You are on page 1of 6

PLANO DE ENSINO

Disciplina: Processos Organizacionais / 2012 Carga horria: 68h / 34h Curso/Semestre: 2 / 6 ( x ) ADM ( x ) ADM COMEX ( x ) ADM MKT Data de atualizao: janeiro 2012 Ncleo: Estratgia Nucleador: Fbio Martins Leme Marques Email: fabiomlmarques@uol.com.br Ementa: O enfoque da disciplina dado s metodologias e tcnicas existentes para projetos de mudana da arquitetura organizacional, bem como mapeamento de processos, total ou parcial, da empresa de maneira a ton-la mais enxuta, flexvel e mais rpida nas decises. Os assuntos so abordados de maneira a evidenciar a necessidade de integrar os processos e estruturas organizacionais da empresa. Objetivo: Desenvolver nos alunos habilidades para elaborar projetos de reformulao da estrutura organizacional, visando os clientes internos e externos. Contedo Programtico: Estratgia de Atuao na Gesto Organizacional e Anlises dos Processos; Reengenharia; Instrumentos de Levantamento de Informaes; Fluxograma; Anlise de Processos Gerenciais; Ambiente Informacional interno e externo; Anlise na Distribuio do Trabalho; Estudo de Layout; Instrumentos de Comunicao: Formulrios e Manuais, redes, email etc; Estruturas organizacionais; Organogramas; Organizaes Virtuais; 190 Arquitetura Organizacional: Novos desenhos para as organizaes do futuro. Metodologia: A metodologia de ensino consiste em aulas expositivas, durante as quais so apresentados e discutidos os conceitos administrativos. Leituras de textos e realizao de exerccios prticos, estudos de casos, seminrios e palestras so essenciais para dinamizar as aulas tericas e consolidar os conceitos, alm de permitir avaliar o grau da aprendizagem do discente em relao ao contedo ministrado e sua contextualizao dentro dos diversos processos da Administrao. Sistema de Avaliao: A avaliao de aprendizagem da disciplina ser composta por 03 (trs) notas representadas numericamente, em escala de 0 (zero) a 10 (dez), sendo identificadas como Av1, Av2 e Av3. Ser aprovado o aluno que apresentar freqncia mnima de 75% (setenta e cinco por cento) nas atividades previstas para a disciplina e mdia 6,0 (seis), consideradas as duas maiores notas obtidas nas avaliaes Av1, Av2 e Av3. BIBLIOGRAFIAS Bsica: ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. FERREIRA, Ademir Antonio. Gesto empresarial: de Taylor aos nossos dias: evoluo e tendncias da moderna administrao de empresas. So Paulo: Pioneira, 2002. OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010. ROSINI, Alessandro Marco e PALMISANO Angelo. Administrao de sistemas de informao e a gesto do conhecimento. So Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003. SORDI, Jos Osvaldo de. Gesto por processos uma abordagem da moderna administrao. So Paulo:. Saraiva, 2005.

PLANO DE ENSINO
Complementar: BAUER, Ruben. Gesto da mudana: caos e complexidade nas organizaes. So Paulo : Atlas, 1999. CARVALHO, Antonio Vieira de. Aprendizagem organizacional em tempos de mudana. So Paulo: Pioneira, c1999. CHIAVENATO, Idalberto. Administrao: teoria, processo e prtica. 4. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier Campus, 2007. CLEGG, Stewart R.; HARDY, Cynthia; NORD, Walter R. (Orgs.). Handbook de estudos organizacionais. So Paulo: Atlas, 2004. 3 v. GHEMAWAT, Pankaj. A estratgia e o cenrio de negcios. Porto Alegre: Bookman, 2003. KANAANE, Roberto. Comportamento humano nas organizaes: o homem rumo ao sculo XXI. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2009. Laudon, K. e Laudon J. Sistemas de Informaes Gerenciais Administrando a empresa digital, SP: Prentice Hall, 2004. Suplementar: GONALVES, J. E. L. As empresas so grandes colees de processos. Revista de Administrao de Empresas. So Paulo, v. 40, n. 1, p. 6-19. PAIM, R., CARDOSO, V., CAULIRAUX, H., CLEMENTE, R. Gesto de Processos Pensar, Agir e Aprender. Porto Alegre, Bookman, 2009. 327 p.

CRONOGRAMA DE AULAS Semana Item Descrio Administrao, Organizao e Ambiente Contedo abordado: - Conceito de Administrao; - A etapa de Organizao dentro do processo administrativo; - Enfoque sistmico: abordagem para o desenho de organizaes; - Ambiente e mudana organizacional. Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. A Organizao vista como coleo de processos Contedo abordado: - Conceito de processos; - Tipos de processos; Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. Anlise de Processos Contedo abordado: - Dimenses dos processos; - Sequnciamento de atividades; - Anlise de esperas e durao do ciclo; - Identificao de dados e informaes; - Determinao das pessoas envolvidas; - Relaes e dependncias entre as partes envolvidas. Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006.

Contedo 1 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 2 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 3 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

PLANO DE ENSINO
Tcnicas de Instrumentos de levantamento de informaes para a anlise de processos Contedo abordado: - Tcnicas de levantamento: conceito; - Observao pessoal; - Questionrio; - Entrevista. Aula expositiva com aplicao de atividade FERREIRA, Ademir Antonio. Gesto empresarial: de Taylor aos nossos dias: evoluo e tendncias da moderna administrao de empresas. So Paulo: Pioneira, 2002. Dos processos ao delineamento da estrutura organizacional Contedo abordado: - Conceito e componentes da estrutura organizacional; - Sistemas de responsabilidades; - Sistemas de autoridade; - Sistemas de comunicao; - A estrutura organizacional tradicional versus a estrutura organizacional por processos. Aula expositiva com aplicao de atividade FERREIRA, Ademir Antonio. Gesto empresarial: de Taylor aos nossos dias: evoluo e tendncias da moderna administrao de empresas. So Paulo: Pioneira, 2002. Tipos de estrutura organizacionais Contedo abordado: - Departamentalizao; - Linha e assessoria; - Especializao do trabalho. Aula expositiva com aplicao de atividade FERREIRA, Ademir Antonio. Gesto empresarial: de Taylor aos nossos dias: evoluo e tendncias da moderna administrao de empresas. So Paulo: Pioneira, 2002. Anlise da distribuio do trabalho Contedo abordado: - Objetivos do estudo da distribuio do trabalho; - Etapas da anlise da distribuio do trabalho; - Formulrios de apoio na anlise da distribuio do trabalho. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010. Sistemas de autoridade Contedo abordado: - Amplitude de controle; - Nveis hierrquicos; - Delegao; - Centralizao e descentralizao. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010

Contedo 4 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 5 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 6

Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 7

Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 8 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

PLANO DE ENSINO
Sistemas de comunicao Contedo abordado: - Conceito de comunicao; - Fluxos informacionais internos e externos; - Sistemas de informaes gerenciais. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010 Formalizao da estrutura: organogramas Contedo abordado: - Conceito de organogramas; - Tcnicas de elaborao; - Tipos de organogramas. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010 Fluxogramas Contedo abordado: - Conceito de fluxograma; - Simbologia do fluxograma; - Tipos de fluxogramas. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010 Estudos do layout Contedo abordado: - Objetivos do arranjo fsico; - Etapas de um projeto de arranjo fsico; - Tipos de layout. Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. Manuais Administrativos Contedo abordado: - Conceito de manuais; - Vantagens e desvantagens do uso de manuais; - Tipos de manuais. Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. Tcnica de elaborao de manuais Contedo abordado: - Estrutura de um manual; - Fases da elaborao do manual administrativo; - Processo de atualizao de manuais; - Avaliao dos manuais administrativos.

Contedo 9

Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 10

Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 11

Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 12 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 13 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

14

Contedo

PLANO DE ENSINO
Metodologias de ensino Bibliografia utilizada Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. Aplicao da Tecnologia da informao na gesto de processos organizacionais Contedo abordado: - Conceito e componentes da TI; - Tipos de TI; - Integrao de processos com o auxlio de TI. Aula expositiva com aplicao de atividade ARAUJO, Luis Cesar G. de. Organizao, sistemas e mtodos e as tecnologias de gesto organizacional. So Paulo: Atlas, 2006. Reestruturao de processos e da estrutura organizacional Contedo abordado: - Mudanas organizacionais: fundamentos e etapas; - Reengenharia: uma perspectiva prtica e crtica; - Downsizing. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010 Tpicos especiais de reestruturao de organizacional I: adoo da norma ISO 9001 Contedo abordado: - Normas ISO: conceito e requisitos; - A identificao, planejamento, implementao e controle de processos como requisito de conformidade da empresa com a norma; - Tipos de processos do Sistema de Gesto da Qualidade; - Reestruturao de processos para a obteno de certificao. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010 Tpicos especiais de reestruturao de organizacional II: adoo de prticas avanadas de governana corporativa Contedo abordado: - Governana corporativa: conceito; - Prticas recomendadas pelo IBGC; - Nveis de Governana da BMF&Bovespa; - Reestrurao de processos para alinhamento com as prticas de governana. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010

Contedo 15 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 16

Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 17 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 18 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

PLANO DE ENSINO
Tpicos especiais de reestruturao de organizacional III: fuses e aquisies Contedo abordado: - As fuses e aquisies como estratgias empresariais; - Benefcios buscados com fuses e aquisies: busca de sinergias entre processos; - Reorganizao da estrutura e dos processos. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010 Modelos organizacionais para o futuro: a abordagem da Arquitetura Organizacional Contedo abordado: - Tendncias para o futuro no delineamento de processos e estruturas organizacionais; - Adoo de modelos importados: uma viso crtica; - A abordagem da Arquitetura Organizacional; - Sistemas de Trabalho de Alto Desempenho (STAD): um tipo de arquitetura promissor para o mundo em mudana. Aula expositiva com aplicao de atividade OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma abordagem gerencial. So Paulo: Atlas, 2010

Contedo 19 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada

Contedo 20 Metodologias de ensino Bibliografia utilizada