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“EFECTOS NEUROPSICOLÓGICOS EN PACIENTES DIAGNOSTICADOS CON CISTICERCOSIS CEREBRAL”
AUTORES Dr. Pablo Picerno Torres, Director1 Dra. Ana León, Investigadora2 COORDINADORA DE LA MAESTRÍA EN NEUROPSICOLOGÍA INFANTIL Dr. José Antonio Calderón, Investigador Dra. Mariana Armas López, Investigadora

derecha – izquierda; aprendizaje de palabras, memoria visual inmediata y cálculo mental. Existen funciones que no evidencian alteración, estas son: prosodia, orientación auto y alopsíquica, repetición de error semántico, denominación visuo – verbal y vero-verbal, lectura, verbalización y comprensión lectora, escritura al dictado, praxis ideatoria, atención visuográfica, denominación táctil y gnosis auditiva. Independientemente de la ubicación del cisticerco, los pacientes evidencian alteración de la Función Ejecutiva, modificando solamente el nivel de afectación; este dato tendría especial significado debido a que la teoría sostiene que la mayoría de la actividad cerebral está controlada o monitoreada de una u otra manera por el lóbulo frontal, todos los circuitos y redes neuronales terminan en el frontal, por lo que sus manifestaciones de déficit se evidencian en todos los pacientes, esta afectación se verá manifestada con dificultad para poder cumplir responsablemente con sus obligaciones sea dentro del trabajo e incluso en el hogar; los pacientes que tienen afectación pre frontal tienen mucha dificultad para planificar actividades a mediano y largo plazo como por ejemplo el pago de servicios, el uso de su ingreso mensual, las compras para la comida del mes, etc.; también puede verse afectada su capacidad de control de su propia conducta y se tornan más impulsivos, actúan antes de pensar en las consecuencias de sus actos, además les cuesta valorar adecuadamente sus errores, se vuelven indulgentes consigo mismo y no reconocen un error lo que les dificulta corregir su conducta para no

repetirlo; su pensamiento se vuelve muy concreto y no pueden entender frases en doble sentido o en sentido figurado; les resulta muy difícil concentrarse por mucho tiempo en una actividad específica y a consecuencia de esto existen muchos trabajos que quedan a medias y no los logran finalizar. Es decir que todos estos déficits se traducen en la vida diaria con imposibilidad para poder desenvolverse independientemente, necesitando siempre de una persona que realice las funciones que el paciente no puede ejecutar. PALABRAS CLAVES Efectos neuropsicológicos, Cisticercosis cerebral. ABSTRACT The work aims to determine the most important neuropsychological effects in patients diagnosed with Cerebral Cysticercosis, determine the relationship of the location of cysticercus and neuropsychological manifestations. To this end we worked with patients newly diagnosed with NCC, with neuroimaging tests to confirm the diagnosis, belonging to both genders, older, with a minimum of 8 years of schooling. Patients were assessed in three meetings with the battery of neuropsychological PIEN Test BARCELONA. Comparing the total scores obtained by the Barcelona Test, both general and direct time with the scores obtained by the patients investigated it was found that there is a difference that could be attributed to the presence of

RESUMEN El trabajo se orienta a determinar los efectos neuropsicológicos más importantes en los pacientes diagnosticados con Cisticercosis Cerebral, determinar la relación de la localización del cisticerco y las manifestaciones neuropsicológicas. Para el efecto se trabajó con pacientes diagnosticados por primera vez con NCC, con exámenes de neuroimagen que confirmen el diagnóstico, pertenecientes a los dos géneros, mayores de edad, con un mínimo de 8 años de escolaridad. Los pacientes fueron valorados en tres sesiones con la batería de exploración Neuropsicológica PIEN Test BARCELONA. Comparando los puntajes totales obtenidos por medio del Test Barcelona, tanto generales como directos y con tiempo, con los puntajes obtenidos por los pacientes investigado se pudo
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determinar que existe una diferencia que podría atribuirse a la presencia de deterioro leve y leve a moderado de las funciones exploradas. Analizando las diferentes funciones se evidencia que existen varios patrones de rendimiento del grupo evaluado, en general los puntajes que toman en cuenta el tiempo de reacción son considerablemente más bajos que los puntajes que califican el rendimiento directo, lo que implica la presencia de BRADIPSIQUIA en diferentes niveles, en la mayoría de funciones evaluadas. Se detectaron funciones que presentan deterioro leve: contenido informativo del lenguaje, control mental (atención, concentración, memoria), repetición y comprensión verbal, escritura mecánica y espontánea (paragrafías), praxis orofonatoria, ideomotriz, cinestésica bilateral y melocinética; gnosis visual, cromática, grafestesia, morfognosia, reconocimiento digital y orientación

Decano de la Facultad de Ciencias Psicológicas Coordinadora de la Maestría en Neuropsicología Infantil

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mild impairment and mild to moderate functions explored. By analyzing the different functions is evident that there are several patterns evaluated group performance, overall scores that take into account the reaction time are considerably lower than those qualifying scores live performance, which implies the presence of different bradypsychia levels, in most functions evaluated. Presenting features were detected mild impairment: information content of language, mind control (attention, concentration, memory), repetition and verbal comprehension, writing mechanics and spontaneous (paragrafias) orofonatoria praxis, ideomotor, and melocinética bilateral kinesthetic, visual gnosis, chromatic, graphesthesia, morfognosia, digital recognition and guidance right - left, word learning, immediate visual memory and mental calculation. There are no evident alteration functions, these are: prosody, and auto orientation alopsíquica, semantic error repetition, naming visuo - vero-verbal and verbal, reading, reading comprehension and verbalization, writing to dictation, ideational praxis, attention visuográfica, denomination touch and auditory gnosis. Regardless of the location of cysticercus, patients show impaired executive function, modifying only the level of involvement, this data would have special significance because the theory holds that most brain activity is controlled or monitored in one way or another by the frontal lobe, all circuits and neural networks in the front end, so its manifestations deficit are evident in all patients, this involvement

will be manifested with difficulty to meet their obligations responsibly within the job is even home, patients with prefrontal involvement have great difficulty planning activities in the medium and long term, such as payment for services, the use of monthly income, food purchases for the month, and so on., or you can affected their ability to control their own behavior and become more impulsive, acting before thinking of the consequences of their actions, and find it difficult to adequately assess their mistakes, become lenient with himself and does not give an error making it difficult to correct not to repeat their behavior, their thinking becomes very specific and can not understand phrases in double meaning or figuratively, it is very difficult to concentrate for long in a specific activity as a result there are many jobs that are not half the end succeed. This means that all these deficits translate into everyday life with inability to function independently, always needing a person performing the functions that the patient can not run. INTRODUCCIÓN El desarrollo tecnológico, nos permita ahora conocer mucho más del funcionamiento cerebral que lo que ha ocurrido en los pasados cien años, la utilización de equipos cada vez más sofisticados y precisos, como el PEER, el TAC, ESCANER CEREBRAL, RESONANCIA MAGNÉTICA, nos proporcionan imágenes reveladoras y nos aclaran como realmente funciona el cerebro, los lóbulos así como los centros nerviosos corticales y subcorticales, las neurociencias, la neuropsicología han alcanzado conocimientos que explican las alteraciones físicas y psicológicas

derivadas del funcionamiento particular de zonas de la corteza o su corteza, también han desarrollado procedimientos de intervención que facilitan la modificación de las alteraciones. La paradoja es evidente si ponemos nuestra atención en nuestro país, reiterativamente retrasado en el conocimiento, en las tecnologías, en la investigación, en donde por esas mismas condiciones se hace necesario intensificar los esfuerzos en el campo de la investigación, situación tal que motivo a que se diseñe y se ejecute una investigación que busca relacionar la presencia de cisticercosis cerebral y los impactos en las expresiones neuropsicológicas de individuos infectados, esta es una realidad que se alguna manera similar se repite en muchos otros países en vías de desarrollo, con una infraestructura sanitaria deficiente, todavía se tiene que luchar aún contra enfermedades zoonóticas como la teniasis – cisticercosis. La cisticercosis humana o estado larvario de la tenia solium, es la enfermedad parasitaria que afecta con más frecuencia al Sistema Nervioso Central (SNC), está identificada como la enfermedad del subdesarrollo, debido a la falta de condiciones mínimas de salubridad, de infraestructura sanitaria, de falta de políticas que se relacionen directamente con el saneamiento ambiental. En Latinoamérica, según el reporte de varios autores, la frecuencia de la Neurocisticercosis (NCC) es muy elevada, llegando a afectar hasta al 3.6% de la población. Esto demuestra que la cisticercosis y la NCC constituyen graves problemas de

salud pública, por lo que es importante seguir realizando investigaciones profundas para conocer mejor esta parasitosis y sus repercusiones especialmente en el ámbito que nos corresponde como es el de la Psicología, la Neuropsicología y la Salud Mental, a fin de poder definir acciones preventivas y de intervenciones psicoterapéuticas más adecuadas y que aseguren resultados positivos. Afortunadamente en nuestro medio se han realizado algunos proyectos de investigación sobre el comportamiento del parásito, su evolución, el posible tratamiento médico quirúrgico; lo que nos permite disponer de abundante bibliografía sobre esta zoonosis. El presente trabajo tiene el objeto de aportar conocimientos desde el enfoque Neuropsicológico, para la mejor comprensión de esta problemática y fundamentalmente para proponer posible formas de intervención que podrían ser empleadas en beneficio de la población afectada, que en muchas ocasiones llega a presentar alteraciones incapacitantes que alteran todo su estilo y calidad de vida, por la pérdida notoria o afectación de intensidad variable de sus funciones mentales superiores. MÉTODOS Y MATERIALES Se seleccionaron los hospitales Carlos Andrade Marín y Eugenio Espejo de la ciudad de Quito, como los lugares para identificar los pacientes motivo de esta investigación. Pacientes diagnosticados por primera vez con NCC, con exámenes de neuroimagen que confirmen el diagnóstico, pertenecientes a los dos

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géneros, mayores de edad, con un mínimo de 8 años de escolaridad. Los pacientes fueron valorados en tres sesiones con la batería de exploración Neuropsicológica PIEN Test BARCELONA. Se realizó entrevistas a familiares cercanos, a fin de obtener datos de importancia respecto a su desenvolvimiento cotidiano o cambios que se han presentado en la conducta del paciente. Finalmente se aplico el test de laberintos para complementar la valoración de funciones espaciales y abstractas. Para asegurar la validez de los resultados de la aplicación del PIEN Test Barcelona, fue necesario modificar algunas preguntas, especialmente las referidas al subtest “Información”, que en su estructura original hace referencia a monumentos y textos conocidos en Europa, pero no muy identificado por las personas de nuestro país y en especial, por la población afectada con NCC que en su mayoría provienen de lugares apartados de los grandes centros poblacionales urbanos. También se modificó “Orientación topográfica” y “Abstracción Verbal” (refranes), adaptándolos a nuestro medio y cultura, sin afectar la estructura básica del instrumento señalado. El PIEN Test Barcelona, además de permitir una exploración de todas las funciones cognitivas, permite también un análisis del rendimiento cualitativo, al hacer una diferenciación en los tiempos de reacción y tener un puntaje directo (logra o no el objetivo) y un puntaje

con tiempo (logra el objetivo pero tarda mucho); lo que permite un análisis más profundo del tipo de afectación neuropsicológica. El tamaño de la muestra investigada fue de 60 pacientes que cumplían con los criterios de inclusión antes señalados. RESULTADOS Algunos de los resultados más relevantes, luego de realizada la evaluación de los investigados, fueron los que a continuación se señalan: Comparando los puntajes totales obtenidos por medio del Test Barcelona, tanto generales como directos y con tiempo, con los puntajes obtenidos por los pacientes investigado se pudo determinar que existe una diferencia que podría atribuirse a la presencia de deterioro leve y leve a moderado de las funciones exploradas. Analizando las diferentes funciones se evidencia que existen varios patrones de rendimiento del grupo evaluado, en general los puntajes que toman en cuenta el tiempo de reacción son considerablemente más bajos que los puntajes que califican el rendimiento directo, lo que implica la presencia de BRADIPSIQUIA en diferentes niveles, en la mayoría de funciones evaluadas. También cuando se comparan rendimientos con la mano derecha e izquierda, en la mayoría de pruebas se advierte que el rendimiento izquierdo es mejor que el derecho y a la vez estos dos, tienen un mejor nivel que el rendimiento bilateral.

Existen funciones que no evidencian alteración, estas son: prosodia, orientación auto y alopsíquica, repetición de error semántico, denominación visuo – verbal y vero-verbal, lectura, verbalización y comprensión lectora, escritura al dictado, praxis ideatoria, atención visuográfica, denominación táctil y gnosis auditiva. Se detectaron funciones que presentan deterioro leve: contenido informativo del lenguaje, control mental (atención, concentración, memoria), repetición y comprensión verbal, escritura mecánica y espontánea (paragrafías), praxis orofonatoria, ideomotriz, cinestésica bilateral y melocinética; gnosis visual, cromática, grafestesia, morfognosia, reconocimiento digital y orientación derecha – izquierda; aprendizaje de palabras, memoria visual inmediata y cálculo mental. Otro grupo de funciones evidenció alteraciones que se catalogan de leve a moderadas: dígitos (capacidad de atención, concentración y memoria de trabajo), fluencia fonética, prosopognosia, memoria visual diferida, cálculo escrito y abstracción verbal y espacial. Un nivel moderado de afectación presentaron las siguientes funciones: fluencia semántica, praxis melocinética bilateral y constructiva; problemas aritméticos y memoria semántica. Finalmente deterioro grave lo presentan las funciones de orientación topográfica, memoria verbal inmediata y diferida y atención visuográfica. Dentro de la clasificación de ubicación cortical y tomando en cuenta la ubicación

“diseminado”, se puede ver que la mayoría de pacientes tiene cisticercos ubicados en diferentes partes del parénquima cerebral (ubicación mixta: frontal, parietal, temporal y occipital y áreas de asociación); seguidos de quienes tienen ubicación frontal del cisticerco, de preferencia izquierdo; esto puede tener relación con la mayor perfusión cerebral que existe hacia este lóbulo y el trabajo que realiza. Cabe anotar que existe también un predominio de afectación en el hemisferio izquierdo, que es el que mayor actividad realiza principalmente en las personas diestras. Se puede determinar que el 67% de los pacientes que tienen cisticercos de ubicación cortical presentan un grado leve de bradipsiquia, un nivel moderado de deterioro en razonamiento aritmético y funciones ejecutivas y el 56% tienen una falla leve de producción oral. Las personas que tienen ubicación subcortical del cisticerco, presentan una leve disminución en el rendimiento relacionado con concentración de la atención, praxis melocinética, cinestésica y abstracción verbal. En fluencia semántica el deterior es moderado. Existe bradipsiquia en niveles moderado y grave. Se puede determinar que las funciones afectadas mayoritariamente son completamente diferentes que las encontradas en las personas con cisticerco a nivel cortical. Los pacientes que tienen cisticercos de ubicación meníngea presentan una gran variedad de funciones afectadas, distribuidas en los diferentes niveles, así: el 100% de pacientes presenta una alteración leve en morfognosia y en capacidad de evocación, y una grave

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alteración en praxis melocinética. El 67% tiene un leve deterioro en praxis cinestésica, fluencia semántica, atención visuográfica, praxis constructiva y memoria visual inmediata. Además un deterioro moderado en prosopognosia, memoria de trabajo y cálculo escrito. Y un grave deterioro en las funciones ejecutivas. Dentro del grupo de pacientes que tienen cisticercos diseminados en el cerebro, el 67% presenta un deterioro leve en concentración de la atención, atención verbal, visuográfica y praxis constructiva; evidencia una moderada presencia de bradipsiquia y un moderado deterioro en funciones ejecutivas. Por otro lado, el 50% de este grupo presenta un leve déficit en lectura mecánica y comprensiva, producción oral, praxis cinestésica, evocación y abstracción verbal; un moderado deterioro en memoria verbal diferida, praxis melocinética, cálculo escrito y razonamiento aritmético. Finalmente el 50% de este grupo presenta un deterioro grave en orientación topográfica. DISCUSIÓN De las diferentes investigaciones que se han revisado a nivel nacional e internacional se obtienen en realidad muy pocos datos referidos a los efectos neuropsicológicos por la presencia del cisticerco a nivel cerebral; así: en la investigación presentada por Caraguay y Maza (2012) solamente existe un párrafo en donde se hace referencia a los posibles síntomas motores o sensitivos que se pueden presentar por la infección de cisticercos a nivel cerebral. El CIZ, Centro Internacional de Zoonosis del Ecuador, ubicado en la Universidad

Central del Ecuador, campus Quito ha realizado importantes estudios respecto a la zoonosis en especial respecto a la teniasis; centrados principalmente en la detección de la enfermedad tanto en animales como en el hombre; también el poder diferenciar el tipo de tenia que ha infectado al ser humano y poder establecer el tipo de tratamiento medicamentoso que se empleará; pero no existen reportes de investigaciones sobre los efectos neuropsicológicos de esta patología. En Ecuador existe un reporte importante del Dr. Del Brutto; de una investigación realizada en el Hospital “Luis Vernaza” de Guayaquil (1999), en la que se hace un estudio bastante minucioso respecto a la Neurocisticercosis como patología; se hace un abordaje más detallado sobre los diferentes lugares del cerebro en donde se localizan los cisticercos y en otro apartado se habla sobre las manifestaciones clínicas de esta enfermedad del Sistema Nervioso; pero lamentablemente no existe tampoco un abordaje desde la visión de la Neuropsicología; que aporta mucha más información que permite correlacionar la ubicación del cisticerco en el cerebro con las manifestaciones clínicas de la Neurocisticercosis que no son solamente motoras focales como hace referencia la literatura o solamente crisis convulsivas de inicio tardío; sino que pueden ser mucho más sutiles pero detectables a tiempo. En un informe presentado por la Organización Panamericana de la Salud, sobre las enfermedades transmitidas por alimentos (Girardelli, Ana; 2000), las referencias que se hacen a la Neurocisticercosis y a sus

manifestaciones clínicas son también muy generales y superficiales. Con estas consideraciones el verdadero aporte de la presente investigación está orientado hacia dos aspectos importantes: • Primero: evidenciar que la Neurocisticercosis tiene una gama de sintomatología mucho más amplia de la considerada hasta el momento por la literatura científica; demostrar que los signos tempranos de afectación de funciones cognitivas pueden ser un indicio claro de afectación por NCC y que podría servir como predictor del diagnóstico y signo para su detección temprana; si se lo considera con la importancia adecuada. Al identificar que los cambios frontales son evidentes independientemente de la localización del cisticerco; una evaluación de la Función Frontal en las personas que presenten riesgo de contagio nos permitiría descartar o suponer la presencia de NCC; los cambios a nivel frontal pueden ser muy sutiles y paulatinos; difíciles de detectar a simple vista; pero con una evaluación clínica neuropsicológica adecuada y profunda si se los puede identificar. Segundo: sugerir que se debería considerar dentro de las opciones de tratamiento la rehabilitación neuropsicológica para los pacientes afectados por NCC; puesto que la medicación está centrada directamente en matar al cisticerco, pero no hace nada por re-establecer las funciones cognitivas afectadas o más específicamente las redes neuronales afectadas por la

presencia del cisticerco. Ninguno de los reportes de investigación revisados tanto a nivel nacional como internacional hace referencia a la intervención neuropsicológica ni en el proceso de diagnóstico y mucho menos en el proceso de tratamiento; esa es una realidad que debería cambiar en beneficio de las personas afectadas por este tipo de patología. CONCLUSIONES Cada uno de los ítems propuestos por el PIEN Test Barcelona no evalúa exclusivamente una función específica, puesto que el adecuado rendimiento en una terea exige la participación de diferentes funciones neuropsicológicas; lo que diferencia es el grado de participación de tal o cual función de acuerdo a la tarea propuesta, de tal manera que para poder interpretar adecuadamente los puntajes obtenidos por el paciente, es necesario un trabajo clínico permanente y activo que permita por medio de la observación del desenvolvimiento del sujeto evaluado, determinar qué función está alterada y en qué nivel; además de cómo afecta esto en su desenvolvimiento social, familiar y laboral. La población investigada en su mayoría proviene de sectores marginales o zonas rurales, en donde la infraestructura sanitaria es muy deficiente, muy pocos pacientes son nacidos y residentes de zonas urbanas; de esta manera se confirma una vez más que esta enfermedad es propia de la pobreza y de la falta de medidas sanitarias y educacionales adecuadas y oportunas. El PIEN Test Barcelona, a pesar de su

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extensión, constituye un instrumento muy importante para la detección adecuada de afectaciones neuropsicológicas producto de la presencia de cisticercos a nivel cerebral o por injurias neurológicas en general, pues permite al investigador hacer un registro cuantitativo y cualitativo del rendimiento del paciente, además provee de perfiles que orientan la interpretación de los resultados y constituye además en una guía para las posteriores decisiones terapéuticas respecto al paciente. Independientemente de la ubicación del cisticerco, los pacientes evidencian alteración de la Función Ejecutiva, modificando solamente el nivel de afectación; este dato tendría especial significado debido a que la teoría sostiene que la mayoría de la actividad cerebral está controlada o monitoreada de una u otra manera por el lóbulo frontal, todos los circuitos y redes neuronales terminan en el frontal, por lo que sus manifestaciones de déficit se evidencian en todos los pacientes, esta afectación se verá manifestada con dificultad para poder cumplir responsablemente con sus obligaciones sea dentro del trabajo e incluso en el hogar; los pacientes que tienen afectación pre frontal tienen mucha dificultad para planificar actividades a mediano y largo plazo como por ejemplo el pago de servicios, el uso de su ingreso mensual, las compras para la comida del mes, etc.; también puede verse afectada su capacidad de control de su propia conducta y se tornan más impulsivos, actúan antes de pensar en las consecuencias de sus actos, además les cuesta valorar adecuadamente sus errores, se vuelven indulgentes consigo mismo y no reconocen un error lo que les dificulta corregir su conducta para no

repetirlo; su pensamiento se vuelve muy concreto y no pueden entender frases en doble sentido o en sentido figurado; les resulta muy difícil concentrarse por mucho tiempo en una actividad específica y a consecuencia de esto existen muchos trabajos que quedan a medias y no los logran finalizar. Es decir que todos estos déficits se traducen en la vida diaria con imposibilidad para poder desenvolverse independientemente, necesitando siempre de una persona que realice las funciones que el paciente no puede ejecutar. Los pacientes con cisticercos de ubicación meníngea y diseminada presentan una mayor variedad de manifestaciones neuropsicológicas; probablemente debido a la movilización de las células que intervienen en el proceso degenerativo del cisticerco por medio del líquido cefalorraquídeo (en el caso de la ubicación meníngea). Y obviamente en el caso de la ubicación diseminada por existir mayor cantidad de cisticercos alterando la estructura anatómica y el funcionamiento cerebral. En orientación topográfica existe un deterioro notable en la mayoría de pacientes; pero las características de este deterioro son diversas; en primer lugar un porcentaje minoritario de pacientes desconoce completamente el mapa del Ecuador, otros a pesar de reconocerlo ubican las ciudades principales en lugares erróneos, otros evidencian impulsividad en sus respuestas y otros manifiestan un claro deterioro espacial o viso-espacial. El nivel instructivo tiene muy poca relación, pues existen personas que a pesar de tener instrucción superior fallan

totalmente, en otros casos pacientes que están cursando la educación secundaria, que se esperaría tengan ese conocimiento más fresco, también fallan notablemente en este parámetro. De cualquier manera, una desorientación topográfica constituye siempre un grave problema para la persona que la padece pues esta desorientación no se limita únicamente a un mapa, sino que por el contrario se presenta en todas las actividades de la vida diaria, llegando al punto que la persona no recuerda cómo llegar a su casa o cómo conducirse en su propia ciudad. En la vida diaria, un paciente con dificultades en la orientación espacial en general y la topográfica en específico puede llegar a perderse en su mismo barrio o incluso en su misma casa; es decir que a pesar de ser lugares conocidos y transitados por la persona durante muchos años, a causa de la lesión cerebral pueden volverse lugares completamente extraños y la persona, a pesar de reconocer que está en un lugar familiar (su casa), no sabe cómo dirigirse dentro de ella y llegar hasta otra habitación específica. Esta dificultad espacial también se manifiesta en diferente grado, de acuerdo a la magnitud de la lesión, pero es sumamente limitante para las personas que la padecen, pues no pueden salir solas a la calle o mucho menos conducir un automóvil, ya que muy fácilmente se confundirán en las calles y les resultará imposible llegar a su destino. Esta situación hace que la persona que la padece pierda independencia y necesite obligatoriamente el cuidado y compañía de otra persona para poder desenvolverse.

La bradipsiquia o lentificación en la reacción frente a un estímulo se evidencia constantemente en el desenvolvimiento de los pacientes, en diferentes nivele de importancia (leve, moderada o grave), este dato es relevante pues constituye una de las principales dificultades que experimentan los pacientes en su desempeño laboral, familiar y social; llegando a ser incluso un dato importante sumado a la afectación de funciones ejecutivas para determinar la jubilación por invalidez del paciente, debido a que ya no constituye un ente productivo sino que más bien detiene el progreso de la empresa o del lugar de trabajo en general. La bradipsiquia se traduce como una lentificación patológica en las reacciones que tiene la persona frente a un estímulo; en general nuestro sistema nervioso está preparado de tal manera que nos permite reaccionar oportuna y rápidamente frente a un estímulo del ambiente; en las personas que tienen bradipsiquia, su sistema nervioso recibe la información del estímulo, pero el procesamiento que hace su cerebro es muy lento, de tal manera que la respuesta que da esa persona está fuera de tiempo y no es adecuada. La principal dificultad a consecuencia de la bradipsiquia es que las acciones de la persona que la padece no son oportunas y por tanto, situaciones que surgen a nivel laboral que podrían haber sido solucionadas inmediatamente se convierten en grandes problemas por la falta de reacción rápida de la persona afectada. Finalmente más allá de los resultados y conclusiones de esta investigación que ahora se exponen, el claro propósito es provocar la reflexión, las observaciones y críticas, necesarias en toda actividad humana como es la investigación, a

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fin de acercarnos con profundidad y rigor científico a entender y resolver los graves problemas que enfrenta la Neuropsicología, la sociedad y la salud integral. REFERENCIAS • Alarcón, T. (1978) Cisticercosis cerebral en el Ecuador, revisión de 32 casos estudiados” Rev. Ecuatoriana de Ciencias Neurológicas. • Belloch, Amparo. (1995) Manual de Psicopatología, Ed. Mc Graw Hill, Madrid – España. • Barrionuevo, Carlos. (2002) Epilepsia y Neurocisticercosis, Conferencia - Quito. • Benedet, María Jesús (1990) Evaluación Neuropsicológica, Ed. Desclée de Brouwer, Madrid – España. • Benitez, O. (2000), El sistema tradicional de producción porcina FAO; Proyecto piloto para el estudio del complejo Teniasisi – Cisticercosis en los Andes del Ecuador, Facultad de Medicina Veterinaria y Zootécnica, UCE, Quito – Ecuador. • Carpio, Arturo (1985) Cisticercosis cerebral: enfermedad del subdesarrollo, Ed. Universidad de Cuenca, Facultad de Ciencias Médicas, Cuenca – Ecuador. • Del Brutto, Oscar (2000) Neurocisticercosis, Servicio de Neurología, Hospital “Luis Vernaza”, Guayaquil – Ecuador. • Gil, R.(2004) Manual de Neuropsicología, Ed. Masson, Barcelona – España. Junqué y Barroso (1994), Neuropsicología, Ed. Síntesis, España. • Mancheno y Balarezo, (1998) Compendio de Neuropsicología, Ed. Universitaria, Quito-Ecuador. • Muñoz y Tirapu; (2001), Rehabilitación Neuropsicológica, Ed. Síntesis, España. • Proaño y Chávez (1998) Incidencia de la Teniasis (T.Solium) – Cisticersosis (C.Cellulosae) a través del procesamiento de datos obtenidos en la empresa MRI y en cuatro comunidades donse se faena, cría y comercializa porcinos; UCE, Quito – Ecuador. • Ron, Román (1996) Estudio de la cisticercosis porcina en la empresa Municipal de Rastro de Ibarra (EMRI) por tres métodos de diagnóstico, UCE, Quito – Ecuador.

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“ESTUDIO DEL EMBARAZO PRECOZ, DETERMINACIÓN DE FACTORES Y CONSECUENCIAS PSICOSOCIALES, EN LA UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR, DURANTE EL PERÍODO 2005-2010”
AUTORES Directora: Investigadora: Pasantes: Dra. Mercedes García Pazmiño3 Dra. María Elena Silva4 Teresa Pulliquitín María Fernanda Pavón Marcos Ortiz

ABSTRACT The research objectives are to determine the influence of early pregnancy in the generation of psychosocial consequences at the Central University of Ecuador, to know the risk factors that increase the vulnerability of college students early in the design, and to find the appreciation of sexual values between the relationship teacher-student by the administrative staff. The study was based on the scientific approaches and Systemic Risk Model, Model of Probability Theory Development created by Lavine. It was built a Congruence Matrix using an exploratory design with qualitative and quantitative levels. The sample was validated with an error of plus or minus 2%, with a reliability criterion of 95% the sample was about 6,033 people (students, teachers, and staff). The psychosocial consequences of early pregnancy in university students reflected in the study are: changes in life planning, yearly repetition, class dropouts, and abortion. It is statistically significant for both early and no early pregnancy. The two groups are vulnerable, with the possibility of recidivism. Among the psychosocial risk factors of early pregnancy and significance were age at first intercourse, alcohol and drugs at social gatherings. The results and findings allowed to crystallize the proposal through the a Pilot Plan. The prospective and predictive findings were socialized while strengthening the link University and Society, so that the impact of this study is personal, social, and institutional.

The legacy of this research embraces not only a cognitive generation, also it includes an important database as a tool for future research. Keywords: Early pregnancy, psychosocial problem, risk factors, psychosocial consequences, sexuality values. INTRODUCCIÓN El embarazo precoz, temprano y no deseado tiene consecuencias socioculturales y psicológicas con elevado costo personal, educacional, familiar y social; el presente estudio promueve a deliberar sobre esta problemática que confronta la reproducción humana en el Ecuador y en el mundo, y pretende determinar la influencia del embarazo precoz, en la generación de consecuencias psicosociales, en la Universidad Central del Ecuador. Desde la perspectiva sociocultural, el embarazo temprano limitará las oportunidades de estudio, los involucrados desertarán del sistema académico, en forma temporal o permanente, coexistiendo la factibilidad de una deserción precoz (no matricularse en la universidad) generando entre otros problemas una frustración que cambiará su plan de vida La Organización Mundial de la Salud (OMS) refiere que el 11% de los partos del mundo, corresponden a mujeres menores de 19 años y la tasa de mortalidad materna puede llegar a superar hasta cinco veces la tasa de mujeres embarazadas entre 20 a 24 años y ocurre en todos los estratos sociales En Latinoamérica, de los 7 millones de adolescentes mujeres entre 15 y 19

RESUMEN El embarazo precoz es a la vez causa y consecuencia de las discrepancias que subsisten en el contexto social y no se excluye el sistema educativo. La investigación planteó como objetivos determinar la influencia del embarazo precoz, en la generación de consecuencias psicosociales en la UCE; conocer los factores de riesgo psicosociales que aumentan la vulnerabilidad para la concepción temprana; determinar la apreciación del personal administrativo, sobre los valores de la sexualidad en la relación docente –alumno. El estudio se fundamentó en los enfoques científicos del Modelo de Riesgo, Sistémico y Teoría de Lavine. Se construyó la Matriz de Congruencia, contemplando el sistema hipotético, caracterizando las variables. El diseño tipo exploratorio de carácter cualitativo y cuantitativo; muestra No Probabilística y Probabilística respectivamente; validada con un error de 2%, y confiabilidad 95%. La población muestral ponderada
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fue de 6.033 personas entre alumnos, profesores y administrativos Entre los factores de riesgo psicosociales del embarazo precoz con significancia estadística fueron: edad de la primera relación, consumo de sustancias. Las consecuencias psicosociales: cambio en el proyecto de vida, repitencia, deserción temporal y aborto; con posibilidad de reincidencia. Los resultados y conclusiones permitieron cristalizar la Propuesta con propósito predictivo y prospectivo, propendiendo la sensibilización de la salud sexual y reproductiva, dentro del contexto universitario; en articulación con Dependencias Internas y Externas, exhortar al fortalecimiento del vínculo Sociedad–Universidad. El legado del estudio fue la generación cognoscitiva y el banco de datos, base para nuevas líneas de investigación. Palabras Claves: Embarazo precoz, factores psicosociales, consecuencias psicosociales, valores de la sexualidad.

Docente Facultad de Ciencias Psicológicas Docente Facultad de Ciencias Psicológicas

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años, el 1.5 millones ya son madres o están embarazadas, siendo gran parte de estos embarazos no planificados. En este contexto Ecuador registra un número de madres adolescentes creciente, una de cada cinco adolescentes de 15 a 19 años ha tenido al menos un embarazo y el promedio de inicio de la vida sexual es 16 años. De los 351.530 nacidos vivos en el 2010, en el Ecuador, el 23,5% corresponden a mujeres entre 11 y 22 años de edad y de éstas solo 1.187 mujeres (0.3%) asisten a un nivel de educación superior . No obstante esta realidad, este estudio pretende crear espacios para el análisis y solución de este problema nacional, tal como reza en la misión de la Universidad Central del Ecuador. ¿En qué medida el embarazo precoz, propicia un problema psicosocial en los estudiantes de pregrado de la Universidad Central del Ecuador? Para solventar esta interrogante la investigación planteó como objetivos el determinar la influencia del embarazo precoz, en la generación de consecuencias psicosociales, en la UCE; conocer los factores de riesgo psicosociales, que aumentan la vulnerabilidad de los estudiantes universitarios para la concepción temprana; y determinar la apreciación de los valores de la sexualidad, en la relación docente -alumno por parte del personal administrativo. Los múltiples factores de riesgo que coadyuvan para que suceda un embarazo precoz, se clasificaron en categorías: personales, psicológicos, familiares, sociales, culturales y académicos. Las consecuencias del embarazo precoz y/o no planificado colocan a la madre o

al padre en una situación de indefensión personal, social y académica que varían según la edad, la personalidad, dinámica familiar, siendo entre las más frecuentes el aborto, bajo rendimiento académico, la repitencia, la deserción del sistema de estudios, entre otros. El estudio correlaciona los factores y consecuencias, donde se establece las diferencias significativas entre la percepción de los pares, docentes y administrativos. Las técnicas de investigación que se aplicaron son: observación Tipo No participante y la encuesta; la ejecución partió de un estudio y ubicación en el Contexto Institucional. En el posicionamiento teórico después de la revisión de literatura, se seleccionó la Teoría de los Enfoques de Riesgo, la misma que plantea el análisis de la relación costo-beneficio de un factor de riesgo (Silver, 1992). El criterio de inclusión de la muestra es de mujeres de 22 años o menos, matriculados en pregrado de la Universidad Central del Ecuador.

METODOLOGÍA 1.1 Proceso Metodológico

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RESULTADOS Análisis Cuantitativo: Grupo Masculino y Femenino Los resultados se establecieron en base a la aplicación de los instrumentos de investigación; sobre una muestra de 5.235 estudiantes de los cuales 2.205 corresponden estudiantes hombres y 3.030 estudiantes mujeres; así como la muestra de profesores y administrativos, el análisis e interpretación respectiva se exponen a continuación y se anexan las tablas y gráficos correspondientes: La edad cronológica promedio de las y los estudiantes de la UCE es de 21,6años; la edad promedio de la primera relación sexual es de 17,6 años. El 12,5% de los y las estudiantes tienen al menos un hijo. (Tabla 2) Tabla 1 Grupo masculino y femenino: datos promedios generales

• El Anticonceptivo que más conocen tanto hombres como mujeres (+90%), es el preservativo (condón), sin embargo cabe resaltar que a pesar de ser el método más conocido, que no necesita prescripción médica, de fácil accesibilidad, económico y escasos efectos colaterales, su utilización solo llega al 59,5% de los hombres y el 29,1% de las mujeres, lo que aumenta el riesgo de embarazo. • Los métodos anticonceptivos que más conoce versus los que utilizan las estudiantes universitarias.

Gráfico 1 Correlación: Métodos anticonceptivos que más conocen

Gráfico 2 Correlación: Métodos anticonceptivos que más utilizan

Análisis: Si el 9% de las mujeres están casadas o en unión libre y el 53.6% manifiestan haber tenido relaciones sexuales, significa que del 89% de las estudiantes solteras, el 44.5% han tenido relaciones sexuales. Para el caso de los estudiantes varones están casados o en unión libre el 6.2% si manifiestan haber tenido relaciones sexuales el 83.2%, significa que del 92.3% de los estudiantes solteros, el 77% tienen relaciones sexuales. • La razón primordial de las estudiantes universitarias para tener relaciones sexuales es por amor (75%); curiosidad (18%), por presión de la pareja (3%), otros (4%) lo que implica que la decisión es personal. • En el caso de los estudiantes, las razones para tener relaciones sexuales también es por amor (52%), seguido de deseo (42%) y un 29%por curiosidad.

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Gráfico 2 Correlación: Métodos anticonceptivos que más utilizan

Gráfico 4 Métodos anticonceptivos que más utilizan

Los métodos anticonceptivos que más conocen versus los que utilizan los estudiantes del grupo masculino. Gráfico 3 Correlación: Métodos anticonceptivos que más conocen

• El 6,5% de las estudiantes manifiestan haberse practicado el aborto, hay que resaltar que el 6,6% no responde esta pregunta, lo que da paso a realizar inferencias al respecto; en el caso de los varones que propusieron realizarse el aborto a su pareja son el 38,2%; y se correlaciona con el conocimiento de casos de aborto de terceros, la diferencia es significativa llegando a un 44%, en respuestas femeninas y 31,5% en varones. Tabla 2 Correlación abortos efectivizados y conoce de terceros

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• Entre las razones para pensar en el aborto están no interrumpir los estudios, no estar preparado emocionalmente o miedo a los padres. Gráfico 5 Razones del grupo femenino para pensar en el aborto

• La población femenina deserta en mayor porcentaje (43%); con relación a la población masculina (8%) en caso de paternidad. De la misma manera la repitencia se aprecia en mujeres (6%) más que en varones (3%) pero la incidencia en menor por efecto propiamente dicha del embarazo no planificado. El 49% aproximadamente de los estudiantes mujeres y varones retomaron los estudios al año o antes lo que implica que la deserción es temporal. Gráfico 7 Deserción y Repitencia

Gráfico 6 Grupo masculino: el aborto como solución

• En algún momento de su vida universitaria, ha sido sujeto de acoso sexual, por parte de un docente a la alumna (o); o viceversa, se refleja que la mayoría de estudiantes manifiestan que NO; sin embargo el11,5% de mujeres y el 4% de varones, manifestaron que SI. Gráfico 8Grupo femenino: Acoso Sexual

• Del grupo masculino sobre el embarazo de la pareja vs. la responsabilidad, se refleja que del 13% de estudiantes que reconocieron el embarazo de su pareja, el 83,2% en algún grado asumieron su responsabilidad, lo que implica madurez para afrontar el embarazo no planificado.

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Gráfico 9 Grupo masculino: Acoso Sexual

Gráfico 10 Percepción del incremento del número de estudiantes embarazadas

Los profesores (58.9%); tienen la percepción afirmativa sobre los estudiantes que han repetido materias o años, desertado, cambiado de carrera, anulado matrícula por embarazo no planificado o maternidad temprana. • En las reuniones sociales universitarias, el consumo de alcohol u otra droga si facilita tener relaciones sexuales con compañeros, alrededor del 30% de la población encuestada entre hombres, mujeres afirman; lo que constituye un factor de riesgo. • Sobre el 70% de los estudiantes y profesores, consideran necesario que la UCE, imparta campañas de sensibilización y concientización sobre sexualidad responsable y embarazo planificado. Análisis y resultados: Grupo Profesores • Los profesores tienen la percepción de número de estudiantes embarazadas o madres se ha incrementado. Gráfico 11 Percepción de repitencia por embarazo

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• La influencia del enamoramiento entre estudiantes afecta al rendimiento académico, podría considerarse un distractor o una influencia considerable en el rendimiento académico, con respecto a esto el 67.7% de los profesores universitarios consideran que sí influye en forma decisiva; sin embargo se permiten inferir, que la influencia puede ser positiva, si la pareja colabora para el cumplimiento de las tareas académicas, o puede suceder también lo contrario. El 31% piensan que no influye la relación sentimental entre dos estudiantes y el 1.3% se abstiene de opinar con respecto a este hecho. • Con relación al tema de acoso de un (a) estudiante hacia el profesor; el 16.5% sostienen que ha pasado por esta experiencia; en cambio el 82% manifiestan no haber experimentado esta situación; y un 1.8% no opinan frente de este tema. • La mayoría de docentes encuestados (94.1%) están a favor de las campañas de prevención, frente a un minoritario porcentaje del 6.8% que están en desacuerdo. DISCUSIÓN El proyecto de investigación ha identificado factores de riesgo y consecuencias psicosociales en la población estudiantil universitaria como efecto de embarazos precoces o planificados, entre ellos se citan algunos resultados para discusión: • En el área andina la población adolescente y joven representan aproximadamente el 20% del total de la población. De este total 7 millones son mujeres; de éstas 1.5 millones ya son madres (21%) y están en la edad entre 15 y 19 años, siendo gran parte de estos embarazos no planificados • En Ecuador se registra (5,05%) de madres menores de 17 años . Un estudio en Colombia indica que la población estudiantil universitaria (13%), tienen al menos un hijo ; y en la UCE (12%) ya son madres o están embarazadas, es decir que es una muestra significativa, parte de la realidad latinoamericana. • La edad promedio de la primera relación sexual en varones es de 16,3 años, con una desviación estándar de 2.2; y en mujeres 18 años, con una desviación estándar de 2.1. Datos que no distan del promedio de edad de la primera relación sexual en Ecuador, que registran 16 años de edad, según el INEC. • Estudios de la Universidad de Cartagena (2007) sobre la temática indican una prevalencia del 7% de estudiantes embarazadas y con al menos un hijo; el promedio de inicio de relaciones sexuales es a los 17 años. • Una encuesta realizada en Lima, Perú por el Ministerio de Salud a través de la Dirección General de Promoción de la Salud, el sondeo fue respondido por 2,882 alumnos, lo que corresponde a una tasa de respuesta a nivel de escuelas del 100%. Un 81.8% de

los encuestados tenía entre 13 y 15 años de edad; el 40% de los jóvenes menores de 15 años tiene relaciones sexuales de manera regular.Concluye: Existe mucha información, pero falta la orientación de los padres y una crianza en valores para postergar un acto que puede terminar en un embarazo adolescente o alguna enfermedad de transmisión sexual con el temido Sida. • De la población masculina que aceptó haber embarazado a su pareja, el 83% ha asumido su responsabilidad paterna en forma positiva; lo cual contrasta con los resultados del Informe de Corposeguridad 2006, que indicaba que el 78% de los padres jóvenes no asumieron la responsabilidad y las madres jóvenes vivían solas con sus hijos; y solamente el 17% de padres jóvenes que vivían con sus hijos, lo cual evidenciaba que la paternidad responsable era asumida minoritariamente. • Considerando el aborto como una consecuencia del embarazo no planificado, que conlleva secuelas psicosociales; en la investigación el 7% de mujeres ha tenido por lo menos un aborto, siendo este un indicador de vulnerabilidad a la que están expuestas las estudiantes de la UCE; este dato se relaciona con los resultados presentados por Corposeguridad, 2006, que identificó el 6,7% de mujeres que tuvieron al menos un aborto. Y se asocia además con los estudios en el Ecuador que registra 1.815 casos de defunciones fetales y en Pichincha 455 (25%). La Universidad Central del Ecuador no está alejada de la realidad nacional .

• En la población masculina universitaria el (57%) cree que el aborto no es una solución ante un embarazo no planificado; de las estudiantes que han tenido abortos el (47%) dice que fue involuntario y el (36%) que fue voluntario; en este caso las jóvenes acuden a Hospitales públicos o privados; así en el estudio “El perfil de las usuarias adolescentes del HGOIA , refiere que atendieron a 15.3% de abortos voluntarios, sin embargo un 17% prefiere no opinar. • El 19% de estudiantes embarazadas han recibido atención en el Hospital del Día; dato que debe ser analizado, por ser un índice inferior en atención a madres jóvenes atendidas en otras Unidades de Control Prenatal como el Hospital General Gíneco Obstétrico Isidro Ayora (HGOIA) con un registro mensual de 54,4% en control prenatal. • El método anticonceptivo más conocido y utilizado en la población estudiantil universitaria masculina (97%) y femenina (90,3%) es el preservativo (condón), resultado que se relaciona con el reportado en el estudio de Corposeguridad (2006) en el que se evidenció que éste método era más utilizado entre chichos (77%) y chicas (46%). De la misma manera en la base de datos de la Consulta Adolescentes del primer semestre (1998) también tiene prevalencia este método (35,8%) sobre los demás La percepción que tienen las estudiantes sobre la equidad de género, en relación al embarazo o la maternidad es la de haber sido discriminadas (37 %); a más de una década (1998) en los Talleres para

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embarazadas jóvenes, organizados por el INNFA y auspiciado por la Fundación Internacional para la Adolescencia (FIPA) y UNICEP, se manifestaba “Las adolescentes embarazadas son discriminadas por los profesores y alumnos de la Instituciones Educativas” según relata el Informe Final; actitudes que revelan que aún hay que trascender en este sentido. • Una consecuencia evidenciada del embarazo precoz es la repitencia y deserción académica temporal (12%); pero la deserción definitiva no se puede identificar, porque a la fecha no hay registros concretos. Al no culminar la carrera universitaria se exponen las estudiantes a la subsecuente falta de oportunidades para el ejercicio de los derechos y para el desarrollo educativo y laboral. • La deserción temporal de los estudios por concepto de la maternidad (43%), es subsanada por el apoyo de la familia, la cual se hace cargo del cuidado del bebé (82,6%). Sin embargo en contraposición a esta circunstancia se genera un nuevo conflicto de dependencia psicológica, económica de la familia • Estudios realizados por el Ministerio de Inclusión Económica y Social, en el marco del Plan Nacional de Prevención del Embarazo en la Adolescencia (2008), indican que el 57.8% de mujeres de entre 15 y 24 años, eran estudiantes cuando supieron de su primer embarazo e interrumpieron sus estudios, de ellas tan solo el 16.5% volvió a estudiar y solo el 8.3% de la población juvenil

completa sus estudios universitarios; el 41.3% en promedio no volvió a hacerlo (deserción definitiva). Si comparamos este dato con las estudiantes de la Universidad Central que han interrumpido temporalmente los estudios por embarazo (42,5%) se evidencia una mayor decisión de esta población por terminar los estudios superiores. • En el grupo masculino, su principal fuente de información sobre temas de sexualidad son los amigos (73%); en el grupo femenino lo constituye el colegio/universidad (76%). Y de los medios de comunicación (42,5%) sobre los medios “… es indudable, que en su mayoría, transmite mensajes que promueven la violencia, una sexualidad explícita carente de valores como el amor y el respeto por las personas. Así, enseña que la sexualidad es algo de lo que podemos burlarnos y tomar a la ligera y poquísimas veces se ven situaciones de compromiso responsable que permitan asociar a la sexualidad como una parte integral de la personalidad que comporta valores trascendentes” por tanto se crea la dicotomía entre el sistema de valores y creencias familiares por un lado y mensajes sexuales provenientes de los medios de comunicación, por el otro” • En la relación docente-estudiante y el acoso sexual, si bien los porcentajes son bajos: 12% de las jóvenes estudiantes han sido sujeto de acoso por parte de un docente; el 4% los estudiantes han sido acosados por una profesora; y los profesores también han sido acosados por los estudiantes en un 16.5%; a pesar

que los porcentajes son bajos, el planteamiento es que no debería existir. Estudios relacionados con el acoso sexual (2008), registran los resultados a los efectos y reacciones que indicaron los estudiantes que respondieron positivamente haber sufrido alguna manifestación de hostigamiento sexual durante su permanencia en la Universidad Nacional de Costa Rica, porcentaje que está en el rango del 20 al 30%. • Si más del 70% de la comunidad universitaria encuestada está a favor de la realización de campañas de prevención del embarazo precoz y otros aspectos de la sexualidad; se estaría poniendo a la par con otras universidades que imparten cursos de formación completaría en sexología como la Universidad Tecnológica de Bolívar en Colombia, con el desarrollo de “Talleres de Educación Sexual”; en Argentina “Foro de VIH mujeres y familia”; en Uruguay, el curso en “Sexología Clínica” que se imparte en el Instituto de Capacitación Sexológica; en España, se imparten cátedras tales como Psicología de la Conducta Sexual, Psicología del Desarrollo Sexual, Terapia Sexual, Sexualidad y Salud, entre otras, dentro del Pensum de formación complementaria del futuro profesional En la Universidad Central también se han realizado cursos tales como “Capacitación del VIH/SIDA”, “Sensibilización VIH/ SIDA” y conferencia “Maternidad ¿opción o imposición?, realizada en el mes de septiembre de 2011

CONCLUSIONES • El embarazo precoz sí genera consecuencias psicosociales en los estudiantes de la Universidad Central del Ecuador (HI), en diferentes grados y significancias, según sea la consecuencia relacionada.

• Existe asociación entre el embarazo precoz y el estilo de vida (prueba de independencia: x2= 9,003; p<0.061); en diferentes grados desde parcial hasta totalmente, ha afectado los planes de vida, cambiado hábitos, actitudes y manera de pensar de las y los estudiantes universitarias en 79% y 81% respectivamente. • Se evidenció que el embarazo precoz, no planificado afectó la vida académica universitaria, en forma no decisoria (39.3%); dato reflejado en las estudiantes con al menos un hijo. Este porcentaje no se diferencia entre las estudiantes “madres precoces y madres no precoces” (prueba de independencia estadística: χ2=1.593; p<0.451¬).

• El embarazo precoz incitó a una deserción temporal, las estudiantes madres con al menos un hijo dieron continuidad a los estudios después del embarazo precoz (38.8%); en relación a las “madres no precoces” (29.3%); el tiempo aproximado para retornar los estudios fue un año. Los padres que desertaron temporalmente (6%) retomaron los estudios en menor tiempo (un semestre); en suma el embarazo precoz, no precoz, la maternidad o paternidad, es un factor decisivo de deserción académica temporal.

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• El embarazo precoz y no precoz, la maternidad o paternidad no se relaciona con la deserción universitaria definitiva, según la prueba de independencia estadística: χ2=2,996; p<0,392; reflejando una repitencia de 6% en mujeres y 3% en varones. • El hecho de ser madre/padre y estudiante universitaria (o) no tiene una relación significativa (χ2=2,087; p<0,720), para la repitencia de alguna materia o semestre. • El aborto es independiente de si el embarazo es “precoz” o “no precoz”, (asociada significativamente: χ2=12,919; p<0.002) concurriendo mayor prevalencia de abortos en embarazos “no precoces” (20,8%), en relación a los abortos en “embarazos precoceses” (8,6%) • Si existe relación entre los factores de riesgo psicosociales y el incremento de la vulnerabilidad para la concepción temprana 1(HI), en los estudiantes universitarios, en diferente grado de asociación y significancia, según el factor de riesgo considerado, así: • La edad temprana de la primera relación sexual (16 años promedio) considerada como un factor de riesgo para embarazo precoz, no tiene significancia (t=3,065; p<0.002) en los y las estudiantes de la Universidad Central del Ecuador. • Si hay asociación entre el conocimiento

de los métodos anticonceptivos y el uso de los mismos en los estudiantes con y sin hijos. • El consumo de alcohol y otras drogas facilita tener relaciones sexuales con compañeros, asociación que se refleja (χ2=31,008; p<0.000) en los estudiantes con y sin hijos. • Se concluye que los resultados no son compatibles con la hipótesis nula (Ho); ya que el coeficiente de valoración sobre el criterio de apreciación de los valores de la sexualidad, reflejado por el personal administrativo correspondió a la dimensión de “regular” (1<=CV<2); manteniendo una proporcionalidad entre los coeficientes polarizados positivo (CV>=2) y negativo (CV<1); resultados que constituyen una base para futuras investigaciones y planteamientos de propuestas. • Las campañas de sensibilización y concientización sobre temas inherentes a la sexualidad responsable, embarazo planificado, enfatizando en el enfoque de los derechos y de los factores protectores, se deben impartir en la Universidad Central del Ecuador, según lo refleja el 70% de su población estudiada. El embarazo precoz es a la vez causa y consecuencia de las discrepancias que subsisten en el contexto social y no se excluye el sistema educativo.

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dedicado a: Sectores vulnerables: niños, jóvenes, mujeres, adultos mayores) reacciones y efectos del hostigamiento sexual en la población estudiantil en el 2008, págs. 59-74 • Science citation index (2000) Especialización temática: Ciencias sociales. Delito de acoso sexual. Ángel Velázquez Barón. Editorial Bosch, España. • Boletín de la Organización Mundial de la Salud. Volumen 87, junio 2009, 405-484. • El Ciudadano.gob.ec. Periódico Digital Del Gobierno de la Revolución Ciudadana. Gobierno ejecuta proyecto para prevenir el embarazo en adolescentes. 2012.

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“CARENCIA AFECTIVA EN EL DESARROLLO DE LA FUNCIÓN EJECUTIVA DE LOS ADOLESCENTES”
Autora: Dra. Cecilia Marcillo MScNI. 5 Investigadores: Quinto Semestre de Psicología Infantil y Psicorehabilitación, sección matutina 2012

schools, to groups of Christian formation, from Quito DM, the Valleys of Tumbaco and Chillos. It should be noted that most people come from dysfunctional homes referred mono or two-parent, where the lack of communication and lack of affection between members are evident in the answers of respondents. RESULTS:

su futuro comportamiento. En el Ecuador, como en algunos países Latinos y también de Norteamérica y Europa, se observa una creciente y acelerada alteración de conductas y comportamientos nada asertivos, se vive escenas de sicariato, de violencia intrafamiliar, de abandono, donde la pareja y la familia han sufrido un deterioro considerable por factores de pobreza, divorcios, migración. Una buena cantidad de niños y adolescentes encuentran en su familia condiciones favorables y de protección para su auto realización y se manejan con una visión positiva de sí mismos y de su entorno; sin embargo, también se ve la otra cara de la moneda donde niños y jóvenes que viven expuestos a la violencia perciben de estos modelos una realidad deteriorada en donde se empoderan de este comportamiento como única solución a sus dificultades. Es muy conocido en nuestro medio el término “desajuste emocional” en los jóvenes adolescentes, en los niños, en los adultos y adultos mayores. Pero ¿qué significa este desajuste emocional, cómo se origina, qué parte de nuestro cerebro lo controla, qué factores influyen en su aparición?; además, qué piensan los jóvenes de sus vidas y cómo se ven a sí mismos, qué les falta para sentirse productivos y con una identidad propia y sobre todo qué ideas rondan sus mentes que los lleva a actuar de determinada manera en la consecución de un fin? Es lo que se quiso saber, para ello se planificó la presente investigación, que tiene por objeto determinar si la carencia afectiva incide en el desarrollo de la

RESUMEN: El presente estudio tiene como propósito conocer si la carencia afectiva en los adolescentes incide en el desarrollo de la función ejecutiva. La metodología se sustentó en un estudio de campo de tipo descriptivo con un cuestionario creado para receptar las opiniones de los adolescentes en el área psico-socio-afectivo. El trabajo se realizó con 81 jóvenes de ambos sexos comprendidos entre los 13 y 18 años, pertenecientes a centros de cuidado, a colegios, a grupos de formación cristiana, del DM de Quito, de los Valles de Tumbaco y los Chillos respectivamente. Cabe señalar que la mayor población referida proviene de hogares disfuncionales mono o biparentales, donde la ausencia de comunicación y la falta de afecto entre sus miembros se hace evidente en las respuestas de los encuestados.

RESULTADOS: Se estableció que del 100% de los adolescentes encuestados, el 61,7% se comporta de manera negativa en la sociedad, transgrede, delinque y miente porque de sus referentes no reciben un trato afectivo que se ajuste a su necesidad. PALABRAS CLAVE: Desajuste emocional, disfunción familiar, carencia afectiva, impulsividad, función ejecutiva, auto regulación. ABSTRACT: This current study has as objective to know if the lackness of affection of teenagers works directly in the development of the executive funtion. The methodology is based in a descriptive field research with a questionnaire created to receive the opinions of teenagers in the psycho-socio-emotional area. The study was conducted with 81 young men and women between 13 and 18 years old, belonging to nursing homes, to

It was established that from 100% of the teens surveyed, 61.7% behaves negatively in society, transgress, commit crimes and lies because of its relatives do not receive the affection that fits their need. It is important to emphasize that in their wrong behavior, also affect factors such as poverty, poor relationship with peers, partners, gang membership, low academic achievement and influence of friends. KEY WORDS: Emotional dissarrangement, family dysfunction, emotional deprivation, impulsivity, executive function, self-regulation. INTRODUCCIÓN: La adolescencia es una etapa de grandes cambios en la personalidad, los jóvenes experimentan inestabilidad emocional, descontrol de impulsos, desapego a las normas, intolerancia e inconformidad que en no pocas ocasiones los llevan a provocar disturbios e incluso se observan casos en los que pasan a la delincuencia. El cómo superen y se adapten a estos cambios, así cómo, cuánto aporte la familia, dirá mucho de

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Docente Facultad de Ciencias Psicológicas

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función ejecutiva. MARCO TEÓRICO: Función Ejecutiva, término acuñado por Fuster en 1999 y popularizado por Lesak en 1995. Descrita por Luria en 1973 como una función cognitiva reguladora del comportamiento humano que tiene relación directa con el fin que se propone este, es decir, con la obtención de sus metas y que a su vez está mediada por otra función cognitiva que es el lenguaje interno. Si hablamos de conducta intencional, no la definimos como una conducta asertiva solamente, puesto que una conducta agresiva o desatinada también persigue un fin. La F.E. entra en su desarrollo más notorio entre los seis y ocho años, edad en la cual los niños adquieren la capacidad de auto regulación de sus comportamientos, poseen un grado de independencia que les permite fijarse metas e incluso anticiparse a los acontecimientos, pasa luego por período de descenso para luego entrar en su madurez hacia los 16 años; yo creo que hacia los 20 y 21 años de edad. La estimulación del entorno ha de ser rica en tolerancia, comprensión y empatía. La carencia afectiva, la falta de modelos reforzadores de conductas positivas, la desintegración familiar, la falta de control y de reglas, deterioran la relación familiar; de igual manera, el estrés, la ansiedad, la depresión, inducen a comportamientos negativos y a veces agresivos, es decir el carácter biológico del ser humano viene a ser un factor que determina su comportamiento, sobre todo cuando en

los primeros años de vida y a lo largo de la misma se ha expuesto a ambientes adversos donde las necesidades básicas no se han satisfecho y esto provoca desequilibrio, desadaptación, por ello esta investigación corrobora el pensamiento que señala al apego afectivo como el modulador de nuestra conducta social. A nivel neurofisiológico, la presencia de conductas impulsivas o planeadas sugiere la producción inadecuada de serotonina, dopamina, hormonas esteroideas, andrógenos, cortisol que provocan anomalías en la corteza pre frontal, amígdala e hipotálamo, estructuras que intervienen en las respuestas comportamentales del ser humano. OBJETIVOS: General: Establecer si la carencia afectiva incide en el desarrollo de la función ejecutiva Específico: Conocer de cerca a adolescentes con problemas comportamentales y entender Su dinámica desde su perspectiva. Criterios de Inclusión: • Adolescentes que refieran conductas desadaptativas • Adolescentes entre los 13 y 18 años de los dos géneros

Criterios de exclusión: • Niños menores de 12 años de edad. MÉTODOS Y MATERIALES: Esta investigación se llevó a cabo con la aplicación de un cuestionario a 81 participantes que asisten a centros de cuidado diario, a estudiantes de colegios y a adolescentes que participan en grupos cristianos, ubicados en la Ciudad de Quito y en los Valles de los Chillos y Tumbaco respectivamente. En cada centro se aplicó el cuestionario de manera colectiva. Los jóvenes encuestados en su mayoría, pertenecen a hogares disfuncionales donde han sido víctimas de abandono, de maltrato verbal y en unos casos de maltrato físico sin que sean restablecidos afectivamente. RESULTADOS Revisada la información obtenida, los resultados reflejan que el 61,7% de los adolescentes encuestados se comportan de manera negativa en la sociedad, transgreden, delinquen y mienten porque en su familia no tienen el afecto que necesitan, les duele el divorcio de sus padres, el abandono por la migración, el maltrato físico y verbal que reciben y la falta de comunicación; así justifican su tiempo en la calle con sus amigos y el descuido de sus estudios. El 18.5% manifiestan que sus comportamientos negativos, se dan más bien por situaciones sentimentales con sus parejas, y porque no poseen materialmente lo que necesitan.

El 11.1%, manifiesta que su comportamiento obedece a problemas sociales como el pertenecer a pandillas donde deben adaptarse aunque no sea de su total agrado. El 4,9% sostiene que su conflicto mayor es porque no rinden académicamente y muchos pierden el año, situación que les estresa por la reacción de sus padres. Saben de algunas personas que se suicidaron por ello. El 3,8% manifiesta no tener ningún problema en casa, sin embargo por influencia de sus amigos llegan a consumir drogas, alcohol, tabaco y cuando quieren retirarse es tarde, según opinan. Estos resultados se dan independientemente del género, lo que señala que tanto hombres como mujeres adolescentes en esta encuesta proyectan sus conflictos psicológicos y necesidades no satisfechas a la luz de carencia afectiva de sus referentes. Si bien, esta carencia afectiva no es el único factor que incide en su comportamiento con tintes de desadaptación, es el factor más representativo en la encuesta que se llevó a cabo para la presente investigación. DISCUSIÓN: La hipótesis de si la carencia afectiva influye en el desarrollo de la función ejecutiva en los adolescentes, queda demostrada, es una verdad que sin ser el único factor, es el mayor y conlleva a comportamientos inadecuados en la familia y en la sociedad.

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Otros factores estimados son la pobreza, los problemas sentimentales, el bajo rendimiento académico y la pertenencia a pandillas en las que incurren en el consumo de alcohol y drogas. Para el año 2001, el INNFA, recopiló datos sobre el maltrato en base a 544 denuncias receptadas, donde el maltrato emocional y físico se sitúa en el 47.1%, en relación a otros tipos de maltrato como el de negligencia, negligencia emocional e incluso sexual. El 42.8% de la población recibió maltrato entre los 5 y 9 años. Los padres o personas al cuidado de los niños y adolescentes, propiciaron actitudes desatinadas ya sea con la indiferencia o el desapego afectivo establecido en maltrato físico, psicológico y de tipo sexual inclusive. El maltrato, la desintegración familiar, la pobreza, familias numerosas, siguen constituyendo factores de riesgo que potencian y predicen conductas negativas que impulsan a los adolescentes a escapar de su realidad quedando expuestos al facilismo, al libertinaje, a la violencia, a las drogas y por tanto al bajo rendimiento académico. En 1995, Harris manifestó que “golpear a un niño no enseña ninguna convicción interna, enseña tan solo miedo, mentira y agresión, y a no ser frontal”. Y esto se logra también cuando se lo abandona. Coleman y Hendry 2003, sostienen que la comunicación, el control y la protección constituyen un puntal clave en su desarrollo, caso contrario, sobrevienen el abuso, maltrato, abandono que generan estrés, inseguridad, angustia, incertidumbre, dolor que llevan al desarrollo de desórdenes emocionales y

cognitivos que se manifiestan a lo largo de toda la vida del ser humano. Actualmente el maltrato infantil que los niños y adolescentes reciben de sus padres o de las personas que están encargadas de su cuidado está propiciando graves alteraciones en su desarrollo neuro-psico-social, este maltrato comprende no solo el físico, incluye también la sobreprotección o el abandono. Es importante y urgente que se incrementen en los centros de cuidado, en los colegios, en los centros de formación de jóvenes, proyectos cuyo objetivo principal sea compartir y discutir con los adolescentes su problemática vista desde su perspectiva y no desde la consejería. Capacitar a través de talleres el manejo de autocontrol, auto motivación y autoconocimiento es fundamental y es una tarea que debe expandirse a nivel nacional porque la problemática es a ese nivel. Nuestra facultad cuenta con excelentes estudiantes, que bien pueden incursionar en esta tarea, previa la pertinente capacitación y brindar este servicio a la sociedad. CONCLUSIONES: Se estima que en el 61.7% de los encuestados, la carencia afectiva influye en mayor proporción en el normal desarrollo de la función ejecutiva, Otro factor que incide en la disfunción comportamental es la situación sentimental con sus parejas, bajo rendimiento escolar, la ansiedad y el

temor por pertenecer a pandillas. Confluyen por tanto factores psicológicos, familiares, económicos y socioculturales que señalan la no satisfacción de necesidades como la estima, el amor, el afecto, la pertenencia y el reconocimiento. Las conclusiones contemplan que la problemática de la carencia afectiva transcrita en maltrato infantil de cualquier índole, propicia desadaptación social, debo aclarar que de ninguna manera estos casos estudiados hacen mención a la población infanto-juvenil del Ecuador, REFERENCIAS:

es apenas una muestra de una realidad latente en nuestra sociedad a la que se pudo acceder. Para esta investigación se estimó una población mayor, sin embargo, el ausentismo de los adolescentes en los colegios y el desinterés que mostraron a la invitación en los otros centros impidió que se haga más extenso el número de encuestados. La tarea está en pié, hay estadísticas alarmantes, qué estamos haciendo como sociedad para cambiarlas?

• Goldberg, E. (2002) .“El Cerebro Ejecutivo”. 1ra edición. Ed. Crítica. • Montoya,P. H. (2010). Procesos neuroquímicos de la conducta antisocial de la niñez y la adolescencia. Congreso . • Mora, F. (1995). El problema cerebro-mente. Madrid: Alianza Editorial. • Jordi, P – C. (2007). Neurología de la Conducta y Neuropsicología. Ed. Médica Panamericana.2007 • Marchiori, H. (2005). “Personalidad del delincuente”. Editorial Porrúa. México • Avellaneda, O. (2005). “Disciplina, maltrato infantil, deprivación psicoafectiva”. Colombia. • http://encolombia.com/medicina/pediatria2007 • http://www.pulevasalud.com/Etapas de la Vida/Violencia y Adolescencia • www.uninet.edu/neurocon/congreso-1/neuropsicologia • http://www.dspace.espol.edu.ec/pdf. CARVAJAL CUJI H 2003. Tesis de Ingeniería en Estadística e Informática, ICM-ESPOL, Guayaquil-Ecuador.

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“IDENTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE INCLUSIÓN LABORAL DEL PERSONAL CON DISCAPACIDAD EN OCHO EMPRESAS DE LA CIUDAD DE QUITO”
AUTORES Dr. Juan Lara MDTH6 Director del Proyecto Dr. Nelson Narváez Investigador Dr. Miguel Rosales Investigador ALUMNOS PASANTES DE PSICOLOGIA INDUSTRIAL • Paola López Menéndez • María Belén Alvarado • Sheyva Reyes Luzuriaga

Las empresas en su totalidad conocen de la normativa legal vigente, respecto a la inclusión laboral de personal con discapacidad y cumplen esta ley, prefiriendo contratar personal con discapacidad física, especialmente debido a las dificultades de capacitación que requieren las personas con otro tipo de discapacidad para insertarse adecuadamente a las empresas o instituciones. Sin embargo es necesario anotar que queda mucho trabajo por hacer en este campo, especialmente a la eliminación de las barreras arquitectónicas, mecanismo de inserción y capacitación, específicos para las personas con discapacidad. ABSTRACT The research work presented as main objective, determinate the actual levels of employment of people with disabilities in companies / institutions of the province of Pichincha, also raised establishing levels of job satisfaction that have such population and the preferences for the type of disability who prefer companies have to hire staff. For this purpose the study was conducted on the basis of the application of different surveys, applied personally to staff with disabilities, their line managers and Human Resourses managers or managers of corporations, plus a job satisfaction questionnaire to the former first ones. The objectives have been met fully achieving, in the light of the results, not only establish quantitative aspects of the problem but qualitative.

In this regard it should be noted that staff with disabilities presents high level of integration in enterprises or institutions investigated, which is manifested in the motivation and job satisfaction presented, also the staff demonstrates high levels of responsibility, ability to work in teams, good interpersonal relationships with peers and superiors, and a high desire for training and upgrading, which undoubtedly has a positive impact on personal and business productivity. Companies fully aware of current legislation, regarding the inclusion of disabled staff work and fulfill the law, preferring to hire people with physical disabilities, especially because of the difficulties of training required people with other disabilities to attach properly to companies or institutions. However it is necessary to note that a lot of work remains to be done in this field, especially the removal of architectural barriers, racking mechanism and training, specific to people with disabilities PALABRAS CLAVES Inclusión laboral, discapacidad. INTRODUCCIÓN La inserción laboral de personas con discapacidad ofrece importantes ventajas competitivas para las empresas. Por una parte existen estudios que han constatado mayores niveles de productividad (hasta el 35% más) en el personal con discapacidades en relación al resto de empleados. Además normas internacionales como la certificación SA 8000- señalan la importancia del personas con

RESUMEN El trabajo investigativo se planteó como principal objetivo, determinar cuáles son los niveles reales de inserción laboral de las personas con discapacidad en empresas/instituciones de la Provincia de Pichincha, además se planteó establecer los niveles de satisfacción laboral que presenta dicha población y las preferencias respecto al tipo de discapacidad que prefieren las empresas, tenga el personal a contratar. Para el efecto el estudio se realizó sobre la base de la aplicación de encuestas diferenciadas, aplicadas personalmente a personal con discapacidad, sus jefes inmediatos y los jefes de Recursos Humanos o Gerentes de las corporaciones; más un cuestionario de satisfacción laboral a los primeros.
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Los objetivos se han cumplido plenamente lográndose, a la luz de los resultados, establecer aspectos no solamente cuantitativos sino cualitativos de la problemática. Al respecto cabe destacar que el personal con discapacidad presenta alto nivel de inserción en las empresas o instituciones investigadas, lo que se manifiesta en la motivación y satisfacción laboral que presentan; además dicho personal demuestra altos niveles de responsabilidad, facilidad para el trabajo en equipo, buenas relaciones interpersonales con compañeros y superiores y, un elevado deseo de capacitación y superación, lo que indudablemente influye positivamente en la productividad personal y empresarial.

Director del Instituto de Investigación y Posgrado. Fac. CC. Psicológicas

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cumplimiento de la ley y la responsabilidad social como parámetros irrestrictos de calidad. Según las Naciones Unidas el 10% de la población mundial equivalente a más de 650 millones de personas, presentan algún tipo de discapacidad intelectual, física, sensorial o psicológica, de los cuales el 80% viven en zonas rurales de los países en vías de desarrollo; el 70% tienen acceso muy limitado y en otros casos no tienen ningún tipo de acceso a los servicios básicos y especializados que requieren para su bienestar. En América Latina se estima que los servicios de salud, educación, protección social y otros para las personas con discapacidad, alcanzan entre el 3 o 4%. En el Ecuador el 12,40% corresponden a 1`608.334 personas presentan algún tipo de discapacidad, de las cuales el 39,79% tienen limitaciones graves por lo que requieren cuidados permanentes. De esta población 830.000 son mujeres y 778.334 son hombres. El 50% de estas personas tienen un ingreso per capital de 0 a 30 dólares mensuales. El 54% no tienen acceso a la educación mientras que el 18% han realizado sus estudios primarios, el 19% tienen educación secundaria y tan solo el 8% acceden a la formación universitaria. (Cifras del CONADIS 2005). La Organización Internacional Del Trabajo subraya que la forma más habitual de discriminación a las personas con discapacidad es negar oportunidades, tanto en el mercado de trabajo, como en la educación y en la formación profesional. Estas personas

se encuentran en empleos precarios con bajos ingresos, no cualificados y de escasa importancia, o sin protección social de ningún tipo. MÉTODOS Y MATERIALES El estudio se realizo sobre la base de la aplicación de una encuesta y un cuestionario de satisfacción laboral a 70 personas con discapacidad, que se encuentran laborando en 8 empresas e instituciones públicas del cantón Quito. Se aplicó además una encuesta diferente a 28 jefes inmediatos de las personas con discapacidad y, 9 jefes de Recursos Humanos o Gerentes de las entidades o empresas. RESULTADOS El mayor porcentaje de la población investigada ocupa cargos operativos. La actitud del empleador frente a las responsabilidades de las remuneraciones las cumple ajustándose a lo que dictamina las leyes laborales; por los resultados de la investigación realizada vale anotar que la mayoría tiene un sueldo entre 264 y 500 dólares, sin dejar de lado que un porcentaje considerable de la población investigada gana más de 500 dólares. Una gran parte del personal con discapacidad investigado está casado o en unión libre, lo que se ve reflejado en que la gran mayoría posee cargas familiares y las obligaciones que esto conlleva Otro resultado importante que se obtuvo es que la gran mayoría posee instrucción formal de secundaria completa y superior

lo que facilita el acceso al campo laboral. La gran mayoría del personal investigado presenta discapacidades físicas en un grado moderado; este resultado se ve reflejado con que la mayor parte asegura que puede realizar sus actividades dentro de las organizaciones solos y sin ayuda, o simplemente con la ayuda de un instrumento físico. Un alto porcentaje del personal con discapacidad de las empresas e instituciones investigadas no posee personal a cargo, es decir trabajan en condición de subalternos y sus labores son autónomas, las mismas que se realizan preferentemente en oficinas de la organización, ninguno de ellos realiza sus actividades laborales en la calle, esto puede constituir un factor importante para la seguridad laboral de los investigados. Las actividades de las personas con discapacidad son realizadas diariamente, es decir, sus actividades son esenciales y cotidianas, además resulta positivo el hecho que casi todos los investigados manifiestan que las actividades que realizan son de su total agrado. La mayor parte de las personas investigadas no poseen discapacidad congénita, la adquirieron o desarrollaron durante los últimos 20 años; esto implica una mayor dificultad de adaptación no solamente en el ámbito laboral sino social, familiar y personal; más aun si la principal dificultad que presentan es de movilidad o desplazamiento. Sin embargo se debe destacar que el mayor porcentaje de encuestados considera que su discapacidad causa poca o ninguna dificultad para su actividad laboral.

Se puede determinar que existe equilibrio entre los que tuvieron y los que no, dificultad para conseguir empleo, lo que puede ser atribuido a la falta de capacitación antes de ingresar a una organización, ya que más de la mitad manifiesta que no recibió ningún tipo de capacitación anterior. Una parte de la población investigada manifiesta que no tiene ningún tipo de dificultad u obstáculo en su lugar de trabajo, pero en igual proporción, otra parte de la población dice que sus mayores dificultades para su desempeño óptimo es la falta de motivación personal y la dificultad que tienen al trasladarse desde su hogar a su lugar de trabajo y viceversa, debido a la falta de transporte especializado para este grupo de personas. Cabe destacar que la mayor parte de personas con discapacidad tienen relaciones muy buenas y excelentes con sus jefes y compañeros de trabajo. La mayoría de los Jefes de Recursos Humanos consideran que las personas con discapacidad que laboran en sus respectivas empresas presentan una mayor eficiencia para trabajar en equipo, en el desarrollo de tareas asignadas, con relación al resto de personas que no presentan ninguna discapacidad. Las relaciones interpersonales y habilidades sociales de las personas con discapacidad son muy eficientes y su discapacidad no les limita en su comunicación y ejecución de tareas. Existe una marcada aceptación para contratación de personas con discapacidad física, el resto de

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discapacidades como la discapacidad sensorial auditiva o la sensorial visual las cuales presentan un bajo porcentaje de aceptación debido a que requieren una capacitación previa mayor, tanto para los jefes como para los compañeros, para la inserción de estas personas en el puesto de trabajo y una mejor integración laboral. La gran mayoría de las empresas investigadas si realizan procesos de inducción a las personas con discapacidad, dándoles a conocer todo lo necesario con su puesto de trabajo ya sea utilización de paquetes informáticos u otro tipo de actividades; sin embargo no es un proceso de inserción especial, de acuerdo al tipo de discapacidad. Los personeros de la mayoría de empresas consideran estar en total acuerdo que es una barrera para la contratación de personas con discapacidad la arquitectura en el lugar de trabajo y los altos costos que implica la adecuación para la contratación de personas con discapacidad. Los funcionarios empresariales refieren estar de acuerdo que la falta de transporte público para llegar al lugar de trabajo si es una barrera ya que las personas que utilizan sillas de ruedas no podrían llegar y las empresas no cuentan con vehículos adaptados para esas personas. La mayoría de directivos empresariales encuestados niegan que una barrera para la contratación de personas con discapacidad es la falta de independencia, autonomía, autogestión y capacidad de decisión del empleado con discapacidad, ya que han demostrado ser lo suficientemente capaces de

desarrollar sus actividades diarias como una persona sin discapacidad. Finalmente cabe destacar el alto nivel de satisfacción laboral y personal que demuestra o refiere la gran mayoría del personal con discapacidad encuestado. DISCUSIÓN En el contexto de discapacidades, Ecuador es quizá el país latinoamericano que más avances ha alcanzado particularmente en los últimos tres años. El Estado ha abandonado el paternalismo al que se había acostumbrado y, de a poco ha empezado a cumplir con su rol como ente regulador y formulador de políticas públicas – por lo menos esa ha sido la intención-. No obstante, los resultados de las medidas adoptadas son aún inciertos, debido a que, el período de tiempo que llevan ejecución es de apenas 3 años, por lo que, es improbable que se pueda realizar una adecuada evaluación de sus efectos en tan corto plazo. Sin embargo, en términos generales, puede señalarse que la situación de estas personas es visiblemente mejor en comparación a la que se registraba no muy atrás. Por supuesto, aún persisten signos que evidencian lo contrario sobretodo en el ámbito laboral en donde perduran elementos como la discriminación social, la carencia de oportunidades y el incumplimiento de leyes y normativas que buscan garantizarles acceso y estabilidad laboral. A pesar de esto, lo relevante de la situación ha sido la erradicación de la “invisibilidad” a la que fueron sometidos tiempo atrás y el empeño gubernamental por dotarles de lo indispensable para hacerlos productivos y competitivos en el mercado laboral tanto público como privado.

En este contexto es importante destacar que el presente trabajo demuestra que en términos sociales la inclusión de personas con discapacidad en las empresas e instituciones investigadas es muy buena, estas personas mantienen muy buenas relaciones con compañeros y superiores y, la totalidad de las entidades cumplen con la ley de inserción laboral de discapacitados. Por otro lado, debe destacarse la implementación del programa gubernamental “Ecuador sin Barreras”, cuya misión fundamentalmente se centra en la inclusión social de las personas discapacitadas, el control del cumplimiento de los derechos de éstas personas en la sociedad y generar las herramientas necesarias para mejorar su condición de vida. El programa consta de 8 ejes fundamentales, cinco de ellos directamente relacionados con la inclusión de estas personas al mercado laboral Al respecto cabe mencionar que los resultados de nuestro estudio permiten establecer que los principales obstáculos que las personas con discapacidad, deben sortear en su lugar de trabajo son las barreras físicas, es decir las que les impiden desplazarse libremente; además se detecta un dato importante que no consta en ningún estudio anterior es la dificultad manifestada por las personas con discapacidad, en el desplazamiento de su residencia al lugar de trabajo y viceversa, lo que se evidencia también en el hecho de que la mayoría de estas personas realizan sus labores dentro de la empresa o institución y no salen a realizar labores externas.

Lamentablemente, Ecuador no cuenta con estadísticas que le permitan conocer con certeza los niveles de inclusión laboral de las personas con discapacidad en las empresas, y así dar un seguimiento real a lo que establece la Constitución del Ecuador. Al respecto nuestro estudio demuestra que la inclusión laboral de personal con discapacidad es alta, en términos de adaptación a su puesto de trabajo, trabajo en equipo, responsabilidad, relaciones interpersonales, deseo de capacitación y superación, motivación y satisfacción laboral; lo que indudablemente impacta en la productividad. La encuesta ENEMDUR (Encuesta de empleo, desempleo y subempleo urbano y rural) no tiene una pregunta que aclare el tipo de discapacidad que sufre una persona. En esta circunstancia, la capacidad de un análisis estadístico a mediano y largo plazo y la elaboración de políticas específicas al tipo de discapacidad es limitada. Haciendo referencia a lo anterior, el presente estudio demuestra que las entidades tanto públicas como privadas prefieren contratar personal con discapacidad física, antes que otras discapacidades, sin embargo que las barreras físicas son muy evidentes en los sitios de trabajo; por otro lado los directivos de las empresas refieren preferir este tipo de discapacidad ya que otros tipos de discapacidades exigen una mayor capacitación en los procesos de inserción a las empresas. Es importante destacar que el estudio permite evaluar la inclusión laboral de las personas con discapacidad más allá

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de los términos cuantitativos, sino más bien en aspectos cualitativos, es decir las condiciones físicas y psicosociales en que desarrollan sus actividades estas personas; objetivo fundamental planteado. CONCLUSIONES • Todas las empresas investigadas cumplen con la ley que obliga a la contratación de personas con discapacidad y la mayoría de ellas cuentan con servicios de inserción laboral, pero no específicos para personas con discapacidad. • La discapacidad predominante entre las personas investigadas, es la discapacidad física. • La mayoría de los Jefes de Recursos Humanos consideran que las personas con discapacidad que laboran en sus respectivas empresas presentan una mayor eficiencia para trabajar en equipo, mayor eficiencia e idoneidad para el desarrollo de tareas asignadas, en relación al resto de personas consideradas como normales; autonomía laboral para ejercer tareas asignadas, capacidad para comunicarse con otras personas, sin que su situación les afecte en el buen manejo de las relaciones interpersonales, iniciativa en el trabajo realizado, presentan habilidades para aprender igual a las personas sin discapacidad, y presenta un buen perfil de liderazgo. • Existe una marcada aceptación para contratación de personas con discapacidad física, siendo este tipo de discapacidad el de mayor aceptación al momento de pensar en la contratación, la discapacidad sensorial auditiva o la sensorial visual

presentan un menor porcentaje de aceptación, debido a que requieren de una capacitación previa a la inducción tanto para los jefes como para los compañeros, para mejorar la inserción en el puesto de trabajo y una mejor integración laboral. • La mayoría de las personas con algún tipo de discapacidad se encuentran desarrollando actividades en el área operativa de sus respectivas empresas o instituciones. • Los procesos de inducción que reciben las personas con discapacidad son muy básico, dándoles a conocer todo lo necesario con su puesto de trabajo ya sea mediante la utilización de paquetes informáticos u otro tipo de actividades. • Luego de haber realizado un análisis cuidadoso los responsables de Recursos Humanos de las empresas investigadas, consideraron estar en total acuerdo que son barreras para la contratación de personas con discapacidad: • El Tipo de actividad principal que realiza la institución, centro o empresa para la contratación de personas con discapacidad. • El nivel educativo alcanzado por las personas con discapacidad. • La arquitectura en el lugar de trabajo y los altos costos que implica la adecuación para la contratación de personas con discapacidad. • La falta de transporte público para llegar al lugar de trabajo constituye una barrera ya que las personas que utilizan sillas de ruedas no podrían llegar y las empresas no cuentan con vehículos adaptados para esas personas. • Los altos costos para adaptar el

puesto de trabajo al empleado con discapacidad. • La falta de servicio de inserción laboral específicos para personas con discapacidad

o Falta o insuficiencia de incentivos gubernamentales a la contratación de personas con discapacidad.

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“Las condiciones de alto riesgo, personales y laborales, del personal operativo del 911, del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, influyen en su desempeño y en el aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía”.
AUTORA: Dra. Maricruz Izquierdo Riquelme

This research is motivated by the lack of research in our country on this issue and its main aim being to determine the causes of increased incidence in the emergence of this syndrome, on the fundamentals of research: professional’s empathic capacity, the risk factors in both the personal and the type of work, and attending emergencies This study was aimed at operational staffs of 911, of the Fire Department of the Metropolitan District of Quito, who work in the emergency area, to establish how these personal and work conditions are affecting the appearance of this syndrome. In this research were applied specific psychometric instruments: CIG - General Information Questionnaire; IRI - Interpersonal Reactivity Index, Davis; EDO - Scale wear Occupational - (Burnout), Uribe Prado; CVPro IV, Stamm &Stamm; PDQ-4 Personality Questionnaire. Methods were used: statistical Program for Social Sciences SPSS and descriptive quantitative and qualitative results. 4. PALABRAS CLAVES:

3.

ABSTRACT:

El síndrome de Burnout y del Desgaste Profesional por Empatía son temáticas que en las últimas décadas han ido adquiriendo una relevancia cada vez mayor, este último afecta en mayor medida a profesionales de la salud que están en contacto permanente con el sufrimiento humano, quienes día a día vivencian en su práctica profesional el dolor físico y el trauma emocional de sus asistidos. Este síndrome evidencia la manifestación de una serie de síntomas, que para muchos de los profesionales, aún es desconocido o no está identificado como un padecimiento que puede afectar al profesional de la salud. Esta investigación se realiza motivada por la falta de investigaciones realizadas en nuestro país sobre este tema y establece como objetivo principal determinar las causales de mayor incidencia en el aparecimiento de este síndrome, tomando como elementos fundamentales de la investigación: capacidad empática del profesional, factores de riesgo en el ámbito personal y laboral. El estudio estuvo dirigido al personal operativo del 911 del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de

Quito, quienes trabajan en el área de emergencia, para establecer de qué forma estas condiciones personales y laborales están incidiendo en el aparecimiento de este síndrome. En esta investigación se aplicaron instrumentos psicotécnicos específicos: CIG- Cuestionario de Información General, IRI- Interpersonal Reactivity Index, Davis; EDO - Escala de Desgaste Ocupacional, Uribe Prado; CVPro IV, Stamm &Stamm; PDQ-4-Cuestionario de Personalidad. Se utilizaron los métodos: estadístico Programa Estadístico de Ciencias Sociales SPSS y descriptivo para valoración cuantitativa y cualitativa de resultados. 3.1 SUMMARY: Burnout syndrome and the syndrome of Compassion Fatigue are issues that in recent decades have been gaining increasing relevance, the latter affects more health professionals are in constant contact with human suffering, who vivencian daily in their practice physical pain and emotional trauma of their assisted. This syndrome is evident by the manifestation of a number of symptoms for many professionals; it is still unknown or not identified as a condition that can affect the health professional.

Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, es un campo que resulta novedoso, en cuanto se trata de una temática que últimamente está adquiriendo relevancia en nuestro medio; y de la cual se desconoce, efectivamente, cuáles son los niveles reales de afectación psicológica, implicaciones somáticas, cognitivas, emocionales y comportamentales del personal operativo de emergencia, quienes se encuentran inmersos en un trabajo en permanente contacto con el sufrimiento humano. No se conocen estudios formales en el país, que hayan sido abordados dentro de una investigación, que incluyan la posibilidad de analizar la capacidad empática en los profesionales del área de emergencia versus el aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía, es más, creo sin temor a equivocarme que es el primer estudio en el país que involucra estas importantes variables. Incursionar en este ámbito dio como resultado un estudio significativo acerca de las condiciones personales y laborales del personal operativo del área de emergencia, y entonces, a partir del análisis de los datos obtenidos se pudo evaluar cómo estas condiciones inciden directa o indirectamente en el aparecimiento del Síndrome de Desgaste Profesional por Empatía. Los aspectos mayormente aportativos de esta investigación contemplan: la validación de la capacidad empática de los profesionales de emergencias, en el claro entendido, que es un área laboral desgastante, física y emocionalmente, debido al tipo de personas asistidas, a los eventos que afronta, pues el personal operativo debe tratar con personas que

Desgaste profesional por Empatía, Burnout, Trastornos Psicosomáticos, Empatía, Estresores laborales. CONTENIDO 1. INTRODUCCIÓN

Investigar sobre un tema relativamente nuevo en nuestro país, el síndrome de Desgaste Profesional por Empatía en profesionales que trabajan en áreas de emergencias, específicamente en el personal operativo del 911 del Cuerpo de

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se encuentran potencialmente afectadas emocionalmente. Este personal es quien presta los primeros auxilios psicológicos, y por ende, están expuestos de manera permanente al sufrimiento humano, y en este caso en concreto, se trata de personas afectadas de manera violenta, imprevista, es decir la asistencia implica un contacto directo con seres humanos que sufren, en muchas ocasiones un dolor físico, una pérdida, personas que atraviesan por un dolor imponderable en el aspecto emocional, que se ven confrontados en su percepción del sentido de vida, la idea de muerte, las pérdidas emocionales y en muchos de los casos, físicas y económicas. Todos estos aspectos ponen a prueba el nivel de resistencia personal, la fortaleza y estabilidad de quien trata de manera reiterativa con este tipo de casuísticas, en el área de emergencias. Por otra parte, el impacto bioético que trasciende, ha permitido evaluar las condiciones desfavorables, el nivel de estrés laboral, la afectación de muchos de los profesionales del área de emergencia del 911, frente a un desgaste inminente que afecta su desenvolvimiento, que potencia el aparecimiento del desgaste profesional por empatía, desconocido como tal para muchos, y evidentemente desconocido para asumirlo como una serie de síntomas que están afectando su estabilidad psíquica, emocional en el ámbito personal y familiar, y que por ende repercute de igual forma en su entorno social y laboral. Un tema que desde la bioética involucra elementos como la no maleficencia, proveer de bienestar y salud a quienes son atendidos bajo condiciones

altamente estresantes, y que requieren de un profesional en óptimas condiciones. Entonces es ineludible plantear, de manera urgente, la creación de espacios que signifiquen descarga de altos niveles de presión, mediante un trabajo a nivel personal y grupal, que involucre a todos los profesionales que están sometidos a vivencias dolorosas, traumáticas y de inmenso e incontenible sufrimiento humano, que potencie aspectos resilientes en el profesional que provee soporte al asistido en una emergencia, quien requiere de gran fortaleza para enfrentar su situación desde una mirada resiliente. Esta investigación tiene un invaluable impacto social pues beneficia a una sociedad que día a día, transita desde un estilo de vida inapropiado, donde se ven incrementados el número de eventos de riesgo, situaciones emergentes, violencia intrafamiliar, social, y por tanto demanda, profesionales de emergencias en óptimas condiciones físicas y psicológicas, para lo cual es necesario resguardar su estabilidad emocional desde un trabajo a nivel personal, grupal, apoyado en un trabajo de equipo, en permanente actualización y formación, requerimientos de una sociedad demandante, cambiante, en crisis. El proceso de desgaste profesional varía entre una persona y otra, motivo de discrepancias entre autores de estudios precedentes, existen acuerdos y desacuerdos respecto a la conceptualización de los síndromes: desgaste ocupacional burnout, desgaste profesional por empatía, secuencia del proceso, relevancia de uno u otro síntoma, que deriva en varios modelos explicativos, llegando a

la multidimensionalidad del síndrome. Estudios sustentados en investigaciones realizadas en Europa, Norteamérica y Latinoamérica, tales como: Gil-Monte, 2005; Manassero, 2003; Buendía y Ramos, 2001; Manzano, 1998; Gil-Monte, Peiró y Valcarcel, 1995; Golembiewski, Sun, Lin y Boudreau, 1995; Farber, 1991; Leiter y Maslach 1988; Pines y Aronson, 1988; Cherniss, 1982, 1980; Edelwich y Brodsky, 1980; entre otros. La capacidad empática se enfoca desde la multidimensionalidad en torno al aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía, en un área laboral desgastante, física y emocionalmente dado las personas que asiste, que ven confrontada su percepción del sentido de vida, la idea de muerte, pérdidas emocionales, físicas y económicas. Aspectos que ponen a prueba la capacidad de afrontamiento, la estabilidad de quien trata este tipo de casuísticas, en el área de emergencias. El análisis de las condiciones personales y laborales del personal operativo del 911, descriptores del estrés laboral, condiciones de riesgo que soporta el personal de emergencias; describen formas de intervención en tres niveles, dando validez al desarrollo de habilidades personales, a la creación de redes de apoyo social dentro del entorno laboral, recursos, habilidades indispensables para un óptimo afrontamiento a situaciones estresantes. En nuestra sociedad, día a día se incrementan los eventos de riesgo, situaciones emergentes, violencia intrafamiliar, social. Desde la bioética, aspectos como la no maleficencia y proveer de

bienestar y salud a quienes son atendidos bajo condiciones altamente estresantes, requiere profesionales de emergencias, capacitados y preparados psicológicamente para asistir eficientemente estas demandas. Al identificar un problema acuciante, cuyos índices de afectación del personal operativo del 911, son evidentes, es emergente proponer la creación de espacios adecuados de descarga, de altos niveles de presión, trabajo a nivel personal y grupal, decisión de directivos del Cuerpo de Bomberos del D. M. de Quito, con apertura a dar soluciones a un problema inminente de una sociedad en crisis, apoyado en un equipo técnico calificado que de soporte para asumir las demandas del personal de emergencias del CBDMQ. Desde el año 1980 en que el diagnóstico por estrés post-traumático TEPT fuera definido en el DSM – III - Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales, se retoma el interés sobre el trabajo con víctimas de traumatizaciones, y es a partir de la edición del DSM-IV en que se amplía la mirada sobre los eventos traumáticos y pasa a valorarse desde la afectación que sufre el ser humano, se evalúan las reacciones que sufre la persona expuesta a un trauma, cuando dice: “ haber presenciado o haberse enterado de acontecimientos caracterizados por muertes o amenazas para su integridad física o la de los demás”. Desde aquí es posible entender que el trabajo con personas que han sufrido diversos traumas, de una u otra forma, afecta a quienes asisten este tipo de casuísticas. La afectación no solo irrumpe provocando sufrimiento en la persona que asiste, sino que involucra un deterioro en

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su desempeño laboral, ausentismo, jubilaciones prematuras, por otra parte, deteriora las relaciones interpersonales tanto en el ámbito familiar como en el social que también se ve amenazado, especialmente el laboral. Es necesario definir y diferenciar el Burnout –BO, el Desgaste Profesional por Empatía – DPE, Compassion Fatigue- CF, Traumatización Vicaria -TV, Traumatización Primaria y Secundaria, entre otros, solo así se puede develar la importancia de realizar acciones preventivas e intervenciones específicas, de acuerdo a los distintos niveles de afectación en las personas que trabajan dentro del ámbito asistencial de emergencias. Los aportes más relevantes, de autores que han venido estudiando e investigando por más de tres décadas, el Síndrome de estar Quemado por el Trabajo (SQT) o Burnout, iniciándolo Pines & Maslach en 1978, hasta estudios más recientes de Gil Monte y Peiró, 1997. En la misma línea Figley en 1995, define el Desgaste Profesional por Empatía o Compassion Fatigue. Desde esta perspectiva, es posible entender la necesidad de alcanzar la comprensión del problema de estudio, desde una visión más amplia e integradora, que adquiere sentido al reconocer las graves implicaciones que conlleva el aparecimiento de estos síndromes en el personal operativo de emergencia. Ellos ven afectada su salud física y mental derivada del trabajo que realizan como profesionales que prestan ayuda a personas que se ven afectadas por traumas o viven experiencias de gran sufrimiento humano.

La propuesta del Modelo Estructural de Gil Monte y Peiró, postulado en el año 1997, toma en cuenta tres aspectos primordiales que se encuentran en permanente interacción: variables personales, interpersonales y organizacionales para explicar la etiología, desde una visión integradora, desde la cual nos aproximamos al problema de esta investigación. Nos permite considerar el fenómeno desde una visión constructivista, que implica entender cómo interpreta la experiencia quien presta ayuda, lo que indica que si sus estrategias de afrontamiento no son adecuadas, derivará en el aparecimiento del síndrome, entendido desde la tridimensionalidad: agotamiento emocional, despersonalización e insatisfacción de logro, que deviene en síntomas a nivel físico, emocional y comportamental. Esto se traduce en un círculo vicioso, que implica un alto riesgo a nivel personal y laboral, dentro de un proceso acumulativo que afecta indiscutiblemente la calidad de vida del profesional, y por ende, se convierte en factor de alto riesgo en la atención que brinda, en la calidad de atención que ofrece a los usuarios, poniendo en riesgo la vida y la salud mental de quienes son asistidos. Es importante, por tanto, prevenir el riesgo de que los profesionales que brindan ayuda sufran de tales afectaciones, ya que el proceso de alto estrés acumulativo deriva en burnout y hace más proclive al profesional que asiste a personas que atraviesan por eventos traumáticos o de gran sufrimiento humano a sufrir el Desgaste por Empatía o Compassion

Fatigue, clarificando que el Desgaste por Empatía tiene una aparición súbita sin que sea una precondición establecida o el paso previo por el Burnout. Este último, es verse afectado por las experiencias de trauma o sufrimiento intenso, de las personas a quienes asiste, dicho sufrimiento lo traslada a su vida personal y lo hace parte suya. Este proceso ocurre de modo inconsciente, durante el cual el profesional asocia esa historia de vida con la suya propia, y es posible identificar en ella traumas no resueltos. Por tanto, es una necesidad emergente contar con profesionales que puedan reconocer los riesgos a que se ven expuestos, en su trabajo diario, que sepan cuidar de sí mismos, que aprendan estrategias de autocuidado, que cuenten con herramientas que les permitan afrontar de manera eficaz el trabajo contínuo con experiencias de dolor y sufrimiento humano, ya que de no ser así, los efectos visibles serán graves deficiencias en los sistemas de atención en el área de emergencia. Sabemos que quien está sometido a un estado contínuo de alto estrés laboral es susceptible de caer en el burnout, que es un proceso acumulativo. Sin embargo el personal que trabaja con personas en estado de vulnerabilidad producto de la vivencia de eventos de gran sufrimiento humano se ve en riesgo de sufrir Desgaste Profesional por Empatía, que como he expresado reiterativamente, no es otra cosa que llevar consigo el sufrimiento de otros y trasladarlo a su vida personal.

Esto ocurre cuando el profesional que asiste se siente responsable de rescatar a las víctimas de experiencias traumáticas o de gran sufrimiento, sin que logre desprenderse de dicha experiencia y la deje en el ámbito laboral. Cuando esto acontece, deviene en un abandono personal, de su vida privada y trae consigo serias perturbaciones en el ámbito laboral, familiar y social. Leer a Babette Rothschild provoca una sensación de mucha cercanía en sus palabras, es fácil percibir su calidad empática, estando muy de acuerdo con lo que ella expresa respecto a la empatía. Abordar la empatía desde la comprensión del concepto en toda su dimensión, las implicaciones que tiene en el trabajo como asistentes de emergencias y en todo aquel que trabaja con el dolor, con el sufrimiento humano. Rothschild dice: “La empatía nos ayuda a vincularnos con ésos a quienes atendemos, a percibir qué están sintiendo”. “Muchos terapeutas sufren con su trabajo a consecuencia de la empatía inconsciente, es decir, los procesos empáticos que se hallan fuera de la conciencia del terapeuta y por lo tanto, ajenos a su control. Muchos de los peligros comunes del terapeuta tienen sus raíces, o están relacionados con la empatía inconsciente que fracasa, incluso los fenómenos definidos…. la contratransferencia inmanejable, la identificación proyectiva, la fatiga por compasión, el trauma vicario, y el síndrome de burnout”. La definición de empatía, actitud empática, las dimensiones cognitiva, emocional y conductual se adscriben a la comunicación empática y entender cómo regular la implicación emotiva en el contacto, cómo entender los mensajes

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de nuestro cuerpo. La comprensión del proceso de la empatía como regulador del estrés y conocer la evaluación de la empatía a través del IRI de Davis, desde una perspectiva multidimensional que contempla las dimensiones cognitivas y emocionales; y, la disposición al comportamiento prosocial. La trascendencia de la empatía en toda actividad que involucra el contacto humano, específicamente en el trabajo con personas que sufren o han sufrido traumas y que se ven expuestas y vivencian el dolor humano ha determinado la importancia de un análisis detenido del marco dentro del cual evoluciona la empatía. La empatía fue considerada durante muchos años como una habilidad de orden netamente psicológica, cuyos componentes cognitivos daban sustento a entender la empatía como la comprensión del estado interno de ese otro a quien asistimos, y por otra parte se consideró el aspecto emocional como la reacción afectiva que nos ayuda a ubicarnos en el lugar de ese otro para lograr su comprensión; y a su vez, hacerlo explícito a través de una escucha empática, de una actitud empática reforzada mediante un lenguaje apropiado de intercambio comunicacional con el asistido. Es en los últimos años, cuando el abordaje de la empatía desde la neurociencia nos da luces acerca del componente biológico que ésta tiene, el descubrimiento reciente de Rizzolatti en 1995, acerca de las neuronas espejo da lugar a la comprensión de la empatía

somática. Es decir, la posibilidad de entender que existe una interconexión entre cerebro-cuerpo, que permite reflejar corporalmente lo que ese otro siente a través de nuestro cuerpo. Entender que existe una localización en nuestro cerebro, a través de las neuronas motoras, de un área específica que hace posible que repliquemos su sentir, su experimentar a través del lenguaje analógico, gestual. Aún hoy en día, existe la interrogante de si ¿esta habilidad es particularmente propia al individuo, es decir, expresamente de orden biológico, nacemos con ella o es objeto de desarrollo a través de la evolución como ser humano, de nuestra experiencia de intercambio social? Desde mi punto de vista ninguna de ella es excluyente de la otra sino son elementos complementarios. La empatía como se ha expresado es un arma de doble filo, esta habilidad innata en el ser humano nos ayuda a contactarnos con ese otro a quien asistimos, a compenetrarnos en su mundo, sin embargo, la contratransferencia juega un papel importante, lograr identificar que pertenece a nuestros asistidos y que nos pertenece a nosotros, a nuestra propia historia personal. Cuando no logramos regular nuestras emociones estamos en riesgo de encontrarnos sobreinvolucrados, a un paso a ser proclives de padecer el desgaste profesional por empatía, que por sí mismo describe un síndrome de aparecimiento abrupto, que se suscita prácticamente sin darnos cuenta, de modo inconsciente. Es entonces, cuando hablamos de la empatía inconsciente, que surge

sin la intencionalidad de un manejo cognitivo – emocional de la empatía, tampoco controlado, que sobrepasa nuestros límites y traspasa nuestra vida profesional hacia el ámbito personal y familiar e inclusive social, más allá de que nuestra habilidad y capacidad empática nos facilite la labor que realizamos, encaminada hacia la comprensión de un ser humano que requiere de nuestra ayuda, de nuestra asistencia efectiva en situaciones de inmenso sufrimiento humano. Al vemos involucrados, contagiados emocionalmente, cuando ese sufrimiento pasa a ser parte nuestra y somos proclives a perder el control de nuestras emociones, es indiscutible que entramos en una fase de alto riesgo personal y profesional. Por ello, la importancia de conocer o reconocer cuando estamos en riesgo, cuando nuestras emociones no son adecuadamente reguladas, sin que ello implique un distanciamiento intencionado para evitar el contagio emocional, donde nuestra ayuda pasa a ser ineficaz, tornándose riesgosa para nuestros asistidos. En muchos de los casos, sentimos que es necesario rescatarlos del dolor, del sufrimiento, percibiéndolos como frágiles e incapaces o imposibilitados para afrontar situaciones traumáticas haciendo uso de sus recursos personales, de su capacidad resiliente, es entonces cuando debemos cuestionarnos acerca de si esa imponderable necesidad de rescatar, tiene coherencia con nuestra propia necesidad de ser rescatados del dolor y del sufrimiento. Por ello, es incuestionable el trabajo desde nuestra propia historia, validar

los recursos personales, aprender estrategias para el manejo de nuestras emociones, contar con espacios de descarga emocional adecuados, el trabajo en equipo, ampliar la red social en el ámbito laboral, que son de apoyo, de soporte al trabajo cotidiano, a la exposición permanente a experiencias traumáticas de alto contenido emocional para precautelar la salud integral de los profesionales de ayuda, y por ende de quienes son asistidos. Si el profesional que brinda ayuda está en riesgo, las personas asistidas también estarán en riesgo inminente, desde la bioética debemos recordar “la no maleficencia” en nuestro trabajo asistencial. Por otra parte, el estrés laboral se produce cuando la persona considera que las demandas laborales superan sus recursos de adaptación a esa situación. El síndrome de burnout o de “estar quemado” con el trabajo es uno de los efectos negativos del estrés, es una respuesta inadecuada al estrés emocional crónico. El burnout vuelve proclive al profesional o facilita la entrada al Desgaste Profesional por Empatía que es un estado que sobreviene al profesional que atiende personas cuyas demandas están relacionadas al dolor emocional, al dolor físico, producto de eventos traumáticos, dado que los asistidos han sufrido o sufren eventos críticos en su vida, en los cuales el profesional se ve implicado emocionalmente, sobrepasado y le resulta difícil desprenderse de haber vivenciado estas fuertes experiencias de gran sufrimiento humano. Los trabajadores de la salud, en

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este caso el personal operativo de emergencias, del 911, se cuentan entre el grupo de profesionales que presentan mayores niveles de estrés laboral y por ende se ven expuestos a una serie de consecuencias negativas. Según la Agencia Europea para la Salud, un 28% de los trabajadores sanitarios padece estrés laboral, siendo éste un factor determinante en el 50% de las bajas laborales. Los factores que determinan el estrés laboral, el burnout y el desgaste profesional por empatía, en el personal operativo de emergencias extrahospitalarias y de atención de llamadas de emergencia, quienes permanentemente, están sometidos a altos estresores que incrementan la probabilidad de aparición de estos síndromes: turnos rotativos, horarios nocturnos y de fines de semana, sentimientos de infravaloración de su trabajo, presión asistencial, escasa posibilidad de predecir o calcular las demandas asistenciales, dificultades de relación con el asistido y sus familiares, situaciones de urgencia y emergencia, entre otros. Teniendo en cuenta estos aspectos, es importante revisar el estrés laboral y burnout, donde trataremos: estresores laborales, factores de riesgo: personales, sociales y laborales; elementos asociados a factores de riesgo, medidas preventivas en sus tres niveles; y describir la diferencia entre estrés laboral y burnout. Entre las diferencias del burnout con otros conceptos psicológicos y psicopatológicos, se puede demostrar que este síndrome se diferencia del: Estrés General, Estrés Laboral aun

cuando comparten algunos síntomas. En el diagnóstico diferencial entre el Estrés General y el síndrome de burnout se plantea que el primero es un proceso psicológico que conlleva efectos positivos y negativos, mientras que el burnout sólo hace referencia a efectos negativos para el sujeto y su entorno. Así también, es evidente que el estrés general se puede experimentar en todos los ámbitos posibles del ser humano a diferencia del SB que es un síndrome exclusivo del contexto laboral (Pines & Kafry, 1978). Caton y cols. (1988) plantea que ambos constructos, aunque compartan conceptos, son diferentes en factores como agotamiento y subutilización del profesional, y son diversos enfocados desde un continuo de interacciones entre el profesional y los factores relacionados con su trabajo. En relación al Estrés Laboral, Schaufeli y Buunk (1996), diferencian al Síndrome de Burnout en función al proceso de desarrollo; explicando que este último es la ruptura en la adaptación que va acompañado por un mal funcionamiento crónico en el trabajo. La persona va deteriorándose, colapsa y acaba en un nivel estable de mal funcionamiento en el trabajo. El estrés laboral es un proceso de adaptación temporal más breve que va acompañado por síntomas mentales y físicos. El sujeto puede volver a sus niveles normales o iniciales de funcionamiento otra vez. Por lo tanto, el Síndrome del Burnout se lo podría considerar como un estado

de estrés laboral prolongado, que tiene la cualidad de inadaptación al estrés producido en el contexto de trabajo. Es importante señalar que el estrés laboral no necesariamente conduce al burnout (Pines, 1993). Entre ambos constructos el Síndrome del Burnout está asociado a actitudes negativas hacia los usuarios, el trabajo y la organización a diferencia del estrés laboral que no se lo asocia con actitudes negativas. Esta investigación ha requerido de un proceso metodológico de alta experticia al intervenir con profesionales altamente desgastados, desmotivados que manifiestan desesperanza frente a las evaluaciones psicotécnicas. Es evidente la manifestación de una serie de síntomas que afectan la salud integral del profesional que asiste emergencias, que devienen en implicaciones somáticas, cognitivas, emocionales y comportamentales. El objetivo principal de esta investigación descriptiva y explicativa fue “Conocer cómo influyen las condiciones de alto riesgo, personales y laborales, del personal operativo del Cuerpo de Bomberos del 911 del Distrito Metropolitano de Quito, que trabaja en el área de emergencia, en su desempeño profesional y en el aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía”, factores de alto riesgo evaluados mediante instrumentos específicos que incluyeron variables personales, laborales, y otros; de mayor especificidad para evaluar el o los síndromes, como tal.

Los objetivos específicos propuestos se orientaron a: 1. Determinar si el personal operativo del 911, que trabaja en el área de emergencia y que está sometido a estresores laborales, se encuentra en mayor riesgo de presentar el síndrome de Desgaste Profesional por Empatía. 2. Establecer si las características personales del personal operativo del 911, que trabaja en el área de emergencias, influyen en la aparición del síndrome de Desgaste Profesional por Empatía. 3. Conocer si existe relación entre capacidad empática y síndrome de Desgaste Profesional por Empatía.

En base a estos objetivos, establecieron las hipótesis: Hipótesis Principal

se

“Si las condiciones de riesgo personales y laborales del personal operativo del 911 que trabaja en el área de emergencias, del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, generan gran impacto emocional entonces éstas determinarán un decrecimiento en su desempeño profesional y el aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía” Hipótesis Secundarias “Las condiciones laborales altamente estresantes, en que se desenvuelve el personal operativo del 911 del área de emergencias, incrementan

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la probabilidad de que adolezcan del síndrome de Desgaste Profesional por Empatía “ “Si los profesionales presentan alta capacidad empática entonces estarán más expuestos al aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía” El criterio técnico aplicado facilitó definir y establecer las variables e indicadores propuestos contemplaron los siguientes parámetros: EVALUACIÓN DEL SÍNDROME: Desgaste Ocupacional – BO y Factores psicosomáticos: Agotamiento, Despersonalización, Insatisfacción de Logro, Trastornos Psicosomáticos entre los cuales se analizan: trastornos del sueño, psicosexuales, gastrointestinales, psiconeuróticos, dolor, indicadores de ansiedad y/o depresión Síntomas derivados del Burnout y/o del Desgaste Profesional por Empatía: Manifestaciones físicas: cansancio, dolores osteomusculares, cefaleas, trastorno del sueño, gastrointestinales, taquicardia, tensión, estrés, angustia, entre otras. Manifestaciones emocionales: bajo rendimiento personal, sensación de inquietud, dificultad en la concentración, irritabilidad, agresividad verbal o física, susceptibilidad, actitudes defensivas, entre otras. Manifestaciones comportamentales: consumo excesivo de café, alcohol, tabaco, consumo de fármacos, consumo de drogas ilegales, Absentismo laboral,

conflictos interpersonales laborales, conflictos interpersonales en la familia, disminución de vida social, falta de tiempo de recreación, entre otras. Calidad de Vida Profesional: determinada por el nivel de Satisfacción de la Compasión, Síndrome de Burnout y Fatiga por Compasión (Compassion Fatigue) denominada Desgaste Profesional por Empatía EMPATÍA Capacidad Empática: Toma de perspectiva y Fantasía dentro de los procesos cognitivos de la empatía, Preocupación Empática y Malestar personal o Distrés dentro del proceso emocional de la empatía. CONDICIONES PERSONALES Condiciones Personales evaluadas mediante variables sociodemográficas: edad, género, estado civil, tener pareja o no, número de hijos, responsabilidad de personas a cargo, escolaridad, profesión y/o ocupación, tiempo de servicio en actividades relacionadas con atención de emergencias, doble actividad por trabajo o estudios, repercusiones del trabajo en la vida familiar, conflictos familiares, falta de apoyo de la pareja. Las condiciones de Salud: si adolece de alguna enfermedad física o psíquica, si utiliza medicamentos, hábitos de consumo de tabaco, alcohol, si realiza actividad física, tiempo libre para la recreación. El estilo de Personalidad: Paranoide, Esquizoide, Esquizotípico, Histriónica,

Narcisista, Límite, Antisocial, Evitativa, Dependiente, Obsesivo-Compulsiva /Anancástica, Pasivo-Agresiva / Negativista, Depresiva. Las condiciones laborales de acuerdo al cargo que desempeña en el área prehospitalario de ambulancia o Central Metropolitana de Atención Ciudadana (CMAC), tiempo de servicio, trabajo por turnos, tiempo de dedicación (horas por jornada), otros trabajos que desempeña, tipo de emergencias que asiste, número de personas atendidas por jornada. ESTRESORES LABORALES Condiciones de desempeño en el cargo: sobrecarga cuantitativa y cualitativa, peligro físico, trabajo por turnos, falta de reconocimiento, de recursos en la institución, falta de atención de la institución a trabajadores, bajos ingresos económicos, conflictos laborales interpersonales, estructura rígida e impersonal, supervisión inadecuada, otros. Otras en relación con la progresión profesional: avance demasiado lento, inestabilidad laboral, ambiciones frustradas y otras. En la relación hogar – trabajo se evalúan las repercusiones de la vida laboral en la familia, falta de apoyo del cónyuge o pareja, conflictos familiares, estrés provocado por doble actividad (trabajo y/o estudios), sobrecarga por cuidado de adulto mayor y/o discapacitado, otros. 2. METODOLOGÍA Y MATERIALES

y 39 de la CMAC, Central Metropolitana de Atención Ciudadana, obteniendo 124 evaluados de un total de 155 profesionales del personal de emergencia, que corresponden al 80% de la población total del personal operativo de emergencia perteneciente al 911. Existieron limitaciones previstas en el proceso evaluatorio, pues no fue posible cubrir la totalidad de la población, debido fundamentalmente al tipo de actividad de quienes laboran en el área de emergencias, jornadas por turnos rotativos, llamados a cumplir con otras actividades requeridas por la institución, calamidades domésticas, problemas de salud, entre otras. Estas actividades involucran llamados emergentes, imprevistos, inclusive fuera de horario o cumplimiento de requerimientos institucionales o derivados de las labores de asistencia, tal el caso de accidentes de tránsito, presentarse a realizar declaraciones, realizar informes de eventos atendidos, tales como el del 30S que derivaron en llamados a declarar en la Fiscalía, lo que motivó la interrupción de la evaluación en tres casos en particular. Un elemento importante a considerar, es que las jornadas se realizaron de acuerdo a la programación establecida por los directivos del CBDMQ, en horario posterior a las jornadas laborales, lo que implicó que los evaluados se encontraban cansados, molestos y desmotivados por experiencias de evaluaciones previas sin resultados favorables a ellos. Esto requirió de un tiempo adicional para inducir al personal

a) Participantes Se realizó la evaluación psicotécnica a 85 profesionales del grupo Prehospitalario

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al proceso de evaluación y crear un ambiente favorable para realizar las actividades programadas. Se solicitó ingresar en una hoja de registro de asistencia los datos de identificación y de localización: teléfono de contacto y correo electrónico, de cada profesional a ser evaluado. Se les asignó un número a utilizar en todos los reactivos de la evaluación, de esta manera se daba un nivel de confidencialidad a la evaluación ya que no constarían los nombres de los evaluados, finalmente se registró la firma de asistencia. b) Instrumentos/ materiales

Se aplicaron instrumentos psicométricos en el siguiente orden: 1. Cuestionario de Información General, obteniéndose datos sociodemográficos, condiciones personales y laborales, factores de riesgo laboral, estresores laborales, tipo de eventos emergentes, síntomas físicos, emocionales y comportamentales. 2. Escala de Desgaste Ocupacional (Burnout) –EDO de Uribe Prado, J. F, versión 2010 evalúa tres dimensiones: Agotamiento, Despersonalización, Insatisfacción de Logro, y Trastornos Psicosomáticos derivados del síndrome BO, complementario al análisis de la presencia del Desgaste Profesional por Empatía. 3. CVPro IV - Desgaste Profesional por Empatía, se aplicó la Escala sobre la Calidad de Vida Profesional de Beth Stamm, 2010, instrumento que mide: Satisfacción de Compasión en relación al nivel de satisfacción o

insatisfacción profesional, realización profesional o problemas laborales. Síndrome de Burnout descrito desde el sentimiento de eficacia e ineficacia profesional. Fatiga por Compasión o Desgaste Profesional por Empatía, en relación a la exposición secundaria en situaciones propias del trabajo, en este caso, la asistencia de emergencias y con relación al ámbito laboral en que se desenvuelve. 4. Cuestionario IRI - (Interpersonal Reactivity Index) de Davis, 1980, versión en español se utilizó para evaluar capacidad empática desde la multidimensionalidad: empatía cognitiva y empatía emocional. 5. Test de Personalidad PDQ-4 para establecer el tipo de personalidad, que contempla las categorías que establece el DSM-IV. c) Procedimiento

datos confiables, validados a través de la utilización de instrumentos y técnicas específicas arribando a resultados válidos y consistentes. El método inductivo-deductivo, en primera instancia, condujo al planteamiento de hipótesis para explicarnos el problema de estudio y posteriormente revolver la comprobación de las mismas, dando sentido al entendimiento del problema. A través del método de la observación se pudo evaluar el comportamiento del personal operativo de emergencia del 911, durante el proceso investigativo. Este método facilitó ordenar, tabular los datos del estudio realizado, en relación a las condiciones personales y laborales, cuya influencia se estableció como factores de riesgo en el aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía dentro del grupo operativo de emergencia. El método estadístico descriptivo permitió organizar, tabular y graficar los datos recolectados, el método comparativo facilitó realizar un estudio integral mediante la asociación de variables al establecer relaciones entre ellas. Finalmente, se efectuó una descripción detallada de los datos organizados, y se llegó a resultados que orientaron hacia la prueba empírica de las hipótesis. La amplitud de este estudio consideró la evaluación de todo el personal operativo de emergencia del 911 que pertenecen al Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito. La población total del personal operativo del 911 se compone de 105 profesionales que pertenecen al grupo pre-hospitalario de ambulancias y 50 profesionales de

la CMAC- Central Metropolitana de Atención Ciudadana que trabajan en la atención de llamadas de emergencia al 911, vía telefónica. El personal operativo está conformado por profesionales que realizan actividades específicas, dentro del grupo prehospitalario se encuentran: médicos, enfermeras, personal paramédico, operador de ambulancia; y, en la CMACCentral Metropolitana de Atención Ciudadana: médicos, enfermeras, comunicador social, bomberas y bomberos y psicólogos. La institución estableció días y horarios específicos para la evaluación del personal debido al trabajo por turnos. En el caso del personal del grupo prehospitalario de ambulancias que mantienen jornadas de 24 horas y que laboran en las 8 estaciones zonales, que a su vez cuenta con 19 Centrales de Atención de Emergencia ubicadas en Centros Zonales del norte, centro y sur de la ciudad de Quito y en zonas aledañas, valles que son parte del Distrito Metropolitano de Quito: Cumbayá, San Rafael, Checa, El Tingo, Amaguaña, Guayabamba, Tumbaco, entre otras, se establecieron 7 grupos de 15 personas cada jornada matutina desde las 9:00 horas hasta las 12:00 horas aproximadamente. En el caso del personal de la CMAC que se encuentra ubicado en un local dentro del Regimiento Quito N° 1 de la Policía en grupos menores de 8 personas cada jornada de 9:00 a 12:00 horas, debido a que laboran en jornadas de 12 horas y de 8 horas cada grupo. En ambos casos no se cumplió totalmente

Se utilizaron los métodos científico, inductivo – deductivo, comparativo y observación, seleccionados para dar validez científica al estudio investigativo realizado dentro del campo de las ciencias psicológicas. Para la validación de los datos producto de esta investigación se adoptó el método estadístico y descriptivo de análisis de resultados obtenidos. Los métodos aplicados permitieron ejecutar los procedimientos de forma ordenada, sistematizada y así obtener información contrastable a la observación directa del comportamiento del personal investigado. Con este procedimiento se obtuvieron

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con el horario establecido, pues varios profesionales fueron llamados a cumplir actividades requeridas por el Cuerpo de Bomberos, extensión de su jornada laboral, asistencia a reuniones, declaraciones en la Fiscalía, motivos de salud, entre otras. El estudio investigativo permitió establecer las condiciones de alto riesgo, a nivel individual y laboral, del personal operativo de emergencias del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito y determinar el nivel de afectación en el desempeño laboral y la presencia del síndrome de Desgaste Profesional por Empatía. 3. RESULTADOS:

de formación profesional realizados por el personal de emergencia encontrándose que existen 62 técnicos de emergencias que tienen 23 profesiones afines al cargo y 43 técnicos de emergencias que tienen 31 tipos de formación en profesiones NO afines al cargo que desempeñan. 4. Profesiones NO afines al cargo (43) se ubican en primer lugar con un 34,68% , luego Emergencias Médicas(36) con el 29,03%, seguido de (19) que no contestan equivalente al 15,32%, (7) Gestión de Riesgos con un 5,64%, luego 6 Médicos y 6 Enfermeras, en cada profesión que alcanzan el 4,84% respectivamente, (4) Profesiones afines al cargo con el 3,23% y 3 Psicólogos en un 2,42 %. Lo que demuestra que las profesiones No afines al cargo tienen el porcentaje más elevado, consideradas profesiones no consistentes con la formación requerida para ejercer el cargo de técnicos de emergencias. 5. Tiempo de servicio en el cargo de técnico de emergencias evidencia que 50 profesionales (40,50%) tienen entre 5 a 10 años de permanencia en el cargo, 37 técnicos, el 29,80% un período de 10 o más años, 20 técnicos el 16,10% laboran entre 6 meses a 1 año; en menor porcentaje se ubican 10 técnicos el 8,10% con un tiempo de servicio de 3 a 5 años y finalmente 7 técnicos (5,60%) laboran entre 1 año a 3 años en el mismo cargo. Existe un bajo nivel de rotación, dado que, de 5 años a más de 10 años en el cargo cubren el 70,30%, considerado como un factor que minimiza el riesgo de desgaste ocupacional, sin embargo, es pertinente analizar la probabilidad

de que la baja rotación sea también un factor de riesgo, pues el personal operativo no cuenta con un adecuado manejo de descarga emocional. 6. El 25,80% (32) profesionales del personal operativo trabajan en otra institución y el 74,20% (92) no lo hacen. Del personal prehospitalario trabajan en otra institución 32 técnicos que representan el 32,90%. En la CMAC solo lo hacen 4 técnicos que corresponden al 10,30%, se atribuye a la doble jornada laboral y al desgaste que significa la importante sobrecarga cuantitativa de trabajo en la atención de llamadas desde la Central Metropolitana de Atención Ciudadana. 7. El número de personas atendidas por jornada depende de la ubicación de las Centrales de Atención de Emergencia, debido a que, en unas existe sobrecarga cuantitativa de atención; y en otras, las demandas de atención son escasas. Los requerimientos de atenciones de emergencia de mayor demanda, en el personal prehospitalario, se agrupan entre 4 a 15 personas por jornada, considerando que, de 10 a 12 personas atendidas por turno alcanzan el 29,80%. En el caso del personal de la CMAC las demandas de atención con un alto promedio de atención, aproximado a las 300 llamadas recibidas por jornada, de las cuales, según la percepción del personal operativo de la CMAC, tan solo se consideran llamadas efectivas entre el 3% y el 10% durante cada jornada.

1. El personal operativo lo conforman 155 técnicos de emergencias, de los cuales fueron evaluados 124 profesionales que corresponden al 80% del total. En el grupo Prehospitalario se evaluaron 85 técnicos que corresponden al 80, 95% de un total de 105 técnicos; y, en el grupo de la CMAC se evaluaron 39 técnicos que corresponden al 78% de un total de 50 técnicos. 2. El personal operativo que posee nivel de instrucción superior con 73 técnicos que corresponden al 58,90%, luego 43 técnicos con formación a nivel de bachillerato que representan el 34,70%, con estudios de secundaria 5 técnicos equivalente al 4%, con nivel de postgrado 2 técnicos que representan el 1,60%, y 1 técnico con instrucción primaria que equivale al 0,80% . 3. En correlación con la variable nivel de instrucción se analiza los estudios

8. De las cinco emergencias de mayor demanda, identificadas por el personal operativo de acuerdo a la mayor frecuencia de asistencia, existe coincidencia entre el grupo Prehospitalario y de la CMAC, en señalar 121 técnicos (97,58%) que el primer lugar corresponde a los accidentes de tránsito, y 106 técnicos (85,48%) ubican las emergencias médicas en segundo lugar. El personal prehospitalario ubica en tercer lugar la intoxicación por drogas (escopolamina y otras), en cuarto lugar violencia por asalto y en quinto lugar muertes naturales. En el caso del personal de la CMAC, señalan que las demandas de atención a través de la central de llamadas de emergencia 911, el tercer lugar lo ocupan violencia por asalto, en cuarto lugar intoxicación por drogas y en quinto lugar incendios. 9. CONDICIONES DE RIESGO PERSONAL demuestran a través del análisis factores influyentes en la acumulación de material estresante que resulta de difícil manejo, 70,10% del personal con permanencia en el cargo entre 5 años y superior a 10 años, determinando baja rotación, en el grupo de la CMAC alcanza el 97,40%. Repercusiones de la vida laboral en el ámbito familiar y estrés por doble actividad 40.30%. El 35% tiene formación profesional en áreas no afines al cargo, de los cuales el 48,72% corresponde al grupo de la CMAC, lo que demuestra necesidad de formación profesional. El 26,04% adolecen de enfermedad física o psíquica, de entre ellos el 57,14% utilizan medicación. Conflictos intrafamiliares, falta de apoyo del cónyuge o pareja que

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sumados alcanzan el 30.60%, tiempo de descanso disminuido para actividades personales, familiares y académicas derivado del trabajo por turnos. 10. CONDICIONES DE RIESGO LABORAL evidencian niveles altos de estrés, insatisfacción de las condiciones en que se desenvuelve su actividad laboral alcanzan en el nivel superior un 84,70% y en el nivel inferior un 33,10%, dentro de los cuales se describen percepción de imposibilidad de progresión laboral, ingresos económicos insatisfactorios, inadecuada evaluación por competencias, falta de incentivos, no existe apertura para realizar estudios. 11. IMPACTO EMOCIONAL Los factores de riesgo personal y laboral provocan un importante impacto emocional, evidenciado a través de la manifestación de síntomas psicosomáticos: cansancio, tensión y estrés, trastorno del sueño, trastornos gastrointestinales, cefaleas, dolores osteoarticulares, angustia que van desde el 80,60% al 41,10%, síntomas psicoafectivos: irritabilidad, sensación de inquietud o angustia entre el 52.40% y el 40.30%, susceptibilidad, agresión verbal o física, bajo rendimiento personal del 30,60% al 17.70%. Síntomas comportamentales: falta de recreación, disminución de vida social activa, conflictos interpersonales familiares y laborales, consumo excesivo de café, alcohol, tabaco entre el 66.90% y el 21 %. 12. DESGATE OCUPACIONAL: Los puntajes obtenidos establecen que el nivel de afectación se encuentra

sobre la media para el personal de la CMAC y levemente bajo la media para el personal Prehospitalario ante la presencia de Desgaste Ocupacional evaluado mediante los factores de Agotamiento y Despersonalización. Un puntaje promedio ubicado en la media, alerta a visualizar la situación de riesgo en que se encuentra el personal operativo de emergencia, considerando que el puntaje deseado debería estar ubicado en un bajo nivel de desgaste ocupacional. Los factores psicosomáticos alertan a establecer la presencia de importantes índices de afectación (T-52) en el personal de emergencia, en especial en el personal de la CMAC. 13. CALIDAD DE VIDA PROFESIONAL Satisfacción de la Compasión la satisfacción que obtiene el asistente de emergencia al sentir que realiza bien su trabajo y que ello le gratifica, en el personal prehospitalario existe mayor satisfacción. En el caso del personal de la CMAC se ubican en la media, determinado por problemas en el trabajo, condiciones evaluadas como inadecuadas o adversas que no le permiten sentir satisfacción laboral. Síndrome de burnout, sentimientos de desesperación y dificultad para afrontar el trabajo o realizarlo de manera efectiva, que se da luego de un proceso acumulativo. Tanto el personal prehospitalario y de la CMAC se ubican en el nivel medio inferior, asociado a sobrecarga de trabajo o un contexto laboral poco cooperador. Desgaste Profesional por Empatía, exposición secundaria en situaciones propias a la asistencia de emergencias, sucesos

extremadamente estresantes o de gran sufrimiento humano. Puntuaciones altas, nivel superior en el personal prehospitalario y de la CMAC, siendo mayor en éste último grupo demanda asistencia psicológica urgente, sentimientos relativos a la actividad que desempeñan o al ambiente laboral, actualmente son percibidos como amenazantes. 14. CAPACIDAD EMPÁTICA El personal operativo alcanza una respuesta empática madura basada en la comprensión del otro y en compartir su estado emocional, evidenciándose de igual forma mayor nivel de afectación, malestar emocional, Distrés en el personal operativo masculino en ambos grupos y en el personal femenino de la CMAC. 4. DISCUSIÓN

éstas determinarán un decrecimiento en su desempeño profesional y el aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía” y efectuado el análisis de variables de riesgo personal queda demostrado que la acumulación de material estresante de difícil manejo es evidente en el personal con mayor permanencia en el cargo entre 5 años y superior a 10 años, aunada a la baja rotación el grupo de la CMAC que alcanza nivel muy altos (97,40%), de otro lado, las repercusiones de la vida laboral en el ámbito familiar y niveles altos de estrés por mantener doble actividad, formación profesional en áreas no afines al cargo en el grupo de la CMAC, donde existe la presencia de quienes adolecen de enfermedad física o psíquica y que utilizan medicación. Los conflictos intrafamiliares se desarrollan por falta de apoyo del cónyuge o pareja, tiempo de descanso disminuido para actividades personales, familiares y académicas debido al trabajo por turnos. Las variables de riesgo laboral evidencian niveles altos de estrés, insatisfacción de las condiciones en que se desenvuelve su actividad laboral; y otras de menor nivel, percepción de imposibilidad de progresión laboral, ingresos económicos insatisfactorios, inadecuada evaluación por competencias, falta de incentivos, de apertura para realizar estudios académicos. Analizadas estas variables se determina que los factores de riesgo personal y laboral trascienden en impacto emocional, con presencia de síntomas psicosomáticos, psicoafectivos y comportamentales.

Al contrastar la realidad observada en el personal operativo de emergencias - 911 del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito contra las evidencias empíricas, los resultados de la evaluación realizada en los técnicos de emergencias del personal Prehospitalario de Ambulancias y de la CMAC – Central Metropolitana de Atención Ciudadana demuestran la presencia del síndrome de Desgaste Profesional por Empatía. Propuesta la hipótesis principal de esta manera: “Si las condiciones de riesgo personales y laborales del personal operativo del 911 que trabaja en el área de emergencias, del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito, generan gran impacto emocional entonces

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Es evidente la presencia de Fatiga por Compasión o Desgaste Profesional por Empatía en nivel superior, requiriendo asistencia psicológica que promueva el análisis de sentimientos relativos al ambiente laboral percibido como amenazante. Por tanto, la evidencia empírica demuestra que las condiciones de riesgo personal y laboral del personal operativo de emergencia generan un importante impacto emocional, por la evidente y significativa presencia de síntomas psicosomáticos, psicoafectivos y comportamentales asociados a un nivel superior de Desgaste Profesional por Empatía. De acuerdo al estudio comparativo entre el personal Prehospitalario y de la CMAC, se observa que en este último grupo, la afectación es de mayor impacto en todos las áreas. Respecto de las hipótesis secundarias propuestas, en primer lugar “Las condiciones laborales altamente estresantes, en que se desenvuelve el personal operativo del 911 del área de emergencias, incrementan la probabilidad de que adolezcan del síndrome de Desgaste Profesional por Empatía” Del análisis de las condiciones de riesgo laboral éstas denotan altos niveles de estrés, en cuanto al Desgaste Ocupacional – Burnout, los niveles de afectación de agotamiento emocional y despersonalización están ubicados en la media, respecto a la insatisfacción de logro, mínimamente menor se encuentra bajo la media. Se establece que los índices de afectación respecto a factores psicosomáticos se ubican sobre la media,

de éstos los trastornos psicosexuales son los de mayor presencia, luego trastornos por dolor y del sueño. La evidencia empírica ha demostrado que los riesgos laborales a que se encuentra expuesto el personal operativo de emergencia influyen directamente ante la presencia de un nivel superior de Desgaste Profesional por Empatía. Finamente, la siguiente hipótesis propuesta “Si los profesionales presentan alta capacidad empática entonces estarán más expuestos al aparecimiento del Desgaste Profesional por Empatía” de cuyo análisis se desprende que el personal operativo de emergencias posee altos niveles de empatía, destacándose la empatía cognitiva sobre la empatía emocional, siendo el personal masculino más empático que el personal femenino, en todas las subescalas, en especial el personal operativo de la CMAC en la subescala Toma de Perspectiva (PT) habilidad para comprender el punto de vista del otro, inferir los estados emocionales del asistido, anticiparse a las consecuencias físicas y emocionales de éste. El nivel de Distrés o Malestar Emocional ubica bajo la media en el personal operativo masculino e inferior a la media en el personal femenino, lo que revela que los sentimientos de ansiedad y malestar personal al asistir u observar experiencias de trauma, de sufrimiento en las personas que ayuda es de menor impacto en el personal femenino que en el masculino. De la comparación de los grupos estudiados, el Distrés en el personal

femenino de la CMAC es más elevado, y del personal masculino en ambos grupos. Al obtener en las subescalas de Toma de perspectiva (PT) y de Preocupación Empática (EC) los percentiles más altos, el personal operativo alcanza una respuesta empática madura basada en la comprensión del otro y en compartir su estado emocional según lo señala Davis, 1983, evidenciándose de igual forma mayor nivel de afectación, malestar emocional, Distrés en el personal operativo masculino en ambos grupos y en el personal femenino de la CMAC. Según estudios anteriores (Davis, 1980) (Eisenberg y Lennon, 1983; Carlo, Raffaelli, Laible y Meyer, 1999) señalan que las mujeres puntúan más alto que los hombres en las escalas emocionales y no así en las escalas cognitivas. De acuerdo a los resultados de esta investigación tendría correspondencia en cuanto a las subescalas cognitivas, no así en las subescalas emocionales que en este estudio demuestran que el género femenino obtiene puntajes inferiores comparado con el género masculino. La Fatiga por Compasión o Desgaste Profesional por Empatía, presenta niveles superiores, mayor en el personal de la CMAC. Por tanto, la evidencia empírica demuestra que a mayor capacidad empática, en particular en la subescala de Distrés o Malestar Emocional (DP) es mayor la probabilidad de presentar Desgaste Profesional por Empatía. CONCLUSIONES

1. Del estudio investigativo, se establece que las condiciones de riesgo personales y laborales evidencian importante impacto emocional en el personal operativo de emergencias del 911 que vulneran y facilitan la entrada al Desgaste Profesional por Empatía, presente en el personal Prehospitalario y de la Central Metropolitana de Atención Ciudadana - CMAC del Cuerpo de Bomberos del Distrito Metropolitano de Quito. 2. Se consiguió establecer diferencias entre Síndrome de Desgaste Ocupacional o Burnout y Desgaste Profesional por Empatía o Compassion Fatigue, existe gran confusión en cuanto a terminología, el primero deriva del estrés crónico y se presenta en cualquier tipo de profesión, el segundo de la exposición secundaria a eventos traumáticos o de gran sufrimiento humano y es propio a profesionales que brindan ayuda, por tanto el tratamiento es diferente, evidenciándose presencia de Desgaste Profesional por empatía en el personal evaluado. 3. El Burnout es un proceso y no necesariamente una precondición para el aparecimiento de Desgaste Profesional por Empatía o Fatiga por Compasión que se presenta de forma imprevista y está asociado al el tipo de actividad que realizan los técnicos de emergencia en su cotidianidad, sin embargo ambos pueden coexistir. 4. Las condiciones personales de riesgo en el personal operativo de emergencia se circunscriben a factores influyentes en la acumulación de material estresante, traumático sin

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una adecuada descarga emocional, que se dificulta por la insuficiente formación profesional como técnicos de emergencia y la falta de procesos de contención y recuperación emocional institucional; lo que evidencia que un alto porcentaje de las profesiones que ostentan los técnicos no son afines al cargo. 5. Las condiciones de riesgo laboral se comprueban ante la presencia de altos niveles de estrés, insatisfacción frente a las condiciones en que se desenvuelve su actividad ocupacional, no así de la satisfacción profesional por la actividad que desempeñan, imposibilidad de progresión laboral, ingresos económicos insatisfactorios, insuficiente tiempo de descanso, falta de reconocimiento y supervisión inadecuada. 6. El impacto emocional es evidente en niveles importantes de afectación, síntomas psicosomáticos, psicoafectivos de alta significación diagnóstica, síntomas comportamentales que afectan el desempeño laboral, que revelan la carga emocional acumulada, debido a falta de recreación, disminución de vida social activa, conflictos interpersonales a nivel familiar y

laboral, hábitos perjudiciales utilizados como mecanismos de descarga, consumo de medicamentos que buscan contrarrestar efectos nocivos. 7. La salud de los profesionales que brindan ayuda se pone en riesgo cuando no existe el entrenamiento adecuado en autocuidados emocionales, el manejo adecuado de la empatía, el autocontrol, manejo de las emociones, factores que hacen proclive o vulnerable al técnico de emergencia dado que los profesiones de ayuda están en mayor riesgo, pues la expectativa de vida es menor a otras profesiones. 8. El estudio investigativo de las condiciones personales y laborales en que se desenvuelve el personal operativo de emergencias 911, aporta evidencias científicas acerca del nivel de desgaste ocupacional y la presencia de Desgaste Profesional por Empatía, lo cual demandará la realización de futuros estudios ampliatorios de los fenómenos investigados, entre otros, determinar las condiciones de riesgo influyentes en la presencia de mayor afectación en el personal de la CMAC. RESUMEN

6. •

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“DESARROLLO DEL ESTADO COMBATIVO ÓPTIMO Y SU INFLUENCIA EN LA OBTENCIÓN DE RESULTADOS COMPETITIVOS EN TENISTAS DE ALTO RENDIMIENTO”
Autor: Dr. Martín Jaime Bonilla Vela. E.P.D7

mejor y máxima manifestación de las destrezas deportivas. Es de fácil entendimiento y aplicación, al tiempo de dar excelentes resultados. Existen adaptaciones muy elocuentes, sobre todo efectuadas por psicólogos del deporte norteamericanos, entre los que destaca Jim Loher (La Excelencia en los Deportes) quien se basa en el ECO para dar vida a su método denominado, el Estado Ideal de Rendimiento, con sus propias características, pero arraigado fuertemente en los conceptos del Estado Combativo Óptimo. El presente artículo constituye una exposición de los resultados obtenidos por el autor en el desarrollo del Estado Combativo Óptimo con tenistas de alto rendimiento y determinar la influencia que este estado tiene en la obtención de resultados deportivos. FUNDAMENTOS TEÓRICOS ´´Todo deportista guarda en su memoria aquellas sensaciones corporales y psicológicas que aparecieron cuando estuvo actuando de la mejor manera en una competencia deportiva. Esa información no permanece estática en el subconsciente, sino que al contrario, es dinámica y puede aparecer en la conciencia en cualquier momento, provocando en el sujeto estados emocionales, cognitivos y físicos muy parecidos a los que experimentó en aquella mejor competencia. La búsqueda del ECO es la búsqueda consciente de las sensaciones que acompañaron al deportista en su actuación. Este método consiste en ayudar al deportista a implantar las sensaciones agradables competitivas y hacer que se instauren

en el deportista y le acompañen en su rendimiento´´. (Aleexev, 1990) ´´El estado combativo de un deportista está conformado por tres componentes: físico, emocional e intelectual. Pertenecen al componente Físico el conjunto de cualidades físicas y sensaciones correspondientes a estas en el organismo tales como fuerza, agilidad, flexibilidad, movilidad, sensación de una relajación profunda, buen funcionamiento del corazón, velocidad, resistencia, fatiga, fuerza, etc. El componente emocional, como su nombre indica, está relacionado con toda la esfera emocional que acompañó al deportista. Se clasifican las emociones en positivas y negativas. Las positivas conformadas principalmente por la alegría, la satisfacción, el placer, la sensación de arrojo y valentía, la sensación de logro, diestrés, etc. Las emociones negativas son lo contrario, es decir las sensaciones de tristeza, depresión, miedo, fastidio, displacer, cobardía, euestrés, etc. La emoción es compatible con la medida de la frecuencia de latidos cardíacos (F/c). Pertenecen al componente intelectual la esfera de los pensamientos del deportista. En qué está pensando un deportista mientras se desempeña en su deporte. Pertenecen a este componente las sensaciones de pensamiento positivo en las propias habilidades, identificación clara de la estrategia y táctica a utilizar, las características de concentración y focalización atencional y el cambio flexible de estrategias competitivas´´ (Aleexev, 1990).

El estado combativo óptimo (E.C.O.) es un método de entrenamiento mental poco aplicado en nuestro medio, pero de grandes posibilidades a la hora de alcanzar la fortaleza mental en el deportista. El presente artículo está basado en una investigación efectuada con quince tenistas de alto rendimiento con quienes se efectúo un programa de entrenamiento mental durante cinco meses, en busca del desarrollo del E.C.O., basado en las técnicas de psicoregulación de deportistas. Se obtuvieron datos del rendimiento de los tenistas, al inicio del programa y hacia el final del mismo. Acto seguido se realizaron las correlaciones del caso y se obtuvieron las respectivas conclusiones. PALABRAS CLAVE: Estado Combativo, psicoregulación, rendimiento deportivo, sugestión ABSTRACT The Optimal Combative State (OCS) is a Little mental training method used in our context, but many possibilities in achieving mental toughness in athletes. This article is based on research conducted with fifteen high performance
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tennis players, who underwent a program of mental training for five months, seeking the development of O.C.S., based on techniques of athletes psychic regulation. We obtained data on the performance of players at the start of the program and by the end of it. Then correlations were performed on the case and the respective conclusions were obtained. INTRODUCCIÓN El Estado Combativo Óptimo (E.C.O.) es un método de entrenamiento mental para deportistas, desarrollado por el Ruso A.V. Aleexev, profesor emérito de la ex URSS, ex deportista de alto rendimiento y psiquiatra. ´´La teoría en su conjunto fue desarrollada en el Verano de 1987 y tiene como antecedentes los métodos de regulación psíquica estudiados y aplicados a partir de 1976 (coincidiendo con las olimpiadas de Munich) por otros investigadores entre los que resaltan D. Puni, S Gorbunov y V. Rodiónov.´´ (Aleexev 1989). Muchos psicólogos del deporte en el mundo han adoptado este método para su trabajo diario con deportistas, cuyo objetivo es dotarlo de un estado psicológico especial que provoque la

Coordinador de la Maestría en Psicología del Deporte

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PROCEDIMIENTO PARA ALCANZAR EL E.C.O. El E.C.O. se alcanza a partir de tres procedimientos que son: REGISTRO El registro del ECO consiste en que el deportista detalla con precisión cómo estuvo su estado físico, emocional e intelectual cuando se desempeñó en su mejor competencia. Es necesario sacar el máximo detalle con una entrevista personalizada. Debe estar registrado con las palabras que utiliza el deportista. FORMULACIÓN En este paso, deportista y psicólogo analizan la descripción hecha sobre su estado combativo. Se señalan las frases y palabras más representativas, que ´´desnuden´´ la disposición combativa del deportista. Acto seguido se efectúa un listado de las frases y palabras, mismas que luego son resumidas hasta llegar a tres o cuatro de las más representativas. Estas últimas constituyen la Fórmula del Eco de un deportista. Se puede construir una fórmula a manera de acróstico que el deportista siente que lo identifica. IMPLANTACIÓN Consiste en implantar la fórmula del ECO por medio de la psicoregulación (sugestión y autosugestión) de su contenido, a fin de influenciar positivamente en el atleta un estado emocional, cognitivo y físico que coadyuve en la obtención de resultados deportivos. Está fundamentado en la fuerza reguladora de la PALABRA. Las técnicas de psicoregulación utilizadas fueron:

Relajamiento Psicomuscular Sugestión y autosugestión Visualización Ideomotricidad Control del pensamiento METODOLOGÍA Se trabajó con una muestra de 15 tenistas de alto rendimiento a quienes se les realizó el programa de entrenamiento mental por un lapso de seis meses. Para establecer la correlación entre el desarrollo del Estado Combativo Óptimo (variable independiente) y el rendimiento deportivo (variable dependiente) se compara el nivel de desarrollo del ECO y el rendimiento en cada uno de los deportistas estudiados. Para conocer el nivel de desarrollo del ECO, se tomó el test psicofuncional en dos aplicaciones con un espacio de tiempo de cinco meses entre cada una de ellas. El test psicofuncional es un instrumento que mide y caracteriza objetivamente el estado combativo en sus tres componentes, es decir en los aspectos físico, emocional e intelectual. Los resultados del test se dan en valoraciones porcentuales de cada área, las mismas que para efectos estadísticos le hemos transformado a la siguiente interpretación: 100- 90 % 89-80% 79-60% 59-40% 39- 10% 5 4 3 2 1 Excelente Muy Buena Buena Regular Malo

de 0 a 5 con la siguiente interpretación cualitativa: Excelente 5 Muy Bueno 4 Bueno 3 Regular 2 Malo 1 Se obtuvieron datos del rendimiento deportivo al inicio del programa y al final

del mismo. EXPOSICIÓN DE RESULTADOS VARIABLE INDEPENDIENTE Desarrollo del Estado Combativo Óptimo Utilizando el test psicofuncional del ECO, se obtienen los siguientes resultados:

X=15 tenistas Y= Porcentaje del ECO

Los datos de los resultados deportivos fueron obtenidos por medio de un instrumento de valoración elaborado por el psicólogo con una escala de Likert

X=15 tenistas Y= Porcentaje del ECO

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VARIABLE DE PENDIENTE Resultados deportivos

VARIABLE DE PENDIENTE Resultados deportivos

X= 15 tenistas Y=Nivel de rendimiento

X= 15 tenistas Y= Nivel de rendimiento

X= 15 tenistas Y=Nivel de rendimiento

X= 15 tenistas Y= Nivel de rendimiento CORRELACIONES A continuación se establecen las correlaciones entre el test psicofuncional inicial y final, para entender el progreso en la adquisición del Estado Combativo Óptimo. Así mismo, se plantean las correlaciones sobre el rendimiento deportivo al inicio del programa y al final del mismo.

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Correlación del desarrollo del Estado Combativo Optimo

del ECO • La comparación del rendimiento deportivo al inicio y al final del programa tiene tendencia a la mejora salvo en los tenistas No. 4 y No. 7 en donde se mantienen sin varianza • En un 86% de los casos estudiados se REFERENCIAS

observan resultados competitivos con tendencia a la mejora. • Se concluye que el Estado Combativo Óptimo es un método de entrenamiento mental efectivo para el logro de resultados deportivos.

Correlación de los resultados competitivos

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CONCLUSIONES: • El Estado Combativo Óptimo es un método de entrenamiento mental muy factible de desarrollarlo con nuestros deportistas. Su teoría se adapta muy bien a la realidad deportiva ecuatoriana. • Se observa una total correlación

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La Personalidad y Estilos de Afrontamiento como recursos para la intervención psicológica y psicoterapéutica en estudiantes de la Facultad de Ciencias Psicológicas.

afrontamiento, personalidad psicológica ABSTRACT

sana,

personalidad, intervención

dominance. Consequently healthy personality of university students, expressed in a very particular personal and social context, develops and structure in the measure of the participation of different coping strategies and the coping strategies develops and structure based in personality (vice versa). This situation demands an opportune psychological intervention. Keywords: coping styles, personality, healthy personality, psychological intervention. INTRODUCCIÓN La influencia de la personalidad y de los problemas de salud mental son consideraciones relevantes en un sistema educativo que, a diferencia de lo que aconteció históricamente, ya no incorpora solamente a los segmentos de mejor rendimiento del sistema secundario, sino que se ha masificado, dando formación universitaria, a cantidades importantes de jóvenes. (Glasscote y Fishman, 1973). El estudio de la personalidad se ha caracterizado por la búsqueda de explicaciones satisfactorias de las diferencias individuales y la relativa consistencia del comportamiento interindividual (Espinosa,2005), lo que ha implicado innumerables investigaciones desde distintas posturas psicológicas, producto de las cuales han surgido conceptos, constructos, y nuevas preguntas que amplían su rango de estudio. Cattell (1979), sostuvo que la estructura

AUTOR Dr. Oswaldo Montenegro Jiménez8

The purpose of this study was to measure the relationship between personality and coping styles as resources for psychological and psychotherapeutic intervention on students from Psychological Science Faculty of Central University of Ecuador. This research, descriptive and comparative, was conducted by the administration of the 16PF Personality Test, measures 16 primary factors and five second-order factors, and the Coping Strategies Inventory adapted by Cano Rodríguez & García – 2006 on the sample of 165 students from Psychological Science Faculty of Central University of Ecuador, who were in basic education. Results show that college students in this research use more social support strategies and emotional expression defining a PROPER HANDLING EMOTION – FOCUSED. Problem avoidance and wishful thinking are relation with HANDLING DEFINING PROBLEM–CENTERED. Also, Social Withdrawal and Self-Criticism are relation with HANDLING DEFINING EMOTIONFOCUSED. Finally, confirms that primary factors of personality in the students aren´t totally related with more or less socially desirable, because the results correspond to both profiles, evidencing that coping with stress is closely related with personality characteristics, especially reasoning factors, control and less relation with stressors and

RESUMEN El propósito de este estudio fue medir la relación entre la personalidad y estilos de afrontamiento como recursos para la intervención psicológica y psicoterapéutica en estudiantes de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad Central del Ecuador. La presente investigación, descriptiva y comparativa, se realizó mediante la administración de la Prueba de Personalidad 16PF, que mide 16 factores primarios y cinco factores de segundo orden, y el Inventario de Estrategias de Afrontamiento adaptado por Cano, Rodríguez y García – 2006 a 165 estudiantes de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad Central que cursan la formación básica. Los resultados indican que los estudiantes universitarios participantes en el estudio tienden a usar estrategias de Apoyo Social y Expresión Emocional que define un MANEJO ADECUADO CENTRADO EN LA EMOCIÓN. Evitación del Problema y Pensamiento
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Desiderativo, que define un MANEJO INADECUADO CENTRADO EN EL PROBLEMA. Retirada Social y Autocrítica que define un MANEJO INADECUADO CENTRADO EN LA EMOCIÓN. Asimismo, se confirma que los factores primarios de la personalidad del grupo estudiado no guardan relación en su totalidad con los perfiles socialmente más o menos deseados, sino que presentan un resultado que corresponde tanto al uno como al otro perfil, evidenciándose que el afrontamiento al estrés guarda estrecha relación con las características de personalidad, en especial con los factores de razonamiento, control y y poca relación con los factores de tensión y dominancia. Consecuentemente la personalidad sana de los universitarios, expresada en un contexto personal y social muy particular, se desarrolla y se estructura en la medida de la participación de distintas estrategias de afrontamiento y viceversa. Situación que demanda una oportuna intervención de orden psicológico. Palabras clave: Estrategias de

Director Carrera Psicología Clínica

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de la personalidad es dimensional, y que las unidades de análisis (rasgos) y sus relaciones son cuantitativas. Así mismo, a través del análisis factorial, redujo matemáticamente un gran número de correlaciones que podían constituir ciertos patrones de respuesta conductuales. Es probable que estas relaciones entre ciertos factores de personalidad y determinadas conductas, se encuentren mediadas por formas particulares de afrontar las distintas situaciones, muchas de ellas generadoras de estrés para los jóvenes. En este sentido, el afrontamiento estaría determinado por la interacción entre el tipo de evento y los rasgos de personalidad, como lo han afirmado algunos autores ( Albert & Knebel, 2001). El afrontamiento hace referencia a los esfuerzos cognitivos y conductuales que se desarrollan para manejar las demandas específicas (externas y/o internas) que son evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo (Lazarus & Folkman, 1986), se utilizan para reducir el impacto que producen los estresores sobre el bienestar psicológico (Fernández & Díaz, 2001), los cuales dependen de la valoración de la situación, la disponibilidad de recursos y de las experiencias previas (Richardson & Poole, 2001). Con base en todo lo anterior, el propósito de este estudio es buscar evidencia que aporte a la comprensión de las diferencias individuales en la utilización de estrategias de afrontamiento del estrés.

Para ello, se describirán las estrategias en un grupo de estudiantes universitarios, y se observará si éstas se relacionan con los factores primarios y las dimensiones globales de la personalidad. Conocer estas variables, puede ser útil para el desarrollo de intervenciones que potencien los recursos psicológicos de los jóvenes estudiantes de la Facultad de Psicología y favorezcan su bienestar percibido, lo que en alguna medida puede tener efecto sobre aquellas problemáticas que en cierta forma involucran estilos de afrontamiento no adaptativos frente a las múltiples demandas a las que se ve expuesta esta población, en razón de las variables psicosociales que la caracterizan. Dentro de las variables que pueden afectar los estilos de afrontamiento se encuentra la personalidad. MÉTODOS Y MATERIALES MÉTODO El diseño de la presente investigación es descriptivo comparativo. Por un lado, nos disponemos a medir los distintos tipos de personalidad sana y por otro identificar los estilos y estrategias de afrontamiento más dominantes en estudiantes de nivel básico de la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad Central. Además se comparan los tipos de personalidad y sus perfiles con los estilos y estrategias y con variables socio demográficas. . Recabamos los datos durante el segundo semestre del año 2010 a partir de una muestra en la que participaron jóvenes universitarios del nivel básico de

la Facultad. Realizamos el procesamiento de los datos a través del programa estadístico SPSS para Windows. Enfoque: Prioritariamente cuantitativo al que se incorporan reflexiones de carácter cualitativo. Contexto de la investigación: La investigación se llevó a efecto en la Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad Central del Ecuador, en 165 alumnos hombres y mujeres que cursaban el segundo curso (tercero y cuarto semestres) y que académicamente se encuentran superando el nivel de formación básica y en consecuencia enfrentan un especial momento de toma de decisiones ya que deben confirmar la continuidad en una de las carreras que oferta la facultad, es decir Psicología Clínica, Psicología Industrial o Psicología Infantil y Psicorrehabilitación. Fue necesario contar con la autorización del señor Decano de la Facultad y la aprobación del Protocolo por parte del Comité de Postgrado. Casos: Población y muestra: Población 429 alumnos de segundo curso de la Facultad de Ciencias Psicológicas Diseño de la muestra Probabilístico

Tamaño de la muestra n = 165 Diseño de la Investigación: No experimental Procedimiento: Una vez definida la población de estudio se procedió a tomar contacto con los representantes de cada curso a fin de proveer información inicial sobre los propósitos de la investigación y activar su aceptación para participar en el estudio. A la par se multiplicaron los instrumentos de recolección de información y se añadió una página de registro de datos socio demográficos necesarios para el estudio. Se acordó aplicar los instrumentos en una solo sesión por grupos, respetando la integración por paralelos. La toma de datos requirió un tiempo aproximado a los 30 días. Posteriormente se organizaron los resultados asignando una clave para cada caso y se estudiaron y calificaron las pruebas. Las calificaciones de las pruebas y los resultados del registro socio demográfico dieron lugar a la elaboración de una base de datos con el apoyo del programa informático Excel. El análisis de los estadísticos de los resultados se realizaron con el Excel y el SPSS., con cuyos resultados se realiza la prueba de hipótesis, se discute y se

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formulan las conclusiones del estudio. Instrumentos utilizados Ficha de registro socio demográfico: Es un instrumento diseñado para recolectar información sobre variables que intervienen en el estudio, y que fue aplicado antes de la aplicación de los otros instrumentos, porque además cumplía con los propósitos de generar confianza, seguridad y además posicionar al estudiante en una descripción básica de sus situaciones estresantes y sus perspectivas de cambio. El instrumento recaba información sobre: • • • • • • • Edad Estado Civil Sexo Auto descripción Aprecio por… Disgusto por… Metas

que nos muestran la auto descripción personal del evaluado. La evaluación fue diseñada para ser aplicada a adultos (desde 16 años), con una escolaridad mínima de secundaria. Su principal objetivo es conocer a profundidad los rasgos de la persona para predecir su conducta en algún momento dado. Inventario de Afrontamiento Estrategias de

Expresión emocional: estrategias encaminadas a liberar las emociones que acontecen en el proceso de estrés; Evitación de problemas: estrategias que incluyen la negación y evitación de pensamientos o actos relacionados con el acontecimiento estresante; Pensamiento desiderativo: estrategias cognitivas que reflejan el deseo de que la realidad no fuera estresante; Retirada social: estrategias de retirada de amigos, familiares, compañeros y personas significativas asociada con la reacción emocional en el proceso estresante; Autocrítica: estrategias basadas en la autoinculpación y la autocrítica por la ocurrencia de la situación estresante o su inadecuado manejo. Las escalas secundarias surgen de la agrupación empírica de las primarias: Manejo adecuado centrado en el problema: incluye las subescalas Resolución de problemas y Reestructuración cognitiva, indicando un afrontamiento adaptativo centrado en el problema, bien modificando la situación, bien su significado; Manejo adecuado centrado en la emoción: incluye las subescalas Apoyo social y Expresión emocional, reflejando un afrontamiento adaptativo centrado en el manejo de las emociones que afloran en el proceso estresante; Manejo inadecuado centrado en el problema: incluye las subescalas Evitación de problemas y Pensamiento

desiderativo, indicando un afrontamiento desadaptativo centrado en el problema, bien evitando las situaciones estresantes, bien fantaseando sobre realidades alternativas pasadas, presentes o futuras; Manejo inadecuado centrado en la emoción: incluye las subescalas Retirada social y Autocrítica, reflejando un afrontamiento desadaptativo centrado en las emociones, pero basado en el aislamiento, la autocrítica y la autoinculpación. Las escalas terciarias surgen de la agrupación empírica de las secundarias: Manejo adecuado: incluye las subescalas Resolución de problemas, Reestructuración cognitiva, Apoyo social y Expresión emocional, indicando esfuerzos activos y adaptativos por compensar la situación estresante; Manejo inadecuado: incluye las subescalas Evitación de problemas, Pensamiento desiderativo, Retirada social y Autocrítica, sugiriendo un afrontamiento pasivo y desadaptativo. RESULTADOS H1 Los factores de la personalidad con apuntamientos positivos determinan el uso de mecanismos psicológicos de afrontamiento también positivos. Del análisis de los resultados del estudio se desprende que los factores primarios y secundarios de la personalidad con apuntamientos positivos y su correspondiente descripción son los siguientes:

Adaptación española del Inventario de Estrategias de Afrontamiento Inventario de Estrategias de Afrontamiento (Tobin, Holroyd, Reynolds y Kigal, 1989. Adaptación por Cano, Rodríguez y García, 2006)

El CSI presenta una estructura jerárquica compuesta por ocho estrategias primarias, cuatro secundarias y dos terciarias. La persona comienza por describir detalladamente la situación estresante. A esta descripción se pueden aplicar diversos procedimientos cualitativos de análisis. En nuestro caso utilizamos el análisis textual para extraer categorías de significados. Las ocho escalas brevemente: primarias son,

Cuestionario de Personalidad 16 PF 187 Preguntas 30 a 60 minutos de duración El cuestionario de 16 factores de personalidad es un instrumento diseñado para medir las tendencias de personalidad de un individuo en dieciséis factores fundamentales y cinco factores de segundo orden. Debemos entender por factores los rasgos o tendencias

Resolución de problemas: estrategias cognitivas y conductuales encaminadas a eliminar el estrés modificando la situación que lo produce; Reestructuración cognitiva: estrategias cognitivas que modifican el significado de la situación estresante; Apoyo social: estrategias referidas a la búsqueda de apoyo emocional;

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Control: persona muy dominante, le resulta muy agradable y atractivo el estar en posiciones de poder para controlar y criticar a otros. Son agresivos, competitivos, tercos, asertivos y muy seguros de sí mismos. Tienden a ser muy autoritarios con otros y no se someten a la autoridad. Tensión: experimentan niveles extremos de tensión nerviosa, padecen de una incomodidad subjetiva constante, son impacientes y se distinguen por su incapacidad para mantenerse inactivos. Extraversión: individuos desinhibidos socialmente que tienen la capacidad de establecer y mantener contactos interpersonales. Ansiedad: inseguros, tensos, emocionalmente inestables, tímidos y desconfiados. Niveles de ansiedad

extremadamente altos perjudican la ejecución de la persona y pueden causarle disturbios físicos y desajustes psicológicos. Tenacidad: prácticos, independientes, realistas, conservadores, dominantes, asertivos, competitivos y reservados. Se mantienen distanciados, tratan a los demás con desconfianza y les complace el criticar a otros. Independencia: asertivas, agresivas, autosuficientes, desconfiadas, desinhibidas y radicales que no demuestran interés o necesidad por ser aceptados socialmente. En tanto que los resultados de los mecanismos psicológicos de afrontamiento encontrados en el estudio son los siguientes:

En consecuencia la hipótesis en base a relación empírica se prueba parcialmente, debido a que los factores de la personalidad con alto nivel de control, extraversión, tenacidad e independencia pero además tensos y ansiosos activan mecanismos adecuados centrados en lo emocional, pero influyen en la no

activación de mecanismos positivos centrados en el problema. H2 Un perfil de personalidad socialmente menos deseado es característico de los estudiantes de Psicología.

De la comparación de los perfiles se desprende que la hipótesis no encuentra respaldo empírico, ya que los apuntamientos para que se cumpla

el criterio de perfil socialmente más deseado se distribuyen la mayoría más hacia el polo negativo.

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DISCUSIÓN Aunque son escasos los trabajos sobre personalidad y estilos de afrontamiento en estudiantes universitarios, especialmente que sustente procesos de intervención psicológica, es evidente que la universidad constituye un contexto con situaciones altamente estresantes. Como se ha puesto de manifiesto en otras investigaciones las experiencias académicas estresantes tienen consecuencias a nivel fisiológico, cognitivo, afectivo y también en el rendimiento académico, especialmente en los primeros cursos y en el periodo previo a los exámenes (Hampel y Peterman, 2006; Martín, 2007; Misra y McKean, 2000; Muñoz, 1999, 2003). Sin embargo, de lo difícil que resulta para el estudiante universitario de formación básica asumir formas o alternativas para enfrentar los problemas y que además tal como lo plantean otros estudios son personas que se encuentran desarrollándose en condiciones muy especiales, por haber dejado la adolescencia y enfrentar nuevas responsabilidades de personas adultas, hemos encontrado en los sujetos de estudio cuyas edades predominantes son de 20 y 21 años de edad, que se autodefinen como responsables, tranquilos y honestos en un mayor porcentaje, en comparación con porcentajes menores para impulsividad, organización y desorganización, con valoración afectiva hacia la familia y amigos y con metas dirigidas mayoritariamente hacia la profesión y el hogar. Lazarus y Folkman (1985) describieron dos estrategias básicas de afrontamiento

del estrés: por una parte, esfuerzos cognitivo-conductuales centrados en solucionar el problema; de otra, búsqueda de relaciones y apoyo en otros con gran contenido afectivo. En el estudio se encuentra que los universitarios activan mecanismos de afrontamiento con contenido afectivo en tanto que no están presentes mecanismos positivos para la solución de problemas lo que evidencia debilidades de un integrado contenido cognitivo.. De las estrategias de afrontamiento, el manejo adecuado centrado en el problema, que incluye las subescalas Resolución de problemas y Reestructuración cognitiva, no se encuentra presente en la muestra de estudio, por tanto está debilitada la capacidad de modificar la situación, o su significado La correlación entre los resultados de evaluación de los factores primarios de la personalidad frente a las estrategias de afrontamiento y en base a la fórmula de Pearson arroja un resultado de r= .0.83 – correlación positiva fuerte. Los factores primarios de la personalidad con apuntamientos positivos son: tensión y control, en tanto que los factores secundarios con apuntamientos positivos son: extraversión, mucha ansiedad, tenacidad e independencia, mismos que pueden estar determinando la activación de mecanismos de afrontamiento que requieren menos participación de procesos cognitivos y facilitando aquellos con componentes afectivos. Sin embargo de la situación estresante de los estudiantes universitarios, hay elementos de su vida académica y

personal que se interpretan y proyectan como facilitadores de equilibrio a decir: aprecio por la familia y la vida, desprecio

a la mentira y traición, metas hacia la profesión y la familia

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REFERENCIAS

• Referencias bibliográficas tangibles • Hernández Sampieri R, otros; (2010) Metodología de la Investigación, Ed. Mc. Graw Hill, Quinta Edición. • Cervone D, Pervin A. (2009) Personalidad, Teoría e Investigación. Ed. Manual Moderno, Segunda Edición, • Lazaruz R,(200) Estrés y Emoción. Ed. Desclée. • Russell M.T. – Karol D.L., (2000) Manual del 16PF5 – TEA Ediciones • Caballo V, (1998) Manual para el tratamiento cognitivo-conductual de los trastornos psicológicos, vol 2, ed, Siglo XXI de España. S.A, • Lazaruz RS Y Folkman, Estrés y Procesos Cognitivos, 1986, Barcelona, Martínez Roca. • Phares Jerry. (20009 Psicología Clínica, Conceptos, Métodos y Práctica. Manual Moderno. Referencias bibliográficas virtuales • http://www.cepvi.com/personalidad2.shtml • www.suicidologia.com.mx • SCAFARELLI TARABAL, Laura Mariana y GARCIA PEREZ, Reina Coral. ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS EN UNA MUESTRA DE JÓVENES UNIVERSITARIOS URUGUAYOS. Cienc. Psicol. [online]. 2010, vol.4, n.2 [citado 2012-04-10], pp. 165-175 . Disponible en: • < h t t p : / / w w w. s c i e l o . e d u . u y / s c i e l o . p h p ? s c r i p t = s c i _ a r t t e x t & p i d = S 1 6 8 8 40942010011000004&lng=es&nrm=iso>. ISSN 1688-4094.

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DOCENTE INVITADO

“FACTORES PSICOSOCIALES LABORALES ASOCIADOS A LA PRESENCIA DE VIOLENCIA PSICOLÓGICA Y MOBBING”
AUTORES: Pando Moreno Manuel (1),9 Martínez Ledesma Yessica (1), Concepción Georgina Espinal Almonte (2). (1) Instituto de Investigación en Salud Ocupacional, Universidad de Guadalajara, México. (2) Instituto Tecnológico de Santo Domingo, República Dominicana.

evolucionando desde etapas iníciales, donde las conductas hostiles son sutiles y a menudo pasan desapercibidas para el grupo de trabajo o de otros miembros de la organización, hasta fases más activas, donde por la implicación de los superiores y compañeros, éstos llegan a considerar a la supuesta víctima como la responsable de la situación que está sufriendo (Einarsen, 1999). Diversas investigaciones coinciden en que las características que diferencian al mobbing de otras situaciones (como podría ser un conflicto) son: la duración, la repetición, la focalización, y la relación asimétrica de poder como elemento fundamental (Espluga y Caballero, 2005); o la intencionalidad para diferenciarlo de la violencia que se dirige de manera genérica contra todos los trabajadores pensando que así se mantiene el orden organizacional (Pando, 2006a). De acuerdo con Leyman (1996), para que pueda considerarse que el mobbing está presente en el ambiente de trabajo deben de presentarse al menos cuatro aspectos indispensables: a) Que existan conductas psicológicamente agresivas, dirigidas contra una persona por parte del grupo o de una persona sola pertenecientes a la organización. b) Que se presente una frecuencia y sistematicidad en la presencia de las conductas psicológicamente agresivas. c) La intencionalidad de las agresiones deben ser con vista a la destrucción de la persona, a generarle malestar o daño psicológico u obtener su salida de la organización.

RESUMEN Los estudios empíricos indican que el mobbing no es un fenómeno ocasional, sino un problema de salud pública del que existen escasos estudios en el área del Caribe y Latinoamérica. El presente trabajo tuvo como objetivo determinar la prevalencia de la violencia psicológica y el mobbing en Santo Domingo, República Dominicana y establecer la relación con los factores psicosociales negativos en las empresas. Se entrevistaron a 321 trabajadores de diversas ramas de producción con la aplicación del Inventario de Violencia y Acoso Psicológico en el Trabajo (IVAPT) encontrando una prevalencia de mobbing de 5.3% y su asociación con 7 diferentes factores de riesgo psicosocial de la organización de la empresa. Palabras clave: mobbing, República Dominicana, Factores psicosociales, IVAPT.
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INTRODUCCIÓN Distintos organismos internacionales han reconocido el acoso psicológico en el trabajo como un grave problema, y han expresado su preocupación sobre la frecuencia y sus efectos en la salud y el bienestar de los trabajadores (Paoli y Merllié, 2001; OIT, 1998). En la mayoría de las definiciones del mobbing (Leymann, 1996; Einarsen y Raknes, 1997; Tsuno, 2010) destacan dos elementos característicos: la persistencia temporal de las conductas de acoso y su amplio abanico de posibilidades, siendo las estrategias utilizadas contra la víctima muy variadas (Fidalgo y Piñuel, 2004). Los estudios empíricos indican que el mobbing no es un fenómeno ocasional, sino un proceso gradual (Leymann, 1990; Björkqvist, 1992; Einarsen, 2000; Zapf y Gross, 2001; Einarsen, Hoel, Zapf, y Cooper, 2003) que va

d) Los comportamientos psicológicamente agresivos son más o menos verificables, es decir que sean realidades y no sensaciones o susceptibilidades de la “victima”. Pando, Aranda, Preciado, Franco y Salazar (2006b) señalan que para poder determinar la presencia de acoso deben reunirse tres condiciones: en primer lugar, ser una violencia específicamente orientada a lo moral y psicológico; en segundo lugar, haber una continuidad de las acciones, y, por último, tener el propósito de perjudicar la integridad de la persona al tratar de obtener su salida de la organización. Posteriormente, Pando (2006a) incorporó un cuarto elemento: la existencia de comportamientos externos reales y verificables por testigos, es decir, no meras sensaciones. De este modo, al considerar estos elementos, el acoso se instaura como un tipo específico de violencia psicológica. Distintos factores psicosociales relacionados tanto con la organización (Moreno, Rodríguez, Garrosa, y Morante, 2005) como con la actividad laboral del trabajador pueden servir de antecedentes para la aparición de este fenómeno; así, pueden ser consideradas causas o fuentes del mobbing el abuso de poder, el liderazgo, inadecuado, la cronificación de los conflictos, la incomunicación y la no fluidez en las relaciones interpersonales, que conducen al aumento de comportamientos perjudiciales para la organización (Boada, de Diego, Agulló, y Mañas, 2005). El Comité Mixto de la Organización Internacional del Trabajo y la Organización Mundial de la Salud (OIT/ OMS) define a los factores psicosociales en el trabajo como “interacciones

Docente Maestría en Seguridad y Salud Laboral

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entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción en el trabajo y las condiciones de su organización, por una parte; y por la otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura y su situación personal fuera del trabajo; todo lo cual, a través de percepciones y experiencias pueden influir en la salud y en el rendimiento” (OIT, 1984: 12). Como ejemplos de variables psicosociales se encuentran: la carga de trabajo, las jornadas exhaustivas, los malos hábitos de trabajo, escasa utilización de habilidades, falta de reconocimiento, pobre apoyo social, supervisión estricta, variable psicosocial con potencial importante de su asociación con la salud: la inseguridad en el empleo. Meseguer de Pedro (2007) nos señala como estudios anteriores relacionan variables psicosociales con el mobbing, tales como, disfunciones de rol (Einarsen, Raknes, y Matthiesen, 1994; Zapf et al., 1996; Niedl, 1996; Vartia y Hyyti, 2002; Dawn, Cowie, y Ananiadou, 2003; Agervold y Mikkelsen, 2004). sobrecarga continuada en el trabajo (Quine, 2001; Dawn, Cowie, y Ananiadou, 2003), a la inestabilidad laboral (Baron y Neuman, 1996), y la búsqueda de mejora del estatus del acosador (Salin, 2003). “Las prácticas de supervisión aparecen reiteradamente como desencadenantes del mobbing: ciertos estilos de liderazgo (autoritarios o laissez-faire), la incompetencia directiva, la falta de habilidades para la dirección, y los escasos recursos para utilizar refuerzos positivos de supervisión y motivación (…) dan lugar a una supervisión inadecuada que genera un ambiente laboral regido por el miedo y el temor, y por una incapacidad para resolver los conflictos

que se producen entre los trabajadores, o entre éstos y la dirección” (Meseguer de Pedro, 2007: 228). Lo anterior, llevó a tratar de determinar qué Factores Psicosociales de Riesgo Laboral podrían presentar relación con la presencia de violencia psicológica en el trabajo y con el mobbing de manera específica. MÉTODO Se trata de un estudio descriptivotransversal con diseño no experimental transversal realizado con una muestra aleatoria no representativa de la Población Económicamente Activa en Santo Domingo, República Dominicana. Se eligieron 321 trabajadores que tuvieran por lo menos un año de antigüedad laboral y que estuviesen empleados en un puesto de trabajo en que contaran con un superior jerárquico. Se buscó contar con diversidad de puestos de trabajo, participando 28 diferentes, entre los que se encuentran, obreros, oficinistas, docentes, sanitaristas, etc.) El levantamiento de datos se basó en la aplicación de dos Instrumentos específicos para esta evaluación: La escala de “Factores psicosociales en el trabajo” (Silva, 2004) y el “Inventario de Violencia y Acoso Psicológico en el Trabajo” (Pando, 2006a). La escala de “factores Psicosociales en el trabajo” consiste en una lista de agentes agrupados en 7 áreas que son: a) Condiciones del lugar de trabajo b) Carga de trabajo c) Contenido y características de la tarea d) Exigencias laborales e) Papel del académico y desarrollo de la carrera f) Interacción social y aspectos organizacionales y g) remuneración del

rendimiento. Este instrumento utiliza una escala de frecuencia de 5 grados, tipo Likert, que va de 0 (nunca) a 4 (siempre). Se suman los puntajes de cada apartado y se determinan tres categorías: bajo, medio y alto. El segundo instrumento, el IVAPTPANDO, se administra de forma individual o colectiva a manera de autoreporte, consta de 22 ítems con dos incisos de respuesta en escala tipo Likert, el instrumento, obtiene tres mediciones que corresponden a la presencia de la violencia, la intensidad de la violencia y el mobbing. Cada una de las tres mediciones se expresan con valores de alto, medio y bajo, conforme a los puntos de corte establecidos para la validación mexicana (Pando, 2006a). El IVAPT-PANDO fue diseñado en México, en la validez de constructro participaron expertos de España, Chile, Honduras, México, Perú y Venezuela ha presentado consistencia interna, en México con un alpha de Cronbach 0.911 y validez factorial de 0.77 de acuerdo a Guilford con 53.47% de varianza explicada (Catena y cols., 2003), y ha sido validado también para Cuba (Pando, 2011), Chile (Macía, 2008), Ecuador y Bolivia (Pando, 2012) entre otros. Por la diversidad de países Latinoamericanos en que ha sido utilizado el Instrumento, lo consideramos adecuado para su aplicación en nuestra población y se conservaron los puntos de corte del original. La presencia de violencia psicológica, la intensidad de la violencia y la presencia de Mobbing fueron calificados en los tres niveles de valoración (alto, medio y bajo) conforme a las normas del Instrumento

IVAPT y fueron cruzados con los datos de sexo, edad, estado civil y turno de trabajo, se estableció la asociación entre ellos con Chi cuadrada, considerando significativa la asociación si p era menor a 0.05. RESULTADOS La población estudiada (321sujetos), se presentó en un rango de edad entre 20 y 66 años, 66% son del sexo femenino, 34% de sexo masculino, el estado civil de la población general refleja que el 54.2% son casados, el 33.3% solteros y el resto se reparte en separados, divorciados y en unión libre. El 69.2% tiene un turno de trabajo mixto, 16.2% trabaja en jornada acumulada, el 7.2% en el turno matutino, el resto se reparte en turnos vespertino 2.5% y nocturno 1.2%. Sobre la exposición de factores psicosociales negativos, encontramos que el 6.2% califica en exposición alta, 81.3% lo hace en nivel medio y por lo tanto solo el 12.5% de los trabajadores entrevistados se encuentra en condiciones adecuadas. De los Factores Psicosociales estudiados, las exigencias laborales y la remuneración del rendimiento presentan la mayor afectación, con un porcentaje de 60.7% y 58.9% respectivamente (ver tabla 1). Algunos de los Factores Psicosociales resultaron asociados con variables sociodemográficas, la edad del trabajador y el turno de trabajo mostraron asociación significativa con los 7 factores psicosociales estudiados; con el estado civil se asociaron: condiciones del lugar de trabajo (p=0.001), carga de trabajo (p=0.001), contenido y características de la tarea (p=0.000), exigencias

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laborales (p=0.012), e interacción social y aspectos organizacionales (p=0.019). Mientras que el género lo hizo con el papel y desarrollo de la carrera (p=0.011) y con interacción social y aspectos organizacionales (p=0.024) (ver tabla 2). Derivado de la aplicación del instrumento (IVAPT-PANDO) se registró que el 56.4% de la población era víctima de violencia psicológica en el trabajo, aunque solo 5.0% del total se calificó sufriéndola con intensidad alta y un 19% con intensidad media. El mobbing se presenta en el 5.3% de la población estudiada, 2.8% de ellos lo presentan en el nivel medio y 2.5% en nivel alto (ver tabla 3). La presencia de violencia psicológica mostró relación estadísticamente significativa con el género que presenta una asociación de (p=.000), donde las mayores prevalencias de violencia alta la presentan las mujeres con un 59.9%, por el estado civil (p=.000) los casados presentan 29.9% de presencia de violencia psicológica alta, y por el turno en el que laboran (p=000), siendo los del turno mixto con un 41.4% el de mayor prevalencia. La intensidad de la violencia se asoció con las mismas variables, sexo con un (p=.000) 7.5% de violencia alta en las mujeres, estado civil (p=.000) 6.8% prevalencia alta en los casados y por el turno en que trabajan (p=.015) en donde la prevalencia más alta la obtuvo el turno mixto 7.2%. Para el mobbing únicamente se reportan asociaciones con el estado civil (p=.004) en donde la prevalencia más alta la tienen los de unión libre con un 13.7% (ver tabla 4). La asociación estadísticamente significativa entre los factores psicosociales y las formas de violencia aquí estudiadas fue muy consistente.

La calificación total de exposición a factores psicosociales negativos mostró asociación con la presencia de violencia (p= 0.030) la intensidad de la misma (p= 0.000) y el mobbing (p= 0.000) (ver tabla 5). De los siete tipos de Factores Psicosociales negativos que fueron evaluados cuatro de ellos mostraron asociación con las tres formas de violencia, por otra parte la carga de trabajo no se asoció con mobbing, mientras que el contenido del trabajo y las exigencias laborales no lo hicieron con la presencia de violencia psicológica (ver tabla 5). DISCUSIÓN La prevalencia de presencia alta de violencia (56%) resultó ser ligeramente superior a la detectada en Cuba (51%) (Pando, 2011) pero por debajo de las encontradas para Bolivia (76.8%) y en Ecuador (62.5%) (Pando, 2012). La intensidad por su parte (5% en nivel alto) es superior a las de los mencionados países Cuba 2.2%, Bolivia 0%, y Ecuador con 0.7%. El registro de mobbing (5.3%) es mucho más bajo a los reportes internacionales de Irigoyen (2001) y Chiaroni (2001) que hallaron prevalencias del 70% y 73%, respectivamente. Pando (2006a), con instrumentos como el LIPT-60, que presentan prevalencias demasiado altas (79.7%). Es posible que algunos instrumentos de medición confundan el registro de “violencia psicológica generalizada” en el lugar de trabajo con el Mobbing, lo que llevaría a un sobre registro de mobbing, pues nuestro estudio ha demostrado que es mucho

más frecuente la presencia de violencia psicológica generalizada que la del mobbing. En cambio, cuando se ha utilizado el IVAPT en países Latinoamericanos las cifras han sido más cercanas como el 7.5% de Cuba, 3.5% para Bolivia, 6.1% para Ecuador. El informe publicado en 2001 por la Health and Safety Authority de Irlanda (HSA, 2001) en el que se afirmaba que el 7% de la población activa irlandesa sufría acoso laboral, que era más común entre las mujeres; lo cual se asemeja a lo encontrado en el presente estudio para la “violencia psicológica generalizada”, y para la “intensidad de la violencia”, aunque no sobre acoso psicológico, lo que refuerza la idea de la confusión en las mediciones. De ser esto así, contamos con numerosos estudios que reportan incidencias y prevalencias de mobbing, cuando en realidad lo que han estudiado es la presencia de toda la violencia psicológica en el trabajo de la cual el mobbing será solo una forma de ella y por lo mismo un porcentaje necesariamente menor al reportado, de igual manera encontraríamos que algunas asociaciones reportadas entre mobbing y otras variables (como el caso de género) podrían ser aplicativas a la violencia en el centro de trabajo pero no necesariamente al mobbing. Los Agentes Psicosociales del Trabajo han demostrado ser Factores de Riesgo

para diferentes problemas psicológicos como el estrés o el Burnout, en diferentes tipos de personal, en este estudio esos agentes han mostrado una fuerte asociación con la violencia psicológica genérica y con el mobbing. Esto coincide con lo señalado arriba por Meseguer de Pedro (2007) en cuanto a la relación del mobbing con factores psicosociales como disfunciones de rol, sobrecarga continuada en el trabajo, la búsqueda de mejora del estatus del acosador, la malas prácticas de supervisión, ciertos estilos de liderazgo y la falta de habilidades para la dirección. Asumiendo las limitaciones del estudio, por tratarse de un estudio transversal con muestra no aleatoria no representativa, podemos concluir que en Santo Domingo, República Dominicana el uso de la violencia psicológica en los centros laborales es común (85.1% de los sujetos entrevistados la sufren) y las tasas de mobbing pueden considerarse preocupantes (5.3% de los sujetos reportaron positivo). Podemos concluir igualmente que existe una significativa asociación entre las condiciones de los factores psicosociales de la empresa y la presencia de la violencia psicológica, su intensidad y la prevalencia del mobbing Ante ello es importante promover programas educativos y de prevención, y a la vez promover mayores estudios para la determinación de factores de riesgo específicos por ramas de producción así como la evaluación de las medidas correctivas y preventivas que se pongan en marcha.

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TABLAS Tabla 1. Prevalencia de los Factores Psicosociales.

Tabla 3. Prevalencia de violencia psicológica, intensidad de la violencia y mobbing.

Tabla 4. Asociación de variables sexo, edad, estado civil y turno de trabajo con la presencia, intensidad y mobbing.

Tabla 2. Asociación de variables socio demográficas y factores psicosociales. Tabla 5. Asociación de los factores psicosociales con la presencia, intensidad y mobbing.

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“COMPLEJIDAD E INVESTIGACIÓN SOCIAL”
Autor:
Dr. Nelson Rodríguez10

Resumen. Se propone revisar la epistemología de las ciencias sociales aceptando que estas actualmente están dominadas por el positivismo. Para ello se parte de la epistemología de la Complejidad tal como esta es entendida por las teorías científicas que han revolucionado las ciencias sociales y desde los nuevos enfoques que están transformando radicalmente el dominio de las ciencias sociales. A partir de esto se proponen conceptos alternativos como los de fractalidad, incertidumbre, caos, borrosidad y contextualiza para replantear la epistemología que sirva de base para la investigación social. Palabras claves: Complejidad, Paradigma, Fractalidad, Borrosidad, Caos, No linealidad. Abstract. It is proposed to revise the social science epistemology currently accepting that these are dominated by positivism. This is part of the epistemology of complexity as this is understood by scientific theories that have revolutionized the social sciences and from the new approaches that are radically transforming the
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domain of the social sciences. From these proposed alternative concepts such as fractals, uncertainty, chaos, fuzziness and contextualized to rethink epistemology as a basis for social research. Keywords: Complexity, Paradigm, Fractality, Fuzziness, Chaos, Nonlinearity. Introducción. ¿Qué es la complejidad?, ¿Qué relación tiene la complejidad con la ciencia?, ¿Cuáles son las implicaciones en el pensamiento científico contemporáneo?, son algunas de las preguntas que con mayor insistencia comienzan a formularse los investigadores con el propósito de contestar otras inquietudes más amplias y que en términos generales están referidas a la crisis de paradigmas de la ciencia, con estás preguntas, que en realidad están ubicadas en los dominios de la epistemología de la ciencia actual, se está reconociendo la necesidad de proponer la complejidad como alternativa epistemológica del paradigma de la simplicidad formulado por Descartes y que sirvió como fundamento a la ciencia moderna.

Es evidente que las ciencias naturales, han venido reconociendo la necesidad de modificar el paradigma positivista que sirvió, durante dos siglos, como fundamento de su quehacer científico, y que este reconocimiento es a la vez causa y consecuencia de importantes descubrimientos como son: la teoría de la incertidumbre de Heisemberg en el mundo de la mecánica cuántica; de la físico-química, desde la teoría de las estructuras disipativas de Prigoguine ; o la cibernética de segundo orden de Von Forester, en las nerociencias, entre otros tantos desarrollos teóricos y metodológicos. En contraste las ciencias sociales, hasta prácticamente el último decenio del siglo XX, se evidencia aun el predominio de la epistemología positivista. Este hecho comienza a cambiar en la medida que teorías como la de la Autopoisesis de Maturana y Varela, los conceptos de autoorganización para la comprensión de las relaciones entre mente y espíritu de Batenson y los intentos de una visión sistémica para la organización social aportada por autores como de Giddens, Habermas o Castells, introducen la necesidad de revisar de manera profunda y critica la epistemología de las ciencias sociales. En el presente trabajo, se considera la necesidad de revisar la investigación social desde la epistemología de la Complejidad, cuestionando para esto el principio de disyunción y reducción que separan al sujeto del objeto, oponiéndolos y volviéndolos ireductibles .Dicho de otra manera se propone avanzar hacia una epistemología de las ciencias sociales que haga posible el encuentro del sujeto yu del objeto y el principio de que el

observador (investigador) es partícipe en el proceso de investigación social - como lo propusieran Heisemberg y Schrodinger en su momento para el estudio de las estructuras subatómicasy no un observador neutral. Sobre la complejidad. “Una progresiva mutación del pensamiento que termina con la larga dominancia del espacio social del cartesianismo que se abre a la conciencia aguda de que el hombre y la vida son las condiciones de posibilidad de Significación y de los mundos en los que vivimos. “(Francisco Varela) La epistemología de la ciencia en los últimos 250 años, desde los principios de disyunción, simplificación y reducción propuestos por Descartes, Bacón y Newton, sustenta una visión de la realidad y del quehacer científico en base a la objetividad, neutralidad, causalidad, determinismo y universalidad. En efecto, la disyunción entre sujeto y objeto, es el sustento epistemológico para separar espíritu y materia, emoción y razón, que sustenta la objetividad y neutralidad científica. La noción de que la realidad puede ser comprendida desde sus partes es el sustento de que la realidad es una totalidad que puede ser explicada en base la lógica reductora del paradigma simplificador. Importantes avances en los más diversos dominios científicos en las últimas décadas, sin embargo van a poner en evidencia que la realidad- lejos de ser un simple agregado de elementos en el que se pueden ir añadiendo o quitando elementos para explicar sus características y construyendo

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totalidades ordenadas y predecibles- es una trama de relaciones en dinámica permanente, regida por la incertidumbre, el caos. Es decir que las investigaciones demuestran que la realidad es multiversa, no lineal, caótica, es decir: compleja. La complejidad se define como un tejido, una trama de relaciones de “... constituyentes heterogéneos inseparablemente asociados presenta la paradoja de lo uno y lo múltiple. Al mirar con más atención, la complejidad es, efectivamente, el tejido de eventos, acciones, interacciones, retroacciones, determinaciones, azares, que constituyen nuestro mundo fenoménico .Así es que la complejidad se presenta con los rasgos inquietantes de lo enredado, lo inextricable, del desorden, la ambigüedad la incertidumbre... “ (Morin1997:32). En tal sentido la complejidad es la incertidumbre en el seno de los sistemas ricamente organizados. “Tiene que ver con los sistemas semi-aleatorios cuyo orden es inseparable de los azares que incluyen, la complejidad está así ligada a una cierta mezcla de orden y de desorden”. (Morin, 1997:60). Siguiendo a Munné (2005) se pueden precisar tres etapas que conducen a la complejidad. La primera está comprendida entre finales del siglo XIX y el primer cuarto de siglo XX y se presenta en los avances de la física quántica y la teoría de la relatividad lo que da a luz a la llamada “nueva física”, que pone bajo sospecha los principios de la física de Newton, en especial su concepción de objetividad, causalidad lineal y sus nociones fundamentales de tiempo y espacio absolutos. Esto genera un verdadera revolución epistemológica en la física, tanto que Heissemberg

alrededor de esto señalará que”... por los descubrimientos realizados en física atómica pudo verse que el esquema de conceptos newtoniano no podía servimos para aplicarlos a los fenómenos mecánicos del interior del átomo. Desde que Planck descubrió el quantum de acción... reinaba en la física una gran confusión... Las antiguas normas... no encajaban en los nuevos descubrimientos.... La sensación de desvalimiento ante la cuestión de qué hacer con toda una serie de fenómenos desconcertantes... “ (En Wilber, 1984:108) Paralelamente con esto en las matemáticas Henry Poncaire introduce la idea que el cosmos necesitaba para su explicación unas matemáticas no lineales al mismo tiempo que Peano y Koch hablan de una geometría de formas extrañas e ininteligibles para la geometría euclidiana. (Mandelbrot ,1984) La segunda etapa está influenciada por el surgimiento de las nociones de circuitos retroalimentados y la noción de sistemas abiertos, en un periodo que comprende las tres décadas anteriores a los años sesenta. En este periodo surgen la teoría de la información y la cibernética como ínter ciencia (Weiner, 1985) para introducir la teoría de la predicción no lineal con su concepto básico de realimentación y posteriormente la cibernética de segundo orden de Von Foerster(1960) tributaría de la actual concepción de la complejidad . En cuanto a los sistemas abiertos, la teoría general de Sistemas (Von Bertalanffy 1976) sienta las bases para concebir la ciencia desde una posición antireduccionista. La tercera etapa, corresponde a los desarrollos actuales de la ciencia, a partir de los años sesenta, en diversos campos en los cuales, desde ópticas

diferentes se llega a establecer que la realidad puede ser considerada desde la perspectiva de la organización de sistemas complejos. Entre estas teorías, siguiendo a Munné (2005:8-9) destacaré las siguientes: La complejidad a partir del ruido (Von Foerster, 1960), que atribuye al observador un papel determinante pues es la relación entre sujeto y objeto quien establece la explicación del conocer, antes que el mismo objeto. La complejidad informacional algorítmica y el teorema de incompletud de Godel (Chaitin, 2000), que permite prever que lo complejo está presente en lo más simple. La complejidad de los sistemas caóticos, que destaca la existencia del fenómeno del caos en lo físico, en lo biológico y en lo humano y que se refiere al comportamiento global de un sistema en el cual debido a la “sensibilidad a las condiciones iniciales”, lo aleatorio, el azar, responden a un patrón subyacente de acción o comportamiento predictible desde un atractor extraño, que permite vincular el orden con el caos. (Lorenz, 1995). La complejidad de las estructuras disipativas, basadas en la teoría de Ylia Prigogine, según el cual los sistemas fisicoquímicos inestables son capaces de generar orden al fluctuar, es decir que a pesar del flujo constante y del cambio continuo de sus componentes son capaces de mantener la misma estructura general. Este estado, en condiciones determinadas puede llegar a la bifurcación es decir al momento de inestabilidad espontánea de la cual

emerge una nueva organización, es decir que del caos se genera un nuevo orden. Otras expresiones de la complejidad en las ciencia actual son: la complejidad organizada propuesta por Von Bertalanffy en su teoría general de sistemas; la complejidad Fractal de las matemáticas de la complejidad de Mandelbrot; la complejidad de la autoorganización de la vida de Maturama y Varela; la complejidad de lo sagrado, que conduce a ver la unidad de mente - cuerpo de Gregory Bateson, y la complejidad de la complejidad propuesta para unir la simplicidad y la complejidad y superar el pensamiento reductor de Edgra Morin. Los principios de la complejidad. La complejidad es un nuevo modo de ver la realidad y de comprender el problema del conocimiento, pues plantea y resuelve de manera diferente, en oposición al positivismo y al positivismo lógico, las preguntas epistemológicas, ontológicas, metodológicas y axiológicas. Esta nueva forma de comprensión está basada en la construcción de un nuevo paradigma, el que como se ve por lo señalado en el apartado anterior, está irrumpiendo con fuerza, desde diferentes epicentros, ubicados en las fronteras de los más variados campos de la ciencia contemporánea, para destruir los cimientos del edificio de la ciencia clásica, sus compartimientos estancos, jerarquías y valores para dar a luz una nueva ciencia a la que se le comienza a reconocer como ciencia epistémica, por incorporar en su proceso de construcción la reflexión sobre los fundamentos desde los cuales se proponen las teorías e interpretaciones (Rodríguez, 2002).

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La ontología de la complejidad entiende que la realidad lejos de ser algo ordenado que se puede predecir, es una trama de relaciones de que operan bajo la dinámica de la no linealidad, para decirlo en términos de Capra (2003), o de la recursividad organizacional según lo propone Morin (1991) o la autopoiesis de Maturama y Varela (1994). La complejidad, además plantea que no existe “la realidad” sino múltiples realidades (Guidano 1990), en la que a partir de los primates y luego en los humanos se generara un nuevo mundo, al que se reconoce como una realidad intersubjetiva. Desde este momento ya nos será posible hablar de un universo sino de lo multiverso. La epistemología de la complejidad plantea que el conocimiento solo es posible si se considera al sujeto como elemento activo del proceso de conocer, es más el sujeto construye el conocimiento, y éste está asociado a la vida. De esta manera: conocimiento, emoción y actividad son inseparables. La teoría de Santiago propone que vivir es conocer, en esa medida lo que “... llamamos lo psíquico, lo mental, lo espiritual, pertenecen al espacio de relaciones del organismo, esto es, al espacio, dominio o ámbito en el que un organismo tiene existencia como totalidad” (Maturana, 1996:203). Para la complejidad el objeto del conocimiento está construido por el sujeto desde sus determinaciones estructurales y en su relación con su realidad es decir su mundo o contexto. La metodología de la complejidad señala la necesidad de introducir lógicas que no son binarias, es decir que superen a la lógica Aristotélica y pueda dar cuenta

de la realidad caótica, incierta, borrosa. Desde esta perspectiva la metodología debe tener enfoque cualitativo que guíen lo cualitativo, aceptar los enfoques Inter y transdiscipliarios e introducir el análisis contextual para explicar el conocimiento. (De Souza Silva, 2005). Axiología de la complejidad propone una ciencia no neutral y por lo tanto una ciencia con conciencia (Morin, 1997). El conocimiento establece inevitablemente un determinado grado de compromiso, pues “... conocer, hacer y vivir no son cosas separables y que la realidad y nuestra identidad transitoria son partners de una danza constructiva” (Varela, 1994). A partir de esta perspectiva conviene destacar los tres principios que Edgar Morin (1997) propone para pensar la complejidad. 1) El principio dialógico que propone mantener la dualidad en la unidad, pues se asocian de manera permanente lo antagónico y lo complementario. 2) El principio de la recursividad organizacional que ve la causalidad no lineal, esto es la relación causa efecto mediante bucles de realimentación, lo que permite entender como lo producido es a la vez productor de sí mismo. 3) El principio hologramático que explica que no solo la parte está en el todo sino que también el todo está en la parte. La complejidad Sociales. en las Ciencias

complejidad ya su vez, investigadores de este campo de la ciencia adoptan cada vez más el paradigma de la complejidad para inspirar una búsqueda por superar la separación cartesiana entre ciencias sociales y ciencias naturales. Cabe destacar dos autores (Capra, 2002) (Munné, 2005), que nos permiten ver las nuevas dimensiones que la complejidad aporta a las ciencias sociales. En primer lugar se destacan los trabajos de Frijof Capra resumidos en su obra “Las conexiones ocultas”, en la cual a partir de la complejidad se va en procura de “... desarrollar un marco unificado y sistémico para la comprensión de los fenómenos biológicos y sociales” (2002: 103). Para ello destaca que el problema de la vida debe ser entendido desde una síntesis de las teorías más recientes sobre los sistemas vivos. Dicha síntesis considera lo vivo desde dos perspectivas la de patrón y la de estructura, las que a su vez considera que deben quedar integradas en una tercera a la que denomina perspectiva de proceso. De esta manera entiende que un sistema vivo es al mismo tiempo patrón de organización, estructura y proceso vital esta última como la encarnación continua de patrón y estructura. Importante en este enfoque es la visión de que proceso, estructura y materia están interconectados, pues es la única forma de dar cuenta de manera plena al fenómeno biológico. Capra nos recuerda que “... atribuir igual importancia a esas tres perspectivas es algo que no resulta fácil para la mayoría de los científicos, debido a la persistente influencia de nuestra herencia cartesiana” (2002:104). Para entender lo social desde la perspectiva de la complejidad este

autor propone ampliar el lenguaje de las ciencias sociales para lo cual el patrón se entenderá como la forma y la estructura como la materia. Además amplía de tres dimensiones que permiten explicar la vida, a una cuarta dimensión, la de significado, entendida esta como abreviatura de la conciencia reflexiva. Lo importante de esta propuesta radica en dar continuidad de lo vivo en lo social, estableciendo que lo diferente en lo social humano, radica en la capacidad para”... mantener imágenes mentales de objetos materiales y de acontecimientos (2002: 106), lo que a su vez permite dar sentido a las normas de conducta, valores, intenciones, objetivos, estrategias, diseños, relaciones de poder. En este enfoque la dimensión de significado -es decir nuestro mundo de conceptos e ideas, imágenes y símbolos - resulta fundamental pues es el modo de atribuir significado al entorno en el que vivimos. Desde esta perspectiva la conciencia reflexiva y el lenguaje humano quedan expresados en la dimensión de significado. En este punto, es necesario reconocer que la noción de red en tanto patrón de organización básico para los sistemas vivos, se debe extenderá la comprensión sistémica de lo social, lo cual significa aplicar a la realidad social nuestros patrones y principios de organización básicos de la vida. (Capra, 2002). Sin embargo, se debe tener presente las diferencias entre el dominio de la vida y el de la vida social, pues si bien la sociedad puede ser entendida como un patrón no lineal de organización es decir como una red en la que es posible destacar retroalimentaciones y emergencias como en la red autopoiética (Maturana, 1994), en la red social, sin

Las ciencias sociales son motivo de reflexión para los estudiosos de la

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embargo, los vínculos no son meramente bioquímicos, pues las redes sociales son “ ... ante todo, redes de comunicación que involucran al lenguaje simbólico, a los constreñimientos culturales, a las relaciones de poder. .. “ (Capra, 2002: 116). A partir de esto es interesante dar cuenta de la existencia de nuevos problemas que se aglutinan alrededor de temas claves como los de las redes comunicacionales, el propósito y la libertad humana, la dinámica de la cultura, el origen del poder, el poder y la tecnología. Cada una de estas cuestiones es abordada bajo un enfoque propuesto, así por ejemplo las redes comunicacionales se entienden como redes autogénicas, esto es que se producen a sí mismas, mediante bucles de retroalimentación que crea pensamientos y significados, es decir, un sistema de creencias y valores compartidos que se sostienen en base a la producción de nuevas comunicaciones. La red comunicacional supone la existencia de contexto de significado que son compartidos por individuos que en esa medida son miembros de la red. (Capra, 2002). Desde este marco orientador las teorías de Giddens y de Habermas deben ser reconocidas como aportes en la medida que integran ideas y conceptos de las ciencias naturales, sociales y de las filosofías cognitivas y que se destacan por ser posiciones colocadas lejos del positivismo. Desde otra perspectiva, la de la psicología social destaca la contribución realizada por Frederic Munné, quien en varios artículos va en procura de un nuevo enfoque epistemológico del

comportamiento social .Este enfoque parte por el reconocer que estamos ante un nuevo contexto científico y por tanto es necesario preguntarse cómo estos nuevos enfoques pueden ser trasladados a las ciencias sociales, lo que le permitirá hacer una exploración interesante desde su propia definición de la complejidad en la que además de las nociones del caos, la fractalidad, el catastrofismo, incluye la borrosidad. Este autor señala que mientras la ciencia y la tecnología modernas se sustentan en la lógica y algebra dicotómica de Aristóteles y Bolee, a partir de la década de los setenta Zadeh, elabora una teoría de los conjuntos borrosos que busca formalizar a partir de un modelo lógico y matemático lo impreciso, lo difuminado, lo indeterminado, lo difuso que sería más próximo y cercano a la realidad social y natural (Munné1993). Según este autor la complejidad tiene un valor epistemológico, el mismo que radica en aprender la realidad sin romper su complejidad. En tal sentido hace una lectura de aportes tales como los que presenta la Sociología funcional ¬estructural de Niklas Luhmann, quien reúne los elementos de la teoría general de los sistemas y la cibernética con la teoría estructural funcionalista de Talcott Parsons y la teoría de la autopoiesis de Maturana y Varela, para entender al sistema social en su relación con su entorno, bajo el principio que la evolución social implica reducir la complejidad de tal relación. De esta manera un sistema social moderno es capaz de autoobservarse, autodescribirse, destacando el papel que en esto juegan la comunicación y la más media que transforma el caos informativo en orden en base a seleccionar los hechos sociales, jerarquizarlos y simplificarlos.

Este aporte, sin embargo no está exento a la crítica de que Lumann confunde complejidad con complicación. En consecuencia lo que él entiende por una sociedad menos compleja en realidad sería una sociedad menos complicada. Según Munné, por otra parte el modo de razonar basado en la complejidad de lo borroso afecta profundamente las ciencias humanas, en especial cuando fenómenos hasta ahora no abordados por la epistemología positivista, como los de la creatividad, la formación de grupos de trabajo o el desarrollo del self, desde la complejidad comienzan a reconocer importantes descubrimientos. Según este autor el mirar la realidad como una trama interactiva y verla como una red global conducen a que la ciencia social entienda a la sociedad como una sociedad red según lo propone Castells (1996) o desde la perspectiva de una complejidad morfológica según Brian Goodwin. En todo caso la realidad social pasa a ser considerada como una realidad en la que estructuras y procesos regulares son sin embargo al mismo tiempo irregulares por estar sometidos o no a una regla o patrón, y en la que lo social se demuestra como una realidad que es, al mismo tiempo discontinuo y continuo, estable e inestable, nítida y confusa, reiterativa e innovadora, ordenada y caótica (Munné, 2005:15) Conclusión: La investigación social un espacio para el encuentro con fractalidad, caos, borrosidad e incertidumbre. “La historia no es una línea recta y ascendente, tampoco la espiral perfecta que imaginaba Hegel, sino un complejo de procesos que se entrecruzan, se solapan, colisionan, se juntan y

se distancian o marchan paralelos”. (Gómez, 2005). La investigación social debe hacer un esfuerzo orientado a superar los limitados marcos epistemológicos del positivismo, pues estos son quienes pretenden ver las líneas rectas o la espirales perfectas, en lugar de una realidad social conformada por sistemas inestables en los que la trama de los fenómenos se explican solo cuando nos colocamos desde la perspectiva de la borrosidad, la fractalidad, el caos y la autoorganización. La epistemología de la complejidad en investigación social conduce a reconocer el carácter histórico-cultural y por lo tanto subjetivo del objeto de estudio, el cual se construye en la interacción humana y que a la vez produce las condiciones culturales que le forman. Sería impensable la existencia de la cultura sin los espíritus en la que esta tiene existencia, la potencialidad parar conocer del sujeto como realidad cerebroespiritual, requiere de las condiciones socioculturales que al mismo son producidos desde la dinámica subjetiva individual. “La cultura está en los espíritus, vive en los espíritus, los cuales están en la cultura, viven en la cultura (...) Así, pues las instancias productoras del conocimiento se coproducen unas a otras; se da una unidad recursiva compleja entre productores y productos del conocimiento, al mismo tiempo que una relación hologramática entre cada una de las instancias productoras y producidas, conteniendo cada una a las demás... “(Morin, 1991:22). Por esto conviene tener presente que en

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la investigación social es necesario mirar los problemas, al menos desde cinco perspectivas complementarias: La no Iinealidad, que nos señala que en la dinámica social un cambio en cualquier variable inicial produce un cambio en la misma variable en un instante posterior y un cambio mayor en esa variable inicial produce cambios mayores en el instante posterior. Es decir que una mínima alteración en la variable produce un macroefecto, esto es que con frecuencia en la investigación social debemos estar preparados para explicar una gran desproporcionalidad entre causa y efecto, pues a causas pequeñas pueden sobrevenir efectos gigantescos y viceversa (Diegoli, 2005). El caos, como enfoque que permite ver a los sistemas sociales que en tantos sistemas caóticos, desde su dinámica no lineal, a partir de condiciones iniciales sensibles, puede generar resultados inesperados caóticos, en el cual cualquier cosa puede ocurrir con igual probabilidad. El orden en la dinámica social, se asocia desde esta perspectiva a lo caótico y a la emergencia de una nueva organización. Atractores, entendidos como fenómenos que atrapan trayectorias explicaría el comportamiento de los sistemas

sociales, en tantos sistemas complejos. En el sistema es posible descubrir uno o más puntos que atraen al sistema independientemente de las perturbaciones o de las condiciones iniciales existentes. Esto explicaría la paradoja de regularidades en los sistemas sociales a pesar de sus comportamientos caóticos. (Diegoli 2005) Recursividad organizacional y autoorganización, los sistemas complejos, y dentro de ellos los sistemas sociales a más de tener un patrón organizativo fundamental basado en la recursividad organizacional tienen también la capacidad de generar nuevas estructuras como lo que conlleva a entender su capacidad intrínseca para la innovación, el desarrollo y la evolución. La aparición de nuevas estructuras y formas de comportamiento en los sistemas sociales se producen en condiciones alejadas del equilibrio y se caracterizan por bucles de retroalimentación internos. (Rodríguez 2002). Contextualidad, para conocer los fenómenos sociales se debe entender que estos se organizan con el contexto y que se autoorganizan con los cambios en el contexto. Los sujetos y las instituciones sociales son parte de organizaciones contextuales. (De Souza, 2005) Bibliografía.

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ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN La Facultad de Ciencias Psicológicas de la Universidad Central del Ecuador es la

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RESULTADOS DE OTROS ESTUDIOS REALIZADOS “ESTUDIO SOBRE LAS COMPETENCIAS PROFESIONALES SOCIALMENTE REQUERIDAS PARA EL EJERCICIO PROFESIONAL DE LOS PSICOLOGOS Y DEMANDA SOCIAL DE LAS TRES CARRERAS QUE OFERTA LA FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS DE LA UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR”
ESTUDIO REALIZADO EN EL SEGUNDO SEMESTRE DEL AÑO 2011

Es importante para nuestra unidad académica conocer con certeza el grado de demanda social que tienen las tres carreras que actualmente oferta la Facultad de Ciencias Psicológicas. En la actualidad nuestra sociedad exige profesionales cada vez más competentes y competitivos, es decir dotados de suficientes competencias: conocimientos (saber), habilidades (saber hacer) y valores (saber ser), es decir con una formación integral y de excelencia que garantice un efectivo desempeño profesional y personal en cualquier ámbito laboral. Por otro lado es importante conocer la valoración que la sociedad ecuatoriana da a la Psicología y que espera de los psicólogos.

actual de la sociedad. OBJETIVO GENERAL Orientar la formación profesional del psicólogo de acuerdo a las demandas sociales. OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Determinar cuáles son las competencias que necesitan los psicólogos formados en la Facultad de Ciencias Psicológicas de La Universidad Central para atender las demandas sociales en su ejercicio profesional. • Conocer los niveles de demanda de cada una de las carreras que oferta la Facultad, • Conocer cuáles son los ámbitos laborales en que han incursionado nuestros psicólogos y las competencias que requieren para desempeñarse efectivamente en cada uno de ellos. • Establecer las fortalezas y posibles debilidades de formación profesional que presentan nuestros egresados en su ejercicio profesional. METODOLOGÍA El estudio se realizó mediante dos mecanismos técnicos específicos: 1. Aplicación de encuesta a: egresados, graduados y empleadores, de las tres carreras que oferta la Facultad y, 2. Reuniones de trabajo con graduados, profesionales y expertos, de cada carrera, que se encuentran ejerciendo la profesión CONCLUSIONES INDUSTRIAL PSICOLOGÍA

RESPONSABLES Dr. Juan Lara S. MDTH DIRECTOR DEL INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO Dr. Oswaldo Montenegro DIRECTOR DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA CLÍNICA Lic. Fausto Gavilánez M. DIRECTOR DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INDUSTRIAL MSc. Cecilia Rodas L. DIRECTORA DE LA CARRERA DE PSICOLOGÍA INFANTIL Y PSICOREHABILITACIÓN Dr. Nelson Narváez A. Investigador Dr. Miguel Rosales S. Investigador

En tal virtud resulta importante contar con los resultados del estudio realizado, los mismos que alimentarán técnicamente a la matriz de autoevaluación interna que será aplicada en el año 2012, en el proceso de acreditación de las carreras. Los resultados de esta investigación servirán de guía para fortalecer la formación de los psicólogos de las tres carreras, en los aspectos o competencias en los cuales podría existir una brecha entre el perfil de salida del profesional vs el perfil que exige la empresa privada y la institución pública. Estos datos generan un aporte que orientará a los directores de carrera para estructurar acertadamente las mallas curriculares, de pre y posgrado, para lograr una formación más integral de nuestros profesionales, que satisfagan de forma eficiente y efectiva la demanda

pionera en la formación de profesionales psicólogos en nuestro país, sin embargo no se ha realizado un seguimiento laboral de nuestros egresados, tampoco se han realizado estudios que nos den una visión de los ámbitos laborales en

los cuales han incursionado y menos aun cuales son las competencias que nuestra sociedad requiere para un adecuado desempeño profesional de nuestros egresados y titulados,

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POBLACIÓN INVESTIGADA APLICACIÓN DE ENCUESTA

evaluación y diagnóstico, elaboración de informes, manejo de proyectos y legislación laboral, por lo que los conocimientos o competencias que según su criterio, deben incluirse en los pensum de estudios destaca: técnicas de evaluación y diagnóstico, legislación laboral, manejo de nóminas y evaluación al desempeño. • Resulta positivo resaltar el criterio que sobre la demanda profesional de la carrera tienen los investigados, pues consideran que la demanda actual es alta y no existe un exceso de profesionales y que, la demanda en los próximos años se mantendrá en niveles altos. DE LOS RESULTADOS DE ENCUESTA A EMPLEADORES anotar que las pasantías o prácticas pre profesionales constituye un medio muy frecuente por el cual nuestros egresados se insertan laboralmente. Se debe anotar además que respecto a la consecución de empleo se toman muy en cuenta entre otros aspectos: la experiencia laboral previa, las habilidades comunicacionales del postulante y el prestigio de la Universidad o carrera. • Los encuestados consideran que la preparación recibida en la Universidad y Facultad, les ha permitido adquirir las competencias adecuadas para desarrollar sus actividades laborales, sin embargo mencionan carencias puntuales en su preparación académica, entre las que sobresalen: las técnicas de • Según el criterio de los empleadores encuestados el desempeño laboral de los egresados y graduados de la carrera, es muy bueno y excelente, por lo que más del 50 % de las empresas investigadas, planean contratar profesionales en un futuro inmediato; destacando que al momento de la contratación las características del postulante que se toman muy en cuenta son la capacidad para asumir responsabilidades y las habilidades comunicacionales. • Existe un criterio positivo en los empleadores respecto a que la preparación académica recibida en la universidad, si les brinda la posibilidad de desarrollar las competencias requeridas para un buen desempeño laboral, sin embargo consideran que presentan

ciertas falencias entre las que destacan: técnicas de evaluación y diagnóstico, legislación laboral, elaboración de informes y manejo de proyectos, por lo que sugieren que se incluyan en los programas de estudios o se fortifique los existentes tendiendo a llenar estas carencias; coincidiendo este criterio con lo mencionado por los graduados y egresados. • Al igual que los egresados y graduados, los empleadores creen que la demanda profesional de la carrera es alta y se mantendrá así en los próximos años. CONCLUSIONES CLÍNICA PSICOLOGÍA

REUNIONES CON GRUPOS DE EXPERTOS

DE LOS RESULTADOS DE ENCUESTA A EGRESADOS Y GRADUADOS • La gran mayoría de encuestados (96%) califica de una manera muy positiva a la formación académica recibida en la Facultad, lo que según ellos les ha permitido tener altos niveles de satisfacción en sus labores, dentro de las instituciones. • Nuestros egresados y profesionales se encuentran relacionados laboralmente en el caso de los clínicos en mayor proporción con el sector público, • Las pasantías o prácticas pre profesionales constituye un medio muy frecuente por el cual nuestros egresados se insertan laboralmente. Se debe anotar que en la consecución de empleo en el caso de los Clínicos el título profesional y la experiencia laboral

DE LOS RESULTADOS DE ENCUESTA A EGRESADOS Y GRADUADOS • La gran mayoría de encuestados (96%) califica de una manera muy positiva a la formación académica recibida en la Facultad, lo que según ellos les ha permitido tener altos niveles de satisfacción en sus labores, dentro de las empresas o instituciones. Además es importante el hecho que el 76 % de los encuestados se encuentren realizando actividades directamente relacionadas con su profesión. • Nuestros egresados y profesionales se encuentran relacionados laboralmente de manera equitativa, en la empresa privada y pública; siendo importante

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son predominantes a la hora de ser contratados. • Los encuestados consideran que la preparación recibida en la Universidad y Facultad, les ha permitido adquirir las competencias adecuadas para desarrollar sus actividades laborales, sin embargo mencionan carencias puntuales en su preparación académica, entre las que sobresalen: las técnicas de evaluación y diagnóstico clínico, elaboración de informes, insuficiencia de formación en el idioma extranjero, conocimientos técnicos relacionados con la profesión y conocimiento de la realidad social nacional y mundial. • Resulta positivo resaltar el criterio que sobre la demanda profesional de la carrera tienen los investigados, pues consideran que la demanda actual se califica como buena, sin embargo consideran la presencia de un exceso de profesionales clínicos. La demanda en los próximos años se mantendrá en niveles altos. DE LOS RESULTADOS DE ENCUESTA A EMPLEADORES • Según el criterio de los empleadores encuestados el desempeño laboral de los egresados y graduados de la carrera, es en su mayoría de muy bueno y excelente, por lo que algunas instituciones expresan su deseo de contratar más profesionales psicólogos a futuro. Al momento de la contratación las características del postulante que se toman muy en cuenta son la capacidad para asumir responsabilidades y los méritos.

• Existe un criterio positivo en los empleadores respecto a que la preparación académica recibida en la Universidad, si les brinda la posibilidad de desarrollar las competencias requeridas para un buen desempeño laboral. • Los empleadores creen que la demanda profesional de la carrera es alta y se mantendrá así en los próximos años, sin embargo este criterio difiere con el de los egresados y graduados. CONCLUSIONES PSICOLOGÍA INFANTIL Y PSICOREHABITACIÓN DE LOS RESULTADOS DE ENCUESTA A EGRESADOS Y GRADUADOS • La gran mayoría de encuestados 98% de Infantil califica de una manera muy positiva a la formación académica recibida en la Facultad, lo que según ellos les ha permitido tener altos niveles de satisfacción en sus labores, dentro de las empresas o instituciones. • Nuestros egresados y profesionales de Psicología Infantil y Psicorehabilitación se encuentran relacionados laboralmente en un claro predominio con el sector privado antes que con el público. Las pasantías o prácticas pre profesionales y los contactos personales a través de conocidos y familiares constituyen un medio muy frecuente por el cual nuestros egresados se insertan laboralmente. En el caso de los psicólogos Infantiles los requerimientos más influyentes a la hora de su contratación suelen ser en primer lugar la experiencia laboral

previa y luego la honorabilidad. • Los encuestados consideran que la preparación recibida en la Universidad y Facultad, les ha permitido adquirir las competencias adecuadas para desarrollar sus actividades laborales, sin embargo mencionan carencias puntuales en su preparación académica, entre las que sobresalen: la formación teórica y metodológica, el conocimiento técnico de métodos y procedimientos propios de la profesión de psicólogo infantil y psicorehabilitador. También consideran como falencia la deficiente preparación para hablar y escribir un segundo idioma, el bajo desarrollo de la expresión artística y conocimiento de la realidad nacional y mundial. Resulta positivo el criterio que sobre la demanda profesional de la carrera tienen los investigados, pues consideran que la demanda actual es mayoritariamente buena a excelente y que no existe un exceso de profesionales. Asimismo expresan que la demanda se mantendrá en los mismos niveles en los próximos 5 años. DE LOS RESULTADOS DE ENCUESTA A EMPLEADORES • Según el criterio de los empleadores encuestados el desempeño laboral de los egresados y graduados de la carrera, es calificado en un 100% entre los rangos de bueno a excelente. Más del 50 % de ellos también expresa el deseo de contratar nuevos profesionales para incorporarlos a sus instituciones. En los empleadores asimismo existen criterios definido previo a la decisión

de contratar profesionales psicólogos, entre los que se destacan en primer lugar los méritos y la capacidad para asumir responsabilidades. Son requisitos formales más importantes a la hora de la contratación, la aprobación de un examen de selección y poseer título profesional. • Existe un criterio positivo en los encuestados de la preparación académica recibida en la Universidad y de las posibilidades de desarrollar las competencias requeridas para un buen desempeño laboral, sin embargo consideran que presentan ciertas falencias que son más visibles como: Los conocimientos técnicos relacionados con la profesión, el conocimiento insuficiente de la realidad nacional, condiciones como el pensamiento analítico y la capacidad para tomar decisiones tienen una valoración poco satisfactoria. Es importante indicar que varias aplicaciones no tuvieron el desarrollo completo de las preguntas planteadas, lo que genera dudas acerca de la consistencia de los resultados en estos ítems específicos. • Asimismo los empleadores mantienen como requisitos formales predominantes para la contratación la aprobación de un examen de selección y la presentación del título profesional. Respecto de los medios usados por las instituciones para incorporar profesionales se mencionan preferentemente la práctica o pasantía, anuncios de periódico y contactos personales. La valoración más importante se relaciona con los méritos y la capacidad de asumir

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responsabilidades • Al igual que los egresados y graduados, los empleadores creen que la demanda profesional de la carrera es media alta y se mantendrá así en los próximos años. También manifiestan su interés por contar con estudiantes sobresaliente como pasantes y con la realización de estudios e investigaciones que sirvan para su titulación. CONCLUSIONES GENERALES • Egresados, graduados, empleadores y expertos califican positivamente a la preparación académica recibida en la Facultad. • Existe coincidencia entre empleadores y graduados, sujetos de investigación, respecto a que existen debilidades en la formación académica respecto a: técnicas de evaluación, valoración, diagnóstico y tratamiento psicológico, legislación laboral tanto del sector

público (LOSEP) como privado (CODIGO DEL TRABAJO) acordes a las últimas reformas y, conocimiento de la problemática psicosocial nacional y mundial. • En la población encuestada existe una percepción positiva respecto a la demanda profesional actual y futura de las tres carreras que oferta la Facultad. • Los egresados de la Facultad manifiestan tener dificultad en el manejo de un segundo idioma, lo que limita en cierta forma su acceso al ámbito laboral y su desarrollo profesional. Este tipo de estudios es favorable para conocer la realidad de la formación del psicólogo, para armonizar el desarrollo académico e introducir a tiempo los cambios y ajustes necesarios acordes al interés del Plan Nacional de Desarrollo. ANTECEDENTES Y JUSTIFICACIÓN

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“ANÁLISIS CORRELACIONAL SOBRE LA INCIDENCIA DE LA EVALUACIÓN PSICOLÓGICA Y ACADÉMICA DE ADMISIÓN, EN EL RENDIMIENTO ACADÉMICO DE LOS ESTUDIANTES DE LA FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLÓGICAS”.

Lógico. El presente proyecto investigativo pretende determinar hasta qué punto la obtención de buenos resultados en la evaluación pre ingreso guarda relación o incide en el rendimiento académico durante el primer semestre de estudios; establecer si los estudiantes con mejor rendimiento académico obtuvieron mejores resultados en las pruebas académicas y viceversa. Estos datos, consideramos, serán de fundamental importancia para reorientar, de ser necesario, el sistema de evaluación pre ingreso de los bachilleres; lo que a su vez puede repercutir favorablemente en la permanencia y culminación de la carrera universitaria de los estudiantes, disminuyendo así el índice de deserción estudiantil. Adicionalmente los resultados también permitirán orientar adecuadamente a nuestros estudiantes en la elección de la carrera, de acuerdo a sus reales intereses y aptitudes profesionales. OBJETIVOS Objetivo general •

PERSONAL RESPONSABLE Dr. Juan Lara S. MDTH Director del Instituto de Investigación y Posgrado

• •

bachilleres aspirantes y por los admitidos. Determinar las relaciones existentes entre los puntajes de valoración global obtenida al ingreso y al final del primer semestre. Determinar las relaciones existentes entre los puntajes de valoración tanto psicológica y académica por separado, con los de rendimiento general promedio del primer semestre. Establecer comparaciones porcentuales de los 100 mejores puntajes, en lo psicológico y en lo académico, con el puntaje general de admisión. Determinar si existe concordancia entre el interés vocacional y la carrera. Establecer el índice de deserción al final del primer semestre

Dr. Nelson Narváez A. Investigador Dr. Miguel Rosales S. Investigador

POBLACIÓN INVESTIGADA 100 estudiantes matriculados en el primer semestre, periodo septiembre 2011 – febrero 2012 de las tres carreras que oferta la Facultad: Psicología Clínica, Psicología Industrial y, Psicología Infantil y Psicorehabilitación. METODOLOGÍA La investigación se realizó sobre la base de la revisión de los resultados obtenidos por los 100 (cien) bachilleres que obtuvieron los mejores puntajes en las pruebas de evaluación, en cada una de las carreras por la que optaron y que luego se matricularon en el primer semestre de la Facultad.

Los bachilleres aspirantes a ingresar a la Universidad Central del Ecuador, desde hace varios años, han sido sometidos a evaluación psicológica y académica previa a su admisión en las distintas facultades de este centro de estudios. Sin embargo no se a realizado un seguimiento del desenvolvimiento académico de los estudiantes admitidos y menos aún un estudio que permita establecer la relación o incidencia de la

evaluación psicológica y académica pre ingreso, en el rendimiento académico de estos bachilleres ya como estudiantes universitarios. La evaluación que se realiza a los aspirantes gira alrededor de los conocimientos académicos a nivel de bachillerato, para lo cual se establecen 5 áreas de examen: Ciencias Biológicas, Ciencias Sociales, Comunicación y Lenguaje, Matemática y Razonamiento

Determinar los principales aspectos de la relación existente entre la valoración académica de los bachilleres admitidos, con su posterior rendimiento académico como estudiantes de la Facultad de Ciencias Psicológicas. Objetivos específicos • Establecer la relación existente entre puntajes obtenidos en pruebas académicas y psicológicas por los

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Se matricularon los 100 (cien) estudiantes seleccionados, de los 1402 bachilleres que rindieron las pruebas, para ingresar a la Facultad de Ciencias Psicológicas. Si el puntaje mínimo requerido para el ingreso hubiera sido de 7/10 puntos, apenas habrían aprobado 3 (tres) bachilleres, pues solamente este número de aspirantes superan el puntaje de 70/100. RENDIMIENTO EN EL SEMESTRE De los 100 estudiantes matriculados, la mayoría es decir 89 de ellos se matricularon por primera vez en la Universidad Central y solamente 11 de ellos estuvieron antes en otra facultad de esta misma universidad. 75 de los 100 estudiantes aprueban el primer semestre, 53 de ellos en todas las asignaturas es decir no registran arrastres y 22 alumnos arrastran de 1 a 3 asignaturas; 6 estudiantes fueron reprobados en más de 3 materias, es decir pierden el semestre y 19 abandonaron sus estudios es decir, se retiraron del semestre. De los estudiantes nuevos (que no estuvieron antes en otra facultad) 20 aprueban el semestre sin rendir exámenes de recuperación, en cambio 23 rindieron este tipo de examen en 1 o más asignaturas; por otro lado de los provenientes de otra facultad, 5 aprobaron sin exámenes de recuperación e igual número lo hicieron luego de rendir estas pruebas. Además 11 estudiantes reprobaron una asignatura, 6 reprobaron 2 materias y un estudiante reprueba en 3 asignaturas.

Las asignaturas que más reprueban son: Psicología General 17 alumnos, Neuroanatomía 15, Psicología Social 12 y Estadística 7 estudiantes. RENDIMIENTO EN LAS PRUEBAS DE SELECCIÓN Revisando el rendimiento de los estudiantes en cada una de las pruebas de selección aplicadas, se puede evidenciar que: • El mejor rendimiento lo obtienen en Ciencias Sociales y Razonamiento Lógico con un promedio de 29,38 sobre cuarenta y 25,81 sobre cuarenta respectivamente, • Los peores promedios de puntaje los obtienen en Matemática y, Comunicación y Lenguaje con 8,22 sobre veinte y 17,27 sobre cuarenta respectivamente. • El puntaje promedio obtenido en Biología, es de 10,81 sobre veinte. • El puntaje promedio global de rendimiento en estas pruebas es de 59,57 sobre cien. ANÁLISIS COMPARATIVO Realizando una comparación entre los 50 alumnos que alcanzaron los mejores puntajes en las pruebas de selección y los 50 alumnos que alcanzaron los siguientes puntajes, encontramos que: • En el primer grupo constan 25 inscritos para Psicología Clínica, 19 para Industrial y 6 para Infantil; en el segundo grupo 9 para Clínica, 14 para Industrial y 27 para Infantil. • Del primer grupo aprueban el semestre 26 alumnos y del segundo

grupo 27. • Del primer grupo aprueban el semestre sin rendir exámenes supletorios 14 alumnos, rindiendo supletorios 12; arrastran materias 14; reprueba el año 1 y se retiran del curso 9 estudiantes. Del segundo grupo aprueban sin exámenes de recuperación 11 alumnos, 16 lo hacen rindiendo estos exámenes, arrastran materias 8, reprueban el curso 5 y se retiran 10 estudiantes. Analizando comparativamente entre los 25 alumnos que obtuvieron los mejores puntajes en las pruebas de selección y los 25 estudiantes con los menores puntajes en dichas pruebas, se puede notar lo siguiente: • Del primer grupo aprueban el semestre 15 estudiantes y del segundo grupo 12. • Del primer grupo aprueban sin rendir supletorios 8 alumnos, 7 lo hacen rindiendo dichos exámenes, 7 arrastran materias, ninguno reprueba el semestre y 3 se retiran del curso; en cambio del segundo grupo 5 aprueban sin rendir recuperación, 7 lo hacen rindiendo dichos exámenes, 5 arrastran materias, ninguno reprueba el curso y 8 se retiran del semestre. • Realizando un análisis comparativo entre el rendimiento en las pruebas de evaluación y el rendimiento en el semestre, obtenido por los 81 estudiantes que culminaron el curso, podemos observar que: de los 37 alumnos que tuvieron un rendimiento mediano en las pruebas, 26 es decir el 70 % obtienen un rendimiento

alto, en el semestre, lo que se puede interpretar como un mejoramiento en su rendimiento; los 11 alumnos (13,5%) restantes de este grupo mantienen un rendimiento mediano semestral , similar al obtenido en las pruebas de ingreso. • De los 44 alumnos que obtuvieron un bajo rendimiento en las pruebas 26 (32%) suben al más alto nivel de rendimiento en el semestre evidenciando un notable mejoramiento en el rendimiento académico general en el primer semestre; 10 alumnos (12,3%) de este grupo mejoran también obteniendo un rendimiento mediano en el semestre y, 8 de ellos (9,8%) mantienen un rendimiento bajo evidenciado desde la evaluación de su ingreso, lo que da lugar a la reprobación del semestre. • Esto nos permite concluir que las pruebas de evaluación si permiten de cierta manera predecir el rendimiento en el semestre ya que los de mejor puntaje en las pruebas, mantienen y mejoran su rendimiento; en cambio los de bajo rendimiento en dichas pruebas, si bien algunos mejoran su rendimiento, otros mantienen su bajo rendimiento e incluso reprueban el semestre; lo que no sucede con el grupo anterior; es decir ninguno de los estudiantes que obtuvo un mediano rendimiento en las pruebas de admisión, reprueba el semestre. CONCLUSIONES • Al parecer y de acuerdo a los resultados obtenidos, las pruebas de selección cumplen con su cometido, es decir seleccionar a los mejores

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bachilleres para que ingresen a la Facultad, ya que de los 100 estudiantes aprobaron el semestre 75, lo que constituye un buen porcentaje; sin perder de vista que 19 de ellos abandonaron sus estudios. • Las pruebas de evaluación además permiten de cierta manera predecir el rendimiento en el semestre ya que los de mejor puntaje en las pruebas, mantienen y mejoran su rendimiento en el semestre; en cambio los de bajo rendimiento en dichas pruebas, si bien algunos mejoran su rendimiento, otros mantienen su bajo rendimiento e incluso reprueban el semestre. • Al realizar un análisis comparativo entre los alumnos que obtuvieron los 50 mejores puntajes y los que obtuvieron los 50 siguientes puntajes, las diferencias no son significativas; pero entre los 25 primeros puntajes y los 25 últimos si se manifiesta una diferencia significativa, especialmente respecto a los estudiantes que se retiraron del semestre, ya que en los últimos puntajes se encuentra 8 de los 19 estudiantes que se retiraron del curso, los que constituye un elevado 42,1% del total de retirados. • No existe diferencia significativa entre el rendimiento de los estudiantes nuevos y los provenientes de otras facultades. • Los niveles de reprobación de materias se encuentra dentro de parámetros aceptables, pues no superan el 17%. • El rendimiento global en las pruebas de selección alcanza un promedio muy bajo (5,9/10) de tal manera que de

aprobarse con el puntaje mínimo con que se aprueba cualquier asignatura (7/10), apenas 3 bachilleres hubieran tenido la posibilidad de matricularse en primer semestre. • Resulta muy preocupante, el bajísimo rendimiento de los bachilleres aspirantes en dos áreas básicas del conocimiento, Matemática y, especialmente en Comunicación y Lenguaje, que es un aspecto fundamental en el quehacer profesional del psicólogo; en las dos asignaturas el rendimiento no llega a 5/10. RESPECTO DE PSICOLÓGICAS LAS PRUEBAS

las pruebas académicas; de los mejor ubicados según las pruebas de Orientación solo 9 constan asimismo entre los 100 admitidos y no en todos los casos son los mismos que constan entre los 7 señalados como mejores en la prueba de personalidad. • En un análisis comparativo de los 100 aspirantes mejor ubicados según las pruebas de ingreso y los rangos establecidos a partir de 101 a 1049 relacionados con la ubicación según la prueba de personalidad, se obtiene que en los 4 rangos definidos de 102 a 338, de 339 a 583, de 584 a 820 y de 821 a 1049, existe una distribución equitativa de 20 aspirantes por cada

uno, señalándonos la no presencia de relaciones compatibles entre pruebas de personalidad y pruebas académicas o menos aun con el rendimiento semestral. • Asimismo realizada la comparación de resultados de pruebas académicas con las de orientación tomando como referencia 4 rangos de101 a 353, de 354 a 606, de 607 a 859 y de 860 a 1110, se obtiene un distribución similar de 20 y 20 para el primero y último rango y de 27 y 14 en su orden para los rangos segundo y tercero.

Analizado el orden de ubicación dado a los 100 primeros aspirantes que rindieron las pruebas de personalidad y de orientación se establece que en los 2 casos la ubicación sufre variaciones, al igual que en relación a la ubicación alcanzada según un orden de puntajes en el aspecto académico. Algunos datos que merecen mencionarse como curiosidad en todo caso son los siguientes: • De los 100 aspirantes admitidos por los puntajes académicos alcanzados 12 no han rendido la prueba de personalidad y 8 no han rendido la prueba de Orientación; hay casos que no han rendido ninguna de las dos o una de las dos. • De los mejor ubicados en las pruebas de personalidad solo 7 constan dentro de los 100 seleccionados y admitidos a una de las 3 carreras, mediante

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