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ETICA Y PRODUCTIVIDAD La Responsabilidad Empresarial actual debe entenderse como un modelo de gestión em presarial que integra aspectos económicos

, sociales y medioambientales, bajo un pu nto de vista “ético productivo” y porque no decir sostenible, porque la productividad y la ética se orienta hacia la satisfacción de todos los grupos de interés de la emp resa y de los clientes, donde la conducta ética de una organización puede medirse po r la calidad del producto, bien o servicio que ofrece al mercado. Es decir, si c umple con las expectativas de los clientes o los beneficios ofrecidos por el pro ducto, tanto en calidad, cantidad, oportunidad, precio, servicio, etc. La produc tividad y la ética en la actualidad se a convertido en un papel muy importante par a las empresas ya que si las empresas muestran un producto bajo las expectativas y beneficios del consumidor y son las adecuadas, mejorarán la posición competitiv a y aumentarán la fidelidad de clientes y trabajadores que valoran positivamente l as buenas prácticas de dichas empresas que lo aplican. Así es que, la satisfacción del cliente debe ser un eje principal de las actividades de la empresa. De todas fo rmas, ya no solamente influye en sus decisiones de compra si no también en el cump limiento de las expectativas de calidad del producto y servicio, sino también las condiciones en las que éste se realiza, porque en nuestro entorno existen producto s que dejan mucho que desear como: gaseosas con colorantes excesivos, panes con mucho bromato, medicinas obsoletas, alimentos vencidos, en mal estado. Entre otr os productos “no éticos “que atentan a los consumidores. Y estos casos suceden, a vist a y paciencia de los consumidores dentro de las actividades formales donde el ve ndedor muchas veces engaña al consumidor y no son conscientes. Un producto ético es aquel que realmente otorga el beneficio que ofrece, a un precio razonable y esto puede ser un producto estrella para la empresa donde puede generar mayor demand a y sobre todo mayores ingresos para la empresa. Lo ético, implica el desarrollo, propio, de una organización o empresa, sin atentar contra la salud, el bienestar, el libre desenvolvimiento de los demás. La preocupación por el medioambiente también es un reto a afrontar por las empresas y también tiene que ver con la productividad y la ética. Las prácticas adecuadas con e l medioambiente están directamente relacionadas con la gestión de los recursos natur ales en la producción, y constituyen uno de los pilares fundamentales. Los recurso s naturales aportan las materias primas y fuentes de energía necesarias para los p rocesos industriales, sin embargo estos son limitados. Por este motivo, es neces aria una adecuación entre consumo y necesidades, así como una reducción de desechos y emisiones contaminantes entre otros. Estas acciones resultan ventajosas para tod as las partes (empresa y sociedad en general), y a la par contribuyen a reducir el impacto ocasionado sobre el entorno o medio ambiente. Es por eso como futuros empresarios en un mundo de negocios donde existe la comp etencia. Si queremos obtener una ventaja competitiva perdurable y que mejore el valor y la buena vista de nuestra empresa. Pensemos en una empresa basada en val ores con un comportamiento ético, traducido en el producto y asociado al beneficio de toda la sociedad y de todos que estén vinculados a la empresa.