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ur|vers|la deg|| 3lud| d| ud|re > 0|ur|spruderza > lrlorral|ca 0|ur|d|ca -> Terza |ez|ore (28/2/2013) 2012->2013

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6omun|caz|one 1 <-> 1: "scamb|o senza accordo" e contratto te|emat|co



1.- Premessa alla lezione: il problema della “comunicazione”....................................................................................................................... 2
2.- “Contrattazione telematica” come «scambi senza accordo»? .................................................................................................................. 3
3.- Introduzione: “comunicazione”, “negoziazione” e “contratto a distanza” (cenni)............................................................................. 8
3.1.- Distinzioni preliminari: identificazione della categoria considerata................................................................................................... 8
3.1.1.- Mancanza di conformità alla struttura «1->1».............................................................................................................................. 8
3.1.2.- Insufficiente definizione degli elementi ......................................................................................................................................... 8
3.2.- La formazione del consenso: proposta e accettazione............................................................................................................................ 8
3.3.- Il contratto ”a distanza”: le questioni principali .................................................................................................................................... 9
3.3.1.- Identità delle parti e conformità delle dichiarazioni (rinvio) .................................................................................................... 10
3.3.2.- Il momento (e il luogo) di conclusione del contratto “a distanza”: l’“indirizzo”.................................................................. 10
3.3.3.- Questioni ulteriori del contratto “a distanza”.............................................................................................................................. 13
4.- Aspetti tecnologici: i mezzi della per la “comunicazione” (ancora cenni)........................................................................................... 14
4.1.- Tradizionali comunicazioni asincrone 1->1 (cenni)............................................................................................................................. '4
4.1.1.- Il telegramma.................................................................................................................................................................................... 11
4.1.2.- Il fax................................................................................................................................................................................................... 15
4.2.- La comunicazione asincrona su Internet: la «posta elettronica» ....................................................................................................... '5
4.2.1.- Il funzionamento della posta elettronica ...................................................................................................................................... 1ê
4.2.2.- Il “valore formale” del messaggio di posta elettronica.............................................................................................................. 19
4.3.- La formazione dell’accordo telematico mediante posta elettronica................................................................................................... 20
4.3.1.- «presunzione di conoscenza» ed “indirizzo”............................................................................................................................... 20
4.3.2.- Osservazioni sul luogo.................................................................................................................................................................... 20
4.3.3.- Osservazioni sul momento ............................................................................................................................................................. 20
5.- Il “contratto telematico”: “commercio elettronico” e “posta elettronica”.......................................................................................... 21
5.1.- Definizione di “contratto telematico”..................................................................................................................................................... 2'
5.2.- Quadro normativo specifico per i «contratti telematici»: il “commercio elettronico”................................................................... 22
6.- “Internet of things” – rinvio............................................................................................................................................................................ 24
7.- Approfondimenti ................................................................................................................................................................................................ 24
7.1.- Sulle comunicazioni elettriche .................................................................................................................................................................. 24
7.2.- Sulle prospettive delle comunicazioni elettroniche in Rete.................................................................................................................. 25
8.- Principali riferimenti......................................................................................................................................................................................... 2ô


> Premessa a||a |ez|one. || proo|ema oe||a "comun|caz|one´ >

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1.- Premessa a||a |ez|one: || prob|ema de||a "comun|caz|one"


F|gura '. "T|me Vagaz|ne´ oe| J genna|o '98J, vo|. '2' h. '
1
F|gura 2. "T|me Vagaz|ne´ oe| 25 o|cemore 2006, vo|. '68 h. 26
2


Tra quesle due |rrag|r| - |a coperl|ra d| 'T|re Vagaz|re¨ cre lrad|z|ora|rerle rappreserla |a 'persora de||'arro¨
- soro lrascors| 23 arr|. Eppure || |oro s|gr|l|calo e rad|ca|rerle d|verso: |a pr|ra ce|eora |'avverlo de| Persora| Cor-
puler core |a corlerra d| ura ruova era lecro|og|ca, lerlardo d| descr|vere queslo passagg|o re||e sue cr|l|c|la quol|-
d|are: |rlall| |a d|c|lura 'Persora de||'Arro¨ v|ere sosl|lu|la da 'Vaccr|ra de||'Arro¨. Ne||a secorda, |rvece, |a coperl|ra
e |uc|da, larlo da corserl|re a| |ellore d| r|l|ellers| su||a sua superl|c|e e qu|rd| d| '|derl|l|cars|¨ |r co|u| || qua|e 'erlra¨ re|-
|o screrro de| ca|co|alore. 0a c|o |'aro|gu|la, vo|ula da||a redaz|ore de| per|od|co slalur|lerse: || corpuler e arcora
so|larlo ura 'raccr|ra¨ o e d|verlalo ura 'persora¨? e |a persora, d|vererdo 'prolagor|sla¨ de||'era de||'|rlorraz|ore,
r|rare arcora 'essere uraro¨ oppure d|verla arcr'e||a 'raccr|ra¨?
Per quarlo corcerre || d|r|llo, |a quesl|ore s| pore re|al|varerle a||a soggett|v|ta g|ur|d|ca: essa deve r|guardare
so|o |e persore, g|| esser| urar|, oppure puo essere eslesa arcre a||e raccr|re, e qu|rd| a| solruare?
Po|cré |'accordo g|ur|d|co e espress|ore d| auloror|a de||e parl|, e po|cré per essere 'parle¨ d| ur accordo occorre
essere |r grado d| espr|rerre |'|rlerz|ore, r|spello a||e ruove lecro|og|e s| pore ur proo|era d| ror poco corlo: |a ca-
pac|ta negoz|a|e de| ca|co|ator| e|ettron|c|. 3e e vero cre |a lecro|og|a corserle d| sv||uppare rolor| d| |rle|||gerza
arl|l|c|a|e, e poss|o||e allr|ou|re a quesl| prograrr| ura lorra d| soggell|v|la g|ur|d|ca? lr a|lr| lerr|r|, se '0eep 8|ue¨ e
slalo |r grado d| scorl|ggere Kasparov a| g|oco deg|| scaccr|, percré ror corserl|rg|| d| essere parle d| ura corlralla-
z|ore? l| proo|era qu| puo essere so|o accerralo. verra r|preso re||e |ez|or| success|ve, corcerrerl| |'|rle|||gerza arl|l|-
c|a|e.
Per lerlare d| |rquadrare |a quesl|ore, e ul||e r|prerdere queslo proo|era, e que||| so||eval| re||a preserlaz|ore de|
Corso, |rlroducerdo que||a cre e |a lrallaz|ore propr|arerle g|ur|d|ca, dopo |a parerles| de||a |ez|ore precederle, ded|-
cala ag|| aspell| lecr|c| - o reg||o lurz|ora|| - d| lrlerrel.
3| |rlroduce |r quesla sede |a pr|ra calegor|a d| corur|caz|ore e|ellror|ca, pr|ra de||e quallro |rd|v|duale re||a pr|-
ra |ez|ore: |a corur|caz|ore vera e propr|a, que||a cre avv|ere lra s|rgo|| |rd|v|du|. 3eguerdo |o screra |dea|e g|a
rerz|oralo |r precederza, qu| s| cors|dera || «pr|ro quadrarle», que||o re|al|vo a||a «corur|caz|ore 1->1»:


1
rllp://WWW.l|re.cor/l|re/covers/0,1êê11,19830103,00.rlr|
2
rllp://WWW.l|re.cor/l|re/covers/0,1êê11,200ê1225,00.rlr|
> "0onrrarraz|one re|emar|ca´ come «scamo| senza accoroo»? >

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1 mo|t|
1 [1|[1| [1|[2|
mo|t| [2|[1| [2|[2|

0ccorre a queslo purlo approlord|re |'aspello de||a «Corur|caz|ore 1 -> 1» cre r|guarda || d|r|llo.
0|ur|d|carerle, |'|rleraz|ore lra due persore puo avver|re |r d|vers| rod|:

(1} |n modo "pato|og|co", |r caso d| |rslauraz|ore de||e corlrovers|e. 0uesla everlua||la sara cors|derala |r
quesla sede a propos|lo de||a 'g|usl|z|a e|ellror|ca¨ e de| d|r|llo pera|e de||'|rlorral|ca.

(2} |n modo "f|s|o|og|co", re|'ord|rar|o lrall|co g|ur|d|co de||a quol|d|ar|la, e pr|rc|pa|rerle re||a cosl|luz|ore d|
ooo||gaz|or| g|ur|d|cre (|r rass|ra parle d| carallere regoz|a|e).

lr quesla sede e ul||e corcerlrare |'allerz|ore su||a seconda calegor|a corcellua|e, |r cu| lrova spaz|o |a proo|era-
l|ca all|rerle a||'|rcorlro de||e vo|orla regoz|a|| |r Rele, e qu|rd| c|o cre |r serso arp|o s| del|r|sce core 'corlrallaz|o-
re¨.
l| lerr|re e ul|||zzalo qu| lerporarearerle |r rodo |rpropr|o ed |r serso gerer|co per |rd|care ur |rs|ere d| all|v|la
a| cu| |rlerro occorre arcora corp|ere ura d|sl|rz|ore s|ro ad eruc|eare |a l|gura de||'«accordo le|eral|co».
lr quesla sede s| prerdoro |r cors|deraz|ore | seguerl| ques|l|:
(1) Core corur|caro g|| uor|r| su lrlerrel? La corur|caz|ore e esserz|a|rerle d|versa? Vula || parad|gra
corcellua|e a||a qua|e s|aro ao|lual| re||a quol|d|ar|la?
(2) 3e suss|sle ura qua|cre d|llererza, qua|| |rp||caz|or| v| soro re| carpo de| d|r|llo?
(3) Core e d|sc|p||rala, da| purlo d| v|sla g|ur|d|co, |a corlrallaz|ore le|eral|ca?

2.- "6ontrattaz|one te|emat|ca" come «scamb| senza accordo»?
0u| s| |rlerde raccog||ere - e s|slerare - |e suggesl|or| cre ogg| - a p|u d| d|ec| arr| d| d|slarza - possoro r|cavars|
da ur d|a|ogo lra g|ur|sl| su| lera de||'accordo le|eral|co. 3| lralla, a oer vedere, d| ura vera e propr|a o|spura lra Nala-
||ro lrl|
3
e 0|org|o 0ppo
4
cordolla serza esc|us|ore d| co|p| su| l||o de||a p|u allerla dollr|ra de| d|r|llo.

lr quesla sede ror |rleressa erlrare re| rer|lo de||e quesl|or| c|v|||sl|cre so||evale, ra |rd|v|duare | proo|er| leore-
l|c| cre slarro su||o slordo.
La prospell|va de||reala da lrl| s| puo esporre core ura sorla d| lerorero|og|a |dea||sl|ca e s| puo r|assurere re||o
screra cre segue:
Parad|gma antropo|og|co Parad|gma negoz|a|e
loro |oquers ACC0R00
loro v|ders 3CAV8l0 3ENZA ACC0R00
$cnema |oea|e oe||a concez|one esposra oa hara||no lrr|


3
Nala||ro lrl| ¨$camo| senza accoroo,¨ R|v|sra Tr|mesrra|e o| 0|r|rro e Proceoura 0|v||e (1998).; Nala||ro lrl|, ¨«E vero, ra.»
(Rep||ca a 0|org|o 0ppo),¨ R|v|sra o| 0|r|rro 0|v||e 1(1999).
4
0|org|o 0ppo, ¨0|surar|zzaz|ore de| corlrallo?,¨ |o|d.(1998).
> "0onrrarraz|one re|emar|ca´ come «scamo| senza accoroo»? >

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lrl| descr|ve || passagg|o da| pr|ro a| secordo arcrel|po arlropo|og|co core ura sorla d| 'recess|la slor|ca¨ delerr|-
rala da||'ul|||zzo de||a lecro|og|a re||a corur|caz|ore: cosi core da||'nomo |oquens s| passa a||'nomo v|oens, a||o sles-
so rodo caro|a |a roda||la d| corlrallaz|ore, da||'accordo a||o scaro|o.
Per approlord|re quesla les| e ul||e |o screra cre segue.

Parad|gma Hoda||ta negoz|a|e 0escr|z|one
(1) Negoz|o g|ur|d|co
'ord|rar|o¨
(arll. 1321 ss. CC)
(es: acqu|slo d| |rroo||e)
- «un uomo oomanoa; un a|rro uomo r|sponoe»
- 'paro|a¨ |rlesa core d|a|ogo lra |e parl|: «oa| o|re e oa||´asco|rare»
- 'corserso¨ core all|v|la d|a|og|ca d| l|po ||rgu|sl|co: «|o scamo|o o|
va|or| econom|c| e |ns|eme scamo|o o| va|or ||ngu|sr|c|»
- 8||alera||la re||a lorraz|ore de||'accordo:: || rapporlo lra |e parl| e
prodollo de||a «rec|proc|la d|a|og|ca»
- |a ||rgua |rlesa core «recn|ca oe| comun|care e oe| comprenoere,
non e oa no| oom|nara, ma p|urrosro c| oom|na. non e oa no| usara per
pensare, ma p|urrosro pensa per no|»
- 'd|rar|c|la¨ de| 'g|ocr| ||rgu|sl|c|¨
- lN3uFFlClENZA de| rezzo: |a ||rgua e uro slrurerlo |rell|c|erle
r|spello a||e es|gerze de| lrall|c|.
h0H0 L00UEN8

«uomo che,
conoscendo le cose
e rendendole
presenti nel
dialogo, ricorre al
sapere collettivo
della lingua»

A660R00
(2) Ades|ore a| corlrallo
pred|sposlo
(arll. 1311 e 1312 CC)
- | rodu|| cre corlergoro 'cord|z|or| gerera||¨ r|spordoro
a||'es|gerza d| ell|c|erza reg|| allar| g|ur|d|c|, percré soro: «recn|cne
conlormarr|c| oe| rapporro»
- |a pred|spos|z|ore de| leslo regoz|a|e rappreserla || lerlal|vo d| ura
parle d| |rporre |e cord|z|or| a||'a|lra: «|a parre, cne aoorra moou|| e
lormu|ar|, r|l|ula e rega || d|a|ogo j.j la un´un|ca oomanoa e arrenoe
un´un|ca r|sposra»
- |a pred|spos|z|ore e||r|ra |'|rell|c|erza - e | r|scr| - de| 'd|a|ogo¨,
ra «|naugura || oec||no oe||´nomo |oquens, e o|sso|ve || o|a|ogo ne||a
so||ruo|ne o| oue oec|s|on| |no|v|oua||».
- 'pass|v|la¨ da parle de| soggello adererle e 'slal|c|la¨ de| leslo
gral|co
- lN3uFFlClENZA de| rezzo: |a quarl|la d| rapporl| g|ur|d|c| rerde
|rul||e |o slrurerlo ||rgu|sl|co |r quarlo la|e: «rrascesa o r|l|urara |a
||ngua - c|oe || s|srema o| s|moo|| cne, ne| |oro s|gn|l|care renoono
presenr| |e cose assenr| - r|mane |a l|s|c|ra sressa oe||e cose»
h0H0 V|0EN8

«uomo che
percepisce, con
l'immediatezza
dell'occhio, la
figura stessa delle
cose»

86AHß|0
8ENZA
A660R00
(3) 'cerlro correrc|a|e¨
«magazz|n| e cenrr|
commerc|a|| sono maccn|ne
cne garanr|scono |a
suprema un|voc|ra e
|´asso|ura ca|co|ao|||ra»
- l rapporl| g|ur|d|c| rarro core relererle: «|´|mmeo|arezza sensor|a|e
oe||a l|gura suoenrra a||a meo|az|one oe||a paro|a».
- «|e cose non sono p|u sapure, c|oe oepos|rare e cusroo|re ne||a
comune ooraz|one ||ngu|sr|ca, ma, appunro, veoure ne||a |oro
s|ngo|are e concrera l|s|c|ra».
- «|a paro|a ollre, |a cosa s| ollre. |a paro|a evoca |´assenre, |a cosa e
presenre; |a paro|a cn|eoe o| essere cap|ra, |a cosa o| essere r|cevura
ne||a percez|one v|s|va»
- a| 'd|a|ogo ||rgu|sl|co¨ s| sosl|lu|sce |a coro|raz|ore d| due gesl|
ur||alera|| d| carallere 'rea|e¨: espos|z|ore (verd|lore) / prelererza
(acqu|rerle)
> "0onrrarraz|one re|emar|ca´ come «scamo| senza accoroo»? >

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-> ANT0Nl0 ClCu (1901): |rdag|re sug|| 'aulor| re| d|r|llo provalo¨
e proposla de| 'regoz|o auloral|co¨ cor r|ler|rerlo a||e raccr|re d|
d|slr|ouz|ore auloral|ca (|acrus pecun|ae = |rr|ss|ore d| rorela)
core corlrallo d| carallere rea|e, cre s| perlez|ora cor |a corsegra
de||'oggello (|a corpraverd|la e ur corlrallo corsersua|e re| roslro
ord|rarerlo, qu|rd| s| perlez|ora cor || serp||ce corsersol).
- |''accordo¨ - |rleso core 'rec|proco ag|re ||rgu|sl|co¨ lra |e parl| -
v|ere sosl|lu|lo da||o 'scaro|o¨ core coro|raz|ore d| gesl| ur||alera||
corress| ur|carerle da| lallo d| essere r|ler|l| a| redes|ro oggello
- quesl| rapporl| d| scaro|o - per |a |oro ralura |rlr|rseca -
r|cr|edoro |a cosl|luz|ore d| appos|l| spaz|: ror s| lralla so|larlo d| ur
corleslo 'l|s|co¨, ra d| uro spaz|o 'aslrallo¨ - |r ur cerlo serso
'lrascerderla|e¨ e qu|rd| '|og|co¨ - re| qua|e possaro cosl|lu|rs| |e rel|
d| rapporl| lra oggell|: «ura spaz|a||la lurz|ora|e per |o scaro|o».
- lN3uFFlClENZA: |a l|s|c|la deg|| oggell| r|cr|ede ogg| d| essere
superala da||e lecro|og|e d| corur|caz|ore a d|slarza.
(1) lrlerrel
'scaro|o le|eral|co¨
- «|a paro|a r|cn|eoe o| essere cap|ra j.j |´|mmag|ne arrenoe un puro
arro o| r|cez|one, g|accne essa s| ollre qua|e e, senza a|cuna
meo|az|one o| cararrere reorer|co»
- «ne| grano| magazz|n| e ne| cenrr| commerc|a|| sceg||amo cose
presenr|; ne||e re|eveno|re, sceg||amo |mmag|n| o| cose assenr|»
- | gesl| ur||alera|| (espos|z|ore / prelererza) ror s| r|ler|scoro a||e
'cose¨ ra a||e '|rrag|r|¨: «non p|u |´uomo, cne va verso o presso |e
cose; ma |e cose, cne lermare |n |mmag|n|, vanno verso |´uomo»
- 0lFFERENZA r|spello a| lrad|z|ora|| rass red|a: |'|rrag|re
le|ev|s|va e «percep|la da||'eslerro» rerlre que||a 'le|eral|ca¨ «es|ge
|'|rgresso re| propr|o ur|verso» da parle de||'ulerle, || qua|e |rs|ere
a||e l|gure lrova leslo e paro|e: «r|rorno a||a paro|a, v|sra p|u cne
uo|ra», oss|a «||ngua non reorer|ca, non porrarr|ce o| sapere sror|co,
ma puramenre oes|gnar|va eo |nlormar|va», qu|rd| 'procedura¨
- |o scaro|o d|verla '|rleraz|ore¨: «|´|nrerag|re re|emar|co e j.j un
"ag|re´ rra oue, e non un "pensare´. rec|proc|ra o| un lare, non o| un
"|ogos´»
- || 'c|oerspaz|o¨ - corleslo re| qua|e |'ulerle 'erlra¨ - ror e allallo
ur |uogo 'l|s|co¨ - core || 'cerlro correrc|a|e¨ ra e so|larlo ur
|uogo 'v|rlua|e¨: «uno srraro o| rapporr| sopra |a rea|ra».

lr s|rles|, |a lerorero|og|a descr|lla e |a seguerle:
(1) accordo ->
(2) corlrallo pred|sposlo ->
(3) espos|z|ore / prelererza ->
(1) 'scaro|o le|eral|co¨ (red|arle s|lo Weo)

0a| rorerlo cre |o scaro|o cosl|lu|sce corlrallo serza corserso - |r quarlo appurlo rarca |'accordo lra |e parl| -
re corsegue cre ror v| e p|u ura lule|a de| corlraerl|, ra |'ur|ca lorra d| prolez|ore g|ur|d|ca e r|vo|la d|rellarerle a||e
> "0onrrarraz|one re|emar|ca´ come «scamo| senza accoroo»? >

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qua||la de||e cose (|r ellell| re||a lule|a de| corsuralore s| par|a d| 'corlorr|la¨ de| oere acqu|slalo), e qu|rd| a||a cor-
lorr|la - |r serso lorra||sl|co - de||o 'scaro|o¨ r|spello a||'«ord|re g|ur|d|co de| rercalo».
C|o s|gr|l|ca, secordo lrl|, cre e |r allo ur passagg|o epoca|e re| qua|e s| corp|e |a v|llor|a de||a lecr|ca: «le recn|-
cne o recno|og|e non sono serv| oooeo|enr|, ma paoron| o|spor|c|. rrascorrere oa||a paro|a o|a|og|ca a| lormu|ar|o, e oa
quesro a||a cosa eo a||'|mmag|ne oe||a cosa, s|gn|l|ca enrrare, o| vo|ra |n vo|ra, ne||a |og|ca propr|a o| un s|srema, cne, |n
qua|cne mooo, pensa per noi; eo or|enra e conlorma | nosrr| rapporr|. la sror|a oe| conrrarro non puo separars| oa||a sro-
r|a oe||e recno|og|e, meo|anre |e qua|| s| oererm|nano | rapporr| o| scamo|o». P|u d| d|ec| arr| dopo, c|oe ogg|, quesla al-
lerraz|ore assure ur serso arcora p|u proo|eral|co.
A quesla corcez|ore 0|org|o 0ppo ruove ura ser|e d| oo|ez|or|, cre e d| eslrero |rleresse cors|derare percré ror
r|guardaro so|larlo d|verse les| d| d|r|llo c|v||e, ra r|l|elloro ura d|versa pos|z|ore leorel|ca e |rducoro |'|rs|gre c|v|||sla
a scr|erars| corlro lrl|, |a cu| les| «oesra parr|co|are |nreresse, ma ancne {a|meno |n mej qua|cne apprens|one».
0ppo sollo||rea (scr|verdo da g|ur|sla) cre arcre se c|o cre descr|ve lrl| corr|sporde a||a rea|la de| lall|, c|o ror s|-
gr|l|ca r|rurc|are ad ura «reaz|one a o|lesa o| que| cne avanza oe| "senr|menro v|goroso oe||´|no|v|ouo´ e oe||a sua "|-
oenr|ra sror|ca´»

Parad|gma Hoda||ta negoz|a|e
Arcre qu| || d|a|ogo puo rarcare (eserp|o: accellaz|ore per cordolla corc|uderle, arl. 132Z
CC), qu|rd| ror puo essere preso ad e|ererlo esserz|a|e d| quesl| u|l|r|.
h0H0 L00UEN8 A660R00
- «ancne ne||´aoer|re c´e un concoroare», re| serso cre |a roda||la pral|ca d| corc|us|ore de|
corlrallo ror esc|ude |a o||alera||la de||'accordo.
- «|´aoes|one non e uno "srare arraccar|´ ma un "anoare |nconrro´»
- A| lordarerlo deg|| 'scaro|¨ c'e corurque ura qua|cre vo|orla d| cosl|lu|re ur rapporlo
g|ur|d|co, qu|rd| |a r|duz|ore de| corlall| lra |e parl| ad ura rula |rleraz|ore geslua|e
(espos|z|ore / prelererza) ror esc|ude recessar|arerle |'|rcorlro de||e vo|orla e qu|rd| ||
d|a|ogo.
- s| lralla |r lordo d| cordolle corc|uderl| da erlraroe |e parl|, cre espr|roro |r rodo
ur|voco |a |oro vo|orla
-> 0lFFERENZA: re| superrercalo lra || 'pre||evo¨ d| ur |adro e que||o d| ur acqu|rerle, |a
d|llererza e re||a vo|orla (arl|g|ur|d|ca re| pr|ro caso, regoz|a|e re| secordo).
h0H0 V|0EN8 86AHß|0 8ENZA
A660R00
- arcre || corlrallo - |r lordo - e a| coro|raz|ore d| all| ur||alera|| (proposla e accellaz|ore
soro d|cr|araz|or| ur||alera||)
- se c| s| ||r|lasse a cors|derare |o 'scaro|o¨ |'|rleraz|ore d| due all| ur||alera|| cre
r|rargoro la||, ror s| polreooero lrarre |rporlarl| |rd|caz|or| (|| rorerlo e |a corc|us|ore
de||o scaro|o, per eserp|o)
- r|rare || lallo cre arcre g|| scaro| soro d|sc|p||ral| secordo |e d|spos|z|or| l|p|cre de|
d|r|llo c|v||e e qu|rd| soro soggelle a la|| requ|s|l| (corserso, capac|la de||e parl|).

Corc|us|ore d| 0ppo (c|lardo A|oerlo Traouccr|): «|| conrrarro conserva pur sempre || suo s|gn|l|caro, e |a so|a |pores|
o| una sua scomparsa oa| lonoamenra|| rapporr| oe||a v|ra assoc|ara avreooe || s|gn|l|caro o| r|nunc|a a cons|oerare |a li-
berta a||a oase oe| rapporr| uman|».
lr queslo serso, ev|derlererle, s| r|rare a||'|rlerro de| parad|gra |rd|v|dua||sl|co, e s| |rlerde arg|rare |a der|va
r|cr|||sl|ca de||'arru||arerlo de| soggello.

Rep||ca d| Nala||ro lrl| (|r rass|ra s|rles|):
(1) «|a cr|r|ca muove oa uno slonoo, cne o|re| emoz|ona|e-|oeo|og|co»: || g|ur|sla descr|ve | lerorer|, serza va|u-
lar||, core spellalore;
(2) La del|r|z|ore d| 'accordo¨ usala da 0ppo e d|versa da que||a usala re||a les| de||o 'scaro|o serza accordo¨:
|| pr|ro e ur |rcorlro d| vo|orla, || secordo e puro allo ||rgu|sl|co.
> "0onrrarraz|one re|emar|ca´ come «scamo| senza accoroo»? >

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(3) Ne| 'superrercalo¨, pr|ra vers|ore 'l|s|ca¨ deg|| 'scaro| serza accordo¨, |a d|llererza lra || pre||evo
de||'acqu|rerle e que||o de| |adro ror s| vede re||'allo redes|ro, ra da uro sguardo corp|ess|vo su||a cor-
dolla: || pr|ro paga, || secordo ro, e s| lralla d| due gesl| u|ler|or|.
(1) 0|| «scaro| serza accordo» rappreserlaro |'allua|e parad|gra de| cap|la||sro g|ooa||zzalo (cre, |r quarlo
prodollo de||'allua|e soc|ela, dovreooe essere acco|lo), oss|a || «r|cr|||sro g|ur|d|co»;
(5) l| rercalo, |r quarlo la|e, e || r|su|lalo deg|| scaro| e produce d| per sé |''ord|re g|ur|d|co¨ cre re cosl|lu|sce ||
corleslo.

0sservaz|or|:
(1) |rt| ha rag|one: |a d|llererza lra |a sua pos|z|ore e que||a d| 0ppo e d| pr|rc|p|o, leorel|ca. Per lrl| || g|ur|sla
deve descr|vere, per 0ppo e cr|aralo arcre a va|ulare;
(2) |rt| ha torto: |a sua ror e ura vera e propr|a descr|z|ore, ra e arcr'essa ura va|ulaz|ore, durque arcr'eg||
ra de| 'presupposl| eroz|ora||¨, o reg||o, |deo|og|c|;
(3) |rt| ha torto (a| d| |a de| rer|lo de||a sua v|s|ore) percré cr|ede a| |ellore d| cord|v|dere |a v|s|ore 'lecrocral|-
ca¨ serza rol|vare la|e prelesa se ror |r oase ad ura 'recess|la slor|ca¨ rappreserlala da ura 'lerorero|o-
g|a¨ cre prelerde d| |rpors| serza ollr|re a|lr| argorerl|.

Poss|aro de||reare, su||a oase de||e va|ulaz|or| corp|ule, ur approcc|o a| proo|era cre lerga corlo si de||a rov|la
de| rezzo, ra arcre de||a 'perrarerza¨ de| d|r|llo re||e sue slrullure cosl|lul|ve.
lr soslarza, s| r|l|ere cre |a lecro|og|a ror 'rul|¨ |a ralura urara, ré || d|r|llo core la|e, ra lacc|a erergere |r
rodo p|u pa|ese a|cure quesl|or| cre s| r|lerevaro errorearerle superale cor |'avverlo de| raz|ora||sro.



> lnrroouz|one. "comun|caz|one´, "negoz|az|one´ e "conrrarro a o|sranza´ {cenn|j >

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3.- |ntroduz|one: "comun|caz|one", "negoz|az|one" e "contratto a d|stanza" (cenn|}
Po|cré s| parle da||a 'corur|caz|ore¨, oss|a da ura slrullura |og|ca lordala su ur rapporlo o|ur|voco, occorre cor-
p|ere ura d|sl|rz|ore pre||r|rare per sgororare || carpo da equ|voc|.
3.1.- 0istinzioni preliminari: identificazione della categoria considerata
lr quesla sede s| cors|dera spec|l|carerle |a calegor|a g|ur|d|ca cre r|guarda |a 'corur|caz|ore¨ e cre corcerre |a
cosl|luz|ore d| accord|.
0| corseguerza occorre esc|udere lorre d|verse d| |rleraz|ore e |sl|lul| g|ur|d|c| d| ralura d|llererle.
3.1.1.- Mancanza di conformita alla struttura «1->1»
8|sogra esc|udere da||a cors|deraz|ore a|cur| |sl|lul| g|ur|d|c|:
(1} "comun|caz|one promoz|ona|e", |rlesa gerer|carerle core 'puoo||c|la¨, pr|va d| ura prec|s|ore sull|c|erle ad
assurere r|||evo cor r|ler|rerlo a||o spec|l|co desl|ralar|o.
(2} promessa a| pubb||co, percré:
a. ra ura slrullura «1 -> ro|l|», |rlall| s| r|vo|ge 'a| puoo||co¨
o. ror ra core scopo que||o d| cosl|lu|re ur accordo (o||alera|e), ra (|rlall|) d| v|rco|are |r rodo ur||ale-
ra|e
Arl|co|o 1989 Proressa a| puoo||co.
[l|. Co|u| cre, r|vo|gerdos| a| puoo||co, prorelle ura preslaz|ore a lavore d| cr| s| lrov| |r
ura delerr|rala s|luaz|ore o corp|a ura delerr|rala az|ore, e v|rco|alo da||a proressa
ror appera quesla e resa puoo||ca [2Z21|.
[ll|. 3e a||a proressa ror e apposlo ur lerr|re, o queslo ror r|su|la da||a ralura o da||o
scopo de||a redes|ra, || v|rco|o de| pror|llerle cessa, qua|ora erlro |'arro da||a proressa
ror g|| s|a slalo corur|calo |'avverarerlo de||a s|luaz|ore o || corp|rerlo de||'az|ore prev|-
sla re||a proressa.
(3) offerta a| pubb||co, percré ra ura slrullura «1 -> ro|l|», |rlall| s| r|vo|ge 'a| puoo||co¨
Arl|co|o 133ê 0llerla a| puoo||co.
[l|. L'ollerla a| puoo||co, quardo corl|ere g|| eslrer| esserz|a|| de| corlrallo a||a cu| cor-
c|us|ore e d|rella, va|e core proposla, sa|vo cre r|su|l| d|versarerle da||e c|rcoslarze o da-
g|| us|.
[ll|. La revoca de||'ollerla, se e lalla re||a slessa lorra de||'ollerla o |r lorra equ|po||er-
le, e ell|cace arcre |r corlrorlo d| cr| ror re ra avulo rol|z|a.
3.1.2.- lnsufficiente definizione degli elementi
(4} |nv|to a offr|re: s| lralla d| ura l|gura 'pre||r|rare¨ a||a corlrallaz|ore vera e propr|a.
lr rass|ra s|rles|, s| lralla d| ura 'proposla¨ rarcarle d| sull|c|erle delerr|raz|ore.
3.2.- La formazione del consenso: proposta e accettazione
3| r|porlaro |e rorre de| Cod|ce C|v||e, per corod|la.
Arl|co|o 1325 lrd|caz|ore de| requ|s|l|.
[l|. l requ|s|l| de| corlrallo soro:
1) |'accordo de||e parl| [132ê ss.|;
2) |a causa [1313 ss., 1895|;
3) |'oggello [131ê ss.|;
1) |a lorra, quardo r|su|la cre e prescr|lla da||a |egge sollo pera d| ru|||la [1350 ss.|.


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Arl|co|o 132ê Corc|us|ore de| corlrallo.
[l|. l| corlrallo e corc|uso re| rorerlo |r cu| cr| ra lallo |a proposla ra coroscerza de|-
|'accellaz|ore de||'a|lra parle [1335|.
[ll|. L'accellaz|ore deve g|urgere a| proporerle re| lerr|re da |u| slao|||lo o |r que||o or-
d|rar|arerle recessar|o secordo |a ralura de||'allare o secordo g|| us| [13282|.
[lll|. l| proporerle puo r|lerere ell|cace |'accellaz|ore lard|va, purcré re d|a |rred|ala-
rerle avv|so a||'a|lra parle [11Z5|.
[lv|. 0ua|ora || proporerle r|cr|eda per |'accellaz|ore ura lorra delerr|rala [1352|, |'ac-
cellaz|ore ror ra ellello se e dala |r lorra d|versa.
[v|. ur'accellaz|ore ror corlorre a||a proposla equ|va|e a ruova proposla.

Arl|co|o 132Z Esecuz|ore pr|ra de||a r|sposla de||'accellarle.
[l|. 0ua|ora, su r|cr|esla de| proporerle o per |a ralura de||'allare o secordo g|| us|, |a
preslaz|ore deooa esegu|rs| serza ura preverl|va r|sposla, || corlrallo e corc|uso re| lerpo
e re| |uogo |r cu| ra avulo |r|z|o |'esecuz|ore.
[ll|. L'accellarle deve dare prorlarerle avv|so a||'a|lra parle de||'|r|z|ala esecuz|ore
[11Z5| e, |r rarcarza, e lerulo a| r|sarc|rerlo de| darro.

Arl|co|o 1335 Presurz|ore d| coroscerza.
[l|. La proposla, |'accellaz|ore [132ê|, |a |oro revoca [1328| e ogr| a|lra d|cr|araz|ore d|-
rella a ura delerr|rala persora s| repularo corosc|ule re| rorerlo |r cu| g|urgoro a||'|rd|-
r|zzo de| desl|ralar|o, se quesl| ror prova d| essere slalo, serza sua co|pa, re||'|rposs|o|||la
d| averre rol|z|a.

C| soro d|vers| prol||| rer|levo|| d| cors|deraz|ore.
lr parl|co|are:
(1) «presurz|ore d| coroscerza»: c|o va|e per erlraroe |e d|cr|araz|or| de||e parl|;
(2) Vorerlo d| corc|us|ore de| corlrallo: quardo |'accellaz|ore arr|va a| proporerle (o quardo |r|z|a |'esecuz|ore);
(3) Luogo d| corc|us|ore de| corlrallo (|rp||c|lo), cre r||eva |r parl|co|are per:
a. |egge app||cao||e a| rapporlo g|ur|d|co;
o. loro g|ud|z|ar|o corpelerle per lerr|lor|o a g|ud|care |e (everlua||) corlrovers|e |rsorle lra |e parl|.
3.3.- ll contratto "a distanza": le questioni principali
L'e|ererlo spec|l|carle e dalo da||a c|rcoslarza cre |e parl| soro l|s|carerle d|slarl|. C|o perrelle d| d|sl|rguere p|u
cr|ararerle quallro rorerl| cre a|lr|rerl| lerdoro a co|rc|dere.
lr ur cerlo serso, s| puo d|re cre || corlrallo |nrer praesenres e ur caso parl|co|are de||a d|sc|p||ra cod|c|sl|ca.
E core se || cod|ce losse slalo scr|llo 'persardo¨ a ur corlrallo a 'd|slarza¨, o reg||o, ad ura corur|caz|ore 'as|r-
crora¨.











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Homento Evento Prob|em| de||'em|ttente Prob|em| de| dest|natar|o
(1)
|| proponente |nv|a |a sua
d|ch|araz|one
0ove sped|re |a proposla?

(2)
La controparte r|ceve |a
proposta
- 0uardo a| r|ceverle e g|urla |a proposla?

- Cr| r|ceve |a proposla e ellell|varerle co|u| a|
qua|e era |rd|r|zzala?

- l| ressagg|o r|cevulo e corlorre a que||o
|rv|alo?

- l| ressagg|o r|cevulo e davvero |rpulao||e a|
r|llerle?
(3)
|| r|cevente (ob|ato} |nv|a
|'accettaz|one
(o comun|ca |'avvenuta
esecuz|one}

0ove sped|re |'accellaz|ore?
(1)
|| proponente r|ceve
|'accettaz|one
- l| ressagg|o r|cevulo e corlorre a que||o
|rv|alo?

- || ressagg|o r|cevulo e davvero |rpulao||e
a||'accellarle?
- 0uardo || proporerle ra r|cevulo
|'accellaz|ore?

- 0ove s| e corc|uso || corlrallo?

- Cr| r|cevera |'accellaz|ore sara |r ellell| ||
proporerle?

l proo|er| r||evarl| soro soslarz|a|rerle | seguerl|:
(1) (presupposlo) qua||l|caz|ore de||e d|cr|araz|or|:
a. |a d|cr|araz|ore de| proporerle e |r ellell| ura proposla (e sull|c|erlererle del|r|la)?
o. La d|cr|araz|ore de| r|ceverle e 'corlorre¨ a que||a de| proporerle?
(2) lderl|la 'aragral|ca¨ de||e parl| (verde);
(3) Corlorr|la lra | ressagg| sped|l| e r|cevul| (g|a||o);
(1) Vorerlo d| r|cez|ore de||e corur|caz|or| e de||a corc|us|ore de| corlrallo (lucs|a).
(5) Luogo d| r|cev|rerlo de||e corur|caz|or| e de||a corc|us|ore de| corlrallo (azzurro).

3.3.1.- ldentita delle parti e conformita delle dichiarazioni [rinvio}
Per | proo|er| (1) (verde) e (2) (g|a||o), s| r|rv|a a||e |ez|or| success|ve, |r lera d| «docurerlo |rlorral|co» e «l|rra
e|ellror|ca».
3.3.2.- ll momento [e il luogo} di conclusione del contratto "a distanza": l'"indirizzo"
E |rleressarle rolare cre |a rorra ror r|porla espressarerle || |uogo d| corc|us|ore de| corlrallo, ra so|larlo ||
rorerlo.
Core se |e due cose - lerpo e spaz|o - lossero |rlr|rsecarerle corresse.
E |rleressarle rolare arcre cre |r rea|la c| possoro essere due |potes|, d|perderl| da||a cordolla de||'oo|alo:

(1} |'ob|ato "sped|sce" |'accettaz|one: || corlrallo s| corc|ude |dea|rerle 'presso¨ || proporerle;

(2} |'ob|ato |n|z|a ad esegu|re |a sua obb||gaz|one: || corlrallo s| corc|ude «re| lerpo e re| |uogo» |r cu| |r|z|a
|'esecuz|ore (qu|rd|, |r ur cerlo serso, 'presso¨ |'oo|alo redes|ro).

0ra, occorre cr|eders| cosa s|gr|l|ca |r quesla sede: 'presso¨ || proporerle o |'oo|alo.
E d| eslrero |rleresse scorrere |a g|ur|spruderza su| lera.

Per a|cur| || proo|era s| r|duce ad ur 'o||arc|arerlo¨ d| orer| prooalor|, serza |rd|care ura roz|ore d| '|rd|r|zzo¨:





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6orte appe||o 6ag||ar|, 7 magg|o 1997 «lr lera d| d|cr|araz|or| recell|z|e, su| d|cr|a-
rarle |rcoroe |'orere d| provare || lallo cre |a d|cr|araz|ore sia giunta all'indirizzo de| de-
sl|ralar|o. Asso|lo la|e orere, spella a| desl|ralar|o provare d| essere slalo nell'impossibili-
ta di avere conoscenza de||a d|cr|araz|ore slessa |r quarlo |a r|ss|va r|cevula aveva cor-
lerulo d|verso r|spello a que||o asser|lo da| d|cr|ararle (re| caso dec|so || d|cr|ararle aller-
rava d| avere sped|lo, |r ur ur|co p||co raccorardalo, due corur|caz|or|, ed || desl|ralar|o
allerrava d| avere, |rvece, r|cevulo ur p||co cre re corlereva so|o ura)».

6assaz|one c|v||e sez. |, 17 marzo 1995, n. 3099 «L'arl. 1335 c.c., re| co||egare |a
presurz|ore d| coroscerza de||e d|cr|araz|or| recell|z|e a| lallo cre esse g|urgaro a||'|rd|r|z-
zo de| desl|ralar|o, ror della a|cura d|sc|p||ra c|rca || rezzo d| lrasr|ss|ore, s|ccré - ror
esserdo recessar|o cre |a corur|caz|ore avverga |r ura delerr|rala lorra, re, larlo re-
ro, |r ura de||e lorre prev|sle da| serv|z|o posla|e - non sono ipotizzabili condizioni piu o
meno rigorose perché si verifichi l'effetto giuridico della presunzione di conoscenza, a
secorda de||'|rp|ego d| uro o d| a|lro rezzo e, |r parl|co|are, de||'uso d| ura o d| a|lra de||e
lorre prev|sle da| serv|z|o posla|e slesso (|ellera raccorardala, |ellera serp||ce, ecc.), de-
r|va cre, all|rcré |'accellaz|ore d| ura proposla corlrallua|e corur|cala per rezzo d| |ellera
raccorardala a| proporerle possa r|lerers| corosc|ula da| redes|ro (cor corseguerle
corc|us|ore de| corlrallo), ror occorre cre || r|llerle prov| |a r|cez|ore de||a raccorardala
|r quesl|ore da parle de| desl|ralar|o o d| persora aulor|zzala a r|cever|a a| sers| de||'arl. 3Z
de| rego|arerlo d| esecuz|ore de| cod|ce posla|e (r.d. 18 apr||e 1910 r. ê89), oersi è suffi-
ciente che egli dimostri l'avvenuto recapito del plico all'indirizzo de| desl|ralar|o, sa|va
per quesl'u|l|ro |a poss|o|||la (ex arl. 1335 c|lalo) d| provare di non avere avuto notizia,
serza sua co|pa, d| della accellaz|ore».

lr ur caso, pers|ro, s| rerde || corcello d| |rd|r|zzo perlellarerle 'vuolo¨, lacerdo rero r|cr|aro a||a 'rorra¨:

6assaz|one c|v||e sez. |av., 11 apr||e 1990, n. 30ô1 «l| pr|rc|p|o slao|||lo da||'arl. 1335
c.c., secordo cu| ogr| d|cr|araz|ore d|rella ad ura delerr|rala persora s| repula corosc|ula
a| rorerlo |r cu| g|urge all'indirizzo del destinatario, opera per || so|o lallo oggell|vo de|-
|'arr|vo de||a d|cr|araz|ore slessa nel luogo indicato dalla norma, |rd|perderlererle da|
rezzo d| lrasr|ss|ore adoperalo e da||'osservarza de||e d|spos|z|or| de| cod|ce posla|e per
|e |ellere raccorardale; rerlre |rcoroe a| desl|ralar|o |'orere d| superare la|e presurz|ore
d| coroscerza, provardo d| essers| lrovalo, serza propr|a co|pa, re||'|rposs|o|||la d| acqu|s|-
re |a coroscerza redes|ra, a cura d| ur everlo eccez|ora|e ed eslrareo a||a sua vo|orla,
qua|e, lra g|| a|lr|, |a lorzala |orlararza |r |uogo ror corosc|ulo e ror ragg|urg|o||e».

lr a|lre serlerze s| lerla d| |rd|v|duare | caraller| esserz|a|| de||a roz|ore:

6assaz|one c|v||e sez. |||, 9 settembre 1978, n. 4083 «qua|urque recap|lo d| |u| cre, |r
rag|ore d| ur co||egarerlo ord|rar|o o d| ura rorra|e lrequerza o d| ura preverl|va |rd|ca-
z|ore o pallu|z|ore r|erlr| re||a sua slera d| dor|r|o e d| corlro||o»

6assaz|one c|v||e sez. |av., 25 |ug||o 1987, n. ô471 «re| |uogo cre, per co||egarerlo
ord|rar|o (d|rora o dor|c|||o) o per rorra|e lrequerza (per |'esp||caz|ore de||'all|v|la |avora-
l|va) o per ura preverl|va |rd|caz|ore o pallu|z|ore, r|su|l| |r corcrelo re||a slera d| dor|r|o e
corlro||o de| desl|ralar|o slesso, si da appar|re |doreo a corserl|rg|| |a r|cez|ore de||'allo e |a
cogr|z|ore de| re|al|vo corlerulo»

6assaz|one c|v||e sez. |, 12 ottobre 1991, n. 10751 «re| |uogo p|u |doreo per |a r|ce-
z|ore, o |r oase ad ur cr|ler|o d| co||egarerlo ord|rar|o (d|rora o dor|c|||o), o d| rorra|e
lrequerza (|uogo d| esp||caz|ore d| ur'all|v|la |avoral|va)».

6assaz|one c|v||e sez. |av., 30 marzo 1992, n. 3908 «|uogo r|su|larle, |r corcrelo, re|-
|a slera d| dor|r|o e corlro||o de| desl|ralar|o redes|ro»

> lnrroouz|one. "comun|caz|one´, "negoz|az|one´ e "conrrarro a o|sranza´ {cenn|j >

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6assaz|one c|v||e sez. |, 20 ottobre 1999, n. 11757 «|'orere d| provare |'avverulo re-
cap|lo a||'|rd|r|zzo de| desl|ralar|o grava su| r|llerle, || qua|e puo avva|ers| d| qua|s|as| rez-
zo d| prova, e qu|rd| arcre d| presurz|or|, a| l|re d| provare |'|rv|o de||'allo in un luogo che
per collegamento ordinario o normale frequenza o preventiva indicazione appartenga
alla sfera di dominio o controllo del destinatario».

6assaz|one c|v||e sez. |, 2ô apr||e 1999, n. 4140 «|| |uogo cre per co||egarerlo ord|-
rar|o o per rorra|e lrequerza o per preverl|va |rd|caz|ore o pattuizione, r|su|l| |r corcrelo
re||a slera d| dor|r|o e corlro||o de| desl|ralar|o slesso, si da appar|re idoneo a corserl|rg||
|a r|cez|ore de||'allo e |a cogr|z|ore de| suo corlerulo».

lr s|rles| - leral|zzardo |a g|ur|spruderza |rd|cala - per '|rd|r|zzo¨ s| puo |rlerdere:
(1) Luogo d| recap|lo co||egalo a| desl|ralar|o;
(2) lr oase a cr|ler| a|lerral|v|:
a. co||egarerlo ord|rar|o (d|rora / dor|c|||o);
o. rorra|e lrequerlaz|ore (sede |avoral|va);
c. preverl|va |rd|caz|ore o pallu|z|ore (es: e|ez|ore d| dor|c|||o).
(3) Corcrelarerle re||a slera d| dor|r|o o corlro||o de| desl|ralar|o;
(1) ldoreo a r|cevere || ressagg|o e a cog||erre || corlerulo.

Perlarlo - a||a |uce de||a prospell|va allua|e - cor '|rd|r|zzo¨ s| |rd|ca |a 'slera |rlorral|va¨ soggella a| corlro||o de|
desl|ralar|o.
R|porl|aro || d|scorso a||'esper|erza corlerporarea (e a||a p|ura||la d| slere |rlorral|ve p|u o rero soggelle a| ro-
slro corlro||o): |a del|r|z|ore de| suo| corlorr| puo ror essere cosi serp||ce ed |rred|ala.

3| r|pers| a||a rall|guraz|ore de||a '3oc|ela de||'lrlorraz|ore¨ core |rs|ere d| 'oo||e |rlorral|ve¨.


F|gura J. Rappresenraz|one oe||a "soc|era oe||'lnlormaz|one"
5





5
Laurerl 8es|ay, ¨0|g|la| Terr|lory: 8uoo|es,¨ European v|s|ons lor rne rnou|eoge /ge. (200Z).
> lnrroouz|one. "comun|caz|one´, "negoz|az|one´ e "conrrarro a o|sranza´ {cenn|j >

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3.3.3.- 0uestioni ulteriori del contratto "a distanza"
0ccorre a|rero accerrare a due quesl|or| |rererl| a| rapporlo lra |a d|slarza lra |e parl| e || corcello d| '|rd|r|zzo¨,
pr|ra d| procedere:

(1} |a d|stanza e |a tecno|og|a.
La lecro|og|a cosl|lu|sce ur |rduoo|o lallore d| 'd|sor|erlarerlo¨ per |a g|ur|spruderza, core prova quesla rass|ra.

6assaz|one c|v||e sez. ||, 14 |ug||o 2009, n. 1ô417: «Ne| corlrall| corc|us| per le|eloro,
|uogo de||a corc|us|ore e que||o |r cu| |'accellaz|ore g|urge a coroscerza de| proporerle ed
|r cu| quesl|, attraverso il filo telefonico, ra |rred|ala e d|rella coroscerza de||'accella-
z|ore»

0uesla serlerza e d|scul|o||e per d|vers| rol|v|:
(1) ror app||ca || corcello d| '|rd|r|zzo¨, ra |o svuola d| corlerulo, cors|derardo la|e || |uogo occupalo da| pro-
porerle - arcre per acc|derle, arcre lerporarearerle - re| rorerlo |r cu| r|ceve |'accellaz|ore (|r que-
slo rodo, ogr| |uogo d|verla '|rd|r|zzo¨l);
(2) adolla ur cr|ler|o cre ror e 'lecro|og|carerle reulro¨, percré s| app||ca a||e corress|or| v|a cavo e ror a
que||e roo|||.
lrsorra: dove s| corc|ude |'accordo sl|pu|alo cor ur proporerle cre par|a a| le|eloro ce||u|are?
E se par|a a| le|eloro 'carr|rardo¨?
E se || r|ceverle v|agg|a |r lrero? E |r aereo?

(2} |a "d|stanza" e |a forza contrattua|e: "contratt| pred|spost|" e consumator|
l| |uogo de| corlrallo e |r quarlo la|e ur e|ererlo ro|lo de||calo de| rapporlo regoz|a|e.
Le parl| lerdoro a sposlar|o a propr|o varlagg|o.
Ne| corlrallo per lorru|ar|, deve esser approvala per |scr|llo |a del|r|z|ore corverz|ora|e de| |uogo.

Arl|co|o 20 CPC Foro laco|lal|vo per |e cause re|al|ve a d|r|ll| d| ooo||gaz|ore.
[l|. Per |e cause re|al|ve a d|r|ll| d| ooo||gaz|ore [11Z3 ss., 1182 c.c.| e arcre corpelerle
|| g|ud|ce de| |uogo |r cu| e sorta o deve esegu|rs| |'ooo||gaz|ore dedolla |r g|ud|z|o [121;
1182, 132ê, 132Z c.c.|.

Arl|co|o 1311 CC Cord|z|or| gerera|| d| corlrallo. [1êZ9|
[l|. Le cord|z|or| gerera|| d| corlrallo pred|sposte da uno de| contraent| soro ell|cac|
re| corlrorl| de||'a|lro, se a| rorerlo de||a corc|us|ore de| corlrallo quesl| |e ra corosc|ule
o avreooe dovulo coroscer|e usardo |'ord|rar|a d|||gerza [13Z0, 11ê9-o|s ss.|.
[ll|. lr ogr| caso non hanno effetto, se non sono spec|f|camente approvate per |-
scr|tto, |e cord|z|or| cre slao|||scoro, a lavore d| co|u| cre |e ra pred|sposle, ||r|laz|or| d|
resporsao|||la [1229|, laco|la d| recedere da| corlrallo [13Z3| o d| sosperderre |'esecuz|ore
[11ê1|, ovvero sarc|scoro a car|co de||'a|lro corlraerle decaderze [29ê1 ss.|, ||r|laz|or| a||a
laco|la d| opporre eccez|or| [11ê2|, reslr|z|or| a||a ||oerla corlrallua|e re| rapporl| co| lerz|
[13Z9|, lac|la proroga o r|rrovaz|ore de| corlrallo, c|auso|e corpror|ssor|e [808 c.p.c.| o
deroghe a||a competenza de||'autor|ta g|ud|z|ar|a [ê c.p.c.|.

A c|o |a |egge - d| der|vaz|ore corur|lar|a - ra |rleso lorr|re ur r|red|o.



> /sperr| recno|og|c|. | mezz| oe||a per |a "comun|caz|one´ {ancora cenn|j >

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Arl. 33 0. Lgs. 20ê/2005
6

1. Ne| corlrallo corc|uso lra || corsuralore ed || proless|or|sla s| cons|derano vessa-
tor|e |e c|auso|e cre, ra|grado |a ouora lede, delerr|raro a car|co de| corsuralore ur s|-
gr|l|cal|vo squ|||br|o de| d|r|ll| e deg|| ooo||gr| der|varl| da| corlrallo.
2. 8| presumono vessator|e f|no a prova contrar|a |e c|auso|e cre rarro per oggello,
o per ellello, d|:
[.|
u) slao|||re core sede de| foro competente su||e corlrovers|e |oca||la d|versa da que||a
d| res|derza o dor|c|||o e|ell|vo de| consumatore

arl. 3ê Nu|||la d| prolez|ore
1. Le c|auso|e cons|derate vessator|e a| sers| deg|| arl|co|| 33 e 31 soro nu||e rerlre
|| corlrallo r|rare va||do per || reslo.
[.|
3. La ru|||la opera so|larlo a varlagg|o de| corsuralore e puo essere r||evala d'ull|c|o
da| g|ud|ce.
1. l| verd|lore ra d|r|llo d| regresso re| corlrorl| de| lorr|lore per | darr| cre ra suo|lo |r
corseguerza de||a dec|aralor|a d| ru|||la de||e c|auso|e d|cr|arale aous|ve.
5. E ru||a ogr| c|auso|a corlrallua|e cre, prevederdo |'app||cao|||la a| corlrallo d| ura |e-
g|s|az|ore d| ur Paese exlracorur|lar|o, abb|a |'effetto d| pr|vare || consumatore de||a
protez|one ass|curata da| presente t|to|o , |addove || corlrallo preserl| ur co||egarerlo
p|u slrello cor || lerr|lor|o d| uro 3lalo reroro de||'ur|ore europea.

lr rass|ra s|rles|, || corsuralore ror puo essere pr|valo de| loro |a cu| corpelerza e delerr|rala su||a oase de||a
sua res|derza, ré de||a prolez|ore cre g|| e corcessa da||a |eg|s|az|ore corur|lar|a.
4.- Aspett| tecno|og|c|: | mezz| de||a per |a "comun|caz|one" (ancora cenn|}
8|sogra lare ura d|sl|rz|ore pre||r|rare:
- 6omun|caz|one «s|ncrona»: le|eloro, |rslarl ressarg|rg (lV): |a d|slarza l|s|ca ror |rped|sce |a corur|ca-
z|ore |r lerpo rea|e lra |e parl|;
- 6omun|caz|one «as|ncrona»: le|egrarra, le|ex, lax, 3V3, posla e|ellror|ca.
4.1.- 7radizionali comunicazioni asincrone 1->1 [cenni}
4.1.1.- ll telegramma
l| le|egrarra e uro slrurerlo |rleressarle percré |a sua corsegra - o dellalura le|elor|ca - equ|va|e a||a solloscr|-
z|ore (arl. 2Z05 CC). lr la| rodo ur'az|ore corp|elarerle geslua|e ra |o slesso va|ore d| ura espress|ore veroa|e (ar-
cre se scr|lla). L'osservaz|ore sara ul||e re| pros|eguo.

6assaz|one c|v||e sez. |av., 9 novembre 200ô, n. 23882 «A| sers| de||'arl. 2Z05 c.c., a|
l|r| de||a ell|cac|a de| le|egrarra, e sull|c|erle cre |'or|g|ra|e s|a consegnato o lallo corse-
grare da| r|llerle, arcre serza cre quesl| |o solloscr|va, s|ccré l'utilizzazione del servizio
telefonico, prev|sla da| cod|ce posla|e, corserle a| r|llerle, aulore de||a corur|caz|ore, d|
ollerere, s|a pure cor |a co||aooraz|ore d| lerz|, || recap|lo de| propr|o ressagg|o a||'ull|c|o le-
|egral|co. Tullav|a, ove sorga corleslaz|ore c|rca |a r|ler|o|||la de| le|egrarra a| r|llerle,
quesl| ra |a laco|la e |'orere d| provare, cor ogr| rezzo d| prova, cre |'all|darerlo a||'ull|c|o
|rcar|calo d| lrasreller|o e avverulo a sua opera o su sua |r|z|al|va».


6
0. Lgs. ê sellerore 2005 r.20ê, Cod|ce de| corsuro, a rorra de||'arl|co|o Z de||a |egge 29 |ug||o 2003, r. 229 (|r 3upp|.ord|rar|o
r. 1ê2 a||a 0azz.ull., 8 olloore, r. 235).
> /sperr| recno|og|c|. | mezz| oe||a per |a "comun|caz|one´ {ancora cenn|j >

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4.1.2.- ll fax
l| lax - a| d| |a d| d|spos|z|or| d| parl|co|are lavore dellale da||'es|gerza d| sre|||re |'all|v|la arr|r|slral|va - e |r lordo
ura r|produz|one de||a qua|e || s|slera slesso d| lurz|orarerlo gararl|sce |a corlorr|la lra or|g|ra|e e cop|a.

Arl|co|o 2Z12 R|produz|or| reccar|cre.
[l|. Le r|produz|or| lologral|cre, |nformat|che
7
o c|reralogral|cre, |e reg|slraz|or| loro-
gral|cre e, |r gerere, ogr| a|lra rappreserlaz|ore reccar|ca d| lall| e d| cose formano p|e-
na prova de| fatt| e de||e cose rappresentate, se co|u| corlro || qua|e soro prodolle ror re
d|scorosce |a conform|ta a| lall| o a||e cose redes|re [2ê1 c.p.c.|.

Arl.13 Acqu|s|z|ore d|rella d| docurerl|
8

[..|:comma ô l docurerl| lrasress| da cr|urque ad ura puoo||ca arr|r|slraz|ore lrar|-
le fax, o cor a|lro rezzo le|eral|co o |rlorral|co |doreo ad accertarne |a fonte d| prove-
n|enza, sodd|sfano || requ|s|to de||a forma scr|tta e |a |oro lrasr|ss|ore ror deve essere
segu|la da que||a de| docurerlo or|g|ra|e.

6ons|g||o 8tato sez. V, 18 agosto 2010, n. 5845, «lr lorza de||'arl. 13, corra ê,
d.P.R. 20 d|cerore 2000 r. 115, ur lax |rv|alo ad ura Puoo||ca arr|r|slraz|ore deve pre-
surers| g|urlo a| desl|ralar|o quardo || rapporlo d| lrasr|ss|ore |rd|ca cre quesla e avveru-
la rego|arrerle, serza cre co|u| cre ra |rv|alo || ressagg|o deooa lorr|re a|cura u|ler|ore
prova».

Tr|buna|e Tor|no sez. |V, 27 marzo 2007 «La corur|caz|ore a rezzo lax - esserdo
alluala red|arle |'ul|||zzo d| ur s|slera cre corserle d| docurerlare s|a |a parlerza cre |a
r|cez|ore de| ressagg|o cor || c.d. rapporlo d| lrasr|ss|ore - e slrurerlo |doreo a gararl|re
cor sull|c|erle cerlezza |'ellell|v|la de||a corur|caz|ore slessa (re||a spec|e, a| l|r| de||a |r-
lerruz|ore de||a prescr|z|ore), serza cre co|u| cre ra |rv|alo || ressagg|o deooa lorr|re pro-
va u|ler|ore quardo || rapporlo d| lrasr|ss|ore |rd|cr| cre quesla e avverula rego|arrerle,
|rcoroerdo, |rvece, |a prova corlrar|a a cr| allerra |a rarcala r|cez|ore per |a ror lurz|o-
ra||la de||'appareccr|o r|ceverle o per a|lre rag|or|».

Tr|buna|e Roma sez. X||, 31 ottobre 2003, «l| lax ror lorr|sce |a cerlezza asso|ula
de||a dala e de||'ora |r cu| || ressagg|o e slalo r|cevulo da| desl|ralar|o; la|e slrurerlo, per-
larlo, ror puo essere ul|||zzalo per |ro|lrare a||'ass|curalore de||a r.c.a. |a r|cr|esla scr|lla d|
r|sarc|rerlo, ex arl. 22 |. 21 d|cerore 19ê9 r. 990».
4.2.- La comunicazione asincrona su lnternet: la «posta elettronica»
lr quesla sede va|e |a pera lrallare arz|lullo a|cure quesl|or| d| rass|ra, per corcerlrare |'allerz|ore sug|| aspell|
g|ur|d|c| e leor|c| |r ur secordo rorerlo.
Per |a prec|s|ore:
(1) l| lurz|orarerlo de||a posla e|ellror|ca
(2) va|ore de| ressagg|o d| posla e|ellror|ca core lorra regoz|a|e
(3) La lorraz|ore de||'accordo red|arle posla e|ellror|ca.

7
La paro|a «|rlorral|cre» e srara |rser|la da||'arl. 23 d.|gs. Z rarzo 2005, r. 82, e success|varerle r|oad|la da||'arl. 1ê, d.|gs. 30
d|cerore 2010, r. 235, cre ra rod|l|calo |'arl. 23 de| d.|gs. r. 82 de| 2005, e ra |rlrodollo |'arl. 23 qualer.
8
0.P.R. 28 d|cerore 2000, r. 115, Teslo ur|co de||e d|spos|z|or| |eg|s|al|ve e rego|arerlar| |r raler|a d| docurerlaz|ore arr|r|-
slral|va (Teslo A),

> /sperr| recno|og|c|. | mezz| oe||a per |a "comun|caz|one´ {ancora cenn|j >

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4.2.1.- ll funzionamento della posta elettronica
3| cors|der| || seguerle ressagg|o d| posla e|ellror|ca:

0a: Faco|la d| 0|ur|spruderza [laco|la.g|ur|spruderza_ur|ud.|l|
lrv|alo: rarledi 15 leoora|o 2011 11:31
A: P0RTlNERlA AuLE T0VA0lNl; P0RTlNERlA CACClA
Cc: [lN0lRlZZ0VAlL|_||oero.|l
0ggello: avv|so da all|ggere |r sosl|luz|ore de| precederle

A||egal|: Cosla_|ez_var.doc
--------------------------------------------------------------------------------
3| |rv|a |r sosl|luz|ore de| precederle avv|so r|guardarle var|az|ore lerporarea
de||'orar|o d| lrlorral|ca g|ur|d|ca

0raz|e

Cord|a|| sa|ul|
Esemp|o o| messagg|o ma||

0uesl| soro | dal| cre s| possoro r|cavare da||'|rleslaz|ore:

Relurr-Palr: <laco|la.g|ur|spruderza_ur|ud.|l>
Rece|ved: lror ra||re|ay31.||oero.|l (192.1ê8.33.23Z) oy |rs3l9.||oero.|l (8.5.132)
|d 105ZE50F0000181Z lor [lN0lRlZZ0VAlL|_||oero.|l; Tue, 15 Feo 2011 11:31:19
÷0100
X-||ojaro|ol: 218ê
X-lrorPorl-Arl|-3par-F||lered: lrue
X-lrorPorl-Arl|-3par-Resu|l:
AlYEA81Pw|3AqC3u/2dso2JroACC3ocjrFy8C1ve8lWCgy|r
X-lrorPorl-Av: E=3opros;|=¨1.ê0,1Z1,1291593ê00¨;
d=¨doc'32?scar'32,208,21Z,32¨;a=¨12ê0285998¨
Rece|ved: lror rla||oero12.||oero.|l ([192.1ê8.3ê.1Z1|)
oy ra||re|ay31.||oero.|l W|lr E3VTP; 15 Feo 2011 13:31:19 ÷0000
Aulrerl|cal|or-Resu|ls: rla||oero12.||oero.|l; d||r=reulra| (ressage rol s|gred)
reader.|=rore
Rece|ved-3PF: Nore |derl|ly=ra||lror; c||erl-|p=158.110.1.210;
rece|ver=rla||oero12.||oero.|l;
erve|ope-lror=¨laco|la.g|ur|spruderza_ur|ud.|l¨;
x-serder=¨laco|la.g|ur|spruderza_ur|ud.|l¨;
x-corlorrarce=spl_or|y
X-LREV0TE-lP: 158.110.1.210
X-||ojaro|ol: 258ê
Rece|ved: lror ra||.ur|ud.|l (lEL0 de||very.ur|ud.|l) ([158.110.1.210|)
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oy rla||oero12.||oero.|l W|lr E3VTP; 15 Feo 2011 13:31:19 ÷0000
Rece|ved: lror rospar.ur|ud.|l (rospar.ur|ud.|l [158.110.1.213|)
oy de||very.ur|ud.|l (Posll|x) W|lr E3VTP |d C1CAZ8Z23êê
lor <[lN0lRlZZ0VAlL|_||oero.|l>; Tue, 15 Feo 2011 11:31:13 ÷0100 (CET)
X-v|rus-3carred: 0eo|ar arav|sd-reW al la||lra2.cc.ur|ud.|l
Rece|ved: lror srlp.ur|ud.|l ([158.110.1.22ê|)
oy rospar.ur|ud.|l (rospar.ur|ud.|l [158.110.1.213|) (arav|sd-reW, porl 10028)
W|lr E3VTP |d Nu|êYêy8Wr8J lor <[lN0lRlZZ0VAlL|_||oero.|l>;
Tue, 15 Feo 2011 11:31:13 ÷0100 (CET)
Rece|ved: lror pclag|200 (ur|roWr [158.110.10ê.1ê5|)
oy srlp.ur|ud.|l (Posll|x) W|lr E3VTPA |d 150C51E005;
Tue, 15 Feo 2011 11:31:13 ÷0100 (CET)
Fror: =?|so-8859-1?0?Faco|l=E0_d|_0|ur|spruderza?= <laco|-
la.g|ur|spruderza_ur|ud.|l>
To: ¨P0RTlNERlA AuLE T0VA0lNl¨ <porl|rer|a.ecoror|a_ur|ud.|l>,
¨P0RTlNERlA CACClA¨ <porl|rer|a.cacc|a_ur|ud.|l>
Cc: <[lN0lRlZZ0VAlL|_||oero.|l>
3uojecl: avv|so da all|ggere |r sosl|luz|ore de| precederle
0ale: Tue, 15 Feo 2011 11:31:0ê ÷0100
Vessage-l0: <8109802ZE0êE1809A0A12155F001Z0E3_arce.ur|ud.|l>
VlVE-vers|or: 1.0
Corlerl-Type: ru|l|parl/r|xed;
oourdary=¨----=_NexlParl_000_0018_01C8C01C.FC819110¨
X-Va||er: V|crosoll 0ll|ce 0ul|oo| 11
X-V|re0LE: Produced 8y V|crosoll V|re0LE vê.00.2900.5991
Trread-lrdex: AcvVZzovY0÷0w/lJ3vê02sgZy3luvAAr0x1g
Esemp|o o| "leaoer´ o| messagg|o ma||

> /sperr| recno|og|c|. | mezz| oe||a per |a "comun|caz|one´ {ancora cenn|j >

Tesro o|spon|o||e su ||cenza 0rear|ve 0ommons - nrrp.//crear|vecommons.org/||censes/o,-nc-no/2.5/oeeo.|r 18 / 26

lr rass|ra s|rles|, || ressagg|o v|ere r|cevulo e r|lrasresso da| server |r rele, l|ro a g|urgere a||a 'case||a¨ de| de-
sl|ralar|o.
pclag|200 (ur|roWr |p)
srlp.ur|ud.|l 158.110.1.22ê
rospar.ur|ud.|l 158.110.1.213
de||very.ur|ud.|l 158.110.1.210
rla||oero12.||oero.|l 212.52.81.181
ra||re|ay31.||oero.|l 192.1ê8.33.23Z
|rs3l9.||oero.|l 192.1ê8.3Z.119
l|sra oe| server o| passagg|o oe||a ma|| sopra |no|care {oa http://map.butterfat.net/emailroutemap/getpoints.plj


F|gura 4. Percorso comp|uro oa un paccnerro o| oar| per g|ungere a||a sua oesr|naz|one
9



0uardo || ressagg|o e sped|lo da||'ulerle, su| server de||a posla |r usc|la e corservala ura 'cop|a¨ de| ressagg|o,
|'a|lra e lrasressa a| reslo de||a rele. 0uesla cop|a e r|rossa so|o quardo || r|llerle 'scar|ca¨ |a r|ss|va, r|ceverdo|a: a
queslo purlo es|sloro so|o due 'cop|e¨: ura presso || r|llerle e ura presso || desl|ralar|o: que||a de| server e ura re-
ror|zzaz|ore lerporarea.
3oro role |e u|ler|or| lurz|or| de| p|u d|llus| c||enr d| posla e|ellror|ca (per eserp|o: w|rdoWs Va||, V|crosoll 0ul|oo|,
Trurdero|rd):
- a||egare docurerl|,
- |rser|re auloral|carerle slr|rgre d| leslo a| lerr|re de| corpo de| ressagg|o,
- r|cevere corlerra d| v|sua||zzaz|ore da parle de||'ulerle,
- r|cr|edere corlerra d| |ellura da parle de| desl|ralar|o.

9
L. vo|or|ro ard R. Arza|dua, 0ompurer Forens|cs For 0umm|es (w||ey, 2008)., , pag. 155
> /sperr| recno|og|c|. | mezz| oe||a per |a "comun|caz|one´ {ancora cenn|j >

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0ccorre prec|sare |ro|lre cre || s|rgo|o ulerle puo avere accesso a||a sua case||a d| posla e|ellror|ca |r due rod| d|-
vers|, a secorda de| proloco||o ul|||zzalo:
(1) P0P - |HAP | 8HTP: |'ulerle scar|ca |a posla su| propr|o corpuler (c||erl) da| server;
(2) hTTP: |'ulerle accede a||a sua case||a d| posla e|ellror|ca v|a Weo, allraverso ura ord|rar|a rav|gaz|o-
re.
4.2.2.- ll "valore formale" del messaggio di posta elettronica
E |rleressarle dorardars| cre va|ore ra || ressagg|o d| posla e|ellror|ca.
0orarda peregr|ra: poslo cre || ressagg|o v|ere scr|llo 'cor || corpuler¨, e puo essere slarpalo, esso equ|va|e a
ura lorra scr|lla?

Arl|co|o 2Z02 Ell|cac|a de||a scr|llura pr|vala.
[l|. La scr|llura pr|vala la p|era prova, l|ro a quere|a d| la|so [221 ss. c.p.c.|, de||a prove-
r|erza de||e d|cr|araz|or| da cr| |'ra solloscr|lla, se co|u| corlro || qua|e |a scr|llura e prodolla
re r|corosce |a solloscr|z|ore, ovvero se quesla e |ega|rerle cors|derala core r|corosc|ula
[2Z03; 211, 215 c.p.c.; 1Z8, ZZ5 c. rav.|.
3e cosi losse, || corlrallo v|a posla e|ellror|ca polreooe |rlegrare |a lorra r|cr|esla da||'arl. 1350 e qu|rd| allraverso
lrlerrel s| polreooero corp|ere arcre allar| d| ura cerla cors|slerza.

Arl|co|o 1350 All| cre devoro lars| per |scr|llo.
[l|. 0evoro lars| per allo puoo||co [2ê99 ss.| o per scr|llura pr|vala [2Z02 ss.|, sollo pera
d| ru|||la:
1) | corlrall| cre lrasler|scoro |a propr|ela d| oer| |rroo||| [812|;
2) | corlrall| cre cosl|lu|scoro, rod|l|caro o lrasler|scoro || d|r|llo d| usulrullo [9Z8 ss.|
su oer| |rroo|||, || d|r|llo d| superl|c|e [952 ss.|, || d|r|llo de| corcederle e de||'erl|leula [95Z
ss.|;
3) | corlrall| cre cosl|lu|scoro |a corur|ore [1100 ss.| d| d|r|ll| |rd|cal| da| rurer| prece-
derl|;
1) | corlrall| cre cosl|lu|scoro o rod|l|caro |e serv|lu pred|a|| [102Z ss.|, || d|r|llo d| uso
su oer| |rroo||| e || d|r|llo d| ao|laz|ore [1021 ss.|;
5) g|| all| d| r|rurz|a a| d|r|ll| |rd|cal| da| rurer| precederl|;
ê) | corlrall| d| allrarcaz|ore de| lordo erl|leul|co [9Z1|;
Z) | corlrall| d| arl|cres| [19ê0 ss.|;
8) | corlrall| d| |ocaz|ore [15Z1| d| oer| |rroo||| per ura durala super|ore a rove arr|
(1);
9) | corlrall| d| soc|ela [221Z ss.| o d| assoc|az|ore [2591 ss.| cor | qua|| s| corler|sce ||
god|rerlo d| oer| |rroo||| o d| a|lr| d|r|ll| rea|| |rroo|||ar| per ur lerpo eccederle | rove ar-
r| o per ur lerpo |rdelerr|ralo;
10) g|| all| cre cosl|lu|scoro rerd|le perpelue [18ê1 ss.| o v|la||z|e [18Z2 ss.|, sa|ve |e d|-
spos|z|or| re|al|ve a||e rerd|le de||o 3lalo [18Z1| (2);
11) g|| all| d| d|v|s|ore d| oer| |rroo||| e d| a|lr| d|r|ll| rea|| |rroo|||ar|;
12) |e lrarsaz|or| [19ê5 ss.| cre rarro per oggello corlrovers|e re|al|ve a| rapporl| g|ur|-
d|c| rerz|oral| re| rurer| precederl|;
3) g|| a|lr| all| spec|a|rerle |rd|cal| da||a |egge [11, 1Z, 1ê2, 181, 519, ê01 ss., Z82, 1392,
1103, 15033, 15131, 19Z81, 209ê, 2328, 2501, 2ê03, 2821, 28Z9, 2882; 80Z, 808 c.p.c.;
23Z, 219, 328, 5ê5, 852, 85Z, 102Z c. rav.|.

Purlroppo |a r|sposla ror e cosi serp||ce.
0ccorre r|rv|are |a so|uz|ore de| proo|era a||a |ez|ore |r rer|lo a 'docurerlo |rlorral|co¨ e 'l|rra e|ellror|ca¨.
> /sperr| recno|og|c|. | mezz| oe||a per |a "comun|caz|one´ {ancora cenn|j >

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4.3.- La formazione dell'accordo telematico mediante posta elettronica
lrd|v|dual| g|| |sl|lul| p|u r||evarl| e dalo uro sguardo a||a lecro|og|a, e ul||e a queslo purlo approlord|re |r cre ler-
r|r| avv|ere |a corc|us|ore de| corlrallo red|arle posla e|ellror|ca.
l proo|er| r||evarl| |rd|v|dual| a||'|r|z|o de||a |ez|ore eraro:
(1) «presurz|ore d| coroscerza» ed '|rd|r|zzo¨;
(2) Vorerlo d| corc|us|ore de| corlrallo: quardo |'accellaz|ore arr|va a| proporerle (o quardo |r|z|a |'esecuz|ore);
(3) Luogo d| corc|us|ore de| corlrallo (|rp||c|lo):
a. '|rd|r|zzo¨ de| proporerle a| rorerlo de||a r|cez|ore de||'accellaz|ore
o. Luogo d| |r|z|o de||'esecuz|ore da parle de||'accellarle.
0ccorre svo|gere c|ascuro d| ess| cor r|ler|rerlo a||a posla e|ellror|ca.

4.3.1.- «presunzione di conoscenza» ed "indirizzo"
L'|rd|r|zzo, aoo|aro v|slo, presc|rde da| |uogo l|s|co re| qua|e || soggello s| lrova lerporarearerle, re| serso cre
|'|rd|r|zzo - esserz|a|rerle - v|ere slao|||lo e perdura re| lerpo, rerlre |a persora l|s|ca - per sua ralura - s| sposla.
L'|rd|r|zzo e ur |uogo |r cu| s| rarlergoro a|cur| ellell| de||a preserza de||a persora arcre |r sua rarcarza.
uro de| pr|rc|p| de||'ul|||zzo de| s|sler| |rlorral|c| e que||o de||a auto-responsab|||ta.
Avere ur |rd|r|zzo d| posla e|ellror|ca - e usar|o re| propr| scaro| - s|gr|l|ca assurers| |'ooo||go d| corsu|lar|o pe-
r|od|carerle, cosi core s| dovreooe corlro||are |a corr|sporderza g|urla a| propr|o |rd|r|zzo.
4.3.2.- 0sservazioni sul luogo
Cor quesla osservaz|ore s| ||oera del|r|l|varerle | duoo| cre possoro ver|re cors|derardo:
(1) || lallo cre |a ra|| puo r|s|edere su ur server cre ror e sollo || corlro||o e re||a |rred|ala d|spos|z|ore
de||'ulerle |rp||ca cre || server de||a posta e|ettron|ca non e |'|nd|r|zzo de||'utente: || server ror co|rc|de cor
|a 'cassella posla|e¨ de||'ulerle. La vera ara|og|a da lare e que||a lra server e uff|c|o posta|e, e ror lra server
e |rd|r|zzo, e cosi core ror c'e corosc|o|||la quardo |a corr|sporderza perv|ere a||'ull|c|o, cosi ror deve esser-
c| quardo essa e lrasressa a||a raccr|ra prograrrala per d|slr|ou|r|a a lull| g|| ulerl|.
(2) l| lallo cre |'ulerle puo scar|care |e ra|| dovurque , arcre rerlre e |r rov|rerlo, |rp||ca cre g|| spostament|
temporane| non |nf|u|scono su||'|nd|r|zzo.
0e| reslo, queslo or|erlarerlo e corlerralo da a|lr| e|ererl|, cre corserloro d| rad|care |'|rd|r|zzo ad ur |uogo
predelerr|ralo e lac||rerle |rd|v|duao||e da||e parl|, |grorardo |o sposlarerlo:
(1) | corlrall| de| corsuralor|
(2) La 'res|derza ao|lua|e¨ o |o 'slao|||rerlo¨
(3) p|ace ol ous|ness
10


4.3.3.- 0sservazioni sul momento
3e s| la r|ler|rerlo a||a roda||la d| accesso v|a P0P, per eserp|o:
- |a sped|z|ore s| cors|dera avverula quardo || ressagg|o erlra |r ur s|slera |rlorral|co luor| da| corlro||o de|
r|llerle,
- |a r|cez|ore |rvece avv|ere quardo || ressagg|o erlra re| s|slera de| r|ceverle.
Cor r|ler|rerlo a| lax |a dollr|ra allerrava cre |a dala lacerle lede era que||a scr|lla, e ror que||a de||a lrasr|ss|o-
re
11
, per |a corr|sporderza e|ellror|ca queslo proo|era s| corp||ca, percré g|| oro|og| de| server - posl| luor| da| cor-

10
Arl.23, corverz|ore d| v|erra.
11
lrrarz|lullo percré rod|l|cao||e da| r|llerle, secordar|arerle percré ror corr|sporderle a| rorerlo d| ellell|va rar|leslaz|ore
de||a vo|orla regoz|a|e. T. PA30ulN0, /sperr| proo|emar|c| oe||a conc|us|one oe| conrrarro meo|anre "re|elax´, c|l., pag. 5ZZ.
> l| "conrrarro re|emar|co´. "commerc|o e|errron|co´ e "posra e|errron|ca´ >

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lro||o deg|| ulerl| - possoro essere ror s|rcror|zzal| o raroress|. Per |'uNClTRAL, | rorerl| soro delerr|ral| serza
lare r|ler|rerlo a||a dalaz|ore de||e raccr|re
12
.

5.- || "contratto te|emat|co": "commerc|o e|ettron|co" e "posta e|ettron|ca"
0elerr|ralo core s| lorra || corlrallo red|arle posla e|ellror|ca, occorre a||argare |o sguardo a| corleslo re| qua|e
s| co||oca la|e l|po d| accordo.
lr ellell|, |a corlrallaz|ore a d|slarza e rego|ala da ur |rs|ere d| d|spos|z|or| spec|l|cre cre vergoro |rd|cale ap-
purlo core |rererl| a| 'corlrallo le|eral|co¨.
Per |rquadrare || 'corlrallo le|eral|co¨ occorre durque:
(1) del|r|rre |a roz|ore;
(2) |rd|v|duare | requ|s|l| de||a corlrallaz|ore a||a |uce de||a d|sc|p||ra de| 'correrc|o e|ellror|co¨, de||a qua|e s| lor-
r|scoro a|cur| cerr|;
(3) ver|l|care core |a corlrallaz|ore le|eral|ca avv|ere ul|||zzardo |a lecro|og|a de||a de||a posla e|ellror|ca (|a p|u
corure lorra d| corur|caz|ore 1->1).
5.1.- 0efinizione di "contratto telematico"
Ne| rapporlo lra |'auloror|a pr|vala e |'|rlorral|ca occorre d|sl|rguere:
(1) contratt| ad oggetto |nformat|co o corlrall| d''|rlorral|ca: |'oggello de||'accordo r|guarda |'|rlorral|ca, |r d|ver-
s| rod|:
a. forn|tura d| hardware;
o. ut|||zzaz|one d| software;
c. serv|z| d| ass|stenza |nformat|ca;
(2) contratt| a conc|us|one |nformat|ca (o le|eral|ca): |'|rlorral|ca r|guarda |a roda||la cor cu| || corlrallo e cor-
c|uso.

lr quesla secorda calegor|a varro |rser|l| appurlo | «corlrall| le|eral|c|».
3| puo d|sl|rguere u|ler|orrerle a secorda cre |a corc|us|ore o |'esecuz|ore de| corlrallo avvergaro luor| Rele (oll
||re) oppure durarle |'accesso a||a Rele.
0| lallo, ur corlrallo puo essere d|versarerle corl|guralo a secorda de| suo rapporlo cor |a le|eral|ca:

6onc|us|one
0FF L|NE 0N L|NE
0FF L|NE
Corlrallo ord|rar|o c.d. 'correrc|o e|ellror|co |rd|rello¨
Esecuz|one
13

0N L|NE
Corlrallo ord|rar|o ad oggello |rlorral|co c.d. 'correrc|o e|ellror|co d|rello¨
14


Core s| vede, re||a secorda co|orra s| |rlroduce || corcello d| 'correrc|o e|ellror|co¨.
lr rea|la, c| soro d|vers| rode||| d| correrc|o e|ellror|co a secorda de| soggell| co|rvo|l|.

Acron|mo 8|gn|f|cato 8p|egaz|one
ß2ß ous|ress lo ous|ress Correrc|o e|ellror|co lra |rprese
ß26 ous|ress lo cuslorer Forr|lura d| oer| e serv|z| da parle d| |rprese a| corsuralor|

12
Arl.15.2, Vooe| |au on e|ecrron|c commerce u|rn gu|oe ro enacrmenr '996 u|rn aoo|cr|ona| arr|c|e 5 o|s as aoopreo |n '998, uN-
ClTRAL, un|reo har|ons 0omm|ss|on on lnrernar|ona| Traoe lau, 1ê d|cerore 199ê.
13
Ne||'esecuz|ore de| corlrallo r|erlra ror so|larlo |a 'preslaz|ore caraller|sl|ca¨ - que||a de| verd|lore, per |rlerders| - ra arcre ||
pagarerlo. 0| corseguerza, s| ra vero e propr|o 'correrc|o e|ellror|co¨ quardo arcre || pagarerlo avv|ere cor roda||la e|el-
lror|ca.
14
A||'|rlerro d| quesla calegor|a occorre d|sl|rguere a secorda cre || rapporlo avverga su rel| 'cr|use¨ o su rel| 'aperle¨. Per || pr|ro
caso s| cors|der| per eserp|o |'E.0.l. (E|eclror|c 0ala lrlercrarge) lra g|| |sl|lul| d| cred|lo, cre s| scaro|aro | l|uss| l|rarz|ar| |r ur
c|rcu|lo prolello e r|servalo. Ne||a secorda |poles| |rvece s| r|corprerde || lrall|co correrc|a|e su lrlerrel.
> l| "conrrarro re|emar|co´. "commerc|o e|errron|co´ e "posra e|errron|ca´ >

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ß2C
ous|ress lo goverrrerl ->
|r lla||a 82PA
62C
c|l|zer lo goverrerl -> |r
lla||a C2PA
lrs|ere d| serv|z| e preslaz|or| |rlercorrerl| lra c|llad|r|, |rprese e Puoo||ca arr|r|slraz|ore (lNP3,
Agerz|a Erlrale) cre larro parle de| parad|gra d| e-governmenr
C2C 'goverrrerl lo goverrrerl¨ lrlegraz|ore lra d|verse puoo||cre arr|r|slraz|or|
626 cuslorer lo cuslorer lrleraz|or| ecoror|cre lra pr|val| (eserp|o: asle or ||re)

5.2.- 0uadro normativo specifico per i «contratti telematici»: il "commercio elettronico"
l| quadro rorral|vo per | corlrall| le|eral|c| e corposlo esserz|a|rerle da due d|sc|p||re:

(1) 0. Lgs. 70|2003, Alluaz|ore de||a d|rell|va 2000/31/CE re|al|va a la|ur| aspell| g|ur|d|c| de| serv|z| de||a soc|ela
de||'|rlorraz|ore re| rercalo |rlerro, cor parl|co|are r|ler|rerlo a| correrc|o e|ellror|co.
lr quesla sede ror r||eva lulla |a rorral|va, ra rer|laro d| essere r|cordal| |r parl|co|are:

Arl.Z (lrlorraz|or| gerera|| ooo||galor|e)
1. l| preslalore, |r agg|urla ag|| ooo||gr| |rlorral|v| prev|sl| per spec|l|c| oer| e serv|z|,
deve rerdere lac||rerle access|o|||, |r rodo d|rello e perrarerle, a| desl|ralar| de| serv|z|o
e a||e Aulor|la corpelerl| |e seguerl| |rlorraz|or| :
a) || rore, |a deror|raz|ore o |a rag|ore soc|a|e;
o) || dor|c|||o o |a sede |ega|e ;
c) g|| eslrer| cre perrelloro d| corlallare rap|darerle || preslalore e d| corur|care d|-
rellarerle ed ell|cacererle cor |o slesso, corpreso |'|rd|r|zzo d| posla e|ellror|ca;
d) || rurero d| |scr|z|ore a| reperlor|o de||e all|v|la ecoror|cre, REA, o a| reg|slro de||e
|rprese;
e) g|| e|ererl| d| |rd|v|duaz|ore, rorcré g|| eslrer| de||a corpelerle aulor|la d| v|g||arza
qua|ora ur' all|v|la s|a soggella a corcess|ore, ||cerza od aulor|zzaz|ore;
l) per quarlo r|guarda |e proless|or| rego|arerlale:
1) L'ord|re proless|ora|e o |sl|luz|ore ara|oga, presso cu| || preslalore s|a |scr|llo e || ru-
rero d| |scr|z|ore;
2) || l|lo|o proless|ora|e e |o 3lalo reroro |r cu| e slalo r||asc|alo;
3) || r|ler|rerlo a||e rorre proless|ora|| e ag|| everlua|| cod|c| d| cordolla v|gerl| re||o
3lalo reroro d| slao|||rerlo e |e roda||la d| corsu|laz|ore de| redes|r|;
g) || rurero de||a parl|la lvA o a|lro rurero d| |derl|l|caz|ore cors|deralo equ|va|erle
re||o 3lalo reroro, qua|ora || preslalore eserc|l| ur'all|v|la soggella ad |rposla;
r) |'|rd|caz|ore |r rodo cr|aro ed |requ|vocao||e de| prezz| e de||e lar|lle de| d|vers| ser-
v|z| de||a soc|ela de||'|rlorraz|ore lorr|l|, ev|derz|ardo se corprerdoro |e |rposle, | cosl| d|
corsegra ed a|lr| e|ererl| agg|url|v| da spec|l|care;
|) |'|rd|caz|ore de||e all|v|la corserl|le a| corsuralore e a| desl|ralar|o de| serv|z|o e g||
eslrer| de| corlrallo qua|ora ur'all|v|la s|a soggella ad aulor|zzaz|ore o |'oggello de||a pre-
slaz|ore s|a lorr|lo su||a oase d| ur corlrallo d| ||cerza d'uso.
2. l| preslalore deve agg|orrare |e |rlorraz|or| d| cu| a| corra 1.
3. La reg|slraz|ore de||a leslala ed|lor|a|e le|eral|ca e ooo||galor|a esc|us|varerle per |e
all|v|la per |e qua|| | preslalor| de| serv|z|o |rlerdaro avva|ers| de||e provv|derze prev|sle da|-
|a |egge Z rarzo 2001, r. ê2.

Arl.8 (0oo||gr| d| |rlorraz|ore per |a corur|caz|ore correrc|a|e)
1. lr agg|urla ag|| ooo||gr| |rlorral|v| prev|sl| per spec|l|c| oer| e serv|z|, |e corur|caz|o-
r| correrc|a|| cre cosl|lu|scoro ur serv|z|o de||a soc|ela de||'|rlorraz|ore o re soro parle
|rlegrarle, devoro corlerere, s|r da| pr|ro |rv|o, |r rodo cr|aro ed |requ|vocao||e, ura
spec|l|ca |rlorral|va, d|rella ad ev|derz|are :
> l| "conrrarro re|emar|co´. "commerc|o e|errron|co´ e "posra e|errron|ca´ >

Tesro o|spon|o||e su ||cenza 0rear|ve 0ommons - nrrp.//crear|vecommons.org/||censes/o,-nc-no/2.5/oeeo.|r 23 / 26
a) cre s| lralla d| corur|caz|ore correrc|a|e;
o) |a persora l|s|ca o g|ur|d|ca per corlo de||a qua|e e ellelluala |a corur|caz|ore cor-
rerc|a|e ;
c) cre s| lralla d| ur'ollerla proroz|ora|e core scorl|, prer|, o oragg| e |e re|al|ve cor-
d|z|or| d| accesso ;
d) cre s| lralla d| corcors| o g|ocr| proroz|ora||, se corserl|l|, e |e re|al|ve cord|z|or| d|
parlec|paz|ore.

0uesl| due arl|co|| s| app||caro a||e corlrallaz|or| cre avvergoro red|arle s|l| Weo (core s| vede da|'esp||c|la esc|u-
s|ore).
Arl.12 (lrlorraz|or| d|relle a||a corc|us|ore de| corlrallo)
1. 0|lre ag|| ooo||gr| |rlorral|v| prev|sl| per spec|l|c| oer| e serv|z|, rorcré a que||| slao|||l|
da||'arl|co|o 3 de| decrelo |eg|s|al|vo 22 ragg|o 1999, r. 185, || preslalore, sa|vo d|verso ac-
cordo lra parl| cre non s|ano consumator|, deve lorr|re |r rodo cr|aro, corprers|o||e ed
|requ|vocao||e, pr|ra de||'|ro|lro de||'ord|re da parle de| desl|ralar|o de| serv|z|o, |e seguerl|
|rlorraz|or| :
a) |e var|e las| lecr|cre da segu|re per |a corc|us|ore de| corlrallo;
o) || rodo |r cu| || corlrallo corc|uso sara arcr|v|alo e |e re|al|ve roda||la d| accesso;
c) | rezz| lecr|c| ress| a d|spos|z|ore de| desl|ralar|o per |rd|v|duare e correggere g|| er-
ror| d| |rser|rerlo de| dal|; pr|ra d| |ro|lrare |'ord|re a| preslalore;
d) g|| everlua|| cod|c| d| cordolla cu| ader|sce e core accederv| per v|a le|eral|ca;
e) |e ||rgue a d|spos|z|ore per corc|udere || corlrallo o|lre a||'|la||aro;
l) |'|rd|caz|ore deg|| slrurerl| d| corpos|z|ore de||e corlrovers|e.
2. l| corra 1 ror e app||cao||e a| corlrall| corc|us| esc|us|varerle red|arle scaro|o d|
ressagg| d| posla e|ellror|ca o corur|caz|or| |rd|v|dua|| equ|va|erl|.
3. Le c|auso|e e |e cord|z|or| gerera|| de| corlrallo proposle a| desl|ralar|o devoro esse-
re resse a sua d|spos|z|ore |r rodo cre g|| s|a corserl|la |a reror|zzaz|ore e |a r|produ-
z|ore .

l| 0. Lg.s Z0/2003 «su| correrc|o e|ellror|co» |rlroduce ur ooo||go 'preregoz|a|e¨ re| corlrorl| de| proporerle:
spec|l|ca || corlerulo de||e |rlorraz|or| cre devoro essere rese a||'ulerle.

Arl.13 (lro|lro de||'ord|re)
1. Le rorre su||a corc|us|ore de| corlrall| s| app||caro arcre re| cas| |r cu| || desl|rala-
r|o d| ur oere o d| ur serv|z|o de||a soc|ela de||'|rlorraz|ore |ro|lr| || propr|o ord|re per v|a le-
|eral|ca.
2. 3a|vo d|llererle accordo lra parl| d|verse da| corsuralor|, || preslalore deve, serza
|rg|usl|l|calo r|lardo e per v|a le|eral|ca, accusare r|cevula de||'ord|re de| desl|ralar|o corle-
rerle ur r|ep||ogo de||e cord|z|or| gerera|| e parl|co|ar| app||cao||| a| corlrallo, |e |rlorraz|o-
r| re|al|ve a||e caraller|sl|cre esserz|a|| de| oere o de| serv|z|o e |'|rd|caz|ore dellag||ala de|
prezzo, de| rezz| d| pagarerlo, de| recesso, de| cosl| d| corsegra e de| lr|oul| app||cao|||.
3. L 'ord|re e |a r|cevula s| cors|deraro perverul| quardo |e parl| a||e qua|| soro |rd|r|z-
zal| rarro |a poss|o|||la d| accederv| .
1. Le d|spos|z|or| d| cu| a| corr| 2 e 3 ror s| app||caro a| corlrall| corc|us| esc|us|va-
rerle red|arle scaro|o d| ressagg| d| posla e|ellror|ca o corur|caz|or| |rd|v|dua|| equ|va-
|erl| .

lr pral|ca, |a rorral|va su| 'correrc|o e|ellror|co¨ |rlroduce ur ooo||go u|ler|ore r|spello a que||o prev|slo da| cod|ce
c|v||e: || verd|lore deve «accusare r|cevula» de||a accellaz|ore - qu|rd| success|varerle a||a corc|us|ore de| corlrallo -
r|porlardo |e re|al|ve cord|z|or|. Ta|e ooo||go puo essere derogalo da||e parl| se ura d| esse ror e ur «corsuralore»;

> "lnrerner ol rn|ngs´ - r|nv|o >

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(2) 0. Lgs. 20ô|2005, «Cod|ce de| Corsuro», qua|ora s|aro r|spellale due cord|z|or|:
a. l| proporerle e ur «proless|or|sla»;
o. L'acqu|rerle e ur «corsuralore».

C|o s|gr|l|ca cre grar parle de||e lule|e ollerle da||a Legge a| corsuralor| ror s| app||caro a| s|l| d| 'asle or ||re¨, |
qua|| durque lerlaro d| prevedere ara|ogre gararz|e per g|| ulerl| |r v|a corverz|ora|e (lorle corlrallua|e).

ô.- "|nternet of th|ngs" - r|nv|o
La prospell|va cre |a corlrallaz|ore |r rele possa avver|re |r rodo auloral|co apre uro scerar|o u|ler|ore: |'|rlerrel
'de||e cose¨ (lnrerner ol rn|ngs, appurlo).
0uesla v|s|ore e preserle |r a|cur| docurerl| ull|c|a|| de||'ur|ore Europea ed e d|scussa da a|cur| aulorevo|| slud|o-
s| d| |rlorral|ca g|ur|d|ca
15
.
3u| purlo s| r|rv|a a u|ler|or| approlord|rerl|, re|al|varerle a||a poss|o|||la cre 'agerl| |rlorral|c|¨ possaro |rlerag|re
lra |oro cor ellell| regoz|a||.

7.- Approfond|ment|
7.1.- 3ulle comunicazioni elettriche
Per orev|la, e ul||e so|larlo accerrare a| s|sler| d| corur|caz|or| lrad|z|ora|| (le|eloro, le|egralo, lax), per corcerlra-
re |'allerz|ore su que||| p|u recerl| (lV, 3V3, ra||).
8rev|ss|ra slor|a de||e corur|caz|or| as|rrelr|cre '1->1¨:
- 1811, 21 ragg|o, Vorse sped|sce |a pr|ra lrasr|ss|ore ull|c|a|e (wasr|rglor / 8a|l|rora);
- 181ê, A|exarder 8a|r sv||uppa ur s|slera cre corserle d| lrasrellere |rrag|r| allraverso orde rad|o (arleralo
de| lax)
- 1891, Tes|a orevella ur s|slera d| le|egral|a serza l|||;
- 1891, 0ug||ero Varcor| |r|z|a | suo| esper|rerl| su||e orde rad|o;
- 1930, (arr|), v|ere |rlrodollo || 'le|ex¨, (TELepr|rler Excrarge), s|slera d| le|escr|verl| ul|||zzale per lrasrellere
leslo allraverso corress|or| e|ellr|cre;
- 19Z0 (arr|), s| sv||uppa |a lrasr|ss|ore d| lax allraverso |a rele le|elor|ca.
- 2001, 31 d|cerore, d|sr|ss|ore de| serv|z|o le|ex
16


lr parl|co|are su| lax, arcora ro|lo ul|||zzalo |r aro|lo |avoral|vo:
- || serv|z|o 'le|elax¨ e slalo |rlrodollo cor 0.V. Posle 1 sellerore 1983, e all|dalo |r gesl|ore esc|us|va a||a 3lP
cor corverz|ore 0.P.R. 13 agoslo 1981, r. 523
17
.

15
K|rsl| A|a-Vul|a el a|., ¨Tre |rpacl ol soc|a| corpul|rg or lre Eu |rlorral|or soc|ely ard ecorory,¨ |r JR0 $c|enr|l|c ano
recnn|ca| reporr, ed. Yves Pur|e, el a|. (2009).; / o|g|ra| agenoa lor Europe, C0V(2010) 215.; ¨C|oud Corpul|rg Puo||c
Corsu|lal|or Reporl,¨ (Europear Corr|ss|or. lrlorral|or 3oc|ely ard Ved|a 0|reclorale-0erera|, 2011).; Adar 8r|gg|e ard Car|
V|lcrar, ¨Fror lre Pr||osopry ol lrlorral|or lo lre Pr||osopry ol lrlorral|or Cu|lure,¨ Tne lnlormar|on $oc|er, 25, ro. 3 (2009).;
Luc|aro F|or|d|, ¨A |oo| |rlo lre lulure |rpacl ol lCT or our ||ves (prepr|rl),¨ |o|d.(200Z).; 0|ar|uca V|suraca el a|., Env|s|on|ng
0|g|ra| Europe 20J0. $cenar|os lor l0T |n Furure Sovernance ano Po||c, Vooe|||ng, ed. 0|ar|uca V|suraca ard wa|rer Luso|| (Jo|rl
Researcr Cerlre - lrsl|lule lor Prospecl|ve Tecrro|og|ca| 3lud|es, 2010).; Arlo|relle Rouvroy, ¨Pr|vacy, dala prolecl|or, ard lre
urprecederled cra||erges ol aro|erl |rle|||gerce,¨ $ruo|es |n Ern|cs, lau, ano Tecnno|og, 2, ro. 1 (2008).; J. 0. Ardersor ard l.
Ra|r|e, Tne lurure ol c|ouo compur|ng (2010).
16
Clr. C|rco|are V|r|slero de||e Corur|caz|or| 30 roverore 2001, r. 1219, |r 0azzella ull|c|a|e r. 290 de| 11/12/2001.
17
T. Pasqu|ro, ¨Aspell| proo|eral|c| de||a corc|us|ore de| corlrallo red|arle 'le|elax¨,¨ 0|r|rro oe||'|nlormaz|one e oe||'|nlormar|ca,
ro. 3 (1989).. Clr. Corverz|ore |rlerraz|ora|e d| Va|aga || 25 olloore 19ZZ, prorossa da||a u.l.T., ur|ore lrlerraz|ora|e de||e Te-
|ecorur|caz|or|, recep|la cor |egge Z olloore 19ZZ, r. Z90.
> /pprolono|menr| >

Tesro o|spon|o||e su ||cenza 0rear|ve 0ommons - nrrp.//crear|vecommons.org/||censes/o,-nc-no/2.5/oeeo.|r 25 / 26
- l| suo successo e dovulo a||a corod|la d'uso, soprallullo per |e c|v||la or|erla|| cre ul|||zzaro scr|llure oasale su
ur rurero a|l|ss|ro d| |deograrr|
18
. L'arl.8 corra 1 de| 0.P.R.2Z rarzo 1992, r. 313, prescr|ve |a rass|ra
d|||gerza re||'ul|||zzo de| 'le|ex¨.
- La pr|ra serlerza su||'argorerlo - Cass. 3ez. Lav. 13 leoora|o 1989, r. 88ê - del|r|sce || lax core «ur s|sle-
ra d| posta e|ettron|ca cor cu|, a||o scopo d| acce|erare || lrasler|rerlo de||a corr|sporderza, vergoro ul|||zza-
le |e rel| le|elor|cre e | lerr|ra|| lac-s|r||e per corserl|re |a r|produz|ore a d|slarza de| corlerulo d| docurerl|
(scr|ll|, slarpal|, |rrag|r| l|sse, ecc.)»
19
.

7.2.- 3ulle prospettive delle comunicazioni elettroniche in Rete
Puo essere |rleressarle sollo||reare cre |a corur|caz|ore s|rcrora v|a |rlerrel e corserl|la da d|vers| s|sler|.


F|gura 5. E|enco s|srem| o| lnsranr Vessang|ng {oa. nrrp.//en.u|k|peo|a.org/u|k|/lnsranr_messag|ngj

Ne| p|u recerl| soc|a| neruork s| varro allerrardo arcre slrurerl| d| corur|caz|ore as|ncrona: oasl| persare a
Faceooo|. C|o ra porlalo a|cur| slud| slal|sl|c| a corc|udere cre |a posla e|ellror|ca 'lrad|z|ora|e¨ sl|a per erlrare |r ura
lase d| dec||ro. 0ueslo s|gr|l|ca cre |a prelererza deg|| ulerl| s| sla sposlardo verso s|sler| 'propr|elar|¨ e proloco|||
cr|us|. 0|| slardard de||e ra||, |rvece, s| lordaro su RFC e qu|rd| soro puoo||c|. 3| lralla d| ur lerorero d| cu| lerere
corlo, percré |'aooardoro d| p|allalorre 'aperle¨ delerr|ra || r|scr|o d| ura segrerlaz|ore de||e corur|caz|or| e|ellro-
r|cre |r s|sler| cre possoro essere |rcorpal|o||| lra |oro.

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/global/social-media-accounts-for-22-percent-of-time-online/print/
3oc|a| NelWor|s/8|ogs NoW Accourl lor 0re |r Every Four ard a la|l V|rules 0r||re, Jure 15, 2010

0ccorre corurque lerere preserle ura c|rcoslarza |rporlarle. 0uardo s| corp||a ur lorr su ur s|lo ueo, || rodu-
|o r|su|larle v|ere po| lrasresso a| l|lo|are de||a pag|ra core ressagg|o d| posla e|ellror|ca.
C|o s|gr|l|ca cre corurque |o slrurerlo corl|ruera ad essere ul|||zzalo re||o spaz|o v|rlua|e '||oero¨.


18
N|cro|as Negroporle Essere o|g|ra||, lrars. Frarco F|||ppazz| ard 0|u||ara F|||ppazz|, 3c|erza (3per||rg & Kupler: V||aro, 1995).,
pag. 15.
19
|r «0|r|llo de||'|rlorraz|ore e de||'|rlorral|ca» (1989), r.2, pag. 515.
> Pr|nc|pa|| r|ler|menr| >

Tesro o|spon|o||e su ||cenza 0rear|ve 0ommons - nrrp.//crear|vecommons.org/||censes/o,-nc-no/2.5/oeeo.|r 26 / 26
Per u|ler|or| approlord|rerl|:

http://www.forbes.com/2005/07/29/teens-email-habits-cx_ld_0729digilife_print.html
8eg|rr|rg 0l Tre Erd 0l E-Va||, L|sa 0|Car|o, 0Z.29.05, ê:00 AV ET

http://online.wsj.com/article/SB10001424052970203803904574431151489408372.html#printMode
wry Era|| No Lorger Ru|es.Ard Wral lral rears lor lre Way We corrur|cale, 8y JE33lCA E. vA3CELLAR0,
0CT08ER 12, 2009

http://blog.nielsen.com/nielsenwire/global/social-media-accounts-for-22-percent-of-time-online/print/
3oc|a| NelWor|s/8|ogs NoW Accourl lor 0re |r Every Four ard a la|l V|rules 0r||re, Jure 15, 2010

8.- Pr|nc|pa|| r|fer|ment|
A|a-Vul|a, K|rsl|, 0av|d 8rosler, Ror|ra Cacr|a, C|ara Cerlero, C|aud|o Fe|jóo, A|exardra lacré, 3lelaro K|uzer, er
a|. ¨Tre |rpacl ol soc|a| corpul|rg or lre Eu |rlorral|or soc|ely ard ecorory.¨ lr JR0 $c|enr|l|c ano
recnn|ca| reporr, ed|led oy Yves Pur|e, wa|rer Luso||, C|ara Cerlero, 0|ar|uca V|suraca ard 0av|d 8rosler,
2009.
Ardersor, J. 0., ard l. Ra|r|e. Tne lurure ol c|ouo compur|ng. 2010.
8es|ay, Laurerl. ¨0|g|la| Terr|lory: 8uoo|es.¨ European v|s|ons lor rne rnou|eoge /ge. (200Z): 1-11.
8r|gg|e, Adar, ard Car| V|lcrar. ¨Fror lre Pr||osopry ol lrlorral|or lo lre Pr||osopry ol lrlorral|or Cu|lure.¨ Tne
lnlormar|on $oc|er, 25, ro. 3 (2009): 1ê9-1Z1.
¨C|oud Corpul|rg Puo||c Corsu|lal|or Reporl.¨ Europear Corr|ss|or. lrlorral|or 3oc|ely ard Ved|a 0|reclorale-
0erera|, 2011.
Europear Corr|ss|or. / o|g|ra| agenoa lor Europe. C0V(2010) 215.
F|or|d|, Luc|aro. ¨A |oo| |rlo lre lulure |rpacl ol lCT or our ||ves (prepr|rl).¨ Tne lnlormar|on $oc|er, (200Z): {1--11¦.
lrl|, Nala||ro. ¨«E vero, ra.» (Rep||ca a 0|org|o 0ppo).¨ R|v|sra o| 0|r|rro 0|v||e 1 (1999).
lrl| , Nala||ro. ¨$camo| senza accoroo.¨ R|v|sra Tr|mesrra|e o| 0|r|rro e Proceoura 0|v||e (1998).
V|suraca, 0|ar|uca, 0av|d 8rosler, C|ara Cerlero, Yves Pur|e, Ferarel| Larpalra||, Yarr|s Crara|ao|d|s, 0|r|lr|s
As|our|s, er a|. Env|s|on|ng 0|g|ra| Europe 20J0. $cenar|os lor l0T |n Furure Sovernance ano Po||c, Vooe|||ng.
ed|led oy 0|ar|uca V|suraca ard wa|rer Luso||: Jo|rl Researcr Cerlre - lrsl|lule lor Prospecl|ve
Tecrro|og|ca| 3lud|es, 2010. do|:10.2Z91/198ZZ.
Negroporle , N|cro|as. Essere o|g|ra|| [|r |la|. Trars|aled oy Frarco F|||ppazz| ard 0|u||ara F|||ppazz|. 3c|erza. 3per||rg
& Kupler: V||aro, 1995.
0ppo, 0|org|o. ¨0|surar|zzaz|ore de| corlrallo?¨. R|v|sra o| 0|r|rro 0|v||e 1 (1998).
Pasqu|ro, T. ¨Aspell| proo|eral|c| de||a corc|us|ore de| corlrallo red|arle 'le|elax¨.¨ 0|r|rro oe||'|nlormaz|one e
oe||'|nlormar|ca, ro. 3 (1989).
Rouvroy, Arlo|relle. ¨Pr|vacy, dala prolecl|or, ard lre urprecederled cra||erges ol aro|erl |rle|||gerce.¨ $ruo|es |n
Ern|cs, lau, ano Tecnno|og, 2, ro. 1 (2008).
vo|or|ro, L., ard R. Arza|dua. 0ompurer Forens|cs For 0umm|es. w||ey, 2008.