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Uso de su impresora
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Tabla de contenido
1 Introduccin ..................................................................................................................... 1 Precauciones de seguridad ....................................................................................................... 2 Kit de iniciacin de HP ............................................................................................................. 2 Uso de esta gua ...................................................................................................................... 2 Modelos de impresora .............................................................................................................. 4 Caractersticas principales de la impresora ................................................................................. 4 Componentes principales de la impresora ................................................................................... 6 Panel frontal ............................................................................................................................ 9 Software de la impresora ........................................................................................................ 10 Encendido y apagado de la impresora ..................................................................................... 12 Impresiones internas de la impresora ........................................................................................ 12 2 Instalacin del software ................................................................................................. 14 Seleccin del mtodo de conexin que se va a utilizar ............................................................... 15 Conexin de la impresora a la red ........................................................................................... 15 Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) ........................................ 17 Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows) ............................. 17 Desinstalacin del software de la impresora (Windows) ............................................................. 19 Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS) .......................................... 19 Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Mac OS) ............................... 21 Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS) ............................................................... 22 3 Configuracin de la impresora ........................................................................................ 23 Introduccin .......................................................................................................................... 24 Configuracin de la conexin a Internet de la impresora ............................................................ 24 Configuracin de actualizaciones de firmware .......................................................................... 24 Opciones de idoneidad de papel (serie T1300) ........................................................................ 25 Activacin y desactivacin del agrupamiento (serie T1300) ........................................................ 26 Activacin y desactivacin de la informacin de uso .................................................................. 27 Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico ........................................ 28 Activacin y desactivacin de las alertas (slo para Windows) ................................................... 28 Control de acceso a la impresora ............................................................................................ 29 ID de cuenta necesario (serie T1300) ....................................................................................... 29 Configuracin de las preferencias del controlador de Windows .................................................. 30 4 Personalizacin de la impresora ..................................................................................... 31 Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal ................................................................... 32 ESWW iii
Acceso a la HP Utility ............................................................................................................. 32 Acceso al Servidor Web incorporado ...................................................................................... 32 Cambio del idioma de la HP Utility .......................................................................................... 33 Cambio de idioma del servidor web incorporado ...................................................................... 33 Cambio de la configuracin del modo de reposo ...................................................................... 33 Activacin y desactivacin de la alarma ................................................................................... 33 Cambio del brillo del panel frontal ........................................................................................... 33 Cambio de las unidades de medida ......................................................................................... 34 Configuracin de los ajustes de red ......................................................................................... 34 Cambio de configuracin de lenguaje grfico ........................................................................... 35 5 Manejo del papel ........................................................................................................... 37 Consejos generales ................................................................................................................ 38 Carga de un rollo en el eje .................................................................................................... 39 Carga de un rollo en la impresora ........................................................................................... 40 Descarga de un rollo .............................................................................................................. 43 Carga de una sola hoja .......................................................................................................... 44 Descarga de una sola hoja ..................................................................................................... 45 Consulta de informacin sobre el papel .................................................................................... 46 Valores preestablecidos de papel ............................................................................................ 46 Informacin del papel de impresin ......................................................................................... 47 Movimiento del papel ............................................................................................................. 47 Mantenimiento del papel ........................................................................................................ 47 Cambio del tiempo de secado ................................................................................................. 48 Encendido y apagado de la cuchilla automtica ........................................................................ 48 Alimentacin y corte del papel ................................................................................................ 49 6 Utilizacin de dos rollos (serie T1300) ............................................................................. 50 Uso de una impresora de rollo mltiple ..................................................................................... 50 Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel? ........................................................ 50 7 Impresin ....................................................................................................................... 52 Introduccin .......................................................................................................................... 53 Impresin desde una unidad flash USB ..................................................................................... 53 Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print ............................................................ 54 Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300) ................................................................................................................................. 56 Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora ........................................ 57 Ajustes avanzados de impresin .............................................................................................. 57 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) ............................................... 72 Introduccin .......................................................................................................................... 73 Cola de trabajos en el panel frontal (series T790 PS y T1300) .................................................... 73 Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300) ........................ 76
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9 Gestin del color ............................................................................................................ 80 Introduccin .......................................................................................................................... 81 Cmo se representan los colores .............................................................................................. 81 Un resumen del proceso de gestin del color ............................................................................. 81 Calibracin del color .............................................................................................................. 81 Gestin del color de los controladores de la impresora ............................................................... 83 Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript) .............................. 87 Gestin del color desde el Servidor Web incorporado (serie T1300) ........................................... 90 Gestin del color del panel frontal ........................................................................................... 91 10 Ejemplos prcticos de impresin ................................................................................... 93 Impresin Impresin Impresin Impresin de un borrador para revisarlo a la escala correcta ...................................................... 94 de un proyecto ........................................................................................................ 96 de una presentacin .............................................................................................. 102 y escala desde Microsoft Office .............................................................................. 109
11 Recuperacin de informacin de uso de la impresora ................................................. 116 Obtencin de informacin de contabilidad de la impresora ...................................................... 117 Comprobacin de las estadsticas de uso ................................................................................ 117 Comprobacin de las estadsticas de uso para un trabajo ........................................................ 118 12 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin .............................................. 119 Acerca de los cartuchos de tinta ............................................................................................ 120 Comprobacin del estado de los cartuchos de tinta ................................................................. 120 Extraccin de un cartucho de tinta ......................................................................................... 120 Insercin de un cartucho de tinta ........................................................................................... 121 Acerca de los cabezales de impresin .................................................................................... 122 Comprobacin del estado de los cabezales ............................................................................ 123 Retirada de un cabezal de impresin ..................................................................................... 123 Insercin de un cabezal de impresin ..................................................................................... 126 13 Mantenimiento de la impresora .................................................................................. 130 Comprobacin del estado de la impresora ............................................................................. 131 Limpieza del exterior de la impresora ..................................................................................... 131 Mantenimiento de los cartuchos de tinta ................................................................................. 131 Traslado o almacenamiento de la impresora ........................................................................... 131 Actualizacin del firmware .................................................................................................... 132 Actualizacin del software .................................................................................................... 133 Kits de mantenimiento de la impresora ................................................................................... 133 Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco) .......................................................................... 133 14 Accesorios .................................................................................................................. 135 Cmo pedir suministros y accesorios ...................................................................................... 136 Introduccin a los accesorios ................................................................................................. 141
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15 Solucin de problemas con el papel ............................................................................ 146 El papel no se puede cargar correctamente ............................................................................. 147 El tipo de papel no est en el controlador ............................................................................... 149 La impresora imprimi en un tipo de papel incorrecto .............................................................. 150 Un mensaje "En espera de papel" (serie T1300) ..................................................................... 151 El rollo de papel no avanza .................................................................................................. 152 El papel se ha atascado ....................................................................................................... 153 Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida ........................................... 156 La impresora muestra la falta de papel cuando el papel est disponible ..................................... 156 Las hojas no caen correctamente en la cesta ........................................................................... 156 La hoja se queda en la impresora cuando la impresin ha finalizado ......................................... 157 El papel se corta cuando la impresin ha finalizado ................................................................ 157 La cuchilla no corta bien ....................................................................................................... 157 El rollo queda suelto en el eje ................................................................................................ 157 Recalibracin del avance de papel ........................................................................................ 157 16 Solucin de problemas de calidad de impresin .......................................................... 160 Consejos generales .............................................................................................................. 162 Asistente de resolucin de problemas en la calidad de impresin .............................................. 162 Lneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) .................................................................. 163 Lneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan ........................................................ 164 Lneas escalonadas o zigzagueantes ...................................................................................... 164 Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos .......................................................... 165 Lneas discontinuas ............................................................................................................... 165 Lneas borrosas .................................................................................................................... 166 Las longitudes de las lneas no son precisas ............................................................................ 166 La imagen completa aparece borrosa o granulada .................................................................. 167 El papel no est liso ............................................................................................................. 168 La hoja impresa est rasgada o araada ................................................................................ 168 Marcas de tinta en el papel .................................................................................................. 168 La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa ........................................................... 169 Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco ntidos ................................................ 170 Los bordes de los objetos son ms oscuros de lo esperado ........................................................ 170 Lneas horizontales al final de una impresin en hoja cortada ................................................... 170 Lneas verticales de diferentes colores ..................................................................................... 171 Puntos blancos en la hoja impresa ......................................................................................... 171 Los colores son imprecisos .................................................................................................... 171 Los colores se deterioran ....................................................................................................... 172 La imagen est incompleta (recortada en la parte inferior) ........................................................ 172 La imagen aparece cortada .................................................................................................. 173 Algunos objetos faltan en la imagen impresa .......................................................................... 174 Un archivo PDF aparece cortado o faltan objetos .................................................................... 174 Impresin de diagnstico para imgenes ................................................................................ 174 Si contina teniendo problemas ............................................................................................. 177
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17 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales ........................................................ 178 No se puede insertar un cartucho de tinta ............................................................................... Mensajes de estado del cartucho de tinta ............................................................................... No se puede insertar un cabezal de impresin ........................................................................ En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin ............................................................................................................................ Limpieza de los cabezales de impresin ................................................................................. Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin ......................................................... Alineacin de los cabezales de impresin ............................................................................... Mensajes de estado del cabezal de impresin ........................................................................ 179 179 179 179 180 180 183 185
18 Solucin de problemas generales de la impresora ...................................................... 186 La impresora no se inicia ..................................................................................................... La impresora no imprime ...................................................................................................... La impresora parece lenta ..................................................................................................... Errores de comunicacin entre el ordenador y la impresora ...................................................... No se puede acceder a la HP Utility ....................................................................................... No se puede acceder al Servidor Web incorporado ................................................................ Fallos de comunicacin de Internet ......................................................................................... Comprobacin automtica del sistema de archivos .................................................................. Alertas ................................................................................................................................ 187 187 188 188 189 189 190 190 191
19 Mensajes de error del panel frontal ............................................................................ 192 El registro de errores del sistema ............................................................................................ 195 20 Servicio de atencin al cliente de HP ........................................................................... 196 Introduccin ........................................................................................................................ HP Professional Services ....................................................................................................... Soporte instantneo de HP .................................................................................................... HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) ................................................................... Autorreparacin por parte del cliente ..................................................................................... Pngase en contacto con el Soporte de HP ............................................................................. 197 197 198 198 199 199
21 Especificaciones de la impresora ................................................................................. 201 Especificaciones funcionales .................................................................................................. Especificaciones fsicas ......................................................................................................... Especificaciones de memoria ................................................................................................. Especificaciones de alimentacin ........................................................................................... Especificaciones ecolgicas .................................................................................................. Especificaciones ambientales ................................................................................................. Especificaciones acsticas ..................................................................................................... 202 203 203 204 204 204 204
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Precauciones de seguridad Kit de iniciacin de HP Uso de esta gua Modelos de impresora Caractersticas principales de la impresora Componentes principales de la impresora Panel frontal Software de la impresora Encendido y apagado de la impresora Impresiones internas de la impresora
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Introduccin
Introduccin
Precauciones de seguridad
Las precauciones siguientes garantizan el uso correcto de la impresora e impiden que sta sufra daos. Siga estas precauciones en todo momento. Utilice el voltaje de alimentacin indicado en la etiqueta. Evite sobrecargar la toma de alimentacin de la impresora con varios dispositivos. Asegrese de que la impresora est conectada a tierra correctamente. De lo contrario, podra producirse un incendio, descargas elctricas y posiblemente interferencias electromagnticas. No desmonte ni repare la impresora usted mismo. Pngase en contacto con el representante de servicios de HP para obtener asistencia (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199). Utilice nicamente el cable elctrico proporcionado por HP que se incluye con la impresora. Tenga cuidado de no daar, cortar o reparar el cable de alimentacin. Un cable de alimentacin daado podra suponer riesgo de incendio o descargas elctricas. Sustituya el cable de alimentacin daado por uno aprobado por HP. No permita que ningn metal o lquido (excepto los de los kits de limpieza de HP) toque las partes internas de la impresora. Si lo hiciera podra producirse un incendio, descargas elctricas u otros peligros graves. Apague la impresora y desenchufe el cable de alimentacin de la toma en cualquiera de las situaciones siguientes: Cuando vaya a meter las manos en la impresora Si sale humo o algn olor extrao de la impresora Si la impresora hace algn ruido extrao que no se produce durante el funcionamiento normal Un trozo de metal o un lquido (que no forme parte de las rutinas de limpieza y mantenimiento) toca las partes internas de la impresora Durante una tormenta Durante un corte de alimentacin
Introduccin
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Kit de iniciacin de HP
El Kit de iniciacin de HP es el DVD que se suministra con la impresora que contiene el software y la documentacin de la impresora.
Introduccin
En este captulo, se proporciona a los nuevos usuarios una breve introduccin de la impresora y la documentacin que incluye.
Captulo 1 Introduccin
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En estos captulos, que le ayudan a realizar los procedimientos normales de la impresora, se incluyen los temas siguientes. Instalacin del software en la pgina 14 Configuracin de la impresora en la pgina 23 Personalizacin de la impresora en la pgina 31 Manejo del papel en la pgina 37 Utilizacin de dos rollos (serie T1300) en la pgina 50 Impresin en la pgina 52 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72 Gestin del color en la pgina 80 Ejemplos prcticos de impresin en la pgina 93 Recuperacin de informacin de uso de la impresora en la pgina 116 Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119 Mantenimiento de la impresora en la pgina 130
Solucin de problemas
En estos captulos, que le ayudan a resolver los problemas que pueden producirse durante la impresin, se incluyen los temas siguientes. Solucin de problemas con el papel en la pgina 146 Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 160 Solucin de problemas de cartuchos y cabezales en la pgina 178 Solucin de problemas generales de la impresora en la pgina 186 Mensajes de error del panel frontal en la pgina 192
Glosario
El Glosario en la pgina 205 contiene las definiciones de los trminos de impresin y de HP utilizados en esta documentacin.
ndice
Adems de la tabla de contenido, hay un ndice alfabtico que le ayudar a encontrar los temas inmediatamente.
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Introduccin
Uso y mantenimiento
Advertencias y precauciones
Los smbolos siguientes se publican en este manual para garantizar el uso correcto de la impresora e impedir que resulte daada. Siga las instrucciones marcadas con estos smbolos. ADVERTENCIA! El hecho de no seguir las directrices marcadas con este smbolo podra tener como resultado lesiones graves o incluso mortales. PRECAUCIN: El hecho de no seguir las directrices marcadas con este smbolo podra tener como resultado lesiones leves o daos en la impresora.
Introduccin
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Modelos de impresora
Esta gua cubre los modelos de impresora siguientes, a los que se suele hacer referencia por sus nombres cortos para brevedad.
Nombre completo HP Designjet T790 ePrinter HP Designjet T790 PostScript ePrinter HP Designjet T1300 ePrinter HP Designjet T1300 PostScript ePrinter Nombre corto T790 T790 PS T1300 T1300 PS
Captulo 1 Introduccin
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Modo Econmico para una impresin econmica La opcin de descargar e instalar automticamente actualizaciones de firmware desde Internet en cuanto estn disponibles La carga de dos rollos a la vez permite alternar fcil y rpidamente entre los distintos rollos, o entre largas impresiones desatendidas (slo para la serie T1300) Funciones de gran productividad, como la vista previa de trabajos y el agrupamiento utilizando la HP Utility o el Servidor Web incorporado de la impresora (slo para la serie T1300) La informacin de uso de papel y tinta est disponible desde la web del servidor web incorporado (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32) Obtener acceso al HP Knowledge Center en lnea (consulte Knowledge Center en la pgina 197)
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Introduccin
Introduccin
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Vista frontal
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Cartucho de tinta Ranuras del cartucho de tinta Palanca azul Ventana Panel frontal Carro de cabezales de impresin Cabezal de impresin Bandeja de salida Lneas de alineacin del papel
10. Cesta
Captulo 1 Introduccin
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Cubierta del rollo Puertos de comunicacin Interruptor de encendido Conector de encendido Eje Tope del eje Rollo de papel
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Introduccin
Vista posterior
Puertos de comunicacin
Introduccin
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1. 2. 3. 4.
Puerto del dispositivo USB de alta velocidad, para conectar un ordenador Puerto Fast (T790) o Gigabit (T1300) Ethernet, para conectar a una red LED de diagnstico, para uso de los ingenieros del servicio Puerto de host USB de alta velocidad, diseado para conectar un accesorio
Existe otro puerto de host USB de alta velocidad al otro lado de la impresora, junto al panel frontal, diseado para conectar una unidad flash USB.
Espaciadores de la pared
Si coloca la impresora con la parte posterior contra una pared, baje los dos espaciadores de la pared en la parte trasera de la impresora para asegurarse de que la parte trasera de la impresora est a una distancia mnima de la pared. De lo contrario, puede experimentar problemas con el avance de papel.
Captulo 1 Introduccin
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El panel frontal se encuentra en la parte delantera de la impresora, a la derecha. Le permite controlar completamente la impresora: desde el panel frontal puede imprimir, ver informacin sobre la impresora, cambiar la configuracin de la impresora, realizar calibraciones y pruebas, etctera. En el panel frontal tambin se muestran alertas (mensajes de advertencia y de error) cuando es necesario.
1.
Un puerto de host USB de alta velocidad, diseado para conectar una unidad flash USB, y que permite incorporar archivos para imprimirlos. Cuando se inserta una unidad flash USB, se muestra un icono de USB en la pantalla de inicio del panel frontal. El propio panel frontal: una pantalla tctil con una interfaz de usuario grfica. La tecla Encender, que le permite encender o apagar la impresora. Cuando la impresora est encendida, la tecla se ilumina. Cuando la impresora est pasando de encendida a apagada, la tecla parpadea.
2. 3.
El panel frontal tiene una gran zona central en la que se muestra informacin e iconos dinmicos. A la izquierda y a la derecha se pueden observar hasta seis iconos fijos en distintos momentos. No suelen mostrarse todos a la vez. Iconos fijos a la izquierda y a la derecha Pulse el icono Pulse para volver a la pantalla de inicio.
para ver la ayuda sobre la pantalla actual. para volver al elemento anterior. para pasar al elemento siguiente.
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Panel frontal
Introduccin
Panel frontal
Pulse el icono para volver a la pantalla anterior. No se descartan los cambios que se hayan realizado en la pantalla actual. Pulse el icono para cancelar el proceso actual.
Introduccin
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Iconos dinmicos de la pantalla de inicio Los elementos siguientes slo se muestran en la pantalla de inicio. Pulse para ver informacin sobre el estado de la impresora, cambiar la configuracin de la impresora o iniciar acciones como la carga de papel o la sustitucin de los suministros de tinta. Si hay alguna accin que debe realizarse, se mostrar un pequeo icono de advertencia. A la derecha de este botn aparece un mensaje que muestra el estado de la impresora o la alerta actual ms importante. Pulse sobre este mensaje para ver una lista de todas las alertas actuales, junto con un icono que indica la gravedad de cada alerta. Pulse para imprimir un archivo desde una unidad flash USB o para imprimir desde un
ordenador. Consulte Impresin en la pgina 52. Pulse Pulse para ver informacin sobre las unidades flash USB. Este icono slo aparece cuando se para ver y gestionar la cola de trabajos. Si hay trabajos en espera, se mostrar un han insertado una o varias unidades flash USB.
pequeo icono de advertencia. Consulte Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72. Mientras se imprime un trabajo PostScript o PDF (slo en impresoras PostScript), se muestra el icono de Adobe PDF , pero no ocurre nada al pulsar sobre l.
Si la impresora permanece inactiva durante un tiempo, pasa al modo suspender y apaga la pantalla del panel frontal. Para cambiar el tiempo que debe transcurrir antes de pasar al modo suspender, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Tiempo espera modo reposo. Puede seleccionar distintas opciones de tiempo de espera, entre 1 y 240 minutos. Si se produce alguna interaccin externa con la impresora, sta sale del modo suspender y enciende la pantalla del panel frontal. En esta gua se puede encontrar informacin sobre los distintos usos del panel frontal.
Software de la impresora
El siguiente software se suministra con la impresora: El controlador RTL y HP-GL/2 para Windows El controlador de trama PCL3GUI para Mac OS (impresoras no PostScript) Los controladores PostScript para Windows, Mac OS y Linux (impresoras PostScript) La HP Instant Printing Utility le permite imprimir fcilmente algunos tipos de archivos concretos sin tener que utilizar ninguna aplicacin ni controlador de impresora
Captulo 1 Introduccin
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Gestionar la impresora desde un ordenador remoto Ver el estado de los cartuchos de tinta, los cabezales de impresin y el papel Acceder a HP Knowledge Center, consulte Knowledge Center en la pgina 197 Actualizar el firmware de la impresora, consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132 Llevar a cabo las calibraciones y solucionar problemas Enviar trabajos de impresin (slo para la serie T1300) Gestionar la cola de trabajos, consulte Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72 Ver informacin de contabilidad de trabajos (slo para la serie T1300), consulte Recuperacin de informacin de uso de la impresora en la pgina 116 Cambiar varios ajustes de la impresora Gestionar las notificaciones por correo electrnico Cambiar los permisos y la configuracin de seguridad (slo para la serie T1300)
Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32 y Acceso a la HP Utility en la pgina 32. HP ePrint & Share le permite realizar lo siguiente: Imprimir documentos en cualquier impresora HP Designjet a la que tenga conexin de red, con una funcin de vista previa completa de los trabajos. Compartir archivos de cualquier tipo con los compaeros, sin necesidad de enviarlos por correo electrnico. Aadir su impresora y archivos compartidos (as como aquellos archivos que otros compartan con usted) automticamente y sin esfuerzo a un repositorio de Internet personal (biblioteca) al que podr acceder desde cualquier lugar. Imprimir, compartir, descargar, etiquetar, ordenar o eliminar fcilmente archivos de la biblioteca.
Consulte la Gua del usuario de HP Designjet ePrint & Share. NOTA: Est previsto que se lancen nuevas versiones del software de todas las impresoras peridicamente. En algunos casos, es posible que cuando reciba su impresora ya existan versiones posteriores del software que se suministra con ella disponibles en el sitio web de HP.
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Software de la impresora
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Introduccin
Introduccin
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Para encenderla de nuevo, utilice el interruptor de la parte posterior. Cuando la impresora se vuelve a encender, tarda unos tres minutos en inicializar, comprobar y preparar los cabezales de impresin. La preparacin de los cabezales lleva unos 75 segundos. Sin embargo, cuando la impresora ha estado inactiva durante seis semanas o ms, la preparacin de los cabezales puede llevar hasta 45 minutos.
Captulo 1 Introduccin
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opcin Impresiones internas, pulse sobre ella y seleccione la impresin interna que desee. Estn disponibles las siguientes impresiones internas. Imprimir demostracin: muestra algunas de las posibilidades de la impresora Imprimir demo. de trazado Imprimir demo. modelizado Imprimir demo mapa GIS
Configuracin: muestra la configuracin completa actual de la pantalla del panel frontal Informe de uso: muestra estimaciones del nmero total de impresiones, nmero de impresiones por tipo de papel, nmero de impresiones por opcin de calidad de impresin y cantidad total de tinta utilizada por color (no se garantiza la precisin de estas estimaciones) (slo para la serie T1300) Imprimir paleta HP-GL/2: muestra las definiciones de color o escala de grises de la paleta de color seleccionada Informacin de asistencia: proporciona la informacin que necesitan los tcnicos de servicio Lista de fuentes PostScript: muestra las fuentes disponibles PostScript (slo para impresoras PostScript)
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Introduccin
, despus
Instalacin software
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Seleccin del mtodo de conexin que se va a utilizar Conexin de la impresora a la red Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows) Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Windows) Desinstalacin del software de la impresora (Windows) Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS) Conexin de un ordenador a la impresora mediante un cable USB (Mac OS) Desinstalacin del software de la impresora (Mac OS)
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Moderada; vara en Largo: 100 m (328 pies) funcin del trfico de red.
Requiere accesorios adicionales (conmutadores) Proporciona funciones adicionales Si desea obtener ms informacin, consulte http://www.hp.com/go/jetdirect/
Muy rpida
Es necesario un cable USB de alta velocidad certificado para asegurar una comunicacin fiable.
NOTA: La velocidad de cualquier conexin de red depende de todos los componentes utilizados en la red, entre los que se pueden incluir tarjetas de interfaz de red, routers, conmutadores y cables. Si alguno de estos componentes no puede funcionar a alta velocidad, tendr una conexin de baja velocidad. La velocidad de la conexin de red tambin puede verse afectada por la cantidad total de trfico de otros dispositivos de la red.
Configuracin de red
Para obtener ms informacin sobre la configuracin actual de la red, acceda al panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Fast/Gigabit Ethernet > Modificar configuracin; o, para Jetdirect, Conectividad > Conectividad de red > Jetdirect EIO > Modificar configuracin. Aunque no suele ser necesario, desde aqu puede cambiar la configuracin manualmente. Tambin puede hacerlo de forma remota utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility. SUGERENCIA: Puede resultarle til imprimir en una hoja de papel toda la configuracin de red de la impresora. Esto se puede hacer desde el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Impresiones internas > Imprimir info. asistencia >Imprimir config. conect. Si no imprime toda la configuracin de red, tambin puede anotar la direccin IP de la impresora y el nombre de red.
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Instalacin software
Muy rpida; vara en Largo: 100 m (328 pies) funcin del trfico de red.
Si por error configura errneamente los ajustes de red de la impresora, puede restaurar la configuracin de red a los valores de fbrica desde el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Fast/Gigabit Ethernet > Restaurar configuracin predeterminada; o, para Jetdirect, Conectividad > Conectividad de red > Jetdirect EIO > Restaurar configuracin predeterminada. A continuacin, deber reiniciar la impresora. Automticamente se proporciona una configuracin de red activa para la mayora de las redes. El resto de ajustes de la impresora no se cambian.
Uso de IPv6
Instalacin software
16 Su impresora admite prcticamente todas las funciones de conectividad de red utilizando IPv6, del mismo modo que utilizando IPv4. Para aprovechar todos los usos de IPv6, quizs deba conectar la impresora a una red IPv6 en la que existan routers y servidores IPv6. En la mayora de redes IPv6, la impresora se configurar a s misma automticamente de la siguiente forma, y no ser necesario que el usuario configure ningn elemento: 1. 2. 3. La impresora se autoasigna una direccin IPv6 link-local (que empieza por "fe80::"). La impresora se autoasigna direcciones IPv6 sin estado tal y como se lo indican los routers IPv6 de la red. Si no se puede asignar ninguna direccin IPv6 sin estado, la impresora intentar obtener direcciones IPv6 mediante DHCPv6. Tambin lo har si los routers se lo indican.
Las direcciones IPv6 sin estado y DHCPv6 se pueden utilizar para acceder a la impresora y, en la mayora de las redes IPv6, ser lo adecuado. La direccin IPv6 link-local slo funciona en la subred local. Aunque es posible acceder a la impresora utilizando esta direccin, no se lo recomendamos. Es posible asignar una direccin IPv6 manual a la impresora utilizando el panel frontal o el servidor web incorporado. Tambin es posible desactivar IPv6 completamente en la impresora. No obstante, no es posible desactivar IPv4 en la impresora y, por lo tanto, no es posible configurar la impresora nicamente como IPv6. NOTA: Con el uso habitual de IPv6, la impresora dispondr de varias direcciones IPv6, aunque slo tendr una direccin IPv4. SUGERENCIA: Normalmente, le resultar ms fcil utilizar IPv4 aunque en algunas ocasiones tenga que utilizar IPv6. Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows Server 2008 y los nuevos dispositivos de impresin e imagen de HP tendrn habilitada la opcin IPv6 de forma predeterminada. Para obtener ms informacin sobre IPv6, consulte http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00840100/ c00840100.pdf. En este documento se explica por qu la resolucin del nombre desempea un papel fundamental en los mtodos de transicin de doble pila. Al utilizar el algoritmo de resolucin del nombre en Windows Vista, el documento pasa por varios entornos de red y estudia el modo en que la introduccin de direcciones IPv6 enrutables afectarn a las aplicaciones de red. Tambin se trata sobre DHCPv6, SLAAC y cmo afecta a DNS, y se realizan algunas recomendaciones.
Uso de IPSec
La impresora admite IPSec. No obstante, para configurar correctamente IPSec se requieren conocimientos avanzados de red que no se tratan en este documento. Para que IPSec funcione, la configuracin de IPSec de la impresora debe
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coincidir con la del resto de dispositivos de la red. Cualquier discrepancia impedir la comunicacin con la impresora hasta que se corrija la configuracin o hasta que se desactive IPSec. Para obtener ms informacin acerca de la configuracin de IPsec, descargue el archivo IPsec_Admin_Guide.pdf desde http://www.hp.com/go/T790/manuals/ o http://www.hp.com/go/T1300/manuals/.
Ahora puede continuar con la instalacin del software de la impresora y la conexin a la impresora. Instalacin del software de la impresora 1. 2. 3. 4. Anote la direccin IP de la impresora que aparece en el panel frontal (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32). Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en el ordenador. Si el DVD no se inicia automticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD. Pulse el botn Instalacin de software. Pulse el botn Express Network Install y seleccione su impresora de la lista de impresoras en red que aparece, identificndola por su direccin IP en caso necesario. Se instalan los controladores de la impresora y la HP Utility.
Si el ordenador no encuentra ninguna impresora en la red, aparece la ventana Impresora no encontrada, que le ayuda a encontrar la impresora. Si est utilizando un firewall, puede que tenga que desactivarlo temporalmente para encontrar la impresora. Tambin cuenta con la opcin de buscar la impresora por su nombre de servidor, direccin IP o direccin MAC. En algunos casos, cuando la impresora no se encuentra en la misma subred que el ordenador, es posible que especificar la direccin IP de la impresora sea la nica opcin correcta.
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Instalacin software
Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir.
Instalacin del software de la impresora Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir. 1. 2. 3. 4. 5. No conecte an el ordenador a la impresora. Primero deber instalar el software de la impresora en el ordenador, tal y como se indica a continuacin. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Si el DVD no se inicia automticamente, ejecute el programa setup.exe desde la carpeta raz del DVD. Pulse el botn Instalacin de software. Pulse el botn Mrgenes/diseo. Es posible que vea en algunos casos un mensaje advirtindole de que el instalador tiene que comunicarse a travs del firewall para buscar las impresoras en la red. Como no es necesario que lo haga, puede marcar la casilla Continue installation without searching the network (Continuar con la instalacin sin buscar en la red). Si ve una lista de impresoras en red, seleccione Help me find my printer (including network, USB or parallel connected printers). (Ayudarme a encontrar mi impresora (incluidas impresoras conectadas en red, mediante USB o en paralelo) Seleccione USB. NOTA: Si lo prefiere, puede finalizar la instalacin sin conectar la impresora. Para hacerlo, marque la casilla Deseo conectar la impresora cuando finalice el asistente de configuracin. 8. 9. Cuando se le pida, conecte el ordenador a la impresora con un cable USB certificado. Asegrese de que la impresora est encendida. Se instalan los controladores de la impresora y la HP Utility.
Instalacin software
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6.
7.
SUGERENCIA: Si desea compartir la impresora con otras personas conectadas a la red, pulse el botn Propiedades de la impresora en la ventana Listo para instalar, escriba el Nombre de impresora con el que se va a compartir la impresora y, a continuacin, establezca Compartir en S.
SUGERENCIA: La mejor forma de compartir la impresora a travs de una red consiste en conectarla no a cualquier equipo, sino a la red. Consulte Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Windows)en la pgina 17.
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NOTA: La impresora no admite AppleTalk. Si tiene pensado imprimir desde aplicaciones de software utilizando un controlador de impresora, deber seguir estas instrucciones. Consulte Impresin en la pgina 52 para ver otras formas de imprimir. Revise el equipo antes de comenzar: La impresora debe estar configurada y encendida. El conmutador o router Ethernet debe estar activado y debe funcionar correctamente. La impresora debe estar conectada a la red (consulte Conexin de la impresora a la red en la pgina 15).
Ahora puede continuar con la instalacin del software de la impresora y la conexin a la impresora.
Conexin Bonjour
1. Acceda al panel frontal y pulse de servicio mDNS de la impresora. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Abra el icono de Mac OS X HP Designjet Installer. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se instala el software de la impresora, incluido el controlador de la impresora y la HP Utility. Cuando se haya instalado el software, el Asistente de configuracin de la impresora HP se iniciar automticamente para configurar una conexin con la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. , despus y, a continuacin, . Anote el nombre
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Instalacin software
8.
Cuando llegue a la pantalla Select Printer (Seleccionar impresora), busque el nombre de servicio mDNS de la impresora (que anot previamente en el paso 1) en la columna Nombre de impresora. Si encuentra el nombre correcto, desplcese hacia los lados si es necesario para ver la columna Tipo de conexin, y compruebe que muestra Bonjour. Resalte esa lnea. De lo contrario, siga buscando en la lista. Si no encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexin Bonjour, marque la casilla Mi impresora no est en la lista.
Haga clic en Continuar. 9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresin, haga clic en Salir para salir, o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora a la red.
Instalacin software
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10. Cuando finalice el Asistente de configuracin de la impresora HP, puede extraer el DVD de la unidad. Si el controlador de la impresora ya est instalado, se puede ejecutar el Asistente de configuracin de la impresora HP en cualquier momento desde el DVD.
Conexin TCP/IP
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Acceda al panel frontal y anote la direccin URL de la impresora (consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32). Inserte el DVD Kit de iniciacin de HP en la unidad de DVD. Abra el icono de DVD en el escritorio. Abra el icono de Mac OS X HP Designjet Installer. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Se instala el software de la impresora, incluido el controlador de la impresora y la HP Utility. Cuando se haya instalado el software, el Asistente de configuracin de la impresora HP se iniciar automticamente para configurar una conexin con la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Seleccionar impresora, busque la URL de la impresora (que anot previamente en el paso 1) en la columna Nombre de impresora. Si encuentra el nombre correcto, desplcese hacia los lados si es necesario para ver la columna Tipo de conexin, y compruebe que muestra IP Printing (Impresin IP). Resalte esa lnea. De lo contrario, siga buscando en la lista. Si no encuentra el nombre de la impresora con el tipo de conexin IP Printing (Impresin IP), marque la casilla Mi impresora no est en la lista.
8.
Haga clic en Continuar. 9. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando llegue a la pantalla Se ha creado la cola de impresin, haga clic en Salir para salir, o bien en Crear nueva cola si desea conectar otra impresora a la red.
10. Cuando finalice el Asistente de configuracin de la impresora HP, puede extraer el DVD de la unidad.
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Si el controlador de la impresora ya est instalado, se puede ejecutar el Asistente de configuracin de la impresora HP en cualquier momento desde el DVD.
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Instalacin software
Tenga en cuenta las siguientes consideraciones. Todos aquellos usuarios que deseen compartir su impresora, debern instalar el software de la impresora en sus propios equipos. Cualquier otro usuario que comparta su impresora directamente conectada podr enviar trabajos de impresin, pero no podr recibir informacin de la impresora, como la referente a alertas, informes de estado, gestin del papel, administracin y resolucin de problemas. Puede que considere que compartir su impresora directamente conectada con otros usuarios disminuye la velocidad de su ordenador de forma inaceptable.
Instalacin software
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SUGERENCIA: La mejor forma de compartir la impresora a travs de una red consiste en conectarla no a cualquier equipo, sino a la red. Consulte Conexin de un ordenador a la impresora mediante la red (Mac OS)en la pgina 19.
Para eliminar la cola de impresin, seleccione el cuadro de dilogo Imprimir & Fax en las preferencias del sistema. Seleccione el nombre de la impresora y, a continuacin, haga clic en el botn .
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Configuracin de la impresora
Introduccin Configuracin de la conexin a Internet de la impresora Configuracin de actualizaciones de firmware Opciones de idoneidad de papel (serie T1300) Activacin y desactivacin del agrupamiento (serie T1300) Activacin y desactivacin de la informacin de uso Activacin y desactivacin de las notificaciones por correo electrnico Activacin y desactivacin de las alertas (slo para Windows) Control de acceso a la impresora ID de cuenta necesario (serie T1300) Configuracin de las preferencias del controlador de Windows
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Config. administrador
Introduccin
En este captulo se describen los distintos ajustes de la impresora que el administrador de la impresora puede querer controlar cuando se monte una nueva impresora y est lista para ser utilizada.
Config. administrador
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Si tiene problemas con la conexin a Internet, consulte Fallos de comunicacin de Internet en la pgina 190.
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Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Comprobar: de forma predeterminada, la impresora comprueba automticamente cada semana (o si la impresora se ha reiniciado varias veces, lo que ocurra primero), si existen nuevas actualizaciones de firmware. Si selecciona Manualmente, la impresora no realizar esta comprobacin. Descargar: de forma predeterminada, la impresora descargar automticamente el firmware nuevo cuando est disponible. Si selecciona Manualmente, no lo realizar. Info actualizacin firmware: informacin del firmware que est instalado en ese momento. Historial de actualizaciones de firmware: una lista de todas las versiones de firmware que se han instalado en la impresora. En el caso de que tenga algn problema con la versin actual, normalmente es posible volver a instalar la versin inmediatamente anterior a la versin que est instalada en ese momento.
Puede establecer el comportamiento de la impresora para estos casos desde el panel frontal. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos
> Accin si papel no coincide > Imprimir de todos modos si desea que los trabajos se impriman en cualquier tipo de papel cargado. sta es la opcin predeterminada cuando se imprime desde una aplicacin de software o desde el servidor web incorporado; pero no funciona cuando se imprime desde una unidad flash USB ni cuando se copia. Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Opciones gestin trabajos
> Accin si papel no coincide > Poner en espera si desea que los trabajos se pongan en espera. La impresora enviar una alerta cuando un trabajo se ponga en espera. Cuando un trabajo se pone en espera para el papel, se mantiene en la cola de impresin hasta que se cargue (en cuyo caso, se pueden imprimir todos los trabajos que esperan por ese tipo de papel) algn papel conveniente. Mientras tanto, los trabajos con distintos requisitos podrn continuar imprimindose.
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Config. administrador
y, a continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de papel > Opciones de cambio de rollo. Minimizar gasto de papel. Si se elige esta opcin, la impresora elegir el rollo ms estrecho que cumpla todos los criterios, para evitar as gastar papel durante el recorte. sta es la opcin predeterminada. Minimizar cambios rollo. Si se elige esta opcin, la impresora elegir el rollo que est activo en ese momento, para evitar perder tiempo con el cambio de rollo. Utl rollo con menos papel. Si se elige esta opcin, la impresora elegir el rollo que tenga menos papel sin utilizar. NOTA: Esta opcin slo es efectiva si ha activado Informacin papel impreso (consulte Informacin del papel de impresinen la pgina 47). De lo contrario, tendr el mismo efecto que la opcin de Minimizar gasto de papel.
Config. administrador
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En cada caso ver las siguientes opciones: Estndar: las pginas estn agrupadas en el mismo orden en que se enviaron a la impresora. Las pginas agrupadas se imprimen nada ms cumplirse una de las tres condiciones siguientes: La pgina siguiente no coincidir en la misma fila que las pginas que ya estn agrupadas. No se ha enviado ninguna pgina a la impresora durante el tiempo de espera especificado. La siguiente pgina que se enva no es compatible con las pginas que ya estn agrupadas (consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67).
Avanzado: las pginas no estn necesariamente agrupadas en el mismo orden en que se enviaron a la impresora. Cuando recibe una pgina incompatible, la impresora la retiene y espera a que lleguen pginas compatibles para completar el grupo. Las pginas agrupadas se imprimen nada ms cumplirse una de las tres condiciones siguientes: La pgina siguiente no coincidir en la misma fila que las pginas que ya estn agrupadas. No se ha enviado ninguna pgina a la impresora durante el tiempo de espera especificado.
El tiempo de espera del agrupamiento se puede configurar en el panel frontal: pulse > Seleccionar tiempo espera.
SUGERENCIA: Avanzado utiliza la cantidad mnima de papel, aunque puede tardar ms en imprimir porque la impresora espera a que lleguen pginas compatibles.
En cada caso deber ajustar las siguientes opciones: Enviar archivos de contabilidad: Activado (el valor predeterminado es Desactivado) Enviar archivos de contabilidad a: una direccin de correo electrnico vlida Enviar archivos de contabilidad cada: elija el nmero de das (1-60) o el nmero de impresiones (1-500)
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Config. administrador
La cola de la pgina incompatible est llena. La impresora puede poner en cola hasta seis pginas incompatibles mientras agrupa las compatibles. Si recibe la sptima pgina incompatible, el agrupamiento se rompe y se imprime tal y como est.
Debe comprobar tambin que el servidor de correo electrnico est configurado. Para configurar el servidor de correo electrnico utilizando el Servidor Web incorporado, seleccione Configuracin > Servidor de correo e introduzca los siguientes campos: Servidor SMTP: la direccin IP del servidor de correo saliente (SMTP) que procesar todos los mensajes de correo electrnico de la impresora. Si el servidor de correo electrnico requiere autenticacin, las notificaciones por correo electrnico no funcionarn. Direccin de correo electrnico de la impresora: cada mensaje de correo electrnico enviado debe incluir una direccin de vuelta, que no tiene porque ser real, una direccin de correo electrnico funcional, que debe ser nica para que los destinatarios del mensaje puedan identificar la impresora que lo envi.
Config. administrador
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Puede cambiar los ajustes de las formas siguientes: Activar o desactivar todas las alertas. Activar o desactivar las alertas de estado de los trabajos (slo para la serie T1300). Activar o desactivar las alertas de la impresora para los problemas que detengan la impresin. Activar o desactivar las alertas de la impresora para los problemas que no detengan la impresin. Activar las alertas de la impresora en todas las circunstancias, o nicamente cuando intente imprimir en la impresora afectada por el problema.
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Si se ha establecido una contrasea de administrador, deber proporcionarla para realizar las siguientes operaciones. Cambiar la configuracin de seguridad (incluida la propia contrasea de administrador) Cambiar la configuracin de la conexin a Internet Cambiar la configuracin de las actualizaciones automticas de firmware Activar o desactivar la descarga automtica o la instalacin de actualizaciones automticas de firmware Restaurar una versin de firmware anterior
NOTA: La contrasea de administrador slo puede incluir caracteres que aparezcan en el teclado de la pantalla del panel frontal. Si establece una contrasea nueva con el Servidor Web incorporado, se rechazarn aquellos caracteres que no aparezcan en dicho conjunto limitado de caracteres.
Si se activa este ajuste, el campo ID de cuenta ser obligatorio y los trabajos que no disponen de ID de cuenta volvern al estado "en espera de info. contabilidad". El ID de cuenta se puede ajustar en el controlador de la impresora al enviar el trabajo. Si la impresora configura el trabajo como "en espera de info. contabilidad", puede introducir el ID de cuenta en la HP Utility accediendo a Centro de trabajos > Cola de trabajos y haciendo clic en el trabajo que est en espera. Se mostrar una ventana con un cuadro de texto donde podr escribir el ID de cuenta.
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Config. administrador
Config. administrador
30 Captulo 3 Configuracin de la impresora ESWW
Personalizacin de la impresora
Cambio del idioma de la pantalla del panel frontal Acceso a la HP Utility Acceso al Servidor Web incorporado Cambio del idioma de la HP Utility Cambio de idioma del servidor web incorporado Cambio de la configuracin del modo de reposo Activacin y desactivacin de la alarma Cambio del brillo del panel frontal Cambio de las unidades de medida Configuracin de los ajustes de red Cambio de configuracin de lenguaje grfico
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Ajustes personales
continuacin, Configuracin > Opciones panel frontal > Seleccionar idioma. Si no comprende el idioma de la pantalla actual del panel frontal, comience con la impresora apagada. Pulse la tecla Encender para encenderlo. Cuando vea los iconos en el panel frontal, pulse y, a continuacin, . El panel frontal confirmar esta secuencia activando y desactivando los iconos rpidamente.
Cualquiera que sea el mtodo empleado, el men de seleccin de idioma aparecer en la pantalla del panel frontal. Pulse sobre su idioma preferido.
Acceso a la HP Utility
La HP Utility le permite gestionar su impresora desde un ordenador con una conexin USB, TCP/IP o Jetdirect. En Windows, inicie la HP Utility desde el mtodo abreviado del escritorio o desde Inicio > Todos los programas > Hewlett-Packard > HP Utility > HP Utility. Esto inicia la HP Utility, mostrando las impresoras instaladas en su equipo. En Mac OS, inicie la Utilidad HP desde el mtodo abreviado del dock o seleccionando STARTUP_DISK > Biblioteca > Impresoras > hp > Utilidades > Utilidad HP. Esto inicia la HP Utility, mostrando las impresoras instaladas en su equipo. Al seleccionar su impresora en el panel izquierdo, todo lo que aparece en el panel derecho es especfico de esa impresora. Si ha seguido estas instrucciones pero no puede conectarse a HP Utility, consulte No se puede acceder a la HP Utility en la pgina 189.
Ajustes personales
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Para revisar las vistas previas de los trabajos se recomienda la versin 7 o posterior del complemento de Adobe Flash.
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Para acceder al Servidor Web incorporado en cualquier ordenador, abra su navegador web y escriba la direccin IP de la impresora. Puede ver la direccin IP de su impresora en el panel frontal pulsando y, a continuacin, .
Si ha seguido estas instrucciones pero no puede conectarse al servidor web incorporado, consulte No se puede acceder al Servidor Web incorporado en la pgina 189.
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Ajustes personales
Ajustes personales
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Direccin IP predeterminada: especifique la direccin IP que se utilizar cuando la impresora no pueda obtener una direccin IP de la red si est activada o si se vuelva a configurar para utilizar BOOTP o DHCP. Enviar solicitudes DHCP: especifique si las solicitudes DHCP se transmiten peridicamente cuando se asigna una direccin IP predeterminada heredada o una direccin IP automtica predeterminada. , despus y, a
continuacin, Conectividad > Conectividad de red > Fast/Gigabit Ethernet > Modificar configuracin. Existen otras opciones disponibles en el men Conectividad > Conectividad de red > Avanzada. Tiempo de espera de E/S: especifique el tiempo que una conexin inactiva puede permanecer abierta cuando la impresora est en espera de un ordenador remoto. El valor predeterminado es de 30 segundos. Si se establece en cero, el tiempo de espera se desactiva y se permite que la conexin permanezca abierta indefinidamente. Permitir SNMP: especifique si se permite SNMP. Servidor web incorporado > Permitir EWS: especifique si el Servidor Web incorporado est activado. Servicios Web > Software HP Utility: muestra la configuracin del software HP Utility. Servicios Web > Gestin de color y papel: muestra la configuracin de gestin del color y del papel. Restaurar configuracin predeterminada: permite restaurar los valores predeterminados iniciales de la configuracin de red.
Puede cambiar la configuracin del lenguaje grfico en la HP Utility siguiendo estos pasos. 1. En Windows, seleccione la ficha Configuracin y, a continuacin, Configuracin de impresora > Preferencias de impresin. En Mac OS, seleccione Configuracin y, a continuacin, Configuracin de impresora > Configurar impresora > Preferencias de impresin. 2. Seleccione una de las opciones siguientes. Seleccione Automtico para que la impresora determine el tipo de archivo que recibe. sta es la configuracin predeterminada; funciona para la mayora de las aplicaciones de software. Normalmente, no debera necesitar cambiarla. Seleccione HP-GL/2 slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora. Seleccione PDF slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript). Seleccione PostScript slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript).
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Ajustes personales
Seleccione TIFF slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript). Seleccione JPEG slo si va a enviar un archivo de este tipo directamente a la impresora sin necesidad de pasar por un controlador de impresora (slo para impresoras PostScript). , despus y, a
continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Lenguaje grfico. Seleccione la opcin deseada. NOTA: Si el lenguaje de grficos se establece desde la HP Utility, sustituye a la configuracin del panel frontal.
Ajustes personales
36 Captulo 4 Personalizacin de la impresora ESWW
Consejos generales Carga de un rollo en el eje Carga de un rollo en la impresora Descarga de un rollo Carga de una sola hoja Descarga de una sola hoja Consulta de informacin sobre el papel Valores preestablecidos de papel Informacin del papel de impresin Movimiento del papel Mantenimiento del papel Cambio del tiempo de secado Encendido y apagado de la cuchilla automtica Alimentacin y corte del papel
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Consejos generales
PRECAUCIN: Antes de comenzar el proceso de cargar papel, asegrese de que hay suficiente espacio alrededor de la impresora, tanto delante como detrs.
PRECAUCIN: Asegrese de que las ruedas de la impresora estn bloqueadas (la palanca de freno debe encontrarse hacia abajo) para evitar que la impresora se mueva.
PRECAUCIN: La longitud mnima de todos los papeles debe ser de 280 mm (11 pulg.) El papel de tipo A4 y carta no se puede cargar en orientacin horizontal. SUGERENCIA: grasa al papel. Para manipular papel fotogrfico, use guantes de algodn con el fin de evitar transferir
PRECAUCIN:
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2.
Retire el extremo negro del eje de la impresora y despus el extremo azul. PRECAUCIN: Asegrese de retirar primero el extremo negro. Si retira primero el azul podra daar el extremo negro. ADVERTENCIA! No introduzca los dedos en los soportes del eje durante el proceso de extraccin.
3.
El eje tiene un tope en cada extremo para evitar que el rollo se mueva. El tope azul se puede quitar para colocar un nuevo rollo y puede ocupar distintas posiciones en el eje para asegurar rollos de papel de diferentes tamaos. Retire el tope de papel azul situado en el extremo del eje.
4.
Si el rollo es largo, ponga el eje en horizontal sobre una mesa y cargue el rollo. SUGERENCIA: Puede ser necesaria la ayuda de otra persona para manipular un rollo grande.
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5.
Cargue el nuevo rollo en el eje. Compruebe que la orientacin del papel coincide con la indicada en la figura. De lo contrario, saque el rollo, grelo 180 grados y vuelva a cargarlo en el eje. Las etiquetas del eje muestran la orientacin correcta. NOTA: Desde la parte posterior de la impresora, el tope azul se inserta en el soporte del lado derecho.
Fije ambos extremos del rollo lo ms cerca posible de los topes del eje. 6. Coloque el tope de papel azul en el extremo abierto del eje y empjelo hasta que alcance el final del rollo.
7.
Asegrese de empujar todo lo posible el tope de papel azul, hasta que ambos extremos estn contra los topes.
Si suele usar varios tipos de papel, podr cambiar los rollos con mayor rapidez si los carga previamente en ejes diferentes. Se pueden adquirir ejes adicionales (consulte Accesorios en la pgina 135).
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1.
, despus el icono de rollo y, a continuacin, Cargar. y, a continuacin, Papel > Carga de papel > Cargar
, despus
rollo 1 o Cargar rollo 2. Si el rollo que ha seleccionado ya est cargado, deber esperar a que se descargue automticamente. Al cargar el rollo inferior (rollo 2) debera situarse detrs de la impresora. Puede estar de pie detrs o delante de la impresora al cargar el rollo superior (rollo 1). PRECAUCIN: Si mide menos de 1,60 m (5 pies y 3 pulgadas) y carga un rollo mientras permanece delante de la impresora, le puede provocar dolor en la espalda u otros problemas fsicos. 2. Slo en la serie T1300, si empieza a cargar rollo 1 mientras est cargado el rollo 2, el rollo 2 se desplaza a la posicin en espera, para que se pueda imprimir en l de nuevo sin necesidad de volver a cargarlo. NOTA: Si en cualquier momento abre la cubierta de un rollo mientras est en la posicin en espera, el rollo se descargar automticamente y tendr que volver a cargarlo la prxima vez desee imprimir en l. 3. 4. Abra la cubierta del rollo, en el caso de que no est abierta. Coloque el extremo negro del eje en el soporte del lado izquierdo del rollo. No inserte el extremo completamente en el soporte del rollo.
5.
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6.
Con ambas manos, empuje el eje dentro de ambos soportes del rollo al mismo tiempo.
7. 8.
Si el borde del rollo no es recto o est rasgado (debido a veces a la cinta que se usa para sujetar el final del rollo), tire del papel suavemente y corte un borde recto. Inserte el borde del papel en la impresora. ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora.
SUGERENCIA: Al cargar el rollo superior, evite insertar el papel en rollo en la ranura del corte de la hoja. Si hace esto, la impresora emite una seal sonora y el panel frontal le pide que quite el papel.
9.
Coloque el papel en la impresora hasta que note resistencia y que el papel se dobla suavemente. Cuando la impresora detecta el papel, lo carga automticamente.
10. Si el extremo del papel tiene un cdigo de barras, la impresora lo lee y lo corta; debera eliminar y desechar la hoja de papel cortada. 11. Si el extremo del papel no tiene ningn cdigo de barras, el panel frontal le solicita que seleccione la categora y el tipo de papel. SUGERENCIA: Si ha cargado un tipo de papel cuyo nombre no aparece en la lista de papeles, consulte El tipo de papel no est en el controladoren la pgina 149. 12. Si la opcin Informacin papel impreso est activada, el panel frontal puede pedirle que especifique la longitud del rollo. Consulte Informacin del papel de impresin en la pgina 47. 13. La impresora comprueba la alineacin y mide el ancho y, a continuacin, el panel frontal le solicita que cierre la cubierta del rollo. Si el rollo no est alineado correctamente, siga las instrucciones de la pantalla del panel frontal. NOTA: Si le surge algn problema inesperado en cualquier etapa del proceso de carga de papel, consulte El papel no se puede cargar correctamenteen la pgina 147.
Descarga de un rollo
Antes de descargar un rollo, compruebe si hay papel en el rollo o si se ha quedado sin papel, y siga el procedimiento apropiado tal como se describe a continuacin.
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Descarga de un rollo
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Descargar rollo 1 o Descargar rollo 2. 2. Es posible que necesite abrir la cubierta del rollo.
Levante la palanca azul de la izquierda. Si el panel frontal muestra una advertencia sobre la palanca, ignrela. Extraiga el papel de la impresora. Tire desde cualquier parte donde el papel sea accesible; se recomienda hacerlo desde la parte posterior de la impresora. Es posible que necesite abrir la cubierta del rollo. Baje la palanca azul.
4.
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5.
Cuando se lo solicite el panel frontal, inserte la hoja en la ranura de corte, a la derecha de la impresora.
Cargue la hoja alinendola con la lnea de carga y empjela lo ms posible; con hojas gruesas puede encontrar resistencia.
ADVERTENCIA! Tenga cuidado de no poner los dedos en el recorrido del papel en la impresora. 6. 7. Pulse la tecla OK en el panel frontal para introducir el papel en la impresora. Gue la hoja hacia la impresora; esto es especialmente importante con los papeles gruesos. La impresora comprueba la alineacin y mide la hoja. NOTA: 8. Dependiendo de la longitud de la hoja, sale por la parte frontal de la impresora.
Si la longitud de la hoja es superior a 600 mm (23 pulg.), el panel frontal le pedir que compruebe que la parte posterior de la hoja est colgando hacia atrs sobre la cubierta del rollo (y no hacia adelante sobre la ventana de impresora). Si la hoja no est alineada correctamente, es posible que le soliciten que corrija la alineacin. Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal.
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NOTA: Si le surge algn problema inesperado en cualquier etapa del proceso de carga de papel, consulte El papel no se puede cargar correctamenteen la pgina 147.
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La hoja se descarga por la parte frontal de la impresora; puede recogerla o dejar que caiga en la cesta.
Si no hay papel cargado, aparecer el mensaje No hay papel. La misma informacin se muestra en la HP Utility para Windows (ficha Visin general > ficha Estado de los consumibles), la Utilidad HP para Mac OS (el grupo Informacin > Estado de la impresora > Detalles sobre consumibles) y el servidor web incorporado (esquina superior derecha).
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NOTA: HP slo proporciona valores preestablecidos para sus tipos de papel. Si no encuentra en la web el valor preestablecido de papel que desea, es posible que se haya incorporado al ltimo firmware de la impresora. Puede consultar las notas sobre la versin de firmware para obtener ms informacin (consulte Actualizacin del firmwareen la pgina 132).
NOTA: La estimacin de la longitud del papel slo se encuentra disponible si la impresora ha registrado la cantidad de papel del rollo en el momento en el que lo carg. Para que la impresora cuente con esta informacin, especifique la longitud del rollo en el panel frontal al cargar el papel o bien cargue un rollo que tenga impreso el cdigo de barras con los datos del papel. NOTA: El cdigo de barras y el texto slo se imprimen en el rollo cuando los procesos de carga y descarga se inician desde el men Papel del panel frontal. NOTA: Est previsto que esta opcin funcione nicamente con papeles totalmente opacos. Con papeles transparentes o translcidos, puede fallar. Para activar la opcin Informacin papel impreso, acceda al panel frontal, pulse > Activar info. papel impreso. NOTA: Al activar esta opcin se modifican ligeramente los procedimientos de carga y descarga del papel. , despus
Para mantener la calidad del papel, siga estas recomendaciones. Almacene los rollos cubiertos por un trozo de papel o de tela. Almacene las hojas cortadas cubiertas y limpias o quteles el polvo antes de cargarlas en la impresora. Limpie las platinas de entrada y salida Mantenga siempre cerrada la ventana de la impresora
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NOTA: El papel fotogrfico y el recubierto requieren una manipulacin cuidadosa (consulte La hoja impresa est rasgada o araadaen la pgina 168).
Seleccionar tiempo secado. Puede seleccionar: Extendido, para establecer ms tiempo del recomendado para asegurarse de que la tinta est completamente seca. ptimo, para establecer el tiempo predeterminado y recomendado para el papel seleccionado (es el ajuste predeterminado). Reducido, para establecer menos tiempo del recomendado cuando la calidad es de menor importancia. Ninguno, para desactivar el tiempo de secado y retirar la hoja impresa en cuanto finaliza la impresin.
PRECAUCIN: Si la tinta no est seca cuando se retira la hoja, podra quedar tinta en la bandeja de salida y marcas en la hoja. NOTA: Si cancela el tiempo de secado durante una impresin, es posible que la impresora no avance y corte la hoja inmediatamente debido a que el mantenimiento del cabezal de impresin se ejecuta en paralelo. Si el tiempo de secado es cero, la impresora corta el papel y despus realiza el mantenimiento del cabezal de impresin. Sin embargo, si el tiempo de secado es mayor que cero, la impresora no corta el papel hasta que el mantenimiento del cabezal de impresin se haya completado.
de impresiones > Activar la cuchilla y cambie la opcin de la cuchilla. La configuracin predeterminada es Activada. NOTA: Si la cuchilla est desactivada, no cortar el papel entre los trabajos, pero continuar cortando el papel al cargar, descargar o alternar entre los rollos. SUGERENCIA: Para cortar papel en rollo mientras la cuchilla automtica est desactivada, consulte Alimentacin y corte del papelen la pgina 49.
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NOTA: Despus de cada impresin, se realiza el mantenimiento de los cabezales de impresin, y no se puede cortar el papel hasta que el proceso termine, por lo que es posible que experimente un retraso. PRECAUCIN: Quite la hoja cortada de la bandeja de salida. Si quedan tiras u hojas pequeas en la bandeja de salida, la impresora podra atascarse.
NOTA: El papel fotogrfico y el recubierto requieren una manipulacin cuidadosa (consulte La hoja impresa est rasgada o araadaen la pgina 168). SUGERENCIA: Para mover el papel sin cortarlo, consulte Movimiento del papelen la pgina 47.
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Dos rollos
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Uso de una impresora de rollo mltiple Cmo asigna la impresora trabajos a los rollos de papel?
Cuando trabaje con varios rollos, tenga en cuenta que un rollo protegido se protege del uso a menos que se solicite especficamente el nmero del rollo o su tipo de papel. Consulte Proteccin de rollo (serie T1300) en la pgina 69. El estado actual de ambos rollos aparece en el panel frontal si pulsa .
NOTA: Al imprimir desde una unidad flash USB o utilizando HP Direct Print, la impresin de rollo mltiple se simplifica considerablemente: puede especificar manualmente el rollo que desea utilizar o puede seleccionar Guardar papel, en cuyo caso la impresora elegir el rollo ms estrecho en el que quepa la impresin. No puede especificar el tipo de papel.
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Si ambos rollos son adecuados para el trabajo, el rollo se selecciona segn las normas de cambio de rollo. Consulte Opciones de cambio de rollo en la pgina 25. Si slo es adecuado uno de los rollos, se imprimir en ese rollo. Si ningn rollo es adecuado para el trabajo, el trabajo se colocar en la cola de trabajos con el estado "En espera de papel" o se imprimir en un rollo no adecuado, dependiendo de la accin especificada en el caso de que el papel no coincida. Consulte Accin si papel no coincide en la pgina 25.
El controlador de la impresora para Windows le indicar los tipos y anchos de papel cargados actualmente en la impresora y en qu rollos. Los siguientes ajustes se pueden utilizar en situaciones tpicas. NOTA: Los ajustes de El tipo es y El origen es se encuentran en el controlador de la impresora y en el Servidor Web incorporado; la Norma de cambio de rollo est establecida en el panel frontal. Con distintos tipos de papel cargados: El tipo es: seleccione el tipo de papel que necesite El origen es: Seleccin automtica / Predeterminado Norma de cambio de rollo: indiferente
Con distintos anchos de papel cargados: El tipo es: Cualquiera El origen es: Seleccin automtica / Predeterminado Norma de cambio de rollo: Minimizar el gasto de papel
SUGERENCIA: En algunos casos, puede tambin ahorrar papel girando o agrupando sus imgenes. Consulte Uso econmico del papelen la pgina 67. Con rollos idnticos cargados: El tipo es: Cualquiera El origen es: Seleccin automtica / Predeterminado Norma de cambio de rollo: Minimizar los cambios de rollo
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Dos rollos
determinado (1 o 2). La impresora intenta cumplir con esos requisitos y busca adems un rollo de papel con el ancho suficiente para imprimir la imagen sin recortes.
Impresin
Introduccin Impresin desde una unidad flash USB Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300) Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora Ajustes avanzados de impresin
Impresin
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Captulo 7 Impresin
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Introduccin
Hay cinco formas distintas de imprimir, dependiendo de las circunstancias y de sus preferencias. Imprimir un archivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript directamente desde una unidad flash USB. Consulte Impresin desde una unidad flash USB en la pgina 53. Imprimir un archivo que ya se encuentra en la cola de trabajos. Consulte Volver a imprimir un trabajo de la cola en la pgina 74. Imprimir un archivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, PDF, PPT o PPTX directamente desde un ordenador conectado a la impresora mediante un cable USB. Consulte Impresin desde un ordenador utilizando HP Direct Print en la pgina 54. Imprimir un archivo TIFF, JPEG, HP-GL/2, RTL, PDF o PostScript directamente desde un ordenador conectado a la impresora, utilizando el servidor web incorporado o la HP Utility. Consulte Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300) en la pgina 56. Imprimir cualquier tipo de archivo desde un ordenador conectado a la impresora mediante la red o mediante un cable USB, utilizando una aplicacin de software que pueda abrir el archivo y con el controlador de la impresora que se suministra con la impresora. Consulte Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora en la pgina 57.
NOTA: Para imprimir archivos PDF o PostScript, se requiere una impresora PostScript.
NOTA: El administrador puede desactivar el uso de unidades flash USB con la impresora: consulte Control de acceso a la impresoraen la pgina 29. 2. En el panel frontal, acceda a la pantalla de inicio y pulse .
3.
Seleccione el archivo que desee imprimir. Los archivos que se pueden imprimir se muestran con el smbolo ; los archivos que no se pueden imprimir se muestran con el smbolo . Puede pulsar sobre las carpetas para examinar su contenido. Se muestran los ajustes predeterminados de impresin. Si desea cambiarlos, pulse Configuracin. Se encuentran disponibles los siguientes ajustes: Tamao le permite cambiar el tamao de la impresin de dos formas distintas: a un porcentaje de su tamao original o para que quepa en un determinado tamao de papel. El valor predeterminado es 100% (su tamao original). Color le permite elegir la impresin a color o en escala de grises. Calidad de impresin le permite establecer la calidad de impresin a ptima, Normal o Rpida.
4.
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Introduccin
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Impresin
Rollo le permite especificar la impresin en el rollo 1 o en el rollo 2, o bien puede elegir Guardar papel, que elige automticamente el rollo ms estrecho en el que quepa la impresin. Rotacin le permite rotar la impresin por cualquier mltiplo de 90, o bien puede elegir Automtica, que rota la impresin automticamente si con ello se consigue ahorrar papel.
NOTA: Si cambia la configuracin de este modo, los ajustes cambiados se aplicarn al trabajo actual, pero no se guardarn permanentemente. Puede cambiar los ajustes predeterminados pulsando , despus y, a continuacin, Preferencias de impresin desde USB. 5. Para mostrar una vista previa del trabajo impreso en el panel frontal, pulse .
Impresin
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Cuando se muestra la vista previa, puede pulsar sobre ella para acercarla. Pulse de nuevo sobre ella para alejarla. 6. 7. Cuando est de acuerdo con los ajustes de impresin, pulse Iniciar. Si se cargan dos rollos, puede optar por imprimir en cualquier rollo o bien puede dejar que sea la impresora la que lo elija automticamente. NOTA: 8. La impresora rotar automticamente la imagen 90 si con ello se consigue ahorrar papel.
Despus de imprimir, puede optar por imprimir otro archivo o acceder a la cola de trabajos. Si imprime otro archivo inmediatamente sin volver a la pantalla de inicio, se volvern a utilizar los ajustes temporales que se han utilizado para el archivo anterior.
2. 3.
Conecte el ordenador al puerto del dispositivo USB de alta velocidad, en la parte posterior de la impresora. El panel frontal le preguntar si desea imprimir desde una aplicacin o utilizando HP Direct Print. NOTA: Si siempre selecciona la misma respuesta, puede evitar que le formulen esta pregunta antes de iniciar este procedimiento pulsando , despus y, a continuacin, Configuracin > Pref. de Direct Print > Impresin directa.
4.
Si selecciona HP Direct Print, la impresora aparecer en el ordenador como una unidad de disco adicional. (Para imprimir desde una aplicacin, consulte Impresin desde un ordenador utilizando un controlador de impresora en la pgina 57).
Captulo 7 Impresin
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En versiones posteriores de Windows, debe instalar la HP Instant Printing abriendo la impresora como unidad de disco y haciendo doble clic en el archivo hpip.exe que encontrar dentro.
Cuando vea la ventana de HP Instant Printing tal y como se muestra arriba, puede hacer clic en Aadir archivos para seleccionar archivos para imprimir, ajustar la configuracin de impresin en la misma ventana y, a continuacin, hacer clic en Imprimir para imprimir los archivos seleccionados. La HP Instant Printing le permite imprimir los siguientes formatos de archivo: TIFF JPEG HP-GL/2 PDF (slo impresoras PostScript) PPT (si tiene Microsoft Office 2003 o posterior instalado en el mismo ordenador) PPTX (si tiene Microsoft Office 2007 o posterior instalado en el mismo ordenador)
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Impresin
NOTA: La HP Instant Printing est diseada para ser una herramienta sencilla y ofrece relativamente pocos ajustes de impresin. Si necesita consultar una explicacin sobre estos ajustes, consulte la ayuda en lnea.
Impresin desde un ordenador utilizando el Servidor Web incorporado o la HP Utility (serie T1300)
Puede imprimir archivos de esta forma desde cualquier ordenador que tenga acceso al Servidor Web incorporado de la impresora. Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32. En el servidor web incorporado, seleccione la ficha Principal y, a continuacin, Enviar trabajo. En la HP Utility, seleccione Centro de trabajos > Enviar trabajo. Aparecer la ventana siguiente.
Impresin
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Pulse el botn Aadir archivos para seleccionar los archivos del ordenador que desee imprimir. Los archivos deben tener uno de los formatos siguientes: HP-GL/2 RTL TIFF JPEG PDF (slo impresoras PostScript) PostScript (slo impresoras PostScript)
NOTA: Cuando se imprime en un archivo, este debera tener uno de los formatos anteriores, pero su nombre puede tener la extensin .plt o .prn. Si los archivos no tienen uno de estos formatos, no se imprimirn correctamente. Si se ha generado el trabajo con los ajustes adecuados (como el tamao de la pgina, la rotacin, el redimensionamiento y el nmero de copias), slo tiene que pulsar el botn Imprimir para que se enven a la impresora. Para especificar los ajustes de impresin, vaya a la seccin Configuracin del trabajo y seleccione las opciones que necesite. Cada opcin tiene un texto explicativo a la derecha, por lo que podr conocer el comportamiento de cada ajuste. Recuerde que si deja el ajuste como Predeterminada, se utilizar
Captulo 7 Impresin
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el que se haya guardado para el trabajo. Si el trabajo no contiene ningn ajuste, se utilizar el de la impresora. Si ha elegido algunos ajustes no predeterminados y tiene previsto utilizar el mismo grupo de ajustes posteriormente, puede guardarlos bajo un nico nombre mediante la ficha Gestionar valores preestablecidos y volver a acceder a ellos utilizando ese nombre.
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NOTA: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows, la resolucin de procesamiento del trabajo se muestra en el cuadro de dilogo Opciones de calidad de impresin personalizadas (seleccione Opciones personalizadas y, a continuacin, Configuracin). En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS, aparece en el panel de Resumen. Puede seleccionar las opciones de calidad de impresin de las maneras siguientes: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Si elige Opciones estndar, aparecer un deslizador sencillo con el que puede seleccionar velocidad o calidad. Si selecciona Opciones personalizadas, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y observe la seccin Opciones de calidad. Si elige opciones de calidad Estndar, aparecer un deslizador sencillo con el que podr seleccionar velocidad o calidad. Si elige las opciones de calidad Personalizar, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y observe la seccin Opciones de calidad. Si elige opciones de calidad Estndar, aparecer un deslizador sencillo con el que podr seleccionar velocidad o calidad. Si elige las opciones de calidad Personalizar, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin. Si selecciona Opciones estndar, puede elegir entre Velocidad y Calidad. Si selecciona Opciones personalizadas, aparecern las opciones ms especficas descritas anteriormente. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
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Preferencias de impresin > Calidad de impresin. NOTA: Si la calidad de impresin se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresin del panel frontal. NOTA: No podr modificar la calidad de impresin de las pginas que la impresora est recibiendo o ya haya recibido (incluso si no han comenzado a imprimirse todava).
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En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes avanzados > Papel > Tamao de pgina > Estndar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
Preferencias de impresin > Opciones de papel > Seleccionar tamao papel. NOTA: Si el tamao de papel se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de tamao de papel del panel frontal.
Un tamao de papel personalizado creado de esta forma tiene las siguientes caractersticas: El tamao del papel es permanente. No desaparecer aunque se cierre el controlador o se apague el ordenador. El tamao del papel aparece de forma local en la cola de la impresora. No podr verse desde otras colas de impresora en el mismo ordenador. En redes de servidor de dominio, el tamao del papel aparece de forma local en el ordenador. No podr verse desde otros ordenadores que compartan la cola de la impresora. En redes de grupos de trabajo, el tamao del papel se compartir entre todos los ordenadores que compartan la cola de la impresora. Si se elimina la cola de la impresora, el tamao del papel tambin se eliminar.
Uso de formularios de Windows 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. En el men Inicio, o desde el Panel de control, seleccione Impresoras y faxes. En el men Archivo, seleccione Propiedades del servidor. En la ficha Formularios, marque la casilla Crear un nuevo formulario. Indique el nombre y las dimensiones del nuevo tamao de papel. Establezca los mrgenes con el valor 0.00. Pulse el botn Guardar formulario. Acceda al controlador de la impresora y seleccione la ficha Papel/Calidad. En la lista desplegable de tamaos de papel, seleccione Ms. Seleccione el nuevo tamao de papel en el grupo de tamaos personalizados.
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Un tamao de papel personalizado creado de esta forma tiene las siguientes caractersticas: El tamao del papel es permanente. No desaparecer aunque se cierre el controlador o se apague el ordenador. Los usuarios restringidos no pueden crear formularios de papel. Se requiere como mnimo el rol de "gestionar documentos" en el Active Directory de Windows. El tamao del papel aparece de forma local en el ordenador. Se podr ver en todas las colas de impresora que se hayan creado en el ordenador y que sean compatibles con dicho tamao de papel. Si se comparte una cola de la impresora, este tamao de papel aparecer en todos los ordenadores cliente. Si se comparte una cola de la impresora desde otro ordenador, este tamao de papel no aparecer en la lista de tamaos de documento del controlador. Un formulario de Windows de una cola compartida debe crearse en el servidor. Si se elimina la cola de la impresora, el tamao del papel no se eliminar.
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Uso del controlador de la impresora de Mac OS 1. Acceda al cuadro de dilogo Configurar pgina. NOTA: Si su aplicacin no proporciona ningn cuadro de dilogo Configurar pgina, utilice el cuadro de dilogo Imprimir. 2. Seleccione Tamao del papel > Administrar tamaos personalizados.
Uso del Servidor Web incorporado (slo para la serie T1300) 1. 2. Acceda a la pgina Enviar trabajo. Seleccione Ajustes avanzados > Papel > Tamao de pgina > Personalizar.
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NOTA: En Mac OS, las opciones de mrgenes disponibles dependen del tamao de papel seleccionado. Por ejemplo, para la impresin sin bordes debe seleccionar un nombre de tamao de papel que incluya las palabras "sin mrgenes". Estndar. La imagen se imprimir en una pgina del tamao seleccionado, con un margen estrecho entre los bordes de la imagen y los del papel. La imagen debe ser lo bastante pequea para caber dentro de los mrgenes. Extragrande. La imagen se imprimir en una pgina ligeramente mayor que el tamao seleccionado. Si corta los mrgenes, quedar una pgina del tamao seleccionado, sin mrgenes entre la imagen y los bordes del papel.
Sin bordes (slo para la serie T1300). La imagen se imprimir en una pgina del tamao seleccionado, sin mrgenes. La imagen se ampla ligeramente para garantizar que no quede margen entre los bordes de la imagen y los del papel. Si selecciona Automticamente por la impresora, esta ampliacin se realiza automticamente. Si selecciona Manualmente en la aplicacin, debe seleccionar un tamao de pgina personalizado ligeramente mayor que la pgina en la que va a imprimir. Consulte tambin Impresin sin mrgenes (serie T1300) en la pgina 65.
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Recortar contenido en mrgenes. La imagen se imprimir en una pgina del tamao seleccionado, con un margen estrecho entre los bordes de la imagen y los del papel. En este caso, si la imagen es del mismo tamao que la pgina, la impresora asume que los bordes externos de la imagen son blancos o no tienen importancia, y no es necesario imprimirlos. Esto puede resultar til cuando la imagen ya contiene un borde.
Para volver a escalar una imagen, puede hacer una de las acciones siguientes: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Funciones y busque la seccin Opciones de ajuste de tamao. La opcin Imprimir documento en ajusta el tamao de la imagen al tamao del papel seleccionado. Por ejemplo, si ha seleccionado el tamao de papel ISO A2 e imprime una imagen de tamao A3 el tamao de sta aumentar para adaptarse al papel A2. Si, por el contrario, se selecciona el tamao de papel ISO A4, la impresora reducir las imgenes de mayor tamao para adaptarlas al tamao A4. La opcin % del tamao real aumenta el rea de impresin de la pgina original (la pgina menos los mrgenes) en el porcentaje indicado y aade los mrgenes para determinar el tamao de salida del papel.
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En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Gestin del papel, Escalar hasta ajustar al tamao y elija el tamao de papel al que desea ajustar la imagen. Si desea aumentar el tamao de la imagen, asegrese de que la casilla Reducir slo est desactivada. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS (impresoras PostScript): seleccione el panel Finalizando y, a continuacin, Imprimir documento activado y seleccione el tamao de papel al que desea ajustar la imagen. Por ejemplo, si ha seleccionado el tamao de papel ISO A2 e imprime una imagen de tamao A3 el tamao de sta aumentar para adaptarse al papel A2. Si, por el contrario, se selecciona el tamao de papel ISO A4, la impresora reducir las imgenes de mayor tamao para adaptarlas al tamao A4. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes avanzados > Redimensin. Las opciones Estndar y Personalizar ajustan el tamao de la imagen al tamao del papel estndar o personalizado que haya seleccionado. Por ejemplo, si ha seleccionado el tamao de papel ISO A2 e imprime una imagen de tamao A4, el tamao de sta aumentar para adaptarse al papel A2. Si, por el contrario, se selecciona el tamao de papel ISO A3, la impresora reducir las imgenes de mayor tamao para adaptarlas al tamao A3. La opcin % del tamao real aumenta el rea de impresin de la pgina original (la pgina menos los mrgenes) en el porcentaje indicado y aade los mrgenes para determinar el tamao de salida del papel. , despus y, a continuacin, Configuracin >
Preferencias de impresin > Opciones de papel > Redimensionar. Si va a imprimir en una sola hoja, deber asegurarse de que la imagen se adapta a la pgina, ya que, de lo contrario, la imagen puede sufrir recortes.
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, despus
y, a
continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones HP-GL/2 > Activar combinacin. En determinadas aplicaciones, es posible definir la opcin de combinacin desde el software. La configuracin del software sobrescribir la del panel frontal.
Active la opcin Mostrar vista previa antes de imprimir, que puede encontrar en la ficha Papel/Calidad del controlador y en la ficha Caractersticas. La vista previa se puede proporcionar de maneras diferentes, dependiendo de su impresora y controlador de impresora.
Para obtener la vista previa de una impresin en Mac OS, tiene las opciones siguientes: Utilice la opcin de vista previa de la aplicacin. Haga clic en el botn Vista previa en la parte inferior del cuadro de dilogo Imprimir. sta es la vista previa bsica que proporciona Mac OS. Si utiliza el controlador PostScript para la impresora T1300, marque la opcin Mostrar vista previa, que encontrar en el cuadro de dilogo Imprimiendo del controlador, en el panel Finalizando . El Servidor Web incorporado proporciona esta vista previa y aparecer en una ventana del navegador Web. NOTA: Esta opcin no funciona si la impresora est conectada mediante un cable USB a otro ordenador (uso compartido de la impresora). Si utiliza el controlador PCL para las series T790 o T1300, marque la opcin Mostrar vista previa que puede encontrar en el cuadro de dilogo Imprimiendo del controlador, en el panel Finalizando. Esto abre la aplicacin Vista previa de HP, que incluye ms caractersticas, como la posibilidad de cambiar el tamao de papel, el tipo de papel y la calidad de impresin, y de girar la imagen. NOTA: Esta opcin no funciona si la impresora est conectada mediante un cable USB a otro ordenador (uso compartido de la impresora).
Para previsualizar una impresin mediante el Servidor Web incorporado para la serie T1300, seleccione Ajustes bsicos > Retener para vista previa.
Impresin de un borrador
Puede especificar la impresin de calidad borrador de varias maneras: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo izquierdo ('Velocidad'). En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo izquierdo ("Velocidad").
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Impresin
En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad y mueva el deslizador de calidad de impresin al extremo izquierdo ("Velocidad"). En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Opciones estndar > Velocidad. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Seleccionar nivel calidad > Rpida. Puede especificar una impresin de calidad de borrador ms rpida, utilizando el modo Econmico, de la siguiente manera: Principalmente est previsto para documentos que slo contengan texto y dibujos de lneas. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: vaya a la ficha Papel y calidad y observe la seccin Calidad de impresin. Seleccione Opciones personalizadas y, a continuacin, ajuste el nivel de calidad en Rpido y marque la casilla Econmico. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): vaya al panel Papel/Calidad, marque las opciones de calidad Personalizado y, a continuacin, ajuste la calidad a Rpida y marque la casilla Econmico. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Papel/Calidad, marque las opciones de calidad Personalizado y, a continuacin, ajuste la calidad a Rpida y marque la casilla Econmico. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Personalizar. Ajuste Nivel de calidad a Rpido y Econmico a Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
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Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Activar economode. NOTA: Si la calidad de impresin se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresin del panel frontal.
Captulo 7 Impresin
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En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Ajustes bsicos > Calidad de impresin > Opciones estndar > Calidad. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Seleccionar nivel calidad > ptima. NOTA: Si la calidad de impresin se ha establecido en el equipo, anula el ajuste de calidad de impresin del panel frontal.
Preferencias de impresin > Calidad de impresin > Activar detalle mximo. NOTA: La opcin Detalle mximo tiene como resultado una impresin ms lenta con papel fotogrfico, pero no aumenta la cantidad de tinta que se emplea.
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En el cuadro de dilogo Configurar pgina de Mac OS X (T1300 PS): seleccione un nombre de tamao de papel que incluya las palabras "no margins" (sin mrgenes). A continuacin, en el cuadro de dilogo Imprimir, seleccione Mrgenes/diseo > Sin bordes. NOTA: Si su aplicacin no proporciona ningn cuadro de dilogo Configurar pgina, utilice el cuadro de dilogo Imprimir.
En la pgina Enviar trabajo del servidor web incorporado: seleccione Ajustes avanzados > Papel > Diseo/Mrgenes > Sin bordes.
Cuando selecciona Sin bordes, tambin debe seleccionar una de las opciones siguientes de ampliacin de la imagen: Automticamente por la impresora significa que la impresora ampla automticamente la imagen (unos pocos milmetros en cada direccin) para imprimir sobre los bordes del papel. Manualmente en la aplicacin significa que debe ampliar la imagen por s mismo en la aplicacin y elegir un tamao de papel personalizado que sea ligeramente mayor que el actual.
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NOTA: Si el primer trabajo de impresin despus de cargar papel no tiene bordes, la impresora puede recortar el borde anterior del papel antes de imprimir. Al final de la impresin sin bordes, la impresora por lo general corta el papel ligeramente dentro del rea de la imagen para asegurarse de que la impresin no tenga bordes. Despus corta el papel otra vez para que no se incluya ninguna parte residual de la imagen en la impresin siguiente. Sin embargo, si se cancela el trabajo o si hay espacio en blanco en la parte inferior de la imagen, slo se hace un corte.
Alternativamente, puede elegir imprimir marcas de recorte con cada trabajo por defecto: En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Configuracin de la impresora > Gestin de trabajos > Utilice marcas de recorte al imprimir > Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
Preferencias de impresin > Papel > Activar marcas de recorte > Activar.
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Para imprimir las lneas de recorte en trabajos agrupados (consulte Agrupacin de trabajos para ahorrar papel en rollo (serie T1300) en la pgina 67), deber seleccionar una opcin diferente: En el Servidor Web incorporado: seleccione Configuracin > Configuracin de la impresora > Gestin de trabajos > Utilizar marcas de recorte cuando est activado el agrupamiento > Activar. Si utiliza el panel frontal: pulse , despus y, a continuacin, Configuracin >
Gestin de trabajos > Opciones de agrupamiento > Activar marcas de recorte > Activar.
Si activa la vista previa en su ordenador antes de imprimir, a veces podr evitar el desperdicio de papel en impresiones que contienen errores obvios. Consulte Vista previa de una impresin en la pgina 63.
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1. 2. 3. 4.
Sentido de avance del papel Sin agrupamiento Con agrupamiento Papel ahorrado mediante el agrupamiento
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Captulo 7 Impresin
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Todas las pginas deben pertenecer a uno de los dos grupos siguientes (no se puede mezclar los dos grupos en el mismo agrupamiento): HP-GL/2, RTL, TIFF, JPEG PostScript, PDF
En algunos casos, las pginas JPEG y TIFF con una resolucin superior a 300 ppp no se pueden agrupar con otras pginas.
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, despus
y, a continuacin,
Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de papel > Proteccin del rollo. NOTA: Si protege un rollo y despus descarga el rollo actual y carga uno nuevo, el nuevo rollo seguir estando protegido. Est protegiendo el nmero del rollo y no un determinado rollo de papel. Ese nmero del rollo seguir estando protegido hasta que cancele la proteccin. SUGERENCIA: Si imprime sin especificar un nmero del rollo o tipo de papel, no podr imprimir en ningn rollo protegido.
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> Opciones de papel > Opciones de cambio de rollo > Minimizar cambios rollo o Utl rollo con menos papel. Se recomiendan los siguientes ajustes, en funcin del tipo de papel y la clase de impresin que est realizando.
Tabla 7-1 Ajustes recomendados para impresin desatendida
Tipo de impresin Lneas Modo de impresin Normal Detalle mximo Desactivado Tiempo de secado ptimo Tipos de papel Recubierto, Bond, recubierto de gramaje extra, satinado
Captulo 7 Impresin
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Mapas
ptima
Activado
ptimo
ptima
Activado
ptimo
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Introduccin Cola de trabajos en el panel frontal (series T790 PS y T1300) Cola de trabajos en el Servidor Web incorporado o en la HP Utility (serie T1300)
Cola de trabajos
72 Captulo 8 Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) ESWW
Introduccin
Las opciones de gestin de la cola trabajos que se describen en este captulo estn disponibles para las siguientes impresoras. Serie T1300: todas las opciones de este captulo T790 PS: slo las opciones del panel frontal T790: ninguna gestin de la cola de trabajos
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Introduccin
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Cola de trabajos
Se pueden seleccionar tres opciones: Cuando se selecciona Despus de procesar la impresora espera a que se termine de procesar toda la pgina y, a continuacin, empieza a imprimir. Este es el ajuste ms lento, pero garantiza la mejor calidad de impresin para las copias grandes o complejas. Cuando se selecciona Inmediatamente la impresora imprime la pgina al mismo tiempo que se procesa. Este es el ajuste ms rpido, pero la impresora puede detenerse durante la impresin para procesar los datos. No se recomienda utilizar este ajuste con imgenes complejas con colores densos. Cuando se selecciona Optimizada (este es el ajuste predeterminado) la impresora calcula el mejor momento para iniciar la impresin de la pgina. Normalmente es el mejor punto de equilibrio entre los ajustes Despus de procesar e Inmediatamente.
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Tambin puede eliminar del mismo modo un trabajo que no se haya imprimido todava. Si ya se est imprimiendo el trabajo (su estado es imprimiendo puede pulsar Cancelar y, a continuacin, Eliminar.
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Cola de trabajos
La pgina de la cola de trabajos muestra todos los trabajos que estn disponibles en la cola de impresin. La cola de impresin incluye los trabajos que se estn recibiendo, analizando, obteniendo, imprimiendo o que ya estn impresos.
Cola de trabajos
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El servidor web incorporado muestra la siguiente informacin de cada trabajo de impresin: Vista previa: haga clic en el icono para ver la vista previa del trabajo. La vista previa del trabajo estar disponible cuando este se procese. Nombre de archivo: haga clic en el nombre de archivo para ver las propiedades del trabajo. Estado: proporciona el estado del trabajo actual. Pginas: nmero de pginas del trabajo. Copias: nmero de copias impresas. Fecha: fecha y hora en la que la impresora recibi el trabajo. Usuario: el nombre del usuario.
Los trabajos de la cola se pueden ordenar por cualquier elemento de informacin (excepto Vista previa) haciendo clic en el ttulo de la columna correspondiente. Puede realizar las operaciones siguientes en uno o en todos los trabajos de la cola: Cancelar: cancela los trabajos seleccionados. Antes de cancelar un trabajo, se solicita confirmacin. El trabajo permanece almacenado en la impresora, pero no se imprimir a menos que se haga clic en Volver a imprimir. Retener: retiene los trabajos seleccionados hasta que se hace clic en Continuar para imprimirlos. Continuar: se reanuda la impresin de todos los trabajos seleccionados que estn retenidos. Volver a imprimir: imprime ms copias de un trabajo. Introduzca el nmero de copias (el predeterminado es 1, el mximo es 99) y haga clic en Imprimir. Mover al principio: enva todos los trabajos seleccionados al principio de la cola. Eliminar: elimina los trabajos seleccionados de la cola. Antes de eliminar un trabajo, se solicita confirmacin.
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NOTA:
Actualizar: actualiza la pgina, asegurando que la informacin est actualizada. NOTA: La pgina de la cola de trabajos no se actualiza automticamente.
NOTA: Los navegadores que no tienen el complemento de Adobe Flash muestran la imagen del trabajo sombreada en amarillo. Los navegadores que tienen el complemento de la versin 7 o superior de Adobe Flash muestran una vista previa mejorada de la imagen del trabajo dentro del papel cargado en la impresora.
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Cola de trabajos
Para ver una vista previa ms grande del trabajo, puede hacer clic en la miniatura del trabajo o en el icono de la lupa que aparece a la derecha de la imagen de la impresora.
Cola de trabajos
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Esperando para agrupar: la impresora est configurada con Agrupamiento = Activado y est esperando otros trabajos para finalizar el agrupamiento y empezar a imprimir En espera: el trabajo se envi con la opcin en espera para vista previa y est en espera NOTA: No enve un trabajo para obtener una vista previa con ms de 64 pginas, ya que podra daar el software del controlador. NOTA: Si la impresora se bloquea mientras se est imprimiendo un trabajo, y se activa la funcin de cola, el trabajo imprimido parcialmente aparecer en la cola como en espera cuando se vuelva a encender la impresora. Cuando reanude el trabajo, empezar imprimiendo la pgina en la que se interrumpi.
En espera de papel: no se puede imprimir el trabajo porque no se ha cargado el papel adecuado en la impresora. Cargue el papel que necesite, consulte Manejo del papel en la pgina 37, y haga clic en Continuar para reanudar el trabajo En espera de info. contabilidad: el trabajo no se puede imprimir porque la impresora precisa que todos tengan un ID de cuenta: introduzca un ID de cuenta y haga clic en Continuar para reanudar el trabajo SUGERENCIA: Para configurar un ID de cuenta, consulte ID de cuenta necesario (serie T1300) en la pgina 29.
Impresin Secando Cortando papel Expulsando pgina Cancelando: se est cancelando el trabajo, pero permanecer en la cola de trabajos de la impresora Eliminando: se est eliminando el trabajo de la impresora Impreso Cancelado: la impresora ha cancelado el trabajo Cancelado por el usuario Trabajo en blanco: el trabajo no contiene nada que se pueda imprimir
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Cola de trabajos
Introduccin Cmo se representan los colores Un resumen del proceso de gestin del color Calibracin del color Gestin del color de los controladores de la impresora Gestin del color de los controladores de la impresora (impresoras PostScript) Gestin del color desde el Servidor Web incorporado (serie T1300) Gestin del color del panel frontal
Introduccin
Su impresora se ha creado con caractersticas avanzadas de hardware y de software para garantizar resultados previsibles y fiables. Calibracin del color para obtener colores consistentes. Una tinta gris y dos negras proporcionan grises neutros en todo los tipos de papeles. La tinta Negro fotografa proporciona negros puros al imprimir en papel fotogrfico. Emulacin de color para otras impresoras HP Designjet.
2.
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Introduccin
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Puede comprobar el estado de la calibracin del color de un papel que est actualmente cargado en cualquier momento pulsando y, a continuacin, en el panel frontal. El estado puede ser uno de los siguientes: Recomendado: el papel no se ha calibrado. NOTA: Cuando actualice el firmware de la impresora, el estado de calibracin del color de todos los papeles se restablece a Recomendado. Obsoleto: el papel se ha calibrado, pero la calibracin no est actualizada debido a que un cabezal de impresin ha sido sustituido, y debera volverse a calibrar. Hecho: el papel se ha calibrado y la calibracin est actualizada. Desactivado: este papel no se puede calibrar. NOTA: La calibracin del color no se puede realizar en papel normal, ni en material transparente.
Tambin puede comprobar el estado de la calibracin del color usando la HP Utility. Puede iniciar la calibracin del color de las siguientes maneras: Desde la HP Utility para Windows: seleccione Color Center > Calibrar papel, y elija el papel que se va a calibrar. Desde la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Gestin de configuraciones predeterminadas de papel desde el grupo Color Center de HP, elija el papel que se va a y, a continuacin, seleccione Calibrar papel. calibrar, pulse el botn En el panel frontal: pulse > Calibrar color.. El proceso de calibracin es totalmente automtico y se puede realizar de forma desatendida despus de cargar el papel del tipo que se desea calibrar, que debe ser A4 o un tamao mayor. Si tiene cargado ms de un rollo, la impresora le preguntar qu rollo desea utilizar para la calibracin. , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen
El proceso lleva unos 3 5 minutos y consta de los pasos siguientes. 1. Se imprime un diagrama de calibracin que contiene parches de cada tinta que se utiliza en la impresora.
2. 3. 4.
El diagrama se deja secar durante un periodo de tiempo segn el tipo de papel, de forma que los colores tengan tiempo de estabilizarse. El diagrama se ha escaneado y medido. A partir de las mediciones, la impresora calcula los factores de correccin necesarios que deben aplicarse para obtener una impresin de color consistente en ese tipo de papel. Tambin calcula la cantidad mxima de cada tinta que puede aplicarse al papel.
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Para elegir entre Colores gestionados por la aplicacin y Colores gestionados por la impresora: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Color. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: seleccione el panel Opciones de color. En algunas aplicaciones: puede optar por esta opcin en la aplicacin.
Emulacin de impresora
Si desea imprimir un trabajo determinado y ver aproximadamente los mismos colores que obtendra imprimiendo el mismo trabajo en una impresora HP Designjet diferente, puede utilizar el modo de emulacin proporcionado por la impresora. NOTA: Esta opcin slo est disponible cuando se imprime un trabajo HP-GL/2, PostScript o PDF. Slo funcionar correctamente cuando se imprima en papel normal, recubierto o recubierto de gramaje extra. En el cuadro de dilogo del controlador HP-GL/2 o PostScript de Windows: seleccione la ficha Color, despus Colores gestionados por la impresora (Printer Managed Colors), despus seleccione Emulacin de impresora (Printer Emulation) en la lista Perfil de origen (Source Profile). A continuacin puede seleccionar en la lista Impresora emulada. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Gestin del color > Impresora y, a continuacin, Emulacin de impresora en la lista Perfil de fuente. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS (impresoras PostScript): seleccione el panel Opciones de color y, a continuacin, seleccione un valor de la lista Emulacin de impresora.
El controlador de la impresora ofrece facilidades de ajuste distintas segn imprima en color o en escala de grises. Si se imprime en blanco y negro puro, no hay opciones de ajuste de color.
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Impresin en color
Puede ajustar los colores de su impresora de formas parecidas con Windows y Mac OS: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Color, asegrese de que la casilla Ajustes de color avanzados est marcada y, a continuacin, pulse el botn Configuracin que est al lado. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Color en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Color en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar.
En ambos sistemas operativos, tambin podr realizar ajustes utilizando el control deslizante del brillo y los tres controles deslizantes del color.
El control deslizante del brillo hace que toda la impresin sea ms clara o ms oscura. Los controles deslizantes del color se pueden utilizar para enfatizar los colores primarios en la impresin. Los colores primarios pueden ser el rojo, verde y azul; o el cian, magenta y amarillo, segn el modelo de color que se utilice en la imagen.
El botn Reajustar restaura todos los controles deslizantes a su posicin central por defecto.
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En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): vaya al panel Opciones de color y seleccione Escala de grises en la lista desplegable Modo. Puede seleccionar tambin Blanco y negro puros si slo desea blancos y negros, sin tonos grises. En la pgina Enviar trabajo del Servidor Web incorporado (serie T1300): seleccione Color y, a continuacin, establezca el Color/Escala de grises a Imprimir en escala grises. Puede seleccionar tambin Blanco y negro puros si slo desea blancos y negros, sin tonos grises.
Puede ajustar el balance de grises de su impresora de formas parecidas en Windows y Mac OS: En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Color, asegrese de que la casilla Ajustes de color avanzados est marcada y, a continuacin, pulse el botn Configuracin que est al lado. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Escala de grises en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Opciones de color, Escala de grises en la lista Modo y, a continuacin, pulse el botn Ajustar.
En ambos sistemas operativos, podr realizar ajustes utilizando controles separados para tonos claros, medios y sombras.
El control deslizante del brillo hace que toda la impresin sea ms clara o ms oscura. Este control deslizante est disponible en la misma ventana que el resto de controles de escala de grises. Los controles deslizantes de definicin de zona definen lo que para usted es un tono claro, medio y oscuro. Los otros controles para tonos claros, medios y oscuros se pueden utilizar para ajustar el balance de grises de los tonos claros, medios y oscuros, respectivamente.
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Para conseguir una buena emulacin, la impresora necesita una especificacin de los colores que pueden reproducir estos dispositivos. La manera normal de encapsular esta informacin es mediante los perfiles ICC. Formando parte de la solucin, proporcionamos los estndares ms normales de los distintos dispositivos. Las opciones son las siguientes.
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Tambin puede utilizar el servidor web incorporado para imprimir un libro de muestra con las emulaciones de los colores PANTONE que realizara la impresora, junto a una medida de la diferencia de color (E) entre cada emulacin y la tinta plana PANTONE original. Por consiguiente, la Emulacin PANTONE profesional de HP no slo proporciona la coincidencia ms cercana que se puede obtener con la impresora, sino que tambin da informacin clara sobre la proximidad entre la emulacin y la tinta plana original. Consulte Impresin de libros de muestras PANTONE (T1300 PS) en la pgina 91.
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Web recub. Japan (Ad) utiliza especificaciones desarrolladas por la Asociacin japonesa de editores de revistas para las pruebas digitales de imgenes del mercado de revistas/publicidad japons. Recub. Japan Color 2001 utiliza la especificacin Japan Color 2001 para papel de tipo 3 (recubierto). Est diseado para producir separaciones de calidad con una cobertura de tinta del rea total del 350 %, pelcula positiva y papel recubierto. No recub Japan Color 2001 utiliza la especificacin Japan Color 2001 para papel de tipo 4 (no recubierto). Est diseado para producir separaciones de calidad con una cobertura de tinta del rea total del 310 %, pelcula positiva y papel no recubierto. Japan Color 2002 Newspaper utiliza la especificacin Japan Color 2002 para peridicos. Est diseado para producir separaciones de calidad con una cobertura de tinta del rea total del 240 %, pelcula positiva y papel de peridico estndar. Web recubierto Japan Color 2003 es para el tipo de papel recubierto 3. Est diseado para producir separaciones de calidad para impresin ISO estndar con una cobertura de tinta del rea total del 320 %, pelcula positiva y papel recubierto en imprentas offset con fijacin en calor. JMPA: Japons estndar para prensa offset. Toyo est diseado para producir separaciones de calidad en las prensas Toyo. DIC est diseado para producir separaciones de calidad en las prensas de impresin Dainippon Ink Company.
NOTA: Estas opciones no tendrn ningn efecto si la aplicacin define su propio espacio CMYK, conocido como CMYK o CIEBasedDEFG en la terminologa PostScript.
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Opciones de T1300 PS (con trabajos PostScript o PDF) Perfiles de origen CMYK predeterminados: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen CMYK reconocidos por la impresora. Predeterminado: US Coated SWOP v2. Intento de modelizado: puede seleccionar el intento de modelizado. Compensacin de puntos negros: puede activar o desactivar la compensacin de puntos negros. Emulacin PANTONE profesional de HP: puede activar o desactivar Emulacin PANTONE profesional de HP.
Procesamiento de color
El procesamiento de color es uno de los ajustes utilizados para transformar el color. Como probablemente sepa, es posible que la impresora no pueda reproducir algunos colores que desee imprimir. El procesamiento de color le permite elegir entre cuatro maneras diferentes de tratar estos colores, que se denominan fuera de gama. Saturacin (grficos): conveniente para los grficos, diagramas o imgenes de presentaciones que cuenten con colores brillantes y saturados. Contraste (imgenes): adecuado para las fotografas o imgenes en los que los colores se mezclan. Intenta conservar la apariencia general de los colores. Colorimtrico relativo (pruebas): adecuado cuando se quiere obtener un color concreto. Este mtodo se suele utilizar en las pruebas. Garantiza que si el color se puede imprimir con precisin, se imprimir con precisin. Es posible que los dems mtodos proporcionen una gama de colores ms agradable, pero no garantizan que se vaya a imprimir correctamente un color concreto. Correlaciona el blanco del espacio de entrada con el blanco del papel sobre el que se est imprimiendo. Colorimtrico absoluto (pruebas): es igual que el colorimtrico relativo, pero no correlaciona el blanco. Este procesamiento se suele utilizar tambin en las pruebas, donde el objetivo es simular la salida de una impresora (incluido su punto blanco).
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continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > Opciones de color. NOTA: Estos ajustes del panel frontal pueden ser reemplazados por el controlador de la impresora o (con la serie T1300) por los ajustes de envo de trabajos del servidor web incorporado.
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Opciones de las series T790 y T1300 Color/Escala de grises: puede imprimir en color o en tonos grises. Predeterminado: Imprimir en color. Seleccionar perfiles de origen RGB: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen RGB reconocidos por la impresora. Predeterminado: sRGB (HP). Emular impresora: puede decidir emular una impresora HP Designjet diferente. Predeterminado: Desactivado (no hay emulacin de impresora). SUGERENCIA: Si tiene archivos HP-GL/2 o PostScript antiguos realizados por una impresora HP Designjet diferente, puede enviarlos a la impresora y utilizar el panel frontal para activar el modo de emulacin apropiado. Opciones de T1300 PS (con trabajos PostScript o PDF) Seleccionar perfiles de origen CMYK: puede elegir de una seleccin de perfiles de origen CMYK reconocidos por la impresora. Predeterminado: US Coated SWOP v2. Seleccionar procesamiento de color: puede seleccionar el intento de modelizado. Predeterminado: Contraste. Compensacin de puntos negros: puede activar o desactivar la compensacin de puntos negros. Predeterminado: Activado. Emulacin PANTONE profesional de HP: puede activar o desactivar Emulacin PANTONE profesional de HP. Predeterminado: Activado.
Impresin de un borrador para revisarlo a la escala correcta Impresin de un proyecto Impresin de una presentacin Impresin y escala desde Microsoft Office
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Ejemplos de impresin
2.
Seleccione Archivo > Imprimir y compruebe que Escala de pgina est establecido en Ninguno.
Ejemplos de impresin
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3.
4.
Elija lo que desee utilizar Tamao del documento o Calidad de impresin. Si desea definir un nuevo tamao de papel predeterminado, pulse el botn Personalizar.
5.
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Ejemplos de impresin
6.
Haga clic en Aceptar y compruebe que la vista previa en el cuadro de dilogo Imprimir sea correcto.
Impresin de un proyecto
En esta seccin se explica cmo imprimir un proyecto desde AutoCAD y el servidor web incorporado.
Utilizar AutoCAD
1. La ventana AutoCAD puede mostrar un modelo o diseo. Normalmente se imprime un diseo antes que el modelo.
2.
Ejemplos de impresin
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ESWW
3.
4.
Puede ver ms opciones pulsando el botn circular en la esquina inferior derecha de la pantalla.
NOTA: El botn Calidad en este caso no se refiere a la calidad final de la impresin sino a la calidad de las vistas de los objetos de AutoCAD que se envan a imprimir.
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Impresin de un proyecto
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Ejemplos de impresin
5.
6.
Ejemplos de impresin
98 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
7.
En la ficha Papel/Calidad, compruebe el cuadro Mostrar vista previa antes de imprimir y seleccione el tipo de papel que piensa usar.
NOTA: Si no selecciona ni el origen del papel ni el tipo de papel, la impresora no imprimir en ningn rollo protegido (consulte Proteccin de rollo (serie T1300)en la pgina 69). 8. 9. Seleccione la calidad de impresin (a su eleccin entre velocidad y calidad de impresin). Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dnde debe cortar el papel la impresora. Pulse el botn Mrgenes/diseo y seleccione Cortar contenido por mrgenes.
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Impresin de un proyecto
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Ejemplos de impresin
10. Seleccione la ficha Funciones y, a continuacin, la opcin Autorrotacin. Si tiene una impresora de la serie T1300, seleccione tambin la opcin Marcas de recorte. La autorrotacin previene el gasto de papel y las marcas de recorte muestran dnde cortar el papel tras la impresin.
11. Pulse el botn Aceptar y guarde los cambios en la configuracin en un archivo PC3.
Ejemplos de impresin
100 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
12. Al pulsar el botn OK en la ventana Trazar, la impresora construir una vista previa de impresin (slo en la serie T1300).
Uso del Servidor Web incorporado para enviar archivos (serie T1300)
Desde la HP Utility o desde el servidor web incorporado, seleccione Centro de trabajos > Enviar trabajo. Con algunos exploradores web, ver la ventana siguiente; con otros exploradores web, el mecanismo para aadir los archivos es ligeramente diferente.
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Ejemplos de impresin
Pulse el botn Aadir archivos (o Elegir archivo, Agregar otro archivo) para elegir los archivos de su ordenador que desea imprimir. Los archivos deben tener uno de los formatos siguientes: PDF (slo impresoras PostScript) PostScript (slo impresoras PostScript) TIFF (slo impresoras PostScript) JPEG (slo impresoras PostScript) HP-GL/2 RTL
NOTA: Cuando se imprime en un archivo, este debera tener uno de los formatos anteriores, pero su nombre puede tener la extensin .plt o .prn. Si los archivos no tienen uno de estos formatos, no se imprimirn correctamente. Si se ha generado el trabajo con los ajustes adecuados (como el tamao de la pgina, la rotacin, el redimensionamiento y el nmero de copias), slo tiene que pulsar el botn Imprimir para que el proyecto se enve a la impresora. Para especificar los ajustes de impresin, vaya a la seccin Configuracin del trabajo y seleccione las opciones que necesite. Cada opcin tiene un texto explicativo a la derecha, por lo que podr conocer el comportamiento de cada ajuste. Recuerde que si deja el ajuste como Predeterminada, se utilizar el que se haya guardado para el trabajo. Si el trabajo no contiene ningn ajuste, se utilizar el de la impresora.
Ejemplos de impresin
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Utilizar AutoCAD
1. Abra el archivo AutoCAD y seleccione un diseo.
2.
3.
Asegrese que ha seleccionado la impresora correcta y, a continuacin, pulse el botn Properties (Propiedades).
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Ejemplos de impresin
4.
5.
En la ficha Papel/Calidad, compruebe el cuadro Mostrar vista previa antes de imprimir y seleccione el tipo de papel que piensa usar.
NOTA: Si no selecciona ni el origen del papel ni el tipo de papel, la impresora no imprimir en ningn rollo protegido (consulte Proteccin de rollo (serie T1300)en la pgina 69). 6. Seleccione la calidad de impresin (a su eleccin entre velocidad y calidad de impresin).
Ejemplos de impresin
104 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
7.
Si desea imprimir en papel rollo, debe decidir dnde debe cortar el papel la impresora. Pulse el botn Mrgenes/diseo y seleccione Cortar contenido por mrgenes.
8.
Si utiliza papel fotogrfico o satinado, puede seleccionar impresin Sin bordes (slo para la serie T1300).
9.
Seleccione la ficha Funciones y, a continuacin, la opcin Autorrotacin. Si tiene una impresora de la serie T1300, seleccione tambin la opcin Marcas de recorte. La autorrotacin previene el gasto de papel y las marcas de recorte muestran dnde cortar el papel tras la impresin.
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Ejemplos de impresin
10. Pulse el botn Aceptar y guarde los cambios en la configuracin en un archivo PC3.
11. Al pulsar el botn OK en la ventana Trazar, la impresora construir una vista previa de impresin (slo en la serie T1300).
Ejemplos de impresin
106 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
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Ejemplos de impresin
2.
Si no encuentra el tamao del papel que desea usar, pulse el botn Personalizar. Introduzca el ancho, la longitud y el nombre del tamao de papel personalizado. Pulse los botones Guardar y Aceptar.
Ejemplos de impresin
108 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
3.
Seleccione Mostrar vista previa antes de imprimir. Quizs tambin desea cambiar el origen del papel predeterminado, el tipo de papel y la calidad de impresin.
4.
En la ficha Color, la opcin predeterminada de gestin de color es Color admin. p/impres., que es la opcin apropiada puesto que ha seleccionado Printer Manages Colors (Dejar que la impresora gestione los colores) en Photoshop.
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Ejemplos de impresin
Utilizar PowerPoint
1. Seleccione el Botn de Office, Imprimir y, a continuacin, seleccione el nombre de su impresora.
2.
Seleccione Propiedades > Caractersticas > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamao determinado.
Ejemplos de impresin
110 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
3.
4.
Seleccione Mrgenes/diseo y, a continuacin seleccione Cortar contenidos por mrgenes para mantener el tamao.
Utilizar Project
1. Seleccione Archivo > Configuracin de pgina > Imprimir.
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Ejemplos de impresin
2.
3.
4.
Seleccione Opciones para ir al controlador de la impresora. Las opciones predeterminadas en la ficha Papel/Calidad probablemente sean adecuadas: Origen del papel: Seleccin automtica de impresora y Tipo de papel: Cualquiera.
Ejemplos de impresin
112 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
5.
Seleccione Caractersticas > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamao concreto. Opcionalmente, puede escalar el documento en Project.
Utilizar Excel
1. Seleccione el Botn de Office y, a continuacin, Imprimir. Seleccione el nombre de la impresora y, a continuacin, haga clic en Cerrar.
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Ejemplos de impresin
2.
Seleccione la ficha Diseo de pgina, Tamao y, a continuacin, elija el tamao del papel que desee.
3.
Seleccione el Botn de Office y, a continuacin, Imprimir > Propiedades para ir al controlador de impresora. En la ficha Papel/Calidad, seleccione Origen del papel, Tipo de papel y Calidad de impresin.
Ejemplos de impresin
114 Captulo 10 Ejemplos prcticos de impresin ESWW
4.
Seleccione Caractersticas > Imprimir documento en para escalar el documento a un tamao concreto. Opcionalmente, puede escalar el documento en Excel.
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Ejemplos de impresin
Uso de la impresora
Obtencin de informacin de contabilidad de la impresora Comprobacin de las estadsticas de uso Comprobacin de las estadsticas de uso para un trabajo
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Desde la HP Utility 1. 2. Acceda a la HP Utility, consulte Acceso a la HP Utility en la pgina 32. En Windows, vaya a la ficha Informacin general y haga clic en el vnculo Uso de la impresora. En Mac OS, seleccione Informacin > Uso de la impresora y haga clic en botn Consultar. En el panel frontal 1. 2. 3. 4. 5. Pulse Pulse . .
Pulse Impresiones internas. Pulse Impr. informacin usuario. Pulse Imprimir informe de uso.
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Uso de la impresora
Uso de la impresora
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Acerca de los cartuchos de tinta Comprobacin del estado de los cartuchos de tinta Extraccin de un cartucho de tinta Insercin de un cartucho de tinta Acerca de los cabezales de impresin Comprobacin del estado de los cabezales Retirada de un cabezal de impresin Insercin de un cabezal de impresin
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Tinta y cabezales
Tinta y cabezales
caso de que desee hacerlo, puede utilizar la opcin Sustituir cartuchos tinta de la pgina de informacin sobre la tinta (consulte tambin Extraccin de un cartucho de tinta en la pgina 120). Para obtener ms informacin sobre los cartuchos de tinta, puede pulsar sobre el color del cartucho cuya informacin desee consultar. Tambin puede obtener esta informacin mediante la HP Utility. Para obtener una explicacin de los mensajes de estado de los cartuchos de tinta, consulte Mensajes de estado del cartucho de tinta en la pgina 179.
Procedimientos de la HP Utility
En la HP Utility para Windows, vaya a la ficha Visin general; encontrar el estado de cada cartucho de tinta en Estado de consumibles > Cartuchos. En Utilidad de HP para Mac OS, seleccione Estado de la impresora en el grupo Informacin.
PRECAUCIN: PRECAUCIN:
PRECAUCIN: Asegrese de que las ruedas de la impresora estn bloqueadas (la palanca de freno debe encontrarse hacia abajo) para evitar que la impresora se mueva. NOTA: Cuando un cartucho se queda sin tinta, el trabajo actual no se cancela automticamente: a menos que lo cancele manualmente, reanudar la impresin cuando se sustituya el cartucho vaco. Si se demora al sustituir el cartucho, se podrn observar alguna banda en la impresin. 1. Desde el panel frontal, pulse Tambin puede pulsar tinta. , despus y, a continuacin, Sustituir cartuchos tinta. y, a continuacin, Tinta > Sustituir cartuchos
, despus
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2.
3. 4.
Sujete el cartucho que desea extraer. Tire del cartucho hacia arriba.
NOTA: Evite el contacto con el extremo del cartucho que est insertado en la impresora, debido a la posible presencia de tinta en la conexin. NOTA: Evite almacenar cartuchos parcialmente utilizados.
5.
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Tinta y cabezales
3.
Tinta y cabezales
4.
Empuje el cartucho en la ranura hasta que se ajuste en su posicin. Debera or una seal acstica y ver la confirmacin de que el cartucho se ha insertado.
Si tiene problemas, consulte No se puede insertar un cartucho de tinta en la pgina 179. 5. Cuando todos los cartuchos estn insertados, cierre la cubierta.
6.
La pantalla del panel frontal confirma que todos los cartuchos se han insertado correctamente.
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el que desea consultar la informacin. 2. En el panel frontal aparecer: Colores Nombre del producto Nmero de producto Nmero de serie Estado, consulte Mensajes de error del panel frontal en la pgina 192 Volumen de tinta utilizado Estado de garanta
Tambin puede obtener la mayor parte de esta informacin mediante la HP Utility. Para obtener una explicacin de los mensajes de estado de los cabezales, consulte Mensajes de estado del cabezal de impresin en la pgina 185. Si el estado de la garanta es Consulte la nota sobre la garanta, significa que no se est utilizando tinta de HP. Consulte el documento Informacin legal que se suministra con la impresora para obtener detalles sobre las implicaciones de la garanta.
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Tinta y cabezales
PRECAUCIN: 1.
La sustitucin de los cabezales se debe realizar con la impresora encendida. , despus y, a continuacin, Sustituir cabezales. y, a continuacin, Tinta > Sustituir cabezales.
, despus
2.
La impresora desplazar el carro hasta la posicin correcta. PRECAUCIN: Si el carro est en la posicin de sustitucin durante ms de tres minutos sin que se inserte o retire un cabezal, intentar volver a su posicin normal en el extremo derecho.
3.
Cuando el carro haya dejado de moverse, la pantalla del panel frontal le pedir que abra la ventana.
Tinta y cabezales
4. 5.
Site el carro en el lado derecho de la impresora. Tire hacia arriba y hacia usted del tirador para soltar el lazo metlico.
6.
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7.
8.
Para extraer un cabezal de impresin, tire hacia arriba del tirador azul.
9.
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Tinta y cabezales
10. Tire hacia arriba del tirador azul hasta que el cabezal se suelte del carro. PRECAUCIN: No tire bruscamente, ya que puede daar el cabezal.
Tinta y cabezales
11. La pantalla del panel frontal indicar la ausencia del cabezal de impresin.
2.
El cabezal est diseado para impedir que se inserte accidentalmente en una ranura incorrecta. Compruebe que el color de la etiqueta del cabezal coincide con el color de la etiqueta de la ranura del carro en la que se va a insertar el cabezal.
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3.
Inserte el nuevo cabezal en la ranura adecuada del carro. PRECAUCIN: Inserte el cabezal de impresin lentamente y en direccin vertical, hasta el fondo. Puede daarse si lo inserta demasiado rpidamente o en ngulo, o si lo gira al insertarlo.
4.
PRECAUCIN: Al insertar el nuevo cabezal de impresin, puede que ste presente cierta resistencia, por lo que deber presionarlo hacia abajo de manera firme aunque suave. Debera or una seal acstica y ver en la pantalla del panel frontal la confirmacin de que el cabezal se ha insertado. Si tiene problemas, consulte No se puede insertar un cabezal de impresin en la pgina 179. 5. Inserte todos los dems cabezales de impresin que necesite instalar y cierre la tapa del carro.
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Tinta y cabezales
6.
Asegrese de que el extremo del tirador azul recoge el lazo metlico en el lado ms prximo del carro.
Tinta y cabezales
7.
El sistema emite una seal cuando todos los cabezales se han insertado correctamente y han sido aceptados por la impresora. NOTA: Si la impresora no emite la seal cuando inserta el cabezal de impresin y aparece el mensaje Sustituir en la pantalla del panel frontal, es posible que necesite volver a insertar el cabezal. 8. Cierre la ventana.
9.
La pantalla del panel frontal confirmar que todos los cabezales de impresin se han insertado correctamente. La impresora inicia la comprobacin y preparacin de los cabezales. El proceso de la rutina predeterminada de cambio de todos los cabezales lleva 10 minutos. Si la impresora encuentra problemas para preparar los cabezales, el proceso puede prolongarse hasta 45 minutos. Para la insercin de un solo cabezal, el tiempo vara entre 2 y 40 minutos. Una vez comprobados
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y preparados todos los cabezales, se ejecutar el procedimiento de realineacin de los cabezales si el papel est cargado (consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183). 10. Le recomendamos que realice una calibracin del color despus de insertar un nuevo cabezal de impresin. Consulte Calibracin del color en la pgina 81.
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Tinta y cabezales
13 Mantenimiento de la impresora
Comprobacin del estado de la impresora Limpieza del exterior de la impresora Mantenimiento de los cartuchos de tinta Traslado o almacenamiento de la impresora Actualizacin del firmware Actualizacin del software Kits de mantenimiento de la impresora Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco)
Mantenimiento
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Si necesita dejar la impresora apagada durante mucho tiempo, siga los pasos adicionales que se indican a continuacin.
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1. 2. 3.
Desconecte la alimentacin mediante la tecla Encender del panel frontal. Pulse tambin el interruptor de la parte posterior de la impresora. Desconecte el cable de alimentacin de la impresora. Si gira la impresora hacia abajo, la tinta podra escapar de la misma y producir daos
PRECAUCIN: graves.
Cuando se vuelve a encender la impresora, tarda unos tres minutos en inicializarse y en comprobar y preparar los cabezales de impresin. La preparacin de los cabezales lleva normalmente un minuto. Sin embargo, cuando la impresora ha estado inactiva durante seis semanas o ms, la preparacin de los cabezales puede llevar hasta 45 minutos. PRECAUCIN: Si la impresora permanece apagada durante mucho tiempo, es posible que ya no pueda utilizar los cabezales de impresin. En ese caso, tendr que sustituirlos por otros nuevos. SUGERENCIA: Dado que la preparacin y el purgado de los cabezales de impresin consumen tiempo y tinta, se recomienda encarecidamente que deje siempre la impresora encendida o en modo de reposo, cuando sea posible, para mantenerlos en buen estado. En ambos casos, la impresora se activa de vez en cuando para realizar el mantenimiento de los cabezales. De esta forma puede evitar la realizacin de procesos de preparacin prolongados antes de utilizar la impresora.
Mantenimiento
firmware. Pulse Comprobar ahora para comprobar si hay firmware nuevo disponible. Si hay firmware nuevo disponible, podr descargarlo e instalarlo.
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NOTA:
que hay firmware nuevo disponible. Utilizando HP Web Jetadmin, con el que podr actualizar el firmware manualmente o solicitar actualizaciones automticas. Utilizando una unidad flash USB. Descargue el archivo de firmware desde el sitio web de HP a la unidad flash USB e insrtela en el puerto host USB de alta velocidad situado junto al panel frontal. En el panel frontal se mostrar un asistente de actualizacin del firmware para guiarle por el proceso de actualizacin. En la HP Utility para Windows, seleccione la impresora, la ficha Asistencia y, a continuacin, Actualizar firmware. En Utilidad de HP para Mac OS, seleccione Actualizar firmware en el grupo Asistencia.
El firmware incluye un conjunto de los valores preestablecidos de papel de uso ms comn. Se pueden descargar por separado valores preestablecidos de papel adicionales, consulte Valores preestablecidos de papel en la pgina 46.
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Mantenimiento
Para actualizar controladores de impresora y otro software para su impresora, acceda a http://www.hp.com/go/T790/drivers/ o http://www.hp.com/go/T1300/drivers/.
El borrado de disco seguro tiene tres niveles de seguridad: Non-Secure Fast Erase (Borrado rpido no seguro): se borran todos los indicadores de la informacin. La informacin propiamente dicha se conserva en el disco duro hasta que se necesita el espacio que ocupa para otros asuntos y entonces se sobrescribe. Mientras permanezca en el disco, a la mayora de las personas le resultar difcil acceder a ella, pero se puede hacer si se utiliza un software ideado para tal fin. Este es el mtodo normal con el que se borran los archivos en la mayora de los sistemas informticos; es el mtodo ms rpido, pero el menos seguro. Secure Fast Erase (Borrado rpido seguro): se eliminan todos los indicadores de la informacin y tambin se sobrescribe la informacin propiamente dicha con un modelo de caracteres fijo. Este mtodo es ms lento que Borrado rpido no seguro, pero es ms seguro. Todava se puede acceder a fragmentos de la informacin borrada mediante unas herramientas especiales que detectan los rastros magnticos residuales. Secure Sanitizing Erase (Borrado depurante seguro): se borran todos los indicadores de la informacin y la informacin propiamente dicha se sobrescribe repetidamente utilizando un algoritmo diseado para eliminar cualquier rastro residual. Es el mtodo ms lento, pero el ms seguro. Borrado depurante seguro cumple con las normativas 5220-22.m del Departamento de Defensa de los Estados Unidos sobre la limpieza y depuracin de discos. Es el nivel de seguridad predeterminado cuando se utiliza Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco).
Borrado de disco seguro es una de las funciones que proporciona Web JetAdmin, que es el software de gestin de la impresin basado en la web gratuito de HP: consulte http://www.hp.com/go/ webjetadmin/. Si tiene problemas para utilizar Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco) desde Web JetAdmin, pngase en contacto con el servicio de Soporte de HP: consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. NOTA: Si desea borrar todo el disco duro, es posible que se le solicite que reinicie la impresora varias veces durante el proceso, lo cual llevar alrededor de 6 horas con Borrado de disco seguro o 24 horas con Borrado depurante seguro.
Mantenimiento
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14 Accesorios
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135
Accesorios
El resto de este captulo enumera los suministros y accesorios disponibles, y sus nmeros de referencia.
Accesorios
HP 726 cartucho de tinta negro mate de 300 ml (slo para la serie T1300)
Pedido de papel
Los siguientes tipos de papel se proporcionan actualmente para su uso con la impresora. NOTA: Probablemente esta lista cambie con el transcurso del tiempo. Para obtener la informacin ms reciente, consulte http://www.hp.com/go/T790/accessories/ o http://www.hp.com/go/T1300/ accessories/.
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NOTA: Puede utilizar con su impresora tipos de papel que no son compatibles con HP. Claves para la disponibilidad: (A) indica papeles disponibles en Asia (excluido Japn) (C) indica papeles disponibles en China (E) indica papeles disponibles en Europa, Oriente Medio y frica (J) indica papeles disponibles en Japn (L) indica papeles disponibles en Latinoamrica (N) indica papeles disponibles en Norteamrica
Si el nmero de referencia no va seguido de parntesis, el papel est disponible en todas las regiones.
Tabla 14-3 Papel en rollo
Tipo de papel g/m Longitud Anchura Nmeros de referencia
Papel bond y recubierto de HP Papel Bond HP Universal 80 45,7 m (150 pies) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) 91,4 m (300 pies) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) Papel blanco intenso para inyeccin de tinta HP 90 45,7 m (150 pies) 420 mm (16,54 pulg.) (A2) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) 914 mm (36 pulg.) 91,4 m (300 pies) 914 mm (36 pulg.) Papel bond reciclado HP 80 45,7 m (150 pies) 420 mm (16,54 pulg.) (A2) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel recubierto resistente a la deformacin por agua, HP 100 45,7 m (150 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Q8003A (AJ) Q1396A Q1397A Q1398A Q8004A (EAJ) Q8005A (EAJ) Q1446A (J) Q1445A (EJ) C1860A (LN), C6035A (AEJ) Q1444A (EJ) C1861A (LN), C6036A (AEJ) C6810A CG892A (E) CG889A (EN) CG890A (EN) CG891A (EN) CG883A (EN) CG884A (EN) CG885A (EN)
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Accesorios
170
95
Papel recubierto HP
90
420 mm (16,54 pulg.) (A2) 457 mm (18 pulg.) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)
91,4 m (300 pies) Papel recubierto de gramaje extra HP Universal 120 30,5 m (100 pies)
914 mm (36 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)
131
67,5 m (225 pies) Papel mate de gramaje extra superior HP Plus 210 30,5 m (100 pies)
1067 mm (42 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.)
Accesorios
100 92
914 mm (36 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 594 mm (23,39 pulg.) (A1)
Papel para dibujo tcnico HP Papel de calco natural HP 90 45,7 m (150 pies) 420 mm (16,54 pulg.) (A2) 594 mm (23,39 pulg.) (A1) 610 mm (24 pulg.) 841 mm (33,11 pulg.) (A0) 914 mm (36 pulg.) Q1440A (J) Q1439A (J) C3869A Q1438A (J) C3868A
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67
Papel vegetal HP
75
Pelculas HP (tcnicas y grficas) Transparencia HP 174 22,9 m (75 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) Transparencia mate HP 160 38,1 m (125 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) Pelcula de polister mate blanca HP 167 Pelcula de polister satinada blanca viva HP Papel fotogrfico HP Papel fotogrfico brillante de secado instantneo HP Universal 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel fotogrfico semibrillante de secado instantneo HP Universal 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Q6574A Q6575A Q6576A Q6579A Q6580A Q6581A 230 15,2 m (50 pies) 20,1 m (66 pies) 914 mm (36 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) C3876A (AEJN) C3875A 51642A (AEJN) 51642B Q1736A (AEN) CG827A (EJN) CG828A (EJN)
SUGERENCIA: Las tintas basadas en colorantes utilizadas en la impresora se degradarn muy rpido en papeles fotogrficos de secado instantneo. Si pretende mostrar las impresiones durante ms de dos semanas, debera laminarlas para que duren ms tiempo. Papel fotogrfico brillante HP Premium Plus Papel fotogrfico satinado HP Premium Plus Papel fotogrfico de alto brillo HP Universal 280 280 15,2 m (50 pies) 15,2 m (50 pies) 610 mm (24 pulg.) 457 mm (18 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel fotogrfico semibrillante HP Universal 190 30,5 m (100 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Papel fotogrfico RC mate HP Material retroiluminado de HP Pelcula retroiluminada mate para impresin inversa HP 160 22,9 m (75 pies) 914 mm (36 pulg.) C7960A (AEJN) 200 30,5 m (100 pies) 914 mm (36 pulg.) Q5488A Q7920A Q5491A Q1426A (AEJN) Q1427A (AEJN) Q1428A (AEJN) Q1420A (AEJN) Q1421A (AEJN) Q1422A (AEJN) C7946A (AEN)
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Accesorios
Material autoadhesivo y laminado de HP Film translcido adhesivo reposicionable HP Papel autoadhesivo para interiores HP Polipropileno HP mate dorso adhesivo Vinilo adhesivo HP Colorfast Polipropileno HP con dorso adhesivo 240 22,9 m (75 pies) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) 170 22,9 m (75 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 225 328 128 21,3 m (70 pies) 12,2 m (40 pies) 50 m (164 pies) 914 mm (36 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Polipropileno adhesivo HP mate para uso diario 180 22,9 m (75 pies) 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Polipropileno brillante HP autoadhesivo 180 22,9 m (75 pies) 914 mm (36 pulg.) 1067 mm (42 pulg.) Q1914A (AEN) Q1915A (AEN) CG948A (EN) Q1733A (EJN) Q1908A (AEN) C6775A Q8044A (C) Q8884A (C) CG843A CG824A CG825A Q8834A Q8835A
Papel bond y recubierto de HP Papel recubierto HP 90 610 mm (24 pulg.) 914 mm (36 pulg.) Papel fotogrfico HP Papel fotogrfico brillante HP Premium Plus 280 483 mm (19 pulg.) 610 mm (24 pulg.) Papel fotogrfico satinado HP Premium Plus 280 483 mm (19 pulg.) 610 mm (24 pulg.) 330 mm (13 pulg.) 457 mm (18 pulg.) Q5486A Q5487A 457 mm (18 pulg.) Q1961A (AEJN)
Q1962A (AEN)
Accesorios
Q5489A Q5490A
Pedido de accesorios
Se pueden pedir los siguientes accesorios de la impresora.
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Nombre HP Designjet con actualizacin de PostScript HP Designjet con disco duro externo HP Designjet T790 con eje de 24 pulgadas HP Designjet T790 & T1300 con eje de 44 pulgadas Soporte de 24 pulgadas para HP Designjet T790 Servidor de impresin HP Jetdirect 635n IPv6/IPsec
Eje
Con ejes adicionales, puede cambiar rpidamente de un tipo de papel a otro.
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Instalacin
1. 2. Fije el soporte del disco duro a la pata izquierda del soporte utilizando el parche adhesivo del soporte (presione firmemente). Coloque el disco duro externo en el soporte y conecte el cable USB como se muestra.
3. 4.
Asegrese de que la impresora est encendida. En el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Disco duro
externo > Instale disco duro externo. 5. 6. En el panel frontal se mostrar el mensaje Conecte el disco duro externo o pulse Cancelar para anular. Conecte el otro extremo del cable USB a la parte posterior de la impresora, donde ver el smbolo siguiente:
Accesorios
7. 8. En el panel frontal se mostrar el mensaje Seleccione el nivel de borrado de disco seguro o pulse para cancelar. Seleccione el nivel de borrado de disco seguro que desea aplicar al disco duro interno. 142 Captulo 14 Accesorios ESWW
El borrado de disco seguro tiene tres niveles de seguridad: Modo no seguro o Borrado rpido no seguro: se borran todos los indicadores de la informacin. La informacin propiamente dicha se conserva en el disco duro hasta que se necesita el espacio que ocupa para otros asuntos y entonces se sobrescribe. Mientras permanezca en el disco, a la mayora de las personas le resultar difcil acceder a ella, pero se puede hacer si se utiliza un software ideado para tal fin. Este es el mtodo normal con el que se borran los archivos en la mayora de los sistemas informticos; es el mtodo ms rpido, pero el menos seguro. 1-Modo seguro o Nivel 1: se eliminan todos los indicadores de la informacin y tambin se sobrescribe la informacin propiamente dicha con un modelo de caracteres fijo. Este mtodo es ms lento que el Modo no seguro/Borrado rpido no seguro, pero es ms seguro. Todava se puede acceder a fragmentos de la informacin borrada mediante unas herramientas especiales que detectan los rastros magnticos residuales. 5-Modo seguro o Nivel 5: se borran todos los indicadores de la informacin y la informacin propiamente dicha se sobrescribe repetidamente utilizando un algoritmo diseado para eliminar cualquier rastro residual. ste es el mtodo ms lento, pero el ms seguro; cumple con las normativas 5220-22.m del Departamento de Defensa de los Estados Unidos sobre la limpieza y depuracin de discos. Es el nivel de seguridad predeterminado cuando se utiliza Secure Disk Erase (Borrado seguro del disco). Si elige este nivel, el proceso puede tardar hasta seis horas.
9.
En el panel frontal se mostrar el mensaje Pulse OK para continuar con la instalacin del disco duro externo o pulse Cancelar para anular. La impresora se reiniciar durante el proceso.
10. Pulse OK. 11. En el panel frontal se mostrar el mensaje External hard disk installation in progress. Please do not remove the USB disk. This process will take a few minutes and will reboot the printer. (Instalacin del disco duro externo en curso. No retire el disco USB. Este proceso tardar unos minutos y la impresora se reiniciar.). 12. La impresora se reiniciar. 13. En el panel frontal aparecer un mensaje en ingls, pero espere a que aparezca Preparada. Si ha conectado el cable USB a la impresora sin utilizar primero el panel frontal, siga estos pasos: 1. 2. 3. En el panel frontal se mostrar el mensaje Disco duro externo detectado. Pulse OK para continuar con la instalacin del disco duro externo o Cancelar para anular. Pulse OK. Vaya al paso 7 anterior.
Desinstalacin
1. 2. Asegrese de que la impresora est encendida. En el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Disco duro
externo > Desinstale disco duro externo. 3. Elija el nivel de borrado de disco seguro para el disco duro externo.
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Accesorios
4.
En el panel frontal se mostrar el mensaje Disco duro externo: Pulse OK para continuar con la desinstalacin del disco duro externo o Cancelar para anular. La impresora se reiniciar durante el proceso. Pulse OK. En el panel frontal se mostrar el mensaje Disco duro externo: Extraiga el disco duro externo. Extraiga el disco duro externo. La impresora se reiniciar.
5. 6. 7. 8.
Solucin de problemas
No est permitido utilizar el disco duro externo en ningn dispositivo que no sea el de HP Designjet, ya que puede daar gravemente el disco duro y este dao no se incluye en la garanta. Si el disco duro externo se ha insertado previamente en una HP Designjet distinta, el panel frontal mostrar lo siguiente: External hard disk not valid for this machine. Power off, plug in the correct hard disk and power on again. (Disco duro externo no vlido para esta mquina. Apague el equipo, conecte el disco duro correcto y encindalo de nuevo.). Si utiliza un disco duro externo con una HP Designjet y, posteriormente, desea conectarlo a otra: Si la HP Designjet ya ha tenido instalado un disco duro externo, primero deber desinstalarlo de la primera HP Designjet y, a continuacin, deber instalarlo en la HP Designjet que desea utilizar. Si la HP Designjet no tiene instalado ningn disco duro externo, comienza el proceso de instalacin y se elimina el contenido del disco duro externo.
El puerto del dispositivo USB de la impresora es incompatible con el disco duro externo. Mientras est conectado el disco duro externo, el puerto del dispositivo USB est desactivado, el subsistema de plug & play del ordenador no lo reconoce y no puede enviar trabajos desde su ordenador al puerto USB. No obstante, el puerto host USB seguir funcionando y podr imprimir trabajos desde una unidad flash USB. Si necesita una conexin de punto a punto entre su ordenador y la impresora, sin necesidad de ninguna infraestructura de red, utilice un cable Ethernet estndar e instale el controlador mediante el DVD del Kit de iniciacin de HP o en modo de red. Si posteriormente desconecta la unidad del disco externo y reanuda el uso de la unidad del disco interno, podr utilizar de nuevo el puerto del dispositivo USB.
Accesorios
El disco duro externo no se debe extraer mientras la impresora est encendida. Si intenta extraerlo, ver el siguiente mensaje de error en el panel frontal (64:1:01): Accesorio de disco duro de USB desconectado. Vuelva a conectarlo y reinicie la impresora. Si enciende la impresora mientras el disco duro externo no est conectado, ver el mismo mensaje de error. Si ha perdido el disco duro externo o est roto, deber volver a configurar la impresora para utilizar el disco duro interno. Encienda la impresora. Espere hasta que vea que todos los iconos fijos aparecen simultneamente a la izquierda y a la derecha del panel frontal. Despus, pulse tres iconos siguiendo la secuencia correcta: Pulse , despus y, a continuacin, .
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En el panel frontal aparecer: Machine configured to use external hard disk. Do you want to revert the configuration to internal hard disk? Press OK to continue. (Mquina configurada para utilizar disco duro externo. Desea revertir la configuracin a la del disco duro interno? Pulse OK para continuar.). Pulse OK. En el panel frontal aparecer: Machine reconfigured to use internal hard disk. Press OK to reboot the machine. (Mquina reconfigurada para utilizar un disco duro interno. Pulse OK para reiniciar la mquina.). Pulse OK. Se reiniciar la impresora y podr utilizarla con el disco duro interno.
ESWW
Accesorios
El papel no se puede cargar correctamente El tipo de papel no est en el controlador La impresora imprimi en un tipo de papel incorrecto Un mensaje "En espera de papel" (serie T1300) El rollo de papel no avanza El papel se ha atascado Ha quedado una tira que produce atascos en la bandeja de salida La impresora muestra la falta de papel cuando el papel est disponible Las hojas no caen correctamente en la cesta La hoja se queda en la impresora cuando la impresin ha finalizado El papel se corta cuando la impresin ha finalizado La cuchilla no corta bien El rollo queda suelto en el eje Recalibracin del avance de papel
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Ante cualquier problema, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del panel frontal. Si desea iniciar otra vez el proceso de carga, cancele el proceso en el panel frontal para que la impresora expulse la hoja por la parte frontal de la impresora.
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Mensaje del panel frontal La cubierta del rollo se ha cerrado durante el proceso de carga del papel Hoja demasiado grande
Accin propuesta No cierre la cubierta del rollo hasta que se lo soliciten en el panel frontal.
Durante el proceso de carga, la impresora ha detectado que la hoja de papel es demasiado ancha o demasiado larga para cargarla correctamente. Pulse para detener el proceso de carga. Consulte Especificaciones funcionales en la pgina 202.
Durante el proceso de carga la impresora ha detectado que la hoja de papel es demasiado estrecha o demasiado corta para cargarla en la impresora. Pulse para detener el proceso de carga. Consulte Especificaciones funcionales en la pgina 202.
La carga del rollo superior y el papel se han insertado mediante la ruta de la nica hoja
Papel satinado
Si se trata de un papel fotogrfico, utilice la categora Papel fotogrfico. Para el papel satinado o muy brillante, seleccione el tipo de papel Foto satinado. Para acabados semisatinados, satinados, perla o brillo, seleccione el tipo de papel Semisatinado/satinado. Para aumentar la gama en el papel fotogrfico, seleccione el tipo de papel Papel fotogrfico de alto brillo HP Universal o Papel fotogrfico semibrillante HP Universal, dependiendo del acabado.
Papel mate
La seleccin del tipo de papel para el papel mate depende de la capacidad de absorcin de tinta del papel. Para seleccionar una categora y tipo de papel, compruebe en primer lugar si el papel es para un propsito general o fotogrfico. A continuacin, seleccione los tipos de papel recomendados.
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Papel fotogrfico
Para el papel fotogrfico, seleccione el tipo de papel Papel fotogrfico > Foto mate.
Para los dems problemas de calidad de imagen, consulte Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 160.
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papel que desee utilizar, consulte Manejo del papel en la pgina 37, y seleccione especficamente el tipo de papel en el controlador. En el cuadro de dilogo del controlador para Windows: seleccione la ficha Papel/ Calidad y, a continuacin, seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de papel. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras no PostScript): seleccione el panel Papel/Calidad y, a continuacin, seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de papel. En el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS PostScript (impresoras PostScript): seleccione el panel Papel/Calidad y, a continuacin, seleccione el tipo de papel en la lista desplegable Tipo de papel.
Si cargo un nuevo rollo de papel, los trabajos que estn en espera de papel se imprimirn automticamente?
S. Cada vez que se carga un nuevo rollo de papel la impresora comprobar si hay trabajos en espera de papel que se pueden imprimir en el rollo cargado.
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El tipo de papel que ha seleccionado el usuario se ha cargado en el rollo especificado, pero el dibujo es demasiado grande para que quepa en el rollo, o en cualquiera de los rollos, si no se ha especificado ningn rollo.
Establec la opcin "Accin si papel no coincide" en Imprimir de todos modos, pero algunos trabajos todava se ponen en espera
Si la opcin Mostrar la previsualizacin de la impresin est seleccionada en el controlador o en el servidor web incorporado, los trabajos se ponen en espera hasta que haya comprobado la vista previa y haya reanudado el trabajo. Compruebe que la opcin Mostrar la previsualizacin de la impresin no est marcada en el controlador, y que no hay ninguna ventana de vista previa pendiente en espera de confirmacin para seguir imprimiendo.
Mi trabajo tiene exactamente el mismo ancho que el rollo de papel que est cargado en la impresora, pero se pone en espera de papel
Los mrgenes se gestionan de maneras diferentes dependiendo del tipo de archivo: Para archivos HP-GL/2 y HP RTL, de forma predeterminada, los mrgenes estn incluidos dentro del dibujo, de modo que un archivo HP-GL/2 de 914 mm(36 pulg.) y un archivo HP RTL se puedan imprimir en un rollo de papel de 914 mm(36 pulg.) y no ponerse en espera de papel. Para otros formatos de archivo, como PostScript, PDF, TIFF o JPEG, la impresora supone que los mrgenes necesitan aadirse fuera del dibujo (ya que, en muchos casos, estos formatos se usan para fotografas y otras imgenes que no incluyen mrgenes). Esto significa que, para imprimir un TIFF de 914 mm(36 pulg.), la impresora necesita aadir mrgenes y que el dibujo necesita 925 mm (36,4 pulg.) de papel para imprimirse; esto provocara que el trabajo se pusiera en espera en el caso de que el papel cargado en la impresora slo tenga 914 mm(36 pulg.) de ancho. Si desea imprimir estos formatos de archivo sin aadir mrgenes adicionales fuera del dibujo, se puede usar la opcin Cortar contenido por mrgenes. Esta opcin obligar a configurar los mrgenes dentro del dibujo, de modo que un TIFF de 914 mm(36 pulg.) se podr imprimir en un rollo de papel de 914 mm(36 pulg.) sin ponerse en espera. Sin embargo, si no hay ningn espacio en blanco incluido en los bordes del dibujo, se puede recortar algn contenido debido a los mrgenes.
El papel se ha atascado
Cuando se produce un atasco de papel, normalmente aparece el mensaje Posible atasco de papel en la pantalla del panel frontal. 1. Apague la impresora en el panel frontal y tambin en la parte posterior.
2.
Abra la ventana.
3.
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4.
5.
Extraiga con cuidado todo el papel atascado que haya en la parte superior de la impresora tirando de l hacia fuera.
PRECAUCIN: 6.
Rebobine el rollo. Si el papel se pega y no se puede rebobinar ms, crtelo del rollo.
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7.
8.
9.
Cierre la ventana.
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11. Vuelva a cargar el rollo o cargue otra hoja, consulte Manejo del papel en la pgina 37. NOTA: Si piensa que an hay papel que produce una obstruccin en la impresora, reinicie el procedimiento y retire con cuidado todos los trozos de papel.
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Asegrese de que la cesta no est llena. Con frecuencia, el papel que est al final de un rollo tiende a enrollarse, lo que puede producir problemas de salida. Cargue un nuevo rollo o retire las hojas impresas manualmente a medida que se completan.
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La impresora se calibra para avanzar correctamente con todos los papeles que aparezcan en el panel frontal. Cuando selecciona el tipo de papel cargado, la impresora ajusta la frecuencia de avance del papel durante la impresin. Sin embargo, si no est satisfecho con la calibracin predeterminada del papel, quizs necesite volver a calibrar la frecuencia de avance del papel. Consulte Solucin de problemas de calidad de impresin en la pgina 160 para ver los pasos que debe seguir para determinar si la calibracin de avance del papel resolver el problema.
Puede comprobar el estado de la calibracin del avance del papel que est actualmente cargado en cualquier momento pulsando y, a continuacin, en el panel frontal. El estado puede ser uno de los siguientes. PREDETERMINADO: Este estado aparece al cargar cualquier papel que no haya sido calibrado. Los papeles HP del panel frontal se han optimizado por defecto y, a menos que experimente problemas de calidad de imagen, como bandas o granulosidad, no se recomienda volver a calibrar el avance de papel. Realizada: Este estado indica que el papel cargado ya se ha calibrado anteriormente. Sin embargo, puede ser necesario repetir la calibracin si experimenta problemas de calidad de imagen, como bandas o granulosidad en la imagen impresa. NOTA: Cada vez que se actualiza el firmware de la impresora, la calibracin del avance de papel se restablece a los valores predeterminados de fbrica, consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. PRECAUCIN: Los papeles transparentes y las pelculas deben calibrarse pulsando , despus
y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Calibracin avance papel > Ajustar avance de papel, a partir del paso cuatro del procedimiento Recalibracin del avance de papel.
a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Calibracin avance papel > Ajustar avance de papel.
4.
Seleccione el porcentaje de cambio de 100% a +100%. Para corregir las bandas claras, disminuya el porcentaje.
5. 6.
Pulse OK en el panel frontal para guardar el valor. Espere hasta que el panel frontal presente la pantalla de estado y vuelva a realizar la impresin.
imagen > Calibracin avance papel > Restablecer avance de papel. 2. Espere hasta que el panel frontal indique que la operacin ha finalizado correctamente.
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Probl. calidad
Consejos generales Asistente de resolucin de problemas en la calidad de impresin Lneas horizontales que cruzan la imagen (bandas) Lneas demasiado gruesas, demasiado finas o que faltan Lneas escalonadas o zigzagueantes Lneas impresas por duplicado o con colores incorrectos Lneas discontinuas Lneas borrosas Las longitudes de las lneas no son precisas La imagen completa aparece borrosa o granulada El papel no est liso La hoja impresa est rasgada o araada Marcas de tinta en el papel La tinta negra se quita cuando se toca la copia impresa Los bordes de los objetos aparecen escalonados o poco ntidos Los bordes de los objetos son ms oscuros de lo esperado Lneas horizontales al final de una impresin en hoja cortada Lneas verticales de diferentes colores Puntos blancos en la hoja impresa Los colores son imprecisos Los colores se deterioran La imagen est incompleta (recortada en la parte inferior) La imagen aparece cortada Algunos objetos faltan en la imagen impresa
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Probl. calidad
Consejos generales
Cuando tenga problemas de calidad de impresin: Para obtener un rendimiento ptimo de su impresora, utilice nicamente consumibles y accesorios autnticos del fabricante, cuya fiabilidad y rendimiento se han sometido a pruebas exhaustivas que garantizan un rendimiento sin incidencias e impresiones de mxima calidad. Para obtener informacin detallada de los papeles recomendados, consulte Pedido de papel en la pgina 136. Asegrese de que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal es el mismo tipo de papel cargado en la impresora (consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46). Al mismo tiempo, compruebe que el tipo de papel se ha calibrado. Asegrese tambin de que el tipo de papel seleccionado en el software es el mismo que el tipo de papel cargado en la impresora. PRECAUCIN: Si ha seleccionado un tipo de papel incorrecto, podra obtener una impresin de baja calidad y colores incorrectos, e incluso podra daar los cabezales de impresin. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin ms adecuados para sus fines (consulte Impresin en la pgina 52). Es posible que la calidad de impresin disminuya si ha movido el deslizador de calidad de impresin al extremo de la escala "Velocidad" o si ha establecido el nivel de calidad personalizado como Rpida. Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) se encuentran en el rango recomendado. Consulte Especificaciones ambientales en la pgina 204. Compruebe que los cartuchos de tinta y los cabezales de impresin no hayan excedido la fecha de caducidad: consulte Mantenimiento de los cartuchos de tinta en la pgina 131.
Probl. calidad
Para iniciar el asistente: Desde la HP Utility para Windows: vaya a la ficha Asistencia y seleccione Resolucin de problemas de calidad de imagen. Desde la Utilidad HP para Mac OS: seleccione Solucin de problemas de calidad de imagen en el grupo Asistencia. Desde el cuadro de dilogo Imprimir de Mac OS: vaya al panel Servicios, seleccione Mantenimiento del dispositivo y, a continuacin, Solucin de problemas de calidad de imagen en la lista de tareas de mantenimiento. Desde el servidor web incorporado: vaya a la ficha Asistencia, seleccione Solucin de problemas y, a continuacin, seleccione Resolucin de problemas de calidad de imagen.
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Como alternativa, o si tiene otros problemas en la calidad de impresin, contine leyendo este captulo.
1. 2.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin adecuados para sus fines (consulte Impresin en la pgina 52). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresin con slo seleccionar un nivel de calidad de impresin superior. Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresin en Velocidad, intente establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de impresin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Si los cabezales de impresin funcionan correctamente, vaya al panel frontal, pulse continuacin, y, a
3. 4.
PREDETERMINADO, intente realizar la calibracin de avance del papel: consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157. Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.
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Probl. calidad
Probl. calidad
1. 2.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin adecuados para sus fines (consulte Impresin en la pgina 52). Seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada en el cuadro de dilogo del controlador e intente activar la opcin Detalle mximo (si est disponible). Quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Si la resolucin de la imagen es mayor que la resolucin de impresin, puede observar cierta prdida de calidad de las lneas. Si est utilizando el controlador PCL, HP-GL/2 o HP RTL para Windows, puede encontrar la opcin Max. resolucin de la aplicacin en la ficha Avanzadas del cuadro de dilogo del controlador, bajo Opciones de documento > Caractersticas de la impresora. Si cambia esta opcin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Si las lneas son demasiado finas o faltan, utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Si el problema persiste, vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado
3.
4. 5.
de la alineacin de los cabezales de impresin. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183. Una vez alineados, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. 6. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado de calibracin de
avance del papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibracin de avance del papel: consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157. Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.
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1. 2. 3.
El problema puede ser inherente a la imagen. Intente mejorar la imagen con la aplicacin que est empleando para editarla. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados. Consulte Impresin en la pgina 52. Seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada en el cuadro de dilogo del controlador y active la opcin Detalle mximo (si est disponible).
Para corregir este tipo de problema: 1. 2. Retire y vuelva a insertar los cabezales de impresin. Consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126. Alinee los cabezales de impresin. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183.
Lneas discontinuas
Si las lneas aparecen rotas de la siguiente forma:
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Probl. calidad
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1. 2. 3. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados. Consulte Impresin en la pgina 52. Retire y vuelva a insertar los cabezales de impresin. Consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126. Alinee los cabezales de impresin. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183.
Lneas borrosas
La humedad puede hacer que la tinta embeba el papel, haciendo que las lneas aparezcan borrosas o imprecisas. Intente el siguiente mtodo: 1. 2. 3. 4. Compruebe que las condiciones ambientales (temperatura, humedad) son adecuadas para obtener impresiones de gran calidad. Consulte Especificaciones ambientales en la pgina 204. Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el panel frontal coincide con el tipo de papel que est utilizando. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Intente cambiar a un tipo de papel ms grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP Plus. Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente ms fino del que ha cargado, esto har que la impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel segn su grosor en orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje extra superior HP. Si utiliza papel satinado, intente cambiar a un tipo distinto de papel satinado. Alinee los cabezales de impresin. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183.
5. 6.
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La transparencia de polister es diez veces ms estable dimensionalmente que el papel. Pero si utiliza transparencia ms fina o gruesa que la Transparencia mate HP reducir la precisin de la longitud de las lneas. 2. 3. 4. 5. Establezca el deslizador de calidad de impresin en Calidad. Mantenga la sala a una temperatura estable entre 10 y 30 C (50 y 86 F). Cargue el rollo o la pelcula y djelo reposar durante cinco minutos antes de imprimir. Si todava no se siente satisfecho, intente recalibrar el avance del papel. Consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157.
1. 2. 3.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Compruebe que est imprimiendo en la cara correcta del papel. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados (consulte Impresin en la pgina 52). En algunos casos, puede resolver un problema de calidad de impresin con slo seleccionar un nivel de calidad de impresin superior. Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresin en Velocidad, intente establecerlo en Calidad. Si cambia los ajustes de calidad de impresin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado de la alineacin de los
4.
cabezales de impresin. Si el estado es PENDIENTE, debe alinearlos. Consulte Alineacin de los cabezales de impresin en la pgina 183. Una vez alineados, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. 5. Vaya al panel frontal, pulse y, a continuacin, para ver el estado de calibracin de
avance del papel. Si el estado es PREDETERMINADO, debe realizar la calibracin de avance del papel: consulte Recalibracin del avance de papel en la pgina 157. Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.
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Probl. calidad
1.
Imprima en Transparencia mate HP, tipo de papel para el que se ha especificado la precisin de la longitud de las lneas de la impresora. Consulte Especificaciones funcionales en la pgina 202.
Probl. calidad
1. 2. 3.
Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Intente cambiar a un tipo de papel ms grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel mate de gramaje extra superior HP Plus. Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente ms fino del que ha cargado, esto har que la impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel segn su grosor en orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje extra superior HP.
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Siempre que detecte este problema, cancele inmediatamente el trabajo de impresin. Pulse y cancele tambin el trabajo desde la aplicacin de su ordenador. El papel embebido puede daar los cabezales de impresin. Pruebe las siguientes sugerencias para evitar este problema: 1. 2. 3. 4. 5. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Utilice un tipo de papel recomendado (consulte Pedido de papel en la pgina 136) y los ajustes de impresin adecuados. Si emplea papel cortado, pruebe a girar la hoja 90 grados. La orientacin de las fibras del papel puede afectar al rendimiento. Intente cambiar a un tipo de papel ms grueso, como Papel recubierto de gramaje extra HP y Papel mate de gramaje extra superior HP Plus. Seleccione un tipo de papel que sea ligeramente ms fino del que ha cargado, esto har que la impresora utilice menos tinta. Estos son algunos ejemplos de tipos de papel segn su grosor en orden ascendente: Papel normal, Papel recubierto, Papel recubierto de gramaje extra, Papel mate de gramaje extra superior HP. Pruebe a aumentar los mrgenes y cambie la posicin de la imagen al centro de la pgina utilizando su aplicacin de software.
6.
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Probl. calidad
papel y emborronar la imagen impresa. Este problema normalmente se produce en las hojas de papel cortadas (no en papel en rollo).
Probl. calidad
Si los bordes de los objetos o las lneas aparecen poco definidos o con menor densidad de color, y ya ha establecido el deslizador de calidad de impresin en Calidad en el cuadro de dilogo del controlador, seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada, y pruebe a establecer el nivel de calidad en Normal. Consulte Impresin en la pgina 52.
Si los bordes de los objetos aparecen ms oscuros de lo esperado, y ya ha establecido el deslizador de calidad de impresin en Calidad en el cuadro de dilogo del controlador, seleccione las opciones de calidad de impresin personalizada, y pruebe a establecer el nivel de calidad en Normal. Consulte Impresin en la pgina 52.
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Si la hoja impresa presenta bandas verticales de diferentes colores a lo largo: 1. Pruebe a utilizar un papel ms grueso, elegido entre los tipos de papel recomendados como Papel recubierto de gramaje extra HP o Papel sper de gramaje extra HP. Consulte Pedido de papel en la pgina 136. Pruebe a utilizar ajustes de calidad de impresin superiores (consulte Impresin en la pgina 52). Por ejemplo, si ha establecido el control deslizante Calidad de impresin en Velocidad, intente establecerlo en Calidad.
2.
Si los colores que se imprimen no satisfacen sus expectativas, pruebe a realizar lo siguiente: 1. Compruebe que el tipo de papel cargado corresponde al tipo de papel seleccionado en el panel frontal y en el software. Consulte Consulta de informacin sobre el papel en la pgina 46. Asimismo, pulse y, a continuacin, para comprobar el estado de calibracin del color. Si el estado es OBSOLETO o PENDIENTE, debe realizar la calibracin del color: consulte Calibracin del color en la pgina 81. Si ya ha realizado algn cambio, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. 2. 3. Compruebe que est imprimiendo en la cara correcta del papel. Compruebe que est utilizando los ajustes de calidad de impresin apropiados (consulte Impresin en la pgina 52). Si ha seleccionado las opciones Velocidad o Rpida, posiblemente no obtenga los colores ms precisos. Si cambia los ajustes de calidad de impresin, quizs desee reimprimir su trabajo en este momento en caso de que el problema se haya resuelto.
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4.
Si utiliza la gestin de color de la aplicacin, compruebe que el perfil de color que utiliza corresponde al tipo de papel y a los ajustes de calidad de impresin seleccionados. Si tiene dudas sobre los ajustes de color que debe utilizar, consulte Gestin del color en la pgina 80. Si el problema consiste en diferencias de color entre las hojas impresas y el monitor, siga las instrucciones de la seccin "Cmo calibrar el monitor" de HP Color Center. En este momento, quizs desee reimprimir su trabajo en caso de que el problema se haya resuelto. Utilice la impresin de diagnstico para imgenes. Consulte Impresin de diagnstico para imgenes en la pgina 174. Intente utilizar las opciones de ajuste de color para conseguir los colores que desea. Consulte Opciones de ajuste del color en la pgina 84.
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5.
6. 7.
Si el problema persiste a pesar de todas las acciones anteriores, pngase en contacto con el representante de servicios al cliente para obtener ms asistencia.
Precisin en el color cuando se emplean imgenes EPS o PDF en aplicaciones de diseo de pgina
Algunas aplicaciones de diseo de pgina, como Adobe InDesign y QuarkXPress, no son compatibles con la gestin del color de EPS, PDF o de archivos de escala de grises. Si tiene que emplear ese tipo de archivos, intente asegurarse antes de que las imgenes EPS, PDF o de escala de grises ya estn en el mismo espacio de color que pretende utilizar ms adelante en Adobe InDesign o QuarkXPress. Por ejemplo, si su objetivo final es imprimir el trabajo en una imprenta que siga el estndar SWOP, convierta la imagen a SWOP al crearla.
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Hay otra posible explicacin para las imgenes cortadas. Algunas aplicaciones, como Adobe Photoshop, Adobe Illustrator y CorelDRAW, utilizan un sistema de coordenadas de 16 bits, lo que significa que no pueden manipular imgenes con ms de 32.768 pxeles. NOTA: Una imagen de 32.768 pxeles se imprimira con una longitud de 1,39 m(54,61 pulg.) si seleccionara ptima o Calidad en el controlador, o con una longitud de 2,78 m(109,23 in) si seleccionara Rpida, Normal o Velocidad en el controlador. Si intenta imprimir una imagen ms grande desde estas aplicaciones, la parte inferior de la imagen puede aparecer cortada. Para imprimir la imagen completa, pruebe lo siguiente: Si no lo ha probado, intente utilizar el controlador de impresora PostScript para imprimir el trabajo. El cuadro de dilogo del controlador HP-GL/2 y HP RTL de Windows incluye una opcin denominada Max. resolucin de la aplicacin, que le permite imprimir correctamente en esta situacin. Normalmente no es necesario cambiar la configuracin predeterminada, establecida en Auto. No obstante, puede encontrar esta opcin en la ficha Avanzadas, bajo Opciones de documento > Caractersticas de la impresora.
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Probl. calidad
Asegrese de que la configuracin del software es correcta en relacin al tamao de pgina actual (por ejemplo, las impresiones de eje largo).
Guarde el archivo en otro formato, como en TIFF o EPS, y bralo con otra aplicacin. Utilice un RIP para imprimir el archivo.
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NOTA: Si est trabajando con Mac OS, no todas estas opciones estarn disponibles. Sugerimos estas opciones con el propsito de solucionar problemas, pero podran afectar negativamente a la calidad del trabajo final o al tiempo necesario para generar el trabajo de impresin. Por lo tanto, si no ayudan a solucionar el problema, deberan cancelarse.
Mantenim. calidad imagen > Impri. imgenes diagnstico. La impresin de diagnstico para imgenes lleva aproximadamente dos minutos.
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La parte 1 (superior) consta de rectngulos de colores puros, uno por cada cabezal. Esta parte representa la calidad de impresin que obtendr de cada color. La parte 2 (inferior) consta de pequeos puntos, uno por cada inyector de cada cabezal. Esta parte complementa la primera, e intenta detectar ms especficamente cuntos inyectores defectuosos hay en cada cabezal.
Observe atentamente la impresin. Los nombres de los colores se muestran sobre los rectngulos y en el centro de los modelos de puntos.
Observe primero la parte superior de la impresin (parte 1). Cada rectngulo en color debe tener un color uniforme sin lneas horizontales que lo crucen. Despus observe la parte inferior de la impresin (parte 2). En cada patrn de color individual, compruebe si estn presentes la mayora de los puntos. Si aparecen lneas en la parte 1 y tambin faltan puntos en la parte 2 para el mismo color, es necesario limpiar el cabezal de impresin correspondiente. Sin embargo, si los rectngulos aparecen uniformes, no se preocupe si faltan unos pocos puntos en la parte 2; esto es aceptable porque la impresora puede compensar unos pocos inyectores obstruidos. El siguiente es un ejemplo de un cabezal de impresin gris en buen estado:
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La impresin se divide en dos partes, las cuales prueban el rendimiento de los cabezales de impresin.
Probl. calidad
El siguiente es un ejemplo del mismo cabezal en mal estado:
Accin correctiva
1. Limpie los cabezales defectuosos (consulte Limpieza de los cabezales de impresin en la pgina 180). A continuacin vuelva a realizar la impresin de diagnstico para imgenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema. Si el problema persiste, limpie otra vez los cabezales y vuelva a realizar la impresin de diagnstico para imgenes con el fin de ver si se ha resuelto el problema. Si el problema persiste, considere la posibilidad de limpiar los cabezales a mano (consulte Limpieza de los cabezales de impresin en la pgina 180). Tambin puede probar a imprimir el trabajo actual por si ahora se imprime correctamente. Si el problema contina, pruebe a limpiar el detector de gotas del cabezal de impresin. Normalmente la impresora le indica cundo es necesario hacerlo, aunque puede valer la pena probarlo aun cuando la impresora no lo haya sugerido. Consulte Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin en la pgina 180. Si el problema sigue persistiendo, sustituya los cabezales defectuosos (consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119), o pngase en contacto con los servicios de Soporte de HP (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199).
2. 3.
4.
5.
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Si sigue teniendo problemas de calidad de impresin despus de aplicar los consejos de este captulo, estos son otros pasos que puede realizar: Intente utilizar una opcin de calidad de impresin superior. Consulte Impresin en la pgina 52. Compruebe el controlador que utiliza para imprimir. Si no es un controlador de HP, consulte el problema al proveedor del controlador. Tambin puede intentar utilizar el controlador de HP adecuado si es posible. Los controladores de HP ms recientes se pueden descargar desde http://www.hp.com/go/T790/drivers/ o http://www.hp.com/go/T1300/drivers/. Si no utiliza un RIP HP, puede que la configuracin no sea correcta. Consulte la documentacin que se suministr con el RIP. Compruebe que el firmware de la impresora est actualizado. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Compruebe que la configuracin de la aplicacin de software es la correcta.
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Probl. calidad
No se puede insertar un cartucho de tinta Mensajes de estado del cartucho de tinta No se puede insertar un cabezal de impresin En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin Limpieza de los cabezales de impresin Limpieza del detector de gotas del cabezal de impresin Alineacin de los cabezales de impresin Mensajes de estado del cabezal de impresin
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PRECAUCIN:
En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin
1. 2. 3. En el panel frontal, apague y encienda la impresora. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel frontal; si muestra el mensaje Preparado, la impresora est lista para imprimir. Si el problema persiste, contine con el paso siguiente. Retire el cabezal (consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123).
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4.
Limpie las conexiones elctricas de la parte posterior del cabezal con un pao que no desprenda pelusa. Para quitar posibles residuos, puede utilizar con cuidado un producto de limpieza suave al alcohol si es necesario. No utilice agua. PRECAUCIN: Este proceso es delicado y puede daar el cabezal. No toque los inyectores de la parte inferior del cabezal, especialmente no los toque con alcohol.
5. 6.
Reinserte el cabezal (consulte Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126). Compruebe el mensaje de la pantalla del panel frontal. Si el problema persiste, intente con un nuevo cabezal.
continuacin, Mantenim. calidad imagen > Limpiar cabezales. Si ha realizado el proceso de impresin de diagnstico para imgenes, sabr qu colores fallan. Seleccione la pareja de cabezales que contienen los colores que fallan. Si no est seguro de qu colores debe limpiar, tambin puede optar por limpiar todos los cabezales. La limpieza de todos los cabezales lleva unos nueve minutos. La limpieza de un par de cabezales dura seis minutos aproximadamente. NOTA: La limpieza de todos los cabezales emplea ms tinta que la de una sola pareja.
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1. 2.
Apague la impresora en el panel frontal. Para evitar una descarga elctrica, apague la impresora y desconctela.
3.
Abra la ventana.
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4.
Encontrar el detector de gotas del cabezal de impresin junto al carro del cabezal de impresin almacenado.
5. 6.
Retire cualquier tipo de resto que bloquee el detector de gotas del cabezal de impresin. Con un pao sin pelusa y seco, seque la superficie del detector de gotas del cabezal de impresin para eliminar los restos no visibles.
7.
Cierre la ventana.
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8.
9.
PRECAUCIN: No imprima si el proceso de realineacin se ha cancelado. Puede reiniciar la alineacin pulsando , despus y, a continuacin, Mantenim. calidad imagen > Alinear cabezales. 2. Cargue el papel que desea utilizar (consulte Manejo del papel en la pgina 37). Puede utilizar un rollo con una anchura mnima de 610 mm(24 pulg.) o una hoja cortada de tamao A2 horizontal o mayor. PRECAUCIN: 3. No utilice papel transparente o semitransparente para alinear los cabezales.
Retire y vuelva a insertar todos los cabezales de impresin (consulte Retirada de un cabezal de impresin en la pgina 123 y Insercin de un cabezal de impresin en la pgina 126). Esto inicia el procedimiento de alineacin de los cabezales.
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4.
Asegrese de que la ventana est cerrada, ya que una fuente de luz fuerte prxima a la impresora puede afectar al proceso de alineacin de los cabezales.
5.
El proceso lleva unos seis minutos. Espere hasta que la pantalla del panel frontal indique que el proceso se ha completado antes de utilizar la impresora. NOTA: La impresora imprime una imagen de calibracin. No se preocupe por esta imagen. La pantalla del panel frontal indica cualquier error que se produzca en el proceso.
imagen > Alinear cabezales. La impresora comprueba si hay papel suficiente para ejecutar la realineacin. 3. Si el papel cargado es satisfactorio, la impresora ejecuta la realineacin e imprime un modelo de realineacin. Asegrese de que la ventana est cerrada, ya que una fuente de luz fuerte prxima a la impresora puede afectar al proceso de alineacin de los cabezales.
4.
El proceso lleva unos cinco minutos. Espere hasta que la pantalla del panel frontal indique que el proceso se ha completado antes de utilizar la impresora.
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Si el problema persiste despus de utilizar papel vlido, limpiar los cabezales y mantener la ventana cerrada, puede deberse a un fallo del sistema de escaneado, que necesita reparacin, o a que los cabezales, aunque estn limpios, no funcionan y deben ser sustituidos.
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La impresora no se inicia La impresora no imprime La impresora parece lenta Errores de comunicacin entre el ordenador y la impresora No se puede acceder a la HP Utility No se puede acceder al Servidor Web incorporado Fallos de comunicacin de Internet Comprobacin automtica del sistema de archivos Alertas
Problemas generales
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La impresora no se inicia
Si la impresora no se inicia (el panel frontal est en banco o los LED de diagnstico estn todos apagados), le recomendamos que sustituya el firmware, de la manera siguiente. 1. 2. 3. 4. 5. Acceda al Knowledge Center (consulte Knowledge Center en la pgina 197) y descargue el firmware. Guarde el firmware en una unidad flash USB. Lo ideal sera que la unidad flash USB estuviera vaca y formateada con el sistema de archivos FAT. Asegrese de que la impresora est apagada. Conecte la unidad flash USB al puerto host USB de alta velocidad, junto al panel frontal y, a continuacin, encienda la impresora. La impresora tarda aproximadamente un minuto en leer el archivo de firmware y, a continuacin, le pide que extraiga la unidad flash USB. La impresora instala el nuevo firmware automticamente y se reinicia.
La impresora no imprime
Problemas generales
Si todo est en orden (el papel est cargado, todos los componentes de tinta instalados y no hay errores de archivo), an hay motivos por los que un archivo enviado desde su ordenador no inicia el proceso de impresin cuando se espera: Puede que se haya producido un problema en el suministro elctrico. Si la impresora no tiene ninguna actividad y el panel frontal no responde, compruebe que el cable de alimentacin est conectado correctamente y que la toma recibe suministro elctrico. Puede que se estn produciendo fenmenos electromagnticos poco frecuentes, como campos electromagnticos fuertes o irregularidades graves del suministro elctrico, que pueden causar que la impresora tenga un comportamiento extrao o incluso deje de funcionar. En este caso, apague la impresora mediante la tecla Encender del panel frontal y desenchufe el cable de alimentacin, espere hasta que el entorno electromagntico vuelva a la normalidad y, despus, encienda la impresora de nuevo. Si el problema persiste, pngase en contacto con el representante de asistencia al cliente. Puede que el agrupamiento est activado (slo para la serie T1300) y que la impresora est esperando el perodo de tiempo de espera de agrupamiento especificado antes de calcular los agrupamientos pertinentes. En este caso, el panel frontal muestra el tiempo restante necesario para el agrupamiento. Es posible que tenga la configuracin de lenguaje grfico equivocada, consulte Cambio de configuracin de lenguaje grfico en la pgina 35. Puede que no se haya instalado en el ordenador el controlador correcto para la impresora, consulte las Instrucciones de montaje. Si est imprimiendo en una hoja, deber especificar Alimentacin manual como origen del papel en el controlador de la impresora. Es posible que la impresora est manteniendo el trabajo a la espera de papel o (slo para la serie T1300) de la informacin de contabilidad, consulte Mensajes de estado de los trabajos en la pgina 78. Puede que haya solicitado una vista previa (slo para la serie T1300) desde el controlador de la impresora. Se trata de una funcin que se utiliza para comprobar que la imagen es la deseada. En
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este caso, la vista previa se muestra en su pantalla y debe hacer clic en un botn Imprimir para comenzar la impresin. Si est utilizando Mac OS con una conexin USB, es posible que deba cambiar la codificacin de los datos (slo impresoras PostScript). Pulse , despus y, a continuacin, Configuracin > Preferencias de impresin > PS > Seleccionar codificacin > ASCII. Despus, configure su aplicacin para enviar datos ASCII.
Problemas generales
Para resolver un problema de comunicacin: Asegrese de que ha seleccionado la impresora correcta en la aplicacin (consulte Impresin en la pgina 52). Asegrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otras aplicaciones. Recuerde que las impresiones de gran tamao tardan cierto tiempo en recibirse, procesarse e imprimirse.
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Si la impresora est conectada a una red, pruebe a utilizarla directamente conectada a su ordenador a travs de un cable USB. Si la impresora est conectada al ordenador a travs de cualquier otro dispositivo intermedio, como cajas de interruptores, cajas de bferes, adaptadores de cables, convertidores de cables, etc., intente utilizarla cuando est directamente conectada al ordenador. Pruebe con otro cable de interfaz. Asegrese de que la configuracin de lenguaje grfico es correcta (consulte Cambio de configuracin de lenguaje grfico en la pgina 35). Si la impresora est conectada mediante un cable USB, pruebe a desconectar y volver a conectar el cable USB. Intente tambin utilizar un puerto USB diferente en el ordenador.
Conectividad > Avanzadas > Servicios Web > Software Printer Utility > Activado. Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla Encender del panel frontal.
Conectividad > Avanzada > Servidor web incorporado > Permitir EWS > Activado. Si utiliza un servidor proxy, pruebe a omitirlo y acceda al servidor Web directamente. En Internet Explorer 6 para Windows, vaya a Herramientas > Opciones de Internet > Conexiones > Configuracin de LAN, y active la casilla No usar servidor proxy para direcciones locales. Para obtener un control ms preciso, tambin puede hacer clic en el botn Avanzadas y aadir la direccin IP de la impresora a la lista de excepciones para las que el servidor proxy no se usa. En Safari para Mac OS, vaya a Safari > Preferencias > Avanzado y haga clic en el botn Proxies: Cambiar ajustes. Aada la direccin IP de la impresora o su nombre de dominio a la lista de excepciones para que no se use el servidor proxy.
Si sigue sin poder conectar, apague la impresora y vuelva a encenderla con la tecla Encender del panel frontal.
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Problemas generales
Solucin probl. > Asistente de impresora conectada a la web. En el panel frontal: Pulse , despus y, a continuacin, Impresiones internas >
Imprimir info. asistencia >Imprimir config. conect. En este caso se imprimirn los resultados. El asistente le ayudar a configurar la conexin a Internet de la impresora. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. El asistente realiza automticamente una serie de pruebas. Tambin puede elegir realizar pruebas individuales. Desde el panel frontal, pulse , despus y, a continuacin, Conectividad >
Problemas generales
Diagnstico y Solucin probl. > Diagnstico y Solucin probl. Se encuentran disponibles las siguientes opciones. Todas las pruebas Prueba de conectividad de red: comprueba la conexin de la impresora a la red de rea local Prueba de conectividad a Internet: comprueba la conexin de la impresora a Internet Prueba actualizacin firmware: comprueba la conexin de la impresora a los servidores de actualizacin de firmware de HP
Si alguna de las pruebas falla, la impresora describe el problema y propone una solucin.
Se est realizando una comprobacin del sistema de archivos; puede tardar hasta 40 minutos. Espere hasta que el proceso finalice.
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PRECAUCIN: Si apaga la impresora antes de que la comprobacin del sistema de archivos haya finalizado, el sistema de archivos podra resultar gravemente daado y el disco duro de la impresora podra quedar inutilizado. En cualquier caso, la comprobacin del sistema de archivos se reiniciar desde el principio en cuanto vuelva a encender la impresora. La comprobacin del sistema de archivos est programada para realizarse cada 90 das, con el fin de mantener la integridad del sistema de archivos del disco duro. NOTA: Cuando la impresora se vuelve a encender, tarda unos tres minutos en inicializar, comprobar y preparar los cabezales de impresin. Sin embargo, puede llevar hasta 40 bajo ciertas condiciones, por ejemplo, cuando la impresora no se ha utilizado durante mucho tiempo y requiere ms tiempo para preparar los cabezales de impresin.
Alertas
La impresora puede comunicar dos tipos de alertas: Errores: alertan principalmente del hecho de que la impresora no puede funcionar de forma normal. Sin embargo, en el controlador de la impresora, los errores tambin pueden alertar de condiciones que podran arruinar la impresin aunque la impresora pueda imprimir, por ejemplo recortes. Advertencias: le alertan cuando la impresora requiere atencin ya sea para un ajuste, por ejemplo una calibracin, o para una posible situacin que no permita imprimir, como una operacin de mantenimiento o escasez de tinta.
En el sistema de la impresora, hay cuatro comunicadores de alertas diferentes. Pantalla del panel frontal: en un momento dado, el panel frontal slo muestra la alerta ms relevante. En el caso de una advertencia, desaparece tras un tiempo de espera. Hay alertas permanentes, como "cartucho con poca tinta", que reaparecen cuando la impresora ha estado sin actividad y no tiene que comunicar otra alerta ms grave. SUGERENCIA: Desde la pantalla del panel frontal se pueden configurar las alertas de discrepancia de papel, consulte Opciones de idoneidad de papel (serie T1300)en la pgina 25. Servidor web incorporado: La esquina superior derecha de la ventana del Servidor web incorporado muestra el estado de la impresora. Si se produce una alerta en la impresora, el estado muestra el texto de la alerta. Controlador: El controlador muestra alertas. y advierte sobre los ajustes de configuracin de los trabajos que pueden producir un problema en el resultado final. Si la impresora no est lista para imprimir, muestra una advertencia. HP Utility: Para ver las alertas, acceda a Visin general y revise la lista de Elementos que precisan atencin en la parte derecha. De manera predeterminada, las alertas slo se muestran cuando se est imprimiendo. Si las alertas estn activadas y hay un problema que impide finalizar un trabajo, ver una ventana emergente en la que se explica el motivo del problema. Siga las instrucciones para conseguir los resultados deseados. NOTA: Hay entornos de red que no admiten la comunicacin bidireccional, por ejemplo: un ordenador con Windows conectado con la impresora a travs de USB. En estos casos, las alertas no llegan al propietario del trabajo.
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Alertas 191
Problemas generales
Ocasionalmente puede aparecer uno de los mensajes siguientes en la pantalla del panel frontal. En tal caso, siga los consejos de la columna Recomendacin. Si aparece un mensaje de error que no se muestra aqu y tiene dudas sobre la respuesta correcta, o si parece que la accin recomendada no soluciona el problema, pngase en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199.
Tabla 19-1 Mensajes de texto
Mensaje El cartucho [color] est alterado El cartucho [color] ha caducado El cartucho [color] tiene poca tinta Falta el cartucho [color] Recomendacin Compruebe el cartucho. Sustituya el cartucho. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Compruebe que tiene preparado un cartucho nuevo del mismo color. Inserte un cartucho del color correcto. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Sustituya el cartucho. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Compruebe que tiene preparado un cartucho nuevo del mismo color. Inserte el cabezal correcto. Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire el cabezal incorrecto e inserte uno nuevo del tipo correcto (color y nmero). Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire el cabezal que no funciona e inserte uno nuevo del tipo correcto (color y nmero). Consulte Manejo de cartuchos de tinta y cabezales de impresin en la pgina 119. Retire y reinserte el mismo cabezal o intente limpiar las conexiones elctricas. Si es necesario, inserte un cabezal nuevo. Consulte En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin en la pgina 179. Pngase en contacto con el servicio de asistencia tcnica de HP para sustituir la cuchilla. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Cancele, reanude o elimine el trabajo. Consulte Gestin de la cola de impresin (series T790 PS y T1300) en la pgina 72.
El cartucho [color] tiene muy poca tinta Error del cabezal de impresin [color] #[n]: no est presente
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Se recomienda mantenim. 2.
Papel cargado incorrectamente: quite el papel Papel mal colocado: quite el papel Error de ruta del papel: mal cargado Error de ruta del papel: mal alineado Sustit. de cabezal incompleta. Vuelva a hacerlo. Cabezales deben probarse por separado. Sustituir
Reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Vuelva a intentar la operacin. Si falla de nuevo, reinicie la impresora. Si el problema persiste, actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Reinicie la impresora.
Se ha detectado un contacto incorrecto en un cartucho de tinta (la x, si aparece, hace referencia al cartucho de la ranura x). Retire y reinserte el cartucho. Si es necesario, inserte un cartucho nuevo. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Hay demasiados inyectores de cabezal que no funcionan (la x, si aparece, hace referencia al cabezal de la ranura x). Retire y reinserte el cabezal o intente limpiar las conexiones elctricas. Si es necesario, inserte un cabezal nuevo. Consulte En la pantalla del panel frontal se recomienda que reinserte o sustituya un cabezal de impresin en la pgina 179. Error en el cabezal de impresin. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132.
27:03 27:14
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193
Reinicie la impresora.
El formato de archivos es incorrecto y la impresora no puede procesar el trabajo. Puede que haya enviado un trabajo PostScript, PDF, TIFF o JPEG a una impresora no PostScript. Si el trabajo est protegido con contrasea, pruebe a enviarlo sin que est protegido con contrasea. De lo contrario, actualice el firmware de la impresora e intntelo de nuevo. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Vuelva a enviar el trabajo sin que est protegido con contrasea. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. La impresora no ha podido obtener una direccin IP. Conctese a otra red o cambie la configuracin de IPv4. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. El disco duro externo se ha extrado mientras se estaba utilizando. Vuelva a conectarlo y reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. El trabajo no se puede imprimir en el tipo de papel cargado. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Reinicie la impresora. Falta de memoria. Para evitarlo, seleccione la ficha Avanzadas en el controlador HP-GL/2 y HP RTL y, a continuacin, seleccione Enviar trabajo como mapa de bits. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. La actualizacin del firmware ha fallado. Pulse OK e intntelo de nuevo. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Intente la actualizacin del firmware de nuevo. No intente utilizar el ordenador mientras la actualizacin est en progreso. La actualizacin del firmware ha fallado. Es posible que el archivo de firmware sea incorrecto; intente descargarlo de nuevo. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. No es posible imprimir sin bordes, se ha ignorado la configuracin. Reinicie la impresora. Actualice el firmware de la impresora. Consulte Actualizacin del firmware en la pgina 132. Siga las instrucciones en la pantalla del panel frontal. Es posible que se le solicite ejecutar una prueba de procedimiento y anotar un cdigo numrico antes de ponerse en contacto con los servicios de Soporte de HP. Consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199. Reinicie la impresora.
61:04.1, 61:04.2 61:08.1 62, 62:04, 63 63:01 63:04, 64 64.1:01 64:04, 65, 65:04 66:08 67, 67:04 68:03 71.04
71:03 71:04
74:04, 74.1:04
74.1
81:03, 84:03
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Utilizando el servidor web incorporado 1. 2. En su navegador web, acceda a http://direccin IP de la impresora/hp/device/webAccess/ log.html. El servidor web incorporado le enviar un fichero llamado log.tar.gz que contiene el registro de errores del sistema.
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Introduccin HP Professional Services Soporte instantneo de HP HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) Autorreparacin por parte del cliente Pngase en contacto con el Soporte de HP
Atencin al cliente HP
196 Captulo 20 Servicio de atencin al cliente de HP ESWW
Introduccin
El Servicio de atencin al cliente de HP le ofrece la mejor ayuda posible para garantizar el mximo rendimiento de su HP Designjet y proporciona nuevas tecnologas y conocimientos exhaustivos de soporte demostrados para ofrecerle asistencia exclusiva completa. Entre los servicios disponibles se incluyen servicios de configuracin e instalacin, herramientas para la solucin de problemas, actualizaciones de garantas, reparaciones y servicios de intercambio, asistencia telefnica y en la Web, actualizaciones de software y servicios de automantenimiento. Para obtener ms informacin sobre el Servicio de atencin al cliente de HP, visite la siguiente direccin: http://www.hp.com/go/graphic-arts/ o llmenos al telfono (consulte Pngase en contacto con el Soporte de HP en la pgina 199). Para registrar su garanta: http://register.hp.com/
HP Professional Services
Knowledge Center
Disfrute de un mundo de servicios y recursos que ponemos a su disposicin para garantizar que siempre saca el mximo partido de sus impresoras y soluciones HP Designjet. nase a la comunidad de HP en Knowledge Center, la comunidad de impresin en gran formato, donde puede accederlas 24 horas, 7 das a la semana, a: Tutoriales multimedia Guas de instrucciones paso a paso Descargas: el firmware de impresoras ms reciente, controladores, software, valores preestablecidos de papel, etc. Asistencia tcnica: solucin de problemas en lnea, servicios de asistencia al cliente, etc. Flujos de trabajo y consejos detallados para realizar diferentes tareas de impresin desde aplicaciones de software especficas. Foros para establecer contacto directo con expertos, tanto de HP como con compaeros. Seguimiento en lnea de reparaciones cubiertas por la garanta, para mayor tranquilidad. Informacin ms reciente sobre los productos: impresoras, consumibles, accesorios, software, etc.
El Knowledge Center se puede encontrar en las ubicaciones siguientes, dependiendo de su impresora: http://www.hp.com/go/T790/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T790ps/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T1300/knowledgecenter/ http://www.hp.com/go/T1300ps/knowledgecenter/
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Introduccin 197
Atencin al cliente HP
Centro de suministros para obtener toda la informacin necesaria sobre la tinta y los materiales de impresin.
Si personaliza el registro de los productos que ha adquirido y el tipo de negocio, y si define sus preferencias de comunicacin, decidir la informacin que necesita.
Kit de iniciacin de HP
El Kit de iniciacin de HP es el DVD que se suministra con la impresora; contiene el software y la documentacin de la impresora.
Instalacin de HP
El servicio de Instalacin de HP se encarga de desembalar, instalar y conectar la impresora. Se trata de uno de los servicios de HP Care Pack; para obtener ms informacin, visite http://www.hp.com/go/printservices/.
Soporte instantneo de HP
HP Instant Support Professional Edition es un conjunto de herramientas para la solucin de problemas de HP que recoge la informacin de diagnstico de la impresora y la asocia con las soluciones inteligentes de las bases de conocimiento de HP, de manera que se pueden resolver los problemas de la forma ms rpida posible. Puede iniciar una sesin de asistencia instantnea de HP haciendo clic en el vnculo que se proporciona en la pgina de resolucin de problemas del servidor web incorporado de la impresora. Consulte Acceso al Servidor Web incorporado en la pgina 32. Para poder utilizar el Soporte instantneo de HP: La impresora debe tener una conexin TCP/IP, porque slo se puede acceder al Soporte instantneo de HP desde el Servidor Web incorporado. Debe obtener acceso a Internet, porque el Soporte instantneo de HP es un servicio basado en Web.
Atencin al cliente HP
Actualmente, la Asistencia instantnea de HP est disponible en ingls, coreano, chino simplificado y chino tradicional. Encontrar ms informacin sobre el Soporte instantneo de HP en http://www.hp.com/go/ispe/.
supongan un problema. La herramienta HP Proactive Support se ha diseado para ayudar a las empresas de todos los tamaos a reducir los costes de asistencia y a maximizar la productividad. Todo ello con un simple clic de ratn. Un componente del conjunto de servicios de impresin e imagen HP, Proactive Support, le ayuda a ganar control en el entorno de impresin con un claro objetivo: maximizar el valor de su inversin, aumentando el tiempo de funcionamiento de la impresora y reduciendo los costes de gestin de impresin. HP le recomienda que habilite Proactive Support en seguida para ahorrar tiempo y prevenir problemas antes de que ocurran, reduciendo as el costoso tiempo de inactividad. Proactive Support ejecuta diagnsticos y comprueba si hay actualizaciones de software y firmware. Puede habilitar Proactive Support en la HP Utility para Windows o en HP Printer Monitor para Mac OS, donde puede especificar la frecuencia de conexiones entre su equipo y el servidor web HP y la frecuencia de pruebas de diagnstico. Asimismo, puede escoger ejecutar las pruebas de diagnstico en cualquier momento. Para cambiar esta configuracin: En la HP Utility para Windows, seleccione el men Herramientas y, a continuacin, HP Proactive Support. En HP Printer Monitor para Mac OS, seleccione Preferencias > Control > HP Proactive Support.
Si Proactive Support encuentra algn problema potencial, se lo notificar mediante un aviso donde se le explicar el problema y se le recomendar una solucin. En algunos casos, la solucin puede aplicarse automticamente, mientras que en otros, puede que deba realizar algn procedimiento para solucionar el problema.
Para obtener ms informacin sobre el servicio de autorreparacin por parte del cliente, consulte http://www.hp.com/go/selfrepair/.
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Atencin al cliente HP
Si utiliza controladores y RIP de software de terceros, consulte la documentacin correspondiente. Si llama a alguna oficina de Hewlett-Packard, tenga preparada la siguiente informacin para ayudarnos a resolver el problema lo antes posible: El producto que est utilizando (nmero del producto y nmero de serie, que se encuentran en una etiqueta en la parte posterior del producto). Si aparece un cdigo de error en el panel frontal, antelo (consulte Mensajes de error del panel frontal en la pgina 192). La identificacin de servicio del producto: en el panel frontal, pulse continuacin, . , despus y, a
Ordenador que est utilizando. Accesorios o software especial que est utilizando (por ejemplo, colas de impresin, redes, cajas de interruptores, mdems o controladores de software especiales). Cable que se est utilizando (por nmero de referencia) y dnde lo ha adquirido. Tipo de interfaz que se utiliza en el producto (USB o red). Nombre y versin del software que se est utilizando. Si es posible, imprima los siguientes informes. Es posible que se le pida enviarlos por fax al centro de soporte que le est asistiendo: Configuracin, Informe de uso y "todas las pginas anteriores" de la informacin de servicio (consulte Impresiones internas de la impresora en la pgina 12).
Nmero de telfono
El nmero de telfono de asistencia de HP est disponible en la web: visite http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html.
Atencin al cliente HP
200 Captulo 20 Servicio de atencin al cliente de HP ESWW
21 Especificaciones de la impresora
Especificaciones funcionales Especificaciones fsicas Especificaciones de memoria Especificaciones de alimentacin Especificaciones ecolgicas Especificaciones ambientales Especificaciones acsticas
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201
Especificaciones
Especificaciones funcionales
Tabla 21-1 Suministros de tinta HP 72
Cabezales de impresin Cartuchos de tinta Dos tintas en cada cabezal de impresin: gris y negro fotogrfico, negro mate y amarillo y magenta y cian Cartuchos que contienen 69 ml de tinta: gris, negro fotogrfico, amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 130 ml de tinta: gris, negro fotogrfico, negro mate, amarillo, magenta y cian Cartuchos que contienen 300 ml de tinta (slo en la serie T1300): slo negro mate
Especificaciones
HP-GL/2, HP PCL3GUI PostScript Cualquiera Cualquiera HP-GL/2 PostScript, HP PCL3GUI HP-GL/2 PostScript, HP PCL3GUI Cualquiera Cualquiera
2400 1200 2400 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 1200 600 1200
Rpida
Econmico (papel recubierto de gramaje extra y papel satinado*) Econmico (otros papeles)
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* Para obtener una lista de papeles satinados compatibles, consulte Pedido de papel en la pgina 136.
Tabla 21-4 Mrgenes
Mrgenes superiores izquierdo y derecho Margen inferior (borde posterior) 5 mm (0,2 pulg.) 5 mm (0,2 pulg.) (rollo) 17 mm (0,67 pulg.) (hoja)
Especificaciones fsicas
Tabla 21-7 Especificaciones fsicas de la impresora
HP Designjet serie T790 de 24 pulgadas Peso Anchura Profundidad 60 kg (132 libras) 1262 mm (49,7 pulg.) Mnima: 692 mm (27,2 pulg.) Mxima: 702 mm (27,6 pulg.) HP Designjet serie T790 de 44 pulgadas 81,6 kg (180 libras) 1770 mm (69,7 pulg.) Mnima: 692 mm (27,2 pulg.) Mxima: 701 mm (27,6 pulg.) HP Designjet serie T1300 86 kg (189 libras) 1770 mm (69,7 pulg.) Mnima: 692 mm (27,2 pulg.) Mxima: 721 mm (28,4 pulg.) Altura 1050 mm (41,3 pulg.) 1050 mm (41,3 pulg.) 1050 mm (41,3 pulg.)
La profundidad se mide sin el eje superior; los espaciadores de la pared levantados; la cubierta de tinta abierta; las cubiertas del rollo y la cesta cerradas.
Especificaciones de memoria
Tabla 21-8 Especificaciones de memoria
HP Designjet Memoria de proceso de archivos dedicada * 8 GB Disco duro
Serie T790
160 GB
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Especificaciones
Especificaciones
HP Designjet
Disco duro
Serie T1300
160 GB
Especificaciones de alimentacin
Tabla 21-9 Especificaciones de alimentacin de la impresora
Fuente Frecuencia Corriente Consumo 100240 V CA 10%, tolerancia 5060 Hz <2A < 120 W
Especificaciones ecolgicas
Este producto cumple con las Directivas WEEE y ROHS de la Unin Europea. Para determinar el estado de cualificacin de ENERGY STAR de estos modelos de producto, visite http://www.hp.com/go/ energystar/.
Especificaciones ambientales
Tabla 21-10 Especificaciones ambientales de la impresora
Temperatura de funcionamiento Temperatura de funcionamiento recomendada Temperatura de almacenamiento Humedad de funcionamiento recomendada Humedad de almacenamiento 5 a 40 C (41 a 104 F) 15 a 35 C (59 a 95 F), segn el tipo de papel 25 a 55 C (13 a 131 F) 20 a 80% HR, segn el tipo de papel 0 a 95% HR
Especificaciones acsticas
Especificaciones acsticas de la impresora (estipuladas segn ISO 9296).
Tabla 21-11 Especificaciones acsticas de la impresora
Nivel de energa acstica sin actividad Nivel de energa acstica en funcionamiento Presin sonora sin actividad en la posicin de observador Presin sonora en funcionamiento en la posicin de observador 4,4 B (A) 6,3 B (A) 29 dB (A) 46 dB (A)
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Glosario
AppleTalk Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para redes informticas en 1984. Apple ahora en su lugar recomienda redes TCP/IP y Bonjour. Los productos HP Designjet ya no admiten AppleTalk. Bonjour Nombre comercial de Apple Computer para su implementacin de la estructura de la especificacin IETF Zeroconf, que es una tecnologa de redes informticas utilizada por Mac OS X de Apple desde la versin 10.2 en adelante. Se utiliza para descubrir los servicios disponibles en una red de rea local (LAN). Originalmente se conoca como Rendezvous. Cabezal de impresin Componente extrable de impresora que toma la tinta de uno o ms colores del cartucho o cartuchos de tinta correspondientes y la deposita en el papel a travs de un grupo de inyectores. En la impresora fotogrfica HP Designjet serie T790 y T1300, cada cabezal imprime dos colores diferentes. Cartucho de tinta Componente extrable de impresora que almacena la tinta de un color determinado y la suministra al cabezal de impresin. Consistencia del color Capacidad de imprimir los mismos colores de un trabajo en diferentes impresiones e impresoras. Controlador de impresora Software que convierte un trabajo de impresin con un formato generalizado en datos adecuados para una impresora determinada. Cuchilla Componente de la impresora que recorre la platina hacia atrs y hacia delante para cortar el papel. Direccin IP Puede tratarse de una direccin IPv4 (lo ms probable) o una direccin IPv6. Direccin IPv4 Identificador nico que identifica un nodo concreto en una red IPv4. Una direccin IPv4 consta de cuatro nmeros enteros separados por puntos. La mayora de las redes utilizan direcciones IPv4. Direccin IPv6 Identificador nico que identifica un nodo concreto en una red IPv6. Una direccin IPv6 consta de hasta 8 grupos de dgitos hexadecimales separados por dos puntos. Cada grupo contiene un mximo de 4 dgitos hexadecimales. Las direcciones IPv6 slo se utilizan en algunas redes. Direccin MAC Direccin de Control de acceso a medios, del ingls Media Access Control. Identificador nico que se utiliza para identificar un dispositivo concreto en una red. Es un identificador de nivel inferior al de la direccin IP. De esta forma, un dispositivo puede tener a la vez una direccin MAC y una direccin IP. E/S Entrada/Salida: este trmino describe el paso de datos entre dos dispositivos. Eje ESWW Glosario 205
Varilla que sujeta un rollo de papel mientras se est utilizando para imprimir. ESD Descarga electroesttica, del ingls ElectroStatic Discharge. Las descargas electroestticas son un fenmeno comn. Se producen al tocar la puerta del coche o un perchero metlico. Aunque la electricidad esttica controlada tiene algunas aplicaciones tiles, las descargas electroestticas no controladas son uno de los principales peligros de los productos electrnicos. Por lo tanto, para evitar daos son necesarias ciertas precauciones cuando se configura la impresora o cuando se manipulan dispositivos sensibles a ESD. El tipo de dao puede reducir la esperanza de vida del dispositivo. Una manera de reducir las descargas electroestticas no controladas, y en consecuencia reducir este tipo de daos, es tocar cualquier parte de la impresora con toma a tierra (principalmente las piezas metlicas) antes de manipular dispositivos sensibles a ESD (como los cabezales de impresin o los cartuchos de tinta). Adems, para reducir la generacin de carga electroesttica en su propio cuerpo, evite trabajar en una zona alfombrada y muvase lo menos posible cuando manipule dispositivos sensibles a ESD. Evite tambin trabajar en ambientes de baja humedad. Espacio de colores Modelo de color en el que cada color se representa mediante un conjunto especfico de nmeros. Muchos espacios de colores diferentes pueden utilizar el mismo modelo de color: por ejemplo, los monitores generalmente utilizan el modelo de color RGB, pero tienen diferentes espacios de color, porque un conjunto de nmeros RGB en particular da como resultado colores distintos en monitores diferentes. Ethernet Tecnologa de redes informticas muy utilizada para las redes de rea local (LAN). Ethernet rpido Red de Ethernet capaz de transferir datos a una velocidad de 100.000.000 bits/segundo. Las interfaces de Fast Ethernet son capaces de proporcionar velocidades ms lentas cuando es necesario para que sean compatibles con dispositivos antiguos de Ethernet. Firmware Software que controla la funcionalidad de la impresora y est almacenado de forma semipermanente en la impresora (se puede actualizar). Gama Intervalo de colores y de valores de densidad que se pueden reproducir en un dispositivo de salida, como una impresora o un monitor. Gigabit Ethernet Red de Ethernet capaz de transferir datos a una velocidad de 1.000.000.000 bits/segundo. Las interfaces de Gigabit Ethernet son capaces de proporcionar velocidades ms lentas cuando es necesario para que sean compatibles con dispositivos antiguos de Ethernet. HP-GL/2 Hewlett-Packard Graphics Language 2: lenguaje definido por HP para describir grficos de vectores. HP RTL Lenguaje de la transferencia rasterizado de Hewlett-Packard: lenguaje definido por HP para describir grficos de tramas (mapa de bits). ICC International Color Consortium, un grupo de empresas que han acordado un estndar comn para los perfiles de color. Inyector Uno de muchos pequeos orificios de un cabezal de impresin a travs del que se deposita la tinta en el papel. IPSec Mecanismo sofisticado que proporciona seguridad de red mediante la autenticacin y codificacin de los paquetes IP que se envan entre los nodos de una red. Cada nodo de red (ordenador o dispositivo) tiene una configuracin IPSec. Normalmente, las aplicaciones ignoran si utilizan o no IPSec. Jetdirect 206 Glosario ESWW
Nombre de marca de HP para su serie de servidores de impresin, que permiten que una impresora se conecte directamente a una red de rea local. LED Diodo emisor de luz, del ingls Light-Emitting Diode. Dispositivo semiconductor que emite luz cuando es estimulado elctricamente. Modelo de color Un sistema de representacin de colores con nmeros, como RGB y CMYK. Papel Material fino y delgado fabricado para imprimir o escribir en l; normalmente se compone de fibras de algn tipo con las que se hace una pulpa que se seca y se prensa hasta conseguir el grosor adecuado. Platina Superficie plana de la impresora a travs de la que pasa el papel mientras se est imprimiendo. Precisin del color Capacidad de imprimir colores de forma que coincidan lo ms posible con los de la imagen original, teniendo en cuenta que todos los dispositivos disponen de una gama de color limitada y pueden no tener capacidad fsica de igualar ciertos colores con precisin. Puerto de dispositivo USB Un conector USB cuadrado que se encuentra en los dispositivos USB y a travs del cual un ordenador puede controlar el dispositivo. Para que un ordenador pueda imprimir en su impresora utilizando una conexin USB, el ordenador debe estar conectado al puerto del dispositivo USB de la impresora. Puerto de host USB Un conector USB rectangular como el que se encuentra en los ordenadores. Una impresora puede controlar los dispositivos USB que se conectan a este tipo de puertos. Su impresora tiene dos puertos de host USB que se utilizan para controlar los accesorios y las unidades flash USB. Red Una red es un conjunto de conexiones que transfieren datos entre ordenadores y dispositivos. Cada dispositivo es capaz de comunicarse con otro dispositivo de la misma red. Esto permite transferir ordenadores y dispositivos, y permite que dispositivos como las impresoras se compartan entre varios ordenadores. TCP/IP Protocolo de control de transporte/ Protocolo Internet, del ingls Transmission Control Protocol/Internet Protocol. Protocolos de comunicaciones en los que se basa Internet. USB Bus serie universal, del ingls Universal Serial Bus. Bus de serie estndar diseado para conectar dispositivos a los ordenadores. Su impresora admite USB de alta velocidad (a veces se denomina USB 2.0). USB de alta velocidad Una versin de USB, a veces denominada USB 2.0, que se puede ejecutar 40 veces ms rpido que el USB original, pero que no es compatible con el USB original. Actualmente, la mayora de los ordenadores personales utilizan USB de alta velocidad.
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Glosario 207
ndice
A accesorios pedido 140 accin si papel no coincide [T1300] 25 activar y desactivar la alarma 33 actualizacin de firmware configuracin 24 actualizacin de PostScript 141 actualizar firmware 11 actualizar software 133 agrupamiento [T1300] activacin y desactivacin 26 ajustes de la red 34 alertas activacin y desactivacin 28 advertencias 79 errores 79 almacenar la impresora 131 ampliaciones de garanta 198 Asistencia proactiva 198 asistente de impresora conectada a la web 24 autorreparacin por parte del cliente 199 B blanco y negro 65 borrado del disco, seguro 133 borrador para revisin, imprimir 94 borrado seguro del disco 133 borrar el disco con seguridad 133 brillo del panel frontal 33 C cabezal de impresin acerca de 122 alinear 129 especificacin 202 estado 123 insertar 126
limpiar; purgar 176 mensajes de estado 123 no se puede insertar 127 pedir 136 retirar 123 sustituir, restablecer 179 calibracin color 81 calidad, alta 57 calidad de impresin seleccionar 57 cambiar la escala de una impresin 58 caractersticas de la impresora 4 caractersticas principales de la impresora 4 carga del papel consejos generales 38 carga de papel el papel no est en el controlador 43 cargar papel hoja 44 no se carga el rollo 147 no se puede cargar 43 no se puede cargar el rollo 148 no se puede cargar la hoja 148 rollo en el eje 39 rollo en la impresora 40 cartucho de tinta acerca de 120 especificacin 202 estado 120 extraer 120 insertar 121 mantenimiento 131 mensajes de estado 120 no se puede insertar 122 pedir 136 cesta problemas de salida 156
cola de trabajos panel frontal 73 Servidor Web incorporado 76 color calibracin 81 CMYK 81 deterioro 172 emulacin 87 emulacin de impresora 5 impreciso 171 opciones de ajuste 68 perfil 81 RGB 81 ventajas 81 colores mal alineados 165 compensacin del punto negro 91 componentes de la impresora 6 componentes principales de la impresora 6 comprobacin del sistema de archivos 190 comunicacin del ordenador problemas de comunicaciones de impresora/ ordenador 188 conectar la impresora general 15 red de Mac OS 19 red de Windows 17 seleccionar un mtodo 15 USB de Mac OS 21 USB de Windows 17 conexin a Internet 24 conexin de Internet solucin de problemas 24 configurar 34 contabilidad 117 control de acceso 29 cuchilla encender/apagar 48
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D descargar papel hoja 45 rollo 43 detector de gotas del cabezal de impresin limpiar 176 direccin IP 33 disco duro, externo 141 disco duro externo 141 dos rollos [T1300] 3 DVD Kit de iniciacin de HP 2 E economizar papel 51 tinta 69 eje carga de rollo 39 el papel no est en el controlador 43 emulacin PANTONE 87 encender /apagar 12 en espera de papel activar/desactivar 152 mensaje [T1300] 151 escalar una impresin 58 espaciadores de la pared 8 especificacin de disco duro 203 especificaciones acsticas 204 alimentacin 204 ambientales 162 disco duro 203 ecolgicas 204 fsicas 203 funcionales 149 lenguajes grficos 203 mrgenes 203 memoria 203 precisin mecnica 203 resoluciones de impresin 202 suministros de tinta 202 tamao de papel 202 especificaciones acsticas 204 especificaciones ambientales 162 especificaciones de alimentacin 204 especificaciones de memoria 203 especificaciones ecolgicas 204 especificaciones fsicas 203 especificaciones funcionales 149
estadsticas cartucho de tinta 120 uso 117 uso por trabajo 117 estado de la impresora 131 F falta de objetos en PDF 174 G gestin de color de los controladores PS 87 opciones 83 gestin del color de los controladores 83 del panel frontal 91 desde el Servidor Web incorporado [T1300] 90 proceso 81 grano excesivo 167 grosor de la lnea 164 H hoja de papel cargar 44 descargar 45 hojas araadas 48 hojas rasgadas 48 HP Care Packs 198 HP-GL/2 35 HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) 198 HP Utility acceso 11 idioma 33 no se puede acceder 32 I ID de cuenta [T1300] necesario 29 idioma 32 idoneidad de papel [T1300] 25 imagen cortada 173 impresin 3 impresin de diagnstico para imgenes 163 impresin desatendida [T1300] 50 impresiones internas 12 impresin lenta 188 impresin nocturna [T1300] 50 impresora de rollo mltiple [T1300] 3 impresora no imprime 187
impresora no se inicia 187 imprimir trabajo agrupamiento [T1300] 26 imprimir un borrador 63 Informacin de uso activar y desactivar 27 Instalacin de HP 198 IPSec 16 IPv6 16 K Kit de iniciacin de HP 198 kits de mantenimiento 133 Knowledge Center 2 L lenguajes grficos 203 libro de muestras PANTONE 91 limpiador de cabezal de impresin especificacin 202 limpiar la impresora 131 limpieza de la platina 169 lneas borrosas 166 lneas escalonadas 164 lneas superpuestas 62 los colores se deterioran 172 M marcas de recorte [T1300] mrgenes especificacin 203 ninguno [T1300] 61 mensajes de error panel frontal 3 registro 195 Microsoft Office imprimir desde 109 modelos, impresora 4 modelos de impresora 4 66
N no se puede cargar el papel 43 notificaciones por correo electrnico 28 nmero de telfono 200 O opcin del panel frontal accin si papel no coincide 25 activar la cuchilla 48 actualizacin del firmware 132
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Asistente de impresora conectada a la web 190 avanza y corta hoja 49 Conectividad de Internet 24 Impri. imgenes diagnstico 174 Imprimir config. conect. 190 Limpiar cabezales 180 modificar configuracin 35 opciones de actualizacin de firmware 24 perfil de origen CMYK 92 Selecc. espera de E/S 172 seleccionar tiempo espera 69 seleccionar tiempo secado 48 seleccionar tipo de papel 149, 150 opcin de panel frontal activar alarma 33 activar combinacin 63 activar detalle mximo 65 activar economode 64 activar marcas de recorte 66 ajustar avance de papel 158 alinear cabezales 184 brillo de pantalla 33 calibrar avance de papel 158 calibrar color 82 calidad de impresin 58 color/escala de grises 92 compensacin de puntos negros 92 descargar papel 44 emulacin PANTONE 92 emular impresora 92 informacin de cabezales 123 mover papel 47 opciones de cambio de rollo 26 Perfil de fuente RGB 92 permitir EWS 189 procesamiento de color 92 proteccin del rollo 70 redimensionar 62 restablecer avance de papel 159 selecc. lenguaje grf. 36 seleccionar idioma 32 seleccionar tamao papel 59 software printer utility 189 sustituir cabezales 124
sustituir cartuchos tinta 120 tiempo espera modo reposo 33 opciones de cambio de rollo [T1300] 25 opcin panel frontal seleccionar unidades 34 origen de impresin controlador de impresora 53 directa desde ordenador 53 HP Utility [T1300] 53 Servidor Web incorporado [T1300] 53 unidad flash USB 53 P panel frontal brillo 33 cola de trabajos 73 idioma 32 unidades 34 vista previa de trabajos 73 papel alimentar y cortar 48 atascado 153 atasco debido a una tira cortada 156 avance 48 calibracin del avance del papel 157 descargar valores preestablecidos 46 el papel no est en el controlador 43 falta de papel incorrecta 156 impreso en papel incorrecto 150 imprimir en el papel cargado 61 imprimir en papel cargado 150 mantenimiento 47 mensajes de error de carga 148 movimiento 47 muestra de informacin 26 no liso 168 no se corta bien 157 no se puede cargar 43 problemas de salida en la cesta 156 rollo suelto en el eje 157 se corta despus de la impresin 157
seleccionar tipo 61 se queda en la impresora 157 tamao 58 tamaos (mximo y mnimo) 202 uso 117 uso econmico de 51 valores preestablecidos 46 ver informacin 46 papel en rollo carga 40 carga de eje 39 PDF cortado 174 pedir accesorios 140 cabezales de impresin 136 cartuchos de tinta 136 papel 136 precauciones de seguridad 2 precisin de la longitud de lneas 166 precisin mecnica 203 preferencias, controlador de Windows 30 preferencias del controlador 30 presentacin, imprimir 102 presentar una impresin previamente 18 problemas de bandas 157 problemas de calidad de impresin araar 48 bandas 163 bordes escalonados o poco ntidos 170 bordes ms oscuros de lo esperado 170 colores mal alineados 165 general 162 grano excesivo 167 grosor de la lnea 164 la tinta negra se quita 169 lneas borrosas 166 lneas discontinuas 165 lneas escalonadas 164 lneas horizontales 163 lneas verticales de diferentes colores 171 longitud de lneas inadecuada 166 marcas de tinta 168 papel no liso 168 parte inferior de la hoja impresa 170
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puntos blancos 171 rasgar 48 problemas de carga del papel 43 problemas de imagen imagen cortada 173 objetos faltantes 174 problemas con PDF 174 recortada en la parte inferior 172 problemas en la calidad de impresin asistente 162 procesamiento de color 90 proteccin de rollo [T1300] 50 proteger un rollo [T1300] 50 proyecto, imprimir 96 puertos 8 puertos de comunicacin 8 R recortada en la parte inferior 172 resoluciones de impresin 202 rollo de papel descargar 43 S seguridad 29 Servicio de atencin al cliente 197 Servicio de atencin al cliente de HP 197 servicios de asistencia HP Proactive Support (Asistencia proactiva de HP) 198 servicios de soporte ampliaciones de garanta 198 HP Care Packs 198 instalacin de impresoras 198 Kit de iniciacin de HP 198 Knowledge Center 2 Servicio de atencin al cliente de HP 197 Soporte de HP 2 Soporte instantneo de HP 198 servidor de impresin Jetdirect 141 servidor web incorporado estadsticas de uso 117 idioma 33 vista previa del trabajo 77 Servidor Web incorporado acceso 5 cola de trabajos 76
no se puede acceder 33 uso por trabajo 117 software 10 software de la impresora desinstalar en Mac OS 22 desinstalar en Windows 19 Soporte de HP 2 Soporte instantneo 198 Soporte instantneo de HP 198 T tamao del papel 58 tiempo de espera del modo de reposo 12 tiempo de secado cambiar 48 tinta uso 117 uso econmico de 69 tipos de papel 136 tonos grises 65 trasladar la impresora 131 U uso de esta gua 2 V vista frontal 6 vista posterior 7 vista previa 18 vista previa del trabajo servidor web incorporado 77 vista previa de trabajos panel frontal 73
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