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DiseodeunaCampaadePublicidad

Por: InnovarE www.innovacionempresarial.org

Diseo de una Campaa de Publicidad

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Version: Junio 2009.

Diseo de una Campaa de Publicidad

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Diseo de una Campaa de Publicidad

Primera Parte
Qu es la publicidad? ........................................................................................................ 4 Propsito de la publicidad............................................................................................... 4 Principio del Diseo de Publicidad................................................................................. 6 Tipos de Publicidad ........................................................................................................ 8 Diferencias entre publicidad y mercadotecnia.................................................................. 10 Qu es la mercadotecnia?............................................................................................ 10 Consejo 1. ................................................................................................................. 13 Diseo de un programa de publicidad .............................................................................. 14 1.Encontrar su mercado meta.................................................................................... 14 Consejo 2 .................................................................................................................. 14 Consejo 3 .................................................................................................................. 15 Consejo 4 .................................................................................................................. 16 Consejo 5 .................................................................................................................. 16 Consejo 6 .................................................................................................................. 17 Consejo 7 .................................................................................................................. 18 Consejo 8 .................................................................................................................. 18 2.Definir el objetivo. ................................................................................................. 19 3. El mensaje............................................................................................................. 19 4. El canal.................................................................................................................. 19 Consejo 9 .................................................................................................................. 21 5. La creatividad........................................................................................................ 22 Consejo 10 ................................................................................................................ 22 1.Mercado Meta ........................................................................................................ 23 Consejo 11 ................................................................................................................ 23 2.Lugares de Distribucin:........................................................................................ 23 3.Frecuencia .............................................................................................................. 24 Consejos para la Repeticin si tiene un presupuesto ajustado:................................. 25 4. Cantidad ................................................................................................................ 26 5. Duracin................................................................................................................ 27 Ficha de seguimiento de una campaa de publicidad............................................... 28

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Queslapublicidad?
La publicidad es una ACTIVIDAD, cuyo fin es el de persuadir a los consumidores o pblico meta hacia un producto o servicio en especfico.

PUBLICIDAD = ACTIVIDAD
La publicidad se basa en el proceso de la comunicacin, que es: 1. Emisor: Quien emite el mensaje (En este caso usted su empresa). 2. Receptor: Quien recibe el mensaje (Pblico meta sus consumidores). 3. Mensaje: La pieza publicitaria. 4. Canal: Por donde se envan los mensajes (Los Medios de publicidad, ms adelante se hablar de ellos). 5. Cdigo: La forma de comunicar (Como est hecha la pieza publicitaria, pueden ser imgenes, texto, sonido, olores, o cualquier combinacin de ellas.). 6. Retroalimentacin: La respuesta obtenida (Positiva: compra / Negativa: no compra).

Propsitodelapublicidad.
La publicidad, como actividad, tiene un slo propsito en general, el cual a su vez est dividido en dos categoras: El principal y nico propsito de la publicidad es:

VENDER

Este propsito a su vez se divide en dos categoras, a la venta directa y publicidad para la imagen.
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1. La venta directa. La publicidad enfocada a la venta directa basa sus esfuerzos en dar a conocer al cliente algn producto en especfico, as como tambin promociones, descuentos, ofertas, etc. 2. Publicidad de imagen. Este tipo de publicidad se basa en dar a conocer al consumidor quien es la empresa en general, que hace, como lo hace, etc.; a pesar de no tener una oferta de venta exclusiva el propsito final de esta publicidad es hacer que el cliente vaya al negocio y por lo tanto poder realizar una venta. Es necesario diferenciar estos dos tipos de publicidad y manejarlos por separado, pues su combinacin en una misma pieza publicitaria har que los mensajes sean muy cargados y el consumidor no los capte de la manera adecuada. Sin embargo ambos se complementan, esto porque al manejar una publicidad para ventas los datos de la empresa as como su logotipo deber venir incluido por consiguiente se har una publicidad de imagen automticamente; de igual manera al manejar una publicidad de imagen el cliente relacionar de manera inconsciente el tipo de productos que puede conseguir en la empresa y as se har una publicidad de venta directa. A continuacin presentamos un ejemplo:

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Restaurante La Cabaa -Tacos -Cortes -Ensaladas -Mariscos Todo para sus fiestas Ordenes a domicilio Calle Ojinaga #1234 4-12-3456 Restaurante La Cabaa Tacos Ensaladas Cortes Mariscos
15 % en un corte T-Bone

Restaurante La Cabaa

15 % en un corte T-Bone

Calle Ojinaga #1234 4-12-3456 1. El primer anuncio se mezclan los

conceptos de publicidad de ventas y


publicidad de imagen, haciendo el anuncio cargado para la vista y con un impacto ineficiente. 2. El segundo y el tercero se muestran

Todo para sus fiestas Ordenes a Domicilio Calle Ojinaga #1234 4-12-3456

los conceptos por separado


logrando que sea de mayor impacto por su simplicidad.

PrincipiodelDiseodePublicidad.
El diseo de la publicidad debe captar la atencin inmediata de las personas, hacer que la gente deje de hacer lo que est haciendo para poner atencin, para esto su diseo debe de seguir el siguiente principio.

KISS:

Keep It Simple Stupid. (Mantenlo sencillo, tonto.)

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La sencillez de la publicidad hace que el mensaje tenga un mayor impacto en los consumidores, esto debido a que el cerebro lograr captar de una manera ms rpida el mensaje y no slo esto, la atencin ser mayor, esto debido a que si vemos un anuncio muy cargado no le prestamos la atencin por el esfuerzo superior que tenemos que realizar para leerlo (flojera), sin embargo un texto pequeo no nos cuesta trabajo leer por lo que le pondremos atencin. Por ejemplo en un texto publicitario si podemos resumir lo que estamos tratando de decir de 25 palabras a slo 5, las personas lograrn ver, retener y acordarse de ese mensaje.

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No es necesario tratar de incluir todo el texto en el mensaje, los detalles pueden ser aclarados despus, lo primordial es captar la atencin. Una vez que la atencin este captada, el lector se detendr a obtener ms atencin sobre lo que se ofrece.

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TiposdePublicidad
Toda actividad que se base en tratar de persuadir a los consumidores para comprar cierto artculo o servicio es considerada publicidad. La forma de transmitir estos mensajes esta basada en los sentidos es aqu donde surgen los diferentes tipos de publicidad.

Tipo de publicidad Porcentaje de recordacin1

Ejemplos
Publicidad impresa: revistas, volantes, peridico, etc. y la publicidad televisiva. Publicidad que omos: Radio, televisin o algn otro medio. Muestras gratis de comida

Visual

5% 2% 15% 1% 35%

Auditiva Gustativa Tctil

Muestras gratis de productos o poder tocar un producto, un ejemplo claro es la de los automoviles en las agencias. Muestras de perfumes en revistas, pan recien horneado, aromatizantes en tiendas u oficinas.

Olfativa

Resultados de una investigacin de la Universidad de Rockefeller publicados en 1999 Diseo de una Campaa de Publicidad

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Tipo de publicidad

Consejos
A pesar de su bajo nivel de recordacin es muchas veces la ms efectiva por su gran alcance y adaptabilidad, es decir, puede ser usada por cualquier tipo de negocio en cualquier momento y situacin. Usar este tipo de publicidad para llegar a grandes cantidades de personas en poco tiempo. Debido a su bajo nivel de reocrdacin es necesario que el mensaje sea sencillo y claro; a su vez este tiene que estarse repitiendo constantemente para poder ser recordado. Generalmente los spots de radio son de 30 segundos, por lo que trate de aprovechar este tiempo al mximo, evite poner elementos inecesarios y use todo el tiempo para vender. Publicidad perfecta para dar a conocer un nuevo restaurante, panaderia o producto comestible. Para este tipo de empresa es preferible gastar ms en este tipo de publicidad que en cualquier otra, pues le permite al consumidor conocer de antemano el producto, catalogarlo y publicitarlo de boca en boca. Es mejor usar este tipo de publicidad en combinacin con otra, por ejemplo, si va a repartir algn tipo de volante, catalogo o triptico, puede probar imprimir estos en un papel con textura diferente la cual resalte la atencin del pblico. Este tipo de publicidad se usa generalmnte como disparadores, es decir, solo sirve para llamar la atencin del consumidor y poder as tener un impacto mayor con algn otro tipo de publicidad. Este tipo de publicidad a pesar de ser la ms efectiva es la menos usada. Puede ser implementada practicamente en cualquier lugar, se recomienda que la empresa seleccione una lista de olores semejantes con los que pueda trabajar y vayan de acorde a su negocio, de esta manera las personas podrn relacionar sus productos y empresa con ciertos

Visual

Auditiva

Gustativa

Tctil

Olfativa

olores. Los olores pueden ser impregnados en cualquier cosa: productos que vende, tickets de compra, uniformes, local, volantes, etc. Estos tienen que ser los suficientemente fuertes para captar la atencin pero a su vez debiles para no causar molestias. IMPORTANTE: Recordar que cada olor tiene su significado y puede despertar en el comsumidor emociones diferentes.

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Diferenciasentrepublicidadymercadotecnia
La publicidad no es lo mismo que la mercadotecnia, sin embargo estn ntimamente relacionadas pues una conlleva a la otra. Esto porque la publicidad, para ser efectiva, debe estar basada en la mercadotecnia ya que esta dice como actuar.

Queslamercadotecnia?
Proceso social y de gestin mediante el cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a travs de la creacin y el intercambio de unos productos y valores con otros2

2 Kotler, Philip. Marketing. Prentice Hall. Dcima Edicin. Espaa 2004. Pag 3.

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La mercadotecnia se puede dividir en dos grandes ramas: la mercadotecnia para el diseo, que consiste en investigar lo que necesita la gente para as desarrollar nuevos productos basado en lo que la gente quiere, para con esto garantizar las ventas. Y la mercadotecnia para la venta, la cual est enfocada hacia el anlisis del consumidor, conocer los lugares que frecuenta, saber que personas prefieren el producto ya existente, as como analizar los hbitos de compra, etc.

Con esto podemos llegar a la siguiente definicin: La mercadotecnia para la venta se concentra sobre todo en analizar los gustos de los consumidores, pretende conocer sus necesidades y sus deseos e influir en su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes, de forma que se desarrollan distintas tcnicas encaminadas a persuadir a los consumidores para que adquieran un determinado producto. Dichas tcnicas incluyen desde el precio, los canales de distribucin, las ofertas, entre otros, y por supuesto la publicidad. Es por ello que se dice que la publicidad no es lo mismo que la mercadotecnia, pero que una depende de la otra.

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Mercadotecnia Ventas (Basado en productos Existentes) Analizar los gustos de los consumidores. Influir en su comportamiento para que deseen adquirir los bienes ya existentes (Persuadir). Estudios de Mercado para conocer la aceptacin de un producto. Cuatro Ps Precio. De acorde al mercado objetivo, definir un precio y su estrategia para las ventas al pblico. Producto. Analizar los gustos actuales de los consumidores para desarrollar el producto, calidad, marca, presentacin, etc. Plaza. En base a las preferencias de los consumidores, realizar una estrategia de colocacin, es decir, definir los puntos de venta y la distribucin de los productos. Promocin. Realizar las campaas de promocin necesarias para lograr las ventas deseadas. Es aqu donde se encuentra la publicidad. Precio: Desarrollar productos innovadores, los cuales nos permitan inclusive reducir costos y manejar precios mas accesibles. Producto. En base a las necesidades de los consumidores, localizar las insatisfechas y disear productos para satisfacerlas. Plaza. Conocer los lugares de venta de los productos y ver que se puede mejorar en esos lugares o que productos se pueden desarrollar para poner ah. Promocin. Desarrollar la promocin necesaria para lograr posicionar el nuevo producto en el mercado. Diseo (Basado en Crear Nuevos Productos) Pretende conocer las necesidades y deseos de los consumidores. Estudios de Mercado para: conocer las necesidades insatisfechas de los clientes y/o mejorar los productos ya existentes.

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Consejo1.
En la prctica, el uso en conjunto de la publicidad y la mercadotecnia es necesario para evitar gastos innecesarios, conocer el mercado y saber donde debemos enfocar nuestros esfuerzos. Un ejemplo sencillo es el llevar a cabo un estudio de mercado para basar en sus resultados el diseo de la publicidad, la forma en que se llevar a cabo la campaa publicitaria, a quin estar destinada, entre otras cosas. Ahora, si nos vamos a un ejemplo ms complejo, el uso de la relacin entre mercadotecnia y publicidad puede venir desde el diseo del producto o servicio, esto porque, haciendo uso de la mercadotecnia para el diseo, podemos crear un nuevo producto/servicio que mejore los ya existentes o est basado en las necesidades de los consumidores, luego, usando la mercadotecnia para la venta, podemos colocarlo en los lugares que ms frecuentan los clientes potenciales, y finalmente hacerle publicidad dirigida a las personas indicadas

En resumen, con la mercadotecnia vemos como actan los clientes, que buscan, que necesitan, y con la publicidad ejecutamos las oportunidades que nos permite visualizar la mercadotecnia.

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Diseodeunprogramadepublicidad
Para el desarrollo efectivo de un programa de publicidad se debe de empezar por identificar el mercado meta as como los factores que lo comprenden.

1.Encontrarsumercadometa.
Este es el punto de partida de toda publicidad, el mercado meta es especficamente las personas a las que mi mensaje se va a dirigir, estas cuentan con una serie de caractersticas diferentes; es necesario conocer y tener en cuenta estas caractersticas, como lo son3: a. Lugar geogrfico. Se necesita saber donde viven sus consumidores, que tanto alcance tiene mi negocio, se debe conocer la zona o lugar especifico donde se encuentra nuestro mercado meta (colonias, calles, ciudades).

Consejo2
1. Conseguir un mapa de la ciudad donde vive actualmente. 2. Localizar su negocio o local. 3. Localizar sus clientes. a. Si sus clientes NO son empresas, es decir, son consumidores particulares. Sealar en el mapa las colonias que estan cercas de su local los cuales son clientes potenciales. b. Si sus clientes SI son empresas, sealar en el mapa la localizacin de los posibles clientes potenciales. Agruparlos por zonas de 5 a 10 empresas, es decir, encerrar las 5 o 10 empresas que esten ms cercas de ellas.

4. Identificar que otras zonas (Calles o colonias) de la ciudad se encuentra sus consumidores. Es imporntate
que los distinga por algo en particular, inclusive por el nivel de ingresos, como se ver mas adelante.

5. Ahora ya tiene definido geograficamente donde estan sus clientes y donde le combiene realizar publicidad.

Fuente: Kotler Philip, Gary Armstrong. Marketing. Pearson, Prentice Hall. Dcima Edicin. Madrid, Espaa 2004. pag 190-206,

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b. Caractersticas Culturales. Estas son los valores, percepciones, deseos y comportamientos aprendidos por los miembros de una sociedad a partir de la familia, amigos u otras instituciones con las que se estn en constante contacto. Cada producto/servicio va dirigido a un grupo de personas diferente, por lo tanto este grupo tiene una cultura diferente, hay que tener especial cuidado en no ofender, criticar, o estar en contra de las opiniones culturales de nuestro mercado meta.

Consejo3
Recuerde que las personas tienen opiniones diferentes y estas son influenciadas por inumerables factores, desde su nivel econmico hasta lo que ven en la televisin. Este conciente de todos y cada uno de estos factores al conocer su mercado, pues de ellos dependeran el xito o fracaso de su campaa publicitaria. c. Factores Sociales. Estos estn compuestos por los grupos de preferencia de las personas, tales como amigos, compaeros del trabajo, o grupos a los que la persona le gustara pertenecer, por ejemplo a un joven quiere ser como tal artista de moda; tambin estn incluidos la familia, la clase social y el estatus. La diferencia entre clase social y estatus, es la clase social es la divisin marcada en donde los miembros comparten valores, intereses y comportamientos similares, generalmente definida por el ingreso econmico, por otro lado, el estatus es el puesto que tiene una persona dentro de un grupo social, y su comportamiento de compra esta en base a este puesto. d. Caractersticas Personales. Estas son la edad, profesin, situacin econmica, estilo de vida, personalidad. i. Edad, conforme las personas crecen de la misma manera sus hbitos de consumo cambian, pues una persona de 20 aos tiene hbitos de compra diferentes a una persona de 30 aos, estas
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brechas de edad se han ido separando cada vez ms debido a que los productos/servicios, se han diversificado para atacar muchas edades o fases de las personas, creando esto grandes diferencias entre las compras.

Consejo4
Las brechas de edad a pesar de irse separando cada vez ms se han ido acortando, es decir, al comentar que se han separado es que los gustos cambian muy drasticamente de una brecha a otra, sin embargo, estas brechas cada vez son de un menor nmero de aos, puede haber mucha diferencia entre un jven de 25 y uno de 29 aos a pesar de que solo sean 4 aos de diferencia. ii. La profesin es el tipo de trabajo que la persona tiene, pues una persona con un trabajo manual compra diferentes productos a una persona con un trabajo de oficina.

Consejo5
Las oficinas y maquiladoras han sido objeto de ventas y publicidad ya que en ellas se juntan grandes nmeros de personas con gustos y preferencias similares. Aproveche en vender o publicitarse en estos lugares para causar un gran impacto con bajo costo. iii. La situacin econmica son las posibilidades del individuo de comprar ciertos productos, no necesariamente el ingreso que perciben, pues una persona con ingresos medios puede tener una situacin econmica favorable debido a los crditos que puede obtener.

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Consejo6
De la posibilidad de ofrecer sus productos a crdito o ponga terminales de tarjetas de crdito en su negocio. Esto har que aumenten sus ventas. A su vez en su publicidad anuncie que acepta tarjetas de crdito. iv. El estilo de vida es el patrn que sigue un individuo debido a sus actividades, intereses y opiniones. v. La personalidad se refiere a las caractersticas sentimentales propias de la persona, tales como confianza en uno mismo, sociabilidad, autonoma, defensa; un ejemplo de esto es que los fabricantes de caf han descubierto que los grandes bebedores de caf suelen ser ms sociables por lo tanto, las cafeteras crean ambientes en que los clientes se puedan relajar y puedan relacionarse con una buena taza de caf. e. Factores Psicolgicos. Estos incluyen la motivacin, percepcin, aprendizaje, creencias y actitudes. i. La motivacin es crear una forma de pensar mediante la cual se forja en el individuo un pensamiento y un deseo, o una necesidad, haciendo que la persona persiga su satisfaccin; dichas necesidades han sido determinadas por el Modelo de las Necesidades de Maslow, las cuales determinan el tipo de necesidad que la persona pretende cubrir. ii. La percepcin es la manera en la cual las personas seleccionan, organizan e interpretan la informacin que reciben, para as crear una imagen sobre un producto.

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Consejo7
Recuerde que muchas veces la percepcin de un producto o servicio es mucho ms importante que la realidad. Logre crear una persepcin positiva de su negocio y no importar si este es realmente bueno o no, sin embargo, cree una persepcin negativa y no importa que tan bueno sea, esta jmas cambiar. iii. Aprendizaje son los cambios del comportamiento generados por una experiencia, las cuales pueden ser buenas o malas, a favor o en contra del producto. iv. Una Creencia es el pensamiento descriptivo de una persona, las creencias pueden ser inducidas por otras personas o incluso por la misma empresa, por ejemplo, podemos llegar a creer que un producto es mejor que otro slo por el hecho que es ms caro, pudiendo esto ser falso.

Consejo8
Para empezar una creencia o una persepcin buena sobre usted empiece un chisme positivo sobre su producto, platique con sus amigos y familiares sobre los beneficios de ese producto, pero NO mencione que usted lo vende, haga como que lo compro en otro lado, o logre que otras personas hablen sobre su producto creando una publicidad de boca en boca positiva. v. Las actitudes son las valoraciones, tendencias y sentimientos positivos o negativos con respecto a una idea, las actitudes pueden hacer que a la gente le guste algo o no, o que pase de gustarle a no gustarle.

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Una vez detectado el mercado meta, el cual es el primer paso, se prosigue al segundo paso y dems pasos para realizar un programa de publicidad:

2.Definirelobjetivo.
Toda publicidad debe de tener un objetivo en s, este objetivo es el propsito principal por el cual se desarrolla la publicidad. Muchas personas y/o empresas pierden el hilo al estar llevando a cabo sus campaas de publicidad debido a la falta de la definicin de un objetivo claro de lo que se pretende alcanzar, este objetivo debe ser real,

cuantificable y en un tiempo determinado, ya que al final de la campaa esto


nos permitir saber el impacto que tuvo, as como la eficiencia de la misma. Una vez establecido el mercado meta y el objetivo se puede proceder al diseo de publicidad.

3.Elmensaje.
El mensaje es en s lo que voy a comunicar. Primero debo determinar ciertos puntos que va a incluir mi mensaje como por ejemplo: Qu deseo que mi mercado meta conozca? Quiero dar alguna promocin? Quiero que vengan a probarme?, esto es la parte central del diseo, pues de estos puntos sern la base para disear la publicidad.

4.Elcanal.
Es el medio por el cual voy a distribuir mi mensaje. Una vez conocidos los factores del mercado meta, se debe realizar un anlisis para determinar que publicidad es ms efectiva para ese grupo de personas.

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La siguiente tabla muestra los principales canales y sus beneficios4 :


Tipo de Publicidad Peridico Beneficio Noticia Justificacin Si usted se anuncia en un peridico, un anuncio noticioso destacar, pues las noticias estn en primer plano dentro de la mente de los lectores. Revistas Radio Credibilidad Intimidad o Familiaridad Correo Directo Mercadeo Telefnico Folleto Capacidad de proporcionar detalles Anuncios Clasificados Seccin amarrilla Televisin Informacin detallada Capacidad para hacer demostraciones Internet Interactividad Informacin Urgencia Relacin Los lectores le dan inconscientemente al anunciante la misma credibilidad que le dan a la revista. La radio es generalmente una situacin uno a uno que permite una relacin de intimidad entre el escucha y el vendedor. Ofertas con fechas de expiracin suelen motivar a los posibles clientes para actuar ahora. Pocos medios le permiten establecer una relacin bilateral como en el caso de una hbil llamada telefnica. Pocos medios le proporcionan el tiempo y el espacio para extenderse en los beneficios como lo hace un folleto. Nadie en su sano juicio acostumbra leer los anuncios clasificados, excepto cuando buscan informacin. Aqu es donde los prospectos comparan la informacin que se les proporciona. Ningn otro medio le permite mostrar la forma de utilizar su producto o servicio al mismo tiempo que hace evidente los beneficios que ofrece. Usted puede atraer la atencin de las personas en Internet, informarles, responderles sus preguntas y levantar pedidos.
4 Fuente: Conrad L. Ray. Domine la mercadotecnia de Guerrilla. Editorial Diana. Mxico, 2001. Pg. 81-82

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Letreros y anuncios

Reaccin por impulso

Los letreros y anuncios motivan a las personas a comprar; si una persona est con nimo de comprar y en el lugar de la venta, los anuncios y letreros pueden activar el impulso de los consumidores a recordarles su otra publicidad, o ambas cosas.

Volantes

Economa

Los volantes pueden crearse, producirse y distribuirse con muy poco dinero, y pueden generar resultados instantneos.

Consejo9
Es necesario determinar cual es el medio publicitario que mejor se adecue a sus necesidades econmicas, y en el cual, dependiendo de mi tipo de mercado, voy a tener un mayor impacto.

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5.Lacreatividad.
Una vez determinado el mercado meta, los objetivos, el mensaje y el medio publicitario, es momento de la parte creativa. Esta consiste en agrupar todos los elementos anteriores y determinar de que manera voy a lograr llamar la atencin de las personas. No se tiene que forzar este proceso, es cuestin de ver y analizar a las personas, pensar que les gusta, que no les gusta, y dejar la mente volar. Una vez determinada la parte creativa es necesario que, antes de desarrollar el modelo definitivo pregunte la opinin de las personas, tanto amistades como desconocidos, sobre el diseo ya que tal vez lo que le parezca a usted muy creativo e innovador para otras personas es algo complicado y difcil de entender, adems le dar la oportunidad de conocer puntos de vista que tal vez no haba considerado y le abrir las puertas a muchas otras posibilidades creativas. No se atenga a las formas convencionales explore nuevos horizontes, no porque los volantes son rectangulares quiere decir que esta es la nica forma de hacerlos, no porque en el clasificado todo mundo escribe lo mismo quiere decir que es lo correcto, rompa las reglas, slgase de lo establecido.

Consejo10
Tal vez para muchas personas esta es la parte mas difcil a desarrollar; para echar a andar la creatividad es necesario relajarse, olvidarse de todo, salirse a caminar, despejar la mente o salir a platicar con los amigos; las grandes ideas suceden, la mayor parte del tiempo, fuera del rea de trabajo, cuando la persona se encuentra ms relajada Estos son los principales factores que conllevan un buen diseo de publicidad y sern la gua para crear programas publicitarios, sin embargo se debe de tener en cuenta que existen otros factores que influyen directamente en el desarrollo de este, tales como el dinero a invertir, el tiempo que se tiene disponible para desarrollar el plan, las capacidades de cada persona, entre otros.

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Generalidadesdelapublicidadimpresa
Como vimos anteriormente, existen varios tipos de publicidad. Dentro de la publicidad visual se encuentra la publicidad impresa. La publicidad impresa se define como la publicidad que llega al cliente por medios tangibles, ya sean volantes, psteres, revistas, espectaculares, etctera. Este tipo de publicidad tiene ventajas sobre otros tipos dado a su precisin, esto porque, por medio de la publicidad impresa se puede llegar directamente al mercado objetivo sin hacer gastos innecesarios abarcando mercados inapropiados. Sin embargo, como en toda publicidad, se deben de considerar varios parmetros al momento de disear su campaa publicitaria para garantizar el xito de la misma. Los factores que componen la publicidad impresa son:

1.MercadoMeta
Para planear toda campaa es necesario conocer a quin ser quienes les estoy vendiendo mi producto. dirigida la publicidad, es decir, a

Consejo11
El mercado debe ser definido de la manera ms general, por una frase que contenga los tres elementos bsicos que componen un mercado meta, los cuales son: Sexo, Edad y Estatus Socioeconmico. Un ejemplo de un mercado meta es Hombres y Mujeres de 20 a 35 aos con un estatus socioeconmico medio-alto.

2.LugaresdeDistribucin:
Este concepto se refiere a los lugares donde voy a repartir mi publicidad, este debe ser definido por el mercado meta, ya que lo que se busca es conocer los lugares que este frecuenta para as hacer publicidad ah. Para eficientar el proceso de distribucin debo de analizar que es ms efectivo para mi campaa, si una distribucin en masa o distribucin individual, para esto puedo plantearse las siguientes preguntas Quiero que mi publicidad sea personal? Quiero distribuir mi publicidad a una gran cantidad de personas? Al hacer la publicidad de un modo ms personal tengo que
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tener en consideracin la forma de acercarme a los clientes uno a uno, es decir, de que manera mi publicidad va a estar en contacto con el pblico de una forma individual, un ejemplo, la distribucin de volantes casa por casa, se selecciona nicamente la zona a la que voy a repartir volantes y estos van a ser ledos por los miembros de la familia de una manera individual. Por otro lado, si quiero distribuir mi publicidad en masa, puedo repartir volantes en la calle donde se que mi mercado se encuentra ah, sin embargo no en su totalidad pues existe una mezcla de otros mercados.

3.Frecuencia
Para que una campaa sea exitosa se debe insistir al momento de distribuir la publicidad ya que es ah donde se reside el secreto para el xito de la publicidad. La frecuencia define cada cuanto tiempo se debe llevar a cabo la publicidad, es decir, cada cuanto tiempo es necesario repartir volantes, colocar psteres, etctera. Para definir esto es necesario pensar en su mercado meta, saber que das y a que horas hay ms clientes potenciales en un lugar dado, para as enfocar los esfuerzos necesarios cada vez que sea necesario, en el lugar preciso. Adems de esto de debe de considerar el presupuesto total destinado a la publicidad y la duracin de la misma, para as poder distribuir de manera uniforme la publicidad.+ El grafico nos muestra dos tipos de exposiciones de anuncios, en el primero fueron 13 exposiciones en intervalos de 4 semanas, este tuvo un porcentaje de recordacin mayor a corto plazo; en cuestiones de largo plazo una exposicin semanal durante 13 semanas tiene un efecto mayor.
Imagen: Dupont, Luc. 1001 trucos publicitarios. Editorial Lectorum. Mexico 2004. pag 211

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Es aconsejable en el lanzamiento de un nuevo producto usar un bombardeo continuo de publicidad para lograr entrar al mercado, pero para construir una imagen o mantener ventas es preferible separar el nmero de exposiciones en un plazo de tiempo ms largo.

ConsejosparalaRepeticinsitieneunpresupuestoajustado5:
1. Es preferible anunciarse en un slo mercado en lugar de en diferentes, es decir aunque su producto o servicio tenga potencial para dirigirse a diversos mercados, haga una inversin fuerte en un slo segmento. Por ejemplo, si se comercializan galletas, puede ofrecerlas tanto a nios como adultos, sin embargo, es conveniente enfocarse a un slo mercado. 2. Gaste mucho en un slo medio de comunicacin en lugar de fragmentar su presupuesto en varios medios, si concentra sus esfuerzos a un solo medio el impacto ser mayor, por ejemplo en lugar de gastar su presupuesto de publicidad en 5 anuncios en el peridico y 10 en el radio, mejor annciese 15 veces en la radio o 15 veces en el peridico. 3. Es mejor invertir mucho en un solo diseo publicitario que poco en varios. 4. Es mejor anunciarse varias veces, en vez una sola vez con un anuncio de mayor tamao. En 1855, Thomas Smith, publicista de la poca, escribi:
La primera vez que una persona mira un anuncio no lo ve. La segunda vez no se percata de l. La tercera es consciente de su existencia. La cuarta apenas recuerda haberlo visto antes. La quinta vez lo lee. La sexta vuelve la cara hacia l. La sptima lo lee y dice Ah caramba. La octava dice otra vez esta maldita cosa. La novena vez se pregunta si servir para algo.
5

Dupont, Luc. 1001 trucos publicitarios. Editorial Lectorum. Mexico 2004. pag 219

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La dcima piensa que debe preguntar a su vecino si lo ha probado. La undcima vez se pregunta como consigue el anunciante que alguien le pague por aquel producto. La duodcima piensa que si se vende es porque debe servir para algo. La decimotercera vez piensa que debe ser una buena cosa. La decimocuarta se acuerda de que lleva mucho tiempo deseando algo as La decimoquinta se siente mal porque no puede permitirse el lujo de comprarlo. La decimosexta vez ha llegado a la conclusin de que algn da lo comprar. La decimosptima vez se propone comprarlo. La decimoctava maldice su pobreza. La decimonovena hace cuentas una y otra vez antes de decidirse. La vigsima vez que ve la osa, lo compra, o pide a su esposa que la compre.

Hoy en da sigue siendo as.

4. Cantidad
Otro factor de gran importancia es la cantidad de piezas publicitarias a distribuir. Para toda campaa se debe definir esto, siempre considerando el tipo de pieza publicitaria, el presupuesto y el mercado meta. Al concentrar los esfuerzos logra una importante disminucin de piezas publicitarias y por lo tanto costos, es decir, en lugar de repartir 5000 volantes en un crucero en el cual van a pasar todo tipo de personas, es recomendable repartir 1000 volantes durante cinco das en una zona donde sabe que se encuentra su mercado meta. Otro ejemplo, si su servicio es un Spa, sabe que las mujeres que asisten a los spas se preocupan por su figura, por lo tanto gran nmero de estas van a gimnasios, siguiendo con el ejemplo de los 5000 volantes, es preferible que reparta 1000 volantes durante 5 das en diferentes gimnasios de la ciudad.

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5.Duracin
Toda campaa debe tener un inicio y un fin, por lo tanto fijar una duracin es necesario; esto porque as, a su trmino, podr medir resultados. Una campaa publicitaria que no se define su tiempo duracin queda a la deriva, tenemos que limitar la tiempo de ejecucin de la campaa para poder tener un mayor control. Se recomienda que para una campaa de introduccin de un nuevo producto o servicio su duracin sea de al menos 1 mes y a partir de aqu seguirlo publicitando pero en menor medida.

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Fichadeseguimientodeunacampaadepublicidad
Para una mayor comprensin de los trminos y su aplicacin a la publicidad, se presenta la siguiente ficha, la cual ayudar a la planeacin de su campaa de publicidad. Ttulo: Fecha de Inicio: Mercado Meta: Caractersticas del mercado: Edad: Profesin: Localizacin (zona, calles, ciudad) Educacin: Objetivos: Qu busco lograr con mi campaa? Ejemplos: 1.-Aumentar mis ventas un 10% con respecto a la ultima semana de marzo. 2.-Aumentar el numero de visitas con respecto al ultimo mes. 3.-Tener ventas totales por $XXX 4.-Dar a conocer mi nuevo negocio. Mensaje: Qu quiero transmitir? Canal: Cmo lo voy a transmitir? Ejemplos: 1.-Promocin 2.-Apertura de localizacin 3.-Nuevo Producto Ejemplos: 1.-Volantes 2.-Radio 3.-Televisin 4.-Peridico Cada cuando lo voy a transmitir? Ejemplos: 1.- Una vez al mes a partir de mayo 2.-Cada semana durante 6 semanas a partir de mayo Fecha de Trmino:

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3.-Lunes, mircoles y viernes durante 1 mes a partir de marzo Creatividad: Cmo puedo trasmitir mi mensaje? Evaluacin: Se cumplieron los objetivos? Pas algo que no esperaba? Qu pas? Ejemplo: Empezaron a llegar personas que no eran mi mercado, mi mercado eran las mujeres y empezaron a llegar hombres. Observaciones extra Ejemplos: 1.-Dibujos 2.-Fotografas 3.-Frases Objetivo 1 Objetivo 2 Objetivo 3 SI NO SI SI SI NO NO NO

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