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SESIN N 11

EL AUTOLIDERAZGO

Liderazgo Empresarial II

Lic. Mara Mino Asencio

La tarea fundamental del liderazgo: el autoliderazgo


Richard J. Leider Richard J. Leider es fundador y socio de The In-venture Group, una firma de capacitacin de Minnea-polis, Minnesota. Es autor de Repacking Your Bags, The Power of Purpose, The Inventurers y Life Skills. Leider es conferenciante, escritor y organizador de seminarios y es un lder nacionalmente reconocido en el campo del desarrollo de carreras profesionales.

Vivimos una era de rediseo organizacional. Para llegar a ser o para seguir siendo competitivos, los lderes deben a menudo realizar mejoras a travs del cambio radical, o del rediseo. En el contexto del cambio radical, qu responsabilidad de carrera, si es que hay alguna, tienen los lderes con sus seguidores? Cmo pueden los lderes conseguir energa discrecional y urgencia en la actuacin a menos que hayan creado tambin una nueva relacin con sus empleados? Y cmo pueden los lderes crear tales relaciones efectivas a menos que tengan relaciones efectivas consigo mismos a travs del auto liderazgo?

El material blando es el material duro

Las personas no pueden ser rediseadas. Las organizaciones no pueden obligar a los individuos a aceptar que se deleguen facultades en ellos, y los lderes no pueden delegar facultades en las personas para ser innovadoras o valientes o para elegir modos de proceder que no les resulten familiares o sean incmodos. Los individuos tienen que concederse facultades a s mismos. Solamente los individuos pueden optar por aceptar una nueva direccin o arriesgar las reputaciones de sus careras para lograr una nueva visin, porque todo cambio es un auto-cambio. Todo rediseo exige importantes elecciones de auto liderazgo. Por estas razones, y debido a que los seres humanos son seres humanos, les resulta difcil enfrentarse con el cambio. Muchas organizaciones y sus lderes han descubierto que el material blando es el material duro para crear el cambio radical. A menudo, los lderes tienden a asustarse del aspecto humano del liderazgo del cambio porque el aspecto humano de la empresa no es el que mejor dominan. Se sienten ms cmodos con las tareas tcnicas o financieras que con

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las cuestiones humanas. Dicen No quiero entrar en toda esa materia blanda. Y slo quieren conseguir resultados. Yo simpatizo con esa actitud, pero dos decenios de trabajo con los lderes en situaciones de cambio me han convencido de estas tres cosas: 1. Todo cambio es un auto cambio. No podemos conseguir el resultado que necesitamos hoy sin entrar en esa materia blanda. Todo cambio es una eleccin. No hay modo de realizar el cambio de un modo agradable y ordenado. 2. Con el auto cambio obtenemos emociones. No hace falta tener un ttulo en psicologa para ayudar a la gente a que se ayude a s misma. Se requiere un arte de liderazgo con las personas que les hace sentirse escuchadas. Se requiere ese material blando: nuestro corazn. La palabra heart (corazn) est compuesta de dos palabras: hear (escuchar) y art (arte). La esencia del proceso de cambio es el arte de escuchar. Escuchar es absolutamente esencial para cambiar. 3. El cambio requiere auto liderazgo. En los aos noventa se tiende a que todos nosotros tengamos ms responsabilidad ya que asumamos ms control de nuestras vidas. Los lderes deben examinar continuamente su interior para decidir qu es lo que quieren, qu es lo que valoran y para qu quieren ser valerosos. El cambio real depende de la motivacin y del auto liderazgo tanto de los lderes como de los seguidores. Un elemento crtico para apoyar cualquier esfuerzo de cambio es estimular de nuevo la motivacin y los talentos de todo el mundo y proporcionar apoyo para utilizarlos eficazmente en la organizacin. Incluso en el nuevo mundo de los equipos, la eleccin individual sigue siendo la clave para crear un equipo que acte excelentemente. No se puede crear un gran equipo con un conjunto de partes pasivas.

La nueva realidad de las carreras: T, S.A. A pesar del cambio radical, el trabajo no le est dando resultado en la actualidad a muchas personas. Los empleados de todos los niveles, en todas las organizaciones, grandes y pequeas, no saben ya a quin pertenecen o si es que pertenecen en absoluto. Personas que histricamente suponan que sus organizaciones cuidaran de ellas no estn preparadas cuando las nuevas realidades organizacionales convierten su seguridad en el puesto de trabajo en la nueva realidad de

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las carreras: T, S.A. Ahora en primer lugar trabajan para s mismos y para sus organizaciones en segundo lugar. Frecuentemente, las personas se quejan de que su trabajo, al que solan estimar, se ha convertido en algo penoso para ellas. O de que estn haciendo el doble hoy de lo que hacan antes, pero disfrutando de ello slo la mitad. No obstante, se muestran reticentes a expresar estas quejas a los lderes de su organizacin porque se sienten vulnerables. Los nuevos intrapreneurs (los empleados de las grandes empresas que gozan de libertad y apoyo econmico para la creacin de nuevos productos, servicios, etc.) cuestionan la significacin de lo que estn haciendo y se sienten poco leales a la autoridad empresarial, sin embargo, quieren aportar sus talentos. Estn naturalmente abrumados, frustrados y cansados de vivir en el shock posterior al cambie. Se muestran escpticos acerca de los nuevos lderes que son aceptados como panaceas para lo que aflige a su organizacin. El cambio de dependencia de la carrera a auto liderazgo de la carrera no es solamente obligatorio sino tambin inevitable en las organizaciones rediseadas de la actualidad. El lder que puede reconocer este cambio esencial a T, S.A., y que es capaz de construir sobre l, tiene una enorme ventaja estratgica al reclutar talentos para un lugar de trabajo preferido. Y los lugares de trabajo preferidos atraern a los trabajadores crticos auto liderados necesarios para el xito.

El auto liderazgo es la esencia del liderazgo Las nuevas realidades del T, S.A. de hoy requieren otro nuevo contrato de carrera con arreglo al cual los lderes ayudan a los seguidores a desarrollar y dominar las destrezas mviles de carrera necesarias en el siglo XXI y los empleados adoptan un espritu de urgencia competitiva y de aprendizaje del comportamiento. El autoli derazgo es el ncleo en tomo al cual se crea un nuevo contrato de carrera. Consta de propsito personal, valores, visin y valenta. Es el carcter que cada persona aporta al papel de liderazgo. El auto liderazgo es la esencia del liderazgo. Se basa en conocerse a s mismo y en buscar asesoramiento fiable. Los lderes de un mundo cambiante necesitan hacer inventario de sus atributos personales que se adhieren al cambio o de los que se resisten a l. A menos que comprendan la visin que les motiva para liderar, el propsito que les estimula y los valores que les facultan, cmo pueden hacer elecciones valientes en un mundo catico? El auto liderazgo es la esencia de todo
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cambio individual, de equipo y organizacinal. El liderazgo imaginativo exige valenta. La unidad del equipo exige el alistamiento individual. El cambio organizacional exige auto cambio. Por consiguiente, los lderes necesitan tejer la hebra de oro del auto liderazgo a travs de todas sus filosofas, procesos, programas e instrumentos de cambio desde el comienzo hasta el final. Este concepto engaosamente sencillo provoca el jarabe de pico de muchos lderes que contrasta claramente con el poco tiempo y escasos recursos que realmente le conceden. A muchos lderes se les percibe como todo forma y nada de esencia, como prototipos de no hacer lo que se predica. Los lderes deben referirse continuamente a sus propios propsitos, valores, visin y valenta personales. Deben enfrentarse no solamente con la amenaza externa del fracaso competitivo sino tambin con la amenaza interna todava mayor de la falta de integridad de liderazgo, porque en el siglo XXI, el auto liderazgo es el reto fundamental del liderazgo: una destreza de supervivencia. Para que la cuestin sea ms interesante, tampoco en el hogar estn fciles las cosas para los lderes estos das. Las familias y sus relaciones estn llenas de nuevos problemas para los que muchos lderes no estn preparados. La mayora de los lderes trabajan con ms ahnco y durante ms tiempo. Los matrimonios que en otro tiempo haban luchado con la destruccin interna, pero que permanecan inalterados durante aos, ahora se rompen. (La destruccin interna es el arte de morir sin aparentarlo; el matrimonio parece bueno por fuera, pero est muerto por dentro: no hay vitalidad.) Las ganancias estn a menudo en una carrera con los gastos y stos parecen ser los que ganan. Los retos de los lderes de hoy en el trabajo y en el hogar estn compuestos de tensiones constantes y difciles. No hay que extraarse de que muchos lderes se pregunten si todo eso vale la pena y no puedan imaginar cmo manejar todo ello. Muchos grandes pensadores, desde Tales (Concete a ti mismo) hasta William Shakespeare (S fiel a ti mismo) pasando por el Mahatma Gandhi (T debes ser el cambio que deseas ver en el mundo), nos han instado a mirar en nuestro interior para la gua del liderazgo. Hoy son ms los lderes que se han tomado en serio estos consejos, y por un buen motivo.

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Veinte consejos para el auto liderazgo

He aqu veinte consejos para el auto liderazgo de hoy: 1. La calidad y la profundidad de nuestro liderazgo se refleja en nuestras relaciones con nuestros colegas y con nuestros seguidores. Tenemos que estar convencidos de nuestros valores porque ellos revelan
quines somos realmente como lderes. Consejo

Reconozca su nivel de tensin. Observe los indicios de tensin: falta de memoria, fatiga crnica, insomnio, cambios en el apetito, aumento de los enfriamientos, dolores de cabeza o lumbalgias, abandono de las relaciones, o mayores cambios de humor. Si no est usted seguro de que tiene un problema, pregunte a su familia o a sus amigos si han observado cambios en usted. 2. No somos impotentes para elegir nuestras condiciones de vida y de trabajo. Tenemos la posibilidad de elegir, y esas elecciones son el secreto de nuestro poder. La voluntad de ejercer nuestras opciones es la fuente de energa para el liderazgo.
Consejo

Consiga el control donde pueda. La labor del lder incluye fuerzas estresantes ms all de su control. Busque campos personales de los que usted pueda hacerse cargo. Programe el tiempo de tal manera que pueda dar cabida a su necesidad de hacer ejercicio o de asistir a acontecimientos familiares. 3. Debemos reconocer nuestras adicciones para descubrir si somos fieles a nuestra esencia o si vivimos en una crcel auto impuesta impulsados por otros o por las expectativas de nuestra organizacin.
Consejo

Equilibre su estilo de vida. Los lderes que se sienten vctimas son con frecuencia perfeccionistas, idealistas o adictos al trabajo que nunca pueden complacerse verdaderamente a s mismos. Piense en otro aspecto de su vida que le gustara desarrollar adems de su trabajo: su mente?, su cuerpo?, su espritu? 4. Los cambios verdaderos proceden del cambio de nuestros mapas mentales. La alta energa procede de una visin personal clara y apasionada.

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Consejo

Tmese diariamente un tiempo para estar solo. Para aclarar las situaciones es esencial tomarse por lo menos quince minutos al da con el fin de reflexionar sobre la situacin general y para fijar y revisar prioridades con arreglo a ello. 5. Como mejor podemos realizar la evaluacin del liderazgo es basndonos en nuestros propios registros completos de lo qu hacemos en lugar de los registros parciales e incompletos de cualquier otra persona.
Consejo

Haga lo que le gusta u obtenga asesoramiento sobre su carrera profesional. Podemos consumimos haciendo lo que nos gusta, pero no nos agotamos ni nos oxidamos. Si usted se est agotando, quiz no le guste en realidad lo que est haciendo y es posible que necesite reinventar su trabajo. 6. Debemos hacer inventario de nuestros talentos de liderazgo si queremos beneficiarnos en el futuro de las lecciones del pasado.
Consejo

Examine su trabajo. Lleve un cuaderno de notas durante una semana en el que anote usted todo lo que instintivamente le gusta hacer y todo lo que le disgusta intensamente hacer en el trabajo. Pregntese sinceramente: Cunto tiempo dedico a hacer lo que de un modo natural me gusta hacer? Luego centre su atencin en sus puntos fuertes y haga lo conveniente con sus deficiencias. 7. Debemos decidir personalmente con queremos medir nuestro legado de liderazgo.
Consejo

arreglo a qu

criterios

Renueve una relacin con un mentor o instructor. Un buen instructor puede ayudarle hacindole comprender los obstculos en su trabajo, en su vida personal y ofrecindole una nueva perspectiva de sus valores y criterios para lograr el xito. Pregntese: Quines son hoy mis maestros? Quin es la primera persona a la que acudira para que me asesorara sobre el liderazgo?

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8. Reinventarnos nosotros mismos es un proceso continuo de aprendizaje que dura toda la vida. Debemos llegar a sentirnos cmodos con la realidad de que la satisfaccin siempre conduce a la insatisfaccin.
Consejo

Propngase salir de su zona de comodidad. Persiga un empleo de no liderazgo en una organizacin profesional o comunitaria. O emprenda una nueva experiencia de aprendizaje fuera de su elemento. El riesgo y las dificultades pueden renovar sus pilas. 9. Debemos establecer slidos sistemas de apoyo un consejo de administracin personal que pueda llevarnos a travs de los caprichos del cambio.
Consejo

Elija un consejo de administracin personal. Quines son las personas cuya sabidura y asesoramiento personal valora usted? A quin seleccionara usted para incluirlo en el equipo de asesoramiento para su vida, trabajo y liderazgo personal? 10. Debemos asumir los riesgos para iniciar conversaciones valientes que nos mantengan en un dilogo sincero y creativo cara a cara con nuestros colegas y seguidores.
Consejo

Deje de hacer algo. Cuando estn atareados, los lderes tienden a comprometerse excesivamente. Decir no y decirlo en serio reducir su tensin y le devolver su sentido del control. Examine su calendario y elija dejar de participar en un comit o misin. 11. Debemos desarrollar un plan B personal incluso antes de que hayamos logrado terminar con xito el plan A.
Consejo

Disee por escrito un plan B. Qu hara usted si le despidieran maana y tuviera que buscar clientes, en lugar de un puesto de trabajo? Qu hara usted exactamente para que la gente pudiera retribuirle por ello? 12. No debemos hacer el papel de vctimas de las fuerzas externas: necesitamos asumir el control de nuestros calendarios.
Consejo

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Imagnese su semana ideal. Recientemente, The Wall Street Journal escribi acerca de una encuesta sobre las actitudes norteamericanas respecto del tiempo. Una de las preguntas ms interesantes era esta: Sacrificara usted los ingresos de un da a cambio de un da libre cada semana? Los resultados demostraron que muchas personas lo haran. Lo hara usted tambin? Cmo le parece a usted que es una semana ideal? Esbcelo en un papel. 13. Primero debemos tomar las decisiones importantes de la vida que son la materia prima de las decisiones sobre la carrera profesional.
Consejo

Programe una comprobacin del corazn. Cundo tuvo usted por ltima vez una verdadera conversacin sobre las "prioridades de la vida"? O cundo hizo una visita franca a alguien prximo a usted? Piense en sus amistades. Cundo fue la ltima vez que usted le pregunt a alguien cmo estaba y se detuvo el tiempo suficiente para escuchar la respuesta? Est preocupado porque usted y su socio ya no se hablan? Programe esta semana una comprobacin de corazn con alguien prximo a usted. 14. Debemos mezclar nuestras prioridades y concesiones mutuas en nuestra vida personal y en el trabajo o de lo contrario nos arriesgamos a desperdiciar nuestra moneda ms valiosa: el tiempo.
Consejo

Imagnese en el ao 2000. Dnde estar usted cuando el reloj d las campanadas de media noche el 31 de diciembre de 1999? Cambie impresiones sobre su carrera ideal y sobre su supuesto hipottico de vida con alguien prximo a usted. 15. Trabajar con un claro sentido del propsito personal crea el xito con la realizacin: una declaracin de propsito personal por escrito reduce la ansiedad en pocas de cambio.
Consejo

Hgase la gran pregunta. El hecho es que muchos de nosotros somos desalentados por el propsito. Si se nos pide que describamos el propsito de nuestra vida, nosotros suponemos que tiene que ser algo que pueda ponerse en una placa mural, algo inspirador, como dedicarnos a la paz mundial. Aunque algunos lderes s tienen un abrumador sentido del propsito, otros muchos no lo tienen. No obstante, es importante formular continuamente la gran pregunta:

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Por qu me levanto por la maana? Cmo respondera usted a esa pregunta? 16. Debemos vivir con una clara intencin y establecer un contacto coherente con un poder superior mayor que nosotros mismos.
Consejo

Encuentre un lugar donde escuchar. Pasamos gran cantidad de tiempo corriendo por todas partes tratando de imaginar lo que tenemos que hacer, pero primero necesitamos resolver qu es lo que queremos ser. Insista en tomarse descansos espirituales regulares. Imagnese en un lugar tranquilo, favorito: un lugar donde poder escuchar. Varios minutos all le renovarn su esencia espiritual. Inspire profundamente cuatro veces, inspire y expire lentamente, para profundizar en su luz interior. Dele a su esencia espiritual espacio para crecer. 17. Liderar desde un claro sentido personal del propsito crea valenta. La verdadera valenta atrae a los verdaderos seguidores.
Consejo

Revise el programa de esta semana. Slo somos tan buenos como los compromisos de nuestros calendarios. El modo de dedicar nuestro tiempo define nuestra manera de vivir y de liderar. Est usted dedicando tiempo a los valientes adalides del cambio de su organizacin? Dejan sus agendas de reuniones tiempo para conversaciones valerosas? 18. La clave de una gran actuacin es la honradez: hacer pocas cosas, pero coherentemente. La honradez de liderazgo se crea o se destruye por las pequeas cosas cotidianas que llegan a ser modelos.

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Consejo

Practique realmente las tcnicas que conozca de manejo del estrs. Probablemente conoce usted muchas. Una tcnica sencilla consiste en dejar los quince minutos primeros para los compromisos de manera que no tenga usted que precipitarse. Cul es la tcnica de manejo del estrs que conoce y a la que necesita volver? 19. El exceso de estrs procede principalmente de vivir reactivamente. El estrs puede derribarnos o darnos energa. La diferencia est en la forma en que lo percibamos.
Consejo

El auto liderazgo consiste en cuidar de uno mismo. La forma de empezar el auto liderazgo es ser sincero consigo mismo. Hasta qu punto goza usted de buena salud? Posee usted la energa y vitalidad necesarias para llegar al final de la carrera? Planee pronto un chequeo fsico. 20. A las personas les atrae lo que se celebra. Celebre los muchos aspectos de la celebracin.
Consejo

Algrese. La celebracin es un proceso gradual. Observe los primeros pasos hacia el cambio telefoneando, redactando notas y afirmando su progreso a lo largo del ao. Y vuelva a encontrar su sonrisa si es que la ha perdido.

Libro: El Lder del Futuro Autor : Peter Drucker

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