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FAAC Group

Newsletter

Sommaire
FAAC Inside
FAAC bilans et perspectives by Andrea Marcellan
Pourquoi une newsletter? 2
Chers Collègues, 2008 “à périmètre cons- plus sentie, l'Europe de
tant” d'environ 1,5% par l'Est et les marchés
Tout d'abord, j'adresse à
Le groupe FAAC dans le rapport à 2007. Cette émergents ont enregistré
monde: informations clé 3 vous tous un salut cordial
croissance, bien que limi- des résultats en crois-
et mes vœux de bonne
tée, a en fait une valeur sance beaucoup plus si-
année 2009.
particulière étant donné gnificatifs par rapport à
SAP, cordon ombilical L'idée de créer “FAAC qu'elle a été enregistrée l'année précédente.
vers les FILIALES
4
Inside” littéralement dans une année qui a été
Du point de vue du reve-
“Dans FAAC” m'a semblé caractérisée dans le se-
nu, nous nous attendons
Les Nouveaux Collègues une excellente initiative. cond semestre par un fort
5 à une croissance du profit
du groupe FAAC Avoir à disposition une ralentissement de la de-
brut 2008 comparable à
Newsletter, à usage per- mande dû à la crise fi-
celle du chiffre d'affaires.
sonnel et exclusif de tous nancière mondiale.
Un nouveau défi: le ma- Cette croissance ne re-
les employés du Groupe
nuel de l'image institu- 6 FAAC dans le monde, se-
Le premier semestre flète pas encore les béné-
tionnelle FAAC 2008, clôturé avec une fices dus à une série
ra sûrement un excellent
croissance plus marquée d'actions entreprises l'an-
moyen pour raccourcir
And the winner is…. 7 et presque en ligne aux née dernière et visant à
virtuellement les distan-
attentes du début d'an- contenir les coûts du pro-
ces géographiques réelle-
Les Vikings de Perstorp 8 née, a été suivi par un cessus de production et
ment existantes entre
second semestre inopiné- des matières premières
nos Sociétés, distances
ment difficile. ou semi-finies.
La clé d'accès 9 qui nous empêchent de
mieux nous connaître et La crise internationale et
de partager des informa- sa répercussion sur la L'année 2009
Qu'est-ce qui relie le
C720 à une invention tions professionnelles, et contraction de l'économie
12 La nouvelle année se pré-
allemande du début des pourquoi pas, aussi per- réelle, avec par consé-
sente comme une année
années Trente? sonnelles! J'espère quent la confiance limitée
encore difficile; la per-
qu'avec la contribution de à investir de la part des
ception diffuse est celle
vous tous “FAAC Inside” entreprises, a déterminé
FAAC, juillet 1978 15 grandira toujours plus et une réduction de l'activité
d'une situation où les
Gennaio 2009 marchés resteront cons-
j'espère qu'il trouvera économique dans diffé-
tants en valeur, ou qui
votre consentement, en rents pays et donc aussi
FAAC récompense ton pourraient même dimi-
travail parce que...
16 diffusant à chaque sortie celle des entreprises du
nuer également dans les
des nouvelles et des Groupe concernées.
zones jusqu'à présent
curiosités provenant de
En fait, les résultats de épargnées par la crise.
diverses géographies, et
notre Groupe ont enre-
qu'il deviendra un ren- En vertu de cette situa-
gistré dans le second se-
dez-vous immanquable tion, le budget 2009 du
mestre 2008 des tendan-
pour tous. Groupe a été fait de ma-
ces très différentes selon
N° 0001/2009 nière prudente, quoique
la géographie: tandis que
en croissance par rapport
L'année 2008 dans la majeure partie
à l'année précédente, en
de l'Europe occidentale et
Le chiffre d'affaires conjuguant des ambitions
de l'Amérique du Nord la
consolidé du Groupe réalistes de croissance
contraction de la de-
FAAC a augmenté en avec une grande détermi-
mande s'est beaucoup
Page 2 FAAC Inside N° 0001/2009

Suite de la page 1
nation dans le contrôle et la on augmentera le budget des duits disponibles en 2009
limitation des coûts. investissements en équipe- (opérateurs à basse tension
Nous continuerons donc l'ac- ments, moules, brevets et électromécanique C720 –
tion de contrôle sur les coûts logiciels. S418 et opérateur hydrauli-
industriels commencée l'an Ventes: le budget de dépense que S450H).
dernier, afin d'obtenir des pour augmenter la couver-
économies qui alimentent les ture territoriale du Groupe Enfin, l'année 2009, nous
investissements stratégiques hors des marchés européens verra très attentifs aussi aux
du Groupe. est en croissance et, après la possibles acquisitions d'entre-
Dans cette optique, il est im- structure plus récente ou- prises ou de technologies qui
portant de rappeler que le verte aux Émirats Arabes puissent enrichir les capacités
Groupe investira quelques Unis fin 2008, nous pré- compétitives du Groupe sur le
millions d'euro dans les sec- voyons des investissements panorama international. Ceci
teurs clé suivants: directs également dans d'au- sera possible aussi grâce à la
Recherche et Développe- tres pays du monde. situation patrimoniale de no-
ment: on augmentera le bud- Production: nous examine- tre entreprise qui peut comp-
get à disposition pour couvrir rons et nous expérimenterons ter sur la disponibilité de
les dépenses générales de les technologies du “Lean moyens propres sans devoir
personnes, services et maté- Manufacturing” en particulier faire recours à des sources de
riels nécessaires, tout comme sur les trois nouveaux pro- financement extérieures.

Pourquoi une newsletter?


Tout d'abord, nous voulons adresser un salut et un sincère “Ciao” à tous les collègues de toutes les Sociétés du
Groupe FAAC. Vous savez combien il y en a? Elles sont nombreuses! Il y a au moins 20 sociétés opératives!
Beaucoup d'entre vous se demanderont ce qu'est la nouvelle newsletter FAAC et pourquoi il a été décidé de la
promouvoir juste maintenant. Et bien, comme dans toutes les choses, quand on est au moment du départ, il vaut
mieux avoir les idées claires et savoir où l'on se dirige, ainsi nous voulons répondre maintenant à ces questions
et à d'autres questions dans cet article de façon à ce que chacun de nous sache quoi attendre de cette newslet-
ter, quelles informations y chercher et, si l'on veut, comment participer à sa rédaction.
Une newsletter d'entreprise est typiquement un petit endroit de rencontre virtuel, une sorte de journal illustré, où
au lieu de recueillir des bandes-dessinées, on recueille, dans notre cas, des nouvelles sérieuses mais pas pour
autant moins divertissantes ou intéressantes, concernant le “monde FAAC”, en voulant signifier avec ce terme le
monde de toutes les Sociétés qui appartiennent au Groupe FAAC.
Que font-elles? Où sont-elles localisées dans le monde? Qui y travaille? Combien de personnes y travaillent? Que
pensent-elles? Etc etc. Ce sont tous des exemples des informations qui apparaitront dans la newsletter. Nous
publierons et nous partagerons avec chaque collègue, quelques nouvelles, quelques articles, beaucoup d'images
et aussi quelques récits qui parlent du monde FAAC, qu'ils soient récents, utiles et nous espérons aussi amusants
à lire, avec l'objectif de faire connaître à chaque lecteur un peu plus et un peu mieux le Groupe industriel pour
lequel il travaille.
Notre travail quotidien ne changera pas, nous voulons le dire d'avance, mais nous pensons que la mentalité
changera, la curiosité et les pensées avec lesquelles nous l'affronteront. Nous pensons qu'il est motivant, curieux
et, à vrai dire, un peu nécessaire de connaître un peu mieux et un peu plus les évènements et les personnes du
Groupe où chaque jour nous accomplissons notre travail avec passion et dévouement.
Ceci est vraiment l'objectif de la newsletter, nous apporter régulièrement, plusieurs fois par an, des nouvelles ou
seulement des curiosités d'autres géographies du Groupe FAAC, géographies qui sont à chaque fois plutôt loin de
notre siège habituel de travail (loin de l'Europe, de l'Asie, de l'Amérique, de l'Océanie et de l'Afrique!) mais beau-
coup plus proches de nous de ce qu'il nous semble, parce qu'elles concernent uniquement et de toute façon des
collègues, des produits et des résultats de notre Groupe.
Nous essaierons de faire parler nos collègues le plus possible, de façon à ce que chaque géographie puisse être
racontée et de sorte que plus d'informations, récits et aussi de souvenirs puissent être partagés. Ceux qui vou-
dront participer pourront le faire en prenant contact avec la rédaction, qui bien que virtuelle et de composition
diverse à chaque numéro de newsletter, aura de toute façon une petite base en Italie.
Et alors, voilà, nous avons tout dit, il ne nous reste qu'à vous souhaiter une lecture agréable, ( et nous espérons)
divertissante et encore bon travail à nous tous du Groupe FAAC!
La Rédaction
FAAC Inside N° 0001/2009 Page 3

Le groupe FAAC dans le monde:


informations clé by Jacopo Malacarne

Que faisons-nous dans monde: production dans le monde: 4


le groupe FAAC? en Italie, 1 en Irlande, 1 en
Allemagne (Freilassing),
France et 1 en Suède.
Nous concevons, nous Angleterre (Basingstoke
Hampshire),
construisons et nous
Australie (Sydney), Quels produits sortent
commercialisons des pro-
duits et des solutions Autriche (Wals-Siezenheim), des établissements du
complètes pour contrôler Belgique (Bruges), Groupe FAAC?
et automatiser les accès Chine (Shanghai), Les principales familles de
piétons et véhiculaires Émirats Arabes (Dubai), produits sont les ouvre-
dans des milieux résiden- Espagne (Madrid), portail de toute typologie,
tiels, commerciaux et les ouvre-porte de garage,
France (Lyon et Massy), les ouvre-portes industrielles
industriels. Hollande (La Haye), Combien sommes-nous (portes accordéon, section-
en tout? nelles ou basculantes), les
Ces produits, en d'autres Inde (Noida-New Delhi),
mots, simplifient la vie Pologne (Varsovie), Aujourd'hui, nous sommes ouvres-volets, les automatis-
des usagers privés qui les environ 770 personnes dans mes pour portes piétonnes
Suède (Perstorp), automatiques, les barrières
utilisent ou il permettent le monde, toutes employées
Suisse (Illnau), d'une Société du Groupe automatiques pour les par-
aux usagers Business king et aussi pour les auto-
USA (Cheyenne et Jackson- FAAC, et nous parlons 16
d'augmenter la producti- ville). langues chaque jour de tra- routes, les systèmes com-
vité dans leur travail quo- vail. plets de parking et de
tidien. contrôle d'accès piétons
Ensuite, il y a FEL en Ir- Dans quelles fonctions
et les bornes escamota-
lande, une société qui industrielles sont subdivi-
sés les employés du bles.
produit des dispositifs
Groupe?
électroniques à Dublin;
DAAB en Suède qui pro- Environ 15% de toutes les
duit des automatismes à personnes dans le monde
Perstorp, Voltec en travaille dans la Recherche
et le Développement ou dans
France qui produit des
l'Assistance Technique, 40%
ouvres-volets à Bor- travaille dans la Production,
deaux, Genius en Italie 33% travaille dans le groupe
qui produit des automa- Commercial et Marketing et
tismes à Bergamo, Spazio enfin 12% travaille dans le
Italia qui produit des sys- groupe Administration et
tèmes de contrôle d'accès Finance.
à Padenghe sul Garda, Combine y-a-t-il d'établis-
Altron en Italie qui pro- sements de production
duit des moteurs tubulai- dans le groupe?
res à Sesto San Giovanni. Aujourd'hui, nous pouvons
compter 7 établissements de

D'autres sociétés
Quelles sont les socié- s'ajouteront-elles dans
tés du Groupe FAAC? le futur?
La première est la société La réponse est oui, bien
FAAC SpA, la société-
sûr. Après la plus récente
mère italienne fondée en
société qui s'est ajoutée,
1965 et dès lors située à
Zola Predosa, près de c'est-à-dire dans les Émi-
Bologne. rats Arabes Unis, il y en
aura d'autres, peut-être
Après elle, il y a 13 filia-
déjà en 2009, qui s'ajou-
les FAAC de nature com-
merciale (à part quelques teront aux Sociétés du
exceptions) dans le Groupe.
FAAC Inside N° 0001/2009 Page 4

Le Directeur Financier du Groupe explique et commente la prochaine version du logiciel ges-


tionnaire SAP à toutes les filiales FAAC

SAP, cordon ombilical vers les FILIALES by Giorgio Vitali

Le sujet SAP est, de par de l'entreprise dans un tion du même système


sa nature, plutôt difficile projet d'informatisation SAP sur toutes les socié-
pour tous. Chez FAAC, des filiales du Groupe. tés du groupe. Cette idée
c'est un sujet qui a tou- tend à transformer les
Jusqu'à il y a deux ans,
jours été tourmenté. J'es- legal entities individuelles
nous estimions plus effi-
saierai donc, dans la li- dans les synapses d'un
cace le fait de nous
mite du possible, d'utili- système unique neural de
concentrer sur les opéra-
ser un langage léger et contrôle et de gestion.
tions, (la devise habituelle
de vulgarisation.
« vendre, vendre, ven- Donc, un cordon ombili-
Je peux dire une chose: dre!!! ») et de laisser à la cal? Non, pas du tout.
choisir SAP n'a pas été gestion périphérique la Nous pourrions peut-être
une décision facile. Cet charge et l'ennui de la définir de cette façon le
ERP (acronyme de Enter- gestion de l'informatisa- système actuel, basé sur
prise Resource Planning tion. Donc, autonomie et un système de recueil et
et en français PGI soit liberté d'initiative, sauf d'intégration des données
Progiciel de Gestion Inté- pour l'activité d'audit et par le web. Le Directeur Financier du
grée), qui sans aucun de contrôle qui passait Groupe
Je le définirais plutôt un
doute représente l'excel- d'un côté à travers un
système en réseau, où
lence parmi les modèles système de rapports d'en-
les données sont lisibles
de contrôle et de gover- treprise unifié et organisé,
partout de la même fa-
nance au niveau mondial, et de l'autre côté qui se
çon, et bien-sûr avec la
a été installé chez FAAC à manifestait par des visites
même signification.
Bologna en 1999, date périodiques où l'on véri-
désormais bien lointaine, fiait l'exactitude de la ges- Combien de déserts et
et il constitue maintenant tion. combien d'océans de-
l'ossature gestionnaire vrons-nous traverser
Qu'est-ce que cela com-
chez FAAC, Genius et Fel. pour atteindre cet objec-
porte? Le contrôle man-
Mais ceux qui étaient là à tif! A vrai dire, nous
que-t-il? Absolument pas!
l'époque se rappellent avions pensé initialement
probablement le supplice Par contre, il manque au- à une solution basée sur
que le départ a représen- tre chose: la capacité de Business One, en prati-
té. conduite, la centralité dé- que une sorte de petit
cisionnelle, ce que l'on frère de Sap, beaucoup
Nous sommes un groupe
synthétise aujourd'hui plus facile d'utilisation et
avec des sociétés assez
dans l'acronyme CPM. plus élastique, mais ce
hétérogènes entre elles.
Pour le peu de lecteurs choix a été ensuite aban-
Chacune d'entre elles est
qui ont des doutes sur le donné en faveur de Sap,
dotée d'un propre logiciel
sigle, Corporate Perfor- à cause des difficultés
gestionnaire. Inévitable-
mance Management, il objectives de garantir
ment avec des habitudes
exprime la nécessité, in- l'intégration stable néces-
et des styles différents,
dispensable dans les sys- saire des informatisa-
soit pour des raisons ter-
tèmes mûrs, de permettre tions. « Jusqu'à il y a deux
ritoriales que pour des
au management de pren- ans, nous estimions
raisons dimensionnelles. Par conséquent, nos chè-
dre des décisions de façon plus efficace le fait de
res filiales, ou autrement
Le sujet de l'intégration plus consciente et dans nous concentrer sur
appelées sociétés asso- les opérations, (la
est, et reste central. Pour une logique qui ne per-
ciées, devront faire quel- devise habituelle
ceux, qui comme moi mette pas seulement
ques efforts d'adaptation « vendre, vendre,
vivent ce groupe depuis l'analyse des résultats
à un modèle commun qui vendre!!! ») »
presque quatre lustres, et économiques et finan-
semble fait exprès pour
ont vu de nombreuses ciers, mais surtout l'éva-
supprimer la liberté ex-
tentatives de coordonner luation des stratégies et
cessive de la périphérie,
l'image, le style et le mo- des possibles situations
mais en réalité mais il
dèle de gestion, il est alternatives pour se pro-
fixe des règles communes
difficile de dépasser le jeter dans le futur.
de gestion. Mais, vous
désenchantement et d'al-
Une fois déterminé le pro- me direz, ceci ne risque-
ler au-delà d'une solution
blème, la solution peut t-il pas de devenir une
minimaliste, en pensant
être seulement recher- rigidité qui limite l'inno-
embarquer l'organisation
chée dans l'implémenta- vation et le développe-
Page 5 FAAC Inside N° 0001/2009

ment?
Bonne question: mais quand est-ce que l'anarchie a produit des résultats mesurables?? Il vaut
peut-être mieux laisser la créativité aux artistes?!?

Et vous, qu'en dites-vous?


« Il n'y a aucun doute Le parcours à travers lequel nous pensons mener le processus prévoit en premier lieu la créa-
sur le fait qu'il y ait tion d'un kernel (noyau) de base, qui puisse ensuite être exporté dans toutes les sociétés, qui
des choses à améliorer renferme l'essence des règles du jeu. Le kernel devrait ensuite être le modèle sur lequel faire
et des modèles à tourner la gestion des filiales du groupe. Et voici qu'un doute surgit: mais notre modèle est-il
concevoir, mais vraiment le bon? Sommes-nous en mesure de dire que le modèle FAAC représente la best pra-
aujourd'hui la grande tice à implémenter?
valeur à atteindre est Paradoxalement, je ne pense vraiment pas que notre système soit le modèle parfait à intégrer
l'unification des dans le groupe, et que, au contraire, il y a beaucoup de choses et de procédures à améliorer et
procédures, et c'est ça à perfectionner, pour améliorer la gestion et la simplification des activités. Alors pourquoi?
l'objectif prioritaire. »
Et bien, pour ce qu'il en est, en presque 10 ans c'est le système que nous avons utilisé et qui
nous a fait gérer FAAC. Il n'y a aucun doute sur le fait qu'il y ait des choses à améliorer et des
modèles à concevoir, mais aujourd'hui la grande valeur à atteindre est l'unification des procé-
dures, et c'est ça l'objectif prioritaire. L'analyse du Kernel a eu le mérite de nous faire travailler
finalement dans une vision de groupe, en nous faisant focaliser sur les limites de l'actuel, et en
nous faisant comprendre que pendant que nous intégrons les filiales, nous devons régler et
améliorer la visibilité du réseau entier.

Les nouveaux collègues qui ont rejoint le groupe FAAC au


second semestre 2008

FAAC SPA - Bologna – Italie


FABIO FATTORI, diplômé en électrotechnique, fait partie depuis Octobre de la Direction Commerciale Italie,
en qualité de cadre commercial auprès de la filiale de Padoue. Il dépend du Responsable de Service.
DANIELE GNESINI, titulaire d'un master en Économie d'Entreprise, fait partie depuis juillet de la Direction
Administration, Contrôle et Finance en qualité de financial controller filiales étrangères. Il dépend du Responsable
du contrôle de gestion du Groupe.
MICHELE LORENZANI, diplômé en électronique, double nationalité italienne et hollandaise, fait partie de-
puis décembre de la Direction Marketing en qualité de product manager moteurs tubulaires. Il dépend du Direc-
teur Marketing.
JACOPO MALACARNE, titulaire d'un master en génie mécanique, est depuis juillet le nouveau Directeur
Marketing du Groupe. Il dépend de l'Administrateur Délégué de FAAC Spa.
MASSIMO MENGOLI, diplômé en électronique, fait partie depuis septembre de la Direction Technique en
qualité d'employé à l'assistance technique. Il dépend du Responsable de Service.
MICHELE PASELLI, titulaire d'un master en génie électronique (obtenu avec la mention « Très bien »), est
entré en novembre pour renforcer la Direction Marketing, en qualité de product manager.
FRANCESCO SPECCHIO, titulaire d'un master en génie mécanique, fait partie depuis octobre de la Direc-
tion Technique en qualité d'ingénieur mécanique. Il dépend du Responsable de Service.

GENIUS SpA - Bergamo - Italie


MAURIZIO FACCINATO, est depuis août l'assistant du Responsable de la production.
GIANLUCA SCAFFIDI, s'occupe d'expediting dans le secteur logistique depuis juillet.

FAAC UK– Basingstoke – Royaume-Uni


CHRISTOPHER DODGSON, titulaire d'un master en génie mécanique, est le nouveau responsable techni-
que. Il dépend du Directeur Général.

F.A.A.C SA — Madrid — Espagne


JOSE’ ANTONIO GARCIA RUIZ, ingénieur, est le responsable commercial en Espagne de la ligne des
moteurs tubulaires.
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En avant-première, la prochaine édition du Brand Manual FAAC

Un nouveau défi: le manuel de l'image institutionnelle FAAC


———- by Gloria Guastaroba

Nombreux sont les défis que FAAC avec ses hommes a affronté et vaincu au
cours des années de son activité; il s'agissait naturellement de défis plus ou
moins ardus mais on ne s'est certainement jamais avoué vaincu devant les diffi-
cultés.
Un défi, parmi les nouveaux défis, qui nous implique tous s'appelle « Image coor-
donnée de Groupe ».
Peut-être que quelqu'un d'entre vous a déjà entendu parler du projet lancé pour
la rédaction du « Corporate BRAND MANUAL and communication guidelines » ,
projet que l'on développe depuis longtemps dans le service Image & Publicité de
la maison mère.
Ce n'est pas facile de rationaliser ce qui a été développé et ce qui a évolué de
manière libre et presque sans règles: il était temps de prendre conscience que
nous sommes nombreux, que nous parlons des langues différentes, que nous
avons des expériences et des mentalités différentes mais que chacun d'entre
nous représente la même réalité: le groupe FAAC.
Voici le défi: représenter FAAC dans tout le monde de manière conforme aux va-
leurs et au prestige qui ont été construits dans le temps avec intelligence et un
dur travail.
Depuis quelques mois, nous avons ainsi commencé à travailler pour formaliser de
manière simple et efficace les modalités avec lesquelles présenter, ou ne pas
présenter..., le logo d'entreprise, les icônes d'entreprise, les logos des installa-
teurs spécialisés et des produits en considérant toujours l'aspect graphique, les
couleurs, la clarté et surtout le message et les valeurs que ces modalités trans-
mettent au lecteur.
En travaillant pour la réalisation de ce projet, nous nous sommes aperçus que les
considérations à faire avant de fixer une règle sur les lignes guides sont nom-
breuses: quel est le point d'observation privilégié duquel observer le plus grand
nombre d'expériences existantes pour en tenir compte?
Ici, à la Maison Mère, nous avons passé au crible, avec la contribution des diver-
ses Directions de l'entreprise qui nous rapportent des expé-
riences présentes dans le monde, une grande quantité de
matériel vieux et neuf; nous avons procédé en choisissant et
puis, tout de suite après, nous avons réévalué ensemble ce
qui nous était apparu avant plus que satisfaisant , jusqu'au
point d'être plus que satisfaits. Un travail complexe.
Voilà pourquoi recueillir et organiser systématiquement au-
tant de matériel et le mettre à la disposition de tous.
De notre part et de votre part, il est donc indispensable d'ac-
cepter ce défi: un changement, un « saut » de mentalité.
Chaque fois que je parle de FAAC, je ne dois pas me fier seu-
lement de mon expérience mais je dois me mettre en synto-
nie avec l'histoire et l'expérience qui sont propres à cette
entreprise et essayer de les représenter dans leur intégralité.
Les lignes guides ont le but de nous faire apparaître dans
notre diversité, en faisant tous partie de la même réalité: les
règles peuvent être vérifiées, partagées et améliorées mais
elles doivent être suivies.

Bientôt le fruit de ce travail sera formalisé et représenté sur


un manuel (support papier) ainsi que sur des fichiers électroniques pratiques qui seront envoyés à tous
ceux qui travaillent avec FAAC dans le monde quotidiennement: les collègues du Siège, des Filiales, les
Importateurs et nos Clients.
L'efficacité de ce travail sera le fruit de votre et de notre contribution.
En cas de nécessité, une adresse e-mail infobrand@faac.it déjà active, vous permettra d'avoir des répon-
ses supplémentaires à des problématiques spécifiques d'image et de communication externe: vous n'êtes
pas seuls pour trouver des solutions aux problèmes de votre travail.
FAAC Inside N° 0001/2009 Page 7

Nous présentons le résultat du concours pour l'identification du Pay-Off d'entreprise

And the winner is…….. by Sylvia De Paepe

En mettant les mains sur le look de la marque FAAC et en faisant une évaluation des différents
aspects liés au brand, nous avons décidé fin septembre de renouveler également le pay-off, c'est-
à-dire cette petite phrase, parfois un seul mot, qui devrait résumer l'essence de l'entreprise, ses
valeurs, ses émotions ou ses produits et qui se trouve souvent lié à la marque afin de mieux faire
rappeler le brand d'entreprise.
Nike just do it, EDF l'énergie est notre avenir, économisons-la, ou encore GARNIER, Prends soin
de toi.... sont des exemples dont nous nous rappelons tous.
Nous étions à la recherche du remplaçant digne de Parola chiave (mot clé), le pay-off qui nous a
accompagné pendant des années, et alors pourquoi ne pas essayer de faire une grande généra-
tion collective d'idées (brainstorming) avec tous les collègues, en Italie et à l'étranger?
Qui mieux que nous, les cadres commerciaux qui recueillent les commentaires des clients, les
techniciens qui connaissent le cœur des produits, nous tous qui vivons la marque quotidienne-
ment, peut comprendre le caractère essentiel de la marque, les valeurs du brand...
Cette idée meeting a donc été traduite dans un concours à inscription ouverte qui s'est conclu le
31 octobre.
Le nombre des propositions reçues a atteint presque le seuil de 400, pour la plupart en anglais,
mais quelqu'un a proposé aussi des slogans en italien ou en français. Nos collègues du siège s'en
sont donné à cœur joie, mais les collègues français, anglais, américains, allemands et autri-
chiens, polonais et même chinois, sans oublier nos collègues des filiales italiennes ont été eux
aussi de la partie.
Le travail et la contribution de nous tous a été splendide; les propositions étaient dans certains
cas amusantes et dans d'autres cas de vrais chefs-d'œuvre.
Dommage qu'il ne fallait qu'une seule proposition....
Après différentes sélections et un dernier écrémage des finalistes, j'ai le plaisir de vous présenter
le vainqueur

Proposition de A. Parrish, de la filiale FAAC UK.


Un pay-off qui renferme en peu de mots l'essence et l'essentiel d'un univers entier.
Notre univers est celui des automations, de l'automatisme et voilà l'importance du mot Automa-
tic.
Nous offrons un produit qui rend la vie de celui qui l'utilise beaucoup plus simple, et nous voilà
arrivés à Simply...
FAAC est connue pour son caractère essentiel, sans fioritures, et pour ses produits exceptionnels
et de grande qualité et elle n'aurait même pas besoin de beaucoup de réclame.

Nous sommes fiers de ce que nous faisons, sans devoir le chanter sur les toits... et voilà, au lieu
du point d'exclamation, nous avons choisi un simple point.
Nous adressons tous nos compliments à A. Parrish, en plus du premier prix du concours, et un
grand merci du fond du cœur à vous tous pour votre collaboration.
FAAC Inside N° 0001/2009 Page 8

Nous commençons à présenter les entreprises qui font partie du groupe


FAAC: DAAB en Suède et son Directeur Général Ola Hansson

Les Vikings de PERSTORP by Ola Hansson

Vous saviez qu'il y a des « vikings » dans le groupe FAAC?


Depuis 2007, la Société suédoise DAAB fait partie du Groupe et
compte 32 Vikings désireux de faire des affaires dans le monde –
comme le faisaient leurs ancêtres les Vikings!
DAAB produit et commercialise des automatismes pour portails, des
barrières automatiques et des automatismes pour portes industriel-
les de grandes capacité et dimensions, une niche de marché orientée
vers le monde des applications industrielles lourdes.
Notre « Valhalla » (lieu de repos pour les Vikings), ou Perstorp
comme nous l'appelons aujourd'hui, est situé dans le sud de la
Suède, juste à 100 km au nord de Copenhague.
Perstorp n'est pas une grande ville, même pour les critères scandina-
ves; elle compte seulement 7 000 personnes. Dans la ville, il y a
aussi une grande industrie chimique qui s'appelle ...Perstorp AB.En
1970, Perstorp AB employait 2 000 personnes; aujourd'hui seule-
ment 1 000 personnes travaillent dans cette entreprise qui est leader
du marché des produits chimiques en Suède.
Comme les Vikings d'autrefois, DAAB a une forte présence dans le
marché national et nous sommes curieux de voyager pour explorer  L'équipage avec tous ses membres
de nouveaux marchés.
Mais aujourd'hui ces Vikings promettent que les femmes des popu-
lations étrangères qu'ils rencontreront peuvent se sentir en toute
sécurité...
Le nom Viking détient son origine des langues nordiques antiques
du IXe siècle après J.C. et signifie Pirates. A l'époque, on ne pou-
vait pas dire non aux Vikings, aujourd'hui les Vikings de DAAB sont
plus amicaux...
Je suis un Viking depuis mon entrée chez DAAB au printemps 2008.
En tant qu'ingénieur mécanique spécialisé en logistique, j'ai travail-
lé dans le secteur Commercial et Marketing dans différentes socié-
tés qui vendaient des produits et des solutions pour le marché de la
logistique et des transports, et comme les Vikings j'ai voyagé dans
tout le monde pour vendre mes idées...
En fait, je ne suis pas un vrai Viking pur et dur; dans la ville où je
vis, Helsingborg, on me voit souvent avec ma famille: mon épouse
Annette, mes filles Nikki (14 ans) et Michelle (10 ans) ou avec des
amis. Nous vivons à coté du célèbre footballeur Henrik Larsson qui
jouait au Celtic ou au Barcelona. Quant aux « trésors » que je
conquis lors de mes expéditions-vikings, ma femme et mes filles
les dépensent pour nos deux chevaux: Alex et Cent.
Comme notre collègue Erik Kooijmans, j'aime beaucoup courir et
faire du jogging, bien que ma vitesse ne soit pas comme celle
d'Erik, mais si on compte la vitesse par kilo alors je suis sûr de
pouvoir le battre... Mais il y a 25 ans et avec 25 kilos de moins,
j'étais bien plus rapide: je courais 10 km en 34 minutes!
J'aime pratiquer la course d'orientation, sport très répandu chez
nous qui consiste à courir dans les bois avec une carte d'orientation
à la recherche du point d'arrivée.
Les Vikings de DAAB sont curieux et désireux de conquérir l'année
2009 et je vous assure que toute mon Équipe Viking fera tout pour
y arriver.
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Dans cet article un de nos collègues de FAAC Spa (Italie) nous illustre son expérience professionnelle et humaine
des trois ans passés à Shanghai (Chine).

La clé d'accès by Fabio Irrera

Quand les collègues du Marketing m'ont demandé d'écrire cet


article, je ne savais pas bien par où commencer et maintenant,
après l'avoir complété, j'ai compris que c'est un instrument
trop limité pour transmettre les sensations fortes et pénétran-
tes que la Chine nous transmet encore à nous, les occidentaux.
Commençons par l'histoire!
Fin 2004, on me demanda d'évaluer la disponibilité pour aller
faire le directeur général de la structure FAAC en Chine: et
c'est ainsi que l'aventure a commencé.
J'avais très peu de notions sur ce pays; je pensais au Tibet, à
Pékin, à la place Tienanmen, à la révolution culturelle, au pou-
let aux amandes....peut-être un « guide » qui pouvait m'être
très utile, mais je savais aussi que seule l'expérience directe
m'aurait fait connaître et comprendre quelque chose de plus
XIAN capitale antique de sur ce pays. En effet, il en a été ainsi!
l'empire chinois: Fabio et
Je dois dire que ce qui m'a le plus touché de la Chine, ce n'est
l'armée de Terra cotta
pas ce qui nous apparaît immédiatement différent, mais plutôt
ce qui ne se voit pas mais que l'on affronte constamment en
vivant en relation avec les gens de ce pays, c'est-à-dire la pro-
fonde différence culturelle qui existe entre l'orient et l'occident,
une différence qui met vraiment à l'épreuve.
Shanghai a été mon point d'observation à la découverte de la
Chine.
FAAC était présente en Chine depuis 2000 et vers fin 2003 une
société fut créée pour donner une impulsion aux ventes en ga-
rantissant un meilleur service sur le marché.
Début 2004, FAAC Shanghai Gates and Doors Automation Tra-
ding avait un noyau opérationnel de moins de 5 personnes;
maintenant fin 2008, FAAC Shanghai compte sur un noyau
d'environ 20 personnes et sur un directeur général qui est
M.me Serena Spagnolo, entrée dans le team de FAAC Shanghai
en mars 2008.
Le contexte
Durant ces 4-5 dernières années, les modalités d'opérer des
investisseurs étrangers en Chine ont beaucoup changé: ceci
est dû au fait que la Chine a beaucoup changé mais aussi que
le monde a beaucoup changé.
La nouvelle loi du travail de 2007, le rythme de croissance
spasmodique des investissements étrangers, le développement
irrépressible du marché immobilier et des bourses locales
avaient fait penser aux Chinois à une possibilité de développe-
ment pratiquement illimité et, par conséquent, à un rapide as-
souvissement des expectatives de bien-être.
Le Tibet, le toit du monde,
avec ses lacs à plus de Mais en 2008, par effet de la crise financière mondiale, de la
4 000 mètres chute des bourses, y compris des bourses locales, le Chinois
moyen a été contraint à affronter une nouvelle dimension
« non dopée » de croissance économique: la population n'a pas
d'expériences avec lesquelles évaluer cette nouvelle réalité.
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Dans le contexte du plan d'investissements publics lancé pour


stimuler l'économie, extrêmement riche et dynamique, il sem-
blerait facile et immédiat d'obtenir des résultats importants
mais il faut considérer deux aspects cruciaux:
la richesse: en Chine, elle existe mais elle est détenue par un
pourcentage de la population évaluée à environ 5% (valeur
considérable sur 1,3 milliard de Chinois) et elle ne contribue
pas de façon cohérente à alimenter la consommation intérieure
vue la forte et typique propension à l'épargne.
la culture: affronter la Chine demande une connaissance ap-
profondie de son contexte culturel.
Shanghai – Fleuve Huang-
Ne pas tenir compte de ces facteurs peut inhiber ou porter à la pu
faillite tout mécanisme de business qui serait sans doute dans
le monde occidental gagnant.

La clé
Nous arrivons au cœur de mon expérience, la clé d'accès à la
Chine, ses valeurs: je vous propose quelques exemples de ce
que j'ai découvert.

Durabilité et esthétique
La vie d'un produit en Chine (mais je dirais même la « vie » en
Chine) est évaluée avec des critères profondément différents
par rapport à ce que l'on fait dans le monde occidental: les ho-
rizaux temporels de court terme de 1-2 ans occidentaux sont
considérés de moyen-long terme en Chine; l'espace temporel
de 2-3 ans est une période de temps absolument longue qui
garantit une pleine satisfaction dans la jouissance d'un bien.
En outre, à cause de la rapidité de chaque phénomène, la pre-
mière impression compte énormément et l'apparence a un
poids considérable; par conséquent il est fondamental qu'un
Serena Spagnolo, Directeur Gé-
produit, surtout s'il est importé, soit beau, de dimensions gé-
néral et moi-même
néreuses, esthétiquement agréable, de façon à ce qu'il puisse
être « l'orgueil » de son propriétaire.

Volumes de production et limitation des coûts


Après la révolution culturelle, la doctrine la plus diffuse a été
celle de « gagner de l'argent », doctrine suivie avec une appro-
che chinoise: « gagner de l'argent » signifie produire quelque
chose en quantités très élevées pour un contexte moyenne-
ment pauvre ou de toute façon avec une propension à la
consommation réduite, pour satisfaire des exigences vraiment
de base.
L'instrument le plus adapté pour faire ça est la limitation du
prix du produit; par conséquent l'approche industrielle est his-
toriquement dirigée vers la réalisation de gros volumes de pro-
duction à des coûts très faibles pour l'offrir aux plus bas prix
de vente. Shanghai – autoroutes
De cette thèse dérivent des investissements dépourvus de pro-
jets de conception, d'équipements et de formes de contrôle
opportunes.
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La signification du « OUI »
Je me suis aperçu que pour un Chinois dire NON est un poids énorme, insupportable. Il est bien plus
simple de dire OUI: on ne doit pas mettre en doute ou réfuter l'affirmation d'autres personnes, sur-
tout s'il est de degré hiérarchique supérieur.
Mais le OUI pour le Chinois prend beaucoup plus de significations par rapport à celles que nous éva-
luons communément: Oui, je t'écoute – Oui, j'ai compris même si je ne suis pas d'accord – Oui, je
vais voir ce que je peux faire.
Il faut mettre beaucoup d'attention aux signes d'approbation qu'un Chinois nous donne, on ne peut
jamais les considérer comme définitifs.

« Guanxi »
et la gestion des bonnes relations
Le guanxi est une pratique fondamentale en Chine,
suivie par tout le monde.
Ayant un fort esprit individualiste, la valeur et le pou-
voir que chacun peut prendre à l'intérieur de la socié-
té, d'une entreprise ou d'un groupe peuvent être utili-
sés pour échanger des connaissances, des informa-
tions, des faveurs, à son usage propre et d'autrui entre
les individus qui font partie du propre « guanxi ».
Le guanxi, donc l'ensemble des bonnes relations, est
fondamental aussi pour un étranger qui, comme moi, a La convivialité est une des façons avec laquelle
travaillé en Chine et y a dirigé une activité. on prend soin de son « Guanxi ».

Expériences de succès
Aujourd'hui le marché chinois voit la présence de tous nos plus grands concurrents, européens et non,
avec également une présence ample et significative des producteurs chinois.

Bien que nous n'ayons pas été les premiers à mettre le pied en Chine, FAAC a eu le mérite de
conquérir une position de leadership dans le secteur de
l'automation des portails et de se tailler une présence
moins importante mais quand même significative dans
les autres marchés.

Je veux rappeler seulement deux expériences de succès


qui ont démontré toutes nos capacités.

En 2007, bien que nous n'avions pas de références


inoxydables et que nous nous n'étions pas au top des
solutions techniques sur le marché, nous avons acquis
la fourniture de plus de mille (1 000) automations pour
portes de sécurité de la Ligne 1 et 9 du Métro de sur-
face de Shanghai.
En 2007, nous avons gagné un des plus grands appels
d'offres pour la fourniture de bornes FAAC CITY, pour
une société de génie d'État: plus de 30 bornes pour la
station de contrôle douanière basée à la frontière entre
Hong Kong et la Chine.

Ligne 1 et 9 du Métro de surface de Shanghai


En haut:
contrôle douanier entre Hong Kong et la Chine avec les
En bas:
bornes
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Les collègues de la Recherche et Développement nous raconte les « coulisses » du nouveau motoréducteur pour
portails coulissants dénommé « C720 »

Qu'est-ce qui relie le C720 à une invention allemande du début


des années Trente? by Marco Monterastelli e Luigi Pasquali

En 1931, à Munich, Lorenz Braren fonda la société


Cyclo Gmbh pour construire et commercialiser un
dispositif de réduction du mouvement absolument
innovatif de sa propre invention.
Il ne contenait pas d'engrenages traditionnels avec
des dents au profil à développante (Fig. 3), mais des
roues ondulées et trouées (Fig. 1) qui le faisaient
ressembler en section à un jouet pour enfants ou à
un objet martien, tant il était étrange.
En 1935, la Sumitomo, entreprise japonaise cons-
tructrice de motoréducteurs, obtint la licence pour
produire le Cyclo et elle s'est occupé de l'après-
guerre à nos jours de la distribution du produit à
l'échelle mondiale.
Un réducteur Cyclo est robuste, précis et occupe
beaucoup moins d'espace que les réducteurs tradi-
tionnels.
Sa robustesse est due principalement à deux rai-
sons.
Première raison
Le team de conception du Cyclo
Les dents à profil cycloïdal (Fig. 2) ont la même courbure
quand elles se touchent tandis que les dents à profil à dé-
veloppante (Fig. 3) ont une courbure opposée. En somme,
à parité de force transmise, dans le cas du Cyclo l'aire de
contact est bien plus étendue.

Fig.1 Fig.2: Dans le profil Cyclo les dents ont la même courbure
dans la zone où elles se touchent

Deuxième raison

Dans un réducteur cycloïdal, de nombreuses paires de


dents sont simultanément en prise et par conséquent la
charge se distribue su plusieurs points (Fig. 4).
Il est précis parce que très peu de jeu est laissé aux dents.
Il réalise d'énormes rapports de réduction en un espace
extrêmement contenu.
Étant entièrement métallique et demandant une construc-
tion très précise, le réducteur Cyclo s'avère cependant iné-
vitablement très coûteux!
Par conséquent, il a eu du succès dans les domaines tech-
niquement très exigeants pour lesquels le coût élevé du
réducteur ne représente pas un problème insurmontable
Fig.3: Dans le profil à développante les dents ont une cour- comme par exemple le secteur robotique, le secteur des
bure opposée dans la zone où elles se touchent machines-outils et le secteur aérospatial. Quand vous mon-
tez dans un avion, pensez que les ailerons disposent d'un
composant comme celui-ci.
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Fig.4

Fin 2001, le bureau technique FAAC commença à s'inté-


resser à un projet de recherche qui portait sur une nou-
velle interprétation du réducteur Cyclo, complètement
différente de son interprétation originelle.
Le défi est celui de rendre ce type de réducteur cohé-
rent avec les coûts de notre secteur, en renonçant en
partie à une extrême précision, vu qu'elle ne représen-
tait pas un facteur clé.
Il apparut tout de suite clair la nécessité d'en réaliser
tous les composants en matériel plastique.
Il est commun de penser que le plastique est un maté-
riel très économique. Dans notre cas, c'est le processus
de production qui s'avère plus économique ainsi que le
moulage puisque nous avons eu recours à un polymère
technique de prestige.

La précision des composants obtenus de


moulage est inférieure à celle des compo-
sants réalisés par enlèvement de copeaux,
par conséquent le profil cycloïdal (Fig. 2) a
été abandonné en faveur de celui typique à
développante (Fig. 3).

Le premier prototype de réducteur FAAC


(Fig. 5) a été pensé pour l'application sur un
portail battant.

Nous avons eu la confirmation de la robus-


tesse du principe bien que l'aspect silencieux
ne s'est pas avéré satisfaisant.

En 2006, le projet fut relancé en pensant à une application fortement demandée par le Marketing d'un
opérateur en basse tension pour les portails coulissants.
La première solution pensée fut celle qui est reportée dans la Fig. 6.

Ce qui dans le premier prototype était l'arbre de sortie fut bloqué, de façon à ce que ce soit le corps ré-
ducteur à orbiter concentriquement autour du moteur.
Ce principe fait l'objet d'un brevet que nous avons déposé par la suite.
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Fig.5 Fig.6

Le C720 a un pignon avec 28 dents (Fig. 7) justement parce que c'est le pignon même qui est le corps
mobile du réducteur: toute la réduction, qui réalise un rapport 1/49 est contenue à l'intérieur de l'en-
grenage qui s'engage sur la crémaillère du portail!

Le pignon du C720, réalisé en résine acétallique, est donc doté d'une denture interne et externe.
Il s'agit d'un composant très compliqué qui a demandé tout le know-how technologique de FAAC.
Le rendement du réducteur s'est avéré très élevé: à parité de poussée et vitesse sur le portail, le C720
demande un peu plus de la moitié de la puissance demandée par les produits actuellement sur le mar-
ché, tant de FAAC que de la concurrence.

Le résultat final est donc un objet très simple, léger, silencieux et fiable, dont nous nous sentons très
fiers et dont nous attendons de grosses satisfactions.

Fig.7
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Aujourd'hui, nous rencontrons Tiziana Manopoli, un des « vétérans » de FAAC Spa (Italie) – Tiziana est entrée
officiellement en entreprise en juillet 1978

FAAC, juillet 1978 by Stefano Orsi

et on la trouvait facile- On écrivait tous le docu-


Q. Pourquoi officielle- ment. Donc tout s'est ments à la main (entrée de
ment? bien passé? marchandise en stock, bor-
dereaux de livraison, etc.).
R. Officiellement parce qu'en R. Et bien... pas trop, non. C'était une des nombreuses
juin 1977, alors que je fré- L'entreprise à l'époque était entreprises artisanales du
quentais encore l'école, on en pleine campagne. J'arrivai secteur métallurgique mé-
demanda à des lycéens s'ils à pied. canique nées dans les an-
étaient intéressés à faire de L'arrêt de bus était à quel- nées 60 dans la région
la pratique auprès d'entre- ques kilomètres de là. J'arri- d'Émilie où, à cause des
prises de Bologne. vai à 10 heures. nombreux travaux mécani-
C'est ainsi que je me suis Le début n'était pas des ques manuels, il y avait plus
présentée au siège de la meilleurs et je me rappelle d'hommes que de femmes
FAAC qui se trouvait à l'épo- que j'étais très effrayée dans les lignes de produc-
que dans la première péri- parce que dès que j'entrai, tion, contrairement à aujour-
phérie de Bologna. en saluant timidement, tou- d'hui.
tes les personnes avant de
Tiziana photographiée à un me répondre regardèrent
repas d'entreprise d'il y a Q. Émue?
leur montre sidérées.
quelque temps. Q. En 1978, tu l'aurais
R. A vrai dire, je n'eus pas le Elles étaient là déjà depuis
temps de sentir l'émotion près de deux heures. imaginé devenir une
parce qu'à l'époque l'entre- La structure était beaucoup entreprise de niveau
prise était tellement petite plus petite que celle d'au- mondial?
que je n'arrivais pas à la jourd'hui mais très futuriste R. Je me rappelle que quand
trouver. Je me rappelle que pour l'époque. je suis entrée chez FAAC
je suis entrée dans une bou- Les plafonds en bois, les toutes les amies de ma mère
cherie et j'ai demandé: jardins intérieurs, la méri- me considéraient très chan-
« Quelqu'un sait où est la dienne avec les signes du ceuse parce que l'entreprise
FAAC? » zodiaque sur le sol étaient la était déjà très solide.
Les regards d'interrogation raison de nombreuses visites A cette époque, on produi-
des clients du magasin me de la part d'architectes et sait seulement des automa-
firent penser à l'arrivée des d'ingénieurs externes. tions pour portails battants
Je me rappelle qu'il y martiens, une fois que le Le pin d'Oregon qui se extérieurs et enterrés, et
avait un bureau avec boucher s'était remis de son trouve encore à l'intérieur de c'étaient des produits desti-
peu d'employées et un désarroi, il m'indiqua une FAAC était un arbuste direc- nés à une clientèle aisée
souterrain où il y avait route à l'intérieur d'une rue tement importé des États- (NOTA: à la fin des années
deux ingénieurs qui et... finalement j'étais arri- Unis. 60, une automation pouvait
dessinaient les futurs vée à la FAAC. coûter comme une voiture
produits à l'appareil à Q. 30 ans ont passé de petite cylindrée de l'épo-
dessiner. Q. Des souvenirs parti- depuis ce jour. De que).
culiers? J'ai bien-sûr eu la chance de
nombreuses choses
grandir dans une entreprise
R. Je me rappelle qu'il y ont certainement qui pour de nombreux as-
avait un bureau avec peu changé. pects, a toujours été à
d'employées et un souterrain R. A l'époque, l'entreprise l'avant-garde et leader.
avec deux ingénieurs qui était bien plus petite et on
dessinaient les futurs pro- avait un rapport plus familier Mais en pensant que dans
duits à l'appareil à dessiner. et direct avec le fondateur, mon premier bureau il y
Je suis entrée en remplaçant Mr Manini. avait quatre personnes: une
temporairement une jeune qui s'occupait de la gestion
fille. Nous avions un ordinateur des commandes, une qui
Après un mois de travail, je IBM grand comme une ar- suivait les clients Italie et
terminai mon expérience de moire et on écrivait toutes une le peu de clients étran-
lycéenne chez FAAC et je les lettres à la machine à gers, toutes coordonnées par
reçus mon premier salaire de écrire en utilisant le papier un directeur administratif,
100 000 lires (environ 51,00 carbone pour avoir les copies avec un téléphone en com-
EUR). pour l'archive et on corri- mun, je ne pouvais pas ima-
Un moment inoubliable et de geait les erreurs avec le cor- giner que FAAC serait deve-
grande émotion. recteur blanc. nue une entreprise leader au
On envoyait les messages niveau mondial.
urgents à l'étranger par télé-
Q. Parlons maintenant fax.
du premier jour en Bien-sur le changement prin-
juillet 1978. L'entre- cipal a été celui technologi-
prise venait de démé- que. Il y avait peu de télé-
nager à Zola Predosa phones.
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Dans cet article un collègue nous raconte comment est née une brochure de l'entreprise en 1985

FAAC récompense ton travail parce que …


by ” le Vieux ”
1985
Italie, Emilie-Romagne, aux alentours de Bologna, jusqu'à zoomer à l'intérieur d'une petite entreprise
de la zone industrielle de Zola Predosa.......
Dans le bureau du jeune employé, la lumière est encore allumée et l'odeur de cigarettes est forte.
Eh, encore ici?
J'ai un peu de choses à finir....

Le Président acquiesce mais il ne s'en va pas, au


contraire il scrute avec intérêt le jeune homme,
qui embarrassé, lève les yeux et les baisse en
pensant pendant un instant au pire.
Dites, mais.... vous vous habillez toujours en
jeans et T-shirt?
Ben, oui, ça dépend...
Uhm..., je pense que nous avons plus ou moins
la même taille..., vous pourriez mettre une de
mes vestes...
Le jeune homme reste un instant muet, en pré-
sageant le pire...et timidement:
Pourquoi, il y a une fête?
Non, c'est nous qui allons te faire la fête!
Et il ne fut question que d'un instant: le len-
demain, on improvisa un set de tournage, un dé-
cor photographique et surtout un modèle.
Le jeune homme fut obligé de se couper les che-
veux chez Celeste, Place Roosevelt au centre-ville
de Bologna, à porter la veste du Président, la cra-
vate de son chef, pour ensuite être immortalisé –
sourire de toutes ses dents, porte-documents
dans une main - à ouvrir en pose plastique un
portail étincelant zingué: ce fut ainsi que l'on ré-
alisa la première couverture du dépliant de la
petite entreprise de Bologna.
Le modèle improbable était le souscrit et la petite
usine d'automatismes pour portails automatiques
- cela va sans dire – était celle qui serait ensuite
devenue célèbre dans tout le monde avec le nom
de FAAC SpA.
2008, il y a quelques semaines, quand mon collè-
gue Stefano, en rangeant les archives histori-
ques, me fait revoir le dépliant en se tordant de
rire.
Quel incroyable parcours que cette société a fait
jusqu'ici! J'ai éprouvé un orgueil profond: où arri-
vera-t-elle dans les cent prochaines années?

Attention: vous arrivez à reconnaître le modèle


photographié dans cette vieille brochure?
FAAC Group Newsletter

Pour contacter la rédaction de la NEWSLETTER – FAAC SPA – Via Benini, 1 – 40069 Zola Predosa – BO – Italie.
E-mail: infonewsletter@faac.it

De la rédaction de FAAC INSIDE:


Nous voudrions introduire dès le prochain numéro une rubrique dédiée à l'utilisation du logo FAAC pour la personnalisation d'objets, habillement,
drapeaux, etc...
Envoyez-nous les photos de tout ce que vous réussissez à trouver de curieux en voyageant, en travaillant dans votre pays et dans d'autres: ac-
compagnez la photo d'un bref texte de présentation. Les photos les plus originales seront publiées dans la Newsletter et le reporter récompensé
avec un des nouveaux T-shirts du merchandising FAAC.

Ils ont collaboré à la préparation de ce numéro de la NEWSLETTER:

Sylvia De Paepe Ola Hansson Fabio Irrera


Directeur Général – DAAB – Suède Directeur Industriel – FAAC Spa
Bureau Direction Marketing – FAAC Spa

Stefano Orsi
Responsable Bureau Image et Publicité
FAAC SpA

De gauche:
Luigi Pasquali, Responsable bureau d'études Mécanique – Stefano Venan-
zi, Bureau d'études Mécanique – Marco Monterastelli Directeur Technique
– Lanfranco Solmi Responsable Bureau d'études Electronique – Alessandro
Bullegas Laboratoire Essais – Claudio Angelini Bureau d'études Mécanique
Gloria Guastaroba – Riccardo De Maria Bureau d'études Mécanique – Gino Di Paola Respon-
Bureau Image et Publicité – FAAC SpA sable Laboratoire Essais – FAAC SpA

Giorgio Vitali Jacopo Malacarne Andrea Marcellan


Directeur Marketing Groupe Administrateur Délégué Groupe
Directeur Financier Groupe