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TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLÁN IZCALLI Código: FO-205P11000-XX FORMATO DE ENTREGA DE Página 1de3 EVIDENCIAS

División: Asignatura: Nombre del alumno: ALEX REYNA Producto: No. de Control: 093137139 Calificación y firma del profesor: INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL Docente: Fecha: Nº Actividad: Grupo: 671-V

MERCADOTECNIA ELECTRONICA La mercadotecnia electrónica también es conocida como la e-mercadotecnia. Este tipo de comercializar trabajos por el uso de tecnología de comunicaciones electrónicas como Internet, correo electrónico, e-libros, base de datos, y teléfono móvil. Es más similar a la mercadotecnia en línea que ayuda a alcanzar objetivos de mercadotecnia. La E-mercadotecnia es definida por muchos especialistas desde muchos puntos de vista. Dave chaffey e-mercadotecnia definida como la Aplicación de tecnologías Digitales que forman en línea el aporte de canales a la mercadotecnia de actividades apuntadas al alcanzamiento de adquisición provechosa y retención de la clientela por el mejoramiento de nuestro conocimiento de cliente, luego entregando comunicaciones apuntadas integradas y servicios en línea que emparejan sus necesidades individuales. MERCADOTECNIA EN LINEA La mercadotecnia en línea es una herramienta más para la comercialización que se debe integrar al programa general de mercadotecnia de la empresa, para apoyar en la construcción de identidad de marca y aumentar las ventas, de la misma forma en que se usan las relaciones públicas, la publicidad, el correo directo, las llamadas telefónicas, etc. Empresas que no tengan estrategias para la utilización de la mercadotecnia en línea están destinadas a perder mercados, a ser poco competitivas o posiblemente a desaparecer. La efectividad de las empresas se definirá en gran parte por como utilizan la red de Internet, ya que las actuales tecnologías aceleran la toma de decisiones en tiempo real lo que les permite ser más eficientes y eficaces. Estar en línea ya no sólo es una manera de fortalecer los negocios, sino un medio muy importante para que las empresas se promuevan y proporcionen información de interés para los clientes. Todas las empresas que quieran vender por Internet requieren de una estrategia y una inversión para crear una tienda virtual. Para las pequeñas empresas las oportunidades se fundamentan en las siguientes consideraciones: w Las ventajas competitivas no se basan en el tiempo transcurrido o en la experiencia. anterior; todo es nuevo para todos ya que la velocidad del cambio es muy rápida. w El tamaño de la empresa pequeña permite más agilidad y adaptabilidad al medio. w El crecimiento exponencial previsto para el uso de Internet se basa en las pequeñas empresas y en los consumidores. Los requisitos mínimos necesarios que hay que considerar son: w Tener un plan de negocios bien estructurado. w Tener la infraestructura suficiente para poder utilizar las tecnologías nuevas en el campo de la información en una economía globalizada. w Organizar la información para facilitar las consultas y adquisiciones de los clientes. w Tener estrategias y procedimientos prácticos y flexibles. w Tener alternativas para adaptarse al cambio en las condiciones del mercado a través de dispositivos, redes, servicios y soluciones. Uno de los principales problemas a los que se enfrenta la pequeña y mediana empresa es la falta de liquidez para adoptar una infraestructura tecnológica que le permita optimizar sus procesos internos y externos.

Todo esto. permitiendo servir a cada cliente como un nicho individual • Puede integrarse toda la información obtenida por este medio con el resto de los esfuerzos de marketing de la empresa El marketing electrónico o mercadotecnia en Internet es el estudio de las técnicas del uso de Internet para publicitar y vender productos y servicios.com. como Usted". El Marketing electrónico consiste en utilizar todo el potencial interactivo de la Internet en la comunicación con el mercado objetivo. H. Recuperado el 2012 . (09 de 05 de 2010). S. (20 de 12 de 2005). En consecuencia. Esto. M. nos señala un camino a seguir: la "humanización" de las actividades mercadológicas en internet. monografias. sistema de calidad personal. (08 de 08 de 2012). Peterson. CALIDAD PERSIONAL. sentimientos y raciocinio. los envíos de correo masivos. hay un ser humano. podemos considerar que este importante detalle nos ayuda a recordar que las actividades de mercadotecnia son realizadas por personas con emociones. se emocinan y piensan. Tales como: • Permite una comunicación de doble vía con el cliente en tiempo real.monografias. E. (12 de 3 de 2003). creciendo.La mercadotecnia en internet es una "Actividad Humana": En un medio tan frío y automatizado como es el internet. C. el marketing en buscadores (incluyendo la optimización en buscadores). Recuperado el 2012 Morales. La Mercadotecnia en Internet incluye la publicidad por clic.com/trabajos13/caser/caser2. "Nunca olvide que al otro lado de un computador conectado a internet. M. V.. lo que permite establecer relaciones a largo plazo • Los mensajes son recibidos al mismo instante y pueden ser adaptados para cada destinatario • La información es accesible las 24 horas • Permite una construcción dinámica de la imagen de marca de la empresa • Permite proveer mayor cantidad de información a un costo mínimo • Hace realidad el sueño de quienes practican el marketing directo. Recuperado el 2012 Chávez. el Marketing Online añade una mayor relevancia y valor estratégico para las empresas a la hora de lograr captar y fidelizar clientes en Internet o cualquier otro medio electrónico mediante numerosas y exitosas tácticas y estrategias. (12 de 3 de 2011). y que es orientado hacia otras personas que sienten. MOBLIBAR. A. L. los avisos en páginas web. la utilización de redes sociales y la mercadotecnia de bitácoras (blogs) Bibliografía Caso. Ahora.. para lograr las metas empresariales en un entorno altamente competitivo". para comprender mejor esta definición la desglosaremos por partes: 1ero.shtml#per Herbozo. CONCEPTO El Marketing Electrónico es el estudio de tácticas y estrategias del uso de medios electrónicos (principalmente la Web) con el objetivo de captar y fidelizar clientes a través de la publicidad y la venta de productos y servicios.TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLÁN IZCALLI Código: FO-205P11000-XX FORMATO DE ENTREGA DE Página 2de3 EVIDENCIAS "La mercadotecnia en internet es una actividad humana que utiliza el mix de la red junto con un sistema total de actividades comerciales orientadas a la satisfacción de necesidades y deseos. R.. Internet provee a las herramientas tradicionales de comunicación de características únicas. Obtenido de http://www. MARKETING ELECTRONICO O MERCADO TECNIA EN INTERNET 1.

TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CUAUTITLÁN IZCALLI Código: FO-205P11000-XX FORMATO DE ENTREGA DE Página 3de3 EVIDENCIAS .