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TELEBRAS: Banca: CESPE Inscries: 11/01 a 31/01 Valor: nvel superior: R$ 90,00 R$ 5.

825,11

LNGUA PORTUGUESA: 1 Compreenso e interpretao de textos de gneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gneros textuais. 3 Domnio da ortografia oficial. 3.1 Emprego das letras. 3.2 Emprego da acentuao grfica. 4 Domnio dos mecanismos de coeso textual. 4.1 Emprego de elementos de referenciao, substituio e repetio, de conectores e outros elementos de sequenciao textual. 4.2 Emprego/correlao de tempos e modos verbais. 5 Domnio da estrutura morfossinttica do perodo. 5.1 Relaes de coordenao entre oraes e entre termos da orao. 5.2 Relaes de subordinao entre oraes e entre termos da orao. 5.3 Emprego dos sinais de pontuao. 5.4 Concordncia verbal e nominal. 5.5 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.6 Colocao dos pronomes tonos. 6 Reescritura de frases e pargrafos do texto. 6.1 Substituio de palavras ou de trechos de texto. 6.2 Retextualizao de diferentes gneros e nveis de formalidade. 7 Correspondncia oficial (conforme Manual de Redao da Presidncia da Repblica). 7.1 Adequao da linguagem ao tipo de documento. 7.2 Adequao do formato do texto ao gnero. LNGUA INGLESA: 1 Compreenso de texto escrito em lngua inglesa. 2 Itens gramaticais relevantes para a compreenso dos contedos semnticos. LEGISLAO ESPECFICA DO SETOR DE TELECOMUNICAES BRASILEIRO: 1 Lei n 9.472/1997 e suas alteraes (Lei Geral das Telecomunicaes). 2 Regimento Interno da TELEBRAS. 3 Estatuto social da TELEBRAS. 4 Regulamento de Servio de Comunicao Multimdia (SCM). LICITAES E CONTRATOS: 1 Modalidades de licitao, dispensa e inexigibilidade. 1.1 Lei n 8.666/1993. 2 Administrao de contratos. 2.1 Caractersticas do contrato administrativo. 2.2 Formalizao e fiscalizao do contrato. 2.3 Aspectos oramentrios e financeiros da execuo do contrato. 2.4 Sano administrativa. 2.5 Equilbrio econmico-financeiro. 2.6 Garantia contratual. 2.7 Alterao do objeto acrscimos e supresses. 2.8 Prorrogao do prazo de vigncia e de execuo. 2.9 Contratos de terceirizao cautelas em relao responsabilidade trabalhista. NOES DE DIREITO CONSTITUCIONAL: 1 Constituio da Repblica Federativa do Brasil de 1988. 1.1 Princpios fundamentais. 2 Aplicabilidade das normas constitucionais. 2.1 Normas de eficcia plena, contida e limitada. 2.2 Normas programticas. 3 Direitos e garantias fundamentais. 3.1 Direitos e deveres individuais e coletivos, direitos sociais, direitos de nacionalidade, direitos polticos, partidos polticos. 4 Organizao poltico-administrativa do Estado. 4.1 Estado federal brasileiro, Unio, estados, Distrito Federal, municpios e territrios. 5 Administrao pblica. 5.1 Disposies gerais, servidores pblicos. 6 Poder executivo. 6.1 Atribuies e responsabilidades do presidente da Repblica. 7 Poder legislativo. 7.1 Estrutura. 7.2 Funcionamento e atribuies. 7.3 Processo legislativo. 7.4 Fiscalizao contbil, financeira e oramentria. 8 Poder judicirio. 8.1 Disposies gerais. 8.2 rgos do poder judicirio. 8.2.1 Conselho Nacional de Justia. 8.2.1.1 Composio e competncias. 9 Funes essenciais justia. 9.1 Ministrio pblico, advocacia pblica. 9.2 Defensoria pblica. NOES DE DIREITO ADMINISTRATIVO: 1 Estado, governo e administrao pblica: conceitos, elementos, poderes, natureza, fins e princpios. 2 Direito administrativo: conceito, fontes e princpios. 3 Ato administrativo. 3.1 Conceito, requisitos, atributos, classificao e espcies. 3.2 Invalidao, anulao e revogao. 3.3 Prescrio. 4 Agentes administrativos. 4.1 Investidura e 42 exerccio da funo pblica. 4.2 Direitos e deveres dos funcionrios pblicos; regimes jurdicos. 4.3 Processo administrativo: conceito, princpios, fases e modalidades. 5 Poderes da administrao: vinculado, discricionrio, hierrquico, disciplinar e regulamentar. 6 Princpios bsicos da administrao. 6.1 Responsabilidade civil da administrao: evoluo doutrinria e reparao do dano. 6.2 Enriquecimento ilcito e uso e abuso de poder. 6.3 Improbidade administrativa: sanes penais e civis Lei n 8.429/1992 e alteraes. 7 Servios pblicos: conceito, classificao, regulamentao, formas e competncia de prestao. 8 Organizao administrativa. 8.1 Administrao direta e indireta, centralizada e descentralizada. 8.2 Autarquias, fundaes, empresas pblicas e sociedades de economia mista. 9 Controle e responsabilizao da administrao. 9.1 Controle administrativo. 9.2 Controle judicial. 9.3 Controle legislativo. 9.4 Responsabilidade civil do Estado. ESPECIALISTA EM GESTO DE TELECOMUNICAES OCUPAO: ANALISTA SUPERIOR SUBATIVIDADE: COMERCIAL CARGO 4: MARKETING: 1 Conceitos bsicos. 2 Criando valor para o cliente. 3 Marketing de relacionamento. 3.1 tica nas relaes interpessoais. 4 Novas tendncias de mercado. 5 Administrao de marketing. 6 Planejamento 44 de marketing. 7 O ambiente de marketing e vendas. 8 Anlise do mercado, da concorrncia e do consumidor. 9 Pesquisa de mercado. 10

Segmentao e posicionamento. VENDAS: 1 Planejamento de vendas. 2 Funes da atividade de vendas. 3 Venda e comunicao integrada de marketing. 4 Treinamento. 5 Motivao. 6 Tcnicas de vendas, negociao e tomada de decises. 7 Anlise e controle de vendas. 8 Conquista e manuteno de clientes. 9 Sistemas de informao em vendas. 10 tica e legislao. 11 Contratos de empresas: noes, requisitos, classificao, formao, meios de provas, contratos de compra e venda e de prestao de servios. NOES DE INFORMTICA: 1 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office e BrOffice). 2 Redes de computadores e internet. 2.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 2.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome). 2.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express, Mozilla Thunderbird). 2.4 Stios de busca e pesquisa na Internet. 2.5 Computao na nuvem (cloud computing). 3 Segurana da informao. 3.1 Procedimentos de segurana. 3.2 Noes de vrus, worms e pragas virtuais. 3.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, anti-spyware etc.). NOES DE TELECOM: 1. Redes de Comunicao de Dados (topologia e arquitetura).

As provas objetivas tero a durao de 3 horas e 30 minutos e sero aplicadas na data provvel de 17 de maro de 2013 no turno da tarde. O julgamento de cada item ser CERTO ou ERRADO Sero convocados para a avaliao de ttulos os candidatos aos cargos de nvel superior aprovados na prova objetiva

7.1 As fases do concurso esto descritas nos quadros a seguir. 7.1.1 NVEL SUPERIOR PROVA/TIPO REA DE CONHECIMENTONMERO DE ITENSCARTER (P1) Objetiva Conhecimentos Bsicos 50 ELIMINATRIO E (P2) Objetiva Conhecimentos Especficos 70 (P3) Avaliao de ttulos CLASSIFICATRIO

BNDES: Banca: CESGRANRIO Inscries: 03/01 a 27/01 Valor: nvel superior: R$ 64,00 (PROFISSIONAL BSICO ADMINISTRAO) As provas sero realizadas em Belm/PA, Belo Horizonte/MG, Braslia/DF, Porto Alegre/RS, Recife/PE, Rio de Janeiro/RJ, Salvador/BA e So Paulo/SP. Remunerao inicial mensal: R$ 9.182,01 (nove mil cento e oitenta e dois reais e um centavo). Jornada de trabalho: 35 (trinta e cinco) horas semanais para todas as formaes. Eventualmente, poder haver a necessidade de trabalho noturno, extraordinrio ou a ser realizado em finais de semana e/ou feriados. LNGUA PORTUGUESA: I - Ortografia oficial. II - Acentuao grfica. III - Crase. IV - Flexo nominal e verbal. V - Emprego das classes de palavras. VI Emprego de tempo e modo verbais. VII - Vozes do verbo. VIII - Concordncia nominal e verbal. IX - Regncia nominal e verbal. X - Anlise sinttica: coordenao e subordinao. XI - Pontuao. XII - Interpretao de texto. LNGUA ESTRANGEIRA - INGLS/ESPANHOL I - Conhecimentos bsicos. II - Interpretao de textos. III - Vocabulrio. IV - Aspectos gramaticais. I - CONHECIMENTOS ESPECFICOS SOBRE O BNDES: A empresa: Histria, Misso, Viso e Valores. Sustentabilidade socioambiental. Sistema BNDES - FINAME, BNDESPAR, BNDES LIMITED. Lei 4.595, de 31/12/1964. Sistema Financeiro Nacional: artigos 1, 17, 18, 22 ao 24. Lei 5.662, de 21/06/1971 - artigos 1, 3, 5, 6 e 10. Estatuto Social do BNDES (aprovado pelo Decreto 4.418, de 11/10/2002) - artigos 1 ao 10. Cdigo de tica do BNDES. rgos fiscalizadores da aplicao de recursos pblicos federais (Tribunal de Contas da Unio - Controladoria Geral da Unio - Banco Central). II -

ADMINISTRAO PBLICA E DIREITO ADMINISTRATIVO: Estado: elementos e poderes. Governo: funo, forma, sistemas e estrutura. Princpios da Administrao Pblica. Atos, poderes e processos administrativos. Contratos administrativos e licitaes. Convergncias e diferenas entre a gesto pblica e a gesto privada. Lei de Responsabilidade Fiscal (noes). III DIREITO COMERCIAL: Sociedades mercantis. Sociedades annimas. Ttulos de crdito. Contratos mercantis. Contratos bancrios. Formas de garantias. IV - ADMINISTRAO GERAL: Fundamentos da Administrao. Evoluo do Pensamento da Administrao. Administrao de processos. Administrao de projetos. Processo decisrio. Poder. Empreendedorismo e Inovao. Governana Corporativa. V - ESTRATGIA EMPRESARIAL: Administrao estratgica. O cenrio competitivo no sculo XXI. Ambiente externo: oportunidades, ameaas, competio na indstria e anlise dos concorrentes. Ambiente interno: recursos, capacitaes e competncias essenciais. Viso baseada em recursos. Estratgia Internacional. Alianas estratgicas. Governana corporativa. Liderana estratgica. Estratgias genricas. Cadeia de valor. VI - GESTO DE PESSOAS: O novo contexto na gesto de pessoas. Gesto estratgica de pessoas. Gesto por competncias. Gesto do desempenho. Gesto de carreiras. Desenvolvimento de Pessoas e Educao corporativa. Sistemas de remunerao. Motivao. Liderana. Assdio moral. Comunicao interpessoal - feedback. Conflito e negociao. VII - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL: Cultura e clima organizacional. Qualidade de vida no trabalho. Administrao participativa - empowerment. Comunicao organizacional. Gesto da mudana. Gesto do Conhecimento. Aprendizagem organizacional. VIII - MARKETING: Conceitos e processos. Mercados consumidores e organizacionais. Marketing de servios. Desenvolvimento e gesto de produtos. Estratgias de distribuio. Formao de preos. Elementos de comunicao fie marketing. IX - ADMINISTRAO DA PRODUO E LOGSTICA: Sistemas de produo: Capacidade e localizao. Produto e processo. Arranjos fsicos e fluxo. Tecnologia de processo. Estoques. Logstica: produto logstico; sistemas de transporte; armazenagem; operao do sistema logstico. Gerenciamento da cadeia de suprimentos (supply chain management). Gesto da qualidade. X - MATEMTICA FINANCEIRA E ESTATSTICA: Matemtica Financeira: Juros simples e juros compostos. Equivalncia. Descontos. Anuidades. Mtodos de amortizao. Sries de pagamentos. Estatstica descritiva. Medidas de posio. Medidas de disperso. Quantis. Anlise bidimensional. Correlao. ndices e nmeros ndice. Probabilidade. Variveis aleatrias. Distribuio de probabilidade. Amostra. Estimao. Teste de hiptese. Regresso linear simples. XI -CONTABILIDADE E FINANAS: Padronizao e harmonizao contbil: convergncia ao IFRS. Contabilidade gerencial: estrutura e finalidade das demonstraes contbeis. Contabilidade de custos. Anlise econmico-financeira: anlise horizontal e vertical; anlise atravs de indicadores - liquidez; atividade; endividamento; lucratividade. Arrendamento mercantil. Finanas: Risco e retorno: risco de carteira; modelo CAPM. Oramento de capital e fluxos de caixa: tcnicas de anlise de projetos: payback; payback descontado; VPL; TIR. Opes reais: mtodo binomial; rvores de deciso. Custos e estrutura de capital: custo mdio ponderado de capital (WACC); alavancagem. Avaliao de empresas: avaliao pelo fluxo de caixa descontado (modelos DCF e FCFE); avaliao por mltiplos (mltiplos de patrimnio lquido e mltiplo de valor). Mercado de capitais e derivativos (opes e futuros). Projetos estruturados (Project finance). XII - ECONOMIA: Macroeconomia: Agregados macroeconmicos. Sistema monetrio. Modelos de anlise macroeconmica. Economia aberta e regimes cambiais. Polticas econmicas (fiscal e monetria). Poupana, Investimento e conta corrente. Setor Governamental. Ciclo de negcios. Crescimento econmico. Microeconomia: Teoria do Consumidor. Teoria da Demanda. Teoria da Produo. Teoria dos Custos. Oferta competitiva. Estruturas de mercado. Bem-estar. Externalidades. Bens pblicos. Conjuntura econmica internacional. Relaes monetrias internacionais. Organizaes e blocos econmicos, rgos de fomento e controle do comrcio exterior. Economia brasileira: a economia brasileira no ps-guerra; as sucessivas tentativas de controle da inflao; a estabilizao econmica; a crise econmica mundial de 2008 e seus impactos na economia brasileira; medidas governamentais de combate crise. XIII - SISTEMA FINANCEIRO NACIONAL: Estrutura e funcionamento do sistema financeiro nacional. Dinmica do mercado. Mercado bancrio. Mercado de aes. XIV - TICA E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL: Conceito de responsabilidade social corporativa: evoluo e vises. Dimenses da responsabilidade social corporativa. tica, valores e cultura e sua relao com a responsabilidade social. Cdigo e comisso de tica nas empresas. Responsabilidade social, estratgia e governana corporativa. Responsabilidade social no contexto brasileiro. Impactos ambientais de empreendimentos. Conceitos bsicos de gesto ambiental.