se hayan realizado en la pantalla actual. Pulse el icono para cancelar el proceso actual.

Introduccin
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Iconos dinmicos de la pantalla de inicio Los elementos siguientes slo se muestran en la pantalla de inicio. Pulse para ver informacin sobre el estado de la impresora, cambiar la configuracin de la impresora o iniciar acciones como la carga de papel o la sustitucin de los suministros de tinta. Si hay alguna accin que debe realizarse, se mostrar un pequeo icono de advertencia. A la derecha de este botn aparece un mensaje que muestra el estado de la impresora o la alerta actual ms importante. Pulse sobre este mensaje para ver una lista de todas las alertas actuales, junto con un icono que indica la gravedad de cada alerta. Pulse para imprimir un archivo desde una unidad flash USB o para imprimir desde un

ordenador. Consulte Impresin en la pgina 52. Pulse Pulse para ver informacin sobre las unidades flash USB. Este icono slo aparece cuando se para ver y gestionar la cola de trabajos. Si hay trabajos en espera, se mostrar un han insertado una o varias unidades flash USB.

pequeo icono de advertencia. Consulte Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72. Mientras se imprime un trabajo PostScript o PDF (slo en impresoras PostScript), se muestra el icono de Adobe PDF , pero no ocurre nada al pulsar sobre l.

Si la impresora permanece inactiva durante un tiempo, pasa al modo suspender y apaga la pantalla del panel frontal. Para cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de pasar al modo suspender, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Tiempo espera modo reposo. Puede seleccionar distintas opciones de tiempo de espera, entre 1 y 240 minutos. Si se produce alguna interaccin externa con la impresora, sta sale del modo suspender y enciende la pantalla del panel frontal. En esta gua se puede encontrar informacin sobre los distintos usos del panel frontal.

Software de la impresora
El siguiente software se suministra con la impresora: El controlador RTL y HP-GL/2 para Windows El controlador de trama PCL3GUI para Mac OS (impresoras no PostScript) Los controladores PostScript para Windows, Mac OS y Linux (impresoras PostScript) La HP Instant Printing Utility le permite imprimir fcilmente algunos tipos de archivos concretos sin tener que utilizar ninguna aplicacin ni controlador de impresora

Captulo 1 Introduccin

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Gestionar la impresora desde un ordenador remoto Ver el estado de los cartuchos de tinta, los cabezales de impresin y el papel Acceder a HP Knowledge Center, consulte Knowledge Center en la pgina 197 Actualizar el firmware de la impresora, consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132 Llevar a cabo las calibraciones y solucionar problemas Enviar trabajos de impresin (slo para la serie T1300) Gestionar la cola de trabajos, consulte Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72 Ver informacin de contabilidad de trabajos (slo para la serie T1300), consulte Recuperacin de informacin de uso de la impresora en la pgina 116 Cambiar varios ajustes de la impresora Gestionar las notificaciones por correo electrnico Cambiar los permisos y la configuracin de seguridad (slo para la serie T1300)

Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32 y Acceso a la HP Utility en la pgina 32. HP ePrint & Share le permite realizar lo siguiente: Imprimir documentos en cualquier impresora HP Designjet a la que tenga conexin de red, con una funcin de vista previa completa de los trabajos. Compartir archivos de cualquier tipo con los compaeros, sin necesidad de enviarlos por correo electrnico. Aadir su impresora y archivos compartidos (as como aquellos archivos que otros compartan con usted) automticamente y sin esfuerzo a un repositorio de Internet personal (biblioteca) al que podr acceder desde cualquier lugar. Imprimir, compartir, descargar, etiquetar, ordenar o eliminar fcilmente archivos de la biblioteca.

Consulte la Gua del usuario de HP Designjet ePrint & Share. NOTA: Est previsto que se lancen nuevas versiones del software de todas las impresoras peridicamente. En algunos casos, es posible que cuando reciba su impresora ya existan versiones posteriores del software que se suministra con ella disponibles en el sitio web de HP.

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Software de la impresora

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Introduccin

El servidor web incorporado o la HP Utility le permiten realizar lo siguiente:

Encendido y apagado de la impresora


SUGERENCIA: La impresora se puede dejar encendida sin derrochar energa. Al dejarlo encendido, se mejora el tiempo de respuesta y la fiabilidad general del sistema. Si se deja sin utilizar durante un tiempo determinado (el tiempo est determinado por la norma Energy Star), la impresora pasa al modo suspender para ahorrar energa. No obstante, se activa con cualquier interaccin con la pantalla del panel frontal o envo de un nuevo trabajo de impresin y puede reanudar la impresin inmediatamente. Para cambiar el tiempo del modo suspender, consulte Cambio de la configuracin del modo de reposo en la pgina 33. NOTA: En modo de reposo, la impresora realiza espordicamente el servicio de mantenimiento en los cabezales de impresin. Esto evita los largos tiempos de preparacin despus de periodos de inactividad prolongados. Por consiguiente, se recomienda encarecidamente dejar la impresora encendida o en modo de reposo para evitar tanto la prdida de tinta como de tiempo. Si desea encender, apagar o restablecer la impresora, el mtodo normal y recomendado es utilizar la tecla Encender del panel frontal. Sin embargo, si tiene pensado almacenar la impresora durante un perodo prolongado o si parece que la tecla Encender no funciona, se recomienda que la apague con el interruptor de alimentacin de la parte posterior.

Introduccin
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Para encenderla de nuevo, utilice el interruptor de la parte posterior. Cuando la impresora se vuelve a encender, tarda unos tres minutos en inicializar, comprobar y preparar los cabezales de impresin. La preparacin de los cabezales lleva unos 75 segundos. Sin embargo, cuando la impresora ha estado inactiva durante seis semanas o ms, la preparacin de los cabezales puede llevar hasta 45 minutos.

Impresiones internas de la impresora


Las impresiones internas proporcionan informacin diversa sobre la impresora. Se pueden solicitar desde el panel frontal. Antes de solicitar una impresin interna, asegrese de que la impresora y el papel estn preparados para la impresin. El papel cargado debe tener al menos el tamao A3 horizontal420 mm (16,53 pulgadas) de anchode lo contrario, la impresin aparecera cortada. Asegrese de que aparece el mensaje Preparado en el panel frontal.

Captulo 1 Introduccin

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opcin Impresiones internas, pulse sobre ella y seleccione la impresin interna que desee. Estn disponibles las siguientes impresiones internas. Imprimir demostracin: muestra algunas de las posibilidades de la impresora Imprimir demo. de trazado Imprimir demo. modelizado Imprimir demo mapa GIS

Configuracin: muestra la configuracin completa actual de la pantalla del panel frontal Informe de uso: muestra estimaciones del nmero total de impresiones, nmero de impresiones por tipo de papel, nmero de impresiones por opcin de calidad de impresin y cantidad total de tinta utilizada por color (no se garantiza la precisin de estas estimaciones) (slo para la serie T1300) Imprimir paleta HP-GL/2: muestra las definiciones de color o escala de grises de la paleta de color seleccionada Informacin de asistencia: proporciona la informacin que necesitan los tcnicos de servicio Lista de fuentes PostScript: muestra las fuentes disponibles PostScript (slo para impresoras PostScript)

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Impresiones internas de la impresora

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Introduccin

Para imprimir una impresin interna, pulse

, despus

y, a continuacin, desplcese hacia la

Instalacin del software

Instalacin software
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Seleccin del mtodo de conexin que se va a utilizar Conexin de la impresora a la red Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows) Desinstalacin del software de la impresora (Windows) Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS) Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Mac OS) Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS)

Captulo 2 Instalacin del software

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Seleccin del mtodo de conexin que se va a utilizar


A la hora de conectar la impresora, se puede elegir cualquiera de los siguientes mtodos.
Tipo de conexin Fast Ethernet (slo para la serie T790) Gigabit Ethernet (slo para la serie T1300) Servidor de impresin Jetdirect (accesorio opcional) Velocidad Rpida; vara en funcin del trfico de red. Longitud de cable Largo: 100 m (328 pies) Otros factores Requiere accesorios adicionales (conmutadores)

Moderada; vara en Largo: 100 m (328 pies) funcin del trfico de red.

Requiere accesorios adicionales (conmutadores) Proporciona funciones adicionales Si desea obtener ms informacin, consulte http://www.hp.com/go/jetdirect/

USB de alta velocidad

Muy rpida

Corto: 5 m (16 pies)

Es necesario un cable USB de alta velocidad certificado para asegurar una comunicacin fiable.

NOTA: La velocidad de cualquier conexin de red depende de todos los componentes utilizados en la red, entre los que se pueden incluir tarjetas de interfaz de red, routers, conmutadores y cables. Si alguno de estos componentes no puede funcionar a alta velocidad, tendr una conexin de baja velocidad. La velocidad de la conexin de red tambin puede verse afectada por la cantidad total de trfico de otros dispositivos de la red.

Conexin de la impresora a la red


La impresora es capaz de configurarse a s misma para la mayora de las redes, de forma similar a cualquier ordenador de la misma red. La primera vez que se conecta a una red, este proceso puede tardar unos minutos. Una vez que la impresora tiene una configuracin de red activa, puede comprobar su direccin de red desde el panel frontal: pulse y, a continuacin, .

Configuracin de red
Para obtener ms informacin sobre la configuracin actual de la red, acceda al panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Fast/Gigabit Ethernet > Modificar configuracin; o, para Jetdirect, Conectividad > Conectividad de red > Jetdirect EIO > Modificar configuracin. Aunque no suele ser necesario, desde aqu puede cambiar la configuracin manualmente. Tambin puede hacerlo de forma remota utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility. SUGERENCIA: Puede resultarle til imprimir en una hoja de papel toda la configuracin de red de la impresora. Esto se puede hacer desde el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Impresiones internas > Imprimir info. asistencia >Imprimir config. conect. Si no imprime toda la configuracin de red, tambin puede anotar la direccin IP de la impresora y el nombre de red.

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Seleccin del mtodo de conexin que se va a utilizar

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Instalacin software

Muy rpida; vara en Largo: 100 m (328 pies) funcin del trfico de red.

Requiere accesorios adicionales (conmutadores)

Si por error configura errneamente los ajustes de red de la impresora, puede restaurar la configuracin de red a los valores de fbrica desde el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Fast/Gigabit Ethernet > Restaurar configuracin predeterminada; o, para Jetdirect, Conectividad > Conectividad de red > Jetdirect EIO > Restaurar configuracin predeterminada. A continuacin, deber reiniciar la impresora. Automticamente se proporciona una configuracin de red activa para la mayora de las redes. El resto de ajustes de la impresora no se cambian.

Uso de IPv6
Instalacin software
16 Su impresora admite prcticamente todas las funciones de conectividad de red utilizando IPv6, del mismo modo que utilizando IPv4. Para aprovechar todos los usos de IPv6, quizs deba conectar la impresora a una red IPv6 en la que existan routers y servidores IPv6. En la mayora de redes IPv6, la impresora se configurar a s misma automticamente de la siguiente forma, y no ser necesario que el usuario configure ningn elemento: 1. 2. 3. La impresora se autoasigna una direccin IPv6 link-local (que empieza por "fe80::"). La impresora se autoasigna direcciones IPv6 sin estado tal y como se lo indican los routers IPv6 de la red. Si no se puede asignar ninguna direccin IPv6 sin estado, la impresora intentar obtener direcciones IPv6 mediante DHCPv6. Tambin lo har si los routers se lo indican.

Las direcciones IPv6 sin estado y DHCPv6 se pueden utilizar para acceder a la impresora y, en la mayora de las redes IPv6, ser lo adecuado. La direccin IPv6 link-local slo funciona en la subred local. Aunque es posible acceder a la impresora utilizando esta direccin, no se lo recomendamos. Es posible asignar una direccin IPv6 manual a la impresora utilizando el panel frontal o el servidor web incorporado. Tambin es posible desactivar IPv6 completamente en la impresora. No obstante, no es posible desactivar IPv4 en la impresora y, por lo tanto, no es posible configurar la impresora nicamente como IPv6. NOTA: Con el uso habitual de IPv6, la impresora dispondr de varias direcciones IPv6, aunque slo tendr una direccin IPv4. SUGERENCIA: Normalmente, le resultar ms fcil utilizar IPv4 aunque en algunas ocasiones tenga que utilizar IPv6. Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008 y los nuevos dispositivos de impresin e imagen de HP tendrn habilitada la opcin IPv6 de forma predeterminada. Para obtener ms informacin sobre IPv6, consulte http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00840100/ c00840100.pdf. En este documento se explica por qu la resolucin del nombre desempea un papel fundamental en los mtodos de transicin de doble pila. Al utilizar el algoritmo de resolucin del nombre en Windows Vista, el documento pasa por varios entornos de red y estudia el modo en que la introduccin de direcciones IPv6 enrutables afectarn a las aplicaciones de red. Tambin se trata sobre DHCPv6, SLAAC y cmo afecta a DNS, y se realizan algunas recomendaciones.

Uso de IPSec
La impresora admite IPSec. No obstante, para configurar correctamente IPSec se requieren conocimientos avanzados de red que no se tratan en este documento. Para que IPSec funcione, la configuracin de IPSec de la impresora debe

Captulo 2 Instalacin del software

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coincidir con la del resto de dispositivos de la red. Cualquier discrepancia impedir la comunicacin con la impresora hasta que se corrija la configuracin o hasta que se desactive IPSec. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de IPsec, descargue el archivo IPsec_Admin_Guide.pdf desde http://www.hp.com/go/T790/manuals/ o http://www.hp.com/go/T1300/manuals/.

Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows)


Revise el equipo antes de comenzar: La impresora debe estar configurada y encendida. El conmutador o router Ethernet debe estar activado y debe funcionar correctamente. La impresora debe estar conectada a la red (consulte Conexin de la impresora a la red en la pgina 15).

Ahora puede continuar con la instalacin del software de la impresora y la conexin a la impresora. Instalacin del software de la impresora 1. 2. 3. 4. Anote la direccin IP de la impresora que aparece en el panel frontal (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32). Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en el ordenador. Si el DVD no se inicia automticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD. Pulse el botn Instalacin de software. Pulse el botn Express Network Install y seleccione su impresora de la lista de impresoras en red que aparece, identificndola por su direccin IP en caso necesario. Se instalan los controladores de la impresora y la HP Utility.

Si el ordenador no encuentra ninguna impresora en la red, aparece la ventana Impresora no encontrada, que le ayuda a encontrar la impresora. Si est utilizando un firewall, puede que tenga que desactivarlo temporalmente para encontrar la impresora. Tambin cuenta con la opcin de buscar la impresora por su nombre de servidor, direccin IP o direccin MAC. En algunos casos, cuando la impresora no se encuentra en la misma subred que el ordenador, es posible que especificar la direccin IP de la impresora sea la nica opcin correcta.

Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows)


Puede conectar la impresora directamente a un ordenador sin pasar por una red, mediante el puerto del dispositivo USB de alta velocidad incorporado. SUGERENCIA: Una conexin USB puede ser ms rpida que una conexin en red, aunque el cable tiene una longitud limitada y es ms difcil compartir la impresora. NOTA: Si se utilizan cables USB no certificados, pueden producirse problemas de conectividad. Con esta impresora, slo debern utilizarse cables certificados por el USB Implementers Forum (http://www.usb.org/).

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Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows)

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Instalacin software

Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir.

Instalacin del software de la impresora Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir. 1. 2. 3. 4. 5. No conecte an el ordenador a la impresora. Primero deber instalar el software de la impresora en el ordenador, tal y como se indica a continuacin. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Si el DVD no se inicia automticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD. Pulse el botn Instalacin de software. Pulse el botn Mrgenes/diseo. Es posible que vea en algunos casos un mensaje advirtindole de que el instalador tiene que comunicarse a travs del firewall para buscar las impresoras en la red. Como no es necesario que lo haga, puede marcar la casilla Continue installation without searching the network (Continuar con la instalacin sin buscar en la red). Si ve una lista de impresoras en red, seleccione Help me find my printer (including network, USB or parallel connected printers). (Ayudarme a encontrar mi impresora (incluidas impresoras conectadas en red, mediante USB o en paralelo) Seleccione USB. NOTA: Si lo prefiere, puede finalizar la instalacin sin conectar la impresora. Para hacerlo, marque la casilla Deseo conectar la impresora cuando finalice el asistente de configuracin. 8. 9. Cuando se le pida, conecte el ordenador a la impresora con un cable USB certificado. Asegrese de que la impresora est encendida. Se instalan los controladores de la impresora y la HP Utility.

Instalacin software
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6.

7.

SUGERENCIA: Si desea compartir la impresora con otras personas conectadas a la red, pulse el botn Propiedades de la impresora en la ventana Listo para instalar, escriba el Nombre de impresora con el que se va a compartir la impresora y, a continuacin, establezca Compartir en S.

Consideraciones para compartir la impresora


Cualquier otro usuario que comparta su impresora directamente conectada podr enviar trabajos de impresin, pero no podr recibir informacin de la impresora, como la referente a alertas, informes de estado, gestin del papel, administracin y resolucin de problemas. Cualquier otro usuario que comparta su impresora directamente conectada no podr utilizar la propia funcin de vista previa de la impresora, aunque la funcin de vista previa de la aplicacin seguir estando disponible. Consulte Vista previa de una impresin en la pgina 63.

SUGERENCIA: La mejor forma de compartir la impresora a travs de una red consiste en conectarla no a cualquier equipo, sino a la red. Consulte Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows)en la pgina 17.

Captulo 2 Instalacin del software

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Desinstalacin del software de la impresora (Windows)


1. 2. 3. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Si el DVD no se inicia automticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD. Pulse el botn Instalacin de software. Pulse el botn Modificar instalacin y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software de la impresora.

Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS)


Puede conectar la impresora a una red que funcione con Mac OS X con cualquiera de los siguientes mtodos: Bonjour TCP/IP

NOTA: La impresora no admite AppleTalk. Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir. Revise el equipo antes de comenzar: La impresora debe estar configurada y encendida. El conmutador o router Ethernet debe estar activado y debe funcionar correctamente. La impresora debe estar conectada a la red (consulte Conexin de la impresora a la red en la pgina 15).

Ahora puede continuar con la instalacin del software de la impresora y la conexin a la impresora.

Conexin Bonjour
1. Acceda al panel frontal y pulse de servicio mDNS de la impresora. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Abra el icono de Mac OS X HP Designjet Installer. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se instala el software de la impresora, incluido el controlador de la impresora y la HP Utility. Cuando se haya instalado el software, el Asistente de configuracin de la impresora HP se iniciar automticamente para configurar una conexin con la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. , despus y, a continuacin, . Anote el nombre

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Desinstalacin del software de la impresora (Windows)

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Instalacin software

8.

Cuando llegue a la pantalla Select Printer (Seleccionar impresora), busque el nombre de servicio mDNS de la impresora (que anot previamente en el paso 1) en la columna Nombre de impresora. Si encuentra el nombre correcto, desplcese hacia los lados si es necesario para ver la columna Tipo de conexin, y compruebe que muestra Bonjour. Resalte esa lnea. De lo contrario, siga buscando en la lista. Si no encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexin Bonjour, marque la casilla Mi impresora no est en la lista.

Haga clic en Continuar. 9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresin, haga clic en Salir para salir, o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora a la red.

Instalacin software
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10. Cuando finalice el Asistente de configuracin de la impresora HP, puede extraer el DVD de la unidad. Si el controlador de la impresora ya est instalado, se puede ejecutar el Asistente de configuracin de la impresora HP en cualquier momento desde el DVD.

Conexin TCP/IP
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Acceda al panel frontal y anote la direccin URL de la impresora (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32). Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Abra el icono de Mac OS X HP Designjet Installer. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se instala el software de la impresora, incluido el controlador de la impresora y la HP Utility. Cuando se haya instalado el software, el Asistente de configuracin de la impresora HP se iniciar automticamente para configurar una conexin con la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Seleccionar impresora, busque la URL de la impresora (que anot previamente en el paso 1) en la columna Nombre de impresora. Si encuentra el nombre correcto, desplcese hacia los lados si es necesario para ver la columna Tipo de conexin, y compruebe que muestra IP Printing (Impresin IP). Resalte esa lnea. De lo contrario, siga buscando en la lista. Si no encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexin IP Printing (Impresin IP), marque la casilla Mi impresora no est en la lista.

8.

Haga clic en Continuar. 9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresin, haga clic en Salir para salir, o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora a la red.

10. Cuando finalice el Asistente de configuracin de la impresora HP, puede extraer el DVD de la unidad.

Captulo 2 Instalacin del software

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Si el controlador de la impresora ya est instalado, se puede ejecutar el Asistente de configuracin de la impresora HP en cualquier momento desde el DVD.

Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Mac OS)


Puede conectar la impresora directamente a un ordenador sin pasar por una red, mediante el puerto del dispositivo USB de alta velocidad incorporado. Instalacin del software de la impresora Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Asegrese de que la impresora est apagada o desconectada del ordenador. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Abra el icono de Mac OS X HP Designjet Installer. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se instala el software de la impresora, incluido el controlador de la impresora y la HP Utility. Asegrese de que la impresora est encendida y conectada al ordenador con un cable USB certificado. NOTA: Si se utilizan cables USB no certificados, pueden producirse problemas de conectividad. Con esta impresora, slo debern utilizarse cables certificados por el USB Implementers Forum (http://www.usb.org/). 8. A continuacin, se crea automticamente una cola de impresin para la impresora.

Uso compartido de la impresora


Si su ordenador est conectado a una red, puede hacer que la impresora con conexin directa se encuentre disponible para el resto de ordenadores de dicha red. 1. 2. 3. Haga doble clic en el icono System Preferences (Preferencias del sistema) en la barra de mens Dock del escritorio. Para activar el uso compartido de impresoras, acceda a Sharing (Compartir), seleccione Printer Sharing (Compartir impresora) y, a continuacin, marque las impresoras que desee compartir. La impresora aparece automticamente en la lista de impresoras compartidas de cualquier otro ordenador que ejecute Mac OS y est conectado a la red de rea local.

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Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Mac OS)

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Instalacin software

Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. Todos aquellos usuarios que deseen compartir su impresora, debern instalar el software de la impresora en sus propios equipos. Cualquier otro usuario que comparta su impresora directamente conectada podr enviar trabajos de impresin, pero no podr recibir informacin de la impresora, como la referente a alertas, informes de estado, gestin del papel, administracin y resolucin de problemas. Puede que considere que compartir su impresora directamente conectada con otros usuarios disminuye la velocidad de su ordenador de forma inaceptable.

Instalacin software
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SUGERENCIA: La mejor forma de compartir la impresora a travs de una red consiste en conectarla no a cualquier equipo, sino a la red. Consulte Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS)en la pgina 19.

Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS)


1. 2. 3. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Seleccione Desinstalar y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para desinstalar el software de la impresora.

Para eliminar la cola de impresin, seleccione el cuadro de dilogo Imprimir & Fax en las preferencias del sistema. Seleccione el nombre de la impresora y, a continuacin, haga clic en el botn .

Captulo 2 Instalacin del software

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Configuracin de la impresora

Introduccin Configuracin de la conexin a Internet de la impresora Configuracin de actualizaciones de firmware Opciones de idoneidad de papel (serie T1300) Activacin y desactivacin del agrupamiento (serie T1300) Activacin y desactivacin de la informacin de uso Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico Activacin y desactivacin de las alertas (slo para Windows) Control de acceso a la impresora ID de cuenta necesario (serie T1300) Configuracin de las preferencias del controlador de Windows

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Config. administrador

Introduccin
En este captulo se describen los distintos ajustes de la impresora que el administrador de la impresora puede querer controlar cuando se monte una nueva impresora y est lista para ser utilizada.

Configuracin de la conexin a Internet de la impresora


Puede configurar la conexin a Internet de la impresora desde el Servidor Web incorporado o desde el panel frontal. NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesario cambiar estos ajustes. En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Conexin a Internet. Si utiliza el panel frontal: pulse Conectividad de Internet. Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Activar conexin a Internet: el valor predeterminado es S. Proxy > Activar proxy: permite activar o desactivar un servidor proxy. Proxy > Direccin: indique la direccin proxy, esta opcin est vaca de forma predeterminada. Proxy > Puerto principal: indique el nmero de puerto, el valor predeterminado es cero. Proxy > Restaurar configuracin predeterminada: se restablece la configuracin inicial predeterminada. , despus y, a continuacin, Conectividad >

Config. administrador
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Si tiene problemas con la conexin a Internet, consulte Fallos de comunicacin de Internet en la pgina 190.

Configuracin de actualizaciones de firmware


Las distintas funciones de la impresora se controlan a travs del software de la misma, tambin llamado firmware. Hewlett-Packard lanza de vez en cuando actualizaciones de firmware. Estas actualizaciones aumentan la funcionalidad de la impresora y mejoran sus caractersticas. Puede configurar actualizaciones de firmware desde el Servidor Web incorporado o desde el panel frontal. NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesario cambiar estos ajustes. En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Actualizar firmware. Si utiliza el panel frontal: pulse Actualizar firmware. , despus y, a continuacin, Actualizaciones >

Captulo 3 Configuracin de la impresora

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Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Comprobar: de forma predeterminada, la impresora comprueba automticamente cada semana (o si la impresora se ha reiniciado varias veces, lo que ocurra primero), si existen nuevas actualizaciones de firmware. Si selecciona Manualmente, la impresora no realizar esta comprobacin. Descargar: de forma predeterminada, la impresora descargar automticamente el firmware nuevo cuando est disponible. Si selecciona Manualmente, no lo realizar. Info actualizacin firmware: informacin del firmware que est instalado en ese momento. Historial de actualizaciones de firmware: una lista de todas las versiones de firmware que se han instalado en la impresora. En el caso de que tenga algn problema con la versin actual, normalmente es posible volver a instalar la versin inmediatamente anterior a la versin que est instalada en ese momento.

Consulte tambin Actualizacin del firmware en la pgina 132.

Opciones de idoneidad de papel (serie T1300)


Si el tipo de papel cargado en la impresora no es adecuado para un trabajo especfico, la impresora puede poner el trabajo en espera hasta que se cargue un papel adecuado, o bien puede ignorar el problema e imprimir el trabajo con el tipo de papel que no es adecuado. Hay varias formas en las que se puede considerar que el papel cargado no es adecuado: El tipo de papel no es el especificado para el trabajo. El origen del papel (rollo 1, rollo 2 u hoja) no es el especificado para el trabajo. El tamao del papel es ms pequeo que el especificado para el trabajo.

Puede establecer el comportamiento de la impresora para estos casos desde el panel frontal. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos

> Accin si papel no coincide > Imprimir de todos modos si desea que los trabajos se impriman en cualquier tipo de papel cargado. sta es la opcin predeterminada cuando se imprime desde una aplicacin de software o desde el servidor web incorporado; pero no funciona cuando se imprime desde una unidad flash USB ni cuando se copia. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos

> Accin si papel no coincide > Poner en espera si desea que los trabajos se pongan en espera. La impresora enviar una alerta cuando un trabajo se ponga en espera. Cuando un trabajo se pone en espera para el papel, se mantiene en la cola de impresin hasta que se cargue (en cuyo caso, se pueden imprimir todos los trabajos que esperan por ese tipo de papel) algn papel conveniente. Mientras tanto, los trabajos con distintos requisitos podrn continuar imprimindose.

Opciones de cambio de rollo


Si se cargan dos rollos y ambos son aptos para el trabajo, el rollo se elegir en funcin de sus preferencias. Estas preferencias se pueden establecer desde el panel frontal: pulse , despus

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Opciones de idoneidad de papel (serie T1300)

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Config. administrador

Accin si papel no coincide

y, a continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de papel > Opciones de cambio de rollo. Minimizar gasto de papel. Si se elige esta opcin, la impresora elegir el rollo ms estrecho que cumpla todos los criterios, para evitar as gastar papel durante el recorte. sta es la opcin predeterminada. Minimizar cambios rollo. Si se elige esta opcin, la impresora elegir el rollo que est activo en ese momento, para evitar perder tiempo con el cambio de rollo. Utl rollo con menos papel. Si se elige esta opcin, la impresora elegir el rollo que tenga menos papel sin utilizar. NOTA: Esta opcin slo es efectiva si ha activado Informacin papel impreso (consulte Informacin del papel de impresinen la pgina 47). De lo contrario, tendr el mismo efecto que la opcin de Minimizar gasto de papel.

Activacin y desactivacin del agrupamiento (serie T1300)


Agrupar significa imprimir automticamente las imgenes o las pginas de un documento una al lado de otra, cuando sea posible, en lugar de una despus de otra. Con esto se evita desperdiciar papel. Consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67. Para activar o desactivar el agrupamiento, debe asegurarse primero de que la cola de impresin est activada (consulte Desactivacin de la cola de trabajos en la pgina 75 o Desactivacin de la cola de trabajos en la pgina 79) y de que el inicio de la impresin est establecido en Despus de procesar (consulte Seleccin del momento en el que se va a imprimir un trabajo de la cola en la pgina 73 o Seleccin del momento en el que se va a imprimir un trabajo de la cola en la pgina 77). A continuacin: En HP Utility para Windows: seleccione Ajustes > Gestin de trabajos > Agrupamiento. En la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Configuracin > Configuracin de impresora > Configurar impresora > Gestin de trabajos > Agrupar. En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Configuracin de la impresora > Gestin de trabajos > Agrupar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Config. administrador
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Gestin de trabajos > Opciones de agrupamiento > Activar agrupamiento.

Captulo 3 Configuracin de la impresora

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En cada caso ver las siguientes opciones: Estndar: las pginas estn agrupadas en el mismo orden en que se enviaron a la impresora. Las pginas agrupadas se imprimen nada ms cumplirse una de las tres condiciones siguientes: La pgina siguiente no coincidir en la misma fila que las pginas que ya estn agrupadas. No se ha enviado ninguna pgina a la impresora durante el tiempo de espera especificado. La siguiente pgina que se enva no es compatible con las pginas que ya estn agrupadas (consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67).

Avanzado: las pginas no estn necesariamente agrupadas en el mismo orden en que se enviaron a la impresora. Cuando recibe una pgina incompatible, la impresora la retiene y espera a que lleguen pginas compatibles para completar el grupo. Las pginas agrupadas se imprimen nada ms cumplirse una de las tres condiciones siguientes: La pgina siguiente no coincidir en la misma fila que las pginas que ya estn agrupadas. No se ha enviado ninguna pgina a la impresora durante el tiempo de espera especificado.

Desactivado: el agrupamiento est desactivado. sta es la opcin predeterminada. , despus

El tiempo de espera del agrupamiento se puede configurar en el panel frontal: pulse > Seleccionar tiempo espera.

y, a continuacin, Configuracin > Gestin de trabajos > Opciones de agrupamiento

SUGERENCIA: Avanzado utiliza la cantidad mnima de papel, aunque puede tardar ms en imprimir porque la impresora espera a que lleguen pginas compatibles.

Activacin y desactivacin de la informacin de uso


La impresora puede enviar peridicamente informacin de uso por correo electrnico. Puede solicitarlo de las maneras siguientes: En HP Utility para Windows: seleccione Ajustes > Contabilidad. En la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Configuracin > Configuracin de impresora > Configurar impresora > Contabilidad. En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Ajustes de impresora > Contabilidad.

En cada caso deber ajustar las siguientes opciones: Enviar archivos de contabilidad: Activado (el valor predeterminado es Desactivado) Enviar archivos de contabilidad a: una direccin de correo electrnico vlida Enviar archivos de contabilidad cada: elija el nmero de das (1-60) o el nmero de impresiones (1-500)

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Activacin y desactivacin de la informacin de uso

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Config. administrador

La cola de la pgina incompatible est llena. La impresora puede poner en cola hasta seis pginas incompatibles mientras agrupa las compatibles. Si recibe la sptima pgina incompatible, el agrupamiento se rompe y se imprime tal y como est.

Debe comprobar tambin que el servidor de correo electrnico est configurado. Para configurar el servidor de correo electrnico utilizando el Servidor Web incorporado, seleccione Configuracin > Servidor de correo e introduzca los siguientes campos: Servidor SMTP: la direccin IP del servidor de correo saliente (SMTP) que procesar todos los mensajes de correo electrnico de la impresora. Si el servidor de correo electrnico requiere autenticacin, las notificaciones por correo electrnico no funcionarn. Direccin de correo electrnico de la impresora: cada mensaje de correo electrnico enviado debe incluir una direccin de vuelta, que no tiene porque ser real, una direccin de correo electrnico funcional, que debe ser nica para que los destinatarios del mensaje puedan identificar la impresora que lo envi.

Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico


Para recibir notificaciones por correo electrnico desde la impresora, debe tener configurado el servidor de correo electrnico (consulte Activacin y desactivacin de la informacin de uso en la pgina 27). Puede activar o desactivar determinadas notificaciones por correo electrnico seleccionando Notificaciones en la ficha Configuracin del Servidor Web incorporado.

Config. administrador
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Activacin y desactivacin de las alertas (slo para Windows)


Las alertas de la impresora le advierten cuando hay algn problema con la impresora que se puede corregir realizando alguna accin, o cuando los trabajos de impresin cambian de estado. Las alertas se muestran en el panel frontal de la impresora, en la HP Utility, en el controlador de la impresora y en el servidor web incorporado. Puede especificar a la impresora qu tipo de alertas desea ver. Para acceder a los ajustes de las alertas: Seleccione Configuracin de alertas en la pgina Lista de dispositivos de la HP Utility para Windows. Seleccione Configuracin de alertas en cualquier pgina de alertas que aparezca en la HP Utility para Windows. Haga clic con el botn derecho en el icono de la bandeja del sistema de la HP Utility para Windows y, a continuacin, seleccione Configuracin de alertas.

Puede cambiar los ajustes de las formas siguientes: Activar o desactivar todas las alertas. Activar o desactivar las alertas de estado de los trabajos (slo para la serie T1300). Activar o desactivar las alertas de la impresora para los problemas que detengan la impresin. Activar o desactivar las alertas de la impresora para los problemas que no detengan la impresin. Activar las alertas de la impresora en todas las circunstancias, o nicamente cuando intente imprimir en la impresora afectada por el problema.

Captulo 3 Configuracin de la impresora

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Control de acceso a la impresora


Desde el panel frontal, puede pulsar , despus y, a continuacin, Configuracin > Seguridad, para controlar el acceso a la impresora de varias formas. Unidad USB: permite activar o desactivar el uso de una unidad flash USB con la impresora. Actualizacin de firmware desde USB: permite activar o desactivar las actualizaciones de firmware de la impresora desde una unidad flash USB. Impresin directa mediante HP ePrint & Share: permite activar o desactivar la funcin de impresin directa mediante HP ePrint & Share. Activar conexin a Internet: permite activar o desactivar la conexin a Internet de la impresora. Control de acceso a la impresora: permite activar, desactivar o cambiar la contrasea de administrador.

Si se ha establecido una contrasea de administrador, deber proporcionarla para realizar las siguientes operaciones. Cambiar la configuracin de seguridad (incluida la propia contrasea de administrador) Cambiar la configuracin de la conexin a Internet Cambiar la configuracin de las actualizaciones automticas de firmware Activar o desactivar la descarga automtica o la instalacin de actualizaciones automticas de firmware Restaurar una versin de firmware anterior

NOTA: La contrasea de administrador slo puede incluir caracteres que aparezcan en el teclado de la pantalla del panel frontal. Si establece una contrasea nueva con el Servidor Web incorporado, se rechazarn aquellos caracteres que no aparezcan en dicho conjunto limitado de caracteres.

ID de cuenta necesario (serie T1300)


Si quiere mantener registros del uso de la impresora por diferentes cuentas de usuario, puede ajustar la impresora para que solicite un ID de cuenta para cada trabajo. En HP Utility para Windows: seleccione Configuracin > Contabilidad > Solicitar ID de cuenta. En la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Configuracin > Configuracin de impresora > Configurar impresora > Contabilidad > Solicitar ID de cuenta.

Si se activa este ajuste, el campo ID de cuenta ser obligatorio y los trabajos que no disponen de ID de cuenta volvern al estado "en espera de info. contabilidad". El ID de cuenta se puede ajustar en el controlador de la impresora al enviar el trabajo. Si la impresora configura el trabajo como "en espera de info. contabilidad", puede introducir el ID de cuenta en la HP Utility accediendo a Centro de trabajos > Cola de trabajos y haciendo clic en el trabajo que est en espera. Se mostrar una ventana con un cuadro de texto donde podr escribir el ID de cuenta.

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Control de acceso a la impresora

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Config. administrador

Configuracin de las preferencias del controlador de Windows


Puede cambiar algunos ajustes predeterminados del controlador de impresora segn sus preferencias, por ejemplo, puede establecer la emulacin de color o las opciones de ahorro de papel. Para hacerlo, pulse el botn Inicio de la pantalla del ordenador y, a continuacin, seleccione Impresoras y faxes. En la ventana Impresoras y faxes, haga clic con el botn derecho en el icono de la impresora y seleccione Preferencias de impresin. Los ajustes que cambie en la ventana Preferencias de impresin se guardarn como valores predeterminados.

Config. administrador
30 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW

Personalizacin de la impresora

Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal Acceso a la HP Utility Acceso al Servidor Web incorporado Cambio del idioma de la HP Utility Cambio de idioma del servidor web incorporado Cambio de la configuracin del modo de reposo Activacin y desactivacin de la alarma Cambio del brillo del panel frontal Cambio de las unidades de medida Configuracin de los ajustes de red Cambio de configuracin de lenguaje grfico

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Ajustes personales

Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal


Hay dos formas posibles de cambiar el idioma de los mens y mensajes del panel frontal. Si comprende el idioma actual de la pantalla del panel frontal, pulse , despus y, a

continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Seleccionar idioma. Si no comprende el idioma de la pantalla actual del panel frontal, comience con la impresora apagada. Pulse la tecla Encender para encenderlo. Cuando vea los iconos en el panel frontal, pulse y, a continuacin, . El panel frontal confirmar esta secuencia activando y desactivando los iconos rpidamente.

Cualquiera que sea el mtodo empleado, el men de seleccin de idioma aparecer en la pantalla del panel frontal. Pulse sobre su idioma preferido.

Acceso a la HP Utility
La HP Utility le permite gestionar su impresora desde un ordenador con una conexin USB, TCP/IP o Jetdirect. En Windows, inicie la HP Utility desde el mtodo abreviado del escritorio o desde Inicio > Todos los programas > Hewlett-Packard > HP Utility > HP Utility. Esto inicia la HP Utility, mostrando las impresoras instaladas en su equipo. En Mac OS, inicie la Utilidad HP desde el mtodo abreviado del dock o seleccionando STARTUP_DISK > Biblioteca > Impresoras > hp > Utilidades > Utilidad HP. Esto inicia la HP Utility, mostrando las impresoras instaladas en su equipo. Al seleccionar su impresora en el panel izquierdo, todo lo que aparece en el panel derecho es especfico de esa impresora. Si ha seguido estas instrucciones pero no puede conectarse a HP Utility, consulte No se puede acceder a la HP Utility en la pgina 189.

Ajustes personales
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Acceso al Servidor Web incorporado


El Servidor Web incorporado permite gestionar la impresora de forma remota a travs de un navegador Web convencional que se ejecute en un ordenador cualquiera. Para acceder directamente al Servidor Web incorporado, deber disponer de una conexin TCP/IP para la impresora. Sin embargo, si se conecta a la impresora mediante una conexin USB, se puede acceder indirectamente al Servidor web incorporado mediante la HP Utility. Los navegadores siguientes son compatibles con el Servidor Web incorporado: Internet Explorer 6 para Windows XP y posterior Safari 2 para Mac OS X 10.5 y posterior Firefox 2.0 y posterior Google Chrome 1.0 y posterior

Para revisar las vistas previas de los trabajos se recomienda la versin 7 o posterior del complemento de Adobe Flash.

Captulo 4 Personalizacin de la impresora

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Para acceder al Servidor Web incorporado en cualquier ordenador, abra su navegador web y escriba la direccin IP de la impresora. Puede ver la direccin IP de su impresora en el panel frontal pulsando y, a continuacin, .

Si ha seguido estas instrucciones pero no puede conectarse al servidor web incorporado, consulte No se puede acceder al Servidor Web incorporado en la pgina 189.

Cambio del idioma de la HP Utility


La HP Utility puede utilizarse en los siguientes idiomas: ingls, portugus, espaol, cataln (nicamente en Windows), francs, italiano, alemn, ruso, chino simplificado, chino tradicional, coreano y japons. En Windows, seleccione Herramientas > Establecer idioma y seleccione un idioma de la lista. En Mac OS, el idioma se cambia del mismo modo que para cualquier otra aplicacin. En Preferencias del sistema, seleccione Internacional y reinicie la aplicacin.

Cambio de idioma del servidor web incorporado


El Servidor Web incorporado puede funcionar en los siguientes idiomas: ingls, portugus, espaol, cataln, francs, italiano, alemn, ruso, chino simplificado, chino tradicional, coreano y japons. Utiliza el idioma que haya especificado en las opciones del navegador web. Si ha especificado un idioma que no se admite, utiliza el ingls. Para cambiar el idioma, deber cambiar el ajuste del idioma del navegador web. Por ejemplo, en Internet Explorer versin 6, vaya al men Herramientas y seleccione Opciones de Internet, Idiomas. Asegrese de que el idioma que desea se encuentra al principio de la lista del cuadro de dilogo.

Cambio de la configuracin del modo de reposo


Si se deja la impresora encendida pero sin utilizar durante un periodo tiempo determinado, pasa automticamente al modo de reposo para ahorrar energa. Para cambiar el tiempo que debe esperar la impresora antes de pasar a este modo, acceda al panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Tiempo espera modo reposo. Seleccione el tiempo de espera que desee y, a continuacin, pulse OK; puede establecer un tiempo entre 1 y 240 minutos. El tiempo predeterminado es de 30 minutos.

Activacin y desactivacin de la alarma


Para activar o desactivar la alarma de la impresora, acceda al panel frontal, pulse activar o desactivar. La alarma est activada de forma predeterminada. , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Activar alarma y marque

Cambio del brillo del panel frontal


Para cambiar el brillo de la pantalla del panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Brillo de pantalla y seleccione el valor que desee. Pulse OK para establecer el valor. El brillo est establecido en 50 de forma predeterminada.

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Cambio del idioma de la HP Utility

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Ajustes personales

Cambio de las unidades de medida


Para cambiar las unidades de medidas en la pantalla del panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Seleccionar unidades y seleccione Ingls o Mtrico. Las unidades estn establecidas en Mtrico de forma predeterminada.

Configuracin de los ajustes de red


Puede ver y configurar los ajustes de red desde el servidor web incorporado, desde la HP Utility o desde el panel frontal. Para hacerlo desde el servidor web incorporado, seleccione la ficha Configuracin y, a continuacin, Red. Desde la HP Utility en Windows, seleccione la ficha Configuraciny, a continuacin Ajustes de red. En Mac OS, seleccione Configuracin > Ajustes de red. Est disponible la siguiente configuracin: Mtodo de configuracin de IP: especifique la manera de configurar una direccin IP, seleccionando BOOTP, DHCP, Auto IP o Manual. Nombre del host: especifique el nombre IP de la impresora. El nombre puede contener hasta 32 caracteres ASCII. Direccin IP: especifique la direccin IP de la impresora. La existencia de direcciones IP duplicadas en las redes TCP/IP podra provocar fallos de comunicacin. SUGERENCIA: Asegrese de que la combinacin de direccin IP, mscara de subred y puerta de enlace predeterminada es vlida. Si estos campos son incoherentes, no podr conectarse a la impresora hasta que corrija el problema desde el panel frontal. SUGERENCIA: Si cambia la direccin IP actual y hace clic en Aplicar, el navegador pierde la conexin actual con la impresora porque busca la direccin antigua. Para volver a conectar, busque la nueva direccin IP. Mscara de subred: especifique una mscara de subred, que determina los bits que especifican la red y los que caracterizan al nodo de forma nica dentro de la red. Puerta de enlace predet.: especifique la direccin IP de un direccionador u ordenador que se utilice para la conexin a otras redes o subredes. Si no existe ninguna, utilice la direccin IP del ordenador o la direccin IP de la impresora. Nombre de dominio: especifique el nombre del dominio DNS en el que se encuentra la impresora (por ejemplo, support.hp.com). NOTA: El nombre de dominio no incluye el nombre de host: es decir, no es el nombre completo de dominio, como en el caso de impresora1.support.hp.com. Tiempo de espera en inactividad: especifique el tiempo que una conexin inactiva puede permanecer abierta cuando un ordenador remoto est en espera de la impresora. El valor predeterminado es de 280 segundos. Si se establece en cero, el tiempo de espera se desactiva y se permite que la conexin permanezca abierta indefinidamente.

Ajustes personales
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Captulo 4 Personalizacin de la impresora

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Direccin IP predeterminada: especifique la direccin IP que se utilizar cuando la impresora no pueda obtener una direccin IP de la red si est activada o si se vuelva a configurar para utilizar BOOTP o DHCP. Enviar solicitudes DHCP: especifique si las solicitudes DHCP se transmiten peridicamente cuando se asigna una direccin IP predeterminada heredada o una direccin IP automtica predeterminada. , despus y, a

Para configurar la misma configuracin de red desde el panel frontal, pulse

continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Fast/Gigabit Ethernet > Modificar configuracin. Existen otras opciones disponibles en el men Conectividad > Conectividad de red > Avanzada. Tiempo de espera de E/S: especifique el tiempo que una conexin inactiva puede permanecer abierta cuando la impresora est en espera de un ordenador remoto. El valor predeterminado es de 30 segundos. Si se establece en cero, el tiempo de espera se desactiva y se permite que la conexin permanezca abierta indefinidamente. Permitir SNMP: especifique si se permite SNMP. Servidor web incorporado > Permitir EWS: especifique si el Servidor Web incorporado est activado. Servicios Web > Software HP Utility: muestra la configuracin del software HP Utility. Servicios Web > Gestin de color y papel: muestra la configuracin de gestin del color y del papel. Restaurar configuracin predeterminada: permite restaurar los valores predeterminados iniciales de la configuracin de red.

Puede cambiar la configuracin del lenguaje grfico en la HP Utility siguiendo estos pasos. 1. En Windows, seleccione la ficha Configuracin y, a continuacin, Configuracin de impresora > Preferencias de impresin. En Mac OS, seleccione Configuracin y, a continuacin, Configuracin de impresora > Configurar impresora > Preferencias de impresin. 2. Seleccione una de las opciones siguientes. Seleccione Automtico para que la impresora determine el tipo de archivo que recibe. sta es la configuracin predeterminada; funciona para la mayora de las aplicaciones de software. Normalmente, no debera necesitar cambiarla. Seleccione HP-GL/2 slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora. Seleccione PDF slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript). Seleccione PostScript slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript).

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Cambio de configuracin de lenguaje grfico

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Ajustes personales

Cambio de configuracin de lenguaje grfico

Seleccione TIFF slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript). Seleccione JPEG slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript). , despus y, a

Puede cambiar la configuracin de lenguaje grfico desde panel frontal. Pulse

continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Lenguaje grfico. Seleccione la opcin deseada. NOTA: Si el lenguaje de grficos se establece desde la HP Utility, sustituye a la configuracin del panel frontal.

Ajustes personales
36 Captulo 4 Personalizacin de la impresora ESWW

Manejo del papel

Consejos generales Carga de un rollo en el eje Carga de un rollo en la impresora Descarga de un rollo Carga de una sola hoja Descarga de una sola hoja Consulta de informacin sobre el papel Valores preestablecidos de papel Informacin del papel de impresin Movimiento del papel Mantenimiento del papel Cambio del tiempo de secado Encendido y apagado de la cuchilla automtica Alimentacin y corte del papel

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Manejo del papel

Consejos generales
PRECAUCIN: Antes de comenzar el proceso de cargar papel, asegrese de que hay suficiente espacio alrededor de la impresora, tanto delante como detrs.

PRECAUCIN: Asegrese de que las ruedas de la impresora estn bloqueadas (la palanca de freno debe encontrarse hacia abajo) para evitar que la impresora se mueva.

PRECAUCIN: La longitud mnima de todos los papeles debe ser de 280 mm (11 pulg.) El papel de tipo A4 y carta no se puede cargar en orientacin horizontal. SUGERENCIA: grasa al papel. Para manipular papel fotogrfico, use guantes de algodn con el fin de evitar transferir

Manejo del papel


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PRECAUCIN:

Mantenga cerrada la cesta durante todo el proceso de carga.

Captulo 5 Manejo del papel

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Carga de un rollo en el eje


1. Abra la cubierta del rollo.

2.

Retire el extremo negro del eje de la impresora y despus el extremo azul. PRECAUCIN: Asegrese de retirar primero el extremo negro. Si retira primero el azul podra daar el extremo negro. ADVERTENCIA! No introduzca los dedos en los soportes del eje durante el proceso de extraccin.

3.

El eje tiene un tope en cada extremo para evitar que el rollo se mueva. El tope azul se puede quitar para colocar un nuevo rollo y puede ocupar distintas posiciones en el eje para asegurar rollos de papel de diferentes tamaos. Retire el tope de papel azul situado en el extremo del eje.

4.

Si el rollo es largo, ponga el eje en horizontal sobre una mesa y cargue el rollo. SUGERENCIA: Puede ser necesaria la ayuda de otra persona para manipular un rollo grande.

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Carga de un rollo en el eje

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Manejo del papel

5.

Cargue el nuevo rollo en el eje. Compruebe que la orientacin del papel coincide con la indicada en la figura. De lo contrario, saque el rollo, grelo 180 grados y vuelva a cargarlo en el eje. Las etiquetas del eje muestran la orientacin correcta. NOTA: Desde la parte posterior de la impresora, el tope azul se inserta en el soporte del lado derecho.

Fije ambos extremos del rollo lo ms cerca posible de los topes del eje. 6. Coloque el tope de papel azul en el extremo abierto del eje y empjelo hasta que alcance el final del rollo.

7.

Asegrese de empujar todo lo posible el tope de papel azul, hasta que ambos extremos estn contra los topes.

Si suele usar varios tipos de papel, podr cambiar los rollos con mayor rapidez si los carga previamente en ejes diferentes. Se pueden adquirir ejes adicionales (consulte Accesorios en la pgina 135).

Carga de un rollo en la impresora


Para comenzar este procedimiento, debe haber cargado previamente un rollo en el eje. Consulte Carga de un rollo en el eje en la pgina 39. SUGERENCIA: Si tiene una impresora de la serie T1300, no intente abrir las dos cubiertas del rollo, ya que pueden surgir problemas. Cierre siempre una cubierta antes de abrir la otra. NOTA: Los tres primeros pasos que se indican a continuacin son opcionales: puede comenzar con el paso 4. Sin embargo, en este caso, la impresora no realizar el seguimiento de la longitud del rollo, y no imprimir ningn cdigo de barras en el rollo la prxima vez que se descargue. Por lo tanto, le recomendamos que siga todos los pasos, empezando por el paso 1, a menos que haya desactivado la opcin Informacin papel impreso. Consulte Informacin del papel de impresin en la pgina 47.

Manejo del papel


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Captulo 5 Manejo del papel

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1.

Desde el panel frontal, pulse Tambin puede pulsar

, despus el icono de rollo y, a continuacin, Cargar. y, a continuacin, Papel > Carga de papel > Cargar

, despus

rollo 1 o Cargar rollo 2. Si el rollo que ha seleccionado ya est cargado, deber esperar a que se descargue automticamente. Al cargar el rollo inferior (rollo 2) debera situarse detrs de la impresora. Puede estar de pie detrs o delante de la impresora al cargar el rollo superior (rollo 1). PRECAUCIN: Si mide menos de 1,60 m (5 pies y 3 pulgadas) y carga un rollo mientras permanece delante de la impresora, le puede provocar dolor en la espalda u otros problemas fsicos. 2. Slo en la serie T1300, si empieza a cargar rollo 1 mientras est cargado el rollo 2, el rollo 2 se desplaza a la posicin en espera, para que se pueda imprimir en l de nuevo sin necesidad de volver a cargarlo. NOTA: Si en cualquier momento abre la cubierta de un rollo mientras est en la posicin en espera, el rollo se descargar automticamente y tendr que volver a cargarlo la prxima vez desee imprimir en l. 3. 4. Abra la cubierta del rollo, en el caso de que no est abierta. Coloque el extremo negro del eje en el soporte del lado izquierdo del rollo. No inserte el extremo completamente en el soporte del rollo.

5.

Coloque el extremo azul del eje en el soporte del lado derecho.

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Carga de un rollo en la impresora

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Manejo del papel

6.

Con ambas manos, empuje el eje dentro de ambos soportes del rollo al mismo tiempo.

7. 8.

Si el borde del rollo no es recto o est rasgado (debido a veces a la cinta que se usa para sujetar el final del rollo), tire del papel suavemente y corte un borde recto. Inserte el borde del papel en la impresora. ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora.

SUGERENCIA: Al cargar el rollo superior, evite insertar el papel en rollo en la ranura del corte de la hoja. Si hace esto, la impresora emite una seal sonora y el panel frontal le pide que quite el papel.

Manejo del papel


42 Captulo 5 Manejo del papel ESWW

9.

Coloque el papel en la impresora hasta que note resistencia y que el papel se dobla suavemente. Cuando la impresora detecta el papel, lo carga automticamente.

10. Si el extremo del papel tiene un cdigo de barras, la impresora lo lee y lo corta; debera eliminar y desechar la hoja de papel cortada. 11. Si el extremo del papel no tiene ningn cdigo de barras, el panel frontal le solicita que seleccione la categora y el tipo de papel. SUGERENCIA: Si ha cargado un tipo de papel cuyo nombre no aparece en la lista de papeles, consulte El tipo de papel no est en el controladoren la pgina 149. 12. Si la opcin Informacin papel impreso est activada, el panel frontal puede pedirle que especifique la longitud del rollo. Consulte Informacin del papel de impresin en la pgina 47. 13. La impresora comprueba la alineacin y mide el ancho y, a continuacin, el panel frontal le solicita que cierre la cubierta del rollo. Si el rollo no est alineado correctamente, siga las instrucciones de la pantalla del panel frontal. NOTA: Si le surge algn problema inesperado en cualquier etapa del proceso de carga de papel, consulte El papel no se puede cargar correctamenteen la pgina 147.

Descarga de un rollo
Antes de descargar un rollo, compruebe si hay papel en el rollo o si se ha quedado sin papel, y siga el procedimiento apropiado tal como se describe a continuacin.

Procedimiento rpido con papel en rollo


Si hay papel en el rollo, simplemente abra la cubierta del rollo y el rollo se descargar automticamente. NOTA: Cuando el rollo se descarga de esta manera, ningn cdigo de barras se imprime en l, de modo que la impresora no conocer la longitud del rollo cuando se cargue la prxima vez. Consulte Informacin del papel de impresinen la pgina 47. NOTA: Si abre la cubierta de rollo 1 mientras hay una hoja cargada, esta hoja tambin se descargar.

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Descarga de un rollo

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Manejo del papel

Procedimiento del panel frontal con papel en rollo


Si hay papel en el rollo, puede descargarlo desde el panel frontal. 1. Pulse , despus el icono de rollo y, a continuacin, Descargar. , despus y, a continuacin, Papel > Descarga de papel >

Tambin puede pulsar

Descargar rollo 1 o Descargar rollo 2. 2. Es posible que necesite abrir la cubierta del rollo.

Procedimiento para el rollo de papel


Si el final del papel no est sujeto al rollo, utilice el siguiente procedimiento. 1. 2. 3. Si ya ha iniciado el proceso de descarga, pulse procedimiento. en el panel frontal para cancelar el

Levante la palanca azul de la izquierda. Si el panel frontal muestra una advertencia sobre la palanca, ignrela. Extraiga el papel de la impresora. Tire desde cualquier parte donde el papel sea accesible; se recomienda hacerlo desde la parte posterior de la impresora. Es posible que necesite abrir la cubierta del rollo. Baje la palanca azul.

4.

Carga de una sola hoja


1. 2. Al usar una impresora de la serie T1300, asegrese de que la cubierta de rollo 1 est cerrada. Si se abre mientras hay una hoja cargada, la hoja se descarga inmediatamente. En el panel frontal, pulse hoja. Tambin puede pulsar hoja. 3. Si ya hay un rollo cargado, deber esperar a que se descargue automticamente. Slo en la serie T1300, el rollo no est descargado, sino que se ha retirado a la posicin en espera, para que se pueda imprimir en l de nuevo sin necesidad de volver a cargarlo en cuanto se haya descargado la hoja de papel. NOTA: Si en cualquier momento abre la cubierta de un rollo mientras est en la posicin en espera, el rollo se descargar automticamente y tendr que volver a cargarlo la prxima vez desee imprimir en l (slo para la serie T1300). 4. Seleccione la categora y tipo de papel. SUGERENCIA: Si ha cargado un tipo de papel cuyo nombre no aparece en la lista de papeles, consulte El tipo de papel no est en el controladoren la pgina 149. , despus y, a continuacin, Papel > Carga de papel > Cargar despus el icono del rollo 1 y, a continuacin, Cargar > Cargar

Manejo del papel


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Captulo 5 Manejo del papel

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5.

Cuando se lo solicite el panel frontal, inserte la hoja en la ranura de corte, a la derecha de la impresora.

Cargue la hoja alinendola con la lnea de carga y empjela lo ms posible; con hojas gruesas puede encontrar resistencia.

ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora. 6. 7. Pulse la tecla OK en el panel frontal para introducir el papel en la impresora. Gue la hoja hacia la impresora; esto es especialmente importante con los papeles gruesos. La impresora comprueba la alineacin y mide la hoja. NOTA: 8. Dependiendo de la longitud de la hoja, sale por la parte frontal de la impresora.

Si la longitud de la hoja es superior a 600 mm (23 pulg.), el panel frontal le pedir que compruebe que la parte posterior de la hoja est colgando hacia atrs sobre la cubierta del rollo (y no hacia adelante sobre la ventana de impresora). Si la hoja no est alineada correctamente, es posible que le soliciten que corrija la alineacin. Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal.

9.

Descarga de una sola hoja


Para descargar una sola hoja despus de la impresin, simplemente tire de la hoja que est libre en la parte frontal de la impresora. Para descargar una hoja sin imprimir, acceda al panel frontal, pulse a continuacin, Descargar > Descargar hoja. despus el icono del rollo 1 y,

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Descarga de una sola hoja

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Manejo del papel

NOTA: Si le surge algn problema inesperado en cualquier etapa del proceso de carga de papel, consulte El papel no se puede cargar correctamenteen la pgina 147.

Tambin puede pulsar Descargar hoja.

, despus

y, a continuacin, Papel > Descarga de papel >

La hoja se descarga por la parte frontal de la impresora; puede recogerla o dejar que caiga en la cesta.

Consulta de informacin sobre el papel


Para ver informacin sobre el papel cargado, pulse La siguiente informacin se mostrar en el panel frontal: Tipo de papel que ha seleccionado Estado de la hoja o el rollo Anchura del papel en milmetros (estimada) Longitud del papel en milmetros (estimada) y, a continuacin, el icono del rollo.

Si no hay papel cargado, aparecer el mensaje No hay papel. La misma informacin se muestra en la HP Utility para Windows (ficha Visin general > ficha Estado de los consumibles), la Utilidad HP para Mac OS (el grupo Informacin > Estado de la impresora > Detalles sobre consumibles) y el servidor web incorporado (esquina superior derecha).

Valores preestablecidos de papel


Cada tipo de papel admitido tiene un conjunto de caractersticas propias. Para obtener una ptima calidad de impresin, la impresora adapta el modo de impresin a cada tipo de papel. Por ejemplo, puede que un papel determinado requiera ms tinta, mientras que otro puede necesitar ms tiempo de secado. Por lo tanto, es preciso facilitar a la impresora una descripcin de los requisitos de cada tipo de papel. Esta descripcin se denomina valor preestablecido de papel. Los valores preestablecidos del papel incluyen el perfil ICC, que describe las caractersticas de color del papel; tambin contienen informacin sobre las caractersticas y requisitos del papel que no estn relacionados directamente con el color. Los valores preestablecidos de papel existentes para la impresora ya se encuentran instalados en el software correspondiente. Sin embargo, como sera incmodo desplazarse por una lista de todos los tipos de papeles disponibles, la impresora slo contiene los valores preestablecidos de los tipos de papel ms comunes. Si utiliza un tipo de papel para el que su impresora no tiene un valor preestablecido, no puede seleccionar ese tipo de papel en la pantalla del panel frontal. Existen dos maneras de asignar un valor preestablecido a un tipo de papel nuevo. Utilice un valor preestablecido de papel de fbrica de HP seleccionando la categora y tipo ms prximos en el panel frontal o en la HP Utility, consulte El tipo de papel no est en el controlador en la pgina 149. NOTA: Los colores pueden no ser exactos. Este mtodo no se recomienda para las impresiones de alta calidad. Descargue el valor preestablecido de papel adecuado desde: http://www.hp.com/go/T790/ paperpresets/ o http://www.hp.com/go/T1300/paperpresets/.

Manejo del papel


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Captulo 5 Manejo del papel

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NOTA: HP slo proporciona valores preestablecidos para sus tipos de papel. Si no encuentra en la web el valor preestablecido de papel que desea, es posible que se haya incorporado al ltimo firmware de la impresora. Puede consultar las notas sobre la versin de firmware para obtener ms informacin (consulte Actualizacin del firmwareen la pgina 132).

Informacin del papel de impresin


Active la opcin Informacin papel impreso para registrar la estimacin de la impresora de la longitud del rollo restante, as como del ancho y tipo de papel. La informacin es una combinacin del cdigo de barras y el texto que aparece impreso en el borde del rollo cuando el papel se descarga de la impresora.

NOTA: La estimacin de la longitud del papel slo se encuentra disponible si la impresora ha registrado la cantidad de papel del rollo en el momento en el que lo carg. Para que la impresora cuente con esta informacin, especifique la longitud del rollo en el panel frontal al cargar el papel o bien cargue un rollo que tenga impreso el cdigo de barras con los datos del papel. NOTA: El cdigo de barras y el texto slo se imprimen en el rollo cuando los procesos de carga y descarga se inician desde el men Papel del panel frontal. NOTA: Est previsto que esta opcin funcione nicamente con papeles totalmente opacos. Con papeles transparentes o translcidos, puede fallar. Para activar la opcin Informacin papel impreso, acceda al panel frontal, pulse > Activar info. papel impreso. NOTA: Al activar esta opcin se modifican ligeramente los procedimientos de carga y descarga del papel. , despus

y, a continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de papel

Movimiento del papel


Si la impresora est inactiva (lista para imprimir), puede mover el papel hacia adelante o hacia atrs desde el panel frontal. Esto le permitir disponer de ms o menos espacio entre la ltima impresin y la siguiente. Para mover el papel, pulse , despus y, a continuacin, Papel > Mover papel.

Para mantener la calidad del papel, siga estas recomendaciones. Almacene los rollos cubiertos por un trozo de papel o de tela. Almacene las hojas cortadas cubiertas y limpias o quteles el polvo antes de cargarlas en la impresora. Limpie las platinas de entrada y salida Mantenga siempre cerrada la ventana de la impresora

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Informacin del papel de impresin

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Manejo del papel

Mantenimiento del papel

NOTA: El papel fotogrfico y el recubierto requieren una manipulacin cuidadosa (consulte La hoja impresa est rasgada o araadaen la pgina 168).

Cambio del tiempo de secado


Quizs desee cambiar el ajuste de tiempo de secado para adaptarlo a condiciones de impresin especiales, por ejemplo mltiples impresiones, en las que el tiempo es de extrema importancia o cuando necesite asegurarse de que la tinta est seca antes de manipular el papel. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Recuperacin de impresiones >

Seleccionar tiempo secado. Puede seleccionar: Extendido, para establecer ms tiempo del recomendado para asegurarse de que la tinta est completamente seca. ptimo, para establecer el tiempo predeterminado y recomendado para el papel seleccionado (es el ajuste predeterminado). Reducido, para establecer menos tiempo del recomendado cuando la calidad es de menor importancia. Ninguno, para desactivar el tiempo de secado y retirar la hoja impresa en cuanto finaliza la impresin.

PRECAUCIN: Si la tinta no est seca cuando se retira la hoja, podra quedar tinta en la bandeja de salida y marcas en la hoja. NOTA: Si cancela el tiempo de secado durante una impresin, es posible que la impresora no avance y corte la hoja inmediatamente debido a que el mantenimiento del cabezal de impresin se ejecuta en paralelo. Si el tiempo de secado es cero, la impresora corta el papel y despus realiza el mantenimiento del cabezal de impresin. Sin embargo, si el tiempo de secado es mayor que cero, la impresora no corta el papel hasta que el mantenimiento del cabezal de impresin se haya completado.

Encendido y apagado de la cuchilla automtica


Para activar o desactivar la cuchilla de papel de la impresora: Desde la HP Utility para Windows, seleccione la ficha Configuracin y cambie la opcin Cuchilla en Configuracin de impresora > Avanzada. Desde la Utilidad HP para Mac OS, seleccione Configuracin > Configuracin de impresora > Avanzada y cambie la opcin Cuchilla. Desde el servidor web incorporado, seleccione la ficha Configuracin, despus Configuracin de impresora > Avanzadas, y cambie la opcin Cuchilla. En el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Recuperacin

Manejo del papel


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de impresiones > Activar la cuchilla y cambie la opcin de la cuchilla. La configuracin predeterminada es Activada. NOTA: Si la cuchilla est desactivada, no cortar el papel entre los trabajos, pero continuar cortando el papel al cargar, descargar o alternar entre los rollos. SUGERENCIA: Para cortar papel en rollo mientras la cuchilla automtica est desactivada, consulte Alimentacin y corte del papelen la pgina 49.

Captulo 5 Manejo del papel

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Alimentacin y corte del papel


Si accede al panel frontal y pulsa , despus y, a continuacin, Papel > Avance de pgina y corte, la impresora avanza el papel y hace un corte recto por el borde delantero. Hay varios motivos por los que podra querer hacer esto. Para cortar el extremo del papel en el caso de que est daado o no est recto. Para avanzar y cortar el papel cuando se ha desactivado la cuchilla automtica. Para cancelar el tiempo de espera e imprimir las pginas disponibles inmediatamente, en el caso de que la impresora est esperando para agrupar ms pginas (slo para la serie T1300).

NOTA: Despus de cada impresin, se realiza el mantenimiento de los cabezales de impresin, y no se puede cortar el papel hasta que el proceso termine, por lo que es posible que experimente un retraso. PRECAUCIN: Quite la hoja cortada de la bandeja de salida. Si quedan tiras u hojas pequeas en la bandeja de salida, la impresora podra atascarse.

NOTA: El papel fotogrfico y el recubierto requieren una manipulacin cuidadosa (consulte La hoja impresa est rasgada o araadaen la pgina 168). SUGERENCIA: Para mover el papel sin cortarlo, consulte Movimiento del papelen la pgina 47.

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Alimentacin y corte del papel

49

Manejo del papel

Utilizacin de dos rollos (serie T1300)

Dos rollos
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Uso de una impresora de rollo mltiple Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel?

Uso de una impresora de rollo mltiple


Una impresora de rollo mltiple puede ser muy til de varias formas: La impresora puede alternar automticamente entre los distintos tipos de papel segn sus necesidades. La impresora puede alternar automticamente entre los distintos anchos de papel segn sus necesidades. Esto le permite ahorrar papel imprimiendo imgenes ms pequeas en el papel ms estrecho. Si carga dos rollos idnticos en la impresora, puede dejar desatendida la impresin durante mucho tiempo, porque la impresora puede cambiar automticamente de un rollo al otro cuando el primero se agota. Consulte Impresin desatendida/nocturna (serie T1300) en la pgina 70.

Cuando trabaje con varios rollos, tenga en cuenta que un rollo protegido se protege del uso a menos que se solicite especficamente el nmero del rollo o su tipo de papel. Consulte Proteccin de rollo (serie T1300) en la pgina 69. El estado actual de ambos rollos aparece en el panel frontal si pulsa .

NOTA: Al imprimir desde una unidad flash USB o utilizando HP Direct Print, la impresin de rollo mltiple se simplifica considerablemente: puede especificar manualmente el rollo que desea utilizar o puede seleccionar Guardar papel, en cuyo caso la impresora elegir el rollo ms estrecho en el que quepa la impresin. No puede especificar el tipo de papel.

Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel?


Cuando enva un trabajo de impresin desde el servidor web incorporado o desde el controlador de impresora, puede especificar (mediante una de las opciones Tipo de papel o El tipo es) el tipo de papel que desea utilizar en la impresin; puede incluso especificar (mediante una de las opciones Origen del papel, El origen es o Alimentador de papel) la impresin del trabajo en un rollo

Captulo 6 Utilizacin de dos rollos (serie T1300)

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Si ambos rollos son adecuados para el trabajo, el rollo se selecciona segn las normas de cambio de rollo. Consulte Opciones de cambio de rollo en la pgina 25. Si slo es adecuado uno de los rollos, se imprimir en ese rollo. Si ningn rollo es adecuado para el trabajo, el trabajo se colocar en la cola de trabajos con el estado "En espera de papel" o se imprimir en un rollo no adecuado, dependiendo de la accin especificada en el caso de que el papel no coincida. Consulte Accin si papel no coincide en la pgina 25.

El controlador de la impresora para Windows le indicar los tipos y anchos de papel cargados actualmente en la impresora y en qu rollos. Los siguientes ajustes se pueden utilizar en situaciones tpicas. NOTA: Los ajustes de El tipo es y El origen es se encuentran en el controlador de la impresora y en el Servidor Web incorporado; la Norma de cambio de rollo est establecida en el panel frontal. Con distintos tipos de papel cargados: El tipo es: seleccione el tipo de papel que necesite El origen es: Seleccin automtica / Predeterminado Norma de cambio de rollo: indiferente

Con distintos anchos de papel cargados: El tipo es: Cualquiera El origen es: Seleccin automtica / Predeterminado Norma de cambio de rollo: Minimizar el gasto de papel

SUGERENCIA: En algunos casos, puede tambin ahorrar papel girando o agrupando sus imgenes. Consulte Uso econmico del papelen la pgina 67. Con rollos idnticos cargados: El tipo es: Cualquiera El origen es: Seleccin automtica / Predeterminado Norma de cambio de rollo: Minimizar los cambios de rollo

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Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel?

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Dos rollos

determinado (1 o 2). La impresora intenta cumplir con esos requisitos y busca adems un rollo de papel con el ancho suficiente para imprimir la imagen sin recortes.

Impresin

Introduccin Impresin desde una unidad flash USB Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300) Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora Ajustes avanzados de impresin

Impresin
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Captulo 7 Impresin

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Introduccin
Hay cinco formas distintas de imprimir, dependiendo de las circunstancias y de sus preferencias. Imprimir un archivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript directamente desde una unidad flash USB. Consulte Impresin desde una unidad flash USB en la pgina 53. Imprimir un archivo que ya se encuentra en la cola de trabajos. Consulte Volver a imprimir un trabajo de la cola en la pgina 74. Imprimir un archivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, PDF, PPT o PPTX directamente desde un ordenador conectado a la impresora mediante un cable USB. Consulte Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print en la pgina 54. Imprimir un archivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript directamente desde un ordenador conectado a la impresora, utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility. Consulte Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300) en la pgina 56. Imprimir cualquier tipo de archivo desde un ordenador conectado a la impresora mediante la red o mediante un cable USB, utilizando una aplicacin de software que pueda abrir el archivo y con el controlador de la impresora que se suministra con la impresora. Consulte Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora en la pgina 57.

NOTA: Para imprimir archivos PDF o PostScript, se requiere una impresora PostScript.

Impresin desde una unidad flash USB


1. Inserte una unidad flash USB que contenga uno o varios archivos TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript en uno de los puertos USB de la impresora. NOTA: Para imprimir archivos PDF o PostScript, se requiere una impresora PostScript.

NOTA: El administrador puede desactivar el uso de unidades flash USB con la impresora: consulte Control de acceso a la impresoraen la pgina 29. 2. En el panel frontal, acceda a la pantalla de inicio y pulse .

3.

Seleccione el archivo que desee imprimir. Los archivos que se pueden imprimir se muestran con el smbolo ; los archivos que no se pueden imprimir se muestran con el smbolo . Puede pulsar sobre las carpetas para examinar su contenido. Se muestran los ajustes predeterminados de impresin. Si desea cambiarlos, pulse Configuracin. Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Tamao le permite cambiar el tamao de la impresin de dos formas distintas: a un porcentaje de su tamao original o para que quepa en un determinado tamao de papel. El valor predeterminado es 100% (su tamao original). Color le permite elegir la impresin a color o en escala de grises. Calidad de impresin le permite establecer la calidad de impresin a ptima, Normal o Rpida.

4.

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Introduccin

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Impresin

Rollo le permite especificar la impresin en el rollo 1 o en el rollo 2, o bien puede elegir Guardar papel, que elige automticamente el rollo ms estrecho en el que quepa la impresin. Rotacin le permite rotar la impresin por cualquier mltiplo de 90, o bien puede elegir Automtica, que rota la impresin automticamente si con ello se consigue ahorrar papel.

NOTA: Si cambia la configuracin de este modo, los ajustes cambiados se aplicarn al trabajo actual, pero no se guardarn permanentemente. Puede cambiar los ajustes predeterminados pulsando , despus y, a continuacin, Preferencias de impresin desde USB. 5. Para mostrar una vista previa del trabajo impreso en el panel frontal, pulse .

Impresin
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Cuando se muestra la vista previa, puede pulsar sobre ella para acercarla. Pulse de nuevo sobre ella para alejarla. 6. 7. Cuando est de acuerdo con los ajustes de impresin, pulse Iniciar. Si se cargan dos rollos, puede optar por imprimir en cualquier rollo o bien puede dejar que sea la impresora la que lo elija automticamente. NOTA: 8. La impresora rotar automticamente la imagen 90 si con ello se consigue ahorrar papel.

Despus de imprimir, puede optar por imprimir otro archivo o acceder a la cola de trabajos. Si imprime otro archivo inmediatamente sin volver a la pantalla de inicio, se volvern a utilizar los ajustes temporales que se han utilizado para el archivo anterior.

Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print


1. En el panel frontal, acceda a la pantalla de inicio y pulse .

2. 3.

Conecte el ordenador al puerto del dispositivo USB de alta velocidad, en la parte posterior de la impresora. El panel frontal le preguntar si desea imprimir desde una aplicacin o utilizando HP Direct Print. NOTA: Si siempre selecciona la misma respuesta, puede evitar que le formulen esta pregunta antes de iniciar este procedimiento pulsando , despus y, a continuacin, Configuracin > Pref. de Direct Print > Impresin directa.

4.

Si selecciona HP Direct Print, la impresora aparecer en el ordenador como una unidad de disco adicional. (Para imprimir desde una aplicacin, consulte Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora en la pgina 57).

Captulo 7 Impresin

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En versiones posteriores de Windows, debe instalar la HP Instant Printing abriendo la impresora como unidad de disco y haciendo doble clic en el archivo hpip.exe que encontrar dentro.

Cuando vea la ventana de HP Instant Printing tal y como se muestra arriba, puede hacer clic en Aadir archivos para seleccionar archivos para imprimir, ajustar la configuracin de impresin en la misma ventana y, a continuacin, hacer clic en Imprimir para imprimir los archivos seleccionados. La HP Instant Printing le permite imprimir los siguientes formatos de archivo: TIFF JPEG HP-GL/2 PDF (slo impresoras PostScript) PPT (si tiene Microsoft Office 2003 o posterior instalado en el mismo ordenador) PPTX (si tiene Microsoft Office 2007 o posterior instalado en el mismo ordenador)

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Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print

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Impresin

En Windows XP, la HP Instant Printing Utility se inicia automticamente.

NOTA: La HP Instant Printing est diseada para ser una herramienta sencilla y ofrece relativamente pocos ajustes de impresin. Si necesita consultar una explicacin sobre estos ajustes, consulte la ayuda en lnea.

Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300)
Puede imprimir archivos de esta forma desde cualquier ordenador que tenga acceso al Servidor Web incorporado de la impresora. Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32. En el servidor web incorporado, seleccione la ficha Principal y, a continuacin, Enviar trabajo. En la HP Utility, seleccione Centro de trabajos > Enviar trabajo. Aparecer la ventana siguiente.

Impresin
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Pulse el botn Aadir archivos para seleccionar los archivos del ordenador que desee imprimir. Los archivos deben tener uno de los formatos siguientes: HP-GL/2 RTL TIFF JPEG PDF (slo impresoras PostScript) PostScript (slo impresoras PostScript)

NOTA: Cuando se imprime en un archivo, este debera tener uno de los formatos anteriores, pero su nombre puede tener la extensin .plt o .prn. Si los archivos no tienen uno de estos formatos, no se imprimirn correctamente. Si se ha generado el trabajo con los ajustes adecuados (como el tamao de la pgina, la rotacin, el redimensionamiento y el nmero de copias), slo tiene que pulsar el botn Imprimir para que se enven a la impresora. Para especificar los ajustes de impresin, vaya a la seccin Configuracin del trabajo y seleccione las opciones que necesite. Cada opcin tiene un texto explicativo a la derecha, por lo que podr conocer el comportamiento de cada ajuste. Recuerde que si deja el ajuste como Predeterminada, se utilizar

Captulo 7 Impresin

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el que se haya guardado para el trabajo. Si el trabajo no contiene ningn ajuste, se utilizar el de la impresora. Si ha elegido algunos ajustes no predeterminados y tiene previsto utilizar el mismo grupo de ajustes posteriormente, puede guardarlos bajo un nico nombre mediante la ficha Gestionar valores preestablecidos y volver a acceder a ellos utilizando ese nombre.

Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora


Impresin
57 Es la forma habitual de imprimir desde un ordenador. El ordenador debe tener instalado el controlador de impresora correcto (consulte Instalacin del software en la pgina 14), y el ordenador debe estar conectado a la impresora mediante la red o mediante un cable USB. Si establece la conexin mediante un cable USB, el panel frontal le pedir si desea imprimir con un controlador de impresora o con HP Direct Print. Una vez que se ha instalado el controlador de impresora y que el ordenador est conectado a la impresora, puede imprimir desde una aplicacin de software utilizando el propio comando Imprimir de la aplicacin y seleccionando la impresora correcta.

Ajustes avanzados de impresin


En el resto de este captulo se explican los distintos ajustes de impresin que se pueden utilizar al imprimir con un controlador de impresora, con el servidor web incorporado o con la HP Utility. Estos mtodos ofrecen un nmero relativamente elevado de ajustes para que pueda satisfacer todos los requisitos. SUGERENCIA: En general, le recomendamos que utilice los ajustes predeterminados, salvo que sepa que no cumplen sus requisitos. SUGERENCIA: Si tiene pensado volver a utilizar un determinado grupo de ajustes de forma repetida, puede guardarlos bajo un nombre de su eleccin y volver a acceder a ellos posteriormente. Un grupo de ajustes guardado se conoce como "configuracin rpida" en el controlador de la impresora de Windows y como "valor preestablecido" en el Servidor Web incorporado.

Seleccin de la calidad de impresin


La impresora tiene varias opciones de calidad porque la impresin de gran calidad requiere cierta prdida de velocidad, mientras que la impresin rpida implica cierta reduccin de la calidad. Por lo tanto, el selector de calidad de impresin estndar es un deslizador que le permite elegir entre calidad y velocidad. Con algunos tipos de papel puede seleccionar una posicin comprometida entre las dos. Opcionalmente, puede seleccionar entre las opciones personalizadas: ptima, Normal y Rpida. Si selecciona Rpida, puede seleccionar tambin Econmico, que utiliza una resolucin de procesamiento ms baja y consume menos tinta. Por lo tanto, aumenta la velocidad de impresin pero reduce la calidad de la impresin. Econmico slo puede seleccionarse desde las opciones personalizadas (no desde el control deslizante). Tambin existe una opcin personalizada suplementaria que puede influir en la calidad de impresin: Detalle mximo. Consulte Impresin de alta calidad en la pgina 64.

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Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora

NOTA: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows, la resolucin de procesamiento del trabajo se muestra en el cuadro de dilogo Opciones de calidad de impresin personalizadas (seleccione Opciones personalizadas y, a continuacin, Configuracin). En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS, aparece en el panel de Resumen. Puede seleccionar las opciones de calidad de impresin de las maneras siguientes: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Si elige Opciones estndar, aparecer un deslizador sencillo con el que puede seleccionar velocidad o calidad. Si selecciona Opciones personalizadas, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y observe la seccin Opciones de calidad. Si elige opciones de calidad Estndar, aparecer un deslizador sencillo con el que podr seleccionar velocidad o calidad. Si elige las opciones de calidad Personalizar, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y observe la seccin Opciones de calidad. Si elige opciones de calidad Estndar, aparecer un deslizador sencillo con el que podr seleccionar velocidad o calidad. Si elige las opciones de calidad Personalizar, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin. Si selecciona Opciones estndar, puede elegir entre Velocidad y Calidad. Si selecciona Opciones personalizadas, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Impresin
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Preferencias de impresin > Calidad de impresin. NOTA: Si la calidad de impresin se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresin del panel frontal. NOTA: No podr modificar la calidad de impresin de las pginas que la impresora est recibiendo o ya haya recibido (incluso si no han comenzado a imprimirse todava).

Seleccin del tamao de papel


El tamao del papel se puede especificar de varios modos. NOTA: El tamao de papel especificado aqu debe ser el tamao de papel en el que se ha creado el documento. Es posible cambiar la escala del documento a un tamao diferente para la impresin. Consulte Cambio de escala de una impresinen la pgina 61. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Papel/ Calidad y, a continuacin, seleccione el tamao del papel en la lista Tamao del documento. En el cuadro de dilogo Ajustar pgina de Mac OS: seleccione la impresora en la lista Formato para y, a continuacin, seleccione el tamao del papel en la lista Tamao de papel. NOTA: Si su aplicacin no proporciona ningn cuadro de dilogo Configurar pgina, utilice el cuadro de dilogo Imprimir.

Captulo 7 Impresin

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En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes avanzados > Papel > Tamao de pgina > Estndar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Preferencias de impresin > Opciones de papel > Seleccionar tamao papel. NOTA: Si el tamao de papel se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de tamao de papel del panel frontal.

Tamaos de papel personalizados Impresin


59 Si desea elegir un tamao de papel que no se incluye en la lista de tamaos de papel estndar, hay varias formas distintas de especificarlo. Uso del controlador de la impresora de Windows 1. 2. 3. 4. Seleccione la ficha Papel/Calidad. Pulse el botn Personalizar. Indique el nombre y las dimensiones del nuevo tamao de papel. Pulse OK. El nuevo tamao de papel se seleccionar automticamente.

Un tamao de papel personalizado creado de esta forma tiene las siguientes caractersticas: El tamao del papel es permanente. No desaparecer aunque se cierre el controlador o se apague el ordenador. El tamao del papel aparece de forma local en la cola de la impresora. No podr verse desde otras colas de impresora en el mismo ordenador. En redes de servidor de dominio, el tamao del papel aparece de forma local en el ordenador. No podr verse desde otros ordenadores que compartan la cola de la impresora. En redes de grupos de trabajo, el tamao del papel se compartir entre todos los ordenadores que compartan la cola de la impresora. Si se elimina la cola de la impresora, el tamao del papel tambin se eliminar.

Uso de formularios de Windows 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el men Inicio, o desde el Panel de control, seleccione Impresoras y faxes. En el men Archivo, seleccione Propiedades del servidor. En la ficha Formularios, marque la casilla Crear un nuevo formulario. Indique el nombre y las dimensiones del nuevo tamao de papel. Establezca los mrgenes con el valor 0.00. Pulse el botn Guardar formulario. Acceda al controlador de la impresora y seleccione la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable de tamaos de papel, seleccione Ms. Seleccione el nuevo tamao de papel en el grupo de tamaos personalizados.

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Ajustes avanzados de impresin

Un tamao de papel personalizado creado de esta forma tiene las siguientes caractersticas: El tamao del papel es permanente. No desaparecer aunque se cierre el controlador o se apague el ordenador. Los usuarios restringidos no pueden crear formularios de papel. Se requiere como mnimo el rol de "gestionar documentos" en el Active Directory de Windows. El tamao del papel aparece de forma local en el ordenador. Se podr ver en todas las colas de impresora que se hayan creado en el ordenador y que sean compatibles con dicho tamao de papel. Si se comparte una cola de la impresora, este tamao de papel aparecer en todos los ordenadores cliente. Si se comparte una cola de la impresora desde otro ordenador, este tamao de papel no aparecer en la lista de tamaos de documento del controlador. Un formulario de Windows de una cola compartida debe crearse en el servidor. Si se elimina la cola de la impresora, el tamao del papel no se eliminar.

Impresin
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Uso del controlador de la impresora de Mac OS 1. Acceda al cuadro de dilogo Configurar pgina. NOTA: Si su aplicacin no proporciona ningn cuadro de dilogo Configurar pgina, utilice el cuadro de dilogo Imprimir. 2. Seleccione Tamao del papel > Administrar tamaos personalizados.

Uso del Servidor Web incorporado (slo para la serie T1300) 1. 2. Acceda a la pgina Enviar trabajo. Seleccione Ajustes avanzados > Papel > Tamao de pgina > Personalizar.

Seleccin de opciones de mrgenes


De manera predeterminada, la impresora deja 5 mm de margen entre los bordes de la imagen y los del papel (que aumenta hasta 17 mm en el pie de pgina de una hoja de papel suelto). Sin embargo, este comportamiento puede cambiarse de varias maneras. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Papel/ Calidad y, a continuacin, el botn Mrgenes/diseo. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Mrgenes/diseo. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Mrgenes/diseo. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes avanzados > Papel > Diseo/Mrgenes.

Aparecern al menos algunas de las opciones siguientes.

Captulo 7 Impresin

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NOTA: En Mac OS, las opciones de mrgenes disponibles dependen del tamao de papel seleccionado. Por ejemplo, para la impresin sin bordes debe seleccionar un nombre de tamao de papel que incluya las palabras "sin mrgenes". Estndar. La imagen se imprimir en una pgina del tamao seleccionado, con un margen estrecho entre los bordes de la imagen y los del papel. La imagen debe ser lo bastante pequea para caber dentro de los mrgenes. Extragrande. La imagen se imprimir en una pgina ligeramente mayor que el tamao seleccionado. Si corta los mrgenes, quedar una pgina del tamao seleccionado, sin mrgenes entre la imagen y los bordes del papel.

Sin bordes (slo para la serie T1300). La imagen se imprimir en una pgina del tamao seleccionado, sin mrgenes. La imagen se ampla ligeramente para garantizar que no quede margen entre los bordes de la imagen y los del papel. Si selecciona Automticamente por la impresora, esta ampliacin se realiza automticamente. Si selecciona Manualmente en la aplicacin, debe seleccionar un tamao de pgina personalizado ligeramente mayor que la pgina en la que va a imprimir. Consulte tambin Impresin sin mrgenes (serie T1300) en la pgina 65.

Impresin en el papel cargado


Para imprimir un trabajo en cualquier papel que est cargado en la impresora, seleccione Cualq. en la opcin Tipo de papel del controlador de la impresora. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Papel/ Calidad y, a continuacin, seleccione Cualq. en la lista desplegable Tipo de papel. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Papel/Calidad y, a continuacin, seleccione Cualq. en la lista desplegable Tipo de papel. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Papel/Calidad y, a continuacin, seleccione Cualq. en la lista desplegable Tipo de papel.

NOTA: Cualq. es el valor predeterminado de la seleccin de tipo de papel.

Cambio de escala de una impresin


Es posible enviar una imagen a la impresora con un tamao determinado al tiempo que se le indica a la impresora que escale el tamao de la imagen a otro diferente (normalmente mayor). Esto puede resultar til: Si su software no es compatible con formatos de gran tamao Si el archivo es demasiado grande para la memoria de la impresora, en este caso puede reducir el tamao del papel en el software y volver a ampliarlo utilizando la opcin del panel frontal.

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Ajustes avanzados de impresin

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Impresin

Recortar contenido en mrgenes. La imagen se imprimir en una pgina del tamao seleccionado, con un margen estrecho entre los bordes de la imagen y los del papel. En este caso, si la imagen es del mismo tamao que la pgina, la impresora asume que los bordes externos de la imagen son blancos o no tienen importancia, y no es necesario imprimirlos. Esto puede resultar til cuando la imagen ya contiene un borde.

Para volver a escalar una imagen, puede hacer una de las acciones siguientes: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Funciones y busque la seccin Opciones de ajuste de tamao. La opcin Imprimir documento en ajusta el tamao de la imagen al tamao del papel seleccionado. Por ejemplo, si ha seleccionado el tamao de papel ISO A2 e imprime una imagen de tamao A3 el tamao de sta aumentar para adaptarse al papel A2. Si, por el contrario, se selecciona el tamao de papel ISO A4, la impresora reducir las imgenes de mayor tamao para adaptarlas al tamao A4. La opcin % del tamao real aumenta el rea de impresin de la pgina original (la pgina menos los mrgenes) en el porcentaje indicado y aade los mrgenes para determinar el tamao de salida del papel.

Impresin
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En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Gestin del papel, Escalar hasta ajustar al tamao y elija el tamao de papel al que desea ajustar la imagen. Si desea aumentar el tamao de la imagen, asegrese de que la casilla Reducir slo est desactivada. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS (impresoras PostScript): seleccione el panel Finalizando y, a continuacin, Imprimir documento activado y seleccione el tamao de papel al que desea ajustar la imagen. Por ejemplo, si ha seleccionado el tamao de papel ISO A2 e imprime una imagen de tamao A3 el tamao de sta aumentar para adaptarse al papel A2. Si, por el contrario, se selecciona el tamao de papel ISO A4, la impresora reducir las imgenes de mayor tamao para adaptarlas al tamao A4. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes avanzados > Redimensin. Las opciones Estndar y Personalizar ajustan el tamao de la imagen al tamao del papel estndar o personalizado que haya seleccionado. Por ejemplo, si ha seleccionado el tamao de papel ISO A2 e imprime una imagen de tamao A4, el tamao de sta aumentar para adaptarse al papel A2. Si, por el contrario, se selecciona el tamao de papel ISO A3, la impresora reducir las imgenes de mayor tamao para adaptarlas al tamao A3. La opcin % del tamao real aumenta el rea de impresin de la pgina original (la pgina menos los mrgenes) en el porcentaje indicado y aade los mrgenes para determinar el tamao de salida del papel. , despus y, a continuacin, Configuracin >

Si utiliza el panel frontal: pulse

Preferencias de impresin > Opciones de papel > Redimensionar. Si va a imprimir en una sola hoja, deber asegurarse de que la imagen se adapta a la pgina, ya que, de lo contrario, la imagen puede sufrir recortes.

Cambio del tratamiento de lneas superpuestas


NOTA: Esta cuestin slo tiene aplicacin cuando se imprime un trabajo HP-GL/2. El ajuste Combinar controla las lneas superpuestas de una imagen. Hay dos configuraciones: Desactivado: slo se imprimir el color de la lnea superior en la seccin en la que dos lneas que se crucen. sta es la configuracin predeterminada. Activado: los colores de las dos lneas se combinarn en el punto de interseccin.

Captulo 7 Impresin

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Para activar la funcin Combinar, acceda al panel frontal, pulse

, despus

y, a

continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones HP-GL/2 > Activar combinacin. En determinadas aplicaciones, es posible definir la opcin de combinacin desde el software. La configuracin del software sobrescribir la del panel frontal.

Vista previa de una impresin


La vista previa de una impresin en pantalla permite comprobar el diseo antes de imprimir, lo que puede contribuir a evitar el desperdicio de papel y tinta en una impresin incorrecta. Para obtener la vista previa de una impresin en Windows, tiene las opciones siguientes:

Active la opcin Mostrar vista previa antes de imprimir, que puede encontrar en la ficha Papel/Calidad del controlador y en la ficha Caractersticas. La vista previa se puede proporcionar de maneras diferentes, dependiendo de su impresora y controlador de impresora.

Para obtener la vista previa de una impresin en Mac OS, tiene las opciones siguientes: Utilice la opcin de vista previa de la aplicacin. Haga clic en el botn Vista previa en la parte inferior del cuadro de dilogo Imprimir. sta es la vista previa bsica que proporciona Mac OS. Si utiliza el controlador PostScript para la impresora T1300, marque la opcin Mostrar vista previa, que encontrar en el cuadro de dilogo Imprimiendo del controlador, en el panel Finalizando . El Servidor Web incorporado proporciona esta vista previa y aparecer en una ventana del navegador Web. NOTA: Esta opcin no funciona si la impresora est conectada mediante un cable USB a otro ordenador (uso compartido de la impresora). Si utiliza el controlador PCL para las series T790 o T1300, marque la opcin Mostrar vista previa que puede encontrar en el cuadro de dilogo Imprimiendo del controlador, en el panel Finalizando. Esto abre la aplicacin Vista previa de HP, que incluye ms caractersticas, como la posibilidad de cambiar el tamao de papel, el tipo de papel y la calidad de impresin, y de girar la imagen. NOTA: Esta opcin no funciona si la impresora est conectada mediante un cable USB a otro ordenador (uso compartido de la impresora).

Para previsualizar una impresin mediante el Servidor Web incorporado para la serie T1300, seleccione Ajustes bsicos > Retener para vista previa.

Impresin de un borrador
Puede especificar la impresin de calidad borrador de varias maneras: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo izquierdo ('Velocidad'). En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo izquierdo ("Velocidad").

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Ajustes avanzados de impresin

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Impresin

Utilice la opcin de vista previa de la aplicacin.

En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo izquierdo ("Velocidad"). En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Opciones estndar > Velocidad. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Seleccionar nivel calidad > Rpida. Puede especificar una impresin de calidad de borrador ms rpida, utilizando el modo Econmico, de la siguiente manera: Principalmente est previsto para documentos que slo contengan texto y dibujos de lneas. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Seleccione Opciones personalizadas y, a continuacin, ajuste el nivel de calidad en Rpido y marque la casilla Econmico. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad, marque las opciones de calidad Personalizado y, a continuacin, ajuste la calidad a Rpida y marque la casilla Econmico. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad, marque las opciones de calidad Personalizado y, a continuacin, ajuste la calidad a Rpida y marque la casilla Econmico. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Personalizar. Ajuste Nivel de calidad a Rpido y Econmico a Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Impresin
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Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Activar economode. NOTA: Si la calidad de impresin se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresin del panel frontal.

Impresin de alta calidad


Puede especificar la impresin de alta calidad de varias maneras: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo derecho ('Calidad'). En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo derecho ("Calidad"). En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo derecho ("Calidad").

Captulo 7 Impresin

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En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Opciones estndar > Calidad. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Seleccionar nivel calidad > ptima. NOTA: Si la calidad de impresin se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresin del panel frontal.

Si tiene una imagen de alta resolucin Impresin


65 Si la imagen tiene una resolucin mayor que la resolucin de procesamiento (que puede ver en el cuadro Opciones de calidad de impresin personalizadas en Windows), la nitidez de la impresin puede mejorar al seleccionar la opcin Detalle mximo. Esta opcin slo est disponible cuando se imprime en papel satinado y se selecciona la calidad de impresin ptima. En el cuadro de dilogo del controlador, es decir, el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: seleccione la opcin de calidad de impresin Personalizada en lugar de Estndar y a continuacin, marque la casilla Detalle mximo. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Personalizar. Ajuste Nivel de calidad como ptimo y Detalle mximo como Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Activar detalle mximo. NOTA: La opcin Detalle mximo tiene como resultado una impresin ms lenta con papel fotogrfico, pero no aumenta la cantidad de tinta que se emplea.

Impresin en tonos grises


Puede convertir todos los colores de la imagen en tonos grises: consulte Impresin en escala de grises en la pgina 85.

Impresin sin mrgenes (serie T1300)


La impresin sin mrgenes (hasta los bordes del papel) se conoce como impresin sin bordes. Esto slo se puede hacer en rollos de papel satinado. Para asegurarse de no dejar mrgenes, se imprime pasados ligeramente los bordes del papel. Toda la tinta que se deposite fuera del papel es absorbida por la esponja situada en la platina. Puede indicar que se imprima sin mrgenes de las siguientes formas: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Papel/ Calidad y pulse el botn Mrgenes/Diseo. A continuacin seleccione Sin bordes. En el cuadro de dilogo Ajustar pgina de Mac OS (T1300): seleccione un nombre de tamao de papel que incluya las palabras "no margins" (sin mrgenes). A continuacin, en el cuadro de dilogo Imprimir, seleccione Mrgenes/diseo > Sin bordes. NOTA: Si su aplicacin no proporciona ningn cuadro de dilogo Configurar pgina, utilice el cuadro de dilogo Imprimir.

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Ajustes avanzados de impresin

En el cuadro de dilogo Configurar pgina de Mac OS X (T1300 PS): seleccione un nombre de tamao de papel que incluya las palabras "no margins" (sin mrgenes). A continuacin, en el cuadro de dilogo Imprimir, seleccione Mrgenes/diseo > Sin bordes. NOTA: Si su aplicacin no proporciona ningn cuadro de dilogo Configurar pgina, utilice el cuadro de dilogo Imprimir.

En la pgina Enviar trabajo del servidor web incorporado: seleccione Ajustes avanzados > Papel > Diseo/Mrgenes > Sin bordes.

Cuando selecciona Sin bordes, tambin debe seleccionar una de las opciones siguientes de ampliacin de la imagen: Automticamente por la impresora significa que la impresora ampla automticamente la imagen (unos pocos milmetros en cada direccin) para imprimir sobre los bordes del papel. Manualmente en la aplicacin significa que debe ampliar la imagen por s mismo en la aplicacin y elegir un tamao de papel personalizado que sea ligeramente mayor que el actual.

Impresin
66

NOTA: Si el primer trabajo de impresin despus de cargar papel no tiene bordes, la impresora puede recortar el borde anterior del papel antes de imprimir. Al final de la impresin sin bordes, la impresora por lo general corta el papel ligeramente dentro del rea de la imagen para asegurarse de que la impresin no tenga bordes. Despus corta el papel otra vez para que no se incluya ninguna parte residual de la imagen en la impresin siguiente. Sin embargo, si se cancela el trabajo o si hay espacio en blanco en la parte inferior de la imagen, slo se hace un corte.

Impresin con marcas de recorte (serie T1300)


Las marcas de recorte indican dnde se debe cortar el papel para reducirlo al tamao de pgina seleccionado. Puede imprimir automticamente las marcas de recorte con cada trabajo de la siguiente manera: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Funciones y, a continuacin, seleccione Marcas de recorte. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: seleccione el panel Finalizando y, a continuacin, Marcas de recorte. En la pgina Enviar trabajo del servidor web incorporado: seleccione Ajustes avanzados > Opciones de rollo > Activar lneas de recorte > S.

Alternativamente, puede elegir imprimir marcas de recorte con cada trabajo por defecto: En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Configuracin de la impresora > Gestin de trabajos > Utilice marcas de recorte al imprimir > Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Preferencias de impresin > Papel > Activar marcas de recorte > Activar.

Captulo 7 Impresin

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Para imprimir las lneas de recorte en trabajos agrupados (consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67), deber seleccionar una opcin diferente: En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Configuracin de la impresora > Gestin de trabajos > Utilizar marcas de recorte cuando est activado el agrupamiento > Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Gestin de trabajos > Opciones de agrupamiento > Activar marcas de recorte > Activar.

Uso econmico del papel


Las siguientes recomendaciones sirven para hacer un uso econmico del papel: Si est imprimiendo imgenes relativamente pequeas o pginas de documentos, puede utilizar el agrupamiento para imprimirlas una al lado de otra en lugar de una tras otra. Consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67. Puede ahorrar un poco de papel de los rollos si utiliza las opciones siguientes: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Caractersticas y, a continuacin, Eliminar blanco superior/inferior o Girar 90 grados o Giro automtico. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Finalizandoy, a continuacin, Eliminar blanco superior/inferior. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Finalizando y, a continuacin, Eliminar blanco superior/inferior y/o Rotar 90 grados. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes avanzados > Opciones de rollo > Eliminar blanco superior/ inferior y/o Rotar.

Si activa la vista previa en su ordenador antes de imprimir, a veces podr evitar el desperdicio de papel en impresiones que contienen errores obvios. Consulte Vista previa de una impresin en la pgina 63.

Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300)


Agrupar significa imprimir automticamente las imgenes o las pginas de un documento una al lado de otra, en lugar de una despus de otra. Con esto se evita desperdiciar papel.

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Ajustes avanzados de impresin

67

Impresin

1. 2. 3. 4.

Sentido de avance del papel Sin agrupamiento Con agrupamiento Papel ahorrado mediante el agrupamiento

Impresin
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Cundo intenta agrupar las pginas la impresora?


En cualquiera de los dos casos siguientes: La impresora est cargada con un rollo de papel y no con hojas. La opcin Agrupar de la impresora est activada. Consulte Activacin y desactivacin del agrupamiento (serie T1300) en la pgina 26.

Qu pginas se pueden agrupar?


Se pueden agrupar todas las pginas, a no ser que sean lo suficientemente grandes para que dos de ellas no puedan caber una al lado de otra en el rollo, o a menos que haya demasiadas como para que encajen en el rollo restante. Un grupo de pginas agrupadas no se puede dividir en dos rollos.

Cules son las pginas que mejor se pueden agrupar?


Para estar en el mismo grupo, cada pgina debe ser compatible con todo lo siguiente: Todas las pginas deben tener el mismo ajuste de calidad de impresin (Econmico, Rpido, Normal u ptimo). El ajuste Detalle mximo debe ser el mismo en todas las pginas. El ajuste Diseo/Mrgenes debe ser el mismo para todas las pginas. El ajuste Imagen espejo debe ser el mismo para todas las pginas. El Procesamiento de color debe ser el mismo en todas las pginas. El ajuste Cuchilla debe ser el mismo para todas las pginas. Los ajustes de color deben ser los mismos para todas las pginas. Consulte Opciones de ajuste del color en la pgina 84. Todas las pginas deben ser en color, o todas en escala de grises: no puede haber algunas en color y otras en escala de grises.

Captulo 7 Impresin

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Todas las pginas deben pertenecer a uno de los dos grupos siguientes (no se puede mezclar los dos grupos en el mismo agrupamiento): HP-GL/2, RTL, TIFF, JPEG PostScript, PDF

En algunos casos, las pginas JPEG y TIFF con una resolucin superior a 300 ppp no se pueden agrupar con otras pginas.

Durante cunto tiempo espera la impresora otro archivo? Impresin


69 Para poder llevar a cabo el mejor agrupamiento posible, espera a haber recibido el archivo para comprobar si se puede agrupar con otra pgina o con las pginas que ya estn en la cola. Este periodo es el periodo de espera del agrupamiento; el tiempo de espera predeterminado de fbrica es de dos minutos. Esto significa que la impresora espera hasta 2 minutos para imprimir el agrupamiento final despus de recibir el ltimo archivo. Puede modificar este tiempo de espera en el panel frontal de la impresora: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos > Opciones de agrupamiento > Seleccionar tiempo espera. El intervalo disponible es de 1 a 99 minutos. Mientras la impresora espera que transcurra el tiempo de agrupamiento, muestra el tiempo restante en el panel frontal.

Uso econmico de la tinta


Las siguientes son algunas recomendaciones para hacer un uso econmico de la tinta. Para impresiones de borrador, utilice papel normal y mueva el deslizador de calidad de impresin hasta el extremo izquierdo de la escala ("Velocidad"). Si desea ms economa, seleccione las opciones de impresin personalizadas y, a continuacin, seleccione Rpido y Econmico. Limpie los cabezales de impresin slo cuando sea necesario y slo los que lo necesiten. La limpieza de los cabezales de impresin puede ser til, pero utiliza una pequea cantidad de tinta. Deje la impresora encendida permanentemente para que pueda mantener automticamente los cabezales de impresin en buenas condiciones. Este mantenimiento peridico de los cabezales de impresin utiliza una pequea cantidad de tinta. No obstante, si no se hace, la impresora puede necesitar mucha ms tinta posteriormente para restaurar el estado de los cabezales. Las impresiones anchas hacen un uso mucho ms eficiente de la tinta que las impresiones estrechas, ya que el mantenimiento de los cabezales emplea algo de tinta, y su frecuencia est relacionada con el nmero de pasadas realizadas por los cabezales. Por consiguiente, los trabajos agrupados pueden ahorrar tinta y papel (consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67).

Proteccin de rollo (serie T1300)


Si decide proteger un rollo, los trabajos slo se imprimirn en l si el trabajo especifica el nmero del rollo explcitamente o el tipo de papel cargado en el rollo. Por ejemplo, esto puede ser til en los casos siguientes. Para evitar que las personas impriman trabajos insignificantes en papel caro accidentalmente. Para evitar la impresin en un rollo determinado al imprimir desde AutoCAD sin interactuar con el controlador de impresora HP.

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Ajustes avanzados de impresin

Para proteger un rollo, acceda al panel frontal, pulse

, despus

y, a continuacin,

Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de papel > Proteccin del rollo. NOTA: Si protege un rollo y despus descarga el rollo actual y carga uno nuevo, el nuevo rollo seguir estando protegido. Est protegiendo el nmero del rollo y no un determinado rollo de papel. Ese nmero del rollo seguir estando protegido hasta que cancele la proteccin. SUGERENCIA: Si imprime sin especificar un nmero del rollo o tipo de papel, no podr imprimir en ningn rollo protegido.

Impresin desatendida/nocturna (serie T1300)


La impresora se adapta a impresiones de trabajos largos y desatendidos, y dispone de varios rollos adems de una calidad de imagen robusta y coherente. Las siguientes recomendaciones le ayudarn a gestionar colas extensas de trabajos de impresin. Si es posible, utilice rollos de papel largos y nuevos. Si desea imprimir en rollos parcialmente utilizados, puede comprobar el tipo de papel y la longitud restante en el servidor web incorporado o en el panel frontal, para confirmar que dispone de papel suficiente para imprimir todos los trabajos. NOTA: La informacin sobre la longitud restante slo est disponible si indic la longitud del rollo a la impresora cuando lo carg, o si la impresora ha ledo la longitud del rollo en el cdigo de barras impreso en l. Cargue dos rollos de papel adecuados para sus trabajos. Si la impresora finaliza un rollo, cambiar automticamente al otro. Compruebe que el ancho del papel es suficiente para imprimir todos sus trabajos. Cualquier trabajo que sea demasiado ancho se puede poner "en espera para el papel" si la accin si papel no coincide est establecida en Poner en espera (consulte Accin si papel no coincide en la pgina 25). Compruebe los niveles de tinta restantes en los cartuchos. Cuando haya enviado los trabajos de impresin, puede utilizar el servidor web incorporado desde una ubicacin remota para supervisar el estado. El tiempo de secado se debe establecer en ptimo. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin

Impresin
70

> Opciones de papel > Opciones de cambio de rollo > Minimizar cambios rollo o Utl rollo con menos papel. Se recomiendan los siguientes ajustes, en funcin del tipo de papel y la clase de impresin que est realizando.
Tabla 7-1 Ajustes recomendados para impresin desatendida
Tipo de impresin Lneas Modo de impresin Normal Detalle mximo Desactivado Tiempo de secado ptimo Tipos de papel Recubierto, Bond, recubierto de gramaje extra, satinado

Captulo 7 Impresin

ESWW

Tabla 7-1 Ajustes recomendados para impresin desatendida (continuacin)


Tipo de impresin Lneas y reas Modo de impresin Normal Detalle mximo Activado Tiempo de secado ptimo Tipos de papel Recubierto, Bond, recubierto de gramaje extra, satinado Recubierto, recubierto de gramaje extra, satinado Recubierto, recubierto de gramaje extra, satinado

Mapas

ptima

Activado

ptimo

Procesamientos de color, fotografas

ptima

Activado

ptimo

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Ajustes avanzados de impresin

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Impresin

Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300)

Introduccin Cola de trabajos en el panel frontal (series T790 PS y T1300) Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300)

Cola de trabajos
72 Captulo 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) ESWW

Introduccin
Las opciones de gestin de la cola trabajos que se describen en este captulo estn disponibles para las siguientes impresoras. Serie T1300: todas las opciones de este captulo T790 PS: slo las opciones del panel frontal T790: ninguna gestin de la cola de trabajos

Cola de trabajos en el panel frontal (series T790 PS y T1300)


Para ver la cola de trabajos en el panel frontal, pulse en la pantalla de inicio.

Pgina Cola de trabajos


La pgina de la cola de trabajos muestra todos los trabajos que estn disponibles en la cola de trabajos. Incluye los trabajos que se estn recibiendo, analizando, creando, representando o que ya estn impresos. Cada lnea muestra el nombre del trabajo y su estado. Para obtener ms informacin sobre un determinado trabajo, incluida la vista previa del trabajo, pulse la lnea que muestra el trabajo. Los trabajos que por algn motivo no se pueden finalizar aparecen en la parte superior de la cola.

Vista previa de trabajos


Para cada trabajo que entra, la impresora genera un archivo JPEG que puede utilizarse como vista previa del trabajo. La vista previa del trabajo estar disponible cuando este se procese. NOTA: No intente realizar la vista previa de un trabajo de ms de 64 pginas, ya que podra provocar problemas en el software. Para realizar la vista previa de un trabajo, pulse primero el nombre del trabajo en la cola de trabajos. El panel frontal muestra una pgina de informacin sobre el trabajo. A continuacin, pulse para ver la vista previa. NOTA: Un administrador puede bloquear las vistas previas, en ese caso, no podr verlas. Cuando se muestra la vista previa, puede pulsar sobre ella para acercarla. Pulse de nuevo sobre ella para alejarla. Tambin puede pulsar del siguiente trabajo. para realizar la vista previa del trabajo anterior o para realizar la vista previa

Seleccin del momento en el que se va a imprimir un trabajo de la cola


NOTA: Las opciones Cundo iniciar la impresin no se pueden utilizar con los trabajos PostScript. Puede seleccionar el momento en el que se va a imprimir un archivo de la cola. Pulse impresin. , despus

y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos > Cundo iniciar la

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Introduccin

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Cola de trabajos

Se pueden seleccionar tres opciones: Cuando se selecciona Despus de procesar la impresora espera a que se termine de procesar toda la pgina y, a continuacin, empieza a imprimir. Este es el ajuste ms lento, pero garantiza la mejor calidad de impresin para las copias grandes o complejas. Cuando se selecciona Inmediatamente la impresora imprime la pgina al mismo tiempo que se procesa. Este es el ajuste ms rpido, pero la impresora puede detenerse durante la impresin para procesar los datos. No se recomienda utilizar este ajuste con imgenes complejas con colores densos. Cuando se selecciona Optimizada (este es el ajuste predeterminado) la impresora calcula el mejor momento para iniciar la impresin de la pgina. Normalmente es el mejor punto de equilibrio entre los ajustes Despus de procesar e Inmediatamente.

Priorizacin de un trabajo de la cola


Puede seleccionar un trabajo de la cola y colocarlo para que sea el siguiente en imprimirse. Despus de seleccionar el trabajo, pulse Mover al principio. Si el agrupamiento est activado (slo para la serie T1300), el trabajo al que se ha dado prioridad puede seguir estando agrupado con otros. Si realmente quiere que este trabajo sea el siguiente que se va a imprimir, y que no se agrupe con otros trabajos, en primer lugar desactive el agrupamiento y, a continuacin, desplcelo al principio de la cola tal como se describi anteriormente. El botn Mover al principio no se muestra en los casos siguientes: Si el trabajo ya se encuentra al principio de la cola. Si el trabajo est en espera; en ese caso, se mostrar el botn Reanudar impresin. Si el trabajo ha terminado; en ese caso, se mostrar el botn Volver a imprimir. Si el trabajo tiene alguna condicin de error.

Cola de trabajos
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Colocar en pausa un trabajo de la cola


Si selecciona el trabajo en la cola que se est imprimiendo en ese momento, observar el botn Pausar, que puede pulsar para detener la impresin. Posteriormente, el botn Pausar cambia a Reanudar, que puede pulsar para reanudar la impresin. Tambin puede pulsar el botn Opciones situado en la parte superior derecha de la pantalla de la cola de trabajos y, a continuacin, pulsar Detener impresin.

Volver a imprimir un trabajo de la cola


Para volver a imprimir un trabajo ya impreso, seleccinelo de la cola y elija Volver a imprimir. Cuando se vuelve a imprimir un trabajo de impresin, no puede cambiar los ajustes de impresin porque el trabajo ya se ha entramado.

Eliminacin de un trabajo de la cola


En circunstancias normales, no es necesario eliminar un trabajo de la cola despus de imprimirlo, puesto que ir al final de la misma segn se vayan enviando archivos. Sin embargo, si ha enviado un archivo por error y desea evitar que se imprima, slo tiene que seleccionarlo y pulsar Eliminar. NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesaria.

Captulo 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300)

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Tambin puede eliminar del mismo modo un trabajo que no se haya imprimido todava. Si ya se est imprimiendo el trabajo (su estado es imprimiendo puede pulsar Cancelar y, a continuacin, Eliminar.

Eliminacin de todos los trabajos


Para eliminar todos los trabajos de una cola, pulse el botn Opciones, situado en la parte superior derecha de la pantalla de la cola de trabajos y, a continuacin, pulse Eliminar todos los trabajos. NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesaria.

Desactivacin de la cola de trabajos


Para desactivar la cola de trabajos, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos > Activar cola > Desactivar.

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Cola de trabajos en el panel frontal (series T790 PS y T1300)

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Cola de trabajos

Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300)


La HP Utility ofrece una forma distinta de acceder a las funciones de gestin de los trabajos del Servidor Web incorporado, pero estas funciones son exactamente las mismas tanto si utiliza el Servidor Web incorporado como la HP Utility. Para ver la cola en el Servidor Web incorporado, seleccione Cola de trabajos en la ficha Principal.

Pgina Cola de trabajos


De manera predeterminada, el acceso a la cola de trabajos est abierto a todos los usuarios. Un administrador puede establecer una contrasea y que los usuarios la introduzcan para: Ver las vistas previas de los trabajos Cancelar o eliminar los trabajos

La pgina de la cola de trabajos muestra todos los trabajos que estn disponibles en la cola de impresin. La cola de impresin incluye los trabajos que se estn recibiendo, analizando, obteniendo, imprimiendo o que ya estn impresos.

Cola de trabajos
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El servidor web incorporado muestra la siguiente informacin de cada trabajo de impresin: Vista previa: haga clic en el icono para ver la vista previa del trabajo. La vista previa del trabajo estar disponible cuando este se procese. Nombre de archivo: haga clic en el nombre de archivo para ver las propiedades del trabajo. Estado: proporciona el estado del trabajo actual. Pginas: nmero de pginas del trabajo. Copias: nmero de copias impresas. Fecha: fecha y hora en la que la impresora recibi el trabajo. Usuario: el nombre del usuario.

Los trabajos de la cola se pueden ordenar por cualquier elemento de informacin (excepto Vista previa) haciendo clic en el ttulo de la columna correspondiente. Puede realizar las operaciones siguientes en uno o en todos los trabajos de la cola: Cancelar: cancela los trabajos seleccionados. Antes de cancelar un trabajo, se solicita confirmacin. El trabajo permanece almacenado en la impresora, pero no se imprimir a menos que se haga clic en Volver a imprimir. Retener: retiene los trabajos seleccionados hasta que se hace clic en Continuar para imprimirlos. Continuar: se reanuda la impresin de todos los trabajos seleccionados que estn retenidos. Volver a imprimir: imprime ms copias de un trabajo. Introduzca el nmero de copias (el predeterminado es 1, el mximo es 99) y haga clic en Imprimir. Mover al principio: enva todos los trabajos seleccionados al principio de la cola. Eliminar: elimina los trabajos seleccionados de la cola. Antes de eliminar un trabajo, se solicita confirmacin.

Captulo 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300)

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NOTA:

El administrador puede desactivar la opcin de Eliminar.

Actualizar: actualiza la pgina, asegurando que la informacin est actualizada. NOTA: La pgina de la cola de trabajos no se actualiza automticamente.

Vista previa del trabajo


Para cada trabajo que entra, la impresora genera un archivo JPEG que puede utilizarse como vista previa del trabajo. La vista previa del trabajo estar disponible cuando este se procese. NOTA: No intente realizar la vista previa de un trabajo de ms de 64 pginas, ya que podra provocar problemas en el software. Para acceder a la pgina de vista previa, haga clic en el icono de la lupa que aparece en la columna Vista previa de la pgina de la cola de trabajos. La pgina de vista previa muestra los siguientes detalles del trabajo junto a una vista previa en miniatura del mismo: Nombre de archivo: el nombre de archivo del trabajo. Papel cargado: el tipo de papel cargado en la impresora. Dimensiones del trabajo: las dimensiones del trabajo.

NOTA: Los navegadores que no tienen el complemento de Adobe Flash muestran la imagen del trabajo sombreada en amarillo. Los navegadores que tienen el complemento de la versin 7 o superior de Adobe Flash muestran una vista previa mejorada de la imagen del trabajo dentro del papel cargado en la impresora.

Seleccin del momento en el que se va a imprimir un trabajo de la cola


NOTA: Las opciones Cundo iniciar la impresin no se pueden utilizar con los trabajos PostScript. Puede seleccionar el momento en el que se va a imprimir un archivo de la cola. Seleccione la ficha Configuracin y, a continuacin, Configuracin de la impresora > Iniciar impresin. Se pueden seleccionar tres opciones: Cuando se selecciona Despus de procesar la impresora espera a que se termine de procesar toda la pgina y, a continuacin, empieza a imprimir. Este es el ajuste ms lento, pero garantiza la mejor calidad de impresin para las copias grandes o complejas. Cuando se selecciona Inmediatamente la impresora imprime la pgina al mismo tiempo que se procesa. Este es el ajuste ms rpido, pero la impresora puede detenerse durante la impresin para procesar los datos. No se recomienda utilizar este ajuste con imgenes complejas con colores densos. Cuando se selecciona Optimizada (este es el ajuste predeterminado) la impresora calcula el mejor momento para iniciar la impresin de la pgina. Normalmente es el mejor punto de equilibrio entre los ajustes Despus de procesar e Inmediatamente.

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Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300)

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Cola de trabajos

Para ver una vista previa ms grande del trabajo, puede hacer clic en la miniatura del trabajo o en el icono de la lupa que aparece a la derecha de la imagen de la impresora.

Priorizacin de un trabajo de la cola


Puede seleccionar cualquier trabajo de la cola y colocarlo para que sea el siguiente en imprimirse. Despus de seleccionar el trabajo, haga clic en Volver a imprimir. Si el agrupamiento est activado, el trabajo al que se ha dado prioridad puede seguir estando agrupado con otros. Si realmente quiere que este trabajo sea el siguiente que se va a imprimir, y que no se agrupe con otros trabajos, en primer lugar desactive el agrupamiento y, a continuacin, desplcelo al principio de la cola tal como se describi anteriormente.

Eliminacin de un trabajo de la cola


En circunstancias normales, no es necesario eliminar un trabajo de la cola despus de imprimirlo, puesto que ir al final de la misma segn se vayan enviando archivos. Sin embargo, si ha enviado un archivo por error y desea evitar que se imprima, slo tiene que seleccionarlo y seleccionar Eliminar. Tambin puede eliminar del mismo modo un trabajo que no se haya imprimido todava. Si ya se est imprimiendo el trabajo (su estado es imprimiendo puede seleccionar Cancelar y, a continuacin, Eliminar.

Volver a imprimir o copiar un trabajo de la cola


Para reimprimir o hacer copias extras de cualquier trabajo de la cola, seleccione el trabajo del Servidor Web incorporado y haga clic en el icono Volver a imprimir y, a continuacin, especifique el nmero de copias que desea. El trabajo pasar al principio de la cola. Para hacer varias copias de un trabajo de la cola que todava no se ha imprimido desde el panel frontal, seleccione el trabajo y elija Copias, a continuacin especifique el nmero de copias necesario. Esto anula cualquier valor que se haya ajustado con el software. NOTA: Si Rotar estaba Activado cuando envi el archivo, se girarn todas las copias. NOTA: Este mtodo no se puede utilizar con los trabajos PCL3GUI. Para reimprimir trabajos antiguos que sean PCL3GUI, puede utilizar la cola de impresin del sistema operativo si ha establecido que la cola que guarde los trabajos antiguos. Esta funcin depende del sistema operativo. NOTA: Cuando se vuelve a imprimir un trabajo de impresin, no puede cambiar los ajustes de impresin porque el trabajo ya se ha entramado.

Cola de trabajos
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Mensajes de estado de los trabajos


Estos son los mensajes de estado de los trabajos que pueden aparecer, en el orden aproximado en que se han visto: Recibiendo: la impresora est recibiendo el trabajo desde el ordenador Esperando para procesarse: la impresora ha recibido el trabajo y la impresora est esperando su representacin (nicamente para los trabajos enviados a travs del Servidor Web incorporado) Procesando: la impresora est analizando y representando el trabajo Preparndose para imprimir: la impresora est llevando a cabo comprobaciones del sistema de escritura antes de imprimir el trabajo Espera para impr: el trabajo est esperando a que se libere el motor de impresin para poder continuar

Captulo 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300)

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Esperando para agrupar: la impresora est configurada con Agrupamiento = Activado y est esperando otros trabajos para finalizar el agrupamiento y empezar a imprimir En espera: el trabajo se envi con la opcin en espera para vista previa y est en espera NOTA: No enve un trabajo para obtener una vista previa con ms de 64 pginas, ya que podra daar el software del controlador. NOTA: Si la impresora se bloquea mientras se est imprimiendo un trabajo, y se activa la funcin de cola, el trabajo imprimido parcialmente aparecer en la cola como en espera cuando se vuelva a encender la impresora. Cuando reanude el trabajo, empezar imprimiendo la pgina en la que se interrumpi.

En espera de papel: no se puede imprimir el trabajo porque no se ha cargado el papel adecuado en la impresora. Cargue el papel que necesite, consulte Manejo del papel en la pgina 37, y haga clic en Continuar para reanudar el trabajo En espera de info. contabilidad: el trabajo no se puede imprimir porque la impresora precisa que todos tengan un ID de cuenta: introduzca un ID de cuenta y haga clic en Continuar para reanudar el trabajo SUGERENCIA: Para configurar un ID de cuenta, consulte ID de cuenta necesario (serie T1300) en la pgina 29.

Impresin Secando Cortando papel Expulsando pgina Cancelando: se est cancelando el trabajo, pero permanecer en la cola de trabajos de la impresora Eliminando: se est eliminando el trabajo de la impresora Impreso Cancelado: la impresora ha cancelado el trabajo Cancelado por el usuario Trabajo en blanco: el trabajo no contiene nada que se pueda imprimir

Reactivacin de un trabajo en espera


Cuando la impresora retiene un trabajo, el usuario recibe una alerta, consulte Alertas en la pgina 191, donde se explica por qu se ha retenido el trabajo. Siga las instrucciones de la pantalla para eliminar la espera y seguir imprimiendo.

Desactivacin de la cola de trabajos


Para desactivar la cola de trabajos, seleccione la ficha Configuracin y, a continuacin, Configuracin de la impresora > Gestin de trabajos > Cola Desactivar.

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Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300)

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Cola de trabajos

Gestin del color

Introduccin Cmo se representan los colores Un resumen del proceso de gestin del color Calibracin del color Gestin del color de los controladores de la impresora Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript) Gestin del color desde el Servidor Web incorporado (serie T1300) Gestin del color del panel frontal

Gestin del color


80 Captulo 9 Gestin del color ESWW

Introduccin
Su impresora se ha creado con caractersticas avanzadas de hardware y de software para garantizar resultados previsibles y fiables. Calibracin del color para obtener colores consistentes. Una tinta gris y dos negras proporcionan grises neutros en todo los tipos de papeles. La tinta Negro fotografa proporciona negros puros al imprimir en papel fotogrfico. Emulacin de color para otras impresoras HP Designjet.

Cmo se representan los colores


Todos los dispositivos que muestran color utilizan un modelo de color para representarlo en trminos numricos. La mayora de los monitores utilizan el modelo de color RGB (Rojo-Verde-Azul), mientras que la mayora de las impresoras utilizan el CMYK (Cian-Magenta-Amarillo-Negro). Una imagen puede pasar de un modelo de color a otro pero, en general, la conversin no es prefecta. La impresora utiliza el modelo de color RGB: el mismo modelo de color que el monitor. Esto simplifica, aunque no resuelve, el problema de coincidencia de colores. Cada dispositivo representa los colores de un modo ligeramente distinto a otro dispositivo, aunque utilice el mismo modelo de color. Sin embargo, el software puede ajustar el color en una imagen de acuerdo con las caractersticas de un dispositivo concreto, utilizando un perfil de color del dispositivo, para conseguir los colores correctos.

Un resumen del proceso de gestin del color


Para obtener los colores precisos y consistentes que desea, debe seguir estos pasos para cada tipo de papel que utiliza. 1. Calibre el color del tipo de papel para obtener colores consistentes. La calibracin debe repetirse de vez en cuando (consulte Calibracin del color en la pgina 81). Adems, puede ser conveniente calibrarla justo antes de un trabajo de impresin especialmente importante para el que la consistencia del color sea vital. Cuando imprima, elija el valor preestablecido de color adecuado para el tipo de papel que est utilizando.

2.

Calibracin del color


La calibracin del color permite a la impresora producir colores consistentes con los cabezales, tintas y tipo de papel especficos que est utilizando, y bajo sus condiciones ambientales particulares. Despus de la calibracin del color, podr obtener impresiones similares en dos impresoras diferentes situadas en lugares diferentes. Algunos tipos de papel no pueden ser calibrados. Para todos los otros tipos de papel, la calibracin debe realizarse en cualquiera de las situaciones siguientes: Siempre que se sustituya un cabezal de impresin. Siempre que se introduzca un nuevo tipo de papel que no se haya calibrado con el conjunto de cabezales actual. Siempre que las condiciones ambientales (temperatura y humedad) cambien significativamente.

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Introduccin

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Gestin del color

Puede comprobar el estado de la calibracin del color de un papel que est actualmente cargado en cualquier momento pulsando y, a continuacin, en el panel frontal. El estado puede ser uno de los siguientes: Recomendado: el papel no se ha calibrado. NOTA: Cuando actualice el firmware de la impresora, el estado de calibracin del color de todos los papeles se restablece a Recomendado. Obsoleto: el papel se ha calibrado, pero la calibracin no est actualizada debido a que un cabezal de impresin ha sido sustituido, y debera volverse a calibrar. Hecho: el papel se ha calibrado y la calibracin est actualizada. Desactivado: este papel no se puede calibrar. NOTA: La calibracin del color no se puede realizar en papel normal, ni en material transparente.

Tambin puede comprobar el estado de la calibracin del color usando la HP Utility. Puede iniciar la calibracin del color de las siguientes maneras: Desde la HP Utility para Windows: seleccione Color Center > Calibrar papel, y elija el papel que se va a calibrar. Desde la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Gestin de configuraciones predeterminadas de papel desde el grupo Color Center de HP, elija el papel que se va a y, a continuacin, seleccione Calibrar papel. calibrar, pulse el botn En el panel frontal: pulse > Calibrar color.. El proceso de calibracin es totalmente automtico y se puede realizar de forma desatendida despus de cargar el papel del tipo que se desea calibrar, que debe ser A4 o un tamao mayor. Si tiene cargado ms de un rollo, la impresora le preguntar qu rollo desea utilizar para la calibracin. , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen

Gestin del color


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El proceso lleva unos 3 5 minutos y consta de los pasos siguientes. 1. Se imprime un diagrama de calibracin que contiene parches de cada tinta que se utiliza en la impresora.

2. 3. 4.

El diagrama se deja secar durante un periodo de tiempo segn el tipo de papel, de forma que los colores tengan tiempo de estabilizarse. El diagrama se ha escaneado y medido. A partir de las mediciones, la impresora calcula los factores de correccin necesarios que deben aplicarse para obtener una impresin de color consistente en ese tipo de papel. Tambin calcula la cantidad mxima de cada tinta que puede aplicarse al papel.

Captulo 9 Gestin del color

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Gestin del color de los controladores de la impresora


Opciones de gestin de color
El objetivo de la gestin de color es reproducir los colores lo ms exactamente posible en todos los dispositivos: para que, cuando se imprima una imagen, sta tenga colores muy parecidos a los de la imagen que aparece en su monitor. Existen dos enfoques bsicos de gestin de color para la impresora: Colores administrados por la aplicacin: en este caso, la aplicacin del programa debe convertir los colores de la imagen en el espacio de color de su impresora y tipo de papel, utilizando el perfil ICC incorporado en la imagen y el perfil ICC de su impresora y tipo de papel. Colores gestionados por impr.: en este caso, el programa de aplicacin enva la imagen a la impresora sin conversin de color y la impresora convierte los colores a su propio espacio de color. Los detalles de este proceso dependen del lenguaje grfico que est utilizando. PostScript (impresoras PostScript): el mdulo del interpretador PostScript lleva a cabo la conversin del color utilizando los perfiles almacenados en la impresora y cualquier perfil adicional enviado con el trabajo PostScript. Este tipo de gestin del color se lleva a cabo cuando se utiliza el controlador PostScript y se especifica la gestin de color de la impresora o cuando se enva un archivo PostScript, PDF, TIFF o JPEG directamente a la impresora a travs del servidor web incorporado. En cualquiera de los casos, se tienen que seleccionar los perfiles que se utilizarn como predeterminados (en el caso de que el trabajo no haya especificado ninguno) y el procesamiento de color que se vaya a aplicar. No PostScript (PCL, RTL, HP-GL/2): la gestin del color se realiza mediante una serie de tablas de color almacenadas. No se utilizan los perfiles ICC. Este mtodo es algo menos verstil que las otras alternativas, pero es ms sencillo y ms rpido, y puede producir buenos resultados con tipos de papel estndar de HP. Este tipo de gestin del color se lleva a cabo cuando se utiliza un controlador que no es PostScript y se especifica la gestin de color de la impresora, o cuando se enva un archivo PCL, RTL o HP-GL/2 directamente a la impresora a travs del servidor web incorporado. NOTA: Hay nicamente dos espacios de color que la impresora puede convertir a su propio espacio de color utilizando las tablas de color almacenadas. Adobe RGB y sRGB si utiliza Windows, Adobe RGB y ColorSync si utiliza Mac OS. ColorSync es el sistema de gestin de color incorporado de Mac OS de modo que, de hecho, cuando se selecciona ColorSync, la gestin del color se realiza en Mac OS, y se realiza basndose en los perfiles ICC del tipo de papel especificado. ColorSync slo est disponible con el controlador PCL3GUI. Puede seleccionar ColorSync desde el panel Concordancia de color. Se recomienda que consulte el Knowledge Center (consulte Knowledge Center en la pgina 197) para ver cmo utilizar las opciones de gestin de color de su aplicacin concreta.

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Gestin del color de los controladores de la impresora

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Gestin del color

Para elegir entre Colores gestionados por la aplicacin y Colores gestionados por la impresora: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Color. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: seleccione el panel Opciones de color. En algunas aplicaciones: puede optar por esta opcin en la aplicacin.

Emulacin de impresora
Si desea imprimir un trabajo determinado y ver aproximadamente los mismos colores que obtendra imprimiendo el mismo trabajo en una impresora HP Designjet diferente, puede utilizar el modo de emulacin proporcionado por la impresora. NOTA: Esta opcin slo est disponible cuando se imprime un trabajo HP-GL/2, PostScript o PDF. Slo funcionar correctamente cuando se imprima en papel normal, recubierto o recubierto de gramaje extra. En el cuadro de dilogo del controlador HP-GL/2 o PostScript de Windows: seleccione la ficha Color, despus Colores gestionados por la impresora (Printer Managed Colors), despus seleccione Emulacin de impresora (Printer Emulation) en la lista Perfil de origen (Source Profile). A continuacin puede seleccionar en la lista Impresora emulada. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Gestin del color > Impresora y, a continuacin, Emulacin de impresora en la lista Perfil de fuente. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS (impresoras PostScript): seleccione el panel Opciones de color y, a continuacin, seleccione un valor de la lista Emulacin de impresora.

Opciones de ajuste del color


El objetivo de la gestin del color es imprimir colores de gran precisin. Si realiza la gestin del color correctamente, debera poder imprimir colores de gran precisin sin necesidad de realizar ajustes de color manuales. Sin embargo, los ajustes manuales pueden ser tiles en las siguientes situaciones: Si la gestin del color no funciona correctamente por algn motivo Si quiere que los colores sean de su agrado ms que de gran precisin

Gestin del color


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El controlador de la impresora ofrece facilidades de ajuste distintas segn imprima en color o en escala de grises. Si se imprime en blanco y negro puro, no hay opciones de ajuste de color.

Captulo 9 Gestin del color

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Impresin en color
Puede ajustar los colores de su impresora de formas parecidas con Windows y Mac OS: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Color, asegrese de que la casilla Ajustes de color avanzados est marcada y, a continuacin, pulse el botn Configuracin que est al lado. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Color en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Color en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar.

En ambos sistemas operativos, tambin podr realizar ajustes utilizando el control deslizante del brillo y los tres controles deslizantes del color.

El control deslizante del brillo hace que toda la impresin sea ms clara o ms oscura. Los controles deslizantes del color se pueden utilizar para enfatizar los colores primarios en la impresin. Los colores primarios pueden ser el rojo, verde y azul; o el cian, magenta y amarillo, segn el modelo de color que se utilice en la imagen.

El botn Reajustar restaura todos los controles deslizantes a su posicin central por defecto.

Impresin en escala de grises


Puede convertir todos los colores de una imagen en tonos de gris de las maneras siguientes: En el programa de aplicacin: muchos programas ofrecen esta opcin. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Color y busque la seccin de opciones de color. Seleccione Print in Grayscale (Imprimir en escala de grises). Puede seleccionar tambin Imprimir en blanco y negro puros si slo desea blanco y negro, sin tonos grises. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Opciones de color y seleccione Escala de grises en la lista desplegable Modo. Puede seleccionar tambin Blanco y negro puros si slo desea blancos y negros, sin tonos grises.

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Gestin del color de los controladores de la impresora

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Gestin del color

En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Opciones de color y seleccione Escala de grises en la lista desplegable Modo. Puede seleccionar tambin Blanco y negro puros si slo desea blancos y negros, sin tonos grises. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Color y, a continuacin, establezca el Color/Escala de grises a Imprimir en escala grises. Puede seleccionar tambin Blanco y negro puros si slo desea blancos y negros, sin tonos grises.

Puede ajustar el balance de grises de su impresora de formas parecidas en Windows y Mac OS: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Color, asegrese de que la casilla Ajustes de color avanzados est marcada y, a continuacin, pulse el botn Configuracin que est al lado. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Escala de grises en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Escala de grises en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar.

En ambos sistemas operativos, podr realizar ajustes utilizando controles separados para tonos claros, medios y sombras.

Gestin del color


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El control deslizante del brillo hace que toda la impresin sea ms clara o ms oscura. Este control deslizante est disponible en la misma ventana que el resto de controles de escala de grises. Los controles deslizantes de definicin de zona definen lo que para usted es un tono claro, medio y oscuro. Los otros controles para tonos claros, medios y oscuros se pueden utilizar para ajustar el balance de grises de los tonos claros, medios y oscuros, respectivamente.

El botn Restablecer restaura todos los controles a su configuracin por defecto.

Captulo 9 Gestin del color

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Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript)


Esta funcin est disponible al imprimir con el controlador PostScript.

Emulacin PANTONE profesional de HP


Cuando utilice un color PANTONE en una imagen, la aplicacin enviar normalmente a la impresora una aproximacin CMYK o RGB a ese color. Pero la aplicacin no tiene en cuenta la impresora o el tipo de papel, simplemente produce una aproximacin genrica del color PANTONE, que tendr un aspecto diferente en cada impresora y en cada papel. La Emulacin PANTONE profesional de HP puede ofrecer mucho ms teniendo en cuenta las caractersticas de la impresora y del tipo de papel. Los resultados se asemejan todo lo posible a los colores PANTONE originales en una impresora concreta que utiliza un tipo de papel determinado. Esta tecnologa est diseada para producir emulaciones parecidas a las que configuran a mano los profesionales de la preimpresin. Para utilizar la Emulacin PANTONE profesional de HP, todo lo que tiene que hacer es activarla. De hecho, normalmente est activada de manera predeterminada. En el cuadro de dilogo del controlador PostScript de Windows: vaya a la ficha Color y seleccione HP Professional PANTONE Emulation. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript: vaya al panel Opciones de color y seleccione Emulacin PANTONE profesional de HP.

Emulacin del color


La impresora puede emular el comportamiento del color de otros dispositivos: dispositivos RGB, como las pantallas, y dispositivos CMYK, como las impresoras y las mquinas de imprenta. Puede ajustar la emulacin del color de las maneras siguientes: En el cuadro de dilogo del controlador PostScript de Windows: seleccione la ficha Color y Colores controlados por impr. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: seleccione el panel Opciones de color y, a continuacin, seleccione Impresora en la lista Gestin del color.

Para conseguir una buena emulacin, la impresora necesita una especificacin de los colores que pueden reproducir estos dispositivos. La manera normal de encapsular esta informacin es mediante los perfiles ICC. Formando parte de la solucin, proporcionamos los estndares ms normales de los distintos dispositivos. Las opciones son las siguientes.

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Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript)

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Gestin del color

Tambin puede utilizar el servidor web incorporado para imprimir un libro de muestra con las emulaciones de los colores PANTONE que realizara la impresora, junto a una medida de la diferencia de color (E) entre cada emulacin y la tinta plana PANTONE original. Por consiguiente, la Emulacin PANTONE profesional de HP no slo proporciona la coincidencia ms cercana que se puede obtener con la impresora, sino que tambin da informacin clara sobre la proximidad entre la emulacin y la tinta plana original. Consulte Impresin de libros de muestras PANTONE (T1300 PS) en la pgina 91.

Emulacin de color CMYK


Un sistema de trabajo tradicional fija el color en el espacio CMYK. Para conseguir los mejores resultados, se deben ajustar los colores a la impresora, puesto que cada una de ellas producir unos colores diferentes a partir de los mismos datos CMYK. Si el archivo de imagen que est imprimiendo no se gener especficamente para su impresora, requerir ciertos reajustes, que pueden realizarse mediante una de las siguientes opciones que presenta la impresora: Ninguno (Nativo): sin emulacin. La impresora utilizar su conversin interna predeterminada de CMYK a RGB, sin seguir ningn estndar de color. Esto no implica que se vayan a obtener malos resultados. ISO Recubierto 2-ECI se basa en el conjunto de datos de caracterizacin FOGRA39L.txt, aplicable a las siguientes condiciones de impresin de referencia conforme al estndar internacional ISO 12647-2:2004/Amd 1: offset comercial y especializado, tipo de papel 1 y 2, papel recubierto satinado o mate, placas positivas, curvas de incremento de valor de tono A (CMY) y B (K), dorso de proteccin blanco. Recubierto GRACoL 2006-ISO12647 permite realizar pruebas e impresiones GRACoL en papel recubierto de grado 1, ISO 12647-2 tipo de papel 1. PSO no recubierto ISO12647-ECI se basa en el conjunto de datos de caracterizacin FOGRA47L.txt, aplicable a la siguiente condicin de impresin de referencia conforme a los estndares internacionales ISO 12647- 2:2004 e ISO 12647-2:2004/Amd 1:2007: offset comercial y especializado, tipo de papel 4, papel blanco no recubierto, placas positivas, curvas de incremento de valor de tono C (CMY) y D (K), dorso de proteccin blanco. PSO LWC mejorado-ECI se basa en el conjunto de datos de caracterizacin FOGRA45L.txt, aplicable a la siguiente condicin de impresin de referencia conforme a los estndares internacionales ISO 12647- 2:2004 e ISO 12647-2:2004/Amd 1:2007: offset comercial y especializado, papel LWC mejorado (recubierto ligero), placas positivas, curvas de incremento de valor de tono B (CMY) y C (K), dorso de proteccin blanco. Web recubierto SWOP 2006 Grado 3 permite realizar pruebas e impresiones SWOP en papel de publicacin recubierto de grado 3 EEUU. Web recubierto SWOP 2006 Grado 5 permite realizar pruebas e impresiones SWOP en papel de publicacin recubierto de grado 5 EEUU. Recub. alim. hoja EEUU v2 utiliza las especificaciones diseadas para producir separaciones de calidad utilizando las tintas estadounidenses bajo las condiciones de impresin siguientes: cobertura de tinta del rea total del 350 %, placa negativa, papel offset blanco brillante. No recub. Sheetfed USA v2 utiliza las especificaciones diseadas para producir separaciones de calidad utilizando las tintas estadounidenses bajo las condiciones de impresin siguientes: cobertura de tinta del rea total del 260 %, placa negativa, papel offset blanco sin recubrimiento. Web recub. (SWOP) EEUU v2 utiliza las especificaciones diseadas para producir separaciones de calidad utilizando las tintas estadounidenses bajo las condiciones de impresin siguientes: cobertura de tinta del rea total del 300 %, placa negativa, papel de publicacin recubierto. Web no recub. EEUU v2 utiliza las especificaciones diseadas para producir separaciones de calidad utilizando las tintas estadounidenses bajo las condiciones de impresin siguientes: cobertura de tinta del rea total del 260 %, placa negativa, papel offset blanco sin recubrimiento. Euroscale Uncoated 2 utiliza las especificaciones diseadas para producir separaciones de calidad utilizando las tintas Euroscale bajo las condiciones de impresin siguientes: cobertura de tinta del rea total del 260 %, placa positiva, papel offset blanco sin recubrimiento.

Gestin del color


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Captulo 9 Gestin del color

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Web recub. Japan (Ad) utiliza especificaciones desarrolladas por la Asociacin japonesa de editores de revistas para las pruebas digitales de imgenes del mercado de revistas/publicidad japons. Recub. Japan Color 2001 utiliza la especificacin Japan Color 2001 para papel de tipo 3 (recubierto). Est diseado para producir separaciones de calidad con una cobertura de tinta del rea total del 350 %, pelcula positiva y papel recubierto. No recub Japan Color 2001 utiliza la especificacin Japan Color 2001 para papel de tipo 4 (no recubierto). Est diseado para producir separaciones de calidad con una cobertura de tinta del rea total del 310 %, pelcula positiva y papel no recubierto. Japan Color 2002 Newspaper utiliza la especificacin Japan Color 2002 para peridicos. Est diseado para producir separaciones de calidad con una cobertura de tinta del rea total del 240 %, pelcula positiva y papel de peridico estndar. Web recubierto Japan Color 2003 es para el tipo de papel recubierto 3. Est diseado para producir separaciones de calidad para impresin ISO estndar con una cobertura de tinta del rea total del 320 %, pelcula positiva y papel recubierto en imprentas offset con fijacin en calor. JMPA: Japons estndar para prensa offset. Toyo est diseado para producir separaciones de calidad en las prensas Toyo. DIC est diseado para producir separaciones de calidad en las prensas de impresin Dainippon Ink Company.

NOTA: Estas opciones no tendrn ningn efecto si la aplicacin define su propio espacio CMYK, conocido como CMYK o CIEBasedDEFG en la terminologa PostScript.

Emulacin de color RGB


La impresora presenta los siguientes perfiles de color: Ninguno (Nativo): sin emulacin; para utilizarlo cuando la aplicacin o el sistema operativo realizan la conversin del color y, por consiguiente, los datos que llegan a la impresora ya tienen la gestin del color. sRGB IEC61966-2.1 emula las caractersticas de una pantalla normal de PC. Este espacio estndar est respaldado por muchos fabricantes de hardware y software, y se est convirtiendo en el espacio de color predeterminado de muchos escneres, impresoras y aplicaciones de software. ColorMatch RGB emula el espacio de color original de las pantallas Radius Pressview. Este espacio proporciona una gama alternativa ms pequea a Adobe RGB (1998) para la produccin de trabajos impresos. Apple RGB emula las caractersticas del monitor Apple medio y se utiliza en una serie de aplicaciones de autoedicin. Utilice este espacio con los archivos que pretenda mostrar en pantallas Apple o para trabajar con archivos de autoedicin antiguos. Adobe RGB (1998) proporciona una gama bastante amplia de colores RGB. Utilice este espacio si necesita una produccin de trabajos de imprenta con una amplia gama de colores.

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Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript)

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Gestin del color

Gestin del color desde el Servidor Web incorporado (serie T1300)


Opciones de envo de trabajos
Al enviar trabajos a la impresora utilizando la pgina del servidor web incorporado Enviar trabajo, obtiene las siguientes opciones de gestin de color. Si deja una opcin ajustada como Predeterminada, se utilizar el que se haya guardado para el trabajo. Si el trabajo no contiene ningn ajuste, se utilizar el del panel frontal en la impresora. Opciones de T1300 y T1300 PS Color/Escala de grises: puede imprimir en color, en tonos grises o en blanco y negro puro. Perfiles de origen RGB predeterminados: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen RGB reconocidos por la impresora. Emulacin de impresora: puede decidir emular una impresora HP Designjet diferente. Predeterminado: Desactivado (no hay emulacin de impresora).

Opciones de T1300 PS (con trabajos PostScript o PDF) Perfiles de origen CMYK predeterminados: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen CMYK reconocidos por la impresora. Predeterminado: US Coated SWOP v2. Intento de modelizado: puede seleccionar el intento de modelizado. Compensacin de puntos negros: puede activar o desactivar la compensacin de puntos negros. Emulacin PANTONE profesional de HP: puede activar o desactivar Emulacin PANTONE profesional de HP.

Procesamiento de color
El procesamiento de color es uno de los ajustes utilizados para transformar el color. Como probablemente sepa, es posible que la impresora no pueda reproducir algunos colores que desee imprimir. El procesamiento de color le permite elegir entre cuatro maneras diferentes de tratar estos colores, que se denominan fuera de gama. Saturacin (grficos): conveniente para los grficos, diagramas o imgenes de presentaciones que cuenten con colores brillantes y saturados. Contraste (imgenes): adecuado para las fotografas o imgenes en los que los colores se mezclan. Intenta conservar la apariencia general de los colores. Colorimtrico relativo (pruebas): adecuado cuando se quiere obtener un color concreto. Este mtodo se suele utilizar en las pruebas. Garantiza que si el color se puede imprimir con precisin, se imprimir con precisin. Es posible que los dems mtodos proporcionen una gama de colores ms agradable, pero no garantizan que se vaya a imprimir correctamente un color concreto. Correlaciona el blanco del espacio de entrada con el blanco del papel sobre el que se est imprimiendo. Colorimtrico absoluto (pruebas): es igual que el colorimtrico relativo, pero no correlaciona el blanco. Este procesamiento se suele utilizar tambin en las pruebas, donde el objetivo es simular la salida de una impresora (incluido su punto blanco).

Gestin del color


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Captulo 9 Gestin del color

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Compensacin del punto negro


La compensacin del punto negro controla si se ajustan las diferencias de los puntos negros cuando se convierten los colores entre los espacios de color. Cuando se selecciona esta opcin, toda la gama dinmica del espacio de origen se relaciona con toda la gama dinmica del espacio de destino. Puede ser muy til para evitar sombras cuando el punto negro del espacio de origen es ms oscuro que el de destino. Esta opcin est activa nicamente cuando est seleccionado el procesamiento de color Colorimtrico relativo (consulte Procesamiento de color en la pgina 90).

Impresin de libros de muestras PANTONE (T1300 PS)


Puede utilizar el Servidor Web incorporado o la HP Utility para imprimir un libro de muestras con las emulaciones de los colores PANTONE que realizara la impresora, junto con una medida de la diferencia de color (E) entre cada emulacin y el color distintivo PANTONE original. Para imprimir un libro de muestras, seleccione la ficha Principal del servidor web incorporado y, a continuacin HP Professional PANTONE Emulation. Seleccione el stock de PANTONE que desea emular y, a continuacin, una o ms bandas de colores PANTONE que desee imprimir. Puede seleccionar las bandas de color de ms de un stock de PANTONE. Cuando haya seleccionado todos los colores que desee, pulse el botn Siguiente. En la siguiente ventana se muestra su seleccin; puede pulsar Imprimir para imprimir esa seleccin o Atrs para cambiar la seleccin.

Gestin del color del panel frontal


Puede calibrar el color del tipo de papel cargado desde el panel frontal pulsando , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Calibrar color. Consulte Calibracin del color en la pgina 81. Las otras opciones de color del panel frontal se encuentran pulsando , despus y, a

continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de color. NOTA: Estos ajustes del panel frontal pueden ser reemplazados por el controlador de la impresora o (con la serie T1300) por los ajustes de envo de trabajos del servidor web incorporado.

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Gestin del color del panel frontal

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Gestin del color

Opciones de las series T790 y T1300 Color/Escala de grises: puede imprimir en color o en tonos grises. Predeterminado: Imprimir en color. Seleccionar perfiles de origen RGB: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen RGB reconocidos por la impresora. Predeterminado: sRGB (HP). Emular impresora: puede decidir emular una impresora HP Designjet diferente. Predeterminado: Desactivado (no hay emulacin de impresora). SUGERENCIA: Si tiene archivos HP-GL/2 o PostScript antiguos realizados por una impresora HP Designjet diferente, puede enviarlos a la impresora y utilizar el panel frontal para activar el modo de emulacin apropiado. Opciones de T1300 PS (con trabajos PostScript o PDF) Seleccionar perfiles de origen CMYK: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen CMYK reconocidos por la impresora. Predeterminado: US Coated SWOP v2. Seleccionar procesamiento de color: puede seleccionar el intento de modelizado. Predeterminado: Contraste. Compensacin de puntos negros: puede activar o desactivar la compensacin de puntos negros. Predeterminado: Activado. Emulacin PANTONE profesional de HP: puede activar o desactivar Emulacin PANTONE profesional de HP. Predeterminado: Activado.

Gestin del color


92 Captulo 9 Gestin del color ESWW

10 Ejemplos prcticos de impresin

Impresin de un borrador para revisarlo a la escala correcta Impresin de un proyecto Impresin de una presentacin Impresin y escala desde Microsoft Office

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Ejemplos de impresin

Impresin de un borrador para revisarlo a la escala correcta


En esta seccin se explica cmo imprimir un borrador con la escala correcta de Adobe Acrobat.

Con Adobe Acrobat


1. En la ventana de Acrobat, coloque el cursor del ratn en la esquina inferior izquierda del panel del documento para comprobar el tamao del trazado.

2.

Seleccione Archivo > Imprimir y compruebe que Escala de pgina est establecido en Ninguno.

Ejemplos de impresin
94

NOTA: El tamao de la pgina no se seleccionar automticamente segn el tamao del borrador.

Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin

ESWW

3.

Pulse el botn Propiedades y, a continuacin, seleccione la ficha Papel/Calidad.

4.

Elija lo que desee utilizar Tamao del documento o Calidad de impresin. Si desea definir un nuevo tamao de papel predeterminado, pulse el botn Personalizar.

5.

Seleccione la ficha Funciones y, a continuacin, Giro automtico.

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Impresin de un borrador para revisarlo a la escala correcta

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Ejemplos de impresin

6.

Haga clic en Aceptar y compruebe que la vista previa en el cuadro de dilogo Imprimir sea correcto.

Impresin de un proyecto
En esta seccin se explica cmo imprimir un proyecto desde AutoCAD y el servidor web incorporado.

Utilizar AutoCAD
1. La ventana AutoCAD puede mostrar un modelo o diseo. Normalmente se imprime un diseo antes que el modelo.

2.

Haga clic en el icono Trazar de la parte superior de la ventana.

Ejemplos de impresin
96

Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin

ESWW

3.

Se abre la ventana Trazar.

4.

Puede ver ms opciones pulsando el botn circular en la esquina inferior derecha de la pantalla.

NOTA: El botn Calidad en este caso no se refiere a la calidad final de la impresin sino a la calidad de las vistas de los objetos de AutoCAD que se envan a imprimir.

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Impresin de un proyecto

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Ejemplos de impresin

5.

Pulse el botn Properties (Propiedades).

6.

Seleccione la ficha Ajustes de dispositivo y documento y pulse el botn Propiedades personalizadas.

Ejemplos de impresin
98 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

7.

En la ficha Papel/Calidad, compruebe el cuadro Mostrar vista previa antes de imprimir y seleccione el tipo de papel que piensa usar.

NOTA: Si no selecciona ni el origen del papel ni el tipo de papel, la impresora no imprimir en ningn rollo protegido (consulte Proteccin de rollo (serie T1300)en la pgina 69). 8. 9. Seleccione la calidad de impresin (a su eleccin entre velocidad y calidad de impresin). Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dnde debe cortar el papel la impresora. Pulse el botn Mrgenes/diseo y seleccione Cortar contenido por mrgenes.

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Impresin de un proyecto

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Ejemplos de impresin

10. Seleccione la ficha Funciones y, a continuacin, la opcin Autorrotacin. Si tiene una impresora de la serie T1300, seleccione tambin la opcin Marcas de recorte. La autorrotacin previene el gasto de papel y las marcas de recorte muestran dnde cortar el papel tras la impresin.

11. Pulse el botn Aceptar y guarde los cambios en la configuracin en un archivo PC3.

Ejemplos de impresin
100 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

12. Al pulsar el botn OK en la ventana Trazar, la impresora construir una vista previa de impresin (slo en la serie T1300).

Uso del Servidor Web incorporado para enviar archivos (serie T1300)
Desde la HP Utility o desde el servidor web incorporado, seleccione Centro de trabajos > Enviar trabajo. Con algunos exploradores web, ver la ventana siguiente; con otros exploradores web, el mecanismo para aadir los archivos es ligeramente diferente.

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Impresin de un proyecto 101

Ejemplos de impresin

Pulse el botn Aadir archivos (o Elegir archivo, Agregar otro archivo) para elegir los archivos de su ordenador que desea imprimir. Los archivos deben tener uno de los formatos siguientes: PDF (slo impresoras PostScript) PostScript (slo impresoras PostScript) TIFF (slo impresoras PostScript) JPEG (slo impresoras PostScript) HP-GL/2 RTL

NOTA: Cuando se imprime en un archivo, este debera tener uno de los formatos anteriores, pero su nombre puede tener la extensin .plt o .prn. Si los archivos no tienen uno de estos formatos, no se imprimirn correctamente. Si se ha generado el trabajo con los ajustes adecuados (como el tamao de la pgina, la rotacin, el redimensionamiento y el nmero de copias), slo tiene que pulsar el botn Imprimir para que el proyecto se enve a la impresora. Para especificar los ajustes de impresin, vaya a la seccin Configuracin del trabajo y seleccione las opciones que necesite. Cada opcin tiene un texto explicativo a la derecha, por lo que podr conocer el comportamiento de cada ajuste. Recuerde que si deja el ajuste como Predeterminada, se utilizar el que se haya guardado para el trabajo. Si el trabajo no contiene ningn ajuste, se utilizar el de la impresora.

Utilizar emulacin de impresora


La emulacin de impresora se establece seleccionando Ajustes avanzados > Color > Gestin de color > Emulacin de impresora. Puede seleccionar Desactivar (sin emulacin de impresora) o el modelo de impresora que quiera emular. Este ajuste se aplicar a los trabajos que no contengan ningn parmetro de emulacin de impresora guardado en el trabajo.

Utilizar Recortar contenido en mrgenes.


Puede seleccionar esta opcin de mrgenes desde Ajustes avanzados > Papel > Diseo/ mrgenes > Imprimir con mrgenes > Diseo > recortar contenido en mrgenes. Utilice esta opcin cuando los contenidos a imprimir tengan bordes blancos y un tamao igual al del papel que ha seleccionado. La impresora utilizar los bordes blancos como mrgenes y obtendr un tamao de pgina igual al seleccionado por el controlador.

Ejemplos de impresin

Impresin de una presentacin


En esta seccin se explica cmo imprimir una presentacin desde AutoCAD y Photoshop.

102 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin

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Utilizar AutoCAD
1. Abra el archivo AutoCAD y seleccione un diseo.

2.

Haga clic en el icono Trazar de la parte superior de la ventana.

3.

Asegrese que ha seleccionado la impresora correcta y, a continuacin, pulse el botn Properties (Propiedades).

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Impresin de una presentacin 103

Ejemplos de impresin

4.

Seleccione la ficha Ajustes de dispositivo y documento y pulse el botn Propiedades personalizadas.

5.

En la ficha Papel/Calidad, compruebe el cuadro Mostrar vista previa antes de imprimir y seleccione el tipo de papel que piensa usar.

NOTA: Si no selecciona ni el origen del papel ni el tipo de papel, la impresora no imprimir en ningn rollo protegido (consulte Proteccin de rollo (serie T1300)en la pgina 69). 6. Seleccione la calidad de impresin (a su eleccin entre velocidad y calidad de impresin).

Ejemplos de impresin
104 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

7.

Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dnde debe cortar el papel la impresora. Pulse el botn Mrgenes/diseo y seleccione Cortar contenido por mrgenes.

8.

Si utiliza papel fotogrfico o satinado, puede seleccionar impresin Sin bordes (slo para la serie T1300).

9.

Seleccione la ficha Funciones y, a continuacin, la opcin Autorrotacin. Si tiene una impresora de la serie T1300, seleccione tambin la opcin Marcas de recorte. La autorrotacin previene el gasto de papel y las marcas de recorte muestran dnde cortar el papel tras la impresin.

ESWW

Impresin de una presentacin 105

Ejemplos de impresin

10. Pulse el botn Aceptar y guarde los cambios en la configuracin en un archivo PC3.

11. Al pulsar el botn OK en la ventana Trazar, la impresora construir una vista previa de impresin (slo en la serie T1300).

Ejemplos de impresin
106 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

Utilizar Adobe Photoshop


1. En Photoshop CS5, seleccione File (Archivo) > Print (Imprimir) y, a continuacin, seleccione su impresora.

ESWW

Impresin de una presentacin 107

Ejemplos de impresin

2.

Elija el tamao de papel que est disponible.

Si no encuentra el tamao del papel que desea usar, pulse el botn Personalizar. Introduzca el ancho, la longitud y el nombre del tamao de papel personalizado. Pulse los botones Guardar y Aceptar.

Ejemplos de impresin
108 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

3.

Seleccione Mostrar vista previa antes de imprimir. Quizs tambin desea cambiar el origen del papel predeterminado, el tipo de papel y la calidad de impresin.

4.

En la ficha Color, la opcin predeterminada de gestin de color es Color admin. p/impres., que es la opcin apropiada puesto que ha seleccionado Printer Manages Colors (Dejar que la impresora gestione los colores) en Photoshop.

Impresin y escala desde Microsoft Office


En esta seccin, se explica cmo imprimir y escalar desde Microsoft Office 2007.

ESWW

Impresin y escala desde Microsoft Office 109

Ejemplos de impresin

Utilizar PowerPoint
1. Seleccione el Botn de Office, Imprimir y, a continuacin, seleccione el nombre de su impresora.

2.

Seleccione Propiedades > Caractersticas > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamao determinado.

Ejemplos de impresin
110 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

3.

Seleccione la ficha Papel/calidad y, a continuacin, seleccione Origen de papel y Tipo de papel.

4.

Seleccione Mrgenes/diseo y, a continuacin seleccione Cortar contenidos por mrgenes para mantener el tamao.

Utilizar Project
1. Seleccione Archivo > Configuracin de pgina > Imprimir.

ESWW

Impresin y escala desde Microsoft Office 111

Ejemplos de impresin

2.

Seleccione el nombre de la impresora y, a continuacin, Cerrar.

3.

Seleccione Configuracin de pgina y elija el Tamao de papel que desee.

4.

Seleccione Opciones para ir al controlador de la impresora. Las opciones predeterminadas en la ficha Papel/Calidad probablemente sean adecuadas: Origen del papel: Seleccin automtica de impresora y Tipo de papel: Cualquiera.

Ejemplos de impresin
112 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

5.

Seleccione Caractersticas > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamao concreto. Opcionalmente, puede escalar el documento en Project.

Utilizar Excel
1. Seleccione el Botn de Office y, a continuacin, Imprimir. Seleccione el nombre de la impresora y, a continuacin, haga clic en Cerrar.

ESWW

Impresin y escala desde Microsoft Office 113

Ejemplos de impresin

2.

Seleccione la ficha Diseo de pgina, Tamao y, a continuacin, elija el tamao del papel que desee.

3.

Seleccione el Botn de Office y, a continuacin, Imprimir > Propiedades para ir al controlador de impresora. En la ficha Papel/Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresin.

Ejemplos de impresin
114 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW

4.

Seleccione Caractersticas > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamao concreto. Opcionalmente, puede escalar el documento en Excel.

ESWW

Impresin y escala desde Microsoft Office 115

Ejemplos de impresin

Uso de la impresora

11 Recuperacin de informacin de uso de la impresora

Obtencin de informacin de contabilidad de la impresora Comprobacin de las estadsticas de uso Comprobacin de las estadsticas de uso para un trabajo

116 Captulo 11 Recuperacin de informacin de uso de la impresora

ESWW

Obtencin de informacin de contabilidad de la impresora


Hay varias formas de obtener la informacin contable de la impresora. Ver estadsticas de uso de la impresora durante todo el tiempo de vida de la impresora (consulte Comprobacin de las estadsticas de uso en la pgina 117). Ver el consumo de tinta y papel de todos los trabajos recientes a travs de la HP Utility, consulte Comprobacin de las estadsticas de uso para un trabajo en la pgina 118. Si la HP Utility no est disponible, consulte Acceso a la HP Utility en la pgina 32. Utilice una aplicacin de terceros para solicitar el estado, el consumo o los datos de contabilidad de trabajos de la impresora a travs de Internet. La impresora suministra datos en formato XML a la aplicacin cada vez que se le solicita. HP proporciona un kit de desarrollo de software (Software Development Kit) para facilitar el desarrollo de dichas aplicaciones.

Comprobacin de las estadsticas de uso


Hay varias maneras de comprobar las estadsticas de uso de la impresora. NOTA: La precisin de estas estadsticas de uso no est garantizada. Desde el servidor web incorporado 1. 2. 3. Acceda al Servidor Web incorporado (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32). Vaya a la ficha Principal. Seleccione Historial > Uso.

Desde la HP Utility 1. 2. Acceda a la HP Utility, consulte Acceso a la HP Utility en la pgina 32. En Windows, vaya a la ficha Informacin general y haga clic en el vnculo Uso de la impresora. En Mac OS, seleccione Informacin > Uso de la impresora y haga clic en botn Consultar. En el panel frontal 1. 2. 3. 4. 5. Pulse Pulse . .

Pulse Impresiones internas. Pulse Impr. informacin usuario. Pulse Imprimir informe de uso.

ESWW

Obtencin de informacin de contabilidad de la impresora 117

Uso de la impresora

Uso de la impresora

Comprobacin de las estadsticas de uso para un trabajo


Hay dos maneras de comprobar las estadsticas de uso para un determinado trabajo. NOTA: La precisin de estas estadsticas de uso no est garantizada.

Estadsticas de contabilidad con la HP Utility (serie T1300)


1. 2. 3. Acceda a la HP Utility, consulte Acceso a la HP Utility en la pgina 32. Seleccione Centro de trabajos para ver informacin relativa a los trabajos ms recientes. En Windows, haga clic en el vnculo Contabilidad. En Mac OS, seleccione Contabilidad de trabajos y haga clic en el botn Consultar.

Estadsticas de contabilidad con el servidor web incorporado


1. 2. 3. Acceda al Servidor Web incorporado (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32). Vaya a la ficha Principal. Seleccione Historial > Contabilidad.

118 Captulo 11 Recuperacin de informacin de uso de la impresora

ESWW

12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin

Acerca de los cartuchos de tinta Comprobacin del estado de los cartuchos de tinta Extraccin de un cartucho de tinta Insercin de un cartucho de tinta Acerca de los cabezales de impresin Comprobacin del estado de los cabezales Retirada de un cabezal de impresin Insercin de un cabezal de impresin

ESWW

119

Tinta y cabezales

Acerca de los cartuchos de tinta


Los cartuchos de tinta almacenan la tinta y estn conectados a los cabezales de impresin, que distribuyen la tinta en el papel. Para adquirir cartuchos adicionales (consulte Accesorios en la pgina 135). PRECAUCIN: Tenga precaucin al manipular los cartuchos de tinta porque son dispositivos ESD sensibles (consulte Glosario en la pgina 205). Evite tocar las patillas, cables y circuitos.

Comprobacin del estado de los cartuchos de tinta


Para ver el nivel de tinta de los cartuchos, pulse en el panel frontal y, a continuacin, . En el

Tinta y cabezales

caso de que desee hacerlo, puede utilizar la opcin Sustituir cartuchos tinta de la pgina de informacin sobre la tinta (consulte tambin Extraccin de un cartucho de tinta en la pgina 120). Para obtener ms informacin sobre los cartuchos de tinta, puede pulsar sobre el color del cartucho cuya informacin desee consultar. Tambin puede obtener esta informacin mediante la HP Utility. Para obtener una explicacin de los mensajes de estado de los cartuchos de tinta, consulte Mensajes de estado del cartucho de tinta en la pgina 179.

Procedimientos de la HP Utility
En la HP Utility para Windows, vaya a la ficha Visin general; encontrar el estado de cada cartucho de tinta en Estado de consumibles > Cartuchos. En Utilidad de HP para Mac OS, seleccione Estado de la impresora en el grupo Informacin.

Extraccin de un cartucho de tinta


Hay dos ocasiones en la que tiene que extraer un cartucho de tinta. El cartucho presenta un nivel bajo de tinta y desea sustituirlo por un cartucho lleno para realizar tareas de impresin desatendida (podr utilizar la tinta restante del primer cartucho en otro momento). El cartucho de tinta est vaco o defectuoso y debe sustituirlo para continuar con la impresin. No intente extraer un cartucho de tinta durante la impresin. Retire un cartucho de tinta slo cuando est listo para insertar otro.

PRECAUCIN: PRECAUCIN:

PRECAUCIN: Asegrese de que las ruedas de la impresora estn bloqueadas (la palanca de freno debe encontrarse hacia abajo) para evitar que la impresora se mueva. NOTA: Cuando un cartucho se queda sin tinta, el trabajo actual no se cancela automticamente: a menos que lo cancele manualmente, reanudar la impresin cuando se sustituya el cartucho vaco. Si se demora al sustituir el cartucho, se podrn observar alguna banda en la impresin. 1. Desde el panel frontal, pulse Tambin puede pulsar tinta. , despus y, a continuacin, Sustituir cartuchos tinta. y, a continuacin, Tinta > Sustituir cartuchos

, despus

120 Captulo 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin

ESWW

2.

Abra la cubierta del cartucho de tinta en el lado izquierdo de la impresora.

3. 4.

Sujete el cartucho que desea extraer. Tire del cartucho hacia arriba.

NOTA: Evite el contacto con el extremo del cartucho que est insertado en la impresora, debido a la posible presencia de tinta en la conexin. NOTA: Evite almacenar cartuchos parcialmente utilizados.

5.

La pantalla del panel frontal indicar la ausencia del cartucho de tinta.

Insercin de un cartucho de tinta


1. 2. Antes de quitar el cartucho de su envoltorio, agtelo con fuerza. Quite el envoltorio al nuevo cartucho y localice la etiqueta que identifica el color de la tinta. Compruebe si la letra o las letras (en estas ilustraciones, M para magenta) que marcan la ranura vaca coinciden con la letra o las letras de la etiqueta del cartucho.

ESWW

Insercin de un cartucho de tinta 121

Tinta y cabezales

3.

Inserte el cartucho de tinta en su ranura.

Tinta y cabezales

4.

Empuje el cartucho en la ranura hasta que se ajuste en su posicin. Debera or una seal acstica y ver la confirmacin de que el cartucho se ha insertado.

Si tiene problemas, consulte No se puede insertar un cartucho de tinta en la pgina 179. 5. Cuando todos los cartuchos estn insertados, cierre la cubierta.

6.

La pantalla del panel frontal confirma que todos los cartuchos se han insertado correctamente.

Acerca de los cabezales de impresin


Los cabezales de impresin estn conectados a los cartuchos de tinta y la inyectan en el papel. PRECAUCIN: Tenga precaucin al manipular los cabezales de impresin porque son dispositivos ESD sensibles (consulte Glosario en la pgina 205). Evite tocar las patillas, cables y circuitos.

122 Captulo 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin

ESWW

Comprobacin del estado de los cabezales


La impresora comprueba automticamente los cabezales y realiza el servicio de mantenimiento despus de cada impresin. Siga los pasos que se indican a continuacin para obtener ms informacin sobre los cabezales de impresin. 1. Desde el panel frontal, pulse despus y, a continuacin, el cabezal de impresin sobre

el que desea consultar la informacin. 2. En el panel frontal aparecer: Colores Nombre del producto Nmero de producto Nmero de serie Estado, consulte Mensajes de error del panel frontal en la pgina 192 Volumen de tinta utilizado Estado de garanta

Tambin puede obtener la mayor parte de esta informacin mediante la HP Utility. Para obtener una explicacin de los mensajes de estado de los cabezales, consulte Mensajes de estado del cabezal de impresin en la pgina 185. Si el estado de la garanta es Consulte la nota sobre la garanta, significa que no se est utilizando tinta de HP. Consulte el documento Informacin legal que se suministra con la impresora para obtener detalles sobre las implicaciones de la garanta.

Retirada de un cabezal de impresin


PRECAUCIN: Asegrese de que las ruedas de la impresora estn bloqueadas (la palanca de freno debe encontrarse hacia abajo) para evitar que la impresora se mueva.

ESWW

Comprobacin del estado de los cabezales 123

Tinta y cabezales

PRECAUCIN: 1.

La sustitucin de los cabezales se debe realizar con la impresora encendida. , despus y, a continuacin, Sustituir cabezales. y, a continuacin, Tinta > Sustituir cabezales.

Desde el panel frontal, pulse Tambin puede pulsar

, despus

2.

La impresora desplazar el carro hasta la posicin correcta. PRECAUCIN: Si el carro est en la posicin de sustitucin durante ms de tres minutos sin que se inserte o retire un cabezal, intentar volver a su posicin normal en el extremo derecho.

3.

Cuando el carro haya dejado de moverse, la pantalla del panel frontal le pedir que abra la ventana.

Tinta y cabezales

4. 5.

Site el carro en el lado derecho de la impresora. Tire hacia arriba y hacia usted del tirador para soltar el lazo metlico.

6.

Empuje hacia atrs el tirador para levantar la tapa.

124 Captulo 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin

ESWW

7.

De este modo, accede a los cabezales de impresin.

8.

Para extraer un cabezal de impresin, tire hacia arriba del tirador azul.

9.

Con el tirador azul, tire con firmeza para soltar el cabezal.

ESWW

Retirada de un cabezal de impresin 125

Tinta y cabezales

10. Tire hacia arriba del tirador azul hasta que el cabezal se suelte del carro. PRECAUCIN: No tire bruscamente, ya que puede daar el cabezal.

Tinta y cabezales

11. La pantalla del panel frontal indicar la ausencia del cabezal de impresin.

Insercin de un cabezal de impresin


NOTA: No puede insertar correctamente un cabezal de impresin nuevo si alguno de los cartuchos de tinta conectados est vaco o casi vaco. En ese caso, tendr que sustituir el cartucho de tinta antes de insertar el cabezal de impresin nuevo. 1. Retire las tapas protectoras de color naranja tirando hacia abajo.

2.

El cabezal est diseado para impedir que se inserte accidentalmente en una ranura incorrecta. Compruebe que el color de la etiqueta del cabezal coincide con el color de la etiqueta de la ranura del carro en la que se va a insertar el cabezal.

126 Captulo 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin

ESWW

3.

Inserte el nuevo cabezal en la ranura adecuada del carro. PRECAUCIN: Inserte el cabezal de impresin lentamente y en direccin vertical, hasta el fondo. Puede daarse si lo inserta demasiado rpidamente o en ngulo, o si lo gira al insertarlo.

4.

Empjelo hacia abajo en la direccin que indica la flecha siguiente.

PRECAUCIN: Al insertar el nuevo cabezal de impresin, puede que ste presente cierta resistencia, por lo que deber presionarlo hacia abajo de manera firme aunque suave. Debera or una seal acstica y ver en la pantalla del panel frontal la confirmacin de que el cabezal se ha insertado. Si tiene problemas, consulte No se puede insertar un cabezal de impresin en la pgina 179. 5. Inserte todos los dems cabezales de impresin que necesite instalar y cierre la tapa del carro.

ESWW

Insercin de un cabezal de impresin 127

Tinta y cabezales

6.

Asegrese de que el extremo del tirador azul recoge el lazo metlico en el lado ms prximo del carro.

Tinta y cabezales

7.

Baje el tirador hasta dejarlo sobre la cubierta del carro.

El sistema emite una seal cuando todos los cabezales se han insertado correctamente y han sido aceptados por la impresora. NOTA: Si la impresora no emite la seal cuando inserta el cabezal de impresin y aparece el mensaje Sustituir en la pantalla del panel frontal, es posible que necesite volver a insertar el cabezal. 8. Cierre la ventana.

9.

La pantalla del panel frontal confirmar que todos los cabezales de impresin se han insertado correctamente. La impresora inicia la comprobacin y preparacin de los cabezales. El proceso de la rutina predeterminada de cambio de todos los cabezales lleva 10 minutos. Si la impresora encuentra problemas para preparar los cabezales, el proceso puede prolongarse hasta 45 minutos. Para la insercin de un solo cabezal, el tiempo vara entre 2 y 40 minutos. Una vez comprobados

128 Captulo 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin

ESWW

y preparados todos los cabezales, se ejecutar el procedimiento de realineacin de los cabezales si el papel est cargado (consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183). 10. Le recomendamos que realice una calibracin del color despus de insertar un nuevo cabezal de impresin. Consulte Calibracin del color en la pgina 81.

ESWW

Insercin de un cabezal de impresin 129

Tinta y cabezales

13 Mantenimiento de la impresora

Comprobacin del estado de la impresora Limpieza del exterior de la impresora Mantenimiento de los cartuchos de tinta Traslado o almacenamiento de la impresora Actualizacin del firmware Actualizacin del software Kits de mantenimiento de la impresora Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco)

Mantenimiento

130 Captulo 13 Mantenimiento de la impresora

ESWW

Comprobacin del estado de la impresora


Puede comprobar el estado actual de la impresora de varias formas: Si inicia la HP Utility y selecciona su impresora, aparece una pgina de informacin que describe el estado de la impresora y del suministro de papel y tinta. Si accede al Servidor Web incorporado, podr ver informacin sobre el estado general de la impresora. La pgina Consumibles de la ficha Principal describe el estado de los suministros de tinta y papel. En el panel frontal, puede pulsar para ver informacin sobre el papel, los niveles de tinta, los cartuchos de tinta y los cabezales de impresin. Si hay algn problema, acceder automticamente al rea en la que se encuentra el problema ms urgente. Si hay alguna alerta, la fila superior de la pantalla de inicio mostrar la alerta de mayor prioridad. Pulse el mensaje de la alerta para ver una lista de todas las alertas actuales.

Limpieza del exterior de la impresora


Mantenimiento
Limpie el exterior de la impresora y todas las partes de la misma que suela tocar como parte del manejo normal con una esponja hmeda o un pao suave y un producto de limpieza domstico suave, como jabn lquido no abrasivo. ADVERTENCIA! Para evitar descargas elctricas, asegrese de que la impresora est apagada y desenchufada antes de proceder a su limpieza. Impida que el agua penetre en el interior de la impresora. PRECAUCIN: No utilice productos de limpieza abrasivos.

Mantenimiento de los cartuchos de tinta


Durante el tiempo de vida normal de un cartucho, no se requiere un mantenimiento especfico. Sin embargo, para mantener la mejor calidad de impresin, debe sustituir un cartucho cuando alcanza su fecha de caducidad. El panel frontal de la impresora le notifica cuando un cartucho alcanza su fecha de caducidad. Tambin puede comprobar la fecha de caducidad de un cartucho en cualquier momento: consulte Comprobacin del estado de la impresora en la pgina 131. Consulte tambin Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119.

Traslado o almacenamiento de la impresora


Si necesita trasladar o almacenar la impresora, debe prepararla correctamente para evitar posibles daos. Para preparar la impresora, siga las instrucciones que se indican a continuacin. 1. 2. 3. 4. No retire los cartuchos de tinta ni los cabezales de impresin. Asegrese de que no hay papel cargado. Asegrese de que la impresora est inactiva. Desconecte los cables que conectan la impresora a la red o al ordenador.

Si necesita dejar la impresora apagada durante mucho tiempo, siga los pasos adicionales que se indican a continuacin.

ESWW

Comprobacin del estado de la impresora 131

1. 2. 3.

Desconecte la alimentacin mediante la tecla Encender del panel frontal. Pulse tambin el interruptor de la parte posterior de la impresora. Desconecte el cable de alimentacin de la impresora. Si gira la impresora hacia abajo, la tinta podra escapar de la misma y producir daos

PRECAUCIN: graves.

Cuando se vuelve a encender la impresora, tarda unos tres minutos en inicializarse y en comprobar y preparar los cabezales de impresin. La preparacin de los cabezales lleva normalmente un minuto. Sin embargo, cuando la impresora ha estado inactiva durante seis semanas o ms, la preparacin de los cabezales puede llevar hasta 45 minutos. PRECAUCIN: Si la impresora permanece apagada durante mucho tiempo, es posible que ya no pueda utilizar los cabezales de impresin. En ese caso, tendr que sustituirlos por otros nuevos. SUGERENCIA: Dado que la preparacin y el purgado de los cabezales de impresin consumen tiempo y tinta, se recomienda encarecidamente que deje siempre la impresora encendida o en modo de reposo, cuando sea posible, para mantenerlos en buen estado. En ambos casos, la impresora se activa de vez en cuando para realizar el mantenimiento de los cabezales. De esta forma puede evitar la realizacin de procesos de preparacin prolongados antes de utilizar la impresora.

Actualizacin del firmware


Las distintas funciones de la impresora se controlan a travs del firmware de la misma. Hewlett-Packard lanza de vez en cuando actualizaciones de firmware. Estas actualizaciones aumentan la funcionalidad de la impresora y mejoran sus caractersticas. Hay varias formas de descargar e instalar actualizaciones de firmware; puede elegir las que le resulten ms adecuadas. NOTA: Si se ha establecido una contrasea de administrador, ser necesario cambiar estos ajustes. NOTA: Un paquete de actualizaciones de firmware puede ser bastante grande, por lo que deber tener en cuenta si afecta a su conexin de red o de Internet. Las descargas que se realizan mediante un adaptador de Jetdirect son ms lentas que las que se realizan con el adaptador Ethernet integrado. NOTA: Una actualizacin de firmware se descarga en segundo plano: la impresora puede seguir imprimiendo a la vez. No obstante, no se puede instalar en segundo plano: debe detener la impresin. Puede configurar la impresora para que descargue automticamente actualizaciones de firmware cuando estn disponibles: consulte Configuracin de actualizaciones de firmware en la pgina 24. Si opta por actualizar el firmware manualmente, estarn disponibles las siguientes opciones. Utilizando el Servidor Web incorporado, seleccione la ficha Firmware update maintenance (Mantenimiento de actualizacin del firmware) y Actualizacin de firmware. Pulse Comprobar ahora para comprobar si hay firmware nuevo disponible. Si hay firmware nuevo disponible, se mostrar informacin sobre el mismo y podr descargarlo e instalarlo. Utilizando el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Actualizacin del

Mantenimiento

firmware. Pulse Comprobar ahora para comprobar si hay firmware nuevo disponible. Si hay firmware nuevo disponible, podr descargarlo e instalarlo.

132 Captulo 13 Mantenimiento de la impresora

ESWW

NOTA:

Si el icono de la impresora aparece as

, significa que la impresora ha detectado

que hay firmware nuevo disponible. Utilizando HP Web Jetadmin, con el que podr actualizar el firmware manualmente o solicitar actualizaciones automticas. Utilizando una unidad flash USB. Descargue el archivo de firmware desde el sitio web de HP a la unidad flash USB e insrtela en el puerto host USB de alta velocidad situado junto al panel frontal. En el panel frontal se mostrar un asistente de actualizacin del firmware para guiarle por el proceso de actualizacin. En la HP Utility para Windows, seleccione la impresora, la ficha Asistencia y, a continuacin, Actualizar firmware. En Utilidad de HP para Mac OS, seleccione Actualizar firmware en el grupo Asistencia.

El firmware incluye un conjunto de los valores preestablecidos de papel de uso ms comn. Se pueden descargar por separado valores preestablecidos de papel adicionales, consulte Valores preestablecidos de papel en la pgina 46.

Actualizacin del software


Si su sistema operativo es Windows, Actualizacin de software de HP le ofrece con regularidad que actualice su software automticamente.

Kits de mantenimiento de la impresora


Hay cuatro kits de mantenimiento disponibles para la impresora, que contienen los componentes que puede ser necesario reemplazar despus de un uso prolongado. Cuando se necesite uno de ellos, aparecer un mensaje en el panel frontal y en la HP Utility. Cuando aparezca el mensaje, debe ponerse en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199) y solicitar el kit de mantenimiento. Los kits slo los instalan los ingenieros del servicio.

Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco)


El disco duro de la impresora se utiliza como zona de almacenamiento temporal de los trabajos de impresin. La funcin Borrado de disco seguro puede borrar completamente la informacin del disco duro para evitar un acceso no autorizado. Puede elegir borrar unos archivos concretos o todo el disco duro.

ESWW

Actualizacin del software 133

Mantenimiento

Para actualizar controladores de impresora y otro software para su impresora, acceda a http://www.hp.com/go/T790/drivers/ o http://www.hp.com/go/T1300/drivers/.

El borrado de disco seguro tiene tres niveles de seguridad: Non-Secure Fast Erase (Borrado rpido no seguro): se borran todos los indicadores de la informacin. La informacin propiamente dicha se conserva en el disco duro hasta que se necesita el espacio que ocupa para otros asuntos y entonces se sobrescribe. Mientras permanezca en el disco, a la mayora de las personas le resultar difcil acceder a ella, pero se puede hacer si se utiliza un software ideado para tal fin. Este es el mtodo normal con el que se borran los archivos en la mayora de los sistemas informticos; es el mtodo ms rpido, pero el menos seguro. Secure Fast Erase (Borrado rpido seguro): se eliminan todos los indicadores de la informacin y tambin se sobrescribe la informacin propiamente dicha con un modelo de caracteres fijo. Este mtodo es ms lento que Borrado rpido no seguro, pero es ms seguro. Todava se puede acceder a fragmentos de la informacin borrada mediante unas herramientas especiales que detectan los rastros magnticos residuales. Secure Sanitizing Erase (Borrado depurante seguro): se borran todos los indicadores de la informacin y la informacin propiamente dicha se sobrescribe repetidamente utilizando un algoritmo diseado para eliminar cualquier rastro residual. Es el mtodo ms lento, pero el ms seguro. Borrado depurante seguro cumple con las normativas 5220-22.m del Departamento de Defensa de los Estados Unidos sobre la limpieza y depuracin de discos. Es el nivel de seguridad predeterminado cuando se utiliza Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco).

Borrado de disco seguro es una de las funciones que proporciona Web JetAdmin, que es el software de gestin de la impresin basado en la web gratuito de HP: consulte http://www.hp.com/go/ webjetadmin/. Si tiene problemas para utilizar Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco) desde Web JetAdmin, pngase en contacto con el servicio de Soporte de HP: consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. NOTA: Si desea borrar todo el disco duro, es posible que se le solicite que reinicie la impresora varias veces durante el proceso, lo cual llevar alrededor de 6 horas con Borrado de disco seguro o 24 horas con Borrado depurante seguro.

Mantenimiento

134 Captulo 13 Mantenimiento de la impresora

ESWW

14 Accesorios

Cmo pedir suministros y accesorios Introduccin a los accesorios

ESWW

135

Accesorios

Cmo pedir suministros y accesorios


Hay dos maneras alternativas de pedir suministros o accesorios para la impresora: Visite http://www.hp.com/go/T790/accessories/ o http://www.hp.com/go/T1300/ accessories/ en la Web. Pngase en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199).

El resto de este captulo enumera los suministros y accesorios disponibles, y sus nmeros de referencia.

Pedido de suministros de tinta


Se pueden pedir los siguientes suministros de tinta de la impresora.
Tabla 14-1 Cartuchos de tinta
Cartucho HP 72 cartucho de tinta negra fotogrfica de 69 ml HP 72 cartucho de tinta cian de 69 ml HP 72 cartucho de tinta magenta de 69 ml HP 72 cartucho de tinta amarilla de 69 ml HP 72 cartucho de tinta gris de 69 ml HP 72 cartucho de tinta negra mate de 130 ml HP 72 cartucho de tinta negra fotogrfica de 130 ml HP 72 cartucho de tinta cian de 130 ml HP 72 cartucho de tinta magenta de 130 ml HP 72 cartucho de tinta amarilla de 130 ml HP 72 cartucho de tinta gris de 130 ml Nmero de referencia C9397A C9398A C9399A C9400A C9401A C9403A C9370A C9371A C9372A C9373A C9374A CH575A

Accesorios

HP 726 cartucho de tinta negro mate de 300 ml (slo para la serie T1300)

Tabla 14-2 Cabezales de impresin


Cabezal de impresin HP 72 cabezal de impresin gris & Negro fotogrfico HP 72 cabezal de impresin magenta & cian HP 72 cabezal de impresin negro mate & amarillo Nmero de referencia C9380A C9383A C9384A

Pedido de papel
Los siguientes tipos de papel se proporcionan actualmente para su uso con la impresora. NOTA: Probablemente esta lista cambie con el transcurso del tiempo. Para obtener la informacin ms reciente, consulte http://www.hp.com/go/T790/accessories/ o http://www.hp.com/go/T1300/ accessories/.

136 Captulo 14 Accesorios

ESWW

NOTA: Puede utilizar con su impresora tipos de papel que no son compatibles con HP. Claves para la disponibilidad: (A) indica papeles disponibles en Asia (excluido Japn) (C) indica papeles disponibles en China (E) indica papeles disponibles en Europa, Oriente Medio y frica (J) indica papeles disponibles en Japn (L) indica papeles disponibles en Latinoamrica (N) indica papeles disponibles en Norteamrica

Si el nmero de referencia no va seguido de parntesis, el papel est disponible en todas las regiones.
Tabla 14-3 Papel en rollo
Tipo de papel g/m Longitud Anchura Nmeros de referencia

Papel bond y recubierto de HP Papel Bond HP Universal 80 45,7 m (150 pies) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) 91,4 m (300 pies) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) Papel blanco intenso para inyeccin de tinta HP 90 45,7 m (150 pies) 420 mm (16,54 pulg.) (A2) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) 914 mm (36 pulg.) 91,4 m (300 pies) 914 mm (36 pulg.) Papel bond reciclado HP 80 45,7 m (150 pies) 420 mm (16,54 pulg.) (A2) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel recubierto resistente a la deformacin por agua, HP 100 45,7 m (150 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Q8003A (AJ) Q1396A Q1397A Q1398A Q8004A (EAJ) Q8005A (EAJ) Q1446A (J) Q1445A (EJ) C1860A (LN), C6035A (AEJ) Q1444A (EJ) C1861A (LN), C6036A (AEJ) C6810A CG892A (E) CG889A (EN) CG890A (EN) CG891A (EN) CG883A (EN) CG884A (EN) CG885A (EN)

ESWW

Cmo pedir suministros y accesorios 137

Accesorios

Tabla 14-3 Papel en rollo (continuacin)


Tipo de papel g/m Longitud Anchura Nmeros de referencia CG886A (EN) CG887A (EN) CG888A (EN) Q1404A (AEJN) Q1405A (AEJN) Q1406A Q1443A (J) Q7897A (EJN) Q1442A (EJ) C6019B Q1441A (EJ) C6020B C6567B C6980A Q1412A (AEJN) Q1413A Q1414A (AEJN) C6029C (AEJN) C6030C C6569C Q1956A (EN) Q6626A (AEJN) Q6627A (AEJN) Q6628A (AEJN) Q1757A (E) Q1760A (EN) Q6596A (E)

Papel recubierto de gramaje extra resistente a la deformacin por agua, HP

170

30,5 m (100 pies)

610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)

Papel recubierto HP Universal

95

45,7 m (150 pies)

610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)

Papel recubierto HP

90

45,7 m (150 pies)

420 mm (16,54 pulg.) (A2) 457 mm (18 pulg.) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)

91,4 m (300 pies) Papel recubierto de gramaje extra HP Universal 120 30,5 m (100 pies)

914 mm (36 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)

Papel recubierto de gramaje extra HP

131

30,5 m (100 pies)

610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)

67,5 m (225 pies) Papel mate de gramaje extra superior HP Plus 210 30,5 m (100 pies)

1067 mm (42 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)

Accesorios

Papel coloreado amarillo fluorescente HP Papel coloreado amarillo HP

100 92

45,7 m (150 pies) 45,7 m (150 pies) 90 m (295,3 pies)

914 mm (36 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 594 mm (23,39 pulg.) (A1)

Papel para dibujo tcnico HP Papel de calco natural HP 90 45,7 m (150 pies) 420 mm (16,54 pulg.) (A2) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) 914 mm (36 pulg.) Q1440A (J) Q1439A (J) C3869A Q1438A (J) C3868A

138 Captulo 14 Accesorios

ESWW

Tabla 14-3 Papel en rollo (continuacin)


Tipo de papel g/m Longitud Anchura Nmeros de referencia C3860A (AJN) C3859A (LN) C3862A (N) C3861A (LN)

Papel bond translcido HP

67

45,7 m (150 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.)

Papel vegetal HP

75

45,7 m (150 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.)

Pelculas HP (tcnicas y grficas) Transparencia HP 174 22,9 m (75 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) Transparencia mate HP 160 38,1 m (125 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) Pelcula de polister mate blanca HP 167 Pelcula de polister satinada blanca viva HP Papel fotogrfico HP Papel fotogrfico brillante de secado instantneo HP Universal 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel fotogrfico semibrillante de secado instantneo HP Universal 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Q6574A Q6575A Q6576A Q6579A Q6580A Q6581A 230 15,2 m (50 pies) 20,1 m (66 pies) 914 mm (36 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) C3876A (AEJN) C3875A 51642A (AEJN) 51642B Q1736A (AEN) CG827A (EJN) CG828A (EJN)

SUGERENCIA: Las tintas basadas en colorantes utilizadas en la impresora se degradarn muy rpido en papeles fotogrficos de secado instantneo. Si pretende mostrar las impresiones durante ms de dos semanas, debera laminarlas para que duren ms tiempo. Papel fotogrfico brillante HP Premium Plus Papel fotogrfico satinado HP Premium Plus Papel fotogrfico de alto brillo HP Universal 280 280 15,2 m (50 pies) 15,2 m (50 pies) 610 mm (24 pulg.) 457 mm (18 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel fotogrfico semibrillante HP Universal 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel fotogrfico RC mate HP Material retroiluminado de HP Pelcula retroiluminada mate para impresin inversa HP 160 22,9 m (75 pies) 914 mm (36 pulg.) C7960A (AEJN) 200 30,5 m (100 pies) 914 mm (36 pulg.) Q5488A Q7920A Q5491A Q1426A (AEJN) Q1427A (AEJN) Q1428A (AEJN) Q1420A (AEJN) Q1421A (AEJN) Q1422A (AEJN) C7946A (AEN)

ESWW

Cmo pedir suministros y accesorios 139

Accesorios

Tabla 14-3 Papel en rollo (continuacin)


Tipo de papel g/m Longitud Anchura Nmeros de referencia

Material autoadhesivo y laminado de HP Film translcido adhesivo reposicionable HP Papel autoadhesivo para interiores HP Polipropileno HP mate dorso adhesivo Vinilo adhesivo HP Colorfast Polipropileno HP con dorso adhesivo 240 22,9 m (75 pies) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) 170 22,9 m (75 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 225 328 128 21,3 m (70 pies) 12,2 m (40 pies) 50 m (164 pies) 914 mm (36 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Polipropileno adhesivo HP mate para uso diario 180 22,9 m (75 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Polipropileno brillante HP autoadhesivo 180 22,9 m (75 pies) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Q1914A (AEN) Q1915A (AEN) CG948A (EN) Q1733A (EJN) Q1908A (AEN) C6775A Q8044A (C) Q8884A (C) CG843A CG824A CG825A Q8834A Q8835A

Tabla 14-4 Hoja de papel


Tipo de papel g/m Longitud Anchura Nmeros de referencia

Papel bond y recubierto de HP Papel recubierto HP 90 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) Papel fotogrfico HP Papel fotogrfico brillante HP Premium Plus 280 483 mm (19 pulg.) 610 mm (24 pulg.) Papel fotogrfico satinado HP Premium Plus 280 483 mm (19 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 330 mm (13 pulg.) 457 mm (18 pulg.) Q5486A Q5487A 457 mm (18 pulg.) Q1961A (AEJN)

610 mm (24 pulg.)

Q1962A (AEN)

Accesorios

330 mm (13 pulg.) 457 mm (18 pulg.)

Q5489A Q5490A

Pedido de accesorios
Se pueden pedir los siguientes accesorios de la impresora.

140 Captulo 14 Accesorios

ESWW

Nombre HP Designjet con actualizacin de PostScript HP Designjet con disco duro externo HP Designjet T790 con eje de 24 pulgadas HP Designjet T790 & T1300 con eje de 44 pulgadas Soporte de 24 pulgadas para HP Designjet T790 Servidor de impresin HP Jetdirect 635n IPv6/IPsec

Nmero de producto CN500B CN501A CQ783A Q6709A Q6663A J7961A

Introduccin a los accesorios


Actualizacin de PostScript
La actualizacin de PostScript permite imprimir con una T790 o T1300 los mismos tipos de archivos que con una T790 PS o T1300 PS. La actualizacin de PostScript se puede conectar al host USB de la impresora.

Eje
Con ejes adicionales, puede cambiar rpidamente de un tipo de papel a otro.

Servidor de impresin Jetdirect


Los servidores de impresin Jetdirect dan conectividad adicional y ms opciones de seguridad que los proporcionados por la interfaz estndar de Ethernet de la impresora.

Disco duro externo (series T790 PS y T1300)


Accesorios
El disco duro externo sustituye el disco duro interno de la impresora como repositorio de datos personales (la cola de trabajos, incluidos los archivos temporales, la contabilidad, etctera). El disco duro externo se puede extraer y almacenar en un lugar seguro cuando se ha apagado la impresora. No puede utilizar el disco duro externo para compartir archivos entre HP Designjets o para descargar archivos de un ordenador a la impresora. Para obtener ms informacin sobre el uso de este accesorio, consulte Solucin de problemas en la pgina 144. PRECAUCIN: El disco duro externo est diseado para utilizarlo nicamente con HP Designjets. Si intenta conectarlo a otros dispositivos, puede daarlo. NOTA: El puerto del dispositivo USB de la impresora es incompatible con el disco duro externo. Mientras est conectado el disco duro externo, el puerto del dispositivo USB est desactivado, el subsistema de plug & play del ordenador no lo reconoce y no puede enviar trabajos desde su ordenador al puerto USB. No obstante, el puerto host USB seguir funcionando y podr imprimir trabajos desde una unidad flash USB. Si necesita una conexin de punto a punto entre su ordenador y la impresora, sin necesidad de ninguna infraestructura de red, utilice un cable Ethernet estndar e instale el controlador mediante el DVD del Kit de iniciacin de HP o en modo de red.

ESWW

Introduccin a los accesorios 141

Instalacin
1. 2. Fije el soporte del disco duro a la pata izquierda del soporte utilizando el parche adhesivo del soporte (presione firmemente). Coloque el disco duro externo en el soporte y conecte el cable USB como se muestra.

3. 4.

Asegrese de que la impresora est encendida. En el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Disco duro

externo > Instale disco duro externo. 5. 6. En el panel frontal se mostrar el mensaje Conecte el disco duro externo o pulse Cancelar para anular. Conecte el otro extremo del cable USB a la parte posterior de la impresora, donde ver el smbolo siguiente:

Accesorios
7. 8. En el panel frontal se mostrar el mensaje Seleccione el nivel de borrado de disco seguro o pulse para cancelar. Seleccione el nivel de borrado de disco seguro que desea aplicar al disco duro interno. 142 Captulo 14 Accesorios ESWW

El borrado de disco seguro tiene tres niveles de seguridad: Modo no seguro o Borrado rpido no seguro: se borran todos los indicadores de la informacin. La informacin propiamente dicha se conserva en el disco duro hasta que se necesita el espacio que ocupa para otros asuntos y entonces se sobrescribe. Mientras permanezca en el disco, a la mayora de las personas le resultar difcil acceder a ella, pero se puede hacer si se utiliza un software ideado para tal fin. Este es el mtodo normal con el que se borran los archivos en la mayora de los sistemas informticos; es el mtodo ms rpido, pero el menos seguro. 1-Modo seguro o Nivel 1: se eliminan todos los indicadores de la informacin y tambin se sobrescribe la informacin propiamente dicha con un modelo de caracteres fijo. Este mtodo es ms lento que el Modo no seguro/Borrado rpido no seguro, pero es ms seguro. Todava se puede acceder a fragmentos de la informacin borrada mediante unas herramientas especiales que detectan los rastros magnticos residuales. 5-Modo seguro o Nivel 5: se borran todos los indicadores de la informacin y la informacin propiamente dicha se sobrescribe repetidamente utilizando un algoritmo diseado para eliminar cualquier rastro residual. ste es el mtodo ms lento, pero el ms seguro; cumple con las normativas 5220-22.m del Departamento de Defensa de los Estados Unidos sobre la limpieza y depuracin de discos. Es el nivel de seguridad predeterminado cuando se utiliza Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco). Si elige este nivel, el proceso puede tardar hasta seis horas.

9.

En el panel frontal se mostrar el mensaje Pulse OK para continuar con la instalacin del disco duro externo o pulse Cancelar para anular. La impresora se reiniciar durante el proceso.

10. Pulse OK. 11. En el panel frontal se mostrar el mensaje External hard disk installation in progress. Please do not remove the USB disk. This process will take a few minutes and will reboot the printer. (Instalacin del disco duro externo en curso. No retire el disco USB. Este proceso tardar unos minutos y la impresora se reiniciar.). 12. La impresora se reiniciar. 13. En el panel frontal aparecer un mensaje en ingls, pero espere a que aparezca Preparada. Si ha conectado el cable USB a la impresora sin utilizar primero el panel frontal, siga estos pasos: 1. 2. 3. En el panel frontal se mostrar el mensaje Disco duro externo detectado. Pulse OK para continuar con la instalacin del disco duro externo o Cancelar para anular. Pulse OK. Vaya al paso 7 anterior.

Desinstalacin
1. 2. Asegrese de que la impresora est encendida. En el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Disco duro

externo > Desinstale disco duro externo. 3. Elija el nivel de borrado de disco seguro para el disco duro externo.

ESWW

Introduccin a los accesorios 143

Accesorios

4.

En el panel frontal se mostrar el mensaje Disco duro externo: Pulse OK para continuar con la desinstalacin del disco duro externo o Cancelar para anular. La impresora se reiniciar durante el proceso. Pulse OK. En el panel frontal se mostrar el mensaje Disco duro externo: Extraiga el disco duro externo. Extraiga el disco duro externo. La impresora se reiniciar.

5. 6. 7. 8.

Solucin de problemas
No est permitido utilizar el disco duro externo en ningn dispositivo que no sea el de HP Designjet, ya que puede daar gravemente el disco duro y este dao no se incluye en la garanta. Si el disco duro externo se ha insertado previamente en una HP Designjet distinta, el panel frontal mostrar lo siguiente: External hard disk not valid for this machine. Power off, plug in the correct hard disk and power on again. (Disco duro externo no vlido para esta mquina. Apague el equipo, conecte el disco duro correcto y encindalo de nuevo.). Si utiliza un disco duro externo con una HP Designjet y, posteriormente, desea conectarlo a otra: Si la HP Designjet ya ha tenido instalado un disco duro externo, primero deber desinstalarlo de la primera HP Designjet y, a continuacin, deber instalarlo en la HP Designjet que desea utilizar. Si la HP Designjet no tiene instalado ningn disco duro externo, comienza el proceso de instalacin y se elimina el contenido del disco duro externo.

El puerto del dispositivo USB de la impresora es incompatible con el disco duro externo. Mientras est conectado el disco duro externo, el puerto del dispositivo USB est desactivado, el subsistema de plug & play del ordenador no lo reconoce y no puede enviar trabajos desde su ordenador al puerto USB. No obstante, el puerto host USB seguir funcionando y podr imprimir trabajos desde una unidad flash USB. Si necesita una conexin de punto a punto entre su ordenador y la impresora, sin necesidad de ninguna infraestructura de red, utilice un cable Ethernet estndar e instale el controlador mediante el DVD del Kit de iniciacin de HP o en modo de red. Si posteriormente desconecta la unidad del disco externo y reanuda el uso de la unidad del disco interno, podr utilizar de nuevo el puerto del dispositivo USB.

Accesorios

El disco duro externo no se debe extraer mientras la impresora est encendida. Si intenta extraerlo, ver el siguiente mensaje de error en el panel frontal (64:1:01): Accesorio de disco duro de USB desconectado. Vuelva a conectarlo y reinicie la impresora. Si enciende la impresora mientras el disco duro externo no est conectado, ver el mismo mensaje de error. Si ha perdido el disco duro externo o est roto, deber volver a configurar la impresora para utilizar el disco duro interno. Encienda la impresora. Espere hasta que vea que todos los iconos fijos aparecen simultneamente a la izquierda y a la derecha del panel frontal. Despus, pulse tres iconos siguiendo la secuencia correcta: Pulse , despus y, a continuacin, .

144 Captulo 14 Accesorios

ESWW

En el panel frontal aparecer: Machine configured to use external hard disk. Do you want to revert the configuration to internal hard disk? Press OK to continue. (Mquina configurada para utilizar disco duro externo. Desea revertir la configuracin a la del disco duro interno? Pulse OK para continuar.). Pulse OK. En el panel frontal aparecer: Machine reconfigured to use internal hard disk. Press OK to reboot the machine. (Mquina reconfigurada para utilizar un disco duro interno. Pulse OK para reiniciar la mquina.). Pulse OK. Se reiniciar la impresora y podr utilizarla con el disco duro interno.

ESWW

Introduccin a los accesorios 145

Accesorios

15 Solucin de problemas con el papel

El papel no se puede cargar correctamente El tipo de papel no est en el controlador La impresora imprimi en un tipo de papel incorrecto Un mensaje "En espera de papel" (serie T1300) El rollo de papel no avanza El papel se ha atascado Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida La impresora muestra la falta de papel cuando el papel est disponible Las hojas no caen correctamente en la cesta La hoja se queda en la impresora cuando la impresin ha finalizado El papel se corta cuando la impresin ha finalizado La cuchilla no corta bien El rollo queda suelto en el eje Recalibracin del avance de papel

Problemas con el papel


146 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel ESWW

El papel no se puede cargar correctamente


Asegrese de que no se carga ningn papel. Asegrese de que el papel se ha introducido del todo en la impresora; debera notar que la impresora sujeta el papel. No intente enderezar el papel durante el proceso de alineacin a menos que se le indique en la pantalla del panel frontal. La impresora intenta enderezar el papel automticamente. Es posible que el papel est arrugado o combado, o que tenga bordes irregulares.

Problemas generales de carga de rollo


Si el papel no se carga, el borde anterior del papel puede estar torcido o mal cortado y es necesario recortarlo. Elimine los 2 cm (1 pulgada) iniciales del rollo e intntelo de nuevo. Esto puede ser necesario incluso con un rollo de papel nuevo. Asegrese de que los extremos del rollo queden tensos en los extremos del eje. Compruebe que el eje se haya insertado correctamente. Compruebe que el papel se haya cargado correctamente en el eje y que carga el rollo en su direccin. Compruebe que todos los topes del rollo se hayan quitado. Compruebe que el papel se ha enrollado bien. No toque el rollo o el papel durante el proceso de alineacin. Al cargar un rollo en la serie T1300, la cubierta del rollo debe permanecer abierta hasta que el panel frontal le pida que la cierre. Al cargar el rollo superior (el nico rollo de la T790), evite insertar el papel en la ranura del corte de la hoja.

ESWW

El papel no se puede cargar correctamente 147

Problemas con el papel

El rollo no se carga correctamente


Si el papel est torcido, el panel frontal presenta las instrucciones siguientes. 1. 2. Cuando se le indique en la pantalla del panel frontal, levante la palanca azul de la izquierda. La impresora intenta enderezar el rollo. Cuando se le indique en la pantalla del panel frontal, baje la palanca azul. La impresora comprueba la alineacin. Si el rollo est alineado, la impresora de la serie T1300 le pedir que cierre la cubierta del rollo y estar lista para imprimir. Si el rollo no est alineado, el panel frontal muestra un mensaje de error e instrucciones para empezar de nuevo. Si prefiere iniciar el proceso de carga otra vez, cancele el proceso en el panel frontal y rebobine el rollo desde el final del eje hasta retirar el borde de la impresora. NOTA: Si el rollo se ha soltado del centro, la impresora no podr cargar el papel.

La hoja no se carga correctamente


Gue la hoja, especialmente si es de papel grueso, cuando avance inicialmente en la impresora. Asegrese de que la hoja est alineada con la lnea de referencia de la cubierta del rollo. No intente enderezar la hoja durante el proceso de carga a menos que se le indique en la pantalla del panel frontal. No utilice hojas cortadas a mano, ya que pueden presentar formas irregulares. Utilice nicamente hojas compradas.

Ante cualquier problema, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del panel frontal. Si desea iniciar otra vez el proceso de carga, cancele el proceso en el panel frontal para que la impresora expulse la hoja por la parte frontal de la impresora.

Mensajes de error de carga de papel


A continuacin se ofrece una lista de mensajes del panel frontal relacionados con la carga de papel junto con una accin correctiva propuesta.
Mensaje del panel frontal Cierre la cubierta del rollo cuando la carga del papel haya finalizado Palanca levantada Papel cargado incorrectamente Papel cargado con demasiado corte Accin propuesta Cierre la cubierta del rollo cuando la carga del papel haya finalizado. Se ha levantado la palanca azul durante el proceso de carga. De este modo se evita que la impresora cargue papel. Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal. El papel no se ha cargado correctamente. Levante la palanca azul, retire el papel y baje la palanca. Durante el proceso de carga del papel la impresora ha detectado que el papel presentaba demasiados cortes. Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal. El final del rollo se ha soltado en el centro. Tense el papel en el centro o inserte un nuevo rollo. Durante el proceso de carga del papel la impresora no ha detectado ningn papel. Asegrese de que el papel se ha insertado del todo y de que no es transparente.

Problemas con el papel

Papel suelto en el centro Papel no detectado

148 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel

ESWW

Mensaje del panel frontal La cubierta del rollo se ha cerrado durante el proceso de carga del papel Hoja demasiado grande

Accin propuesta No cierre la cubierta del rollo hasta que se lo soliciten en el panel frontal.

Durante el proceso de carga, la impresora ha detectado que la hoja de papel es demasiado ancha o demasiado larga para cargarla correctamente. Pulse para detener el proceso de carga. Consulte Especificaciones funcionales en la pgina 202.

Hoja demasiado pequea

Durante el proceso de carga la impresora ha detectado que la hoja de papel es demasiado estrecha o demasiado corta para cargarla en la impresora. Pulse para detener el proceso de carga. Consulte Especificaciones funcionales en la pgina 202.

La carga del rollo superior y el papel se han insertado mediante la ruta de la nica hoja

Evite insertar el papel en rollo en la ranura de la hoja cortada.

El tipo de papel no est en el controlador


Para trabajar con un papel que no se encuentra en el controlador, puede utilizar el papel como uno de los valores preestablecidos que se encuentren en el controlador; no obstante, deber identificar si el papel es transparente o translcido, satinado o mate. NOTA: En los papeles satinados es importante utilizar un tipo de papel satinado, puesto que la tinta negra mate no se fija bien en esta clase de papeles.

Papel transparente o translcido


Si el papel es una pelcula transparente (por ejemplo, una transparencia), seleccione el tipo de papel Pelcula > Transparencia. Si su papel es un papel translcido (por ejemplo, el papel tcnico), seleccione el tipo de papel Papel tcnico > Papel de calco natural, Vegetal o Bond translcido.

Papel satinado
Si se trata de un papel fotogrfico, utilice la categora Papel fotogrfico. Para el papel satinado o muy brillante, seleccione el tipo de papel Foto satinado. Para acabados semisatinados, satinados, perla o brillo, seleccione el tipo de papel Semisatinado/satinado. Para aumentar la gama en el papel fotogrfico, seleccione el tipo de papel Papel fotogrfico de alto brillo HP Universal o Papel fotogrfico semibrillante HP Universal, dependiendo del acabado.

Papel mate
La seleccin del tipo de papel para el papel mate depende de la capacidad de absorcin de tinta del papel. Para seleccionar una categora y tipo de papel, compruebe en primer lugar si el papel es para un propsito general o fotogrfico. A continuacin, seleccione los tipos de papel recomendados.

ESWW

El tipo de papel no est en el controlador 149

Problemas con el papel

Papel para cualquier propsito


Para los papeles de calco natural, seleccione el tipo de papel Papel de calco natural < 65 g/ m2 o Papel de calco natural > 65 g/m2, dependiendo del peso del papel. Para los papeles finos (< 90 g/m2), papeles sin recubrimiento (por ejemplo, papel normal o papel blanco brillante), seleccione el tipo de papel Papel bond y recubierto > Papel normal. Para los papeles recubiertos ligeros (< 110 g/m2), seleccione el tipo de papel Papel bond y recubierto > Papel recubierto HP. Para los papeles recubiertos de gramaje extra (< 200 g/m2), seleccione el tipo de papel Papel bond y recubierto > Papel rec. gramaje extra. Para los papeles recubiertos muy gruesos resistentes a la deformacin por agua (> 200 g/m2), seleccione el tipo de papel Papel bond y recubierto > Rec. gram. extra sup.

Papel fotogrfico
Para el papel fotogrfico, seleccione el tipo de papel Papel fotogrfico > Foto mate.

La tinta negra se borra fcilmente cuando se toca


Esto sucede cuando el papel es incompatible con la tinta negra mate. Para utilizar una tinta negra que no sea mate, seleccione el tipo de papel Papel fotogrfico > Foto satinado.

El papel tiene arrugas o hay demasiada tinta tras la impresin


Esto sucede cuando se utiliza demasiada tinta. Para utilizar menos tinta, seleccione una categora ms fina. Las categoras del papel mate, desde el ms fino al ms grueso, son: Papel normal Papel recubierto Papel recubierto de gramaje extra Papel recubierto de gramaje extra superior

Para los dems problemas de calidad de imagen, consulte Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 160.

La impresora imprimi en un tipo de papel incorrecto


Problemas con el papel
Si la impresora imprime el trabajo antes de que pueda cargar el papel que desea utilizar, es posible que tenga seleccionado Cualq. como Tipo de papel en el controlador de la impresora. Cuando est seleccionado Cualq., la impresora imprime inmediatamente en el papel que est cargado. Cargue el

150 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel

ESWW

papel que desee utilizar, consulte Manejo del papel en la pgina 37, y seleccione especficamente el tipo de papel en el controlador. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Papel/ Calidad y, a continuacin, seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de papel. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Papel/Calidad y, a continuacin, seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de papel. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Papel/Calidad y, a continuacin, seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de papel.

NOTA: Cualq. es el valor predeterminado del controlador.

Un mensaje "En espera de papel" (serie T1300)


Basado en un conjunto de condiciones que puede configurar al enviar un trabajo (consulte Accin si papel no coincide en la pgina 25), la impresora decidir cul de los rollos de papel cargados es ms adecuado para imprimir el trabajo. Si no hay ningn rollo de papel disponible que cumpla todas las condiciones, la impresora pondr el trabajo en espera para el papel. Puede reanudar el trabajo manualmente, forzndolo para que se imprima en un papel distinto al que se ha especificado originalmente, de lo contrario, permanecer en espera.

Qu criterios se usan para decidir en qu rollo se imprimir un trabajo?


Cuando un usuario enva un trabajo, se puede configurar el tipo de papel deseado (en el controlador o en el servidor web incorporado). La impresora imprimir el trabajo en un rollo de papel del tipo de papel elegido que sea lo suficientemente grande como para imprimir el dibujo sin recortarlo. Si hay ms de un rollo en el que se puede imprimir el trabajo que cumple todos los criterios, el rollo se elegir segn sus preferencias. Estas preferencias se pueden establecer desde el panel frontal: consulte Opciones de cambio de rollo en la pgina 25.

Cundo se pone en espera para el papel un trabajo?


Si la accin si papel no coincide est establecida en Poner en espera (consulte Accin si papel no coincide en la pgina 25), un trabajo se pone en espera para el papel en los casos siguientes: El tipo de papel que ha seleccionado el usuario no est cargado actualmente en el rollo especificado en cualquiera de los rollos, si no se ha especificado ningn rollo.

Si cargo un nuevo rollo de papel, los trabajos que estn en espera de papel se imprimirn automticamente?
S. Cada vez que se carga un nuevo rollo de papel la impresora comprobar si hay trabajos en espera de papel que se pueden imprimir en el rollo cargado.

ESWW

Un mensaje "En espera de papel" (serie T1300) 151

Problemas con el papel

El tipo de papel que ha seleccionado el usuario se ha cargado en el rollo especificado, pero el dibujo es demasiado grande para que quepa en el rollo, o en cualquiera de los rollos, si no se ha especificado ningn rollo.

No me gusta que los trabajos se pongan en espera de papel. Se puede evitar?


S, esto se puede hacer desde el panel frontal: consulte Accin si papel no coincide en la pgina 25.

Establec la opcin "Accin si papel no coincide" en Imprimir de todos modos, pero algunos trabajos todava se ponen en espera
Si la opcin Mostrar la previsualizacin de la impresin est seleccionada en el controlador o en el servidor web incorporado, los trabajos se ponen en espera hasta que haya comprobado la vista previa y haya reanudado el trabajo. Compruebe que la opcin Mostrar la previsualizacin de la impresin no est marcada en el controlador, y que no hay ninguna ventana de vista previa pendiente en espera de confirmacin para seguir imprimiendo.

Mi trabajo tiene exactamente el mismo ancho que el rollo de papel que est cargado en la impresora, pero se pone en espera de papel
Los mrgenes se gestionan de maneras diferentes dependiendo del tipo de archivo: Para archivos HP-GL/2 y HP RTL, de forma predeterminada, los mrgenes estn incluidos dentro del dibujo, de modo que un archivo HP-GL/2 de 914 mm(36 pulg.) y un archivo HP RTL se puedan imprimir en un rollo de papel de 914 mm(36 pulg.) y no ponerse en espera de papel. Para otros formatos de archivo, como PostScript, PDF, TIFF o JPEG, la impresora supone que los mrgenes necesitan aadirse fuera del dibujo (ya que, en muchos casos, estos formatos se usan para fotografas y otras imgenes que no incluyen mrgenes). Esto significa que, para imprimir un TIFF de 914 mm(36 pulg.), la impresora necesita aadir mrgenes y que el dibujo necesita 925 mm (36,4 pulg.) de papel para imprimirse; esto provocara que el trabajo se pusiera en espera en el caso de que el papel cargado en la impresora slo tenga 914 mm(36 pulg.) de ancho. Si desea imprimir estos formatos de archivo sin aadir mrgenes adicionales fuera del dibujo, se puede usar la opcin Cortar contenido por mrgenes. Esta opcin obligar a configurar los mrgenes dentro del dibujo, de modo que un TIFF de 914 mm(36 pulg.) se podr imprimir en un rollo de papel de 914 mm(36 pulg.) sin ponerse en espera. Sin embargo, si no hay ningn espacio en blanco incluido en los bordes del dibujo, se puede recortar algn contenido debido a los mrgenes.

El rollo de papel no avanza


Si ha colocado la impresora contra una pared, puede que el rollo toque la pared en la parte trasera de la impresora. Use los espaciadores de pared para asegurarse una distancia mnima entre la impresora y la pared. Consulte Espaciadores de la pared en la pgina 8.

Problemas con el papel


152 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel ESWW

El papel se ha atascado
Cuando se produce un atasco de papel, normalmente aparece el mensaje Posible atasco de papel en la pantalla del panel frontal. 1. Apague la impresora en el panel frontal y tambin en la parte posterior.

2.

Abra la ventana.

3.

Intente apartar el carro de cabezales de impresin.

ESWW

El papel se ha atascado 153

Problemas con el papel

4.

Levante la palanca azul tanto como pueda.

5.

Extraiga con cuidado todo el papel atascado que haya en la parte superior de la impresora tirando de l hacia fuera.

PRECAUCIN: 6.

No mueva el papel lateralmente, ya que podra daar la impresora.

Rebobine el rollo. Si el papel se pega y no se puede rebobinar ms, crtelo del rollo.

Problemas con el papel

154 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel

ESWW

7.

Quite todos los trozos de papel de la parte posterior de la impresora.

8.

Baje la palanca azul.

9.

Cierre la ventana.

ESWW

El papel se ha atascado 155

Problemas con el papel

10. Encienda la impresora.

11. Vuelva a cargar el rollo o cargue otra hoja, consulte Manejo del papel en la pgina 37. NOTA: Si piensa que an hay papel que produce una obstruccin en la impresora, reinicie el procedimiento y retire con cuidado todos los trozos de papel.

Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida


Si se ha cortado un trozo de papel pequeo (200 mm o menos), por ejemplo antes (si es un rollo nuevo) o despus de una impresin de sangrado completo o despus de utilizar la opcin del panel frontal Avanza y corta hoja, la tira cortada queda en la bandeja de salida. Cuando la impresora no est imprimiendo, busque en la bandeja y retire la tira cortada.

La impresora muestra la falta de papel cuando el papel est disponible


Si el rollo se ha soltado desde el centro, no se introducir correctamente y la impresora no podr cargar el papel. Si es posible, tense el papel en el centro o cargue un nuevo rollo.

Problemas con el papel

Las hojas no caen correctamente en la cesta


Asegrese de que la cesta est instalada correctamente. Asegrese de que la cesta est abierta.

156 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel

ESWW

Asegrese de que la cesta no est llena. Con frecuencia, el papel que est al final de un rollo tiende a enrollarse, lo que puede producir problemas de salida. Cargue un nuevo rollo o retire las hojas impresas manualmente a medida que se completan.

La hoja se queda en la impresora cuando la impresin ha finalizado


La impresora retiene el papel para permitir que la tinta se seque despus de imprimir, consulte Cambio del tiempo de secado en la pgina 48. Si el papel slo se expulsa en parte despus del tiempo de secado, tire suavemente de la hoja para retirarla de la impresora. Si la cuchilla automtica est desactivada, utilice la opcin Avanza y corta hoja en el panel frontal, consulte Alimentacin y corte del papel en la pgina 49.

El papel se corta cuando la impresin ha finalizado


La impresora corta el papel de forma predeterminada una vez finalizado el tiempo de secado, consulte Cambio del tiempo de secado en la pgina 48. Puede desactivar la cuchilla, consulte Encendido y apagado de la cuchilla automtica en la pgina 48.

La cuchilla no corta bien


La impresora est configurada de forma predeterminada para que corte automticamente el papel una vez finalizado el tiempo de secado. Si la cuchilla est encendida pero no corta correctamente, compruebe que el ral est limpio y libre de obstculos.

El rollo queda suelto en el eje


Puede ser necesario sustituir o volver a cargar el rollo.

Recalibracin del avance de papel


El avance preciso del papel es importante para la calidad de la imagen porque forma parte del control de la colocacin adecuada de puntos en el papel. Si el papel no avanza la distancia adecuada entre las pasadas del cabezal, aparecen bandas claras u oscuras en la hoja impresa y puede aumentar el grano de la imagen.

ESWW

La hoja se queda en la impresora cuando la impresin ha finalizado 157

Problemas con el papel

La impresora se calibra para avanzar correctamente con todos los papeles que aparezcan en el panel frontal. Cuando selecciona el tipo de papel cargado, la impresora ajusta la frecuencia de avance del papel durante la impresin. Sin embargo, si no est satisfecho con la calibracin predeterminada del papel, quizs necesite volver a calibrar la frecuencia de avance del papel. Consulte Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 160 para ver los pasos que debe seguir para determinar si la calibracin de avance del papel resolver el problema.

Puede comprobar el estado de la calibracin del avance del papel que est actualmente cargado en cualquier momento pulsando y, a continuacin, en el panel frontal. El estado puede ser uno de los siguientes. PREDETERMINADO: Este estado aparece al cargar cualquier papel que no haya sido calibrado. Los papeles HP del panel frontal se han optimizado por defecto y, a menos que experimente problemas de calidad de imagen, como bandas o granulosidad, no se recomienda volver a calibrar el avance de papel. Realizada: Este estado indica que el papel cargado ya se ha calibrado anteriormente. Sin embargo, puede ser necesario repetir la calibracin si experimenta problemas de calidad de imagen, como bandas o granulosidad en la imagen impresa. NOTA: Cada vez que se actualiza el firmware de la impresora, la calibracin del avance de papel se restablece a los valores predeterminados de fbrica, consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. PRECAUCIN: Los papeles transparentes y las pelculas deben calibrarse pulsando , despus

y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Calibracin avance papel > Ajustar avance de papel, a partir del paso cuatro del procedimiento Recalibracin del avance de papel.

Procedimiento Recalibracin del avance de papel


1. Desde el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Calibracin avance papel > Calibrar avance de papel. La impresora vuelve a calibrar automticamente el avance del papel e imprime una imagen de calibracin de avance del papel. 2. Espere hasta que el panel frontal presente la pantalla de estado y vuelva a realizar la impresin. NOTA: El procedimiento de recalibracin lleva aproximadamente tres minutos. No se preocupe por la imagen de calibracin de avance de papel. La pantalla del panel frontal indica cualquier error que se produzca en el proceso. Si est satisfecho con la impresin, contine utilizando esta calibracin para su tipo de papel. Si observa mejoras en la impresin, contine con el paso tres. Si no est satisfecho con la recalibracin, vuelva a la calibracin predeterminada, consulte Volver a la calibracin predeterminada en la pgina 159. 3. Si desea ajustar la calibracin o utiliza un tipo de papel transparente, pulse , despus y,

a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Calibracin avance papel > Ajustar avance de papel.

Problemas con el papel


158 Captulo 15 Solucin de problemas con el papel ESWW

4.

Seleccione el porcentaje de cambio de 100% a +100%. Para corregir las bandas claras, disminuya el porcentaje.

Para corregir las bandas oscuras, aumente el porcentaje.

5. 6.

Pulse OK en el panel frontal para guardar el valor. Espere hasta que el panel frontal presente la pantalla de estado y vuelva a realizar la impresin.

Volver a la calibracin predeterminada


Si se vuelve a la calibracin predeterminada se establecen todas las correcciones hechas en la calibracin del avance del papel a cero. Para volver al valor predeterminado de calibracin de avance del papel, debe restablecer la calibracin. 1. Desde el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad

imagen > Calibracin avance papel > Restablecer avance de papel. 2. Espere hasta que el panel frontal indique que la operacin ha finalizado correctamente.

ESWW

Recalibracin del avance de papel 159

Problemas con el papel

16 Solucin de problemas de calidad de impresin

Probl. calidad

Consejos generales Asistente de resolucin de problemas en la calidad de impresin Lneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) Lneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan Lneas escalonadas o zigzagueantes Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos Lneas discontinuas Lneas borrosas Las longitudes de las lneas no son precisas La imagen completa aparece borrosa o granulada El papel no est liso La hoja impresa est rasgada o araada Marcas de tinta en el papel La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco ntidos Los bordes de los objetos son ms oscuros de lo esperado Lneas horizontales al final de una impresin en hoja cortada Lneas verticales de diferentes colores Puntos blancos en la hoja impresa Los colores son imprecisos Los colores se deterioran La imagen est incompleta (recortada en la parte inferior) La imagen aparece cortada Algunos objetos faltan en la imagen impresa

160 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

ESWW

Impresin de diagnstico para imgenes Si contina teniendo problemas

ESWW

161

Probl. calidad

Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos

Consejos generales
Cuando tenga problemas de calidad de impresin: Para obtener un rendimiento ptimo de su impresora, utilice nicamente consumibles y accesorios autnticos del fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un rendimiento sin incidencias e impresiones de mxima calidad. Para obtener informacin detallada de los papeles recomendados, consulte Pedido de papel en la pgina 136. Asegrese de que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel cargado en la impresora (consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46). Al mismo tiempo, compruebe que el tipo de papel se ha calibrado. Asegrese tambin de que el tipo de papel seleccionado en el software es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora. PRECAUCIN: Si ha seleccionado un tipo de papel incorrecto, podra obtener una impresin de baja calidad y colores incorrectos, e incluso podra daar los cabezales de impresin. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin ms adecuados para sus fines (consulte Impresin en la pgina 52). Es posible que la calidad de impresin disminuya si ha movido el deslizador de calidad de impresin al extremo de la escala "Velocidad" o si ha establecido el nivel de calidad personalizado como Rpida. Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) se encuentran en el rango recomendado. Consulte Especificaciones ambientales en la pgina 204. Compruebe que los cartuchos de tinta y los cabezales de impresin no hayan excedido la fecha de caducidad: consulte Mantenimiento de los cartuchos de tinta en la pgina 131.

Probl. calidad

Asistente de resolucin de problemas en la calidad de impresin


El Asistente de resolucin de problemas en la calidad de impresin le puede ayudar con los siguientes problemas: Lneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas) La imagen completa aparece borrosa o granulosa Las lneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes Los colores no son precisos

Para iniciar el asistente: Desde la HP Utility para Windows: vaya a la ficha Asistencia y seleccione Resolucin de problemas de calidad de imagen. Desde la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Solucin de problemas de calidad de imagen en el grupo Asistencia. Desde el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: vaya al panel Servicios, seleccione Mantenimiento del dispositivo y, a continuacin, Solucin de problemas de calidad de imagen en la lista de tareas de mantenimiento. Desde el servidor web incorporado: vaya a la ficha Asistencia, seleccione Solucin de problemas y, a continuacin, seleccione Resolucin de problemas de calidad de imagen.

162 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

ESWW

Como alternativa, o si tiene otros problemas en la calidad de impresin, contine leyendo este captulo.

Lneas horizontales que cruzan la imagen (bandas)


Si en la imagen impresa aparecen lneas horizontales como se muestra en la imagen (el color puede variar):

1. 2.

Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin adecuados para sus fines (consulte Impresin en la pgina 52). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresin con slo seleccionar un nivel de calidad de impresin superior. Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresin en Velocidad, intente establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de impresin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Si los cabezales de impresin funcionan correctamente, vaya al panel frontal, pulse continuacin, y, a

3. 4.

para ver el estado de calibracin de avance del papel. Si el estado es

PREDETERMINADO, intente realizar la calibracin de avance del papel: consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157. Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.

ESWW

Lneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) 163

Probl. calidad

Lneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan

Probl. calidad

1. 2.

Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin adecuados para sus fines (consulte Impresin en la pgina 52). Seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada en el cuadro de dilogo del controlador e intente activar la opcin Detalle mximo (si est disponible). Quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Si la resolucin de la imagen es mayor que la resolucin de impresin, puede observar cierta prdida de calidad de las lneas. Si est utilizando el controlador PCL, HP-GL/2 o HP RTL para Windows, puede encontrar la opcin Max. resolucin de la aplicacin en la ficha Avanzadas del cuadro de dilogo del controlador, bajo Opciones de documento > Caractersticas de la impresora. Si cambia esta opcin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Si las lneas son demasiado finas o faltan, utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Si el problema persiste, vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado

3.

4. 5.

de la alineacin de los cabezales de impresin. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183. Una vez alineados, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. 6. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado de calibracin de

avance del papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibracin de avance del papel: consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157. Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.

Lneas escalonadas o zigzagueantes


Si las lneas de la imagen aparecen escalonadas o zigzagueantes:

164 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

ESWW

1. 2. 3.

El problema puede ser inherente a la imagen. Intente mejorar la imagen con la aplicacin que est empleando para editarla. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados. Consulte Impresin en la pgina 52. Seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada en el cuadro de dilogo del controlador y active la opcin Detalle mximo (si est disponible).

Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos


Este problema puede presentar varios sntomas visibles: Lneas de color que se imprimen por duplicado en colores distintos.

Los bordes de bloques de color se imprimen con el color incorrecto.

Para corregir este tipo de problema: 1. 2. Retire y vuelva a insertar los cabezales de impresin. Consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126. Alinee los cabezales de impresin. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183.

Lneas discontinuas
Si las lneas aparecen rotas de la siguiente forma:

ESWW

Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos 165

Probl. calidad

Probl. calidad
1. 2. 3. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados. Consulte Impresin en la pgina 52. Retire y vuelva a insertar los cabezales de impresin. Consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126. Alinee los cabezales de impresin. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183.

Lneas borrosas

La humedad puede hacer que la tinta embeba el papel, haciendo que las lneas aparezcan borrosas o imprecisas. Intente el siguiente mtodo: 1. 2. 3. 4. Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) son adecuadas para obtener impresiones de gran calidad. Consulte Especificaciones ambientales en la pgina 204. Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal coincide con el tipo de papel que est utilizando. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Intente cambiar a un tipo de papel ms grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP Plus. Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente ms fino del que ha cargado, esto har que la impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel segn su grosor en orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje extra superior HP. Si utiliza papel satinado, intente cambiar a un tipo distinto de papel satinado. Alinee los cabezales de impresin. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183.

5. 6.

Las longitudes de las lneas no son precisas


Si ha medido las lneas de la impresora y descubre que las longitudes no son lo suficientemente precisas para sus propsitos, puede intentar mejorar la precisin de la longitud de las formas siguientes.

166 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

ESWW

La transparencia de polister es diez veces ms estable dimensionalmente que el papel. Pero si utiliza transparencia ms fina o gruesa que la Transparencia mate HP reducir la precisin de la longitud de las lneas. 2. 3. 4. 5. Establezca el deslizador de calidad de impresin en Calidad. Mantenga la sala a una temperatura estable entre 10 y 30 C (50 y 86 F). Cargue el rollo o la pelcula y djelo reposar durante cinco minutos antes de imprimir. Si todava no se siente satisfecho, intente recalibrar el avance del papel. Consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157.

La imagen completa aparece borrosa o granulada

1. 2. 3.

Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Compruebe que est imprimiendo en la cara correcta del papel. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados (consulte Impresin en la pgina 52). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresin con slo seleccionar un nivel de calidad de impresin superior. Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresin en Velocidad, intente establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de impresin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado de la alineacin de los

4.

cabezales de impresin. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183. Una vez alineados, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. 5. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado de calibracin de

avance del papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibracin de avance del papel: consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157. Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.

ESWW

La imagen completa aparece borrosa o granulada 167

Probl. calidad

1.

Imprima en Transparencia mate HP, tipo de papel para el que se ha especificado la precisin de la longitud de las lneas de la impresora. Consulte Especificaciones funcionales en la pgina 202.

El papel no est liso


Si el papel no est liso cuando sale de la impresora, sino que presenta una ligera ondulacin, es muy probable que se aprecien defectos en la imagen impresa, como por ejemplo rayas verticales. Esto puede ocurrir cuando se emplea un papel fino, ya que se satura con la tinta.

Probl. calidad

1. 2. 3.

Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Intente cambiar a un tipo de papel ms grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP Plus. Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente ms fino del que ha cargado, esto har que la impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel segn su grosor en orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje extra superior HP.

La hoja impresa est rasgada o araada


El pigmento de tinta negra puede aparecer rasgado o araado cuando se toca con los dedos, un lpiz u otro objeto. Esto se aprecia especialmente en el papel recubierto. El papel satinado puede ser extremadamente sensible a la cesta o a cualquier otro soporte con el que entre en contacto inmediatamente despus de imprimir, segn la cantidad de tinta utilizada y las condiciones ambientales en el momento de la impresin. Para reducir el riesgo de rasgado y araazos: Maneje las hojas impresas con cuidado. Evite apilar las hojas impresas unas encima de otras. Recoja las hojas impresas cuando se corten del rollo y no deje que caigan en la cesta. Opcionalmente, deje una hoja de papel en la cesta para que las hojas recin impresas no entren en contacto directo con la cesta.

Marcas de tinta en el papel


Este problema se puede producir por varios motivos.

Borrones horizontales en la parte frontal del papel revestido


Si se utiliza mucha tinta en papel normal o revestido, ste absorbe y expande rpidamente la tinta. A medida que los cabezales se mueven sobre el papel, los cabezales pueden entrar en contacto con el

168 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

ESWW

Siempre que detecte este problema, cancele inmediatamente el trabajo de impresin. Pulse y cancele tambin el trabajo desde la aplicacin de su ordenador. El papel embebido puede daar los cabezales de impresin. Pruebe las siguientes sugerencias para evitar este problema: 1. 2. 3. 4. 5. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Utilice un tipo de papel recomendado (consulte Pedido de papel en la pgina 136) y los ajustes de impresin adecuados. Si emplea papel cortado, pruebe a girar la hoja 90 grados. La orientacin de las fibras del papel puede afectar al rendimiento. Intente cambiar a un tipo de papel ms grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP y Papel mate de gramaje extra superior HP Plus. Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente ms fino del que ha cargado, esto har que la impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel segn su grosor en orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje extra superior HP. Pruebe a aumentar los mrgenes y cambie la posicin de la imagen al centro de la pgina utilizando su aplicacin de software.

6.

Marcas de tinta en la parte posterior del papel


Esto puede ocurrir despus de realizar muchas impresiones sin bordes, especialmente en tamaos de papel no estndar. Los residuos de tinta de la platina pueden marcar la cara posterior del papel. Limpie la platina con un pao suave. Limpie cada varilla por separado sin tocar la espuma que se encuentra entre las mismas.

La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa


Este problema se puede deber a que se ha imprimido con tinta negra mate en un papel satinado. La impresora no utilizar la tinta negra mate si sabe que el papel no la va a retener. Para asegurarse de que no se va a utilizar la tinta negra mate, puede seleccionar Papel fotogrfico satinado como tipo de papel (en la categora Papel fotogrfico).

ESWW

La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa 169

Probl. calidad

papel y emborronar la imagen impresa. Este problema normalmente se produce en las hojas de papel cortadas (no en papel en rollo).

Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco ntidos

Probl. calidad

Si los bordes de los objetos o las lneas aparecen poco definidos o con menor densidad de color, y ya ha establecido el deslizador de calidad de impresin en Calidad en el cuadro de dilogo del controlador, seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada, y pruebe a establecer el nivel de calidad en Normal. Consulte Impresin en la pgina 52.

Los bordes de los objetos son ms oscuros de lo esperado

Si los bordes de los objetos aparecen ms oscuros de lo esperado, y ya ha establecido el deslizador de calidad de impresin en Calidad en el cuadro de dilogo del controlador, seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada, y pruebe a establecer el nivel de calidad en Normal. Consulte Impresin en la pgina 52.

Lneas horizontales al final de una impresin en hoja cortada


Este tipo de defecto slo afecta al final de una hoja impresa, aproximadamente a 30 mm del borde posterior del papel. Pueden aparecer algunas lneas horizontales muy finas que cruzan la hoja. Para evitar este problema: 1. 2. 3. Utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Considere la posibilidad de imprimir con papel en rollo. Considere la posibilidad de utilizar mrgenes alrededor de la imagen.

170 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

ESWW

Si la hoja impresa presenta bandas verticales de diferentes colores a lo largo: 1. Pruebe a utilizar un papel ms grueso, elegido entre los tipos de papel recomendados como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel sper de gramaje extra HP. Consulte Pedido de papel en la pgina 136. Pruebe a utilizar ajustes de calidad de impresin superiores (consulte Impresin en la pgina 52). Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresin en Velocidad, intente establecerlo en Calidad.

2.

Puntos blancos en la hoja impresa


Si observa puntos blancos en la hoja impresa, probablemente se debe a las fibras del papel o al polvo, o a que el material del revestimiento se desprende. Para evitar este problema: 1. 2. 3. Pruebe a limpiar el papel con un cepillo antes de imprimir para quitar las fibras o partculas desprendidas. Mantenga siempre cerrada la cubierta de la impresora. Proteja los rollos y hojas de papel almacenndolos en bolsas o cajas.

Los colores son imprecisos

Si los colores que se imprimen no satisfacen sus expectativas, pruebe a realizar lo siguiente: 1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Asimismo, pulse y, a continuacin, para comprobar el estado de calibracin del color. Si el estado es OBSOLETO o PENDIENTE, debe realizar la calibracin del color: consulte Calibracin del color en la pgina 81. Si ya ha realizado algn cambio, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. 2. 3. Compruebe que est imprimiendo en la cara correcta del papel. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados (consulte Impresin en la pgina 52). Si ha seleccionado las opciones Velocidad o Rpida, posiblemente no obtenga los colores ms precisos. Si cambia los ajustes de calidad de impresin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.

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Lneas verticales de diferentes colores 171

Probl. calidad

Lneas verticales de diferentes colores

4.

Si utiliza la gestin de color de la aplicacin, compruebe que el perfil de color que utiliza corresponde al tipo de papel y a los ajustes de calidad de impresin seleccionados. Si tiene dudas sobre los ajustes de color que debe utilizar, consulte Gestin del color en la pgina 80. Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y el monitor, siga las instrucciones de la seccin "Cmo calibrar el monitor" de HP Color Center. En este momento, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. Utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Intente utilizar las opciones de ajuste de color para conseguir los colores que desea. Consulte Opciones de ajuste del color en la pgina 84.

Probl. calidad

5.

6. 7.

Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.

Precisin en el color cuando se emplean imgenes EPS o PDF en aplicaciones de diseo de pgina
Algunas aplicaciones de diseo de pgina, como Adobe InDesign y QuarkXPress, no son compatibles con la gestin del color de EPS, PDF o de archivos de escala de grises. Si tiene que emplear ese tipo de archivos, intente asegurarse antes de que las imgenes EPS, PDF o de escala de grises ya estn en el mismo espacio de color que pretende utilizar ms adelante en Adobe InDesign o QuarkXPress. Por ejemplo, si su objetivo final es imprimir el trabajo en una imprenta que siga el estndar SWOP, convierta la imagen a SWOP al crearla.

Los colores se deterioran


Si imprime en papel fotogrfico de secado instantneo, sus impresiones se deteriorarn rpidamente. Si pretende mostrar las impresiones durante ms de dos semanas, debera laminarlas para que duren ms tiempo. Las impresiones en papeles recubiertos expansibles se deteriorarn ms lentamente. Sin embargo, la laminacin aumentar la duracin de las impresiones (dependiendo del tipo de laminacin) con todos los tipos de papel. Para obtener ms informacin, consulte al proveedor de lminas.

La imagen est incompleta (recortada en la parte inferior)


Ha pulsado antes de que la impresora pudiera recibir todos los datos? Si es as, ha interrumpido la transmisin de los datos y tendr que volver a imprimir la pgina. Puede que el valor de T. esp. E/S sea demasiado corto. Este ajuste determina cunto tiempo espera la impresora a que el ordenador enve ms datos, antes de decidir que el trabajo ha finalizado. En el panel frontal aumente el valor de Tiempo de espera de E/S definindolo como un periodo ms largo y, a continuacin, enve de nuevo el trabajo de impresin. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Conectividad > Avanzadas > Selecc. espera de E/S. Es posible que se haya producido un problema de comunicacin entre el ordenador y la impresora. Compruebe el cable de red o USB.

172 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

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Si est utilizando un software de red, asegrese de que no se ha agotado el tiempo de espera.

La imagen aparece cortada


Las imgenes cortadas suelen indicar una discrepancia entre el rea imprimible actual del papel cargado y el rea imprimible definida por el software. Este tipo de problema se puede identificar antes de imprimir si se obtiene una vista previa de la impresin (consulte Vista previa de una impresin en la pgina 63). Compruebe el rea de impresin real en relacin con el tamao de papel que ha cargado. rea imprimible = tamao de papel mrgenes Compruebe lo que el software interpreta como rea de impresin (que tambin podra llamarse "rea imprimible" o "rea de imagen"). Por ejemplo, algunas aplicaciones de software admiten reas de impresin estndar que son mayores que las que utiliza esta impresora. Si ha definido un tamao de pgina personalizado con mrgenes muy estrechos, la impresora puede imponer sus propios mrgenes mnimos y recortar ligeramente la imagen. Quizs sea conveniente que utilice un tamao de papel mayor o la impresin sin bordes (consulte Seleccin de opciones de mrgenes en la pgina 60). Si la imagen contiene sus propios mrgenes, quizs pueda imprimirla correctamente utilizando la opcin Recortar contenido en mrgenes (consulte Seleccin de opciones de mrgenes en la pgina 60). Si intenta imprimir una imagen muy grande en un rollo, compruebe que el software que utiliza es capaz de imprimir una imagen de ese tamao. Es posible que haya rotado la pgina de una posicin vertical a una horizontal en un tamao de papel que no es suficientemente ancho. Si es necesario, reduzca el tamao de la imagen o del documento en la aplicacin de software a fin de que quede ajustada dentro de los mrgenes.

Hay otra posible explicacin para las imgenes cortadas. Algunas aplicaciones, como Adobe Photoshop, Adobe Illustrator y CorelDRAW, utilizan un sistema de coordenadas de 16 bits, lo que significa que no pueden manipular imgenes con ms de 32.768 pxeles. NOTA: Una imagen de 32.768 pxeles se imprimira con una longitud de 1,39 m(54,61 pulg.) si seleccionara ptima o Calidad en el controlador, o con una longitud de 2,78 m(109,23 in) si seleccionara Rpida, Normal o Velocidad en el controlador. Si intenta imprimir una imagen ms grande desde estas aplicaciones, la parte inferior de la imagen puede aparecer cortada. Para imprimir la imagen completa, pruebe lo siguiente: Si no lo ha probado, intente utilizar el controlador de impresora PostScript para imprimir el trabajo. El cuadro de dilogo del controlador HP-GL/2 y HP RTL de Windows incluye una opcin denominada Max. resolucin de la aplicacin, que le permite imprimir correctamente en esta situacin. Normalmente no es necesario cambiar la configuracin predeterminada, establecida en Auto. No obstante, puede encontrar esta opcin en la ficha Avanzadas, bajo Opciones de documento > Caractersticas de la impresora.

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La imagen aparece cortada 173

Probl. calidad

Asegrese de que la configuracin del software es correcta en relacin al tamao de pgina actual (por ejemplo, las impresiones de eje largo).

Guarde el archivo en otro formato, como en TIFF o EPS, y bralo con otra aplicacin. Utilice un RIP para imprimir el archivo.

Probl. calidad

Algunos objetos faltan en la imagen impresa


Tal vez se necesiten muchos datos para imprimir un trabajo de impresin de alta calidad en gran formato, y en algunos flujos de trabajo especficos podran existir problemas que tengan como resultado la ausencia de algunos objetos en la impresin. A continuacin, tiene algunas sugerencias para ayudarle a evitar este problema. Si no lo ha probado, intente utilizar el controlador de impresora PostScript para imprimir el trabajo. Seleccione un tamao de pgina y escala ms pequeos que el tamao de pgina final deseado en el controlador o en el panel frontal. Guarde el archivo en otro formato, como en TIFF o EPS, y bralo con otra aplicacin. Utilice un RIP para imprimir el archivo. Reduzca la resolucin de las imgenes de mapa de bits en el software de su aplicacin. Seleccione una calidad de impresin inferior para reducir la resolucin de la imagen impresa.

NOTA: Si est trabajando con Mac OS, no todas estas opciones estarn disponibles. Sugerimos estas opciones con el propsito de solucionar problemas, pero podran afectar negativamente a la calidad del trabajo final o al tiempo necesario para generar el trabajo de impresin. Por lo tanto, si no ayudan a solucionar el problema, deberan cancelarse.

Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos


En versiones anteriores de Adobe Acrobat o Adobe Reader, los archivos PDF grandes podan aparecer cortados o sin algunos objetos cuando se imprima con el controlador HP-GL/2 y HP RTL con una resolucin alta. Para evitar esos problemas, actualice su software Adobe Acrobat o Adobe Reader con la ltima versin. A partir de la versin 7 estos problemas deberan estar solucionados.

Impresin de diagnstico para imgenes


La impresin de diagnstico para imgenes consta de patrones diseados para resaltar los problemas de fiabilidad de los cabezales de impresin. Ayuda a comprobar el rendimiento de los cabezales instalados actualmente en la impresora, y si cualquier cabezal est obstruido o tiene otros problemas. Para realizar la impresin de diagnstico para imgenes: 1. 2. 3. Utilice el mismo tipo de papel que utilizaba cuando detect el problema. Compruebe que el tipo de papel seleccionado es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. En el panel frontal de la impresora, pulse , despus y, a continuacin, seleccione

Mantenim. calidad imagen > Impri. imgenes diagnstico. La impresin de diagnstico para imgenes lleva aproximadamente dos minutos.

174 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

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La parte 1 (superior) consta de rectngulos de colores puros, uno por cada cabezal. Esta parte representa la calidad de impresin que obtendr de cada color. La parte 2 (inferior) consta de pequeos puntos, uno por cada inyector de cada cabezal. Esta parte complementa la primera, e intenta detectar ms especficamente cuntos inyectores defectuosos hay en cada cabezal.

Observe atentamente la impresin. Los nombres de los colores se muestran sobre los rectngulos y en el centro de los modelos de puntos.

Observe primero la parte superior de la impresin (parte 1). Cada rectngulo en color debe tener un color uniforme sin lneas horizontales que lo crucen. Despus observe la parte inferior de la impresin (parte 2). En cada patrn de color individual, compruebe si estn presentes la mayora de los puntos. Si aparecen lneas en la parte 1 y tambin faltan puntos en la parte 2 para el mismo color, es necesario limpiar el cabezal de impresin correspondiente. Sin embargo, si los rectngulos aparecen uniformes, no se preocupe si faltan unos pocos puntos en la parte 2; esto es aceptable porque la impresora puede compensar unos pocos inyectores obstruidos. El siguiente es un ejemplo de un cabezal de impresin gris en buen estado:

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Impresin de diagnstico para imgenes 175

Probl. calidad

La impresin se divide en dos partes, las cuales prueban el rendimiento de los cabezales de impresin.

Probl. calidad
El siguiente es un ejemplo del mismo cabezal en mal estado:

Accin correctiva
1. Limpie los cabezales defectuosos (consulte Limpieza de los cabezales de impresin en la pgina 180). A continuacin vuelva a realizar la impresin de diagnstico para imgenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema. Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresin de diagnstico para imgenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema. Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte Limpieza de los cabezales de impresin en la pgina 180). Tambin puede probar a imprimir el trabajo actual por si ahora se imprime correctamente. Si el problema contina, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresin. Normalmente la impresora le indica cundo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena probarlo aun cuando la impresora no lo haya sugerido. Consulte Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin en la pgina 180. Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119), o pngase en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199).

2. 3.

4.

5.

176 Captulo 16 Solucin de problemas de calidad de impresin

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Si sigue teniendo problemas de calidad de impresin despus de aplicar los consejos de este captulo, estos son otros pasos que puede realizar: Intente utilizar una opcin de calidad de impresin superior. Consulte Impresin en la pgina 52. Compruebe el controlador que utiliza para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el problema al proveedor del controlador. Tambin puede intentar utilizar el controlador de HP adecuado si es posible. Los controladores de HP ms recientes se pueden descargar desde http://www.hp.com/go/T790/drivers/ o http://www.hp.com/go/T1300/drivers/. Si no utiliza un RIP HP, puede que la configuracin no sea correcta. Consulte la documentacin que se suministr con el RIP. Compruebe que el firmware de la impresora est actualizado. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Compruebe que la configuracin de la aplicacin de software es la correcta.

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Si contina teniendo problemas 177

Probl. calidad

Si contina teniendo problemas

17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales

Probl. sistema tinta

No se puede insertar un cartucho de tinta Mensajes de estado del cartucho de tinta No se puede insertar un cabezal de impresin En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin Limpieza de los cabezales de impresin Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin Alineacin de los cabezales de impresin Mensajes de estado del cabezal de impresin

178 Captulo 17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales

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No se puede insertar un cartucho de tinta


1. 2. 3. Compruebe si est utilizando el tipo correcto de cartucho (nmero de modelo). Compruebe que la etiqueta en color del cartucho es del mismo color que la etiqueta de la ranura. Compruebe que el cartucho est orientado correctamente, la letra o las letras que marcan la etiqueta del cartucho estn en el lado correcto y son legibles. Nunca limpie la parte interior de las ranuras del cartucho de tinta.

PRECAUCIN:

Mensajes de estado del cartucho de tinta


Estos son los posibles mensajes de estado del cartucho de tinta: OK: el cartucho funciona normalmente, sin problemas. Falta: falta el cartucho o no est bien conectado a la impresora. Bajo: el nivel de tinta es bajo. Muy bajo: el nivel de tinta es muy bajo. Vaco: el cartucho est vaco. Reinsertar: se recomienda que retire el cartucho y vuelva a insertarlo. Sustituir: se recomienda que sustituya el cartucho por otro nuevo. Alterado: ha ocurrido algo inesperado en el estado del cartucho. Caducado: se ha excedido la fecha de caducidad del cartucho.

No se puede insertar un cabezal de impresin


1. 2. 3. 4. 5. Compruebe que est utilizando el tipo correcto de cabezal de impresin (nmero de modelo). Compruebe que ha retirado del cabezal los dos capuchones protectores de color naranja. Compruebe que la etiqueta en color del cabezal es del mismo color que la etiqueta de la ranura. Compruebe que el cabezal se ha orientado correctamente (compare con los otros). Compruebe que ha cerrado y asegurado correctamente la cubierta del cabezal (consulte Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126).

En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin
1. 2. 3. En el panel frontal, apague y encienda la impresora. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel frontal; si muestra el mensaje Preparado, la impresora est lista para imprimir. Si el problema persiste, contine con el paso siguiente. Retire el cabezal (consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123).

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No se puede insertar un cartucho de tinta 179

Probl. sistema tinta

4.

Limpie las conexiones elctricas de la parte posterior del cabezal con un pao que no desprenda pelusa. Para quitar posibles residuos, puede utilizar con cuidado un producto de limpieza suave al alcohol si es necesario. No utilice agua. PRECAUCIN: Este proceso es delicado y puede daar el cabezal. No toque los inyectores de la parte inferior del cabezal, especialmente no los toque con alcohol.

Probl. sistema tinta

5. 6.

Reinserte el cabezal (consulte Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126). Compruebe el mensaje de la pantalla del panel frontal. Si el problema persiste, intente con un nuevo cabezal.

Limpieza de los cabezales de impresin


Mientras la impresora se mantenga encendida, se realiza peridicamente una limpieza automtica. Esto garantiza que haya tinta fresca en los inyectores e impide que stos se obstruyan, lo que asegura la precisin del color. Si no lo ha hecho ya, consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174 antes de continuar. Para limpiar los cabezales de impresin, vaya al panel frontal, pulse , despus y, a

continuacin, Mantenim. calidad imagen > Limpiar cabezales. Si ha realizado el proceso de impresin de diagnstico para imgenes, sabr qu colores fallan. Seleccione la pareja de cabezales que contienen los colores que fallan. Si no est seguro de qu colores debe limpiar, tambin puede optar por limpiar todos los cabezales. La limpieza de todos los cabezales lleva unos nueve minutos. La limpieza de un par de cabezales dura seis minutos aproximadamente. NOTA: La limpieza de todos los cabezales emplea ms tinta que la de una sola pareja.

Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin


El detector de gotas del cabezal de impresin es un sensor que detecta cul de los inyectores de los cabezales de impresin no est imprimiendo para que pueda ser sustituido por uno que funcione bien. Si hay partculas, como fibras, cabellos o trocitos de papel que bloqueen el sensor, la calidad de impresin se ver afectada. Cuando el panel frontal muestra un mensaje de alerta avisando de que es necesario realizar el proceso de limpieza, se recomienda limpiar el detector de gotas del cabezal de impresin. Si no limpia el detector de gotas del cabezal de impresin inmediatamente, la impresora contina funcionando normalmente, sin embargo, la pantalla del panel frontal contina mostrando el mensaje. PRECAUCIN: Utilice guantes para evitar mancharse las manos de tinta.

180 Captulo 17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales

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1. 2.

Apague la impresora en el panel frontal. Para evitar una descarga elctrica, apague la impresora y desconctela.

3.

Abra la ventana.

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Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin 181

Probl. sistema tinta

4.

Encontrar el detector de gotas del cabezal de impresin junto al carro del cabezal de impresin almacenado.

Probl. sistema tinta

5. 6.

Retire cualquier tipo de resto que bloquee el detector de gotas del cabezal de impresin. Con un pao sin pelusa y seco, seque la superficie del detector de gotas del cabezal de impresin para eliminar los restos no visibles.

7.

Cierre la ventana.

182 Captulo 17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales

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8.

Enchufe la impresora y encindala.

9.

Encienda la impresora por el panel frontal.

Alineacin de los cabezales de impresin


La alineacin precisa de los cabezales es esencial para obtener elementos grficos con unos colores precisos, unas transiciones de color suaves y unos bordes ntidos. La impresora realiza un proceso automtico de alineacin de los cabezales que se ejecuta cada vez que se accede a un cabezal o se sustituye. En el caso de que el papel se haya atascado o tenga problemas de precisin del color (consulte Gestin del color en la pgina 80), puede ser necesario alinear los cabezales. NOTA: Si el papel se ha atascado, se recomienda que reinserte los cabezales e inicie el procedimiento de realineacin pulsando , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Alinear cabezales. PRECAUCIN: No utilice papel transparente o semitransparente para alinear los cabezales.

Procedimiento de reinsercin de los cabezales de impresin


1. Si el proceso de realineacin se est ejecutando con un tipo de papel errneo, pulse frontal. en el panel

PRECAUCIN: No imprima si el proceso de realineacin se ha cancelado. Puede reiniciar la alineacin pulsando , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Alinear cabezales. 2. Cargue el papel que desea utilizar (consulte Manejo del papel en la pgina 37). Puede utilizar un rollo con una anchura mnima de 610 mm(24 pulg.) o una hoja cortada de tamao A2 horizontal o mayor. PRECAUCIN: 3. No utilice papel transparente o semitransparente para alinear los cabezales.

Retire y vuelva a insertar todos los cabezales de impresin (consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126). Esto inicia el procedimiento de alineacin de los cabezales.

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Alineacin de los cabezales de impresin 183

Probl. sistema tinta

4.

Asegrese de que la ventana est cerrada, ya que una fuente de luz fuerte prxima a la impresora puede afectar al proceso de alineacin de los cabezales.

Probl. sistema tinta

5.

El proceso lleva unos seis minutos. Espere hasta que la pantalla del panel frontal indique que el proceso se ha completado antes de utilizar la impresora. NOTA: La impresora imprime una imagen de calibracin. No se preocupe por esta imagen. La pantalla del panel frontal indica cualquier error que se produzca en el proceso.

Procedimiento del men Mantenimiento de calidad de la imagen


1. Cargue el papel que desea utilizar (consulte Manejo del papel en la pgina 37). Puede utilizar hojas cortadas o un rollo; sin embargo, tiene que ser de tamao A3 horizontal o mayor (420 por 297 mm). PRECAUCIN: 2. No utilice papel transparente o semitransparente para alinear los cabezales. , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad

Desde el panel frontal, pulse

imagen > Alinear cabezales. La impresora comprueba si hay papel suficiente para ejecutar la realineacin. 3. Si el papel cargado es satisfactorio, la impresora ejecuta la realineacin e imprime un modelo de realineacin. Asegrese de que la ventana est cerrada, ya que una fuente de luz fuerte prxima a la impresora puede afectar al proceso de alineacin de los cabezales.

4.

El proceso lleva unos cinco minutos. Espere hasta que la pantalla del panel frontal indique que el proceso se ha completado antes de utilizar la impresora.

184 Captulo 17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales

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Errores de digitalizacin durante la alineacin


Si el proceso de alineacin falla, aparece el mensaje Problemas de escaneado en el panel frontal. Esto significa que la alineacin no se ha completado correctamente. Por lo tanto, los cabezales no se han alineado y la alineacin se debe repetir antes de imprimir con una buena calidad de imagen. El problema puede deberse a lo siguiente: El papel utilizado no era vlido; repita la alineacin con un papel vlido. Problemas de estado de los cabezales; limpie los cabezales (consulte Limpieza de los cabezales de impresin en la pgina 180). La alineacin se ha realizado con la ventana abierta; repita el proceso de alineacin con la ventana cerrada.

Si el problema persiste despus de utilizar papel vlido, limpiar los cabezales y mantener la ventana cerrada, puede deberse a un fallo del sistema de escaneado, que necesita reparacin, o a que los cabezales, aunque estn limpios, no funcionan y deben ser sustituidos.

Mensajes de estado del cabezal de impresin


Estos son los posibles mensajes de estado del cabezal de impresin: OK: el cabezal de impresin funciona correctamente, sin experimentar ningn problema. Falta: no hay ningn cabezal de impresin o no est instalado correctamente en la impresora. Pruebe el cabezal por separado: se recomienda que pruebe los cabezales individualmente para encontrar el que falla. Retire todos los cabezales e insrtelos uno a uno, cerrando el pestillo y la cubierta del carro despus de insertar cada uno. La pantalla del panel frontal indica el que falla y muestra el mensaje de restaurar o sustituir. Reinsertar: se recomienda que retire el cabezal y vuelva a insertarlo. Si esto no surte efecto, limpie las conexiones elctricas (consulte En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin en la pgina 179). Si tampoco surte efecto, sustituya el cabezal por otro nuevo (consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126). Sustituir: el cabezal de impresin falla. Sustituya el cabezal por otro que funcione (consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126). Sustitucin incompleta: un proceso de sustitucin de cabezal no se ha completado correctamente; reinicie el proceso de sustitucin y deje que se finalice por completo (no es necesario cambiar los cabezales). Retirar: el cabezal de impresin no es de un tipo adecuado para la impresin.

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Mensajes de estado del cabezal de impresin 185

Probl. sistema tinta

18 Solucin de problemas generales de la impresora

La impresora no se inicia La impresora no imprime La impresora parece lenta Errores de comunicacin entre el ordenador y la impresora No se puede acceder a la HP Utility No se puede acceder al Servidor Web incorporado Fallos de comunicacin de Internet Comprobacin automtica del sistema de archivos Alertas

Problemas generales

186 Captulo 18 Solucin de problemas generales de la impresora

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La impresora no se inicia
Si la impresora no se inicia (el panel frontal est en banco o los LED de diagnstico estn todos apagados), le recomendamos que sustituya el firmware, de la manera siguiente. 1. 2. 3. 4. 5. Acceda al Knowledge Center (consulte Knowledge Center en la pgina 197) y descargue el firmware. Guarde el firmware en una unidad flash USB. Lo ideal sera que la unidad flash USB estuviera vaca y formateada con el sistema de archivos FAT. Asegrese de que la impresora est apagada. Conecte la unidad flash USB al puerto host USB de alta velocidad, junto al panel frontal y, a continuacin, encienda la impresora. La impresora tarda aproximadamente un minuto en leer el archivo de firmware y, a continuacin, le pide que extraiga la unidad flash USB. La impresora instala el nuevo firmware automticamente y se reinicia.

La impresora no imprime
Problemas generales
Si todo est en orden (el papel est cargado, todos los componentes de tinta instalados y no hay errores de archivo), an hay motivos por los que un archivo enviado desde su ordenador no inicia el proceso de impresin cuando se espera: Puede que se haya producido un problema en el suministro elctrico. Si la impresora no tiene ninguna actividad y el panel frontal no responde, compruebe que el cable de alimentacin est conectado correctamente y que la toma recibe suministro elctrico. Puede que se estn produciendo fenmenos electromagnticos poco frecuentes, como campos electromagnticos fuertes o irregularidades graves del suministro elctrico, que pueden causar que la impresora tenga un comportamiento extrao o incluso deje de funcionar. En este caso, apague la impresora mediante la tecla Encender del panel frontal y desenchufe el cable de alimentacin, espere hasta que el entorno electromagntico vuelva a la normalidad y, despus, encienda la impresora de nuevo. Si el problema persiste, pngase en contacto con el representante de asistencia al cliente. Puede que el agrupamiento est activado (slo para la serie T1300) y que la impresora est esperando el perodo de tiempo de espera de agrupamiento especificado antes de calcular los agrupamientos pertinentes. En este caso, el panel frontal muestra el tiempo restante necesario para el agrupamiento. Es posible que tenga la configuracin de lenguaje grfico equivocada, consulte Cambio de configuracin de lenguaje grfico en la pgina 35. Puede que no se haya instalado en el ordenador el controlador correcto para la impresora, consulte las Instrucciones de montaje. Si est imprimiendo en una hoja, deber especificar Alimentacin manual como origen del papel en el controlador de la impresora. Es posible que la impresora est manteniendo el trabajo a la espera de papel o (slo para la serie T1300) de la informacin de contabilidad, consulte Mensajes de estado de los trabajos en la pgina 78. Puede que haya solicitado una vista previa (slo para la serie T1300) desde el controlador de la impresora. Se trata de una funcin que se utiliza para comprobar que la imagen es la deseada. En

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La impresora no se inicia 187

este caso, la vista previa se muestra en su pantalla y debe hacer clic en un botn Imprimir para comenzar la impresin. Si est utilizando Mac OS con una conexin USB, es posible que deba cambiar la codificacin de los datos (slo impresoras PostScript). Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > PS > Seleccionar codificacin > ASCII. Despus, configure su aplicacin para enviar datos ASCII.

La impresora parece lenta


A continuacin se ofrecen algunas posibles explicaciones. Ha definido la calidad de impresin como ptima o Detalle mximo? Las impresiones de calidad ptima y mximo detalle llevan ms tiempo. Ha especificado el tipo de papel correcto al cargar el papel? Algunos tipos de papel necesitan ms tiempo para la impresin; por ejemplo, los papeles fotogrficos y recubiertos requieren ms tiempo de secado entre pasadas. Para buscar la configuracin actual de tipo de papel de la impresora, consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Si la impresora est conectada mediante la red, compruebe que todos los componentes utilizados en la red (tarjetas de interfaz de red, hubs, routers, conmutadores y cables) pueden funcionar a gran velocidad. Existe mucho trfico procedente de otros dispositivos de la red? Si su impresora est conectada mediante USB, compruebe que el controlador de host USB y los hubs de USB utilizados (si existen) sean de USB 2.0; compruebe tambin que los cables USB estn certificados por USB 2.0. Ha especificado un tiempo de secado Extendido en el panel frontal? Pruebe a cambiar el tiempo de secado a ptimo.

Problemas generales

Errores de comunicacin entre el ordenador y la impresora


A continuacin se ofrecen algunos de los sntomas: La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen a la impresora. El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir. El ordenador o la impresora se bloquean (permanecen sin inactividad) cuando se est estableciendo la comunicacin. El trabajo imprimido muestra errores aleatorios o inexplicables (lneas mal colocadas, grficos parciales, etc.).

Para resolver un problema de comunicacin: Asegrese de que ha seleccionado la impresora correcta en la aplicacin (consulte Impresin en la pgina 52). Asegrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otras aplicaciones. Recuerde que las impresiones de gran tamao tardan cierto tiempo en recibirse, procesarse e imprimirse.

188 Captulo 18 Solucin de problemas generales de la impresora

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Si la impresora est conectada a una red, pruebe a utilizarla directamente conectada a su ordenador a travs de un cable USB. Si la impresora est conectada al ordenador a travs de cualquier otro dispositivo intermedio, como cajas de interruptores, cajas de bferes, adaptadores de cables, convertidores de cables, etc., intente utilizarla cuando est directamente conectada al ordenador. Pruebe con otro cable de interfaz. Asegrese de que la configuracin de lenguaje grfico es correcta (consulte Cambio de configuracin de lenguaje grfico en la pgina 35). Si la impresora est conectada mediante un cable USB, pruebe a desconectar y volver a conectar el cable USB. Intente tambin utilizar un puerto USB diferente en el ordenador.

No se puede acceder a la HP Utility


Si no lo ha hecho ya, consulte Acceso a la HP Utility en la pgina 32. Desde el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Conectividad > Avanzadas > Servicios Web > Software Printer Utility > Activado. Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla Encender del panel frontal.

No se puede acceder al Servidor Web incorporado


Si no lo ha hecho ya, consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32. NOTA: Si se conecta directamente a la impresora a travs de un cable USB, utilice la HP Utility. Desde el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >

Conectividad > Avanzada > Servidor web incorporado > Permitir EWS > Activado. Si utiliza un servidor proxy, pruebe a omitirlo y acceda al servidor Web directamente. En Internet Explorer 6 para Windows, vaya a Herramientas > Opciones de Internet > Conexiones > Configuracin de LAN, y active la casilla No usar servidor proxy para direcciones locales. Para obtener un control ms preciso, tambin puede hacer clic en el botn Avanzadas y aadir la direccin IP de la impresora a la lista de excepciones para las que el servidor proxy no se usa. En Safari para Mac OS, vaya a Safari > Preferencias > Avanzado y haga clic en el botn Proxies: Cambiar ajustes. Aada la direccin IP de la impresora o su nombre de dominio a la lista de excepciones para que no se use el servidor proxy.

Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla Encender del panel frontal.

ESWW

No se puede acceder a la HP Utility 189

Problemas generales

Fallos de comunicacin de Internet


Si la impresora tiene problemas para conectarse a Internet, puede iniciar automticamente el asistente de impresoras conectadas a la web. Tambin puede iniciar manualmente el asistente en cualquier momento. Desde el servidor web incorporado: seleccione Asistencia > Solucin de problemas de conectividad > Asistente de impresora conectada a la web. En el panel frontal: Pulse , despus y, a continuacin, Conectividad > Diagnstico y

Solucin probl. > Asistente de impresora conectada a la web. En el panel frontal: Pulse , despus y, a continuacin, Impresiones internas >

Imprimir info. asistencia >Imprimir config. conect. En este caso se imprimirn los resultados. El asistente le ayudar a configurar la conexin a Internet de la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. El asistente realiza automticamente una serie de pruebas. Tambin puede elegir realizar pruebas individuales. Desde el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Conectividad >

Problemas generales

Diagnstico y Solucin probl. > Diagnstico y Solucin probl. Se encuentran disponibles las siguientes opciones. Todas las pruebas Prueba de conectividad de red: comprueba la conexin de la impresora a la red de rea local Prueba de conectividad a Internet: comprueba la conexin de la impresora a Internet Prueba actualizacin firmware: comprueba la conexin de la impresora a los servidores de actualizacin de firmware de HP

Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solucin.

Comprobacin automtica del sistema de archivos


Al encender la impresora, observar de vez en cuando una pantalla en el panel frontal similar a la que se muestra a continuacin.

Se est realizando una comprobacin del sistema de archivos; puede tardar hasta 40 minutos. Espere hasta que el proceso finalice.

190 Captulo 18 Solucin de problemas generales de la impresora

ESWW

PRECAUCIN: Si apaga la impresora antes de que la comprobacin del sistema de archivos haya finalizado, el sistema de archivos podra resultar gravemente daado y el disco duro de la impresora podra quedar inutilizado. En cualquier caso, la comprobacin del sistema de archivos se reiniciar desde el principio en cuanto vuelva a encender la impresora. La comprobacin del sistema de archivos est programada para realizarse cada 90 das, con el fin de mantener la integridad del sistema de archivos del disco duro. NOTA: Cuando la impresora se vuelve a encender, tarda unos tres minutos en inicializar, comprobar y preparar los cabezales de impresin. Sin embargo, puede llevar hasta 40 bajo ciertas condiciones, por ejemplo, cuando la impresora no se ha utilizado durante mucho tiempo y requiere ms tiempo para preparar los cabezales de impresin.

Alertas
La impresora puede comunicar dos tipos de alertas: Errores: alertan principalmente del hecho de que la impresora no puede funcionar de forma normal. Sin embargo, en el controlador de la impresora, los errores tambin pueden alertar de condiciones que podran arruinar la impresin aunque la impresora pueda imprimir, por ejemplo recortes. Advertencias: le alertan cuando la impresora requiere atencin ya sea para un ajuste, por ejemplo una calibracin, o para una posible situacin que no permita imprimir, como una operacin de mantenimiento o escasez de tinta.

En el sistema de la impresora, hay cuatro comunicadores de alertas diferentes. Pantalla del panel frontal: en un momento dado, el panel frontal slo muestra la alerta ms relevante. En el caso de una advertencia, desaparece tras un tiempo de espera. Hay alertas permanentes, como "cartucho con poca tinta", que reaparecen cuando la impresora ha estado sin actividad y no tiene que comunicar otra alerta ms grave. SUGERENCIA: Desde la pantalla del panel frontal se pueden configurar las alertas de discrepancia de papel, consulte Opciones de idoneidad de papel (serie T1300)en la pgina 25. Servidor web incorporado: La esquina superior derecha de la ventana del Servidor web incorporado muestra el estado de la impresora. Si se produce una alerta en la impresora, el estado muestra el texto de la alerta. Controlador: El controlador muestra alertas. y advierte sobre los ajustes de configuracin de los trabajos que pueden producir un problema en el resultado final. Si la impresora no est lista para imprimir, muestra una advertencia. HP Utility: Para ver las alertas, acceda a Visin general y revise la lista de Elementos que precisan atencin en la parte derecha. De manera predeterminada, las alertas slo se muestran cuando se est imprimiendo. Si las alertas estn activadas y hay un problema que impide finalizar un trabajo, ver una ventana emergente en la que se explica el motivo del problema. Siga las instrucciones para conseguir los resultados deseados. NOTA: Hay entornos de red que no admiten la comunicacin bidireccional, por ejemplo: un ordenador con Windows conectado con la impresora a travs de USB. En estos casos, las alertas no llegan al propietario del trabajo.

ESWW

Alertas 191

Problemas generales

19 Mensajes de error del panel frontal

Ocasionalmente puede aparecer uno de los mensajes siguientes en la pantalla del panel frontal. En tal caso, siga los consejos de la columna Recomendacin. Si aparece un mensaje de error que no se muestra aqu y tiene dudas sobre la respuesta correcta, o si parece que la accin recomendada no soluciona el problema, pngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199.
Tabla 19-1 Mensajes de texto
Mensaje El cartucho [color] est alterado El cartucho [color] ha caducado El cartucho [color] tiene poca tinta Falta el cartucho [color] Recomendacin Compruebe el cartucho. Sustituya el cartucho. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Compruebe que tiene preparado un cartucho nuevo del mismo color. Inserte un cartucho del color correcto. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Sustituya el cartucho. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Compruebe que tiene preparado un cartucho nuevo del mismo color. Inserte el cabezal correcto. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire el cabezal incorrecto e inserte uno nuevo del tipo correcto (color y nmero). Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire el cabezal que no funciona e inserte uno nuevo del tipo correcto (color y nmero). Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire y reinserte el mismo cabezal o intente limpiar las conexiones elctricas. Si es necesario, inserte un cabezal nuevo. Consulte En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin en la pgina 179. Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP para sustituir la cuchilla. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Cancele, reanude o elimine el trabajo. Consulte Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72.

El cartucho [color] no tiene tinta

Errores panel frontal

El cartucho [color] tiene muy poca tinta Error del cabezal de impresin [color] #[n]: no est presente

Error del cabezal de impresin [color] #[n]: extraer

Error del cabezal de impresin [color] #[n]: sustituir

Error del cabezal de impresin [color] #[n]: reinsertar

Se recomienda sustit. cuchilla

Notificacin de cola de trabajos

192 Captulo 19 Mensajes de error del panel frontal

ESWW

Tabla 19-1 Mensajes de texto (continuacin)


Mensaje Se recomienda mantenim. 1. Recomendacin Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Retire el papel e intente cargarlo de nuevo. Retire el papel e intente cargarlo de nuevo. Descargue el papel y crguelo de nuevo. Descargue el papel y crguelo de nuevo. Reinicie el proceso de sustitucin de los cabezales. Pruebe los cabezales utilizando el proceso de impresin de diagnstico para imgenes (consulte la Gua de resolucin de problemas de calidad de la imagen) y sustituya los que no funcionen correctamente. Sustituya el cartucho. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire y reinserte el mismo cartucho. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119.

Se recomienda mantenim. 2.

Papel cargado incorrectamente: quite el papel Papel mal colocado: quite el papel Error de ruta del papel: mal cargado Error de ruta del papel: mal alineado Sustit. de cabezal incompleta. Vuelva a hacerlo. Cabezales deben probarse por separado. Sustituir

Sustituya el cartucho [color] Reinserte el cartucho [color]

Tabla 19-2 Cdigos de error numricos


Cdigo de error 01.0, 01.1, 01.2 06:03 08:04 08:08 21, 21.1, 21:03, 21.1:03, 21:13, 21.2:13, 22.0, 22.1, 22.2, 22.3, 22.x:03, 24 26:01, 26.x:01 Recomendacin Reinicie la impresora.

Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Vuelva a intentar la operacin. Si falla de nuevo, reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Reinicie la impresora.

Se ha detectado un contacto incorrecto en un cartucho de tinta (la x, si aparece, hace referencia al cartucho de la ranura x). Retire y reinserte el cartucho. Si es necesario, inserte un cartucho nuevo. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Hay demasiados inyectores de cabezal que no funcionan (la x, si aparece, hace referencia al cabezal de la ranura x). Retire y reinserte el cabezal o intente limpiar las conexiones elctricas. Si es necesario, inserte un cabezal nuevo. Consulte En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin en la pgina 179. Error en el cabezal de impresin. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132.

26:14 27:01, 27.x:01

27:03 27:14

ESWW

193

Errores panel frontal

Reinicie la impresora.

Tabla 19-2 Cdigos de error numricos (continuacin)


Cdigo de error 31:03, 41:03, 42:03, 45.1:03, 45.2:03, 47:03, 56:03 61:01 Recomendacin Reinicie la impresora.

El formato de archivos es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo. Puede que haya enviado un trabajo PostScript, PDF, TIFF o JPEG a una impresora no PostScript. Si el trabajo est protegido con contrasea, pruebe a enviarlo sin que est protegido con contrasea. De lo contrario, actualice el firmware de la impresora e intntelo de nuevo. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Vuelva a enviar el trabajo sin que est protegido con contrasea. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. La impresora no ha podido obtener una direccin IP. Conctese a otra red o cambie la configuracin de IPv4. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. El disco duro externo se ha extrado mientras se estaba utilizando. Vuelva a conectarlo y reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. El trabajo no se puede imprimir en el tipo de papel cargado. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Reinicie la impresora. Falta de memoria. Para evitarlo, seleccione la ficha Avanzadas en el controlador HP-GL/2 y HP RTL y, a continuacin, seleccione Enviar trabajo como mapa de bits. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. La actualizacin del firmware ha fallado. Pulse OK e intntelo de nuevo. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Intente la actualizacin del firmware de nuevo. No intente utilizar el ordenador mientras la actualizacin est en progreso. La actualizacin del firmware ha fallado. Es posible que el archivo de firmware sea incorrecto; intente descargarlo de nuevo. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. No es posible imprimir sin bordes, se ha ignorado la configuracin. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal. Es posible que se le solicite ejecutar una prueba de procedimiento y anotar un cdigo numrico antes de ponerse en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Reinicie la impresora.

61:04.1, 61:04.2 61:08.1 62, 62:04, 63 63:01 63:04, 64 64.1:01 64:04, 65, 65:04 66:08 67, 67:04 68:03 71.04

71:03 71:04

Errores panel frontal

74:04, 74.1:04

74.1

74.8:04 76:03 77:04, 78.1:04 78:08 79:03 79:04, 79.1:04 81:01

81:03, 84:03

194 Captulo 19 Mensajes de error del panel frontal

ESWW

Tabla 19-2 Cdigos de error numricos (continuacin)


Cdigo de error 86:01 Recomendacin Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal. Es posible que se le solicite ejecutar una prueba de procedimiento y anotar un cdigo numrico antes de ponerse en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Reinicie la calibracin de color. Consulte Calibracin del color en la pgina 81. Fallo en la calibracin del color. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel que ha seleccionado.

94, 94.1, 94:08 94:02

El registro de errores del sistema


La impresora guarda un registro de los errores del sistema a los que puede acceder de las formas siguientes. Utilizando una unidad flash USB 1. 2. Cree un fichero vaco llamado pdipu_enable.log en una unidad flash USB. Inserte la unidad flash USB en el puerto de host USB de alta velocidad, en la parte frontal de la impresora. El registro se copiar automticamente en la unidad.

Utilizando el servidor web incorporado 1. 2. En su navegador web, acceda a http://direccin IP de la impresora/hp/device/webAccess/ log.html. El servidor web incorporado le enviar un fichero llamado log.tar.gz que contiene el registro de errores del sistema.

ESWW

El registro de errores del sistema 195

Errores panel frontal

20 Servicio de atencin al cliente de HP

Introduccin HP Professional Services Soporte instantneo de HP HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) Autorreparacin por parte del cliente Pngase en contacto con el Soporte de HP

Atencin al cliente HP
196 Captulo 20 Servicio de atencin al cliente de HP ESWW

Introduccin
El Servicio de atencin al cliente de HP le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el mximo rendimiento de su HP Designjet y proporciona nuevas tecnologas y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle asistencia exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de configuracin e instalacin, herramientas para la solucin de problemas, actualizaciones de garantas, reparaciones y servicios de intercambio, asistencia telefnica y en la Web, actualizaciones de software y servicios de automantenimiento. Para obtener ms informacin sobre el Servicio de atencin al cliente de HP, visite la siguiente direccin: http://www.hp.com/go/graphic-arts/ o llmenos al telfono (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199). Para registrar su garanta: http://register.hp.com/

HP Professional Services
Knowledge Center
Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposicin para garantizar que siempre saca el mximo partido de sus impresoras y soluciones HP Designjet. nase a la comunidad de HP en Knowledge Center, la comunidad de impresin en gran formato, donde puede accederlas 24 horas, 7 das a la semana, a: Tutoriales multimedia Guas de instrucciones paso a paso Descargas: el firmware de impresoras ms reciente, controladores, software, valores preestablecidos de papel, etc. Asistencia tcnica: solucin de problemas en lnea, servicios de asistencia al cliente, etc. Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresin desde aplicaciones de software especficas. Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compaeros. Seguimiento en lnea de reparaciones cubiertas por la garanta, para mayor tranquilidad. Informacin ms reciente sobre los productos: impresoras, consumibles, accesorios, software, etc.

El Knowledge Center se puede encontrar en las ubicaciones siguientes, dependiendo de su impresora: http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter/

ESWW

Introduccin 197

Atencin al cliente HP

Centro de suministros para obtener toda la informacin necesaria sobre la tinta y los materiales de impresin.

Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si define sus preferencias de comunicacin, decidir la informacin que necesita.

Kit de iniciacin de HP
El Kit de iniciacin de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene el software y la documentacin de la impresora.

HP Care Packs y Ampliaciones de garanta


Los HP Care Packs y las ampliaciones de la garanta le permiten ampliar la garanta de la impresora ms all del periodo normal. Incluyen la asistencia tcnica remota. Tambin se proporciona servicio in situ si es necesario, con dos opciones alternativas de tiempo de respuesta. Al siguiente da laborable El mismo da laborable, en un periodo de cuatro horas (puede no estar disponible en todos los pases)

Para obtener ms informacin sobre HP Care Packs, visite http://www.hp.com/go/printservices/.

Instalacin de HP
El servicio de Instalacin de HP se encarga de desembalar, instalar y conectar la impresora. Se trata de uno de los servicios de HP Care Pack; para obtener ms informacin, visite http://www.hp.com/go/printservices/.

Soporte instantneo de HP
HP Instant Support Professional Edition es un conjunto de herramientas para la solucin de problemas de HP que recoge la informacin de diagnstico de la impresora y la asocia con las soluciones inteligentes de las bases de conocimiento de HP, de manera que se pueden resolver los problemas de la forma ms rpida posible. Puede iniciar una sesin de asistencia instantnea de HP haciendo clic en el vnculo que se proporciona en la pgina de resolucin de problemas del servidor web incorporado de la impresora. Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32. Para poder utilizar el Soporte instantneo de HP: La impresora debe tener una conexin TCP/IP, porque slo se puede acceder al Soporte instantneo de HP desde el Servidor Web incorporado. Debe obtener acceso a Internet, porque el Soporte instantneo de HP es un servicio basado en Web.

Atencin al cliente HP

Actualmente, la Asistencia instantnea de HP est disponible en ingls, coreano, chino simplificado y chino tradicional. Encontrar ms informacin sobre el Soporte instantneo de HP en http://www.hp.com/go/ispe/.

HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP)


La asistencia proactiva de HP le ayuda a reducir el costoso paro de inactividad identificando, diagnosticando y resolviendo preventivamente los posibles problemas de la impresora antes de que le 198 Captulo 20 Servicio de atencin al cliente de HP ESWW

supongan un problema. La herramienta HP Proactive Support se ha diseado para ayudar a las empresas de todos los tamaos a reducir los costes de asistencia y a maximizar la productividad. Todo ello con un simple clic de ratn. Un componente del conjunto de servicios de impresin e imagen HP, Proactive Support, le ayuda a ganar control en el entorno de impresin con un claro objetivo: maximizar el valor de su inversin, aumentando el tiempo de funcionamiento de la impresora y reduciendo los costes de gestin de impresin. HP le recomienda que habilite Proactive Support en seguida para ahorrar tiempo y prevenir problemas antes de que ocurran, reduciendo as el costoso tiempo de inactividad. Proactive Support ejecuta diagnsticos y comprueba si hay actualizaciones de software y firmware. Puede habilitar Proactive Support en la HP Utility para Windows o en HP Printer Monitor para Mac OS, donde puede especificar la frecuencia de conexiones entre su equipo y el servidor web HP y la frecuencia de pruebas de diagnstico. Asimismo, puede escoger ejecutar las pruebas de diagnstico en cualquier momento. Para cambiar esta configuracin: En la HP Utility para Windows, seleccione el men Herramientas y, a continuacin, HP Proactive Support. En HP Printer Monitor para Mac OS, seleccione Preferencias > Control > HP Proactive Support.

Si Proactive Support encuentra algn problema potencial, se lo notificar mediante un aviso donde se le explicar el problema y se le recomendar una solucin. En algunos casos, la solucin puede aplicarse automticamente, mientras que en otros, puede que deba realizar algn procedimiento para solucionar el problema.

Autorreparacin por parte del cliente


El programa de autorreparacin por parte del cliente de HP ofrece a nuestros clientes el servicio ms rpido en virtud de cualquier garanta o contrato. Permite a HP enviar directamente a los clientes (usuarios finales) piezas de sustitucin para que puedan sustituirlas. Mediante este programa puede sustituir las piezas segn le convenga. Prctica, fcil de utilizar Un especialista en soporte de HP diagnosticar la situacin y le asesorar sobre si necesita una pieza de sustitucin para solucionar un componente de hardware defectuoso. Las piezas de sustitucin se envan rpidamente; la mayora de las piezas en stock se envan el mismo da que se solicitan a HP. Disponible para la mayora de los productos de HP en garanta o con contrato.

Para obtener ms informacin sobre el servicio de autorreparacin por parte del cliente, consulte http://www.hp.com/go/selfrepair/.

Pngase en contacto con el Soporte de HP


El Soporte de HP se encuentra disponible por telfono. Qu debe hacer antes de llamar: Revisar las sugerencias de resolucin de problemas que encontrar en esta gua. Revisar la documentacin del controlador pertinente.

ESWW

Autorreparacin por parte del cliente 199

Atencin al cliente HP

Disponible en la mayora de pases.

Si utiliza controladores y RIP de software de terceros, consulte la documentacin correspondiente. Si llama a alguna oficina de Hewlett-Packard, tenga preparada la siguiente informacin para ayudarnos a resolver el problema lo antes posible: El producto que est utilizando (nmero del producto y nmero de serie, que se encuentran en una etiqueta en la parte posterior del producto). Si aparece un cdigo de error en el panel frontal, antelo (consulte Mensajes de error del panel frontal en la pgina 192). La identificacin de servicio del producto: en el panel frontal, pulse continuacin, . , despus y, a

Ordenador que est utilizando. Accesorios o software especial que est utilizando (por ejemplo, colas de impresin, redes, cajas de interruptores, mdems o controladores de software especiales). Cable que se est utilizando (por nmero de referencia) y dnde lo ha adquirido. Tipo de interfaz que se utiliza en el producto (USB o red). Nombre y versin del software que se est utilizando. Si es posible, imprima los siguientes informes. Es posible que se le pida enviarlos por fax al centro de soporte que le est asistiendo: Configuracin, Informe de uso y "todas las pginas anteriores" de la informacin de servicio (consulte Impresiones internas de la impresora en la pgina 12).

Nmero de telfono
El nmero de telfono de asistencia de HP est disponible en la web: visite http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html.

Atencin al cliente HP
200 Captulo 20 Servicio de atencin al cliente de HP ESWW

21 Especificaciones de la impresora

Especificaciones funcionales Especificaciones fsicas Especificaciones de memoria Especificaciones de alimentacin Especificaciones ecolgicas Especificaciones ambientales Especificaciones acsticas

ESWW

201

Especificaciones

Especificaciones funcionales
Tabla 21-1 Suministros de tinta HP 72
Cabezales de impresin Cartuchos de tinta Dos tintas en cada cabezal de impresin: gris y negro fotogrfico, negro mate y amarillo y magenta y cian Cartuchos que contienen 69 ml de tinta: gris, negro fotogrfico, amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 130 ml de tinta: gris, negro fotogrfico, negro mate, amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 300 ml de tinta (slo en la serie T1300): slo negro mate

Especificaciones

Tabla 21-2 Tamaos de papel


Mnimo Anchura del rollo Longitud del rollo Dimetro del rollo Peso del rollo Anchura de la hoja Longitud de la hoja Grosor del papel Peso del papel 60 g/m 210 mm (8,26 pulg.) 279 mm (11 pulg.) 279 mm (11 pulg.) Mximo 610 mm (24 pulg.) o 1118 mm (44 pulg.) 91 m (300 pies) 135 mm (5,3 pulg.) 11,9 kg (26,3 libras) 610 mm (24 pulg.) o 1118 mm (44 pulg.) 1676 mm (66 pulg.) 0,8 mm (31,5 milsimas de pulgada) 328 g/m

Tabla 21-3 Resoluciones de impresin


Calidad de impresin Detalle mximo Controlador Resolucin de procesamiento (ppp) 1200 1200 600 600 600 600 600 600 600 600 300 300 600 600 300 300 300 300 300 300 Resolucin de impresin (ppp)

ptima (papel satinado*)

Activado Activado Desactivad o

HP-GL/2, HP PCL3GUI PostScript Cualquiera Cualquiera HP-GL/2 PostScript, HP PCL3GUI HP-GL/2 PostScript, HP PCL3GUI Cualquiera Cualquiera

2400 1200 2400 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 600 1200

ptima (otros papeles) Normal

Desactivad o Desactivad o Desactivad o Desactivad o Desactivad o

Rpida

Econmico (papel recubierto de gramaje extra y papel satinado*) Econmico (otros papeles)

202 Captulo 21 Especificaciones de la impresora

ESWW

* Para obtener una lista de papeles satinados compatibles, consulte Pedido de papel en la pgina 136.
Tabla 21-4 Mrgenes
Mrgenes superiores izquierdo y derecho Margen inferior (borde posterior) 5 mm (0,2 pulg.) 5 mm (0,2 pulg.) (rollo) 17 mm (0,67 pulg.) (hoja)

Tabla 21-5 Precisin mecnica


0,1% de la longitud del vector especificada o 0,2 mm (el que sea mayor) a 23 C (73 F), 50 a 60% de humedad relativa, en material de impresin E/A0 en modo ptima o Normal con alimentador de papel de transparencia Mate HP.

Tabla 21-6 Lenguajes grficos admitidos


HP Designjet T790 T790 PS T1300 T1300 PS Lenguajes
HP PCL3GUI, HP-GL/2 y HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG HP PCL3GUI, HP-GL/2 y HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3 HP PCL3GUI, HP-GL/2 y HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG HP PCL3GUI, HP-GL/2 y HP RTL, CALS G4, TIFF, JPEG, Adobe PDF 1.7, Adobe PostScript 3

Especificaciones fsicas
Tabla 21-7 Especificaciones fsicas de la impresora
HP Designjet serie T790 de 24 pulgadas Peso Anchura Profundidad 60 kg (132 libras) 1262 mm (49,7 pulg.) Mnima: 692 mm (27,2 pulg.) Mxima: 702 mm (27,6 pulg.) HP Designjet serie T790 de 44 pulgadas 81,6 kg (180 libras) 1770 mm (69,7 pulg.) Mnima: 692 mm (27,2 pulg.) Mxima: 701 mm (27,6 pulg.) HP Designjet serie T1300 86 kg (189 libras) 1770 mm (69,7 pulg.) Mnima: 692 mm (27,2 pulg.) Mxima: 721 mm (28,4 pulg.) Altura 1050 mm (41,3 pulg.) 1050 mm (41,3 pulg.) 1050 mm (41,3 pulg.)

La profundidad se mide sin el eje superior; los espaciadores de la pared levantados; la cubierta de tinta abierta; las cubiertas del rollo y la cesta cerradas.

Especificaciones de memoria
Tabla 21-8 Especificaciones de memoria
HP Designjet Memoria de proceso de archivos dedicada * 8 GB Disco duro

Serie T790

160 GB

ESWW

Especificaciones fsicas 203

Especificaciones

Tabla 21-8 Especificaciones de memoria (continuacin)

Especificaciones

HP Designjet

Memoria de proceso de archivos dedicada * 32 GB

Disco duro

Serie T1300

160 GB

* 640 MB de DRAM fsica

Especificaciones de alimentacin
Tabla 21-9 Especificaciones de alimentacin de la impresora
Fuente Frecuencia Corriente Consumo 100240 V CA 10%, tolerancia 5060 Hz <2A < 120 W

Especificaciones ecolgicas
Este producto cumple con las Directivas WEEE y ROHS de la Unin Europea. Para determinar el estado de cualificacin de ENERGY STAR de estos modelos de producto, visite http://www.hp.com/go/ energystar/.

Especificaciones ambientales
Tabla 21-10 Especificaciones ambientales de la impresora
Temperatura de funcionamiento Temperatura de funcionamiento recomendada Temperatura de almacenamiento Humedad de funcionamiento recomendada Humedad de almacenamiento 5 a 40 C (41 a 104 F) 15 a 35 C (59 a 95 F), segn el tipo de papel 25 a 55 C (13 a 131 F) 20 a 80% HR, segn el tipo de papel 0 a 95% HR

Especificaciones acsticas
Especificaciones acsticas de la impresora (estipuladas segn ISO 9296).
Tabla 21-11 Especificaciones acsticas de la impresora
Nivel de energa acstica sin actividad Nivel de energa acstica en funcionamiento Presin sonora sin actividad en la posicin de observador Presin sonora en funcionamiento en la posicin de observador 4,4 B (A) 6,3 B (A) 29 dB (A) 46 dB (A)

204 Captulo 21 Especificaciones de la impresora

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Glosario

AppleTalk Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para redes informticas en 1984. Apple ahora en su lugar recomienda redes TCP/IP y Bonjour. Los productos HP Designjet ya no admiten AppleTalk. Bonjour Nombre comercial de Apple Computer para su implementacin de la estructura de la especificacin IETF Zeroconf, que es una tecnologa de redes informticas utilizada por Mac OS X de Apple desde la versin 10.2 en adelante. Se utiliza para descubrir los servicios disponibles en una red de rea local (LAN). Originalmente se conoca como Rendezvous. Cabezal de impresin Componente extrable de impresora que toma la tinta de uno o ms colores del cartucho o cartuchos de tinta correspondientes y la deposita en el papel a travs de un grupo de inyectores. En la impresora fotogrfica HP Designjet serie T790 y T1300, cada cabezal imprime dos colores diferentes. Cartucho de tinta Componente extrable de impresora que almacena la tinta de un color determinado y la suministra al cabezal de impresin. Consistencia del color Capacidad de imprimir los mismos colores de un trabajo en diferentes impresiones e impresoras. Controlador de impresora Software que convierte un trabajo de impresin con un formato generalizado en datos adecuados para una impresora determinada. Cuchilla Componente de la impresora que recorre la platina hacia atrs y hacia delante para cortar el papel. Direccin IP Puede tratarse de una direccin IPv4 (lo ms probable) o una direccin IPv6. Direccin IPv4 Identificador nico que identifica un nodo concreto en una red IPv4. Una direccin IPv4 consta de cuatro nmeros enteros separados por puntos. La mayora de las redes utilizan direcciones IPv4. Direccin IPv6 Identificador nico que identifica un nodo concreto en una red IPv6. Una direccin IPv6 consta de hasta 8 grupos de dgitos hexadecimales separados por dos puntos. Cada grupo contiene un mximo de 4 dgitos hexadecimales. Las direcciones IPv6 slo se utilizan en algunas redes. Direccin MAC Direccin de Control de acceso a medios, del ingls Media Access Control. Identificador nico que se utiliza para identificar un dispositivo concreto en una red. Es un identificador de nivel inferior al de la direccin IP. De esta forma, un dispositivo puede tener a la vez una direccin MAC y una direccin IP. E/S Entrada/Salida: este trmino describe el paso de datos entre dos dispositivos. Eje ESWW Glosario 205

Varilla que sujeta un rollo de papel mientras se est utilizando para imprimir. ESD Descarga electroesttica, del ingls ElectroStatic Discharge. Las descargas electroestticas son un fenmeno comn. Se producen al tocar la puerta del coche o un perchero metlico. Aunque la electricidad esttica controlada tiene algunas aplicaciones tiles, las descargas electroestticas no controladas son uno de los principales peligros de los productos electrnicos. Por lo tanto, para evitar daos son necesarias ciertas precauciones cuando se configura la impresora o cuando se manipulan dispositivos sensibles a ESD. El tipo de dao puede reducir la esperanza de vida del dispositivo. Una manera de reducir las descargas electroestticas no controladas, y en consecuencia reducir este tipo de daos, es tocar cualquier parte de la impresora con toma a tierra (principalmente las piezas metlicas) antes de manipular dispositivos sensibles a ESD (como los cabezales de impresin o los cartuchos de tinta). Adems, para reducir la generacin de carga electroesttica en su propio cuerpo, evite trabajar en una zona alfombrada y muvase lo menos posible cuando manipule dispositivos sensibles a ESD. Evite tambin trabajar en ambientes de baja humedad. Espacio de colores Modelo de color en el que cada color se representa mediante un conjunto especfico de nmeros. Muchos espacios de colores diferentes pueden utilizar el mismo modelo de color: por ejemplo, los monitores generalmente utilizan el modelo de color RGB, pero tienen diferentes espacios de color, porque un conjunto de nmeros RGB en particular da como resultado colores distintos en monitores diferentes. Ethernet Tecnologa de redes informticas muy utilizada para las redes de rea local (LAN). Ethernet rpido Red de Ethernet capaz de transferir datos a una velocidad de 100.000.000 bits/segundo. Las interfaces de Fast Ethernet son capaces de proporcionar velocidades ms lentas cuando es necesario para que sean compatibles con dispositivos antiguos de Ethernet. Firmware Software que controla la funcionalidad de la impresora y est almacenado de forma semipermanente en la impresora (se puede actualizar). Gama Intervalo de colores y de valores de densidad que se pueden reproducir en un dispositivo de salida, como una impresora o un monitor. Gigabit Ethernet Red de Ethernet capaz de transferir datos a una velocidad de 1.000.000.000 bits/segundo. Las interfaces de Gigabit Ethernet son capaces de proporcionar velocidades ms lentas cuando es necesario para que sean compatibles con dispositivos antiguos de Ethernet. HP-GL/2 Hewlett-Packard Graphics Language 2: lenguaje definido por HP para describir grficos de vectores. HP RTL Lenguaje de la transferencia rasterizado de Hewlett-Packard: lenguaje definido por HP para describir grficos de tramas (mapa de bits). ICC International Color Consortium, un grupo de empresas que han acordado un estndar comn para los perfiles de color. Inyector Uno de muchos pequeos orificios de un cabezal de impresin a travs del que se deposita la tinta en el papel. IPSec Mecanismo sofisticado que proporciona seguridad de red mediante la autenticacin y codificacin de los paquetes IP que se envan entre los nodos de una red. Cada nodo de red (ordenador o dispositivo) tiene una configuracin IPSec. Normalmente, las aplicaciones ignoran si utilizan o no IPSec. Jetdirect 206 Glosario ESWW

Nombre de marca de HP para su serie de servidores de impresin, que permiten que una impresora se conecte directamente a una red de rea local. LED Diodo emisor de luz, del ingls Light-Emitting Diode. Dispositivo semiconductor que emite luz cuando es estimulado elctricamente. Modelo de color Un sistema de representacin de colores con nmeros, como RGB y CMYK. Papel Material fino y delgado fabricado para imprimir o escribir en l; normalmente se compone de fibras de algn tipo con las que se hace una pulpa que se seca y se prensa hasta conseguir el grosor adecuado. Platina Superficie plana de la impresora a travs de la que pasa el papel mientras se est imprimiendo. Precisin del color Capacidad de imprimir colores de forma que coincidan lo ms posible con los de la imagen original, teniendo en cuenta que todos los dispositivos disponen de una gama de color limitada y pueden no tener capacidad fsica de igualar ciertos colores con precisin. Puerto de dispositivo USB Un conector USB cuadrado que se encuentra en los dispositivos USB y a travs del cual un ordenador puede controlar el dispositivo. Para que un ordenador pueda imprimir en su impresora utilizando una conexin USB, el ordenador debe estar conectado al puerto del dispositivo USB de la impresora. Puerto de host USB Un conector USB rectangular como el que se encuentra en los ordenadores. Una impresora puede controlar los dispositivos USB que se conectan a este tipo de puertos. Su impresora tiene dos puertos de host USB que se utilizan para controlar los accesorios y las unidades flash USB. Red Una red es un conjunto de conexiones que transfieren datos entre ordenadores y dispositivos. Cada dispositivo es capaz de comunicarse con otro dispositivo de la misma red. Esto permite transferir ordenadores y dispositivos, y permite que dispositivos como las impresoras se compartan entre varios ordenadores. TCP/IP Protocolo de control de transporte/ Protocolo Internet, del ingls Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocolos de comunicaciones en los que se basa Internet. USB Bus serie universal, del ingls Universal Serial Bus. Bus de serie estndar diseado para conectar dispositivos a los ordenadores. Su impresora admite USB de alta velocidad (a veces se denomina USB 2.0). USB de alta velocidad Una versin de USB, a veces denominada USB 2.0, que se puede ejecutar 40 veces ms rpido que el USB original, pero que no es compatible con el USB original. Actualmente, la mayora de los ordenadores personales utilizan USB de alta velocidad.

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A accesorios pedido 140 accin si papel no coincide [T1300] 25 activar y desactivar la alarma 33 actualizacin de firmware configuracin 24 actualizacin de PostScript 141 actualizar firmware 11 actualizar software 133 agrupamiento [T1300] activacin y desactivacin 26 ajustes de la red 34 alertas activacin y desactivacin 28 advertencias 79 errores 79 almacenar la impresora 131 ampliaciones de garanta 198 Asistencia proactiva 198 asistente de impresora conectada a la web 24 autorreparacin por parte del cliente 199 B blanco y negro 65 borrado del disco, seguro 133 borrador para revisin, imprimir 94 borrado seguro del disco 133 borrar el disco con seguridad 133 brillo del panel frontal 33 C cabezal de impresin acerca de 122 alinear 129 especificacin 202 estado 123 insertar 126

limpiar; purgar 176 mensajes de estado 123 no se puede insertar 127 pedir 136 retirar 123 sustituir, restablecer 179 calibracin color 81 calidad, alta 57 calidad de impresin seleccionar 57 cambiar la escala de una impresin 58 caractersticas de la impresora 4 caractersticas principales de la impresora 4 carga del papel consejos generales 38 carga de papel el papel no est en el controlador 43 cargar papel hoja 44 no se carga el rollo 147 no se puede cargar 43 no se puede cargar el rollo 148 no se puede cargar la hoja 148 rollo en el eje 39 rollo en la impresora 40 cartucho de tinta acerca de 120 especificacin 202 estado 120 extraer 120 insertar 121 mantenimiento 131 mensajes de estado 120 no se puede insertar 122 pedir 136 cesta problemas de salida 156

cola de trabajos panel frontal 73 Servidor Web incorporado 76 color calibracin 81 CMYK 81 deterioro 172 emulacin 87 emulacin de impresora 5 impreciso 171 opciones de ajuste 68 perfil 81 RGB 81 ventajas 81 colores mal alineados 165 compensacin del punto negro 91 componentes de la impresora 6 componentes principales de la impresora 6 comprobacin del sistema de archivos 190 comunicacin del ordenador problemas de comunicaciones de impresora/ ordenador 188 conectar la impresora general 15 red de Mac OS 19 red de Windows 17 seleccionar un mtodo 15 USB de Mac OS 21 USB de Windows 17 conexin a Internet 24 conexin de Internet solucin de problemas 24 configurar 34 contabilidad 117 control de acceso 29 cuchilla encender/apagar 48

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D descargar papel hoja 45 rollo 43 detector de gotas del cabezal de impresin limpiar 176 direccin IP 33 disco duro, externo 141 disco duro externo 141 dos rollos [T1300] 3 DVD Kit de iniciacin de HP 2 E economizar papel 51 tinta 69 eje carga de rollo 39 el papel no est en el controlador 43 emulacin PANTONE 87 encender /apagar 12 en espera de papel activar/desactivar 152 mensaje [T1300] 151 escalar una impresin 58 espaciadores de la pared 8 especificacin de disco duro 203 especificaciones acsticas 204 alimentacin 204 ambientales 162 disco duro 203 ecolgicas 204 fsicas 203 funcionales 149 lenguajes grficos 203 mrgenes 203 memoria 203 precisin mecnica 203 resoluciones de impresin 202 suministros de tinta 202 tamao de papel 202 especificaciones acsticas 204 especificaciones ambientales 162 especificaciones de alimentacin 204 especificaciones de memoria 203 especificaciones ecolgicas 204 especificaciones fsicas 203 especificaciones funcionales 149

estadsticas cartucho de tinta 120 uso 117 uso por trabajo 117 estado de la impresora 131 F falta de objetos en PDF 174 G gestin de color de los controladores PS 87 opciones 83 gestin del color de los controladores 83 del panel frontal 91 desde el Servidor Web incorporado [T1300] 90 proceso 81 grano excesivo 167 grosor de la lnea 164 H hoja de papel cargar 44 descargar 45 hojas araadas 48 hojas rasgadas 48 HP Care Packs 198 HP-GL/2 35 HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) 198 HP Utility acceso 11 idioma 33 no se puede acceder 32 I ID de cuenta [T1300] necesario 29 idioma 32 idoneidad de papel [T1300] 25 imagen cortada 173 impresin 3 impresin de diagnstico para imgenes 163 impresin desatendida [T1300] 50 impresiones internas 12 impresin lenta 188 impresin nocturna [T1300] 50 impresora de rollo mltiple [T1300] 3 impresora no imprime 187

impresora no se inicia 187 imprimir trabajo agrupamiento [T1300] 26 imprimir un borrador 63 Informacin de uso activar y desactivar 27 Instalacin de HP 198 IPSec 16 IPv6 16 K Kit de iniciacin de HP 198 kits de mantenimiento 133 Knowledge Center 2 L lenguajes grficos 203 libro de muestras PANTONE 91 limpiador de cabezal de impresin especificacin 202 limpiar la impresora 131 limpieza de la platina 169 lneas borrosas 166 lneas escalonadas 164 lneas superpuestas 62 los colores se deterioran 172 M marcas de recorte [T1300] mrgenes especificacin 203 ninguno [T1300] 61 mensajes de error panel frontal 3 registro 195 Microsoft Office imprimir desde 109 modelos, impresora 4 modelos de impresora 4 66

N no se puede cargar el papel 43 notificaciones por correo electrnico 28 nmero de telfono 200 O opcin del panel frontal accin si papel no coincide 25 activar la cuchilla 48 actualizacin del firmware 132

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Asistente de impresora conectada a la web 190 avanza y corta hoja 49 Conectividad de Internet 24 Impri. imgenes diagnstico 174 Imprimir config. conect. 190 Limpiar cabezales 180 modificar configuracin 35 opciones de actualizacin de firmware 24 perfil de origen CMYK 92 Selecc. espera de E/S 172 seleccionar tiempo espera 69 seleccionar tiempo secado 48 seleccionar tipo de papel 149, 150 opcin de panel frontal activar alarma 33 activar combinacin 63 activar detalle mximo 65 activar economode 64 activar marcas de recorte 66 ajustar avance de papel 158 alinear cabezales 184 brillo de pantalla 33 calibrar avance de papel 158 calibrar color 82 calidad de impresin 58 color/escala de grises 92 compensacin de puntos negros 92 descargar papel 44 emulacin PANTONE 92 emular impresora 92 informacin de cabezales 123 mover papel 47 opciones de cambio de rollo 26 Perfil de fuente RGB 92 permitir EWS 189 procesamiento de color 92 proteccin del rollo 70 redimensionar 62 restablecer avance de papel 159 selecc. lenguaje grf. 36 seleccionar idioma 32 seleccionar tamao papel 59 software printer utility 189 sustituir cabezales 124

sustituir cartuchos tinta 120 tiempo espera modo reposo 33 opciones de cambio de rollo [T1300] 25 opcin panel frontal seleccionar unidades 34 origen de impresin controlador de impresora 53 directa desde ordenador 53 HP Utility [T1300] 53 Servidor Web incorporado [T1300] 53 unidad flash USB 53 P panel frontal brillo 33 cola de trabajos 73 idioma 32 unidades 34 vista previa de trabajos 73 papel alimentar y cortar 48 atascado 153 atasco debido a una tira cortada 156 avance 48 calibracin del avance del papel 157 descargar valores preestablecidos 46 el papel no est en el controlador 43 falta de papel incorrecta 156 impreso en papel incorrecto 150 imprimir en el papel cargado 61 imprimir en papel cargado 150 mantenimiento 47 mensajes de error de carga 148 movimiento 47 muestra de informacin 26 no liso 168 no se corta bien 157 no se puede cargar 43 problemas de salida en la cesta 156 rollo suelto en el eje 157 se corta despus de la impresin 157

seleccionar tipo 61 se queda en la impresora 157 tamao 58 tamaos (mximo y mnimo) 202 uso 117 uso econmico de 51 valores preestablecidos 46 ver informacin 46 papel en rollo carga 40 carga de eje 39 PDF cortado 174 pedir accesorios 140 cabezales de impresin 136 cartuchos de tinta 136 papel 136 precauciones de seguridad 2 precisin de la longitud de lneas 166 precisin mecnica 203 preferencias, controlador de Windows 30 preferencias del controlador 30 presentacin, imprimir 102 presentar una impresin previamente 18 problemas de bandas 157 problemas de calidad de impresin araar 48 bandas 163 bordes escalonados o poco ntidos 170 bordes ms oscuros de lo esperado 170 colores mal alineados 165 general 162 grano excesivo 167 grosor de la lnea 164 la tinta negra se quita 169 lneas borrosas 166 lneas discontinuas 165 lneas escalonadas 164 lneas horizontales 163 lneas verticales de diferentes colores 171 longitud de lneas inadecuada 166 marcas de tinta 168 papel no liso 168 parte inferior de la hoja impresa 170

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puntos blancos 171 rasgar 48 problemas de carga del papel 43 problemas de imagen imagen cortada 173 objetos faltantes 174 problemas con PDF 174 recortada en la parte inferior 172 problemas en la calidad de impresin asistente 162 procesamiento de color 90 proteccin de rollo [T1300] 50 proteger un rollo [T1300] 50 proyecto, imprimir 96 puertos 8 puertos de comunicacin 8 R recortada en la parte inferior 172 resoluciones de impresin 202 rollo de papel descargar 43 S seguridad 29 Servicio de atencin al cliente 197 Servicio de atencin al cliente de HP 197 servicios de asistencia HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) 198 servicios de soporte ampliaciones de garanta 198 HP Care Packs 198 instalacin de impresoras 198 Kit de iniciacin de HP 198 Knowledge Center 2 Servicio de atencin al cliente de HP 197 Soporte de HP 2 Soporte instantneo de HP 198 servidor de impresin Jetdirect 141 servidor web incorporado estadsticas de uso 117 idioma 33 vista previa del trabajo 77 Servidor Web incorporado acceso 5 cola de trabajos 76

no se puede acceder 33 uso por trabajo 117 software 10 software de la impresora desinstalar en Mac OS 22 desinstalar en Windows 19 Soporte de HP 2 Soporte instantneo 198 Soporte instantneo de HP 198 T tamao del papel 58 tiempo de espera del modo de reposo 12 tiempo de secado cambiar 48 tinta uso 117 uso econmico de 69 tipos de papel 136 tonos grises 65 trasladar la impresora 131 U uso de esta gua 2 V vista frontal 6 vista posterior 7 vista previa 18 vista previa del trabajo servidor web incorporado 77 vista previa de trabajos panel frontal 73

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