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Consideraciones sobre Administración y Uso de

la Plataforma de Aulas Virtuales E-Bosque


Versión 1.4: Febrero15 de 2004

Sección I. Alcance y definiciones.

Artículo 1.

Se entiende por plataforma de “Aulas Virtuales” al espacio creado en Internet para realizar
procesos de enseñanza y aprendizaje de manera no presencial por parte del docente para sus
estudiantes.

Se conoce como “Usuario de Aulas Virtuales” la persona que puede hacer uso de los
recursos del Sistema de Aulas Virtuales de la Universidad El Bosque. Dicha persona tiene
dentro del sistema un nombre de acceso y una contraseña asociada a él.

De igual manera, se entiende por "Administrador de las Aulas Virtuales" la persona


encargada del mantenimiento del servicio prestado por la plataforma de Aulas Virtuales.
Dentro de dichas funciones se encontrarán: Creación de curso(s), Inscripción de alumnos,
Mantenimiento del servidor asociado a dichas aulas virtuales, y la atención a usuarios propios a
dicho sistema.

Se entiende por “Asistente del Administrador de Aulas Virtuales” la persona que tiene como
finalidad prestar soporte a usuarios del sistema en las diferentes fases de manejo. Esto implica
brindar asistencia en problemas, dudas o inconvenientes presentados con el foro, chat, ingreso
de documentos para docentes, etc. Es responsabilidad del asistente informar a los usuarios del
buen uso de los recursos tecnológicos inherentes al sistema y no, dar soporte en temáticas o
contenido de los cursos.

Adicionalmente, se entiende por "Docente del Aula Virtual" la persona encargada de facilitar
el proceso de enseñanza y aprendizaje no presencial dentro de un ambiente interactivo. Por lo
tanto, sus funciones serán las de entregar un mecanismo de administración sobre el mismo
teniendo una responsabilidad en términos de su óptimo uso, como a su vez, la interacción con
aquellos estudiantes que conforman dicha aula virtual. Dentro de éste esquema se
contemplarán las siguientes funciones: Planificar el desarrollo del curso (definición de objetivos,
extensión de temas y tiempos de ejecución); La pronta información a los estudiantes sobre el
diseño curricular a seguir, la presentación de una planificación académica con sus respectivos
criterios de evaluación; Establecer la dinámica de trabajo utilizando como medio inmediato el
sistema de Internet; Propiciar la interacción entre los participantes bien sea por medio de correo
electrónico o por uso de las herramientas propias del sistema de aula virtual.

En caso que un Docente no pueda resolver una duda ó problema dentro del sistema de aula
virtual, dicho caso pasará a revisión del Administrador del sistema teniendo como referencia
que es quien es inherente a la tecnología o funcionalidad de la plataforma.

Se entiende por “Alumno o Estudiante del Aula Virtual” la persona inscrita en un proceso de
aprendizaje no presencial dentro de la plataforma de Aulas Virtuales. Este proceso implica
para un estudiante: Desarrollar destrezas que le permitan un uso efectivo de los servicios de la
plataforma; Tener disposición al cambio; Saber utilizar la autoevaluación; Demostrar un alto
grado de responsabilidad en el propio aprendizaje de los materiales puestos a su disposición,
como el buen uso de los recursos para sí mismo como para quienes conforman su curso
virtual.

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Sección II. Cuentas para las Aulas Virtuales

Artículo 2.

Se generarán únicamente cuentas a personal que vaya a usar la plataforma de Aulas


Virtuales. Esto implica, las personas que laboran para la Universidad y tienen algún rol dentro
de la misma, tal es el caso de docentes, asistentes, etc. Conforme a esto, se abrirán accesos a
las Aulas Virtuales a aquellos estudiantes de la Universidad que se encuentren
reglamentariamente matriculados en cualquiera de los programas de la institución.

Los usuarios que se vinculen por proyectos o intercambios, podrán participar de dicha
plataforma teniendo como base que cumplirán las mismas normativas que aplican para
aquellos estudiantes matriculados y docentes activos.

Durante el proceso de creación de los cursos o durante el periodo de uso de los mismos, es
responsabilidad de los docentes o asistentes asignados, el ingreso de archivos, información e
hipervínculos puestos a disposición de los estudiantes. Cualquier irregularidad en el ingreso de
estos materiales, el administrador del sistema será el encargado de realizar las verificaciones y
procedimientos de cancelación de contenidos y/o cuentas de forma parcial o definitiva,
notificándose a la facultad correspondiente la procedencia y contenidos de los materiales
irregulares.

Artículo 3.

Es responsabilidad del usuario -sea este docente o estudiante-, mantener de manera


confidencial datos propios al sistema como son, su nombre de acceso y contraseña al sistema
de aula virtual.

Artículo 4.

El nombre de usuario y contraseña entregados por el administrador del aula virtual son
personales e intransferibles. Por ningún motivo se deberá prestar ni hacer uso indebido de
dichos accesos por parte de los mismos usuarios del sistema o por parte de personas ajenas al
mismo. En caso tal que dicha conducta se presente, será el mismo propietario de la cuenta
quien deberá responder por dichas anomalías. Dado el caso en que se presente una conducta
irregular asociada a una determinada cuenta, se efectuará la cancelación y se notificará la
novedad a la facultad correspondiente.

Artículo 5.

Las cuentas que cada estudiante y docente tienen dentro del servidor de correos de la
universidad serán empleadas para dar acceso al sistema de aulas virtuales. Con esto, se
tendrá un mecanismo de ingreso tanto para el aula virtual como para las distintas operaciones
que docentes y estudiantes realicen. De igual manera, dichos accesos al sistema de Aulas
Virtuales tendrán una vigencia estipulada por el período académico. Una vez finalizado dicho
período, los accesos y servicios al sistema de Aula Virtual serán deshabilitados hasta el
momento mismo que el nuevo período académico comience. Esto implica, que una vez iniciado
el nuevo período académico, las cuentas de estudiantes serán actualizadas según los cursos
donde hayan sido inscritos por parte del docente.

Artículo 6.

Según lo descrito en el Artículo 5, el formato a emplearse para uso de cuentas dentro de las
Aulas Virtuales será aquel presente en el sistema de correos institucional.

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Para tener acceso al sistema de aulas virtuales, docentes y estudiantes deberán tener una
cuenta de correo institucional previamente registrada en el sistema. Esto, con el fin de tener un
único medio válido para el desarrollo de las sesiones en la plataforma de Aulas Virtuales.

Los datos que se requerirán para la generación de cuentas de docentes y estudiantes dentro
del sistema de aulas virtuales será:

- Si es docente: Nombre completo, Correo electrónico institucional, Área en la que trabaja,


Justificación de la cuenta.
- Si es estudiante: Nombre completo, Código, Curso, Correo electrónico institucional,
Curso(s) en que se inscribirá.

Para docentes, los datos deberán ser proporcionados por el decano o director de programa vía
correo electrónico a la cuenta wfcortes@unbosque.edu.co.

La activación de acceso al sistema de aula virtual para docentes y estudiantes serán enviados
de forma directa al correo electrónico de la persona que lo haya solicitado con un máximo de
24 horas o en su defecto, de un día hábil después de haberse recibido la petición de la
generación de la cuenta con todos los datos previamente validados.

Sección III. Del servidor de Aulas Virtuales

Artículo 7.

El servidor de Aulas Virtuales es estrictamente para acceder asignaturas, seminarios, temas o


ambiente propio de los programas de la Institución. No se podrán crear bases de datos o
aplicaciones para otros fines.

Nota 1: Se entiende por bases de datos cualquier sistema de recolección de información que
pueda ser consultado de forma rápida y efectiva desde una estación de cómputo o una
aplicación. Cualquier aplicación de este tipo ajenas a las requeridas por el sistema serán
removidas sin previo aviso.

Nota 2: Se entiende como aplicación todo archivo ejecutable que se puede ejecutar dentro de
un sistema operativo. Los archivos considerados como ejecutables no permitidos dentro del
Aula Virtual son: .exe, .sh, .class, .java, .rpm, .so, .out, .bat, .bin.

Sección IV. Generación de Cursos

Artículo 8.

La petición de generación de un aula dentro de la plataforma de Aulas Virtuales se hará vía


correo electrónico remitido a wfcortes@unbosque.edu.co, bien sea por el decano o director
de programa. Dicho proceso tendrá un período de mínimo quince (15) días calendario para su
activación antes de iniciar las sesiones en el sistema.

Artículo 9.

Para la realización de apertura de un curso, se requerirá al solicitante la siguiente información:


Nombre definitivo del curso; Código del curso; Programa al que pertenece el curso; Nombre
completo del docente(s) conjuntamente con su(s) encargado(s); Correo electrónico del
docente(s) que tendrán como tarea su administración y actualización de datos.

Si el docente(s) y/o encargado(s) del curso no está(n) registrado(s) dentro del sistema de
correos institucional, deberán anexar los datos solicitados en el Artículos 5 y 6 del presente
para su creación.

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Artículo 10.

Una vez se hayan suministrado los datos pertinentes de un curso, éste será generado con
máximo dos días hábiles después de haber sido recibida la solicitud y se les avisará a las
personas asociadas a dicho curso su creación para que se comiencen labores de adecuación,
ingreso de datos, conceptualización de foros, etc., dentro de dicho curso.

Sección V. De la información o contenido en los cursos.

Artículo 11.

Es responsabilidad de los docentes asociados a los cursos del sistema de aulas virtuales el
buen uso de los mismos, su adecuación e información puesta a disposición de los estudiantes
adscritos al curso. Cualquier irregularidad en su utilización será puesta a disposición tanto del
administrador del sistema como a la facultad en la cual dicho docente se encuentra.

Artículo 12.

Las aulas virtuales de apoyo a las asignaturas presénciales deberán contener como mínimo la
siguiente información previo a su lanzamiento: Diseño curricular; Logística del curso;
Información del docente (Currículo, cuenta de correo institucional); sesiones de clase; foros;
Chat interno; biblioteca virtual; calificaciones; y calendario de actividades.

Artículo 13.

Es responsabilidad del Administrador del sistema de Aulas Virtuales el buen funcionamiento


del servidor teniendo presente que deberá prestar a todos sus usuarios servicios tales como:
HTTP; ambiente de red interno y externo, motores de bases de datos (MySQL), módulos para
chats, y óptimo funcionamiento del sistema operativo donde está montado el sistema de Aulas
Virtuales.

Por consiguiente, es responsabilidad de los docentes avisar lo antes posible al Administrador


de la plataforma de Aulas Virtuales en caso de detectarse cualquier anomalía en su curso,
-sean estos por ejemplo, borrado de información, documentos que no pertenezcan al curso,
problemas con algún acceso al servidor- o que tenga que ver con la tecnología propia del
sistema.

Artículo 14.

El docente asociado con un aula deberá desarrollar una Biblioteca Virtual donde se
encontrarán las direcciones de Internet para consulta de referencias bibliográficas
recomendadas durante el desarrollo de las sesiones.

Artículo 15.

Los estudiantes y docentes deben enviar acuse de recibo sobre los materiales o información
que se reciban por correo electrónico.

Artículo 16.

En cuanto a las fechas límite para el envío y recepción de documentos académicos por parte
de los docentes y estudiantes, se enviarán los cronogramas de las sesiones de clases de
acuerdo al calendario académico y estos deben recibir las evaluaciones hasta la fecha
indicada.

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Sección VI. Del respaldo de la información en los servidores

Artículo 17.

El respaldo de la información de los cursos en la plataforma de Aulas Virtuales se hará


diariamente a las 23:00 hrs. El respaldo se realiza en línea por lo que el servicio no es
suspendido. Se cuenta con una semana de historia en los respaldos.

Artículo 18.

Al finalizar cada semestre se respaldará en CD-ROM o cinta magnética la totalidad de los


cursos que fueron dados en ese período.

Sección VII. De la inscripción de los alumnos en los cursos que utilizan las Aulas
Virtuales

Artículo 19.

Es responsabilidad del Administrador dar acceso a cuentas con "usuario y contraseña" para
todos los alumnos y docentes. A su vez, es responsabilidad del docente proporcionar la
información de "usuario y contraseña" a los alumnos inscritos en su curso una vez el
administrador haya dado los permisos necesarios para la activación de cuentas en el sistema
de Aulas Virtuales. Una vez dicho proceso se ha cumplido, los alumnos podrán ser notificados
vía correo electrónico de su nombre y clave de acceso al curso en donde se encuentran
inscritos. Dichos datos serán establecidos de la siguiente manera:

Username: correo electrónico institucional del estudiante o docente.


Password: el mismo de correo electrónico.

Articulo 20.

Un curso podrá ser ingresado empleando la cuenta de "guest" para que los alumnos puedan
navegar y visualizar el contenido previa creación de accesos al sistema. Dicho acceso como
guest estará habilitado una semana antes del inicio del curso y se removerá su acceso una
semana después de inicio de período. La cuenta de "guest" será habilitada en el curso siempre
y cuando el docente lo requiera y esté de acuerdo con las implicaciones.

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