PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO

Programa de Gestión para el Emprendimiento

PLAN DE NEGOCIO

Alumno

:

LUQUE PERCCA, JUAN RAMON Centro de Naturopatía “NATUR WASI”

Nombre del Negocio

:

Facilitador(a)

:

Lic. Magno

Aula

:

2 “C”

Sede

:

PUNO

PERÚ - 2012

PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI”

1

PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO

ÍNDICE
Págs.
I. II. III. RESUMEN EJECUTIVO. ...................................................................... 3 IDEA DE NEGOCIO. ........................................................................... PLAN DE MERCADEO ....................................................................
3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. Clientes de la empresa y tamaño del mercado ......................................... Competidores ............................................................................................ Productor y/o servicios a Ofertar .............................................................. Precio ......................................................................................................... Plaza .......................................................................................................... Promoción .................................................................................................

IV.

PLAN DE ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO ........................................
4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. Organización de personal ............................................................................ Estructura Organizativa ............................................................................... Organización del Proceso Productivo .......................................................... Equipos y Herramientas Necesarias ............................................................ Diseño y Distribución de Instalaciones ........................................................ Materias Primas e Insumos .........................................................................

V.

PLAN FINANCIERO........................................................................
5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5. 5.6. 5.7. 5.8. 5.9. Costos de Inversión ................................................................................... Inversiones Iniciales .................................................................................. Costos totales de Producción .................................................................... Costos de Administración y Venta ............................................................ Costos de Depreciación e Inversiones....................................................... Fuentes de Financiamiento y servicio de la deuda ................................... Plan de Ventas y Costos ............................................................................ Flujo de Caja Económico y Financiero ....................................................... Indicadores del Plan de Negocio ...............................................................

VI.

PLAN DE ORGANIZACIÓN DEL NEGOCIO ....................................................
6.1. 6.2. La forma de constitución de mi negocio será ........................................... Plan de Implementación a corto plazo de mi negocio ..............................

VII.

ANEXOS ................................................................................................................. 2

PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI”

sino también otros psicológicos. emocionales. Así ayudando a prevenir y mejorar la salud física y mental que perjudica el estado emocional de las personas. : Servicios y Comercialización Mi idea de Negocio es un conjunto de actuaciones médicas dirigidas a diagnosticar y tratar las enfermedades o alteraciones que provocan malestar en las funciones personales y sociales del individuo.I. Mi negocio se encargara de dar. La primera sesión empieza siempre PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 3 . deseen y requieran de acuerdo a su condición física y emocional. RESUMEN EJECUTIVO Nombre del negocio Forma Legal Tipo de Negocio Descripción del Negocio: : Centro de Naturopatía “NATUR WASI” : Persona natural con negocio NATUR WASI E. educacionales. etc El Equipo y/o personal que se encargaran de brindar los servicios será un personal eficiente Especializado. capacitado los mismos que utilizaran técnicas prácticas para el desarrollo de las terapias.LTda. No solo tienen en cuenta los aspectos físicos. siendo las terapias mas recurrentes como: Aromaterapia. escogiendo la mejor terapia con la aplicación que le permita una prevención y/o una pronta recuperación. Dietoterapia. sociales. también se encargaran de informar las características del servicio ofertado a los clientes y de todo el proceso que comprende el tratamiento. Reflexoterapia.R.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO PLAN DE NEGOCIO I. entregar y brindar servicios a personas que lo necesitan. La meta es conseguir que la persona llegue a ser lo más autónoma posible y pueda insertarse en su vida social normal. Hidroterapia. etc.

psicología.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO con una entrevista detallada donde el individuo debe contar cual es su problema y como esta afectando en su vida diaria. la rehabilitación es la recuperación global del individuo por lo que interviene terapia ocupaciones. que con deseo de mejorar su salud física y emocional. Mercado: La rehabilitación es la recuperación física. En las últimas décadas estamos asistiendo al igual que en otras ciudades. presión alta (producto del estrés y exceso de trabajo). Además El Personal deberá contestar a todas sus dudas e informará de los precios de cada servicio así como de las técnicas más recomendables para su caso particular. egresados y/o profesionales que por el acelerado ritmo de vida que llevan. problemas de estrés y deficiencia en la alimentación entre otros. Poco a poco se esta produciendo una ampliación del número de incapacidades de diferentes etiologías. El público Objetivo que puede ser potencial usuario de nuestro establecimiento se puede dividir en: Jóvenes: Estudiantes universitarios. Adultos: Independientes. social y laboral. agotamiento rápido. llegan a tener un desorden alimenticio. que ven en los tratamientos Naturoterapeutiocos la solución a estos problemas. Medicina complementaria ESSALUD PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 4 . emocional (psíquica). es decir. etc. también incluimos el dolor crónico. profesionales de instituciones estatales y/o privadas que en la mayoría de casos padece de enfermedades producto del exceso de trabajo (cansancio físico/mental. países a un aumento de la demanda de tratamiento rehabilitador (MEDICINA ALTERNATIVA y terapia física/emocional. Mis competidores son: 1. Adulto mayor: Independientes y profesionales con problemas Físicos y Emocionales. que se pueden beneficiar con un tratamiento de rehabilitación. Las causas de este aumento son muchas destacando entre otras: Aumento de la prevención de ciertas patologías incapacitantes en las que la terapia física y emocional tiene un papel importante.

3.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Atención psicológica y Fisioterapia.00 S/. Talleres educativos. Redes Sociales. Terapia neural.00 Los propietario (s) serán: PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 5 .00 Fuentes de financiamiento: Fuente de Capital Socio Ahorro Personal Capital Semilla Monto en soles S/. Buzoneo y Recomendación de otros clientes (boca-boca). 1500. 8.800.800. Comunicación Televisiva. Prensa. precio definido.00 2. Comunicación Radial. Capital requerido: S/. intentando captar el mayor número de clientes que aseguren el buen inicio del negocio. Antes del comienzo de nuestra actividad se debe de poner en marcha una campaña de promoción. S/. 2. teniendo en cuenta el sector poblacional al que nos dirigimos. Medicina complementaria HRMNB Homeopatía. Consejería en estilos de vida saludable. Así pues la campaña publicitaria podría centrarse en: Tarjetas. Reflexología y Masajes terapéuticos Brindan servicios a público en general a precios cómodos. Volantes/afiches. Brindan servicios solo a personas aseguradas. seria recomendable utilizar instrumentos de publicidad masiva con los que se debe llegar al máximo posible de la población objetivo.000. Acupuntura.

Tengo experiencia en la práctica y tratamiento de terapias naturales como: Reflexoterapia. (Gestalt). Aromaterapia. Flores de Bach.) PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 6 . Experiencia relevante Depresión. Dietoterapia. Depresión. Aromaterapia) Conocimiento de técnicas de control de Estrés. Ansiedad. Ansiedad. Ejercicios de relajación. (Terapias Anti-Estrés). aromaterapeutico. control del estrés. He desarrollado mis capacidades y aptitudes en cursos y talleres de reflexoterapia. IDEA DE NEGOCIO Nombre del Negocio: Tipo de negocio: Producción Servicio X Comercio X Mi idea de Negocio es: El centro de Naturopatía busca brindar al publico en general un servicio eficiente y de calidad en el tratamiento y rehabilitación de personas con dolores y disfunciones físicas y emocionales lesiones traumatológicas. Busca ayudar a las personas a prevenir y mejorar la salud física y emocional mediante el desarrollo de técnicas y terpias naturales (tratamiento reflexoterapeutico. etc.(Flores de Bach. enfermedades producto de una vida agitada y descontrolada.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Nombres y apellidos Juan Ramón Luque Percca Experiencia Descripción de habilidades en el desarrollo de capacidades de tratamientos de Reflexoterapia (Masajes. II.

egresados y/o profesionales que por el acelerado ritmo de vida que llevan. agotamiento rápido. que ven en los tratamientos Naturoterapeuticos la solución a estos problemas. llegan a tener un desorden alimenticio. Clientes de la empresa y tamaño del mercado: Jóvenes: Estudiantes universitarios.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Busca brindar al público un lugar de relajación físico-mental mediante técnicas. Perfil de clientes potenciales. que con deseo de mejorar su salud física y emocional. y ejercicios de control de estrés. Adulto mayor: Independientes y profesionales con problemas Físicos y Emocionales.1 . PLAN DE MERCADEO 3. Brindar consejería en estilos de vida saludable (mediante círculos de salud crear en la persona la base para una vida sana y saludable) III. problemas de estrés y deficiencia en la alimentación entre otros. profesionales de instituciones estatales y/o privadas que en la mayoría de casos padece de enfermedades producto del exceso de trabajo (cansancio físico/mental. Adultos: Independientes. presión alta (producto del estrés y exceso de trabajo). masajes relajantes. Características ¿Quiénes serán sus clientes? Edad Género Ubicación (con referencia al negocio) Niveles de ingresos Número de clientes (aproximado) ¿Cuándo comprarán este producto o servicio? ¿Cuánto comprarán los clientes? Individuos particulares (X) Adultos ( X ) Femenino ( ) Perfil Familiar (x) Personas mayores (x ) Padres de niños ( ) Masculino ( ) Empresas ( ) Adolecentes ( ) Ambos (X ) Alto ( ) Mediano (X ) Bajo ( ) 130 Diariamente ( ) Semanalmente (X ) Mensualmente ( ) Una vez por año ( ) En época de temporada ( ) Grandes cantidades ( ) Pequeñas cantidades ( ) Un artículo regularmente ( X ) PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 7 .

Las personas buscan lugares tranquilos con trato cordial. tamaño. Acupuntura. Homeopatía. de vanguardia. Talleres educativos. mensual además de ser productos naturales y de vanguardia en la industria del bienestar. precio.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Dimensión futura del mercado Aumentarán los clientes ( X ) Disminuirán ( ) Permanecerán igual en el futuro ( ) Por qué los productos son de consumo diario. Terapia neural. 10.) Mis Productos naturales. 3. Clase de Producto o Servicio Consejería en estilos de vida saludable.00 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” . Consulta S/. mis clientes buscan productos y servicios de calidad. Gustos y preferencias del cliente (Anotar detalles como color. eficiente y a un precio cómodo. y servicios brindados con eficiencia y eficacia. Actualmente el deseo de tener una vida sana. precios cómodos. es así que surge la necesidad de buscar centros de relajamiento y medicina física alternativa que le de un estilo de vida mas sano y saludable. semanal. son de precio cómodo.2 Competidores Los principales competidores de mi negocio son: Características del Competidor Nombre COMPETIDOR 1 Medicina complementaria ESSALUD COMPETIDOR 2 Medicina complementaria HRMNB Atención psicológica y Fisioterapia. saludable y tranquila ha ¿Por qué los clientes necesitan este producto o servicio? cobrado gran fuerza en las personas. personalizado y serio. Precios Calidad de bienes o servicios Equipo Buena Media Falta implementación y equipos Equipo moderno modernos 8 Solo personas aseguradas. Buscan que el servicio sea eficaz. Debido al ritmo de vida acelerado y poco controlado de las personas surge la necesidad de corregir y controlar este tipo de vida. etc. Reflexología Masajes terapéuticos.

talleres. Av. Precio alto en el caso de los competidores particulares Puedo utilizar esta información para mejorar mi idea de negocio de la siguiente manera: Optimizar mi calidad de servicio. Y no cuenta con un ambiente de servicio adecuado para este tipo de servicio. Ricardo Palma) Directa (mediante consulta) No hay publicidad Promoción publicidad No hay publicidad empleada Servicio al cliente (bueno. Servicio cuenta con última tecnología medica PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 9 . El HMNB no cuenta con equipo necesario para la atención adecuada de las personas. con eficiencia y eficacia. regular.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Personal / remuneración Ubicación Distribución utilizada Centro poblado Salcedo (A un Centro de Puno (Esq. Fortalezas: Las mayores debilidades de mis competidores son: En caso del ESSALUD Solo atiende a personas aseguradas mediante citas anticipadas que en la mayoría de los casos son demorosas. Como promociones. y dando un valor agregado para hacer diferente de los demás. masajes y control de estrés. no cuenta con personal capacitado en técnicas de relajación. Cuentan con clientela frecuente por el tiempo que tienen en el Mercado. etc 1. El Sol costado de la escuela PNP Puno) Directa (previa cita) y Jr. malo) Regular Regular Las fortalezas más importantes de mis competidores son: El ESSALUD y el HRMNB al ser Instituciones Públicas ofrecen sus servicios a asegurados y personas en general aun precio cómodo.

etc. Horarios accesibles al público. Dietoterapia. Productos. servicios o serie de productos PRODUCTO 1 Reflexoterapia podal: Los masajes serán Técnicas Descripción general PRODUCTO 2 de Relajación realizados manualmente relajando asi al mediante aromaterapia. etc. Unguentos. Consejeria en estilos de vida saludables. 3. Atención a Público en general.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 2. mejorando su salud fisica y emocional. Venta de productos de Aromaterapia (aceites esecenciales. individuo con cremas. gel hidratantes. Aromaterapia.3 Productos y/o Servicios a Ofertar Los productos y/o servicios que ofrecerá mi empresa son: Consulta Masajes y técnicas de Relajación aromaterapeutica: Desarrolladas en el Establecimiento con personal capacitado y equipo adecuado para el Desarrollo de las técnicas de Relajación (Reflexoterapia podal. 6. Flores de Bach. deportistas. 5.) Especificaciones Técnicas del producto y/o servicios Productos. lociones. Versatilidad en el uso de los servicios médicos (niños. Precios cómodos del servicio. 30 – 45 minutos El servicio prestado será eficiente y de buena calidad. previa consulta. Personal capacitado 4. 3. personas de la 3ra edad). Cremas . Calidad El servicio brindado será muy eficiente y de buena calidad. ejecutivos. 25 – 30 minutos Tiempo PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 10 .

30. Material y trabajo grupal mano de obra. Mano de obra. Ofertas especiales (rebajas de fin de mes) Los días miércoles cliente Los consecuente 2x1 viernes cliente consecuente 2x1.00 s/.00 s/. 30.. 40. Razón para los descuentos Aumento de la frecuencia de uso de servicio.00 s/. 15.00 s/. Aumento de la frecuencia de uso de servicio. 25. 15.00 s/.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Otras características El tratamiento es individualizado y permanente y/o regular El tratamiento es individual e irregular 3. 35. 35.00 Material. 11 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” .00 s/.00 – S/.00 Producto 2 s/. 10.4 PRECIO A continuación un análisis de los precios de mis productos servicios: PRODUCTOS.00 s/. 30. 40. el trabajo manual.00 s/.00 – S/. 35. SERVICIOS O SERIE DE PRODUCTOS DETALLE Costos estimados por artículo / servicio Precios de competidores: Mas Alto Promedio Mas bajo Precio que vas a cobrar Razón para el precio establecido Descuentos que les serán otorgados a los siguientes tipos de clientes A los clientes que sean Clientes consecuentes consecuentes Producto 1 s/.

La razón de ubicación son: Porque tengo la disponibilidad y el acceso. Precios Psicológicos: Fijar precios impares ( S/. 3. Capacitado y experimentado Quienes atenderán a cada persona de acuerdo a lo que requieran. El método de distribución que utilizaré será: Directa. también por la afluencia de clientes potenciales que se que se Presenta en esa zona.15.) Precios de gancho: Establecer precios atractivos para captar la atención de los clientes 3. atención personalizada de acuerdo a sus Necesidades. etc.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO La estrategia de los precios que utilizaré en mi negocio será: Precios de penetración: Colocar precios relativamente bajos. para penetrar rápidamente en el mercado.S/ 30.99.99 .5 PLAZA Mi negocio estará ubicado a: pie de la calle y por una zona en la que haya una gran afluencia de público para que el mismo centro actúe también como instrumento de comunicación. este será en la Ciudad de Puno por la intermediaciones de la Avenida El Sol y el Hospital Regional Manuel Núñez la Ciudad de Puno por la intermediaciones de la Avenida El Sol y el Hospital Regional Manuel Núñez Los servicios serán brindados por un Personal Eficiente.6 PROMOCION La promoción que utilizare para mi negocio será: PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 12 .

) tarjetas Se le entregara una vez que realice la venta al cliente Se entregará al público en general 75 Volantes/Afiches en zonas céntricas de la ciudad 130 Sera anunciada de forma modesta (no un anuncio extremadamente Televisión largo) en una cadena local Sera anunciada en una cadena de radio dirigida a la población en Comunicación Radial general y que no distinga por grupo de edad.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO TIPO DE PUBLICIDAD ¿COMO SE UTILIZARA? COSTO (S/. Si el Recomendación de otros clientes “boca . no solo volverá sino que nos recomendara dentro de su entorno más cercano. Será puesto en un anuncio del Prensa periódico 150 30 150 Se creara un folleto atractivo en el Buzoneo que se expongan los servicios que prestamos así como las tarifas y los datos de contacto.boca” cliente sale contento y satisfecho con el trato recibido. ---------------50 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 13 . Método efectivo que atraerá a clientes a nuestro centro.

1 Organización del Personal Empleare a 2 Trabajadores. PLAN DE ORGANIZACIÓN DE NEGOCIO 4. -El Servicio debe ser bueno para el consumidor. fijar su deseo y promover una movilización hacia los sitios en que pueda obtener la satisfacción correspondiente a la oferta que se le hará. de trabajadore s 14 .PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Describe tu estrategia de promoción: Su objetivo es atraer la atención del público. de esta forma querrá comprar y continuar adquiriéndolo en el futuro. Para que el servicio sea considerado “Bueno” por el consumidor debe incluir: -Rendimiento: Cuando satisface la necesidad en la medida deseada por el consumidor -Composición : Conjunto de materiales y elementos constitutivos de un servicio -Calidad: Ausencia de deficiencias y comportamiento del servicio 4. Los Elementos que vamos a utilizar en la Publicidad son : -El Servicio debe ser “Bueno” y Satisfacer una Necesidad. 0 0 ’ 0 Área Puesto Calificación 0 0 0 0 0 0 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” Nro.

. .Experiencia en Masajes.Experiencia en Ventas -Realizar las ventas del .Buscar recursos Área Administrativa necesarios para su funcionamiento. .Cobrar a los clientes.2 Estructura organizativa PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 15 . . Área de Ventas . experiencia en mercados. Área de Servicio . . Experiencia En Negocios similares y formación de Asistente Administrativo y/o Secretariado Ejecutivo.Brindar servicios de masaje y terapia física al cliente. Buscar nuevos . servicio.Información del Servicio.Entablar relaciones de confianza. .Inventario de almacén. .Dar la bienvenida. (la misma del Área Administrativa) Número total de trabajadores 2 4.Responsable de contabilidad y caja tributarias.Promotora de Ventas. Formación de Técnico de 1 Enfermería y/o Enfermera con conocimientos masajes. . .PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO .Llevar el control de los clientes.Llevar los registros contables Mantener al día las operaciones 1 .Explicar lo servicios existentes. .Pagar al personal.Experiencia en Terapia Física.

de dirección y de control.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Organigrama funcional GERENCIA GENERAL Sub. Costos de Servicios PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” . Determinación de necesidades de materiales directos e indirectos. Mantenimiento de equipos. ADMINISTRATIVA La administración de capital y el financiamiento GERENCIA GERENCIA DE SERVICIO Planificación de los servicios y Gestión de los inventarios. Dirección y control global de la totalidad de los recursos. Objetivos y estrategias a largo plazo de la empresa. Métodos y organización de los servicios. Misión. Planificar. Métodos y control del trabajo. Gestión de inventario. Gerencia de Ventas Sub. FUNCIONES ¿Cómo? Determinar: Mercado que se va a proveer. funciones y actividades empresariales. Definir la estructura de la organización. las interpretaciones de los indicadores financieros económicos. específicos y metas: para conocer el rumbo de la empresa y los resultados que espera alcanzar. El balance general. Elaboración y análisis de los estados financieros. Programación y evaluación del proceso de servicio. Determinar necesidades de Mano de obra.. Combinación de insumos. Administración del capital del trabajo. Planificar a nivel específico. Administración del activo fijo. Presupuestos Planificación de los servicios. 16 GERENCIA GENERAL Manejó y control administrativo. Asignación de recursos a las principales esferas de la actividad. Estado de Ganancias y Pérdidas y. Procedimientos administrativos. Gerencia Servicios CARGO RESPONSABILIDAD ¿Qué? Diseño de la visión. Fines. Objetivos generales. Estructura orgánica. Metas. Estrategias globales de operación. de organización. Gerencia de Administración Sub.

diseño. dimensión tangible. Empujes estratégicos. Manejo de los Elementos Precio. y a que segmento de clientes. Servicio. Dominio en: definición del producto que se brindará. Los aspectos humanos 4. Servicio al Cliente. se registra sus datos completos. Seguridad. calidad y garantía. Define los elementos que determina el De Marketing. enfoque del cliente. promoción de ventas. duración. 2 Caja Funciones vitales El cliente pasa a pagar el servicio requerido Luego de tener informar al cliente de los servicios que se brinda y de proceder al cobro de este. Elementos de diferenciación de un producto. surtido y extensión. Publicidad. Objetivos. se procederá a tomar las 17 3 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” . Buscar una ventaja diferenciada. relaciones públicas. información del cliente para los procesos.3 ORGANIZACIÓN DEL PROCESO PRODUCTIVO Para la producción del bien y/o servicio que ofreceré se desarrollará el siguiente proceso: Nº PROCESO DESCRIPCION DEL PROCESO Primeramente se dará información al cliente sobre lo servicios 1 Consulta que se brinda indicando así como será la terapia y los precios de cada servicio.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO GERENCIA DE VENTAS Presentar estructuras de costos. satisfacción y participación activa del personal. Comercial. ampliada y Definición de la Estrategia genérica. ámbito de las campañas y medios utilizados. acciones en las áreas en las cuales tiene ventajas y debilidades. precio.

40. toallas. se procede a alistar el material requerido. utilizando la musicoterapia se pasa a realizar movimientos lentos d cada parte del cuerpo relajando cada musculo. lociones.00 Prioridad alta Hervidora agua Para usar con el s/. Terapia de Masajes: Primero se inicia limpiando la zona a masajear. 4 Preparación del cliente Preparación de 5 material e insumos. Luego se agrega la loción hidratante finalizando con gel. ascendentes y descendentes. finalizando se seca la piel con una toalla limpia seca tibia. 6 Terapia Física: Se realiza iniciando con ejercicios suaves de cabeza. gel. seguidamente se hace un Se le invita al cliente a cambiarse y recostarse en la camilla calentamiento de todo el cuerpo.4 Equipos y herramientas necesarias Tipo de Equipo Especificación Para hervir Precio s/.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO funciones vitales de cada cliente y evaluar si esta normal. alrededor de 30ª 45minutos.00 alta Vaporizador Aceite Escencial cliente Untar en la piel s/. etc. Si es terapia física. se procede a alistar las cremas. 4. Aplicación del Servicio Si es Terapia de Masajes.00 media 18 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” . seguidamente se unta la crema. 150. 55. brazos y piernas. Dejando así al cliente satisfecho. así relajando todo el cuerpo. Seguidamente se realiza movimientos mas rápidos y alrededor de los 25 minutos se termina con relajación de ejercicios de respiración. y se empieza a masajear delicadamente con palmadas suaves y movimientos rotatorios.

20.00 media s/. 35.00 alta s/. 100.00 media s/.20 m de mostrador altura De 2 x 2 Mesas s/.00 alta s/. 150.00 media s/. Oleo 31 Para realizar los ejercicios Para la CDS varios musicoterapia s/. 100.00 Camillas Inversión total S/.00 alta PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 19 . 150.00 media De 1. 35. 1185.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO Untar en la piel Gel Aceite Base Para finalizar el masaje.

5 Diseño y distribución de las instalaciones Área de Atención Área de Preparación Relajacion ALMACEN Y LOGÍSTICA PASADIZO GRADAS SALA DE ESPERA CAJA Y ADMISION SERVICIOS HIGIENICOS 4. Se requiere lo siguiente. PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 20 .6 Materias primas e insumos Para la producción proyectada durante el primer año de funcionamiento de mi negocio.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 4.

5 Diseño y distribución de las instalaciones PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 21 .PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 4.

00 9.13 38.00 34.50 45.60 13.50 77.25 22.00 22.30 326.60 13.50 42.00 170. Unid.95 26.00 225 1783. Kg.80 13.00 11.00 31.68 0.00 17.60 81.30 19.00 6.17 277.00 24.00 25.00 27.00 3.00 17.2 chocolate 0.00 45.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 4.45 20.25 22.00 19.60 326.00 17.00 38.43 0.00 240.00 25.00 31.20 6.00 163.50 1.00 225.30 326.00 45.5 MES 2 68 34.9 Materias primas e insumos según las ventas o plan de producción MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 75 85 120 125 135 155 170 Cantidad de materias primas e insumos 37.00 15.50 8.00 27.75 MES 11 225 112.00 7.00 31.80 13.00 31.625 951 990.50 60.38 0.50 760.78 0.40 21.00 540.1 leche evaporada 0.60 0. Kg.00 15.00 6.50 13.2 Crema chantilly 0.00 45.50 12.00 0.50 12.00 1633.00 45.00 11.00 0.25 MES 10 190 95.00 34.50 85.38 1347.56 6.00 34.00 31.85 12.00 12.60 13. Unid.50 8.61 163.00 15.50 45.00 12.25 900. Unidad Unidad 30.50 17.00 45.63 0. Kg.75 8. Lt.50 45.00 0. Kg.00 340.75 7.50 17.60 3.50 15.00 25.00 17.00 38.005 Azucar 0.00 6.40 272.00 12.00 34. Kg.25 6.17 Sal 0.50 67.00 38.00 680.00 75 85 120 125.35 28.13 TOTAL 1633 816.00 0.60 1633.60 326.625 1069.00 27. Se requiere lo siguiente.75 14.50 8. Kg.65 6532.00 24.00 620.53 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 22 . Produccion/ventas Concepto Cantidad Harina 0.00 15.00 27.88 1228.00 24.00 75 85 120 125 135 155 170 594.13 MES 12 225 112.00 12 12 12 12 60 60 475.375 673.13 38.00 480.00 17.05 Huevos 4 Harina de quinua 0.34 11.1 Manteca 0. Kg.00 22.2 manjar blanco 0.50 45.00 12941.30 10.50 15.00 45.95 32.5 Levadura 0.25 900.00 225.00 3.00 15.50 300.00 24.00 34.00 500.2 Escencia de vainilla 0.00 27.00 38.60 326.00 24.25 22. Kg. MES 1 60 Unidad Kg.6 Materias primas e insumos Para la producción proyectada durante el primer año de funcionamiento de mi negocio.90 7.00 38.60 68 68 538.00 25.75 4.50 1.00 25.00 225 1783.50 13.00 190.00 62.00 190 1505.00 135 155.25 6.2 caja 1 vela 1 Total S/.

80 710.20 Costo Total Fijo 500.1 Costos de Inversión Inversiones Descripción Infraestructura Varios se detalla en los cuadros Maquinaria y/o equipo Varios se detalla en los cuadros Herramientas Varios se detalla en los cuadros Muebles y enseres Varios se detalla en los cuadros Gastos pre operativos Varios se detalla en los cuadros Capital de trabajo Mensual Gastos administrativos Mensual Gastos de ventas Mensual Total de inversión  Capital de trabajo Costos 500.00 975.00 1.00 500.00 Cantidad Precio unitario / estimado mensual Primeros 4 meses 3655.00 100. PLAN FINANCIERO 5.00 18.00 100.00 23 PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” .00 30.00 15.00 1.00 1.00 8.00 12.00 334.00 500.00 1.00 2.00 800.00 250.00 13.00 Variable 1.00 28.00 800.00 8.00 1.80 Mano obra directa 640.00 75.2 2560 2640 1000 9855.60 Gastos operativos iníciales Pago estimado mensual Materia prima e insumos 913.00 28.00 1.00 32.00 Total de inversión Inversiones iníciales Inversiones iniciales Rubro Infraestructura Arreglo de local Maquinaria y/o equipos horno/cosina 4 hornillas batidora licuadora Herramientas cuchillos/espatulas espatula de madera boll molde cuadrado tazas medidoras tortera pequeña tortera grande 1.00 975.00 75.00 32.00 346.00 26.00 5329.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 5.00 Gastos Administrativos 660.00 2.00 18.00 1.00 12.00 Gastos Ventas 250.00 1553.00 334.80 660.

00 660.00 3775.00 2.00 346.00 1.00 1.00 350.00 10.00 1.00 4.00 30.00 20.80 Costos de producción COSTOS DE PRODUCCION Requerimientos del personal Costos de personal Nº Designación Calificación Salario/mes Salario/año PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 24 .00 200.00 150.00 1.00 250.00 20.00 1.00 100.00 5.00 2.00 40.00 3.00 1.00 1553.00 200.00 50.00 15.00 1.00 15.00 120.00 90.00 1.80 1553.00 20.00 50.80 640.00 30.00 25.00 60.00 15.00 1.00 1.80 640.00 1.00 4.00 4.00 100.00 1.80 150.00 350.00 150.00 50.20 3.00 200.00 40.00 25.00 913.00 710.80 913.00 400.00 30.00 1.00 200.00 20.00 150.00 1.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO sed de decoracion/50 unid.00 4. ollas Muebles y enseres Mesas de trabajo sillas mandiles guardapelo Repizas guantes mangas Gastos preoperativos / otras inversiones Licencia de funcionamiento boletas Botiquin certificado de sanidad gastos de constitucion Costos de producción Materia prima e insumos Mano obra directa Gastos de administración Adminstrador mantenimiento Alquiler Luz Agua Telefono Gastos de ventas Vendedor Publicidad y promoción Total 1.80 12.00 1.00 400.00 120.00 50.00 30.00 30.00 1.00 1.00 2.

00 S/. 200.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 1 maestro 1 ayudante experiencia laboral en tortas. dinámico y proactivo.400. 440. especialista en repostería experiencia en decoración S/.280. Se seleccionara al vendedor con capacidad de persuasión.00 S/. con experiencia en ventas y trato al público.00 Descripción de estrategia de incorporación de personal: Selección de personal capacitado en repostería y pastelería. 2. PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 25 .00 S/. con experiencia en elaboración y decoración de tortas infantiles. 5.

PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO PLAN DE NEGOCIO – CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” .

00 225.2 chocolate 0.00 TOTAL 1633 816.00 Escencia de vainilla 0.50 67.25 900.25 6.625 1069.00 31.00 31.00 38.00 34.50 42. Kg.5 Crema chantilly 0.13 38.50 760.00 22.00 13.00 62.40 3.00 Huevos 4 Unid.50 45.00 38.00 1347.50 8.00 155.00 540.50 15.68 0.50 17.80 7.00 500. Yyy MES 1 60 Materias primas e insumos según las ventas o plan de producción MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 68 75 85 120 125 135 155 170 Cantidad de materias primas e insumos 34.60 15.00 68 75 85 120 125.00 27.00 135 68 75 85 120 125 135 538.00 17.60 170.00 38.34 0.00 31.6 Materias primas e insumos Para la producción proyectada durante el primer año de funcionamiento de mi negocio.25 22. 30.00 Harina de quinua 0.00 3.05 Unid.50 1.00 17.2 manjar blanco 0. Kg.00 27.50 8.9 594.00 680.00 0.50 17.50 85.50 8.60 34.00 11.17 ml.00 0.30 326.1 Kg.25 22.45 20.25 900.85 11.00 22.00 13. 10.00 190.60 15.00 163.1 ml.60 34.00 12.60 15.00 31.00 9.00 6.75 7. Unidad Unidad 12 12 12 12 60 60 475.00 155 1228.00 19.00 1633.00 300.00 45.625 951 990.56 12.50 15.00 38.75 4.17 277.00 37.13 1783.00 Manteca 0.50 45.50 12.00 45.00 25. Kg.00 13.50 13.88 MES 10 MES 11 MES 12 190 225 225 95. 0.00 225.50 12.00 27.00 25.00 12.00 340.50 45.13 12941.00 24.00 24.00 17.2 caja 1 vela 1 Total S/.00 45.00 45.00 45.95 32.00 17.00 45.005 ml.00 13.25 22.50 13.00 27.00 13.30 Azucar 0. 240.63 0.00 24.00 326.35 28.13 38.90 6.50 272.00 31.60 15.95 26.43 0.40 21. Produccion/ventas Concepto Cantidad Unidad Harina 1 ml. 12.2 ml.80 7.00 17.00 170 190 225 225 1633.00 24.00 6.00 25.25 6.00 326.00 38.50 60.25 1505.375 673.60 0.00 24.00 480.00 326.50 1.78 0.30 19.00 25.2 Lt.60 15. Se requiere lo siguiente.38 0.65 6532.20 Sal 0.00 27.00 112. 3.00 Levadura 0.00 25.60 34.00 112.PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO 4. 6.30 326.61 163.75 1783.00 620.50 45.50 77.53 CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 27 .38 34.75 14.00 leche evaporada 0. 6.60 81.00 11.75 8.

PROGRAMA DE GESTION PARA EL EMPRENDIMIENTO CENTRO DE NATUROPATÍA “NATUR WASI” 28 .