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Sistema hbrido avanzado

Gua de funciones
Modelo

KX-TES824 KX-TEM824

Gracias por adquirir el Sistema hbrido avanzado de Panasonic. Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.

Introduccin
Sobre la Gua de funciones
Esta Gua de funciones est diseada para ser una referencia general que describa las funciones del Sistema hbrido avanzado de Panasonic. Describe lo que el Sistema hbrido avanzado puede hacer, as como la forma de obtener el mximo de sus funciones y prestaciones. La Gua de funciones se divide en las siguientes secciones:

Seccin 1, Funciones de gestin de llamadas


Describe las funciones del Sistema hbrido avanzado relacionadas con la realizacin y la recepcin de las llamadas, y con el funcionamiento de los telfonos.

Seccin 2, Funciones de configuracin del sistema y de administracin


Describe las funciones que permiten configurar y administrar el Sistema hbrido avanzado para satisfacer las necesidades de sus usuarios.

Seccin 3, Instrucciones de programacin


Sirve de referencia de programacin del sistema para el Sistema hbrido avanzado.

Seccin 4, Apndice
Proporciona tablas que describen la capacidad de los recursos del Sistema hbrido avanzado, adems de los diferentes tonos y tonos de timbre.

ndice

Referencias que se encuentran en la Gua de funciones


Referencias al Manual de instalacin
El manual de instalacin proporciona instrucciones que detallan la instalacin y el mantenimiento de la central. Las secciones del Manual de instalacin aparecen en la Gua de funciones para su referencia.

Referencias a la Gua de funciones


Las secciones relacionadas de la Gua de funciones aparecen para su referencia.

Referencias del Manual del usuario


El Manual del usuario describe cmo los usuarios pueden acceder a las funciones de la central ms utilizadas y cmo se utiliza con sus telfonos especficos (TEs), telfonos regulares (TRs) y Consolas de Seleccin Directa de Extensin (SDE). Las secciones del Manual del usuario aparecen en la Gua de funciones para su referencia.

Referencias de programacin de TE
Los ajustes ms utilizados se pueden programar utilizando un TE con pantalla ( 2.3.2 Programacin desde TE). Estos elementos de programacin desde TE se indican a travs de la Gua de funciones para su referencia con su ttulo y nmero de programa. A continuacin tiene un ejemplo de una referencia de programacin desde TE: "Las extensiones libres se buscan automticamente segn el tipo de salto preprogramado ( Tipo de salto [101]).

Gua de funciones

Enlaces a otras pginas y manuales


Si visualiza esta Gua de funciones con un PC, algunos elementos estn enlazados con otras secciones de la Gua de funciones y otros manuales del Sistema hbrido avanzado. Haga un clic en un enlace para pasar a la seccin correspondiente. Los elementos enlazados incluyen: Referencias al Manual de instalacin Referencias a la Gua de funciones Referencias del Manual del usuario Referencias de programacin de TE

Notas
Algunos TEs, funciones y tarjetas de servicio opcional no estn disponibles en algunas reas. Para ms informacin, consulte a un distribuidor certificado de Panasonic. Se puede acceder a todos los ajustes de la programacin del sistema desde un PC con el software de la Consola de mantenimiento KX- TE de Panasonic ( 2.3.1 Programacin desde PC). Para ms informacin acerca de la programacin, consulte la Ayuda on-line instalada junto con la Consola de mantenimiento KX-TE ( 3.2.1 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento KX-TE).

La KX-TES824E, la KX-TES824NE, la KX-TES824GR, la KX-TES824CE / KXTEM824CE, y la KX-TES824PD / KX-TEM824PD estn diseadas para trabajar con la Red automtica conmutada (PSTN) analgica de los pases europeos.
Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5 / EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones. Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden descargar en:

http://doc.panasonic.de
Contacto: Panasonic Services Europe GmbH Panasonic Testing Centre Winsbergring 15, 22525 Hamburg, F.R. Alemania

Marcas comerciales
Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y / o en otros pases. Celeron e Intel son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation o sus subsidiarios en los Estados Unidos y en otros pases. Todas las marcas comerciales que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.

Gua de funciones

Lista de abreviaturas
A C
AA CDS Contestador CPC CV Operadora automtica Clase de servicio Telfono con contestador automtico Seal de fin de llamada Correo vocal Entrada directa de lnea Acceso directo al sistema interno Desvo de llamadas Deteccin de timbre distintivo Acceso a las funciones externas Funcin programable Grupo-LN Intercepcin de rutaSin respuesta Diodo emisor de luz Monitor de Correo Vocal Msica de fondo Mensaje de salida Mensaje de voz integrado No molesten Otra-LN Red automtica conmutada Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin Restriccin de llamadas Seleccin automtica de ruta Seleccin directa de extensin Sealizacin de extensin ocupada Servicio de mensajes cortos Sistema de proceso de voz Telfono especfico Telfono especfico analgico Multifrecuencia de tono dual Telfono regular

DIL DISA DSV DTD

E F G I L M

EFA FP G-LN IRNA LED MCV MDF MDS MVI

N O P R S

NOM O-LN PSTN REDCE RESTRICCIONES SAR SDE SEO SMS SPV

TE TEA Tonos TR

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U-LN UCD

nica-LN Distribucin Uniforme de Llamadas

Gua de funciones

Funciones destacadas
Mensaje de voz integrado (MVI) (Se precisa de una tarjeta de mensajes de voz opcional) Un mensaje de voz integrado (MVI) permite que un llamante deje un mensaje en el rea de mensajes personal de un usuario o en el rea de mensajes comn de la central ( 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)). Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija (Se precisa de una tarjeta de identificacin del llamante opcional) La central puede transmitir llamadas entrantes desde un centro de Servicio de mensajes cortos (SMS) a telfonos regulares (TR) especficos compatible con SMS. SMS de lnea fija es un servicio que permite enviar y recibir mensajes de texto a travs del acceso a la Red automtica conmutada (PSTN). Le recomendamos que utilice TRs de Panasonic que permiten SMS ( 1.17.3 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija). Pantalla de identificacin del llamante en TR (Se precisa de una tarjeta de identificacin del llamante opcional) La central puede recibir informacin de Identificacin del llamante (nmeros de telfono y nombres de llamantes) de las llamadas recibidas en lneas externas (LN). Esta informacin se puede visualizar en las pantallas de TRs compatibles con la identificacin del llamante y tambin en los telfonos especficos (TEs) al recibir llamadas ( 1.16.1 Identificacin del llamante). Operadora automtica de 3 niveles (AA) El servicio de Operadora automtica de 3 niveles (AA) permite que un llamante marque un nmero de un solo dgito (Nmero de acceso directo al sistema interno [DISA] AA) siguiendo la gua de los mensajes de salida (MDSs) DISA de 3 niveles, y se puede conectar al interlocutor deseado automticamente ( 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)). Programacin desde PC Se puede acceder a los ajustes de la programacin del sistema utilizando un PC y el software de la Consola de mantenimiento KX-TE de Panasonic adems de utilizar un TE ( 2.3.1 Programacin desde PC). El software de la central se puede actualizar a travs de la Interface Serie (puerto RS-232C) o puerto USB utilizando el software de la Consola de mantenimiento KX-TE ( 2.3.7 Actualizar firmware). Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN) El modo de marcacin de las lneas externas (LN) conectadas se configura automticamente la primera vez que se accede a la central con un PC que disponga del software de la Consola de mantenimiento KXTE, o despus de que se hayan borrado los datos de la central ( 2.3.5 Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN)). Sistema hbrido avanzado Esta central es compatible con la conexin con TEs*1, Consolas de Seleccin Directa de Extensin (SDE) y dispositivos de lnea nica como TRs, faxes, telfonos inalmbricos y terminales de datos.

*1

En este manual, por "telfono especfico" ("TE") se entiende un telfono especfico analgico (TEA).

Gua de funciones

Tabla de contenido
1 Funciones de gestin de llamadas .....................................................15
Funciones de llamadas entrantes................................................................................ 16 Funciones de llamadas de lnea externa (LN) entrantes................................................. 16
Entrada directa de lnea (DIL)..........................................................................................................................16 Intercepcin de ruta .........................................................................................................................................18

1.1 1.1.1
1.1.1.1 1.1.1.2

1.1.2 1.1.3
1.1.3.1 1.1.3.2 1.1.3.3 1.1.3.4 1.1.3.5

Funciones de llamadas internas...................................................................................... 19 Funciones de sealizacin de llamadas.......................................................................... 20


Funciones de sealizacin de llamadasDESCRIPCIN GENERAL ...........................................................20 Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) ..................................................................................................21 Seleccin de la cadencia del timbre ................................................................................................................22 Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda..............................................................................23 Llamada en espera ..........................................................................................................................................25

1.2 1.2.1 1.2.2 1.2.3 1.2.4 1.3 1.3.1


1.3.1.1 1.3.1.2 1.3.1.3

Funciones del grupo de recepcin .............................................................................. 26 Salto a extensin libre ..................................................................................................... 26 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) ..................................................................... 28 Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) ....................................................... 31 Registro / Baja ................................................................................................................. 32 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) ..................................... 33 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) ........................................................... 33
Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)DESCRIPCIN GENERAL............................................33 Desvo de llamadas (DSV) ..............................................................................................................................34 No molesten (NOM).........................................................................................................................................37

1.4 1.4.1
1.4.1.1 1.4.1.2 1.4.1.3 1.4.1.4

Funciones de respuesta ............................................................................................... 38 Funciones de respuesta .................................................................................................. 38


Funciones de respuestaDESCRIPCIN GENERAL....................................................................................38 Preferencia de lneaEntrante........................................................................................................................39 Captura de llamadas........................................................................................................................................40 Respuesta automtica con manos libres.........................................................................................................41

1.5 1.5.1
1.5.1.1

Funciones para realizar llamadas ................................................................................ 42 Funciones de Llamada interna ........................................................................................ 42


Llamada interna ...............................................................................................................................................42

1.5.2
1.5.2.1 1.5.2.2 1.5.2.3 1.5.2.4 1.5.2.5 1.5.2.6 1.5.2.7

Funciones de llamadas de lnea externa (LN)................................................................. 44


Funciones de llamada de lnea externa (LN)DESCRIPCIN GENERAL ....................................................44 Llamada de emergencia ..................................................................................................................................45 Entrada de cdigo de cuenta ...........................................................................................................................46 Seleccin del tipo de marcacin ......................................................................................................................48 Inversin de polaridad......................................................................................................................................49 Insercin de pausa ..........................................................................................................................................50 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)...........................................................................................................................................................51

1.5.3
1.5.3.1 1.5.3.2 1.5.3.3

Funciones de conexin de lnea...................................................................................... 53


Funciones de conexin de lneaDESCRIPCIN GENERAL .......................................................................53 Preferencia de lneaSaliente ........................................................................................................................54 Acceso a lnea externa (LN) ............................................................................................................................55

1.6 1.6.1
1.6.1.1 1.6.1.2 1.6.1.3 1.6.1.4 1.6.1.5 1.6.1.6

Funciones de marcacin de memorias ....................................................................... 57 Funciones de marcacin de memorias ........................................................................... 57


Funciones de marcacin de memoriasDESCRIPCIN GENERAL .............................................................57 Marcacin con una sola pulsacin...................................................................................................................59 Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710............................................................................................60 Rellamada .......................................................................................................................................................61 Marcacin rpidaPersonal / Sistema............................................................................................................62 Marcacin superpida .....................................................................................................................................63

Gua de funciones

1.6.1.7

Marcacin al descolgar.................................................................................................................................... 64

1.7 1.7.1 1.7.2 1.7.3 1.8 1.8.1 1.8.2 1.8.3 1.8.4 1.9 1.9.1 1.10 1.10.1 1.10.2 1.10.3 1.10.4 1.10.5 1.10.6 1.10.7 1.10.8 1.10.9 1.10.10 1.11 1.11.1 1.12 1.12.1 1.12.2 1.12.3 1.12.4 1.12.5 1.13 1.13.1
1.13.1.1 1.13.1.2

Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado ..................................................65 Retrollamada automtica por ocupado ............................................................................65 Ignorar Ocupado ..............................................................................................................66 Tono de llamada en espera..............................................................................................67 Funciones de restriccin de llamadas ......................................................................... 68 Restriccin de llamadas ...................................................................................................68 Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta ..................................................... 72 Bloqueo de la extensin ...................................................................................................74 CDS mvil ........................................................................................................................75 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)..................................................... 76 Seleccin automtica de ruta (SAR) ................................................................................76 Funciones de conversacin ..........................................................................................82 Funcionamiento con manos libres ...................................................................................82 Control de habitacin .......................................................................................................83 Enmudecer el micrfono ..................................................................................................84 Funcionamiento de los auriculares ..................................................................................85 Seguridad de lnea de datos ............................................................................................86 R (FLASH) / RELLAMADA ...............................................................................................87 Acceso a las funciones externas (EFA) ........................................................................... 88 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)..................................................................89 Telfono en paralelo .........................................................................................................90 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)............................................................91 Funciones de transferencia ..........................................................................................92 Transferencia de llamada .................................................................................................92 Funciones de retencin.................................................................................................94 Retencin de llamadas.....................................................................................................94 Aparcado de llamadas .....................................................................................................96 Llamada alternativa.......................................................................................................... 97 Msica en retencin .........................................................................................................98 Retencin para consulta .................................................................................................. 99 Funciones de conferencia........................................................................................... 100 Funciones de conferencia ..............................................................................................100
Funciones de conferenciaRESUMEN ........................................................................................................ 100 Conferencia ................................................................................................................................................... 101

1.14 1.14.1 1.15 1.15.1 1.15.2 1.15.3 1.15.4 1.15.5 1.15.6 1.15.7 1.16 1.16.1 1.16.2 1.17 1.17.1 1.17.2

Funciones de megafona ............................................................................................. 103 Megafona ......................................................................................................................103 Funciones de dispositivos opcionales ......................................................................104 Llamada de interfono .....................................................................................................104 Portero automtico.........................................................................................................105 Timbre de la puerta........................................................................................................ 106 Msica de fondo (MDF)..................................................................................................108 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD ..................................................................109 Acceso directo al sistema interno (DISA)....................................................................... 110 Mensaje de voz integrado (MVI) .................................................................................... 118 Funciones de identificacin del llamante ..................................................................124 Identificacin del llamante..............................................................................................124 Registro de llamadas entrantes .....................................................................................129 Funciones de mensaje.................................................................................................133 Mensaje en espera.........................................................................................................133 Mensaje en ausencia .....................................................................................................135

Gua de funciones

1.17.3 1.18 1.18.1 1.18.2 1.18.3 1.18.4 1.19 1.19.1 1.19.2 1.20 1.20.1 1.20.2 1.21 1.21.1 1.21.2 1.22 1.22.1 1.22.2

Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija .................................................... 136 Funciones del telfono especfico (TE)..................................................................... 140 Teclas fijas ..................................................................................................................... 140 Teclas programables...................................................................................................... 142 Indicacin LED .............................................................................................................. 145 Informacin de pantalla ................................................................................................. 147 Funciones de correo vocal ......................................................................................... 148 Integracin TEA de correo vocal ................................................................................... 148 Integracin en banda del correo vocal (Tonos).............................................................. 154 Funciones de salida de informacin de llamada...................................................... 157 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) ................................. 157 Impresin del registro de llamadas para cada extensin .............................................. 163 Funciones de control de extensin ........................................................................... 165 Borrar la funcin de la extensin ................................................................................... 165 Avisado temporizado ..................................................................................................... 166 Funciones de tono audible ......................................................................................... 167 Tono de marcacin ........................................................................................................ 167 Tono de confirmacin .................................................................................................... 168

Funciones de configuracin del sistema y de administracin.......169


Configuracin del sistemaHardware...................................................................... 170 Configuracin del jack de la extensin .......................................................................... 170 Configuracin del sistemaSoftware....................................................................... 171 Clase de servicio (CDS) ................................................................................................ 171 Grupo ............................................................................................................................ 172 Servicio horario ............................................................................................................. 174 Funciones de Operadora / Administrador...................................................................... 177 Control de datos del sistema ..................................................................................... 180 Programacin desde PC ............................................................................................... 180 Programacin desde TE................................................................................................ 183 Ajuste de hora automtico............................................................................................. 185 Nmeros de funcin ...................................................................................................... 186 Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN) ........................................ 192 Seleccin del pas ......................................................................................................... 193 Actualizar firmware ........................................................................................................ 194 Recuperacin de errores / Diagnstico..................................................................... 195 Transferencia por fallo de alimentacin ......................................................................... 195 Reiniciar despus de un fallo de alimentacin .............................................................. 196

2.1 2.1.1 2.2 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.3 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.4 2.4.1 2.4.2

Instrucciones de programacin ........................................................197


Introduccin................................................................................................................. 198 Introduccin ................................................................................................................... 198 Programacin desde PC ............................................................................................. 199 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento KX-TE .................................................. 199 Programacin desde TE ............................................................................................. 200 Instrucciones de programacin ..................................................................................... 200 Procedimientos de programacin.................................................................................. 205
Fecha y hora [000] .........................................................................................................................................205 Nmero de marcacin rpida del sistema [001] ............................................................................................205 Contrasea del sistema [002] ........................................................................................................................206 Asignacin del jack de la consola SDE [003].................................................................................................207

3.1 3.1.1 3.2 3.2.1 3.3 3.3.1 3.3.2

Gua de funciones

Telfono emparejado de consola [004].......................................................................................................... 207 Transferencia con una sola pulsacin utilizando una tecla SDE [005] .......................................................... 207 Modo de conmutacin del servicio horario [006] ........................................................................................... 208 Hora de inicio del servicio horario [007] ........................................................................................................ 208 Asignacin de operadora [008]...................................................................................................................... 208 Nmero de extensin [009] ........................................................................................................................... 209 Pantalla de hora de la LCD [010]................................................................................................................... 209 Nombre de marcacin rpida del sistema [011] ............................................................................................ 210 Plan de numeracin de la segunda funcin [012] ......................................................................................... 210 Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 [013] ................................................................................ 211 Establecer grupo de bsqueda [100]............................................................................................................. 211 Tipo de salto [101] ......................................................................................................................................... 211 Puerto de integracin de tonos [102] ............................................................................................................ 212 Integracin de Tonos [103] ............................................................................................................................ 212 Modo de retencin TR [104] .......................................................................................................................... 212 Tono de conferencia [105] ............................................................................................................................. 212 Tono de acceso a megafona externa [106] .................................................................................................. 213 Comprobacin de recepcin de tonos [107].................................................................................................. 213 Modo R (FLASH) / RELLAMADA para una extensin bloqueada [108] ........................................................ 213 Indicador de LN [109] .................................................................................................................................... 213 Modo R (FLASH) / RELLAMADA [110] ......................................................................................................... 214 Msica en retencin [111] ............................................................................................................................. 214 Modo de indicacin SDE [112] ...................................................................................................................... 214 Recuento del nmero de repeticiones de rellamada automtica [113] ......................................................... 214 Intervalo de rellamada automtica [114] ....................................................................................................... 215 Cadencia del timbre de la extensin [115] .................................................................................................... 215 Patrn de conferencia [116]........................................................................................................................... 215 Tono de captura de llamadas [117] ............................................................................................................... 215 Restriccin de pulsos [118] ........................................................................................................................... 216 Rellamar despus de conversin de pulsos a tonos [119] ............................................................................ 216 Frecuencia de timbre [120] ............................................................................................................................ 216 Acceso automtico de lnea [121] ................................................................................................................. 216 Rotacin automtica de acceso a lnea LN [122] .......................................................................................... 216 Proporcin de pausas [123]........................................................................................................................... 217 Comprobar las restricciones * y # [125] ........................................................................................................ 217 Modo descolgado de SDE [126].................................................................................................................... 217 Grupo de captura [127].................................................................................................................................. 217 Cadencia de tono de devolucin de llamada [128]........................................................................................ 217 Puerto TEA de CV 1 [130]............................................................................................................................. 218 Puerto TEA de CV 2 [131]............................................................................................................................. 218 Proporcin de timbre / silencio TR [142] ....................................................................................................... 218 Tiempo de timbre activo TR [143] ................................................................................................................. 219 Nmero de centro SMS de recepcin [145] .................................................................................................. 219 Tabla de ruta SMSLN [146]........................................................................................................................ 219 Tabla de ruta SMSExtensin [147]............................................................................................................. 220 Tipo de sealizacin de identificacin del llamante de TR [150]................................................................... 220 Nmero de acceso a la lnea de identificacin de llamante de TR [151]....................................................... 220 Ajuste de hora automtico [152].................................................................................................................... 220 Inversin entrante [153] ................................................................................................................................. 220 Tiempo de rellamada de llamada retenida [200] ........................................................................................... 221 Tiempo de rellamada de transferencia no atendida [201] ............................................................................. 221 Tiempo de inicio del desvo de llamadas [202].............................................................................................. 221 Tiempo de espera de la marcacin al descolgar [203].................................................................................. 221 Inicio de contador de duracin de la llamada [204] ....................................................................................... 221 Duracin de la llamada de LN a LN [205]...................................................................................................... 222 Tiempo de inicio de marcacin [206]............................................................................................................. 222 Rango del tiempo de R del gancho de colgar [207] ...................................................................................... 222 Tiempo entre dgitos [208]............................................................................................................................. 222 Tiempo de tonos [210]................................................................................................................................... 223 Desconexin por no marcacin [211] ............................................................................................................ 223

10

Gua de funciones

Duracin de la llamada de extensin a LN [212] ...........................................................................................223 Deteccin de timbre desactivado [213]..........................................................................................................223 Tiempo de grabacin de MVI [214]................................................................................................................224 Tiempo de grabacin de MDS MVI personal / comn [215] ..........................................................................224 Cdigo de excepcin del operador [300] .......................................................................................................224 Clase de marcacin rpida del sistemaRestriccin de llamadas [301] ......................................................224 Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305].............................................................225 Cdigo de excepcinrestriccin de llamadas [306] ....................................................................................225 Nmero de emergencia [309] ........................................................................................................................225 Cdigo de cuenta [310]..................................................................................................................................226 Cdigo de insercin de pausa automtica [311]............................................................................................226 Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin [312] ...............................................................226 Seleccin SAR [350]......................................................................................................................................227 Cdigo de seleccin de ruta 1-4 [351-354]....................................................................................................227 Cdigo de excepcin de ruta 1-4 [355-358]...................................................................................................227 Cdigo de seleccin del primer operador [359] .............................................................................................227 Modificacin SARDgitos borrados [360]....................................................................................................228 Modificacin SARNmero aadido [361] ...................................................................................................228 Tono de marcacin SAR [362] .......................................................................................................................228 Tiempo entre dgitos SAR [363].....................................................................................................................228 Grupo de lnea LN SAR [364] ........................................................................................................................229 Cdigo de autorizacin de ruta 1-4 [381-384] ...............................................................................................229 Facturacin detallada de ruta 1-4 [385-388] ..................................................................................................229 Cdigo de facturacin detallada [389] ...........................................................................................................230 Autorizacin y orden de cdigo de facturacin detallada [390] .....................................................................230 Conexin de lnea LN [400] ...........................................................................................................................230 Modo de marcacin [401] ..............................................................................................................................231 Velocidad de pulsos [402] ..............................................................................................................................231 Cdigo de acceso a central superior [403] ....................................................................................................231 Nmero de grupo de lnea LN [404] ..............................................................................................................232 Marcacin externa flexibleDa / Noche / Almuerzo [405-407] ....................................................................232 Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410].......................................................................................233 Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413] ..................................................................................233 Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]..................................................................................234 Tiempo de pausa [417] ..................................................................................................................................235 Tiempo de R (Flash) / Rellamada [418] .........................................................................................................235 Acceso automtico lnea designado [419] .....................................................................................................236 Deteccin de seal CPCEntrante [420]......................................................................................................236 Deteccin de seal CPCSaliente [421] ......................................................................................................236 Tiempo de desconexin [422]........................................................................................................................237 Cadencia de tono de timbre de lnea LN [423] ..............................................................................................237 Deteccin de polaridad inversa [424].............................................................................................................238 Bloqueo de llamadas a cobro revertido [425] (Slo para Brasil)....................................................................238 Deteccin de timbre distintivo (DTD) [426] (Slo para Nueva Zelanda) .......................................................238 Asignacin de extensin 2 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [427-429] (slo para Nueva Zelanda).........................................................................................................................................................239 Asignacin de extensin 3 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [430-432] (slo para Nueva Zelanda).........................................................................................................................................................239 Tono de timbre 2 y 3 de patrn DTD [433-434] (Slo para Nueva Zelanda)..................................................240 DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440]..................................................................................240 Modo de marcacin de llamada entrante de DISA [500] ...............................................................................240 DISA integrado en AA [501]...........................................................................................................................241 Conexin de FAX [503] ..................................................................................................................................241 Tiempo de respuesta retardada de DISA [504] .............................................................................................241 Tiempo de espera de DISA despus de MDS [505] ......................................................................................241 Modo ocupado de DISA [506]........................................................................................................................242 Modo de intercepcin de DISA [507] .............................................................................................................242 Tiempo de timbre de DISA antes de intercepcin [508] ................................................................................242 Tiempo de timbre de DISA despus de intercepcin [509] ...........................................................................242 Modo de no marcacin de DISA [510]...........................................................................................................243

Gua de funciones

11

Modo de seguridad DISA [511] ..................................................................................................................... 243 Cdigo de seguridad de DISA [512] .............................................................................................................. 243 Deteccin de tono cclico [513]...................................................................................................................... 244 Deteccin de tono de FAX [514].................................................................................................................... 244 Tiempo de intercepcin para DISA interno [515] .......................................................................................... 244 Asignacin entrante de DISA [516] ............................................................................................................... 244 Tiempo de espera de AA de DISA [517] ....................................................................................................... 245 Cdigo de seguridad despus del tono de DISA [518] ................................................................................. 245 Tiempo de enmudecimiento de MDS [519] ................................................................................................... 245 Grupo de UCD [520]...................................................................................................................................... 245 Tiempo de espera en ocupado de UCD [521] ............................................................................................... 245 Tiempo de intervalo de mensaje de MDS de UCD [522]............................................................................... 246 Modo ocupado de UCD [523] ........................................................................................................................ 246 Modo de intercepcin de UCD [524] ............................................................................................................. 246 Tiempo de timbre de UCD antes de intercepcin [525]................................................................................. 246 Tiempo de timbre de UCD despus de intercepcin [526]............................................................................ 246 Mensaje de espera de UCD [527] ................................................................................................................. 247 Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530] ............................................................................................. 247 Tono de devolucin de llamada de DISA [531].............................................................................................. 247 Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549] .................................................................................................. 247 Borrar todos los MDSs de DISA / UCD [599] ................................................................................................ 248 Grupo de extensin [600] .............................................................................................................................. 248 Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603]............................................................... 248 Nombre de extensin [604] ........................................................................................................................... 249 Modo de cdigo de cuenta [605] ................................................................................................................... 249 Transferencia de llamadas a lnea LN [606] .................................................................................................. 249 Desvo de llamadas a lnea LN [607]............................................................................................................. 250 Ignorar Ocupado [608]................................................................................................................................... 250 Ignorar NOM [609]......................................................................................................................................... 250 Telfono en paralelo [610] ............................................................................................................................. 251 Extensin Contestador [611] ......................................................................................................................... 251 Control de habitacin [612]............................................................................................................................ 251 Limitacin de la duracin de llamada de lnea LN [613]................................................................................ 252 Deteccin de pulso interno [614]................................................................................................................... 252 Idioma de la LCD [615].................................................................................................................................. 252 Nombre de la extensin en cirlico [616] ....................................................................................................... 253 Mensaje en espera para otra extensin [618] ............................................................................................... 253 Mensaje en espera de TR [619] .................................................................................................................... 254 Establecer el modo de grabacin de MCV [620] ........................................................................................... 254 Recurso MVI [621]......................................................................................................................................... 254 MVI para extensin [622]............................................................................................................................... 255 Cdigo de acceso MVI a travs de la lnea LN [625] .................................................................................... 255 Control de MDF para TEA [626] .................................................................................................................... 255 Tiempo de espera del timbre de TR para una nueva llamada [627].............................................................. 256 Identificacin del llamante de TR [628] ......................................................................................................... 256 Cadencia de timbre fijo de TR [629] .............................................................................................................. 256 Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700-702]............................................................................... 257 Portero automticoDa / Noche / Almuerzo [703-705] ............................................................................... 257 Cadencia de tono de timbre de interfono [706] ............................................................................................. 258 Tono de acceso de interfono [707] ................................................................................................................ 258 Tiempo de timbre de interfono [708].............................................................................................................. 258 Duracin de la abertura de la puerta [709].................................................................................................... 259 Timbre / sonido de interfono [710]................................................................................................................. 259 Asignacin de sonido de interfono [711] ....................................................................................................... 259 Cadencia de sonido de interfono [712].......................................................................................................... 260 Parmetro RS-232C de REDCE [800] .......................................................................................................... 260 Parmetro REDCE [801] ............................................................................................................................... 261 Seleccin de llamada entrante / saliente para la impresin [802] ................................................................. 261 Supresin de impresin del nmero secreto en REDCE [803] ..................................................................... 261 Volcado de datos del sistema [804]............................................................................................................... 261

12

Gua de funciones

Cdigo de cuenta de REDCE [805] ...............................................................................................................262 Idioma de REDCE [806] ................................................................................................................................262 Tiempo de grabacin total de MVI [807] ........................................................................................................262 Inicializacin de la tarjeta MVI [808] ..............................................................................................................263 Identificacin del llamante [900] ....................................................................................................................263 Cdigo de informacin de identificacin del llamante [901]...........................................................................263 Modificacin de la informacin del llamante para llamadas locales [902] .....................................................264 Modificacin de la identificacin del llamante para llamadas de larga distancia [903] ..................................264 Prioridad de registro de identificacin del llamante [904] ..............................................................................264 Adicin automtica de 0 de identificacin del llamante [905] ........................................................................265 Formato REDCE de identificacin del llamante [906]....................................................................................265 Impresin REDCE de identificacin del llamante [907] .................................................................................265 Comprobacin del registro de llamadas del rea comn [909] .....................................................................265 Tipo de identificacin del llamante [910]........................................................................................................266 Pgina siguiente del registro de llamadas [927] ...........................................................................................266 Modo REDCE para imprimir [929] ................................................................................................................266 Seleccin de desvo de llamadas [963] .........................................................................................................266 Comprobar la restriccin de llamadas despus de contestar [966]...............................................................267 Tiempo de comprobacin de restriccin de llamadas despus de contestar [967] .......................................267 Control de indicador de entrada de la serie KX-T7700 [968].........................................................................267 Pas [995].......................................................................................................................................................267 Versin del firmware [998] .............................................................................................................................268 Borrar la informacin del sistema [999] .........................................................................................................268

Apndice..............................................................................................269
Capacidad de los recursos del sistema .................................................................... 270 Capacidad de los recursos del sistema......................................................................... 270 Tonos / Tonos de timbre ............................................................................................. 272 Tonos / Tonos de timbre ................................................................................................ 272

4.1 4.1.1 4.2 4.2.1

ndice .........................................................................................................279

Gua de funciones

13

14

Gua de funciones

Seccin 1 Funciones de gestin de llamadas

Gua de funciones

15

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1
1.1.1
1.1.1.1

Funciones de llamadas entrantes


Funciones de llamadas de lnea externa (LN) entrantes
Entrada directa de lnea (DIL)

Descripcin
Dirige las llamadas de lnea externa (LN) entrante a un destino preprogramado desde la lnea externa (LN) que realiza la llamada. Cada lnea externa (LN) puede tener un destino diferente para cada modo de servicio horario. [Ejemplo de programacin] La tabla se puede programar para cada lnea externa (LN). Mtodo de distribucin y destino* N de lnea externa (LN) Da 1 2 (Cont.) : : 8 * DIL DIL : : Normal 101 103 : : Almuerzo DIL DIL : : Normal 102 103 : : DIL DIL : : Normal Noche 102 103 : :

Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]

En este ejemplo: Si una llamada de lnea externa (LN) se recibe en una lnea externa (LN) 1:

a) En modo Da: Se asigna la entrada directa de lnea (DIL). La llamada se dirige a su destino DIL,
extensin 101.

b) En modo almuerzo / noche: Se asigna la distribucin DIL. La llamada se dirige a su destino DIL,
extensin 102.

Condiciones
Para utiliza esta funcin, se debe seleccionar "DIL" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado. Cuando se selecciona "Normal", se recibe una llamada de lnea externa (LN) en la extensin asignada en Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]. Esta lnea externa (LN) la pueden utilizar varios usuarios de extensin para realizar llamadas, pero slo la puede utilizar una extensin para recibir llamadas. Si un destino DIL es una extensin dentro de un grupo de extensin que dispone de la funcin de Salto a extensin libre activada y est ocupada, la funcin Salto a extensin libre se activa ( 1.2.1 Salto a extensin libre).

16

Gua de funciones

1.1 Funciones de llamadas entrantes

Referencias a la Gua de funciones


2.2.3 Servicio horario

Gua de funciones

17

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.1.2

Intercepcin de ruta

Descripcin
Redirecciona las llamadas de lnea externa (LN) a travs de la funcin Acceso directo al sistema interno (DISA) o Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) a un destino preprogramado cuando el destino original no contesta, o no puede contestar, a la llamada. Existen 2 tipos de Intercepcin de ruta, que se describen a continuacin. Tipo Sin marcacin Descripcin Despus de escuchar un tono de marcacin (un pitido corto) o un mensaje de salida (MDS) DISA, si el llamante no marca nada o si entra una entrada no reconocida, la llamada se redirigir a los destinos de intercepcin preprogramados con la siguiente prioridad: DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410] Si un interlocutor llamado no contesta a una llamada dentro del perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de timbre de DISA antes de intercepcin [508], Tiempo de timbre de UCD antes de intercepcin [525]), sta se direcciona a los destinos de intercepcin preprogramados segn la siguiente prioridad: DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]

Intercepcin de rutaSin respuesta (IRNA)

Referencias a la Gua de funciones


1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

18

Gua de funciones

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.2

Funciones de llamadas internas

Descripcin
Existen 2 tipos de llamadas internas, que se describen a continuacin. Funcin Llamada interna Llamada de interfono Descripcin Una llamada de una extensin a otra. Una llamada realizada desde un interfono a su destino preprogramado para el modo de servicio horario actual, asignada al puerto de interfono ( 2.2.3 Servicio horario). Informacin en 1.5.1.1 Llamada interna 1.15.1 Llamada de interfono

Gua de funciones

19

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.3
1.1.3.1

Funciones de sealizacin de llamadas


Funciones de sealizacin de llamadasDESCRIPCIN GENERAL

Descripcin
Los telfonos de la extensin pueden indicar una llamada entrante de varias formas, que se describen a continuacin. Tipo de indicacin Funcin Descripcin Cada extensin se puede programar para que suene o para que no suene cuando se recibe una llamada de lnea externa (LN). Informacin en 1.1.3.2 Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre

Timbre / Sin timbre Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) Tono de timbre

Seleccin de la Un telfono suena cuando se recibe una cadencia del timbre llamada. Una cadencia distinta de tono de timbre se pueden asignar a cada tipo de llamada entrante. Modo de aviso Timbre / Voz

Llamada de voz

Los usuarios de telfono especfico (TE) 1.5.1.1 Llamada pueden seleccionar si sus telfonos interna reciben llamadas internas, seleccionando que se escuchen tonos de timbre o la voz del llamante. Los indicadores LED en un TE pueden 1.18.3 indicar el estado de diferentes lneas que Indicacin LED utilicen patrones de luz y de colores. Un usuario de TE puede mostrar una 1.18.4 variedad de informacin en la pantalla, Informacin de como el nmero de lnea externa (LN), el pantalla nombre y el nmero del llamante, el nmero y el nombre de la extensin llamante despus de desviar la llamada, etc. 1.1.3.5 Llamada en espera

LED (Diodo emisor Indicacin LED de luz) Pantalla (informacin del interlocutor) Informacin de pantalla

Tono durante una conversacin

Llamada en espera Cuando un usuario de extensin est atendiendo una llamada, se puede avisar al usuario de la llegada de otra llamada con un tono de llamada en espera.

20

Gua de funciones

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.3.2

Seleccin del timbre de la lnea externa (LN)

Descripcin
Un usuario de extensin puede seleccionar si el telfono sonar o no cuando se recibe(n) llamada(s) de lneas asignadas o de todas las lneas de llamadas externas (LN) a travs de la programacin personal.

Condiciones
La programacin del sistema determina la(s) extensin(es) que sonar(n) para la(s) llamada(s) entrantes de lneas externas (LN) en cada modo de servicio horario ( Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]). Si se recibe una llamada de lnea externa (LN) en la extensin del usuario, pero la extensin est ajustada para que no suene, la tecla LN parpadear. La llamada de lnea externa (LN) se puede contestar pulsando la tecla LN que parpadea.

Referencias al Manual del usuario


3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

21

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.3.3

Seleccin de la cadencia del timbre

Descripcin
Se puede asignar una cadencia de tono de timbre diferente a cada tipo de llamada entrante, como las llamadas internas ( Cadencia del timbre de la extensin [115]), las llamadas desde cada interfono ( Cadencia de tono de timbre de interfono [706]) y las llamadas desde cada lnea externa (LN) ( Cadencia de tono de timbre de lnea LN [423]). Las cadencias de tonos de timbre disponibles son las siguientes: [Cadencias del timbre]
1s

nico

Doble

Triple

U-Doble (Slo interfono)

Condiciones
La cadencia del timbre para las llamadas entrantes (las llamadas internas y las llamadas de lnea externa (LN)) en un telfono regular (TR) se puede ajustar a "nico" o "Doble" para cada extensin a travs de la programacin del sistema ( Cadencia de timbre fijo de TR [629]). La longitud de la cadencia del tono de timbre depende de la longitud preprogramada de la seal de la campana ( Tiempo de timbre activo TR [143]), combinada con la relacin entre las seales de campana del TR ( Proporcin de timbre / silencio TR [142]). Segn el tipo de TR utilizado, puede que el TR no suene correctamente, si la cadencia de tono de timbre del TR es diferente a la utilizada por la compaa telefnica.

Referencias a la Gua de funciones


1.1.3.2 Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

22

Gua de funciones

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.3.4

Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda

Descripcin
Deteccin de timbre distintivo (DTD) slo est disponible en Nueva Zelanda. La central puede detectar las siguientes 4 cadencias de tono de timbre enviadas desde la compaa telefnica para cada lnea externa (LN). Cuando la central detecta una de las cadencias de tono de timbre, la llamada se transfiere a los destinos preprogramados segn la programacin del sistema. Adems, la cadencia del tono de timbre de la extensin para la llamada detectada se puede asignar a travs de la programacin del sistema como se indica a continuacin. [Cadencias de tono de timbre enviadas desde la compaa telefnica]
1s

Cadencia 1 (Normal) Cadencia 2 (Voz) Cadencia 3 (Mdem / Voz) Cadencia 4 (Fax)

Cadencia 1

Destino asignado en Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410], o enviada a la lnea de Acceso directo al sistema interno (DISA) o al grupo de Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD). Asignacin de extensin 2 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [427429] (slo para Nueva Zelanda) Asignacin de extensin 3 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [430432] (slo para Nueva Zelanda) Conexin de FAX [503]

Cadencia de tono de timbre asignado en Cadencia de tono de timbre de lnea LN [423]

Tono de timbre 2 y 3 de patrn DTD [433-434] (Slo para Nueva Zelanda) Tono de timbre 2 y 3 de patrn DTD [433-434] (Slo para Nueva Zelanda) Cadencia de tono de timbre de lnea LN [423]

Condiciones
Para utilizar esta funcin, se debe seleccionar "UCD", "DISA", o "Normal" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414416]) y DTD se debe activar ( Deteccin de timbre distintivo (DTD) [426] (Slo para Nueva Zelanda)).

Gua de funciones

23

1.1 Funciones de llamadas entrantes

Referencias a la Gua de funciones


1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

24

Gua de funciones

1.1 Funciones de llamadas entrantes

1.1.3.5

Llamada en espera

Descripcin
Un usuario de extensin ocupada puede ser avisado de que hay una nueva llamada en espera. El usuario de la extensin ocupada puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o retenindola. Si llamada en espera est activado, se enviar un tono de llamada en espera al usuario con las siguientes condiciones:

a) Cuando se recibe una llamada de lnea externa (LN) o una llamada de interfono, o b) Cuando otra extensin ejecuta la funcin Sealizacin de extensin ocupada (SEO).
Si est desactivada, se enviar un tono de reorden a la extensin que ejecut la funcin SEO. Llamada en espera desde la compaa telefnica Adems de la funcin de llamada en espera disponible en la central, tambin puede abonarse a los servicios de llamada en espera de su compaa telefnica y recibir tonos de llamada en espera a travs de las lneas de la compaa telefnica. Esta funcin est disponible cuando una extensin est en una conversacin con un interlocutor externo, y se recibe otra llamada desde otro interlocutor externo en la misma lnea externa (LN). El tono de llamada en espera externo avisar al usuario de la extensin de la llamada de lnea externa (LN) que est en espera. El usuario puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o retenindola. Si se escucha un tono de llamada en espera, pero la tecla LN correspondiente no parpadea, este tono es un tono de llamada en espera externo de la compaa telefnica. Para ms informacin, consulte a su compaa telefnica.

Condiciones
Seguridad de lnea de datos Cuando un usuario de extensin activa Seguridad de lnea de datos, la llamada en espera se desconecta ( 1.10.5 Seguridad de lnea de datos). Tono de llamada en espera Un usuario de telfono especfico (TE) puede seleccionar el tono de llamada en espera preferido a travs de la programacin personal (Seleccin del tipo de tono de llamada en espera). Informacin de Identificacin del llamante Cuando una extensin recibe un tono de llamada en espera, la informacin del llamante parpadear en la pantalla durante 5 segundos en intervalos de 15 segundos.

Referencias a la Gua de funciones


1.7.3 Tono de llamada en espera 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta 1.4.4 Contestar a una llamada en espera 1.7.3 Recibir una llamada en espera para las llamadas internas 3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

25

1.2 Funciones del grupo de recepcin

1.2
1.2.1

Funciones del grupo de recepcin


Salto a extensin libre

Descripcin
Si una extensin llamada est ocupada, Salto a extensin libre redirecciona la llamada a un miembro libre del mismo grupo de extensin, si este grupo se ha asignado como Grupo de Salto desde la programacin del sistema ( Establecer grupo de bsqueda [100]). Las extensiones libres se buscan automticamente segn el tipo de salto preprogramado ( Tipo de salto [101]). Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Salto de extensin. Tipo Salto circular Descripcin Una extensin libre se busca de forma circular una vez segn el orden numrico de los jacks.
Llamada entrante

Extn.

Extn. Ocupada

Extn. Ocupada

Extn. Ocupada

Orden numrico

Salto terminal

Una extensin libre se busca segn el orden numrico de los jacks, hasta que se alcanza una extensin conectada al nmero de jack ms alto del grupo.
Llamada entrante
Jack con el nmero ms alto Extn. Extn. Ocupada Extn. Ocupada Extn. Ocupada

Orden numrico

Condiciones
El Salto a extensin libre se aplica a: Se pueden realizar llamadas internas y llamadas de lnea externa (LN) dirigidas a una sola extensin. Una extensin puede pertenecer a slo un grupo de extensin ( Grupo de extensin [600]). Se puede programar un tipo de salto para cada grupo de extensin. Si todas las extensiones estn ocupadas, se escuchar un tono de ocupado. Un usuario puede dejar un grupo de salto temporalmente dndose de baja del grupo, y volvindose a registrar en el grupo ( 1.2.4 Registro / Baja). Modo DSV / NOM Cuando se busca una extensin libre en un grupo de salto, se saltarn todas las extensiones que tengan DSV, NOM, o Baja ( 1.3.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)). Sin embargo, si la extensin que recibe primero la llamada tiene DSV o NOM ajustado, Salto a extensin libre no funcionar y la llamada se desviar al destino preprogramado (cuando DSV est ajustado) o no se recibir (cuando NOM est ajustado).

26

Gua de funciones

1.2 Funciones del grupo de recepcin

Mensaje en espera Una indicacin de mensaje en espera no se enviar a un destino de Salto a extensin libre. El indicador de la tecla MENSAJE o el indicador Mensaje / Timbre se activa slo en el destino original ( 1.17.1 Mensaje en espera).

Referencias a la Gua de funciones


2.2.2 Grupo

Gua de funciones

27

1.2 Funciones del grupo de recepcin

1.2.2

Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD)

Descripcin
Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) distribuye llamadas entrantes a un miembro libre del mismo grupo de extensin, si dicho grupo se ha asignado al mismo grupo UCD a travs de la programacin del sistema ( Grupo de UCD [520]). Las extensiones disponibles se buscan de forma circular por orden numrico. La funcin UCD es muy til si una extensin concreta recibe habitualmente ms llamadas que el resto de extensiones. [Ejemplo de grupo UCD)] Los nmeros dentro de los crculos indican llamadas por orden de recepcin.
Las llamadas se reciben en el grupo UCD.

Distribucin del lamadas Las llamadas se distribuyen segn el orden numrico de los jacks.

En cola Cuando la extensin de destino est ocupada o est de baja, la llamada espera en la cola y se enva un MDS UCD al llamante.

3 Extn. A Extn. B Extn. C Extn. D

La extn. A recibe la primera llamada.

UCD empieza a buscar desde la extn. B (se salta la extn. A).

Cuando la segunda llamada se recibe en la ext. B, la tercera llamada se dirige a la extn. C.

28

Gua de funciones

1.2 Funciones del grupo de recepcin

[Diagrama de flujo]
Se recibe una llamada UCD desde un interlocutor externo.

El grupo UCD recibe la llamada. Ocupado Timbres (cuando una extensin est disponible)

A
MDS UCD La msica en retencin se enva al llamante. Ocupado Se ha agotado el tiempo de espera de ocupado UCD? S No Pasa a

B
(El tiempo de timbre UCD antes de la intercepcin se agota) Se establece la llamada. Timbres (cuando una extensin est disponible) La llamada no se contesta. Se utiliza la intercepcin de ruta? S No

C
La llamada se desconecta.

Pasa a Intercepcin -Normal

Qu es el modo UCD ocupado? Desconexin-MDS Intercepcin -DISA

La llamada se direcciona a otra extensin. (El tiempo de timbre UCD despus de que la intercepcin se agote) Se establece la llamada. La llamada no se contesta.

Desconexin

Se enva un MDS UCD al llamante.

Pasa a

La llamada se desconecta.

La llamada se desconecta.

Se enva un MDS DISA al llamante.

La llamada se desconecta.

Pasa a DISA

Modo ocupado UCD


Cuando todas las extensiones en un grupo UCD estn ocupadas, una llamada espera un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de espera en ocupado de UCD [521]). Si este tiempo se agota, la central gestionar una llamada de las siguientes formas segn la programacin del sistema ( Modo ocupado de UCD [523]):

a) Desconexin: La llamada se desconecta inmediatamente. b) Desconexin-MDS: La llamada se desconecta despus de reproducir un mensaje de salida
(MDS) UCD (por ejemplo, "Estamos atendiendo a otras llamadas. Por favor, llame ms tarde.").

c) Intercepcin-Normal: La llamada se direcciona a los destinos preprogramados (


flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]).

Timbre

d) Intercepcin-DISA: La llamada se desva la funcin DISA (

1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) y el llamante oye un mensaje MDS DISA (por ejemplo, "Gracias por llamar a la Empresa A. Pulse 1 para hablar con Ventas. Pulse 2 para hablar con Atencin al cliente.")

Gua de funciones

29

1.2 Funciones del grupo de recepcin

Modo de intercepcin UCD


Cuando las extensiones en un grupo UCD estn disponibles pero no contestan a una llamada a lnea externa (LN) en un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de timbre de UCD antes de intercepcin [525]), la central gestionar la llamada de las siguientes formas segn la programacin del sistema ( Modo de intercepcin de UCD [524]):

a) Desconexin: La llamada se desconecta. Si un MDS UCD no se visualiza, la llamada no se


desconectar hasta que el llamante no cuelgue.

b) Intercepcin: La llamada se direcciona a los destinos preprogramados (

Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]). Las extensiones que reciben la llamada redireccionada sonarn durante un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de timbre de UCD despus de intercepcin [526]). Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta. Si un MDS UCD no se visualiza, la llamada no se desconectar hasta que el llamante no cuelgue.

Condiciones
Para utiliza esta funcin, se debe seleccionar "UCD" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]). MDS UCD Se puede seleccionar el MDS UCD enviado al llamante cuando se recibe una llamada en un grupo UCD y todas las extensiones en el grupo estn ocupadas ( Mensaje de espera de UCD [527]). El estado Registro o Baja se puede ajustar para cada extensin ( 1.2.4 Registro / Baja). El ltimo miembro de un grupo no puede darse de baja. Modo DSV / NOM Cuando busque una extensin libre, se saltar toda extensin que tenga ajustado DSVTodas las llamadas, DSVOcupado / Sin respuesta, o NOM ( 1.3.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)). Tiempo de espera en ocupado de UCD Se puede asignar el perodo de tiempo ( Tiempo de espera en ocupado de UCD [521]) que la central retiene una llamada de lnea externa (LN) entrante a travs de la funcin UCD cuando las extensiones en el grupo UCD estn ocupadas, y asignar el intervalo de tiempo entre los MDSs UCD repetidos ( Tiempo de intervalo de mensaje de MDS de UCD [522]). Deteccin de seal cclica Es posible seleccionar el nmero de veces que un tono cclico se debe detectar mientras se enva un MDS UCD ( Deteccin de tono cclico [513]). La deteccin de tono cclico se puede utilizar para desconectar llamada de lnea externa (LN) a travs de UCD.

Referencias a la Gua de funciones


1.1.1.2 Intercepcin de ruta 1.12.4 Msica en retencin 2.2.2 Grupo

30

Gua de funciones

1.2 Funciones del grupo de recepcin

1.2.3

Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA)

Descripcin
Un grupo de timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) es un grupo de extensin especfico que recibe llamadas DISA direccionadas al grupo. Todas las extensiones en el grupo de timbre DISA asignado como destino de operadora automtica (AA) ( DISA integrado en AA [501]) suenan simultneamente. Timbre retardado Todas las extensiones se pueden programar para Timbre retardado ( Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413]), que slo permite avisar a las extensiones de la presencia de llamadas slo mediante teclas parpadeando. Las llamadas recibidas se pueden contestar aunque no suenen.

Extn. A

Extn. B

Extn. C

Extn. D

Suena de inmediato simultneamente.

Timbre retardado: Suena despus de un perodo especificado.

Condiciones
Para utilizar esta funcin debe seleccionar "DISA" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]), y el Servicio DISA AA se debe asignar como destino de llamadas de lnea externa (LN) entrantes a travs de la funcin DISA ( Modo de marcacin de llamada entrante de DISA [500]). El estado Registro o Baja se puede ajustar para cada extensin ( 1.2.4 Registro / Baja). El ltimo miembro de un grupo no puede darse de baja.

Referencias a la Gua de funciones


1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 2.2.2 Grupo

Gua de funciones

31

1.2 Funciones del grupo de recepcin

1.2.4

Registro / Baja

Descripcin
Los miembros de un grupo de Salto a extensin libre, de un grupo de Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA), o de un grupo de Distribucin Uniforme de Llamadas pueden unirse (Registro) o darse de baja (Baja) de los grupos manualmente. Los miembros del grupo pueden registrarse al inicio de un turno de trabajo cuando estn preparados para contestar llamadas, y darse de baja al final del turno de trabajo.

Condiciones
El ltimo miembro de un grupo no puede darse de baja. Mientras est dado de baja en un grupo, una extensin miembro no recibir llamadas del grupo a travs de las funciones DISA, UCD, o Salto a extensin libre. Tecla Registro / Baja Una tecla LN programable se puede personalizar como tecla Registro / Baja. Muestra el estado actual de la siguiente forma: Patrn de sealizacin Iluminado en rojo Apagado Dado de baja Registrado Estado

Referencias a la Gua de funciones


1.2.1 Salto a extensin libre 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.2.3 Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) 1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.5.4 Dejar un grupo (Registro / Baja)

32

Gua de funciones

1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

1.3
1.3.1
1.3.1.1

Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)


Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) DESCRIPCIN GENERAL

Descripcin
Cuando un usuario de extensin no puede contestar llamadas (atiende a una llamada, se encuentra fuera de la oficina, etc.), es posible desviar o rechazar llamadas dirigidas a la extensin utilizando las siguientes funciones:

1. Desvo de llamadas (DSV) 2. No molesten (NOM) 1. DSV


Los usuarios de extensin pueden desviar sus llamadas entrantes a destinos predefinidos ( Desvo de llamadas (DSV)). 1.3.1.2

2. NOM
Un usuario de extensin puede enviar un tono NOM para que el llamante sepa que no est disponible ( 1.3.1.3 No molesten (NOM)).

Condiciones
Tecla DSV / NOM Si un telfono especfico (TE) no dispone de una tecla DSV / NOM, cualquier tecla LN programable se puede personalizar como tecla DSV / NOM. [Tecla de estado] La tecla DSV / NOM muestra el estado actual, como se muestra a continuacin: Patrn de sealizacin Iluminado en rojo Parpadeo lento en rojo Apagado NOM activado DSV activado DSV / NOM desactivado Estado

Al ajustar un nuevo modo DSV, como Todas las llamadas u Ocupado / Sin respuesta, o la funcin NOM, se borra el estado del modo DSV o de la funcin NOM anterior.

Referencias a la Gua de funciones


1.18.1 Teclas fijas 1.18.2 Teclas programables

Gua de funciones

33

1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

1.3.1.2

Desvo de llamadas (DSV)

Descripcin
Los usuarios de extensin pueden desviar sus llamadas entrantes a destinos predefinidos. Existen 4 modos de desvo de llamadas (DSV), que se describen a continuacin. Modo Todas las llamadas Ocupado / Sin respuesta Descripcin Todas las llamadas se desvan a otra extensin. Las llamadas se desvan cuando la lnea de los usuarios de extensin est ocupada o cuando el usuario no contesta durante un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de inicio del desvo de llamadas [202]). Todas las llamadas se desvan a un interlocutor externo, siempre que esta funcin est activada para cada extensin a travs de la programacin del sistema ( Desvo de llamadas a lnea LN [607]). Cuando un usuario de extensin no consigue ajustar esta funcin antes de dejar su escritorio, esta funcin se puede ajustar desde la extensin destino.
Se desva a: Extensin Llamadas internas entrantes / Llamadas de lnea externa (LN) 1. Otra extensin 2. Interlocutor externo 3. SPV 4. MVI

A la lnea externa (LN)

Sgueme

[Destinos disponibles] Destino Extensin (telfono especfico [TE] / telfono regular [TR]) Disponibilidad

N de acceso automtico de lnea + n de telfono Slo est disponible cuando DSV a lnea externa (LN) est activado para la extensin a travs de la programacin del sistema, ( Desvo de llamadas a lnea LN [607]). N de acceso de grupo de lnea externa (LN) + n Slo est disponible cuando DSV a lnea externa (LN) de grupo de lnea externa (LN) + n de telfono est activado para la extensin a travs de la programacin del sistema, ( Desvo de llamadas a lnea LN [607]). Sistema de proceso de voz (SPV)

N de funcin de mensaje de voz integrado (MVI) Slo est disponible cuando la funcin MVI est activada para la extensin a travs de la programacin del sistema ( MVI para extensin [622]).

34

Gua de funciones

1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

Condiciones
[General]
Esta funcin no se aplica a las llamadas desde Rellamada de llamada retenida y Rellamada de retrollamada automtica por ocupado. Los tipos de llamada que se desvan con esta funcin son: Tipo de llamada Llamadas de lnea externa (LN) Llamadas internas Normal excepto DSV a Lnea externa (LN), Entrada directa de lnea (DIL), Acceso directo al sistema interno (DISA) Extensin, Transferencia

Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Cuando se busca una extensin disponible en un grupo UCD, todas las extensiones con DSV ajustadas se saltarn. Sin embargo, si la ltima extensin que puede recibir una llamada tiene DSV ajustado, la llamada se desviar al destino de desvo de la llamada de la extensin. El ltimo miembro de un grupo UCD no puede darse de baja. Cuando se desva una llamada, la indicacin de mensajes en espera correspondiente no se desva. El indicador de la tecla MENSAJE o el indicador Mensaje / Timbre slo se activa en la extensin original llamada ( 1.17.1 Mensaje en espera). Se puede programar si las llamadas recibidas en lneas externas (LN) programadas como "Normal" ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]) se desvan para cada extensin o no ( Seleccin de desvo de llamadas [963]). Si DSV est activado para una extensin cuyo destino DSV sea un SPV o un telfono con contestador automtico y las extensiones se han ajustado para sonar con otras extensiones, el SPV o contestador puede contestar la llamada antes de que otras extensiones la puedan contestar. Para evitarlo, desactive DSV. Una llamada slo se puede desviar automticamente una vez. En el siguiente ejemplo, las llamadas de la extensin A se desvan a la extensin B. Si la extensin B intenta ajustar DSV a la extensin C, el usuario de la extensin B escucha un tono de reorden y el ajuste se deniega. Si la extensin B ya ha ajustado DSV a la extensin C, y la extensin A intenta ajustar DSV a la extensin B, el ajuste tambin se deniega.
A A

El destino de las llamadas desviadas de la extensin puede llamar o transferir llamadas a la extensin original.
Llamada entrante

DSVTodas las llamadas

Llamar o transferir una llamada

Original

Destino DSV

Gua de funciones

35

1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

[Ocupado / Sin respuesta]


Tiempo sin respuesta El tiempo transcurrido antes de que las llamadas se desven se puede programar para cada extensin ( Tiempo de inicio del desvo de llamadas [202]).

[A la lnea externa (LN)]


DSV a lnea externa (LN) La programacin del sistema determina las extensiones que se pueden desviar a todas las llamadas internas y a ciertas llamadas de lnea externa (LN) a un interlocutor externo ( Desvo de llamadas a lnea LN [607]). Estas llamadas de lnea externa (LN) se deben recibir en las lneas externas (LN) cuya programacin ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]) sea una de las siguientes:

a) DIL b) DISA (slo cuando la llamada se enva directamente a una extensin, no interceptada) c) UCD (cuando slo un miembro pertenece al grupo)
Duracin de la llamada de lnea externa (LN) Si se establece una llamada entre 2 interlocutores externos, puede restringirse la duracin de la llamada mediante un temporizador del sistema ( Duracin de la llamada de LN a LN [205]). Ambas partes escucharn un tono de alarma de 15 segundos antes de que se agote el tiempo. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta ( 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)). Si se recibe una Seal de fin de llamada (CPC) o una seal inversa desde una lnea externa (LN), la llamada correspondiente entre 2 interlocutores externos se desconectar.

Referencias al Manual del usuario


1.5.1 Desviar las llamadas (Desvo de llamadas [DSV]) 1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]) 1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz

36

Gua de funciones

1.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)

1.3.1.3

No molesten (NOM)

Descripcin
Los usuarios de extensin pueden utilizar esta funcin para evitar que las llamadas suenen en su extensin. La extensin llamante escuchar un Tono No molesten (NOM).

Condiciones
Ignorar NOM Las extensiones que tengan ignorar NOM ajustado a travs de la programacin del sistema pueden llamar extensiones en modo NOM ( Ignorar NOM [609]). Esta funcin no se aplica a las llamadas desde Rellamada de llamada retenida y Avisado temporizado. Las llamadas desde las lneas externas (LN) programadas como "Normal" o "DIL" ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]) se pueden recibir en una extensin de usuario, pero el telfono no sonar. La tecla LN correspondiente parpadear cuando se reciba una llamada de lnea externa (LN), y el usuario puede contestar a la llamada pulsando esta tecla.

Referencias al Manual del usuario


1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta 1.7.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM])

Gua de funciones

37

1.4 Funciones de respuesta

1.4
1.4.1
1.4.1.1

Funciones de respuesta
Funciones de respuesta
Funciones de respuestaDESCRIPCIN GENERAL

Descripcin
Un usuario de extensin puede contestar a llamadas entrantes utilizando los siguientes mtodos: Extensin llamada Funcin Descripcin Un usuario puede seleccionar el mtodo para contestar a las llamadas entrantes. Informacin en 1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante

La extensin de Preferencia de un usuario lneaEntrante (Telfono especfico [TE]) Respuesta directa con una sola pulsacin Respuesta automtica con manos libres La extensin de Recibir llamadas un usuario (Telfono regular [TR]) Otra extensin Captura de llamadas

Un usuario puede contestar a una llamada entrante simplemente pulsando la tecla LN o INTERCOM. Un usuario puede contestar llamadas automticamente y establecer una conversacin en manos libres. Un usuario puede contestar una llamada entrante simplemente descolgando. 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres

Un usuario puede capturar una llamada en 1.4.1.3 Captura una extensin especfica, una llamada en de llamadas un grupo de extensin de usuario, o una llamada recibida por la extensin de Telfono con contestador automtico (Contestador).

38

Gua de funciones

1.4 Funciones de respuesta

1.4.1.2

Preferencia de lneaEntrante

Descripcin
Un usuario de telfono especfico (TE) puede seleccionar el mtodo utilizado para responder a las llamadas entrantes a partir de las 3 preferencias de lnea siguientes. Todas estas preferencias de lnea se pueden seleccionar mediante la programacin personal (Preferencia de lneaEntrante). Tipo Sin lnea Descripcin Un usuario puede seleccionar una lnea pulsando la tecla de acceso a lnea externa (LN) deseada para contestar a una llamada entrante despus de descolgar. Un usuario puede contestar a una llamada que se recibe en una tecla LN programable (asignada como "Lnea prioritaria") simplemente descolgando. Un usuario puede contestar a una llamada que suena en su extensin simplemente descolgando.

Lnea prioritaria

Lnea que suena (por defecto)

Condiciones
Los mtodos de timbre se pueden seleccionar entre inmediato, retardado, sin timbre o sin llamadas entrantes (desactivado) a travs de la programacin del sistema ( Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410], Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413]). Un usuario de telfono regular (TR) slo puede seleccionar el modo "Lnea que suena". Se debera asignar una tecla LN programable como una tecla de acceso a lnea externa (LN) (nicaLN [U-LN], Grupo-LN [G-LN] u Otra-LN [O-LN]) antes de seleccionar una preferencia de lnea. Al ajustar una nueva preferencia de lnea se borra la preferencia de lnea anterior. En modo "Lnea prioritaria", si un usuario de TE recibe una llamada entrante en una lnea diferente a "Lnea prioritaria", el usuario debe descolgar y pulsar la tecla LN que parpadea correspondiente para contestar a la llamada.

Referencias al Manual del usuario


3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

39

1.4 Funciones de respuesta

1.4.1.3

Captura de llamadas

Descripcin
Un usuario de extensin puede contestar a una llamada que suena en otra extensin entrando los nmeros de funcin adecuados. Los siguientes tipos de captura de llamada estn disponibles: Tipo Captura de llamadas dirigidas Captura de llamadas de grupo Recuperar llamadas de un Telfono con contestador automtico (Contestador) Descripcin Se contesta a una llamada en una extensin especfica. Se contesta a una llamada en el mismo grupo de extensin ( extensin [600]). Grupo de

Se contesta a una llamada recibida por una extensin contestador preprogramada ( Extensin Contestador [611]).

Denegar captura de llamadas Un usuario de extensin puede evitar que otras extensiones capturen llamadas que suenen en su propia extensin. Si esta funcin est activada, otros usuarios escucharn un tono de reorden cuando intenten capturar llamadas.

Condiciones
[Captura de llamadas dirigidas / Grupo]
La captura de llamadas se aplica a: Llamadas internas (excepto las llamadas de Rellamada de llamada retenida y Rellamada de retrollamada automtica por ocupado), llamadas de lnea externa (LN), y llamadas de interfono (aunque la extensin no se asigne como destino de las llamadas de interfono.) Un usuario de extensin escuchar un tono de confirmacin cuando capture la llamada con la funcin Captura de llamadas dirigidas o Captura de llamadas de grupo. Es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de captura de llamadas [117]).

[Captura de llamadas de grupo]


Si ajusta la programacin del sistema ( Grupo de captura [127]) de antemano, un usuario de extensin puede capturar una llamada en otra extensin del mismo grupo de extensin simplemente descolgando, aunque su extensin no est sonando.

Referencias al Manual del usuario


1.3.3 Contestar a una llamada que suena en otro telfono (Captura de llamadas)

40

Gua de funciones

1.4 Funciones de respuesta

1.4.1.4

Respuesta automtica con manos libres

Descripcin
Un usuario con un telfono especfico (TE) con altavoz puede contestar llamadas internas automticamente sin descolgar el microtelfono. Cuando se recibe una llamada en una extensin que est en modo Respuesta automtica con manos libres, el llamante escucha un tono de confirmacin y la extensin llamada escucha un pitido. A continuacin la conversacin se establece automticamente.

Condiciones
Respuesta automtica con manos libres se aplica a: Llamadas internas (sin incluir las llamadas a lnea externa (LN) o llamadas de interfono) Cuando una llamada de lnea externa (LN) se transfiere a una extensin, esta funcin se ignorar y se escuchar un tono de timbre.

Referencias a la Gua de funciones


1.5.1.1 Llamada interna

Referencias al Manual del usuario


1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automtica con manos libres)

Gua de funciones

41

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5
1.5.1
1.5.1.1

Funciones para realizar llamadas


Funciones de Llamada interna
Llamada interna

Descripcin
Un usuario de extensin puede llamar a otro usuario de extensin.

Condiciones
Asignacin de nmero / nombre de extensin Los nmeros de extensin ( Nmero de extensin [009]) y los nombres ( Nombre de extensin [604], Nombre de la extensin en cirlico [616]) se pueden asignar a todas las extensiones. Durante las llamadas internas, el nmero y el nombre de la otra extensin aparece en las pantallas de los telfonos especficos (TEs). Tecla SDE Es posible llamar a otra extensin simplemente pulsando la tecla de Seleccin Directa de Extensin (SDE) ( Modo descolgado de SDE [126]). Una tecla programable LN / SDE / MENSAJE se pueden personalizar como una tecla SDE. Las teclas SDE en una Consola SDE tambin se pueden utilizar. Modo de avisoTimbre / Voz Un usuario de TE puede seleccionar si desea recibir llamadas internas por tono o por voz mediante la programacin personal (Modo de avisoTimbre / Voz). Si un usuario selecciona llamada de voz, el interlocutor llamante puede hablar con el otro usuario inmediatamente despus de tono de confirmacin. Alternar llamadaTimbre / Voz Un interlocutor puede cambiar el mtodo de recepcin de la llamada predefinida del interlocutor llamado (tono de timbre o voz). As, las llamadas con timbre pasan a ser llamadas con voz, o viceversa, para el interlocutor llamado. Este ajuste slo est activo para la llamada actual, despus de la cual vuelve al ajuste anterior del llamante. La cadencia del tono de timbre de la extensin para las llamadas internas entrantes se pueden seleccionar a travs de la programacin del sistema ( Cadencia del timbre de la extensin [115]). La cadencia del tono de devolucin de llamada para las llamadas internas y para las llamadas de lnea externa (LN) entrantes tambin se pueden seleccionar a travs de la programacin del sistema ( Cadencia de tono de devolucin de llamada [128]). Tono despus de marcacin Despus de marcar un nmero de extensin, un usuario escuchar uno de los siguientes tonos: Tipo Tono de devolucin de llamada Tono de confirmacin Tono de ocupado Tono NOM Descripcin Indica que la llamada se ha recibido en la extensin del interlocutor llamado. Indica que el interlocutor llamado ha ajustado la llamada de voz. Indica que la extensin del interlocutor llamado est ocupada. Indica que el interlocutor llamado ha ajustado No molesten (NOM).

42

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


1.2.1 Llamadas bsicas 1.2.5 Conmutar el mtodo de llamada (Alternar llamadaTimbre / Voz) 3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

43

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2
1.5.2.1

Funciones de llamadas de lnea externa (LN)


Funciones de llamada de lnea externa (LN)DESCRIPCIN GENERAL

Descripcin
Un usuario de extensin puede utilizar las siguientes funciones al realizar una llamada de lnea externa (LN): Funcin Llamada de emergencia Descripcin Informacin en

Un usuario puede marcar nmeros de emergencia 1.5.2.2 Llamada de preprogramados independientemente de las emergencia restricciones impuestas en la extensin.

Entrada de cdigo de cuenta Un usuario puede entrar un cdigo de cuenta para 1.5.2.3 Entrada de identificar las llamadas salientes con propsitos de cdigo de cuenta contabilidad y facturacin. Conversin de pulsos a tonos Insercin de pausa Un usuario puede pasar temporalmente de modo 1.5.2.4 Seleccin de pulsos al modo de Tonos (Multifrecuencia de del tipo de marcacin tono dual) si es necesario. Se puede insertar una pausa de marcacin manualmente pulsando la tecla PAUSA, o automticamente despus de un cdigo de usuario marcado, como un Cdigo de acceso a central superior o un cdigo de insercin de pausa. La longitud de la pausa se puede especificar a travs de la programacin del sistema. 1.5.2.6 Insercin de pausa 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)

44

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2.2

Llamada de emergencia

Descripcin
Un usuario de extensin puede marcar los nmeros de emergencia preprogramados ( Nmero de emergencia [309]) despus de conectar una lnea externa (LN) independientemente de las restricciones impuestas en la extensin.

Condiciones
Si la central se instala detrs de una central superior ya existente, un usuario de extensin debe marcar el cdigo de acceso a central superior despus del nmero de acceso de lnea (LN). Esta funcin ser operativa cuando: En Cdigo de cuentaVerificar-Todos / Verificar-Cargos / Forzado ( 1.5.2.3 Entrada de cdigo de cuenta) Restringido por la Clase de servicio (CDS) actual ( 1.8.1 Restriccin de llamadas) En Bloqueo de la extensin ( 1.8.3 Bloqueo de la extensin)

Gua de funciones

45

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2.3

Entrada de cdigo de cuenta

Descripcin
Un cdigo de cuenta se utiliza para identificar las llamadas de lnea externa (LN) salientes para la contabilidad y la facturacin. Los cdigos de cuenta se adjuntan a los registros de llamadas REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)), y tienen varios usos. Por ejemplo, una compaa puede utilizar un cdigo de cuenta para cada cliente para determinar las llamadas que se realizaron para cada cliente, y enviar la factura al cliente segn el cdigo de cuenta del cliente como aparece en el registro de llamadas REDCE. Existen 4 mtodos para entrar cdigos de cuenta, como se explica a continuacin. Se asigna un mtodo a cada extensin a travs de la programacin del sistema ( Modo de cdigo de cuenta [605]). Modo Opcional Descripcin Un usuario de extensin puede entrar (pero no es necesario que lo haga) un cdigo de cuenta de 4 dgitos durante una conversacin o durante los 30 segundos siguientes a la finalizacin de una conversacin si una grabacin es necesaria. Un usuario de extensin siempre debe entrar un cdigo de cuenta de 4 dgitos en los 5 segundos posteriores a la conexin de una lnea externa (LN). Este mtodo asegura que los usuarios de la extensin no se olviden de entrar los cdigos de cuenta. Un usuario de extensin siempre debe entrar un cdigo de cuenta preprogramado ( Cdigo de cuenta [310]) en los 5 segundos posteriores a la conexin de una lnea externa (LN). Si el cdigo entrado no coincide con ningn cdigo preprogramado, el usuario escuchar un tono de reorden. Un usuario de extensin puede entrar un cdigo de cuenta preprogramado ( Cdigo de cuenta [310]) en los 5 segundos posteriores a la conexin de una lnea externa (LN) para ignorar Restriccin de llamadas ( 1.8.2 Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta). Las clases de servicio (CDS) de 3 a 5 se cambiarn temporalmente a CDS 2 (CDS 1 y 2 no se vern afectadas). Si el cdigo de cuenta entrado tambin est registrado como una contrasea de extensin, tendr prioridad la funcin de contrasea de extensin. Se aplicar la CDS de la correspondiente extensin.

Forzado

Verificar-Todos

Verificar-Cargos

Condiciones
Se puede guardar un cdigo de cuenta en Marcacin de memorias (Marcacin con una sola pulsacin, Marcacin al descolgar, Marcacin rpidadel sistema / personal, Desvo de llamadas (DSV) a lnea externa (LN), etc.). En este caso, el nmero de funcin de cdigo de cuenta y el cdigo de cuenta especificado se debe entrar despus del nmero de acceso a lnea externa (LN). No es necesario que un usuario de extensin entre un cdigo de cuenta para las llamadas de lnea externa (LN) entrante. Aunque est en modo Forzado / Verificar-Todos / Verificar-Cargos, se pueden realizar llamadas de emergencia sin un cdigo de cuenta ( 1.5.2.2 Llamada de emergencia).

46

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

Referencias al Manual del usuario


1.2.1 Llamadas bsicas

Gua de funciones

47

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2.4

Seleccin del tipo de marcacin

Descripcin
Se puede seleccionar el modo de marcacin para cada lnea externa (LN) a travs de la programacin del sistema ( Modo de marcacin [401]) independientemente de la extensin que la origin (segn el contracto con la compaa telefnica). Modo Tonos (Multifrecuencia de tono dual) Descripcin Los nmeros marcados por un usuario de extensin se transmiten a la lnea externa (LN) utilizando tonos. Si se instala esta central detrs de una central superior ya existente, seleccione este modo segn sea necesario. Los nmeros marcados por un usuario de extensin se transmiten a la lnea externa (LN) utilizando pulsos. Si su compaa telefnica o una central superior puede recibir seales de tonos y de pulsos pero el contrato especifica lneas de pulsos, seleccione este modo. Cuando marque con un telfono de marcacin por tonos, slo se enviarn seales de pulsos a la compaa telefnica.

Pulsos (giratoria) Bloqueo de llamadas

Condiciones
Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN) El modo de marcacin de las lneas externas (LN) conectadas se asigna automticamente despus de reiniciar la central utilizando el Conmutador para el arranque del sistema o a travs de la programacin del sistema ( Borrar la informacin del sistema [999]). No se precisa de la programacin del sistema en Modo de marcacin [401] ni en Velocidad de pulsos [402] a no ser que el modo de marcacin de las lneas externas (LN) conectadas sea Bloqueo de llamadas. Si la compaa telefnica puede recibir seales tanto de Tonos como de Pulsos, la central selecciona el tipo de lnea externa (LN) en funcin de la siguiente prioridad: Tonos Pulsos (Alto) Pulsos (Bajo) Conversin de pulsos a tonos Es posible que un usuario de extensin temporalmente pase del modo de pulsos al modo de tonos para acceder a servicios especiales como una llamada de larga distancia asistida por ordenador o los servicios de correo vocal. Para pasar al modo tonos, espere el perodo de tiempo preprogramado despus de la conexin de la lnea externa (LN), o pulse la tecla " #". Esta funcin slo es operativa con lneas externas (LN) ajustadas a modo "Pulsos" o al modo "Bloqueo de llamadas" ( Modo de marcacin [401]). El modo Tonos no se puede cambiar a modo Pulsos. La frecuencia de pulsos de las lneas externas (LN) que se hayan ajustado al modo "Pulsos" o al modo "Bloqueo de llamadas" ( Velocidad de pulsos [402]) se debera seleccionar segn su compaa telefnica. Existen 2 frecuencias de pulsos: Baja (10 pps) y Alta (20 pps). Es posible asignar la duracin mnima de la seal de tonos enviada a las lneas externas (LN) que se hayan ajustado al modo "Tonos" ( Tiempo de tonos [210]). Se puede programar si el Marcado por tonos (Tonos) se enva a la compaa telefnica cuando un usuario de extensin vuelve a marcar despus de cambiar del modo pulsos al modo tonos pulsando la tecla " #" ( Rellamar despus de conversin de pulsos a tonos [119]).

Referencias al Manual del usuario


1.4.9 Cambiar el modo de marcacin (Conversin de pulsos a tonos)

48

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2.5

Inversin de polaridad

Descripcin
La central puede detectar la seal de inversin de polaridad desde la compaa telefnica cuando un usuario de extensin intenta realizar una llamada de lnea externa (LN). Detecta el inicio (el interlocutor llamado descuelga) y el final (el interlocutor llamado cuelga) de la llamada de lnea externa (LN) saliente. La duracin de la llamada se puede verificar en REDCE utilizando esta funcin ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). Esta funcin tambin se conoce con el nombre de deteccin polaridad inversa.

Condiciones
Si se ha activado la deteccin de seal inversa para una lnea externa (LN) ( Deteccin de polaridad inversa [424]), la central iniciar automticamente el temporizador ( Inicio de contador de duracin de la llamada [204]) inmediatamente despus de que la llamada externa conteste a la llamada.

Gua de funciones

49

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2.6

Insercin de pausa

Descripcin
Se puede insertar manualmente o automticamente una pausa de marcacin de una longitud preprogramada al marcar. Insercin de pausa manual: Se puede insertar una pausa manualmente pulsando la tecla PAUSA. Insercin de pausa automtica: Se puede insertar una pausa automticamente despus de que el usuario marque uno de los siguientes nmeros:

a) Nmero de acceso a lnea externa (LN) b) Cdigo de insercin de pausa automtica c) Cdigo de acceso a central superior ( 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de
acceso a la compaa telefnica desde una central superior))

Condiciones
La longitud de la pausa se puede programar para cada lnea externa (LN) ( Tiempo de pausa [417]). Cuando un nmero de telfono marcado coincide con los cdigos de insercin de pausa asignados a travs de la programacin del sistema ( Cdigo de insercin de pausa automtica [311]), se insertar una pausa automticamente despus del cdigo. Es muy prctico si se enva un segundo tono de marcacin desde la compaa telefnica.

50

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.2.7

Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)

Descripcin
Esta central se puede instalar detrs de una central superior ya existente. Se realiza conectando jacks de extensin de la central superior con los puertos de lnea externa (LN) de esta central. Se necesita un cdigo de acceso a central superior asignado a travs de la programacin de sistema ( Cdigo de acceso a central superior [403]) para acceder a la compaa telefnica desde la central superior. El nmero de acceso a lnea externa (LN) (9 / 0*1, o 81 a 88) de la central superior debe almacenarse como Cdigo de acceso a central superior para cada lnea externa (LN) de esta central. Se insertar automticamente una pausa de una longitud preprogramada ( Tiempo de pausa [417]) despus del cdigo de acceso a central superior marcado por el usuario. [Ejemplo]

Compaa telefnica

Cdigo de acceso a central superior para la central, o n de acceso a lnea automtico para la central superior: 0

Central superior

Interlocutor externo
(01-23-4567)

N de acceso a lnea automtico: 9

Extn. 101 Lnea externa (LN) 1 Central

Extn. 102
Marca "0-01-23-4567".
Cdigo de acceso a central superior N de telfono

Marca "9-0-01-23-4567".
N de acceso a lnea automtico N de telfono

Marca "9-101".
N de acceso a lnea automtico N de extensin de la central superior

Cdigo de acceso a central superior

Nota En este ejemplo, "0" se debera asignar como el cdigo de acceso a central superior para la lnea externa (LN) 1 de esta central.

*1

para Nueva Zelanda, el nmero de acceso a lnea automtico puede ser 1 9.

Gua de funciones

51

1.5 Funciones para realizar llamadas

Condiciones
Tambin es posible acceder a la central superior durante una conversacin ( 1.10.7 Acceso a las funciones externas (EFA)). Restriccin de llamadas Restriccin de llamadas comprueba slo el nmero de telfono marcado, excluyendo el cdigo de acceso a la central superior, al acceder a la compaa telefnica desde la central superior ( 1.8.1 Restriccin de llamadas). REDCE El cdigo de acceso a central superior se puede registrar en REDCE junto con el nmero marcado al acceder a la compaa telefnica a travs de la central superior ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)).

52

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.3
1.5.3.1

Funciones de conexin de lnea


Funciones de conexin de lneaDESCRIPCIN GENERAL

Descripcin
Un usuario de telfono especfico (TE) puede seleccionar la lnea que se conecta para realizar una llamada, utilizando una de las siguientes funciones: Funcin Preferencia de lnea Saliente Acceso a lnea externa (LN) Descripcin Informacin en

Un usuario puede seleccionar la lnea que se conecta 1.5.3.2 al descolgar. Preferencia de lneaSaliente Un usuario puede seleccionar el mtodo de acceso a 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN) al realizar llamadas de lnea lnea externa (LN) externa (LN).

Gua de funciones

53

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.3.2

Preferencia de lneaSaliente

Descripcin
A travs de la programacin personal, un usuario de telfono especfico (TE) puede seleccionar el mtodo de conexin a una lnea (Preferencia de lneaSaliente) que se utilizar cada vez que el usuario descuelgue. Mtodo Lnea libre Descripcin Cuando un usuario descuelga, se selecciona una lnea externa (LN) automticamente entre las lneas externas (LN) asignadas ( Acceso automtico lnea designado [419]). Cuando un usuario descuelga, no se selecciona ninguna lnea. Para realizar una llamada, el usuario debe seleccionar la lnea deseada manualmente. Cuando un usuario descuelga, se seleccionar la lnea preseleccionada automticamente.

Sin lnea

Lnea prioritaria

Condiciones
Se debera asignar una tecla LN programable como una tecla de acceso a lnea externa (LN) (nicaLN [U-LN], Grupo-LN [G-LN], u Otra-LN [O-LN]) antes de seleccionar una preferencia de lnea. Al ajustar una nueva preferencia de lnea se borra la preferencia de lnea anterior. Ignorar preferencia de lnea Un usuario puede ignorar la preferencia de lnea predefinida temporalmente pulsando la tecla de acceso a lnea externa (LN) deseada antes de descolgar. La programacin del sistema determina los usuarios de extensin que pueden realizar llamadas de lnea externa (LN) en cada modo de servicio horario ( Marcacin externa flexibleDa / Noche / Almuerzo [405-407]). Es posible especificar las lneas externas (LN) conectadas a la central ( Conexin de lnea LN [400]). As evitar que los usuarios de extensin intenten seleccionar o realizar llamadas utilizando lneas externas (LN) que no estn conectadas.

Referencias al Manual del usuario


3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

54

Gua de funciones

1.5 Funciones para realizar llamadas

1.5.3.3

Acceso a lnea externa (LN)

Descripcin
Existen 3 mtodos para acceder a una lnea externa (LN). Mtodo Acceso automtico de lnea (Acceso local) Descripcin Selecciona una lnea externa (LN) libre entre las lneas externas (LN) asignadas ( Acceso automtico lnea designado [419]). Si Preferencia de lnea externa libre ( 1.5.3.2 Preferencia de lnea Saliente) se ajusta en una extensin a travs de la programacin personal, el usuario puede acceder a la lnea libre simplemente descolgando. Funcionamiento Marque un nmero de acceso a lnea automtico (9 / 0)* ( Acceso automtico de lnea [121]). Nota
* Para Nueva Zelanda, el nmero de acceso a lnea automtico puede ser 1 9.

Acceso de grupo de lnea externa (LN)

Selecciona una lnea externa (LN) Marque el nmero de acceso de libre entre el grupo de lneas externas grupo de lnea externa (LN) y un (LN) correspondiente. nmero de grupo de lnea externa (LN), o pulse una tecla Grupo-LN (G-LN). Selecciona la lnea externa (LN) deseada directamente. Pulse la tecla nica-LN (U-LN).

Acceso a lnea U-LN

Acceso de lnea utilizando la tecla Otra-LN (O-LN) Para seleccionar una lnea externa (LN) libre entre las lneas externas (LN) que no estn asignadas a las teclas U-LN o G-LN, usuario del telfono especfico (TE) puede pulsar la tecla O-LN.

Condiciones
La central espera un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de inicio de marcacin [206]) despus de conectar una lnea externa (LN) antes de marcar. Asignacin de tecla Una tecla LN programable se puede personalizar como tecla U-LN, G-LN, u O-LN de la forma siguiente: Tipo nica-LN (U-LN) Grupo-LN (G-LN) Otra-LN (O-LN) Parmetro asignable Se asigna una lnea externa (LN) especificada (Por defecto: LN 1LN 8). Se asigna un grupo de lnea externa (LN) ( lnea LN [404]). Nmero de grupo de

Se asignan las lneas externas (LN) que no estn asignadas a las teclas U-LN o G-LN.

El mismo grupo de lnea externa (LN) puede asignarse a ms de una tecla G-LN en el mismo TE. La misma lnea externa (LN) puede asignarse a una tecla U-LN y a una tecla LN. Marcando el nmero de acceso a lnea externa (LN) selecciona una tecla LN segn la prioridad: U-LN G-LN O-LN

Gua de funciones

55

1.5 Funciones para realizar llamadas

Cuando se ha asignado una tecla LN programable como una tecla de acceso a lnea externa (LN), indica el estado de la lnea con una variedad de patrones de luz ( 1.18.3 Indicacin LED). Acceso directo a lnea externa (LN) Si un usuario de un TE est descolgado al pulsar una tecla LN libre, el TE activa automticamente el modo de funcionamiento con manos libres. El usuario puede marcar sin levantar el microtelfono o pulsar la tecla MANOS LIBRES o MONITOR. Orden de salto de lnea externa (LN) para Acceso automtico de lnea La secuencia de salto a lnea externa (LN) (de la lnea externa (LN) con el nmero ms alto, o en rotacin) para el acceso automtico de lnea se puede determinar a travs de la programacin del sistema ( Rotacin automtica de acceso a lnea LN [122]). La programacin del sistema determina los usuarios de extensin que pueden realizar llamadas de lnea externa (LN) en cada modo de servicio horario ( Marcacin externa flexibleDa / Noche / Almuerzo [405-407]). Es posible especificar las lneas externas (LN) conectadas a la central ( Conexin de lnea LN [400]). As evitar que los usuarios de extensin intenten seleccionar o realizar llamadas utilizando lneas externas (LN) que no estn conectadas.

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.2.1 Llamadas bsicas

56

Gua de funciones

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6
1.6.1
1.6.1.1

Funciones de marcacin de memorias


Funciones de marcacin de memorias
Funciones de marcacin de memoriasDESCRIPCIN GENERAL

Descripcin
Un usuario de extensin puede almacenar nmeros marcados frecuentemente en la central. Un nmero guardado se puede marcar con una simple operacin.

1. Funciones
Funcin Marcacin con una sola pulsacin Mtodo de almacenaje Programacin personal, Programacin del sistema Informacin en 1.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin 1.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin del KXT7710 1.6.1.4 Rellamada

Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710

Programacin del sistema

Rellamada

ltimo nmero Nmero guardado

El ltimo nmero o el nmero marcado ms recientemente se guarda automticamente. Mientras est hablando con un interlocutor externo o mientras escuche un tono de ocupado, el nmero de telfono actual se puede guardar manualmente y rellamar ms adelante.

Marcacin rpida

Personal Sistema

Programacin personal con el nmero de funcin 1.6.1.5 Marcacin Programacin del sistema rpidaPersonal / Sistema Programacin del sistema 1.6.1.6 Marcacin superpida

Marcacin superpida

Marcacin al descolgar

Programacin personal con el nmero de funcin 1.6.1.7 Marcacin al descolgar La informacin de Identificacin del llamante se almacena automticamente. 1.16.2 Registro de llamadas entrantes

Registro de llamadas entrantes

Gua de funciones

57

1.6 Funciones de marcacin de memorias

2. Entrada vlida
Entrada 09 / /# Visualizacin durante la introduccin 09 / P F /# Descripcin Guarda dgitos, y # pulsando las teclas correspondientes. Guarda una pausa de marcacin pulsando la tecla PAUSA ( 1.5.2.6 Insercin de pausa). Guarda una seal EFA (modo EFA) pulsando la tecla R (FLASH) / RELLAMADA al principio del nmero ( 1.10.7 Acceso a las funciones externas (EFA)). Podr evitar que todo o una parte del nmero de marcacin rpida del sistema o del nmero de marcacin con una sola pulsacin se visualicen al realizar una llamada si pulsa la tecla INTERCOM al principio y al final del nmero que desea ocultar (Marcacin secreta). Se puede programar si la parte escondida aparecer en REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). Guarda un guin al pulsar la tecla CONFERENCIA.

PAUSA (Pausa) R (FLASH) / RELLAMADA (Colgar)*1

INTERCOM (Secreto)*1 [/]

CONFERENCIA (Guin)*2

*1 Slo disponible en modo de programacin del sistema / personal *2 Slo disponible en modo de programacin del sistema [Ejemplo de Marcacin secreta] Al guardar el nmero "91234567890", para evitar que el nmero de telfono "1234567890" se visualice al realizar una llamada:
Entre 9 INTERCOM 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 INTERCOM .

Notas

Los caracteres para el cdigo secreto, "[" y "]" (entrados pulsando la tecla INTERCOM), cuentan cada uno como un dgito. No es posible ocultar el nmero de acceso a lnea externa (LN) ( 9 / 0*, o 81 a 88) pulsando la tecla INTERCOM antes del nmero de telfono. * Para Nueva Zelanda, el nmero de acceso a lnea automtico puede ser 1 9.

Condiciones
Acceso a lnea externa (LN) a travs de la marcacin de memorias (Marcacin con una sola pulsacin / Marcacin rpida del sistema) Se puede almacenar un nmero de acceso a lnea externa (LN) especfico con el nmero de telfono en la Marcacin de memorias. Sin embargo, si la Marcacin de memorias se realiza despus de seleccionar una lnea externa (LN), el nmero de Acceso a lnea externa se ignorar y el nmero de telfono se enviar utilizando la lnea externa (LN) seleccionada.

58

Gua de funciones

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.2

Marcacin con una sola pulsacin

Descripcin
Un usuario de telfono especfico (TE) puede realizar una llamada o acceder a una funcin pulsando una sola tecla. Es posible guardando el nmero (de hasta 24 dgitos), como un nmero de extensin, un nmero de telfono, un cdigo de cuenta o un nmero de funcin en una tecla de Marcacin con una sola pulsacin.

Condiciones
Tecla de Marcacin con una sola pulsacin Una tecla programable LN / Seleccin Directa de Extensin (SDE) / Funcin Programable (FP) / Mensaje se puede personalizar como la tecla de Marcacin con una sola pulsacin. Un nmero de 25 dgitos o ms se puede guardar dividindolo en 2 teclas de marcacin con una sola pulsacin. Los nmeros de Marcacin rpida personal (del 0 al 9) corresponden a los nmeros (del F1 al F10) de las teclas FP asignadas como nmeros de Marcacin con una sola pulsacin. Si asigna un nmero de Marcacin con una sola pulsacin a una tecla FP "F1" se sobrescribir el nmero de Marcacin rpida personal "0" y viceversa.

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.2.2 Marcacin automtica

Gua de funciones

59

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.3

Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710

Descripcin
La tecla MENSAJE y cada una de las 8 teclas de marcacin con una sola pulsacin en el telfono regular (TR) KX-T7710 se pueden personalizar para marcar un nmero de extensin, un nmero de telfono o un nmero de funcin (de hasta 24 dgitos) cuando el usuario pulsa dicha tecla. Para permitir una configuracin fcil de varias extensiones, cada KX-T7710 conectado a la central se puede personalizar con el mismo ajuste al mismo tiempo a travs de la programacin del sistema ( Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 [013]). Es til para las extensiones de las habitaciones de un hotel o para aplicaciones similares. El KX-T7710 tiene 2 modos, el modo "NORMAL" y el modo "PBX", que se seleccionan con un conmutador en el telfono. Est funcin est disponible slo cuando el KX-T7710 se encuentra en el modo "PBX". [Ejemplo de programacin: Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 N de ubicacin 1 2 3 (Cont.) : : 9 Tecla Marcacin con una sola pulsacin 01 Marcacin con una sola pulsacin 02 Marcacin con una sola pulsacin 03 : : MENSAJE Nmero deseado 100 (Recepcin) 76XX (Llamada despertador) 102 (Restaurante) : : 784#

Condiciones
La programacin del sistema determina si los TRs pueden recibir las notificaciones de Mensaje en espera dejadas por otra extensin ( Mensaje en espera de TR [619]). Si un usuario descuelga con un TR que tenga mensajes en espera, se escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 3). El usuario puede devolver la llamada o escuchar el mensaje con slo pulsar la tecla MENSAJE ya que la tecla incluye el valor por defecto del nmero de funcin de respuesta de Mensaje en espera. Todos los nmeros de funcin se pueden guardar en una tecla de una sola pulsacin. Sin embargo, los nmeros de funcin para la Marcacin rpida personal, la Marcacin rpida del sistema y la Marcacin superpida, no sern operativos. La Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 est disponible para los usuarios mientras escuchan un tono de marcacin. KX-T7710 La marcacin con una sola pulsacin no est disponible para los usuarios cuando el KXT7710 se conecta en paralelo con un telfono especfico TE. Para ms informacin, consulte la Gua de referencia rpida del KX-T7710.

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

60

Gua de funciones

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.4

Rellamada

Descripcin
Existen 2 tipos de rellamada, que se describen a continuacin. Tipo Descripcin

Rellamada al ltimo nmero Cada extensin guarda automticamente el ltimo nmero de telfono marcado para permitir que se pueda volver a marcar fcilmente. Rellamada del nmero guardado Un usuario de telfono especfico (TE) puede guardar un nmero de telfono que est realizando una conversacin con un interlocutor externo o mientras se escucha un tono de ocupado, y a continuacin volver a llamar al ltimo nmero ms tarde. El nmero guardado se conserva hasta que se guarda un nmero nuevo.

Rellamada automtica Si rellamada al ltimo nmero o rellamada del nmero guardado se realiza en modo manos libres y el interlocutor llamado est ocupado, el nmero se rellamar automticamente un nmero de veces preprogramado ( Recuento del nmero de repeticiones de rellamada automtica [113]) a intervalos preprogramados ( Intervalo de rellamada automtica [114]). Esta funcin slo est disponible en modelos de TE que tengan una tecla MANOS LIBRES o MONITOR.

Condiciones
[General]
Se pueden guardar y rellamar a hasta 64 dgitos adems del nmero de acceso a lnea externa (LN) para cada tipo de rellamada. Rellamada automtica se cancela si se marca otro nmero, o si se ha contestado a una llamada entrante. Los usuarios de auriculares no pueden utilizar la funcin rellamada automtica. La Rellamada automtica no est disponible en algunos pases / reas.

[Rellamada al ltimo nmero]


El nmero de telfono guardado se sustituye cada vez que se marca un nuevo nmero.

[Rellamada del nmero guardado]


Tecla Memoria Una tecla LN programable se puede personalizar como una tecla Memoria.

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.2.3 Rellamar

Gua de funciones

61

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.5

Marcacin rpidaPersonal / Sistema

Descripcin
Un usuario de extensin puede utilizar nmeros cortos para los nmeros marcados frecuentemente que se guardan en la central, en la Marcacin rpida personal, o en la Marcacin rpida del sistema de la extensin. La Marcacin rpida personal tambin se conoce como Marcacin rpida de la extensin.

Condiciones
[General]
Se puede guardar cualquier nmero, como un nmero de telfono o un nmero de funcin en la Marcacin rpida personal (hasta 24 dgitos) y en la Marcacin rpida del sistema (hasta 32 dgitos). Esta funcin no est disponible en los telfonos regulares (TRs) giratorios.

[Marcacin rpida personal]


Los nmeros de Marcacin rpida personal (del 0 al 9) corresponden a los nmeros (del F1 al F10) de las teclas de Funcin Programable (FP) asignadas como nmeros de Marcacin con una sola pulsacin. Si asigna un nmero de Marcacin con una sola pulsacin a una tecla FP "F1" se sobrescribir el nmero de Marcacin rpida personal "0" y viceversa.

[Marcacin rpida del sistema]


Restriccin de llamadas para Marcacin rpida del sistema ( Clase de marcacin rpida del sistemaRestriccin de llamadas [301]) Las llamadas realizadas con la Marcacin rpida del sistema estn restringidas dependiendo de la clase de servicio (CDS) de los nmeros de Marcacin rpida del sistema y de la CDS asignada a cada extensin ( 1.8.1 Restriccin de llamadas). Los nmeros de marcacin rpida del sistema ( Nmero de marcacin rpida del sistema [001]) y los nombres ( Nombre de marcacin rpida del sistema [011]) se pueden asignar a travs de la programacin del sistema. El nombre asignado se visualizar en la pantalla del telfono especfico (TE) cuando un usuario de extensin realice llamadas utilizando esta funcin. Nombre del interlocutor Si el nmero marcado coincide con el nmero guardado en la tabla de Marcacin rpida del sistema con un nombre asignado, el nombre asignado aparecer en la pantalla ( 1.16.1 Identificacin del llamante). Marcacin rpida del sistema, Marcacin con una sola pulsacin y Marcacin manual se pueden utilizar en combinacin.

Referencias al Manual del usuario


1.2.2 Marcacin automtica 3.3.2 Programacin del sistema

62

Gua de funciones

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.6

Marcacin superpida

Descripcin
Utilizando la marcacin superpida, un usuario de extensin puede llamar o acceder a una funcin fcilmente. Es posible guardando el nmero (de hasta 10 dgitos), como un nmero de extensin, un nmero de telfono, o un nmero de funcin para la marcacin superpida a travs de la programacin del sistema ( Plan de numeracin de la segunda funcin [012]). [Ejemplo de programacin: Marcacin superpida] N de cdigo 50 51 (Cont.) : : 59 En este ejemplo: Nmero deseado #34 #43 : : 912345678

a) Este nmero de funcin para MegafonaExterna, "#34", se guarda en el nmero de cdigo "50".
Los usuarios pueden realizar avisos de megafona descolgando y marcando "50".

b) El nmero de funcin para MegafonaExterna, "#43", se guarda en el nmero de cdigo "51".


Los usuarios pueden contestar avisos de megafona descolgando y marcando "51".

c) Un nmero de telfono, "912345678", se guarda con el nmero de cdigo "59". Los usuarios
pueden llamar a este nmero externo descolgando y marcando "59".

Condiciones
Esta funcin est disponible cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3" en Nmero de extensin [009] ( 2.3.4 Nmeros de funcin).

Referencias al Manual del usuario


1.2.2 Marcacin automtica

Gua de funciones

63

1.6 Funciones de marcacin de memorias

1.6.1.7

Marcacin al descolgar

Descripcin
Un usuario de telfono regular (TR) puede realizar una llamada saliente a un nmero de telfono guardado previamente (de hasta 32 dgitos) simplemente descolgando. Si se ha ajustado la Marcacin al descolgar y el usuario descuelga, se generar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 2) durante un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de espera de la marcacin al descolgar [203]), y empieza la marcacin. Durante este tiempo de espera, el usuario puede marcar el nmero de otro interlocutor, ignorando la funcin Marcacin al descolgar.

Condiciones
Esta funcin no se puede programar en TRs giratorios. Esta funcin no ser operativa si el usuario de la extensin descuelga para contestar una llamada entrante o recuperar una llamada retenida.

Referencias al Manual del usuario


1.2.2 Marcacin automtica

64

Gua de funciones

1.7 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado

1.7
1.7.1

Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado


Retrollamada automtica por ocupado

Descripcin
Si la lnea externa (LN) o la extensin marcada est ocupada cuando se realiza una llamada, el llamante puede seleccionar si desea ser informado mediante un timbre de retrollamada (Rellamada de retrollamada automtica por ocupado) cuando la lnea externa (LN) o la extensin est libre. Cuando el usuario conteste al timbre de retrollamada: Para una llamada interna: La extensin llamada empieza a sonar sin que el usuario tenga que volver a marcar. Para una llamada de lnea externa (LN): Se conecta la lnea.

Condiciones
Si no se contesta el timbre de retrollamada en 10 segundos (4 timbres), la retrollamada se cancelar. Ms de un usuario de extensin puede ajustar esta funcin para controlar la misma extensin de destino o lnea externa (LN) al mismo tiempo.

Referencias al Manual del usuario


1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta

Gua de funciones

65

1.7 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado

1.7.2

Ignorar Ocupado

Descripcin
Un usuario de la extensin puede interrumpir una llamada existente para establecer una llamada de conferencia a 3. Denegar Ignorar Ocupado Es posible que otros usuarios de la extensin eviten que otro usuario de la extensin interrumpa sus llamadas.

Condiciones
La programacin del sistema determina los usuarios de extensin que pueden utilizar Ignorar Ocupado ( Ignorar Ocupado [608]). Esta funcin no ser operativa si la extensin ocupada tiene Denegar Ignorar Ocupado o Seguridad de lnea de datos ajustado ( 1.10.5 Seguridad de lnea de datos). Cuando una conversacin a 2 pasa a ser una llamada de conferencia a 3, se enva un tono de confirmacin a todos los interlocutores ( 1.13.1.2 Conferencia). Es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de conferencia [105]).

Referencias al Manual del usuario


1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta 1.7.4 Evitar que otras personas se incorporen a la conversacin (Denegar Ignorar ocupado)

66

Gua de funciones

1.7 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado

1.7.3

Tono de llamada en espera

Descripcin
Cuando un usuario de extensin intenta llamar a una extensin ocupada (es decir, una extensin que suena o que mantiene una conversacin), se enviar un tono de llamada en espera a la extensin llamante para indicar que hay otra llamada en espera.

Condiciones
Esta funcin slo est disponible si la extensin llamada tiene activada la Llamada en espera. Si est activada, la extensin llamante escuchar un tono de devolucin de llamada. Uno de los 2 tonos de llamada en espera se puede seleccionar a travs de la programacin personal (Seleccin del tipo de tono de llamada en espera).

Referencias a la Gua de funciones


1.1.3.5 Llamada en espera 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

67

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

1.8
1.8.1

Funciones de restriccin de llamadas


Restriccin de llamadas

Descripcin
La restriccin de llamadas puede prohibir a ciertos usuarios de extensin la realizacin de llamadas de lnea externa (LN) no autorizadas. Cada extensin se asigna a una de las 5 clases de servicio (CDS) para cada modo de servicio horario ( Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603]); CDS 1 garantiza el nivel de autorizacin ms alto, que permite realizar todas las llamadas de lnea externa (LN), y CDS 5 garantiza el nivel ms bajo de autorizacin. De CDS 2 a CDS 5 se utilizan para restringir llamadas con una combinacin de Tablas de cdigos de excepcin y denegados, que se explican ms adelante. Tablas de cdigos denegados ( Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305]) Las tablas de cdigos denegados son listas preprogramadas que contienen los nmeros de telfono restringidos. Todas las llamadas de lnea externa (LN) salientes realizadas por los usuarios CDS del 2 al 5 se comparan con las Tablas de cdigos denegados, y cuando el nmero de inicio (sin incluir el nmero de acceso a lnea externa (LN)) coincide con una entrada de la tabla aplicable, la llamada se deniega. Se pueden guardar un total de 80 cdigos denegados, cada uno con un mximo de 11 dgitos. Tablas de cdigos de excepcin ( Cdigo de excepcinrestriccin de llamadas [306]) Las Tablas de cdigos de excepcin son listas preprogramadas de dgitos iniciales o de nmeros de telfono completos que se comprueban cada vez que se marca un nmero prohibido en la Tabla de cdigos denegados. Si un nmero marcado est prohibido en la Tabla de cdigos denegados, se compara con la(s) Tabla(s) de cdigos de excepcin aplicable. Si el nmero marcado coincide con una entrada de la Tabla de cdigos de excepcin, la llamada se permite. Se pueden guardar un total de 80 cdigos de excepcin, cada uno con un mximo de 11 dgitos. El nmero de cdigos disponible depende de la CDS asignada a cada extensin. Tablas aplicables por CDS Las Tablas de cdigos denegados y las Tablas de cdigos de excepcin que se aplican a cada CDS se listan a continuacin. N de CDS 1 Tablas de cdigos denegados Sin restriccin. (No programable) 20 cdigos denegados programados en [302]. (Tabla para la clase 2) 40 cdigos denegados programados en [302] y [303]. (Tablas para las clases 2 y 3) 60 cdigos denegados programados en [302] a [304]. (Tablas para las clases de 2 a 4) 80 cdigos denegados programados en [302] a [305]. (Tablas para las clases de 2 a 5) Tablas de cdigos de excepcin Sin restriccin. (No programable) 80 cdigos de excepcin (nmeros de cdigo 0180) programados en [306]. (Tablas para las clases de 2 a 5) 60 cdigos de excepcin (nmeros de cdigo 0160) programados en [306]. (Tablas para las clases de 3 a 5) 40 cdigos de excepcin (nmeros de cdigo 0140) programados en [306]. (Tablas para las clases 4 y 5) 20 cdigos de excepcin (nmeros de cdigo 0120) programados en [306]. (Tabla para la clase 5)

68

Gua de funciones

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

CDS 1 CDS 2 CDS 3 CDS 4 CDS 5

Todas las llamadas de lnea externa (LN) estn permitidas. Restriccin de clase 2 Restricciones de clase 23 Restricciones de clase 24 Restricciones de clase 25
Las llamadas estn restringidas

Excepciones de clase 25 Excepciones de clase 35 Excepciones de clase 45 Excepciones de clase 5


Las llamadas estn permitidas

Restriccin de llamadas para Marcacin rpida del sistema ( Clase de marcacin rpida del sistemaRestriccin de llamadas [301]) Las llamadas realizadas con la Marcacin rpida del sistema estn restringidas dependiendo de la CDS de los nmeros de Marcacin rpida del sistema y de la CDS asignada a cada extensin. Si, por ejemplo, la CDS de los nmeros de Marcacin rpida del sistema se asigna como "2", la central permitir llamadas de Marcacin rpida del sistema para las extensiones con CDS 1 y 2, pero no permitir llamadas de Marcacin rpida del sistema con CDS 3, 4, y 5 segn la Restriccin de llamadas de la siguiente forma: Clase de marcacin rpida del sistema N de CDS 1 1 2 3 4 5 Permitido 2 3 4 5

Gua de funciones

69

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

[Diagrama de flujo]
Un usuario de extensin intenta realizar una llamada de lnea externa (LN).

El nmero se marc utilizando la marcacin rpida del sistema? No S

El nmero CDS es ms alto que la clase de marcacin rpida del sistema? No o igual

Qu es el nmero CDS?

CDS 1

CDS 25

El nmero marcado aparece en las Tablas de cdigos denegados aplicables? S

No

El nmero marcado aparece en las Tablas de cdigos de excepcin aplicables? No La llamada se deniega. El usuario escucha un tono de reorden.

Se permite la llamada.

Condiciones
ADVERTENCIA El software contenido en la funcin Restriccin de llamadas que permite el acceso del usuario a la red, debe actualizarse para reconocer cdigos de rea nuevos establecidos ltimamente a medida que se ponen en servicio. Si ocurren fallos durante la actualizacin de la central o en los equipos perifricos para reconocer los cdigos nuevos, mientras se establecen restringirn el acceso del cliente y los empleados del cliente a la red y a estos cdigos. MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LOS LTIMOS DATOS. Los nmeros de emergencia, como el de la polica o el de los bomberos, se deberan guardar ( Nmero de emergencia [309]) para que no estn restringidos con Restriccin de llamadas. Cdigo de acceso a central superior / Cdigo de excepcin del operador Las comprobaciones de restriccin de llamadas se pueden realizar en nmeros de telfono marcados utilizando un Cdigo de acceso a central superior ( 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior

70

Gua de funciones

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

(Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)) o un Cdigo de excepcin del operador. El cdigo de acceso est guardado en la central Se marca el cdigo de No se marca el cdigo acceso de acceso Restriccin de llamadas ignora el cdigo y comprueba los dgitos restantes.

Tipo de cdigo de acceso Cdigo de acceso a central superior*1

El cdigo de acceso no est guardado en la central

El nmero marcado no Restriccin de es una llamada de lnea llamadas comprueba externa (LN), as que todo el nmero. Restriccin de llamadas no comprueba el nmero.

Cdigo de excepcin del operador*2

Restriccin de llamadas Restriccin de llamadas Restriccin de ignora el cdigo y comprueba todo el llamadas comprueba comprueba los dgitos nmero. todo el nmero. restantes.

*1 *2

Cdigo de acceso a central superior [403] Cdigo de excepcin del operador [300]

El tiempo de entre dgitos ( Tiempo entre dgitos [208]) se aplica hasta que la comprobacin de Restriccin de llamadas se completa. Cuando el tiempo se agota, la llamada de lnea externa (LN) saliente se desconecta durante la marcacin, si se activa a travs de la programacin del sistema ( Desconexin por no marcacin [211]). Para un telfono regular (TR), una llamada de lnea externa (LN) saliente se liberar del receptor de Tonos (Multifrecuencia de tono dual) cuando el tiempo de entre dgitos se agote. Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin La CDS de extensiones bloqueadas con la funcin Bloqueo de la extensin o Bloqueo remoto de la extensin ( 1.8.3 Bloqueo de la extensin) se pueden asignar ( Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin [312]) de forma que incluso una extensin bloqueada puede realizar llamadas de lnea externa (LN). El nmero CDS ms alto tendr prioridad. Si, por ejemplo, la CDS 3 se asigna a una extensin ( Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603]) y la CDS de las extensiones bloqueadas se asigna a "4", cuando la extensin est bloqueada, la central permite al usuario de la extensin realizar llamadas de lnea externa (LN) utilizando la CDS 4. La central tambin se puede programar para realizar una comprobacin de Restriccin de llamadas para los nmeros que no contengan dgitos ( o #) ( Comprobar las restricciones * y # [125]). Si la Restriccin de llamadas se desactiva, la central ignora los no dgitos que se marcan durante la comprobacin, que es til para evitar algunas llamadas no autorizadas.

Referencias a la Gua de funciones


1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 2.2.1 Clase de servicio (CDS)

Gua de funciones

71

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

1.8.2

Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta

Descripcin
Un usuario de extensin puede ignorar Restriccin de llamadas temporalmente para realizar una llamada restringida desde un telfono con restricciones ( 1.8.1 Restriccin de llamadas). El usuario de extensin podr realizar esta funcin si entra el cdigo de cuenta adecuado antes de marcar el nmero de telfono ( Cdigo de cuenta [310]). [Diagrama de flujo]
Se intenta ignorar la restriccin de llamadas mediante un cdigo de cuenta.

Opcional / Forzado

Verificar-Todos Qu es el modo de cdigo de cuenta?

Verificar-Cargos

Coincide el cdigo de cuenta entrado con una contrasea de extensin? No

El cdigo de cuenta entrado coincide con un cdigo de cuenta guardado? S No

No

El cdigo de cuenta entrado coincide con un cdigo de cuenta guardado? S

S Es "1" el nmero CDS?

No La llamada se establece con el nmero CDS de la extensin correspondiente. La llamada se deniega. El usuario escucha un tono de reorden.

La llamada se establece con CDS 2.

El nmero CDS es el mismo que el de la extensin que se utiliza.

72

Gua de funciones

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

Condiciones
Esta funcin slo est disponible para las extensiones cuyo: Modo de cdigo de cuenta est ajustado a "Verificar-Cargos" ( Modo de cdigo de cuenta [605]). Nmero de clase de servicio (CDS) est ajustado a valores de 3 a 5. Si el usuario de extensin no entra un cdigo de cuenta o entra un cdigo de cuenta no vlido, se realiza una comprobacin de la restriccin de llamadas ordinaria. La programacin del sistema determina si el REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)) registra el cdigo de cuenta de 4 dgitos o el ndice del cdigo de cuenta de 2 dgitos cuando un usuario de extensin realiza una llamada utilizando esta funcin ( Cdigo de cuenta de REDCE [805]). Tambin es posible ignorar la restriccin de llamadas en otra extensin utilizando la funcin CDS mvil ( 1.8.4 CDS mvil).

Referencias a la Gua de funciones


1.5.2.3 Entrada de cdigo de cuenta

Gua de funciones

73

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

1.8.3

Bloqueo de la extensin

Descripcin
Los usuarios de extensin pueden bloquear sus telfonos para evitar un uso no autorizado. Es til para situaciones en las que los usuarios de extensin deben abandonar su mesa temporalmente. Puede usar cualquier cdigo de 4 dgitos para bloquear y desbloquear una extensin. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Bloqueo electrnico de la extensin.

Condiciones
Bloqueo remoto de la extensin Una extensin asignada como extensin de operadora o extensin administradora puede bloquear o desbloquear de forma remota una extensin utilizando una consola Seleccin Directa de Extensin (SDE). Esta funcin slo est disponible si la operadora o el administrador ha ajustado la contrasea de la extensin. Cuando la operadora o el administrador bloquean una extensin de forma remota, el usuario de la extensin no puede desbloquearla. Cuando un usuario bloquea una extensin, la extensin de operadora o extensin administradora pueden ignorar el bloqueo y desbloqueo de la extensin. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Control remoto de bloqueo de la estacin. Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin La clase de servicio (CDS) de las extensiones bloqueadas con la funcin Bloqueo de la extensin o la funcin Bloqueo remoto de la extensin se pueden asignar ( Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin [312]) de forma que incluso una extensin bloqueada puede realizar llamadas de lnea externa (LN). El nmero CDS ms alto tendr prioridad. Si, por ejemplo, la CDS 3 se asigna a una extensin ( Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603]) y la CDS de las extensiones bloqueadas se asigna a "4", cuando la extensin est bloqueada, la central permite al usuario de la extensin realizar llamadas de lnea externa (LN) utilizando la CDS 4. Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO La operadora o el administrador pueden cancelar esta funcin para todas las extensiones de manera simultnea. Esta funcin tambin se utiliza como Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas entrantes ( 1.16.2 Registro de llamadas entrantes). El Registro de llamadas entrantes para el rea comn slo puede bloquearlo o desbloquearlo la operadora o el administrador.

Referencias a la Gua de funciones


1.8.1 Restriccin de llamadas

Referencias al Manual del usuario


1.5.3 Evitar que otras personas utilicen su telfono (Bloqueo de la extensin) 2.1.1 Bloquear otras extensiones (Bloqueo remoto de la extensin) 2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin

74

Gua de funciones

1.8 Funciones de restriccin de llamadas

1.8.4

CDS mvil

Descripcin
Los usuarios de extensin pueden asignar de forma temporal su propia Clase de servicio (CDS) a otra extensin, permitendo efectuar llamadas como si se tratara de sus propios telfonos. Esta funcin resulta til cuando un administrador o supervisor necesita utilizar el telfono de otro empleado para realizar una llamada. El superior entra la contrasea de la extensin seguida del nmero de funcin de la CDS mvil y su nmero de extensin, y a continuacin realiza la llamada. Los mismos privilegios y restricciones que normalmente se aplican a un usuario tambin se aplican al utilizar una CDS mvil.

Condiciones
Al realizar una llamada con una CDS mvil, el nmero de extensin de la extensin del usuario de la CDS mvil se registra mediante REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)).

Referencias a la Gua de funciones


2.2.1 Clase de servicio (CDS)

Referencias al Manual del usuario


1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil) 2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

75

1.9 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

1.9
1.9.1

Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)


Seleccin automtica de ruta (SAR)

Descripcin
La central selecciona automticamente la ruta (operador) menos cara que se encuentra disponible al mismo tiempo que se realiza una llamada de larga distancia en una lnea externa (LN) que tiene la Seleccin automtica de ruta (SAR) activada. Para utilizar la SAR de forma efectiva, deben preprogramarse distintas tablas relacionadas con la SAR para comunicar a la central qu llamadas deben colocarse utilizando qu operadores.

76

Gua de funciones

1.9 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

[Diagrama de flujo]
Se realiza una llamada de larga distancia.

A
Se marcas (otro) nmero de un dgito durante el tiempo entre dgitos SAR? No S Cada vez que se marca un dgito, la central comprueba el nmero marcado (a parte de los cdigos de acceso a central superior, los cdigos de excepcin del operador y el cdigo de acceso al primer operador). El nmero marcado es un cdigo denegado de restriccin de llamadas? No El nmero marcado es un nmero de llamada de emergencia? No El nmero marcado es un cdigo denegado de restriccin de llamadas? No *1 El nmero marcado incluye el cdigo de acceso al primer operador? No Comprueba la Tabla de plan de ruta (14) para determinar el operador a utilizar. *2 El nmero de inicio coincide con el cdigo de seleccin de ruta 14? No S *3 El nmero de inicio coincide con el cdigo de excepcin de ruta 14? S *5 Los dgitos se aaden al nmero marcado segn sea necesario. *6 Se selecciona la tabla del plan de ruta correspondiente. Pasa a No Los dgitos se eliminan del nmero marcado segn sea necesario. *4 S El nmero marcado (a parte del cdigo de acceso al primer operador) se enva a la compaa telefnica. S El nmero marcado se enva a la compaa telefnica. S

Tono de reorden

Tono de reorden

Se marcan los 7 dgitos (a parte del cdigo de acceso a central superior, los cdigos de excepcin del operador y el cdigo de acceso al primer operador)? No S El nmero marcado se enva a la compaa telefnica.

Gua de funciones

77

1.9 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

[Procedimientos de programacin]

1. Modo SAR (

Seleccin SAR [350]) Activa la SAR para cada lnea externa (LN).

2. Cdigo de acceso al primer operador*1


Entre el cdigo de acceso del operador, como por ejemplo el cdigo de acceso a la central superior ( Cdigo de acceso a central superior [403]), el cdigo de excepcin del operador ( Cdigo de excepcin del operador [300]), o el cdigo de acceso al primer operador ( Cdigo de seleccin del primer operador [359]). Por ejemplo, si el nmero marcado es el "000-93-425-9477" y el cdigo de acceso al primer operador est asignado a "000", el nmero modificado ser el "93-425-9477". Para ms informacin, consulte a su operador.

3. Tabla de plan de ruta


Nmero inicio*2 ( Cdigo de seleccin de ruta 1-4 [351-354]) Guarde los nmeros de inicio de los nmeros de telfono que deben ser dirigidos por SAR. Nmero de inicio de excepcin*3 ( Cdigo de excepcin de ruta 1-4 [355-358]) Guarde los nmeros de telfono que deben ser omitidos por la SAR. Tenga en cuenta que el Nmero de acceso a lnea externa (LN) es siempre ignorado por la SAR y no necesita programarse aqu. Las llamadas que estn exentas de la SAR estn conectadas a travs del operador por defecto para dicha lnea. Nmero de dgitos borrados *4 ( Modificacin SARDgitos borrados [360]) Pueden aparecer circunstancias en las que el nmero marcado por el usuario deba modificarse para que el operador pueda conectar la llamada. En este caso, guarde aqu el nmero de dgitos que deben borrarse automticamente desde el principio del nmero marcado. Nmero aadido*5 ( Modificacin SARNmero aadido [361]) Guarde aqu el nmero que debe aadirse automticamente al principio del nmero marcado. Grupo de lnea externa (LN) SAR*6 ( Grupo de lnea LN SAR [364]) Al realizar llamadas de lnea externa (LN) utilizando el nmero de acceso a lnea automtico (9 / 0)*, asigne aqu el (los) grupo(s) de lnea externa (LN) para cada nmero de tabla de plan de ruta. Una lnea externa (LN) que pertenezca al (a los) grupo(s) de lnea externa (LN) asignados se conectar automticamente al realizar llamadas utilizando el nmero de acceso a lnea automtico, y el nmero marcado se aplicar a uno de los nmeros de tabla de plan de ruta. Nota
*

Para Nueva Zelanda, el nmero de acceso a lnea automtico puede ser 1 9.


Primer operador

Llamada local

Segundo operador Lnea externa (LN) Central


1 2 3

050 (Llamada de larga distancia) 05000 (Llamada internacional)

Jack mvil Tercer operador

Grupo 1

Grupo 2

78

Gua de funciones

1.9 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

[Ejemplo de programacin: Tabla de plan de ruta] Modificacin N de plan de ruta. 1 2 3 4 *1 *2 *3 *4 *5 N de inicio*1 4,5 9,0 07 6 N de inicio de excepcin*2 07 07 No guardado No guardado N de dgitos borrados*3 0 0 2 0 N aadido*4 050 050 05000 No guardado Grupo de lnea externa (LN) SAR*5 Todos 1 1 2

Cdigo de seleccin de ruta 1-4 [351-354] Cdigo de excepcin de ruta 1-4 [355-358] Modificacin SARDgitos borrados [360] Modificacin SARNmero aadido [361] Grupo de lnea LN SAR [364]

En este ejemplo: Nmero marcado 9-43-425-9477 Nmero modificado 050-43-425-9477 Descripcin Se realiza una llamada de larga distancia utilizando el Plan de ruta 1 cuando el nmero de acceso a lnea automtico est asignado a "9". Se realiza una llamada de larga distancia utilizando el Plan de ruta 1 cuando el nmero de acceso a lnea automtico est asignado a "9". Se realiza una llamada de larga distancia a travs del grupo de lnea externa (LN) 1 utilizando el Plan de ruta 2. Se realiza una llamada de larga distancia a travs del grupo de lnea externa (LN) 1 utilizando el Plan de ruta 2.

9-54-123-4567

050-54-123-4567

9-93-425-9477

050-93-425-9477

9-04-123-4567

050-04-123-4567

9-07-81-92-477-1450

050-00-81-92-477-1450 Se realiza una llamada internacional a travs del grupo de lnea externa (LN) 1 utilizando el Plan de ruta 3. 6-123456 Se realiza una llamada de telfono mvil a travs del grupo de lnea externa (LN) 2 utilizando el Plan de ruta 4.

9-6-123456

4. Tabla de Cdigo de autorizacin y Cdigo de facturacin detallada


Cdigo de autorizacin ( Cdigo de autorizacin de ruta 1-4 [381-384]) Puede asignarse un Cdigo de autorizacin a cada operador para cada lnea externa (LN), si el operador lo requiere. Los cdigos registrados no se visualizan en las pantallas del telfono especfico TE ni en las impresiones de System Data Dump ( Volcado de datos del sistema [804]) despus de la programacin, pero en su lugar se visualizar "AJUSTADO". Cdigo de facturacin detallada ( Cdigo de facturacin detallada [389]) Puede asignarse un Cdigo de facturacin detallada para cada extensin. Permite aadir el Cdigo de

Gua de funciones

79

1.9 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

facturacin detallada asignado a una extensin al Cdigo de autorizacin para la operadora en cada lnea externa (LN) a travs de la programacin del sistema ( Facturacin detallada de ruta 1-4 [385388]). Secuencia de cdigos transmitidos ( Autorizacin y orden de cdigo de facturacin detallada [390]) La secuencia de cdigos transmitidos (C: Cdigo de acceso a un operador; A: Cdigo de autorizacin; I: Cdigo de facturacin detallada; H: Nmero de telfono). Cuando "C.I.A.H" est seleccionado, los nmero marcados del Cdigo de facturacin detallada (I) y del Cdigo de autorizacin (A) se visualizan en las pantallas de los TEs y REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). [Ejemplo de programacin: Tabla de Cdigo de autorizacin y Cdigo de facturacin detallada] Modificacin N de plan de ruta. 1 N de inicio 8 N de dgitos borrados 0 N aadido 11223344

Cdigo de autorizacin*1 0123456789 (en LN 1 / 2)

Facturacin detallada*2 Activar (en LN 1 / 2) (Cdigo de facturacin detallada: Extn. 101)

11223344PPPP 678901234567 Activado (en LN 1) 89 (en LN 1) (Cdigo de facturacin #012345 detallada: Extn. 101) (PPPP: 6 s, #: Conversin de pulsos a tonos ( 1.5.2.4 Seleccin del tipo de marcacin))

*1 *2

Cdigo de autorizacin de ruta 1-4 [381-384] Facturacin detallada de ruta 1-4 [385-388]

En este ejemplo: Nmero marcado 9-893-425-9477 (Extn. 101)


Pulsos*1

Nmero modificado
Tonos

Descripcin Se realiza una llamada a travs del proveedor de acceso utilizando el Plan de ruta 1 cuando el Nmero de acceso a lnea automtico est asignado a "9". El Cdigo de autorizacin y el Cdigo de facturacin detallada se transmiten en el modo de tonos. El tiempo de pausa se inserta automticamente antes de entrar el Cdigo de autorizacin.

11223344-P*2-0123456789-101-893-425-9477

N aadido Cdigo de Cdigo de facturacin N de autorizacin detallada telfono

Pulsos*1 ( P (Pausa)*2 (

Modo de marcacin [401]) Tiempo de pausa [417])

80

Gua de funciones

1.9 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR)

Nmero marcado 9-593-425-9477 (Extn. 101)


Pulsos

Nmero modificado
Tonos

Descripcin

Se realiza una llamada a travs del proveedor de 11223344-PPPP-012345-P-67890123456789-101-593-425-9477 acceso utilizando el Plan de ruta 2 cuando el Nmero de acceso a Cdigo de Cdigo de facturacin N de N aadido autorizacin detallada telfono lnea automtico est asignado a "9".

Condiciones
ADVERTENCIA El software contenido en la funcin SAR que permite el acceso del usuario a la red, debe actualizarse para reconocer cdigos de rea nuevos establecidos ltimamente a medida que se ponen en servicio. Si ocurren fallos durante la actualizacin de la central o en los equipos perifricos para reconocer los cdigos nuevos, mientras se establecen restringirn el acceso del cliente y los empleados del cliente a la red y a estos cdigos. MANTENGA EL SOFTWARE ACTUALIZADO CON LOS LTIMOS DATOS. Tiempo entre dgitos SAR El tiempo entre dgitos que se utiliza cuando la central comprueba el nmero marcado para la funcin SAR puede especificarse a travs de la programacin del sistema ( Tiempo entre dgitos SAR [363]). Restriccin de llamadas Las comprobaciones de la restriccin de llamadas se realizan antes de modificar el nmero SAR, as que programe las Tablas de cdigos denegados de Restriccin de llamadas y las Tablas de cdigos de excepcin consecuentemente ( 1.8.1 Restriccin de llamadas). Si un usuario de extensin realiza llamadas utilizando el nmero de Acceso automtico de lnea, y el nmero de inicio de un nmero de telfono marcado no coincide con ninguna entrada del Nmero de inicio, automticamente se conectar una lnea externa (LN) activada en Acceso automtico lnea designado [419]. La central comprobar el nmero repetidamente hasta que se hayan marcado 7 dgitos. Si un usuario de extensin realiza una llamada de lnea externa (LN) pulsando directamente una tecla nica-LN (U-LN), Grupo-LN (G-LN), u Otra-LN (O-LN) o marcando un nmero de acceso de grupo de lnea externa (LN) asignado, y la lnea lnea externa (LN) se ha activado en Seleccin SAR [350], la llamada se realiza con la funcin SAR.

Gua de funciones

81

1.10 Funciones de conversacin

1.10 Funciones de conversacin


1.10.1 Funcionamiento con manos libres
Descripcin
Un usuario de telfono especfico (TE) puede hablar con otro usuario sin descolgar el microtelfono. Si pulsa teclas especficas, activar automticamente el modo de manos libres.

Condiciones
TEs con la tecla MONITOR Los TEs con la tecla MONITOR slo pueden marcar con el modo de manos libres pero no pueden tener conversaciones con manos libres. El modo manos libres se cancelar si un usuario de extensin no inicia la marcacin antes de 10 segundos. Esta funcin puede utilizarse pulsado las teclas siguientes cuando el indicador de la tecla MANOS LIBRES / MONITOR est apagado: Tecla MANOS LIBRES Tecla MONITOR Tecla INTERCOM Tecla LN

Referencias al Manual del usuario


1.4.8 Hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono (Funcionamiento con manos libres)

82

Gua de funciones

1.10 Funciones de conversacin

1.10.2 Control de habitacin


Descripcin
Un usuario de extensin puede controlar una habitacin o una puerta a travs de otro telfono especfico TE o a travs de un interfono sin que el interlocutor de destino lo sepa.

Condiciones
Para controlar utilizando esta funcin, la extensin debe tener un TE con una tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER o un telfono regular (TR) con una tecla Enmudecer. Para ser controlado utilizando esta funcin, la extensin debe tener un TE con una tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER. La programacin del sistema determina las extensiones que pueden controlarse utilizando esta funcin ( Control de habitacin [612]). Antes de que se inicie el control, se enviar un tono de acceso a interfono a un interfono controlado ( 1.15.1 Llamada de interfono). Si un usuario de extensin desea controlar un interfono sin informar al otro interlocutor, es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de acceso de interfono [707]). Los tonos de acceso no se enviarn a un TE controlado. El TE controlado tampoco recibir los tonos de megafona.

Referencias al Manual del usuario


1.7.9 Controlar una habitacin (Control de habitacin)

Gua de funciones

83

1.10 Funciones de conversacin

1.10.3 Enmudecer el micrfono


Descripcin
Durante una conversacin, un usuario de un telfono especfico (TE) puede desactivar el micrfono integrado para consultar, de forma privada, con otras personas en la habitacin mientras escucha al interlocutor del telfono a travs del altavoz integrado. Cuando Enmudecer el micrfono est activo, el usuario puede escuchar la voz del otro interlocutor, pero la voz del usuario est enmudecida.

Condiciones
Esta funcin slo est disponible en TEs que tienen la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER.

Referencias al Manual del usuario


1.4.6 Enmudecer un micrfono (Enmudecer el micrfono)

84

Gua de funciones

1.10 Funciones de conversacin

1.10.4 Funcionamiento de los auriculares


Descripcin
Esta central acepta auriculares compatibles con los telfonos especficos (TEs). Un usuario de TE puede hablar con otro interlocutor sin descolgar el microtelfono utilizando unos auriculares opcionales. Para la conexin y operacin, refirase a las Instrucciones de Funcionamiento de los Auriculares. Esta funcin tambin se conoce con el nombre de Seleccin microtelfono / auriculares.

Condiciones
Los usuarios de auriculares no pueden utilizar la funcin Rellamada automtica ( 1.6.1.4 Rellamada). Para ajustar el modo auricular a un TE, utilice el Selector HANDSET / HEADSET que se encuentra en el telfono y / o en los auriculares. Si el modo auriculares est activado, pulsando la tecla MANOS LIBRES se activan los auriculares, no el altavoz integrado.

Referencias al Manual del usuario


1.4.7 Utilizar los auriculares (Funcionamiento de los auriculares)

Gua de funciones

85

1.10 Funciones de conversacin

1.10.5 Seguridad de lnea de datos


Descripcin
Una vez se establece la Seguridad de lnea de datos en la extensin, la comunicacin entre la extensin y el otro extremo se protege de cualquier seal de Llamada en espera, Rellamada de llamada retenida e Ignorar Ocupado. Las extensiones que tengan dispositivos como mdems, faxes o sistemas de proceso de voz (SPVs) conectados pueden ajustar esta funcin para mantener segura la transmisin de datos. Pueden hacerlo bloqueando tonos u otras interrupciones durante la comunicacin.

Referencias al Manual del usuario


1.7.6 Proteger la lnea de tonos de notificacin (Seguridad de lnea de datos)

86

Gua de funciones

1.10 Funciones de conversacin

1.10.6 R (FLASH) / RELLAMADA


Descripcin
Un usuario de telfono especfico (TE) puede utilizar la tecla R (FLASH) / RELLAMADA para desconectar la llamada actual e iniciar otra llamada sin colgar. Por ejemplo, si se utiliza esta tecla para desconectar una lnea externa (LN), el usuario de extensin oir un nuevo tono de marcacin de la misma lnea externa (LN).

Condiciones
Modo tecla R (FLASH) / RELLAMADA Se puede seleccionar uno de los siguientes modos a travs de la programacin del sistema ( R (FLASH) / RELLAMADA [110]): Modo

a) MODO 1: Modo EFA (

1.10.7 Acceso a las funciones externas (EFA)). Se enva una seal EFA para la duracin especificada ( Tiempo de R (Flash) / Rellamada [418]).

b) MODO 2: Modo R (FLASH) / RELLAMADA


Se enva una seal R (Flash) / Rellamada cuando se pulsa la tecla R (FLASH) / RELLAMADA si el perodo de tiempo de dicha tecla pulsada es superior a la duracin especificada ( Tiempo de R (Flash) / Rellamada [418]). Si el periodo de tiempo en el que la tecla se pulsa es inferior a la duracin especificada, se enviar una seal EFA para la duracin especificada. Esta funcin slo est disponible si la tecla R (FLASH) / RELLAMADA est ajustada al "MODO 2: modo R (Flash) / Rellamada". Tiempo de desconexin La cantidad de tiempo entre los accesos sucesivos a la misma lnea externa (LN) se puede programar para cada lnea externa (LN) ( Tiempo de desconexin [422]). Esta funcin genera un registro de llamadas REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)) y reinicia el temporizador de llamadas. La notacin "F/" se registrar junto con el nmero de marcacin nuevo.

Gua de funciones

87

1.10 Funciones de conversacin

1.10.7 Acceso a las funciones externas (EFA)


Descripcin
Un usuario de extensin puede acceder a las funciones de una central superior o de la compaa telefnica, como por ejemplo Llamada en espera. Se enva una seal EFA (Acceso a las funciones externas) a la central superior o a la compaa telefnica. Slo est disponible en llamadas de lnea externas (LN), incluyendo el Acceso a central superior ( 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)).

Condiciones
Esta funcin slo est disponible si la tecla R (FLASH) / RELLAMADA est ajustada al "MODO 1: modo EFA" ( 1.10.6 R (FLASH) / RELLAMADA). Es posible ejecutar esta funcin entrando el nmero de la funcin EFA cuando la llamada actual se coloca en Retencin para consulta ( 1.12.5 Retencin para consulta). Tiempo de R (Flash) / Rellamada Puede seleccionarse la duracin de una seal EFA para cada lnea externa (LN) ( Tiempo de R (Flash) / Rellamada [418]).

Referencias al Manual del usuario


1.8.2 Si est conectado a una central superior

88

Gua de funciones

1.10 Funciones de conversacin

1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)


Descripcin
Las siguientes funciones limitan a las llamadas de lnea externa (LN): Funcin Duracin de la llamada de extensin a lnea externa (LN) Descripcin Cuando se establece una llamada entre un usuario de extensin y un interlocutor externo, un temporizador restringe la duracin de la llamada ( Duracin de la llamada de extensin a LN [212]). Ambos interlocutores escucharn un tono de advertencia durante 15 segundos, en intervalos de 5 segundos, antes de que se agote el tiempo. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta. La programacin del sistema determina las extensiones que tienen llamadas limitadas por esta funcin ( Limitacin de la duracin de llamada de lnea LN [613]). Este temporizador se aplica a las llamadas de lnea externa (LN) que se realizan a travs de la central.

Duracin de la llamada de Cuando se establece una llamada con 2 interlocutores externos, un lnea externa a lnea externa temporizador restringe la duracin de la llamada ( Duracin de la (LN a LN) llamada de LN a LN [205]). Ambas partes escucharn un tono de alarma de 15 segundos antes de que se agote el tiempo. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta.

Condiciones
Desconexin Si un interlocutor de la conversacin cuelga, la llamada entre ambos interlocutores se desconectar. Antes de que se desconecte la llamada, se enviar un tono de reorden al interlocutor descolgado. No ser necesaria ninguna operacin. Cuando un usuario de extensin conecta una lnea externa (LN) y a continuacin transfiere la llamada a otro usuario de extensin que pueda utilizar esta funcin, el temporizador de la Duracin de la llamada de extensin a lnea externa (LN) se iniciar despus de que el interlocutor externo conteste la llamada transferida. La funcin Duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) se aplica a las siguientes llamadas: Llamadas desviadas por la funcin DSV a lnea externa (LN) ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) Llamadas transferidas por la funcin Transferencia de llamada a lnea externa (LN) ( 1.11.1 Transferencia de llamada) Llamadas utilizando la funcin DISA ( 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) Llamadas utilizando la funcin Conferencia desatendida ( 1.13.1.2 Conferencia)

Gua de funciones

89

1.10 Funciones de conversacin

1.10.9 Telfono en paralelo


Descripcin
Puede conectarse cualquier telfono especfico (TE) en paralelo con un dispositivo de lnea nica, como un telfono regular (TR), un fax o un mdem. Cuando se activa el modo paralelo, los dos telfonos funcionan de la forma siguiente: Ambos comparten un nmero de extensin. Cualquiera de los dos telfonos o dispositivo puede realizar o responder una llamada.

Condiciones
La programacin del sistema determina los TRs que pueden conectarse en paralelo con un TE ( Telfono en paralelo [610]). Cuando el TR est en funcionamiento, la pantalla y el indicador LED (Diodo emisor de luz) del TE emparejado funcionarn de la misma forma que cuando el TE est en funcionamiento. Las siguientes funciones no pueden utilizarse con un TR conectado en paralelo con un TE: Llamada alternativa Conferencia Portero automtico mientras est conectado al interfono Acceso a las funciones externas (EFA) Marcacin al descolgar Un TR que est conectado en paralelo con un TE no sonar si el TE est: En el modo Respuesta automtica con manos libres ( 1.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres). En el modo Llamada de voz (Alternar llamadaTimbre / Voz) ( 1.5.1.1 Llamada interna). Un usuario de extensin no puede realizar una llamada desde el TR si el TE est: Reproduciendo msica de fondo (MDF) Recibiendo un aviso de megafona a travs de un altavoz integrado En el modo de programacin Tanto el TE como el TR sonarn para las llamadas entrantes (si el timbre est activado).

Referencias al Manual de instalacin


2.5.2 Conectar extensiones en paralelo

90

Gua de funciones

1.10 Funciones de conversacin

1.10.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)


Descripcin
La Seal de fin de llamada (CPC) es una indicacin (seal de desconexin) enviada desde una lnea externa (LN) cuando el otro interlocutor ha colgado. Para mantener una utilizacin eficiente de lneas externas (LN), la central controlar el estado de cada lnea y cuando se detecte una seal CPC en una lnea, la central desconectar la lnea y avisar a la extensin con un tono de reorden.

Condiciones
La deteccin de seal CPC es programable para las llamadas de lnea externa (LN) entrantes ( Deteccin de seal CPCEntrante [420]), y para llamadas de lnea externa (LN) salientes ( Deteccin de seal CPCSaliente [421]). Si se detecta una seal CPC durante una llamada entre un interlocutor que utilice una funcin DISA ( 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) y una extensin y un interlocutor externo, la lnea se desconectar. Es posible seleccionar que la central detecte una seal inversa de llamadas de lnea externa (LN) para la duracin ( Deteccin de seal CPCEntrante [420]) especificada en la programacin del sistema ( Inversin entrante [153]).

Gua de funciones

91

1.11 Funciones de transferencia

1.11 Funciones de transferencia


1.11.1 Transferencia de llamada
Descripcin
Un usuario de extensin puede transferir una llamada a otra extensin o a un interlocutor externo. Las siguientes funciones estn disponibles: Funcin Anunciada Sin anunciar Mtodo de transferencia La transferencia se completa despus de anunciar la transferencia al interlocutor de destino. La transferencia se completa sin anunciar. Despus de marcar el nmero de extensin de destino y escuchar un tono de devolucin de llamada o un tono de ocupado, el emisor puede sustituir el microtelfono.

Transferencia de llamada anunciada tambin se conoce como Transferencia de llamadaCon consulta. Transferencia de llamada sin anunciar tambin se conoce como Transferencia de llamadaSin consulta.

Condiciones
La programacin del sistema determina las extensiones que pueden transferir llamadas a un interlocutor externo ( Transferencia de llamadas a lnea LN [606]). Los usuario de telfono regular (TR) no pueden transferir llamadas a un interlocutor externo. Rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamada sin anunciar Si el extensin de destino de transferencia no contesta durante un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de rellamada de transferencia no atendida [201]), la llamada regresar a la extensin que ha transferido la llamada. Si al cabo de 30 minutos que se inicia la Rellamada de transferencia no atendida no se produce ninguna respuesta, la llamada se desconectar. Transferencia con una sola pulsacin Los usuarios de la Consola SDE de Seleccin Directa de Extensin y los usuarios de telfono especfico (TE) pueden retener una llamada externa (LN) y transferirla rpidamente a una extensin pulsando directamente la tecla SDE ( Transferencia con una sola pulsacin utilizando una tecla SDE [005]). Una tecla programable LN / SDE / MENSAJE tambin se puede personalizar como una tecla SDE. La msica, si est disponible, se enva al interlocutor externo retenido cuando se transfiere la llamada ( 1.12.4 Msica en retencin). Puede seleccionarse una fuente de audio interna, una fuente de audio externa o un tono como Msica en retencin a travs de la programacin del sistema ( Msica en retencin [111]). Duracin de la llamada de lnea externa (LN) Si se transfiere una llamada de lnea externa (LN) a un interlocutor externo, un temporizador del sistema restringir la duracin de la llamada ( Duracin de la llamada de LN a LN [205]). Ambas partes escucharn un tono de advertencia de 15 segundos antes de que se agote el tiempo ( 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)). La extensin que tansfiere la llamada oir tambin un tono de timbre o un tono de alarma 50 segundos antes de que se agote el tiempo ( 1.12.1 Retencin de llamadas). Cuando se acabe el tiempo, la llamada se desconecta a menos que la extensin se una de nuevo a la conversacin.

92

Gua de funciones

1.11 Funciones de transferencia

Si se recibe una Seal de fin de llamada (CPC) o una seal inversa desde una lnea externa (LN), la llamada correspondiente entre 2 interlocutores externos se desconectar. Retencin para consulta Cuando un interlocutor que realiza la transferencia pulsa la tecla TRANSFERIR en un TE o Rellamada / gancho de colgar en un TR, el interlocutor transferido se coloca automticamente en Retencin para consulta ( 1.12.5 Retencin para consulta).

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.4.1 Transferir una llamada (Transferencia de llamada)

Gua de funciones

93

1.12 Funciones de retencin

1.12 Funciones de retencin


1.12.1 Retencin de llamadas
Descripcin
El usuario de una extensin puede retener una llamada. Las siguientes funciones de Retencin de llamadas estn disponibles: Funcin Retencin de llamadas general Retencin de llamada exclusiva Descripcin Todas las extensiones pueden recuperar la llamada retenida. Slo el usuario del telfono especfico (TE) puede recuperar la llamada la extensin que la ha puesto en retencin.

Si pulsa la tecla RETENER varias veces alternar entre la Retencin de llamadas general y la Retencin de llamada exclusiva.

Condiciones
Utilizando la funcin Retencin de llamadas, un usuario de TE puede tener una llamada interna y varias llamadas de lnea externa (LN) en retencin a la vez. Para retener varias llamadas internas, el usuario debe utilizar la funcin Aparcado de llamadas ( 1.12.2 Aparcado de llamadas). Utilizando la funcin Retencin de llamadas, un usuario de un telfono regular (TR) puede tener una llamada interna o una llamada de lnea externa (LN) en retencin. Para retener varias llamadas, el usuario debe utilizar la funcin Aparcado de llamadas. Si un interlocutor externo se coloca en retencin y no se recupera la llamada antes de 30 minutos, la llamada se desconectar automticamente. Msica en retencin La msica, si est disponible, se enva al interlocutor externo en retencin ( 1.12.4 Msica en retencin). Puede seleccionarse una fuente de audio interna, una fuente de audio externa o un tono como Msica en retencin a travs de la programacin del sistema ( Msica en retencin [111]). Las llamadas de interfono no pueden colocarse en retencin. Rellamada de llamada retenida Si una llamada en retencin no se recupera en un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de rellamada de llamada retenida [200]), se escucha un tono de timbre en la extensin que coloc la llamada en retencin. Si la extensin est ocupada en una llamada cuando el tiempo se agote, se escuchar un tono de alarma. Si el tiempo Rellamada de llamada retenida est ajustador a "Desactivado", no se oir ningn tono. Si descuelga despus de transcurrir el tiempo de Rellamada de llamada retenida automticamente se restablece la conversacin con la llamada retenida. Modo Retencin TR Puede seleccionar cmo retener y transferir una llamada con un TR, si el periodo de tiempo con el que se pulsa Rellamada / gancho de colgar es ms corto que la duracin especificada ( Rango del tiempo de R del gancho de colgar [207]). Los siguientes mtodos ( Modo de retencin TR [104]) estn disponibles:

94

Gua de funciones

1.12 Funciones de retencin

Modo Retencin-1

Retencin Pulsar Rellamada / gancho de colgar + Colgar Pulsar Rellamada / gancho de colgar + N de la funcin Retencin de llamadas + Colgar

Transferir a extensin Pulsar Rellamada / gancho de colgar + N de extensin Pulsar Rellamada / gancho de colgar + N de extensin

Retencin-2

Retencin-3

Pulsar Rellamada / gancho de colgar Pulsar Rellamada / gancho de colgar + + N de la funcin Retencin de llamadas N de la funcin Retencin de llamadas + + Colgar N de extensin

En algunos casos, la llamada no se desconectar cuando un usuario de TR cuelgue. En su lugar, la llamada se colocar en retencin por error. Despus de que se agote un perodo de tiempo especificado, se oir un tono de Rellamada de llamada retenida. Cuando el usuario de TR conteste, el usuario oir un tono cclico (como un tono de reorden). Para evitar este problema, seleccione "Retencin-2" o "Retencin-3". En cualquiera de estos modos, todas las llamadas se desconectarn al colgar, a no ser que el nmero de funcin de Retencin de llamadas se entre despus de pulsar Rellamada / gancho de colgar. Se puede ajustar el TR para que no reciba seales de pulsos a travs de la programacin del sistema ( Deteccin de pulso interno [614]). Este ajuste ayuda a la central a evitar seales de pulsos errneos enviados al marcar "1" al colgar, en los pases / reas en los que el perodo de tiempo en el que se pulsa Rellamada / gancho de colgar est ajustado al "MODO 1: 50180 ms" en Rango del tiempo de R del gancho de colgar [207].

Referencias a la Gua de funciones


4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


1.4.2 Retener una llamada

Gua de funciones

95

1.12 Funciones de retencin

1.12.2 Aparcado de llamadas


Descripcin
Un usuario de extensin puede retener una llamada colocndola en una zona de aparcado comn de la central. Cualquier usuario de extensin puede recuperar una llamada aparcada. Esta funcin es til cuando un usuario de extensin desea retener ms de una llamada interna con un telfono especfico (TE), o ms de una llamada interna o llamada de lnea externa (LN) con un telfono regular (TR).

Condiciones
Rellamada de llamada aparcada Si una llamada aparcada no se recupera en un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de rellamada de llamada retenida [200]), se escucha un tono de timbre en la extensin que aparc la llamada. Si la extensin destino est ocupada en una llamada cuando el tiempo se agote, se escuchar un tono de alarma. Si una llamada aparcada no se recupera en 30 minutos, automticamente se desconectar. Reintento Si la zona de aparcado especificada est ocupada, el usuario de extensin escuchar un tono de ocupado. Si se escucha un tono de ocupado, el usuario podr reintentarlo si selecciona otra zona de aparcado.

Referencias al Manual del usuario


1.4.2 Retener una llamada

96

Gua de funciones

1.12 Funciones de retencin

1.12.3 Llamada alternativa


Descripcin
Un usuario de extensin puede hablar alternativamente con 2 interlocutores. Si coloca la llamada actual en retencin, el usuario podr hablar con el otro interlocutor.

Condiciones
Esta funcin no se aplica a las llamadas de interfonos ni a los avisos de megafona. Retencin para consulta Cuando el usuario de extensin pulsa la tecla RETENER en un telfono especfico (TE) o Rellamada / gancho de colgar en un telfono regular (TR), el interlocutor retenido se coloca automticamente en Retencin para consulta ( 1.12.5 Retencin para consulta).

Referencias al Manual del usuario


1.4.3 Hablar con 2 interlocutores alternativamente (Llamada alternativa)

Gua de funciones

97

1.12 Funciones de retencin

1.12.4 Msica en retencin


Descripcin
El audio que escucha el interlocutor externo sirve para informarle de que la llamada an est en retencin. Los siguientes tipos de audio estn disponibles en funcin del pas / rea del usuario:

a) Fuente de audio interna b) Fuente de audio externa c) Tonos


Las fuentes de audio (interna y externa) tambin pueden utilizarse para MDF ( (MDF)). 1.15.4 Msica de fondo

Condiciones
Requisitos del hardware: Un dispositivo de audio adquirido por el usuario, como un reproductor de CDs o una radio para la fuente de audio externa. El audio puede seleccionarse a travs de la programacin del sistema ( Msica en retencin [111]). Las operaciones como Retencin de llamadas ( 1.12.1 Retencin de llamadas) y Transferencia de llamada ( 1.11.1 Transferencia de llamada) activan la Msica en retencin.

Referencias al Manual de instalacin


2.8.1 Conectar perifricos

98

Gua de funciones

1.12 Funciones de retencin

1.12.5 Retencin para consulta


Descripcin
Cuando un usuario de extensin est realizando una llamada y realice una Transferencia de llamada ( 1.11.1 Transferencia de llamada), Llamada alternativa ( 1.12.3 Llamada alternativa) o intente establecer una llamada de conferencia ( 1.13.1.2 Conferencia), la llamada se colocar automticamente en Retencin para consulta. Cuando la operacin se haya finalizado o cancelado, se liberar la Retencin para consulta.

Gua de funciones

99

1.13 Funciones de conferencia

1.13 Funciones de conferencia


1.13.1 Funciones de conferencia
1.13.1.1 Funciones de conferenciaRESUMEN
Descripcin
Las siguientes funciones estn disponibles para establecer una llamada de conferencia: Funcin Conferencia Ignorar Ocupado Descripcin Un usuario de extensin puede establecer una llamada de conferencia a 3 o de conferencia a 5. Un usuario de la extensin puede interrumpir una llamada existente para establecer una llamada de conferencia a 3. Informacin en 1.13.1.2 Conferencia 1.7.2 Ignorar Ocupado

100

Gua de funciones

1.13 Funciones de conferencia

1.13.1.2 Conferencia
Descripcin
Un usuario de extensin puede establecer una llamada de conferencia. Las siguientes funciones de conferencia estn disponibles: Funcin Conferencia a 3 Descripcin Durante una conversacin a 2, un usuario de extensin puede aadir un tercer interlocutor en la conversacin, estableciendo as una llamada de conferencia a 3. Conferencia desatendida: El usuario de un telfono especfico (TE) que origin una conferencia con 2 interlocutores externos puede dejar la conferencia y permitir que el resto de interlocutores continen con la conversacin. El usuario puede volver a incorporarse a la conferencia en cualquier momento, si as lo desea. Un usuario de TE puede establecer una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores si entra el nmero de funcin de Conferencia a 5.

Conferencia a 5

Condiciones
[General]
Disposicin de la llamada de conferencia Las siguientes configuraciones de llamadas de conferencia a 3 y a 5 son posibles a la vez a travs de la programacin del sistema ( Patrn de conferencia [116]): Llamadas de conferencia a 3 entre 3 extensiones: Hasta 3 Llamadas de conferencia a 3 entre una extensin y 2 interlocutores externos: Hasta 4 Llamadas de conferencia a 3 entre 2 extensiones y un interlocutor externo: Hasta 4 Llamada de conferencia a 5 con hasta 5 extensiones o con una combinacin de extensiones y hasta 2 interlocutores externos: Una Tecla Conferencia En un TE que no tenga la tecla CONFERENCIA, puede personalizarse cualquier tecla LN programable como tecla Conferencia. Retencin para consulta Cuando un usuario de extensin intenta establecer una llamada de conferencia, la llamada actual se coloca automticamente en Retencin para consulta hasta que se establece la conferencia ( 1.12.5 Retencin para consulta).

[Conferencia a 3]
Cuando una llamada de conferencia a 2 pase a ser una llamada de conferencia a 3, se enviar un tono de confirmacin a todos los interlocutores. Es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de conferencia [105]). Rellamada de la conferencia desatendida La duracin de conferencias desatendidas se restringe mediante un temporizador del sistema ( Duracin de la llamada de LN a LN [205]). Un tono de timbre o un tono de alarma se escuchar en la extensin del creador de la conferencia 50 segundos antes de que se agote el tiempo. Se oir un tono de advertencia por los interlocutores de la conferencia desatendida 15 antes de que

Gua de funciones

101

1.13 Funciones de conferencia

agote el tiempo. Si el creador vuelve a la conferencia antes de que la llamada de la Conferencia desatendida se desconecte, el tiempo se cancelar. Si no, el tono de timbre o el tono de alarma y el tono de advertencia se continuarn escuchando hasta que la llamada de la Conferencia desatendida se desconecte ( 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)). Una Conferencia desatendida no puede establecerse a no ser que la extensin pueda transferir una llamada a un interlocutor externo a travs de la programacin del sistema ( Transferencia de llamadas a lnea LN [606]).

[Conferencia a 5]
Las siguientes funciones no funcionarn durante una llamada de conferencia a 5: Retencin de llamadas Aparcado de llamadas Llamada alternativa Transferencia de llamada Ignorar Ocupado Conferencia desatendida Cuando se establezca una llamada de conferencia a 5 y cuando una llamada de conferencia a 5 pase a ser una llamada de conferencia a 4 o viceversa, se enviar un tono de confirmacin a todos los interlocutores. Es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de conferencia [105]).

Referencias a la Gua de funciones


1.18.1 Teclas fijas 1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.4.5 Hablar con varios interlocutores (Conferencia)

102

Gua de funciones

1.14 Funciones de megafona

1.14 Funciones de megafona


1.14.1 Megafona
Descripcin
Un usuario de extensin puede realizar un aviso de megafona a varias personas a la vez. El aviso se escuchar a travs de los altavoces integrados de los telfonos especficos (TEs) y / o una megafona externa (bafle), en funcin del tipo de Megafona que se est realizando de la forma siguiente: Tipo Todas las extensiones Externa Grupo Mtodo de megafona La megafona se escucha a travs de los altavoces integrados de todos los TEs. La megafona se escucha a travs de una megafona externa. La megafona se escucha a travs de los altavoces integrados de los TEs que pertenecen a un grupo de extensin determinado. ( Grupo de extensin [600]). La megafona se escucha a travs de los altavoces integrados de todos los TEs y a travs de una megafona externa simultneamente.

Todas las extensiones y externas

La persona buscada puede responder desde un telfono cercano. Es posible enviar megafona con un interlocutor en retencin para transferir la llamada. Denegar megafona Las extensiones pueden denegar la recepcin de megafona.

Condiciones
Requisitos del hardware: Una megafona externa adquirida por el usuario. Se enviar un tono de confirmacin a la megafona externa antes del aviso de megafona. Es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de acceso a megafona externa [106]). Slo una persona puede utilizar esta funcin al mismo tiempo. Las extensiones a las que no se enva megafona son: TEs que suenan u ocupados TEs con el modo Denegar megafona TEs en el modo NOM ( 1.3.1.3 No molesten (NOM))

Referencias al Manual de instalacin


2.8.1 Conectar perifricos

Referencias al Manual del usuario


1.6.1 Megafona 1.6.2 Contestar / denegar un aviso de megafona

Gua de funciones

103

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15 Funciones de dispositivos opcionales


1.15.1 Llamada de interfono
Descripcin
Un visitante puede utilizar un interfono para llamar a su destino preprogramado. Los usuarios de extensin pueden llamar a un interfono. Los interfonos tambin pueden utilizarse para la funcin Control de habitacin ( 1.10.2 Control de habitacin).

Condiciones
Requisitos del hardware: Un interfono opcional y una tarjeta de interfono. Los interfonos 1 y 2 (o los interfonos 3 y 4) no se pueden utilizar al mismo tiempo. Cuando se est utilizando un interfono, el usuario no puede mantener una conversacin con el otro. Antes de que se inicie el control, se enviar un tono de acceso a interfono a un interfono controlado. Si un usuario de extensin desea controlar un interfono sin informar al otro interlocutor, es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Tono de acceso de interfono [707]). Duracin del timbre Si no se contesta una llamada de interfono entrante en el perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de timbre de interfono [708]) el timbre se detiene y la llamada se cancela. Un usuario de extensin puede seleccionar la cadencia del tono de timbre preferida para las llamadas de interfono a travs de la programacin del sistema ( Cadencia de tono de timbre de interfono [706]). Destino de la llamada La programacin del sistema determina las extensiones que pueden recibir llamadas desde los interfonos en cada modo de servicio horario ( Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700702]). Portero automtico En una llamada de interfono, cualquier usuario de extensin puede desbloquear una puerta para dejar que el visitante entre ( 1.15.2 Portero automtico). Cuando se recibe una llamada de interfono en un telfono especfico (TE), se escucha un tono en lugar de un timbre.

Referencias al Manual de instalacin


2.3.6 Tarjeta de interfono de 4 puertos (KX-TE82461) 2.6 Conectar interfonos y porteros automticos

Referencias a la Gua de funciones


4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico

104

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.2 Portero automtico


Descripcin
Utilizando un telfono de la extensin, un usuario de extensin puede desbloquear la puerta para que entre un visitante. La puerta la pueden desbloquear los usuarios de extensin a los que se les haya permitido desbloquearla a travs de la programacin del sistema para cada modo de servicio horario ( Portero automticoDa / Noche / Almuerzo [703-705]). En una llamada de interfono, cualquier usuario de extensin puede desbloquear una puerta para dejar que el visitante entre ( 1.15.1 Llamada de interfono).

Condiciones
Requisitos del hardware: Un portero automtico adquirido por el usuario en cada puerta. Un portero automtico puede desbloquear una puerta aunque no se instale un interfono. Duracin de la apertura de la puerta Una puerta abierta puede permanecer desbloqueada durante un perodo de tiempo preprogramado ( Duracin de la abertura de la puerta [709]).

Referencias al Manual de instalacin


2.6 Conectar interfonos y porteros automticos

Referencias al Manual del usuario


1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico

Gua de funciones

105

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.3 Timbre de la puerta


Descripcin
Los usuarios de extensin pueden seleccionar cmo recibirn sus telfonos las llamadas de interfono; podrn seleccionar escuchar un timbre, una meloda o ambas cosas, siempre que un timbre de la puerta conectado a un portero automtico est conectado a la central. Podrn reconocer qu interfono est sonando si selecciona una cadencia de la meloda de interfono diferente para cada interfono. [Ejemplo de programacin] Para que una extensin conectada al jack de extensin 01 (extensin 101) pueda recibir una llamada de interfono desde un timbre de la puerta conectado al Rel 4, programe de la siguiente forma: Programar 1 Timbre de interfono*1 Activado (extn. 101) 2 Activado (extn. 101) Sonido Rel 4 Cadencia 2 Interfono 3 Activado (extn. 101) Sonido Rel 4 Cadencia 3 4 Activado (extn. 101) Sonido Rel 4 Cadencia 4

Timbre / sonido de interfono*2 Sonido Asignacin de sonido de interfono*3 Cadencia de sonido de interfono*4 *1 *2 *3 *4 Rel 4 Cadencia 1

Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700-702] Timbre / sonido de interfono [710] Asignacin de sonido de interfono [711] Cadencia de sonido de interfono [712]

En este ejemplo Cuando un visitante pulsa la Tecla Llamar del interfono 2: Un timbre de la puerta, conectado al Rel 4, suena con la cadencia 2. Puesto que el Timbre / sonido de interfono est ajustado a "Sonido", la extensin 101 no sonar. El usuario de extensin que pueda recibir una llamada desde el interfono 2 podr responder la llamada de interfono simplemente descolgando dentro de un periodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de timbre de interfono [708]). Si el usuario puede desbloquear la puerta ( Portero automticoDa / Noche / Almuerzo [703-705]), podr desbloquear la puerta si entra el nmero de la funcin Portero automtico. Si la extensin llamada est ocupada y ha ajustado la Llamada en espera, el usuario de extensin escuchar un tono de llamada en espera y la informacin de llamada parpadear en la pantalla.

Condiciones
Requisitos del hardware: Un timbre de la puerta adquirido por el usuario conectado en cada portero automtico.

106

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

Referencias al Manual de instalacin


2.6 Conectar interfonos y porteros automticos 2.7 Conectar el timbre de la puerta

Referencias a la Gua de funciones


4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


1.8.1 Si ha conectado un interfono / portero automtico

Gua de funciones

107

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.4 Msica de fondo (MDF)


Descripcin
Un usuario de telfono especfico (TE) puede escuchar la msica de fondo (MDF) a travs del altavoz integrado con el telfono colgado e inactivo.

Condiciones
Requisitos del hardware: Un dispositivo de audio externo adquirido por el usuario, como un reproductor de CDs o una radio para la fuente de audio externa. La msica que se escucha a travs del TE se interrumpe al descolgar, al recibir una llamada, o al recibir un anuncio de megafona. El audio puede seleccionarse a travs de la programacin del sistema ( Msica en retencin [111]). Esta funcin puede activarse y desactivarse si marca "1" cuando la extensin est colgada y libre, si la MDF est activada a travs de la programacin del sistema ( Control de MDF para TEA [626]).

Referencias al Manual de instalacin


2.8.1 Conectar perifricos

Referencias al Manual del usuario


1.7.5 Activar la msica de fondo (MDF)

108

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD


Descripcin
Una extensin asignada como extensin de operadora o extensin administradora puede grabar mensajes de salida (MDSs) para las siguientes funciones: Funcin Acceso directo al sistema interno (DISA) Operadora automtica de 3 niveles (AA) Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Uso Informacin en

Cuando se recibe una llamada en una lnea DISA, el 1.15.6 Acceso llamante escuchar un MDS DISA. directo al sistema interno (DISA) Cuando el Servicio DISA AA est activo, el llamante escuchar un MDS DISA. El Servicio DISA AA es compatible con hasta 3 niveles de MDSs DISA: Cuando un grupo UCD recibe una llamada y todas las extensiones del grupo estn ocupadas, el llamante escuchar un MDS UCD ( Mensaje de espera de UCD [527]). 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD)

Condiciones
Esta funcin acta de forma diferente en los MDSs MVI personales / comunes que utiliza la funcin MVI ( 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)). Para utilizar esta funcin, se debe seleccionar "DISA" o "UCD" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]). La operadora o el administrador pueden grabar un mximo de 32 mensajes (8 mensajes para DISA / UCD y 24 mensajes para AA de 3 niveles). Cuando se aade una tarjeta de ampliacin de mensajes para MDSs DISA / UCD opcional, pueden reproducirse hasta 2 mensajes simultneamente para los llamantes, y el tiempo de grabacin total de la central se incrementa de 3 a 6 minutos. Despus de grabar mensajes, la operadora o el administrador tambin pueden reproducirlos de nuevo para confirmacin. Adems, la operadora o el administrador pueden borrar los mensajes para DISA / UCD. Cuando la operadora o el administrador intente grabar o reproducir un mensaje, escuchar un tono de alarma si el canal del mensaje est en uso. Al reiniciar el sistema no se borrarn los mensajes pregrabados. Para borrarlos, utilice la programacin del sistema ( Borrar todos los MDSs de DISA / UCD [599]).

Referencias al Manual de instalacin


2.3.7 Tarjeta de ampliacin de mensajes para MDSs DISA / UCD (KX-TE82491)

Referencias al Manual del usuario


2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

109

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)


Descripcin
El Acceso directo al sistema interno (DISA) permite que los interlocutores externos puedan conectarse a sus destinos de central deseados sin utilizar la operadora. Los usuarios pueden escuchar un mensaje de salida (MDS) DISA que les indicar qu nmeros deben marcar para conectarse a la persona o departamento con el que desean hablar. Con DISA, los usuarios de la central tambin podrn acceder a las funciones de la central, como por ejemplo realizar llamadas de lnea externa (LN), cuando no se encuentren en la oficina. Este MDS DISA puede guiar a los llamantes y permitirles: Llamar a una extensin marcando el nmero de extensin. Llamar a otro interlocutor externo mediante las lneas externas (LN) de la central. Acceder a la extensin deseada simplemente marcando un nmero de un slo dgito (nmero [AA] de operadora automtica DISA) utilizando el Servicio DISA AA.

MDS DISA
Cuando se reciba una llamada en una lnea DISA, los llamantes escucharn un MDS DISA o un pitido corto. Cuando el Servicio DISA AA est activo, este MDS DISA indicar a los llamantes el dgito que deben marcar (nmero DISA AA) para conectarse a una destinacin especfica. Para acceder a otras funciones de la central, como por ejemplo realizar llamadas de lnea interna o externa (LN), el llamante puede marcar los nmeros pertinentes mientras el MDS DISA se est reproduciendo. Una extensin asignada como extensin de operadora o extensin administradora puede grabar un MDS DISA ( 1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD).

Servicio DISA AA
El Servicio DISA AA permite al llamante marcar un nmero de un slo dgito (nmero DISA AA) y conectarse al interlocutor deseado automticamente. La central puede guardar hasta 10 destinos que pueden llamarse marcando un nmero DISA AA (09) para cada MDS DISA ( DISA integrado en AA [501]). Estos destinos pueden ser un nmero de extensin ( Nmero de extensin [009]), un nmero de grupo de extensin ( Grupo de extensin [600]), o el nmero DISA AA de un MDS DISA de 3 niveles ( Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549]). Durante o despus de un aviso de MDS DISA ( Tiempo de espera de DISA despus de MDS [505]), o despus de un pitido corto ( Tiempo de intercepcin para DISA interno [515]), el llamante puede marcar un nmero DISA AA como indica el MDS DISA (por ejemplo, "Pulse 1 para hablar con el departamento de ventas. Pulse 2 para hablar con Atencin al cliente.") Cada nmero DISA AA dirige la llamada a una ubicacin preprogramada. Puesto que los nmeros DISA AA son un slo dgito, si el llamante marca un segundo dgito dentro de un periodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de espera de AA de DISA [517]), se omitir el Servicio DISA AA, puesto que la central asumir que el llamante est intentando acceder a una funcin especfica. Cuando se use el Servicio DISA AA, el modo de Marcacin entrante debe programarse a "Con AA" a travs de la programacin del sistema ( Modo de marcacin de llamada entrante de DISA [500]). Cuando "Con AA" est seleccionado, la central considerar los dgitos marcados por el llamante del "0" al "9" como nmeros DISA AA. Si no se asigna ningn destino al "9" ni al "0", la central considerar el nmero (9 / 0* como el nmero de acceso a lnea automtico ( Acceso automtico de lnea [121]) o como nmero de Llamada a operadora. Nota
*

Para Nueva Zelanda, el nmero de acceso a lnea automtico puede ser 1 9.

110

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

[Ejemplo de programacin: Tabla AA (DISA) de 1 nivel] Para que un llamante pueda acceder a Mike Smith (extensin 102) utilizando AA (DISA) de 1 nivel, programe de la siguiente forma: Mtodo de distribucin*1 Da 1, 2 38 MDS1 DISA Normal Almuerzo MDS1 DISA Normal Noche MDS1 DISA Normal

N de lnea externa (LN)

N DISA AA para AA de 1 nivel*2 0 1 Mike Smith (102) 2 Extn. 103 3 Extn. 104 4 Extn. 105 5 Extn. 106 6 Extn. 107 7 Extn. 108 8 Extn. Grupo 1 9

*1 *2

Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416] DISA integrado en AA [501]

[Ejemplo de programacin: Taba AA de 3 niveles] Para que un llamante pueda acceder a Mike Smith del Equipo de soporte de software (extensin 102) utilizando AA de 3 niveles, programe de la siguiente forma: Mtodo de distribucin*1 Da 14 58 MDS1 DISA Normal Almuerzo MDS2 DISA Normal Noche MDS3 DISA Normal

N de lnea externa (LN)

Gua de funciones

111

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

AA de 1 nivel N de AA DISA*2 0

1
Grupo de extn. 1

Grupo AA de 2 de niveles*3 extn. 2

AA de 2 niveles N de AA DISA*4 0

Grupo AA de 3 Grupo de de niveles*5 extn. 3 extn. 4

AA de 3 niveles N de AA DISA*4 0
Extn. 101

1
Mike Smith (102)*6

Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416] *1 DISA integrado en AA [501] *2 *3 AA de 2 niveles: Seleccione "AA de 3 niveles" para el nmero AA "3" en DISA integrado en AA [501] 4 Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549] * *5 AA de 3 niveles: Seleccione "AA de 3 niveles" para el "segundo nmero AA 2" y para el "tercer nmero AA " en [543] de Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549] 6 Mike Smith (102): Seleccione "Jack 02" para el "segundo nmero AA 2" y para el * "tercer nmero AA 1" en [543] de Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549] En este ejemplo:

1) Mientras escucha el MDS DISA del primer nivel de AA, o despus de escucharlo, (por ejemplo,
"Pulse 1 para hablar con el Departamento de ventas. Pulse 2 para hablar con el Departamento de servicios.") Pulse 3 para hablar con atencin al cliente.") el llamante marca un nmero DISA AA, "3", como indica el MDS DISA.

2) A continuacin, el MDS DISA del segundo nivel de AA (por ejemplo, "Pulse 1 para hablar con el
equipo de hardware. Pulse 2 para hablar con el Equipo de software.") dirige el llamante a marcar otro nmero DISA AA. El llamante marca "2".

3) Finalmente, el MDS DISA del tercer nivel de AA (por ejemplo, "Pulse 1 para hablar con Mike Smith.
Pulse 0 para hablar con la Operadora.") dirige el llamante a marcar un nmero DISA AA, "1", para conectarse a un destino especfico, extensin 102.

112

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

Nota Cuando el tipo de un destino de AA de 2 niveles o de AA de 3 niveles cambie a otro ajuste, tambin se borrar cualquier MDS DISA asociado. Adems, tambin se eliminarn los elementos del men AA que se haya eliminado.

Modo DISA ocupado


Si el destino de una llamada DISA est ocupado, la llamada se redirigir a una extensin libre ( Establecer grupo de bsqueda [100]) en el grupo de salto del destino ( 1.2.1 Salto a extensin libre). Si ninguna extensin del grupo se encuentra disponible, o si el destino de la llamada DISA no es un miembro de un grupo de salto, la llamada se gestionar en una de las siguientes maneras, segn la programacin del sistema ( Modo ocupado de DISA [506]):

a) Desconexin: El llamante escuchar un tono de ocupado y la llamada se desconectar. b) Llamada en espera: La extensin llamada escuchar un tono de llamada en espera si la
extensin ha ajustado Llamada en espera.

c) DISA: Se aplicar el siguiente procedimiento: 1) Si el MDS DISA asignado (mensaje de ocupado) se ha grabado, el llamante escucha el MDS
DISA (por ejemplo, "El interlocutor al que llama no est disponible..."). Si el MDS DISA asignado no se ha grabado, el llamante escucha un tono de ocupado y la llamada se desconecta.

2) Una vez se haya reproducido el mensaje, el MDS DISA que se envi antes del mensaje de
ocupado se enva de nuevo al llamante.

3) La central espera que el llamante entre un nuevo destino. En este caso la central no acepta
nmeros de acceso a lnea externa con independencia del tipo de seguridad. Si el destino es un miembro de un Grupo de timbre DISA, el modo DISA ocupado no funcionar para la llamada. La central lo considerar como no contestado.

Modo de intercepcin DISA


Si el destino de una llamada DISA no contesta la llamada durante un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de timbre de DISA antes de intercepcin [508]), la llamada se gestionar en una de las siguientes maneras, segn la programacin del sistema ( Modo de intercepcin de DISA [507]):

a) Desconexin: La llamada se desconecta. b) Intercepcin: La llamada se redirige a los destinos de intercepcin preprogramados segn la
siguiente prioridad: DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410] Es til para las llamadas de negocios. Por ejemplo, la llamada puede desviarse a la operadora, a un Sistema de proceso de voz (SPV) o a un Mensaje de voz integrado (MVI) automticamente.

Modo Sin marcacin DISA


Si la central no recibe seales de Tonos (Multifrecuencia de tono dual) ni un tono de fax (CNG) dentro de un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de espera de DISA despus de MDS [505]) o si la central no recibe seales de Tonos dentro de un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de intercepcin para DISA interno [515]), la llamada se gestionar en una de las siguientes maneras, segn la programacin del sistema ( Modo de no marcacin de DISA [510]):

a) Desconexin: La llamada se desconecta. b) Intercepcin: La llamada se redirige a los destinos de intercepcin preprogramados segn la
siguiente prioridad: DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] [408-410] Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo

Gua de funciones

113

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

Modo de seguridad DISA


Puede activarse la seguridad para que la central controle los tipos de llamadas que pueden realizar los llamantes utilizando DISA. Cuando el modo de seguridad DISA est ajustado a "Seguridad total" o "Seguridad troncal" ( Modo de seguridad DISA [511]), el llamante deber entrar el Cdigo de seguridad de DISA ( Cdigo de seguridad de DISA [512]) antes de realizar llamadas de lnea interna y externa (LN), o slo llamadas de lnea externa (LN), respectivamente. El administrador puede asignar el Cdigo de seguridad de DISA y el nmero de dgitos necesarios para el Cdigo de seguridad de DISA ( Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]). Si despus de entrar un Cdigo de seguridad de DISA, el cdigo coincide con algn cdigo de seguridad preprogramado, el llamante escuchar un pitido corto. Es posible eliminar el tono a travs de la programacin del sistema ( Cdigo de seguridad despus del tono de DISA [518]). Si entra un cdigo de seguridad de DISA incorrecto 3 veces al utilizar DISA, se enviar un tono de reorden al llamante y la llamada se desconectar. Modo de seguridad Seguridad total Seguridad troncal Sin seguridad Permitido Llamadas internas Llamadas de lnea externa (LN)

Llamadas de lnea externa a lnea externa (LN a LN) a travs de DISA


Los llamantes de DISA pueden utilizar DISA para realizar llamadas de lnea externa (LN) cuando lo permita el modo de seguridad DISA. Si se establece una llamada entre 2 interlocutores externos a travs de DISA, la duracin de la llamada podr limitarse a una duracin preprogramada ( Duracin de la llamada de LN a LN [205]). Un temporizador se activar cuando se conecte la llamada, y se escuchar un tono de advertencia 15 segundos antes de que se agote el tiempo. Cuando el tiempo se agota, la llamada se desconecta ( 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)). Para detectar el final de una llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN), puede asignarse la Deteccin de la seal de fin de la llamada travs de la programacin del sistema ( Deteccin de seal CPCEntrante [420], Deteccin de seal CPCSaliente [421]).

114

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

[Diagrama de flujo]
Se recibe una llamada DISA desde un interlocutor externo. (El tiempo de respuesta retardada DISA se agota) La central responde la llamada. (El tiempo de enmudecimiento MDS DISA se agota) No Un pitido corto (El tiempo de intercepcin para DISA interna se agota) El MDS DISA asignado se graba? S MDS DISA

(El temporizador de espera DISA despus de MDS se agota) Tono cclico, seal CPC Tono de FAX (CNG) La llamada se enva a la extensin de fax. Total La llamada se desconecta. Tono de ocupado

Se ha marcado un nmero. Se precisa de un cdigo de seguridad? No Se entra el cdigo de seguridad. Un pitido corto El cdigo es correcto. S

No se marca nada. Qu es el modo de seguridad? Troncal o sin Se utiliza la intercepcin de ruta? S No

Pasa a Realice una llamada de lnea externa (LN). La llamada llega al destino. (El tiempo de timbre DISA antes de la intercepcin se agota)

La llamada se desconecta. Se establece la llamada.

El cdigo es incorrecto. Tono de reorden La llamada se desconecta.

Se establece la llamada.

La llamada no se contesta.

La(s) extensin(es) de destino est(n) ocupada(s).

La llamada no se contesta en 40 segundos.

B
Se utiliza la intercepcin de ruta? S No Qu es el modo DISA ocupado? La llamada se desconecta.

C
Est DISA IRNA asignado a MVI? No S MVI es contestado.

Desconexin Tono de ocupado

Llamada en espera (El tiempo de timbre DISA antes de la intercepcin se agota)

DISA

La llamada se desconecta.

Se escucha un MDS DISA de ocupado. Pasa a A

Se establece La llamada no la llamada. se contesta. Pasa a B (El tiempo de timbre DISA despus de que la intercepcin se agote)

La llamada se enva a otra extensin.

Se establece la llamada.

La llamada no se contesta. La llamada se desconecta.

Gua de funciones

115

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

Condiciones
ADVERTENCIA Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA. El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central. Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) b) c) d)

Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total). Guarde las contraseas en secreto. Seleccione contraseas complejas y aleatorias, para que no puedan adivinarse fcilmente. Cambie las contraseas regularmente. El tiempo de grabacin mximo de cada mensaje es de 3 minutos. La tarjeta MDS DISA / UCD preinstalada slo puede reproducir un mensaje a la vez y el tiempo de grabacin total para la de la central para MDS DISA / UCD es de 3 minutos. Cuando se aade una tarjeta de ampliacin de mensajes para MDSs DISA / UCD opcional, pueden reproducirse hasta 2 mensajes simultneamente para los llamantes, y el tiempo de grabacin total de la central se incrementa a 6 minutos. Para utilizar esta funcin, se debe seleccionar "DISA" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]). Tiempo de respuesta retardada DISA Puede ajustarse el Tiempo de respuesta retardada DISA ( Tiempo de respuesta retardada de DISA [504]) para que el llamante escuche un tono de devolucin de llamada durante un perodo de tiempo preprogramado antes de escuchar un MDS DISA o un pitido corto. Desvo de llamadas (DSV) a lnea externa (LN) Cuando se desva una llamada DISA a un interlocutor externo, el llamante no debe entrar el cdigo de seguridad de DISA independientemente del modo de seguridad. Tiempo de enmudecimiento de MDS DISA Pueden enviarse algunas seales de Tonos, como la informacin de Identificacin del llamante, de la compaa telefnica la primera vez que se conecta una llamada. Puesto que estas seales pueden interferir con DISA, puede programarse la central para que ignore las seales de Tonos durante un perodo de tiempo determinado ( Tiempo de enmudecimiento de MDS [519]) despus de conectarse una llamada. Despus de que pase el Tiempo de enmudecimiento del MDS DISA, la central reconoce las seales de Tonos y el MDS DISA empieza a reproducirse o se enva un pitido corto. REDCE Los siguientes puntos estn registrados por REDCE para las llamadas DISA ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)): El destino de la llamada DISA Estado del cdigo de seguridad de DISA Denegar llamada La programacin del sistema determina las extensiones que pueden recibir llamadas DISA ( Asignacin entrante de DISA [516]). Si la llamada DISA se recibe en una extensin que tenga Denegar llamada ajustado, el llamante escuchar un tono de reorden y la llamada se desconectar automticamente. Si se recibe una llamada DISA en un grupo de timbre DISA, este programa no funcionar para las extensiones de dicho grupo de timbre DISA y estas extensiones continuarn sonando. Deteccin de seal cclica Es posible seleccionar el nmero de veces que un tono cclico se debe detectar mientras se enva un MDS DISA ( Deteccin de tono cclico [513]). La deteccin de tono cclico se puede utilizar para desconectar una llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) a travs de DISA.

116

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

Conexin de fax La programacin del sistema determina las extensiones que pueden recibir informacin de fax cuando la central recibe un tono de fax (CNG) a travs de la funcin DISA ( Conexin de FAX [503]). La extensin preprogramada automticamente tendr la funcin Seguridad de lnea de datos ajustada. Deteccin del tono de fax Es posible seleccionar el nmero de veces que el tono de fax (CNG) se debe detectar mientras se enva un MDS DISA antes de que la central reconozca la seal entrante como informacin de fax ( Deteccin de tono de FAX [514]). Si el MDS DISA es corto (05 s), es posible que en algunos casos no se detecte el tono de fax (CNG). En este caso, se recomienda ajustar el perodo de tiempo en el que la central continuar buscando un tono de fax (CNG) despus de completar un MDS DISA a "10 s" "15 s" a travs de la programacin del sistema ( Tiempo de espera de DISA despus de MDS [505]). Si no se ha grabado el MDS DISA asignado, se recomienda ajustar el perodo de tiempo a "6 s" "9 s" a travs de la programacin del sistema ( Tiempo de intercepcin para DISA interno [515]). Se puede programar si se enviar un tono de devolucin de llamada ( Cadencia de tono de devolucin de llamada [128]) o Msica en retencin ( Msica en retencin [111]) al llamante cuando se reciba una llamada DISA ( Tono de devolucin de llamada de DISA [531]).

Referencias al Manual de instalacin


2.3.7 Tarjeta de ampliacin de mensajes para MDSs DISA / UCD (KX-TE82491)

Referencias a la Gua de funciones


1.1.1.2 Intercepcin de ruta 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Referencias al Manual del usuario


1.2.7 Acceder a otro interlocutor directamente del exterior (Acceso directo al sistema interno [DISA]) 3.3.1 Informacin sobre la programacin

Gua de funciones

117

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)


Descripcin
Si se instala una tarjeta de mensajes de voz opcional a la central, el llamante podr dejar un mensaje de voz en el rea de mensajes personal del usuario o en el rea de mensajes comn de la central. La informacin de los mensajes grabados se registra automticamente en el Registro de llamadas entrantes de la extensin, donde puede visualizarse ms adelante o utilizarse para reproducir el mensaje original ( 1.16.2 Registro de llamadas entrantes). La tarjeta de mensajes de voz opcional tiene 2 recursos de mensajes de voz (recurso Mensaje de voz integrado [MVI] 1 y recurso MVI 2), y todas las extensiones deben pertenecer a uno de estos recursos basados en la programacin del sistema ( Recurso MVI [621]). Los usuarios de la extensin que no sean la operadora ni el administrador pueden acceder a las siguientes opciones: Mensajes de salida (MDSs) del MVI personal Mensajes de voz personales (que han dejado los llamantes a travs del Desvo de llamadas [DSV] o Mensaje directo) El usuario de extensin puede grabar, reproducir y borrar los mensajes. Lo operadora o el administrador pueden acceder a las siguientes funciones: MDSs MVI personales para la operadora o el administrador Mensajes de voz personales (que han dejado los llamantes a travs del DSV o Mensaje directo para la operadora o el administrador) MDSs MVI comunes par la compaa Mensajes de voz comunes (que han dejado los llamantes para la empresa) Slo la operadora o el administrador pueden grabar, reproducir y borrar los mensajes. Pueden registrarse un mximo de 125 mensajes de voz con un tiempo de grabacin total de 60 minutos ( Tiempo de grabacin total de MVI [807]) por recurso MVI. Todas las reas de mensajes personal / comn de cada recurso MVI comparten el espacio total del recurso. Por ejemplo, en el recurso MVI 1, si el rea de mensajes comn actualmente tiene 10 mensajes, que suman 10 minutos, las reas de mensajes personal y comn pueden guardar conjuntamente hasta 115 mensajes 50 minutos.

118

Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

[Ejemplo: Patrn A]
Recurso MVI 1 Operadora o administrador (Extn. 101) rea de mensajes comn MDS MVI comn Mensaje de voz comn Extn. 102 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal Extn. 103 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal Recurso MVI 2

Extn. 124 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

Tiempo de grabacin total de mensajes: Mximo de 60 minutos Nmero mximo de mensajes: 125 mensajes (incluyendo MDSs MVI comunes / personales y mensajes de voz comunes / personales)

Tiempo de grabacin total de mensajes: Mximo de 60 minutos Nmero mximo de mensajes: 125 mensajes (incluyendo MDSs MVI personales y mensajes de voz personales)

[Ejemplo: Patrn B]
Recurso MVI 1 Operadora o administrador (Extn. 101) rea de mensajes comn MDS MVI comn Mensaje de voz comn Extn. 102 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal Recurso MVI 2

Extn. 124 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

Tiempo de grabacin total de mensajes: Mximo de 60 minutos Nmero mximo de mensajes: 125 mensajes (incluyendo MDSs MVI comunes / personales y mensajes de voz comunes / personales)

Tiempo de grabacin total de mensajes: Mximo de 60 minutos Nmero mximo de mensajes: 125 mensajes (incluyendo MDSs MVI personales y mensajes de voz personales)

Gua de funciones

119

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

[Ejemplo: Patrn C]
Recurso MVI 1 Administrador (Extn. 101) rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal Operador (Extn. 113) rea de mensajes comn MDS MVI comn Mensaje de voz comn Recurso MVI 2

Extn. 112 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

Extn. 124 rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

rea de mensajes personal MDS MVI personal Mensaje de voz personal

Tiempo de grabacin total de mensajes: Mximo de 60 minutos Nmero mximo de mensajes: 125 mensajes (incluyendo MDSs MVI personales y mensajes de voz personales)

Tiempo de grabacin total de mensajes: Mximo de 60 minutos Nmero mximo de mensajes: 125 mensajes (incluyendo MDSs MVI comunes / personales y mensajes de voz comunes / personales)

Si existen mensajes de voz nuevos en el rea de mensajes personal del usuario o en el rea de mensajes comn (en caso de que se pueda acceder a ella), el usuario escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 4) al descolgar. Adems, si el telfono de dicho usuario dispone de una tecla MENSAJE o un indicador Mensaje / Timbre, la tecla o el indicador correspondiente se iluminar cuando se deje un mensaje. Puede utilizarse una tecla MENSAJE para escuchar el mensaje despus de que el usuario cuelgue. Al pulsar la tecla MENSAJE en un telfono especfico (TE) con pantalla mientras el telfono est colgado se visualiza informacin sobre los mensajes de voz. La funcin MVI permite que los usuarios tambin realicen las siguientes operaciones: Si las llamadas de lnea externa (LN) estn preprogramadas para dirigirse automticamente a un rea de mensajes comn ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]), o si las llamadas de Acceso directo al sistema interno (DISA) estn preprogramadas para dirigirse directamente a un rea de mensajes comn a travs de Intercepcin de ruta ( DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440]), el llamante escuchar un MDS MVI comn y podr dejar un mensaje de voz directamente en el rea de mensajes comn.

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Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

[Ejemplo de programacin] N de lnea externa (LN) 1 2 (Cont.) : : 8 Mtodo de distribucin*1 Da MVI01*3 MDS3 DISA : : Normal Noche MVI02*3 MDS4 DISA : : Normal Almuerzo MVI02*3 Normal : : Normal Da No guardado MVI20*3 : : No guardado DISA IRNA a MVI*2 Noche No guardado MVI21*3 : : No guardado Almuerzo No guardado No guardado : : No guardado

*1 *2

Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416] DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] Nota Esta funcin slo funciona cuando "DISA" est seleccionado como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) correspondiente.

*3 MVIxx (xx=0124): Nmero del MDS MVI comn seguido del nmero de funcin del MDS MVI comn "722" En este ejemplo: Si una llamada de lnea externa (LN) se recibe en una lnea externa (LN) 1:

a) En modo Da: Se asigna el MDS MVI comn que se reproducir ("MVI01") para la
distribucin MVI. El llamante escucha el MDS MVI comn especificado y deja un mensaje de voz en el rea de mensajes comn.

b) En el modo Noche / Almuerzo: Se asigna el MDS MVI comn que se reproducir


("MVI02") para la distribucin MVI. El llamante escucha el MDS MVI comn especificado y deja un mensaje de voz en el rea de mensajes comn. Si una llamada de lnea externa (LN) se recibe en una lnea externa (LN) 2:

a) En modo Da: Se asigna el MDS DISA que se reproducir ("MDS3 DISA") para la
distribucin DISA y el MDS MVI comn que se reproducir ("MVI20") para DISA IRNA a MVI. La llamada se recibe en una lnea DISA y el llamante escucha el MDS DISA especificado. Cuando el destino no contesta la llamada DISA, la llamada se redirige al rea de mensajes comn a travs de Intercepcin de ruta. El llamante escucha el MDS MVI comn especificado y deja un mensaje de voz en el rea de mensajes comn.

b) En el modo Noche: Se asigna el MDS DISA que se reproducir ("MDS4 DISA") para la
distribucin DISA y el MDS MVI comn que se reproducir ("MVI21") para DISA IRNA a MVI. La llamada se recibe en una lnea DISA y el llamante escucha el MDS DISA especificado. Cuando el destino no contesta la llamada DISA, la llamada se redirige al rea de mensajes comn a travs de Intercepcin de ruta. El llamante escucha el MDS MVI comn especificado y deja un mensaje de voz en el rea de mensajes comn. Un usuario de extensin puede ajustar que las llamadas entrantes se desven a su rea de mensajes personal, cuando no las pueda contestar. Si una llamada entrante (directa a la extensin del usuario), o una llamada utilizando el Servicio DISA AA ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]), se desva al rea de mensajes personal del usuario, el llamante escuchar un MDS MVI personal y podr dejar un mensaje de voz.

Gua de funciones

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1.15 Funciones de dispositivos opcionales

Funcin Mensaje directo Un usuario de extensin puede dejar un mensaje de voz directamente en el rea de mensajes personal de otra extensin, aunque la extensin no se haya ajustado para desviar las llamadas entrantes a su rea de mensajes personal, o aunque no se haya grabado ningn MDS MVI personal / comn. Cuando un llamante deja un mensaje de voz utilizando esta funcin, el mensaje de voz se enlaza automticamente con la informacin del llamante (incluyendo el nmero de extensin y el nombre [si est guardado]) en el Registro de llamadas entrantes. Un usuario de extensin puede reproducir y / o borrar mensajes de voz de la extensin del usuario. Adems, un usuario o la operadora / el administrador puede reproducir y / o borrar de forma remota los mensajes de voz a travs de una lnea externa (LN). Se accede al rea de mensajes de voz relevante entrando un cdigo de acceso a mensaje de voz preprogramado ( Cdigo de acceso MVI a travs de la lnea LN [625]) al or un MDS MVI personal / comn o un MDS DISA.

Nota Si se ha ajustado la funcin Integracin de correo vocal, la funcin MVI no funcionar.

Condiciones
Requisitos del hardware: Una tarjeta de mensajes de voz opcional. La funcin MVI no utiliza MDSs para DISA / Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) ni en la tarjeta MDS DISA / UCD preinstalada ni en la Tarjeta de ampliacin de mensajes opcional para MDSs DISA / UCD (si existe) ( 1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD). Cuando una extensin que pertenece al recurso MVI 1 o al recurso MVI 2 se reasigna al otro recurso, se borran los mensajes de voz que se grabaron antes de la reasignacin, pero no se borran los MDSs MVI personales / comunes. Slo una extensin puede acceder a cada recurso a la vez. Cuando el recurso al que una extensin est asignado es usado por otra extensin, la extensin no puede usar ese recurso, aunque el otro recurso est disponible. La central puede grabar un mximo de 125 mensajes de voz por recurso. Pueden programarse el tiempo de grabacin mximo de cada mensaje de voz ( Tiempo de grabacin de MVI [214]) y el tiempo de grabacin total de la central ( Tiempo de grabacin total de MVI [807]). Tambin puede programarse el tiempo de grabacin mximo de cada MDS MVI personal / comn ( Tiempo de grabacin de MDS MVI personal / comn [215]). La programacin del sistema determina los usuarios de extensin que pueden utilizar esta funcin ( MVI para extensin [622]). Si se utiliza un canal (recurso) de mensaje de voz cuando un interlocutor externo intenta dejar un mensaje de voz, ste escuchar un tono de devolucin de llamada. El llamante escuchar un MDS MVI personal / comn cuando el canal est disponible. Cuando se reciban, pueden colocarse un mximo de 8 llamadas de lnea externa (LN) en una cola. Si un usuario realiza Borrar la informacin del sistema seleccionando "Todos los parm." a travs de la programacin del sistema ( Borrar la informacin del sistema [999]), se borrarn todos los mensajes de voz excepto los MDSs MVI personales / comunes. Para borrar todos los mensajes de voz y los MDSs MVI personales / comunes a la vez, inicialice la Tarjeta de mensajes de voz a travs de la programacin del sistema ( Inicializacin de la tarjeta MVI [808]). Aunque no se asigne ninguna tecla LN programable como tecla de Indicacin de identificacin del llamantePersonal o como tecla de Indicacin de identificacin del llamanteComn, un llamante podr dejar un mensaje de voz en esta rea de mensajes personal / comn y se registrar la informacin de Identificacin del llamante, incluyendo los mensajes de voz relacionados. Cuando el tiempo de grabacin restante de la central sea inferior a 5 minutos, la pantalla informar tanto a los usuarios de extensin del mismo recurso como al administrador que el recurso de mensajes de voz est lleno, y los usuarios escucharn un tono de marcacin especial (tono de marcacin 5) al descolgar. Si el tiempo de grabacin restante vuelve a ser de 5 minutos o ms, por ejemplo, cuando

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Gua de funciones

1.15 Funciones de dispositivos opcionales

los mensajes se borran, la pantalla vuelve al estado libre y los usuarios escucharn otro tono de marcacin en vez del tono de marcacin 5 al descolgar. Si la funcin DSV est activada para una extensin cuyo destino DSV sea el nmero de funcin del MVI ( Seleccin de desvo de llamadas [963]) y la extensin se ha asignado a "Normal" ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]), no se desviarn las llamadas de lnea externa (LN) a la extensin y la extensin no sonar, aunque el usuario haya activado la funcin DSV. Si DSV est desctivada, las llamadas de lnea externa (LN) no se desviarn y la extensin sonar. Slo la operadora o el administrador podrn acceder al rea de mensajes comn (incluyendo el MDS MVI comn). Como se indica a continuacin, la operadora tiene ms prioridad que el administrador: Cuando se reasigna la extensin de operadora, se borran los mensajes de voz comunes (excepto el MDS MVI personal de la operadora) que se grabaron antes de la reasignacin. La nueva operadora puede grabar, reproducir y borrar el MDS MVI comn. Cuando se vuelve a asignar la operadora que no comparte un nmero de extensin con el administrador, se borran los mensajes de voz comunes (excepto el MDS MVI personal del administrador) que se grabaron antes de la reasignacin. La operadora puede grabar, reproducir y borrar el MDS MVI comn. Cuando se borra la operadora que no comparte un nmero de extensin con el administrador, se borran los mensajes de voz comunes (excepto el MDS MVI personal de la operadora) que se grabaron antes de la reasignacin. En este caso, el administrador puede grabar, reproducir y borrar el MDS MVI comn. Un rea de mensaje de voz no puede incluirse como miembro de una llamada de conferencia. Aunque un llamante no deje un mensaje de voz en el rea de mensajes personal o comn, por ejemplo, si cuelga al escuchar un MDS MVI personal / comn, la informacin an se registrar en el Registro de llamadas entrantes correspondiente (rea comn o personal) y se visualizar por REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)). Tiempo de enmudecimiento del MDS MVI personal / comn Pueden enviarse algunas seales de Tonos, como la informacin de Identificacin del llamante, de la compaa telefnica la primera vez que se conecta una llamada. Puesto que estas seales pueden interferir con MVI, puede programarse la central para que ignore las seales de Tonos durante un perodo de tiempo determinado ( Tiempo de enmudecimiento de MDS [519]) despus de conectarse una llamada. Despus de que pase el tiempo de enmudecimiento del MDS MVI personal / comn, la central reconoce las seales de tonos y empieza a reproducirse el MDS MVI personal / comn. Un usuario de un TE puede escuchar los mensajes de voz entrando el nmero de funcin Respuesta de mensaje en espera.

Referencias al Manual de instalacin


2.3.8 Tarjeta de mensajes de voz integrados de 2 canales (KX-TE82492)

Referencias a la Gua de funciones


1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Referencias al Manual del usuario


1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]) 2.1.6 Grabar, reproducir o borrar mensajes de salida MVI comunes

Gua de funciones

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1.16 Funciones de identificacin del llamante

1.16 Funciones de identificacin del llamante


1.16.1 Identificacin del llamante
Descripcin
La central puede recibir informacin de Identificacin del llamante (nmeros de telfono y nombres de llamantes) de las llamadas recibidas en lneas externas (LN). Esta informacin se puede visualizar en las pantallas de los telfonos especficos (TEs) y tambin en los telfonos regulares (TRs) al recibir llamadas. Adems, la informacin de Identificacin del llamante se registra en el Registro de llamadas entrantes de la extensin que recibi la llamada. De esta forma, el llamante puede visualizar un registro de las llamadas entrantes o realizar una llamada a una persona del Registro de llamadas ms tarde. Puede programarse la central para que modifique el nmero de telfono del llamante cuando lo reciba, por ejemplo, aadiendo un nmero de acceso a lnea externa (LN) o aadiendo / eliminado determinados dgitos de los nmeros de telfono entrantes automticamente. De esta forma, un usuario de extensin ms tarde podr realizar una llamada a un nmero de telfono registrado en su Registro de llamadas sin tener que preocuparse por los nmeros de acceso a lnea externa (LN), los cdigos de las reas, etc. Notas

El trmino "Identificacin del llamante" que se utiliza en esta Gua de funciones hace referencia a las funciones que pueden recibir informacin del llamante procedente de la compaa telefnica y recibirla en lneas externas (LN). Es posible que su proveedor de red utilice un nombre diferente para este tipo de servicio. Para recibir informacin de Identificacin del llamante, deber abonarse al servicio de Identificacin del llamante de la compaa telefnica y activar la Identificacin del llamante para las lneas externas (LN) correspondientes a travs de la programacin del sistema ( Identificacin del llamante [900]). El tipo de sealizacin de Identificacin del llamante, FSK (Bell 202 o V.23) o Tonos, puede seleccionarse para que coincida con el tipo usado por la compaa telefnica a travs de la programacin del sistema ( Tipo de identificacin del llamante [910]).

Pantalla de Identificacin del llamante en TR Esta funcin slo est disponible para los TRs compatibles con la Identificacin del llamante del tipo FSK o la Identificacin del llamante del tipo Tonos (Multifrecuencia de tono dual). Notas

Esta funcin cumple con el tipo FSK del ETSI (Instituto Europeo de Estndares en Telecomunicaciones) y el tipo FSK de Bellcore. Esta funcin no cumple con los mtodos que utilizan la seal DT-AS ni la seal de inversin de lnea.

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Gua de funciones

1.16 Funciones de identificacin del llamante

1. Funciones relacionadas con la Identificacin del llamante


Funcin Registro de llamadas entrantes Descripcin Informacin en

La informacin de identificacin del llamante se 1.16.2 Registro graba automticamente en el registro de de llamadas llamadas de la extensin que recibi la llamada. entrantes Esta informacin puede utilizarse para visualizar un registro de las llamadas entrantes o realizar llamadas a cualquier nmero del registro de llamadas.

2. Ad. Autom. 0 Identifi. Llaman


Cuando una extensin recibe una llamada que contiene informacin de Identificacin del llamante, la central puede aadir "0"*1 al nmero de telfono del llamante como nmero inicial si el nmero no empieza por "0", a travs de la programacin del sistema ( Adicin automtica de 0 de identificacin del llamante [905]).

3. Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica


Cuando se comprueba la informacin de Identificacin del llamante, la central puede modificar automticamente el nmero de telfono del llamante segn un conjunto de reglas preprogramadas (Tabla de modificacin de Identificacin del llamante). Este nmero modificado permite que el usuario realice una llamada a este nmero ms tarde sin tener que preocuparse por los nmeros de acceso a lnea externa (LN), los cdigos de las reas, etc. [Ejemplo de programacin: Tabla de modificacin de Identificacin del llamante] Tipo de llamada Llamada local*2 N de cdigo 1 2 : 5 Llamada de larga distancia*3 *1 *2 *3 [No programable] 0 1 Cdigo de rea*1 212 011 : N de dgitos borrados 3 3 : N aadido No guardado 001 :

Cdigo de informacin de identificacin del llamante [901] Modificacin de la informacin del llamante para llamadas locales [902] Modificacin de la identificacin del llamante para llamadas de larga distancia [903]

*1

Para Nueva Zelanda, se puede aadir "0" al nmero de telfono recibido cuando la longitud mxima de un nmero de telfono es de 8 9 dgitos, y se puede aadir "00" al nmero de telfono recibido cuando la longitud mxima es de 10 dgitos o ms.

Gua de funciones

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1.16 Funciones de identificacin del llamante

<Diagrama de flujo de modificaciones>


Se recibe una llamada de lnea externa (LN) que contiene informacin de identificacin del llamante.

El cdigo de rea de llamante se guarda en la tabla de modificacin de identificacin del llamante?

No

Modifica el nmero segn el mtodo programado en el campo de "llamada local" correspondiente. Ejemplo: Nmero de dgitos borrados: 3 Nmero aadido: en blanco Ejemplo: Nmero recibido: 201 555 1234

Modifica el nmero segn el mtodo programado en el campo de "llamada de larga distancia" correspondiente. Ejemplo: Nmero de dgitos borrados: 0 Nmero aadido: 1 Ejemplo: Nmero recibido:

313 555 1234

Nmero modificado:

555 1234

Nmero modificado: 1 313 555 1234

La modificacin es completa. Se registra el nmero modificado.

La modificacin es completa. Se registra el nmero modificado.

4. Visualizar el Nombre del llamante


Cuando se recibe una llamada que tiene informacin de Identificacin del llamante, la central busca el nombre del llamante en el orden siguiente, y a continuacin visualiza dicho nombre en la pantalla.

1) Tabla de Marcacin rpida del sistema 2) Informacin de Identificacin del llamante procedente de la compaa telefnica
Si el nombre del llamante no est guardado en la central ni lo enva la compaa telefnica, no se visualizar.

Condiciones
[General]
Requisitos del hardware: Una Tarjeta de identificacin del llamante opcional.

[Pantalla de Identificacin del llamante en TR]


La funcin Pantalla de Identificacin del llamante en TR se aplica a: Llamadas internas y llamadas de lnea externa (LN). Las llamadas internas incluyen las llamadas desviadas, las llamadas de Rellamada de transferencia no atendida y de Rellamada de llamada retenida.

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Gua de funciones

1.16 Funciones de identificacin del llamante

Las llamadas de lnea externa (LN) incluyen llamadas dirigidas a grupos de Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) o a grupos de Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA), lamadas desviadas, llamadas interceptadas o llamadas de extensiones que colocaron llamadas de lnea externa (LN) en Retencin para consulta. El tipo de sealizacin de Identificacin del llamante de TR puede seleccionarse desde la programacin del sistema ( Tipo de sealizacin de identificacin del llamante de TR [150]). Cada TR (incluyendo un TR conectado en paralelo con un TE) puede programarse para recibir informacin de Identificacin del llamante a travs de la programacin del sistema ( Identificacin del llamante de TR [628]). Cuando se enva el nmero de telfono de un llamante a un TR, automticamente puede aadirse un nmero de acceso a lnea externa (LN) al nmero de telfono a travs de la programacin del sistema ( Nmero de acceso a la lnea de identificacin de llamante de TR [151]), y utilizarse al volver a llamar al llamante. Si se transfiere, desva o intercepta una llamada a travs de la Intercepcin de ruta a un TR, la informacin original del llamante se visualizar en el TR. Durante una conversacin, la informacin de Identificacin del llamante no se visualizar en el TR. Cuando se reciba informacin de Identificacin del llamante del tipo FSK, se visualizar en el TR el nmero de telfono del llamante (mx. 20 dgitos), el nombre del llamante (mx. 16 caracteres), la fecha y hora, o el motivo por el que no se visualiza la informacin de Identificacin del llamante como por ejemplo "Privado", "Fuera de Area", o "Larga distancia". Si el nmero de telfono del llamante tiene ms de 20 dgitos, el TR slo recibir los primeros 20 dgitos. Si el nombre del llamante tiene ms de 16 caracteres, el TR slo recibir los primeros 16 caracteres. Cuando se reciba informacin de Identificacin del llamante del tipo Tonos, se visualizar en el TR el nmero de telfono del llamante (mx. 16 dgitos) o el motivo por el que no se visualiza la informacin de Identificacin del llamante. Si el nmero de telfono del llamante tiene ms de 16 dgitos, el TR slo recibir los primeros 16 dgitos. Sin embargo, cuando se ajusta un valor inferior a "1500 ms" a travs de la programacin del sistema ( Tiempo de timbre activo TR [143]), el TR slo recibir los primeros 10 dgitos. En funcin del tipo de TR que se utilice, es posible que los nombres de los llamantes y las fechas y horas en las que se recibieron las llamadas no se visualicen en el TR. Si un interlocutor externo desconecta una llamada en un TR en el que se visualice la informacin de Identificacin del llamante de la llamada, y el TR recibe otra llamada de lnea externa (LN) inmediatamente despus, el TR dejar pasar un perodo de tiempo preprogramado ( Tiempo de espera del timbre de TR para una nueva llamada [627]) antes de empezar a sonar, y la informacin de Identificacin del llamante del llamante nuevo se visualizar en el TR. Es necesario que pase un perodo de tiempo determinado entre las llamadas de un TR para que ste pueda recibir la informacin de Identificacin del llamante de forma correcta. Para activar la funcin Identificacin del llamante, es posible que tenga que ajustar la misma cadencia de tono de timbre ( Cadencia de timbre fijo de TR [629]) que la que utiliza la compaa telefnica. Cuando se programa un TR para que reciba informacin de identificacin del llamante, se retardar, durante unos segundos, el timbre de las llamadas con identificacin del llamante en dicho TR. Por lo tanto, es posible que el perodo de tiempo transcurrido antes de que las llamadas se desven o intercepten y el perodo de tiempo en que las llamadas interceptadas suenan en el TR de destino sea ligeramente ms corto que la duracin especificada a travs de la programacin del sistema.

Referencias al Manual de instalacin


2.3.5 Tarjeta de identificacin del llamante de 3 puertos (KX-TE82493)

Gua de funciones

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1.16 Funciones de identificacin del llamante

Referencias a la Gua de funciones


1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

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Gua de funciones

1.16 Funciones de identificacin del llamante

1.16.2 Registro de llamadas entrantes


Descripcin
Cuando una extensin recibe una llamada que tiene informacin de Identificacin del llamante, la informacin se visualiza en la pantalla del telfono, notificando al usuario de extensin la identidad del llamante. Esta informacin tambin se registra automticamente en el Registro de llamadas entrantes de la extensin, y puede visualizarse ms tarde o utilizarse para volver a llamar a este llamante. Existen 2 tipos de reas de registro de llamadas disponibles en la central. Una es el rea personal, que guarda los registros de las llamadas recibidas por cada extensin cuando una llamada llega a un telfono especfico determinado (TE). La otra es el rea comn, que guarda un registro de las llamadas que llegan a varios TEs o mediante la funcin Intercepcin de ruta Acceso directo al sistema interno (DISA). La informacin de Identificacin del llamante puede registrarse mediante los mtodos siguientes: Puede registrarse automticamente cuando nadie responde las llamadas. Puede registrarse automticamente si un usuario de extensin preajusta el registro de la informacin del llamante al responder las llamadas. Puede registrarse manualmente pulsando la tecla de Indicacin de identificacin del llamante durante una conversacin. Puede registrarse automticamente cuando un llamante deja un mensaje de voz ( 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)) [Ejemplo]
Si la informacion se guarda en el registro "002", 002: 0011223344 --- Nmero del interlocutor --- Nombre del interlocutor
Nvo:002 Ant:001

002:JOHN WHITE

002: Oct15 10:23A --- Fecha y hora de la llamada

--- Estado* & nmero de llamadas

Teclas de indicacin de identificacin del llamante


Personal Comn

Teclas de seleccin de identificacin del llamante


Personal Comn

* "Nvo" se visualiza para todas las grabaciones de llamadas que no se han visualizado anteriormente; "Ant" se visualiza para las grabaciones de llamadas que ya se han visualizado. Las grabaciones de llamadas nuevas y antiguas se guardan en el rea personal y en el rea comn.

Condiciones
Tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn Puede personalizarse cualquier tecla LN programable como tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn, e indicar el estado del Registro de llamadas entrantes para la extensin, como se indica a continuacin. Patrn de sealizacin Iluminado en rojo Estado del registro de llamadas correspondiente Hay grabaciones de llamadas nuevas desde la ltima vez que se visualiz el registro de llamadas.

Gua de funciones

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1.16 Funciones de identificacin del llamante

Patrn de sealizacin Apagado

Estado del registro de llamadas correspondiente No hay grabaciones de llamadas nuevas en el registro de llamadas, o el registro de llamadas ya se ha visualizado.

La tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn alertar al usuario de extensin de las llamadas pendientes de consulta (no contestadas). La tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn se utiliza tambin para guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin volver a llamar al llamante. Si una tecla de Indicacin de identificacin del llamanteComn no est asignada a ningn TE, las llamadas quedarn registradas en el rea personal del TE conectado al jack con el nmero inferior, y la tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal se iluminar en rojo. Tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn Puede personalizarse una tecla LN programable como tecla Seleccin de identificacin del llamante Personal / Comn. La tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn se utiliza para visualizar el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado, para visualizar y moverse por la informacin de una llamada entrante durante una conversacin, al recibir una llamada y al visualizar informacin del llamante, y para informar al usuario de extensin de que el registro de llamadas del rea personal o comn est lleno. El usuario tambin puede cambiar la informacin visualizada pulsando la tecla "#" en lugar de la tecla Seleccin de Identificacin del llamantePersonal / Comn al recibir una llamada o al visualizar informacin del llamante. Puede programarse si el usuario podr visualizar los registros de llamadas guardados en el rea comn o no ( Comprobacin del registro de llamadas del rea comn [909]). Si se activa este programa, puede asignarse la tecla Indicacin de identificacin del llamanteComn y la tecla Seleccin de identificacin del llamanteComn. Memoria de registro de llamadas entrantes El nmero total de llamadas entrantes que puede registrar la central est limitado ( 4.1.1 Capacidad de los recursos del sistema). Cuando un registro de llamadas est lleno (rea personal: 20 llamadas, rea comn: 300 llamadas), el indicador de la tecla Seleccin de identificacin del llamantePersonal / Comn se iluminar en rojo. Cuando un llamante deja un mensaje de voz, se enlaza automticamente a la informacin de Identificacin del llamante del Registro de llamadas entrantes. Se guardan un mximo de 125 mensajes de voz por recurso MVI por separado de los Registros de llamadas entrantes mencionados anteriormente. Un usuario de extensin (o la operadora / el administrador) puede seleccionar si la llamada ms antigua del rea personal (o del rea comn) se sustituir cada vez que se reciba una llamada, o bien si la informacin de la llamada nueva se descartar, introduciendo el nmero de funcin de la llamada entrante nmero 21 registrada en el rea personal (o de la llamada entrante nmero 301 registrada en el rea comn). Los registros del llamante para todos los registros de llamadas de una extensin se numeran de forma secuencial a medida que se reciben, independientemente del registro de llamadas en el que se guarde la informacin. Por ejemplo, la informacin de la primera llamada recibida se guardar como registro "001" (por ejemplo, 001, registrada en el rea personal) y la informacin de la segunda llamada recibida se guardar como registro "002" (por ejemplo, 002, registrada en el rea comn), independientemente de si se registra en el rea personal, en el rea comn o en MVI. Si el registro de llamadas del rea personal est lleno cuando se ajusta que la llamada nmero 21 (por ejemplo, 110, registrada en el rea personal) sobrescriba la llamada ms antigua (001, registrada en el rea personal), Se borrar la llamada ms antigua y los registros siguientes se desplazarn un nmero hacia abajo, si la llamada nmero 21 no se contesta o si se contesta pero tiene informacin distinta de la llamada nmero 20. La llamada nmero 21 se descartar y la informacin de la llamada anterior no cambiar, si la llamada nmero 21 se contesta y tiene la misma informacin que la llamada nmero 20.

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Gua de funciones

1.16 Funciones de identificacin del llamante

Los registros de llamadas del rea comn funcionan de la misma forma. Si no se contesta una llamada transferida (no explorada), la informacin se registrar en el rea personal del destino final. Independientemente del tipo de telfono que se utilice, el mensaje de voz grabado se asociar con la informacin del llamante. Aunque no se asigne ninguna tecla LN programable como tecla de Indicacin de identificacin del llamantePersonal o como tecla de Indicacin de identificacin del llamanteComn, un llamante podr dejar un mensaje de voz en esta rea de mensajes personal / comn y se registrar la informacin de Identificacin del llamante, incluyendo los mensajes de voz relacionados. Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas entrantes El usuario de una extensin puede bloquear la pantalla del registro de llamadas entrantes (incluyendo los mensajes de voz asociados) almacenados en su rea personal, impidiendo que otros usuarios visualicen su contenido ( 1.8.3 Bloqueo de la extensin). La operadora o el administrador pueden cancelar el bloqueo en el caso de que el usuario de extensin olvide el cdigo de bloqueo. El Registro de llamadas entrantes para el rea comn slo puede bloquearlo o desbloquearlo la operadora o el administrador. Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automtica Si la central est programada para modificar automticamente los nmeros de telfono entrantes, los nmeros modificados se visualizarn cuando se compruebe la informacin de Identificacin del llamante. Los usuarios de extensin tambin pueden modificar los nmeros de telfono entrantes manualmente. Seleccin de pantalla inicial Si el servicio de Identificacin del llamante ofrece tanto el nmero como el nombre, el usuario puede seleccionar la informacin que desea visualizar primero en la pantalla del TE a travs de la programacin del sistema ( Prioridad de registro de identificacin del llamante [904]). Cuando un usuario visualice el Registro de llamadas entrantes de la extensin, y el llamante cuya informacin est visualizando ha dejado un mensaje de voz, se iluminar el indicador Mensaje / Timbre o la tecla MENSAJE. Los mensajes de voz relacionados en esta rea de mensajes personal / comn pueden reproducirse o borrarse con la tecla MENSAJE o la tecla TRANSFERIR respectivamente. Aunque existan indicaciones de mensajes en espera en la extensin del usuario, se apagar el indicador Mensaje / Timbre o el indicador de la tecla MENSAJE que visualiza notificaciones de la funcin de Mensaje en espera ( 1.17.1 Mensaje en espera) mientras el usuario visualice el Registro de llamadas entrantes de la extensin con la tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal / Comn. Si un usuario borra mensajes de voz siguiendo cualquier mtodo (por ejemplo, utilizando MVI o realizando Borrar los datos del sistema), la informacin del llamante se borrar del Registro de llamadas entrantes de la extensin simultneamente. Aunque un llamante no deje un mensaje de voz, por ejemplo, si cuelga al escuchar un mensaje de salida (MDS) MVI personal / comn, la informacin se registrar en el Registro de llamadas entrantes correspondiente (rea comn o personal). Durante una conversacin con una extensin o con un interlocutor externo, un usuario de extensin puede transferir la llamada a otra extensin que haya ajustado que las llamadas entrantes se desven al rea de mensajes personal de la extensin, o puede transferir la llamada al rea de mensajes personal utilizando la funcin Mensaje directo de MVI. Si el usuario que efecta la transferencia realiza una Transferencia de llamada anunciada, es posible que ambos interlocutores se graben en el mismo mensaje. En este caso, la informacin de la ltima extensin o interlocutor externo que grab el mensaje se registra en el Registro de llamadas entrantes correspondiente (rea personal).

Referencias a la Gua de funciones


1.16.1 Identificacin del llamante

Gua de funciones

131

1.16 Funciones de identificacin del llamante

1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.9.1 Llamar con el registro de llamadas entrantes 2.1.4 Borrar toda la informacin del llamante en el rea comn (Registro de llamadas entrantes en el rea comnBORRAR TODOS) 2.1.5 Descartar la llamada ms nueva o sobrescribir la llamada ms antigua en el registro de llamadas del rea comn (Registro de llamadas entrantes 301 en el rea comn)

132

Gua de funciones

1.17 Funciones de mensaje

1.17 Funciones de mensaje


1.17.1 Mensaje en espera
Descripcin
Cuando un usuario de extensin llama a otro usuario de extensin que no contesta la llamada, puede dejar una una indicacin de mensaje en espera. Se iluminar la tecla o el indicador correspondiente del telfono del usuario de la extensin llamada, indicando que hay una llamada pendiente, o que existe un mensaje en espera guardado en la funcin Sistema de proceso de voz (SPV) o Mensaje de voz integrado (MVI). Puede utilizarse la tecla MENSAJE para volver a llamar al llamante o escuchar el mensaje. Cuando se deja un mensaje para un telfono especfico (TE), se ilumina la tecla MENSAJE, o se ilumina el indicador Mensaje / Timbre en rojo. Si pulsa la tecla MENSAJE iluminada con el telfono colgado se mostrar la informacin del llamante como se muestra a continuacin: [Ejemplo]
105:Tom Smith --- N de extensin y nombre de la persona que dej el mensaje

Teclas Mensaje / Mensaje para otra extensin


Esta extensin Otra extensin*

* Esta tecla es til cuando, por ejemplo, el administrador comprueba los mensajes que se han dejado para otra extensin.

Condiciones
La programacin del sistema determina si los telfonos regulares (TRs) pueden recibir las notificaciones de mensaje en espera dejadas por otra extensin ( Mensaje en espera de TR [619]). Si un usuario descuelga con un TR que tenga mensajes en espera, se escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 3). El usuario puede devolver la llamada o escuchar el mensaje con slo entrar el nmero de funcin de Respuesta de Mensaje en espera. Tecla Mensaje para otra extensin Una tecla programable LN / Seleccin Directa de Extensin (SDE) se puede personalizar como la tecla de Mensaje para otra extensin. Esta tecla puede utilizarse en un TE que pueda acceder a travs de la programacin del sistema ( Mensaje en espera para otra extensin [618]) a los mensajes que se han dejado para otra extensin. Mensaje en espera para otro bloqueo de la extensin Un usuario de extensin puede bloquear o desbloquear las indicaciones de mensajes en espera para evitar que otros usuarios visualicen, vuelvan a llamar o borren indicaciones de mensajes en espera que se hayan dejado en su extensin. La operadora o el administrador pueden ignorar este bloqueo para desbloquearlo (Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO). Incluso cuando este bloqueo est activado, el usuario puede visualizar, volver a llamar o borrar las indicaciones de mensajes en espera dejadas en su propia extensin. Cuando se haya dejado una notificacin, tanto la extensin llamante como la extensin llamada podrn cancelarla.

Gua de funciones

133

1.17 Funciones de mensaje

Las indicaciones de mensajes en espera siempre se dejan en la extensin llamada originariamente. Las indicaciones de mensajes en espera no pueden enviarse a un destino DSV ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) ni a un destino de Salto a extensin libre ( 1.2.1 Salto a extensin libre). Una indicacin de mensaje en espera se borra automticamente cuando la extensin llamada devuelve la llamada al interlocutor y se responde la llamada. Indicaciones de mensajes en espera a travs de Integracin TEA de correo vocal Si se deja un mensaje de voz para la extensin llamada, podr escucharlo si sigue los avisos del Correo vocal despus de pulsar la tecla MENSAJE iluminada ( 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal). Indicaciones de mensajes en espera a travs de MVI Si se deja un mensaje de voz en el rea de mensajes personal o en el rea de mensajes comn del usuario, el usuario o la operadora / el administrador podrn reproducirlo respectivamente con la tecla MENSAJE iluminada ( 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)). Puede activarse el indicador Mensaje / Timbre ( Control de indicador de entrada de la serie KXT7700 [968]) en los telfonos de la serie KX-T7700 para las siguientes llamadas entrantes: Llamadas entrantes de otra extensin a una extensin ocupada cuando la extensin llamada haya ajustado Llamada en espera (Tono de llamada en espera 1) Llamadas de interfono entrantes que tengan la cadencia de tono de timbre ajustada a "U-Doble" ( Cadencia de tono de timbre de interfono [706]) (excepto al utilizar la funcin de Telfono en paralelo) cuando un timbre de la puerta o un interfono opcional estn conectados a la central

Referencias a la Gua de funciones


1.18.1 Teclas fijas 1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.2.4 Cuando el interlocutor marcado est ocupado o no hay respuesta 1.5.5 Utilizar un mensaje de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]) 1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz

134

Gua de funciones

1.17 Funciones de mensaje

1.17.2 Mensaje en ausencia


Descripcin
Los usuarios de extensin pueden preparar un mensaje de texto corto (Mensaje en ausencia) que visualizarn los otros usuarios de extensin cuando llamen. Este mensaje puede explicar el motivo de su ausencia, y lo puede utilizar cualquier usuario de extensin. Pueden programarse los siguientes Mensajes en ausencia: N de mensaje 1 2 3 4 5 6 Notas Regresare Pronto Se Fue a Casa En la Ext %%% (Nmero de extensin) Regreso %%:%% (Hora:Minuto) AM (o PM) Fuera has %%/%% (Mes / Da)* Estoy Reunido Mensaje

* El orden de la fecha vara en funcin del pas / rea del usuario. El "%" significa que hay que entrar un parmetro cuando se asigna un mensaje a una extensin individual.

Condiciones
Un usuario de extensin puede seleccionar slo un Mensaje en ausencia a la vez. El mensaje seleccionado se visualizar en la extensin cada vez que el usuario descuelgue. El usuario debe utilizar un telfono especfico con pantalla (TE) para visualizar el Mensaje en ausencia.

Referencias al Manual del usuario


1.5.2 Mostrar un Mensaje en la pantalla del telfono del interlocutor (Mensaje en ausencia)

Gua de funciones

135

1.17 Funciones de mensaje

1.17.3 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija


Descripcin
Cuando se reciben llamadas de lnea externa (LN) de un centro de Servicio de mensajes cortos (SMS), la central puede dirigir las llamadas entrantes a telfonos regulares (TRs) especficos que sean compatibles con SMS segn un conjunto de reglas preprogramadas (Tabla de rutas SMS). SMS de lnea fija es un servicio que permite enviar y recibir mensajes de texto a travs del acceso a la red automtica conmutada (PSTN). Si un usuario se abona al servicio de Identificacin del llamante de su compaa telefnica y la central recibe una llamada del centro SMS provinente del nmero del centro SMS registrado, la central transmitir el mensaje de texto al TR. En todos los otros casos, las llamadas de lnea externa (LN) entrantes se dirigirn segn la programacin del sistema ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]). Para realizar o recibir llamadas del centro SMS utilizando lneas fijas, debe programar la central y los TRs especficos para que sepan cmo gestionar estas llamadas. Para programar los TRs, consulte las Instrucciones de funcionamiento que se entregan con el TR. Notas

Esta funcin cumple con la siguiente especificacin del ETSI (Instituto Europeo de Estndares en Telecomunicaciones): ETSI ES 201 912 Esta funcin est disponible slo para TRs compatibles con SMS. El servicio SMS depende del contrato con su compaa telefnica.

[Ejemplo de programacin: Tabla de rutas SMS con Nmeros de subdireccin] Cuando el nmero del centro SMS utilizado para recibir llamadas del centro SMS es el "1112224444" y los nmeros de telfono de cada lnea externa (LN) son el "3847001" para LN 1 / 2 y el "3847002" para LN 3, programe de la siguiente forma:

1) Ajustar la central
Nmero del centro SMS para recibir*1: 1112224444 N de ubicacin 1 2 (Cont.) : : 8 *1 *2 *3 N de lnea externa (LN)*2 LN 1, LN 2 LN 3 : : No guardado N de jack de la extensin*3 Jack 01, Jack 02, Jack 03 Jack 10, Jack 11 : : No guardado

Nmero de centro SMS de recepcin [145] Tabla de ruta SMSLN [146] Tabla de ruta SMSExtensin [147]

Si el centro SMS es compatible con los nmeros de subdireccin, pueden asignarse hasta 8 TRs como el destino SMS de cada ubicacin. Puede utilizarse una ubicacin para cada nmero de telfono de lnea externa (LN).

136

Gua de funciones

1.17 Funciones de mensaje

2) Ajustar el TR
N de jack de la extensin Nmero del centro SMS Nmero de centro SMS para enviar de recepcin Jack 01 Jack 02 Jack 10 (Cont.) : : 89*1 P*21112223333 89*1 P*21112223333 89*1 P*21112223333 : : 1112224444 1112224444 1112224444 : : Subdireccin de SMS 1 2 1 : :

*1 89: Nmero de acceso a lnea externa (LN) utilizado para realizar llamadas del centro SMS utilizando las lneas externas (LN) fijas. Cuando el centro SMS puede recibir un mensaje SMS de cualquier nmero de telfono, puede utilizarse el Nmero de acceso a lnea automtico o el Nmero de acceso a lnea externa (LN) respectivamente. 2 P: Pausa * En este ejemplo:

a) Para enviar un mensaje SMS al TR conectado al jack de extensin 01, entre "38470011"
como el destino.

b) Para enviar un mensaje SMS al TR conectado al jack de extensin 02, entre "38470012"
como el destino.

c) Para enviar un mensaje SMS al TR conectado al jack de extensin 10, entre "38470021"
como el destino. [Ejemplo de programacin: Tabla de rutas SMS sin Nmeros de subdireccin] Cuando el nmero del centro SMS utilizado para recibir llamadas del centro SMS es el "1112224444" y los nmeros de telfono de cada lnea externa (LN) son el "3847001" para LN 1, el "3847002" para LN 2, y el "3847003" para LN 8, programe de la siguiente forma:

1) Ajustar la central
Nmero del centro SMS para recibir: 1112224444 N de ubicacin 1 2 (Cont.) : : 8 N de lnea externa (LN) LN 1 LN 2 : : LN 8 N de jack de la extensin Jack 01 Jack 02 : : Jack 08

Si el centro SMS no es compatible con los nmeros de subdireccin, slo puede asignarse un TR para cada ubicacin. Puede utilizarse una ubicacin para cada nmero de telfono de lnea externa (LN).

Gua de funciones

137

1.17 Funciones de mensaje

2) Ajustar el TR
N de jack de la extensin Nmero del centro SMS Nmero de centro SMS para enviar de recepcin Jack 01 Jack 02 Jack 08 (Cont.) : : En este ejemplo: 89 P1112223333 89 P1112223333 89 P1112223333 : : 1112224444 1112224444 1112224444 : : Subdireccin de SMS : :

a) Para enviar un mensaje SMS al TR conectado al jack de extensin 01, entre "3847001" como
el destino.

b) Para enviar un mensaje SMS al TR conectado al jack de extensin 02, entre "3847002" como
el destino.

c) Para enviar un mensaje SMS al TR conectado al jack de extensin 08, entre "3847003" como
el destino.

Condiciones
Requisitos del hardware: Una Tarjeta de identificacin del llamante opcional. La central transmite mensajes de texto del centro SMS a los TRs que permiten SMS, y viceversa. Para recibir informacin SMS, deber abonarse al servicio de identificacin del llamante de la compaa telefnica y activar la identificacin del llamante para las lneas externas (LN) correspondientes a travs de la programacin del sistema ( Identificacin del llamante [900]). Los TRs que hayan activado SMS deben programarse para recibir informacin de identificacin del llamante a travs de la programacin del sistema ( Identificacin del llamante de TR [628]). Si un usuario de TR ajusta la funcin Retrollamada automtica por ocupado marcando "6" porque la lnea seleccionada est ocupada cuando intenta enviar un mensaje de texto, el TR sonar cuando la lnea quede libre. Para enviar el mensaje de texto, el usuario debe contestar al timbre de retrollamada, colgar, y a continuacin volver realizar una llamada del centro SMS. Cuando se recibe una llamada en una de las lneas externas (LN) preprogramadas en una tabla de rutas SMS, es posible que el TR de destino suene una vez. Si un usuario desea recibir mensajes SMS en un TR, es recomendable que no conecte un telfono especfico (TE) en paralelo. Si el usuario del TE responde la llamada, no se recibir el mensaje SMS. Cuando se reciba un llamada del centro SMS en un TR que haya ajustado la funcin Desvo de llamadas (DSV), la funcin DSV no funcionar y el mensaje lo recibir el TR. Cuando us usuario de TR realice una llamada al Centro de llamadas SMS, en algunos casos la duracin de la llamada puede no ser verificada con REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)), debido a que se tarda poco tiempo en enviar mensajes SMS. Para verificar la duracin de estas llamadas, es aconsejable ajustar el temporizador de inicio de la duracin de llamada a "5 s" o a "Al instante" a travs de la programacin del sistema ( Inicio de contador de duracin de la llamada [204]). Cuando un usuario de un TR que se encuentra en el modo "TONO (Tonos)" realiza una llamada SMS utilizando lneas externas (LN) ajustadas al modo "Pulsos" o "Bloqueo de llamadas" a travs de la programacin del sistema ( Modo de marcacin [401]), si el nmero del centro SMS es ms largo que el admitido, por ejemplo 16 dgitos, es posible que la llamada SMS no se complete. En este caso, ajuste el modo de marcacin del TR al modo "PULSOS" utilizando el conmutador.

138

Gua de funciones

1.17 Funciones de mensaje

Referencias al Manual de instalacin


2.3.5 Tarjeta de identificacin del llamante de 3 puertos (KX-TE82493)

Gua de funciones

139

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)


1.18.1 Teclas fijas
Descripcin
Los telfonos especficos (TEs) y las consolas de Seleccin Directa de Extensin (SDE) ofrecen una gran variedad de teclas de funcin y teclas de Acceso a lnea, como se explica a continuacin: Tenga en cuenta que algunos modelos no disponen de ciertas teclas. Para obtener una descripcin de las teclas que se encuentran en el TE o en la Consola SDE, consulte las Instrucciones de funcionamiento del TE o de la Consola SDE. [TE] Tecla Tecla Navegador, Tecla Volumen PROGRAMAR R (FLASH) / RELLAMADA Funcin Se utiliza para ajustar el volumen del altavoz, el microtelfono y los auriculares y el contraste de la pantalla o para seleccionar los elementos deseados. Se utiliza para entrar y salir del modo de programacin. Se utiliza para desconectar la llamada actual y realizar otra llamada sin colgar (modo R (Flash) / Rellamada), o para enviar una seal EFA (Acceso a las funciones externas) a la compaa telefnica o a la central superior para acceder a las funciones externas (modo EFA). Se utiliza para colocar una llamada en retencin. Se utiliza para seleccionar el microtelfono o el funcionamiento con manos libres. Se utiliza para seleccionar el funcionamiento de la marcacin con manos libres y de la monitorizacin. Se utiliza para dejar una indicacin de Mensaje en espera, devolver la llamada al llamante que dej la indicacin de mensaje en espera o reproducir mensajes de voz. Esta tecla dispone de un LED ("Light Emitting Diode", Diodo emisor de luz), excepto en los telfonos de la serie KX-T7700. Con los telfonos de la serie KX-T7700, el indicador Mensaje / Timbre se ilumina cuando se deja una indicacin de mensaje en espera en una extensin. Se utiliza para rellamar al ltimo nmero marcado. Se utiliza para transferir una llamada a otro interlocutor. Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) (o a un grupo de lneas externas (LN)) al realizar o recibir una llamada. El mtodo de acceso a lnea externa (LN) preprogramado de las teclas determina la lnea seleccionada (Por defecto: nica-LN [U-LN]). Tambin se puede personalizar como tecla de funcin. Se utiliza para hacer o recibir llamadas internas. Se utiliza para contestar a una llamada interna automticamente en modo manos libres o para enmudecer el micrfono integrado durante una conversacin. Se utiliza para contestar a una llamada interna automticamente.

RETENER MANOS LIBRES (Altavoz) MONITOR MENSAJE

RLL TRANSFERIR LN programables

INTERCOM RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER LLAM. VOZ

140

Gua de funciones

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

Tecla MARCACIN AUTOMTICA / GUARDAR CONFERENCIA

Funcin Se utiliza para la Marcacin rpida del sistema / Rellamada del nmero guardado, reproduce mensajes de salida (MDSs) MVI personales / comunes utilizados por la funcin Mensaje de voz integrado (MVI), y guarda los cambios de programa. Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 y una conferencia a 5.

DSV / NOM (Desvo de Se utiliza para ajustar la funcin DSV o NOM para la extensin. Llamadas / No molesten) PAUSA FP (Funcin Programable) Se utiliza para insertar una pausa de marcacin en un nmero guardado. Se utiliza para acceder a la funcin preprogramada (no es el valor por defecto). Suele utilizarse bsicamente como tecla de Marcacin con una sola pulsacin.

[Consola SDE] Tecla SDE programables Uso Se utiliza para llamar a una extensin pulsando una sola tecla. Cada tecla se programa para que corresponda a una extensin. Las teclas SDE tambin pueden personalizarse como teclas de funcin diferentes. Se utiliza para acceder a la funcin preprogramada (no es el valor por defecto). Suele utilizarse bsicamente como tecla de Marcacin con una sola pulsacin.

FP

Condiciones
Algunas teclas disponen de un indicador luminoso para indicar el estado de la funcin o de la lnea correspondiente.

Referencias al Manual del usuario


1.1.1 Antes de utilizar un telfono

Gua de funciones

141

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

1.18.2 Teclas programables


Descripcin
Las teclas programables son teclas cuyas funciones pueden personalizarse a travs de la programacin del sistema o de la programacin personal. Los siguientes tipos de teclas programables se encuentran en telfonos especficos (TEs) y / o en consolas de Seleccin Directa de Extensin (SDE):

a) b) c) d)

Teclas LN programables Teclas SDE programables Teclas de Funciones Programables (FP) Tecla MENSAJE programable

[Utilizacin de las teclas] Tecla nica-LN (U-LN) Grupo-LN (G-LN) Funcin Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) especificada para realizar o recibir llamadas ( 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)). Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre en un grupo de lnea externa (LN) especificado para realizar llamadas. Las llamadas entrantes de las lneas externas (LN) en el grupo de lnea externa (LN) especificado se reciben en esta tecla ( 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)). Se utiliza para acceder a una lnea externa (LN) libre para realizar llamadas externas. Las llamadas entrantes de las lneas (LN) externas asignadas, que no se asignan a teclas U-LN o G-LN, se reciben en esta tecla ( 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)). Se utiliza para llamar a una extensin pulsando una sola tecla ( Llamada interna). 1.5.1.1

Otra-LN (O-LN)

Seleccin Directa de Extensin (SDE) Marcacin con una sola pulsacin Mensaje

Se utiliza para llamar a un interlocutor preprogramado o acceder a una funcin pulsando una sola tecla ( 1.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin). Se utiliza para dejar una indicacin de mensaje en espera, devolver la llamada al llamante que dej la indicacin de mensaje en espera o reproducir mensajes de voz ( 1.17.1 Mensaje en espera). Se utiliza para acceder a los mensajes de voz guardados para otra extensin ( 1.17.1 Mensaje en espera).

Mensaje para otra extensin

DSV / NOM (Desvo de Se utiliza para ajustar la funcin DSV o NOM para la extensin ( 1.3.1.1 Llamadas / No Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)DESCRIPCIN molesten) GENERAL). Memoria Se utiliza para guardar un nmero de telfono en una conversacin con un interlocutor externo o si se escucha un tono de ocupado, y para volver a llamar al ltimo nmero fcilmente ( 1.6.1.4 Rellamada). Se utiliza para establecer una llamada de conferencia a 3 o a 5 ( Conferencia). 1.13.1.2

Conferencia

142

Gua de funciones

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

Tecla Indicacin de identificacin del llamantePersonal

Funcin Se utiliza para informar al usuario de extensin de las llamadas registradas en su rea personal, guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin volver a llamar al llamante ( 1.16.2 Registro de llamadas entrantes). Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se visualiza la informacin del llamante, para visualizar el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado e informar al usuario de extensin de que el registro de llamadas del rea personal est lleno ( 1.16.2 Registro de llamadas entrantes). Se utiliza para informar al usuario de extensin de las llamadas registradas en el rea comn, guardar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin y visualizar la informacin del llamante con el telfono colgado y a continuacin volver a llamar al llamante ( 1.16.2 Registro de llamadas entrantes). Se utiliza para visualizar y procesar la informacin de una llamada entrante durante una conversacin, mientras se recibe una llamada, o mientras se visualiza la informacin del llamante, para visualizar el nmero de llamadas registradas con el telfono colgado e informar al usuario de extensin de que el registro de llamadas del rea comn est lleno ( 1.16.2 Registro de llamadas entrantes). Se utiliza para conmutar entre el estado registro / baja ( 1.2.4 Registro / Baja). 2.2.3 2.2.3 2.2.3 2.2.4

Seleccin de identificacin del llamantePersonal

Indicacin de identificacin del llamanteComn

Seleccin de identificacin del llamanteComn

Registro / Baja Da Noche Almuerzo Bloqueo de la extensin Grabacin de conversaciones Grabacin de conversaciones en buzn ajeno Monitor de correo Vocal (MCV) Cancelar MCV

Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Da ( Servicio horario). Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Noche ( Servicio horario).

Se utiliza para cambiar el modo de Servicio horario al modo Almuerzo ( Servicio horario). Se utiliza para bloquear y desbloquear una extensin de forma remota ( Funciones de Operadora / Administrador). Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn del usuario ( Integracin TEA de correo vocal).

1.19.1

Se utiliza para grabar una conversacin en el buzn en una extensin especificada ( 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal). Se utiliza para escuchar mientras un interlocutor deja un mensaje en el buzn de voz del usuario y, si lo desea, interceptar la llamada ( 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal). Se utiliza para monitorizar el buzn de voz del usuario mientras un llamante deja un mensaje, o detener el tono de aviso que se escucha en el modo privado mientras un llamante deja un mensaje ( 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal). Se utiliza para transferir una llamada al buzn de una extensin especificada ( 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal).

Transferencia de correo vocal

Gua de funciones

143

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

Condiciones
Confirmacin de la tecla Extensin Un usuario de un TE con pantalla puede confirmar los ajustes de tecla, como por ejemplo la tecla LN programable, pulsando la tecla correspondiente con el telfono colgado. Las teclas Da, Noche, Almuerzo y Bloqueo de la extensin slo se pueden asignar a teclas programables SDE en una extensin asignada como operadora o administrador.

Referencias al Manual del usuario


3.1.3 Personalizar las teclas

144

Gua de funciones

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

1.18.3 Indicacin LED


Descripcin
El LED (Diodo emisor de luz) del indicador Mensaje / Timbre y las teclas siguientes (teclas de Estado de lnea y tecla de Estado de la extensin correspondiente) pueden indicar el estado de lnea con una variedad de patrones de luz. Teclas de estado de lnea: Los indicadores de las tecla nica-LN (U-LN), Grupo-LN (G-LN), Otra-LN (OLN), INTERCOM Tecla de estado de la extensin correspondiente:Seleccin Directa de Extensin (SDE)

1. Patrn de luces del indicador mensaje / timbre


Llamada entrante de una lnea externa (LN) / otra extensin: Parpadea en rojo Mensaje(s) actual(es) (sin llamada entrante): Iluminado en rojo Sin mensajes actuales y sin llamada entrante: Apagado

2. Patrn de luz de las teclas de estado de lnea


Tecla de estado de lnea Patrn de sealizacin Apagado Iluminado en verde Parpadeo lento en verde Moderado parpadea en verde rpidamente Parpadeo rpido en verde Iluminado en rojo Parpadeo lento en rojo Parpadeo rpido en rojo Otra extensin est reteniendo la lnea. Estado de la lnea externa (LN) U-LN G-LN Inactiva Esta extensin est utilizando la lnea. Esta extensin est reteniendo la lnea. Esta extensin est reteniendo la lnea utilizando la Retencin de llamada exclusiva o utilizando la lnea para una Conferencia desatendida. O-LN Estado de la lnea interna INTERCOM

Lnea(s) en uso

Llamada entrante

Llamada entrante

Gua de funciones

145

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

3. Patrn de luz de la tecla de estado de la extensin correspondiente


Tecla de estado de la extensin correspondiente Patrn de sealizacin Apagado Parpadeo lento en rojo Moderadoparpadea en rojo rpidamente Iluminado en rojo Inactiva Desvo de llamadas (DSV)* No molesten (NOM)* Ocupado
Modo de indicacin SDE

SDE

* Este ajuste puede cambiarse a travs de la programacin del sistema ( [112]).

4. Patrones de luz intermitentes


1s Parpadeo lento

Parpadeo moderado

Parpadeo rpido

Condiciones
Las llamadas de lnea externa (LN) entrantes se reciben en las teclas disponibles segn la siguiente prioridad: U-LN G-LN O-LN

Referencias a la Gua de funciones


1.2.3 Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) 1.3.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 1.12.1 Retencin de llamadas 1.13.1.2 Conferencia

146

Gua de funciones

1.18 Funciones del telfono especfico (TE)

1.18.4 Informacin de pantalla


Descripcin
Un telfono especfico (TE) con pantalla puede transmitir la informacin siguiente al usuario durante la realizacin o recepcin de llamadas: Elemento de pantalla Nmero de extensin y nombre de la extensin llamante o llamada Estado de la extensin llamada Nombre y nmero del interfono Nmero de telfono marcado Se desva el nmero de extensin y el nombre de la extensin llamante despus de la llamada Informacin de llamada recibida a) Nombre del interlocutor b) Nmero del interlocutor c) Nmero de lnea externa (LN) Duracin de la llamada de lnea externa (LN) actual Empresa ABC 12345678 Sonando LN 1 LN 1 0:01'15 Ejemplo de pantalla 123:Tom Smith 123: Ocupada Interfono 1 1234567890 102:Mike Condicin

El mensaje de la primera lnea puede ser el (a) o el (b) en cada extensin a travs de la programacin del sistema ( Prioridad de registro de identificacin del llamante [904]).

Condiciones
Contraste de la pantalla Puede ajustarse el contraste de la pantalla con la tecla Navegador o el selector CONTRASTE. Slo est disponible para los TEs. Volumen del timbre Puede ajustarse el volumen del timbre con el selector volumen del TIMBRE. Nmero de la extensin propia Un usuario de un TE con pantalla puede confirmar su propio nmero de jack y su propio nmero de extensin en la pantalla. Los caracteres (nombre) o dgitos (nmero) que excedan la longitud mxima de la pantalla no se visualizarn. Aunque en este caso es posible que la informacin no se visualice correctamente, no se alterar la informacin recibida. Cuando la informacin que se visualiza pulsando teclas especficas (Marcacin con una sola pulsacin, RLL, Memoria) con el telfono colgado sobrepase 17 caracteres de longitud, el smbolo "&" se visualizar a la derecha de la pantalla.

Referencias al Manual del usuario


3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

147

1.19 Funciones de correo vocal

1.19 Funciones de correo vocal


1.19.1 Integracin TEA de correo vocal
Descripcin
Un Sistema de proceso de voz de Panasonic que sea compatible con la Integracin TEA puede ofrecer muchas funciones y ventajas que no pueden conseguirse utilizando los sistemas de correo vocal tradicionales que se transmiten en Integracin en banda (Tonos). Muchas de estas funciones se explican a continuacin. Para ms informacin, consulte el Manual de instalacin que se entrega con el SPV de Panasonic.

1. Configuracin automticaConfiguracin rpida (o inicializacin por conmutador DIP sin un PC)


La central comparte informacin con el SPV durante la configuracin que permite al SPV crear automticamente buzones para todos los nmeros de extensin. Los siguientes ajustes para activar la Integracin TEA deben programarse a travs de la programacin del sistema para que coincidan con los ajustes del SPV. Cuando conecte 2 SPVs a la central, tenga en cuenta que cada extensin slo puede tener un buzn, pero cuando los SPVs hayan ejecutado la Configuracin automtica, la extensin tendr un buzn en cada SPV. Por lo tanto, el usuario de extensin deber eliminar el buzn de los dos SPVs para que no se produzcan duplicados.
Grupo de extensin 7 SPV
7 8

Puerto 1 Puerto 2 SPV

Central
15 16

Puerto 1 Puerto 2

Grupo de extensin 8

Este ejemplo utiliza un SPV de la serie KX-TVP50 de Panasonic, que puede conectarse con un cable de 4 conductores a 4 jacks de la extensin de la central. [Ejemplo de programacin: Tabla de correo vocal] Integracin TEA Activado *1 *2 Puerto TEA de CV 1 [130] Puerto TEA de CV 2 [131] Puerto TEA de CV 1*1 Puerto 7 y 8 Puerto TEA de CV 2* 2 Puerto 15 y 16

En este ejemplo: Cuando "Puerto 7 y 8" est seleccionado para SPV1, los jacks de la extensin 07 y 08 se colocan en el grupo de extensin 7 automticamente. Asimismo, cuando "Puerto 15 y 16" est seleccionado para

148

Gua de funciones

1.19 Funciones de correo vocal

SPV2, los jacks de la extensin 15 y 16 se colocan en el grupo de extensin 8 automticamente. Cada grupo de extensin slo puede conectarse a un SPV. Adems, el Tipo de salto a extensin libre est ajustado como Salto circular, y la Cadena de salto de Correo vocal (CV) y la Cadena de salto de operadora automtica (AA) estn automticamente activadas en cada uno de esos 2 grupos de extensin. Nota Si ha seleccionado "Desactivado", los otros ajustes anteriores se reajustarn a sus valores por defecto.

2. Servicio AA
Permite a SPV responder llamadas y desviar a los interlocutores a marcar un nmero para que conecten con el interlocutor que deseen (por ejemplo, "Entre el nmero de extensin del interlocutor deseado."). Se puede acceder al Servicio CV desde el Servicio AA para, por ejemplo, grabar mensajes.

3. Servicio CV
Permite a los llamantes dejar mensajes de voz para interlocutores especficos, como por ejemplo un usuario de extensin. Y cuando lo deseen, los usuarios de extensin podrn escuchar los mensajes que se han dejado en sus buzones.

Servicio AA
Puede utilizarse un SPV para el Servicio AA y para el Servicio CV. Cuando se dirija una llamada a un puerto del SPV que se encuentre en el Modo de Servicio AA, el llamante escuchar un mensaje de salida (MDS). Despus de escuchar el MDS, o mientras lo escucha, el llamante puede marcar un nmero de extensin de la forma indicada (por ejemplo, Entre el nmero de extensin del interlocutor deseado").

1. De AA a la Extensin
AA recibe y contesta las llamadas de lnea externa (LN) y ofrece servicios como la transferencia a una extensin o buzn utilizando la sealizacin de tonos desde el interlocutor llamante.
Llamada de lnea externa (LN)
DIL

Central

SPV Extensin
Transferir

AA 1

AA 2

Ocupado / Sin respuesta (Grabar mensaje)

Cadena de salto AA

Gua de funciones

149

1.19 Funciones de correo vocal

2. Copia de seguridad de la extensin


Si el SPV est asignado para que suene con otras extensiones, por ejemplo con la operadora, para la misma lnea externa (LN), el SPV puede utilizarse como copia de seguridad para la operadora cuando sta no pueda responder una llamada de lnea externa (LN) entrante. Para utilizar esta funcin, ajuste el Timbre retardado para el SPV ( Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413]).
Llamada de lnea externa (LN)
Normal

Central

Inmediatamente

Extensin (p.ej., Operadora)

SPV
Retardo de 10 s Retardo de 15 s

AA 1 AA 2

3. Notificacin de estado a los SPV


Cuando una llamada se direccione al SPV, la central enva el estado de la extensin llamada al SPV. Permite que el SPV gestione la llamada adecuadamente, reproduciendo el MDS adecuado para el llamante. Por ejemplo, si la extensin llamada se encuentra en el modo No molesten (NOM), puede reproducirse el MDS (por ejemplo, "Ahora mismo no puedo atenderle, le llamar ms tarde").

Servicio CV 1. Acceder a un buzn


La central enva mensajes especiales al SPV para indicar al buzn que se debe acceder (Identificacin de seguimiento).

2. DSV a un buzn del SPV


Un usuario de extensin puede desviar sus llamadas al SPV ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)). Cuando se recibe una llamada en la extensin, la central enva el nmero del buzn de la extensin al SPV y el SPV contesta a la llamada con el mensaje de salida (MDS) correspondiente (por ejemplo, "Hola, hoy no estar en la oficina..."
Llamada de lnea externa (LN)
DIL, DISA

Llamada interna (de la Extensin, Operadora, etc.)

Central

SPV Extensin
DSV

Puerto 1 Puerto 2 Cadena de salto de CV

150

Gua de funciones

1.19 Funciones de correo vocal

3. Intercepcin de ruta a un buzn de SPV


Las llamadas de lnea externa (LN) a travs de DISA ( 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) pueden programarse para que se redirijan automticamente al buzn de un usuario de extensin cuando el usuario de extensin no las conteste o no pueda contestarlas ( 1.1.1.2 Intercepcin de ruta). Un SPV puede responder la llamada con un MDS (por ejemplo, "Ahora mismo no puedo atenderte...") y los llamantes podrn dejar sus mensajes en el buzn. Para utilizar esta funcin, debe asignar un nmero de extensin de correo vocal como destino de intercepcin para la extensin de destino original que recibi la llamada ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416], Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410], Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413]), y debe seleccionar "Intercepcin" a travs de la programacin del sistema ( Modo de intercepcin de DISA [507]).
Llamada de lnea externa (LN)
DISA

Central

SPV Extensin
Intercepcin Inmediatamente Retardo de 5 s

Puerto 1 Puerto 2

4. Transferir a un buzn del SPV


Los usuarios de extensin pueden transferir llamadas a un buzn, despus de estas llamadas, los llamantes podrn dejar un mensaje para el interlocutor deseado. Al contestar a una llamada, el usuario de extensin simplemente debe pulsar la tecla de Transferencia de CV y entrar el nmero de extensin del interlocutor al que el llamante desea dejar un mensaje. El SPV contestar a la llamada transferida y grabar un mensaje en el buzn adecuado. Tecla de Transferencia CV Para utilizar esta funcin, el usuario de extensin debe utilizar una tecla programable LN / Seleccin Directa de Extensin (SDE) personalizada como tecla de Transferencia CV. Al crearse, debe asignarse un nmero de extensin de correo vocal a la tecla.

5. Escuchar mensajes grabados


Despus de que el SPV grabe un mensaje, se iluminar el indicador o la tecla correspondiente en la extensin a la que se dirige el mensaje, para indicar que hay un mensaje nuevo ( 1.17.1 Mensaje en espera). El usuario del telfono especfico (TE) puede reproducir el mensaje con slo pulsar la tecla MENSAJE utilizada para el acceso al buzn, no es necesario que entre el nmero de buzn. Usuario de telfono regular (TR) escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 3) al descolgar si tiene mensajes en su buzn y podr reproducir el mensaje entrando el nmero de la funcin de Respuesta de Mensaje en espera.

6. Monitor de correo Vocal (MCV)


El MCV, parecido a un contestador automtico convencional, permite que un usuario de TE controle su buzn cuando un llamante est dejando un mensaje y, si lo desea, contestar a la llamada con slo pulsar la tecla MCV. Los usuarios de TE pueden seleccionar una de las 2 formas de realizar MCV, a travs de la programacin personal (Ajustar el modo del monitor de correo vocal [MCV]): Modo manos libres: El usuario de la extensin puede filtrar la llamada automticamente a travs del altavoz integrado.

Gua de funciones

151

1.19 Funciones de correo vocal

Modo privado: El usuario escuchar un tono de aviso cuando se grabe un mensaje en su buzn. Para monitorizar llamadas, el usuario debe pulsar las teclas MONITOR, MANOS LIBRES, o MCV. Tecla MCV / Cancelar MCV Una tecla programable LN / SDE se pueden personalizar como una tecla MCV o Cancelar MCV.

7. Grabacin de conversaciones en SPV


Los usuarios de TE pueden grabar sus propias conversaciones telefnicas. Estas grabaciones pueden guardarse en el buzn del usuario de TE (Grabacin de conversaciones) o en los buzones de otros usuarios (Grabacin de conversaciones en buzn ajeno), en funcin de la tecla que pulse el usuario al iniciar la grabacin. Tecla de Grabacin de conversaciones / Tecla de Grabacin de conversaciones en buzn ajeno Se puede personalizar una tecla programable LN / SDE como la tecla de Grabacin de conversaciones o la tecla de Grabacin de conversaciones en buzn ajeno. Nota Antes de iniciar la grabacin de la conversacin telefnica, debera informar a su interlocutor de que grabar la conversacin.

Condiciones
[General]
Puede asignarse un SPV como destino para las siguientes funciones: DSVTodas las llamadas DSVOcupado / Sin respuesta Intercepcin de ruta DISASin respuesta (IRNA) Para estas funciones, el llamante no necesita conocer el nmero de buzn de la extensin llamada puesto que el cdigo se transmite automticamente al SPV. Si se desva una llamada DISA al SPV a travs de la funcin IRNA desde un Grupo de timbre DISA, la central enviar al SPV el nmero de buzn de la extensin dentro del Grupo de timbre DISA que est conectado al jack con el nmero ms pequeo.

[Monitor de Correo Vocal (MCV)]


Para evitar una filtracin no autorizada de las llamadas, debe entrar una contrasea de 3 dgitos al activar el MCV para la extensin. Si el usuario olvida su contrasea, la operadora o el administrador podrn borrarla (Control de la contrasea de MCV). Si un usuario de extensin est filtrando una llamada y a continuacin descuelga para responderla, el SPV detendr la grabacin del mensaje o la continuar, segn la programacin del sistema ( Establecer el modo de grabacin de MCV [620]). Si se recibe una llamada cuando un usuario de extensin mantiene una conversacin con otro interlocutor y la extensin tiene activada la Llamada en espera, el usuario escuchar un tono de llamada en espera. Antes de acceder al MCV, el usuario puede retener la llamada existente.

[Grabacin de conversaciones en SPV]


Si todos los puertos del SPV estn ocupados cuando un usuario intenta grabar una conversacin: El usuario escuchar un tono de alarma al pulsar la tecla Grabacin de conversaciones. El usuario escucha un tono de alarma despus de pulsa la tecla Grabacin de conversaciones en buzn ajeno seguido de un nmero de extensin.

152

Gua de funciones

1.19 Funciones de correo vocal

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz 3.1.2 Cambiar los ajustes personales utilizando el modo de programacin

Gua de funciones

153

1.19 Funciones de correo vocal

1.19.2 Integracin en banda del correo vocal (Tonos)


Descripcin
Un Sistema de proceso de voz (SPV) de Panasonic o un producto parecido de otro fabricante puede ofrecerle el Servicio de operadora automtica (AA) y el Servicio de correo vocal (CV) al conectarlo con la central. El SPV y la central se comunican enviando seales de Tonos (Multifrecuencia de tono dual). Para ms informacin, consulte la documentacin que se entrega con el SPV.

1. Servicio AA
Permite a SPV responder llamadas y desviar a los interlocutores a marcar un nmero para que conecten con el interlocutor que deseen (por ejemplo, "Entre el nmero de extensin del interlocutor deseado."). Se puede acceder al Servicio CV desde el Servicio AA para, por ejemplo, grabar mensajes.

2. Servicio CV
Permite a los llamantes dejar mensajes de voz para interlocutores especficos, como por ejemplo un usuario de extensin. Y cuando lo deseen, los usuarios de extensin podrn escuchar los mensajes que se han dejado en sus buzones.

Servicio AA
Puede utilizarse un SPV para el Servicio AA y para el Servicio CV. Cuando se dirija una llamada a un puerto del SPV que se encuentre en el Modo de Servicio AA, el llamante escuchar un mensaje de salida (MDS). Despus de escuchar el MDS, o mientras lo escucha, el llamante puede marcar un nmero de extensin de la forma indicada (por ejemplo, Entre el nmero de extensin del interlocutor deseado"). Si el SPV transfiere una llamada a travs del Servicio AA, la central informar al SPV del estado del interlocutor llamado utilizando una seal de Tonos para que el SPV conozca el estado. Permite que el SPV reproduzca rpidamente el MDS correspondiente al llamante (por ejemplo, "En este momento estoy atendiendo a otra llamada...", "En estos momentos no estoy en la oficina...", etc.). Las seales de estado de Tonos que enva la central se explican a continuacin. [Seales de tonos] Estado Condicin Seal de Tonos 1 2 3 4 5 9

Tono de devolucin de llamada La central llama a la extensin correspondiente. Tono de ocupado Tono de reorden Tono NOM Respuesta Confirmacin La extensin llamada est ocupada. El nmero marcado no es valido. La extensin llamada ha ajustado NOM. ( 1.3.1.3 No molesten (NOM)). La extensin llamada ha contestado a la llamada. La central confirma que una funcin (como por ejemplo Mensaje en espera) se ha ajustado o cancelado en la extensin. El interlocutor ha colgado. La extensin llamada ha ajustado el DSV a SPV ( 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)) y la central llama a otro puerto del SPV.

Desconexin DSV a Tono de devolucin de llamada CV

#9 6

154

Gua de funciones

1.19 Funciones de correo vocal

Estado DSV a Tono de ocupado CV

Condicin La extensin llamada ha ajustado el DSV a SPV y todos los puertos de SPV estn ocupados. La central llama a una extensin distinta a la marcada, probablemente porque la extensin llamada ha ajustado sus llamadas para que se desven a otra extensin o porque es un miembro de un Grupo de Salto ( 1.2.1 Salto a extensin libre).

Seal de Tonos 7

DSV a Tono de devolucin de llamada de extensin

Programacin del sistema Los siguientes ajustes para activar la Integracin en banda (Tonos) deben programarse a travs de la programacin del sistema para que coincidan con los ajustes del SPV. Este ejemplo utiliza un SPV de la serie KX-TVP de Panasonic, que puede conectarse hasta a 4 jacks de la extensin de la central. [Ejemplo de programacin: Tabla de correo vocal] Integracin de tonos*1 Activado *1 *2 *3 Puerto de correo vocal*2 Jack 07 Activado Jack 08 Activado Jack 15 Desactivado Jack 16 Desactivado Plan 1 o Plan 2

Plan de numeracin*3

Integracin de Tonos [103] Puerto de integracin de tonos [102] Nmero de extensin [009]

En este ejemplo: Para activar la Cadena de salto de CV y la Cadena de salto AA, progrmelo de la siguiente forma:

1) Asigne las extensiones de Correo vocal a un grupo de extensin en Grupo de extensin [600]. 2) Asigne "Activado" al grupo en Establecer grupo de bsqueda [100]. 3) Seleccione el tipo de salto del grupo en Tipo de salto [101]. Servicio CV 1. Acceder a un buzn
La central enva seales de Tonos al al SPV para indicar al buzn que se debe acceder (Identificacin de seguimiento).

2. Escuchar mensajes grabados


Despus de que el SPV grabe un mensaje, se iluminar el indicador o la tecla correspondiente en la extensin a la que se dirige el mensaje, para indicar que hay un mensaje nuevo ( 1.17.1 Mensaje en espera). El usuario del telfono especfico (TE) puede reproducir el mensaje con slo pulsar la tecla MENSAJE utilizada para el acceso al buzn. Al pulsar el botn, la central llama el nmero de extensin de correo vocal, y a continuacin enva seales de tonos al SPV para indicar el nmero de buzn de la extensin. Usuario de telfono regular (TR) escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 3) al descolgar si tiene mensajes en su buzn y podr reproducir el mensaje entrando el nmero de la funcin de Respuesta de Mensaje en espera.

Gua de funciones

155

1.19 Funciones de correo vocal

Condiciones
Puede asignarse un SPV como destino para las siguientes funciones: DSVTodas las llamadas DSVOcupado / Sin respuesta Intercepcin de ruta DISASin respuesta (IRNA) ( 1.1.1.2 Intercepcin de ruta, 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) Para estas funciones, el llamante no necesita conocer el nmero de buzn de la extensin llamada puesto que el cdigo se transmite automticamente al SPV. Para conseguir una calidad de grabacin buena, debe activar la Seguridad de lnea de datos para el SPV ( 1.10.5 Seguridad de lnea de datos). El nmero de buzn de cada extensin es el mismo que su nmero de extensin. Si "TA series" no puede seleccionarse con el men de configuracin del tipo de central del SPV de la serie KX-TVP, seleccione "KX-T1232". Siga los pasos para la KX-T1232.

Referencias al Manual del usuario


1.8.3 Si est conectado a un Sistema de proceso de voz

156

Gua de funciones

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada


1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)
Descripcin
Automticamente registra la informacin detallada para la central.

1. Puerto de salida REDCE


El puerto de Interface serie (RS-232C) puede utilizarse para enviar la informacin del Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) a un PC, impresora, etc.

2. Informacin de envo REDCE


Puede registrarse la informacin de las llamadas de lnea externa (LN) (entrante / saliente) y puede enviarse al puerto de salida REDCE.

3. Formato REDCE y Contenido


Fecha Hora Ext. LN Nmero Marcado Duracin 00:00'16" 00:01'43" 00:07'48" 00:00'43" 00:01'43" 00:00'06" > 2013570846 > 00:00'09" 00:00'08" 00:00'08" 00:00'17" 00:11'00" 00:11'00" 00:03'00" 00:13'55" > 00:11'48" Codg .... .... .... .... .... 4536 .... 0 .... 0 .... .... 2 . . 13 .101 .... .... ....

12/31/04 12:52PM 103 12/31/04 12:53PM 103

05 12345678901234567890123456789012 02 < entrada > 2013570846 > 1234567890123456 > 2013570846 > 0921234557 < entrada < entrada BV < DIL Entrante < DISA Entrante < DISA Entrante

12/31/04 *12:54PM 101 02 12/31/04 12:55PM 101B 02 12/31/04 12:56PM 107B 03 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 12/31/04 1:04PM 103 1:04PM 102 1:05PM 103 1:06PM 103 1:06PM L-05 1:07PM 103 2:15PM 103 2:26PM 103 2:27PM 116 3:25PM 05 01

06 092. . . 1438

01 092123456789 02 0921234567 01 0921234567 01 0921234567 01 F/0927654321 05 9=0924567123 02 < Espera UCD

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

Gua de funciones

157

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

[Explicacin] La tabla siguiente explica el tipo de datos que registra el REDCE. Los nmeros de seccin que aparecen a continuacin hacen referencia al campo indicado por los nmeros anteriores. Nmero de seccin (1) Datos Fecha Descripcin Indica la fecha (mes / da / ao) de la llamada ( Fecha y hora [000]). El orden de la fecha vara en funcin del pas / rea del usuario. Indica la hora de inicio de una llamada en formato hora / minuto / AM o PM. Tambin indica el cdigo siguiente: *: Llamada transferida ( 1.11.1 Transferencia de llamada)

(2)

Hora

(3)

Ext. (Extensin) Indica el nmero de extensin implicado en la llamada. Tambin muestra los siguientes cdigos: xxxB: Llamada contestada a travs de la funcin MVI ( 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)) (xxx=Nmero de extensin a la que la llamada se dirigi antes de que la funcin MVI contestara) Aunque un llamante no deje un mensaje de voz, por ejemplo, al descolgar cuando escuche un mensaje de salida (MDS) MVI personal / comn, la informacin se registrar. L-xx: Llamadas de lnea externa a lnea externa (LN a LN) a travs de la funcin DISA ( 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)) (xx= nmero de lnea externa (LN) que recibe la llamada DISA) LN Indica el nmero de lnea externa (LN) utilizado para la llamada.

(4)

158

Gua de funciones

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

Nmero de seccin (5)

Datos Nmero Marcado

Descripcin [Llamada de lnea externa (LN)] Llamada saliente de lnea externa (LN) Muestra el nmero de telfono marcado (mx. 32 dgitos). Los dgitos que se visualizarn son los siguientes: 0 a 9, , #, - (guin) F/: Seal R (Flash) / Rellamada ( 1.10.6 R (FLASH) / RELLAMADA) =: Marcador del Cdigo de acceso a central superior ( 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior)) El marcador se visualiza entre el Cdigo de acceso a central superior y el nmero marcado cuando se entra un Cdigo de acceso a central superior. . (punto): Marcacin secreta Llamada de lnea externa (LN) entrante Muestra <entrada> + el nmero de telfono del llamante (mx. 16 dgitos). Se visualiza un nmero de telfono del llamante slo cuando se instale una Tarjeta de identificacin del llamante opcional y se seleccione "Con CID" en Formato REDCE de identificacin del llamante [906]. Tambin se puede visualizar un nmero de telfono del llamante antes de que se conteste a la llamada ( Impresin REDCE de identificacin del llamante [907]). Tambin muestra los siguientes cdigos: <DISA Entrante> + el nmero de telfono del llamante (mx. 16 dgitos). Llamada de lnea externa (LN) entrante a travs de la funcin DISA <entrada BV>: Llamada de lnea externa (LN) entrante al rea de mensajes comn de la funcin MVI. <DIL Entrante>: Llamada de lnea externa (LN) entrante a travs de la funcin DIL ( 1.1.1.1 Entrada directa de lnea (DIL)) <Espera UCD>: Llamada de lnea externa (LN) entrante a travs de la funcin UCD ( 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD)) Cuando se responde la llamada en espera UCD, se inicia una grabacin nueva.

(6)

Duracin

Indica la duracin de la llamada de lnea externa (LN) del tiempo de la llamada en espera UCD en horas / minutos / segundos.

Gua de funciones

159

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

Nmero de seccin (7) Codg

Datos

Descripcin Indica el cdigo de cuenta ajunto a la llamada ( 1.5.2.3 Entrada de cdigo de cuenta), el nmero de ndice del cdigo de cuenta, (por ejemplo, 13), el nmero de la extensin que utiliz la funcin CDS mvil (por ejemplo, 101), o el estado del cdigo de seguridad de DISA (por ejemplo, 0). 0: Una llamada DISA entrante sin el cdigo de seguridad de DISA. 1 a 4: Una llamada DISA entrante con el nmero del cdigo de seguridad de DISA. El REDCE no imprime los cdigos de seguridad de DISA reales ( Cdigo de seguridad de DISA [512]).

Los siguientes datos pueden controlarse a travs de la programacin del sistema para ajustar si (o cmo) el REDCE los imprimir o visualizar. [Elementos programables] Elemento Llamada de lnea externa (LN) entrante / saliente Descripcin Controla si se visualizarn las llamadas de lnea externa (LN) entrantes / salientes ( Seleccin de llamada entrante / saliente para la impresin [802]). Aunque seleccione "Activado" o "Cargos" para las llamadas salientes de lnea externa (LN) o aunque seleccione "Activado" para las llamadas entrantes de lnea externa (LN), cuando selecciona "MODO 2" en Modo REDCE para imprimir [929], la informacin del registro de llamadas no se visualiza por REDCE, pero la informacin de cada extensin se visualiza por la impresin del Registro de llamadas. Si "Cargos" est seleccionado en las llamadas de lnea externa (LN) salientes, slo se visualizarn las llamadas que estn marcadas en "Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305]" y que se puedan visualizar. Controla si se visualizar el nmero de telfono del llamante ( Formato REDCE de identificacin del llamante [906]). Cuando est ajustado para visualizar nmeros de telfono, aunque la central reciba el nombre del llamante a travs de la funcin identificacin del llamante, slo se visualizar el nmero de telfono. Controla si el REDCE visualizar los nmeros de marcacin secreta guardados en "Nmero de marcacin rpida del sistema [001]" o guardados en la tecla Marcacin con una sola pulsacin ( Supresin de impresin del nmero secreto en REDCE [803]). Controla si se visualizar el cdigo de cuenta guardado en "Cdigo de cuenta [310]" o si slo se visualizar el ndice del cdigo de cuenta ( Cdigo de cuenta de REDCE [805]). El ndice del cdigo de cuenta se visualiza cuando "Verificar-Todos" o "Verificar-Cargos" est seleccionado en Modo de cdigo de cuenta [605]".

Identificacin del llamante

Marcacin secreta

Cdigo de cuenta

160

Gua de funciones

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

Elemento Elementos de la programacin del sistema

Descripcin Controla si se visualizarn los elementos de la programacin del sistema que ya se han asignado en funcin de los parmetros siguientes ( Volcado de datos del sistema [804]):

a) Todos los parm.: Todos los datos b) Parm. del sistema: Todos los datos excepto para "parm.
de LN", "parm. de extn.", "parm. de SDE" y "Marcacin rpida"

c) Parm. de LN: Los datos asignados para cada lnea


externa (LN)

d) Parm. de extn.: Los datos asignados para cada extensin e) Parm. de SDE: Los datos asignados en las teclas
Seleccin Directa de Extensin (SDE) y en las teclas Funcin Programable (FP) de la Consola SDE

f)

Marcacin rpida: Los nmeros y los nombres de marcacin rpida del sistema en Nmero de marcacin rpida del sistema [001] y Nombre de marcacin rpida del sistema [011]

g) Detener salida: No se visualiza

Condiciones
Pantalla multilinge para REDCE Se puede seleccionar el idioma de la pantalla que se utiliza para el REDCE a travs de la programacin del sistema ( Idioma de REDCE [806]). La central espera un perodo de tiempo preprogramado ( Inicio de contador de duracin de la llamada [204]) despus de conectar una lnea externa (LN) o marcar antes de iniciar el temporizador REDCE para las llamadas de lnea externa (LN) salientes. Cuando la central ha enviado todos los dgitos marcados a la compaa telefnica y el tiempo se agota, la central empieza a contar la duracin la llamada. En un telfono especfico (TE) con pantalla se visualiza el tiempo transcurrido de la llamada. La hora de inicio y la duracin total de la llamada quedan registradas en el REDCE. Para usuarios de SMS Cuando un usuario de TR realice una llamada al centro de llamadas SMS ( 1.17.3 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija), en algunos casos la duracin de la llamada puede no ser verificada con REDCE, debido a que se tarda poco tiempo en enviar mensajes SMS. Para verificar la duracin de estas llamadas, es aconsejable ajustar el temporizador de inicio de la duracin de llamada a "5 s" o a "Al instante" a travs de la programacin del sistema ( Inicio de contador de duracin de la llamada [204]). Formato REDCE Los parmetros del siguiente formato REDCE se puede ajustar a travs de la programacin del sistema ( Parmetro REDCE [801]) para que coincidan con el tamao del papel que se utilice en la impresora:

a) Longitud de pgina: determina el nmero de lneas por pgina. b) Salto de perforacin: determina el nmero de lneas que se saltarn al final de cada pgina.

Gua de funciones

161

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

La longitud de la pgina debera ser como mnimo 4 lneas ms larga que la longitud del salto de perforacin.

Salto de perforacin

Longitud de pgina (66 lneas)

Mquina de perforacin

Parmetros de interface serie (RS-232C) Los siguientes parmetros de comunicacin pueden asignarse para la Interface serie (Puerto RS232C) a travs de la programacin del sistema ( Parmetro RS-232C de REDCE [800]).

a) Nuevo cdigo de lnea (NL): Seleccione el cdigo adecuado para el PC o para la impresora. Si
el PC o la impresora avanzan automticamente las lneas con el retorno de carro, seleccione "CR". Si no, seleccione "CR+LF".

b) Velocidad en baudios: La Velocidad en baudios indica la velocidad de transmisin de los datos


de la central al PC o a la impresora.

c) Longitud de palabra: La Longitud de palabra indica de cuntos bits consta un carcter. d) Bit de paridad: El Bit de paridad indica qu tipo de paridad se utiliza para detectar errores en la
cadena de bits de que consta un carcter. Realice una seleccin adecuada, segn los requisitos de la impresora o del PC.

e) Longitud del bit de parada: El bit de parada indica el final de una cadena de bits de que consta
un carcter. Seleccione un valor apropiado, segn los requisitos de la impresora o del PC.

Referencias al Manual de instalacin


2.8.1 Conectar perifricos

162

Gua de funciones

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

1.20.2 Impresin del registro de llamadas para cada extensin


Descripcin
Una extensin asignada como extensin administradora puede utilizar las funciones siguientes a travs de la extensin administradora:

a) Imprimir y borrar el registro de llamadas, para cada extensin b) Borrar todo


[Ejemplo] El administrador puede imprimir registros de llamadas para cada extensin. Pueden registrarse un mximo de 500 llamadas de lnea externa (LN) salientes en la central. Cuando el registro de llamadas est completo, la llamada ms antigua se sustituir cada vez que se reciba una llamada. Pueden imprimirse los registros de llamadas guardados desde que el administrador borr el registro de llamadas para la extensin.
********************************************** * 103 : Tony Viola * ********************************************** (1) Hora de Inicio Hora Actual Fecha Hora : Dic.29.04 07:00PM** : Dic.31.04 09:00AM Ext. 103 103 103 103 103 LN 05 01 01 01 01 Nmero Marcado 12345678901234567890123456789012 092123456789 0921234567 0921234567 F/0927654321 Duracin 00:00'16" 00:00'08" 00:11'00" 00:11'00" 00:03'00" Codg .... .... ..13 .101 ....

12/31/04 *12:52PM 12/31/04 1:06PM 12/31/04 1:07PM 12/31/04 2:15PM 12/31/04 2:26PM

(1) "Hora de Inicio" indica la fecha de inicio (mes / da / ao) del registro de llamadas. Cuando es distinta de "Hora Actual", se visualiza "**", indicando que puede haber llamadas sobrescritas no mostradas en la impresin. El orden de la fecha vara en funcin del pas / rea del usuario.

Condiciones
Aunque un usuario de extensin retenga una llamada, la duracin de la llamada se contar. Si un usuario de extensin transfiere la llamada, el recuento de la duracin se reiniciar en la extensin de destino. Modo REDCE para imprimir Se puede seleccionar uno de los siguientes modos a travs de la programacin del sistema ( Modo REDCE para imprimir [929]):

a) MODO 1
La informacin de la llamada de lnea externa (LN) puede visualizarse a travs del REDCE ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)), y la informacin del registro de llamadas para cada extensin puede visualizarse a travs de la Impresin del registro de llamadas.

b) MODO 2
Slo la informacin del registro de llamadas para cada extensin puede visualizarse a travs de la Impresin del registro de llamadas.

Gua de funciones

163

1.20 Funciones de salida de informacin de llamada

Referencias al Manual del usuario


3.2.2 Imprimir y borrar registros de llamada

164

Gua de funciones

1.21 Funciones de control de extensin

1.21 Funciones de control de extensin


1.21.1 Borrar la funcin de la extensin
Descripcin
Los usuarios de extensin pueden borrar simultneamente todas las funciones siguientes en su propio telfono: Funcin Mensaje en ausencia Retrollamada automtica por ocupado Msica de fondo (MDF) Desvo de llamadas (DSV) Denegar captura de llamadas Llamada en espera Seguridad de lnea de datos No molesten (NOM) Denegar Ignorar Ocupado Marcacin al descolgar Registro / Baja Mensaje en espera Denegar megafona Control de habitacin Avisado temporizado Integracin de correo vocal Valor despus de Borrar la funcin de la extensin Apagado Apagado Apagado Apagado Permitir Desactivado Apagado Apagado Permitir Los nmeros de telfono guardados se borrarn. Registro Se borrarn todos los mensajes dejados en las otras extensiones. Permitir Apagado Borrado Apagado

Esta funcin tambin se conoce como Borrar la funcin de la extensin o Borrar la programacin de la extensin.

Referencias al Manual del usuario


1.7.8 Borrar las funciones ajustadas en la extensin (Borrar la funcin de la extensin)

Gua de funciones

165

1.21 Funciones de control de extensin

1.21.2 Avisado temporizado


Descripcin
Los usuarios de extensin pueden activar una alarma para utilizarla como llamada despertador o bien para recordar algo. Esta funcin puede programarse para que se active diariamente o slo una vez. Si el usuario descuelga durante la alarma, se escuchar un tono de marcacin especial (tono de marcacin 3). Aviso temporizado remoto Una extensin asignada como extensin de operadora o extensin administradora puede ajustar, cancelar y confirmar de forma remota el Avisado temporizado de la extensin deseada. Esta funcin, por ejemplo, es til en un hotel o motel pequeo para ajustar una llamada despertador para la extensin de una habitacin, o para que un padre / madre ajuste una llamada despertador para la extensin de la habitacin del hijo.

Condiciones
Compruebe que la hora del reloj de la central sea la correcta. Si ajusta un tiempo de alarma nuevo, se borrar el tiempo de alarma anterior. No existe ningn lmite para el nmero de extensiones que puede ajustar el Avisado temporizado a la vez.

Referencias al Manual del usuario


1.7.1 Ajustar la alarma (Avisado temporizado) 2.1.3 Ajustar una alarma para otras extensiones (Aviso temporizado remoto [Llamada despertador])

166

Gua de funciones

1.22 Funciones de tono audible

1.22 Funciones de tono audible


1.22.1 Tono de marcacin
Descripcin
Los siguientes tonos de marcacin informan a los usuarios de extensin de las funciones activadas en sus extensiones: Tipo Tono 1 Tono 2 Descripcin Se escucha un tono de marcacin normal cuando no se han ajustado ninguna de las funciones indicadas para los tonos de marcacin del 2 al 5. Se escucha cuando se ajusta cualquiera de las siguientes funciones. Mensaje en ausencia Msica de fondo (MDF) (slo telfono especfico [TE]) Desvo de llamadas (DSV) Denegar captura de llamadas Seguridad de lnea de datos No molesten (NOM) Bloqueo de la extensin Marcacin al descolgar (slo para telfonos regulares [TRs]) Mensaje en espera (slo para TEs) Bloqueo remoto de la extensin Avisado temporizado Se escucha cuando se ejecuta cualquiera de las siguientes funciones. Entrada de cdigo de cuenta Contestar una llamada desde el Avisado temporizado Descolgar un TR que tiene mensajes en espera Se escucha al descolgar si se han grabado mensajes de voz nuevos (Mensaje de voz integrado [MVI]). Se escucha al descolgar si el tiempo de grabacin restante del mensaje de voz es inferior a 5 minutos o se han grabado 125 mensajes de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]).

Tono 3

Tono 4 Tono 5

Condiciones
Tipo de tono de marcacin para SAR / Entrada de cdigo de cuenta (slo en el modo VerificarCargos) A travs de la programacin del sistema, es posible seleccionar el tipo de tono de marcacin para la funcin seleccin automtica de ruta (SAR) / entrada de cdigo de cuenta (slo en el modo verificarcargos) ( Tono de marcacin SAR [362]).

Referencias a la Gua de funciones


4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Gua de funciones

167

1.22 Funciones de tono audible

1.22.2 Tono de confirmacin


Descripcin
Al final de la operacin de funcin, la central confirma el xito de la operacin enviando un tono de confirmacin al usuario de extensin. Tipo Tono 1 Tono 2 Descripcin Se enva cuando se acepta el ajuste, o se enva cuando se programa o se anula la funcion Bloqueo de la extensin. Se enva cuando el nuevo ajuste es el mismo que el ajuste anterior, o se enva cuando determinadas funciones se han ejecutado o se ha accedido a ellas con xito (por ejemplo, Retencin de llamadas, Retrollamada automtica por ocupado). Se enva antes de establecer una conversacin al acceder a las funciones siguientes: Captura de llamadas Recuperar llamada retenida con el Nmero de funcin Conferencia Megafona / Respuesta de Megafona

Tono 3

Condiciones
Es posible eliminar el tono de confirmacin 3 (excepto para Recuperar llamada retenida con el Nmero de funcin) a travs de la programacin del sistema ( Tono de captura de llamadas [117], Tono de conferencia [105], Tono de acceso a megafona externa [106]).

Referencias a la Gua de funciones


4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

168

Gua de funciones

Seccin 2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin

Gua de funciones

169

2.1 Configuracin del sistemaHardware

2.1
2.1.1

Configuracin del sistemaHardware


Configuracin del jack de la extensin

Descripcin
Los jacks de la extensin se utilizan para conectar telfonos especficos (TEs), telfonos regulares (TRs), consolas de Seleccin Directa de Extensin (SDE) y Sistemas de proceso de voz (SPV) a la Central.

Condiciones
TE y TR en modo paralelo Se puede conectar un TE y un TR a un jack de la extensin y utilizarse en modo paralelo. Asignacin de telfono emparejado y Consola SDE Si conecta una Consola SDE, un TE debe ser emparejado con uha Consola SDE desde la programacin del sistema ( Asignacin del jack de la consola SDE [003], Telfono emparejado de consola [004]). Cada nmero de jack de la extensin debera ser nico. Deteccin automtica Se puede conectar un TE y un TR a un jack de la extensin sin necesidad de realizar ninguna programacin.

170

Gua de funciones

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

2.2
2.2.1

Configuracin del sistemaSoftware


Clase de servicio (CDS)

Descripcin
A cada extensin se le asigna un nmero de Clase de servicio (CDS) ( Restriccin de llamadas-CDS Da / Noche / Almuerzo [601-603]). Las funciones siguientes se utilizan de forma distinta segn la CDS de una extensin.

a) Restriccin de llamadas ( 1.8.1 Restriccin de llamadas) b) CDS mvil ( 1.8.4 CDS mvil)

Condiciones
CDS mvil Un usuario de extensin puede efectuar una llamada desde una extensin con una CDS inferior utilizando su CDS de forma temporal.

Referencias al Manual del usuario


1.2.6 Utilizar sus privilegios de llamada en otra extensin (CDS mvil)

Gua de funciones

171

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

2.2.2

Grupo

Descripcin
Esta central acepta varios tipos de grupos.

1. Grupo de lnea externa (LN)


Las lneas externas (LN) se pueden agrupar en 8 grupos de lnea externa (LN) basados en propiedades como el tipo de lnea externa (LN) o de operador ( Nmero de grupo de lnea LN [404]). Cada lnea externa (LN) puede pertenecer slo a un grupo de lnea externa (LN).

2. Grupo de extensin
Las extensiones se pueden agrupar en 8 grupos de extensin ( Grupo de extensin [600]). Cada grupo de extensin puede tener el siguiente grupo de atributos:

a) b) c) d) e)

Grupo de captura de llamadas Grupo de megafona Grupo de Salto Grupo de Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Grupo de Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA)

Cada extensin debe pertenecer a un grupo de extensin y no puede pertenecer a ms de un grupo de extensin. Extensiones asignables: Telfonos especficos (TEs) / telfonos regulares (TRs) [Ejemplo]
Grupo de extensin 1 Grupo de extensin 2 Grupo de extensin 3 Grupo de extensin 4

Extn. 101 Extn. 102

Extn. 103 Extn. 104

Extn. 105 Extn. 106

Extn. 107 Extn. 108

2.1. Grupo de captura de llamadas


Utilizando la funcin Captura de llamadas, las extensiones pueden contestar a cualquier llamada dentro del grupo de captura de llamadas al que pertenezcan.

2.2. Grupo de megafona


Utilizando las Funciones de megafona, las extensiones pueden realizar una bsqueda en cualquier grupo de megafona o contestar a una bsqueda realizada en cualquier grupo.

2.3. Grupo de Salto


Si una extensin llamada est ocupada, el salto a extensin libre redirecciona la llamada entrante a un miembro libre del mismo grupo de extensin ( Establecer grupo de bsqueda [100]). Al recibir llamadas, las extensiones libres se buscan automticamente segn un tipo de salto preprogramado ( Tipo de salto [101]): Salto circular o Salto terminal.

2.4. Grupo de Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD)


Un grupo de entrada de llamadas es un grupo de extensiones que recibe llamadas UCD dirigidas al grupo ( Grupo de UCD [520]). Para utiliza esta funcin, se debe seleccionar "UCD" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa

172

Gua de funciones

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

/ Noche / Almuerzo [414-416]).

2.5. Grupo de Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA)


Un Grupo de timbre DISA es un grupo de extensin especfico que recibe llamadas DISA direccionadas al grupo. Todas las extensiones en el grupo asignado como destino AA de operadora automtica ( DISA integrado en AA [501]) suenan simultneamente. Para utilizar esta funcin debe seleccionar "DISA" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]), y "Con AA" debe seleccionarse como destino de llamadas de lnea externa (LN) entrantes a travs de la funcin DISA ( Modo de marcacin de llamada entrante de DISA [500]).

Referencias a la Gua de funciones


1.2.1 Salto a extensin libre 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.2.3 Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) 1.4.1.3 Captura de llamadas 1.14.1 Megafona

Gua de funciones

173

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

2.2.3

Servicio horario

Descripcin
Muchas de las funciones de la central utilizan los modos de servicio horario para determinar cmo funcionarn durante las distintas horas del da. Por ejemplo, las llamadas entrantes se pueden direccionar al personal de ventas durante el da y a un Sistema de proceso de voz (SPV) por la noche, se puede prohibir a los usuarios de extensin realizar llamadas de larga distancia durante el tiempo del almuerzo, etc. Existen 3 modos de servicio horarioDa, Noche y Almuerzo. Las horas de inicio de cada modo de servicio horario y la hora de fin del modo Almuerzo se programan para cada da de la semana en una tabla de secuencias.

1. Modo de conmutacin del servicio horario


El modo de servicio horario actual puede conmutarse automticamente a otro modo de servicio horario a la hora asignada en la Tabla de secuencias. No obstante, los modos de servicio horario tambin pueden conmutarse manualmente. Mediante la programacin del sistema se determina si los modos de servicio horario se conmutan manual o automticamente ( Modo de conmutacin del servicio horario [006]). Modo de conmutacin Automtico Descripcin El modo de servicio horario actual se conmutar automticamente a otro modo de servicio horario a la hora asignada en la tabla de secuencias y se puede conmutar manualmente pulsando las teclas Da, Noche, Almuerzo o introduciendo el nmero de funcin de servicio horario. El modo de servicio horario actual slo se conmutar al pulsar las teclas Da, Noche, Almuerzo o al introducir el nmero de funcin de servicio horario. Condicin Una extensin asignada como operadora o como extensin administradora puede conmutar manualmente el modo de servicio horario actual (da / noche / almuerzo) y el modo de conmutacin (automtico / manual).

Manual

2. Tabla de secuencias
Una Tabla de secuencias tiene 3 modos de servicio horarioDa, Noche y Almuerzo. Una tabla de secuencias puede programarse para controlar cundo empieza cada modo de servicio horario (y, por lo tanto, cundo termina el modo de servicio horario anterior) y se puede programar por separado para cada da de la semana.

174

Gua de funciones

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

[Ejemplo de programacin: Tabla de secuencias] Franja horaria* Da Hora de inicio Domingo Lunes Martes (Cont.) : : * No guardado 09:00 09:00 : : Noche Hora de inicio No guardado 17:00 17:00 : : Almuerzo Hora de inicio No guardado 12:00 12:00 : : Hora de fin No guardado 13:00 13:00 : :

Hora de inicio del servicio horario [007]

[Visualizacin de la franja horaria]


Lunes 00:00 Tabla de secuencias Noche Da Almuerzo Noche Da Almuerzo Da Noche 03:00 06:00 09:00 12:00 15:00 18:00 21:00 Martes 00:00

Tenga en cuenta que los modos de servicio horario se pueden organizar de la forma necesaria (por ejemplo, el modo Noche puede producirse por la maana y por la tarde, si fuera necesario) y que no hay por qu utilizar todos los modos de servicio horario en una franja horaria. Tenga en cuenta tambin que el modo Da o el modo Noche se reanuda automticamente cuando termina el modo Almuerzo.

3. Programacin utilizando Servicio horario


Los siguientes elementos de programacin se vern afectados por el servicio horario:

a) b) c) d) e) f) g) h) i) j)

Marcacin externa flexibleDa / Noche / Almuerzo [405-407] Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410] Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413] Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416] Asignacin de extensin 2 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [427-429] (slo para Nueva Zelanda) Asignacin de extensin 3 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [430-432] (slo para Nueva Zelanda) DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603] Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700-702] Portero automticoDa / Noche / Almuerzo [703-705]

4. Tecla Da / Noche / Almuerzo


La operadora o el administrador pueden personalizar cualquier tecla de Seleccin Directa de Extensin

Gua de funciones

175

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

(SDE) programable como la tecla Da, la tecla Noche o la tecla Almuerzo. Estas teclas se pueden utilizar para conmutar el modo de servicio horario actual. Cada tecla muestra el estado actual de la forma siguiente: Patrn de sealizacin Apagado Iluminado en rojo Estado Da / Noche / Almuerzo desactivado Da / Noche / Almuerzo activado

Nota Los usuarios de extensin pueden pulsar la tecla "#" en sus telfonos especficos (TEs) para visualizar el modo de servicio horario actual.

Condiciones
Las horas de inicio de cada modo de servicio horario y la hora de fin del modo Almuerzo se pueden especificar a travs de la programacin del sistema ( Hora de inicio del servicio horario [007]).

Referencias a la Gua de funciones


1.18.2 Teclas programables

Referencias al Manual del usuario


1.7.7 Comprobar el modo Servicio horario 2.1.2 Conmutar el modo servicio horario (Servicio horario)

176

Gua de funciones

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

2.2.4

Funciones de Operadora / Administrador

Descripcin
Esta central acepta una operadora y un administrador. Cualquier extensin se puede designar como operadora a travs de la programacin del sistema ( Asignacin de operadora [008]). Las operadoras son el destino de las llamadas a operadora. La extensin conectada al jack de la extensin 01 es la la extensin administradora. Una extensin asignada como operadora o como extensin administradora puede utilizar ciertas funciones que la mayora de extensiones no pueden utilizar, de la forma siguiente: Funcin Programacin del administrador Nmero de marcacin rpida del sistema [001] Nombre de marcacin rpida del sistema [011] Cdigo de seguridad de DISA [512] Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530] Impresin del registro de llamadas para cada extensin Descripcin Ajusta el nmero de Marcacin rpida del sistema. Ajusta el nombre de Marcacin rpida del sistema. Ajusta el cdigo de seguridad de DISA. Contrasea del administrador* Necesaria Informacin en 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.20.2 Impresin del registro de llamadas para cada extensin

Necesaria

Necesaria

Ajusta el nmero de dgitos Necesaria para el cdigo de seguridad de DISA. Imprime y borra los Necesaria registros de llamadas para cada extensin.

Ajustar la Ajusta la contrasea de la Necesaria contrasea de la extensin. Esta contrasea extensin se utiliza para la funcin CDS mvil y para la funcin Bloqueo remoto de la extensin. La contrasea de cada extensin debera ser nica. Bloqueo remoto de la extensin Ajusta o cancela el Bloqueo No necesaria de la extensin de forma remota. Conmuta el modo de servicio horario de forma manual. No necesaria

1.8.3 Bloqueo de la extensin 2.2.3 Servicio horario 1.21.2 Avisado temporizado

Servicio horario

Aviso temporizado remoto (Llamada despertador)

Ajusta o cancela el Avisado No necesaria temporizado de cualquier extensin de forma remota.

Gua de funciones

177

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

Funcin

Descripcin

Contrasea del administrador* No necesaria

Informacin en 1.16.2 Registro de llamadas entrantes 1.8.3 Bloqueo de la extensin 1.16.2 Registro de llamadas entrantes 1.16.2 Registro de llamadas entrantes

Registro de llamadas entrantes en Borra toda la informacin el rea comnBORRAR TODO de Identificacin del llamante guardada en el rea comn. Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas entrantes en el rea comn Bloquea o desbloquea el Registro de llamadas entrantes para el rea comn.

No necesaria

Llamada entrante 301 registrada en el rea comn

Selecciona cmo se tratan No necesaria las nuevas llamadas cuando el Registro de llamadas entrantes para el rea comn est lleno.

Mensaje de salida (MDS) para DISA Graba y reproduce MDSs No necesaria / UCD utilizados por DISA, Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) y la operadora automtica de 3 niveles (AA). Elimina MDSs utilizados por DISA y UCD. Ajuste de Fecha y Hora Bloqueo de la extensin CANCELAR TODO Control de la contrasea de MCV Ajusta la fecha y la hora actual. Cancela el bloqueo de la extensin en todas las extensiones. Borra la contrasea del monitor de correo vocal (MCV). No necesaria No necesaria

1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD

1.8.3 Bloqueo de la extensin 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

No necesaria

MDS MVI comn

Graba, reproduce y elimina No necesaria un MDS MVI comn en el rea de mensajes comn a la que pueden acceder tanto la operadora como el administrador.

* Se puede introducir la contrasea del sistema en lugar de la contrasea de la extensin para el administrador (contrasea del administrador). Llamada a operadora Un usuario de extensin puede llamar a una operadora marcando un nmero de llamada a operadora preprogramado ( Acceso automtico de lnea [121]), que suele ser "0". Si no se asigna ninguna operadora, el llamante escuchar un tono de reorden. Si el nmero de acceso a lnea automtico se asigna a "0" a travs de la programacin del sistema, el nmero de llamada a operadora cambiar a "9".

178

Gua de funciones

2.2 Configuracin del sistemaSoftware

Nota Para Nueva Zelanda, el nmero de acceso a lnea automtico puede ser 1 9.

Referencias al Manual del usuario


1.2.1 Llamadas bsicas 2.1 Funciones de control 3.2.2 Imprimir y borrar registros de llamada

Gua de funciones

179

2.3 Control de datos del sistema

2.3
2.3.1

Control de datos del sistema


Programacin desde PC

Descripcin
Se puede acceder a los ajustes de la programacin del sistema utilizando un PC y el software de la Consola de mantenimiento Panasonic KX-TE adems de utilizar un telfono especfico (TE) ( 2.3.2 Programacin desde TE). La programacin del sistema y la carga / descarga de datos se puede realizar tanto con la programacin local como con la programacin remota.

1. Programacin local: Programacin que se realiza utilizando un PC local conectado directamente


a la central.

2. Programacin remota: Programacin que se realiza utilizando un PC a distancia que se conecta


a la central a travs de una lnea externa (LN).

1. Mtodos de conexin para la programacin local


Mtodo Interface serie (puerto RS232C) USB Descripcin El PC est conectado a la central a travs del interface serie (puerto RS-232C) de la central. El PC est conectado a la central a travs del puerto USB de la central. Hardware necesario

180

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

2. Mtodos de conexin para la programacin remota


Mtodo Mdem remoto Descripcin Llame a la central y la llamada se direccionar al mdem interno utilizando uno de los mtodos siguientes: Acceso directo: Utilizando el mdem, marque el nmero de telfono para conectarse al mdem interno. Para utilizar esta funcin, se debe seleccionar "MDEM" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]). DISA: Utilizando un telfono, marque el nmero de telfono para llegar a la lnea DISA ( 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)). Despus de escuchar un mensaje de salida (MDS) DISA, entre el nmero de funcin de mantenimiento remoto para acceder al mdem interno. Para utilizar esta funcin, se debe seleccionar "DISA" como mtodo de distribucin para el puerto de lnea externa (LN) deseado ( Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]). Transferencia de llamada: Utilizando un telfono, llame a un usuario de extensin, como por ejemplo a una operadora, para solicitar que le transfieran al mdem interno utilizando el nmero de funcin de mantenimiento remoto ( 1.11.1 Transferencia de llamada). Hardware necesario Mdem adquirido por el usuario

Condiciones
Slo se permite una sesin de programacin del sistema a la vez. Si un segundo interlocutor intenta realizar la programacin del sistema, incluyendo la programacin del sistema a travs de un TE, se le denegar el acceso. La programacin del sistema se puede realizar tanto en modo interactivo como secuencial. Contrasea del sistema Para acceder a la programacin del sistema en modo interactivo, debe introducir una contrasea vlida. La contrasea se establece en la fbrica pero se puede cambiar a travs de la programacin del sistema ( Contrasea del sistema [002]). Un usuario puede cargar datos de programacin del sistema del PC a la central o descargarlos de la central al PC. Aunque la comunicacin entre la central y el PC falle antes de completarse la actualizacin del firmware o la carga de datos de programacin del sistema del PC a la central, la porcin de datos transferidos con xito podr utilizarse. La actualizacin del firmware se puede realizar slo a travs de la programacin local utilizando un interface serie (Puerto RS-232C) o USB.

Referencias al Manual de instalacin


3.2 Conexin 3.1 Instalar la Consola de mantenimiento KX-TE

Gua de funciones

181

2.3 Control de datos del sistema

Referencias a la Gua de funciones


1.1.1.1 Entrada directa de lnea (DIL) 3.2 Programacin desde PC

182

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

2.3.2

Programacin desde TE

Descripcin
Se puede utilizar un telfono especfico (TE) para personalizar los ajustes de la central o de una extensin, utilizando las siguientes funciones de programacin: Tipo de programacin Programacin personal Descripcin Utilizado por un usuario de extensin para personalizar los ajustes de la extensin. Utilizado por un interlocutor autorizado para personalizar la central. Utilizado por el administrador para personalizar 4 ajustes de la programacin del sistema de la central, ajuste una contrasea para cada extensin e imprima la informacin del registro de llamadas para cada extensin. Ejemplo Programador autorizado

Marcacin con una Usuario de sola pulsacin, extensin Preferencia de lnea Saliente, etc. Contrasea del sistema, Nmero de extensin, etc. Administrador autorizado

Programacin del sistema Programacin del administrador

Nmero de marcacin Administrador rpida del sistema, Ajustar la contrasea de la extensin, Impresin del registro de llamadas para cada extensin, etc.

Condiciones
La extensin administradora es la extensin que se conecta al jack con el nmero inferior (jack 01) de la central y que, por lo tanto, puede realizar la programacin del administrador. Slo se permite una sesin de programacin del sistema (incluyendo la programacin desde PC) o de programacin del administrador a la vez. Estas 2 funciones de programacin no pueden realizarlas simultneamente 2 usuarios. Durante la programacin, se considera que el TE est ocupado y no recibir llamadas. Contrasea del sistema Para acceder a la programacin del sistema, es necesario introducir la contrasea del sistema del administrador. La contrasea del sistema se establece en la fbrica pero se puede cambiar a travs de la programacin del sistema ( Contrasea del sistema [002]). El administrador puede programar toda la programacin del sistema. Contrasea del administrador Para establecer la contrasea del administrador, es necesario utilizar la contrasea del sistema para ajustar la contrasea de la extensin. Una vez establecida, la contrasea del administrador puede utilizarse para acceder a la programacin del administrador. El administrador puede asignar una contrasea a cada extensin (contrasea de la extensin). Reajuste de datos de la programacin personal Un usuario de TE puede reajustar simultneamente todos los ajustes realizados a travs de la programacin personal (Preferencia de lneaEntrante / Saliente, Seleccin del tipo de tono de llamada en espera, etc.) a sus ajustes por defecto. Esta operacin tambin cancela la pulsacin de la tecla RESPUESTA AUTOMTICA / ENMUDECER de la funcin Respuesta automtica con manos libres y de la funcin Control de habitacin. Reajuste de datos de la programacin del sistema La central puede reajustar todos los ajustes o los ajustes especficos realizados a travs de la

Gua de funciones

183

2.3 Control de datos del sistema

programacin del sistema a los ajustes por defecto basados en los parmetros siguientes ( la informacin del sistema [999]):

Borrar

a) Todos los parm.: Todos los datos b) Parm. del sistema: Todos los datos excepto para "parm. de LN", "parm. de extn." y "parm.
de SDE"

c) Parm. de LN: Los datos asignados para cada lnea externa (LN) d) Parm. de extn.: Los datos asignados para cada extensin e) Parm. de SDE: Los datos asignados en las teclas Seleccin Directa de Extensin (SDE) y en las
teclas Funcin Programable (FP) de la Consola SDE.

f)

Marcacin rpida: Los nmeros y los nombres de marcacin rpida del sistema en Nmero de marcacin rpida del sistema [001] y Nombre de marcacin rpida del sistema [011]

Referencias al Manual de instalacin


2.10.1 Iniciar el Sistema hbrido avanzado

Referencias a la Gua de funciones


2.2.4 Funciones de Operadora / Administrador 3.3 Programacin desde TE

Referencias al Manual del usuario


3.1 Personalizar el telfono (Programacin personal) 3.2 Gestionar registros de llamadas 3.3 Personalizar la central (Programacin del sistema)

184

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

2.3.3

Ajuste de hora automtico

Descripcin
El reloj de la central puede ajustarse automticamente con la informacin horaria recibida de la compaa telefnica. La informacin horaria puede recibirse con una llamada entrante con Identificacin del llamante que incluya informacin horaria. El reloj de la central se ajustar cada da con la primera llamada despus de las 3:05 AM, si est activado en la programacin del sistema ( Ajuste de hora automtico [152]). Nota Puesto que el reloj de la central se adelanta una hora en la fecha de inicio del horario de verano, un ajuste de Avisado temporizado ajustado dentro de una hora de la funcin de Ajuste de hora automtico, no sonar. Puesto que el reloj de la central se retrasa una hora en la fecha de final del horario de verano, un ajuste de Avisado temporizado ajustado dentro de una hora antes de la funcin de Ajuste de hora automtico, sonar 2 veces.

Condiciones
REDCE grabar la informacin de la llamada utilizando el reloj de la central para que el tiempo de grabacin se solape al final del horario de verano ( 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)).

Referencias a la Gua de funciones


1.21.2 Avisado temporizado

Gua de funciones

185

2.3 Control de datos del sistema

2.3.4

Nmeros de funcin

Descripcin
Para llamar a otro usuario de extensin o para acceder a las funciones de la central, se requieren los nmeros de acceso (nmeros de extensin o nmeros de funcin). Los nmeros de funcin estn disponibles mientras:

1. 2. 3. 4.

se escucha un tono de marcacin se escucha un tono de ocupado o de No molesten (NOM) se marca o se habla se cuelga

1. Numeracin de funcin (disponible mientras se escucha un tono de marcacin)


Los nmeros de extensin y los nmeros de funcin que estn disponibles mientras se escucha un tono de marcacin tienen nmeros fijos y nmeros flexibles respectivamente, tal como se muestra en la tabla siguiente:

a) Nmeros de extensin:
El plan de nmeros de extensin puede seleccionarse a travs de la programacin del sistema ( Nmero de extensin [009]). Cuando se selecciona un plan de nmero de extensin, los nmeros de extensin por defecto cambian automticamente de la forma siguiente*: Plan 1 / Plan 2: jacks de extensin 01 a 24nmeros de extensin 101 a 124 Plan 3: jacks de extensin 01 a 24nmeros de extensin 11 a 34 Si se utiliza un telfono regular (TR) giratorio en alguna extensin, seleccione "Plan 1". Nota * Para Reino Unido y Nueva Zelanda, cuando se selecciona un plan de nmero de extensin, los nmeros de extensin por defecto cambian automticamente de la forma siguiente: Plan 1 / Plan 2: jacks de extensin 01 a 24nmeros de extensin 201 a 224 Plan 3: jacks de extensin 01 a 24nmeros de extensin 21 a 44

b) Nmeros de funcin:
Al seleccionar "Plan 2" o "Plan 3", los nmeros de funcin que empiezan en "7" pueden utilizarse aadiendo o no "#" antes del "7". [Ejemplo] El nmero de funcin por defecto para ajustar "No molesten (NOM)" es "714#". "714#" y "#714#" estn ambos disponibles para "Plan 2" y "Plan 3". Para que sean ms fciles de recordar, puede ser til sustituir los nuevos nmeros de funcin para "Plan 2" y "Plan 3" con los nmeros de cdigo 50 a 59, a travs de la programacin del sistema ( Plan de numeracin de la segunda funcin [012]).

186

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

[Tabla de numeracin de funciones (disponible mientras se escucha un tono de marcacin)] Numeracin Funcin Plan 1 Mensaje en ausencia (ajustar / cancelar) Entrada de cdigo de cuenta para un TR 49 Plan 2 75 Plan 3 (16 [+ parmetro] / 0) + # / 0 cdigo de cuenta + n de telfono externo 9/0 725 71 n de telfono externo ([1 + n de extn.] / 2 / 0) + # / 0 ([1 2 + n de extn.] / 0) + # / 0 #20 #59 / #5 n de lnea externa (LN) (18) / n de extn. 09 (1 / 0) + # / 0 (1 / 0) + # / 0 Nmero adicional

Acceso automtico de lnea (Acceso local)*1 Mensaje de voz integrado (MVI) (Grabar / reproducir / eliminar) Desvo de llamadas (DSV)Todas las llamadas, Ocupado / Sin respuesta (ajustar / cancelar) Retencin de llamadas (Modo Retencin 2 o 3) para un TR*2 Recuperar llamada retenida para llamadas de lnea externa (LN) / llamadas internas Aparcado de llamadas / Recuperar llamada aparcada*3 Denegar captura de llamadas (ajustar / cancelar) Tono de llamada en espera para las llamadas internas / llamadas de interfono (ajustar / cancelar) Llamadas en espera para las llamadas de lnea externa (LN) (ajustar / cancelar) Mensaje de salida (MDS) MVI comn (grabar / reproducir / borrar) Conferencia (a 5) 22 20 53 / 5

22 / 52

#22 / #56 72 732

731 722 #22

(1 / 0) + # / 0 0124 + (1 / 2 / 0) + #/0 (n de telfono + CONFERENCIA) 4 veces + CONFERENCIA (1 / 0) + # / 0 #41 n de extn. (4 / 0) + # / 0 14 (0 / 1) + # / 0

Seguridad de lnea de datos (ajustar / cancelar) Captura de llamadas dirigidas No molesten (NOM) (ajustar / cancelar) Llamada de interfono / Portero automtico Denegar Ignorar Ocupado (ajustar / cancelar) 31 / 55 4

730

71 #31 / #55 733

Gua de funciones

187

2.3 Control de datos del sistema

Numeracin Funcin Plan 1 Bloqueo de la extensin (ajustar / cancelar) Nmero de extensin*4 Acceso a las funciones externas (EFA) para un TR Borrar la funcin de la extensin DSVSgueme (ajustar / cancelar) DSV a MVI (ajustar / cancelar) DSV a lnea externa (LN) (ajustar / cancelar) 100199 Plan 2 77 100499 6 79 71 71 71 #/0 (5 / 8) + n de extn. + #/0 ([1 2 + 725] / 0) + # /0 (3 + n de acceso a lnea externa (LN) + n de telfono externo + #) / (0 + # / 0) ([1 2 + n de extn.] / 0) + # / 0 #40 74 74 70 70 ## u 80 77 736 738 ### u 80 000999 (2 veces / una vez) + # (0 / 1) + # / 0 (2 / 0) + # / 0 2 + n de telfono + # (1 / 0) + # / 0 # # 1049 Plan 3 00009999 (2 veces / una vez) + # / 0 Nmero adicional

DSV a Sistema de proceso de voz (SPV) (ajustar / cancelar) Captura de llamadas de grupo Marcacin al descolgar para un TR (programar) Marcacin al descolgar para un TR (ajustar / cancelar) Registro de llamadas entrantes en el rea personalBORRAR TODO Registro de llamadas entrantes en el rea comnBORRAR TODO Rellamada al ltimo nmero para un TR Contrasea de Monitor de Correo Vocal (MCV) (ajustar / cancelar) Registro / Baja Registro de la informacin de Identificacin del llamante en el rea comn (ajustar / cancelar) Registro de la informacin de Identificacin del llamante en el rea personal (ajustar / cancelar) Mensaje en espera (dejar / cancelar para un llamante) Mensaje en espera (cancelar todos para una extensin llamada) 40

71

738

(1 / 0) + # / 0

70 70

(1 / 2) + n de extn. + #/0 0+#/0

188

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

Numeracin Funcin Plan 1 Mensaje en espera (cancelar todos para otra extensin) Respuesta de mensaje en espera Bloqueo de mensaje en espera para otra extensin (ajustar / cancelar) Llamada a operadora Acceso de grupo de lnea externa (LN) MegafonaTodas las extensiones y externas MegafonaTodas las extensiones / grupo MegafonaExterna Respuesta de Megafona Denegar megafona (ajustar / cancelar) MDS MVI personal (grabar / reproducir / borrar) Marcacin rpida personal (confirmar) Marcacin rpida personal (marcar) Marcacin rpida personal (programar) Mantenimiento remoto Aviso temporizado remoto (ajustar / cancelar / confirmar) 1 o# 2 729 764 n de extn. + # + 76 + ([hhmm + parmetro]*5 / 2 / 3) +# (1 / 0) + # #31 14 0099 76 ([hhmm + parmetro]*5 / 2) + # /0 3+# ([13] / 0) + # contrasea de la extn. + n de extn. del usuario + # / 0 33 33 34 43 734 723 3 1 o ## Plan 2 70 784 70 0/9 8 #33 #33 #34 #43 (1 / 0) + # (1 / 2 / 0) + # / 0 09 + # 09 09 + n de telfono +# 18 + n de telfono externo 9 0 / 18 Plan 3 3 + n de extn. + # #/0 40009999 (2 veces / una vez) + # / 0 Nmero adicional

Control de habitacin (ajustar / cancelar) Control de habitacin a travs de un interfono Marcacin rpida del sistema para un TR (marcar) Avisado temporizado (ajustar / cancelar) 31

735

Avisado temporizado (confirmar) Servicio horario (ajustar / cancelar) CDS mvil

76 78 7

Gua de funciones

189

2.3 Control de datos del sistema

Numeracin Funcin Plan 1 La llamada entrante 21 registrada en el rea personal (descarta la llamada ms nueva / sobrescribe la llamada ms antigua) La llamada entrante 301 registrada en el rea comn (descarta la llamada ms nueva / sobrescribe la llamada ms antigua) *1 *2 *3 *4 *5 Plan 2 737 Plan 3 (0 / 1) + # Nmero adicional

737

(2 / 3) + #

Para Nueva Zelanda: 1 9 Para el Reino Unido / Nueva Zelanda: Plan 1: 50; Plan 2 / Plan 3: #50 Para el Reino Unido / Nueva Zelanda: Plan 1: 36 / 56; Plan 2 / Plan 3: #36 / #56 Para el Reino Unido / Nueva Zelanda: Plan 1: 200299; Para Nueva Zelanda: Plan 2: 200499, Plan 3: 2049 hh: hora (0112), mm: minuto (0059), AM / PM (0 / 1), una vez / a diario (1 / 2)

2. Numeracin de funciones (disponibles mientras se escucha un tono de ocupado o de NOM)


Las funciones que estn disponibles mientras se escucha un tono de ocupado o de NOM tienen nmeros fijos, como se muestra en la tabla siguiente: [Tabla de numeracin de funciones (disponibles mientras se escucha un tono de ocupado o de NOM)] Funcin Retrollamada automtica por ocupado Sealizacin de extensin ocupada (SEO) / Ignorar NOM Ignorar Ocupado Numeracin 6 2 3

3. Numeracin de funcin (disponible mientras marca o habla)


Las funciones que estn disponibles mientras marca o habla tienen nmeros fijos como se muestra en la tabla siguiente: [Tabla de numeracin de las funciones (disponible al marcar o al hablar)] Funcin Alternar llamadaTimbre / Voz Recuperar llamadas de un Telfono con contestador automtico (Contestador) Conferencia (a 3) para un TR Portero automtico Conversin de pulsos a tonos *1 Marque despus de marcar el nmero de extensin del contestador y escuchar su tono de ocupado. *2 Plan 1: 3; Plan 2 / Plan 3: #3 4*1 3*2 5 # Numeracin

190

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

4. Numeracin de funciones (disponible con el telfono colgado)


Las funciones que estn disponibles mientras est colgado el telfono tienen nmeros fijos como se muestra en la tabla siguiente: [Tabla de numeracin de las funciones (disponible con el telfono colgado)] Funcin Ajustar / cancelar Msica de fondo (MDF) Pantalla del modo Servicio horario Visualizar nmero de extensin y nombre de extensin / visualizar fecha (mes [da] / da [mes] ) y hora / cambio de visualizacin de la fecha (mes [da] / da [mes] / ao / da de la semana) Numeracin 1 #

Condiciones
Si un nmero de funcin incluye " " o "#" excepto para los usuarios que puedan utilizar "0" en lugar de "#", los usuarios de un TR giratorio no lo podrn utilizar. Nmero de funcin + Nmero adicional (Parmetro) Algunos nmeros de funcin precisan de dgitos adicionales para activar la funcin. Por ejemplo, para ajustar la Llamada en espera, al nmero de funcin para "Llamada en espera" le debe seguir "1" y para cancelarla, al mismo nmero de funcin le debe seguir "0".

Referencias al Manual del usuario


4.2.1 Tabla de nmeros de funcin

Gua de funciones

191

2.3 Control de datos del sistema

2.3.5

Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN)

Descripcin
El modo de marcacin (Tonos [Multifrecuencia de tono dual] / Pulsos) de las lneas externas (LN) conectadas se asigna automticamente despus de reiniciar la central utilizando el Conmutador para el arranque del sistema o a travs de la programacin del sistema ( Borrar la informacin del sistema [999]). No se precisa de la programacin del sistema en Modo de marcacin [401] ni en Velocidad de pulsos [402] a no ser que el modo de marcacin de la lnea externa (LN) conectadas sea Bloqueo de llamadas. La Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN) tambin puede programarse la primera vez que se accede a la central con un PC utilizando el software de la Consola de mantenimiento KX-TE (Configuracin rpida). Para ms informacin acerca de la Configuracin rpida, consulte el Manual de instalacin ( 3.1.1 Instalar la Consola de mantenimiento KX-TE en un PC).

Condiciones
Si no hay lneas externas (LN) conectadas a los puertos de lnea externa (LN) de la central, los valores por defecto se asignan automticamente. Tarda un mximo de 4 minutos a completar la comprobacin del modo de marcacin, a menos que la lnea externa (LN) se est utilizando. En este caso, la central empezar a comprobarla cuando la lnea externa (LN) est libre. Esta funcin no funcionar correctamente cuando: Tarde 3 segundos o ms en detectar el modo de marcacin de su compaa telefnica. El cable de la lnea externa (LN) est desconectado cuando la central compruebe el modo de marcacin. Si la compaa telefnica o una central superior puede recibir seales tanto de Tonos como de Pulsos, la central selecciona el tipo de lnea externa (LN) en funcin de la siguiente prioridad: Tonos Pulsos (Alto) Pulsos (Bajo)

Referencias al Manual de instalacin


4.1.5 Reinicio de Sistema con Borrar los datos del sistema

Referencias a la Gua de funciones


1.5.2.4 Seleccin del tipo de marcacin

192

Gua de funciones

2.3 Control de datos del sistema

2.3.6

Seleccin del pas

Descripcin
El cdigo del pas de la central puede seleccionarse a travs de la programacin del sistema ( Pas [995]). La central se reiniciar con los ajustes por defecto del pas / rea del usuario. Durante esta operacin, la comunicacin entre la central y el PC se desconectar una vez. La Seleccin del pas tambin puede programarse la primera vez que se accede a la central con un PC utilizando el software de la Consola de mantenimiento KX-TE (Configuracin rpida). Para ms informacin acerca de la Configuracin rpida, consulte el Manual de instalacin ( 3.1.1 Instalar la Consola de mantenimiento KXTE en un PC).

Condiciones
Esta funcin slo est disponible cuando el sufijo de la central conectada es "NE" o "CE".

Gua de funciones

193

2.3 Control de datos del sistema

2.3.7

Actualizar firmware

Descripcin
El software de la central se puede actualizar a travs de la interface serie (puerto RS-232C) o puerto USB utilizando el software de la Consola de mantenimiento KX-TE. Aunque un usuario actualice el software de la central, los datos del sistema no se perdern. Para ms informacin acerca de cmo actualizar el software de la central, consulte la Ayuda on-line.

Condiciones
La ROM y la versin de firmware pueden configurarse a travs de la programacin del sistema ( Versin del firmware [998])

Referencias al Manual de instalacin


2.8.1 Conectar perifricos

194

Gua de funciones

2.4 Recuperacin de errores / Diagnstico

2.4
2.4.1

Recuperacin de errores / Diagnstico


Transferencia por fallo de alimentacin

Descripcin
Si se produce un fallo en la fuente de alimentacin de la central, los telfonos regulares (TRs) especficos se conectan automticamente a lneas externas (LN) especficas (Conexiones de fallo de alimentacin). La central pasar de las conexiones actuales a las Conexiones de fallo de alimentacin y se desconectarn todas las conversaciones existentes. Durante un fallo de alimentacin, slo podrn realizarse las llamadas de lnea externa (LN) gestionadas por las Conexiones de fallo de alimentacin.

Condiciones
Durante un fallo de alimentacin, cada una de las siguientes lneas externas (LN) se conectarn a una extensin asignada. Lnea externa (LN) 1: jack de extensin 01 Lnea externa (LN) 4: jack de extensin 09 Lnea externa (LN) 7: jack de extensin 17 Durante un fallo de alimentacin, slo podrn realizarse las llamadas de lnea externa (LN). Las otras funciones no estarn operativas. Le recomendamos que conecte un TR en paralelo en los jacks de la extensin 01, 09, y 17, para que el TR pueda utilizarse durante un fallo de alimentacin. Las bateras tipo automvil, que deben ser adquiridas por el usuario, puede conectarse como fuente de alimentacin de seguridad del sistema para activar todas las funciones durante un fallo de alimentacin. Las bateras pueden conectarse directamente a la unidad mediante cables opcionales. Para ms informacin, consulte el Manual de instalacin.

Referencias al Manual de instalacin


2.2.6 Conectar las bateras de seguridad 2.9 Conexiones de fallo de alimentacin

Referencias a la Gua de funciones


1.10.9 Telfono en paralelo

Gua de funciones

195

2.4 Recuperacin de errores / Diagnstico

2.4.2

Reiniciar despus de un fallo de alimentacin

Descripcin
Cuando se recupera la electricidad, la central se reinicia y automticamente carga los datos guardados.

Condiciones
En caso de un fallo de alimentacin, la memoria de la central queda protegida por una batera de litio instalada de fbrica. Las nicas memorias que se perdern sern las de Retrollamada automtica por ocupado ( 1.7.1 Retrollamada automtica por ocupado), Aparcado de llamadas ( 1.12.2 Aparcado de llamadas), y Rellamada ( 1.6.1.4 Rellamada).

196

Gua de funciones

Seccin 3 Instrucciones de programacin

Gua de funciones

197

3.1 Introduccin

3.1
3.1.1

Introduccin
Introduccin

Estas Instrucciones de programacin estn pensadas para servir como referencia general de la programacin del sistema para el Sistema hbrido avanzado de Panasonic. La central tiene ajustes por defecto que pueden cambiarse para que se ajusten a sus necesidades. Estos ajustes controlan la manera en la que operan las funciones de la central descritas en esta Gua de funciones. El hecho de cambiar estos ajustes se conoce con el nombre de "programacin del sistema". La programacin del sistema slo puede realizarla una persona a la vez. Si una segunda persona intenta programar el sistema, no podr acceder a la programacin del sistema.

Formas de programar
Existen 2 mtodos de programacin: Programacin desde PC La programacin desde PC se describe en la Seccin 3.2 Programacin desde PC. Programacin desde TE (Telfono especfico) La programacin desde TE se describe en la Seccin 3.3 Programacin desde TE. Un administrador u operadora autorizados pueden realizar la programacin del sistema entrando nmeros de programacin de 3 dgitos a travs de un TE.

Seguridad de contrasea
Para mantener la seguridad del sistema, se precisa de una contrasea para realizar la programacin del sistema. Cuando la Consola de mantenimiento KX-TE se inicia por primera vez, la utilidad de Configuracin rpida le preguntar si desea ajustar la contrasea del sistema. Para evitar un acceso no autorizado y la posible marcacin fraudulenta, no revele la contrasea. Advertencia al Administrador o Instalador referente a la contrasea del sistema

1. Informe al consumidor de la importancia de la contrasea y de los posibles peligros si pasa a ser


de dominio pblico.

2. Para evitar un acceso no autorizado y la posible marcacin fraudulenta, mantenga la contrasea


en secreto.

3. Le recomendamos que cambie el valor de la contrasea por defecto por razones de seguridad. Es
mejor utilizar una contrasea de 7 dgitos.

4. Cambie la contrasea peridicamente. 5. Si olvida la contrasea del sistema, la encontrar cargando una copia de seguridad de los datos
del sistema en un PC, y comprobando la contrasea con el software de la Consola de mantenimiento KX-TE. Si no dispone de una copia de seguridad de los datos del sistema, deber reajustar la central con sus ajustes por defecto y volver a programarla. Por eso, le recomendamos que conserve una copia de seguridad de los datos del sistema. Para ms informacin acerca de la forma de realizar copias de seguridad de los datos del sistema, consulte la ayuda on-line durante la programacin desde PC. Sin embargo, como las contraseas del sistema se pueden obtener de las copias de seguridad de los datos del sistema, no permita el acceso no autorizado de estos archivos. Nota Esta central slo tiene una contrasea del sistema. Se puede cambiar en la programacin desde TE o en la programacin desde PC. Por eso, la contrasea slo puede incluir valores numricos.

198

Gua de funciones

3.2 Programacin desde PC

3.2
3.2.1

Programacin desde PC
Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento KX-TE

Para programar y administrar la central desde el PC ("Personal Computer", Ordenador Personal), deber instalar la Consola de mantenimiento KX-TE en el ordenador. Para instalar e iniciar la Consola de mantenimiento KX-TE cuando el PC y la central estn conectados, consulte el Manual de instalacin ( 3.1.1 Instalar la Consola de mantenimiento KX-TE en un PC). La Consola de mantenimiento KX-TE inicia el programa utilizando la unidad en la que instal el software automticamente.

Requisitos del sistema


Sistema operativo Microsoft Windows 98 SE, Windows Me, Windows 2000, o Windows XP Hardware CPU: 300 MHz Intel Celeron o superior RAM: Un mnimo de 128 megabytes (MB) de RAM disponibles Espacio del disco duro: Un mnimo de 100 MB de espacio para la instalacin, y aproximadamente 2 MB de espacio adicional para los archivos de usuario.

Gua de funciones

199

3.3 Programacin desde TE

3.3
3.3.1

Programacin desde TE
Instrucciones de programacin

Telfono necesario
Los ajustes de la central se pueden personalizar a travs de la programacin del sistema utilizando un telfono especfico (TE) con pantalla, como el KX-T7730. Un administrador autorizado o la extensin administradora conectada al jack de extensin 01 puede acceder a la programacin del sistema. Slo se puede realizar una sesin de programacin del sistema al mismo tiempo, es decir, slo un usuario puede acceder a la programacin del sistema al mismo tiempo. Esto incluye la programacin desde PC.

Teclas y funciones
Tecla fija (KX-T7730 / KX-T7735) Funcin PREV (ANTERIOR)

NEXT (SIGUIENTE)

SECRET (SECRETO)

STORE (GUARDAR)

PAUSE (PAUSA)

PROGRAM (PROGRAMAR)

END (FIN)

SELECT (SELECCIONAR)

200

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Tecla fija (KX-T7730 / KX-T7735)

Funcin FLASH (R (FLASH))

CLEAR (BORRAR)

Entrar en el modo de la programacin del sistema


La utilizacin de un TE para realizar la programacin del sistema permite a un administrador autorizado ajustar una amplia variedad de funciones y parmetros de la central. Para entrar en el Modo de programacin del sistema es necesaria la contrasea del sistema. Con la contrasea del sistema, se puede acceder a toda la programacin del sistema.

Contrasea del sistema para el Administradorpara la programacin desde TE 1234

N de programacin
3 dgitos

Nota significa un valor por defecto en todas las instrucciones de programacin.

Entrar en el modo de programacin del administrador


La utilizacin de un TE para realizar la programacin del administrador permite a la extensin administradora (jack de extensin 01) ajustar ciertas funciones y parmetros de la central. Para entrar en el modo de Programacin del administrador es necesaria la contrasea de la extensin para el administrador (contrasea del administrador). Con la contrasea del administrador, se puede acceder a los siguientes 4 ajustes de programacin del sistema: Nmero de marcacin rpida del sistema [001] Nombre de marcacin rpida del sistema [011] Cdigo de seguridad de DISA [512] Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]

Contrasea de la extensin para el Administradorpara la programacin desde TE

N de programacin
3 dgitos

Notas

Se puede entrar la contrasea del sistema en vez de la contrasea del administrador. Con la contrasea del administrador, el administrador tambin puede establecer una contrasea para cada extensin e imprimir la informacin de Registro de llamadas para cada extensin. Para ms informacin acerca de cmo asignar una contrasea a cada extensin incluyendo la contrasea del administrador y la impresin del Registro de llamadas de cada extensin, consulte el Manual del usuario ( 2.1.7 Cambiar los ajustes del sistema utilizando el modo de programacin, 3.2.2 Imprimir y borrar registros de llamada).

Gua de funciones

201

3.3 Programacin desde TE

Introduccin de caracteres
Las teclas de marcacin del TE se pueden utilizar para entrar caracteres al guardar un nombre o un mensaje. Las siguientes tablas describen los caracteres disponibles: Tabla 1 (modo Alfabeto) / Tabla 2 (modo Numrico)

202

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Tabla 3 (modo alfabeto cirlico para el modelo RU [Rusia] / UA [Ucrania])

* Este carcter slo est disponible para el KX-T7735RU. [Ejemplo de introduccin de caracteres] Para entrar "Ann":

(5 veces)

(5 veces)

Notas

Para pasar entre el "modo Alfabeto" y el "modo Numrico" o entre el "modo Alfabeto", el "modo Alfabeto cirlico (asignable slo en Nombre de la extensin en cirlico [616] )" y el "modo Numrico", pulse SELECT. Para desplazar el cursor hacia la derecha, pulse . .

Para borrar todos los caracteres pulse CLEAR. Para borrar un carcter, pulse

Gua de funciones

203

3.3 Programacin desde TE

Lista de abreviaturas
A C
AA CDS Contestador CPC CV Operadora automtica Clase de servicio Telfono con contestador automtico Seal de fin de llamada Correo vocal Entrada directa de lnea Acceso directo al sistema interno Deteccin de timbre distintivo Acceso a las funciones externas Grupo Intercepcin de rutaSin respuesta Lnea externa (LN) Monitor de Correo Vocal Msica de fondo Mensaje de salida Mensaje de voz integrado No molesten Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin Restriccin de llamadas Seleccin automtica de ruta Seleccin directa de extensin Servicio de mensajes cortos Telfono especfico Telfono especfico analgico Multifrecuencia de tono dual Telfono regular Distribucin Uniforme de Llamadas

DIL DISA DTD

E G I L M

EFA GRP IRNA LN MCV MDF MDS MVI

N R S

NOM REDCE RESTRICCIONES SAR SDE SMS

TE TEA Tonos TR

UCD

204

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

3.3.2
Notas

Procedimientos de programacin
significa un valor por defecto en todas las instrucciones de programacin. significa seleccionarlo "Todo" en todas estas instrucciones de programacin. Los siguientes elementos se visualizan cuando se guarda un nmero, como un nmero de telfono, o un nmero de funcin: P: PAUSA; -: CONFERENCIA; F: R (FLASH) / RELLAMADA; [ ]: INTERCOM x: PAUSA (se sustituye por cualquier nmero, [es decir un comodn]) Para volver al elemento de programacin anterior, pulse . Para corregir una entrada incorrecta, pulse CLEAR e introduzca la nueva entrada. Para borrar un parmetro guardado, pulse CLEAR, introduzca la nueva entrada y pulse STORE. Pulse o para desplazarse por la pantalla. Algunos programas no permiten dejar un valor en blanco.

Fecha y hora [000]

NEXT

ao (0099)

minuto (0059)

SELECT

SELECT

da (131)
STORE

END

(Ene.Dic.)

SELECT

hora (112)

(DomSb)
Notas

(AM / PM)

El reloj se inicia inmediatamente despus de pulsar la tecla STORE. La central tiene registrados los aos comprendidos entre el 2004 y el 2099.

Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Nmero de marcacin rpida del sistema [001]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de marcacin rpida

n de telfono

STORE

END

(0099)

Mx. 32 dgitos (09, , #, P, , F, [ ])


Para continuar

SELECT

Notas

Un nmero de acceso a lnea externa (LN) (9 / 0 [para Nueva Zelanda: 1 9], 81 a 88) deben incluirse delante del nmero de telfono.

Gua de funciones

205

3.3 Programacin desde TE

Cuando guarde un cdigo de cuenta asignado en Cdigo de cuenta [310], entre de cuenta despus del nmero de acceso a lnea externa (LN).

y el cdigo

Referencias de funciones y de programacin 1.6.1 Funciones de marcacin de memorias

Contrasea del sistema [002]

NEXT

contrasea

STORE

END

4-7 dgitos (00009999999) 1234

ADVERTENCIA
Para mantener la seguridad del sistema, se precisa de una contrasea para realizar la programacin del sistema. Para evitar un acceso no autorizado y la posible marcacin fraudulenta, no revele la contrasea.
Aviso al administrador referente a la contrasea del sistema

1. Informe al consumidor de la importancia de la contrasea y de los posibles peligros si pasa a ser


de dominio pblico.

2. Para evitar un acceso no autorizado y la posible marcacin fraudulenta, mantenga la contrasea


en secreto.

3. Le recomendamos que cambie el valor de la contrasea por defecto por razones de seguridad. Es
mejor utilizar una contrasea de 7 dgitos.

4. Cambie la contrasea peridicamente. 5. Si olvida la contrasea del sistema, la encontrar cargando una copia de seguridad de los datos
del sistema en un PC, y comprobando la contrasea con el software de la Consola de mantenimiento KX-TE. Si no dispone de una copia de seguridad de los datos del sistema, deber reajustar la central con sus ajustes por defecto y volver a programarla. Por eso, le recomendamos que conserve una copia de seguridad de los datos del sistema. Para ms informacin acerca de la forma de realizar copias de seguridad de los datos del sistema, consulte la ayuda on-line durante la programacin desde PC. Sin embargo, como las contraseas del sistema se pueden obtener de las copias de seguridad de los datos del sistema, no permita el acceso no autorizado de estos archivos. Nota Esta central slo tiene una contrasea del sistema. Se puede cambiar en la programacin desde TE o en la programacin desde PC. Por eso, la contrasea slo puede incluir valores numricos. Referencias de funciones y de programacin 2.3.1 Programacin desde PC 2.3.2 Programacin desde TE

206

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Asignacin del jack de la consola SDE [003]

NEXT

n de consola SDE

n de jack de extensin

STORE
Para continuar

END

(12)

(0224 / Desactivado)

NEXT

PREV

Notas

Para borrar (desactivar) un nmero de jack de extensin, pulse CLEAR en el paso del nmero de jack de extensin. El mismo nmero de jack no se puede asignar a 2 consolas SDE. No asigne el jack de la extensin 01 (extensin administradora) como jack de la Consola SDE. El nmero de jack de la extensin preasignado como telfono emparejado en Telfono emparejado de consola [004] no se debera asignar en este programa.

Referencias de funciones y de programacin 1.18.1 Teclas fijas 2.1.1 Configuracin del jack de la extensin

Telfono emparejado de consola [004]

NEXT

n de consola SDE

n de jack de extensin

STORE
Para continuar

END

(12)

(0124 / Desactivado)

NEXT

PREV

Notas

Para borrar (desactivar) un nmero de jack de extensin, pulse CLEAR en el paso del nmero de jack de extensin. El nmero de jack de la extensin preasignado como Consola SDE en Asignacin del jack de la consola SDE [003] no se debera asignar en este programa. Un TR no se puede emparejar con la Consola SDE.

Referencias de funciones y de programacin 1.18.1 Teclas fijas 2.1.1 Configuracin del jack de la extensin

Transferencia con una sola pulsacin utilizando una tecla SDE [005]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Con transferencia / Sin transferencia)

Gua de funciones

207

3.3 Programacin desde TE

Nota Con transferencia: Pulse la tecla SDE para transferir una llamada de lnea externa (LN). Sin transferencia: Pulse la tecla TRANSFERIR y la tecla SDE para transferir una llamada de lnea externa (LN). Referencias de funciones y de programacin 1.11.1 Transferencia de llamada 1.18.1 Teclas fijas

Modo de conmutacin del servicio horario [006]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Manual / Automtico)
Referencias de funciones y de programacin 2.2.3 Servicio horario Hora de inicio del servicio horario [007]

Hora de inicio del servicio horario [007]

NEXT

NEXT

o PREV

SELECT

(DomSb)

(Cada da) (Da / Noche / Almuerzo-inicio / Almuerzo-final)


Para pasar a otro modo

Para pasar a otro da de la semana

hora o (112)

* SELECT

minuto (0059)

SELECT

STORE

END

(AM / PM)

Para dejar los ajustes sin cambiar, mantenga pulsada SELECT hasta que se visualice "Ninguno"
Notas

Este programa est disponible cuando el modo de conmutacin est activado en el modo automtico en Modo de conmutacin del servicio horario [006]. * Si pulsa SELECT se muestra la entrada previa. Cuando se visualice "Ninguno", pulse SELECT para ajustar la hora de inicio.

Referencias de funciones y de programacin 2.2.3 Servicio horario

Asignacin de operadora [008]

NEXT

n de jack de extensin

STORE

END

(0124 / Desactivado)

208

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Nota Para borrar (desactivar) un nmero de jack de extensin, pulse CLEAR en el paso del nmero de jack de extensin. Referencias de funciones y de programacin 2.2.4 Funciones de Operadora / Administrador

Nmero de extensin [009]

9
o

NEXT

SELECT

STORE

(Plan 1 / 2 / 3)
NEXT PREV
Para continuar

n de jack de extensin

n de extensin

STORE
Para continuar

END

(0124)
SELECT

Notas

Los nmeros de las extensiones programables son los siguientes: Plan 1: 100199; Plan 2: 100499; Plan 3: 1049 (Para el Reino Unido / Nueva Zelanda: Plan 1: 200299; Para Nueva Zelanda: Plan 2: 200499, Plan 3: 2049) El mismo nmero de jack de la extensin no se puede entrar 2 veces.

Referencias de funciones y de programacin 1.5.1.1 Llamada interna 1.6.1.6 Marcacin superpida 1.19.2 Integracin en banda del correo vocal (Tonos) 2.3.4 Nmeros de funcin

Pantalla de hora de la LCD [010]

NEXT

SELECT

STORE

END

(12 / 24 h)
Nota Los siguientes ajustes y funciones utilizan un formato de 12 horas aunque se asigne un formato de 24 horas en este programa: Fecha y hora [000] Hora de inicio del servicio horario [007] 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 1.21.2 Avisado temporizado

Gua de funciones

209

3.3 Programacin desde TE

Nombre de marcacin rpida del sistema [011]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de marcacin rpida

nombre*

STORE
Para continuar

END

(0099)

Mx. 16 caracteres
SELECT

Nota * Puede guardarse un nombre utilizando las teclas de marcacin del TE. El carcter visualizado vara en funcin del nmero de veces que se pulsa la tecla de marcacin. Se puede pasar entre el "modo Alfabeto" y el "modo Numrico" pulsando SELECT. Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 3.3.1 Instrucciones de programacinIntroduccin de caracteres

Plan de numeracin de la segunda funcin [012]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

n de funcin

STORE
Para continuar

END

(5059)

Mx. 10 dgitos (09, , #, P, , F, [ ])


SELECT

Nota Este programa est disponible cuando se selecciona "Plan 2" o "Plan 3" en Nmero de extensin [009]. Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.6 Marcacin superpida 2.3.4 Nmeros de funcin

210

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 [013]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de posicin

n de funcin

STORE

END

(19)

Mx. 24 dgitos (09, , #, P, , F, [ ])


Para continuar

SELECT

Notas

Todos los nmeros de funcin se pueden guardar en una tecla de una sola pulsacin. Sin embargo, los nmeros de funcin para la Marcacin rpida personal, la Marcacin rpida del sistema y la Marcacin superpida, no sern operativos. Esta funcin no est disponible cuando el KX-T7710 se conecta en paralelo con un TE.

Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710

Establecer grupo de bsqueda [100]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de grupo de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.2.1 Salto a extensin libre Grupo de extensin [600]

Tipo de salto [101]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de grupo de extensin

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Terminar / Circular)
SELECT

Gua de funciones

211

3.3 Programacin desde TE

Nota Este programa est disponible cuando se activa el grupo de extensin en Establecer grupo de bsqueda [100]. Referencias de funciones y de programacin 1.2.1 Salto a extensin libre

Puerto de integracin de tonos [102]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(07, 08, 15, 16 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.19.2 Integracin en banda del correo vocal (Tonos)

Integracin de Tonos [103]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Nota Cuando un SPV de la serie KX-TVP se conecta a la central, para activar la Integracin en banda (Tonos) entre el SPV y la central, seleccione "Plan 1" o "Plan 2" en Nmero de extensin [009] y "Activado" en este programa. Referencias de funciones y de programacin 1.19.2 Integracin en banda del correo vocal (Tonos) Puerto de integracin de tonos [102]

Modo de retencin TR [104]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Retencin-1 / Retencin-2 / Retencin-3)


Referencias de funciones y de programacin 1.12.1 Retencin de llamadas

Tono de conferencia [105]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)

212

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.7.2 Ignorar Ocupado 1.13.1.2 Conferencia

Tono de acceso a megafona externa [106]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.14.1 Megafona

Comprobacin de recepcin de tonos [107]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de receptor de Tonos

name* SELECT

STORE

END

(16 /

(Activado / Desactivado)

Nota Este programa permite que cada receptor de tonos compruebe si el funcionamiento es normal o no. Nmero de receptor de tonos: 12: comprobacin de los jacks de extensin 0108 34: comprobacin de los jacks de extensin 0916 56: comprobacin de los jacks de extensin 1724 Referencias a la conexin 4.1.3 Funcionamiento

Modo R (FLASH) / RELLAMADA para una extensin bloqueada [108]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Nota Este programa permite que una extensin bloqueada enve una seal R (Flash) / Rellamada durante una conversacin con un interlocutor externo.

Indicador de LN [109]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Nota Este programa est disponible para la(s) extensin(es) asignada(s) para que no suenen en Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410], para contestar a las llamadas de lnea externa (LN) entrantes.
Gua de funciones 213

3.3 Programacin desde TE

Modo R (FLASH) / RELLAMADA [110]

NEXT

SELECT

STORE

END

(MODO1: modo EFA / MODO2: modo R (Flash) / Rellamada)


Referencias de funciones y de programacin 1.10.6 R (FLASH) / RELLAMADA 1.10.7 Acceso a las funciones externas (EFA)

Msica en retencin [111]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Internas / Externas / Tono)


Nota Las selecciones varan segn su pas / rea. Referencias de funciones y de programacin 1.12.4 Msica en retencin 1.15.4 Msica de fondo (MDF)

Modo de indicacin SDE [112]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)

Nota Activado: DSVParpadea lentamente / NOMParpadea a una velocidad moderada Desactivar: DSVApagado / NOMApagado Referencias de funciones y de programacin 1.18.3 Indicacin LED

Recuento del nmero de repeticiones de rellamada automtica [113]

NEXT

SELECT

STORE

END

(0 / 3 / 10 / 15 veces)
Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.4 Rellamada

214

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Intervalo de rellamada automtica [114]

NEXT

SELECT

STORE

END

(40 / 60 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.4 Rellamada

Cadencia del timbre de la extensin [115]

NEXT

SELECT

STORE

END

(nico / Doble / Triple)


Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre 1.5.1.1 Llamada interna 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Patrn de conferencia [116]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Conferencia a 3 C-0 E-3 / Conferencia a 3 C-1 E-3 / Conferencia a 3 C-2 E-3 / Conferencia a 5 C-2 E-5)
Nota Conferencia a 3 C-0 E-3: Ningn interlocutor externo puede atender una llamada de conferencia a 3. Conferencia a 3 C-1 E-3: Un interlocutor externo puede atender una llamada de conferencia a 3. Conferencia a 3 C-2 E-3: Un mximo de 2 interlocutores externos pueden atender una llamada de conferencia a 3. Conferencia a 5 C-2 E-5: Un mximo de 2 interlocutores externos pueden atender una llamada de conferencia de 3 a 5 interlocutores. La central permite que un mximo de 2 interlocutores externos participen en una Llamada de conferencia. [C: Lnea externa, E: Extensin] Referencias de funciones y de programacin 1.13.1.2 Conferencia

Tono de captura de llamadas [117]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.4.1.3 Captura de llamadas

Gua de funciones

215

3.3 Programacin desde TE

Restriccin de pulsos [118]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Nota Se puede programar si se enva una marcacin por pulsos o no a la compaa telefnica durante una conversacin con un interlocutor externo cuando el modo "Pulsos" o "Bloqueo de llamadas" est activado en Modo de marcacin [401].

Rellamar despus de conversin de pulsos a tonos [119]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.4 Seleccin del tipo de marcacin

Frecuencia de timbre [120]

NEXT

SELECT

STORE

END

(20 / 25 Hz)
Nota Este programa selecciona la frecuencia del timbre enviado a un TR.

Acceso automtico de lnea [121]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Marque 0 / 9)*
Nota * Para Nueva Zelanda: 1 9 Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN) 2.2.4 Funciones de Operadora / Administrador

Rotacin automtica de acceso a lnea LN [122]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)

216

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Proporcin de pausas [123]

NEXT

SELECT

STORE

END

(MODO1: 66 % / MODO2: 60 %)
Nota Este programa selecciona la frecuencia de corte de los pulsos (la frecuencia entre la longitud de los pulsos y la longitud de la pausa) cuando se enva un pulso a la compaa telefnica mientras se marca un nmero de telfono.

Comprobar las restricciones * y # [125]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas

Modo descolgado de SDE [126]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.5.1.1 Llamada interna

Grupo de captura [127]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de grupo de extensin

SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.4.1.3 Captura de llamadas Indicador de LN [109]

Cadencia de tono de devolucin de llamada [128]

NEXT

SELECT

STORE

END

(nico 3 s / nico 5 s / Doble 3 s / Doble 5 s)

Gua de funciones

217

3.3 Programacin desde TE

Nota Este programa selecciona la cadencia del tono de devolucin de llamada para las llamadas internas salientes y para las llamadas de lnea externa (LN) entrantes (incluyendo una llamada DISA). Referencias de funciones y de programacin 1.5.1.1 Llamada interna 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Puerto TEA de CV 1 [130]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Puerto7 / Puerto7 & 8 / Desactivado)


Notas

Para cambiar el ajuste actual (que no sea "Desactivado"), seleccione "Desactivado", y a continuacin seleccione el ajuste deseado. Este programa no est disponible cuando "Activado" est seleccionado en Integracin de Tonos [103].

Referencias de funciones y de programacin 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal

Puerto TEA de CV 2 [131]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Puerto15 / Puerto15 & 16 / Desactivado)


Notas

Para cambiar el ajuste actual (que no sea "Desactivado"), seleccione "Desactivado", y a continuacin seleccione el ajuste deseado. Este programa no est disponible cuando "Activado" est seleccionado en Integracin de Tonos [103].

Referencias de funciones y de programacin 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal

Proporcin de timbre / silencio TR [142]

NEXT

SELECT

STORE

END

(1:2 / 1:3 / 1:4) [Activ.:Desact.]

218

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Nota Este programa selecciona la frecuencia entre las seales de timbre de un TR (un grupo de timbres activados y timbres desactivados). Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre Tiempo de timbre activo TR [143]

Tiempo de timbre activo TR [143]

NEXT

SELECT

STORE

END

(10002000 ms) [incrementos de 100 ms]


Notas

Este programa selecciona la longitud de la seal de timbre activado de un TR. Determina la cadencia de tono de timbre para las llamadas entrantes a TRs, combinada con el ajuste en Proporcin de timbre / silencio TR [142]. Este programa tambin determina el nmero mximo de dgitos de un nmero de identificacin de llamante de TR, cuando "Tonos1" o "Tonos2" se selecciona en Tipo de sealizacin de identificacin del llamante de TR [150].

Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre 1.16.1 Identificacin del llamante

Nmero de centro SMS de recepcin [145]

NEXT

n de centro SMS

STORE

END

Mx. 16 dgitos (09, , #)


Referencias de funciones y de programacin 1.17.3 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija

Tabla de ruta SMSLN [146]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18)

(Desactivado / 18)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.17.3 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija

Gua de funciones

219

3.3 Programacin desde TE

Tabla de ruta SMSExtensin [147]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124) (Desactivado / 18)


SELECT

Nota Cada ubicacin 18 puede tener un mximo de 8 extensiones. Referencias de funciones y de programacin 1.17.3 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija

Tipo de sealizacin de identificacin del llamante de TR [150]

NEXT

SELECT

STORE

END

(FSK1 [Durante la llamada] / FSK2 [RP-AS] / Tonos1 [Inmediatamente] / Tonos2 [Durante la llamada])
Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Nmero de acceso a la lnea de identificacin de llamante de TR [151]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Ajuste de hora automtico [152]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 2.3.3 Ajuste de hora automtico

Inversin entrante [153]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)

220

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.10.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)

Tiempo de rellamada de llamada retenida [200]

NEXT

SELECT

STORE

END

(30 s / 1 / 1,5 / 2 / 3 / 4 / 5 / 6 min / Desactivado)


Referencias de funciones y de programacin 1.12.1 Retencin de llamadas 1.12.2 Aparcado de llamadas

Tiempo de rellamada de transferencia no atendida [201]

NEXT

SELECT

STORE

END

(15 / 30 s / 1 / 2 min)
Referencias de funciones y de programacin 1.11.1 Transferencia de llamada

Tiempo de inicio del desvo de llamadas [202]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Retardo de 5 / 10 / 15 / 20 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)

Tiempo de espera de la marcacin al descolgar [203]

NEXT

SELECT

STORE

END

(04 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.7 Marcacin al descolgar

Inicio de contador de duracin de la llamada [204]

NEXT

SELECT

STORE

END

(5 / 10 / 15 / 20 / 25 / 30 / 35 / 40 / 45 / 50 s despus de marcar / Al instante)


Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.5 Inversin de polaridad 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Gua de funciones

221

3.3 Programacin desde TE

Deteccin de polaridad inversa [424]

Duracin de la llamada de LN a LN [205]

NEXT

tiempo (132 min)

STORE

END

Referencias de funciones y de programacin 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)

Tiempo de inicio de marcacin [206]

NEXT

SELECT

STORE

END

Consulte la nota.*
Nota * El tiempo mnimo que la central esperar despus de conectar una lnea externa (LN) antes de marcar se puede seleccionar dependiendo del pas / rea de la forma siguiente: Para la Repblica Checa: 0 ms, 250 ms, 500 ms, 750 ms, 1000 ms, 1250 ms, 3500 ms Para Otros: 0 ms, 250 ms, 500 ms, 750 ms, 1000 ms, 1250 ms, 1500 ms Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)

Rango del tiempo de R del gancho de colgar [207]

NEXT

SELECT

STORE

END

(MODO1: 50-180 ms / MODO2: 80-180 ms / MODO3: 80-650 ms / MODO4: 80-1000 ms / MODO5: 200-1000 ms)
Referencias de funciones y de programacin 1.12.1 Retencin de llamadas

Tiempo entre dgitos [208]

NEXT

SELECT

STORE

END

(5 / 10 / 15 / 20 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas Desconexin por no marcacin [211]

222

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Tiempo de tonos [210]

NEXT

SELECT

STORE

END

(MODO1: 80 ms / MODO2: 160 ms)


Nota Este programa selecciona la duracin mnima de la seal de tonos enviada a las lneas externas (LN) que se hayan ajustado al modo "Tonos" en (Modo de marcacin [401]). Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.4 Seleccin del tipo de marcacin

Desconexin por no marcacin [211]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas Tiempo entre dgitos [208]

Duracin de la llamada de extensin a LN [212]

NEXT

tiempo (132 min)

STORE

END

Nota Este programa est disponible para la(s) extension(es) activada(s) en Limitacin de la duracin de llamada de lnea LN [613]. Referencias de funciones y de programacin 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)

Deteccin de timbre desactivado [213]

NEXT

SELECT

STORE

END

(3 / 6 / 12 s)
Nota Este programa selecciona el tiempo mnimo necesario para que la central compruebe que la seal de timbre ya no se enva desde la compaa telefnica, antes de que la central reconozca que la llamada se ha perdido.

Gua de funciones

223

3.3 Programacin desde TE

Tiempo de grabacin de MVI [214]

NEXT

tiempo

STORE

END

(120 min)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Tiempo de grabacin de MDS MVI personal / comn [215]

NEXT

tiempo

STORE

END

(115 min)
Nota Este programa selecciona el tiempo de grabacin mximo disponible para cada MDS MVI personal / comn. Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Cdigo de excepcin del operador [300]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

cdigo del operador

STORE
Para continuar

END

(0120)

Mx. 10 dgitos (09, , #, x)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Clase de marcacin rpida del sistemaRestriccin de llamadas [301]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Clase-15)
Referencias de funciones y de programacin 1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 1.8.1 Restriccin de llamadas

224

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(0205)

NEXT

n de cdigo

n de telfono

STORE

END

(0120)

02: para la Clase 2 03: para la Clase 3 04: para la Clase 4 05: para la Clase 5

Mx. 11 dgitos (09, , #, x) Para continuar


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas

Cdigo de excepcinrestriccin de llamadas [306]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

n de telfono

STORE
Para continuar

END

(0180)

Mx. 11 dgitos (09, , #, x)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305]

Nmero de emergencia [309]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

n emergencia

STORE
Para continuar

END

(15)

Mx. 24 dgitos (09)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.2 Llamada de emergencia 1.8.1 Restriccin de llamadas

Gua de funciones

225

3.3 Programacin desde TE

Cdigo de cuenta [310]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

cdigo de cuenta

STORE
Para continuar

END

(0150)

4 dgitos (09)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.3 Entrada de cdigo de cuenta 1.8.2 Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta Modo de cdigo de cuenta [605]

Cdigo de insercin de pausa automtica [311]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

cdigo de pausa

STORE
Para continuar

END

(0140)

Mx. 11 dgitos (09)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.6 Insercin de pausa Tiempo de pausa [417]

Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin [312]

NEXT

SELECT

STORE

END

(CDS-25 / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas 1.8.3 Bloqueo de la extensin

226

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Seleccin SAR [350]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Cdigo de seleccin de ruta 1-4 [351-354]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(5154)

NEXT

n de cdigo

cdigo de rea

STORE
Para continuar

END

(0180)

51: para Ruta 1 52: para Ruta 2 53: para Ruta 3 54: para Ruta 4

Mx. 7 dgitos (09, , #, x)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Cdigo de excepcin de ruta 1-4 [355-358]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(5558)

NEXT

n de cdigo

cdigo de rea

STORE
Para continuar

END

(0180)

55: para Ruta 1 56: para Ruta 2 57: para Ruta 3 58: para Ruta 4

Mx. 7 dgitos (09, , #, x)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Cdigo de seleccin del primer operador [359]

NEXT

cdigo de acceso al primer operador

STORE

END

Mx. 4 dgitos (09)


Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Gua de funciones

227

3.3 Programacin desde TE

Modificacin SARDgitos borrados [360]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de ruta

dgitos borrados

STORE
Para continuar

END

(14)

(09)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Modificacin SARNmero aadido [361]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de ruta

nmero aadido

STORE
Para continuar

END

(14)

Mx. 20 dgitos (09, , #, P)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Tono de marcacin SAR [362]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Tono1 / Tono2 / Tono3 / Desactivado)


Referencias de funciones y de programacin 1.22.1 Tono de marcacin

Tiempo entre dgitos SAR [363]

NEXT

tiempo (120 s)

STORE

END

Nota Esta asignacin debera ser la misma que el tiempo de entre dgitos asignado en Tiempo entre dgitos [208]. Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

228

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Grupo de lnea LN SAR [364]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de ruta

n de grupo de lnea LN

STORE
Para continuar

END

(14)

(18 /
SELECT

Nota Las asignaciones en Cdigo de seleccin de ruta 1-4 [351-354] son efectivas para este programa. Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Cdigo de autorizacin de ruta 1-4 [381-384]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(8184)

NEXT

n de lnea LN

cdigo de autorizacin

STORE
Para continuar

END

(18 /

81: para Ruta 1 82: para Ruta 2 83: para Ruta 3 84: para Ruta 4

Mx. 19 dgitos (09, , #, P)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Facturacin detallada de ruta 1-4 [385-388]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(8588)

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

85: para Ruta 1 86: para Ruta 2 87: para Ruta 3 88: para Ruta 4

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Gua de funciones

229

3.3 Programacin desde TE

Cdigo de facturacin detallada [389]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin cdigo de facturacin detallada STORE

END

(0124 /

Mx. 3 dgitos (09, , #, P)


SELECT

Para continuar

Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Autorizacin y orden de cdigo de facturacin detallada [390]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de ruta

name* STORE SELECT

END

(14 /

) (C.A.I.H / C.I.A.H)
SELECT

Para continuar

Nota C: Cdigo de acceso a un operador; A: Cdigo de autorizacin; I: Cdigo de facturacin detallada; H: Nmero de telfono Referencias de funciones y de programacin 1.9.1 Seleccin automtica de ruta (SAR)

Conexin de lnea LN [400]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Conectado / Desconectado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.2 Preferencia de lneaSaliente 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)

230

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Modo de marcacin [401]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

) (Modo Tonos / Pulsos / Bloqueo de llamadas)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.4 Seleccin del tipo de marcacin

Velocidad de pulsos [402]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE

END

(18 /

) (Velocidad baja: 10 pps / Velocidad alta: 20 pps) Para continuar


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.4 Seleccin del tipo de marcacin Modo de marcacin [401]

Cdigo de acceso a central superior [403]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

cdigo de acceso

STORE

END

(18 /

) Hasta 8 cdigos de acceso 1 2 dgitos Para continuar (09, , #)


SELECT

Nota Inserte "," (tecla CONFERENCIA / MENSAJE) entre cada cdigo de acceso utilizando la tecla de la coma. Por ejemplo, para guardar los cdigos de acceso del 81 al 82 en la lnea externa (LN) 1, progrmelo de la siguiente forma: 403 NEXT 1 81,82 STORE END

Gua de funciones

231

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior) Tiempo de pausa [417]

Nmero de grupo de lnea LN [404]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

n de grupo de lnea LN

STORE
Para continuar

END

(18 /

(18)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN) 2.2.2 Grupo

Marcacin externa flexibleDa / Noche / Almuerzo [405-407]


NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de lnea siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(0507)

NEXT

n de lnea LN

n de jack de extensin SELECT

STORE

END

(18 /

(0124 /

05: para da 06: para noche 07: para almuerzo SELECT

(Activado / Desactivado)

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar Pasar a otro nmero de lnea

Nota No es posible desactivar todas las extensiones para todas las lneas externas (LN) en cada modo de Servicio horario (da / noche / almuerzo). En cada modo, debe permitirse que al menos una extensin realice una llamada de lnea externa (LN). Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.2 Preferencia de lneaSaliente 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN)

232

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]


NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de lnea siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(0810)

NEXT

n de lnea LN

n de jack de extensin SELECT

STORE

END

(18 /

(0124 /

08: para da 09: para noche 10: para almuerzo

(Activado / Desactivado)

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar SELECT Pasar a otro nmero de lnea

Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.2 Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) 1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante

Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413]


NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de lnea siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(1113)

NEXT

n de lnea LN

n de jack de extensin SELECT

STORE

END

(18 /

(0124 /

Consulte la nota.*

11: para da 12: para noche 13: para almuerzo

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar SELECT Pasar a otro nmero de lnea

Nota * La duracin de la seal de desconexin que puede seleccionarse para una(s) extensin(es) en Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410] depender de su pas / rea de la forma siguiente: Para el Reino Unido: Inmediato, 10 s, 20 s, 30 s Para Otros: Inmediato, 5 s, 10 s, 15 s

Gua de funciones

233

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.2.3 Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) 1.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante

Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]


<Para seleccionar Normal, UCD, y / o MDEM>
NEXT

PREV
Para continuar

X
(1416)

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

14: para da 15: para noche 16: para almuerzo

(Normal / UCD / MDEM)


SELECT

<Para seleccionar MVI>


NEXT

PREV
Para continuar

X
(1416)

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT name*

n del MDS MVI comn

STORE

END

(18 /

(MVI)
SELECT

(0124)
Para continuar

14: para da 15: para noche 16: para almuerzo

<Para seleccionar DISA>


NEXT

PREV
Para continuar

X
(1416)

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

n de MDS DISA

STORE

END

(18 /

(DISA)
SELECT

(18)
Para continuar

14: para da 15: para noche 16: para almuerzo

<Para seleccionar DIL>


NEXT

PREV
Para continuar

X
(1416)

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

n de jack de extensin

STORE

END

(18 /

(DIL)
SELECT

(0124)
Para continuar

14: para da 15: para noche 16: para almuerzo

234

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Notas

Al seleccionar "UCD", deber asignar un grupo de extensin como grupo UCD en Grupo de UCD [520]. Despus de seleccionar "MVI", no cambie la Asignacin de operadora [008].

Referencias de funciones y de programacin 1.1.1.1 Entrada directa de lnea (DIL) 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI) 2.3.1 Programacin desde PC Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410]

Tiempo de pausa [417]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(1,5 / 2,5 / 3,5 / 4,5 s)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.6 Insercin de pausa 1.5.2.7 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desde una central superior) Cdigo de insercin de pausa automtica [311] Cdigo de acceso a central superior [403]

Tiempo de R (Flash) / Rellamada [418]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE

END

(18 /

(80 / 100 / 160 / 300 / 600 / 900 / 1200 ms)


SELECT

Para continuar

Referencias de funciones y de programacin 1.10.6 R (FLASH) / RELLAMADA 1.10.7 Acceso a las funciones externas (EFA)

Gua de funciones

235

3.3 Programacin desde TE

Acceso automtico lnea designado [419]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.5.3.2 Preferencia de lneaSaliente 1.5.3.3 Acceso a lnea externa (LN) Acceso automtico de lnea [121]

Deteccin de seal CPCEntrante [420]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

X
(0075)

STORE
Para continuar

END

(18 /

SELECT

Nota Nmero de seleccin del tiempo de deteccin de la seal CPC: 00: Desactivado; 0175: 22614 ms (tiempo de deteccin: incrementos de 8 ms) Referencias de funciones y de programacin 1.10.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)

Deteccin de seal CPCSaliente [421]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Nota Cuando se desactiva este programa, la deteccin de seal CPC slo se activa durante una llamada de lnea externa (LN) entrante.

236

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.10.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC)

Tiempo de desconexin [422]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT
Consulte la nota.*

STORE

END

(18 /

Para continuar

SELECT

Notas

* La duracin de la seal de desconexin que puede seleccionarse depender de su pas / rea de la forma siguiente: Para el Reino Unido: 0,5 s, 2,0 s, 4,0 s Para Sudfrica: 0,8 s, 1,5 s, 4,0 s Para Otros: 0,5 s, 1,5 s, 4,0 s El tiempo que seleccione debe ser superior a los requisitos de su compaa telefnica o central superior.

Referencias de funciones y de programacin 1.10.6 R (FLASH) / RELLAMADA

Cadencia de tono de timbre de lnea LN [423]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE

END

(18 /

) (nico / Doble / Triple) Para continuar


SELECT

Nota Se recomienda ajustar una cadencia de tono de timbre diferente a las cadencias de tono de timbre especificadas en Cadencia del timbre de la extensin [115] y Cadencia de tono de timbre de interfono [706]. Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre

Gua de funciones

237

3.3 Programacin desde TE

Deteccin de polaridad inversa [424]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE

END

(18 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Para continuar

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.5 Inversin de polaridad

Bloqueo de llamadas a cobro revertido [425] (Slo para Brasil)


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE

END

(18 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Para continuar

Nota Este programa permite que la central rechace automticamente las llamadas a cobro revertido de la compaa telefnica.

Deteccin de timbre distintivo (DTD) [426] (Slo para Nueva Zelanda)


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE

END

(18 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Para continuar

Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.4 Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda Asignacin de extensin 2 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [427-429] (slo para Nueva Zelanda) Asignacin de extensin 3 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [430-432] (slo para Nueva Zelanda)

238

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Asignacin de extensin 2 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [427-429] (slo para Nueva Zelanda)
NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de lnea siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(2729)

NEXT

n de lnea LN

n de jack de extensin

SELECT

STORE

END

(18 /

(0124 /

27: para da 28: para noche 29: para almuerzo

) (Activado / Desactivado)

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar SELECT Pasar a otro nmero de lnea

Nota Slo es efectivo cuando la funcin DTD est activada en Deteccin de timbre distintivo (DTD) [426] (Slo para Nueva Zelanda). Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.4 Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda

Asignacin de extensin 3 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [430-432] (slo para Nueva Zelanda)
NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de lnea siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(3032)

NEXT

n de lnea LN

n de jack de extensin

SELECT

STORE

END

(18 /

(0124 /

30: para da 31: para noche 32: para almuerzo

) (Activado / Desactivado)

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar SELECT Pasar a otro nmero de lnea

Gua de funciones

239

3.3 Programacin desde TE

Nota Slo es efectivo cuando la funcin DTD est activada en Deteccin de timbre distintivo (DTD) [426] (Slo para Nueva Zelanda). Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.4 Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda

Tono de timbre 2 y 3 de patrn DTD [433-434] (Slo para Nueva Zelanda)


NEXT

PREV
Para continuar

X
(3334)

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE

END

(18 /

33: para el Patrn 2 34: para el Patrn 3

) (nico / Doble / Triple) Para continuar


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.4 Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda

DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(3840)

NEXT

n de lnea LN

name* n name* del MDS MVI comn

STORE

END

(18 /

38: para da 39: para noche 40: para almuerzo

(MVI0124 / No guardado)
SELECT

Para continuar

Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Modo de marcacin de llamada entrante de DISA [500]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Sin AA / Con AA)


Nota Sin AA: Los destinos disponibles son nmeros de extensin asignados en Nmero de extensin [009], nmeros de acceso a lnea externa (LN) (9 / 0 [para Nueva Zelanda: 1 9], 81 a 88), y el nmero de Llamada a operadora (0 9) Con AA: Los destinos disponibles son los nmeros disponibles en el modo "Sin AA" y los nmeros (del 0 al 9) asignados en DISA integrado en AA [501]

240

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

DISA integrado en AA [501]


NEXT

PREV n de jack de extensin

Para continuar

NEXT

n de AA

SELECT

(09)

(0124) o
n de grupo de extensin

STORE

END

(Jack / GRP / AA de 3 niveles / No guardado)

(18)

Nota Si desea usar un nmero de acceso a lnea automtico (9 / 0 [para Nueva Zelanda: 1 9] y / o el nmero de la Llamada a operadora en el modo AA, no asigne el(los) nmero(s) que corresponden a Acceso automtico de lnea o a los nmeros de Llamada a operadora (9 y / 0). Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Conexin de FAX [503]

5
Notas

NEXT

n de jack de extensin

STORE

END

(0124 / Desactivado)

Para borrar (desactivar) un nmero de jack de extensin, pulse CLEAR en el paso del nmero de jack de extensin. La extensin asignada tendr automticamente la funcin Seguridad de lnea de datos ajustada.

Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Tiempo de respuesta retardada de DISA [504]

NEXT

SELECT

STORE

END

(0 / 3 / 6 / 12 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Tiempo de espera de DISA despus de MDS [505]

NEXT

SELECT

STORE

END

(0 / 5 / 10 / 15 s)

Gua de funciones

241

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Modo ocupado de DISA [506]


<Para seleccionar Desconexin o Llamada en espera>

NEXT

SELECT

STORE

END

(Desconexin / Llamada en espera)


<Para seleccionar DISA>

NEXT

SELECT

n de MDS DISA

STORE

END

(DISA)

(18)

Referencias de funciones y de programacin 1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Modo de intercepcin de DISA [507]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Intercepcin / Desconexin)
Referencias de funciones y de programacin 1.1.1.2 Intercepcin de ruta 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.19 Funciones de correo vocal

Tiempo de timbre de DISA antes de intercepcin [508]

NEXT

SELECT

STORE

END

(10 / 20 / 30 / 40 / 60 / 120 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.1.1.2 Intercepcin de ruta 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Modo de intercepcin de DISA [507]

Tiempo de timbre de DISA despus de intercepcin [509]

NEXT

SELECT

STORE

END

(10 / 20 / 30 / 40 / 60 / 120 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.1.1.2 Intercepcin de ruta 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

242

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Modo de intercepcin de DISA [507] Tiempo de timbre de DISA antes de intercepcin [508]

Modo de no marcacin de DISA [510]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Intercepcin / Desconexin)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Modo de seguridad DISA [511]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Seguridad troncal / Seguridad total / Sin seguridad)


Nota Seguridad troncal: Requiere que el llamante entre un cdigo de seguridad de DISA asignado en Cdigo de seguridad de DISA [512] antes de realizar una llamada de lnea externa (LN). Seguridad total: Requiere que el llamante entre un cdigo de seguridad de DISA antes de realizar una llamada de lnea externa (LN) o una llamada interna. Sin seguridad: Permite al llamante realizar una llamada de lnea externa (LN) o una llamada interna sin tener que entrar un cdigo de seguridad de DISA. Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Cdigo de seguridad de DISA [512]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

cdigo de seguridad

STORE
Para continuar

END

(14)

410 dgitos (09)


SELECT

ADVERTENCIA Existe el riesgo de que se realicen llamadas telefnicas fraudulentas utilizando la funcin de llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) de DISA. El coste de estas llamadas se facturar al propietario / usuario de la central. Para proteger la central de este uso fraudulento, le recomendamos que:

a) Active la seguridad DISA (Seguridad troncal o Seguridad total). b) Guarde las contraseas en secreto. c) Seleccione contraseas complejas y aleatorias, para que no puedan adivinarse fcilmente.

Gua de funciones

243

3.3 Programacin desde TE

d) Cambie las contraseas regularmente.


Nota El nmero de dgitos para los cdigos de seguridad de DISA se selecciona en Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]. Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Modo de seguridad DISA [511]

Deteccin de tono cclico [513]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Desactivado / 2 / 3 / 4 veces)
Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Deteccin de tono de FAX [514]

NEXT

SELECT

STORE

END

(1 / 2 vez (ces))
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Conexin de FAX [503]

Tiempo de intercepcin para DISA interno [515]

NEXT

SELECT

STORE

END

(3 / 6 / 9 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Modo de no marcacin de DISA [510]

Asignacin entrante de DISA [516]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Para continuar

244

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Tiempo de espera de AA de DISA [517]

NEXT

SELECT

STORE

END

(15 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) DISA integrado en AA [501]

Cdigo de seguridad despus del tono de DISA [518]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Cdigo de seguridad de DISA [512]

Tiempo de enmudecimiento de MDS [519]

NEXT

SELECT

STORE

END

(0 / 2 / 4 / 6 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Grupo de UCD [520]

NEXT

n de grupo de extensin

STORE

END

(18)
Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 2.2.2 Grupo

Tiempo de espera en ocupado de UCD [521]

NEXT

tiempo de espera

SELECT

STORE

END

(132 min / 159 s) (min / s)


Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Modo ocupado de UCD [523]

Gua de funciones

245

3.3 Programacin desde TE

Tiempo de intervalo de mensaje de MDS de UCD [522]

NEXT

SELECT

STORE

END

(30 s / 1 / 1,5 / 2 min)


Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Tiempo de espera en ocupado de UCD [521]

Modo ocupado de UCD [523]


<Para seleccionar Intercepcin-Normal o Desconexin>

NEXT

SELECT

STORE

END

(Intercepcin-Normal / Desconexin)
<Para seleccionar Intercepcin-DISA o Desconexin-MDS>

NEXT

SELECT

n de MDS DISA / UCD

STORE

END

(Intercepcin-DISA / Desconexin-MDS)
Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD)

(18)

Modo de intercepcin de UCD [524]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Intercepcin / Desconexin)
Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD)

Tiempo de timbre de UCD antes de intercepcin [525]

NEXT

SELECT

STORE

END

(10 / 20 / 30 / 40 / 60 / 120 s)
Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Modo de intercepcin de UCD [524]

Tiempo de timbre de UCD despus de intercepcin [526]

NEXT

SELECT

STORE

END

(10 / 20 / 30 / 40 / 60 / 120 s)

246

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) Modo de intercepcin de UCD [524]

Mensaje de espera de UCD [527]

NEXT

n de MDS UCD

STORE

END

(18 / No guardado)
Referencias de funciones y de programacin 1.2.2 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD

Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530]

NEXT

SELECT

STORE

END

410 dgitos
Nota Si este ajuste cambia, los cdigos de seguridad de DISA que ya se hayan asignado en Cdigo de seguridad de DISA [512] se borrarn. Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Tono de devolucin de llamada de DISA [531]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Tono de devolucin de llamada / Msica en retencin)


Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549]


Pasar a otro tercer nmero de AA

NEXT

PREV

Pasar al tercer nmero de AA siguiente o anterior Para continuar

n de jack de extensin

X
(4049)

NEXT

segundo tercer SELECT n de AA n de AA name*

(0124) o
n de grupo de extensin

STORE

END

(09) (09,
[

) (Jack / GRP / No guardado)

[40-49: n de AA 0-9]

: Salto] AA de 3 niveles /

(18)

Gua de funciones

247

3.3 Programacin desde TE

Notas

Este programa slo est disponible cuando "AA de 3 niveles" est seleccionado para cada nmero de AA en DISA integrado en AA [501]. Slo cuando seleccione " " como el tercer nmero de AA, podr seleccionar "AA de 3 niveles" en el paso siguiente.

Referencias de funciones y de programacin 1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)

Borrar todos los MDSs de DISA / UCD [599]

NEXT

STORE

END

Referencias de funciones y de programacin 1.15.5 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD

Grupo de extensin [600]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

n de grupo de extensin

STORE
Para continuar

END

(0124 /

)
SELECT

(18)

Referencias de funciones y de programacin 1.2.1 Salto a extensin libre 2.2.2 Grupo

Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603]


NEXT

PREV
Para continuar

X
(0103)

NEXT

n de jack de extensin

n de CDS

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(15)
SELECT

01: para da 02: para noche 03: para almuerzo

Referencias de funciones y de programacin 1.8.1 Restriccin de llamadas 2.2.1 Clase de servicio (CDS)

248

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Nombre de extensin [604]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

nombre de la extensin*

STORE
Para continuar

END

(0124)

Mx. 10 caracteres
SELECT

Nota * Puede guardarse un nombre de extensin utilizando las teclas de marcacin del TE. El carcter visualizado vara en funcin del nmero de veces que se pulsa la tecla de marcacin. Se puede pasar entre el "modo Alfabeto" y el "modo Numrico" pulsando SELECT. Referencias de funciones y de programacin 1.5.1.1 Llamada interna 3.3.1 Instrucciones de programacinIntroduccin de caracteres

Modo de cdigo de cuenta [605]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE

END

(0124 /

) (Opcin / Forzado / Verificar-Todos / Verificar-Cargos)


SELECT

Para continuar

Referencias de funciones y de programacin 1.5.2.3 Entrada de cdigo de cuenta 1.8.2 Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta Cdigo de cuenta [310]

Transferencia de llamadas a lnea LN [606]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Gua de funciones

249

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.11.1 Transferencia de llamada 1.13.1.2 Conferencia

Desvo de llamadas a lnea LN [607]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV)

Ignorar Ocupado [608]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.7.2 Ignorar Ocupado

Ignorar NOM [609]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.3.1.3 No molesten (NOM)

250

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Telfono en paralelo [610]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.10.9 Telfono en paralelo

Extensin Contestador [611]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.4.1.3 Captura de llamadas

Control de habitacin [612]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.10.2 Control de habitacin

Gua de funciones

251

3.3 Programacin desde TE

Limitacin de la duracin de llamada de lnea LN [613]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.10.8 Limitacin de llamadas de lnea externa (LN) Duracin de la llamada de extensin a LN [212]

Deteccin de pulso interno [614]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.12.1 Retencin de llamadas Rango del tiempo de R del gancho de colgar [207]

Idioma de la LCD [615]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) Consulte la nota.*
SELECT

Notas

* Los siguientes idiomas estn disponibles para la LCD: Ingls; Espaol; Portugus; Ruso; Griego; Checo; Hngaro; Eslovaco; Polaco; Italiano; Ucraniano Las selecciones varan segn su pas / rea. La pantalla en ruso slo est disponible para el KX-T7730 / KX-T7735RU. Cuando seleccione "Ruso" o "Ucraniano" en este programa, en las llamadas internas, el nombre de la extensin llamante asignado en Nombre de la extensin en cirlico [616] se visualiza en la

252

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

extensin llamada. Al seleccionar otro idioma, el nombre de la extensin llamante asignado en Nombre de extensin [604] se visualiza.

Nombre de la extensin en cirlico [616]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

nombre de la extensin*

STORE
Para continuar

END

(0124)

Mx. 10 caracteres
SELECT

Notas

* Puede guardarse un nombre de extensin utilizando las teclas de marcacin del TE. El carcter visualizado vara en funcin del nmero de veces que se pulsa la tecla de marcacin. Se puede pasar entre el "modo Alfabeto", el "modo Alfabeto cirlico" y el "modo Numrico" pulsando SELECT. La pantalla en ruso slo est disponible para el KX-T7730 / KX-T7735RU.

Referencias de funciones y de programacin 1.5.1.1 Llamada interna 3.3.1 Instrucciones de programacinIntroduccin de caracteres Idioma de la LCD [615]

Mensaje en espera para otra extensin [618]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.17.1 Mensaje en espera

Gua de funciones

253

3.3 Programacin desde TE

Mensaje en espera de TR [619]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.17.1 Mensaje en espera

Establecer el modo de grabacin de MCV [620]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Detener la grabacin / Continuar la grabacin)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.19.1 Integracin TEA de correo vocal

Recurso MVI [621]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

SELECT

STORE

END

(0124 /

(Recurso 1 / 2)
Para continuar

SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

254

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

MVI para extensin [622]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)

SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Cdigo de acceso MVI a travs de la lnea LN [625]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

cdigo de acceso a mensaje de voz

STORE
Para continuar

END

(0124)

410 dgitos (09, #)


SELECT

Notas

El cdigo de acceso a mensaje de voz debera ser diferente al nmero de extensin correspondiente. Si el cdigo de acceso a mensaje de voz es el mismo que el nmero de extensin, cuando marque este nmero acceder a la extensin, no al rea de mensajes de voz. No se puede usar un cdigo que empieza con un nmero ya asignado como otro cdigo. Por ejemplo, si asigna los cdigos "1234" y "12345", "12345" no se puede seleccionar ya que "1234" se reconocer en primer lugar.

Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Control de MDF para TEA [626]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.4 Msica de fondo (MDF)

Gua de funciones

255

3.3 Programacin desde TE

Tiempo de espera del timbre de TR para una nueva llamada [627]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(015 s)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Identificacin del llamante de TR [628]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Cadencia de timbre fijo de TR [629]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

) (Desactivado / nico / Doble)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre 1.16.1 Identificacin del llamante

256

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700-702]


NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de interfono siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(0002)

NEXT

n de interfono

n de jack de extensin

SELECT

STORE

END

(14 /

(0124 /

00: para da 01: para noche 02: para almuerzo

(Activado / Desactivado)

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar SELECT Pasar a otro nmero de interfono

Referencias de funciones y de programacin 1.15.1 Llamada de interfono

Portero automticoDa / Noche / Almuerzo [703-705]


NEXT

PREV

Para continuar

Pasar al nmero de portero automtico siguiente o anterior

Para continuar

Pasar al nmero de jack siguiente o anterior

X
(0305)

NEXT

n de portero automtico

n de jack de extensin SELECT

STORE

END

(14 /

(0124 /

03: para da 04: para noche 05: para almuerzo SELECT

(Activado / Desactivado)

Para continuar Pasar a otro nmero de jack Para continuar Pasar a otro nmero de portero automtico

Referencias de funciones y de programacin 1.15.2 Portero automtico

Gua de funciones

257

3.3 Programacin desde TE

Cadencia de tono de timbre de interfono [706]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de interfono

SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

) (nico / Doble / Triple / U-Doble)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.1.3.3 Seleccin de la cadencia del timbre 1.15.1 Llamada de interfono

Tono de acceso de interfono [707]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de interfono

SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.10.2 Control de habitacin 1.15.1 Llamada de interfono

Tiempo de timbre de interfono [708]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de interfono

SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

(15 / 30 s)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.1 Llamada de interfono

258

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Duracin de la abertura de la puerta [709]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de portero automtico

SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

(18 s)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.2 Portero automtico

Timbre / sonido de interfono [710]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de interfono

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

) (Timbre / Sonido / Timbre & Sonido)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.3 Timbre de la puerta Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700-702]

Asignacin de sonido de interfono [711]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de interfono

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

(Rel14)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.3 Timbre de la puerta Timbre / sonido de interfono [710]

Gua de funciones

259

3.3 Programacin desde TE

Cadencia de sonido de interfono [712]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de interfono

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(14 /

) (Cadencia18)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.15.3 Timbre de la puerta 4.2.1 Tonos / Tonos de timbre

Parmetro RS-232C de REDCE [800]


<Seleccione el nuevo cdigo de lnea> <Seleccione la velocidad en baudios>
NEXT SELECT STORE

NEXT

SELECT

STORE

(CR+LF / CR)
CR: Retorno de carro LF: Avance de lnea

(1200 / 2400 / 4800 / 9600 B) <Seleccione la longitud del bit de parada>


NEXT SELECT STORE END

<Seleccione la longitud de la palabra> <Seleccione la paridad>


NEXT SELECT STORE NEXT SELECT STORE

(7 / 8 bits)

(Marca / Espacio / Par / Impar / Ninguno*)

(1 bit / 2 bits)

Notas

* Seleccione "Ninguno" cuando no necesite comprobar los errores de la impresora. Las combinaciones siguientes no son vlidas. Paridad Marca Espacio Espacio Longitud de palabras 8 8 8 Longitud del bit de parada 2 1 2

Se se selecciona alguna de las combinaciones no vlidas anteriores, se escuchar un tono de alarma. Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

260

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Parmetro REDCE [801]


<Seleccione la longitud de la pgina> (499 lneas) <Seleccione el salto de perforacin>
NEXT salto de perforacin STORE END

NEXT

Longitud de pgina

STORE

(095 lneas)
Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Seleccin de llamada entrante / saliente para la impresin [802]


<Seleccione una llamada saliente> <Seleccione una llamada entrante>

NEXT

SELECT

STORE

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado / Cargos)

(Activado / Desactivado)

Nota Llamada saliente: Activado (Imprimir todas las llamadas) / Desactivado (No imprimir) / Cargos (Imprimir slo las llamadas restringidas) Llamada entrante: Activado (Imprimir todas las llamadas) / Desactivado (No imprimir) Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305]

Supresin de impresin del nmero secreto en REDCE [803]

NEXT

SELECT

STORE

END

(No imprimir / Imprimir)


Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) Nmero de marcacin rpida del sistema [001]

Volcado de datos del sistema [804]


<Para seleccionar Todos los parmetros, Parmetro Sistema, Marcacin rpida, y / o Detener salida>

NEXT

SELECT

STORE

END

(Todos los parm. / Parm. del sistema / Marcacin rpida / Para continuar Detener salida)

Gua de funciones

261

3.3 Programacin desde TE

<Para seleccionar el parmetro LN (lnea externa)>

NEXT

SELECT

STORE

n de lnea LN

STORE
Para continuar

END

(parm. de LN)
<Para seleccionar el parmetro Extensin>

(18 /

NEXT

SELECT

STORE

n de jack de extensin

STORE
Para continuar

END

(parm. de extn.)
<Para seleccionar el parmetro SDE>

(0124 /

NEXT

SELECT

STORE

n de consola SDE

STORE
Para continuar

END

(parm. de SDE)

(12 /

Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Cdigo de cuenta de REDCE [805]

NEXT

SELECT

STORE

END

(CDIGO / NDICE)
Referencias de funciones y de programacin 1.8.2 Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) Cdigo de cuenta [310] Modo de cdigo de cuenta [605]

Idioma de REDCE [806]

NEXT

SELECT

STORE

END

Consulte la nota.*

Nota * Los siguientes idiomas estn disponibles para el REDCE: Ingls; Espaol; Portugus; Griego; Checo; Hngaro; Eslovaco; Polaco; Italiano Las selecciones varan segn su pas / rea. Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Tiempo de grabacin total de MVI [807]

NEXT

SELECT

STORE

END

(20 / 30 / 60 min)

262

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Nota La calidad de la grabacin depender del tiempo ajustado. 20 (min): Alta; 30: Normal; 60: Baja Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Inicializacin de la tarjeta MVI [808]

NEXT

STORE

END

Referencias de funciones y de programacin 1.15.7 Mensaje de voz integrado (MVI)

Identificacin del llamante [900]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

name* SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Nota El Tiempo de respuesta retardada de DISA para las lneas externas (LN) que se active desde aqu siempre ser de 6 segundos aunque se seleccione "0 s" o "3 s" en Tiempo de respuesta retardada de DISA [504]. Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Cdigo de informacin de identificacin del llamante [901]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de cdigo

cdigo de rea

STORE
Para continuar

END

(15)

Mx. 6 dgitos (09)


SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante 1.16.2 Registro de llamadas entrantes Modificacin de la informacin del llamante para llamadas locales [902]

Gua de funciones

263

3.3 Programacin desde TE

Modificacin de la informacin del llamante para llamadas locales [902]


SELECT
Para continuar

<Seleccione los dgitos borrados>

NEXT

n de cdigo

dgitos borrados

STORE

END

(15)

(09) <Seleccione el nmero aadido>

nmero aadido

STORE

END

Mx. 4 dgitos (09, , #)

Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante 1.16.2 Registro de llamadas entrantes Cdigo de informacin de identificacin del llamante [901]

Modificacin de la identificacin del llamante para llamadas de larga distancia [903]


<Seleccione los dgitos borrados>

NEXT

dgitos borrados

STORE

END

(09) <Seleccione el nmero aadido>

nmero aadido

STORE

END

Mx. 4 dgitos (09, , #)


Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante 1.16.2 Registro de llamadas entrantes

Prioridad de registro de identificacin del llamante [904]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Nombre / Nmero)
SELECT

Nota Este programa est disponible cuando el servicio de Identificacin del llamante proporciona un nombre y un nmero. Si slo proporciona el nmero, este programa no ser necesario.

264

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.16.2 Registro de llamadas entrantes 1.18.4 Informacin de pantalla

Adicin automtica de 0 de identificacin del llamante [905]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Formato REDCE de identificacin del llamante [906]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Sin CID: No impreso / Con CID: Impreso)


Nota Aunque el servicio de Identificacin del llamante enve el nombre, slo se imprimir el nmero. Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Impresin REDCE de identificacin del llamante [907]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE)

Comprobacin del registro de llamadas del rea comn [909]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.16.2 Registro de llamadas entrantes

Gua de funciones

265

3.3 Programacin desde TE

Tipo de identificacin del llamante [910]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de lnea LN

SELECT

STORE
Para continuar

END

(18 /

) (FSK / Tonos)
SELECT

Referencias de funciones y de programacin 1.16.1 Identificacin del llamante

Pgina siguiente del registro de llamadas [927]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Nota Este programa permite que la central incluya saltos de pgina al imprimir registros de llamada para cada extensin.

Modo REDCE para imprimir [929]

NEXT

SELECT

STORE

END

(MODO 1 / MODO 2)
Nota Aunque "Activado" (llamada entrante / saliente) o "Cargos" (llamada saliente) est seleccionado en Seleccin de llamada entrante / saliente para la impresin [802], cuando se seleccione "MODO 2" en este programa, la informacin del registro de llamadas no se visualizar por REDCE, pero la informacin para cada extensin se visualizar a travs de la Impresin del registro de llamadas. Referencias de funciones y de programacin 1.20.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 1.20.2 Impresin del registro de llamadas para cada extensin

Seleccin de desvo de llamadas [963]


NEXT

PREV
Para continuar

NEXT

n de jack de extensin

SELECT

STORE
Para continuar

END

(0124 /

(Activado / Desactivado)
SELECT

266

Gua de funciones

3.3 Programacin desde TE

Referencias de funciones y de programacin 1.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV) Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416]

Comprobar la restriccin de llamadas despus de contestar [966]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Nota Este programa especifica si la central comprobar las seales de Tonos al contestar a las llamadas o no.

Tiempo de comprobacin de restriccin de llamadas despus de contestar [967]

NEXT

SELECT

STORE

END

(5 / 10 / 15 / 20 / 30 / 60 s)
Nota Este programa especifica el perodo de tiempo en el que se comprobar la seal de Tonos cuando "Activado" est seleccionado en Comprobar la restriccin de llamadas despus de contestar [966].

Control de indicador de entrada de la serie KX-T7700 [968]

NEXT

SELECT

STORE

END

(Activado / Desactivado)
Referencias de funciones y de programacin 1.17.1 Mensaje en espera

Pas [995]

NEXT

SELECT

STORE

END

(NE: ESPANA / ITALIA) (CE: CE / CE (CZ))


Notas

Este programa especifica su pas / rea cuando el sufijo de la central es "NE" o "CE". Para ms informacin, consulte a su distribuidor. Cuando cambie el cdigo de pas, se inicializan todos los datos del sistema.

Referencias de funciones y de programacin 2.3.6 Seleccin del pas

Gua de funciones

267

3.3 Programacin desde TE

Versin del firmware [998]

NEXT

SELECT

END

Ejemplo de pantalla < ROM > < Firmware >

Y501A 040430 (BX)


SELECT

1.0.0
Versin

Versin

Fecha

Nota Puede confirmar la ROM y la versin del firmware de la central alternativamente pulsando SELECT. Referencias de funciones y de programacin 2.3.7 Actualizar firmware

Borrar la informacin del sistema [999]


<Para seleccionar Todos los parmetros, Parmetro Sistema, y / o Marcacin rpida>

NEXT

SELECT

STORE

END

(Todos los parm. / parm. del sistema / marcacin rpida)

Para continuar

<Para seleccionar el parmetro LN (lnea externa)>

NEXT

SELECT

STORE

n de lnea LN

STORE
Para continuar

END

(parm. de LN)
<Para seleccionar el parmetro Extensin>

(18 /

NEXT

SELECT

STORE

n de jack de extensin

STORE
Para continuar

END

(parm. de extn.)
<Para seleccionar el parmetro SDE>

(0124 /

NEXT

SELECT

STORE

n de consola SDE

STORE
Para continuar

END

(parm. de SDE)
Referencias de funciones y de programacin 2.3.2 Programacin desde TE

(12 /

268

Gua de funciones

Seccin 4 Apndice

Gua de funciones

269

4.1 Capacidad de los recursos del sistema

4.1
4.1.1

Capacidad de los recursos del sistema


Capacidad de los recursos del sistema
Categora Sistema Elemento Grupo de lnea externa (LN) Grupo de extensin Mensaje en ausencia Mensaje en espera Nmero de caracteres del nombre Dgitos del nmero de extensin Zona de aparcado de llamadas Conferencia (a 5) Cdigo de cuenta Cdigo de acceso a central superior Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) Llamada interna Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD KX-TES824 / KX-TEM824 8 8 6 16 caracteres 8 / extn. 10 23 10 1 4 dgitos, 50 entradas 1 2 dgitos, 8 entradas 64 llamadas 4 32 recursos / Central (8 recursos para Acceso directo al sistema interno [DISA] / Distribucin Uniforme de Llamadas [UCD], 24 recursos para Operadora automtica de 3 niveles [AA]) 24 dgitos, 5 entradas 10 dgitos, 10 entradas 32 dgitos, 100 entradas 24 dgitos, 10 entradas / extn. 24 dgitos 32 dgitos 64 dgitos 7 dgitos, 80 entradas 7 dgitos, 80 entradas 4

Marcacin

Llamada de emergencia Marcacin superpida Marcacin rpida del sistema Marcacin rpida personal Marcacin con una sola pulsacin Marcacin al descolgar Rellamada

Seleccin automtica de ruta (SAR)

Tabla de nmero de inicio Tabla de nmero de inicio de excepcin Operador SAR

270

Gua de funciones

4.1 Capacidad de los recursos del sistema

Categora Restriccin de llamadas

Elemento Clase de servicio (CDS) Tabla de cdigos denegados Tabla de cdigos de excepcin

KX-TES824 / KX-TEM824 5 11 dgitos, 80 entradas 11 dgitos, 80 entradas 20 entradas / extn., 300 entradas / Central 125 mensajes de voz / recurso Mensaje de voz integrado (MVI)

Registro de llamadas

Registro de llamadas entrantes

Contrasea

Contrasea del sistema Contrasea de la extensin Cdigo de acceso a mensaje de voz

47 dgitos 4 dgitos 410 dgitos

Gua de funciones

271

4.2 Tonos / Tonos de timbre

4.2
4.2.1

Tonos / Tonos de timbre


Tonos / Tonos de timbre

Cadencias de tono
Tono de marcacin 1
Normal

1s

Tono de marcacin 2
Cualquiera de las siguientes funciones est ajustada: Mensaje en ausencia Msica de fondo (MDF) (slo telfono [Slo para la Repblica Checa] especfico [TE]) Desvo de llamadas (DSV) Denegar captura de llamadas Seguridad de lnea de datos No molesten (NOM) Bloqueo de la extensin Marcacin al descolgar (slo telfono regular [TR]) Mensaje en espera (Slo TE) Bloqueo remoto de la extensin Avisado temporizado

Tono de marcacin 3
Al descolgar un TR que tiene mensajes en espera Al realizar la Entrada de cdigo de cuenta Al contestar una llamada desde el Avisado temporizado

Tono de marcacin 4
Se ha grabado un mensaje de voz nuevo (Mensaje de voz integrado [MVI]).

272

Gua de funciones

4.2 Tonos / Tonos de timbre

Tono de marcacin 5
El tiempo de grabacin restante del mensaje de voz es inferior a 5 minutos o se han grabado 125 mensajes de voz (Mensaje de voz integrado [MVI]).

1s

Tonos de ocupado

[Slo para Australia / Nueva Zelanda]

[Slo para la Repblica Checa]

Tonos de reorden
La lnea externa (LN) que ha intentado conectar no est asignada o se ha denegado. [Slo para la Repblica Checa]

Tonos de devolucin de llamada


nico (intervalo de 3 s) Doble (intervalo de 3 s)

nico (intervalo de 5 s)

Gua de funciones

273

4.2 Tonos / Tonos de timbre

Doble (intervalo de 5 s)

1s

Tono NOM
La extensin llamada rechaza llamadas entrantes.

Tono de Llamada en espera 1

15 s

Tono de Llamada en espera 2


nico Doble

1s

Triple

1s

Tono de alarma de llamada retenida


Una llamada ha estado en retencin durante ms tiempo que el especificado.

15 s

Tono de advertencia (Limitacin de llamadas de lnea externa (LN))


Este tono se enva 15 segundos antes del lmite de tiempo especificado para la desconexin.

1s

Tono de confirmacin 1
La funcin se ajust correctamente o se ajust o se cancel la funcin Bloqueo de la extensin.

274

Gua de funciones

4.2 Tonos / Tonos de timbre

Tono de confirmacin 2
El ajuste de la nueva funcin era el mismo que el ajuste anterior, o determinadas funciones se han realizado o se ha accedido a ellas con xito (por ejemplo, Retencin de llamadas, Retrollamada automtica por ocupado).

1s

Tono de confirmacin 3
Antes de activar las siguientes funciones: Recuperar una llamada retenida Capturar otra llamada Establecer una llamada de conferencia Megafona / Contestar a un aviso de megafona

Gua de funciones

275

4.2 Tonos / Tonos de timbre

Cadencias del tono de timbre


Cadencias del tono de timbre
Las siguientes cadencias de tono de timbre pueden asignarse a los tipos de llamadas entrantes (llamadas de lnea externa (LN), llamadas internas o llamadas de interfono), o bien estn fijas para determinados tipos de llamadas (Rellamada de llamada retenida, Avisado temporizado o Rellamada de retrollamada automtica por ocupado). nico (Llamadas entrantes / Rellamada de llamada retenida [llamadas de lnea externa (LN)]) Doble (Llamadas entrantes / Rellamada de llamada retenida [llamadas internas]) Triple (Llamadas entrantes / Avisado temporizado) U-Doble (Llamadas entrantes [slo llamadas de interfono] / Rellamada de retrollamada automtica por ocupado)

1s

Cadencias del tono de timbre enviados desde la compaa telefnica (slo Nueva Zelanda)
Las siguientes cadencias de tono de timbre enviadas desde la compaa telefnica se pueden detectar para una lnea externa (LN). Cadencia 1

1s

Cadencia 2

Cadencia 3

Cadencia 4

276

Gua de funciones

4.2 Tonos / Tonos de timbre

Cadencias del sonido de interfono


Las siguientes cadencias de los sonidos de interfono se pueden asignar a cada interfono cuando los timbres y los sonidos estn conectados a la central. Cadencia 1*

1s

Cadencia 2*

Cadencia 3*

Cadencia 4*

Cadencia 5

Cadencia 6

Cadencia 7

Cadencia 8

* Las cadencias de los sonidos 1 a 4 se reproducen slo una vez durante el tiempo de timbre del interfono.

Gua de funciones

277

4.2 Tonos / Tonos de timbre

278

Gua de funciones

ndice

Gua de funciones

279

ndice

A
Acceso a las funciones externas (EFA) 88 Acceso a lnea externa (LN) 55 Acceso a lnea U-LN 55 Acceso automtico de lnea (Acceso local) 55 Acceso automtico de lnea [121] 216 Acceso automtico lnea designado [419] 236 Acceso de grupo de lnea externa (LN) 55 Acceso directo a lnea externa (LN) 56 Acceso directo al sistema interno (DISA) 110 Actualizar firmware 194 Adicin automtica de 0 de identificacin del llamante [905] 265 Ajuste de hora automtico 185 Ajuste de hora automtico [152] 220 Alternar llamadaTimbre / Voz 42 Aparcado de llamadas 96 Apndice 269 Asignacin de extensin 2 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [427-429] (slo para Nueva Zelanda) 239 Asignacin de extensin 3 de cadencia de timbre DTDDa / Noche / Almuerzo [430-432] (slo para Nueva Zelanda) 239 Asignacin de la AA de 3 niveles [540-549] 247 Asignacin de operadora [008] 208 Asignacin de sonido de interfono [711] 259 Asignacin del jack de la consola SDE [003] 207 Asignacin entrante de DISA [516] 244 Autorizacin y orden de cdigo de facturacin detallada [390] 230 Avisado temporizado 166 Aviso temporizado remoto 166

B
Bloqueo de la extensin 74 Bloqueo de la extensinCANCELAR TODO 74 Bloqueo de la visualizacin del registro de llamadas entrantes 131 Bloqueo de llamadas a cobro revertido [425] (Slo para Brasil) 238 Bloqueo electrnico de la extensin > Bloqueo de la extensin 74 Bloqueo remoto de la extensin 74 Borrar la funcin de la extensin 165 Borrar la funcin de la extensin > Borrar la funcin de la extensin 165 Borrar la informacin del sistema [999] 268 Borrar la programacin de la extensin > Borrar funciones de la extensin 165 Borrar todos los MDSs de DISA / UCD [599] 248

C
Cadencia de sonido de interfono [712] 260 Cadencia de timbre fijo de TR [629] 256 Cadencia de tono de devolucin de llamada [128] 217 Cadencia de tono de timbre de interfono [706] 258 Cadencia de tono de timbre de lnea LN [423] 237 Cadencia del timbre de la extensin [115] 215 Cadencias del sonido de interfono 277 Cadencias del tono de timbre 276 Cadencias del tono de timbre enviados desde la compa\a telefnica (slo Nueva Zelanda) 276 Capacidad de los recursos del sistema 270 Captura de llamadas 40 Captura de llamadas de grupo 40

Captura de llamadas dirigidas 40 CDS mvil 75 CDS > Clase de servicio (CDS) 171 Clase de marcacin rpida del sistemaRestriccin de llamadas [301] 224 Clase de servicio (CDS) 171 Compatibilidad con un terminal de SMS de lnea fija 136 Comprobacin de recepcin de tonos [107] 213 Comprobacin del registro de llamadas del rea comn [909] 265 Comprobar la restriccin de llamadas despus de contestar [966] 267 Comprobar las restricciones * y # [125] 217 Conexiones de fallo de alimentacin 195 Conexin de FAX [503] 241 Conexin de lnea LN [400] 230 Conferencia 101 Conferencia a 3 101 Conferencia a 5 101 Conferencia desatendida 101 Configuracin automtica para el tipo de lnea externa (LN) 192 Configuracin del jack de la extensin 170 Configuracin del sistemaHardware 170 Configuracin del sistemaSoftware 171 Contestador > Recuperar llamadas de un telfono con contestador automtico (Contestador) 40 Contrasea del sistema [002] 206 Control de datos del sistema 180 Control de habitacin 83 Control de habitacin [612] 251 Control de indicador de entrada de la serie KX-T7700 [968] 267 Control de MDF para TEA [626] 255 Control de remoto de bloqueo de la estacin > Bloqueo remoto de la 74 extensin Conversin de pulsos a tonos 48 CPC > Deteccin del fin de la llamada (CPC) 91 CV > Funciones de correo vocal 148 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compa\a telefnica desde una central superior) 51 Cdigo de acceso a central superior [403] 231 Cdigo de acceso MVI a travs de la lnea LN [625] 255 Cdigo de autorizacin 79 Cdigo de autorizacin de ruta 1-4 [381-384] 229 Cdigo de cuenta [310] 226 Cdigo de cuenta de REDCE [805] 262 Cdigo de excepcin de ruta 1-4 [355-358] 227 Cdigo de excepcin del operador [300] 224 Cdigo de excepcinrestriccin de llamadas [306] 225 Cdigo de facturacin detallada 79 Cdigo de facturacin detallada [389] 230 Cdigo de informacin de identificacin del llamante [901] 263 Cdigo de insercin de pausa automtica [311] 226 Cdigo de seguridad de DISA [512] 243 Cdigo de seguridad despus del tono de DISA [518] 245 Cdigo de seleccin de ruta 1-4 [351-354] 227 Cdigo de seleccin del primer operador [359] 227 Cdigo denegado de CDS 2-5Restriccin de llamadas [302-305] 225

D
Denegar captura de llamadas 40 Denegar Ignorar Ocupado 66

280

Gua de funciones

ndice

Denegar megafona 103 Desconexin 89 Desconexin por no marcacin [211] 223 Desvo de llamadas (DSV) 34 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 33 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)DESCRIPCIN GENERAL 33 Desvo de llamadas a lnea LN [607] 250 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC) 91 Deteccin de polaridad inversa [424] 238 Deteccin de polaridad inversa > Inversin de polaridad 49 Deteccin de pulso interno [614] 252 Deteccin de seal CPCEntrante [420] 236 Deteccin de seal CPCSaliente [421] 236 Deteccin de timbre desactivado [213] 223 Deteccin de timbre distintivo (DTD) [426] (Slo para Nueva Zelanda) 238 Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda 23 Deteccin de tono cclico [513] 244 Deteccin de tono de FAX [514] 244 DIL > Entrada directa de lnea (DIL) 16 DISA integrado en AA [501] 241 DISA IRNA a MVIDa / Noche / Almuerzo [438-440] 240 DISA > Acceso directo al sistema interno (DISA) 31, 110 Distribucin Uniforme de Llamadas (UCD) 28 DSV a lnea externa (LN) 34 DSV > Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 33 DSVOcupado / Sin respuesta 34 DSVSgueme 34 DSVTodas las llamadas 34 DTD > Deteccin de timbre distintivo (DTD) para Nueva Zelanda 23 Duracin de la abertura de la puerta [709] 259 Duracin de la llamada de extensin a LN [212] 223 Duracin de la llamada de extensin a lnea externa (LN) 89 Duracin de la llamada de LN a LN [205] 222 Duracin de la llamada de lnea externa a lnea externa (LN a LN) 89 Dgitos de cdigo de seguridad de DISA [530] 247

Funciones de conferenciaRESUMEN 100 Funciones de configuracin del sistema y de administracin 169 Funciones de control de extensin 165 Funciones de conversacin 82 Funciones de correo vocal 148 Funciones de dispositivos opcionales 104 Funciones de gestin de llamadas 15 Funciones de identificacin del llamante 124 Funciones de llamada de lnea externa (LN)DESCRIPCIN GENERAL 44 Funciones de Llamada interna 42 Funciones de llamadas de lnea externa (LN) 44 Funciones de llamadas de lnea externa (LN) entrantes 16 Funciones de llamadas entrantes 16 Funciones de llamadas internas 19 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado 65 Funciones de marcacin de memorias 57 Funciones de marcacin de memoriasDESCRIPCIN GENERAL 57 Funciones de megafona 103 Funciones de mensaje 133 Funciones de Operadora / Administrador 177 Funciones de respuesta 38 Funciones de respuestaDESCRIPCIN GENERAL 38 Funciones de restriccin de llamadas 68 Funciones de retencin 94 Funciones de salida de informacin de llamada 157 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR) 76 Funciones de sealizacin de llamadas 20 Funciones de sealizacin de llamadasDESCRIPCIN GENERAL 20 Funciones de tono audible 167 Funciones de transferencia 92 Funciones del grupo de recepcin 26 Funciones del telfono especfico (TE) 140 Funciones destacadas 6 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 33 Funciones para realizar llamadas 42 Funcin Mensaje directo 122

E
EFA > Acceso a las funciones externas (EFA) 88 Enmudecer el micrfono 84 Entrada de cdigo de cuenta 46 Entrada directa de lnea (DIL) 16 Entrar en el modo de la programacin del sistema 201 Entrar en el modo de programacin del administrador 201 Establecer el modo de grabacin de MCV [620] 254 Establecer grupo de bsqueda [100] 211 Extensin Contestador [611] 251

G
Grabacin de conversaciones en SPV Grupo 172 Grupo de captura [127] 217 Grupo de extensin [600] 248 Grupo de lnea LN SAR [364] 229 Grupo de UCD [520] 245 152

H
Hora de inicio del servicio horario [007] 208

F
Facturacin detallada de ruta 1-4 [385-388] 229 Fecha y hora [000] 205 Formato REDCE de identificacin del llamante [906] 265 Frecuencia de timbre [120] 216 Funcionamiento con manos libres 82 Funcionamiento de los auriculares 85 Funciones de conexin de lnea 53 Funciones de conexin de lneaDESCRIPCIN GENERAL Funciones de conferencia 100

I
Identificacin del llamante 124 Identificacin del llamante [900] 263 Identificacin del llamante de TR [628] 256 Idioma de la LCD [615] 252 Idioma de REDCE [806] 262 Ignorar NOM 37 Ignorar NOM [609] 250 Ignorar Ocupado 66 Ignorar Ocupado [608] 250

53

Gua de funciones

281

ndice

Ignorar preferencia de lnea 54 Ignorar restriccin de llamadas por cdigo de cuenta 72 Impresin del registro de llamadas para cada extensin 163 Impresin REDCE de identificacin del llamante [907] 265 Indicacin LED 145 Indicador de LN [109] 213 Informacin de pantalla 147 Inicializacin de la tarjeta MVI [808] 263 Inicio de contador de duracin de la llamada [204] 221 Insercin de pausa 50 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento KX-TE 199 Instrucciones de programacin 197, 200 Integracin de Tonos [103] 212 Integracin en banda del correo vocal (Tonos) 154 Integracin TEA de correo vocal 148 Intercepcin de ruta 18 Intercepcin de rutaSin marcacin 18 Intercepcin de rutaSin respuesta (IRNA) 18 Intervalo de rellamada automtica [114] 215 Introduccin 198 Introduccin de caracteres 202 Inversin de polaridad 49 Inversin entrante [153] 220 IRNA > Intercepcin de rutaSin respuesta (IRNA) 18

L
Limitacin de la duracin de llamada de lnea LN [613] Limitacin de llamadas de lnea externa (LN) 89 Llamada a operadora 178 Llamada alternativa 97 Llamada de emergencia 45 Llamada de interfono 104 Llamada en espera 25 Llamada interna 42 252

Mensaje en espera para otra extensin [618] 253 Mensaje en espera para otro bloqueo de la extensin 133 Modificacin de la identificacin del llamante para llamadas de larga distancia [903] 264 Modificacin de la informacin del llamante para llamadas locales [902] 264 Modificacin SARDgitos borrados [360] 228 Modificacin SARNmero aadido [361] 228 Modo de avisoTimbre / Voz 42 Modo de conmutacin del servicio horario [006] 208 Modo de cdigo de cuenta [605] 249 Modo de indicacin SDE [112] 214 Modo de intercepcin de DISA [507] 242 Modo de intercepcin de UCD [524] 246 Modo de lnea LNDa / Noche / Almuerzo [414-416] 234 Modo de marcacin [401] 231 Modo de marcacin de llamada entrante de DISA [500] 240 Modo de no marcacin de DISA [510] 243 Modo de retencin TR [104] 212 Modo de seguridad DISA [511] 243 Modo descolgado de SDE [126] 217 Modo ocupado de DISA [506] 242 Modo ocupado de UCD [523] 246 Modo R (FLASH) / RELLAMADA [110] 214 Modo R (FLASH) / RELLAMADA para una extensin bloqueada [108] 213 Modo REDCE para imprimir [929] 266 Monitor de correo Vocal (MCV) 151 MVI para extensin [622] 255 MVI > Mensaje de voz integrado (MVI) 118 Msica de fondo (MDF) 108 Msica en retencin 98 Msica en retencin [111] 214

N
No molesten (NOM) 37 NOM > Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 33 Nombre de extensin [604] 249 Nombre de la extensin en cirlico [616] 253 Nombre de marcacin rpida del sistema [011] 210 Nmero de acceso a la lnea de identificacin de llamante de TR [151] 220 Nmero de centro SMS de recepcin [145] 219 Nmero de emergencia [309] 225 Nmero de extensin [009] 209 Nmero de grupo de lnea LN [404] 232 Nmero de marcacin rpida del sistema [001] 205 Nmeros de funcin 186

M
Marcacin al descolgar 64 Marcacin con una sola pulsacin 59 Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 60 Marcacin con una sola pulsacin del KX-T7710 [013] 211 Marcacin externa flexibleDa / Noche / Almuerzo [405-407] 232 Marcacin rpida de la extensin > Marcacin rpida personal 62 Marcacin rpidaPersonal / Sistema 62 Marcacin secreta 58 Marcacin superpida 63 MDF > Msica de fondo (MDF) 108 MDS MVI comn 118 MDS MVI personal 118 Megafona 103 MegafonaExterna 103 MegafonaGrupo 103 MegafonaTodas las extensiones 103 MegafonaTodas las extensiones y externas 103 Mensaje de espera de UCD [527] 247 Mensaje de salida (MDS) para DISA / UCD 109 Mensaje de voz integrado (MVI) 118 Mensaje en ausencia 135 Mensaje en espera 133 Mensaje en espera de TR [619] 254

O
Operadora automtica de 3 niveles (AA) 109

P
Pantalla de hora de la LCD [010] 209 Pantalla de Identificacin del llamante en TR 124 Parmetro REDCE [801] 261 Parmetro RS-232C de REDCE [800] 260 Patrn de conferencia [116] 215 Pas [995] 267

282

Gua de funciones

ndice

Plan de numeracin de la segunda funcin [012] 210 Portero automtico 105 Portero automticoDa / Noche / Almuerzo [703-705] 257 Preferencia de lnea externa libre 54 Preferencia de lnea prioritaria 39, 54 Preferencia de lnea que suena 39 Preferencia de lneaEntrante 39 Preferencia de lneaSaliente 54 Preferencia de sin lnea (ni externa ni interna) 39, 54 Prioridad de registro de identificacin del llamante [904] 264 Procedimientos de programacin 205 Programacin desde PC 180, 199 Programacin desde TE 183, 200 Proporcin de pausas [123] 217 Proporcin de timbre / silencio TR [142] 218 Puerto de integracin de tonos [102] 212 Puerto TEA de CV 1 [130] 218 Puerto TEA de CV 2 [131] 218 Pgina siguiente del registro de llamadas [927] 266

Retencin de llamada exclusiva 94 Retencin de llamadas 94 Retencin de llamadas general 94 Retencin para consulta 99 Retrollamada automtica por ocupado 65 Rotacin automtica de acceso a lnea LN [122]

216

S
Salto a extensin libre 26 Salto circular 26 Salto de estacin > Salto a extensin libre 26 Salto terminal 26 SAR > Seleccin automtica de ruta (SAR) 76 Seguridad de contrasea 198 Seguridad de lnea de datos 86 Seleccin automtica de ruta (SAR) 76 Seleccin de desvo de llamadas [963] 266 Seleccin de la cadencia del timbre 22 Seleccin de llamada entrante / saliente para la impresin [802] 261 Seleccin del pas 193 Seleccin del timbre de la lnea externa (LN) 21 Seleccin del tipo de marcacin 48 Seleccin microtelfono / auriculares > Funcionamiento de los 85 auriculares Seleccin SAR [350] 227 Servicio DISA AA 110 Servicio horario 174 SMS > Servicio de mensajes cortos (SMS) 136 Supresin de impresin del nmero secreto en REDCE [803] 261

R
R (FLASH) / RELLAMADA 87 Rango del tiempo de R del gancho de colgar [207] 222 Recibir llamadas 38 Recuento del nmero de repeticiones de rellamada automtica [113] 214 Recuperacin de errores / Diagnstico 195 Recuperar llamadas de un Telfono con contestador automtico (Contestador) 40 Recurso MVI [621] 254 REDCE > Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 157 Referencias a la Gua de funciones 2 Referencias al Manual de instalacin 2 Referencias de programacin de TE 2 Referencias del Manual del usuario 2 Registro / Baja 32 Registro de llamadas entrantes 129 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) 157 Reiniciar despus de un fallo de alimentacin 196 Rellamada 61 Rellamada al ltimo nmero 61 Rellamada automtica 61 Rellamada de la conferencia desatendida 101 Rellamada de llamada aparcada 96 Rellamada de llamada retenida 94 Rellamada de transferencia no atendida 92 Rellamada del nmero guardado 61 Rellamar despus de conversin de pulsos a tonos [119] 216 Requisitos del sistema 199 Respuesta automtica con manos libres 41 Respuesta directa con una sola pulsacin 38 Restriccin de llamadas 68 Restriccin de llamadas para la Marcacin rpida del sistema 69 Restriccin de llamadas > Funciones de restriccin de llamadas 68 Restriccin de llamadas-CDSDa / Noche / Almuerzo [601-603] 248 Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin 71, 74 Restriccin de llamadasClase de bloqueo de la extensin [312] 226 Restriccin de pulsos [118] 216

T
Tabla de ruta SMSExtensin [147] 220 Tabla de ruta SMSLN [146] 219 Tablas de cdigos de excepcin 68 Tablas de cdigos denegados 68 TE > Funciones del telfono especfico (TE) 140 Teclas fijas 140 Teclas programables 142 Teclas y funciones 200 Telfono emparejado de consola [004] 207 Telfono en paralelo 90 Telfono en paralelo [610] 251 Telfono necesario 200 Tiempo de comprobacin de restriccin de llamadas despus de contestar [967] 267 Tiempo de desconexin [422] 237 Tiempo de enmudecimiento de MDS [519] 245 Tiempo de espera de AA de DISA [517] 245 Tiempo de espera de DISA despus de MDS [505] 241 Tiempo de espera de la marcacin al descolgar [203] 221 Tiempo de espera del timbre de TR para una nueva llamada [627] 256 Tiempo de espera en ocupado de UCD [521] 245 Tiempo de grabacin de MDS MVI personal / comn [215] 224 Tiempo de grabacin de MVI [214] 224 Tiempo de grabacin total de MVI [807] 262 Tiempo de inicio de marcacin [206] 222 Tiempo de inicio del desvo de llamadas [202] 221 Tiempo de intercepcin para DISA interno [515] 244 Tiempo de intervalo de mensaje de MDS de UCD [522] 246

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ndice

Tiempo de pausa [417] 235 Tiempo de R (Flash) / Rellamada [418] 235 Tiempo de rellamada de llamada retenida [200] 221 Tiempo de rellamada de transferencia no atendida [201] 221 Tiempo de respuesta retardada de DISA [504] 241 Tiempo de timbre activo TR [143] 219 Tiempo de timbre de DISA antes de intercepcin [508] 242 Tiempo de timbre de DISA despus de intercepcin [509] 242 Tiempo de timbre de interfono [708] 258 Tiempo de timbre de UCD antes de intercepcin [525] 246 Tiempo de timbre de UCD despus de intercepcin [526] 246 Tiempo de tonos [210] 223 Tiempo entre dgitos [208] 222 Tiempo entre dgitos SAR [363] 228 Timbre / sonido de interfono [710] 259 Timbre de acceso directo al sistema interno (DISA) 31 Timbre de interfonoDa / Noche / Almuerzo [700-702] 257 Timbre de la puerta 106 Timbre flexibleDa / Noche / Almuerzo [408-410] 233 Timbre retardado 31 Timbre retardadoDa / Noche / Almuerzo [411-413] 233 Tipo de identificacin del llamante [910] 266 Tipo de salto [101] 211 Tipo de sealizacin de identificacin del llamante de TR [150] 220 Tono de acceso a megafona externa [106] 213 Tono de acceso de interfono [707] 258 Tono de advertencia (Limitacin de llamadas de lnea externa (LN)) 274 Tono de captura de llamadas [117] 215 Tono de conferencia [105] 212 Tono de confirmacin 168 Tono de devolucin de llamada de DISA [531] 247 Tono de llamada en espera 67 Tono de marcacin 167 Tono de marcacin SAR [362] 228 Tono de timbre 2 y 3 de patrn DTD [433-434] (Slo para Nueva Zelanda) 240 Tono NOM 274 Tonos / Tonos de timbre 272 Tonos de devolucin de llamada 273 Tonos de ocupado 273 Tonos de reorden 273 Transferencia con una sola pulsacin 92 Transferencia con una sola pulsacin utilizando una tecla SDE [005] 207 Transferencia de llamada 92 Transferencia de llamada anunciada 92 Transferencia de llamada sin anunciar 92 Transferencia de llamadas a lnea LN [606] 249 Transferencia de llamadasCon consulta > Transferencia de llamada anunciada 92 Transferencia de llamadasSin consulta > Transferencia de llamada sin 92 anunciar Transferencia por fallo de alimentacin 195

V
Velocidad de pulsos [402] 231 Versin del firmware [998] 268 Volcado de datos del sistema [804] 261

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