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POTENCIANDO EL APRENDIZAJE

DE HOY Y MAÑANA
PROYECTO
DE E-LEARNING
PARA LA CÁMARA
DE COMERCIO
DE VALENCIA
E-MOTIVA
ÍNDICE
1. Introducción
1.1 Presentación
1.2 Equipo humano
1.3 Experiencias anteriores relacionadas
con el proyecto
1.4 Por qué confiar su formación
online a E-motiva
2. Proyecto Formación online
Contextualización del proyecto
Diseño Instruccional o Tecnopedagógico
2.1 Análisis de necesidades
2.2 Diseño
2.2.1 Objetivos del proyecto
Formativos
Específicos
2.2.2 Contenidos
2.2.3 Modelo pedagógico
2.2.4 Procesos docentes
2.3 Desarrollo
2.3.1 Cronograma
2.3.2 Propuesta técnica
2.4 Implantación
Estructura de soporte a usuarios
2.5 Evaluación del proceso
ANEXOS
Anexo I Mapa Conceptual
Anexo I I Contacto
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QuIENES SOMOS
E-MOTIVA nace en el año 2001 justo con el inicio del Siglo XXI para
convertirse en un referente en la integración de TIC en los proceso de
formación y capacitación en las empresas españolas.
E-MOTIVA es una empresa enfocada en la investigación, diseño, desarrollo
y aplicación de TIC en el proceso de enseñanza y aprendizaje de adultos
(Andragogía) y la generación de recursos educativos digitales para contextos
laborales (Modelo de Competencias).
VISIóN
Queremos ser vistos como una organización especializada o facilitadora del
aprendizaje a través del uso y aplicación de TIC en contextos de apoyo a la
presencialidad y hasta lo totalmente virtual.
MISIóN
Proveer soluciones de aprendizaje significativas y eficaces que permitan a
las personas desarrollar su máximo potencial en el trabajo y en la sociedad
en general.
1. INTRODUCCIÓN
TíTulo: fall 2012 hackNY student
hackathon
FoTógraFo: hackNY
FuenTe: fickr
(http://www.fickr.com/photos/
wonderlane/5865501527/)
TIPo De lICenCIa:
Creative Commons Attribution
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CONTENIDO TECNOLOGÍA
SERVICIOS
NuESTrA PrOPuESTA DE VAlOr INCluyE:
El proyecto que en este documento presentamos pretende desarrollar la
plataforma de e-Learning para la Cámara de Comercio de Valencia, según
las especificaciones que se plantean en el concurso público convocado. Y
nuestra propuesta de valor incluye:
· Una combinación innovadora de metodología y tecnología para que las
personas aprendan y adquieran competencias para el trabajo. Esto implica
realizar un concreto análisis de los requerimientos del cliente para diseñar
y proponer una solución de aprendizaje fundada en Teorías del Aprendizaje,
Modelos de Diseño Instruccional, Didáctica Virtual y Tecnologías Educativas.
· La integración de los negocios y las TIC en nuestra oferta formativa. Esto
significa desarrollar con carácter transversal el conocimiento y uso de las
TIC en el curso, de modo que aparte de aprender sobre emprendimiento
e internacionalización también adquirirán conocimientos y competencias
digitales, conociendo cuales son las opciones tecnológicas que hay para cada
área de gestión, podrán decidir por una u otra dependiendo del caso y las
manejarán para explotar el potencial de sus negocios.
· Proveer un servicio integral (fullfilment) de modo que nuestros clientes
no asuman desafíos o problemas sino soluciones llave en mano. Por lo que
podemos asumir aspectos como toda la logística asociada a la inscripción,
procesamiento y pago de matrícula ya que en Moodle se pueden habilitar
sistemas de matrícula y pago seguro.
NuESTrOS SErVICIOS
· Campus Virtual E-MOTIVA
(Plataforma de e-learning Moodle 2.3)
· Modalidades de implantación
· ASP (Application Service Provider)
· In-House
· Diseño y desarrollo de cursos on-line a medida
· Cursos o tutoriales 100% e-learning
· Multimediales e interactivos
· Asíncronos y sincrónicos (chat, audio y video en tiempo real)
· Aprendizaje semipresencial
· Incorpora actividades presenciales
· Diseño y desarrollo de recursos educativos
digitales interactivos
· Ejecución y acompañamiento de cursos on-line
en el Campus Virtual E-MOTIVA
METODOlOgíA y DIDáCTICA
TéCNOlOgíA EDuCATIVA
SErVICIOS PrOFESIONAlES
SOLUCIONES DE APRENDIZAJE ON-LINE
+
+
=
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1.2 EQuIPO HuMANO
En la actualidad, E-MOTIVA es una empresa compuesta por cerca de
30 técnicos y profesionales pertenecientes a las áreas de educación,
psicología, ingeniería, informática y negocios. Contamos con Diseñadores
Instruccionales o Tecnopedagógicos, Diseñadores gráficos y Multimedia,
Programadores y Desarrolladores, Ingenieros de Sistemas, Ingenieros y
Técnicos en Infraestructura y Comunicaciones, Supervisores de Tutoría y
Soporte Virtual, y Jefes de Proyectos o Account Managers.
Para el proyecto que aquí presentamos, hemos seleccionado a nuestro mejor
equipo, y les presentamos el siguiente organigrama:
1.3 EXPErIENCIAS ANTErIOrES rElACIONADAS CON El PrOyECTO
la composición multidisciplinar de nuestro equipo nos ha permitido poder
llevar a cabo proyectos en distintas temáticas, tamaño y en las más diversas
industrias productivas y de servicios. Dentro de sus clientes se encuentran
empresas nacionales y multinacionales.
· Implementación del e-Learning en la carrera de Ingeniería Comercial de la
Universidad Politécnica de Valencia (1999-2000). El proyecto consistió en el
diseño e implementación de una metodología de aprendizaje electrónico que
permitiera a los alumnos eximirse o estudiar la cátedra de “Computación”
de manera on-line para poder liberar espacio-tiempo y uso de los recursos
Área de
Programación
Docente
Isabel
Fernández
Área de
Operaciones
José Álvarez
de Toledo
Área de Diseño
Gráfico y
Multimedia
Elisabet R.
Imbernón
Área Comercial
Óscar del Moral
Dir. Ejecutiva
Núria Campo
Diseño
Tecnopedagógico
Tutoría Virtual
Diseño gráfico
Desarrollo
multimedia
Plataforma
de e-learning
Soporte
Virtual
Márketing
y publicidad
Propuestas
comerciales
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físicos en salas de clases presenciales y laboratorios de computadores. Esto
implicó el desarrollo y explotación de una Plataforma de e-learning propia
y el rediseño metodológico (diseño instruccional) del curso de computación
a una metodología de aprendizaje mixta o Blended learning en donde el
20% de las horas lectivas o créditos eran clases presenciales para rendir
exámenes y el 80% eran clases virtuales para aprender on-line. Como
resultado de esta primera experiencia de e-learning en la facultad, se decidió
realizar un cambio en la malla de estudios que significó la eliminación de la
cátedra de computación y su reemplazo por la cátedra de e-Business, entre
otros; así como la implementación gradual de la Plataforma de e-learning
como apoyo a las clases presenciales en todos los cursos, para lo cual se
comenzó con aquellas cátedras en las cuales los profesores eran más
proclives a la innovación e incorporación de tecnologías en el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
· Incorporación del e-Learning en los cursos y diplomados de la Escuela
de Negocios de la Universidad de Chile (2001-2005). la primera fase
del proyecto consistió en la implantación de la plataforma en todas las
asignaturas del diplomado en e-Business y en aquellas cátedras de
e-Business, e-Marketing y e-learning que se dictaban en forma transversal
en los demás diplomados. El resultado final de esta iniciativa fue que el 100%
de los cursos y diplomados de la Escuela de Negocios utilizó una plataforma
de e-learning como apoyo a las clases presenciales, lo que se sigue vigente
en la actualidad.
· Implantación del e-Learning en el Programa de Extensión en Computación
e Informática de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de
Chile (2002). Basado en los positivos resultados de las dos experiencias
anteriores, se nos encargó la implementación de un proyecto similar pero
aplicado a los cursos de computación, lo que implicó habilitar una plataforma
de e-learning y realizar capacitaciones a los profesores respecto al rediseño
metodológico y al uso de la plataforma. Hoy en día, todos los programas
utilizan e-learning como apoyo a lo presencial.
· Incorporación del e-Learning en P&O Nedlloyd Latinoamérica (2005). Con
el objetivo de que el personal de P&O Nedlloyd latinoamérica tuviera las
competencias necesarias de una manera rápida y con el misma calidad,
se decidió desarrollar dos cursos on-line sobre Outlook y Manejo de Carga
refrigerada que fueron instalados en la Plataforma de e-learning Moodle.
· Creación de la e-Comunidad Dermatológica Española del Laboratorio
Galderma - www.dermatologiachilena.cl (2008-2009). Este proyecto tuvo
su génesis un congreso de dermatología desarrollado en Bilbao. Todos
los contenidos fueron subidos a la Plataforma de e-learning Moodle y
se diseñaron actividades de participación y contribución on-line entre los
dermatólogos inscritos.
· Programa Blended Learning Educadores 2.0 de la Universidad San
Sebastián - www.educadores2punto0.cl (2009). Diseño de la propuesta
técnica y económica de la parte on-line del Programa en gestión del Saber
Escolar Educadores 2.0 dirigido a directivos y profesores, y que se dicta en
conjunto con el diario El Mercurio.
· Carreras Vespertinas Semipresenciales - Instituciones de Educación
Superior Santo Tomás (2010 - a la fecha). Participación en el diseño,
desarrollo e implementación de una nueva modalidad de estudios basada
en la aplicación de TIC al proceso de enseñanza y aprendizaje (B-learning
o Semipresencial). A la fecha, se imparten 13 carreras de las áreas de
administración, ingeniería y derecho.
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1.4 POr Qué CONFIAr Su FOrMACIóN ON-lINE A E-MOTIVA
Porque nuestra razón de ser es la enseñanza y el aprendizaje a través de las
nuevas tecnologías.
Porque nuestra pasión es la investigación, el diseño, el desarrollo y la
aplicación en la enseñanza y el aprendizaje.
Porque nuestro compromiso está con nuestro cliente, la Cámara de Comercio
de Valencia
Porque entendemos el proyecto como un diálogo entre la Cámara de
Comercio de Valencia, E-Motiva y los alumnos/público. Por esta razón no
queremos trabajar para la Cámara de Comercio de Valencia, queremos
trabajar con ella.
Porque la plataforma de formación on-line de la Cámara de Comercio de
Valencia ya es para nosotros un proyecto que nos emociona y nos motiva.
Porque cubrimos cualquier necesidad que la Cámara de Comercio de
Valencia tenga en su proyecto de formación on-line. E-Motiva conforme
a las circunstancias precisas del cliente, emplea aquellas herramientas o
tecnología que de forma más eficiente satisface sus necesidades y permite
alcanzar los resultados buscados. Nuestro compromiso es con el cliente no
con la tecnología.
E-MOTIVA
ENSEÑANZA
Y APRENDIZAJE
TIC
COMPROMISO DISEÑO
INVESTIGACIÓN
PASIÓN POR
LOS PROYECTOS
FORMACIÓN
ON-LINE
“Nuestro compromiso
está con el cliente
no con la tecnología”
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CONTEXTuAlIzACIóN DEl PrOyECTO
Nuestra propuesta se presenta al concurso público de la Cámara de Comercio
de Valencia (CCV) para crear su plataforma de e-learning con el objetivo de
impartir sus cursos de gestión mediante TIC.
la CCV es una organización empresarial de funcionamiento democrático que
gestiona recursos públicos y privados con criterios empresariales.
uno de sus objetivos es prestar servicios de formación al capital humano
de las empresas Valencianas para mejorar su competitividad y crecimiento
profesional. Cuenta con una infraestructura de última generación dotada
de Aularios, Hardware y Software en la Escuela de Negocios lluís Vives, que
hasta la fecha apenas ofrece formación Online.
2. PROYECTO
FORmaCIÓN ONLINE
PaRa La CÁmaRa
DE COmERCIO
DE VaLENCIa
TíTulo: fall 2012 hackNY student
hackathon
FoTógraFo: hackNY
FuenTe: fickr
(http://www.fickr.com/photos/
wonderlane/5865501527/)
TIPo De lICenCIa:
Creative Commons Attribution
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DISEñO INSTruCCIONAl O TECNOPEDAgógICO
E-MOTIVA toma como piedra angular para la elaboración y producción de
medios, desde la perspectiva del diseño instruccional y la utilización de
herramientas TICS para la educación virtual, los 5 principios de Merril que
puede ver a continuación.
E-MOTIVA aborda la creación de sus soluciones de aprendizaje on-line
basado en un modelo llamado ADDIE (acrónimo de Análisis, Diseño,
Desarrollo, Implementación, Evaluación).
Capacidad
para resolver
problemas
Activar
conocimientos
previos
Demostrar Aplicar
conocimientos
nuevos a
situaciones
reales
Integrar
conocimientos
día a día
LOS 5 PRINCIPIOS DE MERRIL
DISEÑO DESARROLLO
IMPLANTACIÓN E
IMPLEMENTACIÓN
EVALUACIÓN
ANÁLISIS
1
2
3
4
5
Nuestro Diseño Instruccional se basa en un Modelo de Competencias
laborales, es decir que trabajamos con aprendizajes esperados relacionados
a el saber (conceptual), el saber hacer (procedimental) y saber ser(actitudinal).
2.1 ANálISIS DE NECESIDADES
los asociados de la CCV son autónomos y empresarios que agrupan tanto
a pymes, empresas familiares y grandes compañías, por lo que podemos
satisfacer las necesidades formativas tanto de sus trabajadores como de
estos profesionales.
Este colectivo viene demandando una formación on-line de calidad,
compatible con la vida laboral y familiar, y libre de barreras espacio
temporales. los hábitos de conexión del colectivo son altos atendiendo a
distintos indicadores, lo que justifica nuestra oferta formativa virtual (100%
on-line).
Hemos diseñado dos Itinerarios Formativos dirigidos a cubrir las necesidades
detectadas en el colectivo: Internacionalización y Emprendimiento mediante
el uso de TIC. Creemos en el efecto motivador de la voluntariedad de la
participación en la formación en función de los intereses profesionales.
2.2 DISEñO
2.2.1 OBJETIVOS DEl PrOyECTO
Dada la coyuntura económica española, creemos firmemente que vamos a
ayudar a la CCV a cumplir con la promoción de dos actividades claves en el
fortalecimiento económico, como son la promoción de la Internacionalización
y el emprendimiento.
los beneficios perseguidos con estos itinerarios curriculares incidirán
positivamente en la mejora de las competencias y oportunidades laborales
de los interesados, así como en la competitividad de sus empresas.
OBJETIVOS FOrMATIVOS
Formar profesionales que puedan acometer e iniciar con éxito, en un plazo
de tiempo determinado (100 días) un proceso de internacionalización o
emprendimiento.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
· Formar profesionales que puedan actuar eficazmente en un entorno
complejo y cambiante, plagado de incertidumbres.
· Comprender como del desarrollo de los procesos macroeconómicos afectan
a los mercados ,a la estrategia y a la operativa diaria de las empresas.
· Desarrollar e impulsar el espíritu emprendedor de los participantes.
· Compartir experiencias y aprendizajes en un entorno multi-nacional, multi-
cultural e inter-disciplinario, abierto y colaborativo.
· generar capacidad de trabajo en equipo y de interrelación tanto externa
como interna, promoviendo el acercamiento y conexiones entre las
diferentes pymes.
· Explicar el concepto de innovación y relacionarlo con los términos
Investigación y Desarrollo.
· Conocer diferentes herramientas que fomentan la creatividad.
· Explicar las mejores prácticas para innovar e intraemprender dentro de
las organizaciones, desde los procesos creativos, hasta la formulación de
estrategias de innovación o la implantación de modelos de negocio.
“Creemos en el efecto
motivador de la voluntariedad
de la participación en la
formación en función de los
intereses profesionales”
“la mejora de las
competencias y oportunidades
laborales de los interesados,
así como en la competitividad
de sus empresas”
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· Inculcar la idea de que, la Tecnología y la Innovación Tecnológica son
en todos los casos variables de entorno fundamentales de la de gestión
empresarial, que deben ser tenidas en cuenta en las estrategias de la
dirección de las empresas, ya que son una parte de las ventajas competitivas
de las organizaciones.
· Comprender la necesidad de orientar siempre sus productos o servicios
al cliente. Orientando todos los procesos y decisiones a satisfacer sus
necesidades.
· Dominar las necesidades y mecanismos de financiación de la pyme tanto en
un proceso de internacionalización como de creación de la propia empresa.
· Contar con las herramientas para poder analizar las necesidades del
mercado.
· Poder implantar un Plan de Marketing a través de los canales más
adecuados.
· Conocer la potencialidad de los canales digitales en sus procesos de
internacionalización o emprendimiento.
· Obtener ventajas competitivas a través de la mejora de los procesos
logísticos.
· Observar estrictamente el marco jurídico y legislación vigente tanto en los
procesos de internacionalización como de emprendimiento.
· Desarrollar habilidades de negociación intercultural.
2.2.2 CONTENIDOS
En los dos cursos que se plantean en este proyecto, “100 días para
internacionalizar tu empresa”” y“100 días para emprender”, si bien el alumno
tiene en todo momento la posibilidad de establecer su propio itinerario se
plantea la siguiente secuencia formativa dado que:
· garantiza alcanzar el objetivo de poder iniciar con éxito el proceso de
internacionalización de una determinada pyme en unos 100 días;
· El alumno afronta una carga de trabajo acorde con las posibilidades de un
profesional en activo, compatibilizando su formación con sus circunstancias
personales y profesionales;
· Conforme a la metodología “learning by doing”, el alumno afronta el proceso
de internacionalización de su empresa, por lo que va de lo general a lo particular,
analizando aquellos elementos externos, profundizando en la realidad global,
los mercados y aquellos factores que influyen y determinan su estrategia
de internacionalización, toma conciencia de sus necesidades concretas de
financiación y las posibilidades de obtenerla, aplicando en la última fase
aquellas herramientas o elementos específicos e instrumentales, tales como
las herramientas TIC, la gestión de los seguros o la documentación comercial
que precisan los mercados concretos en los que pretende introducir sus
productos o servicios. El programa formativo on-line por itinerarios ha sido
diseñado para ofrecer un sistema flexible que permitirá a los interesados
escoger la formación de acuerdo a su disponibilidad e intereses, orientados a las
necesidades concretas de la empresa, mejoramos su competitividad al permitir
que aborde o mejore sus procesos de internacionalización o emprendimiento
(intraemprendimiento) gracias al desarrollo de las capacidades de sus
profesionales.
En cada materia se trabajará en base a resolución de problemas, análisis de
casos o elaboración de proyectos reales sugeridos por el alumno con la guía de
un coach y un tutor. Se pondrán en práctica competencias transversales, con
especial enfoque al uso eficiente de las herramientas TIC, de utilidad y aplicación
en todos los campos que implican la internacionalización o el emprendimiento.
CURSO: 100 DÍAS PARA EMPRENDER
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FLEXIBILIDAD: En función de los resultados buscados el alumno cursa
EJE FORMATIVO: INTERNACIONALIZACIÓN DE LA PYME
FINANzAS PArA lA INTErNACIONAlIzACIóN
Es_ Estrategia y procesos de internacionalización 6 semanas/ 30 horas
Ef_ Estructura financiera de la pyme 6 semanas/ 30 horas
Fi_ Financiación para la internacionalización 2 semanas/ 10 horas
Mc_Mercado de divisas/cobertura de riesgo 1 semana/ 5 horas
Cr_Crédito a la exportación 1 semana/ 5 horas
MArkETINg PArA lA INTErNACIONAlIzACIóN
AM_ Análisis de Mercados 2 semanas/ 10 horas
MD_Marketing Digital 4 semanas/ 20 horas
Eb_E-business 2 semanas/ 10 horas
lg_ logística - Supply Chain Management 5 semanas / 25 horas
ENTOrNO JuríDICO
Ci_Contratación Internacional 2 semanas/ 10 horas
Fis_ Fiscalidad Internacional 1 semana/ 5 horas
Doc_D ocumentación comercial y seguros 2 semanas/ 5 horas
EE_ Entorno Económico 4 semanas/ 20 horas
TIC para la Internacionalización de la Pyme 4 semanas/ 20 horas
Idiomas
Ingglosario Técnico 1 semana/ 5 horas
Ng_Negociación intercultural 2 semanas/ 10 horas
100 DíAs INTERNACIONALIZAR Tu EMPREsA / sECuENCIA suGERIDA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Es AM MD Eb Ing
EE lg TIC Ng
Ef Fi Mc Cr CI Fis Dc
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EJE FORMATIVO: INICIATIVA EMPRENDEDORA
Procesos creativos y para la innovación
Dt_ Design Thinking 4 semanas/ 20 horas
Cn_ Canvas Business Model 5 semanas/ 25 horas
Ar_árbol Estratégico 4 semanas/ 20 horas
Ep_Emprendimiento (entrepreneurship) 5 semanas/ 25 horas
Finanzas para la Pyme
Ef_ Estructura financiera de la pyme 6 semanas/ 30 horas
Fi_ Financiación para el emprendimiento 2 semanas/ 10 horas
Marketing
AM_ Análisis de Mercados 2 semanas/ 10 horas
MD_ Marketing Digital 4 semanas/ 20 horas
Eb_E-business 2 semanas/ 10 horas
Plan de Marketing 3 semanas/ 15 horas
Pl_Plan de operaciones- logística 2 semanas/ 10 horas
Fis_ Fiscalidad para el emprendimiento 1 semana/ 5 horas
Tic_ Herramientas TIC para la Pyme 4 semanas/ 20 horas
lg_logística 2 semanas/10 horas
Ng_Negociación 2 semanas/ 10 horas
CURSO: 100 DÍAS PARA INTERNACIONALIZAR TU EMPRESA
100 DíAs PARA EMPRENDER / sECuENCIA suGERIDA
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
DT Ar AM MD Fis
Ep Cn Eb PI
Ef Fi Tic lg Ng
aquellas materias que le son de interés, pudiendo cursar diferentes materias
de los dos itinerarios propuestos.
ESPECIALIZACIÓN: Proponemos dos itinerarios con dos objetivos sumamente
concretos: afrontar e iniciar con éxito un proceso de internacionalización para
una determinada pyme, o el desarrollo de un proyecto de emprendimiento.
Tendrás a tu disposición un coach para que te ayude a escoger la formación
más adecuada a tus intereses y a tu ritmo de estudio.
2.2.3 MODElO PEDAgógICO
la teoría de aprendizaje que subyace en nuestros cursos de formación es el
Constructivismo (defiende que el aprendizaje tiene lugar cuando construimos
conocimientos interactuando con los demás y experimentando). la
enseñanza estará en todo momento centrada en el alumno, quien aprenderá
haciendo (learning by doing) a través de la interacción y la cooperación en
grupo, en actividades auténticas, resolución de problemas, proyectos, casos,
etc.
Ponemos a vuestra disposición el Campus Virtual E-MOTIVA con todas las
ventajas del entorno de aprendizaje electrónico Moodle:
· Estándar mundial open source con una comunidad de soporte en continuo
desarrollo, creación de nuevos plugins e integraciones con aplicaciones de
e-learning.
· Compatible con todos los sistemas operativos y navegadores, libre de virus.
· Permite combinar teorías del aprendizaje y es configurable para cualquier
ámbito de aplicación.
· Cuenta con más de 20 tipos diferentes de actividades didácticas virtuales,
herramientas de comunicación y trabajo colaborativo, y documentación
impresa y en línea (en distintos formatos) para profesores, estudiantes y
administradores.
· Permite calificar en línea, generar reportes de actividad, agrupar
estudiantes e integrarse con otros sistemas de Web Conference como Big
Blue Button (http://www.bigbluebutton.org/ .
· Para mayor información se puede ver:
Presentación sobre Moodle (http://youtu.be/IrldMzrl-e8).
Estadísticas sobre Moodle (https://moodle.org/stats/).
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“La enseñanza estará en
todo momento centrada en
el alumno, quien aprenderá
haciendo (learning by doing) “
“Una formación online
en Internacionalización
de las Pymes e Iniciativa
Emprendedora de calidad,
compatible con la vida
laboral y familiar y exenta de
barreras de espacio y tiempo”
2.2.4 PrOCESOS DOCENTES
la flexibilidad y la personalización son características del proceso de
aprendizaje que promovemos. la modalidad e-learning se adecua a las
necesidades del grupo de alumnos que precisan una formación on-line en
Internacionalización de las Pymes e Iniciativa Emprendedora de calidad,
compatible con la vida laboral y familiar y exenta de barreras de espacio y
tiempo. Por otro lado, la CCV apoya esta formación en línea al contar con la
infraestructura necesaria, pues la Escuela de Negocios lluís Vives dispone
de aulas, excelente conexión a Internet, hardware y software. los alumnos
potenciales son el conjunto del tejido empresarial valenciano , y deben
poseer competencia tecnológicas básicas o medias ( independientemente de
que tengan titulación académica o no) para un aprovechamiento óptimo de
una formación virtual (100% online). El contenido eminentemente práctico de
los cursos está pensado y adaptado al colectivo.
El diseño del curso tiene en cuenta todos los estilos de aprendizaje que
existen en todo grupo humano. Por ello, E-MOTIVA siempre integra en sus
cursos en línea:
· Actividades de resolución de problemas, simulaciones o juegos de rol
apropiadas para el estilo de aprendizaje activo.
· Técnicas que favorecen la investigación y el análisis de fenómenos con
actividades como el análisis de casos adecuadas para el estilo reflexivo.
· Técnicas que estimulan el análisis y la síntesis de conceptos, teorías o
doctrinas idóneas para el estilo teórico.
· Técnicas que facilitan la experimentación como el aprendizaje por proyectos
para el estilo pragmático.
E-Motiva es la única empresa que ofrece cursos realmente personalizados
al tener en cuenta las necesidades de los usuarios, sus características y
sus estilos de aprendizaje, por lo que la enseñanza que ofrecemos está
realmente centrada en el alumno, quien precisa alcanzar unos objetivos
concretos pero también controla su aprendizaje eligiendo el itinerario
o contenidos que más le interesan según sus necesidades e intereses
individuales. Asimismo, algunas herramientas como los foros de dudas en
la plataforma Moodle o tutorías individuales en tiempo real gracias a Big
Blue Button (BBB en adelante) hacen posible que el estudiante cuente con
atención personalizada y apoyo a lo largo de su período formativo.
En los cursos de E-Motiva, el rol del docente es facilitar el proceso de
aprendizaje del discente, proporcionando oportunidades de aprendizaje,
ayudándole a ser autónomo y responsable de la organización de su propio
proceso de aprendizaje pero también interactuando frecuentemente con
éste para guiarle en cada paso, aconsejarle e informarle sobre cómo va
progresando y ayudándole constantemente en la superación de barreras
técnicas. En E-Motiva, los alumnos son nuestra prioridad y, por ello, nos
esforzamos en que se sientan acompañados a lo largo de todo el proceso.
En E-Motiva apoyamos como metodología de trabajo y de comunicación
entre estudiantes y profesorado la comunicación asíncrona a través de
Moodle y síncrona con BBB. los estudiantes trabajan los materiales del
curso, presentados en diferentes formatos como PDF, Flash, vídeo, audio,
etc., y realizan actividades individuales o en grupo (proyectos, juegos de rol…)
para construir sus conocimientos interactuando tanto con los materiales
como con el profesor y los demás estudiantes, utilizando distintas
herramientas de la plataforma Moodle, por ejemplo, foros de debate, chat,
blog, Wiki, entornos virtuales como Second life o Sloodle, etc. sin límites de
tiempo o espacio, lo cual requiere autodisciplina y automotivación. Por ello,
las sesiones síncronas en BBB al finalizar cada tema han sido pensadas
para apoyar el aprendizaje asíncrono, teniendo como fin tanto resolver
dudas como discutir aspectos relevantes de cada tema o trabajar de forma
colaborativa en grupos. Se garantiza así el buen desarrollo del curso y se
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“el rol del docente es facilitar
el proceso de aprendizaje del
discente, proporcionando
oportunidades de aprendizaje,
ayudándole a ser autónomo y
responsable de la organización
de su propio proceso de
aprendizaje pero también
interactuando frecuentemente
con éste”
evita que algunos participantes abandonen antes de terminar el curso. la
posibilidad de grabar y archivar las sesiones síncronas de BBB y publicarlas
en Moodle permiten a todos los estudiantes beneficiarse cuando por
distintas razones no puedan asistir a ellas.
una vez inscritos los participantes en los respectivos cursos, E-MOTIVA les
hace llegar un correo de bienvenida, explicándoles de qué se trata el curso e
informándoles cuáles son sus credenciales de acceso al Campus Virtual (este
correo va acompañado de un pequeño instructivo o guía paso a paso a modo
de inducción).
la evaluación estará integrada en el proceso de aprendizaje, por lo que se
tendrá en cuenta la situación de partida (llevándose a cabo una evaluación
diagnóstica al principio del curso), el proceso y el producto o resultado
requerido al final de éste. Cada actividad del curso estará basada en una
situación auténtica que los alumnos encontrarán en su vida profesional
real, relacionada con los ejes formativos del curso. El docente proporcionará
a cada estudiante un feedback adecuado para mejorar en su proceso de
aprendizaje y le informará del logro de los objetivos de aprendizaje a lo
largo de todo el proceso. Por otra parte, E-MOTIVA tendrá presente esta
información para mejorar las etapas siguientes del proceso de enseñanza.
la evaluación contempla también la autoevaluación del propio alumno con el
fin de que tome conciencia de sus propios puntos fuertes y débiles.
una vez que termine el curso, E-MOTIVA procederá a generar los certificados
o diplomas para que la CCV pueda hacer una ceremonia de entrega de los
mismos a quienes hayan aprobado.
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“La evaluación estará
integrada en el proceso de
aprendizaje, por lo que se
tendrá en cuenta la situación
de partida (llevándose a cabo
una evaluación diagnóstica
al principio del curso),
el proceso y el producto
o resultado requerido
al fnal de éste”
2.3 DESARROLLO
2.3.1 TRABAJOS A DESARROLLAR
En la siguiente tabla se muestra el cronograma del proyecto:
Plataforma E-Learning CCV
Cronograma Preliminar
2.3.2 PrOPuESTA TéCNICA
una vez que la propuesta de E-MOTIVA haya sido aceptada por la CCV, se
llevarán a cabo las siguientes actividades:
la plataforma de e-learning de E-MOTIVA pone a su disposición una
completa herramienta para gestionar actividades de aprendizaje. Podrá
catalogar, registrar y hacer seguimiento tanto de quienes aprenden, como de
quienes enseñan, así como de los contenidos enseñados.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS
17
ACTIVIDADES HErrAMIENTAS
reuniones con ejecutivos de la CCV, expertos de
contenidos y diseñadores instruccionales para definir
con mayor detalle de los objetivos de aprendizaje.
Acta: temas tratados, acuerdos alcanzados, plazoa y
responsables
Definición de aprendizajes esperados, actividades
instruccionales y recursos educativos digitales.
Documento control de cambios.
Desarrollo de contenidos Multimedia.
Software de autoría (Flash, Action Script, JAVA, etc),
borradores y prototipos SCOrM.
Habilitación de la plataforma. Plataforma de e-learning Moodle 2.3.
Ejecución y evaluación.
Funcionalidades de Moodle 2.3., evalaciones on-line y
sistema de reportes.
CArACTEríSTICA DESCrIPCIóN
Número de versión Moodle 2.3.
Tecnología utilizada ASP.NET, Servidor SQl.
requisitos de software en el servidor Moodle es una aplicación web compatible con todos los
sistemas operativos y navegadores.
requisitos de bases de datos. los datos se almacenan en una base de datos SQl. los
sistemas de gestión de bases de datos soportados
son: MySQl, PostgreSQl, MSSQl, Oracle, SQlite. 2
requisitos software en los alumnos, profesores y
administradores
Compatible con casi todos los navegadores web
modernos. Se debe contar con las extensiones
necesarias para visualizar los vídeos, audio y demás
material multimedia que un curso pueda contener.
Adaptable a las especificaciones del cliente Personalizable utilizando “temas” que redefinen la
distribución, presentación, estilos, etc en función del
cliente.
Estándares de e-learning soportados Soporta estándares SCOrM, AICC, IMS y lAMS.
Accesibilidad web Funciona sobre Apache o IIS. No esta completamente
probado o soportado pero debería funcionar en los
siguientes: lighttpd, nginx, cherokee, zeus and liteSpeed.
HERRAMIENTAS
Moodle se caracteriza por un diseño general basado en el constructivismo
social y un alto grado de
interoperabilidad.
las principales herramientas por áreas son:
- administración: Sitio, usuarios, Cursos
- Comunicación: Foro, Chat, Consulta.
- Formación: Tareas, Cuestionarios, recursos
- Evaluación y seguimiento: Cuestionarios, Encuestas y Talleres
- Complementarias: Diario, Wiki, etc
la descripción de las características del diseño, interoperabilidad y
herramientas se puede consultar en:
http://es.wikipedia.org/wiki/Moodle
http://docs.moodle.org/all/es/Caracter%C3%ADsticas
2.4 IMPlANTACIóN
ESTruCTurA DE SOPOrTE A uSuArIOS
la estructura de asistencia a usuarios estará basada en dos niveles:
01. Autoservicio, es decir que los usuarios tienen la posibilidad de tratar de
resolver sus consultas o problemas a través de las guías Paso a Paso, video
tutoriales y la Base de Preguntas y respuesta frecuentes (FAQ) disponibles
en el Campus Virtual.
02. Sin perjuicio de lo anterior, éstos también pueden contactar al personal
de soporte virtual a través de los Foros de Consultas y mensajería interna en
el Campus Virtual (opciones asíncronas), y por Chat (síncrono).
Por último, es importante mencionar que E-MOTIVA posee un sistema
generador de reportes que facilita el análisis del aprendizaje (learning
analytics) y otorga visibilidad sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje
virtual.
18
“Somos expertos en
desarrollar proyectos de
e-learning con rigor, con
pasión por nuestro trabajo
y compromiso”
EVALuACIÓN DEL PROCEsO
PLANIFICACIÓN IMPLEMENTACIÓN
PRUEBA PILOTO CON
ALUMNOS
¿QUÉ SE EVALUA?





Variables técnicas
y pedagógicas:
- Informe selección
Diseño instruccional
del medio
-guiones
- Plan de Producción
Productos intermedios
y prototipo:
Adecuación a guiones
- Calidad intrínseca
- logro de objetivos
- Actitudes de los alumnos



¿QUIÉN EVALUA?





Expertos en:
- Contenido
- Diseño de instrucción
(tecnólogos educativos)
- Medios / Técnicos
- Profesor
Expertos en:
- Diseño y Medios
- Profesor

Muestra de alumnos





¿PROCEDIMIENTOS E
INSTRUMETOS?





Observación de Informes
- lista de cotejo / Escalas
de valoración
- Plan de Producción:
matriz

Observación de:
- Productos intermedios
- Prototipo
- Materiales pre-
elaborados
- lista de cotejo/Escalas
de valoración
Elaboración y aplicación
de instrumentos válidos:
- Conductas de entrada
- Aprendizaje planificado
- Cuestionario de opinión

¿CÓMO SE ANALIZAN
LOS RESULTADOS?


- Directamente: discusión
de expertos: opinión
- Sugerencias remediales
- Directamente, discusión
de expertos: opinión
- Sugerencias remediales
- Análisis de ítems
- Análisis de respuestas
- Cuestionarios
¿DECISIONES?






- Elementos del diseño
instruccional
- Modificación de aspectos
técnicos


- Modificación de aspectos
intermedios
- Eliminación de productos
- Modificación de aspectos
intermedios
- Eliminación de productos

* Menos de 60% correcto:
total modificación de
secuencia
* Más de 60% menos de
80%:
revisión
* Más de 80%: revisión
2.5 EVAluACIóN DEl PrOCESO
E-MOTIVA sigue siempre un proceso sistemático de evaluación en las
distintas fases de desarrollo del proyecto, con el propósito de una mejora
continua. las fases objeto de evaluación son: planificación, implementación y
prueba piloto.
Cada una de ellas se somete a cuestiones: ¿Qué?, ¿Quién?, ¿Procedimientos e
instrumentos?, ¿Cómo se analizan los resultados? ¿Decisiones?
aNEXO I. maPa
CONCEPTUaL
19
Para acceder a este mapa conceptual en alta resolución, por favor, pinche
aquí (http://www.mindomo.com/es/view.htm?m=2e754f3cc3a542f88c897fd981fc8c75)
aNEXO II. CONTaCTO
Si durante la evaluación de este proyecto tienen alguna duda, por favor,
póngase en contacto con nosotros y la resolveremos lo antes posible. las
personas responsables de cada área son:
Nuria,
Campo Barrau
Directora Ejecutiva
nuria.campo@e-motiva.com

José antonio,
Álvarez de Toledo mella
Director Operaciones
@e_e_learning_ccv
Elisabeth,
Rodriguez-Flores Imbernón
Directora gráfica y Multimedia
@e_e_learning_ccv

Isabel maría,
Fernández montes
Directora Procesos Docentes
@e_e_learning_ccv

Oscar,
del moral Queipo
Director Comercial
@e_e_learning_ccv
C/ Sin nombre, n1 Valencia, España
Tfno.: +34 96 000 00 00
Skype: e-motiva
e-mail: info@e-motiva.com
Website: e-motiva.com
Blog: wordpress.e-motiva.com
Twitter @e-motiva
POTENCIANDO EL APRENDIZAJE
DE HOY Y MAÑANA
E-MOTIVA
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