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Contenido
PORTADA

COMO GANAR DINERO CON FACEBOOK
Por Luis Eduardo Barón

Pág. 7

El e-mail marketing: ¿qué es y para qué sirve?
Pág. 9

El Poder de los Webinarios Influencia del Webinario en la conversión
Por Álvaro Mendoza

Pág. 11

En septiembre Cumbre de Maestros de Internet
Pág. 13

Este No es el Curso de Marketing de Su Abuelo
Por Álvaro Mendoza

Pág. 17

Consejo para emprendedores: la pasión es el punto de partida del negocio exitoso
Pág. 21
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10 pasos para empezar un negocio
Pág. 23

Dobla Tu Productividad El tiempo, tu mejor regalo
Por Luis Eduardo Barón

Pág. 25

Pág. 29

¿Qué es el crowdsourcing?

Promueve tu blog
Pág. 31

En Internet es importante saber qué fue primero: ¿el huevo o la gallina?
Pág. 33

Apps y Más
Pág. 35

Plugins
Pág. 36
Directores Álvaro Mendoza Luis Eduardo Barón Editor Víctor Lachica
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Diseño Giancarlo Rodríguez Colaboradores Hilda Lucci Mariela Vargas

Escríbenos a: Info@RevistaMPI.com Una Publicación de: Mercadeo Global, LLC y TV Net Media Group, LLC.

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EDITORIAL

El comienzo de un viaje
Hace algunos años muy pocas personas sabían lo que era Internet, y menos que gracias a Internet se podían realizar negocios. Con el paso del tiempo y el avance de la tecnología fueron surgiendo emprendimientos que han aprovechado esta excelente herramienta para difundir sus negocios al mundo. Desde hace un poco más de un año empezamos a imaginar la idea de tener la primera revista de mercadeo por Internet en español. Esa combinación perfecta de los años de experiencia y conocimiento de Alvaro en mercadeo en la red y de Luis Eduardo en el tema empresarial y cómo hacer revistas, dio origen a MPI, una publicación digital que busca llevar información de un mundo cambiante como es el mundo de los negocios en Internet. MPI, llega hasta tus manos en formato digital, a través de una aplicación para Ipad, que puedes descargar gratuitamente en el Apple Store, a través de la página www.RevistaMPI.com donde podrás leer la revista en versión digital o descargar la revista en formato PDF. En las versiones Ipad y Flash tendremos videos, audios, webinars. Un sistema interactivo que hará de la revista una sensación única. Podrás ver entrevistas, inscribirte a eventos o incluso comprar los productos desde la misma revista. Somos parte del futuro, de ese futuro que la tecnología está construyendo y para ayudarlos a transitar por esa nueva avenida de información tendrás una guía, MPI, esperamos acompañarlos en ese viaje por los negocios en línea y ayudarlos a alcanzar esas metas, esos sueños de tener un negocio exitoso en Internet. Abrazos,

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POR LUIS EDUARDO BARÓN

¿Es usted una de esas personas que se dedica a mirar fotos en Facebook, a chismosear lo que hacen sus amigos o a mirar videos tontos en YouTube? Pues está perdiendo dinero o mejor dicho dejando de ganarlo. Las redes sociales como Facebook, Twitter, YouTube, se pueden convertir en un ingreso adicional o incluso en una nueva profesión. mpi contactó al finlandés Lasse Ruhiainen, una de las personas que más saben de redes sociales en el mundo, autor de libros y creador de productos sobre el tema. Lasse asesora empresas en el uso de esta poderosa herramienta y desde Alicante, España nos concedió esta interesante entrevista. MPI.- La pregunta obligada es ¿se puede hacer dinero con las Redes Sociales? LASSE RUHIAINEN.- Antes el tema era solamente para empresas muy grandes, personas

que no tenían mucha experiencia para contratar grandes empresas de publicidad no tenían mucha oportunidad de trabajar con todo esto. Pero hace unos años empezó lo que se llama Web 2.0 o redes sociales, y lo bueno es que hoy en día cada empresa o negocio local, necesita una página de Facebook o necesita tener unos videos sencillos, una de las mejores maneras es ayudar a las empresas locales para hacer esta labor. Si lo pensamos es bien fácil, tu miras a quien conoces que tenga un negocios local, y simplemente le ayudas a crear su página, a tener su presencia en Facebook, y luego le ayudas a grabar unos videos muy sencillos y lo bueno de todo esto es que algunas veces esta presencia es incluso más importante que tener una página web y todo el mundo sabe que hay mucho dinero si ayudas a la gente a tener páginas web, pero para ello tienes que ser programador o saber diseño, pero si ayudamos a la gente

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a tener una página en Facebook o YouTube no necesitas conocimientos previos. MPI.- Mucha gente pasa mucho tiempo en las redes sociales ¿cómo puede aprovechar esa experiencia para ganar dinero? LR.- Es verdad. Lo que pasa es que a Facebook lo vemos como un pasatiempo, pero con conocimientos bastante básicos y siguiendo algunas pautas sencillas, se pueden abrir y gestionar páginas sencillas de Facebook para las empresas. Los negocios locales tienen tanta prisa, que no tienen tiempo para formarse o aprender esto y por eso no lo pueden hacer ellos mismos. Restaurantes que necesitan tener una presencia para comunicar los platos del día, por ejemplo. La cantidad de negocios que están en Facebook es muy grande, hay muchos negocios pequeños que dicen en sus puertas, “estamos en Facebook”, y lo mejor es que estar ahí no cuesta nada. MPI.- ¿Qué porcentaje de negocios está usando Facebook para aumentar sus ventas? LR.- No lo sé pero las redes sociales son el sitio que los clientes han escogido para comunicarse con sus clientes. Hoy en día es importante que si la gente busca el nombre de tu negocio, lo encuentre, y eso puede ser con una página de Facebook. Cada vez más los clientes quieren interactuar con las empresas. MPI.- ¿Qué tiene que hacer una persona para ganar dinero con las redes sociales? LR.- Yo siempre recomiendo que lo primero que tienes que hacer

es formarte, aprender cómo funciona Facebook, aprender cómo funcionan los videos YouTube. Incluso con tu celular puedes grabar videos para una empresa. Para empezar, tienes que comenzar haciendo una página tuya o de un amigo o una organización sin ánimo de lucro. Tengo una cliente que lo primero que hizo fue una página para el negocio de su marido y así aumentó su autoestima y su conocimiento. Después se fue a visitar negocios latinos y ahora lo que hace es que ayuda a varios negocios colombianos en la zona de New Jersey, les gestiona la página y coloca videos. Es muy fácil cuando ya tienes algo que mostrar. Hoy en día los consumidores son más exigentes, están cansados de ver ofertas y lo que ellos quieren es información de más valor y todo lo que son videos educativos, son interesantes para la audiencia. Por ejemplo, un restaurante que muestra cómo se hace una receta típica de Colombia y luego dices cuál es el número telefónico del restaurante, la página de Facebook, etc. Hay que dar valor primero antes de vender.

MPI.- ¿Qué equipos requiere la gente para empezar un negocio en redes sociales? LR.- Un computador y una conexión a Internet, si hablamos de videos, debes tener una cámara como la Flip, o una Kodak iz8 que cuesta unos $150, que graba en alta definición, pero lo que yo recomiendo es que graben su primer video con la cámara que ya tienen, en su celular o bien tu cámara digital de fotos y el truco es hacer videos cortos de 30 segundos o un minuto donde alguien cuente algo sobre el negocio y luego se sube directamente a YouTube sin editar. Con esto puedes empezar y crear un canal de YouTube y ya puedes ir más allá. Pero lo más importante es tomar acción, los negocios locales te están esperando. Si quiere convertirse en Social Media Manager, haga clic AQUÍ para ver más detalles.

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El e-mail marketing
¿qué es y para qué sirve?
sitio web. Lo más indicado es crear un formulario de inscripción al boletín electrónico que se va a enviar de manera periódica. No importa tanto la frecuencia de los envíos, como sí la riqueza del contenido que va incluido en ellos. Lo que determina la periodicidad es, precisamente, el contenido: cuánta capacidad poseemos para generar buena información. Las preguntas que surgen, entonces, son ¿de dónde saco la lista?, ¿cómo armo mi base de datos? Hay una sola respuesta: paciencia. Paciencia para esperar los resultados y trabajo para conseguir que estos lleguen. La forma más fácil es construir la base de datos directamente desde el tráfico que genera el sitio web. Se puede, por ejemplo, ofrecer algo que llamo ‘chantaje ético’: dar algo a cambio de la suscripción. Si el cliente potencial nos deja sus datos personales, nosotros le entregamos un video, un tutorial, construir la confianza y la credibilidad gracias a las cuales podemos llegarle con frecuencia y, sobre todo, de manera convincente. Cuando uno ha conseguido establecerse en el medio y generado la confianza y credibilidad necesarias, está a un paso de conseguir que el cliente consigne sus datos personales necesarios para realizar una primera compra en su sitio web. Es una pregunta que me hacen con frecuencia y no dudo en la respuesta: sí, recomiendo el uso de los ‘newsletters’ o boletines electrónicos; son una excelente herramienta de fidelización, más aún con las opciones que actualmente nos ofrece la tecnología a través de audio, podcast, video… Una de las formas más efectivas para conseguir que el público objetivo se suscriba al servicio de e-mail marketing es a través de su propio

No me lo inventé, pero de manera rotunda lo certifico: el e-mail marketing es una de las herramientas más poderosas de la actualidad para hacer mercadeo por Internet. Que quede claro que no me refiero al detestable ‘spam’ o a correos electrónicos no solicitados; por el contrario, hablo del trabajo que se realiza una vez que se ha montado una lista o una base de datos de suscriptores completamente voluntaria, y esto último es la clave del éxito. La importancia del boletín electrónico es que permiten fidelizar al cliente que conforma el público objetivo,

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un video-curso, algo que le sea cia, la calidad de los mensajes de utilidad. que se van a enviar. Es un proceso que requiere mucha paDe esa manera, el cliente da ciencia y que exige también ir el primer ‘SÍ’, que es el más perfeccionando los porcentaimportante. De ahí en adelan- jes de conversión. Hay que tete, y teniendo en cuenta que al ner en cuenta que, de acuerdo comienzo todo puede ser más con los estudios que se han lento de lo que a uno le gusta- realizado sobre el tema, se rería, hay diversos mecanismos quieren al menos siete contacpara generar tráfico. Por ejem- tos para establecer una relación plo, crear en AdWords campa- de confianza y credibilidad con ñas específicas de su temática, ese cliente que, con sus frerealizar alianzas estratégicas cuentes visitas a nuestro sitio con portales afines, comprar web, ha mostrado interés en publicidad en otros boletines los productos o servicios que electrónicos o hacer intercam- ofrecemos. Eso significa que si bios de publicidad con medios se envía un boletín electrónico similares. Opciones, técnicas y a la semana, debería tomarnos estrategias hay muchas, algu- siete semanas, es decir, casi nas de ellas gratuitas y otras pa- dos meses, ganarnos al cliengas. También es posible crear te. Sin embargo, hay formas una especie de fenómeno viral, de agilizar el proceso. por el cual los suscriptores recomiendan a otros para que se Una alternativa es, por ejemunan al servicio. plo, crear un curso electrónica que se envía en siete entregas. Lo importante es la consisten- Así, entonces, es posible enviar

un e-mail diario y el proceso se reduce a solo una semana. Si el contenido está combinado con audio y video, va a ser más fácil establecer esa relación de confianza y credibilidad con la otra persona. Varias veces he dicho que el dinero está en la lista, y eso es cierto, aunque de manera parcial. La realidad es que el dinero está en la relación que uno establezca con los miembros de esa lista, en el valor agregado que se les entrega, en la educación que se les aporta. Esa comunicación frecuente cumple dos objetivos básicos: por un lado, posicionarse como un experto en el tema y, desde esa perspectiva, convertirse en una persona creíble y confiable; por otro, posicionar a su empresa para de esa manera conseguir los fines comerciales que están previsto.

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POR ÁLVARO MENDOZA

Influencia del Webinario en la conversión
Esta es la parte que más me gusta a mí, y es el aumento del porcentaje de conversión. ¿Quién ha escuchado que una carta de ventas convierte aproximadamente un 1%? Ese número es un mito porque, en realidad, no necesariamente es un 1%, pero a nivel de ejemplo podríamos decir que es cierto. Quiere decir que 1 de cada 100 personas que llegan a una carta de ventas terminan comprando el producto. ¿Por qué digo que no es del todo cierto? Porque hay cartas de ventas que pueden convertir al 2, al 3 o al 4 %, dependiendo de la calidad de dicha carta, a qué mercado está llegando, cuál es el tipo de producto o servicio que está ofreciendo, o cuál es el nivel de precios. Pero lo usual y la realidad del mercado es que muchas cartas de ventas incluso convierten menos que el 1%. ¿Cómo hago para incrementarla al 2%, al 3%? La gran noticia de los Webinarios es que tienen un porcentaje de conversión muchísimo más alto. El récord que mawww.RevistaMPI.com

Webinarios

El Poder de los

nejamos nosotros hasta este momento es el de unos colegas americanos: el 26,86% de conversión. Es decir, que 27 de cada 100 personas que asisten a un Webinario, compran. La gran belleza de esto es que cuando usted tiene un Webinario exitoso, ¡puede pasar de un 1% de conversión a un 26%! En realidad, el incremento es del 2,500 %. No me pregunte por qué lógica matemática,

pero el incremento es ese. También reduce los costos. Por ejemplo, colocar un evento como este tiene sus precios. Incluso para muchos de estos programas en vivo, como tenemos clientes en tantas partes del mundo, se venden boletos presenciales, pero también boletos virtuales para que la gente pueda asistir al evento desde la comodidad de su hogar. No es lo mismo pero, por
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lo menos, la gente puede tener acceso a la grabación, o asistir en vivo desde su casa. Tiene un alcance global, y por muy lenta que sea su conexión, es lo suficientemente rápida como para permitir que usted pueda participar de un Webinario. Lo otro es que le permite a uno humanizar la experiencia. Una de las cosas que a mí me gustan de los Webinarios del Club, es que yo los tengo acostumbrados a que siempre abro el micrófono, y al hacerlo, la gente me puede hacer las preguntas en vivo y en directo, y yo u otra persona podemos contestar y fomentar una experiencia con un intercambio un poco más humano. Otra de las características es que se puede encuestar a la gente. Go to Webinarios tiene una funcionalidad que permite hacer encuestas y la gente participa en vivo. Entonces uno puede comprometerse con el proceso y al final mostrar las estadísticas. La parte administrativa es muy fácil de utilizar, y también llegar al público claramente. Y si usted hizo una encuesta en español, pues va a aparecer en español. Otro de los beneficios ocultos de los Webinarios es que le permiten a uno medir la intención de compra. En Internet uno puede pensar en los Webinarios para conocer la intención de compra o el interés para desarrollar un producto antes de que invertir el tiempo en hacer el producto. Otra de sus cualidades es que
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se trata de una plataforma general de testeo a muy bajo costo. Yo puedo testear ofertas… el sentimiento pre y post Webinario… y todo a muy bajo costo, si lo comparamos con los medios tradicionales. Si yo hago Marketing directo, por ejemplo de tarjetas postales, tengo que incluir el costo postal, el de la estampilla, el envío, y ver los resultados en dos o tres semanas. Aquí los resultados son inmediatos y es una plataforma de testeo muy económica. A mi juicio, lo que hace más importante a esta tecnología actual de los Webinarios es que le permite a uno clonarse, replicarse o sistematizar todo el proceso y colocarlo en piloto automático. Si los Webinarios tienen todas estas ventajas, si son tan poderosos; si mucha gente los utiliza; si hay gente que ha ganado cinco mil dólares en uno solo, ¿por qué no los está utilizando?

una carta de ventas, el índice de gestión es el porcentaje de conversión. Una carta de ventas está convirtiendo al 1 o el 2%, etc. En los Webinarios no nos gusta hablar de porcentaje de conversión, sino de precio. Es el índice VPR, (valor por registro). O sea: si se registraron 102 personas, vendimos 1,072 dólares. ¡Y no necesariamente asistieron! Eso nos da que cada persona que se registró, está produciendo 10,50 dólares.

Una de las normas que se manejan en la industria, sobre todo en la americana, es que cualquier cosa que supere el 1,5% vale la pena hacerla. Por lo tanto, ¿cuánto dinero estoy dispuesto a pagarle a Google o a Facebook en publicidad, si sé que cada persona que se registra me va a dar 10,50 dólares? Personalmente, pongo todo el dinero que sea necesario para tratar de alcanzar la mayor canVamos a ver dos números que tidad de público objetivo. quiero demostrarle… Es para pensarlo seriamente, En los Webinarios, como en ¿no cree?
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Cumbre de Maestros de Internet
Diez de las mentes más brillantes del marketing y negocios por Internet estarán presentes en la tercera edición de Los Maestros de Internet, el principal evento de habla hispana de negocios en línea que se llevará a cabo este año en Sarasota, Florida, del 21 a 23 de septiembre. Este evento partió en dos la historia de los negocios por Internet cuando se realizó por primera vez en diciembre de 2010. Por primera vez 7 expertos de los negocios por Internet se hicieron presentes en Tampa para compartir su conocimiento a asistentes de varias partes del mundo. En esta oportunidad el evento incluye una novedad especial, además del evento en vivo que será un evento VIP, el público podrá tener acceso vía Internet a todas las conferencias en vivo y en directo gracias a la tecnología “Streaming Video”. Tres cámaras que captarán todos los detalles más una señal con la presentación visual de cada expositor permitirán a los “asistentes virtuales” disfrutar de las 10 conferencias y el panel de preguntas y respuestas. No importa desde que ciudad o país te encuentres, son con una computadora conectada a Internet podrás estar presente en el evento.

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El grupo selecto de asistentes que estarán presentes en el hotel tendrán la posibilidad de estar en contacto con los conferencistas, realizar conexiones con los demás asistentes, pero además disfrutarán de un ambiente tropical y selecto que ofrece la sede del evento. Sarasota considerada una de las mejores ciudades para retirarse en Estados Unidos según la revista Forbes, tiene algunas de las mejores playas del país y un ambiente cultural y gastronómico que la convierten en un verdadero paraíso, por eso el tema de este año será “Los Maestros de Internet en el Paraíso”. El hotel Lido Beach Resort con acceso directo a la playa Lido y todas las comodidades ha dispuesto excelentes habitaciones a precios realmente increíbles para el evento. Los asistentes podrán disfrutar de sus instalaciones y disfrutar también de unos días de descanso. Además este año la modalidad del evento será diferente. Viernes y sábado serán días de conferencia desde las 9 de la mañana, que tanto los asistentes presenciales como los que se conecten por Internet podrán disfrutar y el domingo 23 se realizará un día de actividad en la playa donde podrán realizar contactos con los conferencistas en un ambiente de playa o piscina. Este año los maestros invitados son: Luis Eduardo Barón (Florida) Álvaro Mendoza (Florida) Richard Osterude (El Salvador) Lasse Rouhiainen (España) Phil Alfaro (Perú) Richeli (Florida) Alejandro Álvarez (Nevada) Gus Sevilla (New York) Francisco Yañez (México) Emilio Karam (México) Y entre las conferencias se destacan temas como EMail marketing, Membresías, Lanzamiento de productos, Marketing de Afiliados, Cómo ser un Webinar Manager, mentalidad de éxito y varios más. Recuerda que solo un puñado de emprendedores tendrá acceso al nivel exclusivo VIP al evento. Pero permíteme hacerte una ADVERTENCIA, estos cupos son extremadamente limitados, si te interesa, es mejor que te apresures. De hecho, en este momento solo quedan 20 cupos disponibles.

Álvaro Mendoza

Luis Eduardo Barón

Richard Osterude

Lasse Rouhiainen

Phil Alfaro

Richeli

Alejandro Álvarez

Gus Sevilla

Francisco Yañez
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Emilio Karam
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Los Asistentes VIP verán la acción más cerca que cualquiera, conocerán y se reunirán “a puerta cerrada” con todos los conferencistas y tendrán “las mejores historias que contar” de vuelta a casa. Y ni qué decir de todo un día de networking y relaciones en una de las playas más hermosas del país.

de Internet EN VIVO (y tenga fotografías para probarlo) el Nivel VIP es para ti.

Debes darte prisa, no hay nada que pensar, o reservas tu cupo ahora o alguien más lo reservará por ti. O aprendes directamente, de parte de Los Maestros de Internet EN VIVO, los secretos Imagina poder conversar, reírte y pasar un de cómo ganar verdadero dinero por internet rato ameno con los expertos que te guiarán o te conformas con recordar que tuviste esta en tu aprendizaje y en tu camino al éxito… oportunidad algún día. Y qué tal el potencial de alianzas estratégi- La decisión está en tus manos. cas que podrás hacer no solo con los demás participantes, sino también con los conferen- Esperamos verte ahí y que absorbas todos cistas. Esto por si solo es INVALUABLE. los conocimientos que te van a impartir para iniciar un lucrativo y exitoso negocio en inter…si tú quieres ser uno de los poquísimos net o para llevar el que ya tienes a un siguienque podrá decir que conoció a Los Maestros te nivel.

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Este No es el Curso de Marketing de Su Abuelo
Ganar Nuevos Clientes Ilimitados está lleno de ideas para ayudarlo a superar a su competencia en el mercado y con una superior actuación. Me refiero a Marketing en Base a la Educación, Marketing de Garantía, Marketing de Seguimiento, y otras estrategias que pueden ser utilizadas en la actualidad para empezar su negocio. Analizo aquí los errores de publicidad que considero que el 98% de todos los empresarios están cometiendo para que usted pueda entender y evitar las mismas caídas. Hay una sección sobre Web 2.0 y Marketing Social en Red que revisa las mejores prácticas de la “gran novedad” que apareció para sorprender al mundo informático. Ganar Nuevos Clientes Ilimitados contiene explicaciones prácticas de lo que necesita y cómo necesita construir su negocio a través de ventas más rentables. ¿Qué es el Marketing? ¿Cómo definir Marketing? Marketing es el proceso para lograr que su posible cliente se incline favorablemente a comprar sin que usted tenga que depender de indeseada venta agresiva. Por ese motivo escribí un Manual sobre Marketing y no sobre ventas. Si usted aplica el Marketing correctamente, puede dejar la venta agresiva en manos de los productores de infomerciales de trasnoche. Si usted está convirtiendo solo el 33% de clientes que entran a su negocio, este es el manual indicado para usted. ¿Por qué? Porque si usted hubiera aplicado correctamente su Marketing, el 80% de los compradores serios que se contactan con su negocio realizarían una compra. Tómese un minuto e imagine qué significaría para su balance si usted duplica, casi triplica el número de ventas realizadas. Eso es posible, y esta guía maestra lo ayudará a lograrlo. Este manual se basa en su totalidad en lo que llamamos conceptos de Marketing directo. Hay una diferencia entre Marketing directo y correo directo. El Marketing directo tiene que ver con las técnicas, no con el método de envío. No Reinvente la Rueda de Marketing Las ideas de Marketing directo han sido probadas y demostradas durante un largo periodo de tiempo. Son conceptos que han existido desde el 1800 y aún siguen siendo utilizados por vendedores muy astutos y adinerados.

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El Marketing directo se ha expandido e incluye correo directo, órdenes por correo, teleMarketing, radio, periódicos, televisión e Internet. El ingrediente clave es la herramienta de respuesta directa. Aquí el Marketing directo hace un giro emocionante diferenciándose del Marketing y la publicidad tradicional. El Marketing directo requiere de algún tipo de acción por parte del posible cliente. De alguna manera, el posible cliente deberá hacer algo – solicitar más información o hacer un pedido de inmediato. ¿Ha notado todos esos infomerciales que pasan en la televisión? Todo eso es Marketing directo. Están intentando lograr que usted accione de alguna manera, hoy, en este instante, ¡AHORA! En cambio, la publicidad institucional es exactamente lo opuesto. No se le pide nada al consumidor. Por supuesto, el publicista espera que

hagan algo…pero no lo solicitan. Observe los avisos publicitarios en la televisión – uno casi nunca sabe de qué se trata la propaganda hasta que terminó. ¡A veces es necesario verla varias veces para darse cuenta! Mire en su diario, en los cupones de descuento, en los avisos de revistas – la mayoría son avisos institucionales. ¡No hay un llamado a la acción! Ahora mire sus avisos publicitarios. Lo siento, pero apuesto a que son institucionales…y apuesto a que no están funcionando. ¿Por qué hacen esto las compañías? ¿Por qué lo hace USTED? Usted no puede manejar lo que no puede medir La publicidad institucional también permite que una agencia continúe ideando distintas campañas publicitarias para el cliente. Después

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de todo, uno necesita cambiar el mensaje constantemente, ¿verdad? No, no si está midiendo su respuesta y el mensaje está funcionando. Para las agencias, nuevas campañas significan nuevas iniciativas y nuevas iniciativas significan nueva facturación y la mayor facturación significa nuevos autos, casas, barcos y cosas fabulosas – pero para los publicistas… no para los dueños del negocio. Las malas noticias son que nadie gana un premio por la cantidad de productos o servicios que vendió el aviso, ¿y no es esa la razón por la cual usted se dedica al comercio? Encontrar los nombres y direcciones de potenciales clientes es fundamental para tener éxito, y un área en la cual muchos empresarios tropiezan y caen. Es una lástima, porque hay 8 maneras sencillas de armar listas de correo (correo común y electrónico).

a comerciar en aquellas zonas con material de Marketing que incluya títulos y una redacción enfocada que atraerá la atención a su nicho. Antes de enviar cualquier oferta de correo directo (un aviso impreso, un mensaje de correo electrónico, etc.), usted necesitará revisar su trabajo para asegurarse de haber aplicado Digamos que está confeccionando una lista adecuadamente cada uno de los 17 puntos de de potenciales clientes… éxito. 1. Consiga una copia electrónica de las Páginas Amarillas. 1. Listas de Correo 2. Visite el Directorio de Publicaciones de Ox- 2. Consiga que Abran Su Carta bridge. 3. El Título 3. Visite su biblioteca local y busque en el di- 4. ¿Qué beneficios hay para Mí? rectorio del Standard Rate and Data Services 5. Escriba Como Habla (SNRDS), el “Servicio Estándar de Precios y Da- 6. No le Tenga Miedo a la Redacción Larga tos”. 7. Use un Estilo Publicitario 4. Contáctese con organizaciones y asociacio- 8. Use Sub-Títulos para una Lectura Dual nes. 9. Fuentes 5. Las revistas son muy buenas fuentes para 10. Use Números No-Redondos alquilar listas. 11. Garantías 6. También puede trabajar con corredores de 12. Use un proceso de dos pasos listas de correo, proveedores de listas de todo 13. Diríjase a Una Sola Persona tipo de médicos del país. 14. Tenga Un Solo Objetivo 7. Colocar avisos publicitarios en el diario local 15. Pruebe y Mejore que capta los intereses de su nicho de Marketing. 16. Postdata La manera de encontrar otro lugar donde lo- 17. Codifique Todo (para probar y medir) calizar su nicho es identificando todas las cosas que se identifican con su nicho, tales como Si quiere conocer más y ampliar estos conasociaciones o material de lectura, pasatiem- ceptos, ¡lo espero! pos, afiliaciones. Y así sucesivamente. Empiece

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Consejo para emprendedores:
La pasión es el punto de partida del negocio exitoso
Hacerse millonario, obtener reconocimiento, cumplir con las metas trazadas en la vida… Estas son algunas de las razones por las cuales, habitualmente, una persona emprende un negocio. Todas son válidas, sin duda, pero también es cierto que no necesariamente conducen al éxito. En este aspecto, más vale tener en cuenta aquella vieja máxima de “no todo lo que brilla es oro”. Es que muchas veces, más de las que le gustaría, uno escucha a las personas decir que van a montar un negocio en Internet porque quieren hacer dinero rápido, o porque escucharon que alguien puso en marcha un proyecto y se hizo millonario de la noche a la mañana o, simplemente, porque eso es lo que está de moda. Pero, hay que aprender que por un emprendedor que triunfa en el mundo del Internet hay otros, o muchos otros, que fracasan estruendosamente. Cuando uno ingresa al mundo del Internet, hay algo que aprende con rapidez: ¡no hay fórmulas mágicas! Lo que realmente conduce al éxito no es la suerte ni lo que está de moda, sino el trabajo, la constancia, la perseverancia. Y esto aplica no solo para lo virtual, sino también para cualquier tipo de negocio. Porque, y

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esto es algo que también hay que aprender pronto, los negocios virtuales no son diferentes a los otros tipos de negocios; es cierto que se reducen los costos y que todo está al alcance para llegarle a una audiencia global. Sin embargo, la clave del éxito está en la pasión. ¿Cómo así?, se preguntará usted. Es muy frecuente que aquellos que deciden emprender un negocio en Internet están motivados porque el trabajo que desempeñan actualmente no los satisface, no colma sus expectativas emocionales y, mucho menos, las económicas.

Entonces, se lanzan a una aventura que, muchas veces, no significa otra cosa que reemplazar un trabajo con el que no están satisfechos por otro trabajo con el que tampoco van a lograr la felicidad que persiguen. Entonces, ¿cuál es la clave del éxito? Antes de decidirse a montar un proyecto en Internet, lo mejor que usted puede hacer es cuestionarse si, verdaderamente, eso que va a hacer lo apasiona. Cuando yo encuentro un tema que me apasiona y logro rentabilizar esa pasión, sicológicamente no lo asumo como un trabajo, sino que va a ser el desarrollo de una pasión que, además, me significa unos ingresos. Puede que lo haga todo el día, todos los días,

pero lo voy a disfrutar muchísimo, más allá de las ganancias que obtenga, porque lo que hago es algo que en verdad amo. Y es ahí, justamente, donde radica el éxito. Independientemente del negocio que uno tenga, o de lo que quiera montar en Internet, el común denominador de la gente que tiene éxito es que hace lo que le apasiona. Y como le apasiona lo que hace, tiene un deseo ardiente por salir adelante, sin importar eso qué implique. Es, entonces, cuando llega el momento en que uno deja de preocuparse por los ingresos económicos, que vienen solos, y disfruta lo que hace y tiene la posibilidad de ayudar a otras personas. En al menos dos ocasiones, durante seminarios y conferencias a las que he asistido, escuché una frase que llamó mi atención: si la meta de mi negocio es ayudar a otras personas para que ellas también alcancen sus objetivos, esa meta se va a cumplir por sí misma. Eso es algo que yo les recomendaría a los nuevos emprendedores en Internet: que no se fijen tanto en cuánto van a ganar o cuánto tiempo van a demorarse en volverse ricos, sino que se enfoquen en contribuir a que los demás también logren sus sueños. Es como una cadena: si gano yo, ganan los demás; y si ganan los demás, ganamos todos. ¡Inténtelo, no se arrepentirá de los resultados!

Cuando uno ingresa al mundo del Internet, hay algo que aprende con rapidez: ¡no hay fórmulas mágicas! Lo que realmente conduce al éxito no es la suerte ni lo que está de moda, sino el trabajo, la constancia, la perseverancia.
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para empezar un negocio
Frecuentemente me preguntan cuáles son a mi juicio los 10 pasos que una persona debe seguir para montar un negocio. Si usted lee este artículo quizás va a descubrir mi secreto para empezar un negocio exitoso. EL PRIMER PASO para mí consiste en la idea, usualmente esta idea proviene de un sueño. Mi consejo es identificar básicamente nuestras habilidades, sintonizarlas con nuestros gustos y compararla con el potencial del negocio. Esto nos puede dar una base de lo que podría ser un buen negocio que se ajuste a nosotros. Este paso como muchos en esta lista son válidos tanto para negocios dentro y fuera de Internet. EL SEGUNdO PASO es analizar el mercado, ver si nuestra idea de negocio corresponde a un nicho “hambriento”. Aquí debemos identificar a nuestro cliente objetivo, la plaza en la que vamos a trabajar y la competencia que tenemos. De esta evaluación sale si estamos en el negocio correcto y en ese momento definimos qué producto o servicio vamos a desarrollar para servir a ese
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mercado necesitado. EL tERCER PASO es tener una visión clara de nuestro negocio, para dónde queremos que vaya a corto, mediano y largo plazo y establecer nuestra misión como empresarios. Este punto es como nuestra “constitución”, es la filosofía de nuestra empresa que debe reflejar lo que queremos de nuestro negocio. EL CUARtO PASO es desarrollar un plan de negocios que nos sirva de hoja de ruta para los próximos 5 ó 10 años. Un plan dinámico que podamos ir ajustando, pero que nos dé una idea de cómo va el negocio y su desarrollo. EL QUINtO PASO es crear una marca. Esto va más allá de diseñar un logotipo o poner un nombre. Crear una marca es desarrollar la identidad corporativa, nuestros colores, los uniformes, la decoración del local, la forma como se contesta el teléfono, todo el empaque que nos identifica. Una marca sólida que la gente identifique y le de confianza comprar. Este para mí es uno de los pasos más importantes y a los que los emprendedores que empiezan un negocio le dan me
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nos importancia. EL SExtO PASO es elaborar un presupuesto, hacer un flujo de caja y así determinar el dinero que se necesita para invertir en el negocio. Esto le da una idea de la financiación que debe tener y así sabrá si cuenta con recursos suficientes o necesitará un crédito.

buen marketing depende un buen negocio. EL déCIMO PASO es el de sistematizar. Este es otro de mis pasos favoritos. La creación de procesos, manuales y sistemas es lo que logra que el negocio trabaje para nosotros y no nosotros estemos trabajando para él. Sistematizar un negocio permite su expansión, franquiciarlo, venderlo o simplemente operarlo sin tener que estar físicamente en él.

EL SéPtIMO PASO es todo lo que tiene que ver con trámites legales, constitución de la compañía, contratos, permisos, registros de marca, etc. Mi Y EL BONO, CAPACIsugerencia es buscar a un tACIóN. El aprendizaje profesional y ahorrase do- constante es el que nos lores de cabeza. permite estar vigentes. Innovar es el nuevo paraEL OCtAvO PASO es la digma y para hacerlo deorganización administra- bemos estar aprendiendo, tiva y logística. El organi- investigando y conociengrama de la empresa, el do a fondo nuestro negopersonal, la infraestructu- cio, la industria y a nuestro ra, la locación de nuestro cliente. La capacitación es negocio, el equipo o ma- a todo nivel, desde la caquinaria, etc. Yo incluyo beza del negocio hasta el aquí toda la parte conta- personal. ble y de impuestos que se debe tener en cuenta para Recuerde que la única monitorear el negocio y forma de tener un negoestar tranquilos de estar cio exitoso es si logramos cumpliendo nuestras obli- posicionarnos como los gaciones impositivas. número uno del mercado, así que si seguimos estos EL NOvENO PASO es pasos seguramente lo loel corazón del negocio, la graremos. promoción, elaboración En un próximo artícude un plan de mercadeo, lo estaré ampliando cada el desarrollo de una es- uno de estos pasos. trategia de ventas. De un

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POR LUIS EDUARDO BARÓN

Dobla Tu Productividad
El tiempo, tu mejor regalo
La vida tiene muchos regalos para el hombre y uno de ellos es el tiempo. Gracias a su buen uso se puede aprovechar de las muchas cosas bellas que tiene la vida y, por lo tanto, descubrir en los demás los dones que cada persona posee. El tiempo es limitado, por lo que su buen uso es necesario. Un día el tiempo se acabará y debe de terminar con la mayor satisfacción. El buen uso del tiempo para cumplir las metas - El tiempo es un recurso que cada quien utiliza a su manera y a su placer, muchas veces el tiempo no se utiliza de la mejor manera y se usa en la mediocridad o en la rutina de la cual no nos aporta algo mejor. Éste es uno de los mayores peligros: el mal uso del tiempo. Hay que recordar que el tiempo es un recurso no renovable, no regresa y algún día terminará, por lo que se debe de estar al tanto de su buen uso futuro. - Muchas veces el tiempo no alcanza porque se utiliza en cosas que no son tan importantes o prioritarias esto provoca ansiedades por no lograr hacer todo lo que se busca y el poco tiempo que queda se utiliza para las cosas que son importantes sin darle el valor que merece. - Para poder cumplir con las metas trazadas es necesario hacer un buen uso del tiempo. ¿Cómo lograr las metas sin distraerme? 1. Evitar las distracciones. Este principio es necesario para usarse en cualquier momento del día para lograr las metas diarias o las metas grandes de largo plazo.

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Lo importante debe de salir primero y a tiempo. Por ejemplo si hay un examen al siguiente día y además debo de ir a la clase de natación y ayudar a mi mamá a recoger la cocina. Hay que evitar distracciones para cumplir los objetivos. Esto ayudará a crear voluntad. 2. Establecer los medios para alcanzar metas concretas. ¿Quiero ser el mejor deportista? El medio quizá será practicar dos horas diarias y evitar desveladas y malas adicciones para lograr la meta que se ha fijado. Los medios son los que ayudarán a cualquier persona a lograr la cima. 3. Mantener un horario fijo, pero flexible. La perfección es buena sin llegar a los extremos, por lo que regirse estrictamente
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en un horario sólo creará ansiedad por no poder hacer otras cosas necesarias e importantes como una urgencia, un cambio de planes, atender la llamada de un amigo que tiene un problema, llamar a la novia, esposa. El horario nos debe de dar seguridad y flexibilidad.

factores que han cambiado a través de los siglos: Los factores: 1. La satisfacción de las necesidades. Mientras que hay algunas personas que deben de trabajar muchas horas para conseguir lo indispensable, sentirá que le falta mucho tiempo para hacer otras cosas; por el otro lado hay quieEl tiempo a través de los años nes saben que ni hoy ni mañana - Es muy común escuchar la carecerán de lo básico, podrán frase ¡Es que no tengo tiempo! el disponer de más tiempo para hombre de hoy vive acelerado. otras actividades. ¿Será que tiene más cosas que hacer que los hombres del pasa- 2. La cantidad de deseos que do? Resulta increíble pensar que hay en cada corazón. Por un antes no existía el automóvil, ni lado hay quien vive deseando lo los electrodomésticos, ni los ce- mínimo, su deseo es pasar y malulares ni el Internet y la gente no tar el tiempo, prefiere dormir o se quejaba tanto de su tiempo. pierde su tiempo viendo mucha De acuerdo a Fernando Pascual, televisión o Internet. Estas perla abundancia o la carencia del sonas tienen pocos deseos de tiempo dependen de diversos ser mejores y su única y mayor
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preocupación será ¿cómo usar mi tiempo? que se siente lento y monótono. Por otro lado, hay quienes buscan mejorar por medio de nuevos pasatiempos, mejorar sus estudios, buenas lecturas, informarse. Esta persona notará cómo el día se le va de las manos y que el tiempo no alcanza para todo lo que desea hacer. 3. El ambiente en el que vivimos. Si atendemos las llamadas que nos hacen, la amiga que necesita ayuda, el hermano que quiere compañía, las horas del día serán insuficientes para servir al otro. En cambio, hay personas que viven como si solo fueran ellos en el mundo, sin atender los problemas, sin molestias. Para estas personas el tiempo puede llegar a pasar lentamente, en días sin interrupciones que impidan realizar los propios planes. - Hay más factores que pueden influir, menciona el autor, no obstante lo importante es hacer un examen de manera individual para saber ¿Qué tipo de persona soy? ¿Aquella que pierde el tiempo en tonterías o aquella que da buen uso del tiempo? - Lo importante es darle a cada día su afán, entender que el día tendrá sus momentos felices y a veces momentos difíciles. Es importante poner orden las prioridades,
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para que lo importante recibe lo mejor de mi tiempo, y para que lo secundario sea siempre eso: secundario. El orden: factor de ganar tiempo De acuerdo a un estudio realizado en la ciudad de Pittsburgh, uno de los factores por los que la gente perdía el tiempo era por estar buscando cosas perdidas, para muchos esto resultaba muy frustrante. Ésta es una de las principales razones por las que el orden mental o bien la organización es clave para ser eficientes en el uso del tiempo. Cuando una persona no tiene orden termina eligiendo lo que quiere más de lo que debe y es

muy normal que no coincida con lo que deba de estar haciendo en ese momento. Hacer lo que más me gusta es una de las principales tentaciones en la pérdida de tiempo. De acuerdo al autor Alfonso Aguiló para ganar orden se deben de resaltar los siguientes puntos: - Destacar los aspectos importantes y establecer prioridades. - Hacer lo que debas hacer, no lo que te gusta hacer. - Dejar que cada quien haga lo que debe. - Cortar a tiempo las tareas de acuerdo al horario fijado para hacer lo demás. - Trasladar las ocupaciones a momentos que sean más tranquilos.

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¿Qué es el crowdsourcing?
Pedir la participación de miles de personas para tomar decisiones sobre algún producto o servicio, o bien, para terminar un proyecto, a través del lanzamiento de convocatorias en línea, resulta de gran beneficio para las organizaciones. Las nuevas tecnologías permiten a las organizaciones “perder” un poco el control, y aún así, seguir en el mando, debido a que las herramientas de comunicación – baratas y cada vez mejores –, dan la posibilidad de estar familiarizado de forma íntima con lo que necesitan, quieren y piensan los clientes. Algunas de estas herramientas facilitan el crowdsourcing, una estrategia a través de la cual se pueden obtener nuevas y frescas ideas para crear o mejorar algún producto o servicio. Se trata de una estrategia sin precedentes y a gran escala en la que pueden llegar a contribuir miles de personas en beneficio de los objetivos de la organización que la implementa. subcontratado. - Existen diversas comunidades de colaboración masiva en línea donde los usuarios pueden aportar sus ideas o proyectos, desde redes sociales como Facebook o Twitter, hasta foros de discusión y plataformas CROWdSOURCING EN LÍNEA completas. - Internet es la plataforma por excelencia para practicar dEL OUtSOURCING AL el crowdsourcing, pues es allí CROWdSOURCING donde las organizaciones tie- - El outsourcing es una práctinen la capacidad de convocar a ca organizacional que consiste un mayor número de personas, en recurrir a profesionistas o a sin tener que comprometer el otras organizaciones externas, presupuesto. en lugar de realizar un proyecto en específico en casa. - El crowdsourcing en línea recurre a la inteligencia colectiva - Esta práctica, también conode comunidades en línea dis- cida como subcontratación, ha puestas a completar tareas que, sido una tendencia en la última de otra manera, llevaría a cabo década, pues cada vez más pealgún proveedor de servicios queñas, medianas y grandes

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empresas recurren a ella como una forma de teriores, para tener noción de la calidad del crecer sin elevar los costos. trabajo de cada uno. Como organización que contrata puede gastar desde $100 hasta $3,000 - De forma reciente, el concepto del outsour- dólares. cing ha evolucionado hacia el crowdsourcing. - Out se refiere a “fuera de” la organización, PARA PROBAR EL SItIO WEB y “crowd”, que significa multitud, implica que - Una vez que el sitio web está desarrollado, la organización no se limita a recurrir solo a antes de que sea lanzado al mercado, es una determinados individuos o a agencias, sino a buena idea ponerlo a prueba de una comuniuna multitud de personas y organizaciones dis- dad de usuarios capaces de identificar cualpuestas a aportar nuevas ideas y soluciones en quier falla. torno a algún proyecto u objetivo. A través del crowdsourcing podría recibir co- - uTest permite a desarrolladores de aplicalaboración para... ciones para móviles, software de escritorio y videojuegos antes de que salgan al mercado. PARA ELEGIR EL NOMBRE Los usuarios participan probando estos recur- Cualquier organización con presencia en In- sos y aportando retroalimentación. La comuniternet debe contar con un nombre de dominio dad cuenta con más de 20 mil “probadores” en que represente a la marca; sin embargo, en- más de 150 países. contrar uno bueno es cada vez más difícil. Es allí donde Squadhelp.com entra en escena. PARA UNA LLUvIA dE IdEAS - Si lo que necesita la organización es desarro- Por medio de una convocatoria con un costo llar nuevos productos o servicios, IdeaScale. de 10 dólares, puede recibir hasta 40 sugeren- com es una buena opción para obtener retroacias de expertos alrededor del mundo en unas limentación por parte de una multitud. cuantas horas. Los demás usuarios eligen al mejor y ese se lleva el dinero. - Cada idea o concepto nuevo recibe votos y comentarios por parte del resto de la comunidad. PARA dISEñAR UN LOGO O UN SItIO WEB El costo por aprovechar esta oportunidad es de - Para crear una identidad es necesario un logo $15 dólares por mes por un paquete básico. y el diseño de un sitio web. Para ello un par de plataformas crowdsourcing son 99designs. - Por otro lado, Google Moderator también com o crowdspring.com, en las cuales están permite que los usuarios aporten ideas, resinscritos diseñadores profesionales alrededor puestas o sugerencias, además de que es podel mundo. sible elegir las aportaciones más relevantes de la lista y compartirlo todo en las redes sociales. - Usted establece el presupuesto y el ganador recibe el pago. - NapkinsLab.com también es una solución crowdsourcing donde comunidades enteras Para el desarrollo de software y programación realizan lluvias de ideas en beneficio de las or- Para los negocios de ventas en línea, es ne- ganizaciones. cesario contar con un sistema especializado, para ello en ODesk.com y elance.com partici- - Los usuarios deciden participar en algún propan desarrolladores y programadores dispues- yecto y aportan ideas, imágenes y videos para tos a hacer el trabajo. presentar sus conceptos de diseños sobre algún producto y son remunerados de forma econó- Puede ver sus portafolios de proyectos an- mica.

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Promueve tu

Las estrategias y herramientas que te ayudarán a promover tu blog se encuentran al alcance de tu mano. Echar a andar un blog, establecer la estrategia de publicidad y atraer tráfico requiere esfuerzo. Configurar el blog y vincularlo con las funciones de las redes sociales y otros sitios web, puede ser una actividad que implique tiempo; sin embargo, es una actividad fundamental. La clave del éxito es hacer del esfuerzo promocional parte del proceso. De nada vale esforzarse demasiado en planear la estrategia de los contenidos por publicar y el tiempo invertido en producirlos, si al llegar el momento de la difusión, el contenido se queda en casa. Para evitar que esto suceda con su blog, piense en las redes sociales como el trampolín para iniciar la difusión de sus
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publicaciones. Pero no se enfoque en una sola, sino planee la relación e integración de diversas plataformas.

ACORtA LA dIRECCIóN dE tU POSt - Esta estrategia se puede utilizar para postear el link de determinada publicación de tu blog en Twitter, Facebook o cualquier otra red social. - Para hacerlo solo debes copiar la dirección de tu publicación y pegarla en un “acortador” como bit.ly, ow.ly o cli.gs. Después utiliza tu dirección corta cada vez que lo necesites, en cada actualización de estatus o cada que promuevas nuevas publicaciones. - Estos “acortadores” también rastrean y analizan las estadísti- BUSCA Y COMENtA EN cas de tus links. OtROS BLOGS SIMILARES - Aportar comentarios valiosos ACtUALIzACIóN en otros blogs no solo puede dE EStAtUS generar tráfico en el tuyo, sino - Muchas veces no basta con también darte una idea de lo que escribas el título de tu úl- que otros están publicando. Al
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tima publicación de blog y pegues el link corto en el espacio para actualizar tu estatus en determinada red social. - Recuerda que solo un pequeño porcentaje de tus amigos, contactos o seguidores estarán en línea en el momento en que lo publiques. Para maximizar la visualización del promo y la lectura de tu publicación, necesitarás enviarlo a través de tu actualización de estatus en distintos momentos y días. También puedes intentarlo usando distintos títulos. - Hay algunas herramientas como Hootsuite, Twuffer y Later Bro que te permiten establecer y agendar tus actualizaciones a lo largo de la semana.

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AñAdE tU PUBLICACIóN EN tU PRóxIMO BOLEtÍN ELECtRóNICO - Si el blog forma parte de una estrategia corporativa en la cual se integra también el envío de AGRéGALO A tU FIRMA dE un e-newsletter, debes incorpoCORREO ELECtRóNICO rar en él un poco del contenido - Una técnica valiosa es agre- del blog, como los títulos o progar el título y link de la última mos, y después analizar qué fue publicación en la firma de tu co- lo que obtuvo más clics. rreo electrónico. - Algunos servicios de correo PALABRAS CLAvE cuentan con pequeñas aplica- Aunque el contenido de tu blog ciones, como Wisestamp para sea de alta calidad, si no cuenta Gmail, que vinculan el título de con determinadas palabras clatu última publicación con tu fir- ves integradas a un motor de ma de forma automática, pero búsqueda, estás perdiendo una también puedes hacerlo de for- oportunidad que aumentaría de ma manual. forma considerable el tráfico en tu blog. PIdE A OtROS BLOGGERS - Revisa tu contenido y elige QUE MENCIONEN los tópicos principales, destU PUBLICACIóN pués lleva esos terminus o fra- Relaciónate con otros ses a la herramienta gratuita de bloggers y pídeles que comen- sugerencia de palabras clave ten sobre tu blog o que agre- (Keyword Tool) de Google Adguen un link que lleve a sus words. visitantes a tus últimas publica- - Después de hacer la consulta, ciones. toma nota de los terminus más populares y prueba con algunas variaciones en las palabras. Regresa a tu blog y trata de publicar contenidos, descripciones, títulos y etiquetas con esos términos o frases populares.

visitar otros blogs con la misma temática puedes darte cuenta de si te está faltando algo, y también puedes aportar tu punto de vista de forma genuina, y no con afán promocional. - Si el formato para comentar solicita la dirección de tu sitio web, pega la dirección de tu blog.

- Incluso puedes proponer una promoción recíproca en que ambos puedan tener más tráfico.

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En Internet es importante saber qué fue primero:

¿el huevo o la gallina?

Uno de los consejos más importantes que puedo darles a aquellas personas que están pensando en montar un negocio a través de Internet, o que ya avanzaron en ese proceso, es que comiencen por el que, tradicionalmente, es el final. ¿Cómo así? Normalmente, los emprendedores se preocupan mucho por el producto o servicio que van a ofrecer, pero casi nunca tienen en cuenta lo que es verdaderamente más importante: el público, es decir, el cliente al que le van a apuntar. En este caso, créanme, sí es importante qué fue primero: el huevo o la gallina. Lo primero es identificar al mercado objetiwww.RevistaMPI.com

vo al que se quiere llegar y, luego sí, perfecciona su producto o servicio para que cumpla con las exigencias y expectativas propuestas. Lo más común es que uno, por su propia percepción o porque así se lo contaron, se convenza de que lo que va a ofrecer es “perfecto”. Entonces, se convence a sí mismo: “es lo que todo el mundo necesita”, “es algo que está de moda”. Mi respuesta a esas inquietudes es muy sencilla: ¡aterricen pronto, por favor, antes de que se estrellen contra el fracaso!

contratación de personal. Un gran sueño que pronto se convierte en una pesadilla, porque el proceso se hizo al revés. Entonces, como el producto no pega, no se vende, se cambia la estrategia, pero el resultado sigue siendo el mismo: ¡fracaso! Al final de este doloroso proceso, llega a una conclusión que es tan equivocada como la premisa: “Internet no sirve para vender productos o servicios”.

Mi consejo es que, como en todo lo que uno hace en la vida, se siga el proceso que indica la lógica. A la hora de arrancar un negocio en Internet, eso significa específicamente escoger antes que nada el nicho al que va a llegar con su producto o serMuchas veces, para colmo, vicio. Hay que averiguar, invesese impulso está acompañado tigar, preguntar qué apasiona a de una elevada inversión en una ese grupo de personas, franquicia, equipos, insumos o
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qué los mueve, cómo puedo localizarlos fácilmente en Internet (porque pertenecen a una asociación, porque los une una afinidad sentimental, empresarial o profesional). Es un primer paso que parece sencillo, pero que encierra una gran importancia: ¡es la clave del éxito! Una vez haya identificado el segmento del mercado al que va a llegar, arranca otro proceso interesante: hay que meterse en la cabeza y el corazón del potencial comprador con el fin de conocerlo profundamente. Hay que saber qué lee, con qué frecuencia lo hace, a qué se suscribe, que vn en la tele-

visión, dónde se congrega, a dónde viaja, qué tanto dinero tiene para invertir, en fin. Son muchas las preguntas que hay que responder, pero hay que conocer las respuestas para evitar el fracaso. Cuando usted ya tiene determinadas claramente las características que identifican a su público objetivo, sabe cómo localizarlo y cómo inducirlo para que invierta, lo contacta para saber qué es lo que desea. Entonces, y solo entonces (no antes), está preparado para ofrecerles lo que quiere (atención con el subrayado). Ese es el gran secreto del marketing:

¡ofrecer lo que la gente está dispuesta a comprar! Volvamos al principio: no cometa el error de creer que su producto es “perfecto” y que, entonces, cualquier persona lo va a consumir. El verdadero comienzo está en lo que tradicionalmente se concibe como el final. Piense primero en el mercado, después decida cómo va a despachar su mensaje y a través de qué medios. Recuerde que Internet, a pesar de todas sus ventajas y características, no es la panacea ni el único medio que se puede emplear. La cuestión es, sencillamente, saberlas utilizar.

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Hoy en día hay una aplicación para casi cualquier necesidad y desde luego son estas aplicaciones las que nos hacen más fácil la vida y los negocios. Por Luis Eduardo Barón En esta edición les hablaré de las 5 aplicacioLa aparición de las aplicaciones en los teléfo- nes que han cambiado mi forma de trabajar, nos inteligentes y tabletas ha cambiado para han reducido mi tiempo de trabajo y desde siempre la forma de interactuar con estos dis- luego me han ayudado a mejorar mi productipositivos. vidad.

y Más...

dROPBOx

partamento contable. Hay muchas aplicaciones que están interconecDisponible para iPhone, tadas con Evernote. El servicio PreiPad y Android mium que te amplía la capacidad GRATIS Dropbox es un “disco duro vir- tiene un costo de $5 al mes. tual”, en él puedes guardar en la “nube” tus archivos y sincronizar AdOBE tus diferentes dispositivos y com- PHOtOSHOP putadores. Yo tengo Dropbox en ExPRESS mi computador de oficina y al final Disponible para iPhone, iPad del día archivo mi trabajo y puedo GRATIS acceder al mismo desde casa o Esta es una versión muy sencilla desde mi teléfono móvil. Dropbox de Adobe Photoshop para proceofrece 2GB gratis y se puede ac- sar fotos. Muy fácil de usar, cortar tualizar a 50GB por $9.99 al mes o fotos, poner filtros, editar, etc. Muchas personas prefieren Instagram, 100GB por $19.99. pero Express es más profesional. Ahora si quieres ir un poco más EvERNOtE allá, te recomiendo Photoshop Disponible para iPhone, Touch, lo más cercano a PhotosiPad y Android hop, disponible para iPad trae vaGRATIS Este es una de las aplicaciones rios tutoriales y es muy poderoso. más útiles del momento. Evernote Te permite hacer efectos, retocar es tu agenda virtual. Puedes tener fotos, cambiar capas, es una vertus actividades, crear diferentes sión muy versátil del Photoshop cuadernos de notas y sincronizar ideal para llevarla a mano en tu tatodo con tus diferentes dispositi- bleta. vos o computadores. Puedes grabar tus ideas mientras vas en el AIR dISPLAY auto y luego escuchar el audio en Disponible para tu computador. Igual puedes ha- iPhone, iPad cerlo con fotos o recibos. Yo uso $9.99 un app, Genie Scan, con el cuál Quieres convertir tu iPad o ti Iphoescaneo los recibos o notas y las ne en tu monitor auxiliar? Si como envío directamente a Evernote a lo oyes, tu iPad puede convertirse un folder compartido con mi de- en tu segundo o tercer monitor en
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un segundo. Este app sincroniza tu computador y permite usar tu dispositivo móvil para ver las imágenes, incluso puedes usar el toque del dedo como mouse. Una aplicación muy útil que le da más uso a tu tableta. Air Display también tiene el app Air Print que permite usar tu impresora wireless para imprimir desde tu iPad o celular.

PENULtIMAtE

Disponible para iPad $0.99 Esta es la versión moderna del cuaderno e notas. Puedes crear diferentes cuadernos, diseñar la portada de los mismos, incluso colocar la foto preferida en la cubierta del mismo. Trae 10 colores y 3 tipos de grosor de línea y lo mejor, puedes comprar tipos de “papel” diferentes, es decir diferentes diseños de fondos, viene con algunos predeterminados, pero trae varios diseños interesantes. Puedes exportarlo a Dropbox o Evernote o enviar tu cuaderno o tus notas en formato PDF. Claro, debes tener un “lápiz” para escribir y la exactitud de la línea no es perfecta, pero es una excelente herramienta. Comparte con nosotros tus apps favoritos, escríbenos a info@RevistaMPI.com
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http://wordpress.org/extend/plugins/w3-total-cache/ No podría vivir sin este plugin... hace que mis sitios webs carguen rápido y tengan un máximo desempeño. Yo creo que todo sitio web debería hacer uso del CACHÉ, y sin duda esta opción es muy robusta, poderosa y facil de usar. Este plugin mejora sustancialmente la experiencia de tus visitantes en tanto mejora el desempeño de tu servidor, haciendo un CACHE de casi todo aspecto de su sitio web, acelerando la velocidad de carga de las páginas y dando una solución transparente en el caso que uses un CDN.

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