Efecte ale introducerii informatizrii n cadrul firmei/organizaiei

Sistemele informatice au un impact deosebit att asupra societii n ansamblu, ct i la nivel individual, pe sectoare de activitate sau pe subcomponente ale ansamblului. Pe msura evoluiei, presiunea exercitat de volumul mare de informaii i ncapacitatea unei gestionri corespunztoare a acestora a ncurajat preocuprile specialitilor pentru identificarea unor soluii care s faciliteze att accesul ct i lucrul efectiv cu acestea. Sistemele informatice au cptat n timp o importan vital pentru existena i dezvoltarea activ a entitilor fie ele de natur economic, social, cultural, depind stadiul unor utopii sau a unor bunuri de lux, aa cum au fost privite iniial. De asemenea, pe lng faptul c aceste sisteme rspund la necesitile administrative i operaionale, treptat au cptat importan i au manifestat implicaii i asupra strategiei i politicilor organizaiei. Astfel, este justificabil amploarea extinderii i aportul calitativ al soluiilor software furnizate de marii dezvoltatori de sisteme informatice, precum i dinamica specific acestui sector. Noua economie sau economia digital, rezultant a interaciunii dintre calculatorul personal, telecomunicaii, Internet i electronic, se caracterizeaz printr-o serie de trsturi cu totul deosebite de economia tradiional. n primul rnd, este vorba de crearea unui nou model de afaceri (e-business, ecommerce, e-banking, etc.) prin intermediul intra i internetului, care schimb radical eficiena acestora, n sensul reducerii costurilor, inclusiv a celor tranzacionale. Noua economie plaseaz, n prim plan, cererea, nevoile consumatorilor care se implic ntr-o msur din ce n ce mai mare la conceperea, realizarea i utilizarea bunurilor i serviciilor, ncepnd nc din stadiul cercetrii i dezvoltrii acestora. Din acest punct de vedere, noua economie are un caracter interactiv, participativ. Rolul consumatorului crete mai ales n sensul c acesta poate deveni o important surs de idei inovaionale pentru productor, sau de forare a inovrii, n scopul meninerii sau extinderii pieei, al sporirii gradului de confort sau, ceea ce este foarte important, al ridicrii nivelului de sustenabilitate a dezvoltrii economice. Dup cum este menionat n numeroase lucrri de specialitate, teoria modern a creterii economice ia n considerare trei surse majore de mbuntire a productivitii: acumularea capitalului fizic, a celui uman i progresul tehnic. Aceti factori se interconecteaz ntr-un mod foarte complicat i un echilibru satisfctor ntre ei constituie elementul cheie pentru obinerea de rezultate. O nsemntate covritoare n acest proces o au inovarea i diseminarea tehnologic, att la nivel naional, ct i global. Dezvoltarea deosebit att sub aspectul parametrilor tehnici, ct i al tehnologiilor de fabricaie a condus la o scdere pronunat a preurilor i la o cretere extraordinar, ca volum, a produciei i calitii, mai ales n domeniul noilor industrii: calculatoare, echipament de birotic, produse electronice, n general. Producia actual se concentreaz pe o cerere fragmentat, o pia eterogen, costuri reduse, calitate nalt, produse i servicii adaptate cerinelor. Structura companiilor este mai puin ierarhic i mult mai flexibil. Acelai proces tehnologic este folosit pentru a produce o mare varietate de bunuri i servicii. Coninutul de cunotine al produselor i serviciilor este n rapid cretere. Peste 300 de firme din Fortune Top 500 sunt furnizoare de servicii i nu productoare de bunuri. Aceste servicii prezint cu precdere un nalt nivel de integrare sistemic, n care partea de producie propriu-zis este doar una dintre componente. Industriile de
1

nalt tehnologie constituie o surs majora a PIB n toate rile industrializate, dar aceasta reprezint o caracteristic semnificativ i pentru rile mai recent industrializate (Singapore, Taiwan, Indonesia, Malaezia etc.) Ponderea tehnologiei nalte a crescut n totalul industriei productoare, mai accentuat n Japonia i Statele Unite i mai moderat n Europa. Rolul cercetrii i dezvoltrii (C&D) s-a modificat, de asemenea. Corelaia i interdependena acestora cu competitivitatea au cobort tiina i tehnologia n sfera mult mai concret a aplicaiilor. S-au creat legturi complexe, bazate pe dialog permanent i interdependen, ntre diferiii actori (oameni de tiin, ingineri de producie, specialiti n comer i marketing) implicai n crearea unei poziii mai bune a unei firme pe pia. O firm nu poate valorifica ntregul beneficiu obinut din propria activitate de cercetaredezvoltare i, de aceea, firmele nu sunt foarte active n a investi n tiin i tehnologie. Tehnologia informaiei i comunicaiilor (TIC) a devenit un domeniu de business puternic bazat pe cunoatere i intensiv tehnologizat. Intensitatea componentei C&D n acest sector este mult mai mare dect n majoritatea celorlaltor domenii. Tehnologia informaiei i a comunicaiilor, TIC, este tehnologia necesar pentru prelucrarea (procurarea, procesarea, stocarea, convertirea i transmiterea) informaiei, n particular prin folosirea computerelor. Tehnologia informaiei i a comunicaiilor (TIC) are o serie de implicaii macroeconomice a cror analiz este deosebit de util n luarea deciziilor. n principal acestea se refer la: - cheltuielile cu investiiile pentru TIC trebuie s creasc; - companiile trebuie s introduc e-engineering-ul (e-engineering este tiina, precum i profesia de dobndire i aplicare a cunotinelor tiinifice, economice, sociale, i practice, cu scopul de a proiecta i a construi structuri, maini, aparate, sisteme, materiale i procese.), n operaiile lor pentru a utiliza mai bine TIC, a reduce costurile i spori eficiena; - pieele financiare trebuie s fie deschise pentru a permite finanarea inovrii; - pieele capitalului de risc i ale ofertelor publice iniiale (initial public offerings) trebuie s fie dezvoltate, pentru a ntri procesul inovaional; - ncurajarea IMM-urilor i crearea unui mediu antreprenorial practic; TIC are un impact complex nu doar asupra economiei i eficienei acesteia dar i asupra tuturor laturilor vieii oamenilor ntre care: capacitatea de exerciiu a drepturilor democratice i responsabilitilor civice, Internetul oferind condiii pentru un electorat mai bine informat i participativ, cu un comportament raional motivat; crearea de noi interaciuni ntre Guvern i ceteni, prin informatizarea guvernrii (e-Governance) i a democraiei (e-Democracy), ceea ce ofer persoanelor posibilitatea de a fi participani la autoguvernare, la procesele instructive i deliberative, consolidnd bazele exerciiului democratic i limitnd devierile contraproductive ale jocului politic, mai ales ntr-o economie de pia emergent; cetenii i transform profund comportamentele de la cele de tip reactiv, la cele de tip proactiv, fiind n cunotin de cauz, ceea ce le mrete ansa de creativiti i inovare; reconcilierea, consensualizarea, transparena, eficiena parteneriatului i a dialogului social dobndesc anse incomparabil mai mari de realizare n condiiile tipului informaional de guvernare i democraie.

Inovaiile tehnice i tehnologice au jucat ntotdeauna un rol hotrtor n dezvoltarea structurilor economice i sociale ale societii. nnoirea structurilor societii constituie, de fapt, ultima faz a impactului unei noi tehnologii. Aceast finalitate este precedat de introducerea noii tehnologii n acele activiti pe care omul era capabil s le execute i nainte, aducnd optimizri, perfecionri i eficien. Urmeaz apoi faza n care noua tehnologie face posibil executarea unor activiti pe care nu era capabil s le execute nainte.
2

n cazul tehnologiei informatice, aceste faze ale importului pot fi exprimate sintetic prin nlocuirea i amplificarea muncii intelectuale a omului i transformarea societii umane ntr-o societate informaional informatizat. Societatea informaional se constituie i se dezvolt n jurul produciei valorilor informaionale. Producia valorilor informaionale este posibil datorit proliferrii serviciului informaional informatizat, simbolul societii informaionale. Este evident c existena societii nu poate fi conceput fr energie i producie de bunuri, ns considerarea informaiei ca esen a viitoarei societi exprim orientarea ctre o societate mai raional i mai sistematic. Acest lucru nu este ntmpltor ntruct complexitatea structural i funcional a societii moderne i creterea interdependenei n cadrul ei foreaz capacitatea uman s neleag i s rezolve individual sau n grup o multitudine de probleme. Sarcina nelegerii n profunzime a rolului sistemelor de informatizare n funcionarea societii, ca de altfel i gndirea strategiilor adecvate pentru aplicarea lor, pornind de la situaia social, economic i tehnic, sunt deosebit de dificile. Cu toate acestea, se poate considera c etapele generale de realizare a informatizrii societii trebuie s asigure automatizarea pe scar larg a activitilor umane, amplificarea muncii intelectuale a omului i inovarea sistematic, prin care, pe baza finalitilor anterioare se instaureaz noua societate informaional. Automatizarea, n mod tradiional este neleas ca fiind nlocuirea total sau parial a activitii fizice i/sau intelectuale a omului de ctre sisteme artificiale constituite din dispozitive de automatizare complex i de informatizare, capt o semnificaie mai adanc i un potenial de flexibilitate i de adaptabilitate considerabil mai mare prin utilizarea pe scar larg a microprocesoarelor, calculatoarelor, care ncorporeaz tot mai multe informaii i inteligen specific domeniului n care se aplic. Imaginea ntreprinderii total automatizate este completat de introducerea proiectrii asistate de calculator i a mijloacelor de automatizare a activitilor de birou i de informatizare a gestiunii economice i conducerii, aceasta din urm fiind n general realizat de mai mult timp. Toate aceste subsisteme de informatizare i automatizare proiectarea i fabricarea asistate de calculator, gestiunea economic birotic i conducerea sunt integrate organic prin infrastructura informaional constituit pe baza unei reele telematice care conecteaz totalitatea mijloacelor informatice distribuite n intreprindere, acolo unde se produce, se concentreaz, se prelucreaz i se disemineaz informaia. Procesul de automatizare complet a ntreprinderii nu este numai de natur tehnicist, folosirea optim a potenialului obinut prin ncorporarea informaiei i inteligenei n maini i sisteme de producie impune reconsiderarea ntregii infrastructuri tehnice i tehnologice, precum i restructurarea organizrii muncii ntreprinderii. Este evident c ntreprinderea complet automatizat nu va fi total lipsit de oameni, dar pe lang faptul c numrul acestora va fi foarte redus, natura i nivelul calificrii cerute lor nu vor semna cu cele specifice unei ntreprinderi tradiionale. n domeniul serviciilor, unde activitatea omului este bazat pe informaii i cunotine, tehnologiile calculatorului i comunicaiile au ptruns i continu s se extind, permind automatizarea numeroaselor activiti structurate n general dup o logic fix. Informatizarea devine iminent mai ales n condiiile creterii volumului de informaii i totodat ale exigenelor sporite privind calitatea i operativitatea serviciilor. Sunt deja cunoscute servicii automate de vnzare i de distribuire a banilor, cu operarea direct n bazele de date bancare, sisteme integrate de rezervare n transport i sectorul hotelier. Accesul la alte servicii publice informaionale poate fi complet descentralizat datorit apariiei calculatoarelor personale i a terminalelor videotext. Prin asocierea cu postul de televiziune i telefonul, omul va putea dispune la domiciliu de o capacitate de prelucrare i de un mijloc de acces direct la servicii de informare, la servicii publice (achitarea notelor de plat, transfer de fonduri) i n general, la cvasitotalitatea informaiilor i cunotinelor umane. Prin informatizarea principalelor activiti economice se constituie baza unei infrastructuri informaionale capabile s rspund mai bine dinamismului crescut i mutaiilor structurale la nivelul
3

societii. Integrarea organic a tuturor sistemelor informatizate din cadrul societii duce la formarea macrosistemului societaii a crui funcionare este asigurat de o infrastructur telematic flexibil, noua coloan vertebral a societii. In acest context informatizat, conducerea i administraia devin sisteme unicate om-main, care asigur accesul operativ la informaii de sintez sau detaliate. Schimbul de date, informaii cunotine i imagini dintre om i calculator se va face cu ajutorul unor dispozitive capabile s se apropie tot mai mult de mijloacele de nelegere i exprimare ale omului, iar interlocutorul omului va fi dotat cu inteligena necesar pentru a oferi rspunsuri competente, de nivelul unui expert. n cadrul unui proiect european ENLARGE parte a Programului Tehnologiile Societii Informaionale, program susinut de UE, s-a efectuat de ctre un colectiv de cercetare din Institutul Naional de Cercetare i Dezvoltare n Informatic (ICI) i Academia de Studii Economice (ASE), o anchet privind dezvoltarea e-Business n cadrul ntreprinderilor mici i mijlocii. Aplicaiile e-Business presupun utilizarea pe scar larg a tehnologiei informaiei i comunicaiilor Internet n scopuri comerciale, pentru penetrarea pe noi piee, pentru consolidarea poziiilor ctigate, pentru mbuntirea relaiilor cu clienii, furnizorii, partenerii, acionarii etc. Ancheta a fost realizat n martie 2002. Numrul unitilor anchetate a fost de 211 firme, putnd fi considerat ca eantion de volum redus. Pentru Romnia, situaia plasrii pe locuri inferioare se datoreaz urmtoarelor aspecte: Rangul 65 pentru Utilizarea Reelei - acest fapt se datoreaz numrului mic de calculatoare la 100 de locuitori, a numrului mic de gazde Internet la 1000 de locuitori i a disponibilitii reduse a accesului public la Internet. Rangul 60 pentru Infrastructura Informaional - este consecina incapacitii realizrii reformei legislative din domeniul telecomunicaiilor. Rangul 70 pentru Disponibiliti hardware, software i suport tehnic - acest rezultat reflect slaba competiie de pe piaa intern de software, precum i a numrului redus de pachete software dedicat necesitilor interne. Rangul 53 pentru Mediul Economic i de Afaceri - inconsistena i instabilitatea din domeniul politic ca i legislaia fiscal mpovrtoare i instabil au avut un impact negativ asupra investiiilor strine. Rangul 75 pentru e-learning - scor care se datoreaz lipsei de interes, n momentul realizrii studiului, al Ministerului Educaiei i Cercetrii pentru aceast form de educaie. n prezent, n nvmntul preuniversitar se desfoar cteva programe al cror scop este de a pregti tnra generaie n utilizarea resurselor TIC. Rangul 31 pentru Resurse umane - Cea mai mare provocare o constituie subdezvoltarea zonelor rurale. Lipsa tehnologiilor n aceste zone a determinat grave discrepane, att din punct de vedere economic ct i social. Rangul 75 pentru Comer electronic - Comerul electronic este aproape inexistent. Obstacolele majore sunt date de slaba putere de cumprare a populaiei, numrul mic de deintori de PC-uri, costul ridicat de acces la Internet i dificultile economiei naionale. Rangul 75 pentru Guvernare electronic - La data efecturii studiului, guvernarea electronic era inexistent. n prezent, situaia s-a mbuntit considerabil. Una din msurile prevzute n pachetul legislativ anticorupie se refer la utilizarea, n raporturile cu administraia, a mijloacelor electronice. Msurile legate de posibilitatea utilizrii Internetului, n paralel cu metodele tradiionale de comunicare a Guvernului cu ceteanul, pot aduce economie de timp i de bani, precum i posibilitatea informrii rapide i complete. n plus, folosirea mijloacelor electronice n raporturile juridice i economice cu statul are o componen de anticorupie evident. Rangul 45 pentru Infrastructura general - La acest indicator situaia este mai bun, deoarece au fost luate n consideraie o serie de variabile referitoare la consumul de energie electric, penetrarea televiziunii n gospodrii, procentul de drumuri pavate, calitatea facilitilor navale, calitatea transportului aerian. Ca o
4

concluzie general, se poate afirma c Romnia se afl ntr-un proces de convergen economico-social ctre lumea dezvoltat. Dintre multitudinea de decalaje ce trebuie recuperate, poate cel mai important l constituie cel informaional. Din acest motiv este necesar schimbarea prioritilor guvernamentale n gestionarea unor resurse financiare limitate.

Introducerea informatizrii n diferite organizaii: N COLI Dat fiind importana accesului la avantajele utilizrii tehnicii de calcul n activitatea didactic, de cercetare tiinific i n creterea eficienei serviciilor auxiliare, universitile practic o strategie de mbuntire permanent a dotrilor din infrastructur pentru transmitere i prelucrare computerizat a datelor precum i a utilizrii imediate a mijloacelor oferite de informatic. Reeaua IT interconecteaz spaiile cu destinaie didactic (sli de cursuri, laboratoare, cabinete), spaiile destinate serviciilor de eviden financiar-contabil, de resurse umane i secretariatele facultilor. Accesul la reeaua Internet contribuie la creterea nivelului calitativ al comunicaiilor. Sunt ndeplinite i cerinele legate de posibilitile de retroproiectare, filmare, fotografiere digital, cu aparatur high-tech i personal calificat. Mobilitatea n comunicare i documentare n spaiile universitii se sprijin i pe dispozitivele wireless. Stocarea i administrarea datelor privind evidena colarizrii (cataloage, centralizatoare, statistici, tiprirea computerizat a diplomelor de licen, diverse rapoarte sau cerine de informare-interogare privind situaia colar anual/semestrial, sau datele personale ale studenilor) sunt informatizate, ca i activitatea de urmrire a achitrii taxelor de colarizare, a gestiunii i exploatrii fondului de carte i de publicaii periodice din biblioteca universitii. Introducerea sistemelor de instruire asistat de calculator (CAI - Computer Aided Instruction) permite desfurarea unei forme personalizate de pregtire adecvat a aptitudinilor i posibilitilor fiecrui individ, care nlocuiete sistemul tradiional, uniform, de educaie colectiv. Programele educaionale se vor orienta pe niveluri de pregtire, adecvate sistemului de instruire bazat pe capacitile umane care dau posibilitatea fiecrui individ s progreseze de la un nivel la altul, indiferent de vrst, ntr-un ritm care-i este specific. ntrun astfel de sistem de autonvatare, ca form principal de educaie, profesorii vor desfura o activitate de consultan, care va permite orientarea ct mai adecvat a educaiei elevilor, acordnd cea mai mare atenie etajelor de pregtire axate pe formarea capacitilor creative ale individului. N INDUSTRIE n producia industrial se prefigureaz o automatizare complet. nceput prin evaluarea i controlul procesului de producie cu ajutorul aparatelor de masur i control, automatizarea se perfecioneaz i se extinde datorit utilizrii calculatorului capabil s integreze subsistemele bazate pe microprocesor i s asigure o conducere total a ntregului proces de producie. Se remarc deja rezultate deosebite n cazul proceselor continue de producie, conducnd la realizarea de rafinrii, uzine chimice, fabrici de celuloz i hrtie, de oel, de ciment n care intervenia omului va fi neglijabil. Robotul industrial din ce in ce mai ndemanatic i mai inteligent este capabil s execute munci din cele mai diverse sudur, vopsit, asamblare, manipulare aducand un grad nalt de flexibilitate proceselor de producie capabile s se adapteze rapid la noi profile de fabricaie, ceea ce asigur rentabilitatea automatizrii, inclusiv n producia de serie mic i de unicate. Ca efecte benefice ale automatizrii pe scar larg se menioneaz creterea productivitii muncii, n sensul c prin cheltuirea unei munci fizice i intelectuale mai reduse se vor putea asigura toate produsele necesare unui standard de via mai ridicat n condiiile utilizrii mai raionale a resurselor naturale. Cu alte cuvinte, pe msur ce procesul de informatizare i de automatizare complex avanseaz, se realizeaz
5

emanciparea crescnd a omului de munc pentru subzisten, putnd s dedice cel mai mult timp activitilor creative, cu rezultate benefice pentru umanitate. Operativitatea i calitatea muncii cunosc i vor cunoate un curs ascendent prin omogenizarea i perfecionarea fluxului informaional care va integra n mod uniform att omul ct i comunitile productive, administrative sau sociale, cu un grad de rspndire mai restrns sau mai larg, inclusiv transnaional. N BIBLIOTECI Noiunea de sistem de informare i documentare (SID) este folosit generic pentru a desemna orice instituie sau structur dintr-o instituie, organizaie, firm etc. care se ocup cu activitatea de informare i documentare de orice tip. Rezultatul activitii const n produsele i serviciile de informare; ele sunt concepute i realizate de sistemele de informare i documentare. Un sistem de informare i documentare este un ansamblu organizat de proceduri manuale sau/i automatizate (n care este inclus resursa uman), care are ca obiectiv principal colectarea de documente i informaii, prelucrarea, organizarea i valorificarea acestora ctre beneficiarii si. Caracteristica principal a sistemelor de informare i documentare rezid n faptul c ele opereaz cu documente i informaii, producnd documente i informaii.

Aceast categorie de sisteme a cptat o dezvoltare cu totul deosebit o dat cu folosirea pe scar larg a mijloacelor informatice pentru prelucrarea i comunicarea informaiei, coroborate cu nevoia crescnd a managerilor de fundamentare a deciziilor pe baza cunoaterii ct mai exacte a mediului n care i desfoar activitatea (informaii legislative, financiare, concureniale etc.). Un sistem de informare ntr-o ntreprindere este un sistem care cupleaz sistemul condus (sistemul operaional) i sistemul conductor (sistemul de pilotaj). Sistemul de pilotaj reprezint, de fapt, sistemul decizional, iar sistemul condus cuprinde totalitatea activitilor unei ntreprinderi. Este evident c ntre cele dou sisteme exist un permanent flux de informaii. Aciunea de cuplaj pe care o efectueaz sistemul de informare const n: - pentru sistemul de pilotaj: asigurarea unei imagini ct mai cuprinztoare asupra sistemului operaional; - pentru sistemul operaional: primirea directivelor pe care le transmite sistemul de pilotaj.

n figura 1.1. este prezentat locul sistemului de informare n ntreprindere:

Bibliotecile asigur n principal, informarea asupra documentelor pe care le dein, dar, n ultima perioad, ele i-au extins aria funciunilor, prin includerea unor produse i servicii orientate ctre ceteni. Acestea sunt furnizate de servicii speciale din cadrul bibliotecii (centre de informare pentru ceteni sau centre de informare comunitar CIC). Tehnologia informaiei n sistemul de informare i documentare reprezint totalitatea proceselor prin care se obin i se prelucreaz informaiile referitoare la diferite tipuri de documente. Documentele pot fi reprezentate de: documente pe suport tradiional (crti, reviste avnd ca suport hrtia etc.) sau documente electronice, adic documente digitale (CD-ROM, fiiere etc.). n principal, informaiile cu care opereaz sistemele de informare i documentare sunt informaii obinute pe fluxul de prelucrare de la intrarea documentului n bibliotec pn la depozitarea acestuia. n sistemele de informare i documentare clasice de tip bibliotec sau centru de informare i documentare, pe domenii , care au obiect de activitate prelucrarea de documente, principala operaie informaional este reprezentat de descrierea documentelor i elaborarea fielor de catalog. n sistemul automatizat, fia de catalog este reprezentat de o nregistrare bibliografic. n sistemele de informare i documentare, cel puin n procesul de colectare, prelucrare i organizare a informaiilor, acestea se cumuleaz de la operaie la operaie. Aceasta nseamn c fiecare operaie adaug noi informaii la o structur informaional dat, informaii neredundante, obinndu-se informaii cu valoare adaugat de la operator la operator. Spre exemplificare, se poate meniona constituirea unei entiti informaionale de tip descriere bibliografic. Descrierea bibliografic conine, n final, informaii de gestiune, de localizare (cot, inventar), semnalare i identificare (descrierea propriu-zis) i de coninut (clasificarea, descriptorii). Accesul la informaie, facilitat de noile tehnologii de prelucrare, conservare i valorificare a acesteia, a modificat att coninutul, procedurile de lucru specifice (chiar dac obiectivul n sine a rmas acelai), ct i tipurile i forma de prezentare a produselor i serviciilor de informare oferite utilizatorilor. Bibliotecile devin, astfel, structuri de informare i documentare multifuncionale, ce deservesc att utilizatorii din colectivitatea apropiat, ct i pe cei aflai la distan, date fiind posibilitile oferite de Internet. Biblioteca virtual presupune o bibliotec ce ar avea capaciti nelimitate pentru stocarea datelor bibliografice i documentelor; o bibliotec ce ar deine mii, zeci de mii de cataloage n care sunt
7

nmagazinate milioane de fie bibliografice, o bibliotec ce poate conine documente integral transpuse pe 114 medii electronice. Utilizatorii au acces la aceste date, regsind informaii dorite prin criterii de cutare din cele mai diverse: titlu, autor, subiect etc. Cnd se vorbete despre biblioteca virtual, trebuie s se aibe n vedere, n primul rnd, conceptul de bibliotec electronic. Biblioteca electronic, un concept aprut n jurul anului 1985, semnific o bibliotec sau un sistem de informare i documentare care dispune de colecii de date electronice i care folosete proceduri informatice, automatizate pentru construirea i exploatarea acestora. O bibliotec electronic i realizeaz toate funciile asistate de calculator: achiziia de documente, prelucrarea documentelor, realizarea produselor i serviciilor de informare, servirea informaional a beneficiarilor. ntro bibliotec electronic, cataloagele sunt reprezentate de baze de date bibliografice la care utilizatorul are acces prin intermediul unui calculator, iar produsele de informare sunt stocate pe medii electronice. n condiiile bibliotecii electronice, se asigur transferuri de date electronice, mprumutul de documente este asistat de calculator, iar procedurile de schimb de documente sunt i ele realizate cu sprijinul calculatorului. Este evident c o bibliotec electronic trebuie s dispun de configuraii de echipamente corespunztoare i de un soft adecvat. Dar, poate, cel mai important efect al informatizrii unei biblioteci asupra utilizatorilor este posibilitatea oferit acestora de a consulta bazele de date ale altor biblioteci, biblioteci aflate, uneori, la sute de mii de kilometri distan. Aceste faciliti sunt posibile datorit existenei reelei Internet, n special a serviciilor de reea de tip Telnet sau de conectare logica la distan i, respectiv, FTP (File Transfer Protocol). Astfel, un cititor aflat ntr-o bibliotec conectat la Internet, poate accesa, de la terminalul n faa cruia se gsete, bazele de date i informaii existente n alte biblioteci sau sisteme de informare. n mod practic, ca i n cazul memoriei virtuale, utilizatorului i este transparent distana, ca i cum toat multitudinea de informaii la care are acces s-ar afla n biblioteca n care el se gasete. n plus, aria de investigare informaional pe care poate naviga un utilizator pare, practic, nelimitat; de aici i conceptul de bibliotec virtual. Totalitatea produselor i serviciilor oferite utilizatorilor trebuie s in seama, ntr-o manier sau alta, de conceptul bibliotecii virtuale. Crearea unei bibliografii complete asupra unei teme sau cutarea informaiilor referitoare la un anume subiect, ca s menionm numai dou exemple, vor trebui s se bazeze pe mijloacele oferite de accesul n coleciile de date electronice aflate oriunde pe glob. Acest aspect este valabil, att pentru biblioteci, ct i pentru centre de informare i documentare, indiferent de domeniul pe care acestea din urm l servesc. n acest context, ntre cele dou categorii de sisteme de informare (biblioteci i, respectiv, centre de informare i documentare) se produc apropieri din ce n ce mai pregnante, att n sfera serviciilor, ct i a modalitilor de realizare a acestora. n prezent, noiunea de bibliotec virtual, i chiar cea de bibliotec electronic, ncepe s fie utilizat pentru noiunea de colecie e-book (colecie de cri electronice). n bibliotecile din Romnia sunt implementate sau n curs de implementare cinci sisteme soft dedicate: ALEPH, ALICE, TINLIB, VTLS, VUBIS. Aceste pachete de programe, dei elaborate de productori diferii, au un element comun: permit crearea i gestionarea bazelor de date specifice pentru procesele de informare i documentare desfurate de biblioteci. Chiar dac n prezent bazele de date existente n bibliotecile care au achiziionat aceste programe nc nu sunt convertite pentru a fi gestionate cu noile sisteme, n scurt timp procesul va deveni operaional. Accesul on-line, via reea de calculatoare, va fi numai o problema de organizare a infrastructurii de comunicaie.
8

De altfel, se remarc tendina bibliotecilor de a se conecta n cadrul unor reele de informare, cele mai reprezentative fiind reeaua bibliotecilor universitare i, respectiv, reeaua bibliotecilor publice. n cadrul ROEDUNET, cu noduri n toate marile centre universitare (Bucureti, Braov, Cluj, Iai, Timioara, Craiova), sunt incluse i bibliotecile universitare. Acestea au acces la serviciile Internet i pot comunica ntre ele prin pota electronic i CD-ROM-uri specifice domeniului n care activeaz. De asemenea, bibliotecile publice judeene, precum i cele din marile orae, au acces la Internet, multe dintre acestea oferind acces gratuit la Internet pentru cititori.

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Webografie Banciu Doina. Informatizarea bibliotecilor concepte i practici, Editura Universitii din Bucureti www.armyacademy.ro www.9am.ro www.Protectiamuncii.ro Dan Nica. Guvern, Cetean, Societate informaional, Editura Semne, 2001 http://revistaie.ase.ro

10