El Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB

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Fundación Bertelsmann

Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB )

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Fundación Bertelsmann
Objetivo principal: impulsar el desarrollo de las
bibliotecas públicas de España y su papel referencial en la sociedad ! promocionar nuevas metodologías de gestión y dirección en las
bibliotecas públicas ! promover el hábito lector y el acceso a la información por parte de los ciudadanos ! formar y dotar de conocimientos a las personas vinculadas profesionalmente a los ámbitos citados

Metodología: programas predefinidos (diseño y aplicación
experimental), estableciendo acuerdos de cooperación institucional
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a través de redes de bibliotecas públicas (España y Portugal) Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 3 . con el soporte del método PAB.¿Qué es PAB? (Programa de Análisis de Bibliotecas) ! Proyecto desarrollado por la FB (formato experimental) durante 6 años (1994/2000) con 2 grupos de bibliotecas públicas: !PAB-España: 10 bibliotecas con realidades diferentes !PAB-Diputación: 10 bibliotecas en red ! Actualmente PAB en Redes de Bibliotecas Públicas: implantación de los procesos de evaluación en las bibliotecas.

Objetivos ! Impulsar iniciativas de mejora y de optimización de las bibliotecas públicas españolas ! Ofrecer soporte al trabajo realizado por los equipos de gestión de las bibliotecas públicas a través de procesos de la autoevaluación y análisis de indicadores: ! Observar rendimiento propio a través de indicadores ! Contrastar indicadores con otras bibliotecas ! Establecer planes de mejora ! Comunicar y dialogar Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 4 .

Ámbitos a analizar marco : Biblioteca Pública Perfil Población / Perfil Usuarios Servicios ofrecidos por la biblioteca Rendimiento de la oferta Aspectos económicos Procesos operativos y organización del personal Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) Espacios disponibles e infraestructura Fundación Bertelsmann 5 .

socios activos /habitante .rotación .fluctuación del fondo ..excluidos de préstamo ! Oferta documental ! Rendimiento de la oferta documental . profesión.cuota de renovación .contraste oferta/consultas . estudios. .Indicadores para cada ámbito de análisis Ámbitos análisis ! Población Indicadores -contraste perfiles: edad.no prestados Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) Fundación Bertelsmann 6 ...existencias / habitante .visitantes / habitante .cuota de ausencia .contraste oferta/préstamos .

tiempo de proceso de docum.Indicadores para cada ámbito de análisis Ámbitos análisis ! Rendimiento del servicio Indicadores -visitantes /hora .fluctuación socios activos -M2 por 1000 habitantes .tiempo de tareas equipo ! Espacios ! Procesos internos ! Aspectos económicos Fundación Bertelsmann . .usuarios / visitantes (en %) .gastos / habitante .gastos /visitante .gastos / hora de servicio Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 7 .préstamos /hora .

Indicadores en las bibliotecas Para analizar realidad propia Para contrastar con otras bibliotecas Para reflexionar con responsables de la política municipal y establecer planes de mejora conjuntos Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 8 .

Instituciones cooperantes ! Acuerdos de cooperación entre la Fundación Bertelsmann y la Institución responsable de la Red de Bibliotecas (3 años mínimo) ! Participantes políticos y técnicos: ! Responsable político ! Responsable de la red ! Coordinador Pab de cada red ! Directores de las Bibliotecas PAB de cada red Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 9 .

Formación y asesoría ! Para bibliotecarios de cada red (organiza red) – Encuentros de Seguimiento del propio Programa – Plan de Formación continua – Asesoría permanente ! Para Coordinadores PAB de cada red (organiza FB): – Curso formativo anual: metodología para coordinar y asesorar a bibliotecarios – Asesoría permanente ! Para Responsables de red (organiza FB): – Seminario anual : intercambio entre redes y formación profesional – Asesoría permanente Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 10 .

Entorno local: reuniones periódicas con responsables técnicos y políticos 1. Establecimiento planes conjuntos Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 11 . Observación resultados del conjunto de bibliotecas 2. Entorno intermunicipal: reunión anual con responsables técnicos y políticos 1. Establecimiento planes de futuro 2.Relación con entorno político 1. Observación resultados biblioteca municipio 2.

Sistema informatizado ! En cada biblioteca y en la central de la red: ! Ordenador personal (Windows / Office) ! Acceso vía Internet: ! formularios para reunir datos bibliotecas ! formularios para obtener indicadores comparados Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 12 .

00 0.0 Préstamo acumulado 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 % préstamo acumulado 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 8.00 0.0 0. 2 Relig. Ad. 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 0 10 0 11 0 12 0 13 0 14 0 15 0 16 0 Rotación 0.eH. 3 C. 9 G.00 0.0 8 Liter.0 0. Recopilación diaria de préstamos días Total L.0 Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 13 .00 0. 1 Filos.00 5 Cienc.0 7 Arte 0.00 0.0 0. 4 Ling. 0.0 6 C.00 0.0 0.Apl.00 0.0 0. 0.00 0. S.Formularios >> Indicadores Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB) Biblioteca Xyz Población: Abc Fundación Bertelsmann Mes/Año: Septiembre 01 % Cuota ausencia mes 0. 0 Gen.00 0. 0.

000 1.Datos e Indicadores >> Gráficos Visitantes.500 1.000 2.000 3.500 4. 1996/2000 4.500 3.500 2.000 500 0 Visitantes 1996 Usuarios 1997 1998 1999 2000 Préstamos Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 14 . usuarios y préstamos (media mensual).

objetivos y servicios ! Indicadores significativos (cuadros/gráficos) que permitan una visión global del rendimiento anual y de su evolución.Memoria anual ! Descripción: entorno. ! Valoración y análisis del rendimiento obtenido ! Perspectivas de futuro Planificación Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 15 .

Entre Redes de bibliotecas ! Contraste de indicadores (no ranquing competitivo) ! Necesidad de análisis interpretativo a partir de observación global (franjas y tendencias) Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 16 . Entre bibliotecas de la misma Red 2.Indicadores comparados 1.

0 1 2 3 4 6 7 8 9 10 1995 11 1999 Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 17 .0 1.0 2.0 3.0 0. Rotación 4.Ejemplo Indicadores comparados: PAB-España.

0 0.0 15.Ejemplo Indicadores comparados: PAB-España.0 1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 1999 1995 Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 18 .0 5. Socios activos / habitante (%) % 30.0 20.0 10.0 25.

0 10.0 20.0 50.0 1 2 3 4 6 7 8 9 10 11 1999 1995 Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 19 .Ejemplo Indicadores comparados: PAB-España. Préstamos / hora servicio 60.0 0.0 40.0 30.

A modo de conclusión Metodología de análisis estable e integrada aporta: "Reflexionar en base a datos objetivos sobre la biblioteca (individual/contraste) "Facilita la toma de decisiones y la planificación "Base de diálogo (políticos/estructuras superiores /instituciones) # mejora biblioteca como servicio Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 20 .

Evaluar para evolucionar (Martine Poulin) Fundación Bertelsmann Programa de Análisis de Bibliotecas (PAB ) 21 .