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Unidad 2
Competencia a desarrollar
Definir las fuentes externas de informacin tiles para la toma de decisiones de mercadotecnia relacionadas con el giro o rubro de la organizacin.
Temas
2.1 Informacin de socios comerciales. 2.2 Servicios de suscripcin de datos. 2.2.1 Organismos gubernamentales.
2.2.2 Proveedores de datos privados. 2.2.3 Servicios de datos en lnea.
2.3 Servicios de datos de una sola fuente. 2.4 Agencias de investigacin de mercados en Mxico.
Datos primarios
Se originan por el propsito especfico del investigador de atender el problema que enfrenta Son costosos y prolongados
Son aquellos que ya se han recolectado para fines distintos al problema que se enfrenta. Se obtienen de manera rpida y menos costosa
Finalidad de la recoleccin
Costo de la recoleccin Tiempo de la recoleccin
Ventajas
5.
6.
El examen de los datos secundarios disponibles es un prerrequisito para la recoleccin de datos primarios. Se comienza con los datos secundarios. Se sigue con los datos primarios slo cuando las fuentes de datos secundarios se han agotado o si producen resultados marginales.
Especificaciones / Metodologa
Mtodos de recoleccin de datos, Nivel de respuesta, Calidad de respuesta, Tcnica de muestreo, Tamao de muestra, Diseo de cuestionario, Trabajo de campo, Anlisis de Datos
Error / Exactitud
Examinar errores en: mtodos, diseo de investigacin, muestreo, recoleccin de datos, anlisis de datos e informe
Los datos deben ser confiables, vlidos y generalizables al problema que se enfrenta
Actualidad
Lapso entre la recoleccin y la publicacin Frecuencia de las actualizaciones Los datos del censo son actualizados peridicamente por las agencias de informacin
Objetivo
Por qu se recolecto la informacin?
Naturaleza
Definicin de las variables, Unidades de medida, Categoras utilizadas y relaciones examinadas Si es posible, reconfigurar los datos para incrementar su utilidad.
Confiabilidad
Experiencia, credibilidad, reputacin y confiabilidad de la fuente Los datos deben obtenerse de una fuente original ms que de una adquirida
Datos Externos. Datos que se originan fuera de la organizacin para la que se trabaja
Material publicado, bases de datos en lnea o informacin disponibles por servicios de agencias
Actividad
Elaborar un esquema de la clasificacin de los datos secundarios
Tarea
Investigar en equipo los lineamientos y parmetros vigentes en las agencias de investigacin de mercados en Mxico. Elaborar por equipo, un reporte sobre 3 distintos organismos de investigacin que se ofrecen en Mxico y su utilidad o para que sirven.
Actividad
Realizar una sntesis de la Unidad