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ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES II

PARTE 1

V. PROGRAMACIÓN DE PROYECTOS
6.1 Representación mediante una red 6.2 Ruta crítica y PERT

DEFINICIÓN DE PROGRAMACIÓN

Conversión de un plan de acción /WBS (Work Breakdown Structure - lista de actividades) en un programa calendarizado  Un programa detallado y diseñado adecuadamente sirve como base para establecer sistemas para el monitoreo y control del Proyecto  Herramienta muy importante para la Administración de Proyectos (junto con plan general y presupuesto.)

DEFINICIÓN DE PROYECTO Proyecto: Actividad temporal y única. . cuyo resultado final es un producto o servicio específico.

dirigidas por el gerente del proyecto. . se requieren: a) Gerente del proyecto: responsable de establecer las metas del proyecto y proveer los medios necesarios para alcanzarlas. c) Sistema de administración del proyecto: organización funcional que proporciona los medios para la planificación y control del proyecto. b) Equipo del proyecto: personas representantes de las diferentes organizaciones.ELEMENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS: Para la coordinación de las personas. organizaciones y recursos.

Milestone  Eventos importantes que marcan avances significativos en el proyecto. Tiempo Crítico  Tiempo requerido para completar todas las actividades en la ruta crítica. de retrasarse. No utilizan recursos ni tiempo. Empieza con un nodo de “inicio” y termina con un nodo de “fin”. Red  Diagrama de nodos conectados mediante arcos. . Ruta  Serie de actividades (o eventos intermedios) conectadas entre 2 eventos cualesquiera en la red. Ruta Crítica  Serie de actividades en una ruta que. retrasarán la entrega del proyecto. Consume recursos y tiempo. Evento  Estado que ocurre al completar 1 o más actividades.OTRAS DEFINICIONES        Actividad  1 tarea o conjunto de tareas requerida (s) en un proyecto.

“milestones” y fechas de entrega .BENEFICIOS DE UNA RED      Muestra interrelación de actividades/tareas Identifica el momento en que los recursos deben estar disponibles Facilita la comunicación entre departamentos y funciones distintas Determina actividades críticas /ruta crítica y una fecha esperada de terminación del proyecto Influye en expectativas del cliente al establecer actividades.

Desarrollar gráficas de Gantt y redes PERT/CPM 4. Determinar actividades críticas / la ruta crítica.PROCESO A SEGUIR 1. controlar y ajustar si fuera necesario . Organizar actividades considerando relaciones de precedencia 3. Listar actividades (a partir del Plan de Acción) 2. Estimar tiempos de terminación 5. Observar.

. Ambas identifican ruta crítica. CPM (Critical Path Method)  Diseñado originalmente para Proyectos de construcción  Tradicionalmente. Enfocado en elementos “tiempo y costo”. usa estimados de tiempo determinísticos para cada actividad.TÉCNICAS DE REDES: PERT/CPM    PERT (Program Evaluation and Review Technique)  Inicialmente utilizado en proyectos de I&D  Tradicionalmente enfocado en elemento “tiempo” en Proyectos. actividades críticas y la holgura asociada con algunas de ellas. utiliza estimados de tiempo probabilísticos para la duración de cada actividad.

PRECEDENCIAS Y TRES ACTIVIDADES SECUENCIALES EN EL FORMATO AEN Actividad 2 Actividad 1 Actividad 4 Actividad 5 Actividad 6 Actividad 3 Tipo 1 “Inicio” Tipo 2 “Continuación” Tipo 3 “Terminación” .

DIFERENCIAS ENTRE AEN Y AEF .

REDES CON ACTIVIDADES CONCURRENTES INCORRECTO CORRECTO .

Actividad c no Requerida para e INCORRECTO CORRECTO .

b y c preceden a f (a no precede a f) INCORRECTO CORRECTO . a y b preceden a e.Más complicado: a precede d.

a veces no se entienden de manera inmediata  No muestran directamente la duración.GRÁFICAS DE REDES PERT/CPM   Ventajas:  Permite visualizar relaciones entre tareas/actividades  Cálculo de la ruta crítica de manera sencilla  Fácil análisis del impacto de decisiones sobre actividades subsecuentes Desventajas:  Complejas. fechas y progreso .

d .EJEMPLO 1: REPRESENTACIÓN DE UN PROYECTO MEDIANTE UNA RED Considera el siguiente plan de acción y determina la red de precedencias entre las actividades que lo componen en ambos formatos: Actividad a b c d e f Duración (días) 5 4 6 2 5 8 Predecesor (es) --a b b c.

RED AEN PARA EL EJEMPLO 1 RED AEF PARA EL EJEMPLO 1 .

calculando cuál será la RUTA CRÍTICA: Actividad A B C D E F G H I J K Descripción Seleccionar personal administrativo y médico Seleccionar el lugar y realizar un estudio del mismo Seleccionar el equipo Preparar los planos y la distribución física para la construcción definitiva Llevar los servicios públicos al predio Entrevistar solicitantes y llenar las plazas de enfermería.G. personal de soporte.EJEMPLO 2: CREACIÓN DE UN HOSPITAL .H F.J Semanas 12 9 10 10 24 10 35 40 15 4 6 .I.RUTA CRÍTICA Determina la red de precedencias en el formato AEN y todas las posibles rutas. mantenimiento y seguridad Comprar equipo y supervisar la entrega del mismo Construir el hospital Desarrollar un sistema de información Instalar el equipo Capacitar al personal de enfermería y de soporte Predecesor(es) Inmediato(s) ----A B B A C D A E.

RED AEN PARA EL EJEMPLO 2 RUTAS POSIBLES…¿RC y TC? RUTA TIEMPO ESTIMADO (SEMANAS) .

RED AEF PARA EL EJEMPLO 2 .

EJEMPLO 3: RESOLVIENDO UNA RED Determina la red de precedencias en el formato AEN TIEMPO ACTIVIDAD OPTIMISTA a 10 b 20 c 4 d 2 e 8 f 8 g 4 h 2 i 6 j 2 TIEMPO MAS PROBABLE 22 20 10 14 8 14 4 12 16 8 TIEMPO PESIMISTA 22 20 16 32 20 20 4 16 38 14 PREDECESOR(AS) INMEDIATAS a b.h d.c c g.e .c b.c b.

RED AEN PARA EL EJEMPLO 3 .

RED AEF PARA EL EJEMPLO 3 .