You are on page 1of 42

Kreatív és újszerűű marketingmegoldások a közösségi médiában

Berényi Konrád Pécs, 2012. december 14.

Honnan indulunk?

Honnan indulunk?
•Megmondjuk a tutit •Megtervezzük az eseményeket •És várjuk a vevőket

Változik a világ...

Változik a világ...
•Felhasználói tartalmak •Beszélgető emberek •Közösségi média...

Változik a világ...

Nagy ugrás!

Változik a világ...
•Visszabeszélnek! •Azonnal látjuk a véleményüket! •Melléjük kerültünk!

Változik a világ...

Vajon van ejtőernyőnk?

Az elsőő kihívás

...maga a közösségi média!

Az elsőő kihívás
•Ez valami egészen más •Mások a szabályok •Veszélyes!

Veszélyes?
•Az. Ha rosszul csináljuk. •Az. Ha nem csináljuk. •Az. Ha nem tudunk kommunikálni.

Akkor miért?...
•Ha nem vagyunk ott... •...akkor is ott vagyunk!

Akkor miért?...
•Ha ott vagyunk... •...legalább a beleszólás illúzióját megkapjuk! •Vagy többet is: a beleszólást magát.

Akik itt vannak

Egyének
•Az ő idejükért versengünk •A figyelmükre van szükségünk

Fogyasztók
•Az egyénekből azok, akik bennünket választanak

Befolyásolók
•Értéket adunk •Nem akarunk eladni nekik •Azt akarjuk, segítsenek az “erejükkel”

Motiváló tényezőők
•Mikor lesz aktív valaki? •Miért ír, miért kommentel, miért oszt meg? •Mi motiválja?

Motiváció: egyének
•kommunikáció •ismerkedés •üzlet •valahova tartozás

Motiváció: egyének
•tanulás •önkifejezés •játék •szórakozás

Motiváció: egyének
•ügyek támogatása •anyagi előnyök, jutalmak •vásárlások értékének növelése

Motiváció: befolyásolók
•szakértői tekintély •befolyásolóvá válás •mások segítése •ügy felkarolása •üzleti kapcsolatok, munkakeresés

Valami új: mérjünk!
•A benne lévőket mérjük •A magatartásukat, bevonódásukat •Médiabevonódási keretrendszer

Médiabevonódási keretrendszer

Ki mennyire fontos?
•Ki a befolyásoló? •Kinek számít a “szava”? •Mivel tudjuk mérni? •Klout.com

Klout.com
•Befolyás mértékéhez rendel számot •0-100 közötti érték •Az számít, amilyen hatást elér valaki

Klout.com

Nem elég beszélni!
•Szószólók •Befolyásolók •Nem ugyanaz a kettő!

Szószólók
•Olyan valaki, aki aktívan támogat egy márkát vagy ügyet •Sok és erős jelenlét •De nincs hatása!

Befolyásoló
•Lehet szószóló, de nem szükségszerűen •Amit mond, arra figyelnek •Hatása van! •Pl. megosztások, válaszok

Befolyásoló
•Nekünk jó: a márkánk szószólója ÉS befolyásoló

Mi van velünk?
•Mit beszélnek rólunk? •Ki beszél rólunk? •Mennyit változott a jelenlétünk?

Mérjünk tovább!
•Ami publikus, az látható •Úgy mérjük, mint a sajtófigyelést •...csak gyorsabban •Azonnal!

Mivel mérjünk?
•Pl. Replise.com •Félig okos: megtalál, de nem minősít •Okos kimutatásokat gyárt

Replise.com

Miben más a social media?
•Nemcsak az a cél, hogy jelen legyünk •Az a cél, hogy beszéljenek rólunk!

Cél
•Hatást kell gyakorolnunk •Témává kell válnunk •A szóbeszéd marketing eszközeit kell használnunk

Buzz
•Ilyen például a buzz •A nagy ugrás: Felix Baumgartner •Ez valójában egy Red Bull reklám!

Red Bull

Red Bull

Összefoglalás
•A közösségi média maga az újdonság •Az igazi kihívás egy új hozzáállás •Mostantól a fogyasztók uralják a kommunikációt is!