Plan de negocios

Emprendedor Sol Berenice Salazar Aguilar

Tecate, Baja California 2012

Contenido Resumen Ejecutivo .......................................................................................................................... 5 1. INFORMACIN GENERAL ............................................................................................................6 1.1 De los dueos ..........................................................................................................................6 a. Datos personales ..................................................................................................................6 b. Historial acadmico y profesional .......................................................................................6 c. Otros negocios en los que ha participado ..........................................................................6 1.2 Informacin de asesores del entrenamiento ........................................................................6 2. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO ..................................................................................... 7 2.1 Misin ...................................................................................................................................... 7 2.2 Visin ....................................................................................................................................... 7 2.3 Valores de la Empresa ............................................................................................................ 7 2.4 Objetivos de corto, mediano plazo y largo plazo ................................................................8 2.5 Factores crticos de xito ......................................................................................................9 2.6 Aportacin social y/o ecolgica ............................................................................................9 3. DESCRIPCIN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS ....................................................................... 10 3.1 Descripcin del producto o servicio .................................................................................... 10 3.2 Principales caractersticas tcnicas ..................................................................................... 10 3.3 Proceso de Produccin y/o Servicio ..................................................................................... 11 3.4 Determinacin de costo de venta por producto y/o servicio ........................................... 12 3.5 Fijacin y polticas de precios .............................................................................................. 14 3.6 Posibilidades de diversificacin .......................................................................................... 15 4. ANLISIS DEL MERCADO .......................................................................................................... 16 4.1 Caracterizacin del mercado ............................................................................................... 16 a. Tamao y ubicacin geogrfica......................................................................................... 16 b. Segmentacin del mercado .............................................................................................. 16 c. Investigacin de Mercado ................................................................................................. 16 4.2 Anlisis de la competencia .................................................................................................. 18

a. Descripcin general ............................................................................................................ b. Evaluacin de la competencia ........................................................................................... 31 c. Ventaja competitiva ........................................................................................................... 32 4.3 Estrategias de empresa ....................................................................................................... 32 a. Ventajas y desventajas del producto ................................................................................ 32 b. Oportunidades y riesgos ................................................................................................... 33 c. Previsiones sobre la capacidad de produccin................................................................. 33 5. ORGANIZACIN PARA LA PRODUCCIN Y EL SERVICIO ........................................................34 5.1 Ubicacin y polticas de los proveedores ............................................................................34 5.2 Manejo de inventarios ......................................................................................................... 35 5.3 Mobiliario y equipo necesario .............................................................................................36 a. Inversin del interesado ....................................................................................................36 b. Inversin por realizar .........................................................................................................38 5.4 Descripcin de la planta fsica .............................................................................................38 5.5 Capital humano ....................................................................................................................39 5.6 Aspectos de organizacin y administracin ...................................................................... 41 5.7 Polticas de la Empresa ........................................................................................................ 42 5.8 Entorno legal de la empresa ...............................................................................................43 a. Fiscal....................................................................................................................................43 b. Laboral ................................................................................................................................43 c. Mercantil .............................................................................................................................43 6. MERCADOTECNIA .................................................................................................................... 44 6.1 Identidad Corporativa ......................................................................................................... 44 6.2 Estrategias de venta ............................................................................................................45 a. Precio ..................................................................................................................................45 b. Producto .............................................................................................................................45 c. Distribucin.........................................................................................................................45 d. Promocin ......................................................................................................................... 46 6.3 Posventa, servicio a clientes .............................................................................................. 46 7. ANLISIS DEL CONSULTOR ...................................................................................................... 47

7.1 Anlisis FODA ..................................................................................................................... 8. CONCLUSIN DEL PLAN DE NEGOCIOS ................................................................................. 48 8.1 Conclusiones del Plan de Negocios .................................................................................... 48 Plan de Vida .................................................................................................................................. 49 El Por Qu del Por Qu .............................................................................................................. 55 Calendario ................................................................................. Error! Marcador no definido.

Resumen Ejecutivo

El presente proyecto es de King Ra empresa propiedad de Sol Berenice Salazar Aguilar. Empresa que se encuentra ubicada Calle Misin de San Ignacio No.532 de la Colonia Cucapah en la ciudad de Tecate, B.C. El proyecto King Ra nace de la necesidad que la propietaria ven la cuidad, al cual es la ausencia de lugares para ejercitare y mejorar no solo la condicin fsica sino que tambin el estado mental. Otro aspecto importante es la obesidad en nuestros nios y adolecentes y que no hay lugares donde se les pueda brindar apoyo. Es por eso que surge la idea de ofrecer servicios pensando en las diferentes necesidades de los clientes. En King Ra la Misin y la Visin van de la mano siempre pensando en el bienestar y la salud de nuestros clientes con una atencin personalizada garantizando muestro servicio. As mismo tiene por objetivo el llegar a ser la primera opcin en la ciudad de Tecate, B.C. Sus ventajas competitivas son el trato personal por parte de los instructores, y el personal que se requiera para el desarrollo de los clientes, garantizar los objetivos establecidos, apoyo con talleres e informacin de suma importancia para el cliente La empresa inicia operaciones con una inversin inicial de $ 122,589.00 y desacuerdo a las proyecciones financieras se espera unas ventas de $1, 091, 085.00 en el primer ao de operacin. En King Ra posee una inversin inicial de $ 99,876.00 pesos con la cual se inician sus operaciones, se estipula una proyeccin de ventas anual con una utilidad de $660,600 anual y con su una proyeccin a cinco aos con un total de $ 19,666.00 con estos datos la empresa tendr una recuperacin de su inversin a corto plazo. En base a una investigacin realizada se determino una proyeccin financiera favorable, debido a la colocacin que se tendr en el mercado, por la falta de lugares para el mejoramiento fsico y mental.

1. INFORMACIN GENERAL 1.1 De los dueos a. Datos personales Sol Berenice Salazar Aguilar, tiene 32 aos de edad, es casada y madre de tres hijos, naci en la ciudad de Tuxpan en el estado de Nayarit y vive actualmente en la Calle Misin de San Ignacio No.532 de la Colonia Cucapah, su telfono particular es (665) 5211080, su nmero celular 665 3918492, su nmero de radio es 152*144962*2 y su correo electrnico es ssol_salazar@hotmail.com 1.1 De los dueos b. Historial acadmico y profesional Sol Berenice Salazar Aguilar es Tcnico Profesional en Informtica, titulada en 1998 en el Colegio Nacional de Educacin Profesional Tcnica en la ciudad de Tecate, Baja California. Ha trabajado en las reas de contabilidad y administracin en empresas de distintos giros. Trabajo como Jefa de Departamento de Contabilidad en la Empresa UK Sailmakers de Mxico desde el ao 2004 hasta el 2009. Actualmente es Instructor certificado en Fitness y levantamiento de Pesas en CLUB alance de esta ciudad. 1.1 De los dueos c. Otros negocios en los que ha participado En el ao de 2012 decidi iniciar un proyecto para la apertura de un Gimnasio, ya que dedica tiempo actualmente a actividades de acondicionamiento y espera establecerlo como su modo de vida y lograr de esta manera una independencia econmica. 1.2 Informacin de asesores del entrenamiento EmpreSer es el organismo que ha brindado informacin y orientacin para dar forma al proyecto, y la est orientando para conseguir las herramientas y capacitaciones para el desarrollo exitoso de su negocio.

2. DESCRIPCIN GENERAL DEL NEGOCIO

2.1 Misin Misin Brindar servicios y atencin personalizada al pblico en general que se encuentre con necesidad orientada a su condicionamiento y mejora del bienestar fsico y salud, mediante desarrollo de actividad fsica basada en la teora del entrenamiento deportivo, siendo atendidos por un personal tcnico altamente calificado e instalaciones adecuadas que cumplen con todas las medidas tcnicas y de seguridad requeridas, las cuales son nuestra garanta as como cada uno de los usuarios que estn inscritos en cualquiera de nuestros variados programas. 2.2 Visin Visin Llegar a ser la primera opcin para atletas de cualquier nivel y pblico en general que busquen tanto el desarrollo de sus habilidades como el bienestar de s mismos, creando siempre conciencia deportiva en nuestros afiliados, y enfatizando especialmente la idea de mejorar la calidad de vida. 2.3 Valores de la Empresa

Valores: Respeto hacia las personas que recibimos. Trato personalizado Nos instruimos para ensear de manera acertada. Nos preocupamos por la integridad de nuestros empleados y clientes. Comunicacin, es la base para el entendimiento de nuestros objetivos.

2.4 Objetivos de corto, mediano plazo y largo plazo

Objetivos
De corto plazo: Arrendar un espacio de 700 mts2 Iniciar el 1ro de Septiembre de 2012 Iniciar operaciones con equipo para 20 personas. Conseguir un prstamo de 100,000 pesos para el acondicionamiento y equipamiento general Contar con 4 opciones de disciplinas para clase Lanzar publicidad promocional Captar la atencin de por lo menos 100 usuarios mensuales Tener las instalaciones adecuadas para recibir usuarios que necesiten traer a sus hijos pequeos consigo De mediano plazo: Incrementar las opciones de clases a 6 Adquirir equipo para spinning Contar para la venta con productos y mercancas relativas al cuidado de la salud y al rendimiento fsico. Comprar al menos una licencia de clases de Marca Registrada. Abrir un horario con actividad de bajo impacto para poblacin especial. De largo plazo: Adecuar un espacio para la imparticin de deportes de contacto Incrementar el flujo de usuarios en 50%

2.5 Factores crticos de xito

Factores crticos de xito:

Mantener el equipo funcional y en buen estado esttico. Instructores efectivos y capacitados que puedan ser un espejo para los usuarios Instalaciones adecuadas para el desarrollo de las disciplinas. Equipo suficiente para la cantidad de usuarios que se planea recibir.

2.6 Aportacin social y/o ecolgica

*King Ra realiza campaas del cuidado de la salud fomentando actividades fsicas en la familia teniendo como objetivo crear conciencia. *Tambin King Ra organizara colectas de ropa, para distintas organizaciones como orfanatos y asilos de la cuidad de Tecate Baja California.

3. DESCRIPCIN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS 3.1 Descripcin del producto o servicio

La empresa se dedicara a la imparticin de clases aerbicas y anaerbicas, contara con servicio de uso de aparatos cardiovasculares como caminadoras o escaladoras y de aparatos para levantamiento de pesas, adems de instructores disponibles para orientar a los usuarios al mejor aprovechamiento de cada servicio disponible. 3.2 Principales caractersticas tcnicas

Servicio de horarios de clases que se impartirn matutino de 6:00 am a 11:00 am y vespertino de 5:00 pm a 8:00 pm, sin embargo las instalaciones permanecern abiertas desde las 6:00 am hasta 9:00 pm. Las clases sern impartidas por instructores calificados y certificados, siendo estas clases las siguientes: Levantamiento de pesas Kick boxing Steps Baile Zumba El servicio de uso del gimnasio estar disponible a usuarios mediante pago de membrecas de inscripcin y pagos mensuales o semanales que incluirn el uso completo de las instalaciones.

3.3 Proceso de Produccin y/o Servicio

De Venta: Publicar y ofrecer el servicio mediante volantes El cliente llega a las instalaciones por informacin Se le explican los horarios y servicios y se le da un recorrido genera por las instalaciones Se le presentan los precios y opciones de pago

El cliente se inscribe y al momento se le llena su expediente, y el cliente llena y firma de aceptacin con sus datos el reglamento de uso y membreca del gimnasio. De acuerdo a su expediente se le hace una recomendacin de que clases tomar y cules no tomar.

Imparticin de clases: Se analiza el nivel de la clase (principiante, intermedio o avanzado) Si el nivel es Principiante se da una explicacin de cmo organizar el equipo que se va a utilizar, ya que cada usuario es encargado de armar y desarmar su equipo. Si el nivel es Intermedio o Avanzado se va directo al paso 4 Se da una explicacin rpida del desarrollo de la clase en ese da, y se inicia su rutina. La rutina finaliza y el instructor despide sus practicantes. Cada usuario regresa el equipo que utilizo.

3.4 Determinacin de costo de venta por producto y/o servicio King Ra Clases Zumba Kids Producto: Grabadora Costos fijos Zumba Step c.fijos mensuales Step Producto: Step Msica $132/120=10.83//5=2.16 costos fijos 1320/20=66+66=132.00

$2500/12=208.33/5=41.66 $1.320.00 1320/41.66= 31.68 66.00 $130.00/12=208.33/5=2.16 1,320/20=66 al mes

Clase de barras Producto: Step Barras Discos Costos fijos

132.00 amortizacin 280/12=23.33/5=4.66 75/12=6.25/5=1.25+20=66 1320/20=66+132(step)=198+66=264

Clase Kick Boxing Kids Kick Boxing Step Manoplas Costales

135/12=1.25/5=2.25 450/10=45/12=3.75 230/5=46/12=3.83/5=.76 1320/20= 66+66+66+66 = 198

Clase Kick Boxing Adultos Kick Boxing Step Manoplas Costales

135/12=1.25/5=2.25 450/10=45/12=3.75 230/5=46/12=3.83/5=.76 1320/20= 66+66+66+66 = 198 Ritmo Latino Msica 66.00

3.5 Fijacin y polticas de precios Nombre Zumba Kids Zumba adultos Step Barras Kick Boxing Kids Kick Boxing Adultos Ritmo latino Costo 66 66 132 264 198 198 66 Precio de venta 300 300 300 300 300 300 300 % de utilidad 78 % 78% 56% 12% 34% 34% 78%

3.6 Posibilidades de diversificacin

Despus de equilibrar el inicio de las clases con el flujo de clientes, se pondr al servicio una barra de jugos donde se ofrecern jugos naturales, ensaladas y malteadas. Adems de iniciar la venta de productos relativos al acondicionamiento fsico, entre estos productos habr artculos de apoyo como rodilleras, fajas, guantes, vendas, protenas y otros productos consumibles. Se planea a largo plazo adquirir equipo para impartir equipo de spinning y adecuar un rea para entrenamiento de deportes de contacto como kick boxing y diversas artes de pelea.

4. ANLISIS DEL MERCADO

4.1 Caracterizacin del mercado a. Tamao y ubicacin geogrfica King Ra se encuentra en calle Mixcoac#150 Col. Cuauhtmoc en la ciudad de Tecate Baja California, teniendo como ventaja que en esta direccin las instalaciones son visibles desde las carreteras y vas de acceso. Esto de acuerdo a los resultados de INEGI resulta ser una oportunidad.

4.1 Caracterizacin del mercado b. Segmentacin del mercado

El segmento va dirigido a hombres y mujeres de entre 20 y 45 aos, de clase media, con objetivos de reduccin de grasa corporal y/o aumento de sus habilidades fsicas. Se podr atender tambin a poblacin especial abrindose espacios y horarios con: 1. Trabajos de bajo impacto para personas mayores de 55 aos con condiciones mdicas como diabetes o hipertensin. 2. Nios de 5 a 12 aos con problemas de sobrepeso. 3. Amas de casa que requieren cuidado para sus nios mientras ejercitan, esto, adecuando un rea de estancia infantil disponible para estas.

4.1 Caracterizacin del mercado c. Investigacin de Mercado

Problema: Mxico es el pas con mayor ndice de obesidad en el mundo, esto debido a la falta de cultura respecto a la actividad fsica. La niez no tiene aplicacin de buenos hbitos alimenticios; adems la mezcla de estos: obesidad, falta de actividad fsica y malos hbitos alimenticios conduce la poblacin hacia adultos con padecimientos degenerativos como diabetes, hipertensin, altos niveles de colesterol, etc.

Hiptesis: Este gimnasio est planeado para fomentar el gusto por los cuidados a la salud. Mediante instructores y clases amenas, inculcar a los usuarios el habito del buen comer y de disfrutar los beneficios de una vida activa. El cuerpo activo es ms saludable y feliz. Un cuerpo sano contiene un alma sana. Implementacin: La tcnica de investigacin de mercados a utilizar ser la Encuesta, que constara de 50 encuestas dirigida a personas del segmento que estamos buscando sern realizadas por servicio social.

Evaluacin: Una vez realizada la encuesta EmpreSer las vaciara a un sistema estadstico donde terminaremos si la hiptesis es vlida.

Formato de Encuesta
Buen da, Le pedimos su amable cooperacin para contestar las siguientes preguntas. Toda la informacin que aqu se recabe ser estrictamente confidencial, y para uso exclusivo del interesado.
Gnero: 1.Femenino 2.Masculino Edad: 1) 15-20 2) 21-25 3) 26-30 4) 31-35 5) 36-40 6) 41-50 7) 51 ms Ocupacin: 1) Estudiante 2) Empleado 3) Comerciante 4) Otro Estado civil: 1) Soltero 2) Casado 3) Unin libre

1) Actualmente asiste usted a algn club o gimnasio? 1) Si 2) No 2) Cules son las razones por las que no asiste a uno: 1) No tengo tiempo 2) Son muy caros 3) No tengo quien cuide a mis hijos Otro 3) A Cul club o gimnasio asiste actualmente? 1) Neo gym 2) Spin life 3) APM gym 4) Dragon Training Center gym 6) Otro 4) Cul es la razn por la que asiste a su actual club o gimnasio 1) Cercana 2) Instalaciones 3) Costo 4) Buen ambiente conozco 6) Otro

4)

5) Tostado

5) Es el nico que

5) Si se abriera un nuevo gimnasio en Tecate estara dispuesto a asistir? 1) Si 2) No 6) Por qu no le gustara asistir a un nuevo gimnasio? 1) Por el momento no me interesa 2) Estoy contento en el gimnasio en donde estoy 3) Por Que no me llama la atencin

7) Qu caractersticas cumplira un club o gimnasio para que asistiera? 1) Instructores calificados 2) Equipo suficiente 3) Equipo en buen estado 4) Estacionamiento 5) Estancia infantil 6) Variedad de clases 7) Buena imagen 8) Qu otro servicio te gustara que se ofreciera en un gimnasio? 1) Estancia infantil 2) venta de jugos naturales 3) Una persona que recomiende los ejercicios segn tus necesidades 9) cunto estaras dispuesto a pagar por una membreca de un club o gimnasio mensualmente? 1) 150-200 2) 200-250 3) 250-300 4) 300-350 5) ms de 350.

10) Cules son las clases que ms te atraen? 1) Zumba 2) Step 3) Kickboxing Levantamiento de pesas 7) Body combat 8) Otra ________

4) Spinning

5) RPM

6)

11) Cmo le gustara enterarse de la apertura de un nuevo gimnasio? 1) Volantes 2) Vallas publicitarias 3) Internet 4) Radio

5) Peridico

Gnero

26%

Femenino
74% Masculino

Edad

10% 6% 6% 10%

4% 15-20 42% 21-25 26-30 31-35 36-40 22%

41-50
51 ms

Ocupacin
2% 24% 42% Estudiante Empleado Comerciante 32% Otro

Estado civil

4% 24%

Soltero
Casado 72% Unin libre

Actualmente asiste a algn club o gimnasio?

40% 60% Si No

Cules son las razones por las que no asiste a uno?

3%
7% 17% No tengo tiempo Son muy caros 73% No tengo quien cuide a mis hijos

Otro

A cul club o gimnasio asiste actualmente?

5% 5%

Neo Gym APM Gym 90% Tostado Gym

Cul es la razn por la que asiste a su actual club o gimnasio

Cercana 14% 34% 14% Instalaciones costo 19% 19% Buen ambiente Es el nico que conozco

Si se abriera un nuevo gimnasio en tecate estara dispuesto a asistir?

18%

Si 82% No

Por qu no le gustara asistir a un nuevo gimnasio?

20% 40%

Por el momento no me interesa Estoy contento en el gimnasio en donde estoy Porque no me llama la atencin

40%

Qu caractersticas debera cumplir un club o gimnasio para que asistiera?

2% 12% 12% 2% 18% 24% 30% Instructores calificados Equipo suficiente Equipo en buen estado Estacionamiento Variedad de clases

Qu otro servicio te gustara que se ofreciera en un gimnasio?

20% 54%

Estancia infantil Venta de jugos naturales Clases especializadas

26%

Cunto estara dispuesto a pagar por una membreca de un club o gimnasio mensualmente?
6% 16% 2% 24% 150-200 201-250 251-300 52% 301-350 ms de 350

Cules son las clases que ms te atraen?

Zumba 12% 24% 8% 10% 34% 12% Levantamiento de pesas Body combat Kickboxing spinning

RPM

Cmo le gustara enterarse de la apertura de un nuevo gimnasio?

4% 14% 44% 26% 12% Volantes Vallas publicitarias Internet

Radio
Peridico

Conclusin de investigacin de mercado De acuerdo a una encuesta aplicada al segmento de mercado que especific el emprendedor en el plan de negocios, se infiere lo siguiente: De las 50 encuestas aplicadas en el lugar que se especifico de acuerdo a la ubicacin del negocio nos revela que un 26% de las personas encuestadas son del sexo femenino y el 74% son del sexo masculino. La mayora son jvenes de edades entre los 15 a 20 aos con un 42%, mientras que un 22% son entre los 21-25 aos, de acuerdo a la segmentacin de mercado se demostr que las personas jvenes son las que acuden mayormente a un gimnasio. La ocupacin de la mayora de los encuestados son estudiantes por lo mismo que son jvenes, entonces se podra manejar una promocin para estudiantes o manejar precios ms accesibles. As como tambin un 72% menciono ser soltero. El 60% menciono no asistir a algn gimnasio, por lo tanto si hay mercado que se puede aprovechar. Las razones por las que el 60% no asiste es porque no tienen tiempo por lo tanto se podran manejar horarios accesibles o que este abierto durante todo el da. Del 40% que dijo si asistir a algn club o gimnasio un 90% asiste al Neo Gym seguido del APM Gym y Tostado Gym con un 5% cada uno, esto nos refleja que la competencia directa es Neo Gym pues como todos sabemos es el ms famoso de la ciudad por su variedad de clases y equipo suficiente e instructores calificados. Un 34% de los encuestados menciono que la razn por la que acuden a su actual club o gimnasio es por la cercana, seguido de un 19% que menciono que por el costo al igual que las instalaciones y un 14 % porque hay buen ambiente y es el nico que conocen. Por otra parte el 82% de los encuestados menciono que si estara dispuesto a asistir a un nuevo gimnasio en la ciudad, mientras que el 18% dijo que no. De ese 18% que dijo que no el 40% dice sentirse satisfecho con su actual gimnasio mientras que a un 40% no le llama la atencin asistir a alguno y al otro 20% no le interesa. Un 54% de los encuestados dijo que asistira a un gimnasio si este tuviera clases especializadas, mientras que un 26% si se vendieran jugos naturales y un 20% si contara con estancia infantil. Esto porque la mayora de los encuestados son jvenes estudiantes, pero aun as es una buena opcin ya que Neo Gym no cuenta con una.

En cuanto al costo que estaran dispuestos a pagar la mayora (52%) menciono que de 200 a 250 pesos, mientras que un 24% dijo que de 150 a 200 porque en su actual gimnasio es lo que pagan frecuentemente. Las clases que ms les atraen a las personas encuestadas son las de kickboxing con un 34%, levantamiento de pesas con un 24% entre el pblico masculino, mientras que el Body combat y el spinning con un 12% y la zumba con un 10% entre el pblico femenino. Por ultimo un 44% de los encuestados nos dijo que si se abriera un nuevo gimnasio en la ciudad les gustara enterarse por medio de volantes, un 26% mencionaba que por internet y un 14% por la radio. Estos son medios baratos de mxima difusin y que se pueden aprovechar muy bien y daran un excelente resultado.

4.2 Anlisis de la competencia a. Descripcin general Neo Gym Ventajas: Su ubicacin est muy centrada en la ciudad Imparte clases Diversidad de clases Horario amplio Instructores certificados Clases de marca registrada Gran espacio

Desventajas: Estacionamiento Equipo de uso frecuente deteriorado Trato impersonal No cuenta con estancia infantil

2 CLUBalance Ventajas: Estancia infantil Desventajas: Descontrol en organizacin de horarios Poco espacio Baos no adecuados Poco equipo

3 Fitness Dance Ventajas: Ubicado en avenida principal Espacio Desventajas: No tiene duela para trabajos de piso Poca variedad de clases

4.2 Anlisis de la competencia b. Evaluacin de la competencia Factor Sol Neo Clubalance Fitness Dance

Productos Precios Calidad Variedad Apariencia Servicio Confiabilidad Experiencia Prestigio La Empresa Ubicacin Mtodo Poltica de Crdito Publicidad Imagen Resultado

A A A R A A A R R R A R R R 35

A A A A A B A A A A A R A A 39

R A R B R R R R B R R R B R 26

R A A B A R R R R A R R B R 30

4.2 Anlisis de la competencia c. Ventaja competitiva Ventaja Competitiva: Trato personalizado por parte de los instructores Atencin efectiva a las necesidades de los usuarios Verdadera preocupacin por orientar y seguimiento de logro de objetivos Apoyo con talleres informativos en las novedades respectivas Ambiente ameno y objetivo

4.3 Estrategias de empresa a. Ventajas y desventajas del producto King Ra Ventajas: Contaremos con la principal variedad de clases de apogeo Se planea estar ubicados en zona de principal transito, cerca del centro de gobierno, escuelas y el lugar cuenta con amplias opciones para estacionar. Precios y modalidades de pago promedio Desventajas: Iniciaremos con poco equipo de trabajo libre Iniciaremos sin duela

4.3 Estrategias de empresa

b. Oportunidades y riesgos Oportunidades: Progresiva ubicacin de oficinas de gobierno en las cercanas lo que ocasiona que el gimnasio sea ms conocido Se encuentra al paso de gran cantidad de empleados de las diversas empresas de Parque Industrial Tecate Constante informacin por parte de la Secretaria de Salud, acerca de los riesgos del sobrepeso y los altos niveles de azcar y colesterol en la sangre, en diversos medios de comunicacin. La televisin promueve la belleza de los cuerpos atlticos. Errores administrativos de la competencia.

Riesgos: Rotacin de Instructores Inasistencia de instructores Clima Temporada de inicio de ciclos escolares Temporada de vacaciones

4.3 Estrategias de empresa c. Previsiones sobre la capacidad de produccin Capacidad de produccin: King Ra tiene capacidad inicial para atender 25 personas por clase con 8 horarios diarios. De acuerdo al plan de crecimiento, antes de un ao se pretende poder atender a dems usuarios que no hacen trabajo de clase, mas 35 personas por clases con 8 horarios diarios.

5. ORGANIZACIN PARA LA PRODUCCIN Y EL SERVICIO 5.1 Ubicacin y polticas de los proveedores

5.2 Manejo de inventarios

El inventario de esta empresa son sus aparatos para realizar los ejercicios de acondicionamiento fsico, los cuales estn asegurados por ser aparatos sofisticados y costosos. Estos llevaran un registro por medio del programa de Excel para llevar un control acerca de su mantenimiento y existencias. Los artculos accesorios como las pesas, pelotas, ligas, mancuernas, colchonetas, equipo de sonido completo, muebles lockers de madera, espejos, calentadores, vitrinas, aire acondicionado, lmparas, filtro de agua, etc. se manejan tambin como parte del inventario de este gimnasio y que forman parte esencial para lograr los servicios que ofrecemos, igualmente se llevara un control por medio de Excel para controlar el suministro de las mismas.

5.3 Mobiliario y equipo necesario a. Inversin del interesado

INVERSIONES REALIZADAS

INVERSIONES REALIZADAS
CONCEPTO DESCRIPCION CANTIDAD MOBILIARIO Y EQUIPO DE TRABAJO ABS ULTRA 2 AB SCISSOR 1 Esqui XLGLIDER 1 Bicicleta remo ifit 1 bicicleta remo stamina 1 eliptica proform 1 escaladora bodytech 1 bicicleta tsa 1 barras huecas 23 barras slidas 4 barras calentamiento 4 barra z hueca 1 barra z slida 1 barras olimpicas 2 bancas para olimpica 2 banca barra comun 1 banca trabajo libre 1 banca pecho/pierna 1 banca pecho circuitcam 1 estacin irongrip 1 estacin image 1 caminadora 120kg 1 caminadora220kg 1 mancuernas desarmables 5 PAR MANCUERNAS METALICAS 2 lb 4 3 lb 12 5 lb 2 8 lb 5 10 lb 1 25 lb 1 P. UNITARIO $400.00 $400.00 $300.00 $400.00 $500.00 $13,000.00 $600.00 $400.00 $200.00 $280.00 $30.00 $280.00 $350.00 $12,000.00 $12,000.00 $800.00 $400.00 $700.00 $800.00 $9,000.00 $6,000.00 $3,000.00 $7,000.00 $100.00 $70.00 $90.00 $120.00 $300.00 $400.00 $800.00 TOTAL $800.00 $400.00 $300.00 $400.00 $500.00 $13,000.00 $600.00 $400.00 $4,600.00 $1,120.00 $120.00 $280.00 $350.00 $24,000.00 $24,000.00 $800.00 $400.00 $700.00 $800.00 $9,000.00 $6,000.00 $3,000.00 $7,000.00 $500.00 $280.00 $1,080.00 $240.00 $1,500.00 $400.00 $800.00

EQUIPAMIENTO

35 lb 1 $900.00 PAR MANCUERNAS PLASTICAS RELLENAS 3 lb 2 $65.00 3.3 lb 1 $70.00 5 lb 1 $80.00 6.6 lb 2 $95.00 guantes kick box 6 $135.00 step largo 12 $130.00 step corto 11 $900.00 DISCOS PLASTICOS RELLENOS 2.5 lb 12 $12.50 4.4 lb 10 $22.00 5 lb 4 $25.00 8.8 lb 6 $44.00 10 lb 4 $50.00 15 lb 4 $75.00 DISCOS METALICOS 2.2 lb 8 $22.00 2.5 lb 6 $28.00 8.8 lb 4 $88.00 10 lb 22 $100.00 13.2 lb 2 $132.00 25 lb 10 $250.00 44 lb 10 $440.00 45 lb 4 $450.00 abanicos metlicos 6 $550.00 luzE109 SENSOR 1 $300.00 sistema de sonido 1 $2,500.00 espejos cooler 1 $3,500.00 television sanyo 1 $1,500.00 escritorio 1 $7,000.00 vitrina 1 $3,000.00 refrigerador 1 $1,500.00 computadora 1 $2,000.00 electrodomsticos 4 $250.00 Total de inversin

$900.00 $130.00 $70.00 $80.00 $190.00 $810.00 $1,560.00 $9,900.00 $150.00 $220.00 $100.00 $264.00 $200.00 $300.00 $176.00 $168.00 $352.00 $2,200.00 $264.00 $2,500.00 $4,400.00 $1,800.00 $3,300.00 $300.00 $2,500.00 $8,000.00 $3,500.00 $1,500.00 $7,000.00 $3,000.00 $1,500.00 $2,000.00 $1,000.00 $99,876.00

5.3 Mobiliario y equipo necesario b. Inversin por realizar

5.4 Descripcin de la planta fsica

KING RA FITNESS Se encuentra en Avenida Misin de San Ignacio#532 Col. Cucapa cdigo postal 21478 en Tecate Baja California. El local cuenta con amplias instalaciones donde estn ubicadas distintas reas como son: Recepcin Baos Cafetera Estancia Infantil rea de Cardio rea de Pesas Duela

5.5 Capital humano

Perfil de Puestos Administrador sol:

Sexo: Femenino Estado Civil: Casada Escolaridad: Carrera Tcnica en Administracin o superior Conocimientos bsicos en Nutricin y Acondicionamiento Fsico Edad: de 30 a 4o aos de edad Experiencia mnima de 2 aos en administracin, manejo de personal y atencin Facilidad para idear soluciones Persona Activa, Honesta y Responsable Tener Cordialidad y Simpata hacia los clientes Buena presentacin Disponibilidad de horario

a Clientes

Recepcionista 1:
Sexo: Femenino Estado Civil: Casada Escolaridad: Preparatoria o Carrera Tcnica Conocimientos bsicos en Nutricin y Acondicionamiento Fsico Edad: de 25 a 30 aos Experiencia minina 1 ao en manejo de Caja Persona Activa, Honesta y Responsable Disponibilidad de horario Buena presentacin

Instructores 1:
Sexo: Indistinto Estado Civil: Indistinto Escolaridad: Indistinto Ser instructor Certificado en la disciplina a Aplicar Edad: de 20 a 45 aos Experiencia minina de 1 ao en la disciplina a Aplicar Persona Objetiva y capacidad de Seguimiento de Plan para usuarios Tener Cordialidad y Simpata hacia los clientes Responsable y Puntual Buena presentacin

Persona de Apoyo para Estancia Infantil y Limpieza 1

Sexo: Femenino Estado Civil: Soltera (preferente) Escolaridad: Preparatoria o equivalente Edad: mayor de 22 aos Persona amable, que le simpaticen los nios, con conocimientos bsicos en atencin a nios Responsable y honesta.

5.6 Aspectos de organizacin y administracin

Administrador:
Sera el encargado de: La organizacin de las actividades del personal. Elaborar el tablero de horarios. Mantener el orden en la empresa. Realizara 2 veces al da el corte de caja. Realizara compras de acuerdo al inventario. Har los pagos de sueldo y gastos generales de la empresa. Su sueldo ser de $7,000.00 pesos mensuales con un horario de 8am a 11.pm y de 4pm a 9pm. de Lunes a Viernes.

Recepcionista:
Sus actividades a realizar en la empresa King Ra son las siguientes: Estar encargada del mostrador Dar informacin a clientes acerca de los servicios y productos de la empresa, adems del recorrido por las instalaciones. Encargada de la lista de faltantes en los materiales de consumo en las instalaciones Recibir los pagos de las membrecas de clientes otorgando recibo y rendir cuentas al administrador en el corte de caja. Su sueldo ser de $3,600.00pesos mensuales con un horario de 8am a 12pm y de 4 p, a pm. de lunes a viernes.

Instructor:
Estar encargado de impartir la clase asignada segn sus conocimientos. Es el Responsable de dar constantes capacitaciones. Auxiliara a los clientes de acuerdo sus rutinas. Su pago ser de $5,500.00 pesos mensuales Teniendo los horarios pactados por administrador.

Persona de Apoyo para Estancia Infantil y Limpieza:

Es la responsable del aseo de las instalaciones. Mantendr el rea de estancia infantil limpia. Contara con un sueldo de $ 2,800.00 pesos mensuales. Con un horario de 8 a.m. a 12 p.m. y de 4pm a 8pm de Lunes a Viernes.

5.7 Polticas de la Empresa

Polticas de la empresa

Dar un trato cordial a los usuarios aun cuando todava no sean clientes. Presentarse a trabajar con vestimenta adecuada a sus actividades; personal general en ropa casual, instructores en ropa deportiva. Ser puntual con el horario asignado. No presentarse en estado inconveniente. Atender cada una de las quejas y/o sugerencias de los usuarios. Atender con explicaciones claras las dudas de los usuarios. Aplicar sus conocimientos con tica profesional.

5.8 Entorno legal de la empresa a. Fiscal Fiscal: La Empresa King Ra est registrada ante la Secretaria de Hacienda y Crdito Publico, como Rgimen Intermedio de las Personas Fsicas con Actividades Empresariales. Teniendo como obligaciones Presentar declaracin informativa anual de Subsidio para el Empleo, Como tambin su declaracin mensual de impuesto al valor agregado IVA. Adems de sus trmites en el registro del Estado y Municipio.

5.8 Entorno legal de la empresa b. Laboral

Los empleados de King Rasern dados de alta en el seguro Social y se les darn prestaciones de ley como aguinaldo, reparto de utilidades y vacaciones. Se les har un contrato individual de trabajo y recibirn su comprobante de pago semanal segn sus das u horas trabajadas.

5.8 Entorno legal de la empresa c. Mercantil

Sol Berenice Salazar registrara su marca KING RA ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial IMPI con el objetivo de usar exclusivamente su marca. Tambin Cuenta con los permisos de Uso de suelo, Colocacin de anuncios, y los permisos de Proteccin Civil y bomberos que se realizan en el Ayuntamiento de Tecate Baja California.

6. MERCADOTECNIA

6.1 Identidad Corporativa Nombre: KING RA Logotipo El aspecto visual del gimnasio se justifica en el color negro que significa: juventud, agresividad y elegancia, es muy aceptable en un gimnasio que ms que ejercitarse desea instruir diversas tcnicas de peleas y entrenamiento. Con el concepto del nombre de la misma duea sol, buscando complementarlo con el smbolo del rey egipcio King Ra o el dios del sol que en su figura es un ojo rodeado por una silueta curva. El emprendedor le propuso al diseador grafico tal concepto fuera plasmado en su logotipo. Se logro una imagen de un sol agresivo, su centro con el ojo del dios y una silueta alrededor que nombraban a si el nombre de la marca; todo en color negro y una forma de tatuaje se plasmaron en la marca corporativa. Ya terminada la identidad corporativa se plasmaran en diferentes medios visuales como: flyers, lonas, carteles, tarjetas de presentacin, calcomanas, impresiones en uniformes y ropa, papeleo etc.

6.2 Estrategias de venta a. Precio La empresa competir con modalidades de pago y servicio, y no con precios, ya que al emprender los costos sern altos, al caminar de la empresa se evaluara si los costos permiten lanzar estrategias de descuentos permanentes.

6.2 Estrategias de venta b. Producto El servicio que se proporcionara sern 8 clases diarias en grupo de 25 personas, guiadas por un instructor certificado, contando los usuarios con guardera para menores.

6.2 Estrategias de venta c. Distribucin

El servicio solo podr ser ofrecido en el punto de venta, sin embargo las membrecas sern ofrecidas y/o vendidas en diversos puntos de la ciudad segn la estrategia de ventas.

6.2 Estrategias de venta d. Promocin El tipo de Promocin que va a utilizar King Ra ser por medio de: Concepto Cantidad Precio Unitario Flyers 2000 2500 Papelera 100 200.00 Carpa lona 1 2500 Calcomanas 100 285 Tarjetas de presentacin 150 440 Serigrafa impresin de 4 351.57 Uniformes. TOTAL:

Total 25000 825.00 2500 285 440 1,407.00 7,957.00

Algunas Promociones que aplicara King Ra son las siguientes: Al traer una persona que se inscriba recibe una semana gratis. Recibe 10% de descuenta en membreca por cada recomendado vigente. El ltimo del mes recibe 15% de descuento en compra de productos Inscripcin gratis al pagar el 1er y 2do mes.

6.3 Posventa, servicio a clientes

La atencin posventa consiste en un servicio continuo, ya que el cliente acudir a disfrutar los servicios adquiridos por un periodo de membreca segn haya adquirido. En caso de dejar de consumir los servicios se le har llamada de cortesa para tratar de indagar el porqu y ganarlo de nuevo como cliente.

Implementacin de buzn de quejas y sugerencias.

7. ANLISIS DEL CONSULTOR 7.1 Anlisis FODA King Ra FORTALEZAS: Tiene horario flexible que se adecue a las necesidades y disponibilidad de todos los clientes. Tiene instructor capacitado, lo cual es un factor importante para el desarrollo de nuestros programas impartidos. Posee un amplio mercado ya que la cuidad no cuenta con gimnasios que tengan amplios programas. Cuenta con las mejores instalaciones en un ambiente cordial. Cuenta con una buena ubicacin estratgica es un punto en que la gran poblacin laboral transita frecuentemente. Servicios adicionales que se ponen a disposicin de los clientes, esto con el fin de que su estancia ah sea de agrado. OPORTUNIDADES: Mayor publicidad para darse a conocer. Renovar reas y servicios estar en constante innovacin en los servicios que se imparten. Concientizar a la poblacin por mantener su salud. Aprovechar las oportunidades de precio en equipos para entrenamiento. DEBILIDADES: No se cuenta con todos los equipos necesarios para el entrenamiento. Poca variedad de clases. Falta de personal capacitado para entrenamiento. RIESGOS: La competencia en el mercado es vaciada que aunque no cuenten con todos los servicios. La crisis econmica que existe actualmente, el tipo de cambio. Falta de tiempo para hacer ejercicio ya sea por el trabajo, las ocupaciones del hogar. Falta de credibilidad por ser nuevo el servicio.

8. CONCLUSIN DEL PLAN DE NEGOCIOS 8.1 Conclusiones del Plan de Negocios El plan de negocios de la Empresa King Ra de la emprendedora Sol Berenice Salazar Aguilar es una empresa que se dedicara a la imparticin de clases de Zumba adultos, Zumba Kids, Step, Barras, Kick Boxing kids y adultos as como tambin Ritmo Latino esta empresa tiene muchas posibilidades en el mercado ya que brinda el servicio a diferentes edades abarcando desde nios hasta adultos. Se realizo el Plan de negocios para conocer diversos aspectos importantes que el emprendedor debe tomar en cuenta para de la empresa King Ra. As mismo se tiene muy en claro cul es la visin y los objetivos de la empresa. El presente plan contiene los puntos esenciales que la empresa necesita para ser una organizacin triunfante, como lo son la misin, visin, valores y su segmento de mercado; y de igual manera desarrollarle su anlisis de mercado, vialidad tcnica y plan de mercadotecnia. En King Ra Tiene una inversin inicial de 99.876.00 pesos con la cual se inician sus operaciones, por medio de distintas estragis con el objetivo de captar ms clientes por ejemplo el tener amplias instalaciones para que los cliente puedan tener ms espacios al momento de practicar alguna rutina, el ofrecer adems del servicio productos naturales y saludable, todo esto con el fin de acaparar un nuevo segmento de mercado como son los nios con sobrepeso y que no es atendido por otro gimnasios, todos estos puntos crean una ventaja competitiva sobre la competencia y un factor de xito. De igual manera se establecieron los procesos esenciales para la efectiva operacin del negocio, y se realiz de igual modo el organigrama donde se definieron los principales puestos que la empresa necesita para que se lleve a cabo un adecuado funcionamiento dentro de la misma King Ra se estipula una proyeccin de ventas anual con una utilidad de $660,600 anual y con su una proyeccin a cinco aos con un total de $ 19,666.00 con estos datos la empresa tendr una recuperacin de su inversin a corto plazo. De acuerdo a la Investigacin es factible la creacin de la Empresa King Ra en la Ciudad de Tecate Baja California ya que cuenta con un Buen plan de negocios.

Plan de Vida
Objetivos Profesionales Empezaremos describiendo el mbito Profesional: Desearas concluir tus estudios, realizar una carrera tcnica, una licenciatura, una maestra, etc.? Y cundo sera ideal empezar o concluir? 1 Ao Hacer un curso de Serigrafa 5 Aos Hacer un curso de Gastronoma 10 Aos Tener certificacin de Mster Coach Objetivos Sociales Se refiere a tu participacin o ayuda en la comunidad. Como ejemplo es la ayuda a instituciones no lucrativas, Cruz Roja, sembrar rboles, ayudar a personas con capacidades diferentes. 1 Ao Donacin de ropa y juguetes para nios de orfanato Donacin de ropa y comida a asilo 5 Aos Conseguir uniformes y tiles escolares para nios de orfanato en inicio de ciclo escolar 10 Aos Donacin PERIDICA de ropa y comida para orfanato

Donacin PERIDICA de ropa y comida a asilo Mantener la donacin de uniformes a nios de orfanato o de bajos recursos

Objetivos Culturales Respecto al mundo que nos rodea, nos gustara conocer otras culturas, hablar otro idioma, practicar algn instrumento?, te gustara viajar, leer un libro? 1 Ao Terminar de leer un libro cada 4 meses 5 Aos Aprender a bailar 10 Aos Viajar una vez al ao fuera del pas y aprender cosas generales de cada cultura. Objetivos Fsicos Te encuentras bien de salud?, hace cuanto que no vas al doctor?, deseas hacerte una ciruga, deseas tener mejor condicin fsica?, tienes sobrepeso?, alguna adiccin que deseas combatir?, algn deporte que deseas practicar? 1 Ao Perder 10% del peso actual Mejorar hbitos alimenticios 5 Aos Aprender Artes de Peleas Mixtas 10 Aos Mantener condicin fsica y cardiovascular Objetivos Emocionales Qu tal esta tu autoestima? te quieres?, te expresas? te gusta tu carcter? qu te propondras para tener un equilibrio emocional? Por Ejemplo: Pensar antes de hablar, tomar un curso de superacin personal. 1 Ao Tratar de controlar mi carcter

5 Aos Tener ms tiempo para mis amigos cercanos. 10 Aos Ser ms sensible. Objetivos Econmicos Es muy importante no confundir lo calidad de vida con lo econmico. Qu es lo que deseas adquirir, tal vez un bien, un patrimonio? Estoy ahorrando?, deseas abrir una cuenta bancaria?, comprar un auto?, qu es lo que deseas y en cuanto tiempo quieres lograrlo? Tengo deudas? 1 Ao Finiquitar las deudas menores 5 Aos Terminar la construccin de la casa 10 Aos Abrir otro negocio Adquirir otro inmueble

Objetivos Familiares Realmente tengo comunicacin con mi pareja y mis hijos? Hace cuanto tiempo no les dijo que los quiero?, tengo problemas con un primo o un familiar? Deseo una familia? Tu pareja te apoya en las decisiones que vas a tomar? Cuntos hijos quiero tener y a que edad? 1 Ao Ser ms tolerable 5 Aos Tener ms tiempo para compartir con mis hijos 10 Aos Dedicar ms tiempo a mi pareja Mantener la relacin con mis papas y mis hermanos

Objetivos Espirituales Prcticas o acudes a algn lugar donde te refugias, yoga, fen shui?, te gustara? Te sientes preparado para iniciar tu empresa en este momento? Por qu? Determnalo en tiempo. 1 Ao Mantener mi familia unida. 5 Aos Hacer sesin completa de yoga por lo menos una vez a la semana. 10 Aos Seguir dando clases. Ahora que has escrito todos, vulvelos a leer y elimina todos aquellos que no son necesarios o realmente no te importan. A continuacin aparecern tres grficas de tal forma que te permitir conocer si existe un equilibrio en tu vida, y donde se tiene que trabajar ms. La mayora de las veces pareciera que todo lo que queremos o deseamos lograr tiene un fundamento slido y que corresponde a nuestras verdaderas querencias personales, sin embargo, la realidad nos muestra que al menos el 80% de nuestros objetivos corresponden a la necesidad de imitar a alguien, de quedar bien con tal o cual persona, de cumplir una promesa, de responsabilizarse por cosas que no nos corresponden y de asumir roles de otros.

El porqu del porque

rea PRO objetivo Hacer un Serigrafa curso de Por qu? Para aprender muy bien esta tcnica de reproduccin de imgenes Para ayudarlos a tener una vida ms digna. Por qu del por qu? Para conocimiento tener

SOC

Donacin de ropa y juguetes para nios de orfanato Donacin de ropa y comida a asilo

Sentirme bien conmigo misma ayudando.

SOC

En muchos de estos los alimentos y la comida son escasos Conocer ms.

Ver que puedo ayudar a que ya no pasen hambre ni frio. Quiero saber de cosas de las que tal vez ni siquiera he escuchado hasta hoy.

CUL

Terminar de leer un libro cada 4 meses

FIS

Perder 10% del peso actual Mejorar alimenticios hbitos

Mejorar fsico.

el

aspecto

Verse mejor, se siente mejor.

FIS

EMO

Tratar de controlar mi carcter Finiquitar menores las deudas Incrementar la cantidad de dinero que puedo utilizar para otras cosas. Me siento muy bien si no debo dinero a nadie.

ECO

FAM ESP

Ser ms tolerable Mantener mi familia unida. Estamos en fuertes lazos. Me hace sentir bien que mi familia se quiera y le guste estar junta.

Calendario
rea PRO objetivo Hacer un curso de Serigrafa Donacin de ropa y juguetes para nios de orfanato Donacin de ropa y comida a asilo Mes Enero Accin Inscribirme al curso.

SOC

Octubre

Conseguir la ropa y los juguetes y llevarlos.

SOC

Agosto

Llevarles todas las veces que me sea posible. Escoger un tema y buscar ttulos al respecto.

CUL

Terminar de leer un libro cada 4 meses

Abril

FIS

Perder 10% del peso actual Mejorar alimenticios hbitos

Abril

Con la mejora de los hbitos alimenticios. Visitar a un nutrilogo.

FIS

Enero

EMO

Tratar de controlar mi carcter

Septiembre

Practicar tcnicas de relajacin y autocontrol.

ECO

Finiquitar las deudas menores

Mayo

Aumentar los pagos mensuales.

FAM

Ser ms tolerable

Noviembre

Comenzar a calmarme y Pensar mejor las cosas.

ESP

Mantener mi familia unida.

Marzo

Continuar con el roll de Actividades en familia.