You are on page 1of 20

Coca-Cola es la bebida refrescante ms vendida en la historia, adems de ser el producto ms popular en el mundo.

Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton, fue la primera bebida en ser ofrecida en una fuente de soda mezclando jarabe de Coca-Cola con agua carbonatada. El refresco fue registrado como marca en 1887 y ya en 1895 era vendida en todo el territorio de Estados Unidos. En la actualidad, Coca-Cola es una bebida Universal que trasciende todas las culturas. Una Coca-Cola bien fra nos hace disfrutar de cada instante de nuestras vidas de una forma especial. Por su sabor nico y su carcter refrescante y autntico, Coca-Cola aade magia a cada momento, sobre todo cuando nos estamos divirtiendo con nuestros amigos.

The Coca-Cola Company es verdaderamente enorme. La marca de refrescos ms famosa del mundo vende ms de 3.500 productos en ms de 200 pases de todo el mundo, y slo el ao pasado gener ms de 45.000 millones de dlares

1. POLITICA DE MARKETING Prof. Ec. HERBER T. JAIME BARRETO INTEGRANTES: Judith Silva Ramos Vladimir Reymundo Villaizan 2. HISTORIA Los orgenes de Coca-Cola Company comienzan hacia 1886, cuando un farmacutico de Atlanta, el Dr. Juan Pemberton, comenz a producir el jarabe de Coca-Cola para la venta de bebidas. El negocio embotellador comenz en 1899, en que dos hombres de negocios de Chattanooga, Benjamin F. Thomas y Jos B. Whitehead, aseguraron el derecho exclusivo a embotellar y a vender Coca-Cola para la mayor parte de los Estados Unidos. Ya en diciembre de 1991, una fusin entre Coca-Cola Enterprises, Johnston y Coca-Cola Bottling Group, Inc. (Johnston) cre una compaa ms grande, ms fuerte, ayuda otra vez a acelerar la consolidacin de embotellador. El sistema de embotellado de Coca-Cola sigui funcionando independiente como las empresas locales, hasta la dcada de 1980, cuando las franquicias de embotellado comienza a consolidarse. 3. OPERACIONES INTERNACIONALES Coca-Cola se internacionalizado durante la Segunda Guerra Mundial. A peticin del gobierno estadounidense, la Coca-Cola Cia. se comprometi a hacer disponible a 5 centavos de dlar por botella (el precio normal de EE.UU. en ese momento) a cualquier soldado estadounidense en cualquier parte del mundo. Con la ayuda del gobierno, Coca-Cola cre las plantas donde estaban estacionados los soldados estadounidenses. Con esa ventaja, Coca-Cola estableci una presencia dominante en los mercados internacionales (El hecho de que durante muchos aos Pepsi a centrado muy poco en los mercados internacionales) A partir de 1999, las cuotas de mercado de Coca-Cola Cia. y Pepsi Co. en los pases seleccionados fueron los siguientes: Coca Cola Pepsi EE.UU. 44% 31% Canada 39% 35% Mexico 70% 19% Germany 56% 8% South Africa 97% 0% China 34% 16% India 56% 44% 4. BOARD OF THE DIRECTORS E.Neville Isdell Chairman, Board of Directors, & Chief Executive Officer The Coca-Cola Company Herbert A. Allen President and Chief Executive Officer Allen & Company Incorporated Ronald W. Allen Advisory Director, and former Chairman of the Board, President, and Chief Executive Officer, Delta Air Lines, Inc. Cathleen P. Black President Hearst Magazines Barry Diller Chairman of the Board and Chief Executive Officer Inter Active Corp (IAC) Donald R. Keough Chairman of the Board, Allen & Company Incorporated Donald F. McHenry Distinguished Professor in the Practice of Diplomacy and International Affairs at the School of Foreign Service, Georgetown University 5. MUHTAR Kent Herbert A. Allen Ronald W. Allen Cathleen P. Black Barry Diller Alexis M. Herman Donald R. Keough Mara Elena Lagomasino Donald F. McHenry Sam Nunn James D. Robinson III Peter V. Ueberroth Jacob Wallenberg James B. Williams MUHTAR Kent Ahmet C. Bozer Eurasia y frica Group Dominique Reiniche Europa Group Jos Octavio Reyes latin Amrica Group J. Alexander M. Douglas, Jr. North Amrica Group Glenn G. Jordn S. Pacfic Group Irial Finan Bottling Investments Javier C. Goizueta McDonald's Division Alexander B. Cummings Jean-Michel R. Ars John M. Farrell Gary P. Fayard Rick Frazier Eddie R. Hays, Ph.D. Ingrid Saunders Jones Bilal Kaafarani Geoffrey J. Kelly Cynthia P. McCague Joseph V. Tripodi Clyde C. Tuggle Jane Ann Westpheling Jerry Wilson S. 6. MARKETING INTRODUCCION Uno de los grandes recursos de la empresa (sino el ms importante) son sus marcas. Y para mantenerlas, The Coca-Cola

Company ha sido uno de los precursores de la publicidad a gran escala y hoy en da invierte grandes sumas de dinero en todo el mundo para grabar su marca y la imagen de producto de calidad en la conciencia de la gente. 7. MARKETING INTRODUCCION Publicidad que potencia la imagen de marca y la calidad del producto. Facilidad de adquisicin de los productos por parte del consumidor final. la direccin los empleados la produccin el aprovisionamiento. As podemos resumir los elementos diferenciadores en los siguientes: Acercamiento multilocal. Producto y marca de Coca-Cola. Diseo de nuevos productos. Bsqueda de la calidad, a travs de: 8. MARKETING INTRODUCCION La Gestin del Marketing es muy importante y esencial parte de la gestin en cada unidad o (de) la sociedad. En palabras comunes de comercializacin son el proceso de venta de algo en una forma o un mercado. Un mercado concentrado, o centrada en el cliente, la organizacin determina en primer lugar qu es el deseo de su cliente potencial y, a continuacin se basa (y luego construye) el producto o servicio. Teora del Marketing y la prctica se justifica en la creencia de que los clientes usan un producto o servicio, porque tienen una necesidad, o porque proporciona un beneficio percibido. Hoy en da los comerciantes inteligentes de todo tipo se tratan aprovechar las nuevas oportunidades para conectar con sus clientes, sus socios de marketing y el mundo alrededor de ellos. 9. MARKETING MIX POLTICAS de MARKETING 10. MARKETING MIX El Plan de Marketing es el papel utilizado por la empresa, en precio, promocin (promover) y distribuir productos y servicios a los individuos. El marketing de The Coca-Cola Company incluye: Anlisis Situacional Mercado objetivo Objetivos / metas Estrategias de Marketing 11. ESTRATEGIAS DE MARKETING MARKETING Mix Estrategias... Producto Precio Plaza Promocin OBJETIVOS / METAS Coca-Cola objetivos principales son el abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Coca-Cola segunda objetivos principales son ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado. MERCADO OBJETIVO Bebidas de la compaa son en general para todos los consumidores. Sin embargo, hay algunas marcas, que apuntan a consumidores especficos. Por ejemplo, Coca-Cola de dieta blanda bebidas estn dirigidos a los consumidores que son mayores de edad, entre los aos 25 y 39. Deporte deportiva PowerAde meta del agua aquellos que estn en forma, saludable y hacer. Winnie the Pooh cap Sipper los nios beban jugo de destino entre las edades 5-12. Este tipo de enfoque de mercado se refiere a la segmentacin del mercado. The Coca-Cola Company, cuando la publicidad tiene un mercado objetivo primordial de los que estn 13-24 (edad), y un mercado secundario de 10-39 (edad). ANALISIS SITUACIONAL The Coca-Cola Company ha estado operando durante ms de un siglo y es un gran xito. Actualmente se encuentra en el nivel de renovacin de la etapa posterior a la madurez en el ciclo de vida empresarial. 12. ANALISIS SITUACIONAL The Coca-Cola Company ha estado operando durante ms de un siglo y es un gran xito. Actualmente se encuentra en el nivel de renovacin de la etapa posterior a la madurez en el ciclo de vida empresarial. ESTRATEGIAS DE MARKETING MARKETING Mix Polticas... Producto Precio Plaza Promocin OBJETIVOS / METAS Coca-Cola objetivos principales

son el abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Coca-Cola segunda objetivos principales son ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado. MERCADO OBJETIVO Bebidas de la compaa son en general para todos los consumidores. Sin embargo, hay algunas marcas, que apuntan a consumidores especficos. Por ejemplo, Coca-Cola de dieta blanda bebidas estn dirigidos a los consumidores que son mayores de edad, entre los aos 25 y 39. Deporte deportiva PowerAde meta del agua aquellos que estn en forma, saludable y hacer. Winnie the Pooh cap Sipper los nios beban jugo de destino entre las edades 5-12. Este tipo de enfoque de mercado se refiere a la segmentacin del mercado. The Coca-Cola Company, cuando la publicidad tiene un mercado objetivo primordial de los que estn 13-24 (edad), y un mercado secundario de 10-39 (edad). 13. MERCADO OBJETIVO Bebidas de la compaa son en general para todos los consumidores. Sin embargo, hay algunas marcas, que apuntan a consumidores especficos. Por ejemplo, Coca-Cola de dieta blanda bebidas estn dirigidos a los consumidores que son mayores de edad, entre los aos 25 y 39. Deporte deportiva PowerAde meta del agua aquellos que estn en forma, saludable y hacer. Winnie the Pooh cap Sipper los nios beban jugo de destino entre las edades 5-12. Este tipo de enfoque de mercado se refiere a la segmentacin del mercado. The Coca-Cola Company, cuando la publicidad tiene un mercado objetivo primordial de los que estn 13-24 (edad), y un mercado secundario de 10-39 (edad). ANALISIS SITUACIONAL The Coca-Cola Company ha estado operando durante ms de un siglo y es un gran xito. Actualmente se encuentra en el nivel de renovacin de la etapa posterior a la madurez en el ciclo de vida empresarial. ESTRATEGIAS DE MARKETING MARKETING Mix Polticas... Producto Precio Plaza Promocin OBJETIVOS / METAS Coca-Cola objetivos principales son el abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Coca-Cola segunda objetivos principales son ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado. 14. OBJETIVOS / METAS Coca-Cola objetivos principales son el abastecimiento de todos sus favoritos beber y para satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Coca-Cola segunda objetivos principales son ofrecer beneficios a los accionistas y aumentar la cuota de mercado. MERCADO OBJETIVO Bebidas de la compaa son en general para todos los consumidores. Sin embargo, hay algunas marcas, que apuntan a consumidores especficos. Por ejemplo, Coca-Cola de dieta blanda bebidas estn dirigidos a los consumidores que son mayores de edad, entre los aos 25 y 39. Deporte deportiva PowerAde meta del agua aquellos que estn en forma, saludable y hacer. Winnie the Pooh cap Sipper los nios beban jugo de destino entre las edades 5-12. Este tipo de enfoque de mercado se refiere a la segmentacin del mercado. The Coca-Cola Company, cuando la publicidad tiene un mercado objetivo primordial de los que estn 13-24 (edad), y un mercado secundario de 10-39 (edad). ANALISIS SITUACIONAL The Coca-Cola Company ha estado operando durante ms de un siglo y es un gran xito. Actualmente se encuentra en el nivel de renovacin de la etapa posterior a la madurez en el ciclo de vida empresarial. ESTRATEGIAS DE MARKETING MARKETING Mix Polticas... Producto Precio Plaza Promocin

15. Para The Coca-Cola Company se puede decir que los refrescos es/son el producto. The Coca-Cola CIA. es ms un mundo que ofrece diversos productos de bebidas no alcohlicas, refrescos, t y caf a la gente. El producto es una parte importante para la empresa y esencial; para la Coca-Cola hay tantos productos por los que crecen rpidamente o por qu empresa puede incrementar su venta con el aumento de la produccin de diversos productos. Para el desarrollo de productos de Coca-Cola intenta innovar nuevas cosas en el programa de mejora de productos. Ahora los todos/estos das para Coca-Cola Cia. es tratar de mantener su nivel de ventas debido a que se enfrenta(ra) a problemas (Crisis: Econmica, OfertaDemanda, Social/Cultural, Ambiental etc.. As anticipa recibir la baja en venta. La Coca-Cola es una empresa/Cia. Transnacional que hace un prestigio en todo el mundo por su producto (Coca Cola). Poltica de Producto Ahora Coca-Cola Cia. ms grande que considerar un mundo de bebidas no alcohlicas, en comparacin con otra empresa como Pepsi, etc., ahora present el t y el caf para la gente que ama el t o caf en diferentes sabores. As su producto(s) es una cosa que ofrece al mercado para los diferentes objetivos. 16. Coca-Cola tiene dos principales tipos de productos de refrescos - gaseosas y agua mineral. En la categora de refrescos que hay diferentes productos como: Thums-Up, Fanta, Sprite, Limca, Diet Coca Cola, y maaza, etc., y en la categora de agua mineral hay agua Kinley. Kinley agua est disponible en diferentes paquetes, como 1 litro, 2 litros, 5 litros, 10 litros de agua, etc. Coca-Cola intenta introducir ese producto en funcin de los sabores como Maaza, Fanta, Limca, etc., maaza est disponible en el sabor a mango. La misma manera Limca es un sabor a limn. Ahora Coca-Cola present una nueva categora de productos de t y caf, tambin disponibles en McDonalds y en otros centros comerciales. 17. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas El producto de una organizacin que ofrece a su mercado no es sencillo, una barra de jabn, un coche de alquiler o una causa benfica. Como con tantos otros elementos de Marketing no es ms que el producto de lo que parece. Un producto puede ser una cosa, en el sentido de tuercas y tornillos, pero la dosis no tiene que ser algo tangible. Puede ser ofrecido en relacin a estos llegando a pagar por ello. En lo que podemos decir que la amplia gama de beneficios tangibles e intangibles que un comprador podra obtener de un producto despus de comprarlo. Un producto es todo lo que ofrece para la atencin, adquisicin, uso o consumo que podra satisfacer un deseo o necesidad. Productos objetos pueden ser fsicos, servicios, personas, lugares, organizaciones, e ideas. 18. Variedad de productos La variedad es una parte de los sub. Productos para La Coca Cola Cia.; Esto significa qu tipo de productos diferentes ofertas de la compaa a los consumidores. Coca-Cola tiene un aproximado total de 300 variedades en el mundo. Se ofrecen diferentes tipos de bebida segn la atmsfera y la naturaleza de las personas de determinado pas. Para el territorio promovido por La Coca-Cola Cia. ofrece diferentes tipos de producto segn los grupos de edad y el gnero. La bebida principal que ofrece La Coca-Cola Cia., sern tales como: Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Qu podemos poner en otra parte del Marketing Mix? La compaa tambin introdujo un t y caf. As que hay

varios productos que se ofertan al mercado por la Coca-Cola. Coca-Cola Fanta Limca Diet Coke (Coca Cola Light) Sprite Maaza Rim Zim Kinley Water and Soda (refrescos), etc 19. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Calidad La calidad es una de las principales herramientas de posicionamiento del anunciante. La calidad del producto tiene dos dimensiones - los niveles y la coherencia en el desarrollo de un producto. El vendedor debe elegir un nivel de calidad que apoye la posicin de los productos en el mercado de destino. Aqu la calidad del producto mediante la calidad del rendimiento. La capacidad de un producto para desempear sus funciones se incluye la durabilidad general del producto, fiabilidad, precisin, caso de la operacin, reparacin y otros atributos de valor. 20. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Diseo El diseo es tambin desempean un papel importante en la edad competitivo de hoy. Diseo da una nueva mirada al producto y la Coca-Cola Company se acepte esta poltica. El diseo de botellas de Coca-Cola es atractiva. Coca-Cola ofrece diferentes tipos de botellas, latas y hay en diferentes formas. La empresa trata de hacer un estilo de embotellado atractivo, porque las perspectivas siempre atraen a los consumidores. As que el diseo de Coca-Cola es una parte importante de la estrategia de Marketing. 21. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Caractersticas Muchos productos pueden ser diferenciados en la forma, el tamao, la forma, en la estructura fsica de un producto. Considere la posibilidad de los muchos trminos posibles adoptados por productos como la aspirina. The Coca-Cola Company tambin sus propias caractersticas, lo que demuestra que ser la primera. 22. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Marca Una marca es un nombre, trmino, signo, smbolo o diseo, o una combinacin de ellos, destinado a identificar los productos o servicios de un vendedor o un grupo de vendedores y para diferenciarlos de los de los competidores. En otras palabras, una marca que identifica el fabricante o el vendedor de un producto. Nombre de marca ayuda a los consumidores identificar productos que puedan beneficiarlos. 23. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Embalaje La mayora de los productos psquicos tienen que ser envasados y etiquetados. Algunos de estos paquetes, como la botella de Coca-Cola y el contenedor de piernas largas son mundialmente famosos. Muchos anunciantes han pedido envases quinto junto con el precio, producto, plaza y promocin. La mayora de los vendedores sin embargo, el tratamiento de los envases y el etiquetado como un elemento de estrategia de producto. 24. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Tallas (Tamao/volumen) Tamao tambin est haciendo un papel importante para cada producto. Algunos productos de pequeo tamao y algunos productos son de tamao medio como la televisin, radio, etc. y algunos son de tamao muy grande

como el refrigerador. En la Coca-Cola hay una variedad diferente y sus diferentes tamaos en el mercado. 25. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Servicios Servicio es toda actividad o beneficio que una parte puede ofrecer a otra que es esencialmente intangible y no resulta en la propiedad de nada. Primero, la compaa fabrica un producto y luego le dan al vendedor y el vendedor conjunto completo da a los distribuidores y, finalmente, el cliente recibe de refrescos. As que los servicios de la Coca-Cola son lo mejor del mundo. 26. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Devoluciones En la actualidad, tan competitivo y de alto precio de edad cada cliente quiere compra devuelve algo de cualquier producto. En el Coco-Cola tambin, excepto algunos tipos de regmenes y ahora dan botella de 500 ml que dar un PERK free y otra que dar 1,5 ml botella que dan gratis en la 5 rupias (Rs.). As que los tipos de publicidad. Ellos quieren aumentar sus productos ofrecen a los diferentes regmenes. En los tipos que tambin dan algo que devuelve a sus clientes. 27. Producto consiste Variedad Calidad Diseo Caractersticas Marca Embalaje Tallas (tamao/volumen) Servicios Devoluciones Garantas Garantas Una comunidad (comunicado) de garanta del producto una garanta por escrito de la integridad de los productos y se esbozan las responsabilidades de los fabricantes de reparacin o sustitucin de piezas defectuosas. Puede reducir sustancialmente los riesgos que el comprador recibe a ser asociados con la compra, en general, se comunica la garanta. Un mensaje que sugieren que la calidad del producto y una reduccin del riesgo de la compra. 28. PROCESO DE FABRICACIN / PRODUCCIN Inspeccin botella vaca (vaciado) Camiones Lavadora de botellas Inspeccin Forkifls [Iniciar] prealimentacin Gorro llenadora Inspeccin completa del Producto Embalaje 29. Proceso de fabricacin de productos Coca-Cola tiene diferentes etapas, que se citan a continuacin: Entrega de los ingredientes Lavado y enjuague Mezcla y combinacin Envasado / Llenado Nivelacin Etiquetado Codificacin Inspeccin Embalaje Almacenamiento y entrega Proceso de Productos en Planta de Fabricacin 30. Producto Decausticiser - Diagrama de Proceso 31. Diseo de Planta de Fabricacin de Productos Coca Cola 32. THE COCA COLA Cia . en la planificacin de su oferta al mercado, el vendedor debe responder a cinco niveles de producto. Cada nivel aade ms valor al cliente, y los cinco constituyen una jerarqua de valor del cliente. Los Niveles de Productos 33. Producto Bsico En el segundo nivel, el comercializador que a su vez es los beneficios bsicos en un producto bsico. As, una habitacin de hotel incluye una cama, bao, toallas, escritorio, cmoda y armario. Productos Beneficios / Bsicos El servicio o beneficio que el cliente est realmente comprando, es decir: refrescante y sediento? descanso y el sueo?. El comprador de un taladro es la compra de "agujeros". Marketing deben verse a s mismos como proveedores de beneficios. 34. Producto Aumentado (valor agregado/mejorado) En el cuarto nivel, los vendedores preparan un producto mejorado que supera las expectativas del cliente.

En los pases desarrollados, posicionamiento de marca y la competencia tendr lugar en este nivel. Sin embargo, hay un movimiento visible de algunas empresas en aumentar sus productos y servicios, proporcionando una experiencia superior. El Producto Actual El producto actual de la Coca Cola es el producto tangible o servicio intangible que sirve como medio para recibir los beneficios del producto bsico: Calidad: se refiere al rendimiento del producto. Caractersticas: incluye las combinaciones de atributos del producto. Diseo/Estilo: se refiere al diseo, esttica, o los aspectos ergonmicos. Marca: ayuda a los consumidores y la posicin de identificar el producto. Embalaje/Envo: protege y promueve. 35. Producto Potencial/Posible En el quinto nivel se encuentra el producto potencial, que abarca todas las transacciones y el aumento posible del producto o la oferta podran experimentar en el futuro. Aqu es donde la Coca Cola Cia. da bsquedas de nuevas formas de satisfacer a los clientes y diferenciar su oferta. Producto Esperado/Expectativa Un conjunto de atributos y los compradores condicin normalmente esperan cuando compran este producto. Un cliente de CocaCola se necesitan botellas higinicas, optimas, as como tambin al beber. 36. Extension (Estiramiento) Lnea de Productos La principal decisin de la lnea de productos de The Coca Cola Company incluye productos de Longitud, el no. de elementos de la lnea de productos. Longitud de la lnea de productos est influenciada por los objetivos de la Cia. y los recursos. La duracin del producto se puede aumentar por el estiramiento de su lnea y llenando su lnea. La estrategia de la lnea de productos se produce cuando una empresa alarga su lnea de productos ms all de su rango actual. Estrategia hacia arriba Estrategia hacia abajo (de la baja) En ambas direcciones. Coca Cola Cia. en la parte inferior y si el mercado lo desea, puede estirar sus lneas hacia arriba. Muchas empresas inicialmente ubican en el extremo superior del mercado y de menor extensin de sus lneas hacia abajo para conectar un conjunto de mercados que de otra manera preocupada atraer a un nuevo competidor o para responder a un competidor atraer sobre este extremo superior. Empresas en el rango medio del mercado pueden decidir estirar sus lneas en ambos sentidos. 37. Lnea de Productos de Relleno (Complementarios/Sustitutos) La adicin de ms elementos dentro de la gama actual de la lnea de Productos de The Coca Cola Company. Razn de llenado (relleno): No se puede servir razones para la lnea de productos de llenado (relleno/Complementarios/sustitutos) Para llegar a los beneficios adicionales/extra Para satisfacer a los distribuidores Usando el exceso de capacidad, etc. 38. Coca-Cola Cia. de longitud tiende a ser ms especfica y sistemtica. Abarca todos los Typs de clientes es decir, diferentes personas exigentes, diferentes sabores. Coca-Cola Cia. ampli su lnea mediante la adicin de choque en el campo que est en la lnea de productos. Su rea de distribucin actual se limita a siete productos hasta el ao 2000. La compaa se extenda hacia abajo por la prestacin de calmar la sed de refrescos SUNFIL con 8 vitaminas esenciales y otros nutrientes, cuando se observ a Pepsi Co. entrar y atacar a su final superior (a extremo superior). Cuando Coca-Cola present "SHOCK" contra Pepsi Co. present su Mountain Dew (BHE CHEETA PEETA HAI); As que debido a este ataque en el extremo superior de Coca-Cola cia. ampli su lnea hacia abajo. Asimismo, extendi su lnea hacia arriba y present la primera agua mineral con antioxidantes,

cuando se vio a Pepsi Co. despus del ataque en su parte inferior y mediante la produccin de sustitutos como el refresco con sabor a naranja y limn Mirinda Mirinda en contra de Mazza y Limca. Longitud Lnea de Productos 39. Ciclo de Vida del Producto Un producto tiene una vida finita. Nos resultara muy difcil de identificar cualquier producto de ms de cinco aos que existe hoy en da en su forma original. Aunque muchos productos simples parecen pocos cambios, en todo caso, un examen ms detallado mostrara que al menos un aspecto del producto ha cambiado con el tiempo. Es una declaracin de aceptacin general que el 90% de los productos que utilizamos hoy en da. No exista en su forma actual hace muchos aos. Del mismo modo, el 90% de los productos que se utilizan dentro de cinco aos todava no existen. Si esta afirmacin es totalmente exacta o no, todos nos podemos identificar los productos que han cambiado de su forma original y / o contenido. Y, con los cambios rpidos de hoy en da en la tecnologa, casi todos los productos se sometern a algn tipo de modificacin durante su vida. 40. Esta idea queda demostrada por el ciclo de vida del producto (PLC), concepto, que muestra el camino de un nuevo producto tpico tiene desde su creacin hasta su interrupcin. El PLC se puede aplicar a sectores especficos (por ejemplo, el transporte), las clases de productos (por ejemplo, automviles), formas de productos (por ejemplo, la estacin de vagones), o una marca concreta (por ejemplo, el Ford Taurus). Por supuesto, los fabricantes quieren establecer la apariencia de ofrecer una larga duracin, los consumidores de productos probados, como esta evoca la confianza y promueve el comportamiento de compra de rutina. Tal vez la mejor manera de lograrlo es mediante el uso de marcas. As que, aunque el producto puede haber cambiado, la marca tiende a permanecer constante. 41. Departamento de Produccin Proceso de Fabricacin Almacenamiento Agua cruda Pruebas Laboratorio Preparacin Jarabe Almacenamiento Jarabe Lavado Embotellado Inspeccin Embotellado Almacenamiento Agua suave Almacenamiento Desmaterializar Llenado Jarabe Llenado Jarabe Sellado Botella Inspeccin Final Disposicin/Arreglo Final Botella 42. Tratamiento del Agua El primer paso en la fabricacin de refrescos es la desinfeccin del agua mediante el procedimiento aprobado globalmente de cloracin. Este tratamiento garantiza la destruccin de microorganismos, incluidos los agentes patgenos y la oxidacin de los iones de metales pesados e impurezas orgnicas. El segundo paso es la filtracin en el nivel molecular, que se logra mediante la coagulacin / floculacin o la smosis inversa. Los contaminantes comnmente se extirpa por este proceso son: La suciedad, el barro y cualquier otra materia suspendida en el agua. Agentes microbianos (incluidas las bacterias, levaduras, mohos, virus, protozoos). Metales pesados y compuestos que pueden causar un fuera de sabor. 43. Cuando la coagulacin / floculacin se utiliza, materia coloidal y partculas en suspensin son eliminados por la solucin de ms de filtracin mejorada a travs de mltiples medios de comunicacin. Si es necesario, la reduccin de la alcalinidad tambin puede lograrse mediante ablandamiento con cal o filtros de intercambio inico. El tercer paso para detener los posibles contaminantes es la purificacin de agua usando filtros de carbn activado granular. El carbn activado granular, con su gran superficie y porosa, se asegura la eliminacin eficaz de los niveles de trazas de compuestos orgnicos (incluyendo pesticidas y herbicidas), color, fuera de sabor y

olor compuestos que causan el uso del principio de absorcin. El ltimo paso es el pulido de filtracin, lo que est pasando el agua a travs de alta eficiencia de 5 micras de filtros para garantizar que cada gota de agua tratada est libre de multas de carbn activado y es seguro para uso en bebidas. 44. Poltica de Plaza Plaza (o colocacin) de The Coca Cola Cia. Derivada de las decisiones asociadas con los canales de distribucin que sirven como medio para hacer llegar el producto a los clientes meta. El sistema de distribucin realiza una transaccin, logsticos, y las funciones de facilitacin. Las decisiones de distribucin incluyen la cobertura de mercado, la seleccin de miembros del canal, la logstica, y los niveles de servicio. Tambin al lugar que se trata de llegar los productos al cliente. Algunos ejemplos de las decisiones de distribucin son los canales de distribucin, cobertura de mercado (inclusive, selectiva o distribucin exclusiva), los miembros del canal especfico, gestin de inventario, almacenamiento, centros de distribucin, procesamiento de pedidos y transporte. 45. La Plaza de The Coca Cola Company incluye todas las actividades de las empresas que participan en la elaboracin del producto a disposicin de los consumidores objetivo. Incluye: los canales de distribucin, la extensin de la cobertura de mercado, la gestin de las discrepancias de la cantidad y variedad, lugares de venta, y la gestin de inventario, transporte y logstica. En ltima instancia, la plaza est involucrado en la elaboracin del producto conveniente para los clientes objetivo de la compra. 46. Cobertura Los canales de distribucin puede ser definidos por el nmero de niveles implicados. Cada capa de intermediarios de la comercializacin, o "intermediarios", que realiza un trabajo para llevar el producto y su propiedad ms cerca del comprador final es un nivel de canal. Debido a que el productor y el consumidor final, tanto desempear un trabajo, son parte de cada canal. Utilizamos el nmero de intermediarios para indicar la longitud de un canal, como se muestra a continuacin: 47. Canal 1 llamado canal de Marketing Directo, no tiene intermediarios. Se trata de cmo la empresa (The Coca Cola Company) vende directamente a los clientes. Por ejemplo, Lands'End vende directamente a travs de pedidos por correo, por telfono, ya travs de Internet. 48. Canal 2 llamado canal de comercializacin indirecta. Contiene un nivel intermedio que, en los mercados de consumo, es tpicamente un minorista. Por ejemplo, los fabricantes de televisores, cmaras, neumticos, muebles, y muchos otros productos, vender sus productos directamente a los grandes minoristas como Wal-Mart y Sears, que luego venden los productos a los consumidores finales. 49. CRISIS MUNDIAL Si bien la crisis econmica de Occidente y sus consecuencias en el resto del planeta pesan en su sector, THE COCA COLA COMPANY insiste en avanzar hacia un objetivo ambicioso: aumentar los ingresos anuales del grupo y sus ms trescientos embotelladores independientes de US$ 650.000 millones hoy a encima del billn hacia 2020. En moneda constante, ello significa 54% en doce aos. Para lograrlo, Coca-Cola Cia. se centrar en lo que el ejecutivo define como un nuevo equilibrio mundial que ir desarrollndose en aquel lapso. Sus caractersticas son mayores costos de combustibles, alimentos e insumos primarios, pese al repliegue iniciado en septiembre, mientras se urbanizan aceleradamente economas tan expansivas (quiz no tanto despus de 2008) como

China, India, Brasil y otras. Por lo mismo, la clase media habr incorporado unos mil millones a sus filas. 50. Coca-Cola Cia. admite que las turbulencias sern asaz frecuentes, casi normales, en los aos venideros. Se acab la calma. Pero ello no quiere decir que todo sea negativo pues, en el mundo actual, cada rfaga frontal presupone tambin vientos de cola. Hasta diciembre, por cierto, el mayor fabricante mundial de gaseosas y productos relacionados ha sido poco afectado directamente por la recesin de economas centrales o el enfriamiento de las perifricas. El balance del trimestre agosto-octubre, primero bajo el nuevo mandato, mostraba un saludable aumento de ventas (9%). Adems, el crecimiento en mercados emergentes ha sobrecompensado retrocesos en Estados Unidos-Canad o y Europa occidental; que generar US$ 500 millones en ahorros- y la penetracin en mercado de ciertas novedades (Zero, Energy) evitar dficit contables de ahora al 2011. 51. POLITICAS DE PROMOCION 52. PUBLICIDAD Coca-Cola a lo largo de su historia a hecho un sin fin de publicidades por todos los medios de comunicacin, actualmente la mayor cantidad la realiza por televisin, en segundo lugar los carteles en las calles, tercer lugar diarios y revistas y cuarto lugar anuncios por radio. Coca cola desde sus inicios a tomado como estrategia publicitaria apelar a los sentimientos del consumidor Intentando marcar tendencias en la sociedad para estar presente en la conciencia del consumidor y asi poder modificar y adaptar los hbitos de consumo hacia Coca Cola Como un producto de vida sana, la amistad, el placer, el deporte, los buenos recuerdos, la superacin personal y la felicidad. 53. EN LOS AOS 60 EN LOS AOS 70 En dcada comienza la publicidad a color con fotos fijas que muestran distintas escenas de alegra Y un eslogan: "la chispa de la vida. Tambin se muestra un grupo de jvenes de entre 20 y 30 aos cantando por la paz (ao 1969) Me gustara compartir la dicha de vivir quiero comprarle al mundo hoy un refugio de amor con flores y un gran jardn para sembrar la paz. Muestran imgenes divertidas, vinculadas con el calor y la frescura que brinda Coca Cola y el slogan es: Coca Cola le da ms vida a tu vivir". Tambin se muestran jvenes que la consumen en sus encuentros, en sus recitales en sus salidas y en sus viajes. Comienza a aparecer vinculada al deporte y al amor. 54. EN LOS AOS 80 Sobre el humor con la campaa vinculadas a situaciones placenteras y graciosas, eslogan: Coca Cola es sonrisas para ti. EN LOS AOS 90 Tambin aparece: Coca Cola acompaa el surgimiento del primer amor. Luego, sigue la esttica del baile y la msica en las publicidades de esta dcada: Para bailar y bailar sin parar. La participacin de Coca Cola en los mundiales de ftbol: Hay una sola copa del mundo, hay una sola botella del mundo; Hasta el Sol toma Coca Cola para refrescarse. Comparacin con otras cosas para demostrar que no se puede copiar Coca Cola. Aparece la familia partir de esta etapa, tiene una significacin mucho ms importante: Solo hay una frmula que hace feliz a tu familia. Detalle importante : 55. A PARTIR DEL 2000 Hecho para el Mundial de Ftbol de ese ao. regala al mundo lo mejor de ti, mira el lado coca cola de la vida Basada en motivar, incentivar a todos las personas a buscar lo que realmente es importante para ellos Apunta a la idea de superar las diferencias; nfasis en una apertura y celebracin de la diversidad. Promueve la creencia que la felicidad se debe lograr siendo uno

mismo (autenticidad, originalidad) y una actitud optimista. 2001: Para todos 2002: Despedido 2005: Toma lo bueno 2006: Estamos Juntos Insultos 2007: Generacin de los 80 La fabrica de la felicidad 2008: Estrellas fugaces 2009: Hoy Quiero Estas aqu para ser feliz 56. PROMOCION DE VENTAS Busca favorecer la demanda del usuario de los productos de Coca Cola Comprende lo siguiente: OBSEQUIOS: Se dan premios por la compra de un numero mayor de unidades de producto, o el obsequio puede ser el mismo envase del producto. EJEMPLO : por la compra de un four pack de coca cola, vienen incluidos con el empaque un vaso de regalo. EJEMPLO : en un mundial se pusieron a la venta botellas con forma de pelotas en edicin limitada a manera de coleccin. 57. LOS DESCUENTOS: CONCURSOS Y SORTEOS: Actualmente no utilizadas muy seguidos en la gaseosa coca cola, pero si en sus otros productos. EJEMPLO : En los supermercados vemos los fines de semana de ahorro encontramos: Una gaseosa coca cola de 1.5 litros con descuentos de 0.50 o 1.00 sol Una Gaseosa Coca Cola de 1.5 litros + pizza familiar S/.10.99 soles. Son para brindarle beneficios al cliente y a la vez busca que participe directamente el consumidor con la empresa EJEMPLO : Super cheque 2009 de COCA-COLA, canje de un cartilla con 2 chapas, en la cual tendr que juntar las cinco imgenes que aparecen y podrn ganar un Sper premio en efectivo 58. LOS CANJES: Se realizan mediante la entrega de pruebas de compra que determinen la adquisicin del producto. EJEMPLO : En campaas navideas; por 2 chapas tapa rosca mas 2 soles se puede tener uno de los 5 modelos de adornos navideos. En las olimpiadas; 2 chapas tapa rosca mas 2.50 soles se obtiene uno de los 6 modelos coleccionables de osos deportistas. 59. MERCHANDISING De persuadir al cliente de adquirir Coca Cola como producto de consumo cotidiano. Refuerza la promocin en el punto de venta Ventaja Competitiva para COCA COLA Favorece la posicin competitiva de la empresa y del comerciante Los productos de Coca Cola han logrado espacios importantes en los locales Debido a que: Sus mdulos y/o stand logran ser diseos creativos logrando el inters en los consumidores En un comienzo era en supermercados; luego se desarrollo en puntos de ventas de minoristas. Se Utiliza con la finalidad 60. RELACIONES PUBLICAS Coca Cola no solo mantiene una relacin constructiva con los clientes, proveedores y distribuidores Tambin se refiere a un gran nmero de pblico interesado Participacin en los Juegos Olmpicos y la Copa Mundial de la FIFA. Auspicios de programas de Televisin juveniles Acuerdos con empresas como; Cineplanet y Mc Donalds Patrocinio de la FIFA World Cup Sudfrica 2010 (expresa tu celebracin) Tambin realiza auspicios como los premios MTV Latinoamrica Convenio con la Empresa de Telefona Mvil CLARO para realizar promociones 61. POLITICAS DE PRECIO 62. Los precios de los productos de Coca-Cola vara segn la marca y el tamao Los productos de Coca-Cola, suelen tener un precio por debajo, por encima o igual a los precios de sus competidores. Fijacin de precios psicolgicos Un paquete de 375 ml x 18 Latas de bebidas de Coca-Cola A un precio de 9,98 dlares en vez de $ 10.00

EJEMPLO: GENERALMENTE La fijacin de Precios se da Segn el mercado al que se dirige, entre los factores tenemos por la competencia basada en precios. 63. PRECIOS PSICOLGICOS PRECIOS CON DESCUENTO A los distribuidores por la compra en volmenes. Los precios sin redondear, terminan con el digito 9. Utilizados en puntos de ventas como Supermercados y mercados mayoristas 15,38% 5,50 6,50 22,00 4 COCA-COLA 3Lt. 16,67% 4,00 4,80 24,00 6 COCA-COLA 2.250 Lt 15,35% 3,22 3,80 19,30 6 COCA-COLA 1.5Lt. 15,56% 1,27 1,50 15,20 12 COCA-COLA 500 ml. PUBLICO DE LISTA POR CAJA % MARGEN Costo Unit. PRECIO PRECIO BOTELLA PRODUCTO 64. PRECIOS DE PENETRACIN Para sus productos nuevos, tales como: DISCRIMINACIN DE PRECIOS Segn el segmento del mercado Surge la necesidad de establecer: la diferenciacin de precios o estandarizacin de precios. Coca Cola cuenta con un mercado global, presente en ms de 200 pases con casi 450 marcas diferentes. 65. Para Ello: Tomaron en cuenta los siguientes factores: Imagen. Nivel del poder adquisitivo en el pas objetivo. Preferencias del consumidor. Condicionan la Demanda Condicionan al Ofertante Condicionan la competencia Condiciones del Entorno Inflacin y riesgos por el tipo de cambio. Diferencias en los impuestos. Diferencia en los canales de venta. Situacin de los costos Situacin de la competencia en general. Presencia de reimpotadores. 66. Liderazgo en el Coste Liderazgo de Coste Se logra a travs de la economa de escala respecto a la investigacin, desarrollo y promocin Tambin por el aprendizaje, conocimiento y experiencia adquiridos en procesos operativos y de produccin. Tambin por las redes de distribucin y sistemas de fabricacin eficientes. Coca Cola ha optado por la diferenciacin de precios y por una estrategia de liderazgo en el coste EJEMPLO: EE.UU. Coca Cola Clsica Lata 250 cc $ 2.50 Coca Cola Clsica Lata 350 cc $ 3.00 Coca Cola Clsica Vidrio 237 cc $ 2.50 Coca Cola Clsica Personal 350 cc $ 3.00 Coca Cola Clsica. 500ml $ 4.50 Coca Cola Clsica . 1.5 Lts. $ 7.50 Coca Cola Clsica 2.5 Lts. $ 12.00 67. RECOMENDACIONES 68. POLTICAS DE PRODUCTO Estrategias de marketing para el producto Coca Cola The Coca-Cola Company debera utilizar las estrategias de comercializacin para diferenciar su producto de sus competidores para obtener una ventaja competitiva. Extensin enfocada en la Diferenciacin de los productos, Coca-Cola amplia sus productos; es decir implementa nuevos productos adquiridos o de la Coca-Cola. PARA ELLO Esta extensin responde a las demandas de los consumidores, as como las ventas de creacin (diferenciacin de nuevos productos) y sin fines de lucro. 69. The Coca Cola Company innov y se acerc con una idea de un nuevo envase, el paquete de Frigorfico. El paquete de Frigorfico consta de Bolsas de latas de 2por-6. Esta innovacin gener mayor conciencia del consumidor y de la preferencia, aumento del ritmo de consumo y la rentabilidad. 70. Thums Up & Coca-Cola, este producto es para aquellas personas que quieren productos de sabor fuerte. Diet coke para la gente consciente de la salud y para las personas con diabetes y problemas cardacos. Limca, es la base de las bebidas de limn objetivo como un producto refrescante. Sprite - Sprite est dirigido a jvenes. Maaza es un producto a base de naranja es bsicamente para nios y mujeres,

producto de sabor natural bebida de fruta pulpa de naranja, es un concentrado de fruta; es un producto para los hogares Estrategia de Orientacin de la COCA COLA 71. Mdulos de venta (ferias y degustaciones) Puntos de venta al por menor Las tiendas pequeas Restaurantes Gasolineras Kioscos Escuelas Deportes y lugares de ocio POLTICAS DE PLAZA Estrategias de Plaza La distribucin indirecta que The Coca-Cola Company utiliza, intermediarios en su distribucin. La empresa no vende sus productos directamente a sus consumidores. Coca-Cola debera seguir utilizando la estrategia de distribucin intensiva; los productos se venden en casi todos los puntos de salida, incluyendo: 72. CONCLUSIONES Coca Cola siempre intenta ingresar a la familia con vida sana y feliz con cada uno de sus publicidades, pues son muy emotivas y logran llamar nuestra atencin o con las promociones navideas, logrando as la presencia en la mente de los consumidores como marca mundial; es por ello que sin la promocin y publicidad Coca-Cola nunca hubiese llegado a ser los que es hoy en da. La presencia en el mercado de COCA COLA se debe al desarrollado de sus diversas estrategias, tambin por que pudieron identificar las necesidades de cada uno de las zonas geogrficas en las que se encuentra presente actualmente y posicionarse en el mercado de las bebidas gaseosas. Aos atrs todava era posible calcular los precios a base de costo y margen de ganancia. Hoy es necesario ejecutar una administracin de precios competente, que para estructurar los precios y la posicin en el mercado, sea capaz de considerar factores de influencia como los impositivos, legales, polticos y sociales, as como a las empresas competidoras.

Nuestros Productos A continuacin un breve detalle de nuestros principales productos, que son en algunos casos fabricados y en otros distribuidos por la Compaa, en sus diversos empaques y formatos: Coca-Cola Coca-Cola es la bebida refrescante ms vendida en la historia, adems de ser el producto ms popular en el mundo. Creada en Atlanta, Georgia por John S. Pemberton, fue la primera bebida ofrecida en una fuente de soda, mezclando jarabe de Coca-Cola con agua carbonatada. Registrada como marca en 1887, ya en 1895 era vendida en todo el territorio de Estados Unidos. Coca-Cola es una bebida universal que trasciende todas las culturas. Se distribuye en Chile desde el ao 1943. Por su sabor nico y su carcter refrescante y autntico, Coca-Cola aade magia a cada momento. Despus de la expresin "O.K.", Coca-Cola es la palabra ms reconocida y pronunciada en todo el mundo. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre Coca-Cola K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 45 0 0 H de Cgr. 11 Sodio-mg. 18

Coca-Cola Light Aparece en Chile en 1998. La bebida comenz a comercializarse en EEUU en 1982 como Diet Coke y luego cambi su nombre en algunos paises a Coca-Cola Light. Su xito y enorme aceptacin se deben en parte a la buena imagen de la marca y a sus campaas de publicidad. Pero su secreto es sencillo: su poder refrescante y su fantstico sabor, teniendo en cuenta que slo tiene una calora. Actualmente, Coca-Cola Light es la tercera bebida refrescante en el mundo. De los 149 pases donde se comercializa, en 103 se hace con el nombre de Diet Coke y en 46 con el de Coca-Cola Light. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre CCL K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 0 0 0 H de Cgr. 0 Sodio-mg. 18

Coca-Cola Zero La nueva frmula de Coca-Cola Zero mantiene el sabor original de la mtica "Frmula secreta" de Coca-Cola, pero sin azucar. Este nuevo refresco nace como una alternativa para todos los consumidores fieles al autntico sabor de Coca-Cola regular, que comienzan a cuidarse de las calorias pero que no

estn dispuestos a sacrificar el sabor de su Coca-Cola de siempre. Con este lanzamiento, el mas grande de los ltimos tiempos, Coca-Cola completa la "triloga" que incluye a CocaCola la marca cono de la compaa. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre CCZ K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 0 0 0 H de Cgr. 0 Sodio-mg. 18

Fanta Fanta es la bebida refrescante de naranja preferida en el planeta Tierra. Joven, alegre, extrovertida y siempre asociada a un sentimiento universal, la amistad. Aparece en Chile en el ao 1962. Actualmente cuenta, en el Mercado Chileno con dos sabores: Naranja y Naranja Light. Fanta se registr por primera vez como marca comercial en Alemania en 1941. Durante la segunta guerra mundial se interrumpi el suministro del concentrado de Coca-Cola y el embotellador local tuvo que embotellar Fanta para seguir utilizando los equipos de produccin. Fanta siempre est presente en cualquier lugar donde hay un grupo de amigos con ganas de pasarlo bien y vivir a tope todo aquello que les motiva: msica, aventuras, deportes, viajes, baile. Fanta comenz siendo una marca comercializada slo en Europa. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre Fanta K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 49 0 0 H de Cgr. 13 Sodio-mg. 18

Sprite Sprite es una bebida de sabor lima-limn, ligera, chispeante, para jvenes independientes. Sprite se introdujo en el mercado en 1975 dentro de un segmento como es el de las bebidas sabor lima-limn, pero consigui convertirse en una marca integral, compitiendo con otras bebidas refrescantes. Sprite es una marca con personalidad inconfundible. El envase patentado de Sprite personifica el individualismo desenvuelto de la marca. La botella verde rizada presenta unas hileras verticales de burbujas en relieve en la pared, que reflejan la personalidad refrescante y nica de la marca. El nombre de Sprite fue registrado en 1955 y el producto se lanz en EEUU en 1961. Informacin Nutricional de 100cc.

Nombre Sprite

K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 40 0 0

H de Cgr. 10

Sodio-mg. 18

Nordic Mist Nordic Mist es una lnea de bebidas compuesta por tnica y ginger ale. Aparece en Chile en abril de 1997, es presentada en una botella estilizada, con una atractiva y moderna etiqueta. Nordic atrae a aquellos consumidores que aprecian un estilo depurado. Est dirigida a un pblico exigente, que busca en la tnica su sabor refrescante e inconfundible y que tiene una actitud joven y dinmica ante la vida. Nordic Mist puede disfrutarse en cualquier lugar donde haya espacio para un momento mgico, por la tarde o por la noche, sola o mezclada, en discotecas, pubs y cafeteras. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre Nordic Mist K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 41 0 0 H de Cgr. 10 Sodio-mg. 18

Powerade Se distribuye en Chile desde el ao 2006. Ideal para tomar antes, durante y despus de la prctica de un deporte, la nueva bebida se presenta en tres deliciosos sabores muy agradables y refrescantes: Ice Storm (frambuesa), Citrus Charge (limn) y Orange Burst (naranja), en una moderna botella ergonmica. Powerade se elabora a partir de una nueva frmula (Liquid 8 System) creada por un grupo de cientficos. Su formulacin ayuda a una rpida rehidratacin y aporte de carbohidratos y minerales, retrasando la sensacin de fatiga. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre Powerade K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 27 0 7 H de Cgr. 32 Sodio-mg. 14

Nestea Es la nueva bebida creada en conjunto por Coca-Cola Company y Nestl compuesta por ingredientes naturales como el agua, el t y un toque de sabor a frutas que viene en un prctico envase plstico no retornable de 400ml. Cuenta con tres ricas variedades para elegir: Green Tea, Limn, Durazno y Limn Light. Esta bebida est dirigida a persnas con

espritu jven que buscan hacer una pausa en su rutina. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre Nestea K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 40 0 0 H de Cgr. 11 Sodio-mg. 10

Simba Bebida refrescante originaria de Bolivia. "La variedad es nuestra es el slogan utilizado por esta marca y representa de forma clara la identidad de marca lograda, tiene un portafolio de seis sabores y es identificada como una bebida representativa de la diversidad de ese pas, a travs de los sabores de exquisitas frutas que pasan desde la sabrosa manzana, la requerida pia, la papaya y otros que con un sabor muy a lo nuestro, sin duda alguna consolidan una de las marcas con mayores propuestas de calidad en el mercado. Informacin Nutricional de 100cc. Nombre Simba K/Cal. Prot.-gr. Grasa-gr. 45 0 0 H de Cgr. 11 Sodio-mg. 18

Nuestros Productos > Distribucin

Distribucin

Coca-Cola Embonor S.A. posee en la actualidad aproximadamente 60.000 clientes, los que s nuestra fuerza de venta con una frecuencia promedio de dos veces

La entrega del producto se realiza dentro de las 24 horas siguientes a la venta. Esta labor es equipo de empresarios de reconocida experiencia en distribucin, quienes nos proveen aproximadamente 330 camiones de reparto, equipados e implementados especialm

Diariamente, son preparadas las cargas de los camiones en nuestras dependencias, para durante la maana siguiente, de acuerdo a determinadas rutas Adems de la venta directa personalizada al cliente se realizan ventas por via telefnica (Tell que se utiliza con algunos clientes.

Produccin En la elaboracin de bebidas intervienen profesionales capacitados que operan bajo estrictas normas de seguridad y de calidad. Coca-Cola Embonor posee plantas de produccin en las ciudades ms importantes de su territorio, donde cada planta produce para su propio mercado o para el mercado de otra sucursal de acuerdo a los requerimientos. El control de la produccin se realiza en cada planta y a nivel consolidado, generando positivos efectos de benchmarking. La fabricacin de bebidas requiere de la combinacin de elementos naturales como el agua, el gas carbnico y el azcar que, mezclados con distintos concentrados especficos, logran el sabor de cada refresco. En alguna de nuestras plantas fabricamos (soplamos) los envases plsticos no retornables, lo que nos asegura un abastecimiento y costo ptimo. Nuestros Clientes Nuestros clientes se encuentran ubicados desde Arica hasta la Isla de Chilo, incluyendo Isla de Pascua. Dentro de nuestros clientes contamos con cadenas nacionales de supermecados, cadenas regionales de empresas de distribucin y empresas concesionarias de casinos. Adems entregamos nuestros productos a almacenes, clubes sociales de las Fuerzas Armadas y de Orden, botilleras, tiendas de distribucin local, restorantes, pubs, discoteques y pequeos comerciantes. El proceso de venta comienza con la visita del vendedor al cliente quien realiza el pedido de los productos que necesita. Estos se procesan dentro de las 24 horas siguientes, en la planta o sucursal respectiva, despachndose la mercadera en camiones de distribucin con rutas prefijadas. El proceso finaliza cuando el cliente recibe la mercadera y cancela la factura asociada. Responsabilidad Social Coca-Cola Embonor S.A. a travs de programas de Responsabilidad Social,

busca retribuir a la comunidad en Chile y Bolivia su preferencia por nuestros productos. La principal actividad en este mbito se canaliza a travs de la Fundacin Coca-Cola. Son miembros fundadores de esta fundacin The Coca-Cola Company y los Embotelladores de Coca-Cola de cada pas. Gobierno Corporativo El mes de Octubre del ao 2009 se aprob la Ley N 20.382 que introduce perfeccionamientos a la normativa que regula los gobiernos corporativos de las empresas. La puesta en vigencia de esta ley es el 1 de Enero del ao 2010. Coca-Cola Embonor S.A. cumpliendo con dicha normativa presenta las principales Polticas, Detalles de Transacciones, Estatutos, Manual de Manejo de la Informacin y el detalle de Comit de Directores que le permite mejorar la informacin que entrega al mercado, permitiendo a los accionistas y al regulador una mejor supervisin y evaluacin de la empresa.