DATAS

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DOCUMENT INTERNE

Production

Toute reproduction partielle ou totale du présent guide et de ses annexes est soumis à l’accord préalable de l’AACC.

Infrastructure 8 Procédures et infrastructures 16 Entreprises partenaires 18 Lexique 19 . réversibilité 3 . restitution.Propriétés 2 .Conservation.SOMMAIRE Introduction 4 Périmètres des Datas 5 Enjeux soulevés par les Datas 6 Engagements 1 .

l’AACC a souhaité écrire ce document normé présentant les enjeux posés par cette numérisation massive. en changeant les méthodes de travail : • Production de fichiers numériques sur un socle de logiciels professionnels (Suite Adobe. 4 — AACC . ce matériel étant concrètement un ensemble de fichiers informatiques. Esko. Les productions étant aujourd’hui dématérialisées.INTRODUCTION La chaîne de production utilise les technologies de l’information et de la communication. Elles centralisent et produisent l’ensemble du matériel numérique du client. souvent volumineux. passant d’un modèle historique d’industrie lourde à un modèle actuel d’industrie numérique.DOCUMENT INTERNE .DATAS . et les orientations que nos agences ont pris pour y répondre. les agences de production s’insèrent entre le master créatif et l’imprimeur. dont la gestion soulève de nombreux enjeux. Dalim…) • Mise en place d’outils collaboratifs permettant d’organiser efficacement les dossiers et d’en assurer la traçabilité • Validations dématérialisées permettant de réduire considérablement les délais Dans la chaine d’impression.2012 .

PÉRIMÈTRES DES DATAS CLIENT / ANNONCEUR AGENCE OU PLATEFORME DE PRODUCTION CLIENT / ANNONCEUR FICHIERS ENTRANTS FICHIERS DE PRODUCTION FICHIERS SORTANTS Brief (Documents bureautique. Méta-données de production : Profils colorimétrique Fichiers imprimables et diffusables AACC . imports.DOCUMENT INTERNE — 5 . fichiers créatifs sources.DATAS . Méta-données projet).2012 . Fichiers natifs Prépresse & Digital. typos. etc. visuels.

). STOCKAGE Différentes façons de stocker les données : sur des supports de stockage des serveurs du réseau (disques…). provenant des utilisateurs ou des logiciels ou des programmes du système d’information. documents validés. SAUVEGARDE La sauvegarde consiste à réaliser une copie des données stockées pour permettre une reprise d’activité la plus rapide en cas de perte de données. en énergie.DOCUMENT INTERNE . • En cours de production la nécessaire traçabilité des opérations (briefs fournis.ENJEUX SOULEVÉS PAR LES DATAS ✹ Conservation Les données sont stockées sur des infrastructures matérielles qui doivent garantir leur intégrité durant leur cycle de vie. sur un espace hébergé en ligne (cloud…) ou off line (bandes…). CYCLE DE VIE DES DATAS CRÉATION / PRODUCTION Comprenant toute information nouvelle dans le système d’information.2012 . • La conservation post-production (archivage) soulève la problématique du stockage qui est une ressource coûteuse en matériel. RESTITUTION / SUPPRESSION 6 — AACC . en espace et en maintenance. ARCHIVAGE L’archivage consiste à sortir les données devenues obsolètes. en prévision d’un éventuel besoin de désarchivage. dates de validation. etc.DATAS . mais devant être conservées.

vidéos. ✹ Légalité Les opérations effectuées par les agences respectent le droit en vigueur (licences sur les applications. dont les principaux vecteurs sont décrits ci-après. ✹ Sécurité Les productions ont souvent un caractère confidentiel qu’il faut garantir. Ces enjeux nécessitent une stratégie adaptée. documents complexes) et des usages imposent des outils collaboratifs d’indexation. la question de la propriété de ces données : quelles modalités de conservation / restitution des données doivent être mises en œuvre par les agences de production pour des contenus qui ne leur appartiennent pas ? ✹ Développement durable Limiter la durée de stockage des données afin de réduire les consommations énergétiques et l’utilisation d’espace physique.2012 .✹ Diffusion / Accès à l’information La multiplicité des formats (images. etc. à l’extérieur comme à l’intérieur de l’agence.DATAS . de recherche et de consultation adaptés.). sons. droits sur les achats d’art. ainsi que des infrastructures matériels et réseaux dimensionnés au poids croissant des medias et au nombre en constante augmentation de consommateurs. AACC . ✹ Propriété Enfin.DOCUMENT INTERNE — 7 .

8 — AACC . Digital. pour les 4 familles : Print.DATAS . • Fichiers sortants : ce sont les livrables. normalisés par l’agence de production qui en est propriétaire. ils sont issus des fichiers de production. ils sont livrés par l’agence de production au client/annonceur qui en devient le propriétaire. ils sont créés. ils sont destinés à organiser la phase de production et à y être intégrés. • Fichiers de production : il s’agit de l’ensemble des fichiers nécessaires à la prestation de réalisation de la production.DOCUMENT INTERNE .Propriétés Les données sont réparties selon 3 catégories.ENGAGEMENTS 1 .2012 . transformés. Vidéo et Son : • Fichiers entrants : ils sont la plupart du temps fournis par le client/l’annonceur qui en est le propriétaire.

Conservation. Méta-données projet) Fichiers créatifs natifs. Indd. Doc. Fichiers Sortants Fichiers imprimables / diffusables PDF BD. leurs licences ne peuvent donc pas être cédées par les agences de production. PSD.DOCUMENT INTERNE — 9 . TTF 3 ANS OUI Selon contrat • Restitution : Les polices de caractères relèvent du droit d’auteur. Word. Ai. PSD. réversibilité. Polices… Usages de conservation Durée de production Archivage NON Restitution NON Fichiers de Production Ai. PDF HD Durée de production NON OUI …/… AACC . Indd.DATAS . XPress. X’Press. restitution PRINT Types de données Fichiers Entrants Brief (Documents bureautiques. Imports Fichiers natifs Prepress Méta-données de production : Profils colorimétriques xls.2 . Mails.2012 . Visuels.

Méta-données projet) Fichiers créatifs natifs. XML. Fichiers 3D.Conservation. Fichiers Sons. Mails. 3DS. Word. réversibilité. PSD. XML. Fichiers Vidéos. After-Effect. PSD. 3DS. Imports. HTML. restitution DIGITAL Types de données Brief (Documents bureautiques. AVI. APP. Ai. Word.ENGAGEMENTS 2 . Mails. MP3. Doc. MPEG. Polices. Bannières. AVI. etc. HTML. Polices. etc. FLV. Indd. Objective C. Doc.DATAS . HTML. Fichiers Sons. WMV. After-Effect. FLV. Indd. Gif. Usages de conservation Durée de production Archivage NON Restitution NON Fichiers Entrants Fichiers de Production xls. MP3. Durée de production NON NON Site Web. etc. E-mailing. Fichiers Vidéos. Visuels. MPEG. Ai. Application rich media 10 — AACC . Gif. Gif. FLV. AVI. Fichiers 3D Fichiers sources Méta-données de production xls. WMV. MP3. MPEG. 3DS.2012 .DOCUMENT INTERNE Fichiers Sortants 1 AN OUI OUI . WMV.

Fichiers Sons.XMP. Fichiers Audio & Vidéo. . . Fichiers Vidéos. etc. Documents Texte. PDF.DPX. . Fichiers 3D.RAW.DATAS .TGA. Fichiers créatifs natifs. Méta-données de production Fichiers Suite Adobe (.XML. Fichiers 3D. . .DOCUMENT INTERNE — 11 . .RAW.VIDEO Types de données Brief (Document Bureautiques.INDD etc. Fichiers Vidéo formats Web. Usages de conservation Durée de production Archivage NON Restitution NON Fichiers Entrants 1 AN Selon contrat NON Fichiers de Production Fichiers Diffusion Télévision.TIFF. Fichiers 3D. Fichiers sources. Contrat / Admin. . AI.FBX. .R3D.OMF. .MOV.AVI.2012 . Archive Flame / Smoke. . . Méta-données projet). .JPG. .) Fichiers Caméras.PSD. . Visuel. Fichiers Diffusion Cinéma. Fichiers Fichiers Sortants OUI OUI …/… AACC . Email.MXF. Fichiers Prod. . . .AAF.OBJ. Imports.AE. . Email etc. . MP3 Archive Avid / FCP / Premiere Pro / After Effects. PRORES.

AIFF. Fichiers Sons.Conservation.BWF.BWF. . . Email.DATAS . .MOV. .OMF. . Contrat / Admin. .MP3. . Fichiers Audio & Vidéo.AVI Usages de conservation Durée de production Archivage NON Restitution NON Fichiers Entrants Fichiers de Production Archive Protools.MP3.AAF.BWF. Fichiers Vidéo formats Web. Visuel. . . PDF. . . Méta-données de production Documents Texte. Fichiers Diffusion Cinéma. Fichiers Vidéos. .FLV. etc.WMV. . Fichiers Prod.DOCUMENT INTERNE Fichiers Sortants 1 AN OUI OUI . .AVI. .MOV.WAV.MOV.2012 .AIFF.MXF. • Restitution : À la restitution des données. Fichiers • Conservation : Au delà de la durée initialement prévue. . . . Fichiers Dolby E / CST – RT – 19 .MP4. Email. une facture sera établie en fonction du coût supports et du temps passé lié au désarchivage.AIFF. réversibilité. Fichiers sources. . Fichiers créatifs natifs. .AAC 1 AN Selon contrat NON Fichiers Diffusion Télévision. 12 — AACC .ENGAGEMENTS 2 . Archive pistes séparés. . Métadonnées projet). PDF. .WAV. restitution SON Types de données Brief (Document Bureautiques.WAV.AVI. Fichiers 3D. la conservation des données fera l’objet d’un coût annuel d’archivage au Giga.MPG. . .

Infrastructure Les agences de production de l’AACC ont pour mission de garantir la bonne conservation.Gestion des arrivées et des départs .Gestion des droits d’accès .Réglementation Sarbanes Oxley .2012 .Formation et sensibilisation .Protection des systèmes contre les intrusions .DATAS .Protection contre l’attaque de déni de services La réponse des agences de production de l’AACC à ces enjeux se décline en plusieurs strates : ✹ Adoption de principes de gouvernance forts .3 .Gestion des performances ✹ Intégrité / Confidentialité . La sécurisation des données peut être regroupée en deux familles distinctes : ✹ Disponibilité / Fiabilité .Application des correctifs de sécurité adaptés (applicatifs et système) .Charte informatique annexée au règlement intérieur …/… AACC .Plan de continuité d’activité .Processus de gestion des incidents .Démarche ITIL ✹ Définition et contrôle de processus .Procédures de recette et de mise en production ✹ Formation des collaborateurs .Suivi des règles CobIT . la sécurité et la confidentialité des données qui leur sont confiées.DOCUMENT INTERNE — 13 .Méthodologie de déploiement . Les agences de production de l’AACC s’engagent également à garantir la gestion de ces datas dans le cadre des productions Offshore.Disponibilité des systèmes .Protection contre la fuite de données .

2012 . ATM > Fibre optique > Infrastructure Internet avec infogérance de la sécurité > Garantie de rétablissement sous 4h.Accès logique > Utilisation de comptes nominatifs > Changement de mots de passe périodique > Contrôle de la complexité du mot de passe (longueur.Accès physique > Data center Accès 24/7 24/7 staff on side Personnel de sécurité 24/7 Capacité de prise en main à distance Mesures incendie appropriées Vidéo surveillance Générateur électrique Onduleurs actifs Systèmes d’alarme Air conditionné . historique.Infrastructure ✹ Sélection de prestataires reconnus pour la meilleure expertise .Protection des données > Vérification quotidienne des sauvegardes > Mise hors site des sauvegardes > Tests de restauration trimestriels ✹ Contrôles et Audits - Dans le cadre du respect des lois Sarbanes Oxley et le cadre de nos contrôles internes - Tests trimestriels sur le périmètre complet de l’IT - Audit interne annuel - Audit externe annuel 14 — AACC .ENGAGEMENTS 3 . quelques exemples : . caractères…) > Centralisation de la gestion des comptes (annuaire) . 24/7 ✹ Suivi des bonnes pratiques de sécurité.Infogérance totale par des opérateurs réseaux de premier ordre > Réseau MPLS.DATAS .DOCUMENT INTERNE .

Astreintes 24/7 .Veille technologique L’ensemble de ces critères permet aux agences de production de l’AACC d’être certifiées qualité et sécurité par le Bureau Véritas et/ou de répondre aux normes ISO 9001 ainsi qu’à celles de la loi SOX.Archivages des données finalisées (disques externes. bandes) ✹ Les procédures . ainsi que les ressources nécessaires pour assurer un stockage optimal des données de production.Architecture d’organisation des données . bandes magnétiques) stocké en coffre blindé .Gestion de droits d’accès ✹ Les ressources : - Équipes IT en charge de la maintenance et de la surveillance des systèmes informatiques sensibles . numéro de dossier unique . les procédures.Intervention à distance - Gestion de la sauvegarde physique ainsi que des archivages / désarchivages .Stockage back-up niveau RAID 5 - Sauvegarde pluri-quotidienne sur support physique (disques. ondulé .DATAS . ✹ Le matériel .DOCUMENT INTERNE — 15 .Dans cette optique.Duplication des sauvegardes en miroir délocalisé (prestataire externe) .2012 .Nomenclature spécifique .Espace serveur sécurisé. opération. AACC . CD/DVD. climatisé. nous mettons en place le matériel adéquat.Classement par compte.

DATAS .2012 .PROCÉDURES ET INFRASTRUCTURES 3 sauvegardes quotidiennes sur disques et sur bandes magnétiques stockées en coffre blindé Serveur de production Stockage Back-up niveau RAID 5 Duplication et sauvegarde des données en miroir délocalisé (prestataire externe) 16 — AACC .DOCUMENT INTERNE .

DOCUMENT INTERNE — 17 .Salle serveur sécurisée. climatisée. intervention à distance) Archivage des données de production finalisées après clôture du dossier Postes de PAO en réseau sécurisé sous administration de la DSI avec personnalisation des droits d’utilisateur AACC .2012 . équipée d’onduleurs et sous vidéo-surveillance Des équipes IT qui assurent la maintenance et la sécurité 24/7 (remontées d’alertes automatisées en cas d’incident.DATAS .

DATAS .2012 .DOCUMENT INTERNE .ENTREPRISES PARTENAIRES Liste des entreprises ayant participé à l’élaboration de ce document : DIADEIS E-GRAPHICS GUTENBERG NETWORKS INSIDE HAVAS PUBLISHING SERVICES MUNDOCOM REDWORKS THE SHOP 18 — AACC .

LEXIQUE • Adobe : Éditeur de logiciels dans le domaine de la communication. tout en assurant une tolérance aux pannes élevée. auditeurs et utilisateurs de TIC (Technologies de l’information et de la communication). • Démarche ITIL (Information Technology Infrastructure Library) : Définit un service lié aux Technologies de l’Information comme un ensemble de fonctions assurées par un système d’information pour répondre aux besoins d’un utilisateur dans la réalisation des activités propres à son métier . • Esko : Fournisseur et intégrateur mondial de logiciels de pré-production et de collaboration et de matériel destiné aux secteurs de l’emballage et de l’édition. Elle assure aussi et surtout l’indépendance des auditeurs face aux pressions dont ils peuvent être (et sont) l’objet de la part des dirigeants d’entreprises.DATAS . • Réseau ATM (Asynchronous Transfert Mode) : Protocole réseau. documents). • IT (Information Technology) : Désigne le secteur des technologies du traitement de l’information. • Giga : Gigaoctet Go qui représente un milliard d’octets. principalement de l’informatique. du trafic Ethernet et d’en assurer l’ingénierie et la qualité de service.DOCUMENT INTERNE — 19 . BAT en ligne. des indicateurs. le mode RAID-5 permet d’obtenir de très bonnes performances. • Sarbanes Oxley (ou SOX) : C’est une loi qui a été adoptée en 2002 dans la foulée du scandale Enron. de l’internet et des télécommunications. flux de PDF. Elle rend donc les dirigeants pénalement responsables des comptes publiés. des processus et des bonnes pratiques pour les aider à maximiser les avantages issus du recours à des techniques informatiques et à l’élaboration de la gouvernance et du contrôle d’une entreprise. • Règles CobIT (Control Objectives for Information and related Technology) : Fournit aux gestionnaires. Cette loi concerne aussi les 1  300 groupes européens ayant des intérêts aux États-Unis. AACC . logiciels. • Dalim : Solution pour flux de production.2012 . c’est la raison pour laquelle c’est un des modes RAID les plus intéressants en terme de performance et de fiabilité. Elle impose à toutes les entreprises cotées aux États-Unis. • Niveau RAID 5 (Redundant Array of independent disks) : Ensemble redondant de disques indépendants mis en place par le biais de contrôleurs de disques. • Réseau MPLS (MultiProtocol Label Switching) : Utilisé sur de grands réseaux. de présenter à la Commission américaine des opérations de bourse (SEC) des comptes certifiés personnellement par leur dirigeant. il permet de transporter des datagrammes IP. il permet de multiplexer différents flux de données sur un même lien. un service s’appuie en général sur plusieurs éléments (matériels.

boulevard Malesherbes 75008 Paris www.aacc.fr .2012 Association des Agences-Conseils en Communication Syndicat Professionnel (Loi 1884) 40.

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